第一篇：58弘揚(yáng)感恩,立足誠(chéng)信,真心回饋+——

人 文 學(xué) 院

學(xué)生工作動(dòng)態(tài)第五十八期

人文學(xué)院分團(tuán)委（學(xué)生工作辦公室）二〇一〇年十二月十六日

弘揚(yáng)感恩，立足誠(chéng)信，真心回饋

——我院召開獎(jiǎng)助學(xué)金代表座談會(huì)

為進(jìn)一步形成我院良好的感恩、誠(chéng)信的學(xué)風(fēng)，為我院獲得獎(jiǎng)助學(xué)金的同學(xué)提供一個(gè)交流的平臺(tái)，2010年12月14日星期二20：30（京時(shí)），我院分團(tuán)委在九號(hào)教學(xué)樓二樓會(huì)議室開展了“常懷感恩之心，立做誠(chéng)信人生”為主題的座談會(huì)，參加會(huì)議的有院分團(tuán)委書記、學(xué)工辦主任哈那提〃艾克拉木老師，學(xué)生工作辦公室助理龔星星同學(xué)，分團(tuán)委第一副書記、學(xué)生會(huì)主席劉坤同學(xué)和各班獲得獎(jiǎng)助學(xué)金的代表，會(huì)議由院分團(tuán)委書記、學(xué)工辦主任哈那提〃艾克拉木老師主持。

（哈那提〃艾克拉木老師講話）

首先，哈那提〃艾克拉木老師講話，他說：“今年，國(guó)家和自治區(qū)對(duì)在校家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的資助力度進(jìn)一步加大，學(xué)院各班受資助的學(xué)生對(duì)國(guó)家和自治區(qū)的幫助都懷有深深的感激之情。今天，同學(xué)們借此機(jī)會(huì)表達(dá)自己對(duì)感恩、誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)與看法，互相交流感想，大家在今后還應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)?！?/p>

（我院獲得獎(jiǎng)助學(xué)金學(xué)生代表發(fā)言）

我院各班受資助學(xué)生代表暢所欲言，維語10-5班孟倩同學(xué)說，獎(jiǎng)助學(xué)金的發(fā)放充分體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的親切關(guān)懷和殷切期望，學(xué)院通過集中開展大學(xué)生感恩誠(chéng)信主題教育，使我們?cè)鰪?qiáng)了感恩誠(chéng)信意識(shí)，有利于加強(qiáng)我們個(gè)人修養(yǎng)，提高我們的思想道德水準(zhǔn)，這樣也會(huì)促進(jìn)我們身心的全面健康發(fā)展，我們一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，為建設(shè)和諧校園、和諧新疆做出自己的貢獻(xiàn)。

來自歷史與民族學(xué)系民族學(xué)08-2班的圖尼薩〃熱西提同學(xué)談到自己3年以來獲得資助的經(jīng)歷，她說：“黨和國(guó)家對(duì)少數(shù)民族學(xué)生的恩情我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，我會(huì)用自己優(yōu)異的成績(jī)和誠(chéng)信的高尚品質(zhì)回報(bào)這份恩情。”在說到國(guó)家對(duì)自己的資助時(shí)，她有好幾次哽咽，圖尼薩〃熱西提來自新疆喀什岳普湖縣鐵力木鄉(xiāng)5村5組，父母都是農(nóng)民，家庭條件很不好，但黨和國(guó)家的幫助使自己有機(jī)會(huì)和同齡人一起坐在寬敞的教室學(xué)習(xí)，她說她很珍惜這一機(jī)會(huì)，一定不會(huì)辜負(fù)黨和國(guó)家的期望。在場(chǎng)的同學(xué)被圖尼薩〃熱西提的話語打動(dòng)，會(huì)場(chǎng)響起熱烈的掌聲。

會(huì)議最后，分團(tuán)委第一副書記、學(xué)生會(huì)主席劉坤同學(xué)做了總結(jié)，他希望同學(xué)們能把此次座談會(huì)的精神傳遞下去，希望每位同學(xué)的人生都伴隨感恩和誠(chéng)信的音符。座談會(huì)大家的掌聲中圓滿結(jié)束。

通過此次座談會(huì)，我院同學(xué)深刻地認(rèn)識(shí)到感恩和誠(chéng)信的深刻含義，并表示要把感恩和誠(chéng)信的精神傳遞下去，做一個(gè)常懷感恩之心的人，對(duì)于即將到來的期末考試和今后的學(xué)習(xí)生活，同學(xué)們紛紛表示要以誠(chéng)信面對(duì)，用感恩和誠(chéng)信回報(bào)黨和國(guó)家的恩情。

抄送：校領(lǐng)導(dǎo) 校團(tuán)委 學(xué)生處 研究生院 學(xué)院領(lǐng)導(dǎo) 信息員: 哈那提 夏爾拜提 王舜 周改玲 攝影：崔鵬飛

第二篇：感恩回饋?zhàn)匀?/a>

《感恩回饋?zhàn)匀弧贰獝巯Y源 綜合實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃 中心小學(xué) 陳小芬

感恩，自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德。為了讓學(xué)生“學(xué)會(huì)感恩”，使他們認(rèn)識(shí)到自己作為社會(huì)的一員對(duì)于全人類的責(zé)任，提升他們的思想素質(zhì)，幫助學(xué)生牢記父母的養(yǎng)育之恩、老師的教誨之恩和大自然生存之恩，增強(qiáng)他們的愛心和社會(huì)責(zé)任感，培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)自然環(huán)境，保護(hù)大自然的意識(shí)。特別指定此項(xiàng)計(jì)劃。

活動(dòng)時(shí)間：2011年3月15日至4月15日 活動(dòng)地點(diǎn):六年級(jí)班級(jí) 參加人員:六年級(jí)全體師生

活動(dòng)過程：本次主題共分三個(gè)活動(dòng)階段即：活動(dòng)準(zhǔn)備階段、活動(dòng)實(shí)施階段、交流、匯報(bào)階段。

一、活動(dòng)準(zhǔn)備階段:

1、討論確定研究?jī)?nèi)容

2、自愿選擇，組成小隊(duì)。

3、小組選擇指導(dǎo)老師。

二、活動(dòng)實(shí)施階段：教師檢查各小組活動(dòng)情況。

三、活動(dòng)交流與匯報(bào)階段：各小組展示交流材料。

《感恩回饋?zhàn)匀弧贰獝巯Y源

綜合實(shí)踐活動(dòng)過程材料 中心小學(xué) 陳小芬

一、活動(dòng)背景

水是生命營(yíng)養(yǎng)的主要成分，是工業(yè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展的命脈，是地球?qū)θ祟愖顚氋F的饋贈(zèng)。然而人類對(duì)保護(hù)淡水資源的認(rèn)識(shí)不足，保護(hù)措施不得力，致使淡水資源浪費(fèi)嚴(yán)重，特別是因使用不當(dāng)而使淡水資源造成極大的污染，導(dǎo)致可用淡水資源的匱乏，直接威脅著人類的生存和發(fā)展。為了人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，必須提高人們的水資源保護(hù)意識(shí)，而這種意識(shí)又必須從小學(xué)生培養(yǎng)起。

我經(jīng)常在學(xué)生的日記里看到他們對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)意識(shí)。有的同學(xué)是說白色垃圾、有的是說汽車尾氣、但水資源的保護(hù)卻有很多學(xué)生關(guān)注。于是，我因勢(shì)利導(dǎo)，學(xué)生和我共同商討確定了下一次實(shí)踐活動(dòng)的主題：感恩回饋?zhàn)匀弧獝巯Y源！

二、活動(dòng)方案

（一）活動(dòng)主題：愛惜水資源

（二）活動(dòng)目標(biāo)：

1、通過本次活動(dòng)，讓學(xué)生了解地球上的淡水資源是有限的及其水資源浪費(fèi)與污染的狀況，從而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)水污染和節(jié)約用水的緊迫感和責(zé)任心。

2、在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生查找資料、整理資料的能力和設(shè)計(jì)方案解決簡(jiǎn)單實(shí)際問題的能力。學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的調(diào)查，填寫好調(diào)查表，寫簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告。

3、通過活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、進(jìn)取等良好的個(gè)性品質(zhì)。

（三）活動(dòng)形式

1、組織形式：個(gè)人活動(dòng)、小組活動(dòng)和班級(jí)活動(dòng)相結(jié)合。

2、實(shí)踐形式：

（1）調(diào)查和訪問（2）研究和設(shè)計(jì)（3）合作和交流（4）體驗(yàn)、表達(dá)和反思。

三、活動(dòng)實(shí)施： 階段一：活動(dòng)準(zhǔn)備。

1、討論確定研究?jī)?nèi)容

“愛惜水資源”這個(gè)課題研究范圍較大，在教師指導(dǎo)下，孩子們圍繞主題，積極討論發(fā)言，確定了要研究的主要內(nèi)容：（1）初步認(rèn)識(shí)水資源與生命的密切聯(lián)系。（2）了解水資源的浪費(fèi)與污染情況。（3）研究消除水資源浪費(fèi)和污染的辦法。

2、自愿選擇，組成小隊(duì)。

學(xué)生根據(jù)各自興趣愛好自主選擇感興趣的內(nèi)容自然形成了三個(gè)研究小組。在這個(gè)過程之初，也產(chǎn)生了一系列的問題：有的學(xué)生成了“搶手貨”，如姜繼昕、趙澤鑫聰明漂亮，能說會(huì)道，身為班級(jí)干部有一定的組織能力；王瑞雪、杜成龍做事一向沉穩(wěn)，極有責(zé)任心；還有像王鑫遠(yuǎn)雖學(xué)習(xí)習(xí)近平常，但身強(qiáng)力壯，肯吃苦耐勞，也頗受歡迎；針對(duì)這一情況，我組織同學(xué)們開展了“請(qǐng)到我們中來”的交友活動(dòng)，通過活動(dòng)學(xué)生們重新認(rèn)識(shí)了自己及同學(xué)，小組很快地確立了下來。各小組都選出一名全體組員信賴的組長(zhǎng)，第一組的組長(zhǎng)是姜繼昕，第二組的組長(zhǎng)是趙澤鑫，第三組的組長(zhǎng)是張海鵬，各小組的組長(zhǎng)對(duì)組員進(jìn)行登記并帶領(lǐng)組員制定了本組的活動(dòng)計(jì)劃。

3、小組選擇指導(dǎo)老師。

由于是比較大的活動(dòng)，學(xué)生在活動(dòng)過程中需要老師的監(jiān)督與指導(dǎo)。除我之外，我還允許學(xué)生完全依據(jù)自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和本小組研究問題的需要點(diǎn)擊教師。學(xué)生自己的想法還真出乎意料，有的教師被三個(gè)小組同時(shí)點(diǎn)擊，有的教師則沒有被點(diǎn)擊。那些平日里看起來十分威嚴(yán)的，能使學(xué)生言聽計(jì)從的教師并不受大家的歡迎，而那些熱情、知識(shí)面廣、動(dòng)手能力強(qiáng)的教師很受學(xué)生歡迎。

下面聽聽學(xué)生們對(duì)教師的“品頭論足”吧：“我們希望請(qǐng)的是能夠和我們一起參與活動(dòng)，能夠幫助我們解決活動(dòng)中的疑難問題，一些老師看起來就怕，我們不敢請(qǐng)他?！薄拔覀兒芟矚g教英語的杜老師，正好有這個(gè)機(jī)會(huì)和她一起活動(dòng)。”“李老師和金老師平時(shí)親切、幽默，也很有知識(shí)，所以我們選他們?！?/p>

通過協(xié)調(diào)，每組請(qǐng)了一名指導(dǎo)老師。階段二：組織實(shí)施。

一切準(zhǔn)備工作就緒，學(xué)生們?cè)缫寻崔嗖蛔∽约杭?dòng)的心情，各小組的孩子們忙得不亦樂乎，組與組展開了大比拼！

1、第一小組的活動(dòng)情況。

第一小組學(xué)生探究的興趣特濃，他們?cè)诮M長(zhǎng)姜繼昕的帶領(lǐng)下，通過不同渠道，搜集了好多有關(guān)水與生命密切關(guān)系的資料，了解了地球上水的分布和工業(yè)、農(nóng)業(yè)、社會(huì)生活等方面對(duì)水的需求等等，但是內(nèi)容多而雜。教師指導(dǎo)學(xué)生對(duì)搜集的材料進(jìn)行歸類、整理，這樣使學(xué)生對(duì)所搜集的材料有了更系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)。通過小組搜集，學(xué)生極大地開闊了視野，鍛煉了能力。

王宇軒：地球是個(gè)水球，70%的表面被水覆蓋，可淡水只占2.5%，可供利用的也少得可憐，僅占淡水總量的13%，因此不能盲目樂觀。我請(qǐng)高年級(jí)的同學(xué)用扇形統(tǒng)計(jì)圖來表示各水量之間的關(guān)系。出示蔡一凡制作的扇形統(tǒng)計(jì)圖，讓學(xué)生從數(shù)字上直接感受。

劉運(yùn)昌：地球上所有的生物都離不開水，人體的含水量是體重的65%，植物體內(nèi)的平均含水量為50%。

李美娜：水是工業(yè)的血液，農(nóng)業(yè)的命脈。城市發(fā)展、環(huán)境美化、日常生活太離不開水了。

馮超：我們這個(gè)地方水資源比較豐富，我對(duì)水從來沒有危機(jī)感，通過這次活動(dòng)，我大吃一驚，世界上不少地方水資源相當(dāng)匱乏，有些地方水比油貴。我通過資料的搜集了解了好多嚴(yán)重缺水的地區(qū)

在搜集活動(dòng)之初，學(xué)生對(duì)一些信息產(chǎn)生了質(zhì)疑。一天，劉運(yùn)昌跑到我跟前，他對(duì)從《百科全書》上了解到的信息“水母的含水量占體重的98%”有些感到不可思議，怎么還有幾乎都是水構(gòu)成的動(dòng)物呢？含有這么多水，它怎么動(dòng)，怎么生活呢？它懷疑收集的資料不真實(shí)。我首先對(duì)她這種敢于質(zhì)疑的精神給予表揚(yáng)，并鼓勵(lì)她繼續(xù)搜集，看看其它一些動(dòng)植物的含水量，再從別的地方找一找有關(guān)水母的資料。隨著搜集的深入，劉運(yùn)昌在大量事實(shí)面前消除了這種懷疑，并感嘆道：“沒有水就沒有生命！”他還特地寫了一篇心得。

2、第二小組的活動(dòng)情況。

第二小組也不甘示弱，他們緊緊圍繞主題展開活動(dòng)。首先，他們通過報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、書籍，了解水資源的浪費(fèi)與污染的現(xiàn)狀，他們搜集了許許多多有關(guān)水浪費(fèi)與污染的文字和圖片，其中許多資料令他們觸目驚心，用組長(zhǎng)趙澤鑫的話說：“我們徹底被震撼了！”有不少同學(xué)心情沉重，為此感到十分擔(dān)憂，覺得自己有責(zé)任把水資源浪費(fèi)與污染的現(xiàn)狀告訴身邊每一個(gè)人。于是該組成員紛紛行動(dòng)起來，利用櫥窗、向大家廣泛宣傳，還利用國(guó)旗下講話對(duì)全校同學(xué)進(jìn)行了一次教育。更令我感動(dòng)的是，在指導(dǎo)老師的教育下，利用雙休日對(duì)左右鄰居和小伙伴進(jìn)行了一次節(jié)約用水的教育。

下面是他們組精彩演講的一個(gè)鏡頭： 趙澤鑫：我們的前輩曾生活在沒有電、沒有油的時(shí)代，大家可曾想過沒有水的時(shí)代是什么樣子呢？ 沒有水人類一天也難以生存！那么，目前水資源的現(xiàn)狀怎樣呢？資料顯示我國(guó)600多個(gè)城市中有400個(gè)供水不足，其中嚴(yán)重缺水的有110個(gè)，缺水量達(dá)60億立方米，特別是我國(guó)的北方地區(qū)，為此國(guó)家花費(fèi)了巨大代價(jià)進(jìn)行南水北調(diào)。但是每天在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、日常生活中仍有大量的水被浪費(fèi)和污染。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京每天洗車要用掉一個(gè)昆明湖的水，一個(gè)滴水的水龍頭一天浪費(fèi)43升水，漏水馬桶一天浪費(fèi)960升水為此上海市花了極大的代價(jià)換掉了所以的老式馬桶。嚴(yán)峻的事實(shí)告誡人們：保護(hù)水資源已刻不容緩！

組長(zhǎng)趙澤鑫，為更好地提高人們的節(jié)水防污意識(shí)，第二組再次請(qǐng)教指導(dǎo)老師，又和另外兩組聯(lián)合，精心設(shè)計(jì)了一組采訪問題：

（1）您最多能堅(jiān)持幾天不喝水？

（2）您了解目前水資源情況嗎？如不了解是否想了解些？（3）您是否已經(jīng)注意到周圍的水沒有以前清了？

（4）您在日常生活或工作中是否有節(jié)水防污意識(shí)？您認(rèn)為是否有這個(gè)必要？您想怎樣做呢？

對(duì)學(xué)生進(jìn)行采訪宣傳，問題不大。到集市上對(duì)農(nóng)民進(jìn)行采訪，這對(duì)學(xué)生來說具有極大的挑戰(zhàn)性。第一次在組長(zhǎng)組織下集體去，多數(shù)同學(xué)未能采訪成功。多數(shù)農(nóng)民對(duì)學(xué)生的行為嗤之以鼻：“不在校好好學(xué)習(xí)，瞎胡鬧！”有的學(xué)生很灰心，我勸他們不要灰心，指導(dǎo)他們繼續(xù)想辦法，分解困難，于是決定：第二組繼續(xù)堅(jiān)持采訪，采訪時(shí)要鄭重，彬彬有禮，告訴對(duì)方自己的采訪目的。第一、三組把采訪內(nèi)容做成問卷，取得各班班主任的支持，讓學(xué)生把問卷帶回家讓長(zhǎng)輩填寫，然后進(jìn)行整理。由于準(zhǔn)備充分，措施得當(dāng)，在同學(xué)們和老師地努力下，活動(dòng)進(jìn)展得很順利，同學(xué)們感慨頗多。

趙玉靜：我以前只要跟人談話就臉紅，組長(zhǎng)為了鍛煉我逼我去采訪，還派兩個(gè)同學(xué)協(xié)助我，我只好硬著頭皮去采訪。開始心里膽怯，問話結(jié)結(jié)巴巴，眼光沒處著落，幸好準(zhǔn)備充分才不至于出丑。采訪兩個(gè)對(duì)象后，漸漸地我感覺好多了，不緊張了，說話的聲音也大了。這次采訪鍛煉了我，我想這次采訪活動(dòng)是我畢生的寶貴財(cái)富。

張金寶：我以前總覺得主持人、記者風(fēng)光，哪知也并不容易，有時(shí)還不被人理解?？梢娙倭幸敫沙龀煽?jī)總要付出艱辛地努力！討論交流得很深入，很多地方是學(xué)生真情實(shí)感的流露，不時(shí)引來陣陣掌聲?？磥磉@次綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)生真的收獲了，活動(dòng)進(jìn)程已過半，學(xué)生仍興趣盎然。

3、第三組的活動(dòng)情況。

第三組干得也很出色，他們的任務(wù)是調(diào)研消除水資源浪費(fèi)和污染的辦法。他們搜集整理出不少方法，有很多同學(xué)自己開動(dòng)腦筋，想出了許多點(diǎn)子。

王瑞雪、陳敏娜等同學(xué)通過上網(wǎng)查閱資料了解到水體具有自凈作用：（1）物理凈化：污染物由于稀釋、擴(kuò)散、沉淀等作用而使水中污染物質(zhì)濃度降低的過程。（2）化學(xué)凈化：污染物質(zhì)由于氧化、還原、分解等作用而使水中污染物質(zhì)濃度降低的過程。（3）生物凈化：水中生物活動(dòng)，尤其是水中微生物對(duì)有機(jī)物的氧化、分解作用而引起的污染物質(zhì)濃度降低的過程。他們很佩服大自然的神奇力量！

蘇玉娟、劉文旭等同學(xué)設(shè)計(jì)了防污方案。a大力植樹造林；b控制污染源；c工廠實(shí)行達(dá)標(biāo)排放。

劉國(guó)義、胡雪峰等同學(xué)從“家庭”著眼開動(dòng)腦筋，他們學(xué)著課外書上的方法制定了一些家庭節(jié)水方案。例如：洗臉、洗手水→洗衣服→拖地→沖馬桶；淘米水→發(fā)酵后澆花；淘米水→洗菜→擦餐桌→拖地→沖馬桶。

階段三：展示交流。

經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查研究，各組收獲頗豐，都急著把自己的成果展示給大家，于是我決定召開全班展示交流會(huì)。在展示交流會(huì)上，各小組把前段時(shí)間收集的資料進(jìn)行交流分享，并一起探討了如何解決在活動(dòng)中遇到的問題。各小組有條不紊地把自己整理的文字、圖片資料，訪問、研究、設(shè)計(jì)的成果擺了出來，接受了大家的請(qǐng)教和質(zhì)詢。我同另外幾位指導(dǎo)老師對(duì)同學(xué)們的表現(xiàn)感到驚喜不已，嘖嘖贊嘆。

《感恩回饋?zhàn)匀弧贰獝巯Y源 綜合實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) 中心小學(xué) 陳小芬

本次活動(dòng)容量很大，學(xué)生對(duì)“珍惜生命之水”的認(rèn)識(shí)不但達(dá)到了更深的層次，而且對(duì)資料的查閱和整理以及設(shè)計(jì)方案解決實(shí)際問題等綜合能力都得到了加強(qiáng)，還發(fā)展了學(xué)生自主、合作、進(jìn)取等良好的個(gè)性品質(zhì)。正如學(xué)生總結(jié)：這次活動(dòng)使我們?cè)隽艘娮R(shí)，長(zhǎng)了才干。其實(shí)，綜合實(shí)踐活動(dòng)并不要求學(xué)生最后“作品”、“成果”的質(zhì)量高低，而是注重學(xué)生在過程中發(fā)現(xiàn)了什么問題，他們又是如何想方設(shè)法解決的；注重學(xué)生在實(shí)踐中獲得的種種體驗(yàn)和對(duì)自然、對(duì)社會(huì)、對(duì)人身的一種關(guān)注；注重學(xué)生在實(shí)踐中與他人的交往與合作。

當(dāng)我向?qū)W生問及收獲時(shí)，學(xué)生先是會(huì)心一笑，然后侃侃而談。在最后一次交流會(huì)上，學(xué)生憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心共同形成決議：以班級(jí)名義寫一份倡議書，給鎮(zhèn)黨委政府寫一份建議書，在班級(jí)建立監(jiān)督站，監(jiān)督同學(xué)們的用水行為。學(xué)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)讓我感動(dòng)。最后我們?cè)u(píng)選了本次活動(dòng)“優(yōu)秀標(biāo)兵”和“實(shí)踐能手”，最終趙澤鑫等十名隊(duì)員獲此殊榮?；顒?dòng)就要結(jié)束了，為了使活動(dòng)的思想得以延續(xù)，我進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生：“我們長(zhǎng)大后都將是社會(huì)一員，可能是農(nóng)民、工人、記者、發(fā)明家等等，每位同學(xué)從不同的職業(yè)角色考慮，以‘假如我是??’的形式，說一句節(jié)約水、保護(hù)水的話，把這句有意義的話作為伴隨自己成長(zhǎng)的一條準(zhǔn)則?！?/p>

第三篇：感恩回饋活動(dòng)

紹興路德行感恩回饋活動(dòng)

保有客戶推薦有禮政策

一、經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研、分析得出：

1、紹興地區(qū)現(xiàn)捷豹、路虎客戶保有量1800臺(tái)，目前本店實(shí)際銷售100臺(tái)（不含外調(diào)關(guān)聯(lián)車輛），目前售后進(jìn)廠消費(fèi)車輛為398臺(tái)（包含14臺(tái)本店銷售客戶）。

2、捷豹、路虎經(jīng)銷商紹興A店英之杰每月銷量均達(dá)80臺(tái)左右，其中展廳銷量為50臺(tái)次左右，區(qū)域30臺(tái)左右。

3、廠家資源不斷增加，對(duì)我們新店而言銷售壓力隨之加大。面對(duì)A店--英之杰不斷變化的政策，我店為了提升銷售、售后業(yè)務(wù)量，做好保有客戶維護(hù)、提升滿意度至關(guān)重要。經(jīng)業(yè)務(wù)部門協(xié)商決定推出保有客戶推薦政策來促進(jìn)新車銷售，維修業(yè)務(wù)產(chǎn)值，具體方案如下：

二、銷售——保有客戶推薦有禮政策

1、捷豹、路虎全系保有客戶成功推薦路虎車型（RRSRR除外）即可享受以下套餐二選一

A套餐：贈(zèng)送常規(guī)保養(yǎng)1次

B套餐：贈(zèng)送價(jià)值6888元的車輛遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)RCC一套

2、捷豹、路虎全系保有客戶成功推薦捷豹全系車型，即可享受以下套餐二選一

A套餐：贈(zèng)送常規(guī)保養(yǎng)1次

B套餐：贈(zèng)送1888元維修基金+6888元的車輛遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)RCC一套

三、售后——保有客戶推薦維修有禮政策

1、捷豹、路虎全系保有客戶成功推薦捷豹、路虎客戶成功來店維修

A、維修金額≥20000元，推薦車主即可享受1000元維修基金，并贈(zèng)送寶利德機(jī)場(chǎng)VIP貴賓卡一張，享受機(jī)場(chǎng)尊貴服務(wù)。

B、維修基金≥30000元，推薦車主即可享受1500元維修基金，并贈(zèng)送寶利德機(jī)場(chǎng)VIP貴賓卡一張，享受機(jī)場(chǎng)尊貴服務(wù)。

C、維修基金≥50000元，推薦車主即可享受3000元維修基金，并贈(zèng)送寶利德機(jī)場(chǎng)VIP貴賓卡一張，享受機(jī)場(chǎng)尊貴服務(wù)。

備注：贈(zèng)送維修基金事故車除外均可使用，購買原廠精品可以享受8折優(yōu)惠。

四、政策說明

1、銷售

保有客戶定義：捷豹、路虎車主

新客戶定義：首次進(jìn)店前由捷豹、路虎車主推薦致電客服中心報(bào)備或由捷豹、路虎車主直接帶新客戶首次進(jìn)店客戶

2、售后

保有客戶定義：捷豹、路虎車主

新客戶定義：非本店成交客戶且首次進(jìn)店維修保養(yǎng)客戶;

五、申請(qǐng)步驟：

第一步：老客戶致電紹興路德行客服中心預(yù)約熱線：0575-88166199 第二步：老客戶提供資料：

1、保有客戶姓名、車牌、聯(lián)系方式

2、新客戶姓名、購買車型、購車時(shí)間、聯(lián)系方式

第三步：客服中心人員進(jìn)行資料登記并審核，審核無誤，通知業(yè)務(wù)部門進(jìn)行保有客戶回饋贈(zèng)送（以貴賓卡形式贈(zèng)送，按照貴賓卡申請(qǐng)流程），最終由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)贈(zèng)送給客戶。注：紹興路德行擁有此活動(dòng)最終解釋權(quán)。

紹興路德行汽車有限公司 2013年11月15日

第四篇：端午節(jié)感恩回饋活動(dòng)

濃情端午，全家“粽”動(dòng)員

——新老客戶感恩回饋專場(chǎng)

端午節(jié)起源于中國(guó)，在中國(guó)有兩千多年的傳統(tǒng)。在端午到來之際，為回饋新老客戶，天成金街特別推出感恩回饋活動(dòng)。一．活動(dòng)背景

1.目前項(xiàng)目工程進(jìn)展迅速，一期即將要準(zhǔn)備開盤，已購房和交定金的客戶約100多人。

2.通過邀約老客戶以及意向客戶到售樓部參加活動(dòng)，更好的向客戶展示項(xiàng)目，提高項(xiàng)目的知名度。

3.通過前期的銷售擁有了一批老客戶的資源，維系關(guān)系以促進(jìn)后期的銷售。二．活動(dòng)目的

1.以端午節(jié)為噱頭，通過現(xiàn)場(chǎng)客戶參與性小活動(dòng)，并以贈(zèng)送小禮品形式給客戶利益點(diǎn)，使來訪客戶愿意長(zhǎng)時(shí)間停留在銷售中心，提供銷售人員與老客戶溝通感情的機(jī)會(huì)，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛。

2.通過這次活動(dòng)，鼓勵(lì)老客戶帶新客戶來購房，促進(jìn)之前的部分意向較強(qiáng)客戶成交，引導(dǎo)新客戶對(duì)項(xiàng)目有個(gè)更加完善的認(rèn)識(shí)。

3.口碑相傳，在為項(xiàng)目做宣傳的同時(shí)也為后期的大戶型的銷售做好鋪墊。

三．活動(dòng)時(shí)間

2016年6月9日---2016年6月11日（從6月3日起電話邀約，短信告知）四．活動(dòng)主題

濃情端午，全家“粽”動(dòng)員 新老客戶感恩回饋專場(chǎng) 五．活動(dòng)地點(diǎn)

天成金街售房部 六．活動(dòng)對(duì)象（邀約客戶）

已成交老客戶及意向客戶，參與人數(shù)約200人 七．活動(dòng)內(nèi)容

1.活動(dòng)期間凡進(jìn)場(chǎng)客戶必須登記并掃二維碼，關(guān)注天成金街公眾號(hào)，可領(lǐng)取天成金街移車卡一張，精美禮品（如粽子）一份。

2.活動(dòng)期間，凡老客戶介紹來的新客戶成交，老客戶免一年的物業(yè)費(fèi)，帶來的新客戶享受98折優(yōu)惠（在4880的基礎(chǔ)上）。

3.活動(dòng)期間，所有新客戶享受百分之一的優(yōu)惠（在4880的基礎(chǔ)上）。

4.活動(dòng)當(dāng)天成交客戶（含交定金5萬)，可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

5.售房部外面布置大轉(zhuǎn)盤（射飛鏢場(chǎng)地），進(jìn)行互動(dòng)環(huán)節(jié)。

禮品全部擺放在售房部外面。

抽獎(jiǎng)禮品： 一等獎(jiǎng)：

二等獎(jiǎng)：

三等獎(jiǎng)：

互動(dòng)禮品： 八．活動(dòng)流程

9:00到場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)布置（空飄，條幅）、音響調(diào)試各部分做好自己的準(zhǔn)備工作（播放激情音樂）門口做好簽到工作

9:30主持人宣布活動(dòng)正式開始 1.致開場(chǎng)白，歡迎來賓（激情開場(chǎng)舞）2.介紹項(xiàng)目及活動(dòng)內(nèi)容

3.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)“投飛鏢、贏大獎(jiǎng)”

凡是在此期間來訪的老客戶，均有一次參與本活動(dòng)的機(jī)會(huì)(由銷售代表引領(lǐng)客戶到活動(dòng)區(qū)域簽字確認(rèn)參與活動(dòng))，通過投飛鏢，按照所得的環(huán)數(shù)贏取不同的獎(jiǎng)品。

活動(dòng)內(nèi)容：每位客戶均有三次投擲飛鏢的機(jī)會(huì)，累加三次飛鏢的總環(huán)數(shù)，換取相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)品

活動(dòng)物料：飛鏢10枚，標(biāo)盤5個(gè)，登記與禮品桌1張

獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)(25環(huán)—30環(huán))：毛絨玩具(價(jià)值20元)

二等獎(jiǎng)(15環(huán)—24環(huán))：水杯(價(jià)值10元)

三等獎(jiǎng)(15環(huán)以下)： 鑰匙扣(價(jià)值5元)4.夾氣球比賽

現(xiàn)場(chǎng)找8人，分為兩組比賽，由兩人背對(duì)背夾著氣球，從起點(diǎn)到終點(diǎn)，再由另外兩名組員接力夾著氣球到起點(diǎn)，用時(shí)短的隊(duì)伍獲勝。（游戲中用手碰氣球或者氣球掉落得算失敗）獲勝隊(duì)伍獎(jiǎng)品香皂或洗手液（價(jià)值5元）

5.兒童組繪畫大賽

九．前期準(zhǔn)備

6月3日起銷售顧問通過電話短信通知預(yù)約客戶 在線上（微信公眾平臺(tái)）線下做宣傳（宣傳車或彩頁）6月7日前準(zhǔn)備好移車卡，噴繪，條幅，飛鏢板，獎(jiǎng)品，代標(biāo)一次性水杯，代標(biāo)餐巾紙盒，以及確定主持人，節(jié)目。

6月8日明確每個(gè)人的分工，做好準(zhǔn)備工作。十．工作安排

門口來客登記 1人

引導(dǎo)客戶掃二維碼關(guān)注公眾號(hào)1人

售房部?jī)?nèi)講解沙盤戶型3-5人

后面茶臺(tái)燒水倒水發(fā)粽子2-3人

互動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)2人

活動(dòng)配合主持人1人

維護(hù)門口現(xiàn)場(chǎng)秩序2人

禮品管理發(fā)放2人 十一．活動(dòng)費(fèi)用

主持人1名

300--500元/天

舞蹈節(jié)目3--6人

300元/天/人

水果蛋糕

500元

噴繪展架橫幅空飄

互動(dòng)抽獎(jiǎng)禮品

粽子 300份

大轉(zhuǎn)盤或飛鏢盤

第五篇：“感恩回饋 享受尊貴”

“感恩回饋 享受尊貴”

——君悅雷克薩斯成立一周年店慶

暨VIP高爾夫俱樂部成立儀式

策劃方案

第一部分 方案設(shè)想

一、活動(dòng)背景

公司成立一周年以來，運(yùn)用強(qiáng)大的人才優(yōu)勢(shì)，地理優(yōu)勢(shì)，以及堅(jiān)固的公司背景，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車市場(chǎng)當(dāng)中，競(jìng)爭(zhēng)影響基數(shù)從單一系列方面向多方系列方面基數(shù)顯現(xiàn)。值此公司成立兩周年之際，為珠海豪華車家族增添了一名新成員，更為廣大消費(fèi)者帶來了全新的豪華車體驗(yàn)。從陌生到相識(shí)、相知，在這將近一年的時(shí)間里，憑借雷克薩斯尊貴卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)專屬的服務(wù)，珠海市君悅雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司為消費(fèi)者創(chuàng)造了一道別樣的豪華風(fēng)景。

二、活動(dòng)目的為穩(wěn)定珠海市君悅雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司在區(qū)域市場(chǎng)的占有率，并在今后的珠海乃至全國(guó)市場(chǎng)，不斷得到提升和拓展，同時(shí)，借助公司1周年的大喜日子，樹立君悅雷克薩公司更好形象，凝聚企業(yè)和消費(fèi)者的親和力，開展君悅雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司一周年慶典相關(guān)系列活動(dòng)，不斷提升品牌形象。

因此，本次活動(dòng)要突出尊享、周到、服務(wù)創(chuàng)新。

高爾夫球是一種高尚的怡情、健身活動(dòng)，有著獨(dú)特的審美內(nèi)涵，其內(nèi)秀、含蓄、溫文爾雅與周圍的青山綠水藍(lán)天白云極為協(xié)調(diào)，因此活動(dòng)的基調(diào)也應(yīng)該是細(xì)致、溫和、禮貌、規(guī)范和藝術(shù)的。

融合汽車業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，畢竟高爾夫活動(dòng)是個(gè)手段，功夫在詩外，宣策劃：朱雯婷2009年12月1日

傳交流撮合形成好感彼此欣賞達(dá)成協(xié)議才是最終的目的，適當(dāng)有一些雷克薩斯業(yè)務(wù)介紹，讓來賓在寬松的環(huán)境中得到一些啟示，獲得點(diǎn)到即止的業(yè)務(wù)暗示就行。

“會(huì)員規(guī)?；?、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化、宣傳立體化”是總體的活動(dòng)要求，今年的活動(dòng)鋪開后，以此為契機(jī)，開展常規(guī)和定期的活動(dòng)。

四、活動(dòng)主題

主線：感恩回饋 享受尊貴

暗線：為品牌引導(dǎo)價(jià)值，為品牌創(chuàng)造價(jià)值

五、參與對(duì)象

1、主要客戶群（公司中高層領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)主）

2、各友好單位代表

3、社會(huì)各界的友好人士

4、媒體記者

5、全體員工

6、企業(yè)所涉足的行業(yè)代表人士

7、相關(guān)的市民朋友

六、參與單位

（一）主辦單位：珠海市君悅雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司

（二）協(xié)辦單位：待定

七、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)

2010年9月26日上午9點(diǎn)至11點(diǎn)

珠海市君悅雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司

珠海市高新區(qū)金唐路2218號(hào)（京珠高速入口旁)

第二部分 項(xiàng)目準(zhǔn)備

一、成立活動(dòng)組委會(huì)

活動(dòng)需要公司內(nèi)部通力協(xié)作，為使活動(dòng)順利展開，將成立一個(gè)以各部門領(lǐng)導(dǎo)和精干力量組成的活動(dòng)組織委員會(huì)。組委會(huì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、統(tǒng)籌、執(zhí)行工作。

活動(dòng)設(shè)總指揮：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮，使活動(dòng)的各部分按部就班進(jìn)行；副總指揮：協(xié)助總指揮協(xié)調(diào)各組人員工作，起到上傳下達(dá)的作用；另設(shè)策劃組、新聞組、外聯(lián)組、后勤組、安全組保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。

二、活動(dòng)宣傳

從提高公司知名度，樹立企業(yè)形象的角度出發(fā)，在發(fā)布公司慶典廣告時(shí)，應(yīng)盡可能選擇社會(huì)影響力大，覆蓋面廣的媒體。發(fā)布時(shí)間至少為慶典前一個(gè)禮拜。

1.媒體平臺(tái)發(fā)布

（1）珠海電視臺(tái)家居汽車欄目專題報(bào)道。利用專題報(bào)道的形式使信息更集中、刺激性更強(qiáng)，擴(kuò)大宣傳效果（見廣告成本而定）；黃金時(shí)間在本港臺(tái)、翡翠臺(tái)插播慶典宣傳視頻（10秒）。

（2）市內(nèi)報(bào)紙（珠海特區(qū)報(bào)、珠江晚報(bào)等）、雜志投放DM，憑廣告紙入場(chǎng)可參與抽獎(jiǎng)；在關(guān)注度較高的媒體（爭(zhēng)取在專版）發(fā)布慶典信息；投放一星期宣傳資料，讓顧客在不前往展廳就能第一時(shí)間到接觸優(yōu)惠信息，希望通過此方式，能讓客戶相互推廣;向相關(guān)報(bào)刊雜志投放公關(guān)軟文。

2.實(shí)地廣告發(fā)布

（1）路旁燈柱廣告發(fā)布（見廣告成本而定）；

（2）市內(nèi)主要交通要道懸掛橫幅；

（3）店前拱門、氫氣飄空球

3.店內(nèi)推廣

（1）拉吊旗、X架展示，顧客一進(jìn)門就能被醒目的促銷廣告給吸引。

（2）店內(nèi)的POP有效組合，也能形成強(qiáng)大的廣告沖擊力。形成覆蓋店內(nèi)的磁場(chǎng)，讓顧客一旦進(jìn)入店內(nèi)，就隨時(shí)能感受到POP廣告?zhèn)鱽淼男畔ⅰ?/p>

4.客戶資源推廣

通過手機(jī)信息將促銷活動(dòng)發(fā)送給老客戶，讓無形的客戶資源帶動(dòng)促銷氛圍。一是讓顧客感受公司專業(yè)與完善的售后服務(wù)，二是達(dá)到促銷信息的推廣。利用此批大單客戶引起連帶購買。

第三部分 方案實(shí)施

一、活動(dòng)內(nèi)容

——ESXXX周年店慶特別版，購車即有震撼優(yōu)惠

店慶一月之內(nèi)，君悅雷克薩斯傾情推出ESXXX周年店慶特別版，店慶期間購買該特別版車型，即享有特別大禮：一萬元現(xiàn)金優(yōu)惠及免費(fèi)加裝數(shù)字電視?！?車主再購計(jì)劃，全面升級(jí)

車主再購計(jì)劃由原有 “雷克薩斯現(xiàn)有客戶本人或其直系親屬購任一款雷克薩斯，即享受5000元/臺(tái)現(xiàn)金減免優(yōu)惠”，全面升級(jí)為“豐田全系現(xiàn)有客戶本人或其直系親屬購任一款雷克薩斯，即享受5000元/臺(tái)現(xiàn)金減免優(yōu)惠”。

—— 雷克薩斯，送給你家人般的溫暖

“矢志不渝，追求完美”，為用戶打造完美的豪華汽車，創(chuàng)造完美的駕駛體驗(yàn)，是雷克薩斯的品牌理念。君悅雷克薩斯正是以此為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力為客戶提供極致貼心的人性化服務(wù)。在全球H1N1流感大流行警告級(jí)別不斷升級(jí)的今天，君悅雷克薩斯親情推出——保證車內(nèi)空氣清新 行動(dòng)。

店慶一月之內(nèi)，到店客戶免費(fèi)享有一次空調(diào)系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)（清潔空調(diào)濾芯、空調(diào)風(fēng)道除菌）

店慶一月之內(nèi)，回店維修，均可享受零配件9.5折優(yōu)惠

店慶一月之內(nèi)，回店維修保養(yǎng)，均可享受工時(shí)費(fèi)9折優(yōu)惠

店慶一月之內(nèi)，回店購買，均可享受精品8.5折優(yōu)惠

—— 駕車有風(fēng)險(xiǎn)，雷克薩斯投保讓您放心、舒心、省心

店慶一月之內(nèi)在我店投保、續(xù)保的顧客除享有尊貴保險(xiǎn)服務(wù)，還可免費(fèi)獲得我店提供的A、B、C、D套餐中任意兩種：

A類項(xiàng)目：空調(diào)系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)（清潔空調(diào)濾芯 空調(diào)風(fēng)道除菌）

B類項(xiàng)目：地毯除菌 室內(nèi)真皮養(yǎng)護(hù)

C類項(xiàng)目：輪胎美容（輪胎、輪胎沖氮?dú)猓?/p>

D類項(xiàng)目：贈(zèng)送汽油添加劑（綜合汽油中的水份，清洗油路）

—— VIP高爾夫俱樂部成立 成為會(huì)員 顯示尊貴身份

值此一周年店慶之際，正式成立君悅雷克薩斯VIP高爾夫俱樂部，為會(huì)員免費(fèi)提供一流優(yōu)質(zhì)高爾夫球場(chǎng)地設(shè)施，定期舉辦比賽，成為會(huì)員休閑娛樂的好去處。

VIP高爾夫俱樂部實(shí)行會(huì)員制，當(dāng)天加入VIP高爾夫俱樂部的顧客可直接升級(jí)為金卡會(huì)員，店慶一月內(nèi)加入的顧客可直接升級(jí)為銀卡會(huì)員，其他時(shí)間申請(qǐng)的顧客需交付一定會(huì)費(fèi)才能入籍。

二、活動(dòng)流程

（開場(chǎng)前播放公司宣傳視頻）

主持人宣布慶典正式開始，介紹領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓

領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓致辭、剪彩

主持人宣布活動(dòng)開始并作介紹

祝酒

節(jié)目一

VIP高爾夫俱樂部成立開球儀式；

VIP高爾夫俱樂部負(fù)責(zé)人發(fā)言

節(jié)目二

公司老用戶代表發(fā)言

領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓合影留念、饋贈(zèng)紀(jì)念品

公司領(lǐng)導(dǎo)接受部分媒體專訪

結(jié)束

TIPS：場(chǎng)地布置及使用道具物品：

雙拱門單拱門禮儀帳篷小舞臺(tái)桌子臺(tái)布自助餐用品餐具宣傳欄工藝品酒杯高爾夫運(yùn)動(dòng)塑像雷克薩斯標(biāo)識(shí)冰箱一次性杯、盤、碟、筷臨時(shí)更衣室舞臺(tái)音響舞臺(tái)燈光 飲水機(jī)身份標(biāo)識(shí)背景板獎(jiǎng)品紀(jì)念品數(shù)碼相機(jī)紙巾冰毛巾停車、廁所、更衣室、服務(wù)臺(tái)指示牌歡迎牌