第一篇：餐巾紙行業(yè)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告（小編推薦）

餐巾紙行業(yè)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告

隨著人們生活水平的不斷提高，餐巾紙產(chǎn)品已經(jīng)成為許多人日常生活中常用的消費(fèi)品，其產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣不僅影響到使用效果，而且直接危及到消費(fèi)者的身體健康。為掌握當(dāng)前生產(chǎn)流通和使用領(lǐng)域中餐巾紙的質(zhì)量現(xiàn)狀，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)餐巾紙產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)的健康發(fā)展，通過搜集各地質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)量檢查結(jié)果數(shù)據(jù)，總結(jié)出餐巾紙行業(yè)當(dāng)今的質(zhì)量現(xiàn)狀，并提出相應(yīng)的改善對策。

一、餐巾紙存在的質(zhì)量問題

1.衛(wèi)生指標(biāo)不穩(wěn)定

根據(jù)GB 15979－2002《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的產(chǎn)品衛(wèi)生指標(biāo)，紙巾的細(xì)茵菌落總數(shù)≦200cfu/g，真茵茵落總數(shù)≦100cfu/g。達(dá)到這個(gè)指標(biāo)的餐巾紙才是合格產(chǎn)品。微生物指標(biāo)是生活用紙制品眾多指標(biāo)中最為重要，也是人們最為關(guān)心的指標(biāo)之一，微生物指標(biāo)的不合格將直接危害到消費(fèi)者的身體健康。

通過各種抽樣檢驗(yàn)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)市場上任然流通者很多衛(wèi)生指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的餐巾紙。2011年10月份，深圳市市場監(jiān)督管理局共抽樣檢驗(yàn)了17家企業(yè)生產(chǎn)、銷售的33批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)一些知名品牌如由金鈺（清遠(yuǎn)）衛(wèi)生紙有限公司2011年4月8日生產(chǎn)的一款規(guī)格/等級為206mm×136mm、200抽/包、3包/提一等品的清風(fēng)牌紙巾產(chǎn)品的真菌菌落總數(shù)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2011年11月廣東省工商局委托廣東省質(zhì)量監(jiān)督造紙產(chǎn)品檢驗(yàn)站對全省流通領(lǐng)域的紙巾紙產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測。抽查了包括35家銷售單位、78家生產(chǎn)企業(yè)的93個(gè)樣品。檢驗(yàn)結(jié)果顯示共有67款不合格，“嚴(yán)重不合格”有19款。微生物指標(biāo)(細(xì)菌菌落總數(shù)和真菌菌落總數(shù))有16款產(chǎn)品不合格，其中，東莞市萬利達(dá)紙業(yè)有限公司喜羊羊與灰太狼面紙（盒裝）等6款產(chǎn)品微生物嚴(yán)重不合格，情況令人擔(dān)憂。

2012年11月份，深圳市市場監(jiān)督管理局抽查了深圳市34家企業(yè)生產(chǎn)銷售的81批次產(chǎn)品，有4批次樣品均是微生物指標(biāo)項(xiàng)不合格。紙制品屬于一次性衛(wèi)生用品，使用過程中與人體發(fā)生直接接觸。微生物超標(biāo)很容易導(dǎo)致使用者發(fā)生接觸性感染，從而影響消費(fèi)者的身體健康。

2.部分產(chǎn)品含有熒光性物質(zhì)

亮度(白度)是紙張的外觀指標(biāo)之一，亮度(白度)值越高表明紙張?jiān)桨?，紙巾紙?biāo)準(zhǔn)中規(guī)定：亮度(白度)指標(biāo)80% ~ 90%。有些生產(chǎn)企業(yè)為了提高產(chǎn)品白度，過量添加熒光增白劑，致使紙巾紙的亮度(白度)超過90.0%，白度不符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2011年10月10日，中消協(xié)工作人員在北京市各大商場、超市以及批發(fā)市場隨機(jī)購買了維達(dá)、清風(fēng)、心相印、潔云、舒潔、潔柔、五月花等24個(gè)品牌的產(chǎn)品作為抽查樣本，發(fā)現(xiàn)有6個(gè)樣品檢驗(yàn)結(jié)果存在質(zhì)量問題，這些存在質(zhì)量問題的6中產(chǎn)品主要含有熒光性物質(zhì)。同年11月份廣東省質(zhì)量監(jiān)督造紙產(chǎn)品檢驗(yàn)站對全省流通領(lǐng)域的紙巾紙產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測中，發(fā)現(xiàn)東莞市明月紙業(yè)有限公司生產(chǎn)的保潔莉潔美高級面巾紙（軟抽）、惠州市大亞灣潔麗來紙品廠生產(chǎn)的富麗高級面紙（方巾）、惠州市惠陽區(qū)恒輝紙巾廠生產(chǎn)的恒輝紅綠燈紙巾紙（方巾）、東莞市創(chuàng)聯(lián)紙品廠生產(chǎn)的好時(shí)光面巾紙（面巾紙）等四款產(chǎn)品亮度高于標(biāo)準(zhǔn)上限，均檢出熒光增白劑。重慶市質(zhì)檢局和衛(wèi)生局對240家酒店、餐飲單位使用的240個(gè)批次的餐巾紙是否加入熒光增白劑進(jìn)行了檢驗(yàn)時(shí)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有184個(gè)批次的產(chǎn)品加入了熒光增白劑,占抽查數(shù)的76.7%。

熒光增白劑是一種有害物質(zhì)，一旦進(jìn)入人體就不容易被分解，毒性會累積在肝臟或其他重要器官，成為致癌因素。

3.吸水性差異較大

橫向吸液高度是反映紙巾紙吸水性能的技術(shù)指標(biāo)。橫向吸液高度值越大，說明紙巾紙吸水性能越好。我國紙巾紙標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，橫向吸液高度合格品的指標(biāo)為每1 0 0 s 不小于3 0 mm。目前，不同的紙巾紙品牌吸水性能差異較大。

2005年3月份，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對20家紙制品生產(chǎn)加工企業(yè)和5家銷售企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)門頭溝區(qū)大峪潔達(dá)餐具制品廠生產(chǎn)的新竹面巾紙（8張/包）和面巾紙（6張/包）、北京四誠紙業(yè)開發(fā)公司生產(chǎn)的“四誠”牌高

級盒裝面巾紙、北京高雅華立科貿(mào)有限公司生產(chǎn)的“銀雅”牌餐巾紙等產(chǎn)品出現(xiàn)橫向吸水性不達(dá)標(biāo)的質(zhì)量問題。

在2011年10月中消協(xié)對北京24個(gè)品牌紙巾紙的抽樣調(diào)查中，有“新牌”、“眾康”、“派潔士”3種紙餐巾產(chǎn)品的吸水性能僅為11mm/100s，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

4.強(qiáng)度不夠

餐巾紙強(qiáng)度的指標(biāo)有橫向抗張指數(shù)和縱向濕抗張強(qiáng)度。橫向抗張指數(shù)越大，說明紙巾紙強(qiáng)度好，使用時(shí)不易破裂;縱向濕抗張強(qiáng)度是衡量紙巾紙濕強(qiáng)度的指標(biāo)。紙巾紙現(xiàn)在多用來代替手帕作擦拭用途，使用時(shí)會與水或汗水相接觸。如果濕強(qiáng)度不合格，會造成擦拭處布滿紙屑和紙毛，影響使用。目前，強(qiáng)度不夠是餐巾紙主要的質(zhì)量缺陷。

2011年6月，西安市質(zhì)監(jiān)局對西安市8家餐巾紙生產(chǎn)企業(yè)和6家銷售企業(yè)進(jìn)行抽檢。結(jié)果部分產(chǎn)品有橫向抗張指數(shù)、縱向濕抗張強(qiáng)度不合格等質(zhì)量問題。

2011年10月10日中消協(xié)對北京24個(gè)品牌紙巾紙的抽樣調(diào)查中，“唯適”、“眾康”、“富爾雅”3個(gè)品牌的產(chǎn)品強(qiáng)度也不夠，使用時(shí)易破裂，容易掉紙屑和紙毛。

橫向抗張指數(shù)和縱向濕抗張強(qiáng)度這兩個(gè)指數(shù)，是反映干、濕兩種不同情況下餐巾紙垂直和水平兩個(gè)方向承受能力，如果不是合格的大小反映了產(chǎn)品的強(qiáng)度較差，易于損壞。造成不合格的原因，主要原材料質(zhì)量差，短纖維或紙張的厚度過薄等。

5.內(nèi)裝紙張數(shù)量不足

內(nèi)裝量偏差是指產(chǎn)品內(nèi)裝實(shí)際數(shù)量與包裝標(biāo)注的數(shù)量之差占包裝標(biāo)注數(shù)量的百分比。標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，內(nèi)裝量偏差指標(biāo)為不小于-2.0%，實(shí)際檢測中發(fā)現(xiàn)，內(nèi)裝數(shù)量不足的現(xiàn)狀非常普遍。

在2011年10月10日中消協(xié)對北京24個(gè)品牌紙巾紙的抽樣調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)“富爾雅”、“唯適”兩種產(chǎn)品的內(nèi)裝紙張數(shù)量不足，其明示數(shù)量200抽，實(shí)測值僅為168抽，一盒紙巾就差了32張紙。

2011年11月份廣東省質(zhì)量監(jiān)督造紙產(chǎn)品檢驗(yàn)站對全省流通領(lǐng)域的紙巾紙產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測中，發(fā)現(xiàn)短缺超過10%的就有12款。內(nèi)裝量偏差最大的“湘旺

佳緣高級雙抽面巾紙”標(biāo)稱為520張，實(shí)測為252張，偏差竟然達(dá)到-51.5%。明顯存在欺詐行為。

6.產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注不規(guī)范

紙巾紙的標(biāo)識至少應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位名稱、地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或生產(chǎn)批號和限用日期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量等級等內(nèi)容。一般品牌紙巾紙標(biāo)識基本合格，但流通領(lǐng)域中多數(shù)產(chǎn)品的標(biāo)識不合格。

2011年10月份記者在浙江浙南一家農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一款名為雅麗的紙巾只有一個(gè)白色塑料袋，上面無任何標(biāo)識，主要原料、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)號、生產(chǎn)日期等信息都沒有標(biāo)注。

2011年10月10日中消協(xié)對北京24個(gè)品牌紙巾紙的抽樣調(diào)查中，“滿天星”和“眾康”兩種產(chǎn)品均未標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，同時(shí)未標(biāo)注質(zhì)量等級，并且執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注錯(cuò)誤。這些產(chǎn)品的衛(wèi)生根本無從保障。

二、改善和提升餐巾紙行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的對策

1.加強(qiáng)餐巾紙生產(chǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量監(jiān)管

生產(chǎn)源頭是餐巾紙行業(yè)最重要的環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，原材料的選擇直接關(guān)系到餐巾紙微生物指標(biāo)、吸液性能、強(qiáng)度、柔軟度、是否含有增白劑等質(zhì)量的好壞。餐巾紙的生產(chǎn)原料是原木漿、棉漿、草漿等合格原料，并且要經(jīng)過450度高溫瞬間消毒殺菌。但是有的生產(chǎn)企業(yè)為了節(jié)約生產(chǎn)成本，采用劣質(zhì)的回收紙、廉價(jià)的廢紙等作為餐巾紙的生產(chǎn)原料，在加工的時(shí)候也沒有注意消毒殺菌，致使所生產(chǎn)的餐巾紙不符合衛(wèi)生安全指標(biāo)，微生物指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)，餐巾紙的吸水性能也不達(dá)標(biāo)，紙張強(qiáng)度不合格，出現(xiàn)洞眼大、粉末多、易損壞等現(xiàn)象。同時(shí)，為了增加亮度，還增加對人體有害的熒光性增白劑，嚴(yán)重影響消費(fèi)者的健康。質(zhì)量監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門一定要將強(qiáng)對餐巾紙生產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督和管理，加大對非法地下生產(chǎn)窩點(diǎn)的打擊力度，對不合格的生產(chǎn)企業(yè)責(zé)令其進(jìn)行整改，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審查生產(chǎn)原料加工環(huán)節(jié)，建立健全我國餐巾紙產(chǎn)品的質(zhì)量 監(jiān)管新模式，全面提升餐巾紙行業(yè)整體質(zhì)量水平。更好的是將餐巾紙列入食品包裝范疇，實(shí)行QS市場準(zhǔn)入制度，建立一種新的長效監(jiān)管機(jī)制，從源頭上強(qiáng)化對餐巾紙的質(zhì)量監(jiān)管。

2.嚴(yán)查流通銷售領(lǐng)域不合格餐巾紙產(chǎn)品

一些小型超市、批發(fā)市場和餐飲等流通領(lǐng)域?yàn)榱淤|(zhì)餐巾紙?zhí)峁┝耸袌觯矣捎趦r(jià)格較低廉，劣質(zhì)餐巾紙贏得了相當(dāng)大的一部分市場。這些劣質(zhì)餐巾紙，有的散裝，有的無標(biāo)識或廠址，給政府監(jiān)管部門的檢查帶來很大的難度。餐飲業(yè)是餐巾紙流通最多的地方，也是劣質(zhì)餐巾紙對消費(fèi)者身體危害最大的地方，所以應(yīng)作為重點(diǎn)衛(wèi)生監(jiān)督對象。監(jiān)管部門應(yīng)該對這些劣質(zhì)餐巾紙進(jìn)行集中清剿,依法查處那些違法經(jīng)營戶，對非法經(jīng)營、使用劣質(zhì)餐巾紙的超市、餐館等進(jìn)行整改；對劣質(zhì)餐巾紙批發(fā)市場進(jìn)行整治和統(tǒng)一規(guī)范管理；建立與批發(fā)市場管理部門的聯(lián)絡(luò)與合作,掌握了各經(jīng)營攤點(diǎn)的基礎(chǔ)信息,對市場管理人員進(jìn)行了法律法規(guī)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn),充分利用和發(fā)揮市場管理人員的前沿一線作用,有效的實(shí)行了批發(fā)市場的動態(tài)監(jiān)管,控制了劣質(zhì)餐巾紙?jiān)谂l(fā)市場、小型超市和餐飲領(lǐng)域的流通和銷售。

3.加大宣傳力度，提高消費(fèi)者識優(yōu)辨劣的能力

衛(wèi)生監(jiān)督工作離不開宣傳,及時(shí)警示和引導(dǎo)消費(fèi)是衛(wèi)生監(jiān)督的重要職責(zé)。要營造餐巾紙識優(yōu)打劣的良好氛圍,利用電視、電臺、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場咨詢和鑒別演示等多種宣傳手段進(jìn)行法律宣傳,發(fā)布安全消費(fèi)警示,向消費(fèi)者介紹劣質(zhì)餐巾紙的危害,講解鑒別方法,及時(shí)通報(bào)執(zhí)法信息,公布舉報(bào)電話,調(diào)動廣大消費(fèi)者的參與意識,讓消費(fèi)者掌握餐巾紙識優(yōu)辨劣的方法,提高維權(quán)意識和自我保護(hù)能力,發(fā)揮良好的社會監(jiān)督作用。

在我國餐巾紙市場中，一些大型的知名企業(yè)如清風(fēng)、心相印、潔柔、純點(diǎn)、潔寶等，本身就擁有比較完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，在生產(chǎn)控制關(guān)、加工工藝關(guān)就把關(guān)很好，它們的產(chǎn)品，在衛(wèi)生指標(biāo)、吸水性能、強(qiáng)度、柔軟度等方面都符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量問題大部分出現(xiàn)在各種雜牌餐巾紙生產(chǎn)企業(yè)中，這些非正規(guī)企業(yè)通過違法生產(chǎn)經(jīng)營，大量向市場輸送不合格的產(chǎn)品，嚴(yán)重危害了消費(fèi)者的生命健康，也擾亂了市場秩序，給監(jiān)督管理工作造成不必要的麻煩和難度。因此，通過加強(qiáng)生產(chǎn)關(guān)、流通銷售關(guān)和消費(fèi)觀的監(jiān)督管理和引導(dǎo)工作，促進(jìn)餐巾紙質(zhì)量的改善提高，規(guī)范餐巾紙行業(yè)，推動市場健康穩(wěn)定快速發(fā)展，至關(guān)重要。通過各方的聯(lián)合努力，消費(fèi)者一定可以獲得更好的餐巾紙產(chǎn)品。

第二篇：餐巾紙廣告詞

餐巾紙廣告詞

在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都不可避免地會接觸到廣告詞吧，廣告詞是廣告中令人記憶深刻、具有特殊位置、特別重要的一句話或一個(gè)短語。你知道什么樣的廣告詞才能算得上是好的廣告詞嗎？以下是小編幫大家整理的餐巾紙廣告詞，僅供參考，歡迎大家閱讀。

1、碧霞——像一道清流瞬間抹凈你的肌膚。

2、優(yōu)質(zhì)貼近生活——碧霞紙巾。

3、碧霞，給我全天的呵護(hù)。

4、“紙”要你過的比我好，我就忘不了。

5、舒適潔雅要碧霞

6、讓身體從紙享受——碧霞紙巾。

7、碧霞紙業(yè)，讓您享受品質(zhì)生活。

8、潔白而來，給您最美好的享受。

9、天空中的白云——碧霞紙業(yè)。

10、碧空云似紙，霞光如洗秋。

11、暖暖得讓我感動，碧霞，我的最愛。

12、因?yàn)橛帽滔迹疃嘁环轂t灑。

13、您需要的，正是必須人追求的——碧霞紙。

14、品質(zhì)生活，“紙”有碧霞。

15、你我的生活需碧霞來描繪——碧霞用紙。

16、生活來自品位——碧霞，高品味生活的首選。

17、新生活，新感覺——碧霞紙巾。

18、猶如一夜春風(fēng)來，都用碧霞洗面奶。

19、碧霞紙巾，雅致您的.生活。

20、碧霞，給你不一樣的感覺。

21、碧霞質(zhì)量真，生活分。

22、碧霞，清潔紙（只）為你。

23、碧霞，擦亮生活為大家。

24、呵護(hù)您想呵護(hù)的——我的碧霞。

25、碧霞紙業(yè)出品，才是一流佳品。

26、潔凈生活，你我共享——碧霞紙巾。

27、用碧霞，擦出純潔的笑容。

28、碧霞是個(gè)寶，幸福生活少不了。

29、碧霞——只（紙）為優(yōu)質(zhì)生活。

30、紙（只）有碧霞，伴您左右。

31、碧空彩霞，紙（只）為你更美。

32、貨真價(jià)實(shí)，絕無虛假，物有所值，唯有碧霞。

33、品質(zhì)生活，紙選碧霞。

34、碧霞制品，無與能比——碧霞紙品系列。

35、碧霞，環(huán)保大家庭，健康小家庭。

36、紙為優(yōu)質(zhì)生活——碧霞紙巾。

37、碧霞進(jìn)萬家，呵護(hù)你我他。

38、用碧霞擦亮美好明天。

39、潔凈清爽，碧透無暇。

40、潔如碧波，柔若彩霞。

41、生產(chǎn)、銷售的跨國企業(yè)

42、榮安呵護(hù)，健康隨行。

43、處處體貼，時(shí)時(shí)保護(hù)。

44、榮為尊享，安心生活。

45、榮安，我的舒心伙伴。

46、“榮”融暖意，安定生活。

47、點(diǎn)點(diǎn)滴滴呵護(hù)你——榮安。

48、一帖護(hù)墊，你再也不用惦。

49、榮安，帶給你安全衛(wèi)生的舒適生活。

50、沒有煩惱，只有舒心。

51、榮安，為潔凈生活而生。

52、生活有榮安，甜蜜又健康。

53、榮耀生活，安享全家。

54、榮安：為您幸福生活，締造舒適空間。

55、榮安呵護(hù)周到，生活陽光普照。

56、有了榮安，關(guān)鍵時(shí)刻也可以笑得很燦爛。

57、榮安，給你帶來便利（舒適安心）的首選。

58、榮安，給你貼身關(guān)愛。

59、薄巧貼身，清爽自在。

60、榮安生活，我光榮的付出，您安心的選擇。

61、護(hù)墊不論大小，老少護(hù)理專家。

62、安逸生活，源自榮安。

63、有了榮安，不再把心但。

64、榮安：安然每一天，榮幸做女人。

65、榮安，一切“凈”在其中。

66、以潔為榮，讓家凈安。

67、在生活中享受著溫柔呵護(hù)——榮安。

68、愛慕“需”榮，隨意“爾”安。

69、榮安生活用品，用愛傳遞生活。

70、榮安護(hù)墊，帶給你，朋友般的關(guān)心，愛人般的貼心。

71、榮安在手，生活無憂。

72、護(hù)理有榮安，生活揚(yáng)遠(yuǎn)帆。

73、人生有三急，榮安獻(xiàn)一計(jì)。

74、榮安生活，體貼無憂。

75、安全方便，輕松清潔。

76、榮安是您安心的選擇。

77、“榮”入生活，心安理得。

78、安靜舒適的感覺，就是榮安。

79、生活用榮安，過得更健康。

80、呵護(hù)細(xì)致入微，健康以你為榮。

81、您的安心（逸）就是我們的光榮（榮幸）。

82、溫軟輕柔，精心呵護(hù)。

83、榮安，與你安危與共。

84、榮安用心，你放心。

85、“首”（同手）選榮安，安心相伴。

86、家有榮安，全家康安。

87、因?yàn)闃s易，所以安心。

88、健康一貼，舒爽一身。

89、好品質(zhì)源于好工藝——榮安生活出品

90、榮安成人紙尿褲，給您寶寶般呵護(hù)。

91、榮安，不“榮”置疑的品質(zhì)。

92、吸水防漏，品質(zhì)一流。

93、云朵般輕柔，羽毛般舒爽。

94、我們做的不僅僅是體貼，更是貼心。

95、呵護(hù)不間斷，潔衛(wèi)兼榮安。

96、榮安生活，給你安心的呵護(hù)。

97、濃濃情意，安心呵護(hù)。

98、關(guān)愛，從榮安開始。

99、榮安，愛護(hù)你一生。

100、榮安尿不濕，輕松面對生活。

101、榮安，給你最大（多）的安全感。

102、點(diǎn)滴生活，優(yōu)質(zhì)你我。

103、紙要你過得更好。

104、榮安呵護(hù)，倍感舒服。

105、用心護(hù)理，榮安生活。

106、榮安，關(guān)心你的好朋友。

107、吸盡水分，一滴不滲。

108、享受生活，享受榮安。

109、安心生活，我選榮安。

110、“榮”光煥發(fā)，安潔萬家。

第三篇：行業(yè)調(diào)查報(bào)告

行業(yè)調(diào)查報(bào)告

1調(diào)查人：調(diào)查時(shí)間：年月

目錄

調(diào)查背景介紹................1

一、調(diào)查對象................1

二、調(diào)查計(jì)劃、分工及進(jìn)度.............1

三、調(diào)查方式................1

調(diào)查報(bào)告正文................2

一、行業(yè)的起源及發(fā)展歷史（*）..........2

二、行業(yè)規(guī)模（*）....................3

三、經(jīng)營環(huán)境（*）....................3

四、主要廠商（*）....................5

五、主要品牌................5

六、生產(chǎn)或經(jīng)營特點(diǎn)..................6

七、主要廠商融投資情況.................6

八、國際發(fā)展趨向簡介.....................6

九、結(jié)論.........................7

調(diào)查背景介紹

一、調(diào)查對象

二、調(diào)查計(jì)劃、分工及進(jìn)度

三、調(diào)查方式

調(diào)查報(bào)告正文

一、行業(yè)的起源及發(fā)展歷史（*）

二、行業(yè)規(guī)模（*）

三、國內(nèi)的經(jīng)營環(huán)境（*）

（一）宏觀環(huán)境

1.政治及法律環(huán)境

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

3.人文與自然環(huán)境

4.技術(shù)環(huán)境

（二）行業(yè)市場環(huán)境

1.主要廠商

2.替代品生產(chǎn)商

3.潛在競爭者

（沒有可不寫）

4.供應(yīng)商及供給渠道

5.用戶及銷售渠道

四、主要廠商（*）

每列出一個(gè)廠商，需有其發(fā)展歷史簡介、產(chǎn)值、銷售量、主要品牌及市場定位等

五、生產(chǎn)或經(jīng)營特點(diǎn)（*）

生產(chǎn)流程、周期、風(fēng)險(xiǎn)、屬于何種資源密集型（如勞動密集型、資金密集型、技術(shù)密集型等）、是否存在大量的國際交易或國際分工；銷售過程采用何種銷售策略

六、主要廠商融投資情況

主要廠商的資產(chǎn)負(fù)債率、上市情況（如是否上市、市值等）

七、國際發(fā)展趨向簡介

八、結(jié)論（*）

第四篇：行業(yè)調(diào)查報(bào)告

職業(yè)調(diào)查分析報(bào)告

我國擁有超過13億人口，每年有900多萬具遺體等待服務(wù)，高于世界上任何一個(gè)國家。如果每具遺體按3000元消費(fèi)計(jì)算，年喪葬消費(fèi)額要達(dá)270億元。如果再算上骨灰存放、墓地等費(fèi)用，殯葬行業(yè)的銷售總額將超過2000億元。而目前我國的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置遠(yuǎn)未達(dá)到市場要求，無法滿足群眾各層次的消費(fèi)需求。城市化進(jìn)程的加快和城市的擴(kuò)大，新建城市和沿市區(qū)邊緣地區(qū)迅速膨脹加劇了市郊結(jié)合部的殯葬管理和喪事需求矛盾。

隨著社會的發(fā)展和人民生活水平提高，人們的喪葬消費(fèi)心理也在發(fā)生變化，從過去的從眾心理向突出時(shí)代化、個(gè)性化和多元化方向發(fā)展，而目前殯葬服務(wù)經(jīng)營方式落后，公墓市場混亂，傳統(tǒng)的殯葬服務(wù)已經(jīng)難以適應(yīng)多層次的消費(fèi)需求，同時(shí)殯葬體制改革也使殯葬服務(wù)行業(yè)孕育著巨大商機(jī)。

北京社會管理職業(yè)學(xué)院社會管理系主任楊寶祥認(rèn)為，殯葬專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生目前就業(yè)前景比較好?！白罱鼛啄晡覀冞M(jìn)行市場需求調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市場的需求量還是很大。隨著人們生活水平的提高，對殯葬服務(wù)的質(zhì)量要求越來越高，需要有專業(yè)技術(shù)能力的工作人員?！?/p>

近幾年，殯葬行業(yè)內(nèi)的理論研討，行業(yè)外不斷高漲破除“壟斷”的呼聲，以及人民群眾、媒體一年高過一年“死不起”的猛烈批評，可想而知，殯葬放開是必然。2015年中國殯葬的大門將對外打開，這對國內(nèi)的殯葬行業(yè)必回帶來不小的沖擊，也會刺激國內(nèi)殯葬行業(yè)發(fā)展。

對比南北方殯葬行業(yè)的發(fā)展，南方比北方要完善。而沿海城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，是畢業(yè)生的首選。我不擅長推銷，不會化設(shè)計(jì)圖不能去陵園，去服務(wù)公司我會覺得工作乏味。所以我會選擇沿海地區(qū)的殯儀館作為發(fā)展平臺。

作為一名殯儀服務(wù)員，要熟練掌握司儀主持、書寫挽聯(lián)、策劃儀式、插花、入殮、化妝等各項(xiàng)專業(yè)技能。但是拋開專業(yè)技能，我覺得最重要的是心理承受能力要強(qiáng)。1殯葬作為特殊的服務(wù)行業(yè)，經(jīng)常被人們歧視，有些從業(yè)人員根本不會和別人說自己的職業(yè)，也不會和別人主動握手。2殯葬職工每天接觸的就是各種冰冷的遺體和哭天搶地的家屬，工作環(huán)境壓抑，容易心里抑郁。3面對某些家屬的無理取鬧和苛責(zé)要忍，要學(xué)會受委屈。綜上所訴，沒有強(qiáng)大的心理承受能力，根本不能從事這一行。

應(yīng)該在利用本專業(yè)認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上，遵守職業(yè)操守，殯葬無小事，謹(jǐn)慎細(xì)心，耐心服務(wù)顧客，服務(wù)無止境，銳意創(chuàng)新，盡最大努力滿足顧客的需求，牢記殯儀系的宗旨：慈善為懷，服務(wù)眾生。

第五篇：行業(yè)調(diào)查報(bào)告

行業(yè)調(diào)查報(bào)告

高校美術(shù)專業(yè)日益增加，但無非就是兩大類，即傳統(tǒng)型專業(yè)和新興專業(yè)。這里主要介紹新媒體專業(yè)。目前，比較受歡迎的新媒體專業(yè)有影視專業(yè)、動漫專業(yè)、游戲?qū)I(yè)（包括影像編輯），以及表演、編導(dǎo)、商業(yè)攝影等，它們屬于美術(shù)方面典型的陽光專業(yè)，不僅報(bào)考人數(shù)日益增加，而且就業(yè)前景非?？春?。但是在目前，大部分院校都還沒有開設(shè)此類專業(yè)，所以此類新媒體專業(yè)代表美術(shù)專業(yè)的發(fā)展方向之一。與此對應(yīng)的傳統(tǒng)型美術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)卻受到很大沖擊，不僅僅是因?yàn)榇祟悓I(yè)出現(xiàn)時(shí)間過長，也是因?yàn)榇祟悓I(yè)的就業(yè)難度逐步加大。如藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)（包括工藝造型、環(huán)境藝術(shù)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等）、廣告專業(yè)、服裝專業(yè)等專業(yè)的就業(yè)率逐年降低。

就業(yè)形勢決定專業(yè)選擇。如此多的美術(shù)畢業(yè)大軍走向社會，怎么就業(yè)？所以，選擇適合自己的專業(yè)對美術(shù)考生而言顯得尤為重要。社會發(fā)展迫切需要適應(yīng)性人才。目前，只有10%左右的美術(shù)考生選擇純藝術(shù)專業(yè)，而90%左右的美術(shù)考生會選擇設(shè)計(jì)專業(yè)，正所謂市場需求決定美術(shù)考生的專業(yè)選擇方向。隨著越來越多的美術(shù)畢業(yè)生走向社會，就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。據(jù)初步估計(jì)，美術(shù)畢業(yè)生中只有60%左右能順利找到工作，另外40%的美術(shù)畢業(yè)生通常只能通過自己辦畫室、辦班或成為工作室的中學(xué)教師來維持生計(jì)。學(xué)生報(bào)考專業(yè)時(shí)一定要找準(zhǔn)自己的定位和喜好，根據(jù)自己的專業(yè)水平或家庭條件量力而行。值得提醒的是，女生不適宜選擇動漫、影視設(shè)計(jì)專業(yè)。原因在于，這些專業(yè)時(shí)效性非常大，往往在很短時(shí)間內(nèi)需要設(shè)計(jì)出一個(gè)很好的作品，加班加點(diǎn)甚至通宵熬夜都必須完成。這是一種巨大的腦力加體力勞動，對身體素質(zhì)要求非常高，缺乏充沛的精力難以勝任此類工作。日本機(jī)器貓的設(shè)計(jì)大師藤子·Ｆ·不二雄最后累死在工作臺上就是很好的例子。其次，學(xué)生對自己報(bào)考的專業(yè)必須有一定了解，盡量避免進(jìn)入大學(xué)后出現(xiàn)學(xué)而生厭的情況。

本人是油畫專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為目前就業(yè)形勢比較多。例如，當(dāng)老師，開畫廊，賣畫，開畫室教學(xué)生，辦畫展，可以自主創(chuàng)業(yè)或者給人打工做手繪墻等手繪方面工業(yè)，還可以做一般的文員，PS后期制作師，廣告設(shè)計(jì)師助理直至廣告設(shè)計(jì)師，平面設(shè)計(jì)師，自學(xué)然后室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師也行，考公務(wù)員考警察應(yīng)聘畫嫌疑犯的職務(wù)等等等等。

我是在重慶啟飛廣告文化傳播有限公司實(shí)習(xí)的。公司的業(yè)務(wù)范圍包括：設(shè)計(jì)、制作、代理、高低檔印刷品、寫真、噴繪、絲印、刻字、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、攝影、視頻制作、書籍出版、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場營銷策劃執(zhí)行、教育信息咨詢服務(wù)等。公司業(yè)務(wù)對象比較廣，針對全世界個(gè)體、企業(yè)及單位機(jī)構(gòu)，服務(wù)過的客戶主要有：重慶長安鈴木有限公司、戰(zhàn)略營銷策劃、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、市委宣傳部等等。經(jīng)營方式：自營、代理。盈利模式：接業(yè)務(wù)—談價(jià)格—付定錢—開工—交工收錢。

公司的企業(yè)文化：天無垠，心無界，凝聚于心，專攻于業(yè)。組織架構(gòu)：市場部、創(chuàng)意部、產(chǎn)品部、制作部行政部財(cái)務(wù)部。部門職能：市場部：負(fù)責(zé)公司推廣和客戶回訪；創(chuàng)意部：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、策劃、文案企劃、執(zhí)行等；產(chǎn)品部：材料采購、舞臺、展臺等材料的采購、戶外安裝等；制作部：包括數(shù)碼打印、后期裝訂、亞克力雕刻、寫真噴繪、展覽展示、戶外廣告、燈箱牌匾制作等；行政部：加員工后勤管理—員工食宿考勤等；財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和員工獎金發(fā)放。公司的主要工作崗位是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或一般崗位職務(wù)；崗位職責(zé)：

1、策劃師

1）基本職責(zé)：協(xié)助并指導(dǎo)客戶服務(wù)部完成《客戶廣告任務(wù)說明書》并根據(jù)《客戶廣告任務(wù)說明書》在觀點(diǎn)廣告作業(yè)程序框架內(nèi)擬訂《廣告目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃書》或《廣告運(yùn)動策劃書》；協(xié)助并指導(dǎo)文案師、美術(shù)指導(dǎo)完成〈廣告創(chuàng)意策略書〉；負(fù)責(zé)組織公司的大型廣告業(yè)務(wù)策劃方案會議。

2）日常負(fù)責(zé)工作

① 召開廣告調(diào)研、廣告策略、創(chuàng)意研討會；

② 負(fù)責(zé)公司一切項(xiàng)目的策劃和方案的編制撰寫、修改、把關(guān)及打印、匯報(bào)、保密等工作；

③ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)的協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等工作，對執(zhí)行總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

④ 負(fù)責(zé)與客戶服務(wù)部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部接洽,并制訂工作計(jì)劃，確定交接時(shí)間，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，按公司要求組織實(shí)施；

⑤ 對客戶熱情、周到，深入了解客戶的意圖和要求，細(xì)致周到地做好客戶解答工作；

⑥ 負(fù)責(zé)有關(guān)信息的收集、匯總處理；

⑦ 按公司意圖和要求編制廣告工作計(jì)劃。

3）協(xié)助辦理工作：協(xié)助客戶服務(wù)部聯(lián)系有關(guān)客戶，并做好善后處理工作。

4）偶發(fā)性工作：總經(jīng)理指示下的一切有關(guān)公司的事務(wù)性工作。

5）臨時(shí)代理工作：執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)（負(fù)責(zé)對廣告整體表現(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo)并提出廣告創(chuàng)作的基本概念）及文案師。

2、策略文案師

1)基本職責(zé)：負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略策劃以及廣告主題概念創(chuàng)作、廣告作品創(chuàng)作中的語言設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)本部門的文件管理、對本部門的書籍、圖片、資料歸類管理，杜絕泄密。

2）日常負(fù)責(zé)工作

①按客戶公關(guān)部或客戶服務(wù)部的要求及其提供的資料來開展工作；

②按公司意圖和要求編制工作計(jì)劃；

③精確高效的完成公司的工作安排并及時(shí)、正確地和設(shè)計(jì)師交接，保證工作按時(shí)完成；

④負(fù)責(zé)公司一切業(yè)務(wù)的廣告?zhèn)€案策劃、廣告語言的創(chuàng)作、修改打印、把關(guān)、匯報(bào)、保密等工作；

⑤將有關(guān)業(yè)務(wù)及其開展情況的信息記錄在案，并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；

⑥負(fù)責(zé)本項(xiàng)目領(lǐng)域內(nèi)的各專業(yè)協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作；

⑦協(xié)助策劃師、創(chuàng)意總監(jiān)進(jìn)行客戶提案解說，在執(zhí)行總監(jiān)的指示框架內(nèi)，負(fù)責(zé)與客戶溝通、接洽，并根據(jù)公司需要制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開拓、實(shí)施方案。

3）協(xié)助辦理工作：策劃分析

4）臨時(shí)代理工作：創(chuàng)意指導(dǎo)

公司的招聘形式是發(fā)放簡歷至郵箱面試。簽約形式是合同制

公司對從業(yè)人員特別是新進(jìn)員工基本要求要求：有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)，自律性強(qiáng);親和力強(qiáng);有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;工作勤懇努力，積極向上，愛崗敬業(yè)。

公司員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)：薪酬和職業(yè)發(fā)展是兩種最主要的員工激勵手段。首先，除了晉升之外，公司采用工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式。毫無疑問，晉升是職業(yè)發(fā)展中對員工最有效的激勵方式。但事實(shí)上職業(yè)發(fā)展還包括工作輪換、賦予更多責(zé)任等其他多種職業(yè)發(fā)展方式。工作輪換是指在公司的幾種不同職能領(lǐng)域中或在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域?yàn)楣蛦T作出一系列的工作任務(wù)安排。工作輪換可以有效增加員工的接觸面，使員工達(dá)到學(xué)習(xí)新的崗位知識的目的，同樣受到員工的歡迎，起到激勵作用。賦予員工更多責(zé)任是指給予員工更多的管理或業(yè)務(wù)責(zé)任，這樣也可以達(dá)到提高員工技能水平的目的。

第二，對員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，除以個(gè)人工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)外，還應(yīng)綜合考慮員工的技能和職業(yè)道德水平。以工作業(yè)績作為晉升的惟一依據(jù)，很可能作出不恰當(dāng)?shù)臅x升決定。首先，不同級別有著不同的技能要求。員工提升時(shí)，如果只考慮員工因業(yè)務(wù)技能而獲得的業(yè)績表現(xiàn)，而不考慮其管理技能時(shí)，往往會出現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員不適合管理職位要求，從而給公司造成損失，員工個(gè)人也會因不適應(yīng)新的崗位而被淘汰。

第三，運(yùn)用適中的節(jié)奏規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展。很多企業(yè)在員工提升的速度上不夠合理。一種情況是快節(jié)奏提升，快節(jié)奏提升的后果是員工到達(dá)職業(yè)頂端后，會因不再有發(fā)展空間而失去工作積極性甚至離開公司；另一種情況是慢節(jié)奏的提升，其缺點(diǎn)是員工得不到職業(yè)發(fā)展上的有效激勵，也不能學(xué)習(xí)到其他崗位的知識。正確的做法是采取一種適中的提升，表現(xiàn)為對新入職的員工有計(jì)劃地安排其走向上一級的崗位，合理安排每次晉升的時(shí)間段，例如每2-4年有一次晉升機(jī)會。適中的節(jié)奏能不斷激勵員工，提高其崗位的認(rèn)知價(jià)值，使其有充分的時(shí)間學(xué)習(xí)下一個(gè)崗位的技能。

第四，對不同年齡段的員工采用不同的職業(yè)發(fā)展策略。處于不同年齡段的員工會有不同的職業(yè)發(fā)展需求，因而公司需要采用不同的職業(yè)發(fā)展策略。人的職業(yè)發(fā)展階段是這樣的：第一階段為探索階段。第二階段為嘗試階段，包括25-30歲的員工。處于嘗試階段的人會判斷當(dāng)前選擇的職業(yè)是否適合自己，如果不適合，會采取相應(yīng)的調(diào)整；對該階段的員工，職業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)在于給予職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)，對不適合崗位的員工給予工作輪換。第三階段為職業(yè)的確立階段，包括30-45歲的員工。對該階段的員工，職業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)是給予晉升，賦予更多的責(zé)任或給予特殊任職。第四階段為職業(yè)穩(wěn)定階段，主要指45歲以上的員工。

第五，在公司職位發(fā)生空缺時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升。很多企業(yè)在職位發(fā)生空缺時(shí)會首先想到外部招聘，而忽略了企業(yè)內(nèi)部的人力資源。外部招聘的主要缺點(diǎn)是會打擊企業(yè)內(nèi)部業(yè)績好但沒有給予晉升機(jī)會的員工。另外，外部招聘會由于新員工要花較長時(shí)間熟悉工作環(huán)境進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，因而會導(dǎo)致較高的成本。反之，當(dāng)職位發(fā)生空缺時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部提升或輪換能夠激勵被提升的員工，并讓其他員工看到希望；同時(shí)內(nèi)部的員工熟悉本公司文化，容易迅速適應(yīng)新的工作崗位。

總之，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是一種重要的員工激勵手段。以上的一些原則可以幫助企業(yè)建立起科學(xué)高效的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃系統(tǒng)。

公司發(fā)展?fàn)顩r起步時(shí)間晚，發(fā)展速度快。目前處于從低起點(diǎn)、高速度進(jìn)入一個(gè)高起點(diǎn)、低速度的發(fā)展階段，整個(gè)廣告行業(yè)正處于一個(gè)盤整、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻；行業(yè)諸多問題有待規(guī)范。反戰(zhàn)趨勢：有著巨大上升空間。每年投入一定的資金參與一次或多次薪酬福利調(diào)查，從而為制定合理的薪酬福利體系尋求依據(jù)和參考。

如果加入該公司，本人的優(yōu)勢是有較深的廣告設(shè)計(jì)師助理經(jīng)驗(yàn)，營銷經(jīng)驗(yàn)，不足在于硬件操作不熟練，有待提高。不斷加強(qiáng)更新自己。

在這個(gè)工作崗位上，每天基本都做著排版、打印、策劃、修圖、助理廣告設(shè)計(jì)師，與客戶交流溝通的工作。我是在趕集網(wǎng)上找到這份工作的。我覺得該領(lǐng)域工作發(fā)展趨勢特別大。本職業(yè)需要基本懂得excel、PS等軟硬件操作的人。就我的工作而言，我最喜歡參與策劃，最不喜歡排版打印。我認(rèn)為旁聽最有利于學(xué)到盡可能多的東西。本領(lǐng)域處級職位薪水是1000元一下，略高職位是3000元以上。

工作中采取行動和解決問題的自由度為50%。本工作設(shè)計(jì)創(chuàng)作這一塊讓我最滿意，這一部分也最有挑戰(zhàn)性。勤奮刻苦、好學(xué)、不恥下問，愛動腦對本工作的成功來講是最重要。我認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域潛在的不利因素就是越來越多人從事這項(xiàng)職務(wù)，從人貶低其價(jià)值，工資下降。在這個(gè)領(lǐng)域工作我遇到許多問題，例如軟硬件操作不熟練，耽誤時(shí)間，文職方面工作不行等。我希望即將進(jìn)入該領(lǐng)域的人熟練軟硬件操作，不懂就問，善于表達(dá)自己的想法。這項(xiàng)工作需要短時(shí)間跟著廣告設(shè)計(jì)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公司對新職員工提供學(xué)習(xí)材料，學(xué)習(xí)場所，適量的課程講解。上網(wǎng)能幫助我深入了解這個(gè)領(lǐng)域。