第一篇：職場禮儀匯總

職場禮儀匯總：

電梯禮儀：

電梯進行中

進入電梯時應走到盡頭角落處，不要怕按不到樓層鍵，只要輕聲請別人幫忙便可以了。如果只有兩個人，便可盡情聊天。如果有很多人，那一定要少說話，因為里面的每個人都在聽你說話，話題太“公”不好，太“私”也不好，而且大家之間的距離非常近，說話、舉止一定要注意，最安全的話題恐怕只有天氣了。

出電梯時

很多人不懂這方面的利益，給他人也給自己帶來了不便。如果你是最后一個擠進電梯者，面向電梯門30秒之后，終于有人出電梯了，你會怎么做？正確的做法是：一面擋著電梯門(或按一下開門健)，一面走出電梯門，騰出空間讓后面的人走出來，然后再走回原位。如果這個時候電梯積滿了人，那么是沒有“女士優(yōu)先”的，無論男女，離門口近的人都要走出電梯。

在電梯中遇到老板時

如果只有大老板和你一同等電梯，千萬記著不要嘗試逃避他，要保持鎮(zhèn)定，望著他的眼睛，稱呼他的職務或者問好。只要全程保持微笑即可。

使用電梯三忌

一忌“銅墻鐵壁功”：乘用電梯應遵循先下后上的原則。再等電梯時，應站在電梯門兩側(cè)，不要堵住門口。

二忌“目中無人術(shù)”：隨意的拋揚背包、甩頭發(fā)，都會影響到他人，不要讓這些目中無人的動作降低了你的素質(zhì)分。

三忌“九陰白骨指”：等候電梯時不自覺地點按按鈕是違背公共道德的。

著裝禮儀：

標配一：素凈活力的休閑裝

雖然很多歐美公司都要求穿著死氣沉沉、寬如麻將板的商務西裝，但一些年輕的跨國企業(yè)還是支持員工身著適度休閑的工作裝，比如在襯衫外套上針織衫，下搭寬松休閑褲與基本款球鞋。這類打扮源自美國每周五的休閑裝政策，看似輕松，卻也講究規(guī)則。在色彩搭配上，一定要選擇干凈素雅的基本款式，并做到全身色調(diào)相呼應，忌諱搶眼的撞色及明顯的Logo圖案。球鞋最好選擇設計簡潔的白色或米色休閑款，且一定要保持其清潔?？傊雌饋砀蓛?、健康、有活力，卻不失斯文氣質(zhì)。

標配二：時髦的細身西裝

其實大部分公司還是很仁慈的，夏天都允許員工直接身著短袖襯衫或Polo衫等衣身挺括的有領(lǐng)款式上班。然而，我們還是偶爾能在地鐵里看到滿頭大汗卻還西裝領(lǐng)帶筆挺、襯衫領(lǐng)扣緊鎖的上班族，他們多半是日資或港臺公司的員工。這類公司對員工著裝有嚴格的要求，素色西服、襯衫必備。當然，這樣的公司文化接受更為細身、時髦的西裝?？纯唇跓岵ト談　禠ast Friends》里錦戶亮的政府職員造型吧，抑或是《Change》里木村扮演的“史上最年輕總理”，甚至干脆參考一下日本前首相小泉純一郎的西裝Look，哪個不是極其合身、一絲不茍的細身西裝Style？而且作為年輕職員，較為粉嫩的襯衫也可以被接受。只是有一點請牢記：非參加正式場合請勿選擇黑色套裝，那永遠是老板的專色。平時出入辦公室，海軍藍或煙灰色的兩?？畚鞣詈蠒r宜，基本款即可，禮服式的色丁鑲拼只會畫蛇添足。若你神來之筆搭上一條淺色合身褲裝，估計老板也會贊許你的時尚品位。

標配三：有質(zhì)感的襯衫

與女生看重服裝款式不同，男生在選購服裝時應更注重單品的質(zhì)感與做工。剛進入社會，那些品質(zhì)優(yōu)良的大牌肯定難以負擔，一般的大眾品牌品質(zhì)又未必有保證。一般來說，一套借鑒大牌款式、用料考究、做工精良的西服套裝所需2000元左右，工期一至兩個星期。我們在這里要著重推薦的是襯衫，無論在什么公司就職，職業(yè)男士擁有幾件有質(zhì)感襯衫是必備的，如果剛進入職場收入不豐，可選擇去南外灘輕紡市場定制襯衫，很多外企的高管都經(jīng)常去那里定做襯衫。價位根據(jù)面料不同，一般分為80、130、200元三檔，無論你定做多少件，工期都是一個星期，還可以在衣服上繡字母代號。在外企，襯衫和領(lǐng)帶最好每天都換一件，這會被視為愛干凈的好品德。

受到近來簡約時裝風的影響，日裝襯衫的貼袋也大都被取消。清爽的淺粉調(diào)子是夏日里最受歡迎的襯衫首選，較為收身的剪裁利落而時髦。切記，辦公室內(nèi)請勿穿著薄透面料的襯衫，那會令同事感到不適。請選擇較為厚實挺括的上漿高支棉襯衫。

面試禮儀：

面試進行時：

肢體語言很重要：

眼神：

交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

握手要專業(yè)：

當面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

坐姿有講究：

不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問，也不至讓你過于放松。

小動作反映你的內(nèi)心世界：

在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應盡量避免。

談吐簡潔有力

語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優(yōu)點和特長，并有相當?shù)目尚哦?。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

面試結(jié)束后：

致謝

為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，久久職場建議：面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。

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第二篇：職場禮儀

服務禮儀開頭語：我國是禮儀之邦，禮儀在生活中無處不在，注重禮儀不僅是社會需要，也是個人修為的展示。了解、掌握&恰當?shù)貞谩奥殘龆Y儀”會使您在工作中左右逢源，使您的事業(yè)蒸蒸日上。

所謂禮儀是是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以

一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為

為了提高員工素質(zhì),樹立現(xiàn)代企業(yè)形象。商務活動中,人們都希望能夠展現(xiàn)自己的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng),給對方留下好印象;都希望得到別人的認同與尊重,贏得友誼和機會;都希望能夠達成商業(yè)合作,為自己和公司獲取利益,而能夠把這些希望變成現(xiàn)實的前提,就是一定要講究商務禮儀。

首先隨著公司的成長以及一些業(yè)務上的不斷成熟，所接觸客戶的層面也有所提

高，作為我們公司的一分子，不管是內(nèi)勤人員還是業(yè)務人員，當我們所面對的客戶層次越來越高的時候，我們自身的素質(zhì)和修養(yǎng)也一定要跟得上來，這樣，在客戶心理，才會有一個積極的公司形象。這也是我們這次培訓的最終目的。

在這次培訓課程結(jié)束的時候，大家會學到：? 在正式場合，如何使自己的穿著打扮、舉止言談更加得體；? 當我們要接待客戶或者拜訪客戶的時候要特別注意的幾個方面；? 以及我們與陌生人或者客戶初次見面時，如何恰當?shù)淖鹘榻B；怎樣按照正確的順序和禮貌的方式與對 方握手；當你們相互交換名片時，需要注意和特別忌諱的幾個要點。

禮儀是一個涉及范圍很廣的概念，那么針對我們公司對員工的要求，在這里主

要抓住交際禮儀中一些實用的東西來介紹給大家，分為個人禮儀、社交禮儀和公務禮儀.

第三篇：職場禮儀

三、職場禮儀——模擬職場面試

（一）活動內(nèi)容

本次活動面向全校大學生，以個人參與為主。采取多公司多聘者的模式，邀請各個企業(yè)的人力資源部負責人或社會單位人事部負責人到我校（也有相關(guān)的專業(yè)老師作為評委）舉行面向全校的大型模擬招聘大賽。由各企業(yè)選出根據(jù)職業(yè)要求和參與者表現(xiàn)最終確定一批的應聘成功者可獲得由我校和招聘企業(yè)頒發(fā)的獲獎證書。

在活動的前期會有相關(guān)的海報和傳單宣傳，擴大活動的知名度。

（二）活動流程

1、海選

征收個人簡歷，并請專業(yè)老師進行初步審查，選拔優(yōu)秀選手進入初賽，此階段將會評選出“最佳個人簡歷設計獎”。

2、初賽

以問卷形式對參賽者進行職場禮儀知識的考查，要求選手在規(guī)定時間內(nèi)獨立完成，根據(jù)各選手成績的高低，由專業(yè)老師選出前20名進入復賽，參加現(xiàn)場招聘。

3、決賽

以面試的方式開展，環(huán)節(jié)有自我展示（包括參賽選手自我介紹和對所應聘職位的競職演說），職場問答，實力環(huán)節(jié)。最后由學校領(lǐng)導及活動贊助商代表對應聘者的總體表現(xiàn)進行點評及公布獲獎名單。

（三）活動時間與地點暫定

第四篇：職場禮儀

職場禮儀是人們在職業(yè)中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀會使你的事業(yè)蒸蒸日上。看看下面三則職場禮儀小故事，為您揭開職場禮儀重要性。

職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?，男女平等。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。

進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊士女士，我想介紹您認識簡·史密斯?！比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了?！迸c進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮。

握手禮儀

握手的故事：1989年5月，在戈爾巴喬夫訪華前夕，鄧爺爺曾指示外交部，他與戈爾巴喬夫會見時“只握手，不擁抱”，這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意，更是對兩國未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機場與周總理見面時也說：“當我從飛機舷梯上走下來時，決心伸出我的手，向他走去。當我們的手握在一起時，一個時代結(jié)束了，另一個時代開始了。”據(jù)基辛格回憶，當時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭，還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機上，等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后，才允許他們走下飛機。

職場禮儀重要性點評：握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

電子禮儀

電子郵件的故事：在Email營銷中，電子郵件發(fā)送時機選擇是影響Email營銷效果的因素之一。關(guān)于郵件發(fā)送日期也一直是一個頗富爭議的問題。去年，美國Email營銷服務機構(gòu)Return Path調(diào)查認為，星期一是發(fā)送電子郵件的最佳時間，發(fā)送成功率明顯高于一周中其它日子。星期五的郵件發(fā)送成功率則低于平均發(fā)送成功率。星期六是一周中發(fā)信成功率最低的日子，其次是星期天。

職場禮儀重要性點評：電子郵件在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。

道歉禮儀

門捷列夫是俄國著名化學家，他最大的貢獻就是發(fā)現(xiàn)了化學元素的周期表。門捷列夫是個治學十分嚴謹?shù)娜?，他的時間觀念很強，幾乎把每天的時間都安排得滿滿的。有一天，一個熟人到門捷列夫家里串門，他一坐下來就喋喋不休地講個沒完沒了。直到說累了，才意識到自己的話可能太多，就問道：“我是不是使你感到厭煩了﹖”門捷列夫好一會兒才回過神來，說：“對不起，你剛才說到哪兒了﹖你繼續(xù)說吧，我正在想自己的事呢”那人一聽，吃了一驚，原來自己講了半天，對方連一句話也沒聽進去，那人終于知趣地起身告辭了。

職場禮儀重要性點評：即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

最佳答案

提示:中華民族有5000年的文明歷史，悠久燦爛的文化，歷史上多少關(guān)于文明禮儀的故事流傳至今，多少歷史人物因此而流芳百世。在如今市場經(jīng)濟的歷史變革中，好多人忘記了本該具有的優(yōu)良美德，轉(zhuǎn)而崇拜金錢和物質(zhì)。人與人之間仿佛也變得越來越冷漠，交往中多了一些“自我保護”，少了本應由的的理解、尊重、互助、友愛。朋友！請放下戒心，文明禮儀從你我做

///真誠友愛

真誠友愛是一種崇高的道德情感。因此，要樹立“心中有他人”的觀念，與同學友愛團結(jié)。同學之間要平等待人，相互尊重，一言一行，一舉一動都要從團結(jié)的愿望出發(fā)。平時遇見同學一定要打招呼。打招呼的方式很多，可以問好、點頭、微笑、招手或喊一聲名字等。要做到熱情、誠懇。用你的真誠去愛別人，必然會得到別人真誠的回報。

///每位同學都需要被他人關(guān)愛，被他人尊重。首先是尊重他人人格。譏笑、辱罵、給同學起綽號，不僅傷害同學的自尊心，還侮辱了同學的人格，是低級趣味很不禮貌和很不道德的行為。其次，要尊重他人的生活習慣。每位同學的生活習慣是自幼養(yǎng)成的，是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果。尊重別人的生活習慣就等于對他人人格的尊重。

集體意識

每一個人都離不開集體，正像一滴水離不開浩瀚的江河大海一樣。因此，我們每位同學都要有集體意識。在集體生活中，要顧全大局，遵守規(guī)章制度，不可我行我素。在你付出的同時，也將會得到社會的尊重和他人的尊重。

///善于交談

交談是同學之間交流的主要形式之一。交流可以增加同學間的了解、友誼和相互增長知識。同學們之間的交談應該注意一些問題：

1、說話態(tài)度要誠懇謙虛，要語調(diào)平和，不可裝腔作勢。

2、交談中力求語言文雅注意場合分寸。

3、開玩笑，應注意，該說的就說，不該說的不說。聽同學說話時態(tài)度要認真，不得輕易打斷別人的講話，要插話或提問應選擇適當?shù)臅r機，若同學說得欠妥和說錯了，應在不傷害同學自尊心的情況下，懇切、委婉地指出。吵架、罵人說難聽話是一種無教養(yǎng)的行為及無禮的表現(xiàn)。

///借物還物

同學們經(jīng)常在一起，難免相互之間借用東西，但是須謹記有借有還，即使隨便用一下別人的物品，也應事先打招呼，征得他人同意。

///幫助他人

樂于助人是我們中華民族傳統(tǒng)美德之一，也是校園禮儀中不可缺少的內(nèi)容。當有同學需要幫助時，應分清是非，弄明情況，如果是對的，應盡力而為、量力而行、助其一臂之力，忌視而不見、置之不理。如果要你弄虛作假，或者是違反校紀的事，就要有正確的是非觀，不可同流合污。自己需要幫助時不要強求別人，要學會換位思考多替他人考慮。盡量不給別人造成困難，甚至帶來麻煩。(北京禮儀學院院長校李檸)

一位母親正騎自行車帶著年幼的女兒迎面而來。孩子一不小心，手中的餅干掉在地上。母親馬上停下車，輕聲對女兒說：“來，咱們把它扔到垃圾桶里去?！闭f著便把孩子抱下來，倆人彎腰一起去撿地上的碎餅干。就是這一普通的一幕，不由讓人想起一句話：素質(zhì)，是一種習慣。仔細想想，不是嗎？無論這位母親，還是將來的孩子文明素質(zhì)如何，在這一細節(jié)中已有了答案。

文明禮儀的故事:

1.團結(jié)友愛--心平氣和的劉銘傳

清廷派駐臺灣的總督劉銘傳，是建設臺灣的大功臣，臺灣的第一條鐵路便是他督促修的。劉銘傳的被任用，有一則發(fā)人深省的小故事：當李鴻章將劉銘傳推薦給曾國藩時，還一起推薦了另外兩個書生。曾國藩為了測驗他們?nèi)酥姓l的品格最好，便故意約他們在某個時間到曾府去面談?？墒堑搅思s定的時刻，曾國藩卻故意不出面，讓他們在客廳中等候，暗中卻仔細觀察他們的態(tài)度。只見其他兩位都顯得很不耐煩似的，不停地抱怨；只有劉銘傳一個人安安靜靜、心平氣和地欣賞墻上的字畫。后來曾國藩考問他們客廳中的字畫，只有劉銘傳一人答得出來。結(jié)果劉銘傳被推薦為臺灣總督。

按語：沒有耐性的人，必定缺乏堅毅持久、克服萬難的精神，自然成就不了甚么偉大的事業(yè)。我們希望將來能有所作為，首先便須磨煉自己的耐心和毅力。

2.孔融讓梨

孔融（153—208年），魯國人（今山東曲阜），是東漢末年著名的文學家，建安七子之一，他的文學創(chuàng)作深受魏文帝曹丕的推崇。據(jù)史書記載，孔融幼時不但非常聰明，而且還是一個注重兄弟之禮、互助友愛的典型。

孔融四歲的時候，常常和哥哥一塊吃梨。每次，孔融總是拿一個最小的梨子。有一次，爸爸看見了，問道：“你為什么總是拿小的而不拿大的呢？”孔融說：“我是弟弟，年齡最小，應該吃小的，大的還是讓給哥哥吃吧！”

孔融小小年紀就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團結(jié)友愛的道理，使全家人都感到驚喜。從此，孔融讓梨的故事也就流傳千載，成為團結(jié)友愛的典范。

3.程門立雪

“程門立雪”這個故事出自《宋史·楊時傳》：“見程頤于洛，時蓋年四十矣。一日見頤，頤偶瞑坐，時與游酢侍立去。頤既覺，則門外雪深一尺矣?！?/p>

“程門立雪”說的是宋代學者楊時和游酢向程顥、程頤拜師求教的事。楊時、游酢二人，原先以程顥為師，程顥去世后，他們都已四十歲，而且已考上了進士，然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽書院，登門拜見程頤的那天。相傳，一日楊時、游酢，來到嵩陽書院拜見程頤，但是正遇上程老先生閉目養(yǎng)神，坐著假睡。這時候，外面開始下雪。這兩人求師心切，便恭恭敬敬侍立一旁，不言不動，如此等了大半天，程頤才慢慢睜開眼睛，見楊時、游酢站在面前，吃了一驚，說道：“啊，??！他們兩位還在這兒沒走？”這時候，門外的雪已經(jīng)積了一尺多厚了，而楊時和游酢并沒有一絲疲倦和不耐煩的神情。

這個故事，就叫“程門立雪”，在宋代讀書人中流傳很廣。后來人們常用“程門立雪”的成語表示求學者尊敬師長和求學心誠意堅。

4.千里送鵝毛

“千里送鵝毛”的故事發(fā)生在唐朝。當時，云南一少數(shù)民族的首領(lǐng)為表示對唐王朝的擁戴，派特使緬伯高向太宗貢獻天鵝。

路過沔陽河時，好心的緬伯高把天鵝從籠子里放出來，想給它洗個澡。不料，天鵝展翅飛向高空。緬伯高忙伸手去捉，只扯得幾根鵝毛。緬伯高急得頓足捶胸，號啕大哭。隨從們勸他說：“已經(jīng)飛走了，哭也沒有用，還是想想補救的方法吧?！本挷咭幌耄仓荒苋绱肆?。

到了長安，緬伯高拜見唐太宗，并獻上禮物。唐太宗見是一個精致的綢緞小包，便令人打開，一看是幾根鵝毛和一首小詩。詩曰：“天鵝貢唐朝，山高路途遙。沔陽河失寶，倒地哭號啕。上復圣天子，可饒緬伯高。禮輕情意重，千里送鵝毛。”唐太宗莫名其妙，緬伯高隨即講出事情原委。唐太宗連聲說：“難能可貴！難能可貴！千里送鵝毛，禮輕情意重！”

這個故事體現(xiàn)著送禮之人誠信的可貴美德。今天，人們用“千里送鵝毛”比喻送出的禮物單薄，但情意卻異常濃厚。

程門立雪的典故 “程門立雪”這個故事，說的是宋代學者楊時和游酢向程顥程頤拜師求教的事兒。二程是洛陽伊川人，同是宋代著名儒學家。二程學說，后來為朱熹繼承和發(fā)展，世稱“程朱學派”。楊時、游酢，向二程求學，非常恭敬。楊游二人，原先以程顥為師，程顥去世后，他們都已四十歲，而且已考上了進士，然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽書院，登門拜見程頤的那天。相傳，一日楊時、游酢，來到嵩陽書院拜見程頤，正遇上這位老先生閉目養(yǎng)神，坐著假睡。程頤明知有兩個客人來了，他欲不言不動，不予理睬。楊、游二人怕打擾先生休息，只好恭恭敬敬，肅然待立，一聲不吭等候他睜開眼來。如此等了好半天，程頤才如蘿初醒，見了楊、游，裝作一驚說道：“??！??！賢輩早在此呼！”意思是說你們兩個還在這兒沒走啊。那天正是冬季很冷的一天，不知什么時候，開始下起雪來。門外積雪，有一尺多深。這個故事，就叫“程門立雪”。在宋代讀書人中流傳很廣，后來形容尊敬老師，誠懇求教，人們就往往引用這個典故和這句成語

第五篇：職場禮儀

職場禮儀——使你成為“職場寵兒”

禮，自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)，別人評價一個人，首先會由他的日常行為或者禮儀來評判他。我們常說“你的形象價值百萬”這個形象不僅指衣著打扮，還涉及言行舉止的各個方面，由此可見，禮儀是一個人立足于社會的根本。擁有良好的利禮儀不僅可以幫你在社會上立足，而且在生活中更能使你成為別人心中的“萬人迷”，提高你的身價。一個人儀表得當，才不會被人拒之門外；舉止得體，才不會被人側(cè)目相看；對人有禮，才不會被人視為缺乏教養(yǎng)；沉著自信，被人才不會小瞧你；不卑不亢，被人才會對你刮目相看；談吐不凡，被人才會對你欣賞有加。。。同樣地，擁有良好的禮儀，可以幫助你在職場中更好地發(fā)展。

我們都知道，諸葛亮坐鎮(zhèn)空城，面對司馬懿的幾十萬大軍臨危不懼，那種安定沉穩(wěn)，面不改色，彈琴曲調(diào)柔和，音韻不改的氣勢讓人敬佩；拿破侖每遇到大戰(zhàn)險情，那種指揮鎮(zhèn)定，遇事不慌，化險為夷的氣魄值得贊嘆；姜尚七十多歲垂釣江邊等候王侯的耐心值得學習。。歷史上的這些偉人的沉著、穩(wěn)重值得我們學習。俗話說：“養(yǎng)成一個成熟穩(wěn)重的性格永遠是奪冠的必備要素?！逼鋵?，這種氣質(zhì)需要在生活中經(jīng)歷更多的磨礪，無論是順境還是逆境，無論有多么的坎坷與艱難，都需要一顆平靜的心，一股穩(wěn)重的氣。同時，穩(wěn)重的人，能夠輕易獲得別人的信任，給人一種彬彬有禮的感覺，這就是禮儀的魅力！

在職場中，我們的服飾、語言、行為都要符合我們的身份與地位。首先，服裝是一個人的外在形象的語言，因此，穿衣搭配也是一種智慧，同時也是走向成功的“必備武器”。工作中，深色正裝永遠是最佳的選擇，不僅不會暴露你色彩搭配上的弱點，而且也能反映出你為人處世的老練。第二就是說話的語調(diào)，中國有個成語叫“有理不在聲高”，有時候，說話的時候語音低沉而有力度，緩慢而有節(jié)奏，這樣說出來的話，能震撼人心，無形中也為你的成功增加了籌碼。第三就是謹言慎行，“言多必失”說的就是如此，謹言，不需要更多的修飾，反現(xiàn)出一種簡潔的美，同時也不會暴露自己，留給別人永久的回味，亦是為自己的職業(yè)生涯的人際關(guān)系奠定了美好的基礎。

再有，麻利、干練的工作能力，才能讓人信服。干練做事是最根本的素質(zhì)，它超越了語言的層次，是一個人領(lǐng)導力的體現(xiàn)。對領(lǐng)導有禮，晉升名單上才會有你，有人說，眼睛是心靈的窗戶，只有眼睛才能表達一個人的思想與真誠的內(nèi)心世界，因此，與領(lǐng)導談話時，正視領(lǐng)導的眼睛，使他感受到你的坦誠，這樣對你的職業(yè)生涯亦是有所幫助的，同時也是你自信的表現(xiàn)。

同時，與同事交往中也要注意禮儀。俗話說“伸手不打笑臉人”，與人為善，別人才不會在工作中給你“使絆子”，因此，在工作中，一定要把同事之間的關(guān)系搞好，建立平等互助的同事關(guān)系。

由以上幾點可以看出，生活中的禮儀處處可見，不僅如此，職場中的禮儀亦是講究，這些都需要我們平時去關(guān)注，并加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)。盡管我們正處于大一，可是職場生活離我們并不遙遠，只有現(xiàn)在開始注意并約束自己的行為，牢記一些禮儀的誤區(qū)，相信大家在踏入職場后一定能很快的適應職場生活，并成為職場中的“寵兒”！

姓名：阮莉

專業(yè)：旅游管理 11024班學號：110502401