第一篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案(模版)
***網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
第一階段-------------------增加產(chǎn)品(項(xiàng)目)的曝光率
第二階段-------------------增加產(chǎn)品的影響率、客戶的認(rèn)知程度
第三階段-------------------增加品牌影響力、市場(chǎng)占有率
一、第一階段:
推廣目標(biāo):通過(guò)本次推廣,增加受眾人群,在業(yè)界形成廣泛的知名度,達(dá)到品牌宣傳的作用。通過(guò)本次推廣,可以清楚的看出各種推廣方式所起的作用,分析受眾人群,為下一步有目的的大力度推廣打好基礎(chǔ)。
推廣途徑:本次推廣的途徑,主要有:
(一)、微博推廣 新浪、騰訊、網(wǎng)易微博,每天發(fā)布1-2條項(xiàng)目動(dòng)態(tài),通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖微博對(duì)官方發(fā)布的公司動(dòng)態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),轉(zhuǎn)發(fā)量預(yù)計(jì)500次/日,預(yù)計(jì)受眾5000人/日
(二)、問(wèn)答平臺(tái)百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)、雅虎知識(shí)堂、搜狗問(wèn)答、天涯問(wèn)答,以上6個(gè)專業(yè)問(wèn)答平臺(tái),進(jìn)行每天5個(gè)專業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題問(wèn)答,引導(dǎo)出英聞網(wǎng),受眾在推廣期預(yù)計(jì)可以達(dá)到2000人/日,并且效果持續(xù)時(shí)間能達(dá)到1年左右。
(三)、圈子營(yíng)銷每日進(jìn)行5個(gè)專業(yè)QQ群,5個(gè)MSN群投放,每日受眾1000人。
(四)、EDM投放利用中搜豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,整合專業(yè)人群數(shù)據(jù)進(jìn)行EDM(電子郵件)投放,投放總量20000份,預(yù)計(jì)閱讀率達(dá)到50%,影響到的精準(zhǔn)受眾在10000人以上。
(五)、百度百科建立自己的形象百科詞條,并在專業(yè)領(lǐng)域詞條中植入企業(yè)宣傳。
(六)、視頻營(yíng)銷通過(guò)病毒視頻、事件創(chuàng)意視頻、視頻整合傳播三大視頻營(yíng)銷策略,通過(guò)十萬(wàn)的傳播量,快速提升品牌知名度,提升品牌形象。
(七)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
1、媒體投放最重要的就是分析目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)上的路徑,然后選擇合適的網(wǎng)站進(jìn)行投放。所謂的目標(biāo)受眾有很多的屬性,例如性別,年齡,職業(yè),愛(ài)好,城市等,他們?nèi)粘6冀?jīng)常上的網(wǎng)站有哪些?他們?cè)谶@些網(wǎng)站都在干什么,是看新聞,還是聊天或游戲?根據(jù)用戶接觸的這些網(wǎng)站的功能特點(diǎn),用戶接觸行為、接觸深度、用戶黏性,尋找和企業(yè)營(yíng)銷最適合的網(wǎng)站。
互聯(lián)網(wǎng)的四大應(yīng)用方式是:資訊、娛樂(lè)、溝通、電子商務(wù)。例如:有些網(wǎng)站是資訊型,有些是社區(qū)型,有些是工具型,新浪是看資訊,QQ是聊天,盛大是游戲等,不同的接觸場(chǎng)合,用戶的體驗(yàn)是不同的,適合的溝通方式也是不同的。要根據(jù)企業(yè)的投放信息的特點(diǎn),選擇最相匹配的媒體和廣告形式。通常,資訊型的網(wǎng)站用戶忠誠(chéng)度較差,即用戶會(huì)選擇不同平臺(tái)看資訊;而工具型的網(wǎng)站,例如百度,以及社區(qū)型的網(wǎng)站,例如騰訊等,用戶忠誠(chéng)度較高。不同網(wǎng)站的特點(diǎn)不同,例如:百度的特點(diǎn)是地圖,幫助用戶直接尋找關(guān)心的信息,這個(gè)時(shí)候就很適合企業(yè)利用關(guān)鍵詞廣告或者精準(zhǔn)廣告推廣自己的產(chǎn)品信息;而新浪等門戶網(wǎng)站,則適合進(jìn)行廣告品牌知名度和美譽(yù)度的建立;而騰訊的社區(qū)、盛大等網(wǎng)絡(luò)游戲則適合企業(yè)與目標(biāo)客戶進(jìn)行情感體驗(yàn)的溝通,等等。
就品牌的整合營(yíng)銷而言,由于互聯(lián)網(wǎng)廣告具有傳統(tǒng)平面和電視廣告不具備的互動(dòng)性和參與性,因此要更好的強(qiáng)化自身的角色功能,而不僅僅是簡(jiǎn)單的品牌曝光。甚至傳統(tǒng)廣告可以圍繞線上互動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展,也可以通過(guò)搜索引擎廣告等有機(jī)的融合為一體。
網(wǎng)絡(luò)廣告資源選擇有兩種路徑:從受眾行為到媒體,從媒體行為到受眾。前者根據(jù)是根據(jù)不同屬性的網(wǎng)民的媒體接觸行為來(lái)選擇網(wǎng)站。
2、具體的廣告形式的選擇。通常,網(wǎng)絡(luò)廣告可以分為富媒體廣告、通欄廣告和文字鏈廣告形式三種。而企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)也可以分為提升品牌知名度、美譽(yù)度、獨(dú)特認(rèn)知和直接促進(jìn)銷售等幾種。
通常,富媒體廣告的沖擊力強(qiáng),創(chuàng)意展現(xiàn)效果好,比較適合與受眾進(jìn)行深度溝通,提高美譽(yù)度和獨(dú)特認(rèn)知,通常點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)化率高,但價(jià)格貴,適合疏松投放,配合電視廣告投放和整合的品牌推廣活動(dòng),或者大型的產(chǎn)品上市推廣。
通欄廣告和按鈕廣告是常規(guī)性的廣告方式,曝光效果好,創(chuàng)意展現(xiàn)效果好,用來(lái)進(jìn)行提升品牌知名度的廣告活動(dòng),價(jià)格較富媒體廣告便宜,投放時(shí)間和方式都比較靈活,適合密集投放。
文字鏈廣告是以文字形式展現(xiàn)的廣告,比較理性,深度用戶關(guān)注度高,CTR轉(zhuǎn)化率高,適合公關(guān)信息的傳遞,以及促銷信息傳遞,創(chuàng)意的說(shuō)服能力強(qiáng),適合長(zhǎng)期投放策略。
此外,非常規(guī)廣告形式還包括:贊助類廣告,社區(qū)圈子活動(dòng),P2P人際傳播活動(dòng)等。跟傳統(tǒng)廣告形式相比較,這類的軟性廣告和活動(dòng),更加突出心理效應(yīng),推廣方式更容易避免受眾的抵觸心理,突出與受眾之間的關(guān)系,更有利于建立口碑,以及獨(dú)特的品牌認(rèn)知,達(dá)到品牌的忠誠(chéng)度提升。當(dāng)然,網(wǎng)站自身往往也會(huì)推出很多的活動(dòng),如果企業(yè)品牌結(jié)合進(jìn)行贊助,這時(shí)候往往得到的媒體廣告資源也會(huì)更多。
3、廣告的排期選擇。分為前緊后松、循序漸進(jìn)、平緩式、突出推廣式、波浪式等,適合企業(yè)的不同營(yíng)銷活動(dòng)類型,包括產(chǎn)品推廣,收集客戶反饋,品牌維持,活動(dòng)宣傳等等。這需要企業(yè)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)配合。
4、廣告效果的衡量。廣告效果和廣告目標(biāo)相呼應(yīng)的概念,但從廣告的效益來(lái)看,則可以用CPM、CPC、CPA和CTR等指標(biāo)來(lái)衡量。針對(duì)不同的活動(dòng)類型和目標(biāo),偏重不同的評(píng)估指標(biāo),例如品牌曝光則采取CPM為主,如果是活動(dòng)推廣,則需要關(guān)注活動(dòng)的參與人數(shù)和CPC,如果是促銷為主,則需要關(guān)注CPA和轉(zhuǎn)化率CTR的情況。
值得注意的是,企業(yè)為了在不同的媒體環(huán)境下,獲得不同層次的單個(gè)的目標(biāo)受眾的成本往往會(huì)存在很大的差異,例如新浪的媒體公信力相對(duì)較好,受眾的層次相對(duì)較高,因此一個(gè)點(diǎn)擊價(jià)格平均已經(jīng)高達(dá)6元以上;而且據(jù)說(shuō)汽車客戶的單個(gè)獲取成本甚至有高達(dá)上百元。顯然,這和在騰訊上獲得年輕受眾的成本是不可同日而語(yǔ)的。不同的廣告投放成本,取決于目標(biāo)人群的層次,目標(biāo)人群接觸的難度,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,廣告形式和媒體價(jià)格等多種因素的綜合。
5、三種特殊的網(wǎng)絡(luò)廣告投放方式和收費(fèi)模式比較:全流量廣告、分眾廣告、搜索引擎(關(guān)鍵詞)廣告。所謂全流量廣告,就是大家常見(jiàn)的固定位置的廣告,排除輪播廣告外,所有的人只要上到這個(gè)網(wǎng)頁(yè)看到的廣告都是一樣的;而所謂分眾廣告,就是根據(jù)不同的用戶屬性類型(例如用戶行為、IP地址、注冊(cè)信息等),呈現(xiàn)不同的廣告,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)投放,所謂的“窄告”網(wǎng)站聯(lián)盟廣告、騰訊智慧“TencentMind”和百度精準(zhǔn)廣告等;而所謂的搜索引擎廣告,則是更加準(zhǔn)確的根據(jù)用戶的搜索行為,來(lái)進(jìn)行關(guān)鍵詞的廣告投放,相關(guān)性更強(qiáng),轉(zhuǎn)化率通常也是最高的。
可見(jiàn),從全流量廣告到搜索引擎(關(guān)鍵詞)廣告,在受眾的選擇性上是越來(lái)越精確,應(yīng)用方式和收費(fèi)模式也有所不同,通常全流量廣告重在全面提升品牌的知名度和美譽(yù)度,廣告位置醒目,因此資源有限,網(wǎng)站傾向于按照時(shí)間(通常是天)收費(fèi);而分眾廣告往往利用的是“P2P”的媒體資源,或者媒體不是太醒目的位置,通常按照CPM或者CPC來(lái)收費(fèi),取決于媒體資源的供需地位;而百度的關(guān)鍵詞廣告,則是按照CPC的點(diǎn)擊效果來(lái)付費(fèi),由于方便成本的控制和評(píng)估,適合效果營(yíng)銷,因此受到廣大中小企業(yè)主的青睞,據(jù)說(shuō)今年百度的整體廣告收入已經(jīng)超過(guò)了新浪。
由于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性強(qiáng),形式多樣,應(yīng)用方式和收費(fèi)模式也很不相同,因此,以上只是概述型的描述和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),具體的應(yīng)用,還需要在實(shí)踐中悉心的體會(huì)和驗(yàn)證總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)廣告的分類和特點(diǎn)
橫幅式廣告(banner)、通欄式廣告、彈出式廣告(pop-up ads)、按鈕式廣告(button)插播式廣告(interstitial ads)、電子郵件廣告(E-DirectMarketing,EDM)、贊助式廣告(sponsorship)、分類廣告(classified ads)、互動(dòng)游戲式廣告(interactive game)軟件端廣告、文字鏈接廣告(text ads)、浮動(dòng)形廣告(floting ads)、聯(lián)播網(wǎng)廣告
關(guān)鍵字廣告、比對(duì)內(nèi)容廣告
常見(jiàn)的記費(fèi)方式包括:
* 按照千人印象成本(cpm)收費(fèi)。* 按照每點(diǎn)擊成本(CPC)收費(fèi)。
* 按照每行動(dòng)成本(CPA)收費(fèi)。* 按照每回應(yīng)成本(CPR)收費(fèi)。
* 按照每購(gòu)買成本(CPP)收費(fèi)。
CPM廣告,適合流量大,或者是IP少但是PV較高的網(wǎng)站,例如論壇。CPM廣告對(duì)站長(zhǎng)比較有利。
CPC廣告,適合產(chǎn)品類博客,例如介紹數(shù)碼產(chǎn)品的博客,或者是介紹其他的一些產(chǎn)品的博客。做CPC廣告最好是做那些競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的產(chǎn)品。例如醫(yī)療類的,或者是保健產(chǎn)品類的。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈,單價(jià)會(huì)比較高。
CPA廣告,適合站長(zhǎng)類站點(diǎn),網(wǎng)賺類站點(diǎn),尤其是下載類站點(diǎn)。
CPS廣告,適合折扣類站點(diǎn),折扣類論壇。產(chǎn)品類站點(diǎn)應(yīng)用的好,也有不錯(cuò)的效果。例如專門有很多人通過(guò)做書籍類,或者是光碟類的資訊來(lái)通過(guò)CPS賺錢。
這些都是國(guó)際流行的收費(fèi)模式。在中國(guó)和一些網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展中國(guó)家,則時(shí)常會(huì)采用以時(shí)間來(lái)購(gòu)買的模式,如按每日投放成本收費(fèi),按每周投放成本收費(fèi)等.推廣費(fèi)用:(---------------------------)
二、第二階段:
推廣策略:根據(jù)一期效果選擇三種效果突出的方式進(jìn)行深入挖掘,另外進(jìn)行如下方式推廣:網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播
網(wǎng)絡(luò)新聞事件營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)論壇傳播
網(wǎng)絡(luò)專題推廣:
策略內(nèi)容:實(shí)施網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播,撰寫、投放常規(guī)的品牌傳播與新服務(wù)推廣文章,傳播并提升企業(yè)品牌形象,共計(jì)20篇。
圍繞XX網(wǎng)企業(yè)形象與新推出的服務(wù)提煉3次新聞事件,并圍繞新聞事件完成15篇原始報(bào)道和評(píng)論。
確保40家最符合品牌/服務(wù)推廣的主流網(wǎng)站參與本次推廣計(jì)劃:4家綜合網(wǎng)站(新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易)、16家主流行業(yè)網(wǎng)站、20家地方知名網(wǎng)站。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)論壇推廣,每10天組織一次論壇專項(xiàng)推廣,設(shè)計(jì)一條論壇主題帖子,三個(gè)月共維護(hù)9條論壇主題帖子,每條發(fā)布50家論壇;同時(shí)在論壇上投放上述品牌/服務(wù)報(bào)道,每條發(fā)布30家論壇;覆蓋論壇數(shù)大于60家,推廣影響受眾(瀏覽量)大于30萬(wàn),參與用戶(回帖量)預(yù)計(jì)大于10000以上。
以最新動(dòng)態(tài)、服務(wù)為主題建立兩個(gè)專題,針對(duì)XX網(wǎng)的品牌實(shí)力、服務(wù)優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道,每個(gè)專題發(fā)布3家網(wǎng)站,以文字鏈的形式呈現(xiàn),在部分報(bào)道中體現(xiàn)專題鏈接。
推廣目標(biāo)和效果:
企業(yè)本階段網(wǎng)絡(luò)推廣完成后,共完成45篇推廣內(nèi)容以及2期推廣專題,企業(yè)品牌核心關(guān)鍵詞(XX網(wǎng))的搜索引擎收錄量將至少增長(zhǎng)50%,在目標(biāo)受眾中的關(guān)注度將獲得極大提升,所影響的目標(biāo)受眾數(shù)量將突破100萬(wàn),有效的在目標(biāo)客戶群體中傳遞所推廣的品牌和服務(wù)的知名度。
費(fèi)用:(----------------)
三、第三階段:
根據(jù)以上兩個(gè)階段的數(shù)據(jù)評(píng)估針對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化、增加網(wǎng)站的高質(zhì)量鏈接,增加搜索引擎的收錄數(shù)量。定期更新網(wǎng)站內(nèi)容(專業(yè)性強(qiáng)的原創(chuàng))、事件的策劃(自身發(fā)起的事件)。
廣告的投放
首先要分析我們的客戶群體(性別、年齡、愛(ài)好等),他們經(jīng)常在哪些網(wǎng)站上逗留
第二篇:2013網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
2013網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的:在互聯(lián)網(wǎng)上提高產(chǎn)品的知名度,樹(shù)立良好的品牌形象,最終在網(wǎng)上成功銷售公司的產(chǎn)品。
可概括為以下兩點(diǎn):
·讓公司通過(guò)網(wǎng)站獲得商業(yè)機(jī)會(huì)和潛在客戶
·與潛在客戶完成在線或線下交易
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作過(guò)程
公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作過(guò)程可初步定為:
讓客戶找到==》推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在客戶==》開(kāi)展?fàn)I銷==》促成購(gòu)買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》二次銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施步驟
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員等
深圳安的利科技有限公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由市場(chǎng)部負(fù)責(zé),初步確定兩個(gè)成員,兩個(gè)人分工、相互協(xié)調(diào)、配合保證工作的完成。
主要職責(zé)如下:
(1)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化;
(2)公司網(wǎng)站的后臺(tái)管理、日常維護(hù)及監(jiān)督;
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施;
(4)網(wǎng)上反饋信息管理;
(5)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng);
(6)網(wǎng)上信息資源收集及管理等。
2、需要整個(gè)部門的支持
需要部門的一些同事到我們公司網(wǎng)站和注冊(cè)的站點(diǎn)、論壇里面發(fā)言,發(fā)帖,評(píng)論公司的產(chǎn)品和服務(wù),或是提供一些專業(yè)技能知識(shí)和解決問(wèn)題的方案,做軟性宣傳(找托兒),這樣會(huì)大大加大推廣的力度。本文檔由惠州律師http:///huizhou分享,版權(quán)屬于著作作者,僅限個(gè)人學(xué)習(xí)用途,謝謝合作!
四、制定網(wǎng)絡(luò)推廣方案并實(shí)施
(一)網(wǎng)絡(luò)推廣方法
網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心,所以推廣是重點(diǎn),只有推廣出去了,客
戶才能找到我們。根據(jù)初步調(diào)查,超過(guò)90%的網(wǎng)民使用搜索引擎(百度、谷歌等)來(lái)尋找他們所需要的內(nèi)容,而大多數(shù)網(wǎng)站的訪問(wèn)來(lái)源有70%以上是來(lái)自各大搜索引擎。根據(jù)人們的使用習(xí)慣和心理,在百度、谷歌等搜索引擎中排名靠前的網(wǎng)站,被點(diǎn)擊的概率大,所以網(wǎng)絡(luò)推廣的第一步是做好搜索引擎優(yōu)化(SEO)
1、把我們公司現(xiàn)有的網(wǎng)站整合成營(yíng)銷型網(wǎng)站,主要從以下幾個(gè)方面出發(fā):
(1)對(duì)搜索引擎友好(下面會(huì)重點(diǎn)介紹);
(2)人性化設(shè)計(jì)
網(wǎng)站是給訪問(wèn)者看的,應(yīng)該站在訪問(wèn)者的角度進(jìn)行規(guī)劃,在導(dǎo)航設(shè)計(jì)、語(yǔ)言 描述、產(chǎn)品介紹流程等方面考慮訪問(wèn)者的習(xí)慣特點(diǎn),讓他們能在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己所需要的信息,并成功轉(zhuǎn)化成我們的客戶。公司網(wǎng)站在導(dǎo)航設(shè)計(jì)上要適當(dāng)?shù)男薷南?,讓訪問(wèn)者能方便的到達(dá)另一頁(yè)面。
(3)高讀性的內(nèi)容
內(nèi)容是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂,好的內(nèi)容不僅能增加搜索引擎的收錄,更能留住訪 問(wèn)者者,并形成良好的口碑,促成更多的人訪問(wèn)。一般訪問(wèn)我們公司網(wǎng)站的人在做喇叭、耳機(jī)、振動(dòng)馬達(dá)和工業(yè)方面的比較多,可以時(shí)常更新一些相關(guān)的新聞和行業(yè)動(dòng)態(tài)等;還可以加一些捐款、救濟(jì)和義工之類的內(nèi)容;當(dāng)然最在主要的還是要在產(chǎn)品介紹上發(fā)點(diǎn)心思。
(4)在線客服功能,根據(jù)相應(yīng)的情況做調(diào)整;
(5)客戶管理功能
通過(guò)客戶管理功能及時(shí)的對(duì)訪問(wèn)者在網(wǎng)站上留下的信息做出快速的反應(yīng),適 時(shí)做出回復(fù)、回訪,管理和跟蹤這些潛在客戶,并最終讓他們成為公司的客戶。還有網(wǎng)站論壇是一個(gè)不可忽視的地方,要經(jīng)常更新,吸引訪問(wèn)者去看,并參與討論、交流(不要小看,做好了會(huì)吸引很多潛在客戶)。
(6)要流量統(tǒng)計(jì)功能
有了流量統(tǒng)計(jì)功能,我們就可以清楚的知道訪問(wèn)者來(lái)自什么地方、通過(guò)什么 渠道進(jìn)來(lái)、看了多少頁(yè)面,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣的方法。
2、搜索引擎優(yōu)化
(1)公司網(wǎng)站結(jié)構(gòu)需要修改的:
a、網(wǎng)站不要用嵌套(iframe);
b、網(wǎng)站的頁(yè)面最好是3級(jí);
c、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)越簡(jiǎn)單越好,遠(yuǎn)離Flash,dom,java,script等,如必須使用,應(yīng)把它們作為外部文件來(lái)調(diào)用;
c、頁(yè)面最好用html語(yǔ)言做全站靜態(tài),如果是動(dòng)態(tài)頁(yè)面,地址欄中不要出現(xiàn)=、?、%等字符。
(2)網(wǎng)頁(yè)中關(guān)鍵詞用粗體,特別在文章標(biāo)題中也填上關(guān)鍵詞,盡量避免將重要的標(biāo)題都制作成圖片的形式,更不要將整個(gè)首頁(yè)都做成一個(gè)圖片。
(3)添加描述性META標(biāo)簽,除了網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題,不少搜索引擎會(huì)搜索到META標(biāo)簽。
(4)添加網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題,每頁(yè)內(nèi)容寫5到8個(gè)字的描述性標(biāo)題。網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的鏈接上,可以寫得稍帶煽動(dòng)性,以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。同時(shí)在首頁(yè)內(nèi)容中寫上公司名和最重要的關(guān)鍵詞(如深圳市安的利科技有限公司,繞線機(jī)等),而不能只是寫公司名。為網(wǎng)站的每一個(gè)頁(yè)面寫一個(gè)針對(duì)該頁(yè)的標(biāo)題。
(5)針對(duì)產(chǎn)品的不同關(guān)鍵詞,專門做幾個(gè)頁(yè)面,頁(yè)面內(nèi)容避免過(guò)多的使用圖片和表格,盡量使用純文本介紹。
(6)在每頁(yè)正文的第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞,密度在全文100個(gè)字出現(xiàn)2個(gè),其他的可考慮放在代碼的ALT或者COMMEET標(biāo)簽里面。如果無(wú)法在第一段出現(xiàn)關(guān)鍵詞,可以給網(wǎng)頁(yè)加個(gè)批注等。
(7)針對(duì)實(shí)際情況,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整頁(yè)面內(nèi)容以提高排名。
(8)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中(比如啟業(yè)網(wǎng)、中國(guó)電聲行業(yè)網(wǎng)、工控網(wǎng)、醫(yī)療蛇鞭網(wǎng),還有工業(yè)方面的)的檢索目錄中定位于電子產(chǎn)品制造設(shè)備和液晶行業(yè)等。
(9)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄,如,yahoo(¥299/年),about.com,business.com,004km.cn等等,還有門戶網(wǎng)站:新浪,搜狐,網(wǎng)易、騰訊等
(10)向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè),如百度,谷歌,MSN,搜霸等。
(11)經(jīng)常增加網(wǎng)頁(yè),研究日志文件,也許會(huì)得到好的創(chuàng)意。
(12)也可以適當(dāng)?shù)淖鱿玛P(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)(我們公司已開(kāi)通,只要適當(dāng)?shù)倪x取關(guān)鍵詞就行)。
搜索引擎優(yōu)化一般不需要花什么錢,時(shí)間需要的長(zhǎng)一些,大概3-6個(gè)月有成效。
3、交換鏈接,找一些和公司網(wǎng)站相關(guān)的或是內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn)向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接,最好的是每天都有高質(zhì)量的網(wǎng)站鏈向公司網(wǎng)頁(yè),這樣會(huì)加強(qiáng)推廣效果。交換鏈接 最好該站點(diǎn)已經(jīng)收錄 并且推廣了2-4各月左右在交換 這樣可以降低被k的風(fēng)險(xiǎn),等推廣看一陣子可以找大站鏈接(可能需交錢)。
4、利用現(xiàn)有的免費(fèi)網(wǎng)站(B2B)做產(chǎn)品推廣,比如阿里巴巴(公司開(kāi)通誠(chéng)信通了)、慧聰、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)、518、3158、等老牌網(wǎng)站和現(xiàn)在電視、廣播、公交車,廣告牌上做廣告的網(wǎng)站上注冊(cè)公司的站點(diǎn),比如28商機(jī)網(wǎng)等。并每天去更新,去留言、詢價(jià)等。
5、在主流網(wǎng)站上適當(dāng)?shù)淖鳇c(diǎn)廣告,比如中國(guó)電聲網(wǎng),要在首頁(yè)左右欄做廣告則要1500/月(一邊),做新品上市位置的廣告是500/月,每個(gè)網(wǎng)站的廣告費(fèi)用不同。
6、論壇推廣,到與公司產(chǎn)品相關(guān)的論壇里(比如液晶、電聲、喇叭、馬達(dá)、耳機(jī)、設(shè)備等)去發(fā)帖子,回帖子,一開(kāi)始進(jìn)去不要發(fā)很明顯的廣告,先到里面多多露臉,讓彼此熟悉下,最好是跟版主搞好關(guān)系,漸漸地推廣。多發(fā)有爭(zhēng)議性的帖,這種事最吸引訪問(wèn)者去參與討論并轉(zhuǎn)載的(王老吉在08年用的就是這招)。在論壇里面發(fā)了帖后,多發(fā)動(dòng)部門的人去那里評(píng)論,跟帖,做軟性宣傳。
7、博客推廣,開(kāi)通公司博客,在寫博文時(shí),不要純介紹產(chǎn)品,要發(fā)表一些相關(guān)性的文章。
8、寫軟文,內(nèi)容對(duì)讀者要有幫助,主要是為了推廣公司網(wǎng)站或是公司產(chǎn)品但要容易被接受,容易被被人轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載的越多帶來(lái)的效果更大。當(dāng)然標(biāo)題要有吸引力。(這個(gè)需要大家多多合作,各抒己見(jiàn),想出好的點(diǎn)子)
9、問(wèn)答式推廣,比如百度知道,yahoo answer等。
10、郵件推廣,建立郵件列表,定期向用戶發(fā)送新聞郵件或行業(yè)資訊等信息,當(dāng)然在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)簽名,達(dá)到宣傳效果。也可考慮在電子郵件中購(gòu)買短小的文本廣告。
11、可以考慮開(kāi)個(gè)網(wǎng)店(不需要太多的成本),雖然我們的產(chǎn)品是針對(duì)企業(yè),但誰(shuí)能保證我們的潛在客戶就不上網(wǎng)購(gòu)物呢。
12、將公司的網(wǎng)址印在信紙、宣傳冊(cè)、名片、印刷品上。
初期的網(wǎng)絡(luò)推廣方案基本已定,在以后的實(shí)際操作中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整方案。除了在網(wǎng)上做宣傳之外,網(wǎng)下也是不可忽略的,在網(wǎng)下宣傳時(shí),別忘了打上公司網(wǎng)址。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
1、進(jìn)度安排
第一階段,把人員、硬件設(shè)施(電腦等,電腦是要可以下載軟件的)確定好,人員職責(zé)分工明細(xì);加強(qiáng)營(yíng)銷人員的產(chǎn)品知識(shí)等。
第二階段,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣;
第三階段,是反饋階段,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷監(jiān)測(cè)系統(tǒng)搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷監(jiān)測(cè)分析報(bào)告;也可根據(jù)博客、論壇等訪問(wèn)者的留言和接到電話的情況,仔細(xì)分析;還可以做個(gè)問(wèn)查調(diào)卷,分析分析。根據(jù)反饋的結(jié)果,改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
2、評(píng)估內(nèi)容包括:公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;網(wǎng)站推廣是否有效;網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期,又比較繁瑣的工作,要不斷地反饋,不斷改進(jìn),不斷完善。
3、評(píng)估指標(biāo)主要有:網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
4、資金預(yù)算:網(wǎng)站推廣方案除了人員工資和硬件設(shè)施外,初期是不要需要多少資金,大概3000的樣子,隨著推廣的力度和方案的改進(jìn),再另外預(yù)算資金。
深圳安的利有限公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案初步完成,隨著以后反饋的情況和公司的不斷發(fā)展重新調(diào)整方案。
第三篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí),可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目策劃咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機(jī)關(guān)、個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前,根據(jù)自身的需求、目標(biāo)定制的個(gè)性化的高性價(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包定義中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包,就是把原本需要企業(yè)自己雇人實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作以合同的方式委托給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包——是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),服務(wù)商為企業(yè)量身定制個(gè)性化的高性價(jià)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,全面負(fù)責(zé)方案有效實(shí)施,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,并定期為企 業(yè)提供效果分析報(bào)告。
可以看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包定義中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商代為企業(yè)施行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作以求達(dá)到預(yù)期目的時(shí)定制的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書。
編輯本段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的主要業(yè)務(wù)
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體規(guī)劃:通過(guò)對(duì)客戶的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃和實(shí)施步驟說(shuō)明書。在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,及時(shí)對(duì)企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路的指導(dǎo)。
2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃:針對(duì)吸引與留住客戶訪問(wèn)的網(wǎng)站規(guī)劃
網(wǎng)站的價(jià)值決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,也決定了客戶訪問(wèn)的效果,無(wú)論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳,必須提升網(wǎng)站的價(jià)值。我們將根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從而使其對(duì)于訪問(wèn)者更具有價(jià)值。沒(méi)有價(jià)值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會(huì)是無(wú)效的網(wǎng)站,也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益,所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果,更是無(wú)法開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作。
3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理:作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)者對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施放開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)選擇及設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁(yè)面布局、功能實(shí)現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督,及時(shí)向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實(shí)施方提出合理化建議,提出整改方案。
4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化:你的網(wǎng)站很有特色,但是為什么沒(méi)有贏利呢?你的網(wǎng)站流量很好,但是收入就是不多,為什么呢?你的網(wǎng)站處于病態(tài),像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來(lái)收入呢?網(wǎng)銀在線的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)充分發(fā)揮我們專家的作用,為企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷,定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報(bào)告,給出改進(jìn)建議和方案。
5、網(wǎng)站流量提升:你的門戶型網(wǎng)站有很好的創(chuàng)意,內(nèi)容也有吸引力。萬(wàn)事俱備只缺訪問(wèn)量?如何才能迅速提升網(wǎng)站流量,我們將整合手中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源幫你實(shí)現(xiàn)。
6、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)顧問(wèn):你的網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)中是否碰到了很多頭疼的問(wèn)題?如何提供有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容服務(wù)、如何和對(duì)手差異化競(jìng)爭(zhēng)、如何確立自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、如何迅速推廣你的網(wǎng)站、如何盈利?你有一個(gè)想法,我們幫你實(shí)現(xiàn)。
7、企業(yè)博客營(yíng)銷規(guī)劃:企業(yè)網(wǎng)站更像一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷部,企業(yè)博客的功能如同企業(yè)的公共關(guān)系部。如何充分利用企業(yè)博客提升企業(yè)的公共關(guān)系水平,如何推廣自己的企業(yè)博客,我們將提供全方位的規(guī)劃服務(wù)和實(shí)施服務(wù)。編輯本段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的幾種類型
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷目標(biāo)相同,即確定開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后達(dá)到的預(yù)期目的,以及制訂相應(yīng)的步驟,組織有關(guān)部門和人員參與。制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí),必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是否相一致,與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針是否吻合,與現(xiàn)有的營(yíng)銷策略是否產(chǎn)生沖突。這就要求在制訂方案時(shí)必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論。
一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)考慮以下幾種類型:
1.銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷售點(diǎn),如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點(diǎn)。
2.服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù)。顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù)。目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類站點(diǎn)。
3.品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象,加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通,增加顧客的品牌忠誠(chéng)度,配合企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類型。
4.提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷替代傳統(tǒng)營(yíng)銷手段,全面降低營(yíng)銷費(fèi)用,提高營(yíng)銷效率,促進(jìn)營(yíng)銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。如戴爾、海爾等站點(diǎn)屬于此類型。
5.混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)力圖同時(shí)達(dá)到上面目標(biāo)中的若干種。如亞馬遜通過(guò)設(shè)立網(wǎng)上書店作為其主要銷售業(yè)務(wù)站點(diǎn),同時(shí)創(chuàng)立世界著名的網(wǎng)站品牌,并利用新型營(yíng)銷方式提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。它既是銷售型,又是品牌型,同時(shí)還屬于提升型。
編輯本段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案包含哪些內(nèi)容?
1:方案要解決的問(wèn)題是什么,執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo),能創(chuàng)造多大的價(jià)值?
2:誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制,總執(zhí)行者是誰(shuí),各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
3:推廣的問(wèn)題所在,執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí)候要涉及什么地方、單位?
4:為什么要提出這樣的策劃方案,為什么要這樣執(zhí)行等等?
5:時(shí)間是怎么樣安排的,營(yíng)銷方案執(zhí)行過(guò)程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間?
6:各系列活動(dòng)如何操作,在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題如何及時(shí)解決處理?
7:這方案需要多少資金,多少人力? 這猶如打仗,要做到精打細(xì)算。編輯本段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及的工作
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案涉及到:網(wǎng)站技術(shù),市場(chǎng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,營(yíng)銷策劃等。
其主要的工作有:
1.對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié),以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中所存在的問(wèn)題。
2.了解企業(yè)的投入和期望回報(bào),確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)。
3.分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以實(shí)施行之有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等,得出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及其不足。企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中就應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短。
4.分析企業(yè)的網(wǎng)站,總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等。
5.制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略步驟、實(shí)施流程、具體操作,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施有序。
6.對(duì)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化。包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化。用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗(yàn),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。
7.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),讓網(wǎng)站健康發(fā)展。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)安全、穩(wěn)定、方便的平臺(tái)。
8.網(wǎng)站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁(yè)推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷效果的評(píng)估。分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,分析網(wǎng)站客戶,發(fā)掘新需求。指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實(shí)際出發(fā),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn),以提高員工的工作效率。
可以看出,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一種很注重實(shí)際操作技能的職業(yè),同時(shí)其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案也是一個(gè)交叉性很強(qiáng)一個(gè)職業(yè),它要求就職者既有WEB方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化等,又要求就職者有市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),分析用戶需求、并制定市場(chǎng)策略。編輯本段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的作用
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)公司打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,為企業(yè)做針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開(kāi)展的初期就開(kāi)始結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)營(yíng)銷的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的詳細(xì)計(jì)劃,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的實(shí)施從最初就結(jié)合起來(lái),從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項(xiàng)目整個(gè)的實(shí)施都從專業(yè)的角度去分析,去實(shí)施。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷方法,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用,為此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)劉禹含提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是按照效果付費(fèi)的綜合顧問(wèn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,本著公平、公正的態(tài)度,以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)測(cè),針對(duì)企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果預(yù)估值,采用國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)。
第四篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。
第五篇:服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
2008.9
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
目
錄
一、市場(chǎng)概況
二、行業(yè)營(yíng)銷方式
(一)、推送式營(yíng)銷
(二)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
三、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
(一)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基本狀況
(二)、行業(yè)用網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
四、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位與特點(diǎn)
(一)、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
(二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)
(三)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展策略與步驟
五、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例
Copyright ? 贏客網(wǎng) 004km.cnNIC)2008年7月所發(fā)布的第22次“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,截止到截至2008年6月底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億,首次大幅度超過(guò)美國(guó),網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。
調(diào)查報(bào)告顯示,目前中國(guó)網(wǎng)民中女性比例已經(jīng)上升到46.4%,比2007年12月42.8%的女性網(wǎng)民比例上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)。未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年齡分布上,30歲以下的網(wǎng)民占到總體的68.6%,這一年齡層善于接受和嘗試新鮮事物,是網(wǎng)上購(gòu)買服裝的主體。
從教育程度來(lái)看,高中和高中以下學(xué)歷的網(wǎng)民所占的比例總共為39%,隨著網(wǎng)民規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)正逐漸向中國(guó)總?cè)丝诘膶W(xué)歷結(jié)構(gòu)靠攏,這是互聯(lián)網(wǎng)大眾化的表現(xiàn)。從用戶的職業(yè)來(lái)看,學(xué)生所占比例仍然最高,為30%,此外,本報(bào)告中網(wǎng)民中的管理層(包括黨政機(jī)關(guān)干部和企事業(yè)單位管理者)比例有所提高,占到了網(wǎng)民總數(shù)的10.7% 在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面,市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬(wàn)人,有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購(gòu)物,躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物普及率更高。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)6月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率達(dá)到45.2%,是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最為普及的城市。其次是北京,網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為38.9%。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中電子支付和物流環(huán)節(jié)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限制要比其他低一級(jí)城市更小一些,且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對(duì)較長(zhǎng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉,也帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。
總體說(shuō)來(lái),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比起國(guó)外的發(fā)展?fàn)顩r仍有一定差距(韓國(guó)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例為57.3%,美國(guó)為66%),仍有較大發(fā)展空間。
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
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(二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況
1、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
服裝企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況相對(duì)其他行業(yè)而言,處于中等水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有近55%的服裝企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),另有近一半服裝企業(yè)還尚未意識(shí)到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性。而在中西部地區(qū),建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的服裝企業(yè)則更少,平均比例不到15%。
在服裝企業(yè)網(wǎng)站的絕對(duì)數(shù)量上,浙江、廣東、上海、江蘇和北京分別占前五位。我國(guó)的服裝企業(yè)大多屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),其自動(dòng)化程度還比較低,這給服裝行業(yè)的信息化的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了很大的難度。而服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣,許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫(kù)存單位,并要管理無(wú)數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識(shí)甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營(yíng)管理中,精確的預(yù)測(cè)、材料采購(gòu)管理、生產(chǎn)計(jì)劃和分銷管理顯得尤其重要。
。OEM是我國(guó)服裝行業(yè)的常見(jiàn)經(jīng)營(yíng)模式,也就是接訂單生產(chǎn)。按訂單準(zhǔn)時(shí)的交貨是OEM廠商成功的一個(gè)決定性因素。如果系統(tǒng)不能實(shí)時(shí)的查看每張訂單的執(zhí)行情況,并對(duì)此根據(jù)生產(chǎn)能力優(yōu)化排產(chǎn),就會(huì)造成交貨的不準(zhǔn)時(shí),以及銷售人員在無(wú)貨可供的情況下由于不了解生產(chǎn)狀況而答應(yīng)交貨的現(xiàn)象,就會(huì)喪失客戶滿意度,而最終造成客戶的流失。
值得高興的是,服裝企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)去了解現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)。在紡織服裝領(lǐng)域的信息化和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中,服裝企業(yè)也已由原來(lái)的自行開(kāi)發(fā)或合作開(kāi)發(fā),轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯訉ふ揖W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商和購(gòu)置商品化軟件。從網(wǎng)站建設(shè)推廣到信息化應(yīng)用軟件定制,形成了系統(tǒng)的信息化應(yīng)用規(guī)劃體系。我國(guó)的服裝企業(yè)正準(zhǔn)備迎來(lái)信息化的春天。
2、服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
服飾行業(yè)屬于緊跟時(shí)代步伐,流行影響力很大的行業(yè),迫切需要接受最新反饋信息,并將企業(yè)信息發(fā)布出去。而且時(shí)裝消費(fèi)者主要是面向中高收入年輕人為主的群體,他們大部分都已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶。所以服裝企業(yè)上網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路了。
2007年,電子商務(wù)遭受寒冬,服裝行業(yè)卻由于以PPG為代表的“輕企業(yè)”的異軍突起一枝獨(dú)秀,成為矚目的焦點(diǎn)。然而,除開(kāi)部分明星企業(yè),服裝行業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)化狀況并不樂(lè)觀,在服裝企業(yè)網(wǎng)站中,很多網(wǎng)站沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷,具體表現(xiàn)在:
(一)、網(wǎng)站信息長(zhǎng)時(shí)間未更新,服務(wù)質(zhì)量低
調(diào)查顯示,長(zhǎng)時(shí)間未更新網(wǎng)站信息是企業(yè)網(wǎng)站最突出的問(wèn)題,這些信息包括企業(yè)新聞、品牌動(dòng)態(tài)、時(shí)裝秀、企業(yè)資料等,有些企業(yè)大手筆做品牌策劃,但網(wǎng)站新聞欄目里的內(nèi)容往往是網(wǎng)站初建時(shí)的那幾條。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品欄目里長(zhǎng)年顯示著往年的產(chǎn)品,這些問(wèn)題使瀏覽者無(wú)法通過(guò)這一平臺(tái)了解到企業(yè)和品牌,使網(wǎng)站失去存在的意義。Copyright ? 贏客網(wǎng)004km.cn
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),多數(shù)網(wǎng)站設(shè)立了留言本(有些網(wǎng)站命名為“互動(dòng)地帶”、客戶咨詢等),一段時(shí)間下來(lái),已經(jīng)有潛在客戶在網(wǎng)站上留言咨詢,可是有些網(wǎng)站要么長(zhǎng)時(shí)間無(wú)回復(fù),要么就回復(fù)簡(jiǎn)單的一句“謝謝你的留言,請(qǐng)致電XX部門”,這種形式的回復(fù)使留言本形同虛設(shè),也反映出網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量低下。而事實(shí)上,網(wǎng)站信息和產(chǎn)品的豐富程度及其服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)形象甚至是企業(yè)文化,也影響到瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的滿意度、回頭率,更是關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值的體現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)非網(wǎng)民的吸引程度等。因此,要使互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用,應(yīng)重視網(wǎng)上信息和產(chǎn)品的豐富以及服務(wù)質(zhì)量。為了使調(diào)查結(jié)果更加準(zhǔn)確,我們還調(diào)查了其它服裝企業(yè)以及服裝相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站共計(jì)400個(gè),都普遍存在這些問(wèn)題。
(二)、網(wǎng)站版面陳舊,難以體現(xiàn)主題
服裝企業(yè)網(wǎng)站往往突出服裝品牌,因此,這類網(wǎng)站不僅要具備常規(guī)網(wǎng)站的功能,還要注意網(wǎng)頁(yè)版面的美觀,它的視覺(jué)效果將直接影響到品牌以及企業(yè)的形象,有些網(wǎng)站在建設(shè)初期能夠與當(dāng)季服裝相結(jié)合,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)將服裝的主色調(diào)、品牌風(fēng)格體現(xiàn)出來(lái),但是幾年之后仍是一副“老面孔”,由于流行趨勢(shì)變化之快,一個(gè)品牌每年往往會(huì)出幾個(gè)季節(jié)的新款,風(fēng)格雖然不變,但是主題在變,因此,有必要每年更新一次網(wǎng)站的版面,使之與品牌當(dāng)年的最重要的主題相結(jié)合,完美體現(xiàn)品牌風(fēng)格。
(三)、企業(yè)缺少懂網(wǎng)絡(luò)的人才
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設(shè)置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網(wǎng)站公司的負(fù)責(zé)人表示,他們極少真正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成一個(gè)訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒(méi)有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站(B2B類)等形成互動(dòng)。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。
另外還有一部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面將范圍延伸至專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,如行業(yè)門戶虎門服裝網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)等,泛行業(yè)門戶網(wǎng)站阿里巴巴、商吉通等,通過(guò)這些專業(yè)平臺(tái)尋求商業(yè)機(jī)會(huì)的成功率較高,是一個(gè)可行的渠道,但是很多服裝企業(yè)的人士說(shuō),公司并沒(méi)有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人才,往往是電腦維護(hù)部門、財(cái)務(wù)部、企劃部的同事去負(fù)責(zé),他們本身在網(wǎng)絡(luò)方面懂得不多,而現(xiàn)在很多商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)都要收費(fèi),因此負(fù)責(zé)人又要與老板溝通,而老板在這方面也是似懂非懂。
即使如此,現(xiàn)在還是有很多企業(yè)在相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)了用戶,使用網(wǎng)站的商務(wù)平臺(tái)尋找經(jīng)銷商和合作伙伴,但是有部分用戶在注冊(cè)后往往只填上企業(yè)的基本資料,商機(jī)信息后就坐等漁利,十天半月后再次登錄時(shí),連當(dāng)初注冊(cè)的用戶名和密碼都不記得了。
在上述問(wèn)題中,其實(shí)不僅是服裝企業(yè)網(wǎng)站存在的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)其它行業(yè)的許多企業(yè)網(wǎng)站也是如此,這是現(xiàn)階段中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題,一方面是由于企業(yè)的決策者自身并不懂互聯(lián)網(wǎng),造成和下屬溝通困難,而多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有專職的網(wǎng)絡(luò)人才,負(fù)責(zé)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的往往是會(huì)計(jì)、文員、電腦維護(hù)員等。另一方面在和互聯(lián)網(wǎng)“打交道”的初期,中小企業(yè)往往對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足、信心也不足,常常半途而廢。Copyright ? 贏客網(wǎng)004km.cn
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
四、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位與特點(diǎn)
(一)、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
在服裝企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,網(wǎng)站的定位很重要。該類企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是做成單純意義的企業(yè)網(wǎng)站,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)該企業(yè)的具體特色做成企業(yè)品牌情報(bào)站、精品展示窗等。這種定位符合時(shí)裝行業(yè)時(shí)尚、先鋒、前衛(wèi)的特色,容易為廣大年輕網(wǎng)民所接受,并留有較深映象。
品牌是服裝企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進(jìn)行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵,按照品牌演繹的需要來(lái)規(guī)劃網(wǎng)站,設(shè)計(jì)欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法,通過(guò)站中站的品牌活動(dòng)、品牌故事、形象代言等內(nèi)容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對(duì)剝離出來(lái),單獨(dú)進(jìn)行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。
服裝企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示規(guī)劃與一般企業(yè)網(wǎng)站有所區(qū)別,這同服裝產(chǎn)品的特殊性有關(guān)。人們?cè)谶x購(gòu)服裝產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)有很強(qiáng)的效果預(yù)知要求,一定要試穿試戴感受效果后才能給出他的評(píng)價(jià),然而這在互聯(lián)網(wǎng)上是無(wú)法做到的。如何展現(xiàn)服裝產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)效果,這就成為服裝企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示是否有效果的重要標(biāo)志。
服裝企業(yè)網(wǎng)站面向的是年輕人,如何加強(qiáng)用戶溝通、讓網(wǎng)站與訪客互動(dòng)起來(lái)也是服裝企業(yè)網(wǎng)站策劃所需要考慮的問(wèn)題。
(二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展策略與步驟
與其它商品相比,服裝的銷售和購(gòu)買過(guò)程有其特殊性。因此,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不同于一般商品。
服裝的分類很多,號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)使之相對(duì)統(tǒng)一,但不同的打版方式、款式差異及穿著目的又使之千差萬(wàn)別。而且,面料的材質(zhì)風(fēng)格這一通過(guò)人的手感和觸覺(jué)加以判斷的重要指標(biāo)也不能直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。但這不等于服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可行性被否定。
1)、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的客戶群可能是中間商,也可能是最終用戶。對(duì)于常見(jiàn)質(zhì)地(棉、麻、絲等)的一般休閑裝(T恤、運(yùn)動(dòng)服、休閑襯衫等),只要有詳盡的號(hào)型尺碼單、主要外觀圖(一般為正、背、側(cè)面及特殊設(shè)計(jì)部位)和一段簡(jiǎn)短說(shuō)明,就可以給顧客以大致印象,使其按需求做出選擇。但對(duì)于職業(yè)裝、流行時(shí)裝、表演服及內(nèi)衣等,這些對(duì)著裝效果、舒適程度要求較高的服裝,顧客需經(jīng)過(guò)試穿才能決定購(gòu)買與否。因此,我們需要借助一定的工具,把這種著裝效果和感覺(jué)盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺(jué)感受,幫助消費(fèi)者去選擇,進(jìn)而完成購(gòu)買活動(dòng)。2)、付款問(wèn)題。
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還需要安全可靠的付款系統(tǒng)來(lái)作后盾。服裝銷售網(wǎng)絡(luò)與銀行系統(tǒng)的成功鏈接,是網(wǎng)絡(luò)安全可靠性的重要一環(huán)。這部分技術(shù)在國(guó)外已經(jīng)實(shí)現(xiàn),國(guó)
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行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
內(nèi)也有嘗試者,但由于種種條件的限制,致使其還很不成功。
3)、送貨方式。
這可通過(guò)多種手段實(shí)現(xiàn)完成。郵購(gòu)或在不同地區(qū)設(shè)立送貨點(diǎn),都是很不錯(cuò)的選擇。具體的裝運(yùn)方式,則由服裝的特性來(lái)決定,例如,由抗皺性能,耐壓程度和保型性來(lái)決定是否吊掛運(yùn)輸?shù)?。在此不作詳?xì)論述。
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資,店面裝修費(fèi)用和一系列的管理費(fèi)用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本,使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。
五、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例
[案例]:VANCL 2008年4月14日,VANCL首席執(zhí)行官陳年告訴南方周末記者,他經(jīng)過(guò)5個(gè)月的“試錯(cuò)”,已經(jīng)找到新的方向:“我們只是選擇性投放部分平面媒體廣告,而且沒(méi)有投放電視廣告,這是我們和PPG不同的地方,但網(wǎng)絡(luò)才是我們的重點(diǎn)?!?相比報(bào)紙、電視這兩類媒體,網(wǎng)絡(luò)的直接推廣費(fèi)用很低。從3月份開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)四處充斥著VANCL的68元“初體驗(yàn)”廣告。養(yǎng)生堂前公關(guān)總監(jiān)鄒詠凱認(rèn)為,VANCL采用了許多快速消費(fèi)品的投放策略,尤其是在網(wǎng)絡(luò)廣告推廣上一點(diǎn)不比那些動(dòng)輒上億元的品牌廠家遜色?!拔覀円呀?jīng)不比PPG遜色了,60%的投入在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)70%的銷售,我們找到了問(wèn)題的關(guān)鍵。”曾經(jīng)創(chuàng)辦卓越網(wǎng)的陳年宣稱自己也能日銷上萬(wàn)件襯衫。
3月中旬,陳年突然明白過(guò)來(lái):相比雜志、報(bào)紙、電視,互聯(lián)網(wǎng)廣告成本是最低的,拉動(dòng)銷售的效果也是最直接的:“我不需要去做PPG的改進(jìn)版本,我需要做的是品牌的B2C業(yè)務(wù)?!?/p>
事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟們主推的廣告并不是VANCL的形象廣告,而是其2007年11月 9日上線的特價(jià)體驗(yàn)商品。消費(fèi)者和傳播者都是沖著這個(gè)68元或者88元的體驗(yàn)商品來(lái)的。就連陳年自己的朋友都有用5個(gè)手機(jī)號(hào)注冊(cè)5次,購(gòu)買5次特價(jià)品的記錄。
VANCL之所以后來(lái)居上,成功引用了PPG的網(wǎng)絡(luò)直銷模式,易多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)為,其主要因素在于它PPG更善于利用互聯(lián)網(wǎng),把網(wǎng)絡(luò)直銷中的“網(wǎng)絡(luò)”要素發(fā)揮得淋漓盡致。
首先,它的廣告模式比PPG先進(jìn),它沒(méi)有過(guò)多地去投資傳統(tǒng)的那種先付款后才知道廣告大概效果的傳統(tǒng)媒體,它從2008年2月開(kāi)始,就在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放廣告,而且它投入最多的是性價(jià)比最高的網(wǎng)站聯(lián)盟,其次是P2P客戶端,如emule和BT等客戶端軟件的廣告;當(dāng)然,它也在三大門戶網(wǎng)站上投入大量廣告,但是均采用的是按廣告效果付費(fèi)的模式。三大門戶網(wǎng)站均采用的是以廣告位組合打包的方式,以一個(gè)時(shí)間周期之內(nèi)的廣告效果計(jì)量,和VANCL實(shí)行保底分賬。這樣,VANCL無(wú)需過(guò)多投資到昂貴的呼叫中心席位,就可以輕松實(shí)現(xiàn)50%的網(wǎng)絡(luò)訂單和傳統(tǒng)媒體訂單。
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
在支付模式上,VANCL選擇的首信易支付平臺(tái),也是很有眼光的,這也是一個(gè)通過(guò)互惠方式吸引消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)利益共享的支付體系。
通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的極致應(yīng)用,VANCL的市場(chǎng)推廣費(fèi)用只花了不到2000萬(wàn)元,連PPG的1/10都不到,卻實(shí)現(xiàn)了每月超過(guò)4500萬(wàn)的銷售訂單。
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