第一篇：小額貸款公司實(shí)習(xí)自我總結(jié)

小額貸款公司實(shí)習(xí)?自我總結(jié)

小額貸?款公司實(shí)習(xí)自我總?結(jié)

小額貸款公司?實(shí)習(xí)自我總結(jié)小貸?公司的工作感想

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一、小?貸公司篇小貸公司?是由自然人、企業(yè)?法人與其他社會(huì)組?織投資設(shè)立，不吸?收公眾存款，經(jīng)營(yíng)?小額貸款業(yè)務(wù)的有?限責(zé)任公司或股份?有限公司。

二、?業(yè)務(wù)內(nèi)?容篇目前我們公司?推出的主要產(chǎn)品及?業(yè)務(wù)有:動(dòng)產(chǎn)抵押?貸款, 房產(chǎn)抵押?貸款, 土地抵押?貸款, 保證貸款?等等。目前我們公?司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)主要?簽訂的合同如下:?權(quán)利質(zhì)押合同、抵?押合同、保證合同?、借款合同、最高?額合同等等。譬如?辦理個(gè)人類(lèi)房產(chǎn)登?記時(shí)提供的資料相?對(duì)簡(jiǎn)單，大致可以?歸納為以下的文件?:1.房產(chǎn)登記申?請(qǐng)表2.房產(chǎn)登記?委托書(shū)3.房產(chǎn)登?記保證書(shū)4.房產(chǎn)?登記保證書(shū)5.房?地產(chǎn)抵押價(jià)格確認(rèn)?書(shū)6.承諾書(shū)7.?抵押權(quán)人營(yíng)業(yè)執(zhí)照?8.權(quán)人法人, ?代理人身份證9.?抵押人夫妻雙方身?份證10.戶口本?、結(jié)婚證11.房?產(chǎn)證、土地證12?.借款合同、抵押?合同13.申明.?.....單身的?出具綜合以上文件?資料以及復(fù)印件上?交房交中心業(yè)務(wù)辦?理柜臺(tái)，經(jīng)夫妻雙?方簽字，如資料完?整、真實(shí)、準(zhǔn)確才?能辦理成功。

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三、業(yè)務(wù)?拓展篇客戶資源的?優(yōu)劣決定了一家小?貸公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈?利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力?水平。實(shí)施客戶知?識(shí)管理可以提高客?戶資源的開(kāi)發(fā)和利?用。在實(shí)際操作中?，我歸納總結(jié)了客?戶知識(shí)管理的結(jié)構(gòu)?，并用理論知識(shí)和?時(shí)間不斷豐富。改?善小貸公司與客戶?之間的關(guān)系，拓展?業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利?潤(rùn)源泉。在對(duì)客戶?服務(wù)的同時(shí)，我明?白并領(lǐng)悟著，錦泰?小貸公司在資產(chǎn)總?額大但資本欠缺的?情況下，是如何利?用資本的稀缺性的?。利用最少的經(jīng)濟(jì)?成本獲得最大的收?益，是每個(gè)客戶追?求的，資本追求利?潤(rùn)，決定了資本是?閑不住的，只有通?過(guò)不斷摸索和創(chuàng)新?金融服務(wù)來(lái)滿足客?戶的需求。

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四、風(fēng)險(xiǎn)控?制篇其實(shí)對(duì)于小貸?公司來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)的種?類(lèi)是繁多的.而實(shí)?際操作中我們主要?面臨的風(fēng)險(xiǎn)就是信?用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)?.控制信用風(fēng)險(xiǎn)的?主要手段具體體現(xiàn)?在與借款客戶除了?簽訂借款合同外,?還需要簽訂抵押合?同,保證合同以及?家庭財(cái)產(chǎn)聯(lián)保,股?東會(huì)決議等.落實(shí)?到細(xì)節(jié)就體現(xiàn)在借?款申請(qǐng)時(shí),客戶要?提供近期財(cái)務(wù)報(bào)表?,收入證明,企業(yè)?或個(gè)人基本資料以?及工商局打印章程?等,而且我們還會(huì)?用客戶簽訂的授權(quán)?書(shū)去人行征信系統(tǒng)?查詢客戶的征信報(bào)?告,分析報(bào)告內(nèi)容?,得出客戶征信狀?況.控制操作風(fēng)險(xiǎn)?的主要手段具體體?現(xiàn)在貸款申請(qǐng)到借?出再到收回的流程?上.我們公司貸款?申請(qǐng)首先需要客戶?填寫(xiě)貸款申請(qǐng)表,?然后客戶需要根據(jù)?我們的要求提供資?料,我們客戶經(jīng)理?也會(huì)同時(shí)進(jìn)行雙人?調(diào)查,收集齊資料?.然后撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)?告,實(shí)際情況實(shí)際?分析.完成后給相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱,如果?領(lǐng)導(dǎo)同意繼續(xù),我?們就要把內(nèi)部運(yùn)作?報(bào)告表填寫(xiě)完整,?并且逐一部門(mén)審批?.如果審批通過(guò)就?與客戶簽訂各相關(guān)?借貸合同和決議,?承諾書(shū)等.把簽訂?完成的文件交風(fēng)險(xiǎn)?部審查,如無(wú)問(wèn)題?交財(cái)務(wù)部最后審批?.通過(guò)就按照合同?規(guī)定日期放款.放?款后做好貸后管理?,直到貸款本息收?回.我們知道小貸?公司每多接一單業(yè)?務(wù)就多了一份風(fēng)險(xiǎn)?,而且利率越高風(fēng)?險(xiǎn)就越高.所以降?低的利率起到了兩?個(gè)主要作用,其一?就是降低了實(shí)際操?作中的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù).?低利率可以讓客戶?借得到,還的起.?減少了客戶的資金?壓力.其二就是增?強(qiáng)了公司對(duì)外的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有效的?扼制了周?chē)鷮?duì)手的?市場(chǎng)控制力.在市?場(chǎng)上形成了不對(duì)稱?競(jìng)爭(zhēng) ,有利于提?升公司借貸業(yè)務(wù)的?市場(chǎng)份額.?

五、總結(jié)體會(huì)這次?實(shí)習(xí)對(duì)我以后的人?生的道路是一種很?大的推進(jìn)。只有堅(jiān)?持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，?才會(huì)使自己有所提?高，而這里就有這?樣的氣氛。同時(shí)這?次實(shí)習(xí)也為我提供?了與眾不同的學(xué)習(xí)?方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，?讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)?受學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求?學(xué)；從死記硬背的?模式中脫離開(kāi)來(lái)，?轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中，?增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新?和推斷的能力。掌?握自學(xué)的方法，這?些方法的提高是終?身受益的，我認(rèn)為?這難得的二個(gè)多月?讓我真正懂得了工?作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)?律。其次，在本次?實(shí)習(xí)中，我深刻體?會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重?要性。這次實(shí)習(xí)為?我從各方面融匯知?識(shí)，為我將來(lái)的工?作和生活鋪墊了出?色的一幕，我認(rèn)為?這種改變是質(zhì)的飛?躍。一份耕耘一份?收獲。堅(jiān)持“ 做?一行,愛(ài)一行”的?工作態(tài)度。無(wú)論對(duì)?待每一份職業(yè)都要?有一份榮譽(yù)感,有?愛(ài)崗敬業(yè)的精神。?從事石河子市天信?投資發(fā)展有限公司?信貸方面的工作,?為中小企業(yè)服務(wù),?給了我一種使命感?和社會(huì)責(zé)任感。一?直以來(lái),政府大力?支持中小企業(yè)發(fā)展?,為中小企業(yè)的壯?大出臺(tái)了很多優(yōu)惠?政策。在石河子市?天信投資發(fā)展有限?公司這個(gè)舞臺(tái),我?也能作為其中一份?子,獻(xiàn)出自己的一?份力量,我感到非?常的驕傲,同時(shí)也?很珍惜這次工作機(jī)?會(huì).只要用心,相?信自己能做出成績(jī)?。在實(shí)習(xí)中我有以?下-體會(huì)：1.在?實(shí)踐中，我懂得了?責(zé)任心一定要強(qiáng)。?每一個(gè)工作人員對(duì)?于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)?度非常認(rèn)真，對(duì)所?需要的資料常常核?對(duì)幾遍，對(duì)于客戶?提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔?細(xì)研究，若發(fā)現(xiàn)不?正常數(shù)據(jù)，則會(huì)到?實(shí)地認(rèn)真考察，而?不是敷衍了事，蒙?混過(guò)關(guān)。2.在任?何一項(xiàng)工作中，團(tuán)?隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要?！雖然每天都是各?司其職，但遇到什?么問(wèn)題也是互相研?究互相討論詢問(wèn)，?共同解決問(wèn)題。并?且在分析的過(guò)程中?漸漸明白面對(duì)不同?的客戶需要用不同?的方式對(duì)待，在調(diào)?查時(shí)應(yīng)該充滿自信?，增加客戶對(duì)我們?的信任感。我覺(jué)得?做業(yè)務(wù)人員最重要?的還是與人溝通交?流的能力，因?yàn)橛?些資料客戶無(wú)法提?供，也就無(wú)法從實(shí)?物角度驗(yàn)證其真實(shí)?性，業(yè)務(wù)人員必須?從客戶的口述中來(lái)?驗(yàn)證他所說(shuō)的東西?是否前后矛盾，以?達(dá)到交叉檢驗(yàn)的目?的。3.俗話說(shuō)“?書(shū)到用時(shí)方恨少”?，雖然在課堂上學(xué)?過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與?含義等等，?但是當(dāng)?實(shí)際讓我計(jì)算時(shí)我?卻發(fā)現(xiàn)有的公式都?已經(jīng)模糊不清了，并且像?銀行流水，從客戶的銀行流水?中分析其公司業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)情況和現(xiàn)金流?量?情況。在分析公?司的盈利能力和償?貸能力時(shí)用到了很?多的財(cái)務(wù)指標(biāo)，這?些指標(biāo)與以前在學(xué)?校里所學(xué)到有很大?的差別。發(fā)現(xiàn)只有?真正需要用的時(shí)候?，才意識(shí)到自己的?知識(shí)儲(chǔ)備是多么的?欠缺，有許多有關(guān)?金融的知識(shí)都要去?學(xué)習(xí)，許多的行業(yè)?信息都要去了解。?自己有太多的不足?，很需要學(xué)習(xí)充電?，同時(shí)在實(shí)踐中學(xué)?習(xí)，從小事學(xué)起，不斷地完善自己，??充實(shí)自己，壯大自?己。4.在實(shí)踐工?作中我發(fā)現(xiàn)，在大?學(xué)里學(xué)到的書(shū)本東?西如果不在實(shí)際的?工作中加以運(yùn)用，?就不能發(fā)揮出知識(shí)?的力量，很多工作?都是熟能生巧，只?有以知識(shí)作為基礎(chǔ)?，腳踏實(shí)地，一步?一個(gè)腳印，虛心學(xué)?習(xí)，在不斷的摸索?鍛煉中，不斷發(fā)掘?出自己的潛能，不?斷提高自己的能力?，才會(huì)有很好的業(yè)?績(jī)。只有理論聯(lián)系?實(shí)際才能夠發(fā)揮理?論的作用，所以我?要抓住每一次在實(shí)?踐中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，?聯(lián)系自己所學(xué)的理?論知識(shí)把事情干好?。5.隨著全國(guó)通?用的個(gè)人征信信息?系統(tǒng)的不斷完善，?各家銀行只要輕輕?一點(diǎn)，就可以查到?一個(gè)人的信用記錄?。一旦客戶被拉入?黑名單，如利用信?用卡套現(xiàn)、逾期不?還款等違規(guī)現(xiàn)象出?現(xiàn)，辦理所有的業(yè)?務(wù)都將受阻，無(wú)論?在什么方面我們都?應(yīng)該做到誠(chéng)信，不?僅僅是在銀行的業(yè)?務(wù)上，更應(yīng)該是在?生活中，這為我們?公司開(kāi)展業(yè)務(wù)提供?了很大的方便。實(shí)?習(xí)期間，我從末出?現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤?奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)?慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同?志的指導(dǎo)，對(duì)于別?人提出的工作建議?虛心聽(tīng)取。并能夠?仔細(xì)觀察、切身體?驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜?合分析，并努力學(xué)?到把學(xué)樣學(xué)到的知?道應(yīng)用到實(shí)際工作?中，盡力做到理論?和實(shí)際相結(jié)合的最?佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我?執(zhí)著的敬業(yè)精神和?勤奮踏實(shí)的工作作?風(fēng)。也培養(yǎng)了我的?耐心和素質(zhì)。能夠?做到服從指揮，與?同事友好相處，尊?重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真?負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，?能保質(zhì)保量完成工?作任務(wù)。并始終堅(jiān)?持一條原則：要么?不做，要做就要做?最好。通過(guò)這次?的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己?的專(zhuān)業(yè)有了更為詳?盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)?里所學(xué)知識(shí)的鞏?固?與運(yùn)用。從這次實(shí)?習(xí)中，我體會(huì)到了?實(shí)際的工作與書(shū)本?上的知識(shí)是有一定?距離的，并且需要?進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。?雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)?務(wù)多集中于公司的?貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。俗?話說(shuō)，千里之行始?于足下，這些最基?本的業(yè)務(wù)往往是不?能在書(shū)本上徹底理?解的，所以基礎(chǔ)的?實(shí)務(wù)尤其顯得重要?，如果將我們?cè)诖?學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與?更多的實(shí)踐結(jié)合在?一起，用實(shí)踐來(lái)檢?驗(yàn)真理，使一個(gè)本?科生具備較強(qiáng)的處?理基本實(shí)務(wù)的能力?與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，這才是我們?學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正?目的。感謝老師們?在這段時(shí)間里對(duì)我?的指導(dǎo)和教誨，我?從中受益非淺。?工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)?真的工作態(tài)度，要?有一種平和的心態(tài)?和不恥下問(wèn)的精神?，不管遇到什么事?都要總代表地去思?考，多聽(tīng)別人的建?議，不要太過(guò)急燥?，要對(duì)自己所做事?去負(fù)責(zé)，不要輕易?的去承諾，承諾了?就要努力去兌現(xiàn)。?單位也培養(yǎng)了我的?實(shí)際動(dòng)手能力，增?加了實(shí)際的操作經(jīng)?驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的業(yè)務(wù)?工作的有了一個(gè)新?的開(kāi)始，更好地為?我們今后的工作積?累經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)?習(xí)使我第一次親身?感受了所學(xué)知識(shí)與?實(shí)際的應(yīng)用，理論?與實(shí)際的相結(jié)合，?讓我們大開(kāi)眼界，?也算是對(duì)以前所學(xué)?知識(shí)的一個(gè)初審吧?!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)?于我們以后學(xué)習(xí)、?找工作也真是受益?菲淺。在短短的一?個(gè)星期中，讓我們?初步讓理性回到感?性的重新認(rèn)識(shí)，也?讓我們初步的認(rèn)識(shí)?了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于?以后做人所應(yīng)把握?的方向也有所啟發(fā)?。我知道工作是一?項(xiàng)熱情的事業(yè)，并?且要持之以恒的品?質(zhì)精神和吃苦耐勞?的品質(zhì)。我覺(jué)得重?要的是在這段實(shí)習(xí)?期間里，我第一次?真正的融入了社會(huì)?，在實(shí)踐中了解社?會(huì)掌握了一些與人?交往的技能，并且?在次期間，我注意?觀察了前輩是怎樣?與上級(jí)交往，怎樣?處理之間的關(guān)系。?利用這次難得的機(jī)?會(huì)，也打開(kāi)了視野?，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為?我們以后進(jìn)一步走?向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。以上是我對(duì)?自己二個(gè)多月工作?的總結(jié)與回顧，在?今后的工作中，我?將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的習(xí)?慣和方法，揚(yáng)長(zhǎng)避?短，查漏補(bǔ)缺，再?接再厲，切實(shí)為公?司謀效益，從各個(gè)?角度提高自己。

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第二篇：小額貸款公司總結(jié)

篇一：小額貸款公司工作總結(jié) 小額貸款公司2013年 工作匯報(bào)

公司自*年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái)，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將2013基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)管理情況

（一）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止2013年*月*日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬(wàn)元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間；無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

（二）積極營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。2013年以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo)，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。

二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況

截止2013年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)*萬(wàn)元。截至年末貸款余額*萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營(yíng)效益。

三、貸款擔(dān)保比例：

1、信用貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；

2、抵押貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；

四、存在的問(wèn)題。

1、公司從正式運(yùn)行以來(lái)，客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)公眾獲得資金，無(wú)法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對(duì)資金的需求，制約了公司的發(fā)展。

3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無(wú)法對(duì)客戶申請(qǐng)貸款和不良信息進(jìn)行有效識(shí)別，對(duì)拖欠公司貸款本息的客戶沒(méi)有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。

五、工作規(guī)劃

針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：

（一）實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。

2、立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。

3、建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開(kāi)渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。

（二）統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。

1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹(shù)立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。

2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。

（三）建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理。

1、落實(shí)制度，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤。

2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對(duì)性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí)，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

（四）認(rèn)清形勢(shì)，及早謀劃，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。

由于國(guó)家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì)，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃，樹(shù)立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開(kāi)展。

（五）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險(xiǎn)

1、仔細(xì)研究國(guó)家宏觀調(diào)控政策，積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平篇二：小額貸款公司個(gè)人工作總結(jié)_文檔(1)2 2011年工作總結(jié)

在我來(lái)到這里的一年時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了收獲，有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)2011年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 我是今年一月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足，幾乎為零，僅憑對(duì)信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊實(shí)際操作，取得了良好的效果。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于剛剛進(jìn)入小貸公司的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的同事出去調(diào)查時(shí)，總是格外留心他們對(duì)問(wèn)題的分析，對(duì)真假信息的識(shí)別，與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。

同時(shí)，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對(duì)公司里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。

3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期客戶貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶2011的收入情況，確保我公司到期貸款的及時(shí)收回。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開(kāi)總經(jīng)理和各位同事的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2011年12月31日篇三：小額貸款總經(jīng)理述職報(bào)告 總經(jīng)理述職報(bào)告

-------------公司成立于--年--月，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為**********，注冊(cè)資本**萬(wàn)元。公司現(xiàn)有從業(yè)人員**人。

承蒙董事會(huì)的信任，我成為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

開(kāi)業(yè)以來(lái)，我公司本著“公平、自愿、誠(chéng)信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持安全性、流動(dòng)性、效益性相統(tǒng)一，在自治區(qū)金融辦的重視下，董事會(huì)的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

二、制度建設(shè)情況

一是建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)；二是完善“三會(huì)一審”決策機(jī)制，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén)崗位分工責(zé)任制；三是加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，確定信貸業(yè)務(wù)操作流程、各崗位職責(zé)；四是實(shí)施人才戰(zhàn)略并打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，為提升公司整體素質(zhì)和打造知識(shí)型團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)；五是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為公司發(fā)展注入動(dòng)力，不斷提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、風(fēng)險(xiǎn)控制情況

公司高度重視發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，建立完善貸款審批流程，嚴(yán)格執(zhí)行貸款管理的“三查”制度。對(duì)于貸前的調(diào)查施行雙人調(diào)查負(fù)責(zé)制，認(rèn)真核對(duì)客戶資料的真實(shí)性、完整性，尤其對(duì)客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認(rèn)真調(diào)查。在落實(shí)相應(yīng)的貸款條件下，簽訂書(shū)面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進(jìn)行定期或不定期的檢查，落實(shí)貸款資金使用是否正常，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否正常，有無(wú)重大變化。實(shí)行“盡職免責(zé)”原則。

四、深化服務(wù)細(xì)節(jié)，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對(duì)外服務(wù)能力，把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)客戶服務(wù)細(xì)節(jié)中去，從而樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的對(duì)外服務(wù)觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，積極探索，降低放貸風(fēng)險(xiǎn)。

五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)同行業(yè)間的溝通與聯(lián)系，努力營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

3、要從公司的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，控制風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持“忠誠(chéng)于國(guó)家、坦誠(chéng)于員工、真誠(chéng)于客戶、信誠(chéng)于社會(huì)”的為商根本，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及自治區(qū)金融辦的相關(guān)規(guī)章制度，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，為中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、“三農(nóng)”及個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

4、我們要把追求自身利益和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來(lái)，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴(yán)重、不道義的企業(yè)，把我們的企業(yè)做強(qiáng)、做好積極幫助中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、“三農(nóng)”及個(gè)人等重點(diǎn)群體融資創(chuàng)業(yè)。

今后的工作中，我將不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)作好本職工作，不辜負(fù)董事會(huì)對(duì)我的信任和期望，為****做出新的貢獻(xiàn)。*

第三篇：小額貸款公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告

赤峰市翁牛特旗xxx小額貸款公司實(shí)習(xí)報(bào)告

在2012年1月11號(hào)至2012年2月11日期間，我在赤峰市翁牛特旗小額貸款公司進(jìn)行了一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書(shū)本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，對(duì)“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì)。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能向身邊的同事學(xué)習(xí)，能鍛煉自己，不斷的進(jìn)步。實(shí)習(xí)內(nèi)容

赤峰市翁牛特旗小額貸款公司的公司簡(jiǎn)介：

zzz市aa區(qū)小額貸款股份有限公司是屬國(guó)家正規(guī)注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)貸款代理機(jī)構(gòu),對(duì)金融市場(chǎng).融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化既有著獨(dú)到的見(jiàn)解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系?？梢哉嬲秊榭蛻籼峁?zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。

公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):

產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念 ,竭誠(chéng)為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。公司的服務(wù)宗旨:

快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專(zhuān)業(yè)的事。想客戶

之所需，解客戶之燃眉，創(chuàng)彼此之雙贏。

實(shí)習(xí)的過(guò)程：

根據(jù)公司要求，我隨同主要業(yè)務(wù)人員上門(mén)約見(jiàn)市場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人，了解專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)總體經(jīng)營(yíng)情況，包括總體產(chǎn)銷(xiāo)情況，在行業(yè)位置，租金,報(bào)稅和手費(fèi)總體多少等有關(guān)信息。通過(guò)各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人分批約見(jiàn)重點(diǎn)商戶。約見(jiàn)時(shí)，須了解商戶各種資金需求，全年資金運(yùn)用情況，重點(diǎn)介紹我司針對(duì)海印各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)而推出聯(lián)銀貸產(chǎn)品，順便也介紹公司其它產(chǎn)品。

我與重點(diǎn)商戶建立信任工作關(guān)系，通過(guò)重點(diǎn)商戶引見(jiàn)各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)好朋友、生意上的好伙伴，協(xié)助新商戶取得各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的信任，以此類(lèi)推，把公司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。同時(shí)注重公司各種產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大公司影響力，結(jié)交新的商戶。在實(shí)際操作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓展業(yè)務(wù)，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)營(yíng)好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，有利于輻射周邊市場(chǎng)，商戶，這種工作方向就象蜘蛛網(wǎng)一樣串起整個(gè)市場(chǎng)，而這個(gè)網(wǎng)最初關(guān)鍵點(diǎn)就是各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)熟人加入其圈子里，與其建立良好私人關(guān)系。

1、及時(shí)摸清民間融資需求情況，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)

本小額信貸公司成立之初，其發(fā)放貸款的余額不足100萬(wàn)元。幾個(gè)月后其貸款余額已達(dá)900萬(wàn)元，假設(shè)所有貸款期限均為一個(gè)月，以同期民間融資平均月利率1.9%來(lái)計(jì)算，其業(yè)務(wù)融資量相當(dāng)可觀。

2、加強(qiáng)銀行合作，巧用銀行資金擴(kuò)大信貸投放規(guī)模

前兩個(gè)月，此小額貸款公司已從商業(yè)銀行融入資金1500萬(wàn)元。此外，為了使小額貸款公司融資資金能夠惠及更多的中、小、微型企業(yè)及個(gè)體工商戶，并打破公司自身的資金來(lái)源瓶頸，公司提出了“聯(lián)銀貸”的模式，即小額貸款公司作為牽頭單位，按照該公司與銀行共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)去挖掘客戶，銀行和小額貸款公司對(duì)每筆貸款的投放比例為8：2。在“聯(lián)銀貸”模式里，公司發(fā)揮自身對(duì)所在經(jīng)營(yíng)區(qū)域信息的熟悉優(yōu)勢(shì)和資源整合能力為銀行挑選最優(yōu)質(zhì)的客戶，并承諾在出現(xiàn)壞賬時(shí)，先由小額貸款公司贖回該筆貸款?！奥?lián)銀貸”模式的作用主要表現(xiàn)為：一是銀行可以實(shí)現(xiàn)以最小的成本開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)份額；二是客戶融資額度得以提高，支付的利息成本得以削減，有效降低了“聯(lián)銀貸”產(chǎn)品的資金成本；三是小額貸款公司的客戶群得以穩(wěn)固，并可使自有資金充分利用。

目前該公司已與商業(yè)銀行簽訂了“聯(lián)銀貸”合作協(xié)議，總授信額度為2億元，該產(chǎn)品將于近期推向市場(chǎng)。該模式使銀行走出了“想做又不敢做或不愿意做小額信貸業(yè)務(wù)”的困境，為其帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、一切從客戶出發(fā)，信貸產(chǎn)品靈活多樣

除“聯(lián)銀貸”之外，本小額貸款公司借助各股東的人脈關(guān)系，充分發(fā)揮所在地緣優(yōu)勢(shì)和對(duì)客戶的熟悉度，勇于開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，以客戶為中心，從客戶實(shí)際出發(fā)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，針

對(duì)客戶的不同特點(diǎn)推出了系列信貸產(chǎn)品，如“應(yīng)急貸”、“過(guò)橋貸”、“貨押貸”、“組合貸”、“信用貸”等。

4、完善內(nèi)控機(jī)制，科學(xué)控制風(fēng)險(xiǎn)

小額貸款公司是完全以自有資金經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)的金融組織，科學(xué)、合理有效控制風(fēng)險(xiǎn)是其持續(xù)發(fā)展的生命線。公司從開(kāi)業(yè)之初就根據(jù)小額貸款公司市場(chǎng)和客戶特點(diǎn)，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，從制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)上加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。一是從制度上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司科學(xué)、合理地制訂了貸前管理辦法、貸后管理辦法、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范管理辦法、五級(jí)分類(lèi)辦法、不良貸款清收管理辦法、應(yīng)急預(yù)案等多項(xiàng)管理辦法，涵蓋了貸前、貸中、貸后各環(huán)節(jié)，保證公司合法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。二是從組織結(jié)構(gòu)上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司分工合理，職責(zé)明確，業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部員工由具有豐富銀行經(jīng)驗(yàn)的人員組成。貸款審批實(shí)行層級(jí)制和分權(quán)制管理。該公司300萬(wàn)以下貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理審批；300萬(wàn)以上貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理、董事會(huì)（含董事長(zhǎng)）貸款審批委員會(huì)審批。三是從流程和環(huán)節(jié)上控制風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度。貸前調(diào)查由業(yè)務(wù)部雙人進(jìn)行，經(jīng)主管業(yè)務(wù)部的公司副總經(jīng)理審查真實(shí)性、合法合規(guī)性、合理性后交由分管風(fēng)控部的公司副總經(jīng)理進(jìn)行可行性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防范措施等方面的風(fēng)險(xiǎn)審查，貸款審批委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)定同意后才放款，放款后業(yè)務(wù)部定期進(jìn)行貸后檢查，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)移交風(fēng)控部和律師處理。實(shí)習(xí)的心得：

這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作及求學(xué)道路是一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才能進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)到應(yīng)從傳統(tǒng)的被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離開(kāi)來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我從各方面融匯知識(shí)，為將來(lái)的工作和生活鋪墊了出色的一幕，這種改變是質(zhì)的飛躍。

第四篇：小額貸款公司實(shí)習(xí)心得

篇一：小額信貸公司實(shí)習(xí)總結(jié)

廣西科技大學(xué)

實(shí)習(xí)總結(jié)

院 別 財(cái) 經(jīng) 學(xué) 院

專(zhuān) 業(yè) 金 融 學(xué)

班 級(jí) 金 融 111 學(xué)

號(hào) 201101801029 姓 名 莫 劍 軍

2015年2月2日

實(shí)習(xí)總結(jié)

2014年12月15日，我加入了宜信普惠信息咨詢（北京）有限公司桂林分公司。

宜信普惠信息咨詢（北京）有限公司，作為中國(guó)知名的小微借款咨詢服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，公司致力于為城市及農(nóng)村高成長(zhǎng)性人群，即小微企業(yè)主、工薪階層、大學(xué)生和農(nóng)戶，提供快捷方便的普惠金融服務(wù)。宜信普惠擁有來(lái)自金融服務(wù)行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專(zhuān)家管理團(tuán)隊(duì)，為個(gè)人客戶推薦廣泛的借款資金來(lái)源渠道，進(jìn)行合理全面的財(cái)務(wù)規(guī)劃，量身設(shè)計(jì)最優(yōu)的借款解決方案。

時(shí)間隨著北風(fēng)吹過(guò)，讓樹(shù)葉飄落，讓人影婆娑，時(shí)間便這樣隨著北風(fēng)讓世界開(kāi)始斑駁而又悄無(wú)聲息地從我身旁逝去，終于走到了2015年1月31日，我在宜信工作告一段落了。

回顧在宜信普惠這一個(gè)半月的工作，感觸很深，當(dāng)然也頗有收獲。雖然經(jīng)過(guò)這一個(gè)半月的工作與學(xué)習(xí)，我仍然做的不夠好，我仍然有許多不足之處，但是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，并且通過(guò)我自身的不懈努力，我對(duì)宜信公司的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我的實(shí)習(xí)感受。

一、工作經(jīng)驗(yàn)

1、業(yè)務(wù)操作流程

通過(guò)培訓(xùn)，我了解了宜信普惠公司的各種產(chǎn)品，如宜人貸、精英貸以及助業(yè)貸等，同時(shí)也了解各產(chǎn)品所適用的人群以及所需的申請(qǐng)條件。宜信普惠公司的產(chǎn)品主要面向的客戶群體主要為：中小型企業(yè)、個(gè)體工商戶、上班族等。宜信桂林分公司作為宜信普惠公司在桂林開(kāi)始的一家新分公司，在目前而言，產(chǎn)品皆屬于信貸產(chǎn)品，即客戶申請(qǐng)借款皆無(wú)需抵押及擔(dān)保。作為一名剛剛進(jìn)入崗位的客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)生，熟悉業(yè)務(wù)的每一步操作流程是必須要過(guò)的關(guān)卡，經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多。其業(yè)務(wù)流程主要分為三大步：客戶咨詢（或是客戶經(jīng)理電銷(xiāo)）、客戶提交資料、客戶經(jīng)理提交申請(qǐng)，每一個(gè)過(guò)程都是環(huán)環(huán)相扣的，同時(shí)在這里面又有很多營(yíng)銷(xiāo)技巧以及需要把握的地方。在應(yīng)對(duì)客戶咨詢的過(guò)程中，不僅需要客戶經(jīng)理對(duì)公司各種產(chǎn)品非常了解，同時(shí)還需要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力以應(yīng)對(duì)客戶突如其來(lái)并且較為刁鉆的問(wèn)題。在客戶提交資料這一過(guò)程也要求客戶經(jīng)理了解透徹公司每一款產(chǎn)品，客戶屬于何種產(chǎn)品的客戶以及所需要準(zhǔn)備的資料，客戶在同時(shí)滿足幾種產(chǎn)品的申請(qǐng)條件的情況下更適合申請(qǐng)哪一種產(chǎn)品，客戶做準(zhǔn)備的材料是否已經(jīng)齊全，這些都是客戶經(jīng)理在這一過(guò)程所必須注意的問(wèn)題。客戶經(jīng)理提交申請(qǐng)是業(yè)務(wù)流程中最重要哦的一環(huán)，在這一過(guò)程中，客戶經(jīng)理需要審核客戶資料的真實(shí)性，不可有虛假信息的出現(xiàn)，否

則即便申請(qǐng)?zhí)峤簧先チ艘矡o(wú)法通過(guò)，或者即便通過(guò)了申請(qǐng)那么將會(huì)為公司帶來(lái)客戶還款逾期的風(fēng)險(xiǎn)。

2、風(fēng)險(xiǎn)控制

對(duì)于小額借款公司而言，其風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)繁多，而實(shí)際中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。宜信普惠公司控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶必須提供個(gè)人信用報(bào)告或由客戶授權(quán)公司代為查詢客戶信用報(bào)告，若客戶信用記錄出現(xiàn)了超過(guò)3個(gè)月及3個(gè)月以上的逾期記錄則不能申請(qǐng)借款。另外，如果客戶此前曾在宜信普惠申請(qǐng)借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向宜信普惠公司申請(qǐng)借款。

在操作風(fēng)險(xiǎn)的控制方面，宜信普惠公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請(qǐng)到公司放款再到客戶還款的流程上。客戶申請(qǐng)借款首先需要根據(jù)公司要求提供相應(yīng)的材料并填寫(xiě)借款申請(qǐng)表，然后交由客戶經(jīng)理對(duì)客戶資料進(jìn)行審核，審核手段則是由客戶經(jīng)理聯(lián)系客戶在借款申請(qǐng)表上所填寫(xiě)的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人（朋友或親屬）以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人，從側(cè)面審核客戶所提供資料的真實(shí)性。在客戶經(jīng)理審核之后還需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理復(fù)核，最后的審核是由客服經(jīng)理進(jìn)行，這是借款申請(qǐng)的三重審核。而在放款之前，公司還會(huì)進(jìn)行一次審核，如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高，則還需團(tuán)隊(duì)經(jīng)理進(jìn)行實(shí)地征信后才能放款。最后在客戶還款的風(fēng)險(xiǎn)控制上，小額借款公司的做法應(yīng)該類(lèi)似，即采取每月等額本息的還款方式，若出現(xiàn)客戶逾期請(qǐng)款則進(jìn)行催收。

通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作我確實(shí)學(xué)到了很多。

3、發(fā)展業(yè)務(wù)

客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平?？蛻糍Y源的有限性決定了小額借款行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，所以，我作為一名客戶經(jīng)理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實(shí)在小額借款行業(yè)中，展業(yè)渠道早已經(jīng)呈現(xiàn)固定化的現(xiàn)象了，傳統(tǒng)的展業(yè)模式是貼廣告、派單、陌拜，然后是以前客戶所轉(zhuǎn)介紹的客戶，其次是網(wǎng)絡(luò)宣傳。傳統(tǒng)的展業(yè)模式在目前仍是最直接有效的方式，而客戶的轉(zhuǎn)介紹稍微少些，網(wǎng)絡(luò)宣傳則是持久型廣告。

在展業(yè)過(guò)程中雖然會(huì)遇到各種各樣或者我能獨(dú)立應(yīng)對(duì)或者需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理以及同事幫助的問(wèn)題，但是解決問(wèn)題的過(guò)程無(wú)疑就是一個(gè)學(xué)習(xí)并且得以鍛煉自己能力的過(guò)程，從事任何工作都是如此。

二、在工作中我所存在的諸多不足之處

1、專(zhuān)業(yè)水平有待提高

我在工作過(guò)程中所存在的一個(gè)明顯的問(wèn)題是我的話術(shù)仍然不夠?qū)I(yè)，而作為一個(gè)客戶經(jīng)理，在發(fā)展客戶的過(guò)程會(huì)遇到各種問(wèn)題，在與客戶的交談過(guò)程中用語(yǔ)必須做到準(zhǔn)確性、專(zhuān)業(yè)性，這樣才能讓客戶感覺(jué)到我所提供給他的是專(zhuān)業(yè)化的小

額借款服務(wù)，客戶才能對(duì)我產(chǎn)生信任從而成為我真正的客戶，我才會(huì)做出更好的業(yè)績(jī)。

2、展業(yè)方向有所偏差，反思力度不夠

展業(yè)方向決定了展業(yè)效果。

俗話說(shuō)物以類(lèi)聚、人以群分，這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶群體，也就是優(yōu)質(zhì)客戶群與普通客戶群。同時(shí)，并不是所有人都會(huì)有借款需求。所以在展業(yè)的過(guò)程中必須要學(xué)會(huì)反思，應(yīng)該在什么區(qū)間展業(yè)，在不同的區(qū)間應(yīng)該采取什么展業(yè)方式。因?yàn)槲业姆此剂Χ炔粔?，不夠深刻，所以我總?huì)犯同樣的錯(cuò)誤，最終導(dǎo)致的是我的客戶資源較少，并且客戶資質(zhì)都較為普通。

要想在以后的工作中獲得更多的回報(bào)、更好的業(yè)績(jī)，那么我就不得不學(xué)會(huì)反思，反思自己以往的展業(yè)方向，同時(shí)也以業(yè)績(jī)好的同事作為自己的反思方向。

3、自我約束力不夠強(qiáng)

不論從事任何行業(yè)任何工作，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強(qiáng)的自我約束能力，清楚自己應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么，同時(shí)為自己定下一個(gè)工作目標(biāo)，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標(biāo)與工作方案之后，需要的是努力工作，為達(dá)成目標(biāo)而奮斗！

成功由汗水澆灌，成功的訣竅永遠(yuǎn)只有一個(gè)：努力！

4、對(duì)問(wèn)題把握程度不夠全面

小額借款行業(yè)是一種具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè)，但作為這個(gè)行業(yè)的工作人員我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，所以我們會(huì)審核客戶所提供的各種資料，而有時(shí)候我不能從多角度去思考問(wèn)題，對(duì)于客戶資料中所出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并告知客戶予以糾正。

對(duì)于以上我自身所存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過(guò)以下幾個(gè)方面彌補(bǔ)我的不足、提升自己的那能力：

（1）做好每天、每月、每年的工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方法及技巧。

（2）以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，并常常虛心請(qǐng)教各位老師。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題，學(xué)會(huì)舉一反三，以不變應(yīng)萬(wàn)變。

（3）培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問(wèn)客戶，與客戶的交談中，積累經(jīng)驗(yàn)的前提下，迅速準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策，及時(shí)更新大腦信息，培養(yǎng)自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。

三、總結(jié)體會(huì)

在宜信普惠工作一個(gè)半月，我深刻體會(huì)到工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。這次實(shí)習(xí)工作對(duì)我以后的人生道路是一種很大的推進(jìn)，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)促使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。

在工作的時(shí)候，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)于客戶資料的調(diào)查要具備針對(duì)性和真實(shí)性。同時(shí)，還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法，要多虛心向他人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝自己,專(zhuān)業(yè)態(tài)度面對(duì)工作，專(zhuān)業(yè)精神勉勵(lì)生活，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。

一分耕耘一分收獲，只有付出了努力才會(huì)有所收獲，無(wú)論從事何種職業(yè)何種工作都應(yīng)該堅(jiān)持“做一行，愛(ài)一行”的工作態(tài)度，并且對(duì)待自己的職業(yè)有一份榮譽(yù)感，才會(huì)做出更好的成績(jī)。篇二：小額貸款公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告

長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)益商小額貸款公司實(shí)習(xí)報(bào)告

在2011年3月2號(hào)至2011年4月25日期間，我在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書(shū)本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，對(duì)“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì)。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能向身邊的同事學(xué)習(xí)，能鍛煉自己，不斷的進(jìn)步。實(shí)習(xí)時(shí)間：2011年3月2日——2011年4月25日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)

實(shí)習(xí)單位：長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)益商小額貸款公司

實(shí)習(xí)目的：強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理能力，提高理論與實(shí)際想結(jié)合的能力；通過(guò)本次實(shí)習(xí)是我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司的公司簡(jiǎn)介：

長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款股份有限公司是屬國(guó)家正規(guī)注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)貸款代理機(jī)構(gòu),本公司對(duì)金融市場(chǎng).融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化既有著獨(dú)到的見(jiàn)解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系?？梢哉嬲秊榭蛻籼峁?zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。本公司的主要業(yè)務(wù)人員，個(gè)個(gè)都是金融、投資、理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)業(yè)人才，他們不但扎實(shí)能干，求真務(wù)實(shí) ,而且特別敬業(yè)。這樣就極好的保障了服務(wù)的質(zhì)量和效率。

公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù): 產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念 ,竭誠(chéng)為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。

公司的服務(wù)宗旨: 快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專(zhuān)業(yè)的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創(chuàng)彼此之雙贏。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容及體會(huì)：

我與重點(diǎn)商戶建立信任工作關(guān)系，通過(guò)重點(diǎn)商戶引見(jiàn)各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)好朋友、生意上的好伙伴，協(xié)助新商戶取得各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的信任，以此類(lèi)推，把我司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。積極參與各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)推介會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、慶典等，從中植入我司各種產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大我司影響，結(jié)交新的商戶。在實(shí)際操作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，給編制專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)聯(lián)銀貸規(guī)范操作流程提建議，以便即可以拓展業(yè)務(wù)，也可以防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

我司經(jīng)營(yíng)好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，有利于輻射周邊市場(chǎng)，商戶，只要商戶有融資需求，首先先想到長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司。這種工作方向就象蜘蛛網(wǎng)一樣串起整個(gè)市場(chǎng)，而這個(gè)網(wǎng)最初關(guān)鍵點(diǎn)就是各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)熟人加入其圈子里，與其建立良好私人關(guān)系。

1、及時(shí)摸清民間融資需求情況，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)

在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司成立后的前2個(gè)月，其發(fā)放貸款的余額不足1000萬(wàn)元。2009年8月末其貸款余額已達(dá)9981萬(wàn)元，2009年9月至12月末的貸款余額均保持在月均1.1億元左右。假設(shè)所有貸款期限均為一個(gè)月，以同期民間融資平均月利率2.5%來(lái)計(jì)算，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司已為區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶節(jié)約融資成本324萬(wàn)元。

2、加強(qiáng)銀行合作，巧用銀行資金擴(kuò)大信貸投放規(guī)模

2009年8月，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司已從農(nóng)村商業(yè)銀行融入資金5000萬(wàn)元。此外，為了使小額貸款公司融資資金能夠惠及更多的中、小、微型企業(yè)及個(gè)體工商戶，并打破公司自身的資金來(lái)源瓶頸，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司提出了“聯(lián)銀貸”的模式，即小額貸款公司作為牽頭單位，按照該公司與銀行共同認(rèn)

可的標(biāo)準(zhǔn)去挖掘客戶，銀行和長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司對(duì)每筆貸款的投放比例為8：2。在“聯(lián)銀貸”模式里，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司發(fā)揮自身對(duì)所在經(jīng)營(yíng)區(qū)域信息的熟悉優(yōu)勢(shì)和資源整合能力為銀行挑選最優(yōu)質(zhì)的客戶，并承諾在出現(xiàn)壞賬時(shí)，先由小額貸款公司贖回該筆貸款?！奥?lián)銀貸”模式的作用主要表現(xiàn)為：一是銀行可以實(shí)現(xiàn)以最小的成本開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)份額；二是客戶融資額度得以提高，支付的利息成本得以削減，有效降低了“聯(lián)銀貸”產(chǎn)品的資金成本；三是小額貸款公司的客戶群得以穩(wěn)固，并可使自有資金充分利用。

目前該公司已與商業(yè)銀行簽訂了“聯(lián)銀貸”合作協(xié)議，總授信額度為2億元，該產(chǎn)品將于近期推向市場(chǎng)。該模式使銀行走出了“想做又不敢做或不愿意做小額信貸業(yè)務(wù)”的困境，為其帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、一切從客戶出發(fā)，信貸產(chǎn)品靈活多樣 除“聯(lián)銀貸”之外，長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司借助各股東的人脈關(guān)系，充分發(fā)揮所在地緣優(yōu)勢(shì)和對(duì)客戶的熟悉度，勇于開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，以客戶為中心，從客戶實(shí)際出發(fā)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，針對(duì)客戶的不同特點(diǎn)推出了系列信貸產(chǎn)品，如“應(yīng)急貸”、“過(guò)橋貸”、“貨押貸”、“組合貸”、“信用貸”等。

4、完善內(nèi)控機(jī)制，科學(xué)控制風(fēng)險(xiǎn)

長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司是完全以自有資金經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)的金融組織，科學(xué)、合理有效控制風(fēng)險(xiǎn)是其持續(xù)發(fā)展的生命線。長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司從開(kāi)業(yè)之初就根據(jù)小額貸款公司市場(chǎng)和客戶特點(diǎn)，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，從制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)上加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。一是從制度上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司科學(xué)、合理地制訂了貸前管理辦法、貸后管理辦法、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范管理辦法、五級(jí)分類(lèi)辦法、不良貸款清收管理辦法、應(yīng)急預(yù)案等多項(xiàng)管理辦法，涵蓋了貸前、貸中、貸后各環(huán)節(jié)，保證公司合法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。二是從組織結(jié)構(gòu)上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司分工合理，職責(zé)明確，業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部員工由具有豐富銀行經(jīng)驗(yàn)的人員組成。貸款審批實(shí)行層級(jí)制和分權(quán)制管理。該公司300萬(wàn)以下貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理審批；300萬(wàn)以上貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理、董事會(huì)（含董事長(zhǎng)）貸款審批委員會(huì)審批。三是從流程和環(huán)節(jié)上控制風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度。貸前調(diào)查由業(yè)務(wù)部雙人進(jìn)行，經(jīng)主管業(yè)務(wù)部的公司副總經(jīng)理審查真實(shí)性、合法合規(guī)性、合理性后交由分管風(fēng)控部的公司副總經(jīng)理進(jìn)行可行性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防

范措施等方面的風(fēng)險(xiǎn)審查，貸款審批委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)定同意后才放款，放款后業(yè)務(wù)部定期進(jìn)行貸后檢查，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)移交風(fēng)控部和律師處理。

實(shí)習(xí)的心得：

這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的人生的道路是一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離開(kāi)來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次實(shí)習(xí)為我從各方面融匯知識(shí)，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

一份耕耘一份收獲。堅(jiān)持“ 做一行,愛(ài)一行”的工作態(tài)度。無(wú)論對(duì)待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感,有愛(ài)崗敬業(yè)的精神。從事長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額信貸方面的工作,為中小企業(yè)服務(wù),給了我一種使命感和社會(huì)責(zé)任感。一直以來(lái),政府大力支持中小企業(yè)發(fā)展,為中小企業(yè)的壯大出臺(tái)了很多優(yōu)惠政策。在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司這個(gè)舞臺(tái),我也能作為其中一份子,獻(xiàn)出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時(shí)也很珍惜這次工作機(jī)會(huì).只要用心,相信自己能做出成績(jī)。

致謝

感謝長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)益商小額貸款有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我接觸到更多書(shū)本以外的東西，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓了視野。感謝我所在部門(mén)的所有同事，以為有你們的幫助我才會(huì)在短時(shí)間內(nèi)掌握工作的技巧。感謝領(lǐng)導(dǎo)包容我的錯(cuò)誤，謝謝你們的理解我才會(huì)在失敗中進(jìn)步。在此我還要感謝我們的指導(dǎo)老師，朱方平老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。感謝在我困難時(shí)給予關(guān)心和幫助我的所有人。謝謝！篇三：小額貸款公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在2012年7月20號(hào)至2012年8月20日期間，我在彌勒紅河雄風(fēng)小額貸款股份有限公司進(jìn)行了一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。本次的暑期社會(huì)實(shí)踐很考驗(yàn)自己的社會(huì)交際能力。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能向身邊的同事學(xué)習(xí)，能鍛煉自己，不斷的進(jìn)步。

◆實(shí)習(xí)內(nèi)容：

紅河雄風(fēng)小額貸款公司的公司簡(jiǎn)介：

紅河雄風(fēng)小額貸款股份有限公司是屬國(guó)家正規(guī)注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)貸款代理機(jī)構(gòu),對(duì)金融市場(chǎng).融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化既有著獨(dú)到的見(jiàn)解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系?？梢哉嬲秊榭蛻籼峁?zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。

◆公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù): 產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念 ,竭誠(chéng)為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。

◆公司的服務(wù)宗旨: 快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專(zhuān)業(yè)的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創(chuàng)彼此之雙贏。

◆實(shí)習(xí)的過(guò)程：

我與重點(diǎn)商戶建立信任工作關(guān)系，通過(guò)重點(diǎn)商戶引見(jiàn)各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)好朋友、生意上的好伙伴，協(xié)助新商戶取得各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的信任，以此類(lèi)推，把公司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。同時(shí)注重公司各種產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大公司影響力，結(jié)交新的商戶。在實(shí)際操作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓展業(yè)務(wù)，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)營(yíng)好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，有利于輻射周邊市場(chǎng)，商戶，這種工作方向就象蜘蛛網(wǎng)一樣串起整個(gè)市場(chǎng)，而這個(gè)網(wǎng)最初關(guān)鍵點(diǎn)就是各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)熟人加入其圈子里，與其建立良好私人關(guān)系。◆實(shí)習(xí)的心得：

這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作及求學(xué)道路是一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才能進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)到應(yīng)從傳統(tǒng)的被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離開(kāi)來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的一個(gè)多月讓我

真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我從各方面融匯知識(shí)，為將來(lái)的工作和生活鋪墊了出色的一幕，這種改變是質(zhì)的飛躍。

篇四：小額貸款有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告

目 錄

目

錄..........................................................................................................................................................一、實(shí)習(xí)目的..............................................................................................................................................二、公司基本情況.......................................................................................................................................1.公司簡(jiǎn)介...................................................................................................................................................2.企業(yè)文化...................................................................................................................................................3.主要競(jìng)爭(zhēng)者分析........................................................................................................................................三、實(shí)習(xí)內(nèi)容..............................................................................................................................................1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略..........................................................................................................................................⑴繼續(xù)發(fā)展擴(kuò)大客戶群.............................................................................................................................⑵內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范.............................................................................................................................⑶加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.................................................................................................2.業(yè)務(wù)部門(mén)...................................................................................................................................................⑴業(yè)務(wù)部工作內(nèi)容.....................................................................................................................................⑵業(yè)務(wù)部主要工作流程.............................................................................................................................3.財(cái)務(wù)部門(mén)...................................................................................................................................................⑴財(cái)務(wù)部工作職責(zé).....................................................................................................................................⑵財(cái)務(wù)部門(mén)主要崗位.................................................................................................................................4.人力資源部門(mén)............................................................................................................................................⑴人力資源部門(mén)主要工作內(nèi)容.................................................................................................................⑵人力資源部門(mén)主要職責(zé).........................................................................................................................五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)...................................................................................................................................1.總結(jié)...........................................................................................................................................................2.體會(huì)...........................................................................................................................................................一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)自身實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用基本技能的水平。加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，并培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力，提高理論知識(shí)與實(shí)際思想結(jié)合的能力。通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好地實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

二、公司基本情況 1.公司簡(jiǎn)介

aaa小額貸款有限公司成立于2010年10月，主要經(jīng)營(yíng)范圍主要是為消費(fèi)者提供二手房銷(xiāo)售、租賃、更名過(guò)戶、商業(yè)貸款、公積金貸款、房產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、房產(chǎn)抵押、快速銀行貸款業(yè)務(wù)。始終為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司本著專(zhuān)業(yè)、快捷的經(jīng)營(yíng)理念建立了一個(gè)執(zhí)行力超強(qiáng)的精英團(tuán)隊(duì)。公司憑借著熱情、周到的服務(wù)贏得了廣大顧客朋友的好評(píng)，使公司真正做到了讓客戶“省時(shí)、省心、省力、省錢(qián)”。這些服務(wù)也讓我公司擁有了穩(wěn)定的客戶群體。我們憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及與各大銀行良好的合作關(guān)系，為廣大客戶提供了真正的“一條龍”服務(wù)。

表1 公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

2.企業(yè)文化

本公司對(duì)金融市場(chǎng).融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化不僅有著獨(dú)到的見(jiàn)解與分析

研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。可以真正為客戶提供準(zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。本公司的主要業(yè)務(wù)人員，個(gè)個(gè)都是金融、投資、理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)業(yè)人才，他們不但扎實(shí)能干，求真務(wù)實(shí),而且特別敬業(yè)。這樣就有效的保障了服務(wù)的質(zhì)量和效率。本公司全體同仁本著客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。公司的服務(wù)宗旨:快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專(zhuān)業(yè)的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創(chuàng)彼此之雙贏。

3.主要競(jìng)爭(zhēng)者分析

融資來(lái)源主要來(lái)自父母親朋、商業(yè)銀行和小額貸款公司為主的民間信托行業(yè)。但是小額貸款行業(yè)的融資金額并不占優(yōu)勢(shì)。在信托貸款行業(yè)，aaa小額貸款有限公司的競(jìng)爭(zhēng)者除了各大商業(yè)銀行民營(yíng)銀行外，來(lái)自同行業(yè)的壓力也不容小覷。

圖1 融資來(lái)源

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)人力資源方向的實(shí)習(xí)生，我的目的是了解和分析了公司的日常業(yè)務(wù)，之后進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，了解公司的日常財(cái)務(wù)工作，最后進(jìn)入到公司的人力資源部實(shí)習(xí)，了解公司的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理，勞動(dòng)關(guān)系管理這六大模塊。

1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

對(duì)于公司的前景，也是小額貸款公司的總經(jīng)理及打算開(kāi)辦小額公司的人士思考最多的問(wèn)題。小額貸款公司的客戶以“三農(nóng)”和中小企業(yè)為主，貸款期限多數(shù)在半年以下，最短為幾天，這就與大型金融機(jī)構(gòu)的“貸款周期長(zhǎng)”、“手續(xù)繁瑣”、“貸款條件要求高”等形成鮮明對(duì)比。同時(shí)為與銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)，小額貸款公司的貸款方式除銀行慣用的抵押貸款外，更多采用的是銀行慎用的保證、質(zhì)押、聯(lián)保等更為靈活的方式，這對(duì)缺乏抵押物的農(nóng)戶、個(gè)體戶和小企業(yè)來(lái)說(shuō)，更簡(jiǎn)單、方便。同時(shí)還不斷創(chuàng)新，適時(shí)推出獨(dú)特的融資產(chǎn)品，小額貸款公司的前景自然不錯(cuò)。

小額貸款公司作為金融市場(chǎng)的有益補(bǔ)充，對(duì)中小企業(yè)和需要燃眉資金致富的農(nóng)民開(kāi)辟了新的融資渠道，尤其是面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，在解決困難企業(yè)和農(nóng)民貸款難的問(wèn)題上發(fā)揮了重要作用。在解決了其存在的一些問(wèn)題后，相信小額貸款公司的前景會(huì)更加美好。

中國(guó)家庭22.3%的家庭有民間借款，農(nóng)村家庭的民間金融負(fù)債比例顯著高于城市家庭。相比于2011城鎮(zhèn)家庭以及農(nóng)村家庭的民間金融參與率基本維持不變。公司目前存在的一些問(wèn)題：一是小額貸款公司資本規(guī)模小，信貸供給能力有限；二是融資比例低、融資渠道窄；三是盈利周期長(zhǎng)；四是抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。面對(duì)以上問(wèn)題，小額貸款公司要堅(jiān)持按照國(guó)家宏觀調(diào)控和央行貨幣信貸政策的要求安排貸款投向，同時(shí)規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，唯有這樣小額貸款公司的前景一定會(huì)更加美好。

表2 借款擁有率

⑴繼續(xù)發(fā)展擴(kuò)大客戶群

根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策已經(jīng)長(zhǎng)春市的情況，公司將主要客戶群分為以下三類(lèi)，首先是中小企業(yè)客戶群，其次是農(nóng)業(yè)以及“三農(nóng)”客戶群，最后是自然形成的客戶群。

⑵內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范

公司的生存和發(fā)展，依賴于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，以及有效的管理。有效的內(nèi)部控制是防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，保持穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵，只有這樣才能充分實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益。因此公司將不斷建設(shè)和完善經(jīng)營(yíng)管理制度，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步運(yùn)行。

⑶加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

具體措施是統(tǒng)一思想，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，優(yōu)化硬件及配套設(shè)施，加大客戶營(yíng)銷(xiāo)力度；創(chuàng)新體制，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；完善考核激勵(lì)機(jī)制；抓好精神文明建設(shè)，創(chuàng)建特色企業(yè)文化等。

2.業(yè)務(wù)部門(mén)

很有幸，我最開(kāi)始的工作能夠進(jìn)入業(yè)務(wù)部，因?yàn)闃I(yè)務(wù)部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表，基本上就是整個(gè)公司的一個(gè)全面反映。這是我能夠比較全面了解盈利性業(yè)務(wù)。

在公司實(shí)習(xí)期間我了解到信貸行業(yè)以及新頒布的《貸款通則》。以公司放貸賺利收入作為公司盈利的主要途徑，在公司資金保證的基礎(chǔ)上，利用種種業(yè)務(wù)把資金進(jìn)行在投資再借貸，實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)，把營(yíng)業(yè)利潤(rùn)作為公司資金增長(zhǎng)的重要手段。以國(guó)家基準(zhǔn)利率為基準(zhǔn)，根據(jù)公司和市場(chǎng)的實(shí)際情況，上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤(rùn)總值。

⑴業(yè)務(wù)部工作內(nèi)容

再日常工作中，我看到，業(yè)務(wù)部從上至下每一個(gè)員工，對(duì)于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度，在接到客戶貸款時(shí)，都會(huì)從基礎(chǔ)進(jìn)行清查，一旦發(fā)現(xiàn)不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續(xù)上使客戶貸款不再暢通無(wú)阻。具體審查時(shí)，公司對(duì)申請(qǐng)貸款客戶要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，涉及到總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù)債率等各項(xiàng)考察項(xiàng)目。產(chǎn)權(quán)比率反映了客戶長(zhǎng)期償債能力，一般指標(biāo)越低，表示客戶承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力更強(qiáng)。

根據(jù)我公司要求，重點(diǎn)與商戶建立信任工作關(guān)系，了解專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)總體經(jīng)營(yíng)情況，包 篇五：小額貸款公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告[1] 赤峰市翁牛特旗xxx小額貸款公司實(shí)習(xí)報(bào)告

在2012年1月11號(hào)至2012年2月11日期間，我在赤峰市翁牛特旗小額貸款公司進(jìn)行了一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書(shū)本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，對(duì)“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì)。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能向身邊的同事學(xué)習(xí)，能鍛煉自己，不斷的進(jìn)步。實(shí)習(xí)內(nèi)容

赤峰市翁牛特旗小額貸款公司的公司簡(jiǎn)介：

zzz市aa區(qū)小額貸款股份有限公司是屬國(guó)家正規(guī)注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)貸款代理機(jī)構(gòu),對(duì)金融市場(chǎng).融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化既有著獨(dú)到的見(jiàn)解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系?？梢哉嬲秊榭蛻籼峁?zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。

公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù): 產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念 ,竭誠(chéng)為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。公司的服務(wù)宗旨: 快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專(zhuān)業(yè)的事。想客戶

之所需，解客戶之燃眉，創(chuàng)彼此之雙贏。

實(shí)習(xí)的過(guò)程：

我與重點(diǎn)商戶建立信任工作關(guān)系，通過(guò)重點(diǎn)商戶引見(jiàn)各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)好朋友、生意上的好伙伴，協(xié)助新商戶取得各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的信任，以此類(lèi)推，把公司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。同時(shí)注重公司各種產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大公司影響力，結(jié)交新的商戶。在實(shí)際操作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓展業(yè)務(wù)，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)營(yíng)好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，有利于輻射周邊市場(chǎng)，商戶，這種工作方向就象蜘蛛網(wǎng)一樣串起整個(gè)市場(chǎng)，而這個(gè)網(wǎng)最初關(guān)鍵點(diǎn)就是各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)熟人加入其圈子里，與其建立良好私人關(guān)系。

1、及時(shí)摸清民間融資需求情況，找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)

本小額信貸公司成立之初，其發(fā)放貸款的余額不足100萬(wàn)元。幾個(gè)月后其貸款余額已達(dá)900萬(wàn)元，假設(shè)所有貸款期限均為一個(gè)月，以同期民間融資平均月利率1.9%來(lái)計(jì)算，其業(yè)務(wù)融資量相當(dāng)可觀。

2、加強(qiáng)銀行合作，巧用銀行資金擴(kuò)大信貸投放規(guī)模

前兩個(gè)月，此小額貸款公司已從商業(yè)銀行融入資金1500萬(wàn)元。此外，為了使小額貸款公司融資資金能夠惠及更多的中、小、微型企業(yè)及個(gè)體工商戶，并打破公司自身的資金來(lái)源瓶頸，公司提出了“聯(lián)銀貸”的模式，即小額貸款公司作為牽頭單位，按照該公司與銀行共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)去挖掘客戶，銀行和小額貸款公司對(duì)每筆貸款的投放比例為8：2。在“聯(lián)銀貸”模式里，公司發(fā)揮自身對(duì)所在經(jīng)營(yíng)區(qū)域信息的熟悉優(yōu)勢(shì)和資源整合能力為銀行挑選最優(yōu)質(zhì)的客戶，并承諾在出現(xiàn)壞賬時(shí)，先由小額貸款公司贖回該筆貸款?！奥?lián)銀貸”模式的作用主要表現(xiàn)為：一是銀行可以實(shí)現(xiàn)以最小的成本開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)份額；二是客戶融資額度得以提高，支付的利息成本得以削減，有效降低了“聯(lián)銀貸”產(chǎn)品的資金成本；三是小額貸款公司的客戶群得以穩(wěn)固，并可使自有資金充分利用。

目前該公司已與商業(yè)銀行簽訂了“聯(lián)銀貸”合作協(xié)議，總授信額度為2億元，該產(chǎn)品將于近期推向市場(chǎng)。該模式使銀行走出了“想做又不敢做或不愿意做小額信貸業(yè)務(wù)”的困境，為其帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3、一切從客戶出發(fā)，信貸產(chǎn)品靈活多樣

除“聯(lián)銀貸”之外，本小額貸款公司借助各股東的人脈關(guān)系，充分發(fā)揮所在地緣優(yōu)勢(shì)和對(duì)客戶的熟悉度，勇于開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，以客戶為中心，從客戶實(shí)際出發(fā)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，針

對(duì)客戶的不同特點(diǎn)推出了系列信貸產(chǎn)品，如“應(yīng)急貸”、“過(guò)橋貸”、“貨押貸”、“組合貸”、“信用貸”等。

4、完善內(nèi)控機(jī)制，科學(xué)控制風(fēng)險(xiǎn)

小額貸款公司是完全以自有資金經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)的金融組織，科學(xué)、合理有效控制風(fēng)險(xiǎn)是其持續(xù)發(fā)展的生命線。公司從開(kāi)業(yè)之初就根據(jù)小額貸款公司市場(chǎng)和客戶特點(diǎn)，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，從制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)上加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。一是從制度上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司科學(xué)、合理地制訂了貸前管理辦法、貸后管理辦法、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范管理辦法、五級(jí)分類(lèi)辦法、不良貸款清收管理辦法、應(yīng)急預(yù)案等多項(xiàng)管理辦法，涵蓋了貸前、貸中、貸后各環(huán)節(jié)，保證公司合法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。二是從組織結(jié)構(gòu)上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司分工合理，職責(zé)明確，業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部員工由具有豐富銀行經(jīng)驗(yàn)的人員組成。貸款審批實(shí)行層級(jí)制和分權(quán)制管理。該公司300萬(wàn)以下貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理審批；300萬(wàn)以上貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理、董事會(huì)（含董事長(zhǎng)）貸款審批委員會(huì)審批。三是從流程和環(huán)節(jié)上控制風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度。貸前調(diào)查由業(yè)務(wù)部雙人進(jìn)行，經(jīng)主管業(yè)務(wù)部的公司副總經(jīng)理審查真實(shí)性、合法合規(guī)性、合理性后交由分管風(fēng)控部的公司副總經(jīng)理進(jìn)行可行性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防范措施等方面的風(fēng)險(xiǎn)審查，貸款審批委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)定同意后才放款，放款后業(yè)務(wù)部定期進(jìn)行貸后檢查，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)移交風(fēng)控部和律師處理。實(shí)習(xí)的心得：

這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作及求學(xué)道路是一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才能進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)到應(yīng)從傳統(tǒng)的被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離開(kāi)來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我從各方面融匯知識(shí)，為將來(lái)的工作和生活鋪墊了出色的一幕，這種改變是質(zhì)的飛躍。

第五篇：小額貸款公司公司實(shí)習(xí)報(bào)告

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在2012年7月20號(hào)至2012年8月20日期間，我在彌勒紅河雄風(fēng)小額貸款股份有限公司進(jìn)行了一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。本次的暑期社會(huì)實(shí)踐很考驗(yàn)自己的社會(huì)交際能力。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，能向身邊的同事學(xué)習(xí)，能鍛煉自己，不斷的進(jìn)步。

◆實(shí)習(xí)內(nèi)容：

紅河雄風(fēng)小額貸款公司的公司簡(jiǎn)介：

紅河雄風(fēng)小額貸款股份有限公司是屬國(guó)家正規(guī)注冊(cè)的專(zhuān)業(yè)貸款代理機(jī)構(gòu),對(duì)金融市場(chǎng).融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化既有著獨(dú)到的見(jiàn)解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系?？梢哉嬲秊榭蛻籼峁?zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。

◆公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):

產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念 ,竭誠(chéng)為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。

◆公司的服務(wù)宗旨:

快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專(zhuān)業(yè)的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創(chuàng)彼此之雙贏。

◆實(shí)習(xí)的過(guò)程：

根據(jù)公司要求，我隨同主要業(yè)務(wù)人員上門(mén)約見(jiàn)市場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人，了解專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)總體經(jīng)營(yíng)情況，包括總體產(chǎn)銷(xiāo)情況，在行業(yè)位置，租金,報(bào)稅和手費(fèi)總體多少等有關(guān)信息。通過(guò)各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人分批約見(jiàn)重點(diǎn)商戶。約見(jiàn)時(shí)，須了解商戶各種資金需求，全年資金運(yùn)用情況，重點(diǎn)介紹我司針對(duì)海印各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)而推出聯(lián)銀貸產(chǎn)品，順便也介紹公司其它產(chǎn)品。

我與重點(diǎn)商戶建立信任工作關(guān)系，通過(guò)重點(diǎn)商戶引見(jiàn)各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)好朋友、生意上的好伙伴，協(xié)助新商戶取得各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的信任，以此類(lèi)推，把公司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。同時(shí)注重公司各種產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大公司影響力，結(jié)交新的商戶。在實(shí)際操作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓展業(yè)務(wù)，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

經(jīng)營(yíng)好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，有利于輻射周邊市場(chǎng)，商戶，這種工作方向就象蜘蛛網(wǎng)一樣串起整個(gè)市場(chǎng)，而這個(gè)網(wǎng)最初關(guān)鍵點(diǎn)就是各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)熟人加入其圈子里，與其建立良好私人關(guān)系。◆實(shí)習(xí)的心得：

這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作及求學(xué)道路是一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才能進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)到應(yīng)從傳統(tǒng)的被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離開(kāi)來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我從各方面融匯知識(shí)，為將來(lái)的工作和生活鋪墊了出色的一幕，這種改變是質(zhì)的飛躍。