第一篇:十一旅游黃金周情況總結(jié)
今年“十一”旅游黃金周,**山認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針,在市委、市政府的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在市假日旅游協(xié)調(diào)會(huì)議制度成員單位相互支持,共同努力下,圓滿地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo),有力地帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的興旺,真正使廣大市民和外地游客度過(guò)了一個(gè)祥和、安全的旅游節(jié)日。雖受臺(tái)風(fēng)“龍王”的影響, 但1?7日仍然安全、有序地接待了游客13.43萬(wàn)人次,與去年同期相比只下降1.32%;其中境外游客0.85萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)4.94%,旅游總收入9162.29萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)2.24%。
一、**山“十一”旅游黃金周接待情況
“十一”黃金周期間,共接待過(guò)夜人數(shù)9.14萬(wàn)人次,一日游人數(shù)為4.29萬(wàn)人次,全市客房平均入住率為84.15%。
“十一”期間,**山機(jī)場(chǎng)共起降航班163架次,其中鄭州、香港、沈陽(yáng)、深圳、濟(jì)南等的旅游包機(jī)22架次,受臺(tái)風(fēng)“龍王”影響,機(jī)場(chǎng)取消航班21個(gè),延誤13個(gè);**山火車(chē)站共迎來(lái)廈門(mén)、上海、武昌、洛陽(yáng)等地7對(duì)旅游專(zhuān)列和廈門(mén)2個(gè)臨客,共有12趟列車(chē)因臺(tái)風(fēng)“龍王”影響而停運(yùn)。
以江浙滬為中心的長(zhǎng)三角客源市場(chǎng)仍是今年“十一”客源市場(chǎng)的主角,以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),以北京、沈陽(yáng)為中心的北方客源市場(chǎng)和以港澳臺(tái)為主的境外客源市場(chǎng)較為活躍,江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場(chǎng)也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
二、“十一” 旅游黃金周特點(diǎn):
1、市場(chǎng)秩序規(guī)范 服務(wù)質(zhì)量提高
總體來(lái)看,今年“十?一”黃金周的接待工作準(zhǔn)備十分充分,組織有序,旅游安全得到加強(qiáng),旅游秩序良好,服務(wù)質(zhì)量顯著提高,1?7日市旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)接到投訴2起,沒(méi)有重大旅游投訴,也沒(méi)有發(fā)生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現(xiàn)出安全、有序、規(guī)范、文明的良好氛圍。
2、游客進(jìn)入時(shí)間早 旅游高峰提前
經(jīng)過(guò)14個(gè)黃金周之后,人們的旅游消費(fèi)更加理性,更加有序,在出游的時(shí)間、線路、項(xiàng)目的選擇上更加靈活,懂得有意識(shí)地調(diào)節(jié)出游時(shí)間、避開(kāi)旅游的高峰。進(jìn)入第三季度特別是暑期以來(lái),我市就進(jìn)入了旅游旺季。9月20日前后,我市部分航班機(jī)票就出現(xiàn)緊張,鐵路客流開(kāi)始增加,景區(qū)、賓館飯店以及旅游購(gòu)物店等的游客接待量明顯增多,高星級(jí)酒店出現(xiàn)客滿現(xiàn)象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國(guó)慶節(jié)1日這天酒店客房出租率就達(dá)85%,比同期高出10個(gè)百分點(diǎn)。2日游客接待量增至2.77萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)7.78%,酒店住宿率達(dá)到了91%。
3、散客比重增大 自助游漸成規(guī)模
從近幾個(gè)黃金周來(lái)看,傳統(tǒng)的跟團(tuán)旅游已不再是“一枝獨(dú)秀”,今年“十一”旅游市場(chǎng)同樣再現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)旅游比例有所下降,自助旅游升溫局面。旅游消費(fèi)心態(tài)更顯個(gè)性化,自助游、家庭游、自駕車(chē)出游等新形式層出不窮,僅1?7日,就有3280多輛外地車(chē)駛?cè)?*山,省內(nèi)及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車(chē)游十分活躍。抽樣調(diào)查顯示,來(lái)我市的旅游者中,散客占5.51萬(wàn)人次,與團(tuán)隊(duì)比為4:6,比上年同期提高了8個(gè)百分點(diǎn)。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主,自助旅游者的隨意性較明顯,多以自身實(shí)際需求和能力謹(jǐn)慎選擇線路、講究輕松度假,已成為趨勢(shì)。
4、假日旅游經(jīng)濟(jì)由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
今年“十一”,雖受臺(tái)風(fēng)影響,旅游接待人數(shù)略有下降(-1.32%),但旅游總收入?yún)s比增2.24%。
隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質(zhì)量服務(wù)已成為了本次黃金周旅游者消費(fèi)需求的主要特點(diǎn),到我市旅游游客的消費(fèi)已由追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變,黃金周期間三星級(jí)以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級(jí)酒店客房出租率高達(dá)86%,平均房?jī)r(jià)達(dá)到335元,其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)603.06元,一日游游客人均花費(fèi)208.47元,分別比去年十一黃金周增長(zhǎng)3.8%和1.00%。此外,景區(qū)門(mén)票制度改革及新景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也是旅游收入增長(zhǎng)的重要因素,這表明我市旅游經(jīng)濟(jì)已由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
5、本市居民外出旅游比重增大
今年十一黃金周,我市不僅迎來(lái)了來(lái)自全國(guó)各地的游客,**山市民也紛紛到香港、沈陽(yáng)、北京、上海等地旅游。由于今年全國(guó)的旅游價(jià)格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和特價(jià)票,眾多**山市民出游意愿高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì),**山市民外出旅游不下3000人,較去年同期(1000人)增長(zhǎng)2成。
6、汽車(chē)旅游比重增大,公路交通成為我市旅游運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,因臺(tái)風(fēng)受阻的3000多位游客大多數(shù)都改由汽車(chē)輸送返回各地。
三、“十一”假日旅游黃金周旅游接待情況分析
今年“十一”假日黃金周旅游基本實(shí)現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量、效益的目標(biāo),主要有以下幾個(gè)方面的原因:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、部署周密、協(xié)調(diào)有力、措施得當(dāng)
為做好十一旅游黃金周工作,根據(jù)全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于認(rèn)真做好2005年“十一”黃金旅游工作的通知》**山市假日辦對(duì)全市十一黃金周工作進(jìn)行周密的部署,市委夏偉副書(shū)記、市政府黃安民副市長(zhǎng)召開(kāi)全市有關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)備戰(zhàn)黃金周工作大會(huì),強(qiáng)調(diào)安全,落實(shí)措施,全面部署。市委郭躍進(jìn)書(shū)記、胡書(shū)仁市長(zhǎng)、夏偉副書(shū)記、黃安民副市長(zhǎng)親臨第一線檢查黃金周準(zhǔn)備工作。在十一黃金周期間,市假日旅游協(xié)調(diào)指揮中心發(fā)揮了重要的協(xié)調(diào)指揮作用,堅(jiān)持全員上班和24小時(shí)值班,每天向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告當(dāng)天旅游接待情況,以便及時(shí)掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài),隨時(shí)部署協(xié)調(diào)工作,及時(shí)有效地解決各種矛盾和問(wèn)題。
(二)、部門(mén)聯(lián)動(dòng),齊抓共管,旅游安全進(jìn)一步保障,旅游秩序進(jìn)一步優(yōu)化。
在節(jié)前及節(jié)中,我市各部門(mén)齊心協(xié)力,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),多次有針對(duì)性地開(kāi)展了安全聯(lián)合大檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等工作,有效地保障了黃金周的安全運(yùn)行。黃金周期間,市旅游局在景區(qū)、火車(chē)站主要游客集散地加強(qiáng)市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理工作,嚴(yán)格規(guī)范旅行社與導(dǎo)游員的經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,及時(shí)處理游客投訴。市物價(jià)、技監(jiān)、工商、旅游部門(mén)在國(guó)慶前對(duì)全市旅游企業(yè)進(jìn)行了拉網(wǎng)式的檢查,對(duì)偽劣商品、欺瞞顧客的行為予以嚴(yán)厲打擊,民航、鐵路、公路等交通客運(yùn)部門(mén)主動(dòng)配合,增加運(yùn)力,基本滿足游客的需求,新聞媒體增設(shè)旅游黃金周的專(zhuān)題,全系統(tǒng)地追蹤報(bào)道黃金周旅游的工作,公安部門(mén)加強(qiáng)景區(qū)和度假區(qū)治安狀況的檢查和管理,交警在國(guó)慶期間開(kāi)設(shè)安全宣傳服務(wù)站,散發(fā)安全行車(chē)宣傳資料,在各可能出現(xiàn)問(wèn)題的路段加強(qiáng)警力,確保景區(qū)交通秩序暢通,景區(qū)增加竹筏運(yùn)營(yíng)力,制定出高峰期游客分流辦法,并安排管理人員深入各景點(diǎn)主要地段維持秩序,創(chuàng)造良好的旅游氛圍,為游客提供一個(gè)文明、安全的旅游環(huán)境。整個(gè)國(guó)慶期間,各景點(diǎn)秩序井然,游客普遍反映良好。
四、思考與建議
回望這個(gè)黃金周,有三點(diǎn)值得我們關(guān)注。
1、黃金周旅游是一種具有中國(guó)特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式,有賴(lài)于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào),要進(jìn)一步完善假日旅游的協(xié)調(diào)指揮系統(tǒng),建立協(xié)調(diào)機(jī)制,突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè)。
2、自駕車(chē)旅游和自助游已成普遍現(xiàn)象,需要我們進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),完善旅游配套設(shè)施,配套成熟的自駕車(chē)旅游線路。要加速游客中心建設(shè)步伐,創(chuàng)建便捷的散客旅游系統(tǒng)。
3、要加快高速路建設(shè),讓公路挑起交通大梁。今年受“臺(tái)風(fēng)”影響,短期滯留在我市的3000多位游客大多是從公路汽車(chē)送離**山的。同時(shí),隨著自駕車(chē)游人的增加,出游者也對(duì)交通道路提出更高要求。因此,要加快高速路建設(shè),讓公路客運(yùn)成為我市旅游交通重要部分。這樣既可緩解交通瓶勁問(wèn)題,縮短與周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市群的距離,又可規(guī)避因天氣氣候影響所帶來(lái)的困難。
第二篇:十一旅游黃金周情況總結(jié)
十一旅游黃金周情況總結(jié)
十一旅游黃金周情況總結(jié) 今年“十一”旅游黃金周,××山認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針,在市委、市政府的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在市假日旅游協(xié)調(diào)會(huì)議制度成員單位相互支持,共同努力下,圓滿地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo),有力地帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的興旺,真正使廣大市民和外地游客度過(guò)了一個(gè)祥和、安全的旅游節(jié)日。雖受臺(tái)風(fēng)“龍王”的影響,但1?7日仍然安全、有序地接待了游客萬(wàn)人次,與去年同期相比只下降;其中境外游客萬(wàn)人次文秘114版權(quán)所有,同比增長(zhǎng),旅游總收入萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)。
一、××山“十一”旅游黃金周接待情況
“十一”黃金周期間,共接待過(guò)夜人數(shù)萬(wàn)人次,一日游人數(shù)為萬(wàn)人次,全市客房平均入住率為。
“十一”期間,××山機(jī)場(chǎng)共起降航班163架次,其中鄭州、香港、沈陽(yáng)、深圳、濟(jì)南等的旅游包機(jī)22架次,受臺(tái)風(fēng)“龍王”影響,機(jī)場(chǎng)取消航班21個(gè),延誤13個(gè);××山火車(chē)站共迎來(lái)廈門(mén)、上海、武昌、洛陽(yáng)等地7對(duì)旅游專(zhuān)列和廈門(mén)2個(gè)臨客,共有12趟列車(chē)因臺(tái)風(fēng)“龍王”影響而停運(yùn)。
以江浙滬為中心的長(zhǎng)三角客源市場(chǎng)仍是今年“十一”客源市場(chǎng)的主角,以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),以北京、沈陽(yáng)為中心的北方客源市場(chǎng)和以港澳臺(tái)為主的境外客源市場(chǎng)較為活躍,江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場(chǎng)也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
二、“十一”旅游黃金周特點(diǎn):
1、市場(chǎng)秩序規(guī)范服務(wù)質(zhì)量提高
總體來(lái)看,今年“十?一”黃金周的接待工作準(zhǔn)備十分充分,組織文秘114版權(quán)所有有序,旅游安全得到加強(qiáng),旅游秩序良好,服務(wù)質(zhì)量顯著提高,1?7日市旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)接到投訴2起,沒(méi)有重大旅游投訴,也沒(méi)有發(fā)生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現(xiàn)出安全、有序、規(guī)范、文明的良好氛圍。
2、游客進(jìn)入時(shí)間早旅游高峰提前
經(jīng)過(guò)14個(gè)黃金周之后,人們的旅游消費(fèi)更加理性,更加有序,在出游的時(shí)間、線路、項(xiàng)目的選擇上更加靈活,懂得有意識(shí)地調(diào)節(jié)出游時(shí)間、避開(kāi)旅游的高峰。進(jìn)入第三季度特別是暑期以來(lái),我市就進(jìn)入了旅游旺季。9月20日前后,我市部分航班機(jī)票就出現(xiàn)緊張,鐵路客流開(kāi)始增加,景區(qū)、賓館飯店以及旅游購(gòu)物店等的游客接待量明顯增多,高星級(jí)酒店出現(xiàn)客滿現(xiàn)象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國(guó)慶節(jié)1日這
天酒店客房出租率就達(dá)85,比同期高出10個(gè)百分點(diǎn)。2日游客接待量增至萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng),酒店住宿率達(dá)到了91。
3、散客比重增大自助游漸成規(guī)模
從近幾個(gè)黃金周來(lái)看,傳統(tǒng)的跟團(tuán)旅游已不再是“一枝獨(dú)秀”,今年“十一”旅游市場(chǎng)同樣再現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)旅游比例有所下降,自助旅游升溫局面。旅游消費(fèi)心態(tài)更顯個(gè)性化,自助游、家庭游、自駕車(chē)出游等新形式層出不窮,僅1?7日,就有3280多輛外地車(chē)駛?cè)搿痢辽?,省?nèi)及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車(chē)游十分活躍。抽樣調(diào)查顯示,來(lái)我市的旅游者中,散客占萬(wàn)人次,與團(tuán)隊(duì)比為4:6,比上年同期提高了8個(gè)百分點(diǎn)。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主,自助旅游者的隨意性較明顯,多以自身實(shí)際需求和能力謹(jǐn)慎選擇線路、講究輕松度假,已成為趨勢(shì)。
4、假日旅游經(jīng)濟(jì)由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
今年“十一”,雖受臺(tái)風(fēng)影響,旅游接待人數(shù)略有下降(-),但旅游總收入?yún)s比增。
隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質(zhì)量服務(wù)已成為了本次黃金周旅游者消費(fèi)需求的主要特點(diǎn),到我市旅游游客的消費(fèi)已由追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變,黃金周期間三星級(jí)以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級(jí)酒店客房出租率高達(dá)86,平均房?jī)r(jià)達(dá)到335元,其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)元,一日游游客人均花費(fèi)元,分別比去年十一黃金周增長(zhǎng)和。此外,景區(qū)門(mén)票制度改革及新景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也是旅游收入增長(zhǎng)的重要因素,這表明我市旅游經(jīng)濟(jì)已由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
5、本市居民外出旅游比重增大
今年十一黃金周,我市不僅迎來(lái)了來(lái)自全國(guó)各地的游客,××山市民也紛紛到香港、沈陽(yáng)、北京、上海等地旅游。由于今年全國(guó)的旅游價(jià)格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和
特價(jià)票,眾多××山市民出游意愿高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì),××山市民外出旅游不下3000人,較去年同期增長(zhǎng)2成。
6、汽車(chē)旅游比重增大,公路交通成為我市旅游運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,因臺(tái)風(fēng)受阻的3000多位游客大多數(shù)都改由汽車(chē)輸送返回各地。
三、“十一”假日旅游黃金周旅游接待情況分析
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十一旅游黃金周情況總結(jié)
第三篇:“十一”黃金周旅游情況總結(jié)
“十一”黃金周旅游情況總結(jié)
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門(mén)精心組織、密切配合、齊抓共管下,我區(qū)“十一”旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的總目標(biāo),旅游市場(chǎng)良好,旅游秩序井然,全
區(qū)旅游接待人數(shù)大幅度增長(zhǎng)。“十一”黃金周期間,我區(qū)共接待游客16.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.4%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入1230.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)97.2%?,F(xiàn)將“十一”黃金周旅游情況總結(jié)如下:
一、組織和準(zhǔn)備充分,為做好“十一”黃金周工作奠定了基礎(chǔ)
為做好“十一”黃金周各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,實(shí)現(xiàn)黃金周期間“安全、秩序、質(zhì)量、效益”的四個(gè)統(tǒng)一,我局提前著手,重點(diǎn)部署了整治景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、旅游安全、旅游信息統(tǒng)計(jì)等準(zhǔn)備工作。同時(shí)制訂相關(guān)工作預(yù)案,開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理整頓和安全大檢查,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加大市場(chǎng)檢查力度,各街道辦事處和旅游景區(qū)(點(diǎn))對(duì)黃金周的工作做了專(zhuān)題研究和部署,制定了專(zhuān)門(mén)措施,保證了黃金周得以安全、有序、有效地進(jìn)行。
二、旅游人均消費(fèi)有較大幅度增長(zhǎng),特色餐飲成為吸引游客的新亮點(diǎn)
“十一”期間,旅游消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),尤其是人均消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。我區(qū)的農(nóng)家宴、漁家宴、韓國(guó)料理等特色餐飲日益受到市民的歡迎。農(nóng)(漁)家宴食宿功能的不斷完善,不僅延長(zhǎng)了旅游消費(fèi)鏈,同時(shí)延長(zhǎng)了游客滯留時(shí)間。其中,惜福鎮(zhèn)街道的友愛(ài)山莊日接待量達(dá)到280人次。黃金周期間我區(qū)餐飲業(yè)游客消費(fèi)額直線上升,呈現(xiàn)出繁榮景象。同時(shí)土特產(chǎn)品、小工藝品的銷(xiāo)售也帶動(dòng)了旅游購(gòu)物的增長(zhǎng)。“十一”期間,游客人均消費(fèi)75元,同比增長(zhǎng)66.7%。
三、因?yàn)樘鞖獾脑颍糜稳藬?shù)呈波動(dòng)增長(zhǎng)趨勢(shì),總量仍然高于去年同期
與往年相比,今年“十一”黃金周期間以陰雨天氣為主,受天氣影響,1日、2日到我區(qū)的旅游人數(shù)明顯低于往年同期。但隨著天氣的好轉(zhuǎn),前兩天被困家中的游客紛紛出行,游客人數(shù)明顯增長(zhǎng)。10月3日,我區(qū)接待游客數(shù)量大幅回升,當(dāng)日共接待3.76萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)74%,整個(gè)“十一”黃金周,游客總量和旅游總收入仍然高于去年同期。
四、“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱?!比蟀鍓K的旅游格局基本形成“十一”黃金周期間,來(lái)我區(qū)的游客主要集中在城區(qū)(**、流亭街道)、西部濱海(紅島、棘洪灘、河套、上馬街道)和東部山區(qū)(惜福鎮(zhèn)、夏莊街道),“東部山區(qū)、中部城區(qū)、西部濱海”三大板塊的旅游格局基本形成。
五、自駕游成為主流
我區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)加之在黃金周前有效的策劃宣傳,來(lái)我區(qū)的自駕車(chē)游客明顯增加。三標(biāo)山、太和、青島新天地等景區(qū)、景點(diǎn)周邊停車(chē)場(chǎng)供不應(yīng)求。據(jù)統(tǒng)計(jì),自駕游游客達(dá)到旅游總?cè)藬?shù)的50%以上。
六、旅游秩序井然,“十一”黃金周繼續(xù)保持零投訴、零安全事故
為確?!笆弧秉S金周工作安全、有序進(jìn)行,區(qū)旅游局、各街道辦事處實(shí)行“十一”期間24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理發(fā)生的糾紛和問(wèn)題,全面掌握和了解全區(qū)旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全區(qū)旅游工作。黃金周期間未出現(xiàn)旅游投訴情況,未出現(xiàn)明顯的交通堵塞,沒(méi)發(fā)生一起旅游安全事故。
縱觀我區(qū)“十一”黃金周旅游情況,不僅有眾多的周邊市民到我區(qū)旅游,同時(shí)區(qū)內(nèi)市民的出游意識(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)。但同其他縣市區(qū)相比,還存在一定差距。在今后的旅游工作中,要加大資源挖掘力度,進(jìn)一步加大招商引資力度,對(duì)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目包裝,豐富旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)涵;進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo),有針對(duì)性的開(kāi)展宣傳促銷(xiāo),加大旅游規(guī)劃編制工作,完善旅(!)游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)更快、更好發(fā)展。
第四篇:十一旅游黃金周情況總結(jié)
十一旅游黃金周情況總結(jié)
今年“十一”旅游黃金周,××山認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針,在市委、市政府的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在市假日旅游協(xié)調(diào)會(huì)議制度成員單位相互支持,共同努力下,圓滿地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo),有力地帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的興旺,真正使廣大市民
和外地游客度過(guò)了一個(gè)祥和、安全的旅游節(jié)日。雖受臺(tái)風(fēng)“龍王”的影響,但1?7日仍然安全、有序地接待了游客13.43萬(wàn)人次,與去年同期相比只下降1.32;其中境外游客0.85萬(wàn)人次好范文版權(quán)所有,同比增長(zhǎng)4.94,旅游總收入9162.29萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)2.24。
一、××山“十一”旅游黃金周接待情況
“十一”黃金周期間,共接待過(guò)夜人數(shù)9.14萬(wàn)人次,一日游人數(shù)為4.29萬(wàn)人次,全市客房平均入住率為84.15。
“十一”期間,××山機(jī)場(chǎng)共起降航班163架次,其中鄭州、香港、沈陽(yáng)、深圳、濟(jì)南等的旅游包機(jī)22架次,受臺(tái)風(fēng)“龍王”影響,機(jī)場(chǎng)取消航班21個(gè),延誤13個(gè);××山火車(chē)站共迎來(lái)廈門(mén)、上海、武昌、洛陽(yáng)等地7對(duì)旅游專(zhuān)列和廈門(mén)2個(gè)臨客,共有12趟列車(chē)因臺(tái)風(fēng)“龍王”影響而停運(yùn)。
以江浙滬為中心的長(zhǎng)三角客源市場(chǎng)仍是今年“十一”客源市場(chǎng)的主角,以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),以北京、沈陽(yáng)為中心的北方客源市場(chǎng)和以港澳臺(tái)為主的境外客源市場(chǎng)較為活躍,江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場(chǎng)也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
二、“十一”旅游黃金周特點(diǎn):
1、市場(chǎng)秩序規(guī)范服務(wù)質(zhì)量提高
總體來(lái)看,今年“十?一”黃金周的接待工作準(zhǔn)備十分充分,組織好范文版權(quán)所有有序,旅游安全得到加強(qiáng),旅游秩序良好,服務(wù)質(zhì)量顯著提高,1?7日市旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)接到投訴2起,沒(méi)有重大旅游投訴,也沒(méi)有發(fā)生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現(xiàn)出安全、有序、規(guī)范、文明的良好氛圍。
2、游客進(jìn)入時(shí)間早旅游高峰提前
經(jīng)過(guò)14個(gè)黃金周之后,人們的旅游消費(fèi)更加理性,更加有序,在出游的時(shí)間、線路、項(xiàng)目的選擇上更加靈活,懂得有意識(shí)地調(diào)節(jié)出游時(shí)間、避開(kāi)旅游的高峰。進(jìn)入第三季度特別是暑期以來(lái),我市就進(jìn)入了旅游旺季。9月20日前后,我市部分航班機(jī)票就出現(xiàn)緊張,鐵路客流開(kāi)始增加,景區(qū)、賓館飯店以及旅游購(gòu)物店等的游客接待量明顯增多,高星級(jí)酒店出現(xiàn)客滿現(xiàn)象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國(guó)慶節(jié)1日這天酒店客房出租率就達(dá)85,比同期高出10個(gè)百分點(diǎn)。2日游客接待量增至2.77萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)7.78,酒店住宿率達(dá)到了91。
3、散客比重增大自助游漸成規(guī)模
從近幾個(gè)黃金周來(lái)看,傳統(tǒng)的跟團(tuán)旅游已不再是“一枝獨(dú)秀”,今年“十一”旅游市場(chǎng)同樣再現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)旅游比例有所下降,自助旅游升溫局面。旅游消費(fèi)心態(tài)更顯個(gè)性化,自助游、家庭游、自駕車(chē)出游等新形式層出不窮,僅1?7日,就有3280多輛外地車(chē)駛?cè)搿痢辽?,省?nèi)及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車(chē)游十分活躍。抽樣調(diào)查顯示,來(lái)我市的旅游者中,散客占5.51萬(wàn)人次,與團(tuán)隊(duì)比為4:6,比上年同期提高了8個(gè)百分點(diǎn)。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主,自助旅游者的隨意性較明顯,多以自身實(shí)際需求和能力謹(jǐn)慎選擇線路、講究輕松度假,已成為趨勢(shì)。
4、假日旅游經(jīng)濟(jì)由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
今年“十一”,雖受臺(tái)風(fēng)影響,旅游接待人數(shù)略有下降(-1.32),但旅游總收入?yún)s比增2.24。
隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質(zhì)量服務(wù)已成為了本次黃金周旅游者消費(fèi)需求的主要特點(diǎn),到我市旅游游客的消費(fèi)已由追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變,黃金周期間三星級(jí)以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級(jí)酒店客房出租率高達(dá)86,平均房?jī)r(jià)達(dá)到335元,其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)603.06元,一日游游客人均花費(fèi)208.47元,分別比去年十一黃金周增長(zhǎng)3.8和1.00。此外,景區(qū)門(mén)票制度改革及新景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也是旅游收入增長(zhǎng)的重要因素,這表明我市旅游經(jīng)濟(jì)已由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
5、本市居民外出旅游比重增大
今年十一黃金周,我市不僅迎來(lái)了來(lái)自全國(guó)各地的游客,××山市民也紛紛到香港、沈陽(yáng)、北京、上海等地旅游。由于今年全國(guó)的旅游價(jià)格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和特價(jià)票,眾多××山市民出游意愿高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì),××山市民外出旅游不下3000人,較去年同期(1000人)增長(zhǎng)2成。
6、汽車(chē)旅游比重增大,公路交通成為我市旅游運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,因臺(tái)風(fēng)受阻的3000多位游客大多數(shù)都改由汽車(chē)輸送返回各地。
三、“十一”假日旅游黃金周旅游接待情況分析
第五篇:十一旅游黃金周情況總結(jié)范文
今年“十一”旅游黃金周,**山認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針,在市委、市政府的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在市假日旅游協(xié)調(diào)會(huì)議制度成員單位相互支持,共同努力下,圓滿地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo),有力地帶動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的興旺,真正使廣大市民和外地游客度過(guò)了一個(gè)祥和、安全的旅游節(jié)日。雖受臺(tái)風(fēng)“龍王”的影響, 但1?7日仍然安全、有序地接待了游客13.43萬(wàn)人次,與去年同期相比只下降1.32%;其中境外游客0.85萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)4.94%,旅游總收入9162.29萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)2.24%。
一、**山“十一”旅游黃金周接待情況
“十一”黃金周期間,共接待過(guò)夜人數(shù)9.14萬(wàn)人次,一日游人數(shù)為4.29萬(wàn)人次,全市客房平均入住率為84.15%。
“十一”期間,**山機(jī)場(chǎng)共起降航班163架次,其中鄭州、香港、沈陽(yáng)、深圳、濟(jì)南等的旅游包機(jī)22架次,受臺(tái)風(fēng)“龍王”影響,機(jī)場(chǎng)取消航班21個(gè),延誤13個(gè);**山火車(chē)站共迎來(lái)廈門(mén)、上海、武昌、洛陽(yáng)等地7對(duì)旅游專(zhuān)列和廈門(mén)2個(gè)臨客,共有12趟列車(chē)因臺(tái)風(fēng)“龍王”影響而停運(yùn)。
以江浙滬為中心的長(zhǎng)三角客源市場(chǎng)仍是今年“十一”客源市場(chǎng)的主角,以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng),以北京、沈陽(yáng)為中心的北方客源市場(chǎng)和以港澳臺(tái)為主的境外客源市場(chǎng)較為活躍,江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場(chǎng)也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
二、“十一” 旅游黃金周特點(diǎn):
1、市場(chǎng)秩序規(guī)范 服務(wù)質(zhì)量提高
總體來(lái)看,今年“十?一”黃金周的接待工作準(zhǔn)備十分充分,組織有序,旅游安全得到加強(qiáng),旅游秩序良好,服務(wù)質(zhì)量顯著提高,1?7日市旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)接到投訴2起,沒(méi)有重大旅游投訴,也沒(méi)有發(fā)生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現(xiàn)出安全、有序、規(guī)范、文明的良好氛圍。
2、游客進(jìn)入時(shí)間早 旅游高峰提前
經(jīng)過(guò)14個(gè)黃金周之后,人們的旅游消費(fèi)更加理性,更加有序,在出游的時(shí)間、線路、項(xiàng)目的選擇上更加靈活,懂得有意識(shí)地調(diào)節(jié)出游時(shí)間、避開(kāi)旅游的高峰。進(jìn)入第三季度特別是暑期以來(lái),我市就進(jìn)入了旅游旺季。9月20日前后,我市部分航班機(jī)票就出現(xiàn)緊張,鐵路客流開(kāi)始增加,景區(qū)、賓館飯店以及旅游購(gòu)物店等的游客接待量明顯增多,高星級(jí)酒店出現(xiàn)客滿現(xiàn)象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國(guó)慶節(jié)1日這天酒店客房出租率就達(dá)85%,比同期高出10個(gè)百分點(diǎn)。2日游客接待量增至2.77萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)7.78%,酒店住宿率達(dá)到了91%。
3、散客比重增大 自助游漸成規(guī)模
從近幾個(gè)黃金周來(lái)看,傳統(tǒng)的跟團(tuán)旅游已不再是“一枝獨(dú)秀”,今年“十一”旅游市場(chǎng)同樣再現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)旅游比例有所下降,自助旅游升溫局面。旅游消費(fèi)心態(tài)更顯個(gè)性化,自助游、家庭游、自駕車(chē)出游等新形式層出不窮,僅1?7日,就有3280多輛外地車(chē)駛?cè)?*山,省內(nèi)及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車(chē)游十分活躍。抽樣調(diào)查顯示,來(lái)我市的旅游者中,散客占5.51萬(wàn)人次,與團(tuán)隊(duì)比為4:6,比上年同期提高了8個(gè)百分點(diǎn)。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主,自助旅游者的隨意性較明顯,多以自身實(shí)際需求和能力謹(jǐn)慎選擇線路、講究輕松度假,已成為趨勢(shì)。
4、假日旅游經(jīng)濟(jì)由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
今年“十一”,雖受臺(tái)風(fēng)影響,旅游接待人數(shù)略有下降(-1.32%),但旅游總收入?yún)s比增2.24%。
隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質(zhì)量服務(wù)已成為了本次黃金周旅游者消費(fèi)需求的主要特點(diǎn),到我市旅游游客的消費(fèi)已由追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變,黃金周期間三星級(jí)以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級(jí)酒店客房出租率高達(dá)86%,平均房?jī)r(jià)達(dá)到335元,其中過(guò)夜旅游者人均花費(fèi)603.06元,一日游游客人均花費(fèi)208.47元,分別比去年十一黃金周增長(zhǎng)3.8%和1.00%。此外,景區(qū)門(mén)票制度改革及新景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)也是旅游收入增長(zhǎng)的重要因素,這表明我市旅游經(jīng)濟(jì)已由單純數(shù)量增長(zhǎng)型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
5、本市居民外出旅游比重增大
今年十一黃金周,我市不僅迎來(lái)了來(lái)自全國(guó)各地的游客,**山市民也紛紛到香港、沈陽(yáng)、北京、上海等地旅游。由于今年全國(guó)的旅游價(jià)格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和特價(jià)票,眾多**山市民出游意愿高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì),**山市民外出旅游不下3000人,較去年同期(1000人)增長(zhǎng)2成。
6、汽車(chē)旅游比重增大,公路交通成為我市旅游運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,因臺(tái)風(fēng)受阻的3000多位游客大多數(shù)都改由汽車(chē)輸送返回各地。
三、“十一”假日旅游黃金周旅游接待情況分析
今年“十一”假日黃金周旅游基本實(shí)現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量、效益的目標(biāo),主要有以下幾個(gè)方面的原因:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、部署周密、協(xié)調(diào)有力、措施得當(dāng)
為做好十一旅游黃金周工作,根據(jù)全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于認(rèn)真做好XX年“十一”黃金旅游工作的通知》**山市假日辦對(duì)全市十一黃金周工作進(jìn)行周密的部署,市委夏偉副書(shū)記、市政府黃安民副市長(zhǎng)召開(kāi)全市有關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)備戰(zhàn)黃金周工作大會(huì),強(qiáng)調(diào)安全,落實(shí)措施,全面部署。市委郭躍進(jìn)書(shū)記、胡書(shū)仁市長(zhǎng)、夏偉副書(shū)記、黃安民副市長(zhǎng)親臨第一線檢查黃金周準(zhǔn)備工作。在十一黃金周期間,市假日旅游協(xié)調(diào)指揮中心發(fā)揮了重要的協(xié)調(diào)指揮作用,堅(jiān)持全員上班和24小時(shí)值班,每天向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告當(dāng)天旅游接待情況,以便及時(shí)掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài),隨時(shí)部署協(xié)調(diào)工作,及時(shí)有效地解決各種矛盾和問(wèn)題。