第一篇:游泳館營銷策劃
XXX游泳館
營銷策劃案
策劃人:XXX
2XXX年X月XX日
XXX游泳館營銷策劃
一、策劃目的:
通過不同階段的營銷策劃,締造一流的企業(yè)文化,打造一流的游泳品牌,培養(yǎng)忠實的顧客群體,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
不同階段的策劃目的和受眾對象不同,因此需要分別專項地進行具體的營銷方案論證和實施。在此我僅提供我的一些營銷思路供各位領(lǐng)導(dǎo)參考。我認為作為XXX游泳館的營銷策劃應(yīng)當(dāng)分為近期目標(biāo)和中遠期目標(biāo)。
首先說近期目標(biāo)。XXX游泳館并不是新建開業(yè),而是奧運后重張。所以近期策劃的目標(biāo),就是要向我們的新老消費者傳達這樣一個信息“XXX游泳館又開門了”,“XXX游泳館比以前更好了”,策劃點要圍繞著把消費者“請回來”做文章。
其次說中遠期目標(biāo)。盡管現(xiàn)在XX的游泳場所幾乎遍地都是,但能具備舉辦奧運賽事的只有我們XXX游泳館和“水立方”。我們應(yīng)該借助奧運給我們帶來的巨大影響力,以安全、衛(wèi)生、專業(yè)、服務(wù)為重點,打造XX游泳館第一品牌,培養(yǎng)消費群體對XXX游泳館的忠誠度,策劃點要圍繞著把消費者“留下來”做文章。
二、XXX游泳館的自我定位
作為中國一流的比賽場館,與同城的“水立方”有著不同的經(jīng)營方式。我們要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷推出我們的產(chǎn)品引導(dǎo)消費??梢圆豢蜌獾卣f:XXX游泳館的對手就是XXX游泳館自己!
為什么我會這樣認為?其實道理也很簡單,XXX游泳館由于歷史因素和 2
自身的優(yōu)勢,她已經(jīng)占據(jù)了XX游泳館群峰之首的位置。這就是我對XXX游泳館定位的認識。
從消費距離上來說,我們雖然居于XX最大的運動休閑中心地帶,但我們不可能把通州、石景山消費者都吸引到這來游泳,我們的目標(biāo)應(yīng)該是半徑10公里之內(nèi)的消費者;從消費層次上來說,能辦奧運會的游泳館,不應(yīng)當(dāng)將自己混同于一般的25米泳池,其消費人群應(yīng)該為中高檔次,“下餃子”式的游泳場面不是我們所策劃的目標(biāo);從消費形式上來說,“水立方”看似競爭對手,但根據(jù)其對運營成本的分析,他們只能向“戲水游樂”和噴泉音樂會的方向發(fā)展,在消費人群和消費價格上與我們不在同一個層次。歸結(jié)起來,我們的市場人群應(yīng)該是生活或工作在XXX游泳館10公里之內(nèi)的高收入喜愛游泳的群體。
根據(jù)以上的分析,我認為XXX游泳館沒有任何理由不成為XX游泳第一品牌,XXX游泳館策劃方案最重要的,不是通過營銷手段忽悠更多消費者前來消費,而是要通過規(guī)范管理,強化服務(wù),扎扎實實的打造出一個名副其實的專業(yè)游泳的第一品牌,真正使“要游泳去XXX”從宣傳口號,成為一種消費理念。
三、近期目標(biāo):關(guān)于5.1重張的策劃思路
重張開業(yè)一般都要做廣告,但如果沒有很好的策劃點,廣告資金大量投入也不一定有良好的效果,尤其對于重新運行XXX游泳館來說,也不一定很適用。因此我不建議采用這種手段,而是采用新聞炒作+大客戶重點推銷的方式,打響重新開張的第一炮。
1、運用新聞炒作的方式將重張信息發(fā)布出去
既是新聞炒作,就要選好新聞宣傳的點,我主張XXX游泳館要打好“人情”這張牌,因為XXX是老游泳館,曾經(jīng)有很多老客戶,我們要通過充滿人情味兒的策劃,喚起他們的回憶,把曾經(jīng)的老客戶召喚回來。例如:
(1)(2)(3)能否開展“尋找XXX游泳館最早的顧客,贈送年票”的活動; 能否開展“一家三代游泳愛好者接力賽”的活動; 能否開展“我與游泳冠軍同池PK”的活動;
只要我們的活動策劃的好,就有新聞性,我們請來的記者回去就好發(fā)稿,只要一定量的新聞稿見諸于報端,XXX重張的消息就會傳播出去。需要強調(diào)的是,這種宣傳與廣告不同,它所傳達的不只是重張信息,同時,還把XXX的念舊之情和支持開展全民健身活動的理念,自然而然地傳達給消費者。順帶說一句,通過這次重張新聞宣傳,我們要與相關(guān)媒體保持經(jīng)常性聯(lián)系,建立起XXX對外宣傳的網(wǎng)絡(luò)渠道。
2、通過向大客戶直接推銷年卡的方式獲得穩(wěn)定的銷售額
大客戶銷售是保證我們完成每年銷售額的基礎(chǔ)。為此,我認為應(yīng)該抓好兩件事情。
(1)確定我們的大客戶銷售目標(biāo)。我們要以XXXX為中心點,將半徑在5公里范圍內(nèi)的大單位確定下來,然后采取責(zé)任到人的方式,分配銷售人員分片“掃街”,重點單位自己銷售,同時也可以采用不發(fā)或少發(fā)底薪的方式,聘用銷售人員推銷年卡。
(2)制定我們的銷售政策。根據(jù)對XXX運營成本的測算,制定出年卡的折扣率以及對大單位的銷售獎勵和銷售人員的鼓勵政策,通過政策激勵機制,推動銷售工作。
四、中遠期目標(biāo):營銷戰(zhàn)略
營銷活動是一項長期的工作,它貫穿在整個場館經(jīng)營管理的始終。盡管我沒有從事過體育市場銷售的業(yè)績,但依據(jù)對營銷的認識,我想在此談?wù)勎覍XX游泳館營銷戰(zhàn)略的粗淺想法。
1、樹立企業(yè)文化,打造游泳第一品牌
服務(wù)也是生產(chǎn)力,服務(wù)也有附加值,服務(wù)也應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化。XXX游泳館已然具備了游泳第一品牌的硬件,我們就應(yīng)該打造出與之相配的服務(wù)軟件。通過全員培訓(xùn),讓每個員工知道該干什么、怎么干。如果我們無論是救生、衛(wèi)生、設(shè)備、前臺等任何崗位都能做到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的服務(wù),那么XXX游泳館絕對會成為游泳第一品牌。也許是我不在行內(nèi)不太了解,反正我還真沒有聽說那個游泳館通過了質(zhì)量體系認證,我想應(yīng)該請相關(guān)認證機構(gòu)來作評審。通過評審之后,拿到全國第一塊游泳行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量體系認證標(biāo)牌。那時,我們會通過眾多媒體發(fā)布新聞,使XXX游泳館的形象有一個極大的提升。
2、重點客戶的營銷與維護
任何企業(yè)的客戶管理都有對于經(jīng)營起著不同作用的重點客戶和一般客戶之分,對于重點客戶的開發(fā)與維護手段至關(guān)重要。
·首先要對周邊企業(yè)進行走訪,調(diào)查他們的游泳群體的層次和規(guī)模,以及企業(yè)的性質(zhì)、合作意向等,從中確定3~4個作為重點開發(fā)對象,利用各種優(yōu)惠條件打動他們,從而發(fā)展為合作伙伴。
·對購買力超過30萬元或愿意提供贊助性質(zhì)的企業(yè),經(jīng)過雙方協(xié)商,可以考慮設(shè)立“XX企業(yè)指定游泳場館”的標(biāo)牌,作為重點客戶來維護。
·幫助重點客戶建立自己的俱樂部,并專人定期聯(lián)絡(luò)促其持續(xù)地開展活動,對于提前預(yù)約的大規(guī)模活動,可以定時地安排專場,并提供場館計時、影像設(shè)備。
·充分利用場館看臺的空間,為重點客戶免費提供廣告宣傳的位置。(平時廣告,大型活動時不包括在內(nèi))
·以運動服裝、運動飲料企業(yè)為重點,開展館內(nèi)廣告征訂業(yè)務(wù)。
3、俱樂部的建設(shè)與培訓(xùn)
俱樂部的注冊成立是留住長期顧客的一種手段。通過組織會員定期活動,將松散的自發(fā)游泳娛樂發(fā)展成為有組織的俱樂部活動,從而增加了游泳的交流與樂趣,增強了會員游泳的自覺性,間接地緩解了淡季客源不足的問題。
·對于俱樂部長期會員予以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策,但不能低于重點客戶政策。
·對于發(fā)展規(guī)模很大的俱樂部提供專場活動時間,充分享受會員的待遇。
·長期開展游泳培訓(xùn)班業(yè)務(wù),使培訓(xùn)班形式多元化。為顧客提供最大化的方便。
·在自身教練員不足的情況下,還可以與社會上其他俱樂部合作培訓(xùn)(如藍鰭、泳進等)實現(xiàn)最大化的資源共享。
·適當(dāng)?shù)臅r機組織不同的俱樂部之間開展競賽活動,以廣告贊助商的名義設(shè)杯、發(fā)獎,增強游泳的競爭性,促進游泳水平的提高和場館利用率。
4、通過不同時期的促銷活動,提高場館利用率
任何市場都會存在旺季和淡季,黃金時段和普通時段苦樂不均的問題。我所要考慮的是如何讓淡季不淡,因此不斷推出促銷活動是一種手段。
·六一兒童節(jié)主打“親情牌”,推出“二贈一家庭溫馨套票”、“幼兒游泳初級班”等優(yōu)惠活動。
·暑期是游泳旺季,各種游泳初級班、提高班生源較多,不進行打折優(yōu)惠。
·十一黃金周要考慮淡季的來臨,因此可推出“季度票”、“半年票”的優(yōu)惠政策,留住顧客。
·在銷售淡季,假如經(jīng)過測算可以盈利的話,我們可以策劃為社區(qū)的中老年人和學(xué)校的中小學(xué)生開辦游泳專場。
·通過“調(diào)查表”方式對顧客和社區(qū)居民進行調(diào)查摸底,如果開辦早場可行 6 的話,我們可以適時地推出早場專用票,專供晨練的群體使用。
5、充分利用可利用的資源,不斷推出新產(chǎn)品
銷售人員的創(chuàng)意是營銷活動多樣化的源泉,創(chuàng)意本身注重的是宣傳,不能單從經(jīng)濟效益上考慮,無形的資產(chǎn)較之有形產(chǎn)品作用同樣不可小視。
·利用淺水池,開辦水中健美操訓(xùn)練班
·利用場館獨有的水下攝像設(shè)備,提出“水下婚紗攝影”的創(chuàng)意,迎合年輕人追求新、奇的需求,聯(lián)系影樓合作推出婚紗、泳裝系列產(chǎn)品。
·通過與婚慶公司、水公館的合作,推出“水中婚禮”的一條龍創(chuàng)意服務(wù),滿足部分游泳愛好者的需求。
·利用深水池開展?jié)撍?xùn)練班、潛水體驗活動。
·如果可行的話,利用游泳館屋頂?shù)目臻g,與投資方一起開辦XX市最大的沙灘日光浴場,吸引顧客戲沙,從事沙灘排球等活動。
6、加強網(wǎng)站建設(shè),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷
我分析將來XXX游泳館的大部分消費者應(yīng)該是知識階層,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是他們生活和工作不可或缺的工具。我們應(yīng)該辦好自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站不僅僅是我們宣傳的窗口,還應(yīng)當(dāng)通過建立BBS游泳論壇,與消費者直接互動,使網(wǎng)站成為我們與消費者交友的渠道和開展服務(wù)橋梁。利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布專場信息、優(yōu)惠信息、辦班通知等,還可以通過會員的郵箱發(fā)布通知,使消費者第一時間得到我們的服務(wù),為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷提供硬件基礎(chǔ)。
以上,我談了自己對XXX游泳館的理解和我認為營銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和基本思路,著眼點還是銷售與經(jīng)營管理的整體配合,其他手段和方法,我就不一一贅述了,由于情況不熟,粗陋之處在所難免,請原諒。
第二篇:游泳館總結(jié)
2017游泳館工作總結(jié)
在市委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在市文體中心的指導(dǎo)和支持下,我館于 2013 年建成。幾年來,我們大力弘揚優(yōu)良作風(fēng),滿足廣大人民群眾日益增長的體育、文化需求,把增強人民體質(zhì),提高人民整體素質(zhì)作為工作的根本任務(wù)。
1、落實制度,搞好服務(wù)。
我們根據(jù)工作的需要,不斷完善了游泳場所各項管理制度,如:突發(fā)事件應(yīng)急程序、游泳館安全責(zé)任劃分示意圖、貴重物品存放管理規(guī)定等,在全體職工的努力下,游泳館的服務(wù)質(zhì)量顯著提高,不斷受到泳客的稱贊和表揚。為了給游泳館鍛煉的人員提供方便,我館還建立健全并嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,加強專業(yè)人員的培訓(xùn)和教育,如:救生員培訓(xùn)班、教練員培訓(xùn)班及水質(zhì)管理培訓(xùn)班。
2、加強硬件,提高管理。
加強對專業(yè)設(shè)備設(shè)施和器材的更新改造和管養(yǎng),積極創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,確保水質(zhì)達標(biāo)隨著體育事業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們渴望參加體育鍛煉的意識不斷增強。我館又根據(jù)實際工作需要,結(jié)合先進場館創(chuàng)建的要求,多次選派管理人員、教練員、救生員、水質(zhì)檢測員到外埠學(xué)習(xí)、走訪、吸取、借鑒其他地區(qū)館的先進經(jīng)驗,其次加強池館的硬件建設(shè),在歷年游泳館設(shè)施設(shè)備改造的基礎(chǔ)上,今年我館積極籌措資金對游泳館的內(nèi)外環(huán)境、泳池、供熱系統(tǒng)、水循環(huán)過濾系統(tǒng)及附屬設(shè)施實施修繕、維修、改造和更新,投資金額達萬元。另外,為了確保泳客的財產(chǎn)安全,我們還安裝了監(jiān)控設(shè)備,杜絕了安全隱患。目前,我館的硬件設(shè)施條件,符合國家要求,為開展群眾活動和業(yè)余訓(xùn)練工作提供了物質(zhì)保證。同時我館加強衛(wèi)生與安全管理,認真執(zhí)行水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),堅持對水質(zhì)的檢測,因此游泳館內(nèi)的池水衛(wèi)生條件,符合國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)。
3、充分利用資源,搞好群眾體育。
共同推進游泳運動項目的開展,共同培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才。因此我館積極與周邊的小學(xué)合作,取得老師、家長的支持,開設(shè)學(xué)生課堂,培養(yǎng)學(xué)生的游泳運動興趣和技能。在日常工作中,我們著力加強教練員和救生員的思想道德教育和職業(yè)道德教育,制定了《教練員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》和《教練員守則》,促進政治素質(zhì)和理論水平的提高,著力加強教練員知識更新和業(yè)務(wù)能力的提高。我館現(xiàn)有游泳救生員 4 名,全部參加了本自治區(qū)游泳和救生協(xié)會組織的救生員培訓(xùn),并制定了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,保證了學(xué)習(xí)班及來館游泳顧客的安全。同時,遵守國家頒布的各項規(guī)定,游泳救生知識掛圖上墻,購置了新的救生器材,對外開放手續(xù)齊全。
4、共同努力,搞好對外開放。
堅持常年面向社會開放,為廣大人民群眾提供衛(wèi)生、安全的健身環(huán)境和健身場所。
一是堅持常年全天候?qū)ν忾_放,一年分為兩個階段,淡季和旺季。旺季上班時間每天達 12 小時(早 11 點-晚 11點),淡季每周二閉館休息一天。常年為游泳愛好者提供鍛煉場地和免費咨詢指導(dǎo),從而擴大了游泳愛好者隊伍,提高了游泳者的積極性;二是:常年開辦游泳運動項目培訓(xùn)班(設(shè)有:暑期青少年游泳培訓(xùn)班和成人班培訓(xùn))約有 1100 多人參加學(xué)習(xí),推動了人們對游泳活動的興趣,同時較好的發(fā)揮了游泳館的重要作用。
為了進一步搞活經(jīng)濟,擴大社會影響。以科學(xué)發(fā)展觀為目標(biāo),進一步加強對游泳館的管理力度,增強體育發(fā)展的使命感和責(zé)任感,在工作中,全面落實黨的“十九”大精神,為體育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
阜康市健翔泳城體育文化培訓(xùn)學(xué)校
二零一八年五月十日
第三篇:游泳館工作總結(jié)
游泳館工作總結(jié)
游泳館工作總結(jié)1
本以來,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校以《教育法》、《體育法》、《學(xué)校體育工作條例》為依據(jù),按照年初制訂的工作計劃,取得了可喜的成績。
一、完善各項制度,加大投入,強化管理,為體育傳統(tǒng)項目工作順利開展奠定基礎(chǔ)
體育傳統(tǒng)項目是體校工作的重要組成部分,是全面貫徹教育方針的一項重要內(nèi)容。為加強對市體校體育工作的領(lǐng)導(dǎo),體校始終是以校長為體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,本還調(diào)整了部分領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定了各部門體育工作責(zé)任制,使得本的各項體育工作開展得有聲有色。
1、加大硬件設(shè)施投入力度。在器材配備方面,我校嚴(yán)格按照國家規(guī)定的一類學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)配備,本,我校投入購置、目前我校體育設(shè)施齊全,保證了我校體育教學(xué)、訓(xùn)練工作的順利開展。
2、加強體育師資隊伍建設(shè),不斷提高他們的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強師資隊伍建設(shè),提高游泳教練的專業(yè)素質(zhì),調(diào)動他們教學(xué)育人的積極性,是搞好體校體育工作的關(guān)鍵。為此,在優(yōu)化師資隊伍方面,今年我校做了以下幾項工作:
①為加強游泳訓(xùn)練工作,充實師資力量,今年我校招聘了一名專職游泳訓(xùn)練教師,負責(zé)游泳隊日常訓(xùn)練工作。
②對游泳教練業(yè)務(wù)上大力支持培養(yǎng)。針對游泳教練學(xué)習(xí)積極性高的特點,一方面邀請省專業(yè)隊資深教練來中心講座,傳授知識,一方面積極支持他們外出觀摩學(xué)習(xí),有效地提高了他們的業(yè)務(wù)水平。
3、加強體育常規(guī)管理工作和群體工作,以競賽促普及,以普及促提高。常規(guī)管理工作是我校一項常抓不懈的工作,體育教研組是體育教科研活動開展的前沿陣地,幾年來,我中心始終以教研為中心,以教改為突破口,在我中心基本上形成了融趣味性、知識性、競技性、健身性于一體的體育教學(xué)模式,積極鼓勵游泳教師參與科研活動。
本我中心牽頭組織的群眾體育工作開展得如火如荼,蒸蒸日上,小型體育競賽活動接連不斷,幾乎是天天有,次次新,例如:游泳接力賽、專項比賽、耐力跑、游泳對抗賽、游泳友誼賽及小型達標(biāo)運動會等,花樣繁多,不僅活躍了全市文體生活,而且大大激發(fā)了隊員、學(xué)生參加體育鍛煉的興趣,大大增強了隊員和學(xué)生體質(zhì),本,我中心體育達標(biāo)率達到了100%,優(yōu)秀率達到了44.3%,在懷化市居體育項目之首。
二、立足普及,狠抓提高
本,我中心在抓好游泳運動普及的同時,重視抓提高,主要采取了以下有力措施,做了以下幾項工作:
1、抓計劃落實。把游泳訓(xùn)練當(dāng)作學(xué)校體育的重要組成部分列入學(xué)校體育工作計劃,由校長親自抓,市游泳教練具體抓,縣游泳教練配合抓,各部門相互配合,各負其責(zé)。
2、抓游泳年齡梯隊銜接工作。體校建立了三個年齡段游泳隊,分別由三名專職游泳教練負責(zé)訓(xùn)練,每周7次,每次120分鐘,始終如一,風(fēng)雨無阻。
3、抓普及促提高。依托每周兩次興趣活動課,借助早鍛煉和傍晚時間,讓受訓(xùn)的隊員人人參與游泳訓(xùn)練,在此基礎(chǔ)上選好苗子,組成市游泳隊,集中訓(xùn)練,參加各級各類比賽。
4、抓好游泳隊常規(guī)訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練中,教練組團結(jié)協(xié)作,認真研討游泳隊的訓(xùn)練工作,采用科學(xué)先進的訓(xùn)練方法手段,不斷提高隊員的運動成績。
三、工作扎實,成績斐然
由于上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對體育傳統(tǒng)項目工作的高度重視及全體教職員工的共同努力,本來我中心在輸送隊員、參加各級各類比賽等方面取得了可喜的成績:在XX年湖南省游泳比賽中,我市游泳隊獲得了多個項目冠軍的好成績。
四、努力探索,再接再厲
1、延續(xù)已形成的.與游泳教練溝通交流的機制,實現(xiàn)游泳特色教學(xué)認識上的高度統(tǒng)一。
2、繼續(xù)探索游泳特色教育課程的科學(xué)設(shè)置,結(jié)合課堂教學(xué)改進計劃,提高教學(xué)效率。
3、搭建平臺,進一步讓特長生與其他同學(xué)之間進一步互補雙贏,優(yōu)勢相長。
4、以游泳特色為基點,結(jié)合“每天鍛煉二小時”,促進學(xué)生身心健康,探索普通學(xué)生體育項目的發(fā)展,完善游泳納入學(xué)校體鍛課程管理機制,全面實施素質(zhì)教育。
5、以湖南省二線運動隊為目標(biāo),向省級以上的專業(yè)隊輸送更多的游泳后備人才。
6、全力克服、解決由于體教結(jié)合工作所帶來的困難與矛盾。
在探索素質(zhì)教育的道路上、在探索體教結(jié)合的征途中,我們會繼續(xù)努力、全力以赴,讓每一位隊員“游好泳、讀好書、做好人”。
成績的取得只能說明過去,在新世紀(jì)里,我們將進一步腳踏實地,一如既往地加強游泳體育傳統(tǒng)工作,爭取取得更多、更好的成績。
懷化市游泳教練:舒清華
XX年6月
游泳館工作總結(jié)2
一、更衣室
1、各種物品及時補充,更衣柜內(nèi)固體清新劑做到每天查看以便及時更新。一次性物品及時補充,其他物品達到一客一消毒(消毒水酒精)
2、子指甲刀每天必須用消毒酒精擦拭一遍,隨時都在消毒柜內(nèi)消毒,梳妝臺的浴巾隨時更換。
3、沙發(fā)上的浴巾保持干凈衛(wèi)生無污跡必須隨臟隨換。沙發(fā)縫定期用84《1:250的比例》消毒的抹布擦拭,確保無灰塵及霉變
4、區(qū)域內(nèi)每隔1小時噴酒來蘇水消毒液,保持室內(nèi)空氣清新無異味,地面保持干凈垃圾桶內(nèi)每隔1小時噴灑來蘇水及消毒水清毒。
5、客少時門打開通風(fēng),保證整個部門的空氣流通,保持清新無異味,更衣柜要定期打開晾曬,保證更衣柜里始終清爽干燥無異味,每天白班晚班用消毒水浸泡的抹布把更衣柜的內(nèi)外擦拭兩遍達到消毒效果。
二、浴區(qū)(泳區(qū)
1、水池水通過過慮循環(huán),把雜物過濾到了沙缸隨水管排放,沙缸要每星期與工程部配合進行清洗從而確保正常的循環(huán)過濾。
2、在循環(huán)水消毒器中及時加消毒片,在水循環(huán)的同時把水中細菌殺死,起到消毒作用。
3、每周進行兩次換水,在換水的`同時用消毒水將池底及四周徹底地刷洗一遍,保證絕對干凈,無雜務(wù)及沉淀物之后方可進行換水。
4、每天清洗兩次循環(huán)泵過濾網(wǎng),保證正常的水循環(huán)過濾。
5、水池邊上的大理石巖,每隔二小時用消毒水浸泡過的抹布統(tǒng)一擦拭一遍,保證衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、客用物品毛巾和衣服送洗衣房清洗消毒,保證一客一換,一客一消毒。放物品的架子要隨時保持干凈,勤擦并定期用消毒水消毒。同時保證衛(wèi)生間內(nèi)提供給賓客的物品整潔完好,巾類要干爽、清潔、無污漬,且每隔2小時衛(wèi)生間噴灑來蘇水或消毒誰確保無異味。
7、濕蒸房每日用水隨時沖洗,確保無沐浴液,鹽跡,并用抹布擦干凈,確保無異味,座位下面勤打掃,保證無黃跡,地膠每隔三天用消毒水浸泡消毒一次。干蒸房的四周墻壁畫柜保證無鹽跡,水跡,確保菠蘿新鮮,在人多時適當(dāng)澆一些啤酒去味殺菌。水槽每天用洗潔露刷洗兩次,保證無沉淀物達到光亮同時要盛滿水。坐板要干凈衛(wèi)生,其上面的毛巾要鋪放整齊,隨臟隨換,且每天用84消毒,將坐板擦拭。
8、洗手池、浴缸每天必須用消毒水和酒精浸泡過的抹布進行兩次以上的擦拭,對于墻壁、臺面、玻璃、屏風(fēng)要勤擦,時刻保持干凈。做完后將所有的抹布集中送細衣房清洗消毒。
9、浴簾每隔三天用消毒水刷洗浸泡一次,每天用水沖洗兩次保證其潔白無黃跡。
10、每日白晚班對地溝蓋的正反面進行兩次徹底刷洗保證無污漬,地溝內(nèi)要及時沖洗,保證無雜物異味,并且地溝內(nèi)要每隔2小時噴消毒水進行消毒。
11、保證浴區(qū)內(nèi)空氣新鮮,無異味,客少時打開更衣室門進行通風(fēng)2小時左右,客多時應(yīng)讓工程部打開排風(fēng),以排濕氣,勤噴來蘇水保證無異味。
12、用消毒水對衛(wèi)生間進行消毒,作到尿便池?zé)o煙頭,無痰跡,馬桶內(nèi)壁、馬桶坐板、地面、墻壁、門窗無贓物,無塵土。
13、浴室的石墩、電話、冰箱外側(cè)、干濕蒸房的里外把手每隔4小時用經(jīng)過消毒水和酒精浸泡的抹布擦拭,達到消毒作用。
14、打掃完衛(wèi)生后,器具進行消毒、歸位,把抹布集中一起送洗衣房用消毒水浸泡20—30分鐘,然后清洗干凈。
游泳館工作總結(jié)3
20xx年12月20日這是一個值得記住的日子,這是體育中心游泳館結(jié)構(gòu)主體順利封頂?shù)娜兆?,這是完成20xx既定目標(biāo)的日子。
游泳館是本市建市60年來建造等級最高的綜合性體育設(shè)施,是按舉辦國家級體育比賽,符合國家標(biāo)準(zhǔn)的要求建造的,該游泳館不僅造型新穎別致,設(shè)備功能齊全先進,還蘊藏著港城人文底蘊和濱海城市特征,對提升城市形象有著重要的意義,也是本市的地標(biāo)性建筑。
該設(shè)施集比賽、休閑、娛樂、健身于一體,能夠充分體現(xiàn)現(xiàn)代城市的軟實力,對打造本市成為沿海的大型城市具有劃時代的意義。
該工程的結(jié)構(gòu)主體順利封頂,是在科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項目管理、工程監(jiān)理和施工總承包三方的共同努力下取得的,作為工程監(jiān)理方,能為參建本市的地標(biāo)性建筑而倍感榮幸,能為參建提升家鄉(xiāng)的形象工程而自豪。
下面是自20xx年3月22日開工至20xx年12月20日結(jié)構(gòu)主體封頂?shù)墓ぷ骺偨Y(jié)。
一、質(zhì)量
安全游泳館是目前最高等級的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的體育比賽場館,對比賽設(shè)施的精度要求高,且尺寸偏差只能正不能負,并且正偏差只能控制在0.5‰,否則就報廢,池體基坑的底標(biāo)高較多,比賽池、訓(xùn)練池、跳水池、戲水池、水處理等設(shè)備,地下室的底標(biāo)高多達十幾個,基坑的施工放線較為繁雜,基坑開挖施工也非常復(fù)雜。針對這種情況,我監(jiān)理部安排專人旁站監(jiān)理基坑開挖全過程施工,嚴(yán)格控制開挖深度,將基坑開挖分成機械與人工兩部分,對超高的部分工程樁采取先挖出做標(biāo)記的方式,而后大面積開挖施工。
按池體劃分不同的施工段,分區(qū)分段流水作業(yè),在機械開挖至樁頂標(biāo)高的一定距離,采用人工開挖,確?;优c工程樁的質(zhì)量。
在開挖過程中,我監(jiān)理人員主要控制土方開挖的厚度,嚴(yán)禁超挖、深挖,控制邊坡的放坡坡度以及堆土場地與邊坡的安全距離及堆土高度,并要求施工方做好深基坑的排水組織與設(shè)施,確保施工質(zhì)量,對一些有可能影響工程質(zhì)量的因素提前預(yù)控,及時采取措施,確?;娱_挖順利完成。
本工程的主體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,因為是體育比賽設(shè)施,隨著各種設(shè)施功能的變化而各有不同,梁、板、柱的標(biāo)高繁多,各池體的深度長寬不一,運動員通道及跳臺的標(biāo)高自成一體,施工的復(fù)雜性可想而知。
本工程的鋼筋用量較大,砼用量也大,且池體與地下室采用抗?jié)B砼,其他結(jié)構(gòu)部分使用普通砼,我監(jiān)理部本著“預(yù)防為主,質(zhì)量、安全第一”的方針,監(jiān)控各個施工環(huán)節(jié),考察砼供應(yīng)商的經(jīng)營資質(zhì),計量設(shè)備,以及水泥、石子、砂和各種添加劑的質(zhì)保資料與實際質(zhì)量情況,對鋼筋原材料的進場予以檢查和抽樣送檢,原材料的質(zhì)保資料齊全和復(fù)檢合格后,才同意使用。
對鋼筋的加工制作與綁扎施工,按照圖紙設(shè)計與規(guī)范要求予以控制,對照圖紙檢查鋼筋的規(guī)格、型號、加工長度與擺放位置,仔細核對鋼筋的數(shù)量以及接頭方式,對不符合設(shè)計與規(guī)范要求的及時糾正,并要求整改。
對設(shè)計采用機械接頭與焊接接頭鋼筋接點,嚴(yán)格按國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《鋼筋機械通用技術(shù)規(guī)程》
3、《鋼筋焊接及驗收規(guī)格》JGJ-20xx的規(guī)定要求,檢查各種接頭的施工質(zhì)量,及時抽樣送檢,取得檢測復(fù)試的合格報告后,方批準(zhǔn)砼澆筑與鋼筋隱蔽施工。
對柱、梁、板的模板與支撐系統(tǒng)施工,嚴(yán)格按承包方編制的模板與支撐系統(tǒng)的施工方案予以控制,對支撐系統(tǒng)的立桿間距、橫桿高度、掃地桿、斜撐的布置嚴(yán)格對照方案予以檢查,對梁、板、柱的模板截面尺寸、平整度、標(biāo)高對照設(shè)計圖紙的要求嚴(yán)格檢查,對存在的問題及時指出,監(jiān)督整改,確保施工質(zhì)量。
本工程建筑造型新穎,功能獨特,具備深基坑與高支模的工程特點,按相關(guān)要求,超過5M深的基坑開挖與8M以上的高支模施工屬具有一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程,必須編寫專項施工方案,并組織專家論證,通過專家論證后,方可組織施工,并上報市安檢站備案,我監(jiān)理部嚴(yán)格按照此規(guī)定執(zhí)行,及時要求承包方編寫專項施工方案和組織專家論證,嚴(yán)格按專家論證后的方案監(jiān)督實施,保證了工程施工安全。對砼的澆筑施工,嚴(yán)格按圖紙設(shè)計與規(guī)范要求予以控制,提前做砼配合比試驗報告,砼的出廠料單,是否符合設(shè)計的強度要求及抗?jié)B要求,在澆筑前及澆筑過程中隨機抽查檢測砼的坍落度,是否符合砼的配合比要求,根據(jù)砼的澆筑量,按規(guī)范要求見正取樣做抗壓、抗?jié)B試塊,配合第三方檢測單位實施對池體模板及成型尺寸的精度檢測,確保砼的施工質(zhì)量。
本工程的基坑開挖工程面積大,底標(biāo)高較多,最深處達-7.5M,按設(shè)計要求做了砼護坡,并沿基坑四周設(shè)置了安全護欄,對堆土距離和高度以及運土車的行走路線進行嚴(yán)格監(jiān)控,確保了基坑的施工零事故。
本工程由于結(jié)構(gòu)造型的設(shè)計,在訓(xùn)練池上部以及戲水池至跳水館及附房的.上部周圍,采用獨立柱頂連系梁的結(jié)構(gòu)形式,柱頂標(biāo)高最高處達19M,針對此項施工,我監(jiān)理部嚴(yán)格按照經(jīng)專家論證后的專項方案監(jiān)督承包方組織施工,并提出了大風(fēng)和夜間無照明的情況下禁止施工,施工人員在操作時必須配戴安全帽和安全帶,操作面必須滿鋪竹笆板和設(shè)備護欄,在澆筑施工時,由承包方派專人指揮組織實施,確保施工安全。
在日常施工中,我監(jiān)理部還不定期地組織對施工現(xiàn)場進行安全檢查,檢查大型機械和用電設(shè)備的日常維護和操作情況,確保機械安全使用。對用電設(shè)備以及臨時用電的配電箱、電線電纜予以檢查,排除隱患,確保使用安全。檢查工人宿舍用電、消防設(shè)備的配備等情況,保持處于良好地能使用狀態(tài)。由于該工程為綜合性工程,相關(guān)的專業(yè)配套施工較多,為此,多次召開了總包及已經(jīng)進場施工的專業(yè)單位參加的專題安全會議,由總包方制定安全管理規(guī)章制度,統(tǒng)一對各專業(yè)單位的施工現(xiàn)場實行安全管理,確保施工現(xiàn)場的安全。
二、進度情況
本工程作為的地標(biāo)性建筑,既是科教創(chuàng)業(yè)園區(qū)管委會組建后的第一個開工項目,又是20xx的出形象工程,時間緊,任務(wù)重,再加上結(jié)構(gòu)復(fù)雜,功能齊全,相關(guān)的體育比賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,這對各工序施工帶來一定的難度。為此,在開工之初,我監(jiān)理部要求承包方編制了詳細地施工總進度計劃,按設(shè)施的功能不同,劃分流水施工段,并制定各段的施工銜接節(jié)點時間,合理組織安排機械、施工人員、材料供應(yīng)等,卡住各節(jié)點的時間,有效推進工程施工進度。
對于建筑施工人員的性質(zhì),從所周知,絕對多數(shù)為農(nóng)民工,以土地本是農(nóng)民的安身立命之本,外出務(wù)工只是對生活的一種補充,因此,夏、秋兩季的農(nóng)忙是萬萬不可或缺的,本工程也有相關(guān)的情況發(fā)生,在農(nóng)忙來之前,我監(jiān)理部及時溝通承包方,對各工序的施工人員的農(nóng)忙時間按地域不同,農(nóng)作物的成熟時間不同,分別安排施工人員的農(nóng)忙與返回時間,做到了將對工程施工的進度影響降低到最小程度,確保了按規(guī)定目標(biāo)完成任務(wù)。
三、投資
本工程土建投資約為萬元,至本月底完成投資約萬元。
四、資料管理
本工程自開工以來,我監(jiān)理部編制監(jiān)理規(guī)劃份,各專業(yè)監(jiān)理細則11份,組織召開監(jiān)理例會24次,專題會議3次,審核各種招標(biāo)、合同19份,編寫上報給業(yè)主的周報月報35份,轉(zhuǎn)發(fā)項目管理文件16份,審核承包方編制的施工組織設(shè)計等各種方案19份,簽發(fā)針對施工質(zhì)量與安全的通知單9份,發(fā)出各類聯(lián)系單64份,混凝土澆筑令31份,以及各種材料進場報驗、工序報驗等若干份。
編寫監(jiān)理月報9份,關(guān)鍵工序的施工旁站記錄24份,本監(jiān)理部的資料在省、市、公司的多次檢查中獲得好評。
五、協(xié)調(diào)
本工程為綜合性體育設(shè)施,對建筑的形象要求也較高,涉及的專業(yè)較多,目前已進場配合土建施工的專業(yè)單位已有四家。分別是東南網(wǎng)架鋼構(gòu)、恒泰水處理設(shè)備、太陽能太陽雨、東大智能消防。
在工程開工之前,我監(jiān)理部就密切注意各專業(yè)單位配合施工的時間節(jié)點,提前通知相關(guān)專業(yè)單位作好進場準(zhǔn)備工作,在我監(jiān)理部的及時組織協(xié)調(diào)下順利完成施工。
對于施工中遇到圖紙設(shè)計有遺漏,或?qū)I(yè)間的誤差,我監(jiān)理部及時聯(lián)系設(shè)計方的駐現(xiàn)場代表,及時解決相關(guān)問題,指導(dǎo)工程施工。
當(dāng)然,作為一個大型綜合性體育設(shè)施建設(shè),涉及的專業(yè)眾多,在施工過程中,也不可避免的產(chǎn)生一些不愉快,我監(jiān)理部積極參與協(xié)調(diào),及時地解決了問題,保證了土建結(jié)構(gòu)主體施工順利完成。
總之,20xx的施工目標(biāo)雖然達到,但這僅僅是一個良好地開端,我監(jiān)理部在管委會的領(lǐng)導(dǎo)下,將一如既往,不遺余力做好下的施工監(jiān)理工作,為完成下的目標(biāo)任務(wù)而努力。
游泳館工作總結(jié)4
1、基本概況
我館作為天津市游泳運動協(xié)會場館委員會成員單位。
積極參加全國游泳協(xié)會舉辦的游泳場館培訓(xùn)班和天津市游泳運動管理中心舉辦的游泳場館參加的各項活動,服從中國游泳協(xié)會的管理,遵守有關(guān)法律法規(guī),并按時交納會費,建立健全并嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,加強專業(yè)人員的培訓(xùn)和教育,如:法人培訓(xùn)班、救生員培訓(xùn)班、教練員培訓(xùn)班及水質(zhì)管理培訓(xùn)班。
加強對專業(yè)設(shè)備設(shè)施和器材的更新改造和管養(yǎng),積極創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,確保水質(zhì)達標(biāo),堅持并擴大場館對外開放,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。以實際行動保持了“全國先進游泳池館”的良好聲譽。
2、落實制度,搞好服務(wù)。
河西游泳館自20xx年實行全員聘用制以來,建立健全各項規(guī)章制度6項,并將制度責(zé)任到人,落實到實處。
尤其是20xx年我館被評為“全國先進游泳池館”以來,我們根據(jù)工作的需要,不斷完善了游泳場所各項管理制度12項,如:突發(fā)事件應(yīng)急程序、游泳館安全責(zé)任劃分示意圖、貴重物品存放管理規(guī)定等,在全體職工的努力下,游泳館的服務(wù)質(zhì)量顯著提高,不斷受到泳客的稱贊和表揚,20xx年~20xx年間,我們收到表揚信 3封,有一名泳客還將心意裱成書畫的形式,掛在游泳館內(nèi)表示感謝。
同時對來游泳館鍛煉的人員提供方便,大家用實際行動實踐“全國先進游泳池館”的標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強硬件,提高管理。
隨著體育事業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們渴望參加體育鍛煉的意識不斷增強;發(fā)展游泳運動項目,培養(yǎng)游泳后備人才的任務(wù)越來越重。
為了保障廣大游客的安全、我館于20xx年~20xx年投保了國家體育總局游泳運動管理中心、中國游泳協(xié)會、北京中體保險經(jīng)濟有限公司的行業(yè)保險項目。使廣大游客的安全有了保障。此外,我館又根據(jù)實際工作需要結(jié)合先進場館創(chuàng)建的要求,多次選派管理人員、教練員、救生員、水質(zhì)檢測員到外埠和本市多家池館學(xué)習(xí)、走訪、吸取、借鑒兄弟池館的先進經(jīng)驗,其次加強池館的硬件建設(shè),在歷年游泳館設(shè)施設(shè)備改造的基礎(chǔ)上,今年我館積極籌措資金對游泳館的內(nèi)外環(huán)境、泳池、供熱系統(tǒng)、水循環(huán)過濾系統(tǒng)及附屬設(shè)施實施修繕、維修、改造和更新,總計投資金額達155萬元。另外,為了確保泳客的.財產(chǎn)安全,我們在今年初安裝了監(jiān)控設(shè)備,杜絕了安全隱患。
目前,我館的硬件設(shè)施條件,符合國家要求,為開展群眾活動和業(yè)余訓(xùn)練工作提供了物質(zhì)保證。
我館加強衛(wèi)生與安全管理與區(qū)衛(wèi)生防疫部門密切配合,認真執(zhí)行水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),堅持對水質(zhì)的檢測,因此游泳館內(nèi)的池水衛(wèi)生條件,符合國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)。
4、充分利用資源,搞好群眾體育。
我館堅持“優(yōu)勢互補,共育人才”的體教結(jié)合方針,堅持學(xué)校體育與競技體育協(xié)調(diào)發(fā)展,走出了一條具有河西特色的體教結(jié)合之路。
共同推進游泳運動項目的開展,共同培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才。因此我館積極與周邊的的大、中、小學(xué)、幼兒園合作,取得大家的支持,搞好聯(lián)合共建,開設(shè)學(xué)生課堂,培養(yǎng)學(xué)生的游泳運動興趣和技能。同時適時舉辦、承辦各類競賽活動和群體活動如:近年來,我們連續(xù)舉辦了多屆河西區(qū)中小學(xué)游泳賽、職工游泳比賽、公安系統(tǒng)游泳比賽及企事業(yè)單位的水上趣味運動會等形式多樣的競賽活動。我館現(xiàn)有專職中級教練員3名,兼職教練員2名,其中本科學(xué)歷2名,大專學(xué)歷2名,中專學(xué)歷1名。在日常工作中,我們著力加強教練員和救生員的思想道德教育和職業(yè)道德教育,制定了《教練員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》和《教練員守則》,促進政治素質(zhì)和理論水平的提高,著力加強教練員知識更新和業(yè)務(wù)能力的提高。我館現(xiàn)有游泳救生員3名,其中中級救生員2名,初級救生員1名。全部參加了本市級救生員培訓(xùn),并制定了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,保證了學(xué)習(xí)班及來館游泳同志的安全。同時,遵守國家頒布的各項規(guī)定,游泳救生知識掛圖上墻,購置了新的救生器材,對外開放手續(xù)齊全。
5、共同努力,搞好對外開放。
游泳項目的訓(xùn)練工作在教練員及隊員的共同努力下,20xx年的業(yè)訓(xùn)工作在全國少兒游泳取得第三名2個,第四名3個,第五名2個,第六名6個,第七名6個,第八名3個,的優(yōu)異成績。在天津比賽中獲第一名12個,第二名16個,第三名7個的好成績。
我館堅持貫徹落實《全民健身計劃綱要》,確立了“打開圍墻,面向社會,服務(wù)社區(qū),資源共享”的工作思路,堅持常年面向社會開放,為廣大人民群眾提供衛(wèi)生、安全的健身環(huán)境和健身場所。
一是堅持常年全天候?qū)ν忾_放,每天達15小時(早6點—晚9點),全年365天無休息日。主要有:晨練、體育課、培訓(xùn)班、業(yè)訓(xùn)、競賽活動等。
常年為游泳愛好者提供晨、晚練場地和免費咨詢指導(dǎo),從而擴大了游泳愛好者隊伍,游泳運動項目在我區(qū)得到普及和發(fā)展;二是:常年開辦游泳運動項目培訓(xùn)班。今年開辦暑期青少年游泳培訓(xùn)班,
(1)采取了隨時報名隨時學(xué)習(xí)。
(2)每天從早8:00到晚7:30,開設(shè)了8個學(xué)習(xí)班次。
約有1100多人參加學(xué)習(xí),推動了中小學(xué)及幼兒游泳活動的普及。同時也為河西體校培養(yǎng)了后備人才。20xx年游泳館創(chuàng)收達到了50余萬元。我館始終堅持把推廣、普及適合人民群眾特點的健身活動作為一項重點工作,從廣大人民群眾的需要出發(fā),精心組織、周密安排好全年的活動內(nèi)容,較好的發(fā)揮了體育場館的功能與作用。
為了進一步搞活經(jīng)濟,擴大社會影響。自20xx年初我們建立了游泳館“晨卡會員制”,凡來游泳館晨練的人員,提出申請經(jīng)體檢合格都可成為會員,在價格上給予優(yōu)惠。這項制度的實施,受到晨練人員的積極響應(yīng)。
我館在創(chuàng)建“全國先進游泳館”以來做了一些工作,各級領(lǐng)導(dǎo)也給了我們很大的鼓勵和榮譽。
游泳館工作總結(jié)5
一、完善的組織機構(gòu)和制度保障
1、學(xué)校設(shè)有專項游泳工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,從分管領(lǐng)導(dǎo)、年級組長、體育教師分工明確,工作認真到位,保證了我校游泳隊工作的順利開展。
2、每學(xué)年學(xué)校制訂工作計劃、教練員制定訓(xùn)練計劃,并及時進行調(diào)整與總結(jié),健全的制度保障及科學(xué)有效的管理方法富有成效。
3、每學(xué)年召開游泳隊工作總結(jié)、研討會,及時了解學(xué)生的情況,形成有效地管理機制。
二、游泳特色普及已見成效
1、抓普及促提高。依托每周四次興趣活動課,借助社團時間和課外活動時間,讓學(xué)生參與游泳訓(xùn)練,在此基礎(chǔ)上集中訓(xùn)練,參加各級各類比賽。使學(xué)生在多掌握一種技能的同時讓廣大學(xué)生的體質(zhì)與身心得到全面的鍛煉與提高。
2、抓好游泳隊常規(guī)訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練中,教練組老師們團結(jié)協(xié)作,認真研討游泳隊的訓(xùn)練方法,采用科學(xué)先進的訓(xùn)練方法,不斷提高隊員的運動成績。
三、嚴(yán)格的日常管理,保證特長生的全面發(fā)展
1、每周每次進行90分鐘的游泳專業(yè)訓(xùn)練,良好的訓(xùn)練條件與專業(yè)盡職的教練隊伍為比賽成績的取得奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、從每天課程的設(shè)置、答疑課的安排、與家長溝通、聯(lián)系等,創(chuàng)設(shè)了一種關(guān)心學(xué)生、健康成長的`良好氛圍。
4、利用升旗儀式向全校介紹游泳隊員刻苦訓(xùn)練和比賽情況。他們的奮斗拼搏、堅韌不拔的毅力、勇奪第一的沖勁鼓舞了學(xué)校每一位學(xué)生,在主席臺上有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎隊員授牌、頒獎。
四、努力探索,再接再厲
1、延續(xù)已形成的與游泳教練溝通交流的機制,實現(xiàn)游泳特色教育認識上的高度統(tǒng)一。
2、繼續(xù)探索游泳特色教育課程的科學(xué)設(shè)置,結(jié)合課堂教學(xué)改進計劃,提高教學(xué)效率。
3、搭建平臺,進一步讓特長生與其他同學(xué)之間進一步互補雙贏,優(yōu)勢相長。
4、以游泳特色為基點,結(jié)合“每天鍛煉兩小時”,促進學(xué)生身心健康,探索普通學(xué)生體育項目的發(fā)展,完善游泳納入學(xué)校體鍛課程管理機制,全面實施素質(zhì)教育。
五、成績卓越
通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教練的辛勤工作以及游泳隊員的不斷努力,我校游泳隊在20xx年取得了市中區(qū)中小學(xué)游泳比賽團體第一名、濟南市中小學(xué)游泳比賽小學(xué)組團體第二名的好成績!
成績的取得只能說明過去,我們將進一步腳踏實地,一如既往地加強我校游泳隊訓(xùn)練工作,爭取取得更多、更好的成績。
游泳館工作總結(jié)6
5月份工作總結(jié):
1、5月24日至27日,S省第18屆運動會高校部游泳比賽在XL游泳館舉行,XL游泳館全體工作人員放棄休息時間,對泳池以及場館外圍進行了沖洗,同時積極配合體育部,順利完成了各項后勤保障工作,保證了賽事獲得圓滿成功。
2、積極籌備“文明共建,百人瑜伽體驗”活動。通過和校團委、學(xué)生會的緊密協(xié)作,前期各項準(zhǔn)備工作已順利完成,同時通過積極爭取南京中萃將對該活動提供服裝、飲料等贊助。
3、Q游泳館在夏季來臨之前,召開了“救生工作預(yù)判性”以及“游泳館救生工作程序”專題研討會。通過研討,全體救生人員對預(yù)判性的.重要性有了更為深刻的認識,對游泳館救生程序的修訂提出了寶貴建議。按新標(biāo)準(zhǔn)、新要求制定的“游泳館救生工作程序”將納入作業(yè)指導(dǎo)書。
4、工程人員積極配合廠家,對男、女更衣室PVC地墊進行了維護。
6月工作計劃:
1、Q、XL兩館召開夏季安全工作會議,確保兩館安全度夏。
2、積極開展暑期游泳培訓(xùn)班各項宣傳工作,確保兩館少兒游泳培訓(xùn)項目的順利開展。
3、實施“文明共建,百人瑜伽體驗”活動,力爭通過宣傳,在校園內(nèi)取得良好的公共效益。
4、Q游泳館做為市體育局培訓(xùn)基地,積極配合做好“教練員培訓(xùn)”、“救生員培訓(xùn)”工作。
5、對照體育局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心、公安四部門夏季工作要求,積極做好場館衛(wèi)生、安全等各項工作。
游泳館工作總結(jié)7
20xx年9月,我很榮幸成為石河子大學(xué)游泳協(xié)會前臺服務(wù)組的一員,在這一個月的工作中我學(xué)會了很多、領(lǐng)悟了很多,同是也明白了很多。
這一個月中,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個男生做前臺的工作有些許挑戰(zhàn)性。可能會引來別人異樣的目光,但這并不影響我隊這份工作的熱情!都說前臺是游泳館對外形象的窗口,短短的'一個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著游泳館和協(xié)會,接待游客是要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)前臺服務(wù)企業(yè)文化,提升自我。加入到泳協(xié)這個集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時改正,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的泳協(xié)成員。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在的熱情是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,努力完善自己,減少工作中的空白和失誤。第一次做前臺服務(wù),難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到游泳館的日興益隆,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為游泳館前臺服務(wù)組貢獻自己的力量!
游泳館工作總結(jié)8
在市委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在市文體中心的指導(dǎo)和支持下,我館于20xx年建成。幾年來,我們大力弘揚優(yōu)良作風(fēng),滿足廣大人民群眾日益增長的體育、文化需求,把增強人民體質(zhì),提高人民整體素質(zhì)作為工作的根本任務(wù)。
1、落實制度,搞好服務(wù)。
我們根據(jù)工作的需要,不斷完善了游泳場所各項管理制度,如:突發(fā)事件應(yīng)急程序、游泳館安全責(zé)任劃分示意圖、貴重物品存放管理規(guī)定等,在全體職工的努力下,游泳館的服務(wù)質(zhì)量顯著提高,不斷受到泳客的稱贊和表揚。為了給游泳館鍛煉的人員提供方便,我館還建立健全并嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,加強專業(yè)人員的培訓(xùn)和教育,如:救生員培訓(xùn)班、教練員培訓(xùn)班及水質(zhì)管理培訓(xùn)班。
2、加強硬件,提高管理。
加強對專業(yè)設(shè)備設(shè)施和器材的更新改造和管養(yǎng),積極創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,確保水質(zhì)達標(biāo)隨著體育事業(yè)的.發(fā)展和人民生活水平的提高,人們渴望參加體育鍛煉的意識不斷增強。我館又根據(jù)實際工作需要,結(jié)合先進場館創(chuàng)建的要求,多次選派管理人員、教練員、救生員、水質(zhì)檢測員到外埠學(xué)習(xí)、走訪、吸取、借鑒其他地區(qū)館的先進經(jīng)驗,其次加強池館的硬件建設(shè),在歷年游泳館設(shè)施設(shè)備改造的基礎(chǔ)上,今年我館積極籌措資金對游泳館的內(nèi)外環(huán)境、泳池、供熱系統(tǒng)、水循環(huán)過濾系統(tǒng)及附屬設(shè)施實施修繕、維修、改造和更新,投資金額達萬元。另外,為了確保泳客的財產(chǎn)安全,我們還安裝了監(jiān)控設(shè)備,杜絕了安全隱患。目前,我館的硬件設(shè)施條件,符合國家要求,為開展群眾活動和業(yè)余訓(xùn)練工作提供了物質(zhì)保證。同時我館加強衛(wèi)生與安全管理,認真執(zhí)行水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),堅持對水質(zhì)的檢測,因此游泳館內(nèi)的池水衛(wèi)生條件,符合國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)。
3、充分利用資源,搞好群眾體育。
共同推進游泳運動項目的開展,共同培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才。因此我館積極與周邊的小學(xué)合作,取得老師、家長的支持,開設(shè)學(xué)生課堂,培養(yǎng)學(xué)生的游泳運動興趣和技能。在日常工作中,我們著力加強教練員和救生員的思想道德教育和職業(yè)道德教育,制定了《教練員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》和《教練員守則》,促進政治素質(zhì)和理論水平的提高,著力加強教練員知識更新和業(yè)務(wù)能力的提高。我館現(xiàn)有游泳救生員4名,全部參加了本自治區(qū)游泳和救生協(xié)會組織的救生員培訓(xùn),并制定了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,保證了學(xué)習(xí)班及來館游泳顧客的安全。同時,遵守國家頒布的各項規(guī)定,游泳救生知識掛圖上墻,購置了新的救生器材,對外開放手續(xù)齊全。
4、共同努力,搞好對外開放。
堅持常年面向社會開放,為廣大人民群眾提供衛(wèi)生、安全的健身環(huán)境和健身場所。
一是堅持常年全天候?qū)ν忾_放,一年分為兩個階段,淡季和旺季。旺季上班時間每天達12小時(早11點-晚11點),淡季每周二閉館休息一天。常年為游泳愛好者提供鍛煉場地和免費咨詢指導(dǎo),從而擴大了游泳愛好者隊伍,提高了游泳者的積極性;二是:常年開辦游泳運動項目培訓(xùn)班(設(shè)有:暑期青少年游泳培訓(xùn)班和成人班培訓(xùn))約有1100多人參加學(xué)習(xí),推動了人們對游泳活動的興趣,同時較好的發(fā)揮了游泳館的重要作用。
為了進一步搞活經(jīng)濟,擴大社會影響。以xxxx為目標(biāo),進一步加強對游泳館的管理力度,增強體育發(fā)展的使命感和責(zé)任感,為體育事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
第四篇:游泳館廣告詞
游泳館廣告詞
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都有令自己印象深刻的廣告詞吧,廣告詞可以向消費者傳達產(chǎn)品的獨特賣點,展現(xiàn)品牌的個性魅力。你還在找尋優(yōu)秀經(jīng)典的廣告詞嗎?下面是小編精心整理的游泳館廣告詞,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
游泳館廣告詞1
1.夢想,“游”你開始!
2.媽媽,我要當(dāng)游泳健兒。
3. 精心愛寶貝,精彩筑游泳。健康體魄,從游泳開始!
4.孩子的“澎湃”,我們的期待。
5.給您,給孩子,最好的第一步!
6.給孩子一個水一般的童年,樂趣由我,享受生活。
7.給寶寶不一樣的海洋之旅。
8.父母給孩子最好的環(huán)境,我們?yōu)槟峁┳畎舻姆?wù)。
9.兒時的夢想,“泳”不止步。
10.等我學(xué)會游泳,我要跟爸爸一起保護媽媽。
11.打造泳館樂園,培養(yǎng)游泳天使!
12.乘風(fēng)破浪從這里開始!
13.寶貝,不會走也能“泳”往直前
14.寶寶水中游,快樂無所求,成長更優(yōu)秀
15.寶寶第一劃,泳姿頂呱呱
游泳館廣告詞2
1.暢游一夏,清涼一夏。
2.從這里游向大海,從此刻積累健康。
3.滴滴山泉水,盡享健康游。
4.多游多健康,常來常歡樂。
5.健康從這里積蓄,游泳從現(xiàn)在開始。
6.健康生活游過來,美好人生泳(永)多彩。
7.就是這個感覺,一個機靈的邂逅。
8.開心游一游,健康多又多。
9.來綠道泳館,享愜意人生。
10.來綠道游泳,放松享健康。
11.綠道,全家的選擇。
12.綠道全民游泳館,綠色休閑好泳館。
13.綠道泳館好,健康真需要。
14.綠水泳戲,道別一夏。
15.綠野無處尋,仙尊在綠道。
游泳館廣告詞3
1.用力尋找大海的方向
2.這個夏天,你我如魚得水
3.游動不一樣的人生感受游泳魅力,收獲快樂健康!
4.傾聽水之語,感受魚之樂
5.體驗游泳樂趣盡在游泳館不游尋常泳
6.游泳,漂一般的感覺
7.冬天游,夏天游,天天游,強身健體,不感冒
8.寶寶的智力開發(fā),身體健壯,從游泳做起
9.寶寶糖,給寶寶甜蜜回憶寶寶糖,給寶寶“泳”遠甜蜜的回憶游所益,“泳”甜蜜
10.幼兒游泳,讓寶寶健康有活力!
游泳館廣告詞4
1.泳館整潔水清澈,有賴個人重衛(wèi)生。
2.泳前如廁及沖身,池水潔凈可安心。
3.人人一顆公德心,泳池清潔一百分。
4.泳館如何保衛(wèi)生,答案就是公德心。
5.泳客自重人贊賞,池中潔凈眾共享。
6.泳池水,要清潔,你和我,都有責(zé)。
7.泳客要有自律性,池水品質(zhì)有保證。
8.泳館衛(wèi)生齊參與,安心暢泳守公德。
9.人人要有公德心,愛護泳館重衛(wèi)生。
10.泳館衛(wèi)生池水清,共創(chuàng)游泳好環(huán)境。
11.泳館衛(wèi)生您我同提升,池水清潔大家共暢泳。
12.暢游不忘安全,健身自當(dāng)努力。
13.暢游無阻,游出健康好身體。
14.暢游無阻,游出快樂好心情。
15.暢游一夏,健康每天。
游泳館廣告詞5
1.寶貝,這屋里絕對沒有鯊魚,而是你健康的樂園!
2.寶寶游得開心,曼波魚屋真行!
3.寶寶水中的笑臉?gòu)寢屝闹械南矏偂~屋。
4.寶寶們,快來曼波魚屋游泳池暢游吧!
5.寶寶快樂水中游,寶寶的開心泳池。
6.寶寶游泳,媽媽的笑容!
7.海納百川,有泳乃大,花開四季,游在人心。橫批:嬰擊長空。
8.爸爸去哪兒,就去“**嬰兒游泳館”
9.健康“水”最“療”解!
10.幼兒游泳,讓寶寶健康有活力!
11. baby健康“水”最“療”解!
12.寶寶游泳,媽媽的'笑容!
13.泳往直前,寶寶不等閑!
14.健康新奇跡,幼兒添活力——幼兒游泳館!
15.嬰兒游泳館,寶寶的沖浪基地!
游泳館廣告詞6
1.劈水?dāng)鼐G,精彩人間。
2.親情游,游出全家健康。
3.清涼水世界,自在泳向前。
4.清涼一下,健康一夏。
5.清涼一夏,就在綠道。
6.清涼一夏,綠道泳館等你來。
7.全面健康,樂享游泳。
8.如魚得水,享受愜意生活。
9.身邊海灘,游出健康。
10.生命源于碧水,生命在于運動。
游泳館廣告詞7
游出好心情。
游出歡樂,泳出健康。
游出健康,游出美麗。
游動不一樣的人生,從這里開始。
游動人生,健康一生。
游你才精彩,來這里暢游吧。
游一游,瘦一瘦。
游一游健康美麗,游一游健壯如牛。
游益身心健康,更清涼。
游泳,拯救白領(lǐng)腰頸椎最好的運動。
游泳鍛煉身體好,安全下水很重要。
游泳美麗型體,文明美麗心靈。
游泳身體好,安全也重要。
游泳休閑好去處,健康時尚游綠道。
游泳要趁早,鍛煉身體好。
暑熱怕什么?游泳涼一夏。
體能泳術(shù)齊注重,碧波暢泳樂融融。
為身體加油常游泳,要游就到綠道泳館。
夏日樂游游,開心是自由。
想不到的清爽,觸及到的健康。
想減肥么?來游泳吧。
學(xué)會游泳就是好,各種游法來自保。
炎炎夏日去哪里,綠道泳館歡迎您。
泳館衛(wèi)生您我同提升,池水清潔大家共暢。
泳往直前,泳不嚴(yán)敗。
泳往直前,游出美麗好心情。
泳泳管衛(wèi)生齊參與,安心暢泳守公德。
泳者無疆,任你游。
優(yōu)游涵泳,輕松一夏。
游不動的美景,游得動的美姿。
這個夏天,就做一條“愛游泳的魚”。
泳客自重人贊賞,池中潔凈眾共享。
泳池水,要清潔,你和我,都有責(zé)。
泳客要有自律性,池水品質(zhì)有保證。
泳館衛(wèi)生齊參與,安心暢泳守公德。
人人要有公德心,愛護泳館重衛(wèi)生。
泳館衛(wèi)生池水清,共創(chuàng)游泳好環(huán)境。
泳館衛(wèi)生您我同提升,池水清潔大家共暢泳。
暢游不忘安全,健身自當(dāng)努力。
暢游無阻,游出健康好身體。
暢游無阻,游出快樂好心情。
第五篇:游泳館管理制度
游泳館管理制度
第一條 崗位責(zé)任制度
(一)崗位職責(zé): ◆經(jīng)營部主管(部長):
1、認真落實公司下達的工作指令,貫徹公司及本部門的各項規(guī)章制度,監(jiān)督各崗位實施正確的服務(wù)操作程序,保證管轄范圍的日?;顒诱_M行。
2、巡視檢查下屬的出勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及對客關(guān)系,堅持現(xiàn)場督導(dǎo),執(zhí)行獎罰制度,隨時向公司匯報工作情況并提出整改方法及處理意見。
3、制定排班表,科學(xué)合理地安排人力,最大限度提高工作效率。
4、制定培訓(xùn)計劃,按照崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作技能要求培訓(xùn)下屬,使之盡快了解和掌握各項規(guī)定,提高員工素質(zhì)。
5、根據(jù)本轄區(qū)服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進行客源客情分析,收集客人意見,改進工作方法,了解專業(yè)技術(shù)新動向及發(fā)展,努力完成部門下達的營業(yè)指標(biāo)任務(wù)。
6、負責(zé)安全檢查工作,為客人活動提供優(yōu)良的服務(wù)及良好的環(huán)境。
7、按時參加部門例會,及時匯報工作,向下傳達會議精神,并落實下去。
8、公正、公平評估所屬本區(qū)域員工,并作系統(tǒng)調(diào)查,上報經(jīng)理評估。
9、保持對所屬員工服務(wù)技能及思想的有效掌握與控制。
10、維持與公司其他部門良好協(xié)調(diào)的工作關(guān)系,有任何超出自己權(quán)限的,不能解決的工作,并及時上報本部經(jīng)理,妥善解決。
11、組織并參加部門例會,定期匯報工作計劃及安排。
12、完成經(jīng)理安排的其他特殊工作。
13、檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況,如當(dāng)日不能完成的工作必須登記交班記錄本。并認真填寫員工月績考核表。
14、認真貫徹落實“4小時”復(fù)命制,對不能完成的任務(wù)或工作應(yīng)及時告知上級。
15、班前會前主動看上次有無事情需要傳達、通知的,好在班前會時及時通知上班人員。
16、接班后檢查各區(qū)域的物品是否配備齊全,有無急需申購或領(lǐng)用的物品。
17、做好巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不能處理的及時上報。
18、做好現(xiàn)場衛(wèi)生檢查,以及填寫月績考核等,做到公平、公正。
19、認真完成上級下達的任務(wù)以及上班未完成的工作。20、當(dāng)班次不能完成的工作,交接清楚給下一班,并清楚說明。
21、寫好交班記錄,需要下班交接的內(nèi)容,一定要寫清楚。
22、組織召開班后會,講本班發(fā)生的事情及需要注意的內(nèi)容,并加以說明。◆服務(wù)員:
1、做好上崗準(zhǔn)備,檢查儀容儀表、工號牌配帶和區(qū)域衛(wèi)生是否符合要求。
2、做好區(qū)域內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備檢查,申購,領(lǐng)用,補充,整理。
3、保證清腳池水質(zhì)正常。
4、給客人講解游泳館的使用、服務(wù)、及注意事項。
5、提高警惕,做好救護工作,保障客人的人生安全。
6、負責(zé)設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)。
7、避免意外事故的發(fā)生,并做好意外事故發(fā)生時的處理,有效保障泳池的正常使用。
8、做好記錄,并簽名認可。
9、做好區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,客人離去后立即打掃地面衛(wèi)生,保持地面無水跡。
10、收集客人反饋意見和建議,詢問客人的需要及要求。
11、做好低質(zhì)易耗品的使用控制。
12、標(biāo)準(zhǔn)提供高效,優(yōu)質(zhì),主動熱情的服務(wù)。
13、負責(zé)游泳館驗票工作,堅決執(zhí)行公司驗票制度,堅持工作原則,對不能處理的問題要及時報告管理人員解決。◆救護員:
1、根據(jù)安排及要求及時做好游泳池吸塵及消毒工作;
2、主動向客人講解游泳的注意事項和準(zhǔn)備活動;
3、禮貌勸導(dǎo)、阻止游客在池內(nèi)外做危險動作。堅持工作原則,對不能處理的問題要及時報告管理人員解決;
4、保證水質(zhì)正常,并進行測試、記錄。
5、聽見呼救或發(fā)生險情時,救生員應(yīng)立即下水救生,其他救生員及服務(wù)員應(yīng)馬上協(xié)助,并投放救生圈,保持其他區(qū)域有救護值班,做到忙而不亂,沉著冷靜。救生要求:①救生員應(yīng)繞到溺水者背后,抓住其胛部或雙手,頭部向上,將其拖出水面;②將溺水者拖到岸上后,用毛巾逆著毛孔方向?qū)⑸眢w擦干;③傾聽溺水者心臟有無跳動,若無跳動,先刺激心臟(手掌錘、壓胸部)。④掰開溺水者的嘴,檢查咽喉有無阻塞;⑤將溺水者搭在肩上,上下啟動壓水或者將溺水者肚子放置在他人大腿上,拳打肺部,將溺水者腹中的水倒出;⑥對溺水者進行人工呼吸,當(dāng)腹部有起伏時,停止;⑦視其情況,及時送醫(yī)院搶救。
(二)檢查及獎懲
公司成立衛(wèi)生檢查小組,再以經(jīng)營部副總經(jīng)理為組長的帶領(lǐng)下,經(jīng)營部經(jīng)理、主管、部長、辦公室人員每周定期、不定期對游泳池衛(wèi)生情況進行檢查。經(jīng)營部經(jīng)理牽頭游泳池工作,對游泳池的衛(wèi)生、安全負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對違反公司制度的,納入當(dāng)月績效考核,情節(jié)嚴(yán)重的將追究其賠償責(zé)任。員工獎懲明細:
1、公司營業(yè)前5分鐘坐上救生臺,隨時巡視、檢查泳池內(nèi)泳者的動態(tài),加強安全管理,落實安全措施違者扣除3分。未按要求著工裝進入游泳場所,扣2分;
2、具備健康的身體和良好的水性,熟悉各種救生技術(shù),持救生證上崗,并準(zhǔn)備好相關(guān)工作用具。未穿拖鞋進入游泳場所,扣3分;
3、班前未檢查設(shè)施設(shè)備,造成安全隱患,扣3分;
4、未給客人講解游泳館的使用、服務(wù)、及注意事項,導(dǎo)致事故發(fā)生,扣4分;
5、保持警惕,隨時為賓客提供救護,防止發(fā)生意外,未禮貌勸導(dǎo)、阻止游客在池內(nèi)外做危險動作,導(dǎo)致事故發(fā)生,扣4分;保證沒有無關(guān)人員進入池面,違者扣4分;
6、未按要求做好游泳池水質(zhì)處理及消毒,扣10分;
7、雖對游泳池做了水質(zhì)處理及消毒,但經(jīng)檢測不達標(biāo),扣10分;
8、未按要求做好消毒檢測及記錄,扣3分;
9、未按要求做好區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,扣2分;
10、未按要求收集客人反饋意見和建議,扣3分;
11、上崗時,保持注意力高度集中,不打瞌睡,不看書讀報,不與無關(guān)人員閑談,不做其他工作,不得擅自離開救生崗位。當(dāng)班時帶情緒,表情呆板服務(wù)者,扣2分;
12、工作時間無故脫崗或私自會客,扣5分;
13、負責(zé)填寫凈化、消毒記錄表及其他使用情況交接記錄表。工作交接不到位或未交接違者扣4分,公司營業(yè)時間結(jié)束后沿泳池周圍檢查池內(nèi)一遍,確認無事故、無隱患后方可離開。違者扣4分;
14、當(dāng)班時不得坐在客用凳上,違者扣4分;
15、工作用具、客用物品不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及擺放標(biāo)準(zhǔn),扣4分;
16、擅自進入吧臺逗留或私拿物品,扣50分并開除;
17、對客人任何提問,直接回答“不知道”者,扣4分;
18、不能按時完成上司安排各類管理工作,扣5-10分;
19、營業(yè)高峰期,管理人員未到現(xiàn)場協(xié)助服務(wù),扣2-5分; 20、為本公司提出合理化的建議,經(jīng)實施效果明顯,獎6-10分;
21、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者,獎6-20分;
第二條 清掃保潔制度
(一)、場內(nèi)每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾,按照清掃時間、存放地點,按照劃分責(zé)任管理區(qū)按時進行清理。
(二)、每日普掃一遍,并全面巡回保潔;
(三)、清掃保潔要達到“四凈”“四無”:
四凈:場內(nèi)石邊凈、花帶周邊凈、雨污水口處凈、果皮箱里外凈; 四無:無塑料袋、無丟堆漏掃、無誤水漫濫、無亂倒垃圾;
(四)、工作人員隨時消除水中污物,每天停場后徹底清掃池邊走道、出發(fā)臺、廁所、淋浴室和更衣室,保持清潔無異味; 第三條 消毒制度
(一)嚴(yán)禁患有肝炎、心臟病、高血壓、皮膚癬疹(包括腳癬)、嚴(yán)重沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、性病、精神病及酗酒者入場游泳;
(二)游泳者更衣后須經(jīng)保持余氯0.6毫克/升的浸腳、消毒池洗腳、淋身后才可光腳上池面,不得穿任何鞋上池面,以污染池水;
(三)固定專人負責(zé)游泳池的池水消毒,于每場前測余氯一次,保持控制余氯在0.3-0.5毫克/升之間,保證池水的消毒;
(四)浸腳消毒池池水每四小時更換一次,余氯含量應(yīng)保持在5-10毫克/升;
(五)更衣室、淋浴室、池邊、座椅凳每天消毒,并做好記錄;
(六)禁止出租游泳衣褲
第四條 公共場所從業(yè)人員健康管理制度
(一)所有從業(yè)人員(包括臨時工)每年進行一次健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn),取得“健康合格證”后方可繼續(xù)上崗工作。新參加工作的人員上崗前須取得“健康合格證”。
(二)經(jīng)營部負責(zé)健康檢查的組織安排和監(jiān)督檢查工作,并根據(jù)健康檢查的結(jié)果,對患有《傳染性疾病者應(yīng)調(diào)離其直接為顧客服務(wù)的工作崗位。
(三)“健康合格證”不得涂改、轉(zhuǎn)讓、偽造。
(四)健康檢查項目按衛(wèi)生部頒發(fā)的有關(guān)預(yù)防性體檢管理頒發(fā)執(zhí)行。
第五條 公共場所危害健康事故報告制度
(一)報告范圍:
1、2、微小氣候或空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)所致的虛脫休克; 生活飲水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒;
3、公共用具、用水和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致傳染性疾病、皮膚??;
4、意外事故處致的一氧化碳、氨氣、氯氣、消毒殺蟲劑中毒。
(二)事故報告負責(zé)人是本公司衛(wèi)生負責(zé)人,其他人員也有義務(wù)報告。
(三)發(fā)生死亡或同時發(fā)生3名以上(含3名)受害病人時,事故報告負責(zé)人要在發(fā)生事故24小時之內(nèi),電話報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫機構(gòu),必要時(如重大事故和可疑刑事案件等)必須同時報告公安部門。
(四)衛(wèi)生防疫機構(gòu)在接到報告24小時內(nèi)會用相關(guān)人員進行調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果及處理意見于1周內(nèi)寫成“公共場所危害健康事故縣城調(diào)查報告書”,報送同級衛(wèi)生行政部門、上級衛(wèi)生防疫機構(gòu)、事故單位的主管部門和事故單位,并建立檔案。
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游泳須知
1.凡患有肝炎、心臟病、高血壓、皮膚病、紅眼病、性病、腸道傳染病、精神病及酗酒者嚴(yán)禁入池。
2.游泳者須購票入場,一人一票,由驗票員檢票后進入,交100元押金領(lǐng)取存衣柜鑰匙存放衣物;游泳結(jié)束后到總服務(wù)臺交還存衣柜鑰匙,退取押金出門。
3.為了維護場內(nèi)及池水清潔衛(wèi)生,請泳客在場內(nèi)自覺穿著拖鞋,入池前須淋浴全身,經(jīng)洗腳池沖洗后方可進入池區(qū)。場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰及亂丟雜物。謝絕在池邊吃東西、喝飲料。4.身高在120CM一下的兒童,須由成人帶領(lǐng)入場(成人須購票),否則謝絕入池。
5.為保護水質(zhì),方便救生員及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,保證泳客安全,請泳客穿著深色游泳衣、褲;穿著非游泳衣、褲者不能入池;陪伴兒童的家長進入場內(nèi)也須換成拖鞋,禁穿其他鞋類進入游泳場內(nèi)。
6.為了您和他人的安全,請勿將玻璃器皿帶入池區(qū)。7.泳池內(nèi)嚴(yán)禁跳水、潛水、嬉戲打鬧。
8.攜帶兒童的泳客,請自覺遵守公共場所規(guī)范,不要忽視兒童性別,將兒童帶入相反更衣室。
9.請愛護游泳館內(nèi)公共設(shè)施,如有損壞,照價賠償。
游泳館應(yīng)急預(yù)案
應(yīng)急負責(zé)人:周德彪
應(yīng)急人員組成:黃強、向飛、蔣雪蓮、梁素君
各崗位應(yīng)嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制度開展工作,如發(fā)現(xiàn)客人溺水或發(fā)生險情時,救生員應(yīng)立即下水救生,其他救生員及服務(wù)員應(yīng)馬上協(xié)助,并投放救生圈,保證其它區(qū)域有救護值班,做到忙而不亂,沉著冷靜。
救護要求:①救生員應(yīng)繞到溺水者背后,抓住其胛部或雙手,頭部向上,將其拖出水面;②將溺水者拖到岸上后,用毛巾逆著毛孔方向?qū)⑸眢w擦干;③傾聽溺水者心臟有無跳動,若無跳動,先刺激心臟(手掌錘、壓胸部)。④掰開溺水者的嘴,檢查咽喉有無阻塞;⑤將溺水者搭在肩上,上下啟動壓水或者將溺水者肚子放置在他人大腿上,拳打肺部,將溺水者腹中的水倒出;⑥對溺水者進行人工呼吸,當(dāng)腹部有起伏時,停止;
在救生員對溺水者進行搶救的同時,服務(wù)員應(yīng)立即通知當(dāng)班主管或值班經(jīng)理,當(dāng)班主管或經(jīng)理視情況,及時撥打120救護電話或及時送醫(yī)院進行搶救。