第一篇：小額貸款公司2015年年度總結(jié)

XXXXX小額貸款公司 2015年工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

不知不覺中，XXXXX已經(jīng)在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過(guò)了五個(gè)春秋。這五年來(lái)，細(xì)細(xì)品味，頗多感慨。開業(yè)時(shí)，我們驕傲的說(shuō)，我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說(shuō)，我們是荊門城區(qū)依舊堅(jiān)守陣地仍舊開展業(yè)務(wù)的最后一家小貸公司。我們經(jīng)歷了國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。

回顧和總結(jié)公司2015年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展雖不能說(shuō)取得大的進(jìn)步，但總體來(lái)說(shuō)還算平穩(wěn)。在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關(guān)門的時(shí)刻，我們?cè)?014年公司領(lǐng)導(dǎo)定下的決議下，有效的抵抗了風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)先了其他同行一步。全體業(yè)務(wù)部員工對(duì)此原因總結(jié)有三：第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對(duì)比來(lái)看，我們公司應(yīng)該在荊門來(lái)說(shuō)是最低的；第二、增加足額抵押擔(dān)保物或增加擔(dān)保人，增加客戶的違約成本；第三、客戶塞選；自2015年以來(lái)，公司對(duì)貸款客戶進(jìn)行了逐個(gè)塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經(jīng)營(yíng)，但這一點(diǎn)做得還不夠好。

二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。我們?cè)?015年年初的時(shí)候公司對(duì)客戶申請(qǐng)貸款前要求的三個(gè)查詢，就是一個(gè)非常好的制度。每一筆業(yè)務(wù)在簽約前，都必須

一、在最高人民法院開設(shè)的裁判文書網(wǎng)確定

該客戶是否涉及訴訟及訴訟內(nèi)容；

二、在湖北省工商局信息中心查詢?cè)摽蛻籼峁┑墓窘?jīng)營(yíng)情況是否屬實(shí)有無(wú)行政處罰、有無(wú)股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)結(jié)構(gòu)是否真實(shí)；

三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強(qiáng)制執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，但也在放貸過(guò)程中做到了該規(guī)避的應(yīng)該規(guī)避。

三、迎接評(píng)級(jí)考核，全面清查信貸業(yè)務(wù)。2015年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對(duì)過(guò)去存量貸款客戶進(jìn)行了細(xì)致劃分清查，并為每位業(yè)務(wù)部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經(jīng)起訴的，有已經(jīng)收回來(lái)的，但未收回的依然任重道遠(yuǎn)，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決2015年遺留的問(wèn)題。

二0一六年主要工作思路

一、努力完成2016年的考核指標(biāo)。2015年全年考核指標(biāo)有未達(dá)標(biāo)的，爭(zhēng)取在今年能夠補(bǔ)上，并將2016年的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)完成。

二、努力將工作由細(xì)做精。2014年年終會(huì)時(shí)對(duì)2015年的業(yè)務(wù)操作提出了細(xì)致要求，在考察企業(yè)過(guò)程中將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了量化，做到按照調(diào)查表上所載量化后的指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行詢問(wèn)了解。雖然較之以前有了進(jìn)步，對(duì)企業(yè)了解度盡管細(xì)卻還未達(dá)到精。2016年我們業(yè)務(wù)部在日常調(diào)查流程中，將著重的要求對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)明白，并能與前次調(diào)查進(jìn)行對(duì)比，做到有問(wèn)能答，回答要準(zhǔn)。

三、群策群力努力完善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)制度。立足于過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問(wèn)題，今年希望能將遇到的漏洞及問(wèn)題解決好，建立更詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)應(yīng)對(duì)全行業(yè)效益不景氣帶

來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2015年已經(jīng)過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2016年已經(jīng)向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司2016年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，并祝大家猴年大吉。

謝謝！

二〇一六年一月

第二篇：小額貸款公司總結(jié)

篇一：小額貸款公司工作總結(jié) 小額貸款公司2013年 工作匯報(bào)

公司自*年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái)，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將2013基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)管理情況

（一）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止2013年*月*日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬(wàn)元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間；無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

（二）積極營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。2013年以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。

二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況

截止2013年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)*萬(wàn)元。截至年末貸款余額*萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營(yíng)效益。

三、貸款擔(dān)保比例：

1、信用貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；

2、抵押貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；

四、存在的問(wèn)題。

1、公司從正式運(yùn)行以來(lái)，客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)公眾獲得資金，無(wú)法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對(duì)資金的需求，制約了公司的發(fā)展。

3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無(wú)法對(duì)客戶申請(qǐng)貸款和不良信息進(jìn)行有效識(shí)別，對(duì)拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。

五、工作規(guī)劃

針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開展工作：

（一）實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。

2、立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。

3、建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。

（二）統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷力度。

1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)。

2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。

（三）建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理。

1、落實(shí)制度，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤。

2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對(duì)性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí)，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

（四）認(rèn)清形勢(shì)，及早謀劃，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。

由于國(guó)家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì)，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃，樹立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

（五）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險(xiǎn)

1、仔細(xì)研究國(guó)家宏觀調(diào)控政策，積極營(yíng)銷具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平篇二：小額貸款公司個(gè)人工作總結(jié)_文檔(1)2 2011年工作總結(jié)

在我來(lái)到這里的一年時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了收獲，有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)2011年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 我是今年一月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足，幾乎為零，僅憑對(duì)信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊實(shí)際操作，取得了良好的效果。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于剛剛進(jìn)入小貸公司的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的同事出去調(diào)查時(shí)，總是格外留心他們對(duì)問(wèn)題的分析，對(duì)真假信息的識(shí)別，與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。

同時(shí)，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對(duì)公司里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。

3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期客戶貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶2011的收入情況，確保我公司到期貸款的及時(shí)收回。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開總經(jīng)理和各位同事的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2011年12月31日篇三：小額貸款總經(jīng)理述職報(bào)告 總經(jīng)理述職報(bào)告

-------------公司成立于--年--月，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為**********，注冊(cè)資本**萬(wàn)元。公司現(xiàn)有從業(yè)人員**人。

承蒙董事會(huì)的信任，我成為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

開業(yè)以來(lái)，我公司本著“公平、自愿、誠(chéng)信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持安全性、流動(dòng)性、效益性相統(tǒng)一，在自治區(qū)金融辦的重視下，董事會(huì)的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

二、制度建設(shè)情況

一是建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)；二是完善“三會(huì)一審”決策機(jī)制，實(shí)現(xiàn)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門崗位分工責(zé)任制；三是加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，確定信貸業(yè)務(wù)操作流程、各崗位職責(zé)；四是實(shí)施人才戰(zhàn)略并打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，為提升公司整體素質(zhì)和打造知識(shí)型團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)；五是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為公司發(fā)展注入動(dòng)力，不斷提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、風(fēng)險(xiǎn)控制情況

公司高度重視發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，建立完善貸款審批流程，嚴(yán)格執(zhí)行貸款管理的“三查”制度。對(duì)于貸前的調(diào)查施行雙人調(diào)查負(fù)責(zé)制，認(rèn)真核對(duì)客戶資料的真實(shí)性、完整性，尤其對(duì)客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認(rèn)真調(diào)查。在落實(shí)相應(yīng)的貸款條件下，簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進(jìn)行定期或不定期的檢查，落實(shí)貸款資金使用是否正常，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否正常，有無(wú)重大變化。實(shí)行“盡職免責(zé)”原則。

四、深化服務(wù)細(xì)節(jié)，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對(duì)外服務(wù)能力，把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)客戶服務(wù)細(xì)節(jié)中去，從而樹立“服務(wù)無(wú)小事”的對(duì)外服務(wù)觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，積極探索，降低放貸風(fēng)險(xiǎn)。

五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步加強(qiáng)同行業(yè)間的溝通與聯(lián)系，努力營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

3、要從公司的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，控制風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持“忠誠(chéng)于國(guó)家、坦誠(chéng)于員工、真誠(chéng)于客戶、信誠(chéng)于社會(huì)”的為商根本，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及自治區(qū)金融辦的相關(guān)規(guī)章制度，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，為中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、“三農(nóng)”及個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

4、我們要把追求自身利益和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來(lái)，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴(yán)重、不道義的企業(yè)，把我們的企業(yè)做強(qiáng)、做好積極幫助中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、“三農(nóng)”及個(gè)人等重點(diǎn)群體融資創(chuàng)業(yè)。

今后的工作中，我將不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)作好本職工作，不辜負(fù)董事會(huì)對(duì)我的信任和期望，為****做出新的貢獻(xiàn)。*

第三篇：小額貸款公司個(gè)人總結(jié)

小額貸款公司個(gè)人總結(jié)

2014年工作總結(jié)

在我來(lái)到這里的一年時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了收獲，有必要對(duì)自己的工作做下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)2014年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

我是今年一月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足，幾乎為零，僅憑對(duì)信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊實(shí)際操作，取得了良好的效果。通

過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于剛剛進(jìn)入小貸公司的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的同事出去調(diào)查時(shí)，總是格外留心他們對(duì)問(wèn)題的分析，對(duì)真假信息的識(shí)別，與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。

同時(shí)，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠 的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)

務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對(duì)公司里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。

我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jī)。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2、強(qiáng)化意識(shí)，積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。

3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在

貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期客戶貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶2014的收入情況，確保我公司到期貸款的及時(shí)收回。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開總經(jīng)理和各位同事的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2014年12月31日

總結(jié)

2014年已接近尾聲了，我們小額貸款有限公司在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)中成長(zhǎng)了一年，這一年是喜悅的一年，是收獲的一年，我個(gè)人在小額貸款公司這個(gè)新的崗位上與大家都一樣，也是有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)。在市區(qū)兩級(jí)金融管理部門的監(jiān)督指導(dǎo)

下，在公司股東和董事長(zhǎng)的支持下，我們和諧相處，互幫互助，營(yíng)造了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍，公司的所有成員在工作和學(xué)習(xí)中都取得了進(jìn)步。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情與創(chuàng)新是推動(dòng)公司工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力，大家在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，并凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的整體。我作為公司的一員，現(xiàn)從各方面就我們的工作總結(jié)如下：

一、機(jī)構(gòu)與制度的建設(shè)：

公司成立之初，順利開業(yè)后，建立健全了部分規(guī)章制度和辦法。從什么也沒有到有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了從零的過(guò)度。

二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：

隨著公司的逐步運(yùn)營(yíng)，員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)越來(lái)越迫切，很多工作都是摸索中干，有很多不明白的問(wèn)題，互相之間的思想也不統(tǒng)一，針對(duì)這些情況，我們請(qǐng)來(lái)了相關(guān)銀行的專家給大家上課，利用周六學(xué)習(xí)時(shí)間，多次組織了專業(yè)學(xué)習(xí)，搞清楚了利息的計(jì)算方法，明白了考察

企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)和程序。針對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制，我們一是從表面程序上進(jìn)行控制，看貸款企業(yè)的材料是否符合規(guī)定，看擔(dān)保的合法性。二是從企業(yè)內(nèi)部看實(shí)在的東西，通過(guò)一些蛛絲馬跡來(lái)分析研究企業(yè)的實(shí)際

情況。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制我們還需要繼續(xù)掌握其真諦和精髓，總結(jié)過(guò)去悟出經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)與其他小貸公司的交流也少，我們利用各種機(jī)會(huì)與他們交流，利用安裝軟件，參加檢查，上級(jí)部門開會(huì)等各種機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)，去了解其他小額貸款公司的工作做法。

三、工作方面

截止現(xiàn)在我們的累計(jì)貸款額222萬(wàn)元，共222戶；貸款余額3333萬(wàn)元，共222戶；利息收入555萬(wàn)元；上交稅收222萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率25%

購(gòu)置固定資產(chǎn)33萬(wàn)元，辦公費(fèi)支出

繼續(xù)完善貸款合同以及與之配套的附件，完善貸款企業(yè)的貸款申請(qǐng)、企

業(yè)考察、擔(dān)保抵押手續(xù)、貸前審查、貸審會(huì)、放款手續(xù)等程序。一旦產(chǎn)生訴訟確保萬(wàn)無(wú)一失。

繼續(xù)完善內(nèi)部管理制度，使公司的管理更加科學(xué)，從人治走向規(guī)章治理。

四、目前產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因

三、學(xué)習(xí)方面

我們公關(guān)部的每位成員都知道學(xué)習(xí)的重要性，平時(shí)在例會(huì)上我們也經(jīng)常就有些學(xué)術(shù)問(wèn)題展開激烈的討論。此外，我們?cè)谏习雽W(xué)期期末復(fù)習(xí)階段集體復(fù)習(xí)，每天在圖書館“專區(qū)”進(jìn)行學(xué)習(xí)，遇到不會(huì)的問(wèn)題也會(huì)互相請(qǐng)教，分享自己的復(fù)習(xí)資料，此舉也是我們受益匪淺。

四、活動(dòng)方面

我們不僅積極為院內(nèi)活動(dòng)爭(zhēng)取贊助，還積極參加各類活動(dòng)，在經(jīng)管院十大歌手賽上，我們表演了服裝秀，轟動(dòng)了全場(chǎng)，大家反應(yīng)異常熱烈。我們還積極配合其他部門的工作，在籌備各類晚會(huì)上，部?jī)?nèi)成員積極參與，出謀劃策，貢獻(xiàn)了自己的智慧。有些苦力活公關(guān)部

男生也不甘示弱，大家隨叫隨到，沒有一點(diǎn)怨言。

一年的工作結(jié)束了，回顧過(guò)去，感慨萬(wàn)千；展望未來(lái)，我們信心百倍。今天，我們學(xué)院已經(jīng)邁入了一個(gè)新的世紀(jì)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。在未來(lái)的日子里，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在。相信自己，我就是最好的，經(jīng)管院學(xué)生會(huì)公關(guān)部明天的輝煌也有我一份！讓我們團(tuán)結(jié)一致、共同奮進(jìn)、求真致善為公關(guān)部美好的明天而努力！

平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司

二〇一四工作總結(jié)

自2014年9月開業(yè)以來(lái)，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)金融辦的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

回顧和總結(jié)2014年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)。半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)21筆，累計(jì)發(fā)放貸款

4680000元，實(shí)現(xiàn)貸款利息收入186807.6元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)10204.11元，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出358400.39元，年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)-181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益初露苗頭。

二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管

理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審 1

查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后，我們面對(duì)新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

四、努力開拓市場(chǎng)，用足用好經(jīng)營(yíng)

資金。半年來(lái)，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷，選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，公司自開業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。

回顧過(guò)去的一年，公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，市場(chǎng)得到拓展，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來(lái)

越細(xì)致周到，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)開業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在的諸多問(wèn)題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整；貸后管理相對(duì)滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。

二〇一四年主要工作思路

一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過(guò)開業(yè)以來(lái)一段時(shí)間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強(qiáng)職工 的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場(chǎng)，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益，前期在市場(chǎng)客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對(duì)集中，散小客戶占比很低。按照對(duì)小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，盡可能地將

公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款”放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營(yíng)資金規(guī)模

最大化，確保經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。

四、合理控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏，以提高股本回報(bào)的最大化。

2014年即將過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2014年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司2014目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司

二〇一四年十二月三十日

小額貸款公司2014年

工作匯報(bào)

公司自*年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái)，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)

業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將2014基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)管理情況

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止2014年*月*日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬(wàn)元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間；無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

積極營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。2014年以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日

常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。1

二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況

截止2014年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)*萬(wàn)元。截至年末貸款余額*萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營(yíng)效益。

三、貸款擔(dān)保比例：

1、信用貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；

2、抵押貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；

四、存在的問(wèn)題。

1、公司從正式運(yùn)行以來(lái)，客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍 的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)公眾獲得資金，無(wú)法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對(duì)資金的需求，制約了公司的發(fā)展。

3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無(wú)法對(duì)客戶申請(qǐng)貸款和不良信息進(jìn)行有效識(shí)別，對(duì)拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部

管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。

五、工作規(guī)劃

針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開展工作：

實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。

2、立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。

3、建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的

用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與

員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。

統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷力度。

1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)。

2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)

上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。

建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理。

1、落實(shí)制度，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤。

2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防

范風(fēng)險(xiǎn)。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對(duì)性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí)，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

認(rèn)清形勢(shì)，及早謀劃，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。

由于國(guó)家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識(shí)同

業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì)，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃，樹立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險(xiǎn)

1、仔細(xì)研究國(guó)家宏觀調(diào)控政策，積極營(yíng)銷具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平

穩(wěn)健康運(yùn)行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長(zhǎng)與均衡投放，注重通過(guò)提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運(yùn)作質(zhì)量來(lái)滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，積極為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠道融資支持。

2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，對(duì)信貸項(xiàng)目擔(dān)保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例，持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強(qiáng)發(fā)展 的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

最后，在2014年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢(shì)，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還要有清晰的危機(jī)感，以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，展示新的風(fēng)采。

2014年12月19日

個(gè)人貸款所需資料清單

1、借款人及其配偶的有效身份證件；

第二代身份證需正反面共同復(fù)印

2、借款人及其配偶的戶口薄；

首頁(yè)及本人頁(yè)

3、借款人婚姻證明；

已婚為結(jié)婚證；離異為離婚證；喪偶和未婚提供證明文件

4、借款人及其配偶的個(gè)人征信報(bào)告

每頁(yè)均需復(fù)印

5、借款人及其配偶的《職業(yè)及收

入證明》；

按公司要求

6、《常住地證明》；

房產(chǎn)證和水電費(fèi)、電話費(fèi)發(fā)票

7、夫妻雙方最近3-6月個(gè)人大額流水清單；

存折或儲(chǔ)蓄卡交易明細(xì)

8、夫妻雙方個(gè)人財(cái)力證明資料。

如果個(gè)人為公司法定代表人或個(gè)體工商戶，還需提供：

a.經(jīng)年檢的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證；

b.公司近期會(huì)計(jì)報(bào)表、上審計(jì)報(bào)告、納稅證明、公司近期的購(gòu)銷合同以及歷史交易記錄；

c.公司貸款卡及密碼；

d.經(jīng)工商局備案的公司章程；

e.公司貸款用途。

9、擔(dān)保人的身份證、收入證明和個(gè)人征信，以及能夠證明擔(dān)保能力的資料

10、抵押物產(chǎn)權(quán)證；

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第四篇：小額貸款公司總結(jié)

綠地小額貸款公司經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)

2011-02-10 09:06:15 | 文章來(lái)源： 小額貸款網(wǎng)

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經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的精心籌備，公司于2009年3月12日正式開業(yè)，并于3月19日發(fā)放了公司第一筆貸款。在前期基本資料的整理、選址、人員招聘、裝潢風(fēng)格、內(nèi)部操作流程和各項(xiàng)規(guī)章管理制度的建立、注冊(cè)登記、稅務(wù)登記等方面，公司得到了區(qū)金融辦等單位的鼎力支持，保證了公司的順利開業(yè)及在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

一、經(jīng)營(yíng)狀況（截止7月31日）：

1、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)：

（1）貸款余額：27170.5萬(wàn)元

（2）累計(jì)貸款發(fā)生額：37033萬(wàn)元

（3）實(shí)收利息：646萬(wàn)元

（4）咨詢費(fèi)收入：14萬(wàn)元

（5）加權(quán)平均年利率：16.44%（6）利息回收率：100%（7）不良貸款率：0

2、主要工作狀況：

公司根據(jù)董事會(huì)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核計(jì)劃，在組織建設(shè)、制度完善、貸款進(jìn)度、市場(chǎng)拓展等方面展開積極、有效的工作，在全體員工的努力下，提前達(dá)到了計(jì)劃進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了公司從籌備、開業(yè)、經(jīng)營(yíng)的良性過(guò)渡。

（1）完成組織架構(gòu)設(shè)立

公司根據(jù)先期已開業(yè)的小額貸款公司的情況，在對(duì)小額貸款公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上，本著高效、合規(guī)的原則，確定最多員工編制11人，并落實(shí)了招聘工作。部門設(shè)置綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部，另采取掛靠集團(tuán)方式設(shè)立審計(jì)部。部門架構(gòu)和人員的及早確定，為公司順利、及時(shí)的開展各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。

（2）完善各項(xiàng)管理制度

由于小額貸款公司是新生事物，沒有可以借鑒的規(guī)章制度和操作方法，公司各項(xiàng)工作的開展又必須有章可循。因此，公司在最短的時(shí)間內(nèi)遵循金融辦制度要求，先后制定了貸款管理辦法、財(cái)務(wù)管理辦法、檔案管理辦法、安全保衛(wèi)制度、工資福利辦法等一系列4大塊16方面相關(guān)制度規(guī)定，并經(jīng)過(guò)全體員工的討論后開始實(shí)施，使之成為工作開展的有效準(zhǔn)則和指引。

（3）制定合理的工作計(jì)劃

公司第一年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)董事會(huì)討論確認(rèn)后，每季度、每月甚至每周的計(jì)劃制定就擺在公司管理層面前。在公司剛剛營(yíng)業(yè)，市場(chǎng)情況不清晰、客戶來(lái)源不明確的情況下，針對(duì)公司主要是在控制風(fēng)險(xiǎn)中贏取收益的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，即不能操之過(guò)急，也不能無(wú)的放矢。公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析和討論，從市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，制定了從開業(yè)到年底的每一時(shí)間節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)，以控制風(fēng)險(xiǎn)為前提，以利潤(rùn)最大化為標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化每月、每周的工作內(nèi)容和工作量，并在實(shí)際工作中加以貫徹和落實(shí)，使得上半年每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都提前完成了計(jì)劃目標(biāo)，為完成全年任務(wù)開了個(gè)好頭。

（4）展開有效的市場(chǎng)開拓

由于公司注冊(cè)資金較大，加上金融辦要求50%的貸款戶的貸款額必須在50萬(wàn)以下，這就要求要有大量的客戶資源來(lái)發(fā)放貸款。而中小企業(yè)和“三農(nóng)”因行業(yè)和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較大，從控制風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)又不能降低審貸標(biāo)準(zhǔn)換取業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，因此公司前期業(yè)務(wù)拓展面臨較大壓力。

公司在嚴(yán)格按照金融辦相關(guān)“小額、分散”和支持“三農(nóng)”、中小企業(yè)的原則基礎(chǔ)上，在具體操作中，注重風(fēng)險(xiǎn)的分析和企業(yè)實(shí)際情況的調(diào)查，既不遵循銀行的判別標(biāo)準(zhǔn)，也不盲目求快求高，更多的是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況量身定制出既能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又能為企業(yè)所接受的方案，以此實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。

公司通過(guò)和政府的密切溝通，獲取在區(qū)里信用良好、有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力和增長(zhǎng)潛力的中小企業(yè)名單；通過(guò)股東的介紹和擔(dān)保，快速的對(duì)符合公司貸款要求的企業(yè)發(fā)放貸款；通過(guò)參加區(qū)內(nèi)組織的中小企業(yè)洽談會(huì)，介紹和宣傳公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；通過(guò)在《奉賢報(bào)》上的廣告和宣傳資料的直投，在短時(shí)間內(nèi)極大的擴(kuò)大了公司在奉賢當(dāng)?shù)氐挠绊?。公司在短短的四個(gè)月時(shí)間里，走訪、接待了近百家中小企業(yè)和“三農(nóng)”組織，成功的和50多家客戶簽約貸款，有力的支持了奉賢經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅在奉賢當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)中贏的較好口碑，也多次受到區(qū)政府相關(guān)管理部門的好評(píng)。

（5）積極參與籌建小貸協(xié)會(huì)及課題研究 公司在一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，積極參與在市金融辦指導(dǎo)下的小額貸款公司協(xié)會(huì)的籌建工作，憑借公司良好的背景和工作表現(xiàn)，被推選成為小額貸款公司協(xié)會(huì)（籌）的常委理事單位，并牽頭負(fù)責(zé)決策咨詢課題《上海小額貸款公司的試點(diǎn)和探索》的分課題的研究工作。課題研究工作是小額貸款公司協(xié)會(huì)重要的一部分，課題成文后將報(bào)送市政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門，為小貸公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展前景獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在小額貸款公司協(xié)會(huì)正式成立后，公司將憑借前期出色的工作成效在上海的小額貸款公司中樹立更好的形象、發(fā)揮更重要的作用。

二、困難和問(wèn)題：

雖然公司在組建初期，取得了一定成績(jī)，但也存在著一定的問(wèn)題和困難，主要表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)營(yíng)班子不是奉賢區(qū)土生土長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn)和企業(yè)特性的了解需要一個(gè)過(guò)程，一定程度上限制了公司前期業(yè)務(wù)的拓展。

2、公司的經(jīng)營(yíng)以支持“三農(nóng)”和中小企業(yè)為主，但目前市場(chǎng)貸款需求很大，可供抵押的資產(chǎn)很少，而且公司貸款的定價(jià)比較高，客戶負(fù)擔(dān)較重，也限制了業(yè)務(wù)的開展。公司雖然在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有一些突破，但在根本上解決收益和風(fēng)險(xiǎn)的平衡匹配，尚沒有更為有效的方式和方法。

3、因?yàn)楣镜挠Ｊ絾我唬饕坷⑹杖?，目前?.65%營(yíng)業(yè)稅及附加和25%的所得稅對(duì)于從事的高風(fēng)險(xiǎn)、又被要求支持“三農(nóng)”和中小企業(yè)發(fā)展的小貸公司而言，在經(jīng)營(yíng)上成本負(fù)擔(dān)較重，公司如何拓展盈利渠道、增加股東的回報(bào)辦法不多。

4、目前，公司通過(guò)區(qū)金融辦介紹各鎮(zhèn)和經(jīng)濟(jì)園區(qū)來(lái)展開業(yè)務(wù)，另外通過(guò)股東的介紹、客戶相互的介紹等方式拓展市場(chǎng)，但明顯的客戶信息來(lái)源渠道不多，無(wú)法滿足公司長(zhǎng)期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要。

三、發(fā)展措施和設(shè)想：

公司經(jīng)過(guò)四個(gè)多月的運(yùn)行，無(wú)論在規(guī)范經(jīng)營(yíng)、人員配置、市場(chǎng)拓展上，還是在內(nèi)部審貸機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制流程、貸后管理等方面都走上了軌道。根據(jù)前期的工作狀況，公司制定了下一步發(fā)展措施和設(shè)想。

1、強(qiáng)力拓展市場(chǎng)，創(chuàng)新產(chǎn)品種類。

在小額貸款公司盈利渠道較單一的情況下，市場(chǎng)的拓展和基礎(chǔ)客戶群的培養(yǎng)就顯得非常重要，公司計(jì)劃下半年走訪客戶150戶，增加貸款企業(yè)80戶，實(shí)現(xiàn)月均利息收入300萬(wàn)元。公司將繼續(xù)依靠區(qū)政府和股東的力量，同時(shí)在奉賢區(qū)加大宣傳的力度，通過(guò)和區(qū)經(jīng)委、科委、工商聯(lián)、小企業(yè)服務(wù)中心、工商、鎮(zhèn)政府、園區(qū)等部門的溝通，組織有針對(duì)性的專題討論會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)，不斷擴(kuò)大公司的影響力和輻射范圍。公司還將對(duì)已接觸客戶需求狀況進(jìn)行詳細(xì)的分析，在符合市場(chǎng)需要和政策許可的前提下，研發(fā)推出“速易貸”“循環(huán)寶”等2~3個(gè)新產(chǎn)品，藉此形成綠地小額貸款公司的產(chǎn)品特色，豐富公司的產(chǎn)品鏈，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平。

2、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制流程，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

小額貸款公司面對(duì)的是“三農(nóng)”和中小企業(yè)，這部分客戶因?yàn)槠渥陨硪?guī)模較小、管理較弱、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較差，對(duì)其貸款意味著要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。我們將優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制流程，側(cè)重對(duì)借款人經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)金流及其他還款來(lái)源的分析，提高貸款審批的效率，更客觀地判斷企業(yè)的真實(shí)狀況和還款能力，保證業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上穩(wěn)定增長(zhǎng)。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，適當(dāng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。

公司目前正式員工7人，大部分是具有銀行多年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員，基本滿足了現(xiàn)在的工作需要。但隨著市場(chǎng)的拓展，業(yè)務(wù)量將會(huì)成倍增加，貸后管理的工作也將日益加重，為滿足日后工作的變化，公司計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況在奉賢當(dāng)?shù)卣衅?～3人，充實(shí)公司團(tuán)隊(duì)力量。公司還將采用內(nèi)外培訓(xùn)結(jié)合的方式提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。擬打算由公司經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)講解，外請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行每季一次的風(fēng)險(xiǎn)判別和市場(chǎng)開拓方面的培訓(xùn)，請(qǐng)集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn)等等，加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸宿感，提高公司整體素質(zhì)和形象。

4、積極參與協(xié)會(huì)工作，充當(dāng)更重要角色。

隨著上海更多的小額貸款公司的批準(zhǔn)開業(yè)，小貸公司協(xié)會(huì)的重要性將會(huì)逐漸體現(xiàn)出來(lái)，它將成為在金融辦領(lǐng)導(dǎo)下的行業(yè)自律組織，在日后的政策制定、問(wèn)題反映、前景探討等方面具有積極的作用和地位。公司在前期的籌備過(guò)程中，以良好的形象和背景表現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)力，與相關(guān)主管部門也建立了融洽的關(guān)系和溝通渠道，在未來(lái)的協(xié)會(huì)建立、運(yùn)行過(guò)程中，公司將積極充當(dāng)更有價(jià)值的角色。

總之，公司設(shè)想通過(guò)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、良好的管理能力、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)方式，爭(zhēng)取在全國(guó)的小額貸款公司中名列前茅，并在轉(zhuǎn)型中率先實(shí)現(xiàn)突破。

第五篇：小額貸款公司經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)

小額貸款公司經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)

經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的精心籌備，公司于2009年3月12日正式開業(yè)，并于3月19日發(fā)放了公司第一筆貸款。在前期基本資料的整理、選址、人員招聘、裝潢風(fēng)格、內(nèi)部操作流程和各項(xiàng)規(guī)章管理制度的建立、注冊(cè)登記、稅務(wù)登記等方面，公司得到了區(qū)金融辦等單位的鼎力支持，保證了公司的順利開業(yè)及在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

一、經(jīng)營(yíng)狀況（截止7月31日）：

1、主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)：

（1）貸款余額：27170.5萬(wàn)元

（2）累計(jì)貸款發(fā)生額：37033萬(wàn)元

（3）實(shí)收利息：646萬(wàn)元

（4）咨詢費(fèi)收入：14萬(wàn)元

（5）加權(quán)平均年利率：16.44%（6）利息回收率：100%（7）不良貸款率：0

2、主要工作狀況：

公司根據(jù)董事會(huì)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核計(jì)劃，在組織建設(shè)、制度完善、貸款進(jìn)度、市場(chǎng)拓展等方面展開積極、有效的工作，在全體員工的努力下，提前達(dá)到了計(jì)劃進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了公司從籌備、開業(yè)、經(jīng)營(yíng)的良性過(guò)渡。

（1）完成組織架構(gòu)設(shè)立

公司根據(jù)先期已開業(yè)的小額貸款公司的情況，在對(duì)小額貸款公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上，本著高效、合規(guī)的原則，確定最多員工編制11人，并落實(shí)了招聘工作。部門設(shè)置綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部，另采取掛靠集團(tuán)方式設(shè)立審計(jì)部。部門架構(gòu)和人員的及早確定，為公司順利、及時(shí)的開展各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。

（2）完善各項(xiàng)管理制度

由于小額貸款公司是新生事物，沒有可以借鑒的規(guī)章制度和操作方法，公司各項(xiàng)工作的開展又必須有章可循。因此，公司在最短的時(shí)間內(nèi)遵循金融辦制度要求，先后制定了貸款管理辦法、財(cái)務(wù)管理辦法、檔案管理辦法、安全保衛(wèi)制度、工資福利辦法等一系列4大塊16方面相關(guān)制度規(guī)定，并經(jīng)過(guò)全體員工的討論后開始實(shí)施，使之成為工作開展的有效準(zhǔn)則和指引。

（3）制定合理的工作計(jì)劃

公司第一年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)董事會(huì)討論確認(rèn)后，每季度、每月甚至每周的計(jì)劃制定就擺在公司管理層面前。在公司剛剛營(yíng)業(yè)，市場(chǎng)情況不清晰、客戶來(lái)源不明確的情況下，針對(duì)公司主要是在控制風(fēng)險(xiǎn)中贏取收益的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，即不能操之過(guò)急，也不能無(wú)的放矢。公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析和討論，從市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，制定了從開業(yè)到年底的每一時(shí)間節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)，以控制風(fēng)險(xiǎn)為前提，以利潤(rùn)最大化為標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化每月、每周的工作內(nèi)容和工作量，并在實(shí)際工作中加以貫徹和落實(shí)，使得上半年每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都提前完成了計(jì)劃目標(biāo)，為完成全年任務(wù)開了個(gè)好頭。

（4）展開有效的市場(chǎng)開拓

由于公司注冊(cè)資金較大，加上金融辦要求50%的貸款戶的貸款額必須在50萬(wàn)以下，這就要求要有大量的客戶資源來(lái)發(fā)放貸款。而中小企業(yè)和“三農(nóng)”因行業(yè)和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較大，從控制風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)又不能降低審貸標(biāo)準(zhǔn)換取業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，因此公司前期業(yè)務(wù)拓展面臨較大壓力。

公司在嚴(yán)格按照金融辦相關(guān)“小額、分散”和支持“三農(nóng)”、中小企業(yè)的原則基礎(chǔ)上，在具體操作中，注重風(fēng)險(xiǎn)的分析和企業(yè)實(shí)際情況的調(diào)查，既不遵循銀行的判別標(biāo)準(zhǔn)，也不盲目求快求高，更多的是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況量身定制出既能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又能為企業(yè)所接受的方案，以此實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。

公司通過(guò)和政府的密切溝通，獲取在區(qū)里信用良好、有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力和增長(zhǎng)潛力的中小企業(yè)名單；通過(guò)股東的介紹和擔(dān)保，快速的對(duì)符合公司貸款要求的企業(yè)發(fā)放貸款；通過(guò)參加區(qū)內(nèi)組織的中小企業(yè)洽談會(huì)，介紹和宣傳公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；通過(guò)在《奉賢報(bào)》上的廣告和宣傳資料的直投，在短時(shí)間內(nèi)極大的擴(kuò)大了公司在奉賢當(dāng)?shù)氐挠绊?。公司在短短的四個(gè)月時(shí)間里，走訪、接待了近百家中小企業(yè)和“三農(nóng)”組織，成功的和50多家客戶簽約貸款，有力的支持了奉賢經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅在奉賢當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)中贏的較好口碑，也多次受到區(qū)政府相關(guān)管理部門的好評(píng)。

（5）積極參與籌建小貸協(xié)會(huì)及課題研究 公司在一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，積極參與在市金融辦指導(dǎo)下的小額貸款公司協(xié)會(huì)的籌建工作，憑借公司良好的背景和工作表現(xiàn)，被推選成為小額貸款公司協(xié)會(huì)（籌）的常委理事單位，并牽頭負(fù)責(zé)決策咨詢課題《上海小額貸款公司的試點(diǎn)和探索》的分課題的研究工作。課題研究工作是小額貸款公司協(xié)會(huì)重要的一部分，課題成文后將報(bào)送市政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門，為小貸公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展前景獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在小額貸款公司協(xié)會(huì)正式成立后，公司將憑借前期出色的工作成效在上海的小額貸款公司中樹立更好的形象、發(fā)揮更重要的作用。

二、困難和問(wèn)題：

雖然公司在組建初期，取得了一定成績(jī)，但也存在著一定的問(wèn)題和困難，主要表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)營(yíng)班子不是奉賢區(qū)土生土長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn)和企業(yè)特性的了解需要一個(gè)過(guò)程，一定程度上限制了公司前期業(yè)務(wù)的拓展。

2、公司的經(jīng)營(yíng)以支持“三農(nóng)”和中小企業(yè)為主，但目前市場(chǎng)貸款需求很大，可供抵押的資產(chǎn)很少，而且公司貸款的定價(jià)比較高，客戶負(fù)擔(dān)較重，也限制了業(yè)務(wù)的開展。公司雖然在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有一些突破，但在根本上解決收益和風(fēng)險(xiǎn)的平衡匹配，尚沒有更為有效的方式和方法。

3、因?yàn)楣镜挠Ｊ絾我?，主要靠利息收入，目前?.65%營(yíng)業(yè)稅及附加和25%的所得稅對(duì)于從事的高風(fēng)險(xiǎn)、又被要求支持“三農(nóng)”和中小企業(yè)發(fā)展的小貸公司而言，在經(jīng)營(yíng)上成本負(fù)擔(dān)較重，公司如何拓展盈利渠道、增加股東的回報(bào)辦法不多。

4、目前，公司通過(guò)區(qū)金融辦介紹各鎮(zhèn)和經(jīng)濟(jì)園區(qū)來(lái)展開業(yè)務(wù)，另外通過(guò)股東的介紹、客戶相互的介紹等方式拓展市場(chǎng)，但明顯的客戶信息來(lái)源渠道不多，無(wú)法滿足公司長(zhǎng)期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需要。

三、發(fā)展措施和設(shè)想：

公司經(jīng)過(guò)四個(gè)多月的運(yùn)行，無(wú)論在規(guī)范經(jīng)營(yíng)、人員配置、市場(chǎng)拓展上，還是在內(nèi)部審貸機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制流程、貸后管理等方面都走上了軌道。根據(jù)前期的工作狀況，公司制定了下一步發(fā)展措施和設(shè)想。

1、強(qiáng)力拓展市場(chǎng)，創(chuàng)新產(chǎn)品種類。

在小額貸款公司盈利渠道較單一的情況下，市場(chǎng)的拓展和基礎(chǔ)客戶群的培養(yǎng)就顯得非常重要，公司計(jì)劃下半年走訪客戶150戶，增加貸款企業(yè)80戶，實(shí)現(xiàn)月均利息收入300萬(wàn)元。公司將繼續(xù)依靠區(qū)政府和股東的力量，同時(shí)在奉賢區(qū)加大宣傳的力度，通過(guò)和區(qū)經(jīng)委、科委、工商聯(lián)、小企業(yè)服務(wù)中心、工商、鎮(zhèn)政府、園區(qū)等部門的溝通，組織有針對(duì)性的專題討論會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)，不斷擴(kuò)大公司的影響力和輻射范圍。公司還將對(duì)已接觸客戶需求狀況進(jìn)行詳細(xì)的分析，在符合市場(chǎng)需要和政策許可的前提下，研發(fā)推出“速易貸”“循環(huán)寶”等2~3個(gè)新產(chǎn)品，藉此形成綠地小額貸款公司的產(chǎn)品特色，豐富公司的產(chǎn)品鏈，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平。

2、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制流程，適應(yīng)市場(chǎng)變化。

小額貸款公司面對(duì)的是“三農(nóng)”和中小企業(yè)，這部分客戶因?yàn)槠渥陨硪?guī)模較小、管理較弱、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較差，對(duì)其貸款意味著要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。我們將優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制流程，側(cè)重對(duì)借款人經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)金流及其他還款來(lái)源的分析，提高貸款審批的效率，更客觀地判斷企業(yè)的真實(shí)狀況和還款能力，保證業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上穩(wěn)定增長(zhǎng)。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，適當(dāng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。

公司目前正式員工7人，大部分是具有銀行多年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員，基本滿足了現(xiàn)在的工作需要。但隨著市場(chǎng)的拓展，業(yè)務(wù)量將會(huì)成倍增加，貸后管理的工作也將日益加重，為滿足日后工作的變化，公司計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況在奉賢當(dāng)?shù)卣衅?～3人，充實(shí)公司團(tuán)隊(duì)力量。公司還將采用內(nèi)外培訓(xùn)結(jié)合的方式提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。擬打算由公司經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)講解，外請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行每季一次的風(fēng)險(xiǎn)判別和市場(chǎng)開拓方面的培訓(xùn)，請(qǐng)集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn)等等，加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸宿感，提高公司整體素質(zhì)和形象。

4、積極參與協(xié)會(huì)工作，充當(dāng)更重要角色。

隨著上海更多的小額貸款公司的批準(zhǔn)開業(yè)，小貸公司協(xié)會(huì)的重要性將會(huì)逐漸體現(xiàn)出來(lái)，它將成為在金融辦領(lǐng)導(dǎo)下的行業(yè)自律組織，在日后的政策制定、問(wèn)題反映、前景探討等方面具有積極的作用和地位。公司在前期的籌備過(guò)程中，以良好的形象和背景表現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)力，與相關(guān)主管部門也建立了融洽的關(guān)系和溝通渠道，在未來(lái)的協(xié)會(huì)建立、運(yùn)行過(guò)程中，公司將積極充當(dāng)更有價(jià)值的角色。

總之，公司設(shè)想通過(guò)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、良好的管理能力、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)方式，爭(zhēng)取在全國(guó)的小額貸款公司中名列前茅，并在轉(zhuǎn)型中率先實(shí)現(xiàn)突破。