第一篇：2018年濟南公務(wù)員考試面試試題

2018年濟南公務(wù)員考試面試試題

（7月7日上午）

一、2012年11月15日，習近平等十八屆中央政治局常委同中外記者見面，提出“全黨必須警醒起來。打鐵還需自身硬。”2017年10月18日,在總書記所作的十九大報告中,首次有“打鐵必須自身硬”的新提法，你怎么看待這種變化？

二、當別人都不把你當回事時，你要把自己當回事；當別人都把你當回事時，你不要把自己當回事。談?wù)勀銓@句話的理解。

三、假如你是一名街道辦事處工作人員，要到居民家中進行老城改造的調(diào)研活動，如何做一個開場白，請現(xiàn)場模擬。

第二篇：2002公務(wù)員考試面試試題

10.17上午考題：

1.你原來從事什么工作？這次為什么報考公務(wù)員？

2.你的同事和親戚對你的人際關(guān)系如何評價？

這次若被錄用后，你準備如何搞好與同事、上司的關(guān)系？

3.假如這次你被錄用后，結(jié)合你所報的專業(yè)，談?wù)勀銜绾伍_展工作？

4.溫州在外經(jīng)商的人很多，你對此現(xiàn)象有何看法？

10.17下午考題：

1。為何要考公務(wù)員，公務(wù)員與其他職業(yè)的區(qū)別

2?！俺聊墙稹闭勅穗H關(guān)系

3。外地有人過來參觀、學(xué)習，你如何組織會議

4。談?wù)劀刂菽Ｊ?/p>

10.18上午考題：

1.談?wù)劰珓?wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)，以及你的缺點與不足

2.在你努力出色地完成任務(wù)后，領(lǐng)導(dǎo)不但沒有表揚你，反而批評了你，你辯解了幾句，領(lǐng)導(dǎo)卻認為你在狡辯！你怎么辦？

3.你單位要組織5人去外地考察學(xué)習，為期三天，由你組織安排，你覺得在哪些方面要重點考慮？

4.公開招考公務(wù)員，結(jié)合你自己參與公考談?wù)勀愕目捶ā?/p>

10.18下午考題：

1。你對公務(wù)員制度的看法

2。有人說：滴水之恩當涌泉相報，你如何看待

3。如果這次新公務(wù)員招收后，進行培訓(xùn)，你如何組織

4。有人說入世后，一切聽市場的，公務(wù)員將無用了，你如何看?

第三篇：公務(wù)員考試面試試題及參考答案

上海06年公務(wù)員考試面試試題及參考答案

一、你報這個職位覺得有什么優(yōu)勢嗎? 自我介紹。你有什么不足，如何改善?談?wù)勀愕哪芰ι系膬?yōu)勢，并結(jié)合實際說一下。為什么考公務(wù)員，有什么優(yōu)點和不足。自己報考該職位的優(yōu)勢等。參考答案：

有關(guān)“特長表述”問題的應(yīng)答思路

應(yīng)試者在描述自己的特長時，一定要注意少而精，不要泛泛地羅列一些不屬于自己專長。在面試過程中，應(yīng)試者在回答自己的特長及愛好時，有時就會出現(xiàn)問題，比如：當應(yīng)試者提到自己的愛好和特長時，考官或感興趣，或持異議，進而要求您展開描述。如果回答得不合適或不完善，不僅會讓考官對您的自我評價產(chǎn)生看法，更主要的是影響測試成績。

應(yīng)試者應(yīng)該清楚。為什么大多數(shù)單位看重應(yīng)試者的特長愛好呢?主要因為特長和愛好有助于提高人的兩種能力：一是積極的表現(xiàn)欲望和積極、樂觀、向上的人生態(tài)度;二是善于表現(xiàn)的人，首先是開放和樂于接受的人。開放和接受的心態(tài)是一個人在發(fā)展中的必要的條件。

有關(guān)“動機”問題的應(yīng)答思路

應(yīng)試動機是一個人行為的內(nèi)在因素。作為應(yīng)試者，除基本情況、基本條件、基本能力符合崗位要求外，求職動機就顯得尤為重要了。在面試中，通過應(yīng)試者對求職動機的描述，可以給考官提供三個重要信息：一是了解您的為人、職業(yè)生涯設(shè)計、人生理想追求;二是了解您一旦被錄取后，您想做什么工作、怎樣工作;三是求職動機時的表述是否準確、明了、真實、生動。在求職動機的表述過程中，是您展示自我才能的一個重要機會。一般說來，除了在表述求職動機時闡明自身的價值追求，還應(yīng)在專業(yè)技能素質(zhì)方面做一些重點的介紹，讓人了解您的職業(yè)選擇與您自身的素質(zhì)與價值取向是相一致的。如主考官贊成您的職業(yè)選擇，您成功的機率就會大大提高。有關(guān)“自我評價”問題的應(yīng)答思路

“人貴有自知之明”。一個人對自己的看法能不能體現(xiàn)出真實性、準確性、客觀性、全面性，是素質(zhì)能力體現(xiàn)的一個重要因素。

在對自己的評價中，首先要充分肯定自己，這樣可以充分突出自己的競爭能力和競爭優(yōu)勢，也給考官們一個堅定、自信的良好印象。但是，要切記：

在對自己評價的表述中要真實，不能虛假?？脊僖话愣际侨肆Y源方面的專家。在面試之前或面試之中，根據(jù)掌握的信息基本上可以歸納出應(yīng)試者的能力特征。如果應(yīng)試者忽略了這一點，為了達到求職目標而夸夸其談，可能會適得其反。在任何一場面試中，品格特征是考官們最為看重的。如果失去了真實，應(yīng)試者努力也不會取得理想的結(jié)果。

在對自己的評價中，要注意運用非語言交流技巧，最主要的是把肯定和炫耀區(qū)別開來。人不可能沒有缺點，在談及缺點的時候要概括集中，不要出現(xiàn)過多的缺點描述，過多的否定自己，明明是謙虛，也會影響考官的判斷。談及缺點時，除了說明現(xiàn)已清醒地認識到了不足，要特別著重表明有改變?nèi)秉c的信心和方法。在對自己的評價中，不要泛泛而談，最好用事實說明問題。

二、你有一個合理化建議，領(lǐng)導(dǎo)和同事不采納，怎么處理 ?

參考答案：第一，如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但是要正確對待。

第二，要認真查找領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意的原因。你工作設(shè)想，有可能與領(lǐng)導(dǎo)的意圖不相符，有可能在事先沒有征求領(lǐng)導(dǎo)或同事的意見，有可能應(yīng)該由同事或集體共同完成的工作你想自己單獨完成，有可能你認為既科學(xué)又可行領(lǐng)導(dǎo)或同事認為還存在不足，有可能領(lǐng)導(dǎo)認為實施的時機條件不成熟，有可能領(lǐng)導(dǎo)認為其他人已經(jīng)有和你類似更加成熟的工作設(shè)想，;

第三，和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進行溝通,問清楚因為是麼原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,必要時可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見對工作設(shè)想進行修改和補充;

第四，如果方案沒有問題,不實施有可能對單位的利益造成損失，可以建議組織或領(lǐng)導(dǎo)將你的設(shè)想進行公開討論，充分征求大家的意見。

三、跟上司不愉快，起爭執(zhí)，怎么辦?

參考答案：第一，由于每個人的觀點和立場、經(jīng)驗閱歷、看待和分析問題的方法不同，跟上司不愉快，起爭執(zhí)是一種正常的現(xiàn)象;

第二，要認真總結(jié)跟上司不愉快，起爭執(zhí)的原因，盡量避免和減少這一現(xiàn)象的發(fā)生;

第二，如果跟上司不愉快，起爭執(zhí)的原因是由于我過錯造成的要主動承認錯誤，接受批評，服從領(lǐng)導(dǎo)的意見，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題;

第三，假如是因為工作意見和方法不統(tǒng)一，跟上司不愉快，起爭執(zhí)，我認為自己的方式會更好的話，那我會選擇一個合適的時機,私底下把自己的意見以比較婉轉(zhuǎn)的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出，如果沒有被接受，還是應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的意見;

四、如果你被錄取，你在崗位上怎么遇到挫折怎么辦?

參考答案：第一，對挫折要有一個正確的認識。事業(yè)有成一帆風順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風順,要接受這樣一個現(xiàn)實,人的一生不可能是一帆風順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個成功者，許多偉大的成功者，都經(jīng)受過挫折的磨難(舉例說明);

第二，要敢于面對.哪里跌倒要從哪里爬起來,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn);

第三，要認真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗.還有在平時的工作生化中要加強學(xué)習,人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗吸取教訓(xùn).最后可能由于當局者迷或者知識經(jīng)歷的不足,自己對于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。

五、你工作已經(jīng)很辛苦，家里人也希望你準時回家，可下班時領(lǐng)導(dǎo)又讓你加班，你會怎么處理和對待?

參考答案：加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法,國家在勞動法中作了相應(yīng)的規(guī)定,但具體問題要具體分析,我認為可以從以下幾個方面正看待

第一，分析加班的原因.個人由于個人的原因,使本來應(yīng)該在上班時間內(nèi)就該完成的工作沒有做完,那么加班責無旁貸.單位由于一些特殊的原因要臨時加班的,可以進行加班,不過要和職工說清楚.第二，要分清行業(yè)的特點,有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點必須采取加班這種方式。公務(wù)員為了完成臨時性、重大性工作任務(wù)，處理應(yīng)急性突發(fā)性事件，業(yè)余時間執(zhí)法監(jiān)督檢查，組織大型活動等都會出現(xiàn)加班情況;

第三，加班的時間、頻率要符合國家勞動法的規(guī)定,確實保障職工的身心健康.第四，加班要給于一定的物質(zhì)補貼,必要時要對加班人員安排休息時間，這樣才能調(diào)動職工的積極性.六、談?wù)勀銓茖W(xué)發(fā)展觀的理解。

參考答案：科學(xué)發(fā)展觀是以胡錦濤同志為總書記的黨中央以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)經(jīng)驗的總結(jié)和升華，是全面建設(shè)小康社會，推進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)與和諧社會建設(shè)的指南，是貫穿“十一五”規(guī)劃的行動綱領(lǐng)。

科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心和本質(zhì)，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)容。

堅持以人為本，就是要從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益，實現(xiàn)人的全面發(fā)展，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。堅持全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟建設(shè)為中心，全面推進政治、經(jīng)濟、文化建設(shè)，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。

堅持協(xié)調(diào)發(fā) 展，就是要實現(xiàn)城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、經(jīng)濟與社會之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，促進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān) 系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑相互適 應(yīng)。

堅持可持續(xù)發(fā)展，就是要實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展 和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道 路，保障一代接一代的永續(xù)發(fā)展。

七、你正在接待來訪的群眾，領(lǐng)導(dǎo)又給你安排了任務(wù)，你怎么辦?

參考答案：第一，應(yīng)該相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時疏忽，忘記了有許多重要的工作，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言，覺得是領(lǐng)導(dǎo)在給我穿小鞋;

第二，如果可能的話，在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時候，首先調(diào)整手頭上的工作，加快工作進度，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加班;

第三，實在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示，如果手頭的工作不急能第二天做最好，如果不行問領(lǐng)導(dǎo)，這件任務(wù)是否急著要辦，如是，而且由我來做最合適，那就

請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領(lǐng)導(dǎo)，我要等這些重要工作作完才能著手去做。

八、怎樣組織活動?怎樣組織一次系統(tǒng)培訓(xùn)?怎樣組織干部療養(yǎng)?怎樣組織一次系統(tǒng)培訓(xùn)?怎樣組織一次信息員報送會議?如果本單位要開展一次普法宣傳、法律援助活動，請你談?wù)勅绾谓M織? 參考答案：回答一般分為計劃、實施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動特點，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報后實施。實施階段分為五部分，第一，需通過開會形式統(tǒng)一思想，分工，將計劃細化、責任落實到各人員崗位。第二，要準備充分物資，包括人、財、物、時、地。第三，通知相關(guān)參與部門。第四，對特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對活動進行中出現(xiàn)的動態(tài)、特殊情況，要及時處理和匯報。第五，活動結(jié)束后，需進行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報?？偨Y(jié)包括及時匯報，通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案，寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

九、談?wù)勀銓ぷ鳝h(huán)境的要求。

參考答案：：第一，工作和工作環(huán)境是客觀存在的，我只有去適應(yīng)工作和工作環(huán)境，而不能過分強調(diào)工作和工作環(huán)境;

第二，我理想的工作職位是能發(fā)揮我的優(yōu)勢和專業(yè)知識,我所從事的工作應(yīng)大致上與我自身的愛好、興趣和專業(yè)相匹配;

第三，我理想的工作環(huán)境是單位工作規(guī)范有序，人人按規(guī)章辦事，領(lǐng)導(dǎo)正直民主，同事間和諧相處。

十、談?wù)勗鯓咏ㄔO(shè)節(jié)約型社會?

參考答案：A、提高宣資源節(jié)約傳力度，使基本國策深入人心;

B加強資源節(jié)約的科學(xué)研究、提高環(huán)境保護的科技含量、開發(fā)利用新型能源;

C加大資源節(jié)約的資金投入和重點行業(yè)的治理;

D、加大執(zhí)法力度、查處違法案件

E、實行審批、準入制度;，F(xiàn)實行問現(xiàn)制，把資源節(jié)約控制完成指標列入領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核范圍。

十一、如何處理與同事之間關(guān)系。

參考答案：第一，和諧一致、心情舒暢的工作環(huán)境是集體主義精神和團隊精神的要求，作為公務(wù)員要有和同事和睦相處的能力;

第二，人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的;

第三，和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人別人才會尊重你.在科室中應(yīng)真誠的對待他人,有分歧時要多做溝通,不在背后傳播謠言;

第四，要謙虛謹慎,自己剛進科室比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗少,要本著請教學(xué)習的態(tài)度和同事交流,不時才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,不苛求別人;

第五，同事和同事又有不同的地方,有的工作性質(zhì)和你不擦邊,有的工作性質(zhì)完全相同.對待后一種同事,除了正常相處之外還要注意一些問題,要有主動承擔繁重工作的精神,有成績不要自我夸耀,不計較個人的得失,有忍讓精神，生活上關(guān)心同事，同事有困難要主動幫助。

靜做常思己過 閑談莫論人非

第四篇：江西公務(wù)員考試2006—2010面試試題

2009年2月28日江西省公務(wù)員錄用考試面試真題

1、廣東有人提議恢復(fù)五一廠家促進消費拉動內(nèi)需,你怎么看?

2、你進到一個單位，水火不容的甲和乙都和你關(guān)系好，我怎么辦?

3、返鄉(xiāng)農(nóng)民工要創(chuàng)業(yè)缺技術(shù)，你怎么幫助?

4、有個領(lǐng)導(dǎo)死亡，公安局鑒定是自殺，家屬不信，要聚眾圍毆公安局,你怎么處理?

5、單位搞技術(shù)展示，進行到一半出了故障，你怎么辦?

2009年3月1日江西省公務(wù)員錄用考試面試真題

1、關(guān)于高中文理分科的問題，有人支持，有人反對，你的怎么看?

2、新領(lǐng)導(dǎo)雷厲風行，老領(lǐng)導(dǎo)按部就班，你如何適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)?

3、單位搞一個展銷會，你如何在那做好公關(guān)?

4、有一單位違反規(guī)定，讓你姐姐求情，你同事說教育為主，還有人威脅你，你怎么辦?

5、春運期間，人流量很大，停車場有輛小車尾氣著火了，假如你是停車場負責人你要怎么辦?

2008年3月8日江西省公務(wù)員考試面試真題

1、小張個性鮮明，辦事不走程序;小王個性沉穩(wěn)，辦事按程序來;現(xiàn)在小張負責跟小王合作開展一項工作，如果你是小張，你如何開展工作?

2、單位派你下鄉(xiāng)核實受災(zāi)情況，但是車隊領(lǐng)導(dǎo)不愿意派車，說你可以坐班車去，可是已經(jīng)沒有班車了，你找到單位車隊領(lǐng)導(dǎo)，你怎么做車隊領(lǐng)導(dǎo)的工作?

3、現(xiàn)在很多年輕人都喜歡過“洋節(jié)”，而我們的傳統(tǒng)節(jié)日也在國外流行起來，有一種觀點是“越是民族的，就越是世界的”，對此你怎么看?

3、你是否贊同“只掃自己門前雪，不管他人瓦上霜”，如果不同意，你該怎么體現(xiàn)在你的工作中?

5、大年三十晚，大雪封堵通往機場的高速公路，很多車輛都被擁堵，被堵司機乘客都急著回家過年，情緒很激動，有人說要沖崗，作為現(xiàn)場的唯一交警，你如何處理?

2008年3月9日江西省公務(wù)員考試面試部分真題

1.你以前在企業(yè)工作，考入機關(guān)后，工作沒有企業(yè)得心入手，你怎么辦?

2.“讀萬卷書，行萬里路，交八方朋友……”舉例說明你交朋友的原則。

3.太空空間站，有的說應(yīng)該自主創(chuàng)新，也有的說應(yīng)發(fā)展國際間合作，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

4.甲、乙是同事，乙因故有事未上班，有人找乙辦事，甲說等乙回來再處理，但當事人說非常著急，必須得馬上處理。如果你是甲，怎么辦?

5.在一個重要場合，你發(fā)布一條重要消息，有人舉報說這信息沒有相關(guān)部門的證實，你該如何處理?

江西2007年8月18日基層法檢公務(wù)員面試題

1、俗話說“靠山吃山，靠水吃水”，如果你是一名法官或者檢察官，你會如何行使手中的權(quán)力？

2、物權(quán)法已經(jīng)頒布了，并將于今年10月1日起施行，如果上級派你去某社區(qū)了解群眾對物權(quán)法的了解，你將打算如何收集信息？

3、某鄉(xiāng)的一個農(nóng)婦的父親去世了，她的兄弟和她因為繼承的問題向法院起訴，按照法律的規(guī)定她是有權(quán)繼承的。但依照農(nóng)村習俗，女兒沒有繼承權(quán)，如果按照法律規(guī)定判決，會造成民眾的反對，而且會在當?shù)匾疖幦淮蟛?。合議庭中有的人認為應(yīng)該按照法律的規(guī)定判決，有的人認為“鄉(xiāng)下鑼鼓鄉(xiāng)下敲”，你會如何處理這個問題？

4、你到了新的單位之后發(fā)現(xiàn)你和周圍的人在思維方式和生活習慣上有很大的不同，你和他們不熟，經(jīng)常感到孤獨，你該怎么辦？

2006年江西省公務(wù)員考試面試真題整理

1.2005年江西省公務(wù)員報考最熱比例221:1;2006年也出現(xiàn)了類似的“公務(wù)員熱”，對此現(xiàn)象你有什么看法?

2.最近教育部曝光了10所教育亂收費的學(xué)校名單，我市一中也榜上有名，對此你有什么看法?

3.有人說你太年輕，缺乏組織協(xié)調(diào)能力，你能否在以前的經(jīng)歷中舉例證明自己能勝任這一職位?

4.你與一同事出差，你的工作做得比他多比他好，但后來領(lǐng)導(dǎo)只表揚了他沒有表揚你，對此你會如何處理?

5.你一同事在辦公室議論對領(lǐng)導(dǎo)不滿，你正好也在旁邊;這時領(lǐng)導(dǎo)正好路過聽到了，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)以為你也參與了議論，而那個同事卻認為是你打了小報告。對此你將如何處理?

6.你一同事跑到單位大鬧，對單位、對領(lǐng)導(dǎo)有意見，情緒很激動。領(lǐng)導(dǎo)讓你出面去勸阻他，結(jié)果他不僅不聽勸反而將矛頭指向你，甚至于羞辱你，你將如何處理?

2010年國考面試真題答題思路：應(yīng)急應(yīng)變面試題

突發(fā)事件處理類面試題公務(wù)員面試主要面試題型，為助廣大考生熟練地把握應(yīng)急應(yīng)變類面試題的答題思路，華圖教育分析解讀了2010年國家公務(wù)員面試應(yīng)急應(yīng)變面試題的答題思路與要點。

1、你是超市工作人員，你所在超市有個政策，一些人可以免費得到一些超市的東西，有人舉報超市存在假冒產(chǎn)品，而且該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到，這時你的領(lǐng)導(dǎo)也在場，你怎么辦？（2010年3月3日國家公務(wù)員面試黑龍江國稅面試真題）

參考解析：

作為一名超市工作人員，遇到這種情況，首先要沉著應(yīng)對，不能慌了陣腳。第一，我會向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作，請領(lǐng)導(dǎo)不必擔心，我會處理好。

第二，我會向舉報人員表示感謝，謝謝他對我們超市的關(guān)注和負責，并做好耐心的解釋說明工作，即我們產(chǎn)品的進貨途徑是安全的，所有產(chǎn)品也都是經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢驗的。

第三，同時，不過本著對產(chǎn)品對群眾負責的態(tài)度，我們會迅速核實他所舉報的產(chǎn)品，請質(zhì)監(jiān)部門的工作人員來做檢測。及時將檢測工作的結(jié)果予以公告：如果沒有任何假冒產(chǎn)品，我們會向他們及時作出澄清，如果確實存在假冒產(chǎn)品，我們會及時將其下架，并且會加強自身進貨渠道的把關(guān)，同時配合相關(guān)部門做好假冒產(chǎn)品的源頭調(diào)查工作。

第四，對于該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到的問題，我會向群眾做好解釋工作，由于最近領(lǐng)禮品的群眾眾多，而我們超市工作人員有限，導(dǎo)致禮品不能及時發(fā)放，還請群眾們多多諒解。同時我們也會合理調(diào)配人手，協(xié)調(diào)好時間和程序，做好禮品的統(tǒng)籌發(fā)放工作。希望群眾們不要著急，沒有領(lǐng)到的我們都會補發(fā)給他們。

第五，這件事情處理完畢之后，我會向我的領(lǐng)導(dǎo)做好匯報工作，同時也會把自己工作中的失誤向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤，需要承擔的責任和彌補的損失我也會盡自己所能把它完善好。希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助，把以后的工作做得更好。

2、元月份我國普降大雪，內(nèi)蒙古地區(qū)有輛列車中途被雪災(zāi)困在低洼地區(qū)，大雪掩埋了半截車廂，車上的食物、飲用水、藥品都已經(jīng)嚴重不足。這時，你作為列車長，你會怎么辦？（2010年3月6日下午重慶國稅面試真題）

【考查能力】應(yīng)急應(yīng)變能力，計劃組織協(xié)調(diào)能力

華圖答題要點：

1．遇到這樣的情況，作為列車長，必須保持沉著，及時通報上級領(lǐng)導(dǎo)。同時，組織工作人員有序開展工作，為乘客服務(wù)。

2．迅速明確事態(tài)狀況，向所有工作人員，特別是旅客。及時通報天氣、車況等基本情況。根據(jù)職責將列車上的工作人員分成各工作小組，主要包括聯(lián)絡(luò)組，安撫組，維持秩序組，醫(yī)護組等。聯(lián)絡(luò)組負責與指揮中心保持聯(lián)系，隨時了解氣象狀況，并向外界請求支援；安撫組負責將信息及時傳遞給乘客，安撫乘客情緒；維持秩序組負責保持列車上的良好秩序，避免引起騷動；醫(yī)護組則負責對部分病患乘客進行醫(yī)護。

3．等待過程中，作為列車長，要組織協(xié)調(diào)各小組工作，隨時關(guān)注事態(tài)發(fā)展，對突發(fā)狀況及時進行處理。特別是注意盡一切可能就近聯(lián)系到相關(guān)的食物、飲用水和藥品，以便保證車上的供應(yīng)。

4．此次事件處理完畢后，總結(jié)關(guān)于類似事件的處理方法，形成應(yīng)急預(yù)案，以備日后工作參考。

3、校車安全演習，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發(fā)生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習的負責人，該如何處理？（2010年3月4日上午國家公務(wù)員面試真題）

考查能力：應(yīng)急應(yīng)變能力、解決問題的能力

華圖答題要點：作為一個負責人，對學(xué)生進行安全演習發(fā)生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責任的。但是現(xiàn)在更重要的是眼前的問題，如何安撫學(xué)生的情緒、如何保證

學(xué)生的安全、如何控制這樣的場面才是最為重要的。所以，我會第一時間啟動本次演習的應(yīng)急預(yù)案。

首先，依照應(yīng)急預(yù)案，確保演習現(xiàn)場的秩序，并組織人員隔離演習現(xiàn)場。同時，組織老師制止學(xué)生砸玻璃的行為，并安撫學(xué)生的情緒，告訴他們這只是一次演習，讓他們不要驚慌。如果有學(xué)生受傷的話，則由專人負責聯(lián)系在場的醫(yī)護人員。如果沒有學(xué)生受傷，則在盡快的時間內(nèi)，穩(wěn)定所有學(xué)生的情緒，并清點學(xué)生的人數(shù)，防止在混亂之中，有學(xué)生丟失。

其次，在確定沒有學(xué)生受傷和沒有學(xué)生丟失的情況下，我會和家長做好解釋工作，請求他們諒解，并請他們放心，告訴他們所有的學(xué)生現(xiàn)在都安然無恙；若有學(xué)生受傷，也會和受傷學(xué)生的家長做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經(jīng)送往醫(yī)院前去治療的消息告訴他們，讓家長安心；對于公交公司的損失，我們也會承諾賠償，事后會請專人和公交公司溝通，并請司機朋友諒解；對于圍觀群眾，做好疏導(dǎo)和解釋工作。

事后，作為學(xué)校負責人，學(xué)生的演習發(fā)生這種事情，我會主動向上級主管部門匯報相關(guān)的情況，請求上級的處分。同時我會總結(jié)問題的原因，是平時對學(xué)生的安全意識培養(yǎng)不夠還是平時開展相關(guān)的安全活動太少？總之，針對問題的原因加以改進，以后更好地開展工作。

4、單位新上了一套辦公軟件，但使用過程中出現(xiàn)了一些問題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負責人，準備如何處理？（2010年3月7日上午國家公務(wù)員面試真題）題型分析：應(yīng)急處理類

考核能力：應(yīng)急事件的處理能力

華圖答題要點：

1．作為該軟件的負責人，使用過程中出現(xiàn)了一些問題，影響了效率，對于此問題我作為該軟件上馬的負責人負有不可推卸的責任，我必須主動、及時地予以解決，避免對單位的工作產(chǎn)生不利影響。

2．對使用過程中出現(xiàn)的情況進行詳細的調(diào)查，了解發(fā)生的原因。如果是單位人員對使用方法不了解導(dǎo)致的問題，要組織對工作人員在相關(guān)知識方面的培訓(xùn)；如果是設(shè)備方面的問題，則安排專業(yè)人員對設(shè)備進行修整；如果是軟件運行方面的問題，則安排技術(shù)人員予以解決。

3．如果經(jīng)過多方努力和一段時間的使用實踐，該軟件的使用仍然有問題并影響工作效率，證明該軟件本身并不適合在單位使用，對此要經(jīng)過謹慎的驗證，予以更換，并向單位同事進行解釋。

4．經(jīng)過此事件后，總結(jié)關(guān)于引進新軟件時需要加強的幾方面工作，包括人員培訓(xùn)、設(shè)

備調(diào)試及后期跟蹤服務(wù)等，以便日后能更好地開展工作

第五篇：公務(wù)員考試面試模擬試題

面試題的目的是為了認識和了解考生對公務(wù)員工作的態(tài)度和能力。刁鉆的面試官為了鑒別考生的真實表現(xiàn)，通常會在面試中設(shè)置種種語言陷阱，以測試你的智慧，你的性格，你的應(yīng)變能力，你的心理承受能力。公務(wù)員面試測試題，不是因題而題來考，意在考核面試者選擇某種方案時所展示的理由和動機，也可以說考查的是面試者的隨機應(yīng)變能力。題目的陷阱讓面試者陷入兩難境地，當價值觀與現(xiàn)實出現(xiàn)矛盾時，如何應(yīng)對、如何展示自己的創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力才是最重要的。

面試主要是主考人員通過與應(yīng)試者直接交談的方式來考查其是否具備所報考職位應(yīng)有的才能和某些素質(zhì)的測試方式——考察的是應(yīng)試者的綜合素質(zhì)。因此考生非常有必要了解公務(wù)員面試的整體流程，全方位“訓(xùn)練”自己的面試技巧。

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展和人事制度改革的深化，人才選拔越來越講究科學(xué)和公平，尤其是國家公務(wù)員的選拔更是如此。一方面，政府希望通過公開、公平、公正的人事選拔方式使年輕有為的人才補充到公務(wù)員的隊伍中來；另一方面，應(yīng)考者也希望通過人事選拔這種公平競爭的機制來充分展示自己，力爭成為一名國家工作人員。在這樣一種背景下，面試作為一種重要的人才選拔手段已受到人們越來越多地關(guān)注，如何做好面試也已成為人們共同關(guān)心的話題......回眸昭通市2007年的面試工作，市委組織部、市人事局在面試組織工作中著重嚴把了“七關(guān)”。

第一，嚴把資格審核關(guān)。今年采取網(wǎng)上報名與現(xiàn)場報名相結(jié)合的辦法，網(wǎng)上報名只按考生自己填寫的信息審核，沒有核對材料；現(xiàn)場報名由市委組織部、市人事局會同用人單位嚴格核對考生信息和材料。面試前，公務(wù)員考試主管部門再一次在規(guī)定的時間和地點對擬進入面試人員進行資格復(fù)審，合格者發(fā)給了面試通知書。

第二，嚴把考官選用關(guān)。市人事局會同市委組織部、市紀委認真抓好面試考官的選調(diào)工作。在堅持考官一年一輪換的基礎(chǔ)上從考官庫中隨機選調(diào)具有良好個人修養(yǎng)與職業(yè)道德、公道正派、遵紀守法、具有較豐富的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗、熟悉干部人事管理和招考錄用公務(wù)員政策的人員作為面試考官。面試前，由市委組織部、市人事局對考官進行統(tǒng)一培訓(xùn)，進一步提高考官的思想認識，明確任務(wù)和要求，規(guī)范操作程序和評分標準，強化紀律，落實責任。邀請有關(guān)專家就怎樣當好考官以及面試的相關(guān)知識進行輔導(dǎo)，以進一步提高考官隊伍的綜合素質(zhì)。在面試中，每個考場由7名考官組成。從2006年開始，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合昭通的實際，我市用人單位已經(jīng)不再參加面試考官工作，因此，7名考官全部從封閉考官中抽簽產(chǎn)生。考官的分組，在臨考前由抽簽決定組別，抽簽決定考場，考官事先并不知道自己的分組和考場。由于2007年新增加了考生抽簽進入考場的環(huán)節(jié)，因此考官也不知道考生所在的考場。第三，嚴把命題保密關(guān)。命制試卷在紀檢監(jiān)察人員的監(jiān)督和公安人員的保衛(wèi)下封閉完成。命題專家臨時抽簽進入指定的封閉地點，全面負責面試題本的制作。面試題本制作完成后由紀檢監(jiān)察人員按照有關(guān)保密規(guī)定封存管理和保衛(wèi)。運輸和交接面試題本嚴格執(zhí)行保密的規(guī)定和紀律。面試結(jié)束后按照保密紀律和規(guī)定封存。

第四，嚴把工作人員關(guān)。所有計時計分員、核分監(jiān)督員（由紀檢監(jiān)察人員擔任）和引導(dǎo)傳喚員、候考室工作人員、考后休息室工作人員均由公務(wù)員主管部門統(tǒng)一選派、統(tǒng)一培訓(xùn)，明確工作職責，落實責任紀律。第五，嚴把程序關(guān)。市委組織部、市人事局按照打造“和諧組工”、“滿意人事”、“陽光人事”、“和諧人事”和“法治人事”的要求，以公務(wù)員面試為載體，在抓好公務(wù)員面試程序關(guān)上下功夫：（1）在抽簽上下功夫。每天的面試分為上午和下午兩個時段進行。每個時段所有考官和工作人員共進行8次抽簽進入考場，全天共抽簽16次。一是考官抽簽進入考場。所有封閉考官在紀檢監(jiān)察人員的監(jiān)督下，依次抽簽到各考場，并填寫考官考場抽簽登記表。二是考生抽簽進入考場。這是今年新增加的一項舉措和程序。為體現(xiàn)公平、公正，把報考同一職位的考生都編在一組，面試前，每組選派一名考生抽簽決定該組考生所在的考場，并由紀檢監(jiān)察人員填寫好考生考場抽簽登記表。各組考生進入考場候考室后還要臨

時抽簽決定面試順序。三是計時計分員抽簽進入考場。計時計分員在紀檢監(jiān)察人員的監(jiān)督下抽簽決定各自的考場并填寫抽簽登記表。四是核分監(jiān)督員抽簽進入考場。核分監(jiān)督員在紀檢監(jiān)察人員的監(jiān)督下抽簽決定各自的考場并填寫抽簽登記表。五是引導(dǎo)傳喚員抽簽進入考場。引導(dǎo)傳喚員在紀檢監(jiān)察人員的監(jiān)督下抽簽決定各自的考場并填寫抽簽登記表。六是候考室工作人員抽簽進入候考室。候考室工作人員在紀檢監(jiān)察人員的監(jiān)督下抽簽決定各自的考場并填寫抽簽登記表。七是考后休息室工作人員抽簽進入考后休息室?？己笮菹⑹夜ぷ魅藛T在紀檢監(jiān)察人員的監(jiān)督下抽簽決定各自的考場并填寫抽簽登記表。八是旁聽人員抽簽進入考場。為了加大了監(jiān)督力度，本次面試經(jīng)市委組織部、市人事局同意，由市委政法委和市公安局分別向10個考場各派出兩名觀察員。按照規(guī)定旁聽人員必須經(jīng)過抽簽程序進入各考場進行旁聽并填寫旁聽人員抽簽登記表。（2）在面試場地的管理上下功夫。全市統(tǒng)一時間、統(tǒng)一地點進行面試，封閉運行。所有面試考生集中在昭通市中華會計函授學(xué)校與科協(xié)的10個考場舉行，由公安人員擔任保衛(wèi)工作，并劃出警戒線，外人不得進入。（3）在考官和考生的管理上下功夫?？脊佟⒖忌?、工作人員全封閉管理，嚴把公正保密關(guān)。實行考官、候考室考生和面試后考生的分離?？脊龠M入封閉狀態(tài)后，上交手機等通訊工具，不得離開封閉區(qū)，不得與外界任何人接觸，由紀檢監(jiān)察和擔任保衛(wèi)工作的警察負責統(tǒng)一管理。凡參加面試的考生，到考點后，先抽簽進入各自的考場在候考室待考，手機等通訊工具關(guān)閉，由考務(wù)人員集中保管，切斷與外界的聯(lián)系。然后進行抽簽編號，并按編號的順序由考務(wù)人員引入面試考場，在規(guī)定的時間內(nèi)完成應(yīng)試。面試時不得作自我介紹，不得說出考生自己的姓名與父母的姓名，違者取消面試資格。答題結(jié)束后，當場由考官宣布得分情況，考生到考后休息室等待整個崗位的分數(shù)公布。（4）在公正合理地給考生的打分上下功夫。在整個面試過程中，由于已經(jīng)取消了自我介紹，所以考官只知道考生的編號，而不知道其姓名以及父母的姓名?？脊俨捎谩绑w操打分法”給出考生面試分數(shù)。若遇到需要回避的考生，考官要向考務(wù)辦申請回避，違者追究其責任。

第六，嚴把監(jiān)督關(guān)。紀檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督，嚴把規(guī)范操作程序。在每個環(huán)節(jié)、每個過程中均有紀檢監(jiān)察人員參與，擔當起面試的全程監(jiān)督工作。

第七，嚴把公開透明關(guān)。公務(wù)員考錄入圍面試資格復(fù)審人員名單、進入面試人員名單及進入面試人員總成績等都一一在昭通人事人才網(wǎng)站“公務(wù)員招考專欄”中進行公示，主動接受群眾監(jiān)督。在面試時，還特別邀請市人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和紀檢監(jiān)察部門的人員及新聞單位的記者到面試考場就面試考場安排和設(shè)置、面試方法和操作程序以及工作人員在面試現(xiàn)場的行為等進行監(jiān)督，做到了公開透明。