第一篇:如何寫好領(lǐng)導(dǎo)講話
如何寫好領(lǐng)導(dǎo)講話
領(lǐng)導(dǎo)講話是秘書部門常見的文字材料,是秘書人員必須熟悉和掌握的一種文體。怎樣撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話,筆者根據(jù)自己十年辦公室工作的實踐認為,應(yīng)從以下三個方面去努力。
一、在寫作特點上,注意奏好四部曲
第一,進入領(lǐng)導(dǎo)角色。進入領(lǐng)導(dǎo)角色是寫好領(lǐng)導(dǎo)講話的前提。因為領(lǐng)導(dǎo)講話是領(lǐng)導(dǎo)意志的直接反映和完整表述。如果不能站在領(lǐng)導(dǎo)的高度,就寫不出符合領(lǐng)導(dǎo)要求的好稿來。因此,秘書人員要有意識地使用領(lǐng)導(dǎo)眼光,運用領(lǐng)導(dǎo)魄力,高屋建瓴,觀察問題,分析問題,處理問題,使所寫的講話材料既有氣勢,又有魄力;既有廣度,又有深度。不能脫離領(lǐng)導(dǎo),站在局外,憑自己的主觀想象去東拼西湊。
第二,展示領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)講話是一種論事說理的文字材料,是一種展示領(lǐng)導(dǎo)才華的公開形式,應(yīng)認真對待。講話的內(nèi)容一般包括三個方面:上級機關(guān)要求做什么,為什么;我們要做什么,怎樣做;不能做什么,為什么不能。因此,它要求講話材料既要體現(xiàn)一定的理論水平,又要展示高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
第三,推出領(lǐng)導(dǎo)舉措。領(lǐng)導(dǎo)講話通常是為了部署某項工作或開展某項活動而作出的。因此,必須有明確的指導(dǎo)思想和過硬的工作舉措。常見的領(lǐng)導(dǎo)舉措有:提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)、抓點帶面、督促檢查、總結(jié)評比等。
第四,運用領(lǐng)導(dǎo)語言。正確運用領(lǐng)導(dǎo)講話時的特殊語言,可以起到加強效果的作用。必須認真研究語言表述問題,努力做到全面、完整、準(zhǔn)確、肯切。講話材料中常見的領(lǐng)導(dǎo)語言有:傳達精神的概括語言;分析形勢的完整語言;布置工作的肯切語言;開展動員的激勵語言。
二、在寫作方法上,注意定好六步棋
一是查閱文件,吃透精神。對上級機關(guān)下發(fā)的正式文件和上級領(lǐng)導(dǎo)作出的重要講話,要認真閱讀,細心研究,把握要點,吃透精神。只有這樣,才能使所撰的講話材料體現(xiàn)上級文件精神,符合上級政策規(guī)定。
二是深入調(diào)查,摸清情況。要寫好領(lǐng)導(dǎo)講話,就要熟悉基本的和全面的情況。只有深入細致的調(diào)查,才能得到準(zhǔn)確的情況?!皼]有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”,道理
就在于此。調(diào)查沒有深度,講話就沒有力度。因此,起草講話稿之前,要主動深入基層,運用多種方式,從不同角度、各種層次、多個側(cè)面做“解剖”性調(diào)查。通過實地調(diào)查,獲得來自基層單位的實際情況。
三是研究消化,提煉升華。對調(diào)查獲得的材料進行梳理篩選,去粗取精,去偽存真,再經(jīng)過理性的分析研究,使零亂松散的素材達到凝煉升華的高度,形成一個鮮明的主題。
四是征求意見,羅列提綱。形成文字材料之前,必須慎重地向領(lǐng)導(dǎo)本人征求意見,包括篇幅的長短、內(nèi)容的多少、表揚事項與批評事項等等。征求意見之后,就可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求、調(diào)查的情況和會議的主旨,擬定提綱了。
征求領(lǐng)導(dǎo)意見----明確主旨-----擬定提綱
五是揮筆疾書,一氣呵成。文章的框架扎好了,就如畫家畫梅有了主干,下一步就是添枝加葉、排花潤色了。經(jīng)過一番構(gòu)思醞釀之后,若要動筆行文,最好找個安靜的地方,集中精力,一次完稿。如果斷斷續(xù)續(xù),“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,就可能影響到文章的連貫性和邏輯性。
六是字斟句酌,嚴審細核。一次寫成的稿子畢竟有點粗糙,必須認真細致地進行修改和校核。講話材料的修改,要從整體著眼,從局部入手。不僅要從大的方面如觀點、材料、結(jié)構(gòu)等方面考慮,而且要從小的方面如題目、語言、標(biāo)點等方面加以修改。
三、在寫作技巧上,注意把好三道關(guān)
領(lǐng)導(dǎo)講話的結(jié)構(gòu)一般包括導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三部分,也就是通常所說的“三道關(guān)”。
(一)導(dǎo)言。導(dǎo)言是文章的先導(dǎo)語言,是講話稿的開頭,類似于新聞報道中的導(dǎo)語。其內(nèi)容可以是全文提要,也可以是概括介紹。一般介紹會議的性質(zhì)、背景、主題、任務(wù)、形式、程序、目的以及方法步驟等。這段文字盡管在整個報告中份量不大,但頗為重要。它既是標(biāo)題及事由的承接,又是主體內(nèi)容展開的序幕,對全文起著提綱挈領(lǐng)的作用。
(二)主體。主體部分是領(lǐng)導(dǎo)講話的核心,可分為“上級指示精神”和“本地工作部署”兩個部分。“上級指示精神”主要包括:會議的性質(zhì)和概況;對當(dāng)前形勢的最新看法;對某種工作的評價和估量;對下級工作的指示和要求。傳達上級指示精
神應(yīng)堅持詳盡的原則,該寫的一定要寫清楚。“本地工作部署”,主要包括的內(nèi)容有:本地區(qū)在全局范圍內(nèi)所處的位置;過去工作積累的經(jīng)驗;當(dāng)前的有利條件;落實上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)指示精神的舉措;總結(jié)評比和獎懲辦法。進行工作部署是落實上級指示精神的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要注意必要性和可能性的有機結(jié)合,注意全局利益與局部利益的有機協(xié)調(diào)。安排“上級指示精神”與“本地工作部署”所占篇幅時,應(yīng)注意兩點:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)講話的重點是傳達精神時,“上級指示精神”所占篇幅要長;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)講話的重點是部署工作時,則“本地工作部署”所占篇幅要長。
(三)結(jié)尾。結(jié)尾是領(lǐng)導(dǎo)講話的收尾部分。一般表明講話人對會議的看法、希望和祝愿,是對全篇講話內(nèi)容的總結(jié)、概括和升華。領(lǐng)導(dǎo)講話的結(jié)尾通??煞譃椤吧A主題”和“祝愿會議”兩個部分。“升華主題”所起的作用是強調(diào)前面的講話內(nèi)容,把會議的氣氛推向高潮,其形式有五種:一是總結(jié)式。對全文進行總結(jié)概括,起強調(diào)作用。二是召喚式。向參加會議的同志或一定范圍內(nèi)的同志發(fā)出號召。三是預(yù)測式。對某項工作的完成情況作出分析與預(yù)測。四是希望式。對會議或某項工作寄予的希望。五是鼓舞式。為完成某項重要工作任務(wù)而鼓勁加油?!白T笗h”所起的作用是表明對會議的態(tài)度。常用的祝詞有“預(yù)祝大會圓滿成功”、“祝各位代表身體健康”等。
寫作領(lǐng)導(dǎo)講話的各個部分應(yīng)遵循三條原則:一是導(dǎo)言部分的簡明原則;二是主體部分的詳盡原則;三是結(jié)尾部分的升華原則。
第二篇:脾氣好不是好領(lǐng)導(dǎo)
脾氣好的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)
脾氣好的領(lǐng)導(dǎo)看似好,其實是一種自私的表現(xiàn),不想讓你的下屬變得強大超過你…..我們要記住,越是對你有要求的,說你這不好那不好的,越嚴厲的領(lǐng)導(dǎo),他才是能真正幫 助你成長的好領(lǐng)導(dǎo),有這樣的領(lǐng)導(dǎo)一定要好好珍惜。
任何強大的公司都不會給下屬安全感,而是用最殘忍的方式激發(fā)每一個員工變得強大,自強不息!凡是想辦法給下屬安全感的公司都會毀滅,因為再強大的人在溫順的環(huán)境中都會失去狼性!凡是想方設(shè)法逼出員工能力,開發(fā)員工潛力的公司都會升騰不息,因為在這種環(huán)境下,要么變成狼,要么被狼吃掉!最不給員工安全感的公司,其實給了員工真正的安全感,因為逼出了他們的強大,逼出了他們的成長,所以他們有了未來!如果你真的愛你的下屬,就考核他,高目標(biāo)、高標(biāo)準(zhǔn)要求他,逼迫他成長;如果你礙于情面,或姑息遷就,只會助長他們的貪婪、無知和懶惰,那就等于養(yǎng)了一群小綿羊、小白兔、老油條,這是領(lǐng)導(dǎo)對下屬前途最大的不負責(zé)任!讓你的下屬因為你而成長,擁有正確的人生觀、價值觀并具備完善的品行。
讓員工不斷的成長,就是領(lǐng)導(dǎo)對下屬最偉大的愛!
第三篇:怎么做一個好領(lǐng)導(dǎo)
好領(lǐng)導(dǎo),下屬為什么追隨你?
作為一個管理者,或者一個領(lǐng)導(dǎo),必然有若干下屬,但不知作為管理者或領(lǐng)導(dǎo)的你有沒有思考過這樣個問題:這些下屬為什么會成為你的下屬,為什么會跟著你、為你工作?是因為生計問題、不得不因為你給的一份工資而成為你的下屬?還是因為你的魅力、你的作人準(zhǔn)則而心甘情愿地追隨你左右?若是前者,一旦有合適機會,你的下屬很快將離你而去,即便有若干下屬,你仍是孤家寡人一個,不斷發(fā)出感嘆:“人才難留!”;若是后者,那就恭喜你了:
1)他不會因為別人給的小恩小惠(如較高的薪資)離你而去,你會有一個穩(wěn)定而放心的團隊;
2)不需要你的監(jiān)督和控制,他會心甘情愿、積極主動為你的事業(yè)付出,你可以輕松成就自己的事業(yè)。
3)他會與你榮辱與共,把你的事業(yè)、你的聲譽當(dāng)成他自己的事業(yè)、聲譽加以維護。
4)士為知己者死,在關(guān)鍵時刻,你的追隨者會樂意替你“背黑鍋”、擋子彈、與你同甘共苦,幫你度過險情難關(guān)。
5)他會讓你名聲遠揚:“我的領(lǐng)導(dǎo)不錯!”你將有更多的追隨者,他們將共同成就你的事業(yè)。
6)他會成為你的耳目,使你耳聰目明,信息靈通,更好地做人、行事。
每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望有“自己的人”,有自己的追隨者,即便不能使所有下屬成為自己的忠誠追隨者,也希望有其中的幾個能成為自己的親信,那么該如何培養(yǎng)這樣的“親信”或追隨者?
1)對下屬言而有信、知行合一;以德服人、依理行事;
2)關(guān)心、維護下屬的利益,讓下屬感覺跟著你“不會吃虧”。
3)授權(quán)給下屬,讓其能放開手腳,發(fā)揮自己能力和特長。
4)尊重下屬的尊嚴(面子),尤其在面對其他部門人員或其下屬時。
5)適時激勵、表揚下屬,樹立其自信心,而不是相反。
6)創(chuàng)造和諧的工作氛圍和人際關(guān)系,使下屬能在輕松的環(huán)境中發(fā)揮所長。
7)以平等姿態(tài)面對下屬,讓其感覺到自己被尊重,而不是居高臨下、以俯視的方式來面對。
8)真誠的幫助下屬糾錯、為其指明正確的方向和行為方式,而不是批評、指責(zé)。
9)培養(yǎng)下屬的業(yè)務(wù)能力,幫助下屬成就他的業(yè)績,實現(xiàn)他的期望和成就。
10)給下屬安全感,讓他感覺你是可信賴的、可以依賴的。
11)推功攬過,以高姿態(tài)處理自己和下屬之間的關(guān)系——領(lǐng)導(dǎo)個人成功、而下屬失敗的“領(lǐng)導(dǎo)”,不能算作“成功的領(lǐng)導(dǎo)”;下屬成功,才是領(lǐng)導(dǎo)的真正成功。
做一個好領(lǐng)導(dǎo)、一個有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)并不難,也不需要太多付出,關(guān)鍵在于有一個作為“好領(lǐng)導(dǎo)”的愿望和心態(tài)。
第四篇:好氛圍好領(lǐng)導(dǎo)
好氛圍好領(lǐng)導(dǎo)
在工作的這些天,自我感覺還是很良好的。首先我是一個剛剛踏上工作崗位的職場新人,既沒有足夠的社會經(jīng)驗,沒有豐厚的工作經(jīng)歷。在鼎信的工作期間,同事以及領(lǐng)導(dǎo)都非常的友善,熱情,營造一個良好的工作氛圍。公司負責(zé)人張總,每天都會以例會的形式讓大家總結(jié)工作中的種種問題,以及對下一步工作的安排和計劃,以一套有序的管理方案不斷完善公司的規(guī)章制度。同時又以一種待上以敬待下以寬的態(tài)度對待公司的每一位員工,讓我在這個鼎信基酒的大家庭中學(xué)習(xí)、投入,收獲。
第五篇:辦公室人員如何起草好領(lǐng)導(dǎo)講話文稿
辦公室人員如何起草好領(lǐng)導(dǎo)講話文稿
辦公室是指揮中樞,是辦事機構(gòu),是“智囊團隊”。作為辦公室工作人員,我的理解,首先要當(dāng)好參謀,就是想辦法,拿主意,輔助決策。其次要練好公文寫作基本功,以文輔政。因此,當(dāng)好參謀,便是辦公室人員的重要職責(zé),主要手段就是通過公文、領(lǐng)導(dǎo)講話等形式當(dāng)好參謀助手,這就要求辦公室工作人員智慧要高人一等,能力要勝人一籌,參謀要先人一招。毋庸諱言,當(dāng)前,我們辦公室干部參謀助手能力的發(fā)揮與客觀要求還有差距,如:參謀
“淺”,有的同志遇事不能從全局出發(fā),提出處理問題的意見、辦法及建議缺乏力度;參謀
“弱”,對工作提不出具體落實的辦法,上級精神與基層實際怎么結(jié)合心中無數(shù),沒有創(chuàng)造性工作;參謀
“單”,領(lǐng)導(dǎo)交待“一”就辦個“一”,順利的時候還能完成,一遇到變化,就亂了手腳,不知道如何隨機處置。如何參謀?要開動機器常謀事。
我認為,當(dāng)好參謀助手,辦公室干部要具備超前意識,時刻想著應(yīng)該干什么,吃透上頭精神,掌握下頭情況。領(lǐng)導(dǎo)決策前,廣泛收集材料,提政策依據(jù),供決策參考;決策實施后,又要主動反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)解決問題。要換位思考講高度。為誰起草公文,就站在誰的高度來寫,換位思考講什么、怎么講,就是“開門當(dāng)秘書,關(guān)門當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”。如果不是這樣,要么從業(yè)務(wù)部門角度考慮工作談得瑣碎;要么照搬照抄上級講話,沒有針對性,造成領(lǐng)導(dǎo)不滿意,則是必然的。但是,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿件不是一件簡單的事。鄧小平同志指出:“拿筆桿是實行領(lǐng)導(dǎo)的主要方法?!边@深刻揭示了文稿在領(lǐng)導(dǎo)工作中的重要性。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿是辦公室人員服務(wù)決策和輔助工作的重要方式,也是提高自身政治素質(zhì)、理論水品、思維能力和寫作功夫的重要途徑。所以,寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿要弄清三個問題,給誰寫、寫什么、怎樣寫。所以要做到“三研究”,研究人、研究事、研究文。今天,我就這些年來對領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作的看法和感悟與大家進行探討,不妥之處請大家批評指正。
一、起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿的基本知識
(一)怎樣看待領(lǐng)導(dǎo)講話稿?
領(lǐng)導(dǎo)講話稿,是指以個人名義代表組織發(fā)表的書面材料,是處理公務(wù)活動的一種組織行為。這個定義,是我參考有關(guān)書籍和文章后的理解,不是權(quán)威說法,大家也可以談自己的想法。無論怎么看,我們都可以感受到領(lǐng)導(dǎo)講話稿的三個特征:一是以領(lǐng)導(dǎo)名義發(fā)表;二是代表組織行使職權(quán)的行為;三是處理公務(wù)活動的行為。
圍繞這三個特征,要確立三個觀念:
第一,領(lǐng)導(dǎo)講話稿姓“公”、不姓“私”。領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)表講話稿是基于公權(quán)力的一種組織行為,不是個人的事情。辦公室人員在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿時,要與寫自己的文章區(qū)別開來,每一個觀點、每一句話要有理論和文件依據(jù),要符合實際情況,要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)同志的思想和意圖。
第二,領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)表講話稿是在行使“話語權(quán)”。一個人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以后,就成為公眾人物,一言一行都引人關(guān)注。領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)表的講話稿不一定是文件,卻往往是文件的解釋,政策的宣傳,也是工作的部署。由此,可以得出一個領(lǐng)導(dǎo)講話稿的概念,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話稿就是在行使一種權(quán)利,即“話語權(quán)”。從管理學(xué)的角度看,幫助領(lǐng)導(dǎo)同志起草文稿也是在間接的行使“話語權(quán)”,具體講叫“參謀權(quán)”。因為寫進文稿的內(nèi)容,如果領(lǐng)導(dǎo)同志沒有否定,征求意見時別人也沒有反對,就變成了組織決定。
第三,辦公室人員要樹立“以文立身”的思想。辦公室工作需要大量的文字來體現(xiàn)。很多領(lǐng)導(dǎo)同志感嘆,機關(guān)的人不少,但能動筆的人不多。我個人認為,“筆桿子”是辦公室最稀缺的人才資源之一,能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)行使“話語權(quán)”的筆桿子是辦公室最可貴的人才資源之一?,F(xiàn)在,辦公室干部素質(zhì)越來越高,有培養(yǎng)潛力的人很多,如果每個人都能拿起筆為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),我們辦公室人員的素質(zhì)和能力就會有一個大的提升。
(二)領(lǐng)導(dǎo)講話稿的內(nèi)在要求。
領(lǐng)導(dǎo)講話稿最重要的使命是解決問題。這一本質(zhì),要求講話必須先擬出提綱,而不能隨感而發(fā)、隨意而寫,更不能信馬由韁、寫到哪里是哪里。因為領(lǐng)導(dǎo)講話常常是代表一個班子、一個集體,講話提綱須送領(lǐng)導(dǎo)審閱同意,重要講話的提綱還要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。所以,領(lǐng)導(dǎo)講話稿內(nèi)容上必須達到思想性、針對性、指導(dǎo)性、政策性和可操作性的有機統(tǒng)一。即做到“三講”“四要”。
首先做到“三講”。圍繞上級精神講。傳達不能走樣,貫徹不能變形,很多重要的、核心的精神要原原本本傳達。結(jié)合工作實際講。傳達貫徹是過程,落實是目的,落實不能“空對空”,而要“空對地”,也就是把上級精神和本地實際結(jié)合起來。緊扣解決問題講。不解決問題的會議不需開,不解決問題的講話不必講。寫講話的出發(fā)點和落腳點都是為了解決問題、促進工作、推動發(fā)展。
其次做到“四要”。一要大處明晰。整個講話講哪幾點、回答哪幾個問題要十分明確。比如有的領(lǐng)導(dǎo)講話稿第一點講為什么,第二點講是什么,第三點講怎么做??偟囊笫牵瑢哟伪仨毞置?,不能模糊甚至前后打架,邏輯必須嚴密,不能脫節(jié)甚至混亂。二要重點突出。少數(shù)講話需要面面俱到,更多的講話需要重點突出。三要觀點鮮明。講話是觀點的集合,觀點是思想的結(jié)晶。一篇講話,主題是最大觀點,還需要有眾多的分觀點、小觀點來支撐主題,主題如“明月當(dāng)空”,觀點是“眾星捧月”。這些觀點可以通過分級標(biāo)題來體現(xiàn),也可以隨處“閃爍”在講話中。觀點從哪來?從實踐中發(fā)現(xiàn),從思想上發(fā)掘,領(lǐng)導(dǎo)那兒可得到,基層干群中可得到,專家學(xué)者中可得到,個人學(xué)習(xí)研究中可得到。四要體例統(tǒng)一。通常的做法是,列提綱就應(yīng)“提前控制”每個部分的篇幅,以求得總體結(jié)構(gòu)的基本勻稱。層次基本相同,一級標(biāo)題下面可列二級、三級標(biāo)題,根據(jù)需要去列,但最好基本相同。同一級標(biāo)題最好用一樣的句式和結(jié)構(gòu),差不多的字數(shù)和語氣。因為整齊的標(biāo)題形式,除了表情達意的明晰外,還特別易于傳達貫徹、便于干部群眾掌握。
(三)領(lǐng)導(dǎo)講話稿的行文規(guī)范。
作為一種常見的、嚴肅的文體,領(lǐng)導(dǎo)講話稿從形式到內(nèi)容都必須力求完美,每一個觀點、每一句話、甚至每一個標(biāo)點符號都要合乎規(guī)范,不能有絲毫馬虎,不能出現(xiàn)文字表述上的“技術(shù)錯誤”。
一是主旨明確。
領(lǐng)導(dǎo)講話稿一定要有明確的主題。稿子的思想觀點、引用素材、內(nèi)容表述都要為主題服務(wù),不能背離黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗,也不能下筆千言、離題萬里。二是結(jié)構(gòu)嚴謹。
任何一篇領(lǐng)導(dǎo)講話稿都應(yīng)成為一個有機整體,各部分之間相互承接、相互呼應(yīng),邏輯清晰、條理分明,層層遞進、漸次展開。在謀篇布局的時候,先后順序如何安排、重點內(nèi)容如何突出,都要精心設(shè)計。這里,給大家介紹一下最常見的邏輯結(jié)構(gòu):首先,從全局和戰(zhàn)略的高度,從理論和實踐的高度,深刻認識工作任務(wù)的重要性和必要性,統(tǒng)一思想、提高認識,堅定信心、增強責(zé)任;其次,根據(jù)上級組織的部署和本地區(qū)本部門本單位的實際,明確總的要求、目標(biāo)任務(wù)、工作重點、政策措施;再次,圍繞會議提出的目標(biāo)任務(wù),明確組織保障和落實措施,建立可行的工作機制,使各項工作細分到責(zé)任部門、責(zé)任單位和責(zé)任人。三是格式規(guī)范。
領(lǐng)導(dǎo)講話稿格式?jīng)]有具體規(guī)范,但在實際工作中,均是嚴格按照公文格式規(guī)范來執(zhí)行,這是在長期的機關(guān)工作實踐中形成的,既是內(nèi)容表述的需要,也是形式完美的需要。從標(biāo)題、導(dǎo)語、正文到結(jié)尾,都要嚴格規(guī)范,不要隨意省略,也不要隨意變通。四是語言準(zhǔn)確。
領(lǐng)導(dǎo)講話稿的每一句話,都有可能轉(zhuǎn)化為執(zhí)行者的思想認識和實際行動,具有權(quán)威性、嚴肅性,白紙黑字,難以否認,必須在準(zhǔn)確性上狠下功夫,言之有據(jù)、言之成理、言而可行,不能有差錯,不能隨意亂說。這也要求我們辦公室人員從開始起草到文稿出手,都要養(yǎng)成良好的鍛詞煉句習(xí)慣,一句話、一句話地寫到位、摳準(zhǔn)確,一個字、一個字地寫好用準(zhǔn),去偽存真,去粗取精,刪掉廢話,保留精華。在我分管政府辦一科工作近兩年的時間里,收到各單位、各部門上報的材料無數(shù),有的文稿還是經(jīng)過我們的科室審核過的,在這些稿件中,有些稿子可以說“每句話都有問題”,出現(xiàn)這樣情況,我認為主要還是因為沒有用心、沒有盡責(zé)造成行文語言習(xí)慣不好,鍛詞煉句功夫下得不夠。二、起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿的基本素養(yǎng)
文章寫得好不好,當(dāng)然要看能不能掌握基本的寫作技巧,但從根本上看,起決定性作用的還是要看一個人學(xué)習(xí)的主動性、思想境界、實踐經(jīng)驗和敬業(yè)精神。簡而言之,就是素養(yǎng)決定質(zhì)量。這里,我談四個方面的體會。
(一)知識水平和知識結(jié)構(gòu)。
公文是公共政策的文字化,也是公共管理依據(jù)和體現(xiàn),根本目的是要解決經(jīng)濟社會生活中的矛盾和問題。每一篇公文的起草都需要豐富的、寬廣的專業(yè)知識。領(lǐng)導(dǎo)講話稿更是知識含量非常高的“作品”。在這一點,寫稿子首先是要寫知識。我體會,剛參加工作時,對寫文章的技巧知之甚少,之所以常常有機會參加文稿起草,主要還在于學(xué)習(xí)的主動性。我總結(jié),要想寫好文章,必須要成為社會的“雜家”、機關(guān)的“專家”和寫作的“行家”。
一是成為社會的“雜家”,具備較為廣博的知識。
一方面,看懂上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿引用的概念、術(shù)語,準(zhǔn)確地理解文件精神、把握領(lǐng)導(dǎo)意圖;另一方面,了解經(jīng)濟社會生活中的實際情況,對每個領(lǐng)域正在發(fā)生的事情有大致的了解,努力知道怎樣把文件精神與實際相結(jié)合起來,提出解決問題的措施和辦法。二是成為機關(guān)的“專家”,干一行、愛一行、專一行,具備做好本職工作所需要的專業(yè)知識。
我們辦公室干部要常常問自己一個至關(guān)重要的問題:“你在哪一個方面懂得比別人更多、做得比別人更好?”如果沒有,趕緊找準(zhǔn)自己的定位,找準(zhǔn)一個突破口,花大時間、下苦功夫去培養(yǎng)和形成自己在某一方面的能力,使這項能力在機關(guān)具有相對優(yōu)勢;如果有,還要鍥而不舍地追求和提升自己在這方面的能力,使這項能力在機關(guān)取得更加明顯的優(yōu)勢。這樣以后,領(lǐng)導(dǎo)同志在著手某一項工作、起草某一個稿子時,自然會首先想到你,放心讓你做。這是我們在辦公室立足立身、順利成長的核心能力。三是成為寫作的“行家”,學(xué)習(xí)和掌握基本的寫作技巧。
從本質(zhì)上講,寫文章的基本原理是一致的。我們在學(xué)習(xí)和掌握基本原理的基礎(chǔ)上,要認真研究和準(zhǔn)確把握寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿的特殊要求,了解各種文體的思維特點、格式規(guī)范和行文方式。在寫作過程中,要時刻把握兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié):歸納總結(jié),加工提煉。歸納總結(jié)就是要善于對實踐過程進行抽象思維,抓住最本質(zhì)的特點,寫出文章的亮點;加工提煉就是要善于對各方面的材料進行分析判斷,綜合加工,反復(fù)提煉,把精華的東西展示清楚,表現(xiàn)出來。(二)生活體會和工作經(jīng)驗。
寫好文章的素養(yǎng)大量來自于生活。清朝錢泳說,“讀萬卷書,行萬里路?!彼纬懹握f,“汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外?!睕]有豐富的生活體會和工作經(jīng)驗,寫出來的文章特別是領(lǐng)導(dǎo)講話稿,自己都會感到心中沒底。
一是要增強自己的學(xué)習(xí)力。
我在這里講的學(xué)習(xí)力,主要是指總結(jié)經(jīng)驗、提升自己,了解新知識、掌握新本領(lǐng)的能力,而不是簡單的讀書識字。因為,對于辦公室工作人員來說,基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)任務(wù)在學(xué)校里就完成了,現(xiàn)在需要的是崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。管理學(xué)中有一個概念叫做“經(jīng)驗曲線”,又稱為“學(xué)習(xí)曲線”,是指一個人在一個崗位上的工作過程也是學(xué)習(xí)過程,從事這項工作的時間越長,積累的經(jīng)驗越豐富,總結(jié)的教訓(xùn)越深刻,工作起來就會輕車熟路,比新從事這項工作的人有明顯的優(yōu)勢。大家要善于運用“經(jīng)驗曲線”原理為自己積累優(yōu)勢。在這里,我向大家推薦兩句話,第一句:美國企業(yè)家杰克·韋爾奇說,“你可以選擇拒絕學(xué)習(xí),但是你的競爭對手不會?!鞭k公室工作其實也是一種競爭,是知識素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的競爭。學(xué)校剛畢業(yè)時,每個人的知識差不多,但工作時間長了,就會顯現(xiàn)出差別。因為有的人僅限于原來的書本知識,有的人卻在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提高。第二句:聯(lián)合國教科文組織終身教育局局長保羅·郎格朗說,“未來文盲,不再是不識字的人,而是沒有學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)的人?!蓖ㄟ^教育的普及,絕大多數(shù)人識字已經(jīng)不成問題,但會不會真正的學(xué)習(xí)特別是對新知識新觀點的學(xué)習(xí)仍然是一個突出的問題。中央號召大家要做學(xué)習(xí)型干部,我理解,名符其實的學(xué)習(xí)型干部,不僅要堅持學(xué)習(xí),而且要堅持用正確的方法學(xué)習(xí)。二是要培養(yǎng)自己的實踐力。
學(xué)習(xí)是一種能力,實踐更是一種能力。機關(guān)干部不是學(xué)校老師,不是理論研究者,學(xué)習(xí)和實踐都非常重要。陸游說,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。躬行為啟化之源。毛主席說,“調(diào)查是十月懷胎,解決問題是一朝分娩?!闭{(diào)查就是要解決問題。領(lǐng)導(dǎo)講話稿的任務(wù)是指導(dǎo)實踐,解決前進中的問題。有的人文筆非常好,公文寫不好,領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫不好,為什么呢?正是因為他們?nèi)狈ぷ鲘徫簧系膶嵺`,缺乏必要的調(diào)查研究。調(diào)查研究是一個問題的兩個方面,僅有調(diào)查沒有研究也是不夠的。毛主席還說過,“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”,“沒有正確的調(diào)查,同樣沒有發(fā)言權(quán)。”前一句話知道的人很多,后一句知道的人不多。在調(diào)查研究中,我們不僅要把實際情況是什么搞清楚,而且要把應(yīng)該怎么辦搞清楚??傊?,調(diào)查研究不僅領(lǐng)導(dǎo)干部的一項基本功,同樣是文稿起草人員的一項基本功。三是要提高自己的加工力。
寫文章特別是寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,是對理論認識和實際情況的加工過程。起草人員的大腦就是一個綜合“加工廠”。我們每一個辦公室工作的同志,都要學(xué)會發(fā)揮綜合“加工廠”作用。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央的路線方針政策,深入了解實際情況,綜合各方面的情況,創(chuàng)造性地提出解決問題的辦法。對于我們政府辦公室的同志來說,理論上、政策上的原創(chuàng)權(quán)在上級黨委政府,我們最重要的使命就是把上級黨委政府的精神與清鎮(zhèn)實際結(jié)合起來,把功夫下在結(jié)合上,在結(jié)合上出創(chuàng)新成果。以上學(xué)習(xí)、實踐、思考三個方面,構(gòu)成了積累生活體會和工作經(jīng)驗的整體,我們都要努力做到學(xué)思結(jié)合、知行合一。此外,獨立思考是非常重要的,決定著每個人在工作實踐中能否不斷地提高自己的能力和水平,影響著社會的發(fā)展進程。愛因斯坦說,“要是沒有獨立思考和獨立判斷能力,社會的向上發(fā)展是不可想象的?!泵總€領(lǐng)導(dǎo)干部都有自己的獨立思考習(xí)慣,我們起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿也要有相應(yīng)的獨立思考能力。否則,稿子由誰去講、文章由誰去寫都一樣,千篇一律,沒有靈性。
(三)思想品格和精神境界。
思想品格和精神境界決定著文章的境界。在這方面,我主要有四點體會:
第一,“文章為思想而寫?!比龂鴷r曹植說,“蓋文章,經(jīng)國之大業(yè),不朽之盛世?!彼纬芏仡U說,“文以載道?!睂懳膶W(xué)作品,不一定要有實用,但寫公文一定要講究實用。言之無文,行而不遠。領(lǐng)導(dǎo)干部的思想觀點、解決問題的政策措施,都要通過文字形式表現(xiàn)出來,否則沒有辦法傳播和執(zhí)行。
第二,為文第一要激動。先感動自己,再感動別人。感動就是用心去寫。時下流行“感動”這個詞,這個詞之所以流行,就是大家感到心與心之間要貼近,要交融。毛主席說,“寫文章是專為影響別人的。”文章有“心”,自己先用心,才能感動別人的心。有的人寫文章要講靈感,我體會所謂靈感,就是要全身心地投入進去,為自己所寫的東西而激動,激動可以激發(fā)靈感。當(dāng)然,我還體會,寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿是命題作文、是限時作文、是替別人作文,有靈感要寫,沒有靈感也要寫,自己一定要端正態(tài)度;同時,寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿也是一種“良心活”,只有我們用心、盡力,心甘情愿、加班加點地寫,領(lǐng)導(dǎo)一定會善待我們。
第三,提倡寫大事、大情、大理。做文先做人,文品是人品的重要表現(xiàn)。有的人文章境界很高,這同他的思想品格高尚是緊密相聯(lián)的。正所謂,“精神到處文章老,學(xué)問深時意氣平?!蔽覀兿雽懞妙I(lǐng)導(dǎo)講話稿,就要經(jīng)常從國家和民族的全局和戰(zhàn)略考慮問題、總結(jié)過去、謀劃未來,這樣寫出的文章才有大氣。
第四,文風(fēng)看作風(fēng)。從文章的內(nèi)容往往可以看出你的調(diào)查研究是否扎實。毛主席是最注重文風(fēng)的人,他在《反對黨八股》中說,“要使革命精神得發(fā)展,必須拋棄黨八股,采取生動活潑、新鮮有力的馬克思主義的文風(fēng)。”枯燥、冗長的文章是很乏味的。給大家講一個朱元璋和茹太素的故事:洪武九年,刑部主事茹太素上書皇帝,朱元璋叫人讀到6370字,仍然沒有進入正題,一生氣,就叫人把他打了一頓板子。打完板子還要接著聽。聽到16500字時,才進入正題。朱元璋認為,茹太素建議的五件事情,有四件可取。17000字的奏章,只需要500字即可。之后,朱元璋把這件事的經(jīng)過寫成詔書,頒令天下,狠剎繁冗之文風(fēng)。我們要記住,廢話寫得太多,是會被打板子的。
(四)認知高度和審美能力。
寫好文章,要能夠看懂好文章,多讀好文章,有一定的認知高度和審美能力。高度決定視野。站得高,眼界才會寬;看得懂好的東西,自己才知道差距在哪里。這里,想和大家討論一下文章的精、氣、神,這三個方面集中體現(xiàn)了文章的高度和美感。
精:文章的意境。近代王國維說,“古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)過三種境界:昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路(晏殊·鵲踏枝),此第一境也;衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴(歐陽修·蝶戀花),此第二境也;眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處(辛棄疾·青玉案),此第三境也。”經(jīng)歷了這三種境界的人,寫出的東西就會意境深遠,引人入勝。在這里,我與大家分享一下一位70后副省長曾經(jīng)不足2500字的發(fā)言,這位領(lǐng)導(dǎo)名叫費高云,生于1971年8月,是江蘇史上首位“70后”副省長,也是全國為數(shù)不多的“70后”省部級官員之一。今天,與大家分享的是他在2017年擔(dān)任江蘇常州市委書記時的一篇經(jīng)驗交流材料。之所以作推薦,是因為從公文寫作的角度看,此文可謂是一篇不可多得的佳作。該文篇幅精悍,結(jié)構(gòu)嚴謹,脈絡(luò)清晰,構(gòu)思巧妙,尤其是行文中采用對偶、排比、比喻等修辭手法,引用大量接地氣、帶土味的大白話,使整篇文章生動活潑、興致勃勃,更具吸引力和感染力。希望大家通過認真品讀,從中能夠?qū)W習(xí)體悟此類文章寫作技巧。
文章標(biāo)題:情暖民心潤物無聲
回應(yīng)民意擲地有聲
(標(biāo)題采用對偶的手法,簡潔明快,形式工整。“潤物無聲”與“擲地有聲”形成了強烈反差和鮮明對比,“無”與“有”之間產(chǎn)生了反襯的效果)
正文開篇:深入開展“大走訪大落實”,根本在于切實解決基層普遍關(guān)心的突出問題,密切干部群眾“魚水之情”(這部分談?wù)J識,擺觀點)。走訪企業(yè),我們給出創(chuàng)新良方;走訪群眾,我們謀劃富民良法;走訪干部,我們尋覓工作良計;走訪名士,我們探問發(fā)展良策(這部分采用排比的手法,凝練地陳述在“大走訪大落實”中采取的措施,尤其是“給出良方”“謀劃良法”“尋覓良計”“探問良策”別具匠心,體現(xiàn)出作者的深厚功底)。常州深入開展“四訪四求”大走訪活動,既將省委“大走訪大落實”的總體要求和核心內(nèi)容貫穿其中,又融入發(fā)展處于關(guān)鍵階段的擔(dān)當(dāng)意識和實干精神,解決了企業(yè)對轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求,呼應(yīng)了群眾對美好生活的向往,為推進“兩聚一高”新實踐、建設(shè)“強富美高”新常州匯聚出強大合力(這部分對“四訪四求”活動作以準(zhǔn)確定位,陳述活動取得的成效)。
第一部分:訪出親民愛民好作風(fēng)
開展大走訪,就是要以在一線的狀態(tài)、沉下去的勁頭,做到“硬板凳”坐得了、“涼白開”喝得慣、“群眾手”握得緊,實現(xiàn)黨員干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變(此處用形象的話語,闡述開展大走訪應(yīng)該秉持的態(tài)度)。
因人而異訪。用“一秘笈、兩攜帶、三搭配”模式同各類人群說上話、交上心(此處用詞口語化,通俗易懂,通曉直白),黨員干部自創(chuàng)《大走訪秘笈》,總結(jié)歸納走訪不同對象的注意事項:攜帶工作證亮明身份、攜帶鞋套走家入戶;以男女搭配、本地外地干部搭配、老中青干部搭配的方式,破解心理防備、方言障礙、年齡代溝,不僅敲開百姓家門,更敲開群眾心門(此處用語樸實接地氣,讓人感覺有溫度)。
因地制宜訪。最真的情況在車間,最實的情感在田頭(此處運用富有哲理的語言,陳述觀點)。黨員干部深入車間,聽企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的困難和訴求,把“三位一體”獎補政策、科技創(chuàng)新“29條”介紹給企業(yè);深入田頭,向農(nóng)戶宣傳農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型十策、強農(nóng)惠農(nóng)十條、富農(nóng)增收十法,打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。
因時而動訪。走訪農(nóng)村,充分尊重農(nóng)民的作息習(xí)慣;走訪社區(qū),利用晚上或者雙休日開展“月光訪”和“周末訪”;走訪企業(yè),利用企業(yè)員工用餐間隙開展“錯時走訪”,不影響企業(yè)的正常生產(chǎn),確保訪民不擾民。(第一部分出彩的地方是,總結(jié)出了“因人而異訪”“因地制宜訪”“因時而動訪”三個做法,提綱挈領(lǐng),一目了然)
第二部分:訪出排憂解難好點子
開展大走訪,重在辦實事、解難題。廣大黨員干部走農(nóng)戶,與群眾真心“攀親戚”;進企業(yè),為發(fā)展按下“快捷鍵”;去工地,助項目跑出“加速度”(這段采用比喻手法,通過真心“攀親戚”、按下“快捷鍵”、跑出“加速度”幾個關(guān)鍵詞,陳述了大走訪的做法)。
問題交辦靠機制。探索建立“縱向聯(lián)動”+“橫向統(tǒng)籌”的問題辦理機制,走訪單位首先立足自身,統(tǒng)籌資源盡力解決;屬于鎮(zhèn)村層面可以解決的問題,及時交辦,督促解決;需要轄市區(qū)或市級部門辦理的,委托辦理,跟蹤督查;對共性疑難問題進行歸納梳理,重點研究解決,確保每天有人關(guān)注問題、每個問題都有著落,盡早讓基層、群眾遇到的難題畫上句號。
提質(zhì)增效強服務(wù)。針對大走訪中群眾反映強烈的辦事“跑馬拉松”問題,我們變傳統(tǒng)窗口的“細分業(yè)務(wù)制”為“綜合項目制”,使得大部分事項可以一個窗口一套材料辦結(jié)。針對大走訪中企業(yè)反映的工程驗收資料不共享、流程無法變更等問題,各地推出“竣前輔導(dǎo)”,協(xié)調(diào)相關(guān)部門提前進場,優(yōu)化審批流程、提升辦理效率,為企業(yè)發(fā)展提供“店小二”?式的服務(wù)(這段采用比喻的手法,如:辦事“跑馬拉松”、“店小二”?式服務(wù))。
各顯其能解難題。圍繞群眾普遍關(guān)注的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保障等問題,各地各部門進行重點突破、制度化解決。溧陽市“4大環(huán)節(jié)、5項清單”提高辦理成效,高新區(qū)“ABCD”?工作法有效解決難題,鐘樓區(qū)“加減乘除”法助力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,市人社局跨省異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算業(yè)務(wù)已經(jīng)成功覆蓋居民醫(yī)保和職工醫(yī)保(這段采用借代的手法,如:“ABCD”、“加減乘除”)。
第三部分:訪出和諧穩(wěn)定好局面
堅持把排查化解基層矛盾和安全隱患,作為大走訪活動的階段性重點,努力把問題矛盾解決在基層一線,把安全隱患消除于萌芽狀態(tài)(這里提出大走訪活動的重點和目的)。
“走遍走全”實現(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋。堅持市縣鎮(zhèn)村四級聯(lián)動,確保黨員干部全覆蓋、鎮(zhèn)(街)村(居)全覆蓋、各類企業(yè)全覆蓋、群眾家庭全覆蓋。在此基礎(chǔ)上,注重點面結(jié)合,扭住“牛鼻子”、抓在關(guān)鍵處,推進“三查”常態(tài)化,加大對重點人群排查管控力度,全市流動人口登記率95%以上、重點人員登記列管率100%,寄遞業(yè)從業(yè)人員登記率達95%以上(這部分運用數(shù)字作以支撐)。
“訪深訪透”化解矛盾隱患。在大走訪中突出排查化解不安全不穩(wěn)定因素,尤其是重點領(lǐng)域的矛盾,以及感情、債務(wù)等易發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件等糾紛,防范個人極端事件、重大惡性刑事案件。提檔升級三級綜治中心,全力打造樞紐型實戰(zhàn)型平臺。建成合成偵查中心、合成防范中心等現(xiàn)代警務(wù)平臺,全市刑事、“八類”“兩搶”案件數(shù)連年下降、破案率連年上升。
“落細落實”確保和諧穩(wěn)定。堅持發(fā)展與穩(wěn)定并重、富民與安民共進,創(chuàng)新社會治理方式,深化平安常州建設(shè),群眾安全感、法治建設(shè)滿意度、政法隊伍滿意率“三大核心指標(biāo)”均創(chuàng)歷史最好成績。常州市運用穩(wěn)評思維化解“鄰避”風(fēng)險做法受到中央綜治辦肯定,“百姓議事堂”“和諧促進會”等基層治理典型多次被《人民日報》推介。(這部分采用“走遍走全”“訪深訪透”“落細落實”三個令人耳目一新的詞語,陳述主要做法和成效,總結(jié)到位,新穎別致)
第四部分:訪出常態(tài)服務(wù)好機制
引導(dǎo)黨員干部逐漸由“組織指派去”變?yōu)椤皟?nèi)心主動去”,切實把大走訪活動上升為深化“兩學(xué)一做”、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展的長效舉措。
“即知即改”+“標(biāo)本兼治”。群眾反映問題承諾15日內(nèi)解決或答復(fù),不再擔(dān)心問題反饋“石沉大海、杳無音信”。各地各部門在及時解決個性問題、具體問題的同時,也著力突破根本性、全局性的難題,梳理形成了看病難看病貴、農(nóng)村養(yǎng)老、老小區(qū)改造、流轉(zhuǎn)土地補償?shù)?3類城鄉(xiāng)居民共性難題,以及融資難融資貴、招工難用工貴、審批程序復(fù)雜等23類企業(yè)共性問題。市領(lǐng)導(dǎo)牽頭包辦、全程跟蹤管理、納入督查系統(tǒng),做到件件有著落、事事有回應(yīng)。
“集中走訪”+“長效服務(wù)”。立足常態(tài)長效,在經(jīng)濟薄弱村建立“項目專員”“第一書記”派駐機制,協(xié)助村“兩委”班子興辦惠民實事、加強基層治理,變“走訪”為“常駐”;在社區(qū)成立了由黨員志愿者、熱心居民組成的法律援助、矛盾調(diào)解、環(huán)境巡查、扶貧幫困、家政服務(wù)等10支“紅色幫幫團”特色隊伍,專門開通便民服務(wù)熱線,深入社區(qū)家庭解決實際問題。
“線上搶單”+“線下服務(wù)”。著力營造“親”“清”政商關(guān)系,建立服務(wù)企業(yè)的“一網(wǎng)一號一群”。在市重點企業(yè)微信群里,各重點部門一把手“滴滴搶單式”服務(wù),群內(nèi)提出的問題均能在15分鐘內(nèi)得到解答,答復(fù)率達100%,贏得廣大企業(yè)家紛紛點贊。黨員干部走訪時發(fā)放的聯(lián)系卡,背面印有涵蓋八大方面惠民富民政策的二維碼“小程序”,無需下載注冊,掃碼即用,不僅能進行搜索,還能直接提問和“召喚”線下服務(wù),讓服務(wù)群眾24小時不掉線。(這部分最精彩的地方是,采用了做法+目的的寫作手法,歸納提煉出了“即知即改+標(biāo)本兼治”“集中走訪”+“長效服務(wù)”“線上搶單”+“線下服務(wù)”這三個別具特色的小標(biāo)題,非常值得學(xué)習(xí)和借鑒)
文章結(jié)尾:群眾的滿意是我們走訪的根本出發(fā)點,更是檢驗落實成效的關(guān)鍵所在(這里與開頭相呼應(yīng),形成閉環(huán)效應(yīng))。我們將認真貫徹省委決策部署,堅持不懈做好“大走訪”這篇文章,持之以恒推進“大落實”這項工程,摸實情、尋良策,辦實事、解難題,“潤物無聲”情暖民心,“擲地有聲”回應(yīng)民意,不斷增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢,種好群眾認可、百姓滿意的常州幸福樹(這段是表態(tài)性的話語,是經(jīng)驗交流發(fā)言的常規(guī)寫法)。
氣:文章的氣勢、結(jié)構(gòu)和語言流暢。下面,我結(jié)合2017年習(xí)近平總書記《在慶祝香港回歸20周年慶典歡迎晚宴上的致辭》談?wù)勎恼碌摹皻狻?,這篇講稿我把他分為四個部分:
第一部分為問候:(這部分特別問候現(xiàn)場重要嘉賓、大領(lǐng)導(dǎo),及誠摯的問候和良好的祝愿,這是致辭的基本是規(guī)定動作)
行政長官梁振英先生,候任行政長官林鄭月娥女士,同胞們,朋友們:大家晚上好!時隔9年,重臨美麗的香江,同大家共同慶祝香港回歸祖國20周年,我感到十分高興。在此,我代表中央政府和全國各族人民,向在座各位并通過你們,向全體香港居民致以誠摯的問候和良好的祝愿!
第二部分為回憶和肯定:(此部分習(xí)總用三句短語統(tǒng)領(lǐng)三段話,高度凝練,又比較優(yōu)美,主要內(nèi)容是回顧過去、肯定成績,特別是肯定發(fā)展成績,一般在場面上必不可少。習(xí)總在這里用了兩個“點贊”,可能有不少人覺得這種“流行語”不夠大氣、莊重,非要用一些干巴巴的詞,那么你看到了,總書記都敢這么用,你還怕什么呢?)
——歲月不居,時節(jié)如流。轉(zhuǎn)眼間,香港特別行政區(qū)迎來20周年的生日。回想當(dāng)年,游子回歸母親懷抱的一幕幕感人場景仍歷歷在目。我們還記得,香港政權(quán)交接時,中華人民共和國國歌雄壯奏響、中華人民共和國國旗和香港特別行政區(qū)區(qū)旗冉冉升起的神圣莊嚴。我們還記得,中國人民解放軍駐港部隊進駐時,香港同胞冒著瓢潑大雨熱烈歡迎的興奮激動。我們還記得,在喜迎回歸的日子里,神州大地張燈結(jié)彩,男女老少載歌載舞,舉國同慶的幸福歡樂。這些歷史畫面已成為全體中國人的集體記憶。
——春耕夏耘,萬物生長。20年間,“一國兩制”在香港的實踐,就像一棵幼苗,在風(fēng)雨中茁壯成長,結(jié)出了累累碩果。中華人民共和國憲法和香港特別行政區(qū)基本法確立的特別行政區(qū)制度有效運作,民主政制依法推進,政府效能、法治水平等多項指標(biāo)均比回歸前大幅提升;經(jīng)濟平穩(wěn)增長,競爭力和自由度在全球名列前茅;社會大局保持穩(wěn)定,各項事業(yè)長足發(fā)展,人均預(yù)期壽命位居世界前列。這些成績的取得,離不開中央和祖國內(nèi)地的大力支持,但主要還是香港特別行政區(qū)政府和廣大香港同胞團結(jié)奮斗的結(jié)果。在這里,我要為香港同胞點贊!為所有作出貢獻的香港社會各界人士點贊!
——承前啟后,繼往開來。“一國兩制”是中國的一個偉大創(chuàng)舉。在統(tǒng)一的國家之內(nèi),國家主體實行社會主義制度,個別地區(qū)依法實行資本主義制度,這在過往的人類政治實踐中還從未有過。前人用超凡的勇氣探索和突破,后人要以堅定的信念實踐和發(fā)展。前進道路并不平坦,但我們實行“一國兩制”的初心不會改變,決心不會動搖。我們要以“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄?!钡男判模浴扒匀f漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”的恒心,推動“一國兩制”在香港的實踐取得更大成就。
第三部分為希望和鼓勵:(習(xí)總用了相信自己、相信香港、相信國家三個相信,層次清晰。論點和材料高度一致,材料支撐論點,論點概括材料。論證時不是簡單喊口號,而是立足實際,有邏輯地說明。比如第二段相信香港,分經(jīng)濟優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、制度優(yōu)勢幾個層面論證,列舉了諸多細節(jié),具有說服力。)
在這里,我想對香港同胞講“三個相信”。第一,相信自己。中國人是了不起的。我們有5000多年源遠流長的文明歷史,是世界古代文明中唯一沒有中斷而延續(xù)至今的。在有史籍記載的多數(shù)時間里,中華民族在經(jīng)濟、科學(xué)、文化、藝術(shù)等諸多領(lǐng)域都走在世界前列,為人類文明進步作出過巨大貢獻。盡管中國在近代以后落后了,但新中國成立以來,在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過幾代人艱苦卓絕的奮斗,中華民族已經(jīng)巍然屹立在世界民族之林。香港從一個默默無聞的小漁村發(fā)展成為享譽世界的現(xiàn)代化大都市,是一代又一代香港同胞打拼出來的。香港同胞所擁有的愛國愛港、自強不息、拼搏向上、靈活應(yīng)變的精神,是香港成功的關(guān)鍵所在。我要特別指出的是,香港同胞一直積極參與國家改革開放和現(xiàn)代化建設(shè),作出了重大貢獻。對此,中央政府和全國人民從未忘記。香港同胞不僅完全有能力、有智慧把香港管理好、建設(shè)好、發(fā)展好,而且能夠繼續(xù)在國家發(fā)展乃至世界舞臺上大顯身手。第二,相信香港。香港發(fā)展具有很多有利條件和獨特優(yōu)勢。香港經(jīng)濟高度自由開放,人員、貨物、資金等要素自由流動,這是吸引國際資本、留住本地資本的重要因素。香港法律、會計、監(jiān)管等制度同國際接軌,服務(wù)業(yè)完備,政府廉潔高效,營商環(huán)境便利,深得外來投資者信任。香港是重要的國際金融、航運、貿(mào)易中心,是連接內(nèi)地和國際市場的重要中介,是國家“引進來”、“走出去”的雙向服務(wù)平臺。迄今香港仍是內(nèi)地最大的外來直接投資來源地和境外融資平臺,同時也已成為內(nèi)地最大的境外投資目的地和全球最大的離岸人民幣業(yè)務(wù)中心。更為重要的是,香港享有“一國兩制”的制度優(yōu)勢,不僅能夠分享內(nèi)地的廣闊市場和發(fā)展機遇,而且經(jīng)常作為國家對外開放“先行先試”的試驗場,占得發(fā)展先機。“滬港通”、“深港通”以及即將開通的“債券通”都在香港試點。香港只要鞏固和提升這些優(yōu)勢,就一定能夠留住并吸引各方投資和人才,在經(jīng)濟全球化和區(qū)域合作中把握機遇,促進本地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),開發(fā)新的增長點,續(xù)寫?yīng){子山下發(fā)展新故事、繁榮新傳奇!第三,相信國家。不論是過去、現(xiàn)在還是將來,祖國始終是香港的堅強后盾。經(jīng)過近40年改革開放,中國實現(xiàn)了從站起來到富起來再到強起來的偉大飛躍。目前,我國是全球第二大經(jīng)濟體,世界第一制造大國和貨物貿(mào)易大國、第一外匯儲備大國,是全球經(jīng)濟增長的最大貢獻者。我國科技實力日益強大,高性能計算機、載人航天、探月工程、量子通信、北斗導(dǎo)航、載人深潛等尖端成就相繼問世,高鐵走向世界,自行研制的大飛機首飛成功。我們的朋友圈越來越大,倡導(dǎo)的亞投行已批準(zhǔn)成員達80個,發(fā)起的“一帶一路”倡議有100多個國家、地區(qū)和國際組織積極參與。一個多月前在北京舉行的“一帶一路”國際合作高峰論壇取得圓滿成功,中國倡議引領(lǐng)世界發(fā)展,為推動構(gòu)建人類命運共同體注入強勁動力。祖國日益繁榮昌盛,不僅是香港抵御風(fēng)浪、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的底氣所在,也是香港探索發(fā)展新路向、尋找發(fā)展新動力、開拓發(fā)展新空間的機遇所在。國家好,香港會更好!
第四部分為共鳴收尾:(此部分在引起聽眾共鳴
“爆點”中結(jié)尾。最后的祝福是宴會致辭中必不可少的,此部分習(xí)總引用流行歌曲,一篇好致辭里總要安插一兩個這樣能引起聽眾反響、共鳴的“爆點”,給觀眾新鮮的刺激。)
同胞們、朋友們!正如香港一首流行歌曲中唱到,“自信好要緊,應(yīng)該放開胸襟,愿望定會一切都變真”。只要我們相信自己、相信香港、相信國家,堅持全面準(zhǔn)確貫徹落實“一國兩制”、“港人治港”、高度自治的方針和香港特別行政區(qū)基本法,聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,齊心協(xié)力、團結(jié)奮斗,就一定能夠開創(chuàng)香港更加美好的明天。我提議:為國家繁榮富強和中華民族偉大復(fù)興,為香港長期繁榮穩(wěn)定,為在座各位朋友及家人的健康,干杯!
(這篇講稿高屋建瓴,氣勢宏大,給人以強烈的震撼和鼓舞。這樣的稿子,普通人是寫不出來的。百人學(xué)道,十人悟道,一人行道。學(xué)寫稿子的人很多,寫到這樣的境界,惟有“筆桿子”中的國手)
神:文章的文采、文眼、警句和得體的修飾手法。我們再學(xué)習(xí)一篇范文——《毛澤東·長征》:“講到長征,請問有什么意義呢?我們說,長征是歷史紀錄上的第一次,長征是宣言書,長征是宣傳隊,長征是播種機。自從盤古開天地,三皇五帝到于今,歷史上曾經(jīng)有過我們這樣的長征嗎?十二個月光陰中間,天上每日幾十架飛機偵察轟炸,地下幾十萬大軍圍追堵截,路上遇著了說不盡的艱難險阻,我們卻開動了每人的兩只腳,長驅(qū)二萬余里,縱橫十一個省。請問歷史上曾有過我們這樣的長征嗎?沒有,從來沒有的。長征又是宣言書。它向全世界宣告,紅軍是英雄好漢,帝國主義者和他們的走狗蔣介石等輩則是完全無用的。長征宣告了帝國主義和蔣介石圍追堵截的破產(chǎn)。長征又是宣傳隊。它向十一個省內(nèi)大約兩萬萬人民宣布,只有紅軍的道路,才是解放他們的道路。不因此一舉,那么廣大的民眾怎會如此迅速地知道世界上還有紅軍這樣一篇大道理呢?長征又是播種機。它散布了許多種子在十一個省內(nèi),發(fā)芽、長葉、開花、結(jié)果,將來是會有收獲的。總而言之,長征是以我們勝利、敵人失敗的結(jié)果而告結(jié)束。誰使長征勝利的呢?是共產(chǎn)黨。沒有共產(chǎn)黨,這樣的長征是不可能設(shè)想的?!边@段話算上標(biāo)點符號只有439字,文中用了很多修辭手法,警句、名句層出不窮,結(jié)構(gòu)緊湊。一次又一次追問,一層遞一層縱論,高潮迭起,文采飛揚,大氣派、大感情、大手筆,堪稱千古絕唱。
三、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作技巧
(一)寫前“三問”。
寫稿子前,有三個問題要自己:一問寫這篇稿子有什么目的,要解決什么問題?二問要用什么素材,表現(xiàn)什么內(nèi)容?三問屬于什么文體,應(yīng)該突出什么特點?這三個問題搞清楚了,寫起來心中就有底。
(二)形式嚴謹。
文體的形式是基本不變的。學(xué)寫文章,模仿是最近的一條路。先有模仿,后有創(chuàng)造。機關(guān)工作人員,要做工作的有心人,系統(tǒng)地收集、占有以往出現(xiàn)過的文體,當(dāng)前具有權(quán)威性影響的文體,特別是一些優(yōu)秀的范文。需要寫什么樣文章、需要寫什么方面的文章,先找出范文來研究,反復(fù)閱讀、反復(fù)揣摩,從中借“氣”,以便最快地知道寫成什么樣子才能過關(guān)。善于模仿,可以借鑒以往的成功經(jīng)驗,借鑒別人的思想高度。你不妨問自己兩個問題:你系統(tǒng)地用心讀過的書有幾本?你讀一篇文章花得最長的時間有多久?讀得越精,學(xué)得越深,模仿能力越強。當(dāng)然,模仿主要限于形式,不是單純地做“文抄公”,而要善于做有創(chuàng)造性的“拿來主義”者。具體文字表述要根據(jù)新形勢新情況,具體問題具體分析,寫出新思想新內(nèi)容。
(三)內(nèi)容創(chuàng)新。
文章是研究出來的,尤其是領(lǐng)導(dǎo)講話稿。陳云說,“要用90%以上的時間作調(diào)查工作,最后討論決定不到10%的時間就夠了?!弊龅搅诉@一點,寫起文章來一定游刃有余。研究的目的在于理清思路,明確措施。措施是理論聯(lián)系實際的產(chǎn)物,必須符合當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐膶嶋H,經(jīng)得起歷史檢驗。
(四)話語體系。
不同的文章有不同的話語體系。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,要用政治話語體系;在學(xué)術(shù)界討論問題,要用學(xué)術(shù)話語體系;與普通群眾打交道,要用百姓話語體系。起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,在語言表述上,一是要注意專業(yè)術(shù)語的科學(xué)性、準(zhǔn)確性,不能誤用、錯用,不懂的東西要查資料,或者向?qū)<艺埥獭6且⒁馕恼碌谋憩F(xiàn)力。表現(xiàn)力是文章的魅力所在。要用讀者、聽眾明白易懂的語言,采用他們習(xí)慣的表述方式,把問題講清楚、說明白,最好能寫得明白如話。不要故弄玄虛,讓人云里霧里。三是要注意感染力。適當(dāng)?shù)赜靡恍┻m宜的修辭手法,增強文章的藝術(shù)性。四是要注意文字干凈。高爾基說,“文學(xué)的第一要素是語言?!比绻I(lǐng)導(dǎo)說你寫的東西語言干凈,你要記住,這是最高的評價。
(五)為文“出處”。
寫文章要有依據(jù)。寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿更是如此,引話、用典都要務(wù)求準(zhǔn)確。在一定的范圍內(nèi),上級領(lǐng)導(dǎo)的講話稿就是要廣泛傳播,指導(dǎo)工作,從某種意義上講沒有“知識產(chǎn)權(quán)”,你可以“大膽”地抄。在不少場合,不抄還過不了關(guān)。抄關(guān)鍵的話,抄準(zhǔn)確的話,抄經(jīng)典名言和權(quán)威話語,可以增強文章的感染力和說服力。抄也是加工轉(zhuǎn)化的過程,有時候可以抄原文,有時候要抄“意思”,根據(jù)本地區(qū)本部門本單位情況,換成自己的話。當(dāng)然,不能抄得一成不變,否則會把稿子寫成上級領(lǐng)導(dǎo)講話稿的“雙胞胎弟弟”。
(六)精細打磨。
毛澤東同志在《反對黨八股》中批評“文章寫好之后,也不多看幾遍,像洗臉之后再照照鏡子一樣,就馬馬虎虎地發(fā)表出去”的現(xiàn)象,說這叫“不負責(zé)任,到處害人”。好文章是改出來的。所謂精雕細刻寫文章,功夫多在修改打磨上。打磨的方法主要有四種:一要做到“三堂會審”:先從內(nèi)容上審視,看思想上有沒有問題,主題是否鮮明,觀點是否正確;再從形式上推敲,看層次是否清晰明了,看結(jié)構(gòu)是否合乎邏輯,看各級標(biāo)題間的聯(lián)系,看主題、觀點、材料的關(guān)系,看段落和層次的連接,看開頭與結(jié)尾的呼應(yīng);最后從語言上斟酌,看語言生動與否、句子通暢與否、詞語準(zhǔn)確與否、文字與標(biāo)點正確與否。二要做到“三步走”:第一步認真看,第二步大聲念,第三步模擬講。三要做到“三?!保貉坌?看),口校(讀),指校(用手指點著查)。四要做到“三改”:
一是自己要推敲,反復(fù)朗讀、提煉、加工,使句子精煉、準(zhǔn)確、通暢;
二是要請別人修改,虛心采納別人意見,講真理、不講面子,擇善而從之;三是要在實踐中檢驗,結(jié)合現(xiàn)實的反映不斷修改完善。另外,在修改完善中,還要牢固樹立少犯錯誤的觀念和良好的糾錯習(xí)慣。有人說,“盡可能少犯錯誤,這是做人的原則;不犯錯誤,那是天使的夢想?!钡?,領(lǐng)導(dǎo)講話稿不能有萬分之一的錯誤,必須以“天使的夢想”為標(biāo)準(zhǔn)。一篇講話稿寫好以后,要注意,看以往,曾經(jīng)錯在什么地方?防止出現(xiàn)重復(fù)錯誤;問自己,這次可能會錯在什么地方?避免出現(xiàn)新的錯誤。
(七)寫作過程的體會。
寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿是一種“苦差事”,但是苦中有得。我感受最深的有四條:
第一、素材第一,動筆第二。
寫文章就是寫材料。把材料收齊了,可以從容動筆,否則,巧婦難為無米之炊。第二、認真第一,聰明第二。
寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿無疑需要智慧和技巧,但并不是最聰明的人寫得最好,往往是最認真的人寫得最讓領(lǐng)導(dǎo)放心。有人說,“動機決定一個人干什么,能力決定他能否干成,態(tài)度決定他干得是否出色?!薄皯B(tài)度決定一切?!毕雽懞梦恼卤仨氁卸苏膽B(tài)度,一個字、一個字地校對準(zhǔn)確?!澳Ч碓诩毠?jié)!”一句之差、一字之錯,也許就會讓你由“天使”變?yōu)椤澳Ч怼?,這兩者之間只有很短的一段距離。第三、速度第一,完美第二。
寫文章不是建筑工程,而是設(shè)計構(gòu)圖,在正式實施之前,隨時都可以修改,甚至可以“先開槍、后瞄準(zhǔn)”,在行動中逐步走向完美。我曾見過有的人寫稿子,動筆前,左思右想,煩躁不安,煙抽了一缸,紙撕了一筐,開場白還沒有寫出來。這樣做,人越寫越痛苦。我主張先寫快、后寫好。第四、領(lǐng)導(dǎo)第一,自己第二。
從公文的性質(zhì)而言,基本不會成就“一家之言”,也就無所謂“個人尊嚴”。一定要按照領(lǐng)導(dǎo)要求去寫,不要憑自己喜好,胡亂“抒情”。當(dāng)然,從人生的意義上,保留自己的個性和文風(fēng)是很有價值的,但最好體現(xiàn)在屬于自己個人的作品中。(八)如何才能“寫得快,寫得好。
”寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,必須既快又好。快是一種能力,好是一種境界。
“寫得快”的方法,我認為包括六個方面:第一,練就過硬的基本功,達到五快,即記錄速度要快,打字速度要快,收集資料要快,歸納整理要快,加工提煉要快。第二,能超前作準(zhǔn)備。掌握工作規(guī)律,增強預(yù)見性和主動性,思想上提前介入,材料上提前準(zhǔn)備,工作上提前動手,程序上先快后好。第三,全心身地投入。精神不能走神,精力不能分散,作風(fēng)不能漂浮,專心啟動、專心寫作、專心完成。第四,勤于積累素材。平時要勤于耕耘,建立自己的數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)化整理可能有用的資料,隨時知道從哪里可以及時找到素材。第五,善于模仿。每一種文章都有內(nèi)在的寫作規(guī)律和特定的寫作要求,絕大部分在以前都出現(xiàn)過。對那些經(jīng)過反復(fù)錘煉、反復(fù)修改后形成的“模板”,要認真研究,善于模仿,大膽借鑒,少走彎路。第六,加強協(xié)作。善于開展分工協(xié)作,依靠集體的智慧和力量完成文稿起草任務(wù)。
“寫得好”的方法,主要是要加強五種能力培養(yǎng):第一,練好學(xué)習(xí)和調(diào)查研究兩項基本功,吃透“上情”,熟悉“下情”,了解“外情”。第二,打牢知識功底。打造自己的學(xué)術(shù)專長,在某個領(lǐng)域達到一定高度;廣泛學(xué)習(xí),把自己培養(yǎng)成“一專多能”的復(fù)合型人才。第三,能在思想上吃苦。真正花苦功夫去學(xué)習(xí)、去思考、去鉆研,打破思維“局限”,擺脫習(xí)慣“路徑”,發(fā)揮“加工廠”作用。第四,善于換位思考。用心體會領(lǐng)導(dǎo)同志的思、言、行,把領(lǐng)導(dǎo)同志的“關(guān)注點”作為思考的“著力點”,按需“生產(chǎn)”。第五,善于總結(jié)經(jīng)驗。對照領(lǐng)導(dǎo)同志的批改和實際執(zhí)行的效果,進行反饋思維,其善者取之,其不善者棄之。第六,提高語言表現(xiàn)力。研究和掌握寫作規(guī)律,善于謀篇布局,精于邏輯思維,長于語言表達。第七,既注意內(nèi)容,又注意細節(jié)。這需要我們完成文稿初稿后開展八問自查,即一問文風(fēng)是否平實、二問邏輯是否嚴謹、三問措辭是否準(zhǔn)確、四問句子是否簡短、五問措施是否具體、六問數(shù)據(jù)是否可靠、七問對象是否分清、八問行文是否有錯。這八問,無論是對文稿的修改還是對公文的審核都具有較強的指導(dǎo)意義。
最后,有出自荀子的這樣一句話與大家共勉:道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。這句話的意思是,道路即使很近,不走也不能到達,事情即使很小,不做也不能成功。就象我們辦公室文稿寫作一樣,你不去寫,不用心去做,你如何知道你不行呢?