第一篇：關(guān)于您對(duì)新餐廳二樓中快餐飲的滿意度調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于師院學(xué)生對(duì)新餐廳二樓中快餐飲的滿意度

調(diào)查問(wèn)卷

您好！我們是經(jīng)管學(xué)院10級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷班營(yíng)銷調(diào)查小組，受中快餐飲的委托，為了更好地服務(wù)于全校師生，為全校師生營(yíng)造一個(gè)更加良好地就餐環(huán)境，現(xiàn)在我們將對(duì)中快餐飲的滿意度進(jìn)行調(diào)查了解，以提高我們的服務(wù)質(zhì)量！您的認(rèn)真回答是對(duì)我們工作的最大支持，我們對(duì)此不勝感激！

學(xué)院班級(jí)

1、你在學(xué)校新餐廳就餐選擇一樓和二樓的頻次對(duì)比

A.一樓多于二樓B.二樓多于一樓C.兩者相當(dāng)

2、你每天預(yù)算的就餐費(fèi)用大約是多少

A．15元以下B.15-20元C.20-25元D.25元以上

3、你覺(jué)得中快餐飲的飲食種類是否齊全

A.種類繁多B.種類不夠

4、你覺(jué)得中快餐飲的飯菜是否符合你的口味

A.非常符合B.基本符合C.有點(diǎn)咸D.有點(diǎn)辣E.其他

5、你選擇菜品時(shí)最關(guān)注的是什么

A.營(yíng)養(yǎng)搭配B.菜的口味C.菜的分量D.價(jià)格

6、你對(duì)中快餐飲的工作人員服務(wù)滿意度（用數(shù)字表示，1表示不滿意，5表示非常滿意）

A．1B.2C.3D.4E.57、你對(duì)餐廳的餐具衛(wèi)生是否放心

A.放心（跳過(guò)下一題，不用回答）B.不放心（繼續(xù)回答下一題）

8、哪些方面使你對(duì)餐具衛(wèi)生不放心

A.消毒柜經(jīng)常處于關(guān)停狀態(tài)

B.筷子勺子沒(méi)有清洗干凈，有殘留污漬

C.就餐人多，消毒柜被頻繁打開(kāi)，餐具被多次接觸

D.其他

9、近期中快餐飲推出女生節(jié)送蘋(píng)果、送雞蛋、積分卡等促銷活動(dòng)對(duì)你的吸引力大不大

A、大，因?yàn)閮?yōu)惠多了

B、大，因?yàn)榉?wù)更加周到了

C、不大，因?yàn)閮?yōu)惠力度不夠，吸引力小

D、不大，因?yàn)槲沂侵锌觳惋嫷闹覍?shí)顧客

10、你對(duì)中快餐飲的整體滿意度（用數(shù)字表示，1表示不滿意，5表示非常滿意）

A．1B.2C.3D.4E.511、請(qǐng)寫(xiě)下你認(rèn)為中快餐飲哪些工作做得非常好，需要繼續(xù)保持

12、請(qǐng)寫(xiě)下你認(rèn)為中快餐飲需要改進(jìn)工作的地方

問(wèn)卷結(jié)束，謝謝您的配合，祝您學(xué)習(xí)生活愉快，中快餐飲歡迎您

第二篇：餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷

清華園學(xué)校餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1、你對(duì)餐廳服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？（）A滿意 B較滿意C不滿意

2、你對(duì)餐廳的衛(wèi)生情況滿意嗎？（）A滿意 B較滿意C不滿意

3、你對(duì)餐廳飯菜的種類滿意嗎？（）A滿意 B較滿意C不滿意

4、你對(duì)餐廳飯菜的口味滿意嗎？（）A滿意 B較滿意C不滿意

5、你最喜歡吃的是餐廳的哪些飯？（）A米飯 B湯面條C蒸面條

6、你最喜歡吃的是餐廳的哪些菜？A_____________, B______________.7、請(qǐng)你用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)對(duì)學(xué)校餐廳提出寶貴的意見(jiàn)？

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.清華園學(xué)校餐廳滿意度調(diào)查問(wèn)卷

1、你對(duì)餐廳服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？（）A滿意 B較滿意C不滿意

2、你對(duì)餐廳的衛(wèi)生情況滿意嗎？（）A滿意 B較滿意C不滿意

3、你對(duì)餐廳飯菜的種類滿意嗎？（）A滿意 B較滿意C不滿意

4、你對(duì)餐廳飯菜的口味滿意嗎？（）A滿意 B較滿意C不滿意

5、你最喜歡吃的是餐廳的哪些飯？（）A米飯 B湯面條C蒸面條

6、你最喜歡吃的是餐廳的哪些菜？A_____________, B______________.7、請(qǐng)你用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)對(duì)學(xué)校餐廳提出寶貴的意見(jiàn)？

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

第三篇：酒店餐廳顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷

酒店祥瑞中餐廳顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷 制作：李紫瑩，王芳原

尊敬的先生/女士: 酒店全體員工衷心感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本酒店的垂注與支持！我們?cè)笧槟峁┳罡咚疁?zhǔn)的服務(wù)及設(shè)施。為不斷的自我完善，希望您能填寫(xiě)此調(diào)查問(wèn)卷。

1.您的專業(yè)（）A.酒店管理B.財(cái)務(wù)管理

2．您認(rèn)為員工是否做到熱情問(wèn)候禮貌待客()A.既熱情又禮貌B.熱情不禮貌C.禮貌不熱情D.不禮貌不熱情 3.您對(duì)餐廳的總體評(píng)價(jià)如何（）

A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.非常不滿意（為什么? ____________)4.飯菜的質(zhì)量怎么樣，是否符合你的口味（）A.符合B.勉強(qiáng)接受C.不符合D.很難吃

5.您親人朋友是否來(lái)過(guò)我們酒店？如果來(lái)過(guò)，是否滿意？()A.滿意B.不滿意 6．對(duì)餐具的衛(wèi)生情況

A.滿意B.一般C.不滿意 備注：______________.7.對(duì)菜品的味型、質(zhì)地、色澤、溫度和口感 A.滿意B.一般C.不滿意 備注：______________ 8.您認(rèn)為本飯店令您最滿意的地方是：____________ 9.您認(rèn)為本飯店令您最不滿意的地方是：___________ 是否有讓您感到滿意的員工姓名：____________ 10.在周圍您最喜歡去的餐廳有哪些？__________ 11.您覺(jué)得餐廳的價(jià)位合理嗎？ A.合理B.不合理 不合理在哪____ 12.您多久來(lái)一次祥瑞中餐廳？（）A.從來(lái)不來(lái) B.一周1~2次 C.一周三次以上 13.您對(duì)菜品的分量滿意嗎？（）A.滿意 B.不滿意

14.您還想讓中餐廳加哪些菜品？比如：______________ 15.希望您提出寶貴意見(jiàn)：

___________________________________________________.

第四篇：新食堂滿意度調(diào)查問(wèn)卷

新食堂滿意度調(diào)查問(wèn)卷

編號(hào)：01俗話說(shuō)：“民以食為天”，為了學(xué)校新食堂的更好更快的發(fā)展，同時(shí)給學(xué)生營(yíng)造更好的就餐環(huán)境?！按蛟禳S金食堂，共建和諧校園”，特此展開(kāi)此項(xiàng)調(diào)查，望予配合。

填寫(xiě)方式“√”（用于非商業(yè)調(diào)查）

1、性別

A 男B 女

2、對(duì)食堂環(huán)境，衛(wèi)生是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

3、對(duì)飯菜價(jià)格是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

4、每天就餐費(fèi)用大概多少

A 10~20B 20~40C 40以上

5、對(duì)飯菜口味是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

6、對(duì)食堂服務(wù)態(tài)度是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

7、對(duì)買(mǎi)飯的便利程度是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

8、對(duì)飯菜新鮮程度是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

9、對(duì)飯菜種類是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

10、你對(duì)新食堂的布局是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

11、是否喜歡去新食堂就餐

A 經(jīng)常B 偶而C 從不

12、對(duì)食堂米飯的多少及熟度是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

13、對(duì)工作人員的個(gè)人衛(wèi)生是否滿意

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

14、你對(duì)新食堂的總體滿意程度

A 非常滿意B 滿意C 基本滿意D 不滿意

15、你認(rèn)為新食堂還有哪些地方需要改進(jìn)？

調(diào)研員： 調(diào)研日期：

第五篇：新校區(qū)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

對(duì)貴州大學(xué)新校區(qū)學(xué)生生活學(xué)習(xí)環(huán)境滿意度調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好！

一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境有助于我們的學(xué)習(xí)和心身健康。本小組進(jìn)行的這項(xiàng)調(diào)查，旨在于了解同學(xué)們對(duì)新校區(qū)學(xué)習(xí)生活環(huán)境是否滿意，有哪些要求，為促進(jìn)學(xué)校進(jìn)一步改善和提高新區(qū)同學(xué)們的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境提供相關(guān)數(shù)據(jù)，懇請(qǐng)大家合作，并衷心感謝您的支持！

調(diào)查人性別： 年級(jí) : 學(xué)院：

1.你對(duì)新區(qū)宿舍樓棟的建設(shè)結(jié)構(gòu)滿意嗎（）？ A.很滿意 B.基本滿意

C.不滿意

D.非常不滿意

2.你對(duì)寢室內(nèi)的床鋪舒適度滿意嗎（）

A.很滿意

B.基本滿意

C.不滿意

D.非常不滿意 3.你是否滿意新區(qū)制定水電管理細(xì)則（）？ A.完全滿意

B.基本滿意

C.不滿意

D.非常不滿意 4.你覺(jué)得新區(qū)水電管理存在哪些不足的地方（）？

A.冬天熱水供不應(yīng)求

B.水電維修不及時(shí)

C.水電管理制度不夠強(qiáng)制性

D.其他

5.對(duì)于新區(qū)食堂飯菜的價(jià)格，您認(rèn)為如何（）？ A.便宜

B.可以接受

C.較貴

D.難以接受

6.您覺(jué)得食堂現(xiàn)在所給的飯菜的量如何（）？ A.足夠

B.基本可以

C.較少

D.完全不夠吃 7.你覺(jué)得在新區(qū)購(gòu)物方便不（）？

A.很方便

B.方便

C.不方便

D.非常不方便 8.你對(duì)新區(qū)交通出行是否滿意（）？ A.很滿意

B.滿意

C.不滿意

D.很不滿意 9.如果對(duì)交通不滿意，原因是）（）？

A.離公交車站太遠(yuǎn)

B.公交站車少

C.坐車人很多

D.其他 10.你覺(jué)得新區(qū)宿舍的公共地方保潔怎樣（）/ A.干凈

B.一般

C.不干凈

11.你對(duì)于新區(qū)普通教室的環(huán)境滿意度為（）？ A.極為滿意

B.滿意

C.不滿意

D.極不滿意 12.你認(rèn)為自習(xí)室的安排是否合理（）？ A.很滿意

B.剛夠用，C.很少

D.沒(méi)去過(guò)

13.如果你對(duì)教室衛(wèi)生環(huán)境不滿意，主要在（）

A.紙屑瓜殼果皮隨地可見(jiàn)

B.教室被涂鴉

C.施工帶來(lái)大量粉塵

D.其他

14.你是否會(huì)把早餐或零食帶進(jìn)教室？（）A.會(huì)，幾乎每天都會(huì)帶 B.偶爾，有特殊情況的時(shí)候 C.從不 D.其他

15.你對(duì)學(xué)校教學(xué)區(qū)的衛(wèi)生感覺(jué)（）A.很好 B.一般 C.很差 D.沒(méi)感覺(jué)

16.你認(rèn)為新區(qū)體育健身設(shè)施是否齊全？ A.齊全

B.不齊全

C.一般

D.其他

17.您對(duì)新區(qū)現(xiàn)行的時(shí)間安排表（上課時(shí)段安排表）總體是否滿意？ A.滿意

B.部分滿意

C.很不滿意

D.無(wú)所謂

18.當(dāng)你第一天走進(jìn)新校區(qū)校門(mén)，你對(duì)學(xué)校的環(huán)境滿意嗎？（）

A.很滿意

B.滿意

C.不滿意

D.沒(méi)有什么感覺(jué)

19.你對(duì)校園內(nèi)的綠化（）

A.很滿意 B.滿意 C.不滿意 D.沒(méi)感覺(jué) 20.你覺(jué)得新區(qū)總體治安狀況如何？

A.不太安全

B.一般

C.很安全

D.不清楚

21.你認(rèn)為新區(qū)施工對(duì)你影響較大的方面有哪些？多選題

A.噪聲影響正常學(xué)習(xí)休息

B.影響就餐環(huán)境

C.上下課途中交通不方便

D.時(shí)常影響正常的供水供電

E.廢水，施工廢棄物影響校園環(huán)境 22.在新區(qū)，你的月消費(fèi)情況如何？

A.大手大腳無(wú)限制 B.精打細(xì)算很節(jié)約 C.正常水平D.其他 23.在新區(qū)，課余時(shí)間你經(jīng)常做什么？

A.呆在宿舍玩電腦 B.去自習(xí)，C.出去玩 D.陪男女朋友 E.做兼職 F.打球 G.睡覺(jué) H.逛街

24.你認(rèn)為新區(qū)周邊環(huán)境存在哪些環(huán)境方面的問(wèn)題？

A.白色垃圾污染 B.固體廢氣污染 C.噪音污染 D.汽車尾氣污染 25.新區(qū)周邊有哪些安全問(wèn)題？

A.財(cái)務(wù)安全安全問(wèn)題 B.人身安全問(wèn)題 C.交通安全問(wèn)題 D.食品安全問(wèn)題 E.治安問(wèn)題 F.其他

你認(rèn)為新區(qū)還有哪些需要改進(jìn)的問(wèn)題

謝謝您抽出寶貴時(shí)間回答我們的問(wèn)卷 小組成員名單：

杜良睿（組長(zhǎng)）：*** 楊宗翔：*** 鄧招鼎：***

意見(jiàn)：

選題是新校區(qū)生活學(xué)習(xí)環(huán)境滿意度，環(huán)境問(wèn)卷設(shè)計(jì)包括兩方面：一是生活環(huán)境（包括寢室、水電、食堂就餐、購(gòu)買(mǎi)物件、交通，寢室區(qū)的綠化與衛(wèi)生環(huán)境）；二是學(xué)習(xí)環(huán)境（教學(xué)設(shè)施、食堂就餐情況、教室衛(wèi)生，體育健身設(shè)施、教室作息時(shí)間安排、電梯使用情況、冬季取暖、校區(qū)安全、校園綠化衛(wèi)生、施工對(duì)教學(xué)有無(wú)影響等）在這些問(wèn)題之后，才是被調(diào)查者個(gè)人的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣和周邊環(huán)境的關(guān)系問(wèn)題。

按以上意見(jiàn)修改補(bǔ)充相關(guān)問(wèn)題及答案。

請(qǐng)問(wèn)題的內(nèi)容排序，不要出現(xiàn)前后跳躍。