第一篇:五一黃金周旅游總結(jié)
五一黃金周旅游總結(jié)
200*年“五一”黃金周,我局在市委、市府及其假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在各相關(guān)部門、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待單位的共同努力下,圓滿地實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的預(yù)期工作目標(biāo),讓全市人民度過了一個(gè)平安順暢的節(jié)日。個(gè)市1—7日共接待游客17.21萬人次,同比增長(zhǎng)17.07,其中過夜人數(shù)2.31萬人次,一日游人數(shù)為14.9萬人次,旅游總收入999.3萬元,同比增長(zhǎng)16.56,其中過夜者人均花費(fèi)200.3元,一日游游客花費(fèi)125.2元。今年黃金周全市旅游景點(diǎn)接待人數(shù)為11.31萬人次,同比增長(zhǎng)7.1,門票收入106.05萬元,同比增長(zhǎng)32.24。好范文版權(quán)所有
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、高度重視、精心組織、周部署黃金周各項(xiàng)工作。
我局高度重視今年“五一”旅游黃金周工作,按照重慶市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,深入貫徹“精心組織,周密部署,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針,制定詳細(xì)的接待方案和應(yīng)急預(yù)案,著力抓好黃金周的安全接待工作。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制,工作人員按要求到崗值班,42756986投訴電話24小時(shí)開通的制度。各旅游企業(yè)也積極做好黃金周期間的值班工作,做好各種應(yīng)急準(zhǔn)備,整個(gè)黃金周上下一心,配合密切,工作有序,讓廣大游客度過了一個(gè)安全、暢通、文明、衛(wèi)生的黃金周。
二、整治和維護(hù)好黃金周的旅游市場(chǎng)秩序,努力提高服務(wù)質(zhì)量,保障旅游者合法權(quán)益。
節(jié)前,由副市長(zhǎng)李明帶領(lǐng)市旅游局、市工商、安監(jiān)、衛(wèi)生等有關(guān)部門共同組成的聯(lián)合檢查組,對(duì)各種旅游設(shè)施的安全性,旅游場(chǎng)所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查。李明副市長(zhǎng)對(duì)存在的問題提出整改意見,并堅(jiān)決要求各部門、各旅游接待單位一定要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化旅游好范文版權(quán)所有安全管理,消除旅游安全隱患。認(rèn)真落實(shí)《重特大旅游安全事故應(yīng)急救援指導(dǎo)預(yù)案》,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即啟動(dòng),在最快時(shí)間和最小范圍內(nèi)予以控制,并嚴(yán)格履行報(bào)告制度。
第二篇:“五一” 旅游黃金周工作總結(jié)
一、“五一”黃金周的基本情況
(一)出游規(guī)模和旅游收入與去年同期基本持平
經(jīng)自治區(qū)假日辦統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)組統(tǒng)計(jì),5月1—7日,全區(qū)景區(qū)(點(diǎn))累計(jì)接待海內(nèi)外游客45.6xxxx人次,門票收入906.9xxxx元,與去年同期相比基本持平。近5xxxx人次的人員大流動(dòng),有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(二)接待來寧旅游包機(jī)、專列情況
今年“五一”黃金周共接待來寧旅游包機(jī)6架,專列4列,其中中國(guó)國(guó)際旅行社接待包機(jī)5架,寧夏和平旅游有限公司接待包機(jī)1架;寧夏華運(yùn)旅業(yè)接待專列2列,寧夏文化國(guó)旅、寧夏和平旅游有限公司各接待專列1列。累計(jì)接待包機(jī)、專列人數(shù)共計(jì)278xxxx,其中專列209xxxx,包機(jī)68xxxx。
(三)安全情況總體良好
“安全是旅游業(yè)的生命線”,“沒有安全就沒有旅游”。自治區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于4月25日開始,由鄭小明副主席帶隊(duì),分四個(gè)檢查組,對(duì)全區(qū)主要旅游景區(qū)(點(diǎn))、車船公司、旅游星級(jí)飯店、旅行社接待服務(wù)的安全情況進(jìn)行大檢查。自治區(qū)旅游局局長(zhǎng)李春陽(yáng)對(duì)旅游安全工作十分重視,今年“五一”黃金周前,李春陽(yáng)局長(zhǎng)專門召開專題會(huì)議,對(duì)黃金周全區(qū)旅游安全工作做出安排部署。要求各旅游接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,深入扎實(shí)地開展旅游安全大檢查,強(qiáng)化旅游安全管理,消除旅游安全隱患?!拔逡弧秉S金周期間,各級(jí)假日辦也把抓好旅游安全放在第一位,普遍加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)檢查。各級(jí)假日辦和各旅游企業(yè),按照國(guó)家旅游局及自治區(qū)黨委、政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全的要求,協(xié)同安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、海事、新聞媒體等部門,對(duì)各旅游接待單位有針對(duì)性地開展了多次安全大檢查工作,細(xì)化了旅游接待各個(gè)環(huán)節(jié)上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行。今年“五一”黃金周期間,由于方案可行,制度落實(shí),準(zhǔn)備充分,措施得當(dāng),我區(qū)未出現(xiàn)一例人身傷亡事故,一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時(shí)、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅游接待,可以說黃金周期間我區(qū)的旅游安全情況總體良好,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),圓滿完成了接待任務(wù)。
(四)旅游投訴情況
“五一”黃金周期間,按照自治區(qū)假日辦的統(tǒng)一布置,各級(jí)假日辦及重點(diǎn)景區(qū)都開通了旅游投訴電話,并在節(jié)前對(duì)公眾公布。自治區(qū)假日辦在“五一”期間共受理游客投訴xxxx,其中:投訴景區(qū)(點(diǎn))的有xxxx;投訴旅行社的有xxxx。主要內(nèi)容如下:
——旅游區(qū)(點(diǎn))方面:主要投訴少數(shù)景點(diǎn)門票收費(fèi)不合理,退票困難;少數(shù)景點(diǎn)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
——鐵路方面:由于運(yùn)力緊張,有些旅行社訂不到游客返程的火車票,造成游客滯留,情緒不滿。
——旅行社方面:投訴內(nèi)容主要有不能完全履行與旅游者簽訂的旅游合同,降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(集中反映在住宿方面);游客與旅行社對(duì)雙方所簽訂的合同存在歧義,造成爭(zhēng)執(zhí);組團(tuán)社和接待社不能很好地履行合約,進(jìn)而影響旅游者旅游行程和應(yīng)享受到的服務(wù)。
自治區(qū)假日辦本著“切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益、盡力保證旅游團(tuán)隊(duì)行程順暢”的原則,對(duì)投訴中涉及游客面大的急難問題,都及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門盡力作了妥善解決。對(duì)于不屬于旅游投訴范圍的,耐心解釋,告知其找相關(guān)單位解決,還有一些游客打投訴電話進(jìn)行旅游咨詢,我們也都熱心予以解答。對(duì)于一般的旅游投訴,有的按照管轄范圍交由所屬的市旅游局處理,有的及時(shí)通知有關(guān)方面作了整改,有的按旅游投訴處理程序進(jìn)行。黃金周期間,游客對(duì)處理結(jié)果基本滿意。
(五)市場(chǎng)秩序總體健康
經(jīng)過前1xxxx黃金周的實(shí)踐,以前容易造成交通擁堵、景區(qū)擁堵的薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),為這個(gè)黃金周的健康運(yùn)行創(chuàng)造了條件。黃金周期間,各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)組織當(dāng)?shù)芈糜?、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門又開展了聯(lián)合執(zhí)法,有的還在景區(qū)內(nèi)聯(lián)合設(shè)立“咨詢投訴點(diǎn)”,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量。總體來看,“五一”黃金周期間,各主要旅游城市和主要景區(qū)秩序井然,沒有發(fā)生惡性擁堵事故,旅游區(qū)(點(diǎn))的游覽環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
(六)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
“五一”黃金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,新景點(diǎn)、新項(xiàng)目和旅游活動(dòng)層出不窮,為游客提供了選擇的空間和余地,也極大地豐富了黃金周的旅游內(nèi)容,旅游服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量有新的改進(jìn)。
二、今年“五一”黃金周旅游的主要特點(diǎn)
(一)旅游方式多元化,旅游消費(fèi)趨于理性
今年黃金周旅游出現(xiàn)新變化:一是團(tuán)隊(duì)游客減少,自助游客增加?!拔逡弧鼻霸絹碓蕉嗟挠慰透鶕?jù)個(gè)人喜好和經(jīng)濟(jì)承受能力“量體裁衣”、“換個(gè)玩法”去旅游。此外,自駕車旅游者數(shù)量也明顯增多。開私家車或租車出游已成為許多市民的生活時(shí)尚。二是有條件提前或推后出游的旅游者明顯地增強(qiáng)了調(diào)節(jié)出游時(shí)間、避開旅游高峰的意識(shí)。避開黃金周出外旅游的日益增多。選擇文化旅游和體驗(yàn)性旅游人群增多。旅游趨向從轉(zhuǎn)景區(qū)景點(diǎn)、逛商場(chǎng)轉(zhuǎn)向了解人文知識(shí)、回歸自然、野外生存、體育鍛煉等方面發(fā)展。旅游線路設(shè)計(jì)由長(zhǎng)線變短線,就近游、短線游人數(shù)增加。游客消費(fèi)趨于理性和大眾化,大多把花錢少玩得好作為最佳旅游選擇。
(二)節(jié)前旅游促銷力度大,效果顯著
從前幾個(gè)“黃金周”的實(shí)踐看,要想在旅游接待人數(shù)和效益上取得突破,必須在開拓旅游市場(chǎng)和搞好旅游促銷方面取得突破。今年我區(qū)旅游宣傳工作動(dòng)手早,行動(dòng)快。節(jié)前按照自治區(qū)黨委、政府的指示,我們不斷加大旅游宣傳促銷力度,按照點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)突出,整體推進(jìn)的促銷工作方針。采取請(qǐng)進(jìn)來,走出去的辦法,取得了實(shí)實(shí)在在的成果。
——將外地旅行商、媒體請(qǐng)進(jìn)來,讓他們實(shí)地考察寧夏旅游業(yè),從年初到現(xiàn)在,已邀請(qǐng)和接待了四川、河南、重慶旅行商和媒體,接待了新加坡、臺(tái)灣、馬來西亞的旅行商考察團(tuán)。寧夏獨(dú)特的旅游資源、動(dòng)感十足的娛樂項(xiàng)目、高水平的旅游服務(wù)都給考察團(tuán)一行留下了深刻的印象。從2月份開始,我們?cè)凇吨袊?guó)旅游報(bào)》該報(bào)投放了7.xxxx版的旅游廣告專版,內(nèi)容主題涉及寧夏春季旅游、紅色旅游、節(jié)慶活動(dòng)安排、工作思路等,這些都為“五一”黃金周營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
——走出去,參加了一系列國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),成果豐碩。根據(jù)寧夏回族自治區(qū)2005年促銷工作計(jì)劃的安排,自治區(qū)旅游局、銀川市人民政府及部分旅行社聯(lián)合組成寧夏旅游促銷團(tuán),在2月底赴廈門參加第八屆海峽兩岸旅游業(yè)聯(lián)誼會(huì)及舉辦的“塞上江南·神奇寧夏”旅游推介會(huì)取得大捷之后,經(jīng)過緊鑼密鼓的準(zhǔn)備,由自治區(qū)旅游局、各市旅游局、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))、賓館負(fù)責(zé)人和新聞?dòng)浾呓M成促銷團(tuán)又北上南下,先后赴河南、山東、北京、廣西、重慶、四川等地根據(jù)不同情況有針對(duì)性的進(jìn)行系列專題促銷。
寧夏旅游促銷團(tuán)推介實(shí)行“重點(diǎn)培養(yǎng),遍地開花”的策略,擴(kuò)大寧夏旅游在各省市的知名度和影響力,通過促銷團(tuán)聲情并茂的解說和寧夏各景區(qū)(點(diǎn))的光盤、招貼畫、宣傳手冊(cè)和各類旅游產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放,讓促銷地的人們追尋神秘的西夏王朝、體味回鄉(xiāng)的濃郁風(fēng)情、重溫曠遠(yuǎn)的絲綢古道、領(lǐng)略黃沙白水的絕妙組合。鑒于寧夏旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度不高、旅游資源相對(duì)貧乏的情況,寧夏人選擇走出去、引進(jìn)來的戰(zhàn)略,采取了相應(yīng)的措施,將寧夏旅游的種子通過產(chǎn)品推介會(huì)撒向大江南北,讓寧夏旅游在全國(guó)各地開出艷麗的花朵,將各方游客的視線引領(lǐng)到寧夏這塊新奇的土地上來?!叭辖?、神奇寧夏”的主題形象更具影響力,良好的開局,為全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的更快發(fā)展奠定了雄厚的基礎(chǔ)。
(三)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)和宣傳報(bào)道,在“五一”黃金周旅游中發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用
經(jīng)過多個(gè)旅游“黃金周”的實(shí)踐,全區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)在今年“五一”旅游黃金周期間得到了進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。納入全區(qū)旅游信息預(yù)報(bào)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的重點(diǎn)地、市、縣(區(qū))和重點(diǎn)景區(qū),按照自治區(qū)旅游局、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求,把進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性作為重點(diǎn)工作來抓,及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。通過自治區(qū)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)的引導(dǎo),區(qū)內(nèi)客流在時(shí)間和空間的分布上趨于合理。11期的《寧夏旅游簡(jiǎn)訊(黃金周專刊)》對(duì)接待信息、出游信息和節(jié)日期間活動(dòng)情況的詳盡報(bào)道,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解旅游“黃金周”工作的最新動(dòng)態(tài),為新聞媒體宣傳旅游“黃金周”工作發(fā)揮了積極的作用。宣傳部門和新聞單位,進(jìn)一步重視抓好“五一”黃金周旅游宣傳報(bào)道工作,對(duì)“五一”黃金周旅游進(jìn)行了以引導(dǎo)性為主的宣傳報(bào)道。中央駐寧新聞單位、寧夏日?qǐng)?bào)、銀川晚報(bào)、新消息報(bào)、華興時(shí)報(bào)、現(xiàn)代生活報(bào)、寧夏電視臺(tái)、銀川電視臺(tái)、寧夏人民廣播電臺(tái)等媒體主動(dòng)配合自治區(qū)假日辦的宣傳,對(duì)全區(qū)各地“黃金周”準(zhǔn)備工作、旅游產(chǎn)品特別是旅游新產(chǎn)品的供給、旅游市場(chǎng)秩序、各類旅游接待單位的工作情況等做了全面的宣傳報(bào)道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“五一”旅游黃金周期間,共刊(播)寧夏假日旅游的新聞和宣傳稿件18xxxx(篇)條,《中國(guó)旅游報(bào)》刊登了4條有關(guān)介紹寧夏“五一”黃金周旅游情況的信息。大規(guī)模的旅游宣傳不僅服務(wù)了大眾,而且為假日旅游的健康發(fā)展提供了輿論支持,極大地激發(fā)了各有關(guān)部門和相關(guān)單位的工作熱情,充分展示了寧夏旅游的新形象。
(四)景區(qū)、景點(diǎn)生意火爆,每天游客接待量一再創(chuàng)高
從五月一日開始,我區(qū)的旅游景點(diǎn)接待就呈全面的火爆態(tài)勢(shì),其繁榮景象不僅出現(xiàn)在一些知名的老景點(diǎn),就連一些新景點(diǎn)也出現(xiàn)了火爆的接待場(chǎng)面。從五月一日開始,我區(qū)各大旅游景點(diǎn)的接待就連續(xù)出現(xiàn)火爆,五月二日沙湖旅游區(qū)接待游客1.8xxxx人次、五月三日達(dá)到1.7xxxx人次;鎮(zhèn)北堡影視城二日接待游客740xxxx次,五月三日達(dá)到xxxx人次,使景點(diǎn)達(dá)到了超負(fù)荷的接待,據(jù)了解,一日至七日鎮(zhèn)北堡影視城的旅游接待多次突破警戒線。就連銀川東線的兵溝、沙泉寨,西線的萬義生態(tài)園等一些名不見經(jīng)傳的新景點(diǎn)也出現(xiàn)了游人如織的喜人局面。
(五)旅游新景點(diǎn)、新項(xiàng)目不斷涌現(xiàn),旅游活動(dòng)豐富多彩
旅游新項(xiàng)目、新活動(dòng)層出不窮,為游客出游提供了更大的選擇空間。為了讓來寧夏的游客玩得高興,游得愉快,我區(qū)各地、各主要旅游景區(qū)(點(diǎn)),把適應(yīng)假日旅游需求的產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)促銷作為抓好國(guó)內(nèi)旅游的突破口,在節(jié)前都做好了充分的準(zhǔn)備,各出奇招,增加新項(xiàng)目,充實(shí)新內(nèi)容,設(shè)計(jì)新主題,吸引了大量游客前往參觀游覽。沙湖景區(qū)在鞏固傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目的同時(shí),突出夜游沙湖旅游項(xiàng)目,并結(jié)合紅色旅游這一主題,利用沙雕藝術(shù)形式,重現(xiàn)當(dāng)年西北獨(dú)立一師在寧夏屯墾戍邊的豐功偉績(jī)。中衛(wèi)沙坡頭景區(qū)推出了乘羊皮筏子漂流黃河、沙漠探險(xiǎn)、沙漠人家、沙漠越野、大漠降落傘等以黃河、大漠為主題的旅游項(xiàng)目受到各地游客的青睞;中衛(wèi)寺口子旅游點(diǎn)推出了蘇武斷橋、兵營(yíng)遺址、攀巖等旅游活動(dòng);中衛(wèi)高廟推出了竹園、櫻花園、海棠園、玉蘭園等觀花游。西夏陵對(duì)陵區(qū)整修一新,增加了國(guó)內(nèi)唯一的西夏歷史文化碑林。為了讓游客??闯P拢皡^(qū)把展館內(nèi)的文物按照歷史脈絡(luò)重新擺放,還增加了10xxxx件新收集到的西夏文物,滿足了游客的需求。鎮(zhèn)北堡西部影城投資興建了“食神府”,解決黃金周游客就餐困難,還新增加了影視服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)外進(jìn)行古典婚禮和特色攝影服務(wù),收到游客歡迎。金水園旅游區(qū)推出了沙灘排球、沙灘足球賽,航模表演、摩托車跳躍障礙賽等活動(dòng)。青銅峽旅游區(qū)舉辦了以漂流黃河為主要內(nèi)容的高峽長(zhǎng)河旅游節(jié)活動(dòng),推出了鳥島經(jīng)金沙灣-十里長(zhǎng)峽-108塔-攔河大壩;牛首山-峽口民俗村;古渠首-廟山湖-風(fēng)力發(fā)電站-明長(zhǎng)城等三條精品路線,將青銅峽獨(dú)特的高峽長(zhǎng)河秀美景色、塞上江南田園風(fēng)光、穆斯林聚集的回鄉(xiāng)風(fēng)情、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的漢唐文化底蘊(yùn)介紹給八方來客。六盤山旅游區(qū)借“山花旅游節(jié)”推出了紅色旅游和綠色旅游相結(jié)合的旅游項(xiàng)目。銀川市興慶區(qū)推出了金水園-西夏皇城-龍泉山莊-兵溝漢墓-馬蘭花生態(tài)大草原等景點(diǎn)為一體的旅游黃金線路,將興慶區(qū)境內(nèi)的黃河大漠、草原風(fēng)光、秦漢文化、影視文化、民族風(fēng)情等有機(jī)地結(jié)合起來,吸引了成千上萬的海內(nèi)外游客。平羅、青銅峽、中寧等市縣還推出了文化廟會(huì)旅游節(jié)。一大批適應(yīng)假日旅游市場(chǎng)需求的旅游新產(chǎn)品,極大地豐富和活躍了我區(qū)“五一”旅游黃金周市場(chǎng),在更好地適應(yīng)旅游者需求的同時(shí),也贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,為進(jìn)一步在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中加快旅游業(yè)的發(fā)展積累了新的經(jīng)驗(yàn)
同時(shí),還有六盤山的山花旅游節(jié)、吳忠青銅峽牛首山旅游文化節(jié)、海原花兒藝術(shù)表演、首屆“西北風(fēng)情”自駕車旅游節(jié)、寧夏興慶·大漠黃河旅游健身周暨第二屆大漠體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、興慶區(qū)滾鐘口群眾登山運(yùn)動(dòng)等也為今年“五一”添色不少。
(六)餐飲紅火,客房爆滿、游客吃住舒適
從總體上看,在“五一”黃金周期間,各賓館(飯店)生意火爆,絕大多數(shù)賓館都能按照“五一”黃金周的統(tǒng)一部署,努力做到賓客第一,服務(wù)至上的原則,為海內(nèi)外游客提供熱情周到的服務(wù),贏得了海內(nèi)外游客的廣泛贊譽(yù)。與住宿相對(duì)應(yīng)的是今年的餐飲業(yè)也十分火爆,大小酒店、餐館紛紛推出“團(tuán)隊(duì)套餐”、“家庭套餐”等旅游黃金周特色餐飲“大菜單”,使用餐的客人成倍增加,一個(gè)正餐時(shí)間里,餐桌多次被使用非常普遍。在寧夏玩得高興、吃得開心、住的舒適已成為來寧游客的共識(shí)。
(七)旅游拉動(dòng)作用明顯增強(qiáng),綜合效益不斷提升
由于旅游在假日市場(chǎng)中最具有強(qiáng)大的公眾親和力和市場(chǎng)號(hào)召力,“旅游”已成為假日中使用頻率最高的詞匯之一。與旅游聯(lián)姻,利用旅游業(yè)的號(hào)召力進(jìn)行營(yíng)銷和策劃,成為今年假日市場(chǎng)中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。旅游、商業(yè)、文化、體育、交通、信息和各類公共服務(wù)業(yè)都爭(zhēng)相打出“黃金周”服務(wù)品牌,出現(xiàn)了全社會(huì)關(guān)注、全社會(huì)參與、全社會(huì)保障、全社會(huì)受益的良性互動(dòng)局面。如眾多商家推出“購(gòu)商品,贈(zèng)旅游”活動(dòng)。銀川各房地產(chǎn)商紛紛推出的“五一”黃金周環(huán)保綠色概念樓盤,開展有獎(jiǎng)銷售、假日狂歡及各種社區(qū)文化活動(dòng),吸引了不少市民利用假期到各處看樓,還參加了免費(fèi)旅游活動(dòng)。
今年“五一”,各商業(yè)企業(yè)的讓利、優(yōu)惠、贈(zèng)送獎(jiǎng)品等促銷手段仍具有較大吸引力,人們生活水平的提高使購(gòu)買力大大提升。家電、服裝、手機(jī)、黃鉑金、工藝品、健身器材等商品熱銷是今年“五一”黃金周的一大特點(diǎn)。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),“五一”給銀川市商業(yè)企業(yè)帶來了很好的商機(jī),市商務(wù)局重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的新華百貨股份有限公司、新華百貨購(gòu)物中心、新華百貨超市公司、新華百貨老大樓、北京華聯(lián)、華聯(lián)商廈、區(qū)糖酒連鎖有限公司等xxxx企業(yè)銷售額達(dá)到5012.1xxxx元,同比增長(zhǎng)19.6xxxx;新華百貨超市公司,與去年同期相比銷售額漲幅達(dá)214.2xxxx;銀川百貨大樓增長(zhǎng)25.1xxxx;購(gòu)物中心增長(zhǎng)19.xxxx;區(qū)糖酒副食公司增長(zhǎng)16.0xxxx;華聯(lián)商廈增長(zhǎng)13.0xxxx;新華百貨商店增長(zhǎng)4.8xxxx;北京華聯(lián)銷售比較平穩(wěn)。
可以說“五一”黃金周的經(jīng)濟(jì)鏈條,有力地拉動(dòng)了內(nèi)需,繁榮了地方經(jīng)濟(jì),滿足了人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求。旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和服務(wù)業(yè)中“龍頭”產(chǎn)業(yè)的形象,在全區(qū)各地更加鮮明地樹立起來。
第三篇:五一黃金周旅游工作總結(jié)
五一黃金周旅游工作總結(jié)
五一黃金周旅游工作總結(jié)
下面是我們文秘114的小編給大家推薦的五一黃金周旅游工作總結(jié)供大家參閱!
按照“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求,在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo),市旅游局的指導(dǎo)下,縣文體旅游局與羅浮山管委會(huì)及各旅游企業(yè)精心組織xxxx年“五一黃金周”旅游工作,努力克服H7N9禽流感和雷雨天氣等不利因素的影響,使整個(gè)節(jié)假日期間的各項(xiàng)旅游指標(biāo)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)?!拔逡弧逼陂g(4月29日-5月3日),全縣共接待游客28.45萬人次,比上年同期增長(zhǎng)18.6%;旅游綜合收入為 6583.21萬元,比上年同期增長(zhǎng) 28.51 %;過夜人數(shù)2.81萬人次,收入818.61萬元。其中羅浮山風(fēng)景區(qū)接待游客12.78萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入926萬元。現(xiàn)將xxxx年五一黃金周我縣旅游接待工作總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分
每個(gè)黃金周都是旅游主管部門的一次大考。為做好今年五一黃金周旅游工作,我局旅游假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組專門制定工作方案,并組織旅游企業(yè)召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作,提前對(duì)假期全區(qū)旅游安全工作進(jìn)行部署。4月21日起,連續(xù)幾天派出旅游安全檢查小組對(duì)全縣主要旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游星級(jí)飯店、旅行社接待服務(wù)的安全情況進(jìn)行排查式的大檢查,要求各旅游接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,深入扎實(shí)地開展旅游安全大檢查,強(qiáng)化旅游安全管理,消除旅游安全隱患?!拔逡弧秉S金周期間,各旅游接待單位把抓好旅游安全放在第一位,普遍加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)檢查。由于方案可行,制度落實(shí),準(zhǔn)備充分,措施得當(dāng),除了4·30羅浮山鷹嘴巖雷擊事故外,全縣旅游安全情況總體良好。
(二)履行職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)管
黃金周期間,縣文體旅游局開通旅游咨詢、投訴專線電話“6622568”,安排工作人員實(shí)行24小時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管及游客投訴處理,相關(guān)單位也堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,并通過網(wǎng)站、新聞媒體、手機(jī)短信等形式及時(shí)向游客提供各景區(qū)旅游信息情況,引導(dǎo)游客合理安排行程,確保黃金周旅游接待工作忙而不亂、井然有序。
(三)高密度宣傳推介活動(dòng)
今年春節(jié)以來,我縣成功開展了“羅浮大舞臺(tái)”,橫河鎮(zhèn)、觀音閣鎮(zhèn)等策劃了賞油菜花,并通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道,全方位推介博羅旅游資源,有效提高了我縣旅游知名度,提升了博羅旅游形象,為我縣五一旅游黃金周起到良好的預(yù)熱效果。
為了配合今年五一旅游黃金周,縣文體旅游局對(duì)各主要旅游景區(qū)組織迎接五一黃金周活動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),上報(bào)市旅游局統(tǒng)一宣傳。羅浮山景區(qū)在黃金周期間出臺(tái)門票八折優(yōu)惠政策,平安生態(tài)旅游區(qū)、五礦哈施塔特旅游小鎮(zhèn)、李藝金錢龜生態(tài)園則對(duì)游客實(shí)行門票全免優(yōu)惠。
(四)新景點(diǎn)成為游客新寵
五一期間,位于縣城的五礦哈施塔特旅游小鎮(zhèn)及楊僑的李藝金錢龜生態(tài)園分別接待游客2.31萬人次和1.21萬人次。兩個(gè)景區(qū)面積雖小,但游人如織,頻頻刷爆接待游客記錄。以打造中國(guó)最美村莊為發(fā)展目標(biāo)的五礦哈施塔特旅游小鎮(zhèn)自向游客開放后,以其濃郁奧地利風(fēng)情,優(yōu)美的山水風(fēng)光,天人合一的設(shè)計(jì)理念,吸引了各地游客前來參觀游覽。李藝金錢龜生態(tài)園則早已被不少旅行社劃定為惠州游或者博羅游線路的主要景點(diǎn)之一,假日期間,很多游客都是舉家出游,帶著小孩到金錢龜園感受金錢龜文化,學(xué)習(xí)金錢龜知識(shí),品嘗金錢龜系列養(yǎng)生產(chǎn)品。
二、存在的不足
(一)各景區(qū)吸引力不夠
目前,我縣旅游還處于觀光旅游階段,主要是觀光旅游產(chǎn)品,休閑度假旅游產(chǎn)品缺乏,旅游新亮點(diǎn)不多,景區(qū)節(jié)目活動(dòng)不夠,缺乏新意,吸引力不夠,更是難以留住過夜游客人。
(二)接待能力不夠強(qiáng)
五一期間,各大景區(qū)內(nèi)人滿為患,停車位更是一位難求。羅浮山、平安山、哈施塔特旅游小鎮(zhèn)等景區(qū)車位嚴(yán)重供不應(yīng)求。目前旅游方式已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變,由過去的觀光游變?yōu)樾蓍e游、自駕游。吃、住、游、購(gòu)、娛等配套設(shè)施有待進(jìn)一步提升。
(三)自我宣傳營(yíng)銷手段單一
目前,我縣旅游行業(yè)局限于傳統(tǒng)宣傳模式,在報(bào)紙、電視等媒體宣傳,缺少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏等方式。
(四)A級(jí)景區(qū)缺乏,無法形成合力
我縣現(xiàn)僅有羅浮山景區(qū)是國(guó)家4A級(jí)景區(qū),其它如平安山景區(qū)、響水怡情谷等還沒有申報(bào)A級(jí)景區(qū)。只有月亮,沒有星星。兄弟縣龍門已有南昆山、鐵泉、溫泉大觀園等4A景區(qū),惠東有巽寮、永記生態(tài)園等4A景區(qū)。
三、下一步工作重點(diǎn)
(一)推進(jìn)縣城旅游項(xiàng)目建設(shè),加快悅榕莊酒店、萬怡國(guó)際酒店、等五星級(jí)酒店項(xiàng)目和旅游房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā),支持湯泉春天高爾夫酒店申報(bào)星級(jí)酒店工作。
(二)以羅浮山創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游區(qū)為契機(jī),加快羅浮山旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極籌備葛洪養(yǎng)生、黃大仙傳說申遺工作,不斷提高羅浮山旅游綜合接待能力和知名度。
(三)加快五礦哈施塔特旅游小鎮(zhèn)申報(bào)4A級(jí)景區(qū)工作。引導(dǎo)條件成熟的景區(qū)進(jìn)行申報(bào)。加大龍華旭日村古村落開發(fā)力度。使我縣旅游業(yè)逐步形成星星拱月格局。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)旅游宣傳推介,將旅游促銷和旅游推介貫穿于全年的旅游工作中,認(rèn)真研究和分析新形勢(shì)下的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn),采取有效的促銷手段,帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)和其相關(guān)行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
第四篇:“五一”旅游黃金周調(diào)查報(bào)告(精選)
“五一”旅游黃金周調(diào)查報(bào)告
東平縣旅管委 旅游局
今年“五一”旅游黃金周,全縣各主要景區(qū)景點(diǎn)共接待游客18萬人次,景點(diǎn)門(船)票收入360萬元,旅游總收入6500萬元,三項(xiàng)指標(biāo)分別比去年同期增長(zhǎng)了70%、90%和116%?!拔逡弧逼陂g,未發(fā)生一起安全事故、受理一起游客投訴案件。實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一”的目標(biāo)。
一、主要體會(huì)
分析今年旅游黃金周工作,主要得益于以下幾個(gè)方面的工作:
1、我縣旅游形勢(shì)看好
往年,四月初,我縣旅游才開始復(fù)蘇,今年,三月中旬開始,東平湖旅游就逐步升溫。3-4月份,全縣各主要景區(qū)景點(diǎn)就已接待游客10000人次,臘山、聚義島和三個(gè)游船公司實(shí)現(xiàn)門(船)票收入80萬元,這是我縣旅游發(fā)展史上從未有過的業(yè)績(jī),為全縣“五一”旅游黃金周火爆埋下了伏筆。
2、縣委縣政府高度重視
今年縣委縣政府推動(dòng)全縣旅游工作力度之大、決心之大,前所未有。一是確立了“承禪山秀水文脈,揚(yáng)古州水滸遺韻”發(fā)展主題和“培植旅游支柱產(chǎn)業(yè),建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”的目標(biāo)。二是成立了由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的東平縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了三個(gè)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)指揮部。三是召開了全縣高規(guī)格的旅游工作會(huì)議。將旅游工作納入了對(duì)部門單位經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核。四是出臺(tái)了加快旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見和《東平湖(梁山泊)風(fēng)景名勝區(qū)管理辦法》,聘請(qǐng)旅游專家正在著手編制《東平湖(梁山泊)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》。五是為做好黃金周工作,4月26日,又召開了全縣“五一”旅游黃金周動(dòng)員大會(huì),會(huì)上下發(fā)了關(guān)于做好旅游黃金周工作的通知。黃金周期間,縣里還成立了“五一”黃金周工作指揮部,每天都有一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)部門,深入各景區(qū)巡回檢查。這一系列政策措施的實(shí)施,為“五一”旅游黃金周各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
3、部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力配合
沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及旅游、交通、公安等有關(guān)部門,牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),按照縣委縣政府的統(tǒng)一安排部署,通力協(xié)作,密切配合??h交通局在“五一”黃金周到來前夕,聯(lián)合旅游部門對(duì)東平湖80余只游船全面進(jìn)行了一次“體檢”,取消了10只嚴(yán)重帶“病”船只的游船運(yùn)營(yíng)資格。對(duì)120余名游船駕乘人員分三期進(jìn)行了培訓(xùn)。這也是七天的時(shí)間未發(fā)生一起水上安全事故的主要原因。公安、衛(wèi)生、物價(jià)等部門也到崗到位。銀山鎮(zhèn)、老湖鎮(zhèn)黨委政府,也都把黃金周工作作為“一把手”工程,主要領(lǐng)導(dǎo)靠在景區(qū),親自抓,成立機(jī)構(gòu),制訂方案,分解任務(wù),督促落實(shí)。
4、突出了宣傳促銷工作
今年的對(duì)外宣傳促銷工作,有兩大特點(diǎn),一是動(dòng)作快,行動(dòng)早。春節(jié)過后,旅游部門就瞄準(zhǔn)“五一”黃金周,制訂方案,定位市場(chǎng),采取多種促銷手段,展開了一系列宣傳攻勢(shì),這項(xiàng)工作 比往年整整提前兩個(gè)月。二是政企聯(lián)手,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。政府和企業(yè)在對(duì)外宣傳促銷方面,各有各的招數(shù),各有各的優(yōu)勢(shì)。早在今年年初,縣旅游部門就與梁山泊旅游開發(fā)有限公司達(dá)成了協(xié)議,整合各種資源要素,集聚力量,各個(gè)突破,定點(diǎn)促銷。1-4月份,先后在省內(nèi)及周邊地區(qū),舉辦旅游推介會(huì)16場(chǎng),發(fā)放宣傳材料近萬冊(cè),邀請(qǐng)了10個(gè)地市的旅游采風(fēng)團(tuán)來我縣景區(qū)考察線路,簽訂合作意向書200余份。
二、主要特點(diǎn)
今年旅游黃金周工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
1、團(tuán)隊(duì)旅游大幅度提升
據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金周期間,東平湖(梁山泊)景區(qū)共接待旅游團(tuán)隊(duì)200余個(gè),超過了黃金周實(shí)施以來,我縣接待團(tuán)隊(duì)的總和。這充分說明,我們的定點(diǎn)促銷和旅行社促銷取得了明顯成效。
2、一日游為主,過夜游客不斷增多
往年,過夜游客占不到全縣游客的1%,各主要賓館、飯店入住率不及20%。今年,過夜游客和2日游游客幾乎占到全縣客流量的15%。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月1日-4日,東平迎賓館客房入住率100%,5-7日入住率也在80%以上,縣城其它具有一定接待規(guī)模的賓館酒店入住率也均在90%以上。景區(qū)內(nèi)的東平湖度假山莊游客必須提前預(yù)訂,才能有房間。
3、自駕游、自助游等新興旅游在我縣閃亮登場(chǎng)
由周邊地區(qū)各種協(xié)會(huì)組織或發(fā)起的自駕游、自助游等新興旅游一族,給我縣旅游市場(chǎng)增添了不少亮點(diǎn)。先后有12個(gè)團(tuán)隊(duì)專程 來或途經(jīng)我縣的臘山、東平湖等景區(qū)。對(duì)我縣山水風(fēng)光、歷史文化表現(xiàn)出濃厚的興趣。濟(jì)南的一家自駕游協(xié)會(huì),提出要與我們合作,建設(shè)自駕游基地。
4、一級(jí)市場(chǎng)得以鞏固,二級(jí)市場(chǎng)正在拓展
從今年游客來向分析,以省內(nèi)及周邊地區(qū)為主的一級(jí)市場(chǎng),穩(wěn)中有升;京福、京滬沿線的京津、長(zhǎng)三角二級(jí)市場(chǎng)正在有序拓展。黃金周期間,接待北京團(tuán)隊(duì)12個(gè),天津團(tuán)隊(duì)6個(gè),上海方面的團(tuán)隊(duì)6個(gè),自駕游的更多。
三、存在問題
黃金周期間,我們通采取發(fā)放問卷、走訪游客等形式,進(jìn)行了明查暗訪,發(fā)現(xiàn)了不少問題。
1、景區(qū)環(huán)境臟、亂、差
盡管我們?cè)邳S金周前夕,做了大量的環(huán)境整治工作,但由于我們欠賬太多,要從根本上徹底整治,還有一定的難度。比如,車輛亂停亂放、違章行駛;碼頭、停車場(chǎng)垃圾隨處可見,塵土飛揚(yáng);個(gè)體餐館、攤點(diǎn),尾隨游客,強(qiáng)拉強(qiáng)賣;停車場(chǎng)業(yè)主強(qiáng)行攔車,無證經(jīng)營(yíng);個(gè)別從業(yè)人員衣著不整,舉止粗魯。特別是銀山碼頭南側(cè)的2個(gè)的化糞池,散發(fā)著嗆人的臭味,游客無不掩鼻而過。
2、路難行、車難停、難就餐、難入廁四大難問題比較突出 旅游交通方面,由于220國(guó)道平陰至東平舊縣段道路改造,從濟(jì)南、聊城方向來的游客必須繞行105國(guó)道、東平縣城、環(huán)湖北路、220國(guó)道、銀牛路才能到達(dá)東平湖(梁山泊)景區(qū),路線長(zhǎng),路況差,不僅占用了游客的寶貴時(shí)間,同時(shí)也耗盡了游客的旅游興致,游客反響極大。
車輛停放方面,據(jù)統(tǒng)計(jì),銀山具有一定規(guī)模的停車場(chǎng)15處,面積5000平方米;老湖1處,面積1000平方米;大安山1處,1000平方米。3個(gè)進(jìn)湖口的停車場(chǎng)總面積不過7000平方米,最多提供140個(gè)車位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車輛??康囊螅枚嗦糜诬囕v因找不到車位,不得不亂停亂放。
餐飲方面,以銀山為例,碼頭及臘山景區(qū)附近,有大小餐館26處,同時(shí)接待能力不過2000人。5月1日-3日,銀山日均客流量超過3000人,好多游客不得不店外等候,排隊(duì)就餐。
入廁方面,臘山、聚義島基本上能夠滿足游客入廁要求,但檔次較低,衛(wèi)生條件較差。銀山、大安山、老湖碼頭就根本上沒有廁所,游客只好到民戶或店鋪內(nèi)的廁所入廁。
3、旅游項(xiàng)目單一,特色不突出
目前,我縣旅游項(xiàng)目還以觀光為主,休閑度假項(xiàng)目幾乎沒有。游客來到水滸故地梁山泊,他們實(shí)際看到的與主觀想向的反差較大,既看不到當(dāng)年梁山好漢水上斗殺官軍的激烈場(chǎng)景,也看不到八百里水泊中擺放的戰(zhàn)艦艨艟,更不能身著戰(zhàn)服,手持利械,“說出手時(shí)就出手”。只能被動(dòng)地坐著機(jī)器轟鳴、破落不堪的游船,往返于碼頭之間,有一種苦不堪言的感覺。龐大的東平湖,竟然找不到一處放松心情、釋放壓力的休閑度假場(chǎng)所。
4、游船管理混亂
水上觀光是目前我縣主要旅游項(xiàng)目,游客反響較大的問題,一是游船檔次低,東平湖有近三分之二的游船,船體銹氣斑斑,機(jī)器陳舊老化,噪音大,安全隱患大。二是游船收費(fèi)價(jià)格不合理,個(gè)別游船公司拒不執(zhí)行旅游、物價(jià)部門核定的線路價(jià)格,隨意漲價(jià),欺客宰客。
5、旅游購(gòu)物場(chǎng)所嚴(yán)重不足
我縣豐富的湖產(chǎn)品資源,吸引了游客的眼球,不少游客都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望,但是,整個(gè)景區(qū)找不到一家上規(guī)模的購(gòu)物場(chǎng)所,僅有的十幾處購(gòu)物攤點(diǎn),產(chǎn)品種類品種不全,粗制濫造,漫天要價(jià)。
四、下步對(duì)策
針對(duì)今年黃金周出現(xiàn)的新情況,新問題,下一步,我們將采取強(qiáng)有力的措施,全面優(yōu)化我縣旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
1、“堅(jiān)持政府主導(dǎo)”的東平湖(梁山泊)景區(qū)第一開發(fā)指導(dǎo)思想不動(dòng)搖
縣域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū),幾乎都堅(jiān)持了政府主導(dǎo)第一開發(fā)指導(dǎo)思想。浙江淳安縣千島湖旅游業(yè)的發(fā)展,經(jīng)歷了起步、壯大、提高、轉(zhuǎn)型四個(gè)階段,在這四個(gè)階段發(fā)展過程中,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,一是由單一觀光向觀光、度假、休閑、商務(wù)、會(huì)展、體育綜合性旅游轉(zhuǎn)變;二是由沿湖群眾或公司分散經(jīng)營(yíng)向國(guó)家主控景區(qū)資源、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。東平湖(梁山泊)旅游資源屬于國(guó)有資源,縣委縣政府對(duì)景區(qū)資源開發(fā)、管理和經(jīng)營(yíng)要有絕對(duì)的掌控權(quán),不僅要管規(guī)劃,管保護(hù),更重要的是管東平湖景區(qū)的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)。要徹底改變目前東平湖旅游資源有幾個(gè)公司,具 體說有部分人掌控的局面。
2、舉全縣之力,抓好東平湖旅游中心城和景觀大道兩大基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)
設(shè)立東平湖旅游中心城,是縣委縣政府搶抓濟(jì)荷高速公路通車和京杭大運(yùn)河復(fù)航給我縣旅游業(yè)帶來的重大影響,作出的一項(xiàng)重大舉措,擔(dān)負(fù)著通往東平湖(梁山泊)景區(qū)的“橋頭堡”和全縣“游客集散中心”的重任。根據(jù)剛剛評(píng)審?fù)ㄟ^的《東平湖旅游中心城總體規(guī)劃》,重點(diǎn)建設(shè)魚人碼頭、景觀地產(chǎn)、漁村等5個(gè)功能區(qū)和12個(gè)單體項(xiàng)目。目前要抓緊與上海長(zhǎng)城集團(tuán)、廣州天鏵集團(tuán)、青島康成集團(tuán)、唐山兆宇集團(tuán)等外商洽談,實(shí)施好碼頭服務(wù)區(qū)項(xiàng)目,建設(shè)碼頭、停車場(chǎng)、主題廣場(chǎng)、水上街市、辦公區(qū)、疏通航道、購(gòu)臵生態(tài)游船等項(xiàng)目,在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策允許的情況下,適度發(fā)展部分景觀房地產(chǎn)項(xiàng)目。
東平湖連接線是暢遍兩大景區(qū)和國(guó)內(nèi)重要客源市場(chǎng)之間聯(lián)系的黃金通道,是我縣旅游業(yè)快速發(fā)展的生命線。要高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),做成飽含東原文化的景觀路。建議連接線路中隔離帶矗立水泊108將人物塑像,營(yíng)造濃厚水滸文化區(qū)氛圍,讓游客先入為快。
這兩項(xiàng)基礎(chǔ)工程實(shí)施后,將徹底改變目前東平湖(梁山泊)景區(qū)環(huán)境臟、亂、差和路難行、車難停、難就餐、難入廁的局面。積極爭(zhēng)創(chuàng)東平湖(梁山泊)4A景區(qū),盡快進(jìn)入全省文明景區(qū)的行列。
3、突出水域特色,大力發(fā)展“動(dòng)感”旅游項(xiàng)目 東平湖(梁山泊)西部景區(qū),要圍繞“暢游梁山泊,活讀水滸傳”,實(shí)施好山寨水寨和水滸博物館項(xiàng)目,要在“活”字上下功夫,不但要讓游客看得到,同時(shí),還體驗(yàn)到,不給游客留遺憾。東部景區(qū)要圍繞“返樸歸真,回歸自然”,盡快啟動(dòng)生態(tài)游、濕地游特色旅游項(xiàng)目,圍繞“水”作文章,開展采摘、捕撈等游客親水性的旅游活動(dòng)。利用東平湖南大堤,以及沿堤的田林風(fēng)光、浩淼水面,開展自駕游、體育等項(xiàng)目。在水域較淺的金山壩、侯河、浮糧山、安山新村東側(cè)的水灣,適度發(fā)展游客隨漁民乘船下湖捕魚項(xiàng)目。
4、利用湖產(chǎn)資源,搞好旅游商品開發(fā)
據(jù)統(tǒng)計(jì),在吃、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)中,購(gòu)物的比重越來越大,特別是在旅游發(fā)達(dá)的地區(qū),更加突出明顯。目前我省以水滸品牌為載體的水滸經(jīng)濟(jì)開發(fā),如火如荼,漸成規(guī)模。我省已注冊(cè)“水滸”及相關(guān)商標(biāo)400多枚,生產(chǎn)銷售企業(yè)2000多家,經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)100多億。我縣盡管是水滸文化大縣,但我們水滸經(jīng)濟(jì)在全省中所占的比重微乎其微。下一步,要依托豐富的湖產(chǎn)品和厚重的水滸文化,按照“政府主導(dǎo),企業(yè)為主,專家設(shè)計(jì),市場(chǎng)開發(fā)”的指導(dǎo)思想,加快旅游紀(jì)念品、特色旅游食品的開發(fā)。深入挖掘草編、柳編、泥塑、烙畫、陶塑、彩繪、刺繡等民間工藝,添加現(xiàn)代技術(shù),制作精致、輕小、實(shí)用、精包裝、易攜帶的旅游紀(jì)念品。利用東平湖綠色、純天然的湖產(chǎn)品,開發(fā)酒系列、食品系列旅游商品,特別是要開發(fā)好東平湖漁宴。有重點(diǎn)的扶持開發(fā)一批技術(shù)含量高、市場(chǎng)前景廣的旅游商品生產(chǎn)項(xiàng)目,培植三 到五家全縣旅游商品生產(chǎn)和銷售龍頭企業(yè),規(guī)劃建設(shè)旅游商品生產(chǎn)基地和大型旅游商品購(gòu)物中心。
5、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
鄉(xiāng)村旅游是利用鄉(xiāng)村風(fēng)貌,鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活場(chǎng)景,鄉(xiāng)村自然和人文社會(huì)環(huán)境等資源開發(fā)旅游項(xiàng)目,吸引旅游者前往觀光、體驗(yàn)、娛樂、休閑、度假。鄉(xiāng)村旅游主要表現(xiàn)形式是漁家樂和農(nóng)家樂。鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)對(duì)于促進(jìn)農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展、生活改善、文明鄉(xiāng)風(fēng)形成、整潔村容建設(shè)等都具有直接的作用。國(guó)家旅游局為此提出了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的“四新”標(biāo)準(zhǔn),即:新農(nóng)村、新旅游、新體驗(yàn)、新風(fēng)尚。并且把2006年全國(guó)旅游的主題確定為“鄉(xiāng)村旅游年”,2007年為“城鄉(xiāng)和諧游”。出臺(tái)了一系列政策措施,指導(dǎo)、鼓勵(lì)、扶持鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。四川成都在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面,走在了全國(guó)的前列,被國(guó)家旅游局授予“中國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)源地”。我省的日照、威海、煙臺(tái)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得也比較成功,日照市的王家皂村共有106戶、300多口人,從1999年開始,搞“漁家樂”民俗旅游,去年戶均收入4萬多元,村集體收入突破200萬元。
東平湖(梁山泊)風(fēng)景名勝區(qū)有209平方公里的水面,連綿60公里的環(huán)湖山體,120公里的湖岸線,近20個(gè)風(fēng)光各異的島嶼,近萬只漁船,以及濃郁的水滸風(fēng)情,淳厚的漁家風(fēng)情,古樸的農(nóng)耕風(fēng)情和獨(dú)特的宗教風(fēng)情,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。目前,縣委縣政府已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)部門的考核,制訂了鼓勵(lì)扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的激勵(lì)政策;縣旅游部門制訂了漁家樂、農(nóng)家樂開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下一步,旅游部門要圍繞鄉(xiāng)村旅 游的發(fā)展,編制規(guī)劃,指導(dǎo)開發(fā),對(duì)外宣傳,特別是要抓住目前東平湖、大清河全面禁沙,引導(dǎo)采沙業(yè)戶,把發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面來,大力培植生態(tài)游、民俗游、漁家樂、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村特色旅游,積極發(fā)展家庭賓館、旅游商店、特色餐飲等服務(wù)業(yè),形成全民參與旅游業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,逐步壯大鄉(xiāng)村旅游規(guī)模,把鄉(xiāng)村旅游培植成沿湖群眾增收致富的重要產(chǎn)業(yè)。
6、創(chuàng)新促銷手段,拓寬宣傳渠道
(1)名人名品促銷。中國(guó)有兩處旅游景點(diǎn)聞名天下,是和當(dāng)代名家有關(guān):一處是周莊,它因陳逸飛先生的《雙橋》油畫而譽(yù)滿全球,彈丸之地卻吸引了千萬游客紛至沓來;另一處則是張家界,它因吳冠中先生《不信人間有此景》一文而名聲在外,秀山麗水吸引了中外游客的眼球和雙腳。我縣有真山真水真貌真情和厚重的東原文化,完全可以聘名人,作名品,做東平旅游形象代言人,利用名人效應(yīng),擴(kuò)大東平在國(guó)內(nèi)外的影響。
(2)學(xué)術(shù)研討促銷。據(jù)統(tǒng)計(jì),《水滸》有日文譯本16種,英文譯本3種,朝鮮文譯本2種,另外還有法、俄、泰、越、馬來亞、波蘭、捷克、匈牙利等譯本,有著更廣泛的讀者和客源基礎(chǔ)。我們應(yīng)抓住這一機(jī)遇,與國(guó)內(nèi)外知名水滸研究專家聯(lián)合,正式注冊(cè)成立“中國(guó)水滸文化研究會(huì)”,經(jīng)常性地開展國(guó)際學(xué)術(shù)研討,出版學(xué)術(shù)著作,以此提升東平的知名度。
(3)區(qū)域聯(lián)合促銷。區(qū)域聯(lián)合是當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。東平旅游在省市所占的比重較輕,影響度不高,要發(fā)展,要壯大,就必須融入大旅游格局中去,走共同發(fā)展的路子。一是與水滸文 化旅游線上的鄆城、梁山、陽(yáng)谷三地搞好聯(lián)合,對(duì)外整體出售水滸產(chǎn)品,聯(lián)合打造水滸品牌,走共同發(fā)展的路子。二是要融入“一山一水一圣人”、“大泰山”、“一山兩漢三孔”旅游區(qū),實(shí)現(xiàn)資源共享,游客互送,膨脹發(fā)展。同時(shí),還應(yīng)抓住濟(jì)菏高速公路通車和京航運(yùn)河復(fù)航機(jī)遇,在高速公路接點(diǎn)處、東平出口處,以及運(yùn)河沿線重點(diǎn)城市,制作大型宣傳廣告牌。
(4)平面促銷。我們要立足央視臺(tái)正在播放的“江北水城――聊城”、“休閑欒川”、“黃河之都――鄭州”等一批定位高、特色鮮明的旅游形象片,高立意、大手筆,策劃制作“水滸故里――東平”或“八百里梁山水泊的原型,在中國(guó)東平”等旅游形象宣傳片。據(jù)了解,目前,水滸線上的其它縣還沒有做這項(xiàng)工作,國(guó)內(nèi)在水滸文化學(xué)術(shù)研究方面,只有運(yùn)動(dòng)員和裁判員,沒有仲裁委,誰(shuí)做的早,誰(shuí)主動(dòng),就是誰(shuí)的,假的也可能做成真的。我們有厚重的水滸文化,必須早動(dòng)手做這項(xiàng)工作,這要比開幾次宣傳會(huì),力度大得多。
(5)名片促銷。建議東平縣所有領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,在印制名片時(shí),正面均拿出1/3的版面印制東平風(fēng)光(如阮氏三雄雕像)照片,反面印制東平湖(梁山泊)景區(qū)主要景點(diǎn)示意圖。此種促銷辦法投資少、覆蓋面廣、效果好。
(6)高立意,大手筆,策劃舉辦好東平第二屆旅游文化節(jié)。
二○○七年五月八日
第五篇:五一黃金周旅游工作總結(jié)
五一黃金周旅游工作總結(jié)
在xxx市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求,xxx市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。旅游市場(chǎng)良好,省內(nèi)游需求量大增。xxx市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長(zhǎng)。全市接待旅游者150.73萬人次,同比增長(zhǎng)16.28%;其中,過夜旅游者52.72萬人次,同比增長(zhǎng)21.28%;一日游游客98.01萬人次,同比增長(zhǎng)13.50%。旅游總收入達(dá)到4.37億元,同比增長(zhǎng)46.34%。
一、主要特點(diǎn)
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點(diǎn)
xxx市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。xxx故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的xxx市民和國(guó)內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺(tái)、日本、韓國(guó)、馬來西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯等海外游客;接待了中國(guó)南方城市及東北地區(qū)及xxx區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國(guó)山西、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近5萬人次,比去年同期增長(zhǎng)17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對(duì)游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng),邀請(qǐng)了鐵嶺市民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場(chǎng)。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng),把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”,在宋琦副市長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為xxx市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河,借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢(shì),積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目,水上游覽成為現(xiàn)實(shí)?!拔逡弧秉S金周期間,設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目,推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗(yàn)河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時(shí)尚
今年,xxx市組織旅游經(jīng)營(yíng)單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內(nèi)“一日游”,國(guó)家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、xxx水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫(kù)、三塊石森林公園、清永陵、赫?qǐng)D阿拉老城、虎山長(zhǎng)城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,xxx市在市內(nèi)主要廣場(chǎng)設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運(yùn)營(yíng),滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺(tái)次,4萬余人次。自駕車游客成倍增長(zhǎng),成為假日旅游的新時(shí)尚。
3.區(qū)域聯(lián)動(dòng)顯現(xiàn)成效,旅游精品線路深受歡迎
隨著xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng),今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待xxx區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是,推出了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列23條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長(zhǎng)趨勢(shì)。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區(qū)縣(市)旅游活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩
各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī),積極組織豐富多彩的活動(dòng),豐富“五.一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。
xx區(qū)舉辦了xxx故宮380年建宮慶典活動(dòng),在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動(dòng)。和平區(qū)在北市廟會(huì)舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì)、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會(huì);新民市在xxx仙子洞、xxx三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動(dòng),組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、XX年年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的開展吸引了大量的游人參加。
二、主要作法
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功,得益于xxx市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。四月初,宋琦副市長(zhǎng)直接調(diào)度黃金周的準(zhǔn)備工作,聽取市假日辦公室的工作匯報(bào),同時(shí)對(duì)相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)行部署。節(jié)日前夕,在十分繁忙的情況下,宋琦副市長(zhǎng)專門安排時(shí)間,率市假日辦成員單位相關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)開展了旅游市場(chǎng)安全檢查工作;在五一黃金周期間,宋琦副市長(zhǎng)每天都聽取市假日辦五一黃金周專項(xiàng)匯報(bào),掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài),隨時(shí)部署工作,確保假日旅游黃金周順利進(jìn)行。在市長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,市假日辦主要開展了以下工作:
1.提前制定方案,統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)度
早在4月初,xxx市假日辦就組織專門人員起草制定xxx市假日旅游黃金周方案。4月中旬,按照國(guó)家和省假日辦的要求下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xxx市XX年“五一”黃金周旅游工作的通知》,對(duì)全市假日黃金周旅游工作進(jìn)行部署和統(tǒng)一調(diào)度,要求全市假日辦各成員單位、各級(jí)政府、各旅游經(jīng)營(yíng)單位積極做好黃金周的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2.堅(jiān)持安全第一,重點(diǎn)部署旅游安全工作(本文來自: 網(wǎng))
xxx市旅游局于4月中旬召開了xxx市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議,同各區(qū)縣(市)旅游局簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,確保安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人;4月下旬,xxx市旅游局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》,要求各單位要堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,深入、全面地做好假日旅游安全工作。xxx市旅游局還組成了10多個(gè)安全檢查組從4月18日至5月7日,對(duì)全市40余家旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面檢查。5月2日,由宋琦副市長(zhǎng)帶隊(duì),xxx市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對(duì)全市一日游發(fā)車點(diǎn)、故宮、五里河公園、植物園等場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查。對(duì)五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時(shí)調(diào)整警力,確保五里河游人安全,五里河公園也根據(jù)檢查要求,增加安全防護(hù)設(shè)施,提供安全保護(hù)。
3.堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則開發(fā)旅游產(chǎn)品,整合推出精品線路
在旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,堅(jiān)持市場(chǎng)取向原則,市場(chǎng)需要什么,xxx市假日辦就整合、開發(fā)什么樣的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需求。xxx市旅游局按照大旅游、大市場(chǎng)的要求,將全市各區(qū)縣旅游產(chǎn)品整合起來,在五一期間面向社會(huì)推出;將xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的重要旅游景區(qū)點(diǎn)整合起來,作為xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈一日游精品旅游線路推向社會(huì)。xxx市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要,僅用4月29、30日兩天,就在五里河公園搭建了舞臺(tái),并將鐵嶺民間藝術(shù)團(tuán)請(qǐng)來在五里河公園演出,推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。xxx市體育局為發(fā)展水上旅游項(xiàng)目,將市龍舟隊(duì)從南方訓(xùn)練地撤回,從5月1日起就在五里河進(jìn)行表演,豐富了xxx市水上旅游內(nèi)容,成為五里河公園的一大看點(diǎn)。
4.加強(qiáng)旅游推介,做好旅游宣傳促銷工作
4月下旬,xxx市旅游局與省內(nèi)其他城市在xxx中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動(dòng)儀式,拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動(dòng)的序幕。并開展了全省范圍內(nèi)的旅游大篷車宣傳促銷活動(dòng)。xxx市旅游局與xxx電視臺(tái)共同開展了xxx經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈旅游精品系列宣傳活動(dòng)。從4月下旬開始,分別拍攝xxx、鞍山、撫順、本溪、營(yíng)口、遼陽(yáng)、鐵嶺的主要景區(qū)點(diǎn)并連續(xù)在xxx電視臺(tái)播放。
5.實(shí)行24小時(shí)值班制度,監(jiān)控假日旅游市場(chǎng)
為確保“五一”假日旅游黃金周工作安全、有序進(jìn)行,xxx市假日辦成立了指揮中心、統(tǒng)計(jì)中心和新聞中心,并實(shí)行“五一”期間24小時(shí)值班制度,受理投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問題,全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時(shí)報(bào)送市委、市政府及各相關(guān)單.更多范文,敬請(qǐng)登陸范文大全網(wǎng)(fanwen.glzy8.com)!