第一篇：長春香格里拉大飯店營銷策劃方案

工商管理學院旅游市場營銷課程設計

前言

隨著人類的進步、社會經(jīng)濟的發(fā)展，科學、文化、技術(shù)和交通的發(fā)達而發(fā)展起來的。現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展，帶來了世界旅游業(yè)的興旺，飯店業(yè)也隨之迅速發(fā)展起來，而且是越來越豪華、越來越現(xiàn)代化。飯店業(yè)的競爭也趨于白熱化，所以市場營銷勢在必行，對于飯店業(yè)來說，市場營銷的重要性不言而喻。豪龍飯店作為長春市的星級飯店，在市場競爭中要想持續(xù)發(fā)展保持不敗的地位，合理化的營銷方式最是關鍵。

一.營銷方案概要

此次營銷方案是針對長春市二星級飯店豪龍所做的營銷

策劃，在對豪龍飯店進行了環(huán)境分析的基礎上，通過市場調(diào)研

和信息收集，確定了豪龍飯店的目標市場；在市場細分后，對

其做了市場定位，創(chuàng)新性的提出了豪龍飯店的營銷組合方案，并對營銷活動進行了預算，在方案是實施和控制方面也做了詳

細布置，使整個營銷過程保持持久性和互動性，本方案改變了

傳統(tǒng)營銷目標僵化，方式單一的營銷模式，提出了科學的營銷

方案，投入使用，希望能有所收效。

二.現(xiàn)狀分析

（一）宏觀環(huán)境分析

1.新體制下的長春市經(jīng)濟得到長足的發(fā)展，城市化水平不

斷提升，人均收入的增加和恩格爾系數(shù)的降低，加之消費者觀

念的轉(zhuǎn)變使長春飯店業(yè)面對一個相對較好的經(jīng)濟環(huán)境

2.政府鼓勵和支持飯店業(yè)的發(fā)展，長春市政府高度重視飯

店業(yè)在拉動經(jīng)濟，容納就業(yè)等方面的優(yōu)勢，實行寬松的政策，為長春市飯店業(yè)提供了良好的政治環(huán)境。

3.我國人口眾多，飯店市場規(guī)模擴展?jié)摿薮?，消費需求的增長以及消費者購買能力的增強為飯店消費行為的產(chǎn)生提

供了良好的基礎；長春市屬于大型城市，人口數(shù)量多，而且以

工人為主的職業(yè)結(jié)構(gòu)人均收入較多，人群文化層次也比較高，這些為豪龍飯店提供了良好的目標市場群體。

（二）微觀環(huán)境分析

1.作為長春市眾多飯店之一，豪龍飯店面對眾多同類別的競爭者，經(jīng)濟型和商務型酒店層出不窮這大大沖擊著其原有的市場。

2.形象是企業(yè)的生命，而公眾則是評判企業(yè)形象的標準。

豪龍飯店面對著煤體、政府及普通公民等眾多公眾，所以塑造

其企業(yè)形象是做好營銷的第一步。同時處理好內(nèi)部公眾關系也

是保證營銷活動順利開展的重要步驟。

3.豪龍飯店面臨的顧客多為個人購買者，他們以家庭為單

位；所以在選擇營銷方案時應予以充分考慮。

（三）分析結(jié)果

1.外部機會

（1）隨著長春市旅游業(yè)的迅速發(fā)展，帶動了城市各行業(yè)的經(jīng)濟效益濟，人們出游的交通工具早已不再局限于單一的火

車，飛機等交通工具逐漸出現(xiàn)于大眾的視野，加之其速度快并

且減少了行程所需時間，越發(fā)受大眾的喜愛。豪龍飯店憑借其

得天獨厚的地理位置為自己帶來了更多的機遇。

（2）獨特的代表性和不可替代性是豪龍立足于飯店業(yè)的一大優(yōu)勢。

（3）新隨著近幾年在長春舉辦的各種大型會議逐漸增

多，也為長春市的各大飯店帶來了各種機遇。

2．外部威脅

（1）長春市的各種飯店層出不窮，而且都具備了一定的特色；各種中小型飯店也是其潛在威脅者。

（2）雖然站前客流量大，但也對治安工作構(gòu)成了一定困

擾。

（3）消費者越來越理性，對住宿環(huán)境的要求也不斷提高；

并且消費者的心理不容易掌握。

3．內(nèi)部優(yōu)勢

（1）價格可以說是我們的一大優(yōu)勢。

（2）其地理位置位于長春市鐵北二路1088號，與長春北

站近在咫尺，交通極為便利。

4.內(nèi)部劣勢

（1）經(jīng)營成本過高且資金周轉(zhuǎn)過慢。

（2）員工素質(zhì)參差不齊，難于統(tǒng)一管理。

（3）文化理念不夠突出，并且設備老套。

三.設定營銷目標

（一）確定目標市場

通過對豪龍飯店進行環(huán)境分析，自認為其應該推出一些針

對消費者的心里推出一些低價位的套餐，采用集中化戰(zhàn)略。不

與香格里拉等高端價位的飯店競爭，主要面向中低端消費水平的客人。

（二）市場定位

基于以上分析，我認為我們應該采取保守戰(zhàn)略，這樣可以

在飯店市場中獨樹一幟，也可使成本降低，集中宣傳。

四.確定營銷組合方案

（一）產(chǎn)品策略

1.可以利用各種各樣的節(jié)日，推出適合消費者集住宿餐飲

娛樂為一體的一價式套餐，比如說適合家庭游玩的“親情餐”。

2.針對團體旅游者的產(chǎn)品，贈送具有當?shù)靥厣目ㄆ取?/p>

3.開發(fā)新的服務項目，例如情侶VIP房；體驗公主式的服務。根據(jù)條件，豪龍飯店還可以開設特色購物商店。

（二）價格策略

豪龍飯店由于不易利潤最大化為目標，所以制定價格應采

用認知價值定價法。經(jīng)調(diào)查對比可知，在良好的環(huán)境的實施下，經(jīng)濟房1-2天340元，3-5天是560元；標準商務房1-2天400

元，3-5天600元。根據(jù)以上對比，我們可以在價格上采用比

同行業(yè)價格低2%在時間上縮減成11小時的策略，也就是經(jīng)濟

房1-2天333元，3-5天548元以此類推。

（三）渠道策略

1.豪龍飯店應堅持原有的直接銷售渠道，便于直接聯(lián)系消

費者，同時可降低成本。

2.加強與旅行社的合作，利用旅行社在組團方面的資源優(yōu)

勢。

3.積極開展媒體營銷。讓7月20-25日的促銷活動被跟多

人熟知。

（四）促銷策略

1.在7月20-25舉行到店就餐打9折，如果是集餐飲住宿

娛樂為一體的套餐打8折的活動。

2.加強合作，開展公關活動，與當?shù)匚幕^共同組織大

型公益活動活動，提高企業(yè)知名度。

3.對將客人送往本店的司機贈礦泉水一瓶。

五 營銷預算

整個營銷過程的預算費用分為：給當?shù)匚幕^贊助2000

元；媒體廣告費用1500元；贈送礦泉水預計800元；其他預

計1700元，共6000元。

六 營銷方案實施與控制

確立了營銷方案之后，豪龍飯店應召開全體員工會議，由

市場營銷部負責人介紹營銷方案具體細則，全體員工應積極配

合飯店工作，實行對在7月20-25日表現(xiàn)突出的員工加以表揚

并獎勵200元獎金的承諾。

希望各位員工積極配合，為飯店貢獻出你們的光與熱！

第二篇：香格里拉大酒店(廣州)圣誕節(jié)營銷策劃

香格里拉大酒店（廣州）圣誕節(jié)營銷策劃

一、本次營銷總體目標

通過此次圣誕節(jié)的策劃活動，加強與商務客戶的感情聯(lián)系，引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費，從而達到擴大酒店知名度，并取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、策劃內(nèi)容

1.特色活動準備

㈠酒店環(huán)境圣誕氛圍營造

A、門前廣場設置這樣一個場景造型：在雪地上矗立著一座別

墅市的房子，房子周圍是濃郁的圣誕樹，并有著一個美麗的花園，透過窗戶可看到一家人的身影，正在歡快忙碌著準備圣誕晚會，圣誕老人正悄悄爬上煙囪。注：音樂必不可缺少的，給整個場景增加動感，可以播放一些經(jīng)典的曲子。

1、店外燈飾——節(jié)日霓虹裝飾；（工程部負責裝飾）

㈡大堂裝飾

地 點：酒店大堂——大堂玻璃進行必要的圣誕裝飾合噴繪（工程部負責）；

㈢營業(yè)吧臺布置

地 點：酒店前臺、西餐廳、舞廳吧臺、①以小型圣誕樹、圣誕花、圣誕鐘、圣誕貼紙、圣誕公仔

1對營業(yè)場所進行裝點布置。（各部門11月20日前報計劃，統(tǒng)一審批采購，分發(fā)、分部門布置）；

②用星星燈進行適當點綴。（工程部負責）

2．細節(jié)活動內(nèi)容：

①門口：一服務員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客，迎

候語必須是“merry christmas!” 遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒阿爾卑斯糖。.玻璃門窗：貼上圣誕

噴畫如：雪景，圣誕老人等。

②各大餐廳方面：服務員頭戴圣誕紅帽，給每桌客人先上

一盤別致的圣誕點心，點心主要有蛋糕，餅干，也可以

是平時很受歡迎的賓館特色點心，周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎吉祥物，不同的吉祥物

到服務臺領取不同的圣誕節(jié)小禮物.過道：用紅紙扎成小巧的燈罩，每隔一米五掛一只，順著過道掛兩列。

③其他員工以及經(jīng)理均全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托

節(jié)日氣氛，刺激顧客消費。④劃出圣誕商品區(qū)域，陳列

各種圣誕禮品，圣誕樹排成一排，配以各種彩燈、裝飾

品等，加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍。

（2）平安夜晚會

重頭戲——圣誕Party：

時間：12月24 21 ： 00—24 ： 10 地點：珠江宴會廳

圣誕老人派送禮物；

①圣誕大蛋糕。定制一個圣誕大蛋糕，直徑可長達幾米，上

面寫“圣誕快樂”幾個字，并插滿蠟燭，在晚上八點，大家一起許愿，然后一起吹滅蠟燭，整個場景周圍用圣

誕樹、彩燈等裝飾，并配以音樂營造氛圍，凡24日當

晚6點至8點在酒店消費滿1000元的顧客，憑購物小

票即可分得一塊蛋糕，分完為止。

②2時的圣誕濃情 Party，精彩紛呈的娛樂節(jié)目，影視嘉

賓的客串出場，熱情奔放的拉丁勁舞，紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動游戲參與等，還舉行幸運圣誕抽獎活

動，設置一二三等獎，給歡樂的人群意外的驚喜。23 ： 50 開始組織幸運游客輪流敲鐘，10 秒鐘倒計時，整

點時點燃冷焰火，禮花齊放，全場歡呼，達到圣誕濃情 party 的高潮。

（3）圣誕顧客回饋活動

時間：12月24到25日

地點：餐飲部一樓 推出 早茶+糕點一份=25元回饋活動 目的：讓消費者真實感覺到酒后的回報，以提升忠誠度 形式內(nèi)容：以往早茶是25元每位，以贈送價值10元糕點的形式回報新老顧客。

針對行政樓層客人：12月24--25號三天，豪華閣舉行在每天17：00—19：00舉行一個海鮮燒烤宴，消費滿2000元

送圣誕帽子及香格里拉大酒店紀念品。

（4）推廣與廣告宣傳

A、選廣州兩個知名電視頻道進行廣告宣傳

①時段 18:00-18:41動畫片后/TV搜索前/魅力財富前/財經(jīng)在線前

頻道廣東電視臺珠江頻道

②時段 18:27630新聞前（一至日）

頻道廣東衛(wèi)視

投入：待議

香格里拉大酒店

2009-12-16

第三篇：香格里拉大酒店開業(yè)慶典方案

香格里拉大酒店開業(yè)慶典方案

一、時間：2006年月日

二、地點：香格里拉大酒店

三、舉辦單位：香格里拉大酒店（主辦）

宣城市天都廣告文化傳媒有限公司（承辦）

四、方式：現(xiàn)場氛圍布置，傳統(tǒng)婚禮相結(jié)合五、意義：設想將中國傳統(tǒng)婚禮形式與開業(yè)慶典相結(jié)合，使婚禮與

開業(yè)的雙重喜慶氛圍相結(jié)合進而達到開業(yè)聚斂人氣擴大酒店知名度的目的。

六、活動布置：

1、市區(qū)發(fā)布橫幅50條，酒店墻面豎幅若干條（發(fā)布壹周）

2、市區(qū)主要十字路口廣告牌或樓面懸掛巨幅壹面（發(fā)布壹月）

3、一組仿古婚娶隊伍從鬧市區(qū)某地點(商超廣場)出發(fā)前往酒店，伴有司儀、新郎（財神）、新娘（香格里拉大酒店）、伴郎、伴娘（四人披帶“香格里拉大酒

店開業(yè)大吉”授帶）、花轎、樂隊、舞獅等。

4、酒店現(xiàn)場布置：紅地毯、音箱、氫氣球、拱門、香案、禮花炮、小氣球、盆景等。

商超現(xiàn)場布置：舞臺、背景、音響等。

5、開業(yè)前后電視字幕滾動播出開業(yè)信息，開業(yè)當天全程實錄，在相關欄目專

題播出，宣城日報、今日寧國連續(xù)報道。

七、活動安排：

1、提前10天落實所有活動方案，利于準備工作展開，地方主管部門審批手

續(xù)辦理，特殊情況可靈活變動。

2、提前3天橫幅、巨幅懸掛，提前1天樓面豎幅懸掛。

3、提前3天所有物件，人員安排就緒

4、提前1天舞臺、背景、紅地毯、音箱、氫氣球、拱門、香案、禮花炮、小氣球、盆景等到位。

5、開業(yè)當天8：00前，兩大現(xiàn)場所有人員、物件各就各位，檢查細節(jié)準備活動舉行

八、活動程序安排1、9：00前做好現(xiàn)場所有準備工作，人員、物件到位

2、商超舞臺、音箱、背景組裝完成，酒店現(xiàn)場工作人員到位，地毯鋪設、音箱調(diào)試、氫氣球、拱門檢查，香案擺設，禮炮、小氣球、盆景等準備就緒3、9：08商超現(xiàn)場音箱伴樂，司儀向現(xiàn)場觀眾介紹酒店概況，伴有樂隊、舞獅，氛圍活躍。

4、9：18司儀宣布香格里拉大酒店開業(yè)婚慶開始，吹打奏樂（2分鐘）；司儀宣布娶親開始，司儀、新郎、新娘、伴郎、伴娘穿仿古婚服，新郎抱新娘（頂紅蓋頭）圍花轎3周后送上花轎，伴樂，娶親隊伍出發(fā)，前往酒店，吹打、舞獅跟隨，商超活動現(xiàn)場結(jié)束。

5、大約9：58娶親隊伍到達酒店，酒店員工隆重迎接，奏樂，司儀宣布新郎將新娘抱下花轎，圍轎3周放下，在香案前進行夫妻拜堂：第一拜開業(yè)大吉，第二拜香格里拉大酒店生意興隆，第三拜香格里拉大酒店財源滾滾，小氣球、禮花炮施放、所有員工列隊、奏樂。

6、司儀邀請有關嘉賓領導講話，嘉賓等人祝賀酒店開業(yè)大吉，財源滾滾、生

意興隆，在祝福中由酒店老板將紅布覆蓋的酒店招牌揭開，司儀大聲宣布：香格里拉大酒店開業(yè)大吉，財源滾滾、禮炮齊鳴！

7、司儀宣布開業(yè)婚宴開始，所有人員入座，慶典結(jié)束。大約時間為10：38分。

九、活動費用：略

（以上方案內(nèi)容僅供參考，具體由酒店根據(jù)特定情況自行調(diào)整）

宣城市天都廣告文化傳媒有限公司2006年8月26日

第四篇：營銷策劃方案

OLAY男士營銷策劃方案

一、營銷現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查，OLAY卓越男士系列的洗面奶品牌認知度并不高，銷量也并不是很好，上有歐萊雅、妮維雅等大眾認知度很高的男士護膚品存在，下游眾多小品牌消費者對其品牌已形成一定固定認知

要是產(chǎn)品得到更多人的認可，就必須形成自己的營銷理念，需要賦予產(chǎn)品生命，突出產(chǎn)品特色，給顧客以更好地體驗。玉蘭油的女性產(chǎn)品在中國營銷得相當成功，產(chǎn)品理念升入人心，大多數(shù)人提到OLAY就會想到美白等關注女性護膚的既定形象。但是，這也給宣傳OLAY男士護膚產(chǎn)品帶來一定的難度。

為了渲染產(chǎn)品的男人形象，祛除柔軟女性化的既定形象，母親玉蘭油男士護膚品選擇了黃曉明作為代言人，主打以運動、挑戰(zhàn)為主的廣告內(nèi)同，節(jié)奏快而明朗，突出“馳騁巔峰狀態(tài)，擁抱無限可能”的年輕動感。

二、營銷活動

（一）、幼兒美術(shù)大賽——我心中的爸爸

本產(chǎn)品的定位人群主要為三十歲左右的男性，雌年齡段的男性的孩子應該是幼兒園在讀。我們希望在全國范圍內(nèi)的幼兒園舉辦一次以“我的爸爸”為主題的美術(shù)比賽。孩子參加了我們的比賽，自然其父母也機會記得賽事的主辦方：OLAY男士。這樣就同時提高了OLAY在男士和女士顧客中的知名度，可謂是一箭雙雕

活動流程：（1）前期在全國范圍內(nèi)來納西各大幼兒園做好活動宣傳，并與愿意參加的幼兒園建立合作機制，確定活動時間，活動流程等重要信息

（2）組織專業(yè)人士評定兒童繪畫作品，宣傳優(yōu)秀評獎，并頒發(fā)獲獎證書與禮品

（3）召開表彰大會，邀請父親與孩子一同參加，做公開了分享

（4）可在表彰會上作一次趣味只是競猜，給最優(yōu)秀的父子提供一次大獎（旅游），其他夫妻獲得精美大禮包（OLAY家庭套裝）

（二）幸福轉(zhuǎn)盤(個功能贈送禮物)

（三）OLAY沖關贏獎（踢球）

（四）快樂我做主——普通營銷

第五篇：營銷策劃方案一般格式

一般格式如下：

一、封面：方案名稱

二、方案目錄

三、方案內(nèi)容

（一）環(huán)境分析

1.宏觀環(huán)境分析

2.微觀環(huán)境分析

3.上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機會與威脅

（二）競爭對手分析

1.競爭對手概況

2.銷售理念及文化

（三）市場分析

1.市場調(diào)查、市場規(guī)劃、市場特性

2.主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭優(yōu)勢

3.本項目的營銷機會與障礙點

（四）項目定位

1.項目定位點及理論支持

2.項目訴求及理論支持

（五）市場定位

（六）營銷活動的開展

（七）營銷策略

（八）營銷/銷售管理

（九）銷售服務

（十）總體費用預算

（十一）效果評估