第一篇：創(chuàng)建國(guó)家文明城市方案

創(chuàng)建國(guó)家文明城市方案

一、指導(dǎo)思想

以中衛(wèi)市創(chuàng)建國(guó)家文明城市為依據(jù)，以提高師生文明素質(zhì)和優(yōu)化學(xué)校德育工作、全面實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳教育力度，全面落實(shí)工作責(zé)任，完成學(xué)校所承擔(dān)的“創(chuàng)城”各項(xiàng)任務(wù)。

二、成立“創(chuàng)城”推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：馬伏榮 副組長(zhǎng)：溫濤 張建飛

成員：楊莎莎 蔡玉武 李文芳 鄭永靈以及各班主任。

三、工作任務(wù)

（一）宣傳工作（張建飛老師負(fù)責(zé)）

1．在校門外懸掛和制作文明城市標(biāo)語(yǔ)和《中小學(xué)生守則》標(biāo)語(yǔ)牌，擴(kuò)大對(duì)社會(huì)群眾的宣傳力度和對(duì)“創(chuàng)城”工作的知曉率。

2．完善校園內(nèi)宣傳陣地，補(bǔ)充配置好教室、樓道的《中小學(xué)生守則》的標(biāo)語(yǔ)牌。

3．利于宣傳專欄、各班開(kāi)展以“創(chuàng)城”知識(shí)為主題的班會(huì)、黑板報(bào)、手抄報(bào)宣傳教育活動(dòng)，提高師生對(duì)“創(chuàng)城”工作的認(rèn)知度。

（二）教育活動(dòng)（張婷負(fù)責(zé)）

1．開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)文明城，做文明新人”主題活動(dòng)周，擴(kuò)大師生參與率。

（1）周一升旗儀式，國(guó)旗下演講以“爭(zhēng)創(chuàng)文明城，做文明新人”為主題。

（2）組織發(fā)放“小手拉大手，爭(zhēng)創(chuàng)文明城”和“文明交通，從我做起”致家長(zhǎng)一封信簽名活動(dòng)，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)“創(chuàng)城”工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和了解，提高家庭各成員的思想道德素養(yǎng)，影響和輻射全民的知曉率和參與率。

（3）少先部組建“紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗”，強(qiáng)化少先隊(duì)員文明禮儀、校園衛(wèi)生保潔、愛(ài)護(hù)樹(shù)木綠地、校門排隊(duì)秩序等教育專項(xiàng)活動(dòng)。提升學(xué)生文明素質(zhì)，倡導(dǎo)文明行為，爭(zhēng)當(dāng)文明使者。

（4）組織師生每天堅(jiān)持利于課前5分鐘和放學(xué)后列隊(duì)背誦《中小學(xué)生守則》。確保學(xué)生100%全員參與，熟記熟背《中小學(xué)生守則》。

（三）督查工作（馬伏榮負(fù)責(zé)）

加強(qiáng)督促檢查工作，確保工作落實(shí)，抓任務(wù)，責(zé)任到人。成立檢查組不定時(shí)不定點(diǎn)對(duì)班級(jí)、及個(gè)人進(jìn)行檢查登記，對(duì)“創(chuàng)城”工作宣傳認(rèn)識(shí)不重視、工作不到位的進(jìn)行責(zé)任追究，校微信群排名檢查結(jié)果達(dá)標(biāo)率情況通報(bào)。

永新燕寶回民小學(xué) 2018年10月10日

第二篇：文明城市創(chuàng)建方案

嵐山區(qū)審計(jì)局

創(chuàng)建文明城市實(shí)施方案

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府創(chuàng)建文明城市相關(guān)要求，積極推進(jìn)審計(jì)局文明創(chuàng)建工作，帶領(lǐng)全區(qū)審計(jì)干部積極參與文明城市創(chuàng)建，確保以優(yōu)異的成績(jī)迎接全省文明城市測(cè)評(píng)，特結(jié)合我局實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

積極貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府做出的創(chuàng)建文明城市工作部署，牢固樹(shù)立以人為本的思想理念，緊緊圍繞“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、打造和諧機(jī)關(guān)”這一主題。按照“廣泛宣傳，全員參與；全面啟動(dòng)，重點(diǎn)突破；統(tǒng)籌規(guī)劃，分段實(shí)施”的工作原則，夯實(shí)工作任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，加快推進(jìn)我局創(chuàng)建工作，著力提高審計(jì)干部素質(zhì)，推動(dòng)文明進(jìn)程，樹(shù)立良好審計(jì)形象，努力在全區(qū)創(chuàng)建工作中做出新的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

1、努力完成區(qū)政府下達(dá)爭(zhēng)創(chuàng)文明城市的各項(xiàng)任務(wù)。

2、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)。

3、保單位社會(huì)治安和公共秩序狀況良好，進(jìn)行民主和法制教育，將治安和安全措施落到實(shí)處，以確保全年無(wú)重大刑事案件，無(wú)重大責(zé)任事故。

三、實(shí)施步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2011年3月）。工作要求：采取多種形式，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。

3月份，建立文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃，落實(shí)工作任務(wù)，層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。制定宣傳方案，開(kāi)設(shè)專欄，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。

（二）重點(diǎn)推進(jìn)階段（2011年4-5月）工作要求：全面自查，夯實(shí)基礎(chǔ)。開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)，開(kāi)展公共禮議知識(shí)宣傳，加強(qiáng)單位及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治。

（三）鞏固提高階段（2009年6-10月）工作要求：查漏補(bǔ)缺，鞏固提高。

對(duì)我局文明城市創(chuàng)建工作進(jìn)行一次模擬檢查，聽(tīng)取各科室實(shí)施創(chuàng)建計(jì)劃情況匯報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題繼續(xù)進(jìn)行整治，鞏固提高創(chuàng)建成果。

四、工作措施

(一)深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。創(chuàng)建工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)我區(qū)發(fā)展的具體體現(xiàn)，也是優(yōu)化我局機(jī)關(guān)形象，提高職工整體素質(zhì)和生活質(zhì)量的重要舉措。全局干部職工一定要深化對(duì)創(chuàng)建工作重大意義的認(rèn)識(shí)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到創(chuàng)建工作部署上來(lái)，相互協(xié)作，密切配合，全力抓好各項(xiàng)工作。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。建立領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專門的工作人員，并根據(jù)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，及時(shí)整改到位，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

(三)加強(qiáng)宣傳，廣泛動(dòng)員。充分利用單位宣傳陣地，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，形成“單位是我家，創(chuàng)建靠大家”的濃厚氛圍，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)投入到創(chuàng)建活動(dòng)之中。

(四)加大投入，保障經(jīng)費(fèi)。創(chuàng)建專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、必需的辦公經(jīng)費(fèi)以及獎(jiǎng)勵(lì)基金要納入預(yù)算，統(tǒng)籌安排。為完成創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)提供必要的資金保障。

附：審計(jì)局創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

二〇一一年四月五日

區(qū)審計(jì)局創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組

成員名單

組 長(zhǎng)：田洪忠局長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：山世福

成 員：丁

胡寶章艷孟凡蘭袁揚(yáng)朱紅副局長(zhǎng) 副局長(zhǎng) 辦公室主任 經(jīng)責(zé)辦副主任 投資科科長(zhǎng) 行財(cái)科科長(zhǎng)

第三篇：2021年創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作總結(jié)

2021年創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作總結(jié)

為進(jìn)一步完善城市功能、提升城市品位，體現(xiàn)我市城市建設(shè)、綜合實(shí)力、和諧水平和文明程度，打造宜居宜業(yè)宜游新江城，住建局根據(jù)“開(kāi)卷行動(dòng)”實(shí)施方案總體部署和安排，積極響應(yīng)市委市政府創(chuàng)建全國(guó)文明城市的號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建工作要求，對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將“開(kāi)卷行動(dòng)”正反面工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)如下：

一、持續(xù)推進(jìn)建設(shè)工地文明施工行動(dòng)。

對(duì)照全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，緊扣建設(shè)工地出入口整潔有序，工地圍擋美化、公益廣告占比不低于30%，建筑圍擋不占用人行道等公共領(lǐng)域，文明施工、沒(méi)有施工擾民現(xiàn)象4方面測(cè)評(píng)指標(biāo)，開(kāi)展文明施工“巡街執(zhí)法”、文明城市專項(xiàng)測(cè)評(píng)、文明施工“紅黑榜”通報(bào)，加強(qiáng)巡查頻率、突出即時(shí)發(fā)現(xiàn)、即時(shí)反饋、即使督促整改、對(duì)賬銷號(hào)的閉環(huán)管理機(jī)制。同時(shí)，9個(gè)工地測(cè)評(píng)點(diǎn)位，以文明城市高標(biāo)準(zhǔn)為基線、以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)文明施工閉環(huán)管理，以信息化提升文明施工管控效能，大力推進(jìn)文明施工“五大專項(xiàng)行動(dòng)”，全力提升建設(shè)工地整體文明建設(shè)水平。

二、大力提升住宅小區(qū)文明管理水平。

緊盯住宅小區(qū)路面平整、衛(wèi)生狀況良好、樓道內(nèi)干凈整潔、車輛停放規(guī)范有序、有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施、有全民健身場(chǎng)地設(shè)施、無(wú)違章搭建、無(wú)飼養(yǎng)家禽、無(wú)車庫(kù)車棚違規(guī)經(jīng)營(yíng)、居民友善待人等文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全市58個(gè)物業(yè)小區(qū)，強(qiáng)化常態(tài)化檢查，全方位、地毯式、不定時(shí)開(kāi)展檢查巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改。堅(jiān)持實(shí)施物業(yè)“紅黑榜”通報(bào)，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用與物業(yè)招投標(biāo)相掛鉤，進(jìn)一步督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡職履責(zé)。開(kāi)展物業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)行動(dòng)，深入推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造，全面提升住宅小區(qū)文明管理水平，助力全國(guó)文明城市創(chuàng)建。投資120多萬(wàn)元對(duì)住宅小區(qū)生活垃圾收集容器、消防設(shè)施、公益廣告進(jìn)行增設(shè)，對(duì)10萬(wàn)多平方米墻面進(jìn)行粉刷。

三、鞏固提升服務(wù)單位文明服務(wù)質(zhì)量。

落實(shí)公園廣場(chǎng)等服務(wù)單位服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范設(shè)置“1米線”、母嬰室、垃圾分類和無(wú)障礙服務(wù)設(shè)施，強(qiáng)化服務(wù)場(chǎng)所疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生管理，合理開(kāi)辟殘疾人綠色通道。高標(biāo)準(zhǔn)改造城市公廁23座，打造有溫度的江山市城市公廁品牌，提升改造方便老幼、殘疾人等人群使用的第三衛(wèi)生間，配套建設(shè)兒童設(shè)施等，實(shí)現(xiàn)各類特殊群體用廁無(wú)障礙。以群眾需求角度出發(fā)，通過(guò)與百度地圖應(yīng)用軟件合作，推廣廁所數(shù)字地圖，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+地圖”導(dǎo)引技術(shù)，對(duì)城區(qū)公廁位置進(jìn)行精準(zhǔn)標(biāo)注，做到群眾身邊尋廁一鍵搜索、精準(zhǔn)導(dǎo)航。全面升級(jí)廁內(nèi)服務(wù)，熱水、廁紙、清潔用品、干手器、充電設(shè)施、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全域標(biāo)配。同時(shí)實(shí)行清潔責(zé)任承包制，公廁保潔員經(jīng)培訓(xùn)后持證上崗，市區(qū)85座公廁全部做到定人、定時(shí)、定崗管理，其中23座公廁實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷管護(hù)。

四、穩(wěn)步提升城鄉(xiāng)環(huán)境品質(zhì)。

按照高標(biāo)準(zhǔn)、全域化要求，大力提升城鄉(xiāng)環(huán)境品質(zhì)。加快中心城區(qū)品質(zhì)升級(jí)，統(tǒng)籌推進(jìn)城市有機(jī)更新、片區(qū)化改造、未來(lái)社區(qū)、高速出入口整治提升等專項(xiàng)行動(dòng)，高品質(zhì)實(shí)施濱水空間、城市綠道貫通等工程，全力打造城市魅力品質(zhì)，有效改善人居環(huán)境。加快推進(jìn)美麗城鎮(zhèn)建設(shè)，按照“五美”要求，扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境整治、農(nóng)村污水等基礎(chǔ)設(shè)施完善，有效提升城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村環(huán)境品質(zhì)。深入推進(jìn)住房租賃市場(chǎng)試點(diǎn)培育和住房保障體系建設(shè)，切實(shí)保障城鎮(zhèn)中低收入和新市民住房困難家庭住房需求，充分展現(xiàn)城市“溫度”，大力增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。完成城市綠地修復(fù)

XX多萬(wàn)平方米，維修破損人行道X萬(wàn)多平方米，維修盲道XXX多處，對(duì)城區(qū)XX條主次干道落實(shí)常態(tài)化高壓清洗。

第四篇：創(chuàng)建國(guó)家文明城市講話稿

文明城市呼喚文明市民，文明市民創(chuàng)造文明城市;讓我們攜手并肩，迅速行動(dòng)起來(lái)，下面是寫寫幫文庫(kù)小編為大家整理的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家文明城市講話稿，希望對(duì)大家有所幫助。

創(chuàng)建國(guó)家文明城市講話稿1

創(chuàng)建文明城市，是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。

人人都需要一個(gè)文明的社會(huì)，想要讓每個(gè)人的臉上都充滿笑容，想讓每個(gè)人都倍感幸福，的途徑就是從我做起，從小事做起，把這個(gè)社會(huì)變成每個(gè)人心目中的天堂，文明的社會(huì)首要的是信任，只有讓社會(huì)上的每個(gè)人彼此信任，相信這個(gè)社會(huì)不久就會(huì)達(dá)到我們所希望達(dá)到的目標(biāo)。當(dāng)然，只有信任是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要你我他共同的努力，助人為樂(lè)也是必不可少的一點(diǎn)，見(jiàn)到老幼病殘抱嬰者應(yīng)主動(dòng)讓座，看到小不點(diǎn)摔倒要主動(dòng)扶起，只有我們相互幫助這個(gè)社會(huì)才會(huì)更加美麗。

現(xiàn)在在我們的身邊處處體現(xiàn)出不文明的現(xiàn)象，還記得那天我在公園玩無(wú)意中看到有一個(gè)大人在路邊行走，在他吃完口香糖的時(shí)候隨處就吐掉了，口香糖掉在了草地上，有好多小草黏在了一起……那個(gè)大人體現(xiàn)處的不就是不文明的現(xiàn)象嗎?可過(guò)了沒(méi)多久有幾個(gè)小朋友來(lái)了，他們拿著小鏟子在地上，把人們的口香糖一個(gè)個(gè)鏟起。

現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)在不斷的進(jìn)步可人們似乎在退步，如果在這個(gè)社會(huì)上別人有百分之99的錯(cuò)誤而你只有百分只1的錯(cuò)誤那也請(qǐng)你把你這百分只1的錯(cuò)誤改正，因?yàn)橹挥忻總€(gè)人都去做一小步這個(gè)社會(huì)就會(huì)進(jìn)步一大步!

讓我們大家一起來(lái)捍衛(wèi)這個(gè)世界，創(chuàng)建文明城市——從我做起!

創(chuàng)建國(guó)家文明城市講話稿2

尊敬的各位老師、同學(xué)：

大家好!今天我演講的題目是《創(chuàng)建文明城市，從我做起》。

文明是一陣清風(fēng)，爽朗了人們的心情;文明是一盞燈，照亮了前程的光明;文明是一場(chǎng)雨，滋潤(rùn)了干涸的心靈。

我們武漢市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市，要求我知曉、我參與、我奉獻(xiàn)。要講文明話，辦文明事，做文明人，創(chuàng)文明城。文明從腳下起步，創(chuàng)建自你我做起，文明要從一點(diǎn)一滴做起。

要想改變城市面貌，不但要把建設(shè)搞好，還要把精神文明傳播好。人民是城市的主人，既是城市文明的受益者，更是城市文明的建設(shè)者，城市文明離不開(kāi)個(gè)人文明、依托于個(gè)人文明。作為城市大家庭的一員，每位公民都有責(zé)任、有義務(wù)通過(guò)自己的文明行為，為我們的城市增色添彩。把一座城市建設(shè)得更美好，不僅僅是政府的事，也是我們每一個(gè)公民的事。只有齊心協(xié)力，從點(diǎn)滴做起，從我做起，從今天做起，積極為創(chuàng)建文明城市做出貢獻(xiàn)，才能把我們的城市建設(shè)得越來(lái)越美麗。

我曾經(jīng)看過(guò)一則公益廣告：有人這樣問(wèn)過(guò)我，播出的一條公益廣告，能不能改變我們生活中的那些陋習(xí)?我說(shuō)不能。公益廣告對(duì)于社會(huì)中的那些不文明的現(xiàn)象也許不可能藥到病除，但是我相信，一條公益廣告就好像是一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。并且我相信，每個(gè)人的心靈都像是一扇窗，窗戶打開(kāi)，光亮就會(huì)進(jìn)來(lái)。我相信，文明就在我們身邊，離我們很近很近，近得觸手可及。當(dāng)你漫步在街頭，看到地上有一張廢紙，你是否會(huì)低頭撿起?當(dāng)你在公交上，看見(jiàn)有老人和小孩，是否會(huì)主動(dòng)讓座?當(dāng)你看見(jiàn)盲人過(guò)馬路，是否會(huì)主動(dòng)去幫他?當(dāng)在下雨天，有人摔倒了，你是否會(huì)去扶起他?等等一系列身邊的小事，你是否會(huì)認(rèn)真去做?

我們不能一味地去要求別人怎樣文明，首先自己要文明起來(lái)，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家，給社會(huì)出一份力。文明見(jiàn)于細(xì)節(jié)，創(chuàng)建從我做起。

創(chuàng)建文明城市，建設(shè)文明武漢還要做到排隊(duì)守秩序，正所謂我排隊(duì)，我文明，我禮讓，我快樂(lè)。上車不爭(zhēng)先，下車不恐后，老弱扶一把，人人把你夸。車讓人，讓出一份文明;人讓車，讓出一份安全;車讓車，讓出一份秩序。你讓我讓，大家心情舒暢。

文明在我們心中，會(huì)在我們生活中不經(jīng)意地流露著。有時(shí)候，多一個(gè)手勢(shì)，對(duì)別人來(lái)說(shuō)，就是多一份體貼;有時(shí)候，多一點(diǎn)耐心的等待，對(duì)別人來(lái)說(shuō)就是一種關(guān)愛(ài);還有時(shí)，多一點(diǎn)點(diǎn)分享，對(duì)別人來(lái)說(shuō)，就是多份溫暖。我們每個(gè)人邁出一小步，就會(huì)使社會(huì)邁出一大步。

文明是城市之魂，美德是立身之本。文明，是人生幸福的開(kāi)始;文明，是一份生活中最美麗的禮物。也許，只要一個(gè)默默的領(lǐng)頭人，便可帶動(dòng)一鎮(zhèn)圣潔之風(fēng);也許，只用一點(diǎn)文明的`點(diǎn)綴，便可喚起人們心底最美好的回憶。當(dāng)你有風(fēng)度地一伸手，當(dāng)你有修養(yǎng)地講一句話，充斥在人們心田的就會(huì)是一種別樣舒緩的感覺(jué)。

在這個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)文明城市的關(guān)鍵時(shí)期，我們還要積極關(guān)注創(chuàng)城進(jìn)程，宣傳、參與創(chuàng)城的各項(xiàng)活動(dòng)。一言一行總關(guān)情，攜手共建文明城。同學(xué)們，讓我們攜起手來(lái)，為創(chuàng)城貢獻(xiàn)一份力量。爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，從你我做起，從身邊的小事做起。日行一善，終成江河。讓文明之花開(kāi)遍江城的大街小巷，布滿神州!

創(chuàng)建國(guó)家文明城市講話稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：

大家好，我是翟甜甜，來(lái)自旗艦集團(tuán)，今天，我要演講的題目是《感于心，表于行，做最美住建人》。

身為一名德州人，我因自己的家鄉(xiāng)而驕傲，作為一名住建人，我為自己的工作而自豪。入職多年，我有幸參與了德州市的住建工作，在親身參與中，切實(shí)感受到了家鄉(xiāng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：從崎嶇不平的小路到筆直平坦的大道，從垃圾遍地的犄角旮旯到綠樹(shù)成蔭的綠化帶，從雨天堵塞不通的道路到如今干凈利落的排水系統(tǒng)，從破舊矮小的平房到如今的高樓林立。

幾十年的光陰，我們住建人共同成長(zhǎng)，我目睹自己周圍的眾多前輩與同仁，任勞任怨、盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作，而我也在他們的感染和教導(dǎo)下，從開(kāi)始的青澀變成了如今的成熟，在這個(gè)平凡的崗位上奉獻(xiàn)著青春，實(shí)踐著理想，盡情揮灑汗水，終生無(wú)怨無(wú)悔。

作為一名住建人，我們不僅能夠用雙手建設(shè)城市的建筑之美，更要用行為來(lái)構(gòu)建德州的文明之美。良好的素質(zhì)和教養(yǎng)，支撐起我們的人格，才能發(fā)展事業(yè)，立足于社會(huì)。

我文明德州文明，只有從社會(huì)的每一個(gè)分子做起，文明才能真正的扎根。做文明人，就得會(huì)說(shuō)文明話，做文明事。簡(jiǎn)單點(diǎn)講就是要懂禮貌，明事理。這其實(shí)并不難，只要從身邊的小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣便成自然。我曾多次見(jiàn)到過(guò)那些面容姣好、穿著時(shí)尚的女子隨地亂丟垃圾，她們真的美嗎?而在座的你我天天忙碌于城市的建設(shè)，城市的確已高樓林立，可有誰(shuí)會(huì)從自己做起，主動(dòng)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生?春季花草繁茂，看到有人隨手摘下花朵、折斷枝條時(shí)，我們是否能夠上前制止?我們要建設(shè)家鄉(xiāng)，不僅僅是靠圖紙、塔吊和汗水，更要靠自己的文明行動(dòng)。

身為住建人，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因，早年間，在人們的印象里往往是粗獷、不拘小節(jié)的，然而新一代的住建人，隨著文化素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)的提升，早已改變了那種落后的面貌，從內(nèi)心轉(zhuǎn)變，用心去維護(hù)城市文明和社會(huì)和諧。你看，那是住建人，他們衣著整潔、舉行有禮!你看，那是住建人，他們待人禮貌、落落大方!你看，那是住建人，他們奉獻(xiàn)社會(huì)、充滿愛(ài)心!你看，那是住建人，他們用雙手撐起了建筑的高度，用汗水筑造了城市的繁華!

朋友們，文明就在你我身邊，我們不僅要搞好城市建筑，更有責(zé)任肩負(fù)起德州的精神建設(shè)。讓我們提高自己的禮儀意識(shí)和社會(huì)公德，并不斷改正自己的不文明習(xí)慣，只有這樣才能成為有氣質(zhì)、有道德、有修養(yǎng)的的文明德州人，讓我們說(shuō)文明話，辦文明事，讓文明之花處處盛開(kāi)!

謝謝大家!

創(chuàng)建國(guó)家文明城市講話稿4

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

深化文明城市創(chuàng)建和開(kāi)展整治活動(dòng)，既是市委、市政府根據(jù)--城市發(fā)展和新一輪文明創(chuàng)建要求作出的一項(xiàng)重要決策，也是廣大群眾的強(qiáng)烈呼聲和迫切要求。我鎮(zhèn)作為人口大鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)和文明城鎮(zhèn)，事關(guān)全市大局，我們將立足本地實(shí)際，舉全鎮(zhèn)之力，與各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，共同抓好深化文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建和“三沿”整治活動(dòng)。具體要做好“四個(gè)抓”：

一、在組織發(fā)動(dòng)、實(shí)施效果上抓領(lǐng)導(dǎo)。將抽調(diào)精干力量組成“三沿”整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各辦事處也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。要制定出臺(tái)“三沿”整治活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)和責(zé)任考核制度，明確分工，落實(shí)責(zé)任，做到人員、責(zé)任、措施、經(jīng)費(fèi)四到位，確保整治活動(dòng)順利開(kāi)展。同時(shí)，要充分利用各種宣傳載體，多層次、多渠道、多方位開(kāi)展整治宣傳工作，組織學(xué)生和廣大群眾開(kāi)展志愿活動(dòng)，動(dòng)員全鎮(zhèn)人民以第一人稱的姿態(tài)，積極投身到整治活動(dòng)中來(lái)，確保整治活動(dòng)取得實(shí)效。

二、在重點(diǎn)領(lǐng)域、突出地段上抓整治。根據(jù)整治工作要求，組織各有關(guān)部門，集中時(shí)間，集中力量，集中精力，突出整治重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)地段。要以清臟治亂為突破口，徹底整治104國(guó)道、高速公路和村鎮(zhèn)主要道路兩側(cè)的衛(wèi)生死角、亂堆廢棄物、亂設(shè)廣告現(xiàn)象。要突出拆違工作，發(fā)揮鎮(zhèn)執(zhí)法指揮中心的職能作用，研究制定拆違方案，認(rèn)真組織拆違行動(dòng)，徹底清理“三沿”兩側(cè)的所有違法違章建筑，基本實(shí)現(xiàn)“三沿”兩側(cè)無(wú)違章搭建、無(wú)殘墻破棚。

三、在景觀地帶、村容鎮(zhèn)貌上抓建設(shè)。在抓好整治的同時(shí)，要對(duì)“三沿”兩側(cè)進(jìn)行圍墻隔欄、綠化景觀帶和文化體育休閑場(chǎng)所的建設(shè)，做到拆違改綠、拆違建綠、拆違插綠;對(duì)“三沿”兩側(cè)損壞的環(huán)衛(wèi)設(shè)施和道路交通設(shè)施進(jìn)行整理和修建，確保道路整潔、有序、暢通;對(duì)“三沿”兩側(cè)的閑置地、邊角地進(jìn)行梳理建設(shè)，整合利用土地資源;對(duì)村容鎮(zhèn)貌進(jìn)行綜合整治，著力改善人民群眾的生活環(huán)境。

四、在創(chuàng)建活動(dòng)、整體推進(jìn)上抓結(jié)合。把“三沿”整治活動(dòng)與當(dāng)前的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，整體推進(jìn)。一要與“千百工程”建設(shè)相結(jié)合，全面推進(jìn)全鎮(zhèn)各村的村容村貌整治;二要與違法建設(shè)專項(xiàng)整治相結(jié)合，確保“三沿”兩側(cè)的拆違行動(dòng)取得實(shí)效;三要與開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育相結(jié)合，提高廣大群眾的整體素質(zhì)，使他們自覺(jué)支持和參與整治活動(dòng);四要與文明村鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合，使“三沿”整治工作在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體推進(jìn)中順利開(kāi)展;五要與健全環(huán)衛(wèi)管理體制相結(jié)合，落實(shí)長(zhǎng)效管理措施，切實(shí)維護(hù)“三沿”整治成果，達(dá)到建設(shè)有序、環(huán)境優(yōu)美的整治創(chuàng)建目標(biāo)。

同志們，“三沿”整治活動(dòng)是一項(xiàng)綜合工程，更是一項(xiàng)民心工程，需要全社會(huì)的共同努力。我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，集中力量，狠抓整治，深化創(chuàng)建，力爭(zhēng)圓滿完成此次整治任務(wù)，努力塑造整潔、優(yōu)美、暢通的城鎮(zhèn)環(huán)境，為深化文明城市創(chuàng)建作出積極的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建國(guó)家文明城市講話稿5

今天召開(kāi)的創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作動(dòng)員大會(huì)，吹響了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的“集結(jié)號(hào)”，市文明辦作為創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重點(diǎn)責(zé)任單位，深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大、使命光榮。我們將緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，貫徹精神不打折扣，認(rèn)真履職不辱使命，服務(wù)大局不講條件，奮勇?tīng)?zhēng)先不怕困難，竭盡全力全面完成工作任務(wù)。

一、履職盡責(zé)牽頭抓總。

全面做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，積極承擔(dān)創(chuàng)建全國(guó)文明城市牽頭部門責(zé)任，充分發(fā)揮牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，健全完善長(zhǎng)效常態(tài)機(jī)制，凝聚社會(huì)各方力量，形成齊抓共管合力。做好創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案及任務(wù)分解細(xì)化、工作統(tǒng)籌推進(jìn)、問(wèn)題查找分析、活動(dòng)組織開(kāi)展，確保任務(wù)落實(shí)到位、創(chuàng)建目標(biāo)圓滿完成。

二、緊抓重點(diǎn)任務(wù)不放松。

緊緊圍繞《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》和中央文明辦安排的重點(diǎn)工作，不折不扣落實(shí)好市文明辦負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，真正做到重點(diǎn)工作重點(diǎn)抓，確保抓細(xì)抓實(shí)抓出成效。扎實(shí)做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳和普及，推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，深入組織開(kāi)展文明交通、文明引導(dǎo)、文明餐桌活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“學(xué)雷鋒”、“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)，深化“做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。組織開(kāi)展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，做好道德模范、身邊好人的評(píng)選表彰和學(xué)習(xí)宣傳。認(rèn)真辦好《--文明網(wǎng)》，大力傳播網(wǎng)絡(luò)文明。著力實(shí)施文明單位、文明行業(yè)、文明村鎮(zhèn)、文明校園、文明家庭等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，夯實(shí)“文明細(xì)胞”。

三、突破難點(diǎn)補(bǔ)齊短板。

針對(duì)部分市民存在的.不文明行為和生活陋習(xí)，制定《文明--20條》組織實(shí)施“市民素質(zhì)提升行動(dòng)”，以群眾性思想教育和道德實(shí)踐活動(dòng)為載體，引導(dǎo)全市干部群眾形成愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌和行為規(guī)范，不斷提高市民素質(zhì)，努力把--建設(shè)成為友善之市、文明之城、禮儀之邦。廣泛宣傳普及文明城市創(chuàng)建知識(shí)，提升市民的知曉率和支持率。組織各級(jí)干部和廣大志愿者深入村鎮(zhèn)、社區(qū)，加強(qiáng)文明督導(dǎo)，引導(dǎo)市民爭(zhēng)做講文明有禮貌、講道德守秩序、講友愛(ài)促和諧的實(shí)踐者和傳播者，爭(zhēng)當(dāng)文明人，共創(chuàng)文明城。

文明創(chuàng)建無(wú)止境。開(kāi)局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺，責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)、信任就是動(dòng)力，我們將把創(chuàng)文重任緊緊扛在肩上，始終牢記在心上，全面落實(shí)到行動(dòng)上，持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)建工作向更高目標(biāo)、更高層次、更高水平邁進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

創(chuàng)建國(guó)家文明城市講話稿

第五篇：行業(yè)創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作總結(jié)

2017年××××行業(yè)創(chuàng)建國(guó)家文明城市工作總結(jié)

市創(chuàng)建辦：

創(chuàng)文期間，××××嚴(yán)格按照市創(chuàng)建辦要求開(kāi)展創(chuàng)文工作，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

（一）主要工作情況

（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。

自××市創(chuàng)建國(guó)家文明城市以來(lái)，××××黨政高度重視，立即成立××市××××全國(guó)文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組和文明城市創(chuàng)建督導(dǎo)組。為進(jìn)一步加大創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)和組織，在2017年初對(duì)創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行調(diào)整，為在攻堅(jiān)年加強(qiáng)創(chuàng)文工作組織力量，出臺(tái)《2017年××××行業(yè)全國(guó)文明城市創(chuàng)建實(shí)施方案》，由市公司××××部牽頭并負(fù)責(zé)社區(qū)，并加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)窗口創(chuàng)文力量，由（部門1）專門負(fù)責(zé)，同時(shí)進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，由（部門2）負(fù)責(zé)（×××方面）的創(chuàng)文工作。結(jié)合6月份全市行業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整，在新成立的某3區(qū)成立創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室，并對(duì)某1區(qū)、某2區(qū)三區(qū)創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室進(jìn)行了人員調(diào)整，充實(shí)，確保創(chuàng)文組織管理工作到位。全面形成“創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組為核心，各職能部門為基礎(chǔ)，全體員工為主體，包保社區(qū)共同參與”的管理格局。同時(shí)，為進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布，從今年5月份開(kāi)始，市公司創(chuàng)建辦通過(guò)辦公網(wǎng)以創(chuàng)文通知形式及時(shí)傳達(dá)創(chuàng)文辦要求，共計(jì)下發(fā)276期。

（2）狠抓日常管理，細(xì)化網(wǎng)點(diǎn)對(duì)標(biāo)要求，切實(shí)解決社區(qū)工作問(wèn)題。

窗口服務(wù)方面：為落實(shí)窗口服務(wù)單位12項(xiàng)對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，市公司創(chuàng)文辦結(jié)合郵政網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，從5月開(kāi)始至迎檢攻堅(jiān)階段，累計(jì)發(fā)布4個(gè)版本《××市××××創(chuàng)文窗口單位對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》，分解細(xì)化12大項(xiàng)為 余條具體標(biāo)準(zhǔn)。各窗口服務(wù)單位落實(shí)日常管理責(zé)任和目標(biāo)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任點(diǎn)長(zhǎng)，為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)文的第一責(zé)任人，網(wǎng)點(diǎn)其他人員和包保人員各負(fù)其責(zé)，條塊明晰，責(zé)任到人，對(duì)標(biāo)市公司標(biāo)準(zhǔn)要求一一自查對(duì)標(biāo)。各區(qū)縣分公司創(chuàng)建辦根據(jù)市創(chuàng)建辦和市公司創(chuàng)建辦的要求，開(kāi)展軟硬件建設(shè)，先后完成迎檢三區(qū) 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)六類公益廣告上墻資料和展示架、禁煙標(biāo)志、無(wú)障礙通道、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航指示圖等硬件設(shè)備設(shè)施的配置；完善學(xué)雷鋒本、投訴本、誠(chéng)信服務(wù)本的規(guī)范記錄，并開(kāi)展對(duì)網(wǎng)點(diǎn)三本資料的集中會(huì)審和調(diào)審工作，共計(jì) 個(gè)次；調(diào)整全部 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)LED宣傳內(nèi)容、物防消防人防技防的配置工作。網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展牛皮蘚、黑水體的清理，健全衛(wèi)生制度，規(guī)范窗口物品擺放要求，網(wǎng)點(diǎn)整體環(huán)境衛(wèi)生、員工文明行為和精神面貌極大的提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)全市郵政企業(yè)創(chuàng)文相關(guān)工作在網(wǎng)點(diǎn)投入資金約 萬(wàn)元,公司主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)深入網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展創(chuàng)文工作指導(dǎo) 次。

包掛社區(qū)方面：一是堅(jiān)持不懈地抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，堅(jiān)持做好辦公區(qū)及生活小區(qū)的保潔和管理工作，加大包保社區(qū)街、路、樓道的清掃力度，實(shí)施全天候保潔，實(shí)行生活垃圾日產(chǎn)日清，實(shí)施經(jīng)常性管理和突出整治相結(jié)合，做到小區(qū)立面墻面無(wú)牛皮蘚，亂貼亂畫；小區(qū)內(nèi)車輛歸點(diǎn)分類、停放有序；無(wú)亂擺攤設(shè)點(diǎn)等。二是強(qiáng)化宣傳和氛圍營(yíng)造。在市公司包保社區(qū)所轄的多個(gè)小區(qū)，臨街墻面制作了近幅公益廣告，營(yíng)造創(chuàng)文氛圍，并多次組織單位志愿者深入生活小區(qū)進(jìn)行入戶宣傳 多戶，努力提高創(chuàng)建全國(guó)文明城市的知曉率，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾共同參與社區(qū)建設(shè)和全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)社區(qū)廣大居民以實(shí)際行動(dòng)支持創(chuàng)建工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，為社區(qū)辦理實(shí)事 件，發(fā)現(xiàn)整改問(wèn)題 件，公司“一把手”及分管領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)和包掛小區(qū) 次。2017年投入社區(qū)創(chuàng)文匹配資金 萬(wàn)元（三年累計(jì)資金 元）。

（3）全體動(dòng)員，強(qiáng)化培訓(xùn)，讓創(chuàng)文工作人人知曉。

為加強(qiáng)創(chuàng)文工作力量，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)。市公司和三區(qū)機(jī)關(guān)先后抽調(diào) 余人，作為網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)包保人員。市公司 名人員成為某社區(qū)志愿者，多次組織單位志愿者深入生活小區(qū)進(jìn)行入戶宣傳 多戶，努力提高創(chuàng)建全國(guó)文明城市的知曉率。為讓創(chuàng)文要求全員知曉，做好相關(guān)人員培訓(xùn)工作，市公司創(chuàng)建辦針對(duì)不同人員，通過(guò)辦公網(wǎng)《創(chuàng)文通知》統(tǒng)一對(duì)創(chuàng)文應(yīng)知應(yīng)會(huì)、必備知識(shí)、志愿者和問(wèn)卷調(diào)查回答方式進(jìn)行梳理和總結(jié)，總結(jié)窗口服務(wù)單位“三看二巡”“三看二查”快速檢查和學(xué)習(xí)方式，先后集中組織全體網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、包保人員、志愿者等培訓(xùn) 次，共計(jì) 人次，市公司各部門和三區(qū)分公司同時(shí)組織開(kāi)展集中二次培訓(xùn)工作，累計(jì)培訓(xùn)人次超過(guò) 人次。

（4）強(qiáng)化工作督查，不斷促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)文達(dá)標(biāo)。為進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)標(biāo)工作，市公司和三區(qū)創(chuàng)建辦組成創(chuàng)建工作督查組，按照對(duì)標(biāo)要求，對(duì)窗口服務(wù)單位對(duì)標(biāo)情況進(jìn)行檢查，形成對(duì)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作的高壓態(tài)勢(shì)，全年累計(jì)對(duì) 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)檢查 個(gè)次，檢查問(wèn)題 條，整改 條。對(duì)市創(chuàng)建辦、市工商環(huán)境組及相關(guān)單位的督查通報(bào)，及時(shí)進(jìn)行整改，整改率和整改及時(shí)率100%。根據(jù)不同工作階段，檢查重點(diǎn)先后以硬件配置檢查到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境秩序勸導(dǎo)、三區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)檢查到重點(diǎn)突出 個(gè)申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)檢查，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)標(biāo)檢查到迎檢模擬測(cè)試檢查等。同時(shí)出臺(tái)對(duì)對(duì)標(biāo)工作落實(shí)情況的考核辦法，對(duì)落實(shí)不到位的網(wǎng)點(diǎn)，直接追究網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和包保人員的責(zé)任。對(duì)整改不及時(shí)不到位的，追究分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

（5）全力沖刺，做好迎檢準(zhǔn)備，確保萬(wàn)無(wú)一失。

為做好迎檢攻堅(jiān)工作，市公司制定了《××市××××創(chuàng)建全國(guó)文明城市迎檢攻堅(jiān)實(shí)施方案》，方案明確了領(lǐng)導(dǎo)班子分工，圍繞現(xiàn)場(chǎng)包保、迎檢支撐、迎檢應(yīng)急組織三個(gè)大的方面，明確職責(zé)和工作要求，制定作戰(zhàn)指揮圖，實(shí)現(xiàn)扁平化指揮，并在迎檢前開(kāi)展模擬演習(xí)。月 日召開(kāi)創(chuàng)文誓師大會(huì)，全市共計(jì) 人參加； 月 日開(kāi)展創(chuàng)文道德講堂活動(dòng)。為將責(zé)任和工作內(nèi)容落地，全市所有網(wǎng)點(diǎn)都制定迎檢方案，所有網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)包保人員、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員均實(shí)行提前10天集中排班，人員調(diào)配實(shí)行統(tǒng)籌安排；社區(qū)分單元分路段，網(wǎng)點(diǎn)分條塊分區(qū)域，落實(shí)責(zé)任到人頭，全市共計(jì)抽調(diào)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)包保人員共計(jì) 人，下沉網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)，今年以來(lái)社區(qū)網(wǎng)格化下沉人數(shù) 人次，窗口包保人員現(xiàn)場(chǎng)到位包保 人次；在迎檢前市公司出臺(tái)《迎檢注意事項(xiàng)》、《關(guān)聯(lián)人員注意事項(xiàng)》，開(kāi)展對(duì)非迎檢區(qū)域的郵政員工、進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員的行為規(guī)范和普及性的培訓(xùn)，確保創(chuàng)文宣傳到位，員工認(rèn)識(shí)到位，文明行為到位。

（二）存在問(wèn)題

（1）工作要求落地有待加強(qiáng)。

縱觀創(chuàng)文相關(guān)工作，各階段要求變化較大。雖然市公司根據(jù)實(shí)際要求不斷更新對(duì)標(biāo)要求版本，但各網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行效果不一，部分網(wǎng)點(diǎn)未完全按照對(duì)標(biāo)要求一一對(duì)標(biāo)，市公司提出的整改要求未及時(shí)落實(shí)；部分網(wǎng)點(diǎn)學(xué)雷鋒、誠(chéng)信本、投訴本的內(nèi)容資料通過(guò)多次整改均存在問(wèn)題；個(gè)別 車輛在迎檢前仍出現(xiàn)亂停亂放。

（2）創(chuàng)文組織工作有待加強(qiáng)。

雖然今年以來(lái)市公司加強(qiáng)創(chuàng)文工作組織，但仍存在不足之處，一是信息報(bào)送渠道一度不規(guī)范，出現(xiàn)多渠道報(bào)送整改情況的問(wèn)題。二是對(duì)社區(qū)志愿者的教育和培訓(xùn)工作一度忽視，出現(xiàn)如不知道開(kāi)展那些志愿服務(wù)、說(shuō)不清在那里開(kāi)展的問(wèn)題。

（三）下一步工作措施

（1）緊抓組織領(lǐng)導(dǎo)不放松，穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)文工作，建立創(chuàng)文工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

2017年創(chuàng)文迎檢工作已經(jīng)結(jié)束，市公司創(chuàng)文辦已經(jīng)提前將保創(chuàng)文成果的目標(biāo)進(jìn)行了安排部署，并提出“三個(gè)不變”一是三區(qū)繼續(xù)抓好對(duì)創(chuàng)文工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)文辦公室人員不散，工作內(nèi)容不變，保持檢查頻次。二是按照創(chuàng)文對(duì)標(biāo)要求，對(duì)三區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)考核不變。三是網(wǎng)點(diǎn)包保人員、網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)、條長(zhǎng)責(zé)任不變，天府綠洲對(duì)包保社區(qū)責(zé)任不變，持續(xù)保持當(dāng)前創(chuàng)文良好的態(tài)勢(shì)。

（2）鞏固創(chuàng)文成果，將創(chuàng)文工作融入企業(yè)管理。進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)文工作要求和企業(yè)管理要求整合。一是按照行業(yè)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)要求，如著工作裝，戴工號(hào)牌，物品定置管理，衛(wèi)生制度落實(shí)，創(chuàng)造好的服務(wù)環(huán)境。二是按照監(jiān)管部門對(duì)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)控和安全生產(chǎn)管理要求，開(kāi)展消防檢查、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的巡查確保物防、技防、人防、消防達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。三是按照行業(yè)投訴管理辦法，進(jìn)一步完善高效投訴機(jī)制，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，加大投訴現(xiàn)場(chǎng)處理，按實(shí)處理并記錄投訴本，加大營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)秩序的管理。四是繼續(xù)按照創(chuàng)文的要求，讓學(xué)雷鋒活動(dòng)、誠(chéng)信服務(wù)“亮”出來(lái)，堅(jiān)持佩戴綬帶和安全員袖籠，持續(xù)開(kāi)展學(xué)雷鋒、誠(chéng)信服務(wù)，并按季記錄。五是將窗口建成傳導(dǎo)文明的陣地。通過(guò)LED展示顯示社會(huì)主義核心價(jià)值觀、未成年人等內(nèi)容，所有創(chuàng)文六類公益廣告繼續(xù)定置定位擺放或上墻，窗口人員成為傳導(dǎo)文明的使者。

（3）繼續(xù)開(kāi)展全員創(chuàng)文教育和培訓(xùn)。

文明素質(zhì)提高不是一朝一夕。在抓好窗口文明服務(wù)、樹(shù)立良好行風(fēng)的同時(shí)，下一步將對(duì)全體員工文明素質(zhì)教育常態(tài)化、規(guī)范化，系統(tǒng)地開(kāi)展教育和培訓(xùn)活動(dòng)。一是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工的素質(zhì)教育。按照行業(yè)對(duì)員工職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和文明城市建設(shè)的要求，培養(yǎng)員工自覺(jué)規(guī)范服務(wù)，文明服務(wù)的意識(shí)和能力。二是加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。讓志愿者隊(duì)伍切實(shí)融入到我們的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和社區(qū)服務(wù)之中，進(jìn)一步固化和豐富學(xué)雷鋒活動(dòng)的內(nèi)容和形式，加強(qiáng)志愿者的管理，按照創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)要求自愿者。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)雷鋒活動(dòng)的組織，用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)社區(qū)、服務(wù)群眾。三是將創(chuàng)文工作與企業(yè)管理和發(fā)展融合起來(lái)，全面提高創(chuàng)文工作的參與度和影響面。創(chuàng)文組織管理部門搭臺(tái)，各部門和員工唱戲，讓更多的員工參與到日常創(chuàng)建工作中，潛移默化地提高員工文明素養(yǎng)，提高企業(yè)整體的文明服務(wù)水平。

（4）加強(qiáng)與社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，繼續(xù)做好包保部門工作。作為市級(jí)包保單位，對(duì)社區(qū)工作還有待加強(qiáng)。繼續(xù)保持與社區(qū)的溝通聯(lián)系，配合社區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作的開(kāi)展，鞏固現(xiàn)有創(chuàng)建成果。繼續(xù)投入必要的人力和物力，落實(shí)網(wǎng)格化管理，強(qiáng)化對(duì)社區(qū)各工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查，共同解決社區(qū)創(chuàng)建工作的難點(diǎn)問(wèn)題，防止老大難問(wèn)題反彈。繼續(xù)積極開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市，爭(zhēng)當(dāng)文明市民”“告別陋習(xí)樹(shù)新風(fēng)，走向文明見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大市民樹(shù)立文明、健康科學(xué)的生活方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，開(kāi)展“四個(gè)文明”評(píng)選和科技、文化、體育、衛(wèi)生、法律“五進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，不斷擴(kuò)大創(chuàng)建工作覆蓋面，在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的風(fēng)尚，形成關(guān)愛(ài)他人、扶貧濟(jì)困、誠(chéng)信友愛(ài)的風(fēng)尚，真正使全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作成為教育人、引導(dǎo)人、塑造人的過(guò)程。同時(shí)積極主動(dòng)參與社區(qū)的志愿者活動(dòng)，共同提高社區(qū)居民素質(zhì)，保持好的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和人文環(huán)境。