第一篇：買賣鼠標(biāo)的銷售陳述（范文模版）

買賣鼠標(biāo)的銷售陳述

2012年5月的某一天，我與朋友到廣埠屯的某家電腦商城買鼠標(biāo)，在電腦城的二樓，與一家店員展開了銷售陳述的全過程。

（我與朋友為組員:黃云、吳思思，店員為組員李金榮、易露，下面談話以每個(gè)人的行為開頭）

易：兩位，你們好，請問需要什么？”

黃和吳：“我們隨便看一看?！?/p>

易：“您需要什么我們可以為您做一下詳細(xì)的介紹，以便您可以做出選擇?！秉S：“哦，那把鼠標(biāo)那幾款看看吧?！?/p>

李：“這些都是我們賣給學(xué)生比較暢銷的幾款，性價(jià)比也非常好，這里有線的，也有無

線的，你可以隨意挑選?！?/p>

吳：“這些鼠標(biāo)的價(jià)格大概是多少？”

李：“像這一款SUNREEC的鼠標(biāo)價(jià)格是40元，而像這一款無線的最低在70元。” 黃：“這也太貴了，有點(diǎn)在我們的承受能力之外，可不可以便宜點(diǎn)?！?/p>

易：“如果你想要買便宜點(diǎn)的，我們這里也有，你看這個(gè)手感也挺不錯(cuò)，只要15元就可以了。”

吳：“這不行太差了，用不了幾天就壞了?！?/p>

李：“那你看這個(gè)怎么樣20元，外形也很美觀，摸著手感也很舒服，主要是如果你們想玩下小游戲呀什么的都很方便，很上手，而且鼠標(biāo)接線口那里也不容易斷，比其他同價(jià)位的鼠標(biāo)都要好的多?！?/p>

黃：“但感覺還是有點(diǎn)貴，15元還不錯(cuò)?！?/p>

易：“同學(xué)，這真的是性價(jià)比很合適的，那你想要質(zhì)量和價(jià)格都好的話，就這一款是最好的了，20元真的不貴，而且質(zhì)量也有保障，我來給你展示一下吧?！?/p>

店員拿起鼠標(biāo)在一臺電腦上進(jìn)行操作，我和朋友也跟著去試了一試，感覺確實(shí)不錯(cuò)，有點(diǎn)心動(dòng)。

李：“看你們也是誠心想要買這樣吧，圖個(gè)和氣，讓你們兩元錢吧?！秉S：“好，成交?！?/p>

經(jīng)過店員對鼠標(biāo)的一系列銷售陳述，最終成交

第二篇：銷售買賣過程是什么

買賣過程是什么?答案：感覺

一、人們買不買某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配，那就是感覺；

二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素；

三、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。

四、假如你看到一套高檔西裝，價(jià)錢、款式、布料各方面都不錯(cuò)，你很滿意。可是銷售員跟你交談時(shí)不尊重你，讓你感覺很不舒服，你會(huì)購買嗎？假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地?cái)偵?，你?huì)購買嗎？不會(huì)，因?yàn)槟愕母杏X不對；

五、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺。

在整個(gè)銷售過程中的為顧客營造一個(gè)好的感覺，那么，你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。

你認(rèn)為，要怎樣才能把與客戶見面的整個(gè)過程的感覺營造好？

買的是什么?答案：好處

好處就是能給對方帶來什么快樂跟利益，能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。

一、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購買，客戶買的是通過這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來的好處；

二、三流的銷售人員販賣產(chǎn)品（成份），一流的銷售人員賣結(jié)果（好處）；

三、對顧客來講，顧客只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來什么好處，避免什么麻煩才會(huì)購買。

所以，一流的銷售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在自己能獲得多少好處上，而是會(huì)放在客戶會(huì)獲得的好處上，當(dāng)顧客通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí)，顧客就會(huì)把錢放到我們的口袋里，而且，還要跟我們說謝謝。舉個(gè)例子來說：顧客在看到你的一瞬間，他的感覺就是：這個(gè)人我沒見過，他為什么微笑著向我走來？他的潛意識在想，這個(gè)人是誰？你走到他面前，張嘴說話的時(shí)候，他心里想你要跟我談什么？當(dāng)你說話時(shí)他心里在想，對我有什么處處？假如堅(jiān)他沒好處他就不想往下聽了，因?yàn)槊恳粋€(gè)人的時(shí)間都是有限的，他會(huì)選擇去做對他有好處的事。當(dāng)他覺得你的產(chǎn)品確實(shí)對他有好處時(shí)，他又會(huì)想，你有沒有騙我？如何證明你講的是事實(shí)？當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時(shí)，他心里就一定會(huì)想，這種產(chǎn)品確實(shí)很好，其他地方有沒有更好的，或其他人賣得會(huì)不會(huì)更便宜，當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時(shí)，他心里一定會(huì)想，我可不可以明天再買，下個(gè)月再買？我明年買行不行？所以，你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處，現(xiàn)在不買的損失。

因此，在拜訪你的客戶之前，自己要把自己當(dāng)客戶，問這些問題，然后把這些問題回答一遍，設(shè)計(jì)好答案，并給出足夠的理由，客戶會(huì)去購買他認(rèn)為對自己最好最合適的。

第三篇：針對工業(yè)品銷售——銷售陳述技巧

針對工業(yè)品銷售——銷售陳述技巧

雙擊自動(dòng)滾屏

發(fā)布者：admin 發(fā)布時(shí)間：2007-6-1

3什么是工業(yè)品銷售中的銷售陳述？就是銷售人員通過提問（如：SPIN的背景問題、難點(diǎn)問題、暗示問題和需求-效益問題），發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求后，通過對所提供的解決方案和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)利益的介紹，使客戶相信你介紹的解決方案和產(chǎn)品恰好能滿足他們的需要的過程。這是工業(yè)品銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的一個(gè)基本功。

銷售陳述一般可以在以下兩種場合中進(jìn)行：針對單個(gè)客戶或者針對團(tuán)體客戶，如：產(chǎn)品介紹會(huì)。一個(gè)成功的工業(yè)品銷售陳述需要注意以下幾個(gè)方面：

第一：產(chǎn)品的利益永遠(yuǎn)是銷售陳述的重點(diǎn)

但需要注意以下幾點(diǎn)：

1）確保解決方案和產(chǎn)品利益要與未來客戶的需求之間的精確匹配，客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性，也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無關(guān)的的利益。

2）針對客戶中的不同角色的關(guān)注點(diǎn)（高層決策人關(guān)注利益、技術(shù)人關(guān)注特性、使用人關(guān)注功能）對銷售陳述的重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。

3）向客戶介紹不超過三個(gè)最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)，因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。

第二：使銷售陳述變得妙趣橫生

產(chǎn)品陳述需要遵循AIDA的原則。也就是注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)。

首先你必須要吸引住銷售對象的注意力，引起他們的興趣。要達(dá)到這個(gè)目的，除了針對銷售對象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外，你還必須使你的銷售陳述變得生動(dòng)有趣起來；同時(shí)充分調(diào)動(dòng)你的形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。

第三：使?jié)撛诳蛻魠⑴c到銷售陳述中來

可以通過提問、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，你會(huì)抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上，使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣方消極地聽效果更好。

第四：證明性銷售陳述更有力量

銷售陳述中可借助第三方來證實(shí)你的產(chǎn)品優(yōu)勢和利益1）讓事實(shí)說話：圖片、模型、VCD等都是最好的選擇方法；2）讓專家說話：權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測報(bào)告或?qū)＜业恼摀?jù)；3）讓數(shù)字說話：產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)資料及與競爭者的比較資料；4）讓公眾說話：來自媒體特別是權(quán)威報(bào)刊、雜志的相關(guān)產(chǎn)品報(bào)道；5）讓顧客說話：客戶推薦函以及一些實(shí)際使用的實(shí)例等。

第五：你還應(yīng)該做一些紀(jì)錄。你必須帶著一本看起來很專業(yè)的筆記本，在你和銷售對象討論的過程中，用它來紀(jì)錄一些重要的東西。通過記筆記，你的客戶就會(huì)覺得你很重視他的意見，這樣你們的討論會(huì)顯得更加專業(yè)。

第六：針對團(tuán)體客戶的銷售陳述

除以上幾點(diǎn)以外，還需要注意以下幾個(gè)方面：

一）最好給陳述內(nèi)容寫一個(gè)提綱，產(chǎn)品的特點(diǎn)利益是介紹會(huì)的重點(diǎn)，其它根據(jù)重要性排列依次是：1）產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢；2）與你合作過的重要客戶名單；3）公司的質(zhì)量保證和資格認(rèn)證；4）公司的規(guī)模歷史等等。要根據(jù)產(chǎn)會(huì)議的時(shí)間長短，對演講內(nèi)容作出合理的安排，確保最重要的內(nèi)容得以充分的闡述，其它不重要的內(nèi)容一筆帶過。請記住KISS法則（Keep it Simple，Stupid）。

另外在給團(tuán)體客戶銷售陳述前，一定要自己先預(yù)演，甚至多次預(yù)演。如果沒有認(rèn)真地預(yù)演過，很容易在實(shí)際陳述時(shí)出現(xiàn)“卡殼”的現(xiàn)象。

二）在產(chǎn)品介紹會(huì)前你還需要：1）知道每個(gè)參加會(huì)議的人的姓名和頭銜；2）拜見或者至少致電參加會(huì)議的每一個(gè)人；3）知道每個(gè)參加會(huì)議者的的角色與職能分工，誰是決策的關(guān)鍵人？4）知道參加會(huì)議者中誰是支持者？誰是反對者？誰是中立者？

三）另外要根據(jù)與會(huì)者的角色不同，對陳述內(nèi)容進(jìn)行安排。一般來說，企業(yè)高層更關(guān)心的是產(chǎn)品能夠帶來的利益：效率提高、收入大幅度增長、銷售量增加、市場份額擴(kuò)大、成本降低等等，那么你應(yīng)該在利益上做足文章，突出帶來的收益，有明確的數(shù)字和百分比，如提高收入或減低成本百分之多少等。

而技術(shù)人員對產(chǎn)品的特性、數(shù)字、標(biāo)準(zhǔn)和解決方案的優(yōu)勢感興趣，如果你的關(guān)鍵人中是有技術(shù)背景的，不妨對這些問題作更詳細(xì)的敘述。另外直接的用戶需要了解解決方案具備哪些功能，如何為他們簡單而有效率的工作等。原則是影響力越低的人，你在其感興趣的話題上花的時(shí)間越少，如果有人提出太多的問題，建議會(huì)后單獨(dú)與他進(jìn)行討論。

四）最后留夠提問和討論的時(shí)間，以集中討論客戶關(guān)心的問題。有三種情況要注意：一是客戶提的問題太簡單，不要表現(xiàn)出輕視甚至輕蔑的態(tài)度。二是客戶提的問題太難，不要慌張，可以告訴客戶自己拿不準(zhǔn)，需要回去查一下才能給一個(gè)準(zhǔn)確的答案。三是客戶有意刁難，可能是支持你的競爭對手的，遇到這種情況，可以這么講：“您的問題非常好，不過需要比較長的時(shí)間來討論，我們最好以后再詳細(xì)談?wù)勥@個(gè)問題?！?/p>

五）演講的PPT文件除每張都加上公司標(biāo)志（logo）外，最好把客戶的公司標(biāo)志也列在其中，使得看起來是給客戶定做的一樣，這也會(huì)給客戶一個(gè)對其很重視的強(qiáng)烈暗示。

六）事先分發(fā)陳述稿，可以幫助客戶理解陳述內(nèi)容。但對于公司的秘密或可能帶來法律問題的內(nèi)容（如對競爭對手的貶低），不適合有書面的形式交給客戶。

調(diào)查顯示，銷售陳述中，如果你僅僅是口頭介紹你公司的產(chǎn)品，那么在三天以后，銷售對象只能留下百分之十的印象。但是如果你一邊介紹，一邊進(jìn)行產(chǎn)品演示的話，你就會(huì)有百分之六十五的印象，很大的機(jī)會(huì)獲得銷售成功。所以成功的銷售陳述還必須與銷售演示結(jié)合起來運(yùn)用，才能取得良好的效果，這里就不做進(jìn)一步詳述，可參見筆者的另一篇文章“工業(yè)品銷售——產(chǎn)品演示建奇功”。

第四篇：鼠標(biāo)廣告語

花瓣網(wǎng)廣告標(biāo)題

1． 誰是你電腦的忠實(shí)伴侶？ 2． 鼠標(biāo)性能測試

3． 電子產(chǎn)品五折起，限時(shí)搶購 4． 超高性價(jià)比鼠標(biāo)，你值得擁有。5． 超薄鼠標(biāo)，時(shí)尚選擇，出手不需猶豫 6． 十五萬好評，見證好鼠標(biāo)。

電子商務(wù)1張京瑩10

第五篇：憑樣品買賣銷售確認(rèn)書

______公司為一方（以下簡稱賣方）________公司為另一方（以下簡稱買方）雙方授權(quán)代表友好協(xié)商，取得一致意見，簽訂銷售確認(rèn)書，其條款如下：

1．根據(jù)買方要求，賣方同意提供關(guān)于23762型251號零備件，憑賣方樣品買賣，詳見賣方樣品圖解（略）。

2．本銷售確認(rèn)書貨款總金額為________u．s.d.（大寫：____美元）為f．o．b．價(jià)，即包括下列各項(xiàng)費(fèi)用：

（1）_________________價(jià)格；

（2）貨物從生產(chǎn)廠到達(dá)__________交貨港的運(yùn)輸費(fèi)；

（3）適合空運(yùn)條件的包裝費(fèi)；

（4）買方委托賣方辦理銷售確認(rèn)書所列貨物由_________港空運(yùn)至_____港。運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等一切費(fèi)用均由買方支付。

3．________公司于付款日期向_________銀行開出現(xiàn)金支票。賣方收到現(xiàn)金支票后即開出如下單據(jù)：

（1）空運(yùn)提單；

（2）商業(yè)發(fā)貨票（運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)及手續(xù)費(fèi)等收據(jù)）；

（3）裝箱單一式兩份（其中一份裝入箱內(nèi)）。

4．本銷售確認(rèn)書的貨物為空運(yùn)包裝，每個(gè)裝箱兩側(cè)均用英文刷寫下列標(biāo)記：

__________公司凈重（公斤）____________

標(biāo)記：___________________________

長×寬×高：______毫米×_____毫米×______毫米

卸貨港：__________________________

收貨人：__________________________

發(fā)貨人：__________________________

銷售確認(rèn)書號：_______________________

5．買賣雙方各持英文銷售確認(rèn)書一份，至代表簽字之日起立即生效。

賣方：___________　簽字：_________