第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作管理制度

SXH衛(wèi)生服務中心 公共衛(wèi)生工作管理制度

SXH衛(wèi)生服務中心 二〇一一年八月

目錄

居民健康檔案管理制度............................................................1 居民健康檔案建檔制度............................................................2 居民健康檔案信息管理制度....................................................3 居民健康檔案崗位責任制度....................................................4 慢性非傳染性疾病管理制度....................................................5 慢性病監(jiān)測制度........................................................................6 健康教育工作管理制度............................................................7 老年保健工作制度....................................................................8 服務隨訪制度............................................................................9 重性精神疾病管理制度..........................................................10

居民健康檔案管理制度

一、加強檔案的治理和收集、整理工作，有效地保護和利用檔案。健康檔案要采用統(tǒng)一表格，在內容上要具備完整性、邏輯性、正確性、嚴厲性和規(guī)范化。

二、建立專人、專室、專柜保存居民健康檔案，居民健康檔案管理人員應嚴格遵守保密紀律，確保居民健康檔案安全。居民健康檔案要按編號順序擺放，指定專人保管，轉診、借用必須登記，用后及時收回放于原處，逐步實現(xiàn)檔案微機化管理。

三、為保證居民的隱私權，未經準許不得隨意查閱和外借。在病人轉診時，只寫轉診單，提供有關數(shù)據(jù)資料，只有在十分必要時，才把原始的健康檔案轉交給會診醫(yī)生。

四、健康檔案要求定期整理，動態(tài)管理，不得有死檔、空檔出現(xiàn)，要科學地運用健康檔案，每月進行一次更新、增補內容及檔案分析，對轄區(qū)衛(wèi)生狀況進行全面評估，并總結報告保存。

五、居民健康檔案存放處要做到“十防”（即防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作。

六、達到保管期限的居民健康檔案，銷毀時應嚴格執(zhí)行相關程序和辦法，禁止擅自銷毀。

居民健康檔案建檔制度

一、居民建檔率要符合市衛(wèi)生局的要求。設立健康檔案資料室，以戶為單位，一人一檔的準則為家庭和居民建立健康檔案。

二、健康檔案要集中檔案室保管，按行政村名和編號順序存放，檔案專柜存放，保持整齊、美觀和規(guī)范有序，逐漸實行計算機化管理。

三、居民健康檔案應由全科醫(yī)師負責填寫，責任醫(yī)生要對健康檔案進行按照65歲以老人、兒童、孕產婦、慢性病人及重性精神病人等進行分類專冊登記，檔案盒要設目錄和分類信息登記。

四、定期開展隨訪工作，按疾病分期隨訪病人，結合參加合作醫(yī)療農村居民和育齡已婚婦女每年一次的健康體檢，以及兒童防備接種和體檢、孕產婦系統(tǒng)管理和常見婦女病檢查、臨床診斷治療、職業(yè)體檢和健康隨訪服務等資料內容，及時記錄在健康檔案中，對體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問題，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。

五、資料管理人員及責任醫(yī)師，應及時登記已經獲取的各種信息，并進行分析統(tǒng)計，及時反饋。

居民健康檔案信息管理制度

一、加強信息化建設。及時準確收集、整理、統(tǒng)計、分析管理相關信息。

二、公共衛(wèi)生科信息員每個月定期向上級主管部門報告新增建檔花名冊、報表及其他相關資料。按要求上報的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息，不得拒報、遲報、虛報、瞞報、偽造或篡改。

三、建立健全居民健康檔案信息登記、統(tǒng)計制度，做好統(tǒng)計匯編，遵守各種信息資料的保密制度。計算機化健康檔案，要在技術上加強用戶權限和密碼管理設計，使所有操作和使用者在獲得認可后，才能登陸。

四、根據(jù)統(tǒng)計指標，定期分析工作效率、工作質量，及時總結經驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。

五、逐步健全網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)錄入及整理工作。

六、嚴格執(zhí)行計算機操作規(guī)范，定期對計算機進行保養(yǎng)、維護及數(shù)據(jù)備份。

居民健康檔案崗位責任制度

一、負責健康檔案文本保管，資料微機輸入，保持微機內的記錄與文本記錄一致，并做到同步更新及動態(tài)變更，管理有序。

二、居民健康檔案由社區(qū)衛(wèi)生服務中心保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性。

三、非檔案資料管理人員，不得隨意翻閱已經建好的各種檔案資料。未經檔案資料管理人員同意，任何人不得調出、轉借各種檔案資料。凡非本人管轄區(qū)居民的診療情況應及時反饋給轄區(qū)責任醫(yī)生，以便納入該居民本人的健康檔案；凡居民因大病轉上級醫(yī)院住院時應隨帶健康檔案，出院后繼承交由社區(qū)責任醫(yī)生保管并及時將本次住院概況記入檔案。

四、責任醫(yī)生是轄區(qū)內居民健康檔案建檔的第一責任人。對填寫健康檔案的責任醫(yī)生應進行培訓。按統(tǒng)一的規(guī)范來描述記錄，內容要真實可靠；符合邏輯，不得隨意涂改。如有改動，責任醫(yī)生必須簽字，以示負責。做到字跡清晰，格式規(guī)范統(tǒng)一。

五、對各科室查閱、使用電子版健康檔案設臵不同層級的使用權限，保證信息安全。調閱檔案必須有登記。

六、純熟運用各種衛(wèi)生服務管理軟件，保證信息渠道通暢，每月有資料匯總、統(tǒng)計、分析，主要數(shù)據(jù)上墻。做好信息的開發(fā)利用工作。

慢性非傳染性疾病管理制度

一、設專（兼）職人員管理慢性病工作，建立轄區(qū)慢性病防治網(wǎng)絡，制定工作計劃。

二、對轄區(qū)高危人群和重點慢性病定期篩查，把握慢性病的患病情況，建立信息檔案庫。

三、對人群重點慢性病分類監(jiān)測、登記、建檔、定期抽樣調查，了解慢性病發(fā)生發(fā)展趨勢。

四、針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治知識講座，發(fā)放宣傳資料。

五、對本轄區(qū)已確診的二種慢性?。ǜ哐獕?、糖尿病）患者進行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案，實行規(guī)范管理，跟蹤隨訪，具體記錄。

六、建立相對穩(wěn)定的醫(yī)患關系和責任，以保證對慢性病患者的連續(xù)性服務。

慢性病監(jiān)測制度

一、公共衛(wèi)生管理科全面負責慢性病監(jiān)測管理工作?？浦魅螢楸据爡^(qū)相關業(yè)務的管理者和監(jiān)督者，各經管醫(yī)生是慢性病的報告責任人。

二、報告范圍：高血壓、糖尿病。

三、接診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)確診的上述二種需要報告的病例，定期內向公共衛(wèi)生管理科報告，公共衛(wèi)生科收到報告卡，審核合格登記后，及時向市疾控中心報出卡片。

四、各種表卡填寫要完整，字跡要清楚，不漏項。

五、凡未按要求上報者，按年度考核細則的規(guī)定與考核掛鉤，若隱瞞不報的，一經查實加倍處罰。

健康教育工作管理制度

一、制定健康教育工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

二、建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

三、開通轄區(qū)健康服務咨詢熱線，提供健康心理和醫(yī)療咨詢等服務。

四、針對不同人群的常見病、多發(fā)病開展健康知識講座，解答居民最關心的健康問題。

五、發(fā)放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。

六、完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。

老年保健工作制度

一、設專（兼）職人員負責老年保健工作，建立網(wǎng)絡，制定工作計劃。

二、對轄區(qū)內老年人的基本情況和健康狀況，進行調查、登記、建立健康檔案。

三、對以居家養(yǎng)老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫(yī)療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。

四、對患有慢性病的老人進行管理進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導。

五、對于高危行為老人，進行健康指導、進行行為危險因素干預。

六、開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。

服務隨訪制度

一、堅持定期走訪村（居）委會老年人，至少每3個入戶走訪一次轄區(qū)登記在卡的老年人，及時掌握老年人變化情況，見面率達90%以上。

二、對新出院老年患者的第一次隨訪，根據(jù)疾病的分期，對患者及家屬進行康復治療指導，完整填寫相關隨訪記錄。

三、對疾病期、波動期、人在戶不在、戶在人不在的老年病人進行隨訪，了解病人的病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄。

四、指導老年患者按時服藥，觀察患者可能出現(xiàn)的藥物副反應，動員老年人參加村（社區(qū)）組織的健康活動。

五、隨訪期間發(fā)現(xiàn)生活困難，符合免費服藥治療標準的老年患者，與有關部門協(xié)商，使患者享受免費藥物治療。

重性精神疾病管理制度

一、成立本轄區(qū)重性精神疾病衛(wèi)生工作領導小組，建立街道、村（居）委會、監(jiān)護人三級精神衛(wèi)生管理網(wǎng)絡，制定工作計劃，定期召開例會。

二、開展重性精神疾病流行病學調查，準確掌握精神病人基本情況，實行動態(tài)管理，及時準確將相關報表上報至市重性精神疾病領導小組工作辦公室。

三、開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服務，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。

四、開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應及時轉診至上級專業(yè)機構確診。

五、建立隨訪制度。定期走訪居委會，按疾病分期隨訪精神病人，及時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。

六、指導監(jiān)護人督促病人按時服藥.觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應和精神癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復活動。

七、病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時，應有家屬或監(jiān)護人陪同。

八、做好重性精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生。

九、對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，幫助申請享受、發(fā)放免費藥物治療。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院社區(qū)衛(wèi)生服務中心協(xié)管員工作職責

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心

協(xié)管員工作職責

1、及時掌握協(xié)管范圍內職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治、食品安全、供水單位及醫(yī)療機構基本情況，建立底冊和管理檔案，做到一戶一檔。

2、開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識宣傳工作，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督局和縣食藥辦開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓。

3、實施經常性衛(wèi)生檢查，督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)開展執(zhí)業(yè)活動，并作好檢查記錄。對違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為，及時上報縣衛(wèi)生監(jiān)督局和縣食藥辦，并配合調查取證。

4、在工作中對村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站上報的公共衛(wèi)生事件、非法行醫(yī)、非法采供血等信息及線索及時核實上報，及時填寫《衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》，并協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督局和縣食藥辦開展衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督執(zhí)法工作。

5、受理轄區(qū)內相關案件的投訴、舉報，經調查核實后，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督局和縣食藥辦報告，協(xié)助衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督員開展相關衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督執(zhí)法工作。

6、對轄區(qū)內村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務站的衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督協(xié)管工作進行指導檢查，配合縣衛(wèi)生監(jiān)督局和縣食藥辦定期對協(xié)管工作進行考核評估。

7、對轄區(qū)農村集中聚餐備案工作指導。

8、完成縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局指定或交辦的其它各項工作任務。

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心 護理管理制度

護理管理制度

護理質量管理制度

一、成立由分管主任、護士長、兩站負責人組成的護理質量管理委員會，負責全面督導，檢查。

二、負責制定各項質量檢查標準，定期組織檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

三、質量委員會成員定期召開會議，總結質量檢查中存在的問題，分析原因，提出改進措施并反饋到全體護士。

四、質檢小組每月抽項查，每季全面查，并有記錄。

五、將質量檢查結果及時反饋給當事人及護理組，護理組全面總結后以護理質量改進回復書的形式反饋給相應科室。

六、可是根據(jù)存在問題和反饋意見進行改進，并以質量改進回復書的形式匯報護理組，以達到持續(xù)改進的目的。

七、護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考及護士長管理考核重點。

護理管理制度

搶救工作制度

一、提高醫(yī)護人員的搶救意識和搶救水平，搶救患者時，做到人員到位，行動敏捷，有條不穩(wěn)，分秒必爭。

二、各種急救藥品和器材定量，定位放置，經常檢查維修，使其處于備用狀態(tài)。

三、護士緊密配合醫(yī)生參加搶救。醫(yī)生未到前，護士應根據(jù)病情采取應急措施。

四、密切觀察病情變化，保持呼吸道和各種管道通暢，準確及時填寫《危重患者護理記錄》，記錄時間精確。

五、在搶救患者過程中，正確執(zhí)行醫(yī)囑。在執(zhí)行口頭醫(yī)囑時，必須復述一遍，兩人核對后方可執(zhí)行；保留安剖，核對無誤后棄去。搶救結束6小時內據(jù)實補寫醫(yī)囑并簽名。

六、特別護理患者需作輔助檢查時，必須有醫(yī)護人員陪同。

七、煩躁，昏迷及神智不清者，加床檔和采取保護性約束，以保證患者安全。

八、做好搶救后的清理，補充，檢查及家屬安撫工作。

護理管理制度

護理交接班制度

一、每班必須按時交接班，接班者提前15分鐘進入科室，閱讀交班報告，護理病歷及醫(yī)囑本。

二、在接班者未到之前，交班者不得離開崗位。

三、值班者必須在交班前完成本班的各項工作，遇有特殊情況，必須做詳細交待，與接班者共同做好工作方可離去。必須寫好交班報告，護理病歷及各項文字記錄單，處理好用過的物品。

四、交班中發(fā)現(xiàn)病情，治療器械，物品交代不清，應立即查問。接班時發(fā)現(xiàn)問題，應由交班者負責；接班后如因交班不清，發(fā)生差錯事故或物品遺失，應由接班者負責。

五、護理病歷應由值班護理人員書寫，要求字跡整齊，清晰，簡明扼要，要連貫性，運用醫(yī)學術語。

六、常備貴重，毒，麻，精神藥品及搶救藥品，器械，儀器的數(shù)量，技術狀態(tài)等，交接班者均應簽全名。

七．交接班者共同巡視檢查科室是否達到清潔，整齊，安靜的要求及各項工作的落實情況。

護理管理制度

查對制度

1．開醫(yī)囑，處方或進行治療時，應查對病人姓名，性別，年齡，床號，門診號 2．除急救外，不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。執(zhí)行口頭醫(yī)囑時，護士應復誦一遍，經醫(yī)師核對后方可執(zhí)行，事后督促醫(yī)師及時補記醫(yī)囑。

3．醫(yī)囑要按時執(zhí)行，并嚴格三查七對一注意，可疑醫(yī)囑問清后方可執(zhí)行。三查：操作前，操作中，操作后

七對：對床號，姓名，藥名，劑量，濃度，時間，用法 一注意：注意用藥后的反映。

4．清點藥品時和使用藥品前，應檢查質量，標簽，失效期和批號，不符合要求不得使用。5．給藥前，注意詢問有無過敏史。使用麻醉藥品，精神藥品，醫(yī)療用毒性藥品時要經過反復核對。靜脈給藥檢查有無變質，瓶口有無松動，裂縫。給多種藥物時，注意配伍禁忌。6．輸血前，需經兩人查對無誤后，方可輸入。輸血中注意觀察，保證安全。輸血完畢，瓶或袋內余血保留24小時后方可處理。

護理管理制度

患者健康教育制度

1.知道自己有哪些權利義務。2.熟悉環(huán)境，床頭呼叫器的使用。

3.了解治療時間、診療活動的一般常識，學會反映病情，掌握檢查的要點。4.學會用教育資料，掌握用藥常識。

5.了解疾病的一般常識您和家人是否可以參加教育活動。

6.情緒的調節(jié)，活動與休息意外損傷的防范，特殊用藥的相關知識等。相關疾病的早期康復，功能鍛煉。如何用藥。

7.學會自我保健和自我照顧，合理飲食，定時休息，適當運動，按時用藥，適應社會，保持愉快。8.按時復查。

護理管理制度

消毒隔離制度

一、護理人員上班時衣帽整潔，不許穿工作服到院外。

二、護理，治療前后均應洗手，必要時用消毒液浸泡。

三、無菌操作時要嚴格遵守無菌操作規(guī)程。無菌器械，容器，器械盤，敷料罐，持物鉗要定期滅菌與更換消毒液，注射時做到一人一針一管一用一消毒一洗手。

四、定期通風換氣，定期空氣消毒，地面濕擦，床，床頭桌，椅每日濕擦，抹布應專用，用后消毒。

五、被褥定期更換，臟被褥應放固定處，不隨意亂丟，不在觀察室清點。

六、各種器械用具，使用后均需消毒，藥杯，餐具必須消毒后使用。

七、床，桌，椅等用消毒液擦拭，床墊，被褥洗曬消毒。

八、對受厭氧菌，綠膿桿菌等特殊感染的病人應嚴格消毒，被接觸過的器械，被服，病室都要嚴格消毒處理，用過的敷料應焚燒。

九、進入治療室，換藥室應衣帽整潔并戴口罩，私人物品不準帶入室內。

十、治療室與觀察室應每天進行通風換氣，地面，桌椅用消毒液擦洗，每天用紫外線對空氣消毒或用消毒劑噴霧消毒，每周徹底大掃除一次，每月作細菌培養(yǎng)一次。

十一、定期檢查無菌物品是否過期，用過物品與非用過物品應嚴格隔開，并需有明顯的標記。

十二、治療室抹布，拖把等工具應專用。

十三、治療車、搶救車上的用物要定期更換和滅菌。換藥用具應消毒處理，然后再進行清洗消毒。

護理管理制度

護理安全管理制度與監(jiān)控措施

一、管理制度：1.認真落實各級護理人員的崗位責任制，工作明確分工，團結協(xié)作，結合各科情況，制定切實可行的防范措施。2.安全管理有專人負責，定期組織檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時報告，采取措施及時處理。3.嚴格執(zhí)行查對制度和無菌技術操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，預防院內交叉感染。4.對危重，昏迷，癱瘓患兒及小兒應加強護理必要時加床檔，約束帶，以防墜床，定時翻身，防止褥瘡。5.劇，毒，麻，貴重藥品應專人保管，加鎖，賬務相符。6.搶救器材做到四定（定物品種類，定位放置，定量保存，定人管理）三及時（及時檢查，及時維修，及時補充），搶救器材做好應急準備，一般不準外借。7.搶救器材及用物保持性能良好，按時清點交接，嚴防損壞和遺失。8.做好安全防盜及消防工作，定期檢查消防器材，保持備用狀態(tài)。9.對科室水，電，暖加強管理，保證不漏水，漏電，漏氣，如有損壞及時維修。10.內服藥和外用藥標簽清楚，分別放置以免誤用。

二、監(jiān)控措施：

（一）氧氣管理：用氧管理：1.用氧過程中嚴格遵守操作規(guī)程。2.告知患者及家屬勿在室內抽煙，氧氣管道周圍禁煙火和易燃品。3.定期檢查氧氣接口，發(fā)現(xiàn)漏氣及時維修。4.中心吸氧設施有“四防”標志（放熱，防油，防火，防震），并系有安全帶，氧氣筒內的氧氣不可用盡。

（二）1.放墜床。小兒要使用有床檔的小兒床；昏迷及煩躁患者有專人守護，必要時加床檔。2.防燙傷。需要熱敷的患者，護士要及時巡視，嚴格交接班；給嬰幼兒，老人，昏迷，肢體癱瘓麻痹患者用熱水袋時，溫度50攝氏度以內，熱水袋不可直接接觸病員的皮膚。

（三）制度落實：1.執(zhí)行分級護理，進行健康教育，術后及臥床初起活動者，有人扶持，動作要輕慢，以防因體位變化，引起虛脫。2.嚴格遵守操作規(guī)程，做好“三查七對”，按時巡視病房，發(fā)現(xiàn)不良反映及時處理。3.對急危重癥患者，做好各項基礎護理。（1）昏迷患者專人護理，床旁備好壓舌板，開口器，舌鉗，紗布，吸痰器等，及時清理口腔分泌物。（2）做好皮膚護理，定時翻身，拍背，按摩，防止褥

護理管理制度

瘡的發(fā)生。（3）煩躁患者給約束帶固定，注意松緊適度，觀察肢體血運，溫度，顏色等變化。（4）消防措施：對全員進行消防知識培訓，掌握滅火器的操作規(guī)程，滅火器及消防栓保持性能良好，鑰匙定位放置。護理差錯事故報告制度

一、各科室建立事故，差錯登記本，由當事人及時登記發(fā)生事故差錯的經過，原因，后果。護士長經常檢查，定期組織討論和總結。

二、發(fā)生事故差錯時，要積極采取搶救措施，以減少和消除由于事故差錯造成的不良后果。并指定熟悉全面情況的專人負責與家屬做好思想工作。

三、發(fā)生差錯事故時，責任者要立即向護士長報告。護士長在24小時內口頭或電話報告護理部，重大事故要立即報告護理部，科主任。事故差錯責任者，應在三天內提交書面檢查材料。

四、發(fā)生差錯事故的有關記錄，化驗及造成事故的藥品，器械等均應妥善保管，不得擅自涂改，銷毀，并保留患者的標本，以備鑒定研究之用。

五、事故差錯發(fā)生后，按性質，情節(jié)輕重分別組織全科，全院有關人員進行討論，以提高認識，吸取教訓，改進工作，并確定事情性質，提出處理意見。

六、發(fā)生差錯事故的單位和個人，如不按規(guī)定報告，有意隱瞞，事后發(fā)現(xiàn)時，按情節(jié)輕重給予處分。

七、為弄清事實真相，應注意傾聽當事人的意見，討論吸取時當事人參加，允許個人發(fā)表意見；決定處分時，領導應進行思想教育，以達到幫助目的。

八、護理部定期組織護士長分析事故發(fā)生的原因，并提出防范措施。

護理管理制度

護理執(zhí)業(yè)人員準入制度

一、從事臨床護理工作的人員，必須遵守《中華人民共和國護士管理辦法》。

二、護理人員必須持有效護士執(zhí)業(yè)注冊證上崗。

三、護理人員必須按規(guī)定每兩年注冊一次，每年醫(yī)學繼續(xù)教育學分不得低于25分（其中Ⅰ類學分不少于5分）

四、凡無注冊證者，不許從事臨床護理工作。

護理管理制度

護理人員請假制度

一、病假需憑本院“診斷證明”。

二、護理組長休假或外出須事先向主管主任請假。

三、護士有病或有事，須本人親自來院請假，經護士長同意后，按提休或補休處理，不準電話請假。

四、因急病等原因不能上班者，須于接班前2小時交假條，以免影響工作和人員安排。上班時間離崗要請假，一般不超過30分鐘，超過者按半天事假計算。

護理管理制度

護理人員獎懲制度

一、獎勵制度：

1．助人為樂，在社會上受到好評，為單位贏得榮譽。2．見義勇為，為保護單位財產安全及患者安全作出貢獻。3．服務態(tài)度好，經常受到患者，家屬，周圍同志及領導的好評。

4．及時發(fā)現(xiàn)問題，有效地杜絕差錯，事故，護理并發(fā)癥及護理糾紛的發(fā)生。5．全年全勤、帶病堅持工作，主動加班加點，積極想盡辦法為患者解決實際困難。6．每年在正式期刊，報紙上發(fā)表專業(yè)文章，積極參與科研，著書成績顯著。7．為單位或科室發(fā)展提出合理化建議，并采納后產生一定效果的。

8．在市級以上單位中，團隊精神好，為單位贏的榮譽者。凡符合以上內容之一者，均可酌情分別給予口頭，通報表揚或獎金獎勵等。

二、懲戒制度（分為勸告，警告，停職，免職處罰）：

1．有下列情況之一者給予勸導批評。（1）上班濃妝艷抹，佩戴醒目首飾。（2）違反護士儀表規(guī)范。（3）在工作中扎堆聊天，大聲說笑；工作時間干私活，看小說，睡覺；長時間打私人電話，聊天；遲到，早退，無故不按時交接班；上班使用電腦玩游戲。（4）對意外事故或重大事件未及時報告。（6）在院內喧吵或辱罵，干擾醫(yī)院正常秩序。2．有下列情況之一者給予警告處分：（1）未經許可在工作時間內擅離職守。（2）散播錯誤的惡意的信息或謠言。（3）未經請假規(guī)定無故缺席。（4）違反公共道德或禮儀標準。（5）護理人員在進行護理操作過程中違反操作規(guī)程（6）不服從調配。（7）不能完成正常工作任務。（8）臨時送假條，致使護士長無法調班。（9）不虛心接受批評，檢查，指導。（10）對上級交代的工作不按時完成。

護理管理制度

3．有下列情況之一者給予停職檢查處分；（1）由于工作疏忽，責任心不強，發(fā)生護理差錯，糾紛，護理并發(fā)癥及發(fā)生上述情況后隱瞞不報。（2）在護理操作過程中違反操作規(guī)程，給病人帶來痛苦，給單位造成不良影響著。

4．（1）有下列情況之一者給予免職處理：（偽造醫(yī)療護理記錄而且情節(jié)嚴重者或私自將病例記錄的信息透露給他人。造成不良后果。（2）偷竊或有意毀損醫(yī)院或他人的財務。（3）工作期間自行注入麻醉藥物或非法倒賣毒，麻，限，劇藥。（4）以任何方式毆打或傷害患者及他人。（5）在護理工作中出現(xiàn)嚴重過失，給醫(yī)院造成不良影響或重大經濟損失。（6）拒絕主管及上級領導的指導或工作安排。（7）值班時脫崗造成嚴重后果者。（8）索要，接受患者或家屬財，物，對醫(yī)院聲譽造成不良影響。

5．說明：(1)停職指暫停1周以上，停職期間停發(fā)勞務費。（2）出現(xiàn)差錯，事故而發(fā)生護理糾紛按醫(yī)院規(guī)定給予處理績效工資。

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第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心考勤管理制度

六合區(qū)棠城社區(qū)衛(wèi)生服務中心考勤管理制度

一.目的

為了規(guī)范我中心考勤管理，嚴肅工作紀律，有效提高職工的積極性，充分發(fā)揚棠城精神，特制定本制度，并作為績效工資考核依據(jù)。

二.管理規(guī)定(一).工作制度

1.工作時間：每星期工作時間為五天半 工作日：星期一～星期六上午

工作時間：上午8：00～11：20

下午2：00～5：00 中心可根據(jù)實際需要調整作息時間，具體以通知為準

實行不定時工作制的職工，在完成工作任務情況下，經中心同意,可自行安排工作和休息時間。

2.簽到制度

(1).中心實行上、下班指紋錄入打卡制度，實行不定時工作制的職工不必打卡。

打卡次數(shù)：一日四次，即上、下班各打卡一次。

打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；(2).因停電、指紋機故障未打卡的職工，由科主任簽字證明當日的出勤狀況。

(3).因公外出不能及時打卡者需事先告知辦公室備案。

(4).不準私自調休，需經科主任同意方可調休，并及時修改排班表報辦公室備案。

(5).每月25日科主任上報下月科室排班表。

(二).各類假期規(guī)定 1.法定節(jié)假日

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)安全管理制度

一、安全保衛(wèi)制度

為維護醫(yī)院的正常秩序，確保財產安全，特制訂本制度。

1、安全保衛(wèi)工作，要認真落實責任制。院長是醫(yī)院安全保衛(wèi)的第一責任人，應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本院的安全保衛(wèi)工作負全責。

2、成立以院長任組長、副院長任副組長、各科室負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。

3、根據(jù)實際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負責安全保衛(wèi)工作，切實負起安全保衛(wèi)責任。

4、落實防火措施，重要場所設置的消防栓，不得用作他用，專人應定期檢查消防栓是否完好無損；配備的各種滅火器，要按規(guī)定期限更換滅火藥物；防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

5、抓好安全用電：

1）電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時更換；

2）嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐；

3）會議中心、配電房、機房等重地，嚴禁吸煙和使用明火，非專業(yè)管理人員，不得隨意進入。

6、落實防盜措施：

1）財務室要安裝防盜門窗和自動報警器，下班時要接通

報警器的電源。

2）重要科室的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈。

3）醫(yī)院財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好。

4）車輛停放時應采取必要的防盜措施。

7、醫(yī)院保衛(wèi)科要有高度的責任感，經常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任；情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

8、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任；情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。

二、安全工作制度

1．醫(yī)院安全工作實行院、科兩級負責制，分管院長負總責、各科室負責人為第一責任人，負責本科室的防火、防盜、防水等各項安全工作。

2．大型精密儀器室、治療室、化驗室、藥庫、藥房、倉庫等重要場所禁止吸煙，禁用明火。

3．發(fā)現(xiàn)安全隱患或電器設備損壞應及時報告分管領導，及時報修，一切電器設備不得任意拉接，不準擅自更換保險

絲更不能用銅絲代替保險絲。

4．每日下班前應檢查室內電器、切斷電源、關好水龍頭、門窗，重要部門要安裝防盜門窗。本科室鑰匙不得轉借外人，如有丟失立即報告，及時處理。

5．假期值班人員必須在崗在位，忠于職守，要經常巡視各科室，注意防火、防水、防盜，如有異常，要及時上報。

三、鍋爐房安全管理制度

為提高鍋爐房安全管理水平，確保鍋爐安全運行，根據(jù)《鍋爐壓力容器安全監(jiān)察暫行條例》，特制定本制度。

1、鍋爐房的設計建造應符合《蒸氣鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》和《熱水鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》的有關規(guī)定。

2、使用鍋爐必須按《鍋爐使用登記辦法》的規(guī)定辦理登記手續(xù)，未取得鍋爐使用登記證的鍋爐，不準投入運行。

3、在用鍋爐必須實行定期檢驗制度。未取得定期檢驗合格證的鍋爐，不準投入運行。

4、使用鍋爐必須做好鍋爐設備的維修保養(yǎng)工作，保證鍋爐本體和安全保護裝置處于完好狀態(tài)。鍋爐設備運行中發(fā)現(xiàn)有嚴重隱患危及安全時，應立即停止運行。

5、使用鍋爐應設專職或兼職管理人員負責鍋爐房安全技術管理工作，并報當?shù)刂鞴懿块T備案。

6、對鍋爐房安全工作實行定期檢查。單位主管領導對鍋爐房工作應每月作一次現(xiàn)場檢查。鍋爐房管理人員應每周作一次現(xiàn)場檢查，并作好記錄，以備勞動部門檢查。

四、配電室安全管理制度

1、定期對配電室設備進行檢查維修、保養(yǎng)，做好相關記錄。

2、電工要加強巡視，注意觀察電壓負荷情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

3、配電室內嚴禁吸煙。

4、配電室必須配備足夠適用于電氣線路或設備的滅火器材并保證其完好有效。

5、配電室內應保持環(huán)境清潔，無易燃易爆物品，不準堆放雜物。

6、主管領導或部門應定期對配電室安全狀況進行全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)解決安全隱患，對違反安全管理規(guī)定的責任人員進行批評和處理。

五、氧氣瓶管理制度

1、醫(yī)用氧氣的使用管理規(guī)定：

1）醫(yī)用氧氣瓶屬設備，為我院的固定資產。藥劑科對我院醫(yī)用氧氣瓶的安全負責。

2）醫(yī)用氧氣的質量標準符合《中華人民共和國藥典》及相關規(guī)定，充裝壓力為12.5kpa/㎡。在臨床使用過程中，若發(fā)現(xiàn)質量問題，及時報藥劑科妥善處理解決。

3）各相關科室對本科室的醫(yī)用氧的安全負責。藥劑科將對相關科室的鋼氧氣瓶定期或不定期清盤，發(fā)現(xiàn)遺失，由其科室負責賠償。氧氣瓶每只單價為壹仟元（1000.00元/只）。

2、醫(yī)用氧氣的安全管理規(guī)定：

1）本品有強烈的助燃性氣體。嚴禁和油脂、煙火及其他易燃、易爆品接觸。

2）本品的貯藏或存放，必須遠離火源，并有安全消防設施，如滅火器、砂桶等。

3）本品貯藏、使用、搬運、存放嚴禁撞擊，以免發(fā)生爆炸。