第一篇：2018年中職班主任大賽復(fù)賽試題

2018年中職班主任大賽復(fù)賽試題

一、主題班會(huì)設(shè)計(jì)

制作主題班會(huì)《良好的職業(yè)行為習(xí)慣與我的職業(yè)生涯發(fā)展》ppt

二、教育故事演講

1、如何引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)集體意識(shí)

2、講述一個(gè)引導(dǎo)學(xué)生自覺踐行《中職生公約》的故事

3、如何引導(dǎo)學(xué)生建立優(yōu)良的班級(jí)文化。

三、情景模擬答辯

1、財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生面臨實(shí)習(xí)，去商場做收銀員。劉明同學(xué)盡管專業(yè)成績不錯(cuò)，但仍舊有些擔(dān)心。擔(dān)心實(shí)習(xí)中收到假幣、算錯(cuò)賬，也有同學(xué)不愿做收銀員的工作。作為班主任，您準(zhǔn)備如何處理？

2、某財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)生偏科，不喜歡基礎(chǔ)課，認(rèn)為找工作只需要專業(yè)好就行。于是基礎(chǔ)課課堂上學(xué)習(xí)興趣不高，更有個(gè)別學(xué)生公開頂撞上課老師，文化課老師也意見紛紛。作為班主任應(yīng)該怎么辦？

3、學(xué)校服裝技能大賽上午場結(jié)束，評(píng)委老師宣布結(jié)束，并要求大家將物品歸位后離開賽場。下午場開始后，小張同學(xué)從衣服里掏出一副沒上完的袖子準(zhǔn)備上袖，被評(píng)委老師發(fā)現(xiàn)取消比賽，并在學(xué)校通報(bào)批評(píng)。小張不以為然地說“如果掏快點(diǎn)就不會(huì)被發(fā)現(xiàn)了”，旁邊幾個(gè)同學(xué)也附和“上次劉明考試作弊就沒被發(fā)現(xiàn)，你太笨了！”作為班主任，應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)生？

第二篇：2010年導(dǎo)游大賽復(fù)賽試題

2010年導(dǎo)游大賽復(fù)賽試題

第一部分：

1、截至2008年年底，我市共有 家4A級(jí)景區(qū)，其中 是我國首批4A級(jí)景區(qū)。答案：6家 清東陵

2、唐山市成為中國優(yōu)秀旅游城市。答案：2007年12月13日

3、我市 于2008年榮獲全國紅色導(dǎo)游員大賽亞軍。答案：馬婷婷

4、五星級(jí)酒店正式掛牌，實(shí)現(xiàn)了五星級(jí)酒店零的突破，提升了我市酒店業(yè)品質(zhì)，優(yōu)化了旅游接待環(huán)境和對(duì)外開放環(huán)境。

答案：唐山錦江國際飯店

5、經(jīng)廣大市民選擇推薦，市政府常務(wù)會(huì)議審議，唐山公路“零公里”標(biāo)志確定設(shè)置在 答案：抗震紀(jì)念碑廣場。6、2009年2月25日，重大題材電影《唐山大地震》新聞發(fā)布會(huì)在北京飯店舉行，由著名導(dǎo)演 執(zhí)導(dǎo)，電影《唐山大地震》是中宣部確定的向建國60周年獻(xiàn)禮的50部影片中最重要的5部之一，由作家張翎的小說《余震》改編而來。

答案： 馮小剛

7、我市新增了6家3A級(jí)景區(qū)分別是紅峪山莊、白羊峪、趙蔡莊、燕東生態(tài)園和。（答案：陶瓷博覽園、唐山南湖公園）8、2008年11月27日，曹妃甸和唐山灣“四點(diǎn)一帶”開發(fā)的命脈工程——— 正式建成通車，從而使唐山至曹妃甸工業(yè)區(qū)車程由原來的2小時(shí)縮短為40分鐘。

答案：唐曹高速公路 9、2008年12月25日晚，中國最具幸福感城市推選活動(dòng)組委會(huì)在春城昆明舉行盛大頒獎(jiǎng)典禮，榮膺“2008中國最具幸福感城市”稱號(hào)。

答案：唐山等10個(gè)城市 10、2009年2月5日，當(dāng)選感動(dòng)中國2008人物。

答案：宋志永等13位農(nóng)民

11、唐山樂亭縣是偉大的革命先驅(qū) 的故居，于2007年12月被國家評(píng)為4A級(jí)景區(qū)。

答案：李大釗 大釗紀(jì)念館

12、歷史上，隨著行政區(qū)劃的不斷變革，河北省稱謂幾經(jīng)變更，年，改直隸省為河北省。

A．1926年 B.1927年 C.1928年 D.1929年 答：C

13、清朝是我國最后一個(gè)封建王朝，清東陵位于遵化馬蘭峪，建有帝陵5座、后陵4座，先后埋葬了清朝的5位皇帝，下列清朝皇帝 未埋葬于此。A．順治 B.康熙 C.乾隆 D.道光 答：D

14、萬里長城是我國古代人民智慧的結(jié)晶，但是，隨著歷史滄桑，長城大部分遭受了破壞。1984年，發(fā)出了“愛我中華，修我長城”的號(hào)召，使長城古跡又煥發(fā)了青春。A．江澤民 B.萬里 C.鄧小平D.胡錦濤 答：C

15、唐山樂亭縣流傳著多種地方藝術(shù)，廣為群眾喜愛。下列 不屬于“樂亭地方藝術(shù)三枝花”。

A．大鼓 B．皮影戲 C.評(píng)劇 D.絲弦 答：D

16、清朝有一位德高望重的皇后，輔佐兩代皇帝，對(duì)建立清王朝、鞏固封建統(tǒng)治，發(fā)揮了重要作用，多部影視作品中涉及到她。她就是。A．慈禧太后 B.慈安太后 C.孝莊文皇后 D.香妃 答：C

17、“華北第一大島”，位于樂亭縣海濱，島上氣候宜人，動(dòng)植物資源豐富，非常適宜避暑度假，是河北省生態(tài)旅游示范區(qū)。

A．月坨島 B.金沙島 C.菩提島 D.燈籠鋪島 答、C.菩提島

18、著名的《大刀進(jìn)行曲》廣為流傳，是贊揚(yáng)宋哲元將軍率領(lǐng)29軍在喜峰口長城使用大刀英勇抗擊日本侵略者的事跡，戰(zhàn)斗發(fā)生地喜峰口長城位于我省。A．遷西縣 B.遷安 C.灤縣 D.遵化

19、承德避暑山莊內(nèi)的許多景點(diǎn)是仿照江南著名景觀修建而成，其中金山就是以 金山寺為原型建造的，二者環(huán)境相似，神韻相通，一南一北，相映成趣。A．蘇州 B.杭州 C.鎮(zhèn)江 D.南京 答：C 20、我國的風(fēng)景名山數(shù)量眾多，而構(gòu)成山地景觀的地貌類型也多種多樣，其中在巨厚的紅色砂礫巖上，由內(nèi)外應(yīng)力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌的被稱為 A．張家界地貌 B．溶蝕地貌 C．沉積地貌 D．丹霞地貌 答案：D

21、唐山陶博會(huì)至今已舉辦了（）屆 A、12 B、19 C、20 D、21

21、我國評(píng)劇創(chuàng)始人（）籍貫（）

A、成兆才 樂亭 B、成兆才 灤南 C、虹影 唐海 D、虹影 灤南

22、避暑山莊內(nèi)“四知書屋”的四知是指：“君子()、()、()、()萬夫之望?！?答案：知微 知彰 知柔 知?jiǎng)?/p>

23、承德外八廟中興建最早的一座寺廟是()。A溥仁寺 B溥善寺C 普樂寺D普寧寺 答案：A

24、避暑山莊內(nèi)有康熙36景，乾隆36景，史稱（）。答案：康乾72景

25、避暑山莊內(nèi)的“陸和塔”是仿()建造的。A杭州六和塔 B杭州雷峰塔C南京報(bào)恩寺D西安大雁塔 答案：AC

26、我們俗稱的“外八廟”實(shí)際共有（）座皇家寺廟。答案：12座

27、避暑山莊，又名“熱河行宮”，始建于康熙四十二年公元（），至乾隆五十七年1792年，最后落成。整個(gè)山莊占地（）萬平方米。答案：1703年 564萬平方米

28、“唐山抗震紀(jì)念碑”是由哪位國家領(lǐng)導(dǎo)人題寫的（）A、鄧小平B、華國鋒 C、胡耀邦 D、江澤民 答案：C 29、2006年胡錦濤主席來唐考察時(shí)做出了重要指示，要把（）建成科學(xué)發(fā)展的示范區(qū) A、京唐港 B、曹妃甸 C、王灘港 答案：B 30、國家于2009年給曹妃甸投資累計(jì)達(dá)（）元人民幣 A、500億 B、1000億 C、1500億 D、2000億 答案：B

31、曹妃甸港區(qū)兩個(gè)25萬噸級(jí)礦石碼頭正式開港通航是在（D）。A、2004年9月B、2005年6月C、2005年9月D、2005年12月

32、在曹妃甸視察時(shí)提出“要把曹妃甸建成一流的國際大港，建成環(huán)渤海地區(qū)的耀眼明珠?！钡氖牵˙）。

A、胡錦濤B、溫家寶C、賈慶林D、吳邦國

33、（C）年11月29日，省委、省政府決定舉辦科學(xué)發(fā)展（曹妃甸）論壇。A、2005年B、2006年C、2007年D、2008年

34、（C）年，南部采沉區(qū)生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目獲河北省“人居環(huán)境獎(jiǎng)”。A、1999 B、2000 C、2001 D、2002

35、（D）年，南部采沉區(qū)生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目獲 “中國人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”。A、1999 B、2000 C、2001 D、2002

36、（D）年，南部采沉區(qū)生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目獲 “迪拜國際改善居住環(huán)境最佳范例獎(jiǎng)”。A、2001 B、2002 C、2003D、2004

37、南湖開發(fā)建設(shè)秉承的理念是（B）。A、環(huán)保 B、生態(tài)C、休閑D、娛樂

38、唐山市四點(diǎn)一帶的“四點(diǎn)”指（ABCE）。

A、曹妃甸新區(qū)B、樂亭新區(qū)C、豐潤沿海工業(yè)區(qū)D、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)E、蘆漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

39、曹妃甸新城功能區(qū)以建設(shè)世界一流的（ABCDE）為目標(biāo)。

A、生態(tài)城市B、港口城市C、示范性城市D、國際性城市E、環(huán)渤海中心城市 40、濕地文化旅游區(qū)由（BD）兩部分構(gòu)成。

A、濕地文化村B、濕地中心C、風(fēng)情文化館D、唐文化村E、濕地研究所

41、南湖的特色可概況為（ABD）。

A、好玩南湖B、生態(tài)南湖C、休閑南湖D、神奇南湖E、娛樂南湖

42、唐?？h橫聯(lián)四港的四港指（BCDE）。

A、大連港B、曹妃甸港C、秦皇島港D、京唐港E、天津港

43、曹妃甸30萬噸原油碼頭建設(shè)過程中創(chuàng)造了我國水運(yùn)和港口工程建設(shè)領(lǐng)域的哪“三個(gè)第一”（BCE）。

A、礦石碼頭主體為高樁梁板結(jié)構(gòu)

B、碼頭鋼管樁的單樁直徑最大、長度最長、重量最重

C、碼頭靠船墩、系纜墩的鋼套箱體積最大、重量最重，海上安裝施工形式為國內(nèi)首創(chuàng) D、創(chuàng)造了一天時(shí)間內(nèi)，16號(hào)打樁船沉樁20根 E、引橋的海上吊裝是迄今為止我國水運(yùn)工程領(lǐng)域所進(jìn)行的長度最長、重量最重的鋼拱橋一次性海上整體吊裝。

44、曹妃甸施工過程中創(chuàng)造的“曹妃甸速度”包括（ABCD）。A、13個(gè)月建成兩個(gè)25萬噸級(jí)開敞式泊位 B、18個(gè)月使25萬噸級(jí)礦石碼頭建成通航

C、4個(gè)月建成一座110kv變電站并和14km跨海線路并網(wǎng)送電 D、3個(gè)月使5—10萬噸級(jí)散雜貨碼頭具備靠泊條 E、創(chuàng)造了一天時(shí)間內(nèi)沉樁30根的記錄

45、實(shí)施沿?！八狞c(diǎn)一帶”有利于（ABCDE）。A、整合唐山沿海各類資源，放大曹妃甸效應(yīng) B、推進(jìn)唐山資源型城市轉(zhuǎn)型和跨越式發(fā)展

C、促進(jìn)港口、港區(qū)、港城的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成唐山沿海地區(qū)大開發(fā)、大開放的發(fā)展格局 D、更好地發(fā)揮唐山在建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展強(qiáng)省中的戰(zhàn)略支撐作用 E、擴(kuò)大唐山乃至河北在環(huán)渤海區(qū)域發(fā)展中的競爭優(yōu)勢

46、國際展覽局有（）個(gè)成員國。A、151 B、152 C、153 D、154

47、上海世博會(huì)的吉祥物是（）正式揭曉的。A、2007年12月18日 B、2004年12月18日 C、2007年11月30日 D、2004年11月30日

48、上海世博會(huì)將于2010年（）至（）舉行。A、1月1日、5月31日 B、3月1日、8月31日 C、5月1日、10月31日 D、10月1日、12月31日

49、上海世博會(huì)預(yù)計(jì)參觀人數(shù)有（）人次。A、5000萬 B、6000萬 C、7000萬 D、8000萬

50、上海世博會(huì)預(yù)計(jì)參展的國家和國際組織有（），創(chuàng)下世博會(huì)的歷史之最。A、200個(gè) B、300 個(gè) C、400個(gè) D、500個(gè) 51、1851年英國政府耗用了4500噸鋼材和萬塊玻璃，在倫敦海德公園建成了一座長達(dá)1700英尺，高100英尺的第一屆世博會(huì)紀(jì)念性的建筑物，名為()。A、玻璃房 B、水晶宮 C、玻璃宮 D、水晶房

52、世博會(huì)可分為綜合類和（）類型。A、專業(yè)類 B、工業(yè)類 C、農(nóng)業(yè)類 D、科技類

53、中國政府于2001年（）向國際展覽局正式遞交了舉辦2010年上海世博會(huì)的申請書。A、5月1日 B、5月2日 C、5月3日 D、5月4日

54、舉辦世博會(huì)次數(shù)最多的城市是（）。

A、美國紐約 B、英國倫敦 C、法國巴黎 D、比利時(shí)布魯塞爾

55、綜合類世博會(huì)比專業(yè)類世博會(huì)的內(nèi)容更廣泛，規(guī)模更大，被譽(yù)為“經(jīng)濟(jì)、科技與文化界的奧林匹克盛會(huì)”，兩個(gè)綜合類世博會(huì)的舉辦間隔期是（）年。A、至少3年 B、至少5年 C、至少4年 D、至少6年

56、決定2010年世博會(huì)的承辦城市，是于（）年舉行的國際展覽局成員國代表會(huì)議上揭曉的。

A、2001 B、2002 C、2003 D、2004

57、二戰(zhàn)后第一個(gè)世博會(huì)的主題是（）。

A、太空時(shí)代的人類B、人類的進(jìn)步與和諧C、一個(gè)世紀(jì)的進(jìn)步D、科學(xué)、文明和人性

58、以“交通運(yùn)輸”為主題的博覽會(huì)是（）。

A、1970年日本大阪世博會(huì)B、1975年日本沖繩世博會(huì)C、1986年加拿大年溫哥華世博會(huì) D、1988年澳大利亞布里斯本世博會(huì)

59、中國正式成為國際展覽局成員國是在（）年。A、1991 B、1992C、1993 D、1994 60、世博會(huì)舉辦國必須獲得（）以上的投票。

A、三分之二B、四分之三C、五分之四 D、六分之五 第二部分：

1、導(dǎo)游小胡接待了一個(gè)來自上海的旅游團(tuán)，在游覽期間，一游客作為代表提出對(duì)接待質(zhì)量不滿，要求集體退團(tuán)，問小胡應(yīng)該怎么做？若有部分游客仍堅(jiān)持要在途中退團(tuán), 導(dǎo)游員要按哪些規(guī)范操作？ 答案要點(diǎn)：

（1）游客要求途中退團(tuán), 不管是屬哪種情況, 導(dǎo)游員首先要問清原因, 然后再作詳細(xì)的分析。

（2）因?yàn)槭怯慰蛯?duì)旅游接待服務(wù)質(zhì)量有意見, 那導(dǎo)游員要加強(qiáng)這方面的工作, 并且督促各旅游接待部門提高服務(wù)質(zhì)量, 共同提高服務(wù)水平。另外, 導(dǎo)游員在講解上要增加力度和深度, 在服務(wù)上做到熱情周到, 盡量滿足游客的需求。

若仍有部分游客堅(jiān)持要在途中退團(tuán), 導(dǎo)游員要按以下規(guī)范操作：（1）及時(shí)向旅行社匯報(bào)(并請示該退的費(fèi)用問題等；（2）辦理游客離團(tuán)手續(xù);（3）重新安排游客返程事宜, 并告之所需費(fèi)用均為自理;（4）告訴游客未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不予退還;（5）將減人的信息通知各有關(guān)旅游接待部門;（6）繼續(xù)做好其他游客的思想和服務(wù)工作。另外, 有關(guān)費(fèi)用的問題, 導(dǎo)游員原則上要按旅行社的要求辦理。

2、某旅游團(tuán)在南方某地游覽期間，因前一天晚上、強(qiáng)風(fēng)暴雨破壞了當(dāng)?shù)氐碾娏ο到y(tǒng)，導(dǎo)致第二天不能按計(jì)劃到游樂場游玩，被迫改變部分旅游計(jì)劃。遇到這種情況，地陪應(yīng)該采取哪些處理措施？ 答案要點(diǎn)：

(1)地陪應(yīng)立即與接待社聯(lián)系，根據(jù)接待社的意見，做好一切相關(guān)事宜。(2)實(shí)事求是地向旅游者說明情況，求得諒解。

(3)提出新景點(diǎn)的替代方案，通過與旅游者協(xié)商，使新方案得到認(rèn)可。(4)以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)激起旅游者的游興。

(5)按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的補(bǔ)償。必要時(shí)應(yīng)由旅行社領(lǐng)導(dǎo)出面，向旅游者致歉。

3、某旅行社要接待一個(gè)從山西來的30個(gè)人的旅游團(tuán)，地陪由于在接站途中遇到交通事故而延誤接站時(shí)間，無法及時(shí)抵達(dá)接站地點(diǎn)，請問地賠應(yīng)如何處理這種現(xiàn)象？ 答案要點(diǎn)：

（1）立即與旅行社聯(lián)系說明原因，不能認(rèn)為與己無關(guān)而敷衍了事。（2）耐心細(xì)致地向旅游者解釋說明，以消除誤解。（3）盡量采取補(bǔ)救措施，使旅游者的損失降低到最小。

（4）必要時(shí)請旅行社領(lǐng)導(dǎo)出面賠禮道歉，或酌情給旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償。

4、旅游旺季，導(dǎo)游小黃在接待一個(gè)從廣東來的旅游團(tuán)，當(dāng)他帶領(lǐng)游客游覽完某個(gè)人數(shù)較多的景點(diǎn)時(shí)，一位游客聲稱自己錢包被偷，內(nèi)有現(xiàn)金若干，小黃引導(dǎo)游客回憶錢包確為在游覽過程中丟失，問此時(shí)小黃應(yīng)該怎樣處理？ 答案要點(diǎn)：

（1）先與旅行社聯(lián)系，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況，然后通知有關(guān)部門或飯店失物招領(lǐng)處，詢 問情況。

（2）雖然是旅游者本人不慎丟失，不是導(dǎo)游人員的責(zé)任，但也應(yīng)積極幫助尋找。

（3）若尋找未果，導(dǎo)游人員征得失主同意后，立即向公安機(jī)關(guān)及有關(guān)部門報(bào)案，積極配合爭取早日破案，挽回不良影響。如果不能破案，導(dǎo)游人員應(yīng)盡力安慰失主，緩解其不愉快的心情。

（4）如果失主財(cái)物已向中國保險(xiǎn)公司投保，導(dǎo)游人員還應(yīng)告知失主，持失物清單和公安局失竊證明向保險(xiǎn)公司索賠。

5、北京導(dǎo)游員小王接待了一個(gè)湖北來的旅游團(tuán)，在游覽故宮時(shí)，游客張某忙著拍照沒有跟上導(dǎo)游小王，由于人多小王并未注意，等大家回到車上清點(diǎn)人數(shù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)張某走失，經(jīng)尋找找回，問小王應(yīng)該如何預(yù)防此類事件的發(fā)生？ 答案要點(diǎn)：

（1）細(xì)致認(rèn)真，多做提醒工作。導(dǎo)游人員要提醒旅游者團(tuán)隊(duì)游覽時(shí)不要走散；要記住接待社的名稱、旅行車的車號(hào)和標(biāo)志、與導(dǎo)游人員的聯(lián)系方法以及下榻飯店的名稱、地址和電話。

（2）做好各項(xiàng)活動(dòng)安排的預(yù)報(bào)工作。導(dǎo)游人員每天要向旅游者通報(bào)一天的行程，講清上、下午的游覽景點(diǎn)以及午、晚餐的用餐地點(diǎn)和餐廳名稱；到景點(diǎn)后，地陪要向旅游者介紹游覽線路，告知停車地點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)開車時(shí)間。

（3）隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。地陪在景點(diǎn)講解時(shí)，要注意旅游者的動(dòng)向，經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)，出現(xiàn)人數(shù)不對(duì)時(shí)及時(shí)尋找。

（4）地陪、全陪和領(lǐng)隊(duì)要密切配合。地陪在前面帶隊(duì)講解，全陪、領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)在旅游團(tuán)后面做好斷后工作，防止旅游者走失。

6、導(dǎo)游小平帶領(lǐng)旅游團(tuán)在某公園游玩，兩個(gè)小時(shí)的自由活動(dòng)后有兩個(gè)游客沒有按時(shí)歸隊(duì)，問導(dǎo)游此時(shí)應(yīng)該怎么處理？ 答案要點(diǎn)：

（1）立即報(bào)告接待社和公安部門。旅游者自己外出走失，導(dǎo)游人員應(yīng)立即報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)，請求指示和幫助；通過有關(guān)部門通報(bào)管區(qū)公安局，提供走失者可辨認(rèn)的特征，以便尋找。

（2）做好善后工作。找到走失者，導(dǎo)游人員應(yīng)問清情況，必要時(shí)提出善意的批評(píng)，提醒走失者引以為戒，避免此類事故再次發(fā)生。

（3）如果旅游者者走失后出現(xiàn)其他情況，應(yīng)視具體情況作為治安事故或其他事故處理。

7、導(dǎo)游小彭在接待游客用餐時(shí)，沒有對(duì)客人禁忌進(jìn)行了解，結(jié)果導(dǎo)致一游客用餐后對(duì)某類果蔬的過敏，請問小彭有何不足之處，應(yīng)該如何對(duì)旅客患病進(jìn)行預(yù)防？ 答案要點(diǎn)：

不足之處：沒有詳細(xì)了解旅游團(tuán)成員的健康狀況，以及飲食禁忌。預(yù)防：

（1）了解旅游團(tuán)成員的健康狀況。接團(tuán)前，導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)旅游團(tuán)的信息材料，了解旅游團(tuán)成員的年齡、身體狀況，做到心中有數(shù)；接團(tuán)后，導(dǎo)游人員應(yīng)察言觀色、處處留意，了解有無需要照顧的患病旅游者，對(duì)舉止、表情異常的旅游者要多關(guān)心，防止突發(fā)疾病。

（2）周密安排游覽活動(dòng)。安排活動(dòng)日程要留有余地，做到勞逸結(jié)合。同日參觀游覽的項(xiàng)目不能太多，體力消耗大的項(xiàng)目不要集中安排，晚間活動(dòng)的時(shí)間不宜過長。

（3）提醒旅游者注意飲食衛(wèi)生。導(dǎo)游人員要隨時(shí)提醒旅游者不要買小商販的食品，不吃不潔的食物，不喝生水等。

（4）做好天氣預(yù)報(bào)工作。提醒旅游者根據(jù)天氣變化及時(shí)增減衣服、帶雨具等；氣候干燥的季節(jié)，提醒旅游者多喝水，多吃水果等。

8、北京導(dǎo)游員小孫在接待某旅游團(tuán)的時(shí)候，游覽中，發(fā)現(xiàn)某位游客面色蒼白，精神萎靡，經(jīng)量體溫有點(diǎn)發(fā)燒，小孫就給游客服用了退燒藥，半天后該游客病癥并未消失，請問小孫的 做法是否有不妥之處，應(yīng)該如何處理？ 答案要點(diǎn)：

不妥之處：不應(yīng)該擅自給患者用藥 處理辦法：

（1）勸其及早就醫(yī)，注意休息。導(dǎo)游人員要?jiǎng)衿浔M早去醫(yī)院看病，并留在飯店休息。如有必要，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同患者到醫(yī)院就醫(yī)。

（2）關(guān)心患者的病情。如果患病的旅游者留在飯店休息，導(dǎo)游人員要前去詢問身體情況并安排好用餐，需要時(shí)應(yīng)通知餐廳為其提供送餐服務(wù)。

（3）向旅游者講清看病的費(fèi)用自理。（4）嚴(yán)禁導(dǎo)游人員擅自給患者用藥。

9、導(dǎo)游員小周帶領(lǐng)外國旅游團(tuán)游覽泰山，有位游客忙于拍照，不慎跌落摔成骨折重傷，急需醫(yī)治，問小周應(yīng)該怎么辦？ 答案要點(diǎn)：

（1）小周應(yīng)告知其他游客不要移動(dòng)傷者，以免發(fā)生骨頭錯(cuò)位。

（2）導(dǎo)游人員應(yīng)立即協(xié)同領(lǐng)隊(duì)和患者親屬送病人去急救中心或醫(yī)院搶救，或請醫(yī)生前來搶救。患者如系國際急救組織的投保人，導(dǎo)游人員還應(yīng)提醒領(lǐng)隊(duì)及時(shí)與該組織的代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系。

（3）在搶救過程中，導(dǎo)游人員應(yīng)要求領(lǐng)隊(duì)或患者家屬在場，并詳細(xì)記錄患者患病前后的癥狀及治療情況。需要簽字時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)請患者的親屬或領(lǐng)隊(duì)簽字。導(dǎo)游人員還應(yīng)隨時(shí)向當(dāng)?shù)亟哟绶从城闆r。

（4）若旅游者病危而親屬不在身邊時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒領(lǐng)隊(duì)及時(shí)通知患者親屬?；颊哂H屬到來后，導(dǎo)游人員應(yīng)協(xié)助其解決生活方面的問題；若找不到親屬，一切按使、領(lǐng)館的書面意見處理。

（5）導(dǎo)游人員還應(yīng)安排好旅游團(tuán)其他旅游者的活動(dòng)，全陪應(yīng)繼續(xù)隨團(tuán)旅游。

（6）患病旅游者轉(zhuǎn)危為安、但仍需住院治療不能隨團(tuán)離境時(shí)，接待社領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)游人員要不時(shí)去醫(yī)院探望，幫助患者辦理分離簽證、延期簽證以及出院、回國手續(xù)和交通票據(jù)等善后事宜。

（7）患者住院及醫(yī)療費(fèi)用自理，離團(tuán)住院時(shí)未享受的綜合服務(wù)費(fèi)由旅行社之間結(jié)算，按規(guī)定退還本人；患者親屬在華期間的一切費(fèi)用自理。

10、導(dǎo)游員小吳接待了來自北京的旅游團(tuán)，在游覽即日后，在一次登山過程中，游客閆某突發(fā)心臟病猝死，如果你是小吳你應(yīng)該怎么處理？ 答案要點(diǎn)：

(1)如果死者親屬不在身邊，應(yīng)立即通知其親屬。(2)由參加搶救的醫(yī)師向死者親屬、領(lǐng)隊(duì)和好友詳細(xì)報(bào)告搶救的經(jīng)過，寫出搶救工作報(bào)告、死亡診斷證明書，由主治醫(yī)師簽字后蓋章，復(fù)印后分別交給死者親屬、領(lǐng)隊(duì)和旅行社。

(3)遺體的處理，一般以當(dāng)?shù)鼗鸹癁橐??；鸹?，?yīng)由死者親屬或領(lǐng)隊(duì)寫出火化申請書，并交我方保留。

(4)有關(guān)死者的醫(yī)療、火化、尸體運(yùn)送、交通等費(fèi)用一律由死者親屬或該團(tuán)隊(duì)支付。如死者生前已辦理人壽保險(xiǎn)，我方應(yīng)協(xié)助死者親屬辦理索賠事宜。

(5)死者遺物由其親屬或領(lǐng)隊(duì)、死者生前好友代表、全陪、接待社代表共同清點(diǎn)，列出清單，一式兩份，上述人員簽字后分別保存，遺物由死者親屬或領(lǐng)隊(duì)帶回。

11、導(dǎo)游員小王在接待來自某國外的旅游團(tuán)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有位游客不時(shí)偷偷向周圍的他國游客散發(fā)一些自己國家的宗教傳單，小王發(fā)現(xiàn)了此事，如果你是小王你該如何做？ 答案要點(diǎn)：

（1）一定要予以勸阻，并向他們宣傳介紹我國的宗教政策。（2）對(duì)不聽勸阻并有明顯破壞活動(dòng)者，應(yīng)報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。

12、旅游旺季，小胡在接待某旅游團(tuán)在酒店用餐時(shí)，有位游客因酗酒過多，因?qū)Σ说目谖队幸稽c(diǎn)不滿，把桌子掀翻，面對(duì)這種尷尬的境況，作為導(dǎo)游員的你應(yīng)該怎么做？ 答案要點(diǎn)：

（1）如果旅游者酗酒，導(dǎo)游人員應(yīng)先規(guī)勸，嚴(yán)肅指出可能造成的嚴(yán)重后果，要盡力予以阻止。

（2）如果旅游者不聽勸阻，應(yīng)該請求保安予以支援。

（3）待游客酒醒之后和飯店進(jìn)行協(xié)商，處理相關(guān)賠償事宜，對(duì)于酒后擾亂社會(huì)秩序、侵犯他人并造成物質(zhì)損失的肇事者，必須承擔(dān)一切后果，直至追究其法律責(zé)任。

13、導(dǎo)游員小魏在接團(tuán)過程中兩名游客因某事發(fā)生爭執(zhí)，產(chǎn)生矛盾，作為導(dǎo)游員你應(yīng)該怎么處理？ 答案要點(diǎn)：

（1）導(dǎo)游員首先應(yīng)該加以勸阻, 然后可以認(rèn)真傾聽雙方的訴說, 根據(jù)游客之間的矛盾分別做好雙方的思想工作。

（2）導(dǎo)游員在規(guī)勸時(shí)應(yīng)遵循 “中間立場”的原則, 決不偏袒任何一方, 同時(shí)要注意本身的態(tài)度和方式方法。

（3）安排食、宿、游時(shí)要注意，盡量減少他們接觸的機(jī)會(huì)以避免沖突再次發(fā)生。

14、朱某及其女友王某利用國慶假期，參加某市假日旅行社組織的玉峰山景區(qū)兩日游，旅游團(tuán)共有18人，由一名女導(dǎo)游李某帶團(tuán)。第一天爬山，行至一陡峭路段時(shí)，導(dǎo)游李某停下來，給游客介紹“人面石”景點(diǎn)。朱某靠在路邊的鐵欄桿上，邊聽介紹邊看景點(diǎn)，突然腳下一滑，身體向前倒下陡崖，在半坡上被一棵樹擋住才幸免遇難。群眾將其救起送往醫(yī)院，檢查發(fā)現(xiàn)腿骨骨折，身上多處摔傷，住院治療半個(gè)月，花去醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)2100元。出院后，朱某要求賠償損失共計(jì)4600元，并要求被告賠償精神損失2萬元。本案中朱某可以得到哪些賠償？精神損失是否能夠得到支持？ 答案要點(diǎn)：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定》：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用”，本案中的朱某可以得到的賠償有醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，同時(shí)旅行社退還朱某的旅游費(fèi)；朱某的精神賠償請求不能得到支持。因?yàn)楦鶕?jù)法律規(guī)定，精神損害賠償?shù)囊粋€(gè)要件之一是損害行為的施加者由主觀故意，而本案中的風(fēng)景區(qū)管委會(huì)和旅行社都沒有主觀故意，所以不對(duì)朱某進(jìn)行精神損害賠償。

15、游客趙某夫婦，平常忙于生意，少有時(shí)間外出旅游。這次正值結(jié)婚十周年，夫妻二人便把生意交朋友代管，外出度假。他們一路上玩得非常愉快?；爻糖?，趙某買了個(gè)名牌箱包，價(jià)值3000元，并辦理了機(jī)場的托運(yùn)業(yè)務(wù)，可飛機(jī)因發(fā)生故障改在另一機(jī)場降落。下飛機(jī)后，趙某在領(lǐng)取托運(yùn)行李時(shí)，始終沒有見到自己新購的箱包，遂向機(jī)場反映，但當(dāng)時(shí)并沒有引起機(jī)場工作人員足夠的重視，只答應(yīng)再仔細(xì)查一查。三個(gè)多小時(shí)過去了，箱包仍然沒有下落，趙某遂向民航相關(guān)部門提出賠償要求。你認(rèn)為丟失箱包的責(zé)任在誰？怎樣賠償趙某的損失？

答案要點(diǎn)：

我國《民用航空法》第一百二十五條規(guī)定：“因?yàn)榘l(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件，造成旅客的托運(yùn)行李毀損、遺失或者損壞的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?！薄昂娇者\(yùn)輸期間”是指在機(jī)場內(nèi)、民用航空器上或機(jī)場外降落的任何地點(diǎn)、托運(yùn)行李處于承運(yùn)人掌管之下的全部期間。本案例中，趙某的箱包自辦理登機(jī)手續(xù)起，即已處于承運(yùn)人的掌管之下，因此，對(duì)于趙某夫婦丟失箱包的事故，航空公司應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。因此，該航空運(yùn)輸公司應(yīng)賠償趙某夫婦丟失箱包的3000 元價(jià)款。

16、地陪小李剛從事導(dǎo)游職業(yè)，第一次帶團(tuán)，那么當(dāng)旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，地陪應(yīng)做好哪些工作，作為老導(dǎo)游的你對(duì)小李有何建議呢？ 答案要點(diǎn)：

（1）協(xié)助辦理住店手續(xù)，請領(lǐng)隊(duì)分發(fā)住房卡，掌握領(lǐng)隊(duì)、全陪和團(tuán)員的房間號(hào)、以便聯(lián)系。

（2）照顧行李進(jìn)房。

（3）介紹飯店設(shè)施，講清住店注意事項(xiàng)。

（4）帶領(lǐng)旅游團(tuán)用好第一餐，將領(lǐng)隊(duì)介紹給餐廳經(jīng)理，告之該團(tuán)的特殊要求（5）宣布當(dāng)日或次日的活動(dòng)安排，集合時(shí)間和地點(diǎn)。（6）確定叫早時(shí)間

17、請問導(dǎo)游語言的“八有”原則是什么，并作適當(dāng)解釋？ 答案要點(diǎn)：

（1）言之有物。指導(dǎo)游講解的內(nèi)容要充實(shí)，有說服力；導(dǎo)游人員的語言應(yīng)是客觀事物的正確反映，具有鮮明的思想性；不講空話、套話，不玩弄美麗辭藻。

（2）言之有理。指導(dǎo)游人員說話要誠實(shí)，不尚虛文；要講道理，要以理服人，即言之有理，入情入理。

（3）言之有據(jù)。導(dǎo)游講解必須有根有據(jù)，令人信服，不可胡編亂造、張冠李戴，即導(dǎo)游人員講話要負(fù)責(zé)，切忌弄虛作假。

（4）言之有情。指導(dǎo)游人員的語言要友好，富有人情味，讓旅游者聽著感到親切、溫暖。（5）言之有趣。導(dǎo)游人員說話要詼諧、幽默、令人愉悅，這有助于活躍氣氛，提高游興。（6）言之有禮。導(dǎo)游人員講話要言語文雅，謙虛敬人，令旅游者聽后耳目一新。

（7）言之有喻。適當(dāng)比喻，以熟喻生，生動(dòng)易懂，聽者倍感親切，會(huì)留下深刻美好印象。（8）言之有神。導(dǎo)游講解時(shí)要精神飽滿，聲音傳神，要多用形象化的語言，引人入勝。

18、地陪小趙要接待一個(gè)來自北京的旅游團(tuán)，為了在開始時(shí)給旅游團(tuán)一個(gè)好的印象，以便更好的代好這個(gè)團(tuán)，那么地陪小趙如何安排好接團(tuán)后的第一餐呢？ 答案要點(diǎn)：

（1）采取計(jì)劃準(zhǔn)備和詢問的方式，確實(shí)了解旅游者在用餐方面的特點(diǎn)和要求，認(rèn)真記錄，連同團(tuán)隊(duì)就餐的人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、具體用餐時(shí)間一起通知給餐廳的工作人員。

（2）把用餐的時(shí)間、地點(diǎn)、用餐方式和注意事項(xiàng)準(zhǔn)確的通知給旅游者。因?yàn)槭堑谝淮斡貌?，最好由地陪統(tǒng)一引領(lǐng)旅游者進(jìn)入餐廳，因此地陪要把集合地點(diǎn)告訴旅游者，并提前到達(dá)等候旅游者。人員到齊后，引領(lǐng)旅游者進(jìn)入餐廳，協(xié)助旅游者就座。地陪要將領(lǐng)隊(duì)介紹給餐廳經(jīng)理或主管服務(wù)員，告知旅游團(tuán)的特殊要求。

（3）在用餐過程中，地陪要經(jīng)常到旅游者餐桌前幫助旅游者解決一些問題，征求旅游者對(duì)餐飲產(chǎn)品的意見，協(xié)助餐廳工作人員做好餐間服務(wù)。

（4）地陪還要照顧好領(lǐng)隊(duì)、全陪、司機(jī)等工作人員的就餐，建立導(dǎo)游服務(wù)集體良好的內(nèi)部關(guān)系。

19、通常情況下，地陪導(dǎo)游接團(tuán)后的最后一件事就是致歡送詞，是整個(gè)行程不可缺少的一部分，也對(duì)以后爭取回頭客有著非常重要的作用，那么歡送詞應(yīng)包括哪幾方面的內(nèi)容呢？ 答案要點(diǎn)：

（1）回顧旅游活動(dòng)，感謝旅游者的合作與支持；（2）表達(dá)友誼和惜別之情；

（3）誠懇征求旅游者對(duì)接待工作的意見和建議；

（4）若在旅游活動(dòng)中有不順利或服務(wù)不盡人意之處，再次向旅游者表示真誠的歉意；（5）表達(dá)美好祝愿。

20、導(dǎo)游服務(wù)中，地陪的作用是非常重要的，那么根據(jù)《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)地陪工作的總體要求是什么？ 答案要點(diǎn)：

（1）地陪應(yīng)按時(shí)做好旅游團(tuán)在本站的迎送工作；

（2）嚴(yán)格按照接待計(jì)劃，做好旅游團(tuán)（者）參觀游覽過程中的導(dǎo)游講解工作和計(jì)劃內(nèi)的食、宿、購物、文娛等活動(dòng)的安排；

（3）妥善處理各方面的關(guān)系和出現(xiàn)的問題。（4）地陪應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范提供各項(xiàng)服務(wù)。

21、簡述“承德”由來？

答案要點(diǎn)：承德原名熱河，清朝康熙四十二年（1703年）建立熱河行宮俗稱離宮，后雍正元年設(shè)立熱河廳，雍正十一年改名為承德。意為承受先祖德澤之意。

22、簡述避暑山莊概況？

答案要點(diǎn)：避暑山莊興建于1703年，是現(xiàn)存最大的有的古典皇家園林占地面積五百六十四萬平方米，相當(dāng)于兩個(gè)熙和園，有八個(gè)北海公園那么大。整個(gè)園區(qū)分為宮殿區(qū)和苑景區(qū)兩部分。正宮包括正宮東宮萬壑松楓和松壑齋四部分，是皇帝處理朝政接見外力使節(jié)和日常起居的地方。苑區(qū)包括山區(qū)、湖區(qū)、平原區(qū)三部分。在整個(gè)園區(qū)內(nèi)有起到畫龍點(diǎn)睛之筆的康乾御提的七十二景，可謂山莊只咫間之作萬里觀。

23、簡述普陀宗乘之廟的建筑格局？

答案要點(diǎn)：普陀宗乘之廟建于乾隆三十二年到三十六年，占地面積是二十萬平方米，是仿西藏布達(dá)拉宮而建，是回字形都罡法式的建格局。

24、簡述須彌福壽之廟建造背景及概況？

答案要點(diǎn)：須彌福壽之廟建于1780年，乾隆皇帝七十大壽，六世**主動(dòng)要求覲見朝賀，在此之前，西藏廢除了藏王，分別由前藏**和后藏**掌握政權(quán)，清政府與西藏的關(guān)系日益密切，一片太平盛世。然而，英國帝國主義妄圖與后藏訂立商約，壟斷西藏，六世**堅(jiān)決維護(hù)民族統(tǒng)一，態(tài)度鮮明地表示：西藏是屬于中國大皇帝管轄，須聽命中國皇上。政教首領(lǐng)認(rèn)識(shí)到要想抵抗帝國主義侵略，就必須緊緊依靠清中央政府，這就是**入覲見的政治原因和歷史背景。乾隆下令仿西藏日喀則“扎什倫布寺”建須彌福壽之廟。

25、簡述普寧寺最大金漆木雕佛――千手千眼佛？

答案要點(diǎn)：在承德普寧寺的大乘之閣內(nèi)供奉著世界上最大的金漆木雕大佛，千手千眼觀世音菩薩。她身高23.51米，重有110號(hào)，兩臂展開二十五米，除了合十的雙手以外，共有四十只手，每只手有一只眼睛，一種法器，與人世間的二十五有相對(duì)應(yīng)，四十乘以二十五得來的一千，所經(jīng)俗稱為千手觀音。

26、清朝的內(nèi)廷四閣是指的四個(gè)著名的皇家藏書樓，你知道是哪四個(gè)嗎？

答：清朝有四個(gè)著名的皇家藏書樓，承德避暑山莊的文津閣和北京紫禁城內(nèi)的文淵閣、圓明園的文源閣、沈陽故宮的文溯閣合稱“內(nèi)廷四閣”。

27、為什么說整個(gè)山莊的布局是清朝版圖的一個(gè)縮影？

答：避暑山莊的西北部為山巒地帶，溝壑縱橫，林木繁盛，大型建筑多達(dá)40余座。東南部為湖沼區(qū)域，波光水影，長堤蜿蜒，短橋若虹，一派江南水鄉(xiāng)澤國的景色。在山巒與湖沼之間，是一片開闊的平原，豐草茂木，如茵若毯，麋鹿悠游，野兔出沒，野趣橫生。加上大小數(shù)座蒙古包，恰似北國茫茫草原的風(fēng)光。整個(gè)苑景區(qū)的布局，正是清朝版圖的一個(gè)縮影。所以清人講山莊咫尺間，直作萬里觀。山莊只有五百多公頃，但是它濃縮了中國的地貌和地形，濃縮了清代的歷史，在這里，您能了解到整個(gè)清代的興衰過程。

28、避暑山莊的正門――麗正門有什么含義？ 答：“麗正”源出于《易經(jīng)》，是方位正則光明的意思；麗正門，象征著多民族統(tǒng)一的國 家將永遠(yuǎn)興盛發(fā)展下去。

29、為什么康熙皇帝將連接環(huán)碧島、青蓮島和月色江聲島的長堤命名為“芝徑云堤”？ 答：古人用“形若芝英，若云朵，復(fù)若如意”來描寫連接環(huán)碧島、青蓮島和月色江聲島的長堤。因?yàn)閺纳椒迳咸魍L堤，其形狀好似靈芝，也像云朵，還似如意。所以康熙皇帝將長堤命名為“芝徑云堤”。

30、中國的四大園林指的是哪四座園林？

答：中國四大園林包括北京頤和園、承德避暑山莊、蘇州拙政園、蘇州留園。

31、請舉例說明避暑山莊內(nèi)根據(jù)“不求其形同，而重其神似”的設(shè)計(jì)思想而修建的典型建筑？

答：避暑山莊有仿鎮(zhèn)江金山寺的金山亭，仿蘇州獅子林的文園獅子林，仿泰山碧霞元君祠的廣元宮，仿杭州六合塔和南京報(bào)恩寺塔的永佑寺舍利塔，還有仿寧波天一閣的文津閣，仿嘉興煙雨樓的煙雨樓??這些仿建的園林建筑與被仿造者，或同名，或同趣，但絕非簡單的模仿，而是注重于意境的再創(chuàng)造，正所謂“不求其形同，而重其神似”。

32、避暑山莊的“淡泊敬誠殿”取自三國時(shí)期大政治家諸葛亮《誡子書》中的哪句話？ 答：“非澹泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)”。

33、避暑山莊內(nèi)的“四知書屋”是皇帝上朝、退朝中途休息的場所，所謂四知的典故出自哪里？

答：四知，出自《易經(jīng)》的“君子知微，知彰，知柔，知?jiǎng)?，萬夫之望”。這是皇帝標(biāo)榜自己的治國之道：剛?cè)嵯酀?jì)，恩威并施。

34、閱射門的上方懸有一塊寫著“避暑山莊”四個(gè)鎦金大字的匾，是康熙皇帝的御筆，其中的“避”字多寫了一橫，這是為什么呢？

答：在清代兩個(gè)“避”字同時(shí)使用，無論用哪一種寫法都是正確的，這是一種異體字現(xiàn)象。在這里康熙皇帝是為了追求書法美才這樣寫的。

35、哪一屆世博會(huì)首次確立主題？

答：社會(huì)生產(chǎn)力水平越高，社會(huì)化生產(chǎn)的專業(yè)性就越強(qiáng)，社會(huì)生活的一切活動(dòng)就變得更加有序。世博會(huì)在經(jīng)歷了近百年的演繹之后，1933年美國在芝加哥舉辦了主題為“一個(gè)世紀(jì)的進(jìn)步”的世博會(huì)。這是第一次有主題的世博會(huì)，要求參展者圍繞一個(gè)共同的題目設(shè)計(jì)和創(chuàng)作自己的展品。會(huì)上展出的多是百年科技的成果，引人入勝的當(dāng)數(shù)絢麗的霓虹燈景，而引起轟動(dòng)的則是航空技術(shù)、有空調(diào)設(shè)施的新建筑等科技新成就。使人們看到了一個(gè)世紀(jì)以來科技的巨大進(jìn)步，倍受鼓舞。從此以后，每一屆世博會(huì)都確定了一個(gè)極富意義的主題。

36、世博會(huì)的申辦程序？ 答：申請、考察、投票

37、上海世博會(huì)舉辦時(shí)間，主題是什么，英文為？

答：2010年（5）月（1）日至（10）月（31）日，主題是城市，讓生活更美好，英文為Better City, Better Life。

38、上海世博會(huì)副主題是（城市多元文化的融合、城市經(jīng)濟(jì)的繁榮、城市科技的創(chuàng)新、城市社區(qū)的重塑、城市和鄉(xiāng)村的互動(dòng)）。

39、上海世博會(huì)的志愿者住口號(hào)是（世界在你眼前，我們在你身邊）。

40、全世界第一場世界博覽會(huì)是（1851）年于（英國）首都（倫敦）的（海德）公園舉辦的（萬國工業(yè)博覽會(huì)）。

41、世博會(huì)的理念是（理解）、（溝通）、（歡聚）、（合作）。

42、上海世博會(huì)的“5”個(gè)精彩看點(diǎn)是（看中華、看世界、看未來、看科技、看文化）。

43、上海世博會(huì)“一軸四館”是指（世博軸大道、中國館、主題館、世博中心、演藝中心）。

44、上海世博會(huì)的兩大創(chuàng)新是（城市最佳實(shí)踐區(qū)）和（網(wǎng)上世博會(huì)）

45、被譽(yù)為“經(jīng)濟(jì)、科技與文化界的奧林匹克盛會(huì)”指的是（世界博覽會(huì)）。

46、（1933）年（美）國（芝加哥）世界博覽會(huì)是第一次有主題的世博會(huì)，要求參展者圍繞一個(gè)共同的題目設(shè)計(jì)和創(chuàng)作自己的展品。

47、中國2010年上海世博會(huì)吉祥物的名字 “海寶”，（意即“四海之寶”）。

48、（和諧城市）是上海世博會(huì)主題的精髓。

49、我國的中國館以十二生肖、九龍壁等具有濃郁中國特色的景觀進(jìn)行裝飾，其主題是“自然、城市、和諧——生活的藝術(shù)”是在（2005）年（日本愛知）國際博覽會(huì)。

50、我國自建國以來第一次主辦的高規(guī)格世界園藝博覽會(huì)是（1999）年（昆明）世博會(huì)。

41、上海世博會(huì)中國國家館建筑外觀的構(gòu)思主題是（“東方之冠”）。

52、中國政府第一次自派代表，以國家身份參加的世界博覽會(huì)是（1876）年的（費(fèi)城）世界博覽會(huì)。

第三篇：2017年江西省中職班主任大賽筆試試題

江西省中等職業(yè)學(xué)校首屆班主任基本功大賽

第一部分

筆試題目（滿分100分）

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

(下列各題只有一個(gè)正確選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)中)1．國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定中指出，現(xiàn)代職業(yè)教育的導(dǎo)向?yàn)椋–）。

A．立德樹人 B．服務(wù)發(fā)展 C．促進(jìn)就業(yè) D．變革思想 2．《教育部關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的意見》要求各級(jí)教育部門和中小學(xué)校要加強(qiáng)德育規(guī)律研究，從中小學(xué)生的身心特點(diǎn)和思想實(shí)際出發(fā)，真正把德育工作做到學(xué)生心坎上，要注重的原則是（B)。

A．循序漸進(jìn)、樂善好施、潛移默化 B．循序漸進(jìn)、因材施教、潤物無聲 C．有條不紊、因材施教、長善救失 D．循序漸進(jìn)、公平公開、潤物無聲。3.《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生思想道德教育的意見》中，要求充分發(fā)揮團(tuán)組織和團(tuán)干部在加強(qiáng)中職學(xué)生思想道德教育方面不可替代的作用，把團(tuán)建工作納入黨建工作的總體格局，加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全的工作機(jī)制是（D)。

A.先進(jìn)帶后進(jìn) B．優(yōu)秀帶后進(jìn) C．黨建帶工建 D．黨建帶團(tuán)建 4．下列不屬于《中等職校教師職業(yè)道德規(guī)范》“關(guān)心愛護(hù)學(xué)生”的內(nèi)容是(A)。

A．參加學(xué)生活動(dòng) B．尊重學(xué)生人格 C．公正對(duì)待學(xué)生 D．嚴(yán)格要求學(xué)生 5．2017年全國職業(yè)教育活動(dòng)周的主題是（C)。

A．喜迎十九大 共筑職教夢 B．人人皆可成才 人人盡展其才 C．共筑職教夢 喜迎十九大

D．崇尚一技之長 不唯學(xué)歷憑能力

6．中等職業(yè)學(xué)校德育的主渠道是（B)。

A.班會(huì)課 B．德育課 C．道德課 D．思想品德課 7．班主任專業(yè)發(fā)展的重要載體是（C)。

A.班級(jí)管理 B．班級(jí)活動(dòng) C．班級(jí)建設(shè) D．班級(jí)形成

8．班主任工作是從（C)開始的。

A.評(píng)定學(xué)生操行 B．教育個(gè)別學(xué)生 C．了解和研究學(xué)生 D．組建班集體

9．評(píng)價(jià)是為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，發(fā)展性評(píng)價(jià)的核心是（C)。

A.關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績 B．關(guān)注學(xué)生在群體中的位置 C．關(guān)注和促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展 D．幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信

10.體諒德育模式非常注重培養(yǎng)學(xué)生的（B)。

A.道德認(rèn)識(shí) B．道德情感 C．道德意志 D．道德行為

11．教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱（2014年修訂）》 規(guī)定了中等職業(yè)學(xué)校德育評(píng)價(jià)的兩方面組成是（D)。

A．德育目標(biāo)效果評(píng)價(jià)和德育內(nèi)容途徑評(píng)價(jià) B.學(xué)校工作評(píng)價(jià)和教師工作評(píng)價(jià)

C.教師工作評(píng)價(jià)和學(xué)生品德評(píng)定 D.學(xué)校工作評(píng)價(jià)和學(xué)生品德評(píng)定 12．在中職學(xué)生人格發(fā)展的過程中，隨著年齡的增長，在某種程度上甚至超過父母的影響是(D)。

A．集體教育 B.學(xué)校教育 C．社會(huì)教育 D．同伴教育 13．學(xué)校要結(jié)合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的特點(diǎn)和內(nèi)容，抓住中職學(xué)生與社會(huì)實(shí)際、生產(chǎn)實(shí)際、崗位實(shí)際和一線勞動(dòng)者密切接觸的時(shí)機(jī)進(jìn)行職業(yè)道德教育，其重點(diǎn)是（B)。

A．誠實(shí)守信、辦事公道 B．敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信 C．敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn) D．誠實(shí)守信、服務(wù)奉獻(xiàn) 14．“生活即教育”思想的提出者是（B)。

A.杜威 B．陶行知 C．凱洛夫 D．夸美紐斯

15．子路問：“聞斯行諸？”子日：“有父兄在?！比接袉枺骸奥勊剐兄T？”子日：“聞斯行之。”同一問題，孔子的回答卻不同，這體現(xiàn)了一種（C)的思想。

A.師生關(guān)系 B．啟發(fā)疏導(dǎo) C．因材施教 D．學(xué)以致用

16．埃里克森的人格發(fā)展理論認(rèn)為，人格在人的一生中都在不斷地發(fā)展，每一個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷八個(gè)階段，每個(gè)階段解決了核心問題所產(chǎn)生的人格特質(zhì)，包括積極和消極兩面，如果各個(gè)階段都保持積極發(fā)展，就算完成了任務(wù)，逐漸實(shí)現(xiàn)了健全人格。根據(jù)這個(gè)理論，中職學(xué)生 處于（B)。

A．第四階段：勤奮VS自卑 B．第五階段：自我同一性VS角色混亂 C．第三階段：主動(dòng)VS內(nèi)疚 D．第六階段：親客VS孤獨(dú)

17.通過獎(jiǎng)賞與懲罰來增加合乎期望的行為、減少失范行為，主要依據(jù)的心理學(xué)理論是(D)。

A.人本主義心理學(xué) B．精神分析心理學(xué) C．格式塔心理學(xué) D．行為主義心理學(xué)

18．發(fā)生學(xué)生傷害事故后，班主任下列做法對(duì)的是（B)。

A.先打電話告知未成年學(xué)生的監(jiān)護(hù)人，再救助受傷害學(xué)生 B．先及時(shí)救助受傷害學(xué)生，并及時(shí)告知未成年學(xué)生的監(jiān)護(hù)人 C．先及時(shí)救助受傷害學(xué)生，再查找事故原因 D．先查找事故原因，再告知未成年學(xué)生的監(jiān)護(hù)人

19．一位學(xué)生家里突然遇到了困難，想退學(xué)去打工。班主任找他談心，深入了解情況做其思想工作，并主動(dòng)按照學(xué)校相關(guān)的條文幫助他解決了家里暫時(shí)遇到的困難，又使得這位學(xué)生安心讀書了。這位班主任遵循的是中等職業(yè)學(xué)校德育工作的（D)。

A．方向性與時(shí)代性相結(jié)合的原則

B．堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近未成年人的原則 C．堅(jiān)持知與行相統(tǒng)一的原則

D．解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合的原則 20．根據(jù)教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱（2014年修訂）》 的規(guī)定，對(duì)中職學(xué)生進(jìn)行“中國特色社會(huì)主義和中國夢教育，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育”，屬于德育內(nèi)容中的(C)教育。

A.中國精神 B.道德品行 C.理想信念 D.職業(yè)生涯

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

（下列各題有多個(gè)正確選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)字母填入下面括號(hào)中）

1．中等職業(yè)學(xué)校班主任應(yīng)該具有的較強(qiáng)能力指的是（ABCE)。

A.教育教學(xué)能力 B．組織管理能力 C.人際溝通能力 D．創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力 E．職業(yè)指導(dǎo)能力

2．《教育部關(guān)于培育和踐行社會(huì)圭義核心價(jià)值觀進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的意見》指出：要加強(qiáng)校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，組織并支持開展豐富多彩、生動(dòng)活潑的活動(dòng)有(BCDE)。

A.軍體活動(dòng) B．文藝活動(dòng) C．體育活動(dòng) D．科技活動(dòng) E．學(xué)生社團(tuán)活動(dòng) 3．教育部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生思想道德教育的意見》在“開展校園文化建設(shè)和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”中要求：要以“做一個(gè)有道德的人”為主題，組織學(xué)生開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，引導(dǎo)他們做到在家庭、在學(xué)校、在社會(huì)（BCD)。

A.尊重長輩 B．孝敬父母 C．尊敬師長 D．奉獻(xiàn)愛心 E．遵守公德

4．下列屬于美國心理學(xué)家馬斯洛提出的需求層次理論內(nèi)容的有(ABCDE)。

A.生理需求 B．安全需求 C．尊重需求 D.社交需求 E．自我實(shí)現(xiàn)需求

5．《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生公約》中對(duì)中職生的形象要求是(ACE)。

A.儀容整潔，衣著得體 B．尊師孝親，友善待人 C．舉止文明，落落大方 D．講究衛(wèi)生，保持清潔 E．情趣健康，向善向美 6．中職學(xué)校要把學(xué)雷鋒活動(dòng)和志愿服務(wù)結(jié)合起來，建立完善志愿服務(wù)長效工作機(jī)制和活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，弘揚(yáng)的志愿精神是(ABDE)。

A.奉獻(xiàn) B．友愛 C．團(tuán)結(jié) D．互助 E．進(jìn)步 7．《完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育指導(dǎo)綱要》指出，加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，核心是弘揚(yáng)愛國主義精神為，重點(diǎn)是（ABC）。

A.人格修養(yǎng)教育 B.家國情懷教育 C.社會(huì)關(guān)愛教育 D.職業(yè)道德教育 E.民主法治教育 8．總書記號(hào)召全國廣大教師做“四有”好教師，即要有（BCDE）。

A．責(zé)任毅力 B.道德情操 C.扎實(shí)學(xué)識(shí) D.仁愛之心 E.理想信念 9．學(xué)校要凝練具有職教特色的辦學(xué)理念和學(xué)校精神，建設(shè)體現(xiàn)學(xué)校特色的校園文化，形成優(yōu)良的“三風(fēng)”，這“三風(fēng)”是指（ACD）。

A.校風(fēng) B．教風(fēng) C．班風(fēng) D．學(xué)風(fēng) E．黨風(fēng) 10． 陶行知先生“四顆糖”的故事，給我們的教育啟示有（BCDE）。

A.要以居高臨下的態(tài)度促使學(xué)生知錯(cuò)就改 B.對(duì)學(xué)生要充滿信任、愛心和希望

C.學(xué)生犯錯(cuò)誤是正?，F(xiàn)象，要有一顆寬容之心 D.堅(jiān)持正面教育，激發(fā)學(xué)生的榮譽(yù)感和自尊心

E.用一顆善良而美好的心靈去尋找孩子身上的閃光點(diǎn)

三、主題班會(huì)方案設(shè)計(jì)（60分）（任選一題）

說明:（1）請從以下三道題目中選取一題設(shè)計(jì)一節(jié)（45分鐘）主題班會(huì)方案，并在選題的題號(hào)上畫圈。

（2）設(shè)計(jì)的方案要包括兩部分。第一部分為總體設(shè)計(jì)。主要包括：班會(huì)題目、教育目標(biāo)、班情分析、設(shè)計(jì)思路、活動(dòng)準(zhǔn)備等。第二部分為實(shí)施過程。主要包括：教育方法、內(nèi)容安排、實(shí)施步驟、總結(jié)反思等。

（3）題目自擬，班會(huì)題目要突出主題要求，教育目標(biāo)要突出準(zhǔn)確、具體、適宜，班情分析要突出學(xué)生發(fā)展和所學(xué)專業(yè)實(shí)際，班會(huì)內(nèi)容要突出圍繞主題逐層展開，班會(huì)形式要突出新穎多樣和創(chuàng)新，班會(huì)過程要突出學(xué)生主體和師生互動(dòng)。

（4）實(shí)施方案不得出現(xiàn)個(gè)人和學(xué)校的真實(shí)名稱。（5）字?jǐn)?shù)在2000字左右。

1、“青年者，國之魂也。”在十九大報(bào)告中，總書記對(duì)廣大青年提出殷切希望：“廣大青年要堅(jiān)定理想信念，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，勇做時(shí)代的弄潮兒，在實(shí)現(xiàn)中國夢的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢想，在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章！”請圍繞“理想信念”這一主題，設(shè)計(jì)一節(jié)主題班會(huì)課方案。

2、文化是一個(gè)國家、一個(gè)民族的靈魂，十九大報(bào)告明確提出“堅(jiān)定文化自信，推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛”，要“推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，”請圍繞“文化自信”這一主題，設(shè)計(jì)一節(jié)主題班會(huì)課方案。

3、十九大報(bào)告中提出，要“建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍，弘揚(yáng)勞模精神和工匠精神，營造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣?！闭垏@“匠人匠心’’這一主題，設(shè)計(jì)一節(jié)主題班會(huì)課方案。

第四篇：全國中職班主任基本功大賽面試筆試試題

第一屆全國中職班主任基本功大賽試題（AB卷）

第二部分：面試題目（滿分100分）

一、教育故事演講（40分）上午抽簽題

1.請講述一個(gè)幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理、自我教育的教育故事。

2.有人說“教育的根本在于愛與責(zé)任的融合”，班主任的工作尤其如此。請以“愛與責(zé)任”為主題，講述你的教育故事。

3.請講述一個(gè)用新媒體管理班級(jí)、教育學(xué)生取得實(shí)效的教育故事。4.請講述一個(gè)幫助一位深陷情戀的學(xué)生的教育故事。

5.“秩序感是具有真、善、美價(jià)值的基礎(chǔ)性、整合性情感，它能夠促進(jìn)人的認(rèn)知、道德和審美的發(fā)展，是培養(yǎng)完美人格的重要教育資源。”(摘自朱小蔓所著《情感德育論》，第165頁，人民教育出版社2005年版)，請與此結(jié)合講述一個(gè)班級(jí)文化建設(shè)的教育故事。

6.請講述一個(gè)通過發(fā)動(dòng)大部分同學(xué)而眾志成城，心靈感化后進(jìn)生的教育故事。7.請講述一個(gè)在組織班級(jí)活動(dòng)中，感人而有教育意義的故事。8.請講述一個(gè)幫助學(xué)生解決與宿舍同學(xué)間矛盾的教育故事。9.請講述一個(gè)幫助學(xué)生珍惜生命、熱愛生活的教育故事。

10.請圍繞“賞識(shí)教育”這一主題，根據(jù)你所教學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)特點(diǎn)，講述自己班主任工作中真實(shí)、典型的故事。

要求：

(1)講述的故事真實(shí)感人，體現(xiàn)班主任工作的教育理念、原則、方法和技巧，對(duì)班主任工作有啟發(fā)意義。

(2)準(zhǔn)備時(shí)間20分鐘，演講時(shí)間不超過5分鐘。

下午抽簽題

1.請講述一個(gè)幫助學(xué)生戒掉網(wǎng)癮的教育故事。

2.請講述一個(gè)在你的班主任生涯中所帶過的一個(gè)讓你難忘的班級(jí)的教育故事。3.教育需要寬容，請與大家分享一個(gè)關(guān)于寬容的教育故事。4.請講述一個(gè)鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈、持之以恒的教育故事。

5.請以“慈愛的滋潤與嚴(yán)愛的思考”為題，講述一個(gè)你所親歷的教育故事。6.請講述一個(gè)欣賞學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的教育故事。7.請講述一個(gè)正確引導(dǎo)學(xué)生情感發(fā)展的教育故事。8.請講述一則“贊美點(diǎn)亮人生”的教育故事。9.請講述一個(gè)幫助學(xué)生樹立集體觀念的教育故事。

10.請圍繞“學(xué)生行為教育”這一主題，根據(jù)你所教學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)特點(diǎn)，講述自己班主任工作中真實(shí)、典型的故事。

要求：

(1)講述的故事真實(shí)感人，體現(xiàn)班主任工作的教育理念、原則、方法和技巧，對(duì)班主任工作有啟發(fā)意義。

(2)準(zhǔn)備時(shí)間20分鐘，演講時(shí)間不超過5分鐘。

模擬情景答辯（60分）上午抽簽題

1.小林，男，一年級(jí)新生，來自偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)村。平時(shí)沉默寡言、性格怪異、脾氣暴躁，在班上是那種很不合群的學(xué)生，幾乎沒有同學(xué)愿意與他來往交流。他對(duì)其他人和外界的事物漠不關(guān)心、對(duì)老師和同學(xué)的主動(dòng)關(guān)心也是反應(yīng)冷漠。近來與宿舍的其他同學(xué)關(guān)系緊張，引發(fā)同學(xué)的投訴，同學(xué)都要求他調(diào)離宿舍。問題：如果你是班主任，你會(huì)怎么處理？

2.某班級(jí)里有幾個(gè)學(xué)生，父母均從事個(gè)體經(jīng)營的，導(dǎo)致長期以來家庭教育的滯后，他們認(rèn)為把孩子交給學(xué)校平穩(wěn)過完甚至混完高中階段就萬事大吉了。于是這幾個(gè)學(xué)生簡直成了班里的搗蛋鬼，上課紀(jì)律難以保證，經(jīng)常出現(xiàn)不遵守校規(guī)校級(jí)、甚至小偷小摸、動(dòng)手傷人行為。

問題：如果你是班主任，你認(rèn)為如何才能引起他們家長的高度重視？

3.某中職班上有幾個(gè)“富二代”子弟，其父母文化水平并不太高，但賺錢不少；還有幾個(gè)“官二代”子弟，其父母官職雖然不大，但實(shí)權(quán)不小。因此，他們經(jīng)常在一起散步“讀書無用，有錢有權(quán)才管用”的論調(diào)，這嚴(yán)重地影響了其他同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性，也影響了班級(jí)良好的學(xué)習(xí)氛圍的形成。問題：如果你是班主任，如何處理這個(gè)情況?

4.新學(xué)期開始，張老師每天8點(diǎn)都到課室查考勤，遲到的學(xué)生要親筆簽名確認(rèn)并自己給家長通電話匯報(bào)，班里的考勤大有改觀。一天有兩位同學(xué)遲到了，其中一位還是班干部，他們說因?yàn)楫?dāng)天負(fù)責(zé)樓道衛(wèi)生，為防止別人再丟垃圾，就等到上課鈴響才回課室。張老師心理很矛盾，到底是堅(jiān)持原則，還是“放過”他們呢？ 問題：如果你是張老師，會(huì)如何處理此事？

5.這學(xué)期陳杰同學(xué)和一幫“講義氣”的同年紀(jì)男生交往密切，稱兄道弟，那個(gè)團(tuán)伙的學(xué)生經(jīng)常打架、曠課，已成為令老師頭疼、學(xué)生畏懼的“力量”。據(jù)了解，陳杰不覺得這些“朋友”有什么問題，而且覺得自己學(xué)習(xí)不好，只有和這些“朋友”在一起才能快樂，才有自信。

問題：作為班主任，你如何處理此事？

6.處于青春期的中學(xué)生，隨著身體發(fā)育逐漸成熟，對(duì)異性的吸引與渴望逐漸強(qiáng)烈起來，特別是中職生，由于學(xué)習(xí)任務(wù)輕，更容易發(fā)生早戀，陷入感情泥潭不能自拔，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和身心都產(chǎn)生較大影響，對(duì)班級(jí)也產(chǎn)生不良影響，一直是班主任感到棘手和頭痛的事情。盡管我在接手職高班主任后一開始就注重強(qiáng)調(diào)校規(guī)防止防微杜漸，但到了二年級(jí)以后，這樣的事不期而至，還是讓我遭遇了，班上成績較好的男生張某和學(xué)習(xí)一般的女生黃某某戀愛了，并在教室里擁抱，不按時(shí)上自習(xí)，甚至是上課換座位坐在一起，課堂上經(jīng)常眉目傳情。我一時(shí)怒火中燒，真想把他們好好大罵一通才解氣，然后按校規(guī)責(zé)令檢查通報(bào)批評(píng)并通知家長。

問題：（1）如果“我”真的那樣處理學(xué)生會(huì)有什么結(jié)果？（2）班主任該如何妥善處理的學(xué)生的早戀問題？ 7.數(shù)學(xué)課后，數(shù)學(xué)教師反映，班上一位男生上課與同學(xué)講話，老師批評(píng)他，這位男生不僅態(tài)度不好還頂撞老師。不服從管理的事發(fā)生在這位同學(xué)身上不止一次了，不久前不服從宿舍管理員的管理，不服從學(xué)生會(huì)的管理等。問題：作為班主任的你，會(huì)如何教育引導(dǎo)他呢？

8.新學(xué)期，你接手一新班，班委團(tuán)隊(duì)面臨諸多問題；班級(jí)缺乏凝聚力，班委之間缺乏合作，互相拆臺(tái)。

問題：面對(duì)這樣的局面，你將如何進(jìn)行班級(jí)建設(shè)，如何指導(dǎo)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)？

9.隨著智能手機(jī)的廣泛普及，學(xué)生幾乎人手一臺(tái)。校園里，學(xué)生走路、吃飯、睡覺，無時(shí)無刻不玩手機(jī)，下課休息時(shí)間，教室里80%以上的學(xué)生是“低頭族”，學(xué)生或打游戲或看無聊的網(wǎng)絡(luò)小說，安靜的課堂不時(shí)傳來QQ的滴滴聲，還總有同學(xué)上課玩手機(jī)被科任教師沒收，嚴(yán)重影響教學(xué)。很少有學(xué)生利用手機(jī)學(xué)習(xí)的。問題：作為班主任，你是如何引導(dǎo)學(xué)生使用手機(jī)的？談?wù)勀愕目捶ê妥龇?

10.班級(jí)中的學(xué)生小磊喜歡上網(wǎng)玩游戲。最初，他是晚上在家玩，爸爸媽媽不催不睡覺，等父母睡著后，又爬起來繼續(xù)玩游戲到凌晨。后來，家長發(fā)現(xiàn)了他的把戲，就沒收了電腦。小磊就死纏爛磨，信誓旦旦要改；再到后來，小磊下午放學(xué)后就到網(wǎng)吧玩游戲，經(jīng)常徹夜不歸，經(jīng)常是家長到網(wǎng)吧把他拉回家。到后來，家長去了網(wǎng)吧，也拉不回他，失望至極，就放棄不管了。再后來，只好請求班主任幫助他們解決小磊的上網(wǎng)吧徹夜不歸的問題。

問題：如果你是小磊的班主任，你將如何幫助教育小磊，使他早日戒掉網(wǎng)癮？又將如何指導(dǎo)他的父母，做好孩子的教育工作?

11.某職業(yè)學(xué)校班主任小趙，對(duì)上課違紀(jì)的學(xué)生試用了一種新的懲治辦法——用相機(jī)將學(xué)生的不良表現(xiàn)照下來或攝下來，然后在班里公開，希望學(xué)生加以改正，并警告學(xué)生，如果再不改正，將上傳到班級(jí)微博中。小趙老師這一做法，引發(fā)了學(xué)生極大的反感和抗議，有的學(xué)生直接在班集體博客中留言：“老師偷拍，眼中還有法律嗎？還有我們學(xué)生的尊嚴(yán)嗎？”有的學(xué)生竟然在留言中挖苦說：“滿班盡知‘趙’相機(jī)?！壁w老師原來一番好意，認(rèn)為是班主任工作中的創(chuàng)新，學(xué)生卻毫不領(lǐng)情。問題：你認(rèn)為趙老師的工作是創(chuàng)新嗎？她的做法學(xué)生為什么不領(lǐng)情？針對(duì)學(xué)生這樣的行為，你認(rèn)為應(yīng)該做才有成效？

12.雖然學(xué)校一再規(guī)定，課間不準(zhǔn)打鬧，以防事故發(fā)生。但有些學(xué)生就是不遵守這規(guī)定。下課時(shí)，小明和小剛為了一句話不投機(jī)動(dòng)了手，小剛拔腿就跑，小明抬腿就追。在小明的猛追下，小剛體力不支，跌倒在地，導(dǎo)致腿骨折，送到醫(yī)院治療，結(jié)果花費(fèi)治療費(fèi)二萬余元。小剛家長要求學(xué)校和小明家長承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并就孩子今后的后患問題、學(xué)習(xí)拉下問題做出明確答復(fù)。小明的家長認(rèn)為，事故的是雙方追打造成的，應(yīng)該共同承擔(dān)賠償責(zé)任，不應(yīng)由一方獨(dú)自承擔(dān)。

問題：這個(gè)傷害事件產(chǎn)生的原因是什么？如果你是班主任，當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，你會(huì)怎么做？事后，你將如何協(xié)調(diào)學(xué)校和雙方家長三者之間的關(guān)系，妥善處理該事故？

13.晚自習(xí)時(shí)，班主任發(fā)現(xiàn)小滿同學(xué)正在玩手機(jī)，于是氣沖沖地走上前一把抓住手機(jī)，說道：“班規(guī)明文規(guī)定自習(xí)課不能玩手機(jī)，玩了就要沒收，你是知道的，把手機(jī)給我吧！”小張一聲不吭，緊抓手機(jī)不放，兩人僵持在那里?，F(xiàn)在校園里，手機(jī)從純通訊工具發(fā)展成為“玩物”了。學(xué)生課上課下玩手機(jī)成風(fēng)，發(fā)微信、看QQ、看小說、玩游戲、傳情書。這是學(xué)校、老師和家長都不愿意看到的現(xiàn)象。為此，有的學(xué)校明令不準(zhǔn)學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)學(xué)校，如發(fā)現(xiàn)沒收后當(dāng)眾砸毀；也有的學(xué)校沒收手機(jī)一學(xué)期后再還。

問題：如果你是小張的班主任，當(dāng)時(shí)又在場，你會(huì)怎么做？又會(huì)怎樣打破這個(gè)僵局？作為班主任，你是怎么看待學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園、進(jìn)課堂？實(shí)踐中你又會(huì)如何引導(dǎo)學(xué)生正確使用手機(jī)？

14.圣誕平安夜的晚上，一位班主任在檢查本班晚自習(xí)時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)班上多出兩位男生，非常生氣，隨即將兩位男生趕出本班，緊接著排查后發(fā)現(xiàn)是一位女生所為，就批評(píng)了這位女生，結(jié)果，兩位被趕出教室的男生突然又沖進(jìn)來，要求停止批評(píng)這位女生。班主任被激怒，用力將男生趕出教室，在此過程中，男生的臉撞到門上，面部受傷出血。受傷的男生立即返回本系部找了十幾位學(xué)生來圍攻這位班主任，還打電話通知自己的家長來向這位班主任討說法。家長非常生氣，在電話中說孩子不上學(xué)了，一定要向教育局舉報(bào)該班主任體罰學(xué)生的行為。問題：如果這件事發(fā)生在你的班級(jí)中，你會(huì)如何處理女生帶男生進(jìn)教室一事？又會(huì)如何對(duì)待家長電話中的言行？你處理的依據(jù)和理由是什么？

15.清明節(jié)前夕，學(xué)校組織學(xué)生祭掃烈士墓、參觀烈士紀(jì)念館。在向死難烈士默哀致敬時(shí)，你看到本班的學(xué)生東張西望，極不嚴(yán)肅；在參觀烈火紀(jì)念館時(shí)，你看到本班的同學(xué)排著隊(duì)伍，吃著零食，喝著飲料，看著史料照片指指點(diǎn)點(diǎn)，談笑風(fēng)生。本該一個(gè)小時(shí)才能參觀完的紀(jì)念館，學(xué)生20多分鐘就參觀完畢，然后就坐在紀(jì)念館的門口繼續(xù)吃著零食，喝著飲料，聊著天，一直到學(xué)校宣布活動(dòng)結(jié)束，學(xué)生才結(jié)束這些行為。

問題：作為班主任，看到這樣的場景，你會(huì)怎么做？以后再有類似的活動(dòng)時(shí)，你將如何組織學(xué)生參加好，以達(dá)成活動(dòng)的目標(biāo)？

16.小麗（女生）剛進(jìn)職業(yè)學(xué)校時(shí)表現(xiàn)積極，關(guān)心集體，在班委選舉中自告奮勇?lián)紊钗瘑T。自從擔(dān)任生活委員后，工作認(rèn)真，吃苦耐勞，各方面表現(xiàn)都很好，在班級(jí)中很有號(hào)召力。但隨著時(shí)間的推移，她對(duì)待班級(jí)工作越來越消極，最后提出了“辭職”，不再擔(dān)任任何班級(jí)工作。原因是她認(rèn)為班主任在班級(jí)管理中“偏袒”男生而不“重視”女生，甚至出現(xiàn)了帶領(lǐng)同學(xué)公然反對(duì)班主任的某些工作，給班主任的班級(jí)管理造成了一定的困難。

問題：小麗同學(xué)為什么辭職？如果你是班主任，你將如何應(yīng)對(duì)小麗同學(xué)的“辭職”及其與你抗衡而造成工作的困難？

17.某生父母開貨車跑長途，每月僅在家?guī)滋?，父母不在家，該生自己生活，?jīng)常晚上熬夜，早晨遲到，飲食不規(guī)律，最近出現(xiàn)幾次曠課，也及時(shí)通知家長，按學(xué)校規(guī)定，早已夠開除處分。問題：如何與該生父母溝通？

18.數(shù)控專業(yè)的某生屢屢在文化課上搗亂，心思不在學(xué)習(xí)上，專業(yè)課堂上的表現(xiàn)還不錯(cuò)，常得到老師表揚(yáng)，這天，語文老師課上因該生沒有完成背誦文言文的作業(yè)，雙方對(duì)峙，課都上不下去了，您來到課堂上，他還振振有詞：“我是來學(xué)專業(yè)的，背古文有什么用？” 問題：您有何應(yīng)對(duì)？

19.某生在初中懶散慣了，一點(diǎn)兒小事就請假不來，同學(xué)們也反映他經(jīng)常自吹請假期間如何在外逍遙，更氣人的是家長幫忙撒謊請假，今天早晨，該生的母親又發(fā)短信說孩子拉肚子不能上學(xué)，請假一天。問題：請問您如何應(yīng)對(duì)？

20.某生是單親家庭，與母親相依為命，有一段時(shí)間她感到十分孤獨(dú)，總覺得缺乏愛，不論是在家庭還是學(xué)校都缺乏愛的溫暖。問題：如果你是班主任，該怎么幫助她走出困境?

下午抽簽題

1.開學(xué)新生報(bào)名時(shí)，李鑫的媽媽就告訴我李鑫有網(wǎng)癮，他可以在網(wǎng)吧里七天七夜而不知疲倦，她想盡了各種辦法，也沒起任何作用，現(xiàn)在他進(jìn)中職學(xué)校了，媽媽希望他能有所改觀，并把所有希望放在我身上。也許是環(huán)境陌生的緣故，開學(xué)兩個(gè)星期，李鑫表現(xiàn)很乖，看不出他有很深的網(wǎng)癮。我對(duì)其家長的說法甚至還有點(diǎn)懷疑。第三個(gè)星期開始，李鑫就有些不安分了，只要我稍不留神，課堂上就不見他的蹤影。有時(shí)，上完課的我前腳走他就后腳溜出校門，其它課壓根不上。開學(xué)第一個(gè)月下來紀(jì)律委員跟我匯報(bào)他已累計(jì)曠課30節(jié)，我這才感覺不對(duì)頭。那天我進(jìn)行早讀檢查，發(fā)現(xiàn)李鑫沒在教室里。在宿舍里，我看到了滿是黑眼圈的了李鑫睡眼迷茫，我劈頭蓋臉地把他批了一大通，他又是道歉又是保證，我看見李鑫很溫順，心里感覺還是挺得意。然而，事實(shí)并非我所想象的那樣簡單。李鑫不斷向我道歉認(rèn)錯(cuò)，不停地上網(wǎng)吧玩游戲，我批評(píng)他，他依舊是一副老實(shí)相，可一轉(zhuǎn)身，仍然我行我素。我已經(jīng)被他搞得筋疲力盡了。難道，我真的拿他一點(diǎn)辦法也沒有嗎？！

問題：（1）如果你是案例中這位班主任的同事，你將會(huì)給這位班主任提供什么樣的建議？（2）作為班主任，如何對(duì)待班上“有問題”的學(xué)生？

2.有一天我正在上課，而且正講得起勁，同學(xué)們也聽得入神，就在這時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)女生正在低著頭看手機(jī)，于是我氣不打一處來，心想，你學(xué)習(xí)成績不好，還上課玩手機(jī)，真不像話！于是我邊講課，邊悄悄地走向她的座位，當(dāng)走到她旁邊時(shí)，我 以“迅雷不及掩耳”的速度伸出手，把她的手機(jī)收了過來。正當(dāng)我準(zhǔn)備批評(píng)她時(shí)，一件意想不到的事情發(fā)生了。那位女同學(xué)站起來，急速走向講臺(tái)，將我放在講臺(tái)上的教案和課本全部拿去了。這個(gè)班上有名的女犟頭居然瞪著我！我站在她座位旁，頓時(shí)覺得呼吸急促，手發(fā)麻，頭冒汗。雙方劍拔弩張。教室里一片寂靜，氣氛十分緊張，大家等著事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。

問題：（1）如果你是案例中的這位老師，你將如何處理這件事？（2）作為班主任，如何學(xué)會(huì)處理各類“突發(fā)事件”？

3.班長給我送來了周班委會(huì)記錄，我也很想看看班委們對(duì)班級(jí)管理提出了什么建設(shè)性的意見，記錄本里建設(shè)性意見不多，倒是一行觸目的字映入我的眼簾：“班主任太厲害，希望她態(tài)度溫和些”、“班主任能否說話臉上掛一點(diǎn)點(diǎn)笑容？”我心里苦澀澀的，感到挺別扭的。第二天在辦公室，坐在我對(duì)面的張老師說：“今天在你們班上《市場營銷》課，你們班同學(xué)可活躍了！在進(jìn)行角色扮演時(shí)個(gè)個(gè)都爭著上來扮客戶、扮推銷員的，真的笑翻天！但下課后我聽到一些學(xué)生在下面竊竊私語，好像是說什么如果我們班主任也能這么對(duì)我們就好了之類的話”我聽完后心里更酸溜溜的。說句實(shí)話，從接管這個(gè)班開始，我付出的心血并不少，又是選拔和培養(yǎng)一批新干部，又是立班規(guī)，又是聯(lián)系家長，忙前忙后，沒想到學(xué)生會(huì)這樣評(píng)價(jià)我！這天我決定到班上去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，順便催一下生活委員收一下班費(fèi)，我來到班上，學(xué)生一見到我，講話聲音迅速停下來，我很威嚴(yán)地走到生活委員面前，問：“班費(fèi)收齊了沒？”她緩緩地站起身來，“我，我，我......快了，快了”轉(zhuǎn)背馬上就走開了。第二周我親自主持班委會(huì)，要求班委會(huì)反映班級(jí)情況，提出一周內(nèi)的活動(dòng)安排，可是會(huì)場一片沉默，會(huì)議不得不結(jié)束，我的心冰涼冰涼的，看來，學(xué)生真的對(duì)我敬而遠(yuǎn)之。

問題：（1）請給本案例中的這位班主任提出一些如何增進(jìn)和同學(xué)們感情的建議。（2）請簡述新時(shí)代下新型師生關(guān)系的特點(diǎn)。

4.班上有“四大金剛”，一個(gè)班干部，三個(gè)課代表。有的同學(xué)反映，他們四個(gè)很團(tuán)結(jié)，個(gè)個(gè)都很牛，誰給他們提意見，不僅聽不進(jìn)去，還可兇了。

問題：（1）如果你是班主任，你該如何處理這樣的情景？（2）班主任如何看待班級(jí)中的“非正式群體”？ 5.班主任李老師為加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的管理，制定了班規(guī)，其中對(duì)隨地吐痰做了明確要求，在教室吐一口痰，罰款1元，作為班費(fèi)。

問題：（1）請對(duì)班主任李老師的做法給予評(píng)價(jià)；（2）請簡述教師職業(yè)道德的基本要求。

6.班上有個(gè)同學(xué)身體有一些殘疾，走路有一些跛，班級(jí)有些同學(xué)常學(xué)她走路的樣子，開她的玩笑，還給她起外號(hào)。作為班主任，我覺得應(yīng)當(dāng)批評(píng)那些不尊重殘疾同學(xué)的行為。但轉(zhuǎn)念一想，這樣一來會(huì)傷害殘疾學(xué)生的自尊心，我一直在尋找一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

問題：（1）請你給她找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)霓k法？（2）請你說說自己對(duì)生命特點(diǎn)尊重的理解？

7.學(xué)校舉行籃球聯(lián)賽，我班有絕對(duì)的實(shí)力取勝，全班同學(xué)都很興奮?？蓻Q賽時(shí)，由于隊(duì)員們輕敵、對(duì)手實(shí)力也確實(shí)很強(qiáng)，所以我班比分的落后，學(xué)生情緒有點(diǎn)焦躁；中場休息時(shí)，我班啦啦隊(duì)的助興表演又遭到對(duì)方的無故起哄，雖然同學(xué)們都很生氣，但是當(dāng)對(duì)方的啦啦隊(duì)上場時(shí)，我班學(xué)生還是報(bào)以熱烈的掌聲。同時(shí)更用力的為場上隊(duì)員加油，場上的隊(duì)員也在奮力地拼搶，力爭縮小與對(duì)手的差距，可是結(jié)果還是輸了。同學(xué)們淚流滿面，默默無聲地坐在地上，沒有任何抱怨，牽著手向教室走。問題：（1）你這樣看待這次輸球？（2）你認(rèn)為體育活動(dòng)對(duì)班集體有何作用？

8.你帶的班，在學(xué)校每月開展一次的文明班評(píng)選活動(dòng)中，將近一年了，還沒被評(píng)上過一次。你很著急，對(duì)照文明班的評(píng)選條件，召開了一次班會(huì)，讓同學(xué)們尋找差距，分析原因，想想辦法。會(huì)上，同學(xué)們都把矛頭指向那幾個(gè)后進(jìn)生，紛紛指責(zé)他們拖后腿，這幾位后進(jìn)生卻不服。

問題：（1）你會(huì)怎么做？（2）你這樣做的理由？

9.班上張強(qiáng)和汪波打了起來，被值日老師抓到班主任處。班主任問原因，張強(qiáng)和汪波異口同聲的指責(zé)對(duì)方，強(qiáng)調(diào)自己的道理。

問題：（1）這時(shí)班主任應(yīng)該怎么做？（2）你如何認(rèn)識(shí)學(xué)生自我教育的作用？ 10.正當(dāng)某班主任興致勃勃講課的時(shí)候，一位學(xué)生上課遲到了。只聽“咚”的一聲，這個(gè)學(xué)生推門而入，沒有和老師打招呼，就把書包往課桌上重重一放，同座桌上的書本、文具被震落在地上。老師批評(píng)他幾句，他還和老師頂撞。問題：如果你是這位班主任，如何處理這件事？

11.某班主任發(fā)現(xiàn)本班一個(gè)漂亮的女同學(xué)小美常跟學(xué)校一個(gè)男生來往，最近倆人更是形影不離，班主任找小美談了幾次話，小美不但置之不理，還越來越放縱，上課心不在焉，班級(jí)活動(dòng)也不參加了。

問題：如果你是這位班主任，如何處理這件事？

12.學(xué)校召開秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，班會(huì)課上，班主任拿著報(bào)名表走進(jìn)教室：“同學(xué)們，學(xué)校在下周六開秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，大家可要積極參加啊，爭取好成績，為班級(jí)爭光！”可是，同學(xué)們面無表情，都沒有報(bào)名參加的意思。

問題：面對(duì)這一場面，如果你是這個(gè)班主任，該怎么說，怎么做呢？

13.班主任在班級(jí)管理中，接到任課老師反饋，該班學(xué)生普遍存在上課玩手機(jī)，不認(rèn)真聽講的情況。于是，班主任要求全班同學(xué)每天早上早讀時(shí)將手機(jī)上交，由班主任代為保管，下午放學(xué)后還給學(xué)生本人，剛開始實(shí)施時(shí)，所有同學(xué)都能按要求上交手機(jī)，課堂上玩手機(jī)的行為得到了一定的控制。但不久就出現(xiàn)了新情況：有些學(xué)生會(huì)將兩三個(gè)手機(jī)同時(shí)帶到學(xué)校，準(zhǔn)備了一個(gè)專門用來上交班主任的手機(jī)。甚至是上課玩手機(jī)被沒收后還有一個(gè)備用手機(jī)繼續(xù)玩。

問題：如果你是班主任，針對(duì)這種情況你該如何繼續(xù)有效地管理“班級(jí)手機(jī)”？

14.有一位參加工作不久的老師剛剛開始做班主任工作，由于經(jīng)驗(yàn)不足，班級(jí)管理上出了問題：學(xué)生經(jīng)常集體遲到；教室里的衛(wèi)生無人打掃；科任老師反映，上課時(shí)紀(jì)律不好。有一天，幾個(gè)同學(xué)竟然去了網(wǎng)吧。年輕的班主任老師一氣之下想找校長，辭退班主任工作。

問題：作為一名有經(jīng)驗(yàn)的班主任，你幫她出出注意，想想辦法吧。

15.有一位班主任組織學(xué)生春游，出發(fā)前對(duì)學(xué)生提出了許多具體的要求，可是，春游 結(jié)束的時(shí)候，老師發(fā)現(xiàn)，有許多同學(xué)將垃圾留在了現(xiàn)場。老師讓學(xué)生把垃圾揀起來，放在垃圾袋里，他們只是草草收場，嘴里不不斷念叨著“不是我們?nèi)拥摹?。問題：如果這是你班級(jí)里的學(xué)生，你該怎么辦呢？

16.學(xué)生甲反映她放在宿舍床上的MP3不見了。她懷疑是學(xué)生乙趁她去衛(wèi)生間洗頭時(shí)拿走的，理由是這段時(shí)間只有學(xué)生乙在宿舍。但學(xué)生乙堅(jiān)稱從未見過學(xué)生甲的MP3。問題：宿舍里沒有監(jiān)控，如何處理這起學(xué)生糾紛？

17.王紅同學(xué)星期日在同學(xué)家玩，很晚未回家。王紅的父親很著急，向王紅的幾個(gè)同學(xué)打聽，都說不知道王紅的去向。王紅的父親無奈打通了班主任蔡老師的電話，報(bào)告了這一情況。蔡老師也說不知道王紅的去向，并批評(píng)王紅的父親沒有履行好家長的職責(zé)，之后掛掉電話。

問題：蔡老師對(duì)這件事的處理方法是否恰當(dāng)，試做分析。

18.王小娜同學(xué)父母體質(zhì)不好，家庭條件差，因此她有自卑感，很少與同學(xué)交往。但有一段時(shí)間她卻在班內(nèi)追求穿著的時(shí)髦，衣服買了一件又一件。父母向班主任劉老師訴說了這一苦衷，讓劉老師教育王小娜學(xué)會(huì)節(jié)儉，不要愛慕虛榮。問題：假如你是劉老師，你將怎么處理這件事？

19.班級(jí)里分配好了值日組每天打掃教室衛(wèi)生，全班都能積極參與，但總是有一個(gè)學(xué)生以各種各樣的借口推脫，逃避值日。他所在的那一組學(xué)生怨聲載道，組長向班主任反映了這個(gè)情況，班主任找那名學(xué)生了解情況，學(xué)生自己說不知道怎么打掃，不會(huì)打掃衛(wèi)生。

問題：作為班主任，你如何解決？

20.班級(jí)在10月份和11月份都組織學(xué)生進(jìn)行“學(xué)雷鋒”等公益活動(dòng)，班級(jí)學(xué)生都能積極參與，其中有兩個(gè)學(xué)習(xí)成績和平常表現(xiàn)都非常優(yōu)秀的學(xué)生的家長向老師提出異議，認(rèn)為這些活動(dòng)應(yīng)該放在每年的3月份，而且也沒有必要每個(gè)月都搞，他們認(rèn)為這些活動(dòng)耽誤孩子的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

問題：（1）你如何看待家長提出的異議？（2）作為班主任你如何妥善處理這件事情？ 第一屆全國中職班主任基本功大賽試題（B卷）

第一部分：筆試題目（滿分100分）

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）（下列各題只有一個(gè)正確的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)中）

1.《教育部關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的一件中》提出：各級(jí)教育部門和中小學(xué)校要弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和（）為核心的時(shí)代精神。

A.銳意進(jìn)取 B.團(tuán)結(jié)友善 C.中國夢 D.改革創(chuàng)新 2.中國職業(yè)學(xué)校道德品行教育包括：社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育；學(xué)生日常行為規(guī)范、文明禮儀教育與訓(xùn)練、（）、艾滋病預(yù)防、毒品預(yù)防、環(huán)境保護(hù)等專題教育。

A.節(jié)儉意識(shí)培養(yǎng) B.生命安全教育 C.廉潔意識(shí)培養(yǎng) D.法制意識(shí)培養(yǎng) 3.教師職業(yè)道德區(qū)別于其他職業(yè)道德的顯著標(biāo)志就是（）。A.為人師表 B.清正廉潔 C.敬業(yè)愛業(yè) D.團(tuán)結(jié)協(xié)作 4.中等職業(yè)學(xué)校德育工作要遵循的“三貼近原則”不包括()A.貼近學(xué)生 B.貼近職業(yè) C.貼近實(shí)際 D.貼近生活 5.《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生公約》體現(xiàn)了()的理念，對(duì)引導(dǎo)學(xué)生形成良好行為習(xí)慣，增強(qiáng)德育的針對(duì)性、實(shí)效性具有重要意義。

A．熱愛全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格 B.以學(xué)生為主體、自我教育、自我管理 C.尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，幫組學(xué)生樹立積極向上的個(gè)人理想 D．讓學(xué)生相互學(xué)習(xí)、相互幫助

6.開展職業(yè)心理素質(zhì)教育，引導(dǎo)中職學(xué)生養(yǎng)成自尊、自信、自強(qiáng)、（）的心理素質(zhì)。

A．自立 B.自愛 C.敬業(yè) D.樂群

7.“既做到以理服人、以情感人，又要切實(shí)幫助中職學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中遇到的實(shí)際困難和問題，增強(qiáng)教育的實(shí)際效果?！边@體現(xiàn)的是中職學(xué)生思想道德教育的（）原則。A.方向性與時(shí)代性相結(jié)合的原則

B.堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近未成年人的原則 C．解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合的原則 D．堅(jiān)持知與行相統(tǒng)一的原則

8.中等職業(yè)學(xué)校班主任崗位是（）。A．重要的非專業(yè)性崗位 B.重要的專業(yè)性崗位 C.一般的非專業(yè)性崗位 C.一般的專業(yè)性崗位

9.擺在中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生各項(xiàng)工作首位、貫穿于教育教學(xué)的全過程應(yīng)該是（）。A.心理健康教育 B.思想道德教育 C.教學(xué)管理 D.常規(guī)管理

10．美國行為主義心理學(xué)家華生在《行為主義》一書中寫道：“給我一打健康的嬰兒，一個(gè)由我支配的特殊的環(huán)境，讓我在這個(gè)環(huán)境里養(yǎng)育他們，我可保證，任意選擇一個(gè)，不論他父母的的才干、傾向、愛好如何，他父母的職業(yè)及種族如何，我都可以按照我的意愿把他們訓(xùn)練成為任何一種人物—醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、大商人，甚至乞丐或強(qiáng)盜?！边@是（）。

A．遺傳決定論的觀點(diǎn) B.環(huán)境決定論的觀點(diǎn) C.家庭決定論的觀點(diǎn) C.兒童決定論的觀點(diǎn)

11.（）決定班主任工作成效，是做好班主任工作的基礎(chǔ)條件。A.班主任自身素質(zhì) B.班級(jí)學(xué)生的質(zhì)量 C.班主任對(duì)學(xué)生的了解 D.班主任工作職責(zé)

12.國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出，全面實(shí)施素質(zhì)教育，科學(xué)合理設(shè)置課程，將職業(yè)道德、（）教育貫穿培養(yǎng)全過程。A.人文素養(yǎng) B.職業(yè)素養(yǎng) C.核心能力 D.關(guān)鍵能力 13.以下不屬于班主任溝通協(xié)調(diào)工作方面的是（）。A．組織學(xué)生參加參觀培訓(xùn)活動(dòng)

B．全面及時(shí)了解學(xué)生在家庭和社區(qū)的表現(xiàn)

C．幫助、引導(dǎo)家長和社區(qū)配合學(xué)校做好學(xué)生的教育和管理工作 D．與實(shí)習(xí)單位共同做好學(xué)生的教育和管理工作 14.學(xué)校德育工作的基本單位是（）。A．小組 B.班級(jí) C.社團(tuán) D.學(xué)生

15.2015年起，我國設(shè)立“職業(yè)教育活動(dòng)周”，活動(dòng)時(shí)間為（）。A.每年五月第一周 B.每年五月第二周 C.每年九月第二周 D.每年九月最后一周

16.下列關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校班主任的配備和選聘的內(nèi)容中，不正確的一項(xiàng)是（）。A．每個(gè)班級(jí)必須配備一名班主任 B．根據(jù)需要可以配備助理班主任

C.校長負(fù)責(zé)班主任和助理班主任的選聘工作 D．班主任和助理班主任的聘期由校長確定

17.中等職業(yè)學(xué)校德育目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成愛黨愛國、擁有夢想、遵紀(jì)守法、具有良好道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣的（）。

A．社會(huì)主義合格公民 B.高素質(zhì)人才 C.合格勞動(dòng)者 D.合格技能人才 18.立德樹人作為教育的根本任務(wù)，在培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的過程中，（）說法不符合當(dāng)前中小學(xué)德育工作特性的描述。A．時(shí)代性 B.規(guī)律性 C.直觀性 D.實(shí)效性

19.學(xué)校在開展生態(tài)文明教育、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約、低碳環(huán)保的行為習(xí)慣、形成健康文明的生活方式教育中，要持續(xù)開展（）。A.光盤行動(dòng) B.光碟行動(dòng) C.光陰行動(dòng) D.光學(xué)行動(dòng)

20.金滿地是單親家庭，父親生意做得大，沒時(shí)間關(guān)心他，他大把花錢，學(xué)習(xí)用具和食品也經(jīng)常隨意糟蹋，班主任要開個(gè)班會(huì)讓全班學(xué)習(xí)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生公約》（征求意見稿），學(xué)生公約中（）針對(duì)這個(gè)問題。

A.第三條 愛勞動(dòng)，圖自強(qiáng) B.第四條 講文明，重修養(yǎng) C.第五條 遵法紀(jì)，守規(guī)章 D.都不是

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）（下列各題有多個(gè)正確選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)字母填入下面括號(hào)中）

1.加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育要堅(jiān)持服務(wù)需求、就業(yè)導(dǎo)向，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展，推動(dòng)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接，（），畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對(duì)接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接。

A.課程建設(shè)與崗位能力培養(yǎng)對(duì)接 B.課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接 C.教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接 D.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程與生產(chǎn)流程對(duì)接 2.我國現(xiàn)行的中等職業(yè)學(xué)校德育大綱中的德育途徑包括（）。A.課程教學(xué) 實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)B.學(xué)校管理 校園文化 C.職業(yè)指導(dǎo) 志愿服務(wù) D.心理輔導(dǎo) 家庭和社會(huì)

3.教育部、全國教育工會(huì)《中等職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)道德規(guī)范》中對(duì)“為人師表”的要求是（）。

A.注重言表風(fēng)范，加強(qiáng)人格修養(yǎng) B.維護(hù)教師形象，堅(jiān)持以身作則

C.嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，循循善誘，教書育人，立德樹人 D.廉潔從教，作風(fēng)正派，嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn) 4.理想信念教育包括（）。

A.中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育 B.社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育 C.中國特色社會(huì)主義和中國夢教育 D.職業(yè)理想教育 E.馬克思主義哲學(xué)教育 F.民族精神教育

5.中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，德育要按照培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求，堅(jiān)持（）。A.以人為本 B.德育為先 C.能力為重 D.全面發(fā)展

6.增強(qiáng)中職學(xué)生思想道德教育的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力，必須遵循他們的（）。A.興趣愛好的特點(diǎn)和規(guī)律 B.身體發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律 C.特長發(fā)揮的特點(diǎn)和規(guī)律 D.心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律

7.教育部《關(guān)于加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校班主任工作的意見》中指出：中等職業(yè)學(xué)校班主任要認(rèn)真履行的主要工作職責(zé)是（）。A.學(xué)生思想工作和班級(jí)管理工作 B.組織班級(jí)活動(dòng)

C.帶領(lǐng)學(xué)生參加各級(jí)各項(xiàng)比賽 D.職業(yè)指導(dǎo)工作與溝通協(xié)調(diào)工作 8.習(xí)近平主席指出，要樹立正確人才觀，弘揚(yáng)（）的時(shí)代風(fēng)尚，營造人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境。

A.勞動(dòng)光榮 B.技能寶貴 C.品德高尚 D.創(chuàng)造偉大 9.班主任的領(lǐng)導(dǎo)方式一般可分為三種類型，即（）。

A.民主型 B.懲罰型 C.放任型 D.權(quán)威型 E.監(jiān)督型 10.教師與學(xué)生人格平等體現(xiàn)在（）。A.不用高高在上的眼光看待學(xué)生

B.和小學(xué)生交流，交談時(shí)要蹲下來保持平等

C.要求學(xué)生作到的教師首先要自己作到，不凌駕于學(xué)生之上 D.不以個(gè)人的權(quán)威或職業(yè)地位掩飾自己，不帶假面具 E.理解教學(xué)相長的含義，具有向?qū)W生學(xué)習(xí)的意思和行為表現(xiàn)

三、主題班會(huì)方案設(shè)計(jì)（60分）（任選一題）

1.請圍繞“低碳環(huán)?！边@一主題，根據(jù)你所教學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一節(jié)主題班會(huì)課方案。

2.請圍繞“傳遞校園正能量（志愿服務(wù)）”這一主題，根據(jù)你所教學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一節(jié)主題班會(huì)課方案。

3.請以“我在國旗下成長”為主題，設(shè)計(jì)一節(jié)主題班會(huì)方案。

4.請圍繞“文明上網(wǎng)”這一主題，根據(jù)你所教學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一節(jié)主題班會(huì)課方案。

5.請圍繞“珍惜生命，遠(yuǎn)離毒品”這一主題，根據(jù)你所教學(xué)生的年級(jí)、專業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一節(jié)主題班會(huì)課方案。要求：

（1）從以上五道題目中選取一題作主題班會(huì)方案設(shè)計(jì)，并在選題的題號(hào)上畫圈。（2）題目自擬，按《中職德育大綱（2014年修訂）》中“德育內(nèi)容”來擬題，要頂天（上層規(guī)定和要求）立地（接地氣），體現(xiàn)“時(shí)代性”、“思想引領(lǐng)性”和“實(shí)效性”（學(xué)生成長中的需求）、“實(shí)踐性”（班主任工作中的必須）來擬定題目。（3）寫出實(shí)施方案的年級(jí)與專業(yè)，但方案中不得出現(xiàn)個(gè)人和學(xué)校的真實(shí)名稱。（4）設(shè)計(jì)的方案要包括三部分內(nèi)容：第一部分為總體構(gòu)想，包括班會(huì)題目、教育背景、班情分析、教育目標(biāo)、教育方法、設(shè)計(jì)思路等；第二部分為活動(dòng)準(zhǔn)備；第三部分為實(shí)施過程，包括具體步驟、內(nèi)容安排、方法使用、預(yù)期效果、總結(jié)拓展等內(nèi)容，其它不限。

（5）字?jǐn)?shù)在2000字左右。

第五篇：班主任大賽試題

2013年臺(tái)兒莊區(qū)班主任技能大賽試題

姓名：工作單位：得分：

一、選擇題1-7題為單項(xiàng)選擇題，8-10題為多項(xiàng)選擇題。(每題3分，共計(jì)30分）

1、新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》實(shí)行時(shí)間為（）

A2006.9.1B2007.1.1C2007.9.1D2008.1.12、培養(yǎng)兒童良好的道德品質(zhì)的基本前提是()

A樹立正確的道德觀念B體驗(yàn)豐富的道德情感C磨煉堅(jiān)定的道德意志D養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

3、班主任工作的前提性內(nèi)容是（）

A健全班級(jí)組織B 班級(jí)教育工作C班集體的建設(shè)D 指導(dǎo)班級(jí)活動(dòng)

4、“教師本人是學(xué)校里最重要的師表，是最直觀的最有效益的模范，是學(xué)生最活生生的榜樣?！边@說

明班主任工作特點(diǎn)的()A示范性B適應(yīng)性C主導(dǎo)性D激勵(lì)性

5、培養(yǎng)小學(xué)生道德行為習(xí)慣的中心環(huán)節(jié)是（）

A“講”B“練”C“表揚(yáng)”D“帶”

6、依據(jù)學(xué)生主體的教育原則，所有教育工作(包括班主任工作)的最終目的都是為了培養(yǎng)學(xué)生的能力。()

A自我學(xué)習(xí)B自我認(rèn)識(shí)C自我管理D自我教育

7、班主任工作取得成效的前提基礎(chǔ)是（）

A全面、經(jīng)常性地了解學(xué)生B抓好班級(jí)活動(dòng)的組織與開展 C正確的集體輿論與班風(fēng)D班主任在班級(jí)中的威望與信譽(yù)

8、班主任的威信主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

A品德影響力B知識(shí)影響力C才能影響力D情感影響力

9、班主任工作的基本內(nèi)容有（）

A健全班級(jí)組織B抓好教學(xué)評(píng)價(jià)

C開展班級(jí)教育工作D指導(dǎo)班級(jí)活動(dòng)E搞好班級(jí)活動(dòng) 10班集體形成的標(biāo)志是（）

A有明確的共同奮斗目標(biāo)B有堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心C有共同的活動(dòng)D有正確的集體輿論E有健全的組織和規(guī)章制度

二、判斷題說法正確的打“√”，說法錯(cuò)誤的打“×”。(每題3分，共30分）

1、參加繼續(xù)教育是中小學(xué)教師的權(quán)利和義務(wù)。（）

2、從教師個(gè)體職業(yè)良心形成的角度看，教師的職業(yè)良心首先受教育法規(guī)的影響。（）

3、“教學(xué)相長”、“循序漸進(jìn)”等教學(xué)原則最早出自《學(xué)記》。（）

4、根據(jù)未成年人保護(hù)法規(guī)定，父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)依法履行對(duì)未成年人的監(jiān)護(hù)職責(zé)和照管職責(zé)。（）

5、學(xué)校、幼兒園和公共場所發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先救護(hù)未成年人。（）

6、加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)要遵循的原則之一：要堅(jiān)持與培育“四有”新人的目標(biāo)相一致、與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與中國傳統(tǒng)美德相承接的原則。（）

7、教師擔(dān)任班主任期間應(yīng)將班主任工作作為主業(yè)，聘期由學(xué)校規(guī)定，一般應(yīng)連續(xù)一學(xué)年以上。（）

8、班主任在日常教育教學(xué)管理中，有采取適當(dāng)方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育的權(quán)利。（）

9、對(duì)于已滿十四周歲不滿十六周歲未成年人犯罪的案件一般不公開審理。（）

10、我市中小學(xué)在全員育人導(dǎo)師制工作中要貫穿：思想上引導(dǎo)、學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)、心理上疏導(dǎo)、生活上指

導(dǎo)、成長上向?qū)А＃ǎ?/p>

三、案例分析(1題10分、2題10分、3題20分)

1、某校學(xué)生小華喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,常常一放學(xué)就到網(wǎng)吧玩幾個(gè)小時(shí)才回家,有時(shí)還偷偷跑到網(wǎng)吧玩?zhèn)€通宵。由于經(jīng)常盯著電腦顯示屏,造成視力下降,大腦疲勞過度,以致上課時(shí)打瞌睡。沒錢玩游戲的時(shí)候就對(duì)媽媽撒謊說是學(xué)校要交錢買書,甚至發(fā)展到勒索同學(xué)的錢物。

閱讀以上材料,回答下列問題: 為了幫助小華擺脫“網(wǎng)絡(luò)陷阱”，使網(wǎng)絡(luò)真正成為學(xué)習(xí)的輔助工具，請你向他提出行之有效的好主意。

2、據(jù)《光明日報(bào)》1月22日報(bào)道，呼和浩特某中學(xué)初一“火箭班”14歲學(xué)生強(qiáng)強(qiáng)（化名）背著書包從住家11樓跳下，書包里裝著剛剛從學(xué)校領(lǐng)回的成績單——他的期末考試排名從全年級(jí)290多名落到600多名。

閱讀以上材料,回答下列問題:

①你認(rèn)為發(fā)生這場悲劇的核心問題是什么？②這起悲劇給我們的警示是什么？

3、三年級(jí)200多名學(xué)生中,只有一名學(xué)生劉佳沒有加入少先隊(duì),學(xué)習(xí)差、紀(jì)律差,每天淘氣惹事,光是找班主任告他狀的一天就有許多起。一天早晨,還沒有上課,他在操場上玩時(shí)又惡作劇地從樹上往下跳,把胳膊摔折了。他怕老師批評(píng),忍著疼痛沒有吭聲,還堅(jiān)持上了操,又上了三節(jié)課,直到第四節(jié)課老師請他到黑板上板書時(shí),才發(fā)現(xiàn)他的胳膊折了。班主任立即與家長聯(lián)系,把他送到醫(yī)院治療。就這件事情,班主任沒有批評(píng)劉佳,認(rèn)為他不敢告訴老師說明他知道錯(cuò)了,這正是他內(nèi)心好強(qiáng)、自尊的反映,應(yīng)該抓住這一積極因素,在班級(jí)上對(duì)劉佳這種頑強(qiáng)毅力堅(jiān)持上課的精神給予充分肯定和贊揚(yáng),同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生代表,帶著慰問品去醫(yī)院看望他并幫助他補(bǔ)習(xí)功課。劉佳對(duì)此深受感動(dòng)。他原認(rèn)為他惡作劇摔斷了胳膊,老師一定要嚴(yán)厲的批評(píng)和訓(xùn)斥他,但沒有想到老師和同學(xué)這么熱心對(duì)待他。為此他激動(dòng)地流下了愧疚的眼淚。三周后，他傷未痊愈就到學(xué)校上課，還練習(xí)用左手寫字做作業(yè)。根據(jù)劉佳的表現(xiàn)，中隊(duì)會(huì)研究決定吸收他入隊(duì)，班上還召開了隆重的少先隊(duì)員發(fā)展會(huì)并錄了像。從此以后劉佳就像是變了一個(gè)人似的,在各方面都有了明顯的進(jìn)步。結(jié)合上述案例，請談?wù)劙嘀魅螒?yīng)如何做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作。