第一篇:2018年平安保險(xiǎn)入職培訓(xùn)考試試題及答案
2018年平安保險(xiǎn)入職培訓(xùn)考試試題及答案
1.智悅?cè)松f能險(xiǎn)的投保人于簽收保單之日起10日內(nèi),要求解除合同的,保險(xiǎn)公司()(單選題)
A、按實(shí)際天數(shù)扣除初始費(fèi)用
B、扣除首年初始費(fèi)用
C、退還所收的全部保費(fèi)
D、不予受理
正確的答案是C。
2.智悅?cè)松诮槐kU(xiǎn)費(fèi)大于10000元(含)時(shí),最低基本保險(xiǎn)金額不得低于期交保險(xiǎn)費(fèi)的()倍,且不得低于()萬元(單選題)
A、5,20
B、10,20
C、5,2D、10,2正確的答案是A。
3.智悅?cè)松f能險(xiǎn)()結(jié)算一次保單利息(單選題)
A、每日
B、每月
C、每季
D、每年
正確的答案是B。
4.對(duì)于投保附加智悅?cè)松崆敖o付重疾險(xiǎn),下列符合主險(xiǎn)期交保費(fèi)規(guī)定的是()。(單選題)
A、不得低于6000元
B、不得低于4000元
C、不得低于2000元
D、無限制
正確的答案是D。
5.人壽保險(xiǎn)的保費(fèi)分為純保費(fèi)和附加費(fèi)用。在平安智悅?cè)松K身壽險(xiǎn)(萬能型)的保費(fèi)劃分中,屬于附加費(fèi)用的是()。(單選題)
A、保障成本
B、保單賬戶價(jià)值
C、現(xiàn)金價(jià)值
D、初始費(fèi)用
正確的答案是D。
6.平安附加智悅?cè)松崆敖o付重疾險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任中,所規(guī)定男性的重大疾病包括()(單選題)
A、30種
B、28種
C、45種
D、44種
正確的答案是D。
7.客戶陳先生,投保智悅?cè)松诮槐YM(fèi)20000元。若陳先生每個(gè)保單年度均按時(shí)交費(fèi),則第一個(gè)保單年度交納的初始費(fèi)用是()(備注:查表得知保單首年度10000元以內(nèi)初始費(fèi)用比例為50%;10000以上初始費(fèi)用比例為3%)(單選題)
A、10000
B、600
C、10600
D、5300
正確的答案是D。
8.客戶張先生投保智悅?cè)松f能險(xiǎn),如果前()個(gè)保單年度的應(yīng)付期交保險(xiǎn)費(fèi)均在約定支付日或其后的()日內(nèi)支付。則在累計(jì)交滿前()年應(yīng)付期交保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),將發(fā)放持續(xù)交費(fèi)特別獎(jiǎng)勵(lì)并計(jì)入保單賬戶,持續(xù)交費(fèi)特別獎(jiǎng)勵(lì)等于累計(jì)已付前()年期交保險(xiǎn)費(fèi)的()(單選題)
A、10,30,20,20,1.5%
B、10,60,4,4,1.5%
C、4,60,20,20,1%
D、4,30,4,4,1%
正確的答案是C。
9.智悅?cè)松纳砉时kU(xiǎn)金()身故當(dāng)時(shí)的保單賬戶價(jià)值(單選題)
A、等于
B、小于
C、包含
D、不包含
正確的答案是C。
10.根據(jù)萬能險(xiǎn)合同約定,平安將客戶交納的保險(xiǎn)費(fèi)按比例收取一定初始費(fèi)用,扣除初始費(fèi)用后計(jì)入()(單選題)
A、保障成本
B、傭金
C、運(yùn)營(yíng)成本
D、保單賬戶
正確的答案是D。
11.智悅?cè)松?)時(shí),每筆金額不得小于100元,且為100元的整數(shù)倍(單選題)
A、部分領(lǐng)取
B、追加保費(fèi)
C、計(jì)算期交保費(fèi)
D、計(jì)算持交獎(jiǎng)勵(lì)
正確的答案是A。
12.陳先生,30歲,為自己購(gòu)買了智悅?cè)松?,基本保額為15萬,并附加15萬的智悅重疾以
及10萬的無憂意外13,年交保費(fèi)6000元。投保5年后,陳先生發(fā)生了重大疾病。假設(shè)此時(shí)主險(xiǎn)保單賬戶價(jià)值為6萬,則其重大疾病保險(xiǎn)金為()(單選題)
A、10萬
B、6.3萬
C、15萬
D、16萬
正確的答案是C。
13.客戶投保智悅?cè)松f能保險(xiǎn)后,不能申請(qǐng)部分領(lǐng)取的是()(單選題)
A、領(lǐng)取后現(xiàn)金價(jià)值余額高于公司規(guī)定的最高限額
B、領(lǐng)取金額低于公司的規(guī)定
C、被保險(xiǎn)人當(dāng)時(shí)未發(fā)生保險(xiǎn)事故
D、已經(jīng)申請(qǐng)三次以上部分領(lǐng)取
正確的答案是B。
14.平安附加智悅?cè)松崆敖o付重疾險(xiǎn)的基本保額要求()(單選題)
A、不超過對(duì)應(yīng)主險(xiǎn)的基本保險(xiǎn)金額
B、不低于1萬元
C、不低于1萬元,不超過對(duì)應(yīng)主險(xiǎn)的基本保險(xiǎn)金額
D、不限
正確的答案是C。
15.平安附加智悅?cè)松崆敖o付重疾險(xiǎn)重疾保險(xiǎn)金為()(單選題)
A、當(dāng)時(shí)保單賬戶價(jià)值的105%
B、附險(xiǎn)基本保險(xiǎn)金額
C、當(dāng)時(shí)保單賬戶價(jià)值的105%與附險(xiǎn)基本保險(xiǎn)金額兩者取大
D、按重疾造成的實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用金額確定
正確的答案是C。
16.客戶陳先生,30周歲,期交保費(fèi)10000元。則陳先生投保時(shí)的最高基本保險(xiǎn)金額為()(備注:查表得知30歲男性最高基本保險(xiǎn)金額與期交保險(xiǎn)費(fèi)倍數(shù)為83)(單選題)
A、83萬
B、20萬
C、5萬
D、100萬
正確的答案是A。
17.若發(fā)生核爆炸、核輻射或核污染,則()(單選題)
A、保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金,不退還身故當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值
B、保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金,退還身故當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值
C、保險(xiǎn)公司不給付保險(xiǎn)金,不退還身故當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值
D、保險(xiǎn)公司不給付保險(xiǎn)金,退還身故當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值
正確的答案是D。
18.投保平安智悅?cè)松K身壽險(xiǎn)(萬能型)時(shí)附加平安附加智悅?cè)松崆敖o付重大疾病保險(xiǎn),則附加險(xiǎn)的交費(fèi)為()(單選題)
A、無需另行交費(fèi)
B、需另行交費(fèi)
C、根據(jù)保額給予折扣
D、以上都不對(duì)
正確的答案是A。
19.某客戶投保智悅?cè)松f能險(xiǎn),某結(jié)算日的保單賬戶價(jià)值為16萬元,當(dāng)時(shí)的基本保險(xiǎn)金額為15萬元,則此時(shí)的危險(xiǎn)保額為()。(單選題)
A、15萬元
B、16萬元
C、1萬元
D、0.8萬元
正確的答案是D。
20.在萬能保險(xiǎn)中,凈風(fēng)險(xiǎn)保額與現(xiàn)金價(jià)值之和就是()。(單選題)
A、全部的現(xiàn)金價(jià)值額
B、全部的累積價(jià)值額
C、全部的生存給付額
D、全部的死亡給付額
正確的答案是D。
21.劉先生投保智悅?cè)松K身壽險(xiǎn)(萬能型),年交保費(fèi)6500元,則第一個(gè)保單年度保險(xiǎn)公司收取的初始費(fèi)用為()(單選題)
A、3150元
B、3250元
C、3025元
D、4000元
正確的答案是B。
22.危險(xiǎn)保額是指()在某一時(shí)點(diǎn)所承擔(dān)的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)額度。(單選題)
A、投保人
B、被保險(xiǎn)人
C、保險(xiǎn)公司
D、投保人和保險(xiǎn)公司
正確的答案是C。
23.在智悅?cè)松f能險(xiǎn)的銷售中,無需客戶親筆簽名的是()(單選題)
A、保單回執(zhí)
B、客戶權(quán)益確認(rèn)書
C、契約變更申請(qǐng)書
D、產(chǎn)品宣傳彩頁(yè)
正確的答案是D。
C、保險(xiǎn)公司不給付保險(xiǎn)金,不退還身故當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值
D、保險(xiǎn)公司不給付保險(xiǎn)金,退還身故當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值
正確的答案是D。
30.智悅?cè)松f能險(xiǎn)中,對(duì)于追加的保費(fèi),保險(xiǎn)公司()(單選題)
A、不收取初始費(fèi)用
B、收取一定初始費(fèi)用
C、根據(jù)追加額度確定收取初始費(fèi)用的比例
D、根據(jù)期交保費(fèi)確定收取初始費(fèi)用的比例
正確的答案是B。
31.如下金額中,()作為期交保費(fèi)時(shí)可以申請(qǐng)?jiān)黾悠诮槐kU(xiǎn)費(fèi)(單選題)
A、4750
B、6000
C、12000
D、20000
正確的答案是B。
32.若智悅?cè)松徑?期期交保險(xiǎn)費(fèi)(未交滿前10年應(yīng)付期交保險(xiǎn)費(fèi)的),補(bǔ)交欠交的期交保險(xiǎn)費(fèi)后基本保險(xiǎn)金額()(單選題)
A、恢復(fù)至投保時(shí)約定的基本保險(xiǎn)金額25%
B、恢復(fù)至投保時(shí)約定的基本保險(xiǎn)金額50%
C、恢復(fù)至投保時(shí)約定的基本保險(xiǎn)金額75%
D、恢復(fù)至投保時(shí)約定的基本保險(xiǎn)金額
正確的答案是D。
33.在萬能保險(xiǎn)保單的第二周期,保單持有人可以根據(jù)自己的情況交納保費(fèi),甚至可以不交納保費(fèi)。但不交納保費(fèi)的前提條件是()(單選題)
A、首期保費(fèi)足以支付第二個(gè)周期的費(fèi)用
B、首期保費(fèi)足以支付第二個(gè)周期的可變保費(fèi)
C、首期保費(fèi)足以支付第二個(gè)周期的死亡給付分?jǐn)傎M(fèi)
D、首期保費(fèi)足以支付第二個(gè)周期的費(fèi)用及死亡給付分?jǐn)傎M(fèi)
正確的答案是D。
34.平安附加智悅?cè)松崆敖o付重疾險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為()(單選題)
A、20年
B、終身
C、30年
D、60年
正確的答案是B。
35.在萬能保險(xiǎn)保單可收取的費(fèi)用中,代表保單風(fēng)險(xiǎn)保額保障成本的是()(單選題)
A、保單管理費(fèi)
B、初始費(fèi)用
C、風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)
D、手續(xù)費(fèi)
正確的答案是C。
36.智悅?cè)松f能險(xiǎn)在附加了附加智悅?cè)松崆敖o付重疾險(xiǎn)后,一旦發(fā)生重疾保險(xiǎn)金給付,就會(huì)對(duì)主險(xiǎn)產(chǎn)生如下影響()。(單選題)
A、基本保額等額減少,保單賬戶價(jià)值不變
B、基本保額等比例減少,保單賬戶價(jià)值等比例減少
C、基本保額等和保單賬戶價(jià)值均不變
D、基本保額等額減少,保單賬戶價(jià)值等額減少
正確的答案是B。
37.平安附加智悅?cè)松崆敖o付重大疾病保險(xiǎn)的保障成本()(單選題)
A、在申請(qǐng)附加險(xiǎn)時(shí)一次性交納
B、在主險(xiǎn)中扣除
C、在附加險(xiǎn)保費(fèi)中扣除
D、為0
正確的答案是B。
38.智悅?cè)松灼谧芳颖YM(fèi)最高限額()萬元(單選題)
A、30
B、50
C、80
D、100
正確的答案是C。
39.若智悅?cè)松徑?期期交保險(xiǎn)費(fèi)(未交滿前10年應(yīng)付期交保險(xiǎn)費(fèi)的),則主險(xiǎn)、附加重疾險(xiǎn)的基本保險(xiǎn)金額減少為投保時(shí)約定的基本保險(xiǎn)金額的()(單選題)
A、25%
B、50%
C、75%
D、80%
正確的答案是A。
40.客戶投保智悅?cè)松f能險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司()直接從其保單賬戶價(jià)值中扣除保障成本(單選題)
A、每日
B、每月
C、每季
D、每年
正確的答案是B。
41.如下描述中屬于平安智悅?cè)松K身壽險(xiǎn)(萬能型)產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任的有()(單選題)
A、在合同保險(xiǎn)期間內(nèi),身故保險(xiǎn)金為保單賬戶價(jià)值的105%和主險(xiǎn)基本保額兩者取大
B、身故金=1倍基本保額
C、投保年齡為0周歲(出生滿28日且已健康出院的嬰兒)至65周歲
D、保險(xiǎn)期間為終身
正確的答案是A。
42.某客戶投保智悅?cè)松K身壽險(xiǎn),期交保費(fèi)為10000元,在按規(guī)定支付了當(dāng)期的應(yīng)交期交保費(fèi)后,在如下金額中,客戶不能追加保費(fèi)的金額有()(單選題)
A、500 B、1000
C、48000
D、700000
正確的答案是A。
43.在萬能保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人為了解決因靈活的繳費(fèi)方式導(dǎo)致的容易失效的缺點(diǎn)而采取的一般做法是()。(單選題)
A、向投保人寄送保費(fèi)催繳通知書,以提醒其繳費(fèi)
B、向受益人寄送保費(fèi)催繳通知書,以提醒其繳費(fèi)
C、向代理人寄送保費(fèi)催繳通知書,以提醒其繳費(fèi)
D、向被保險(xiǎn)人寄送保費(fèi)催繳通知書,以提醒其繳費(fèi)
正確的答案是A。
44.在智悅?cè)松K身壽險(xiǎn)中,部分領(lǐng)取時(shí),基本保險(xiǎn)金額說法正確的是()。(單選題)
A、基本保險(xiǎn)金額不變
B、基本保險(xiǎn)金額按領(lǐng)取的現(xiàn)金價(jià)值等額減少,減少后不低于公司規(guī)定最低限額4000元
C、基本保險(xiǎn)金額按領(lǐng)取的現(xiàn)金價(jià)值等額減少,減少后不低于公司規(guī)定最低限額1000元
D、基本保險(xiǎn)金額按領(lǐng)取的現(xiàn)金價(jià)值等額增加,減少后不低于公司規(guī)定最低限額1000元 正確的答案是C。
45.智悅?cè)松诮槐kU(xiǎn)費(fèi)小于10000元時(shí),最低基本保險(xiǎn)金額不得低于期交保險(xiǎn)費(fèi)的()倍(單選題)
A、5
B、10
C、20
D、無限制
正確的答案是C。
46.平安每月根據(jù)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定,確定上個(gè)月的結(jié)算利率,并在結(jié)算日()個(gè)工作日內(nèi)公布。結(jié)算利率為日利率,保障不低于()(單選題)
A、6,1.75%
B、7,1.75%
C、6,0
D、7,0
正確的答案是C。
47.以下對(duì)于智悅?cè)松f能險(xiǎn)部分領(lǐng)取的比例說法正確的是()。(單選題)
A、每筆領(lǐng)取金額不得低于100元,且為100元的整數(shù)倍
B、每筆領(lǐng)取金額不得低于500元,且為500元的整數(shù)倍
C、每筆領(lǐng)取金額不得低于保單賬戶價(jià)值的3%
D、每筆領(lǐng)取金額不得低于保單賬戶價(jià)值的5%
正確的答案是A。
48.對(duì)于智悅?cè)松f能險(xiǎn),保險(xiǎn)公司每月扣除的保障成本為()(單選題)
A、每年保障成本 / 12
B、每季度保障成本 / 3
C、每天保障成本×當(dāng)月經(jīng)過天數(shù)
D、每天保障成本×22.5
正確的答案是C。
49.在萬能保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人主要提供兩種死亡給付保險(xiǎn)方式(習(xí)慣上稱為A方式和B方式),即()(單選題)
A、均衡給付方式和直接隨保單現(xiàn)金價(jià)值的變化而改變的方式
B、波動(dòng)給付方式和間接隨保單現(xiàn)金價(jià)值的變化而改變的方式
C、遞增給付和直接隨保單賬戶價(jià)值的變化而改變的方式
D、遞減給付方式和間接隨保單賬戶資產(chǎn)的變化而改變的方式
正確的答案是A。
50.客戶張先生投保智悅?cè)松f能險(xiǎn),每年都按時(shí)支付當(dāng)期應(yīng)交期交保費(fèi),則當(dāng)客戶累計(jì)交滿前20期應(yīng)付期交保費(fèi)時(shí),保險(xiǎn)公司將額外分配()的1%作為持續(xù)交費(fèi)特別獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)入保單賬戶。(單選題)
A、當(dāng)期支付保費(fèi)
B、當(dāng)期應(yīng)交期交保費(fèi)
C、累積已付期交保費(fèi)
D、當(dāng)時(shí)保單賬戶價(jià)值
正確的答案是C。
51.陳先生,30歲,為自己購(gòu)買了智悅?cè)松?,基本保額為15萬,并附加15萬的智悅重疾以及10萬的無憂意外13,年交保費(fèi)6000元。投保5年后,陳先生發(fā)生了重大疾病。假設(shè)此時(shí)主險(xiǎn)保單賬戶價(jià)值為6萬,則其重大疾病保險(xiǎn)金為()A.10萬
B.6.3萬
C.15萬
D.16萬
正確的答案是D。
52.平安智悅?cè)松耐侗D挲g是()A.18-60 B.15-60 C.18-55 D.15-55 正確的答案是C。
第二篇:入職培訓(xùn)考試試題
入職培訓(xùn)考試試題
姓名:_________部門:_________崗位:_________
一、填空題
1.公司成立于__________年。
2.公司的質(zhì)量方針是______________、______________,質(zhì)量目標(biāo)是_____________、________________。
3.公司的經(jīng)營(yíng)范圍是____________________________________________。4.公司實(shí)行__________的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇.5.所有員工必須堅(jiān)持_________________________的服務(wù)宗旨。6.上下班時(shí)間:______________,遲到早退5分鐘內(nèi)扣______元,超過5分鐘扣________元,超過10分鐘扣200元。當(dāng)月遲到早退5次者,扣除當(dāng)月效益工資和崗位工資。
7.員工請(qǐng)假必須提前填寫__________,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。特殊情況下,應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人,并于正常出勤當(dāng)日,補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)。8.公司實(shí)行工資()制度,不得私下打聽他人薪資,也不能將如若發(fā)現(xiàn),將給予處罰直至終止聘用。
二、選擇題
1.新員工試用期為()正式員工辭職應(yīng)提前
()書面申請(qǐng)。
A 1個(gè)月,1個(gè)月
B 1個(gè)月,3個(gè)月
C 3個(gè)月
1個(gè)月 2.員工試用期結(jié)束后,一個(gè)月可帶薪休息()。A 4天
B 2天
C 3天 3.上下班忘記打卡者扣()。A 100元
B 50元
C 30元
4.上班時(shí)間內(nèi)必須穿工作服、佩戴胸卡、不得混穿工作服,不穿奇裝異服、不留長(zhǎng)指甲、男不留長(zhǎng)發(fā)、女不濃裝艷抹、不得穿高跟鞋,勤換衣服、勤洗澡、不許穿拖鞋、否則發(fā)現(xiàn)一次扣()元。A 30元
B 50元
C 100元
三、簡(jiǎn)述題
1、簡(jiǎn)述請(qǐng)假流程。
2、簡(jiǎn)述你對(duì)公司的印象及個(gè)人合理化建議。
3、你認(rèn)為新員工培訓(xùn)中還應(yīng)加入那些培訓(xùn)內(nèi)容?或者你對(duì)入職培訓(xùn)有哪些建議?
第三篇:入職培訓(xùn)考試試題
深圳市拓邦電子科技股份有限公司
入職培訓(xùn)考試試題
部門工號(hào)姓名日期分?jǐn)?shù)
一、填空(共64分,每空2分)
1、我們公司的企業(yè)使命是:。
2、我們公司的核心價(jià)值是:。
3、深圳市拓邦電子科技股份有限公司成立于。
4、我們公司是一家由清華大學(xué)研究院參股的企業(yè)。
5、我們公司是一家專業(yè)從事究開發(fā)和生產(chǎn)。
6、拓邦高科技工業(yè)園于2004年月份投入使用,工業(yè)園占地面積平方米。
7、組
裝等。
8、無故遲到、早退五分鐘以內(nèi),月積達(dá)三次(含三次)扣小時(shí)工資,五次以上扣早退5~30分鐘,每次扣小時(shí)工資。無故遲到、早退30分鐘~2小時(shí),每次扣早退2-4小時(shí)以內(nèi),算曠工半天,扣工資。
9、曠工一天扣
10、缺卡簽卡時(shí)間為回到公司上班后的第個(gè)工作日,超過規(guī)定補(bǔ)卡時(shí)間補(bǔ)卡無效(節(jié)假日順延)。
11、上班時(shí)間在廠區(qū)內(nèi)未穿戴公司統(tǒng)一服裝、廠牌、鞋、帽對(duì)員工處以元的罰款。
12、在廠區(qū)內(nèi)吃零食或在非指定地點(diǎn)就餐對(duì)員工處以
13、工作時(shí)間內(nèi)嬉戲、聊天、看報(bào)紙、雜志、聽音樂等從事與工作無關(guān)的事對(duì)員工處以
14、未按順序排隊(duì)打卡對(duì)員工處以
15、擅自將工衣、工具或廠證轉(zhuǎn)借他人對(duì)員工處以元的罰款。
16、替人打卡或授予他人代打工卡對(duì)員工處以
17、涂改或偽造用個(gè)人證明文件或個(gè)人材料各類工作記錄表格予以處理。
18、制造謠言,煽動(dòng)怠工、罷工主鬧事人員予以處理。
19、惡意盜打電話者,按產(chǎn)生話費(fèi)的20、宿舍不得擅自留宿親友。外人拜訪留宿應(yīng)向宿舍管理員申請(qǐng)批準(zhǔn),詳細(xì)登記姓名、關(guān)系、進(jìn)出時(shí)間等,并
向總務(wù)部交身份證復(fù)印件留底。擅自留宿者,罰款元。
二、問答題(共36分,每題18分)
1、請(qǐng)列舉六種以上我們公司的主要產(chǎn)品。
2、請(qǐng)問您是通過哪種招聘渠道進(jìn)入拓邦公司的,進(jìn)公司時(shí)有無介紹人,如有請(qǐng)注明;您進(jìn)公司時(shí)有無繳納登記費(fèi)等其它相關(guān)費(fèi)用?
第四篇:新入職護(hù)士培訓(xùn)考試試題及答案
新入職護(hù)士培訓(xùn)考試試題及答案
科室:姓名: 得分:
一、填空題:(每空1分,總分40分)
1.使用易致過敏的藥,給藥前要詢問病人有無(),靜脈給藥要檢查瓶蓋有無()、瓶口有無()、液體有無有無沉淀及絮狀物等。同時(shí)使用多種藥物時(shí),要注意()無誤后方可輸入。2.“腕帶”填入的識(shí)別信息()、()、()、()、()、()()、()等,必須經(jīng)二人核對(duì)無誤后方可使。3.術(shù)前準(zhǔn)備及接病人時(shí),應(yīng)查對(duì)病人()、()、()、()、()、()、()、手術(shù)名稱及手術(shù)部位。4.對(duì)一級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理要點(diǎn):護(hù)士應(yīng)()巡視患者,對(duì)二級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理要點(diǎn):護(hù)士應(yīng)()巡視患者,對(duì)三級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理要點(diǎn):護(hù)士()巡視患者,觀察患者病情變化。
5.保持病房整潔、舒適、安全、避免噪音,注意通風(fēng)。工作人員做到走路輕、()、()、()。6.醫(yī)務(wù)人員在各類操作前,應(yīng)用()、()沖洗雙手,進(jìn)行各種操作后,應(yīng)進(jìn)行()消毒。
7.各種搶救器械和藥品應(yīng)做到“五定”:()、()()、()、();無菌物品須注明()。8.健康教育方式有()、()、()。
9.病房應(yīng)定時(shí)開窗通風(fēng),每日()次?;颊叱鲈骸⑥D(zhuǎn)院、死亡后均要進(jìn)行()。10.在搶救患者過程中,醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑,護(hù)士執(zhí)行前必須復(fù)述一遍,確認(rèn)無誤后再執(zhí)行,來不及搶救結(jié)束后()小時(shí)內(nèi)補(bǔ)記,并加以說明。
二、判斷題:(每題2分,共20分)
1.交班中發(fā)現(xiàn)病人病情、治療、護(hù)理及器械、物品不符時(shí),應(yīng)立即查問。接班時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)由交、接班者共同負(fù)責(zé)。()
2.輸血完畢應(yīng)低溫保存血袋12小時(shí),以備必要時(shí)送檢。()3.發(fā)生護(hù)理缺陷后,要積極采取補(bǔ)救措施,以減少或消除不良后果。()4.急救儀器設(shè)備,用物、藥品要專人負(fù)責(zé)清點(diǎn)、檢查、補(bǔ)充做到完好備用狀態(tài)。()5.對(duì)昏迷或精神障礙病人,若家屬不同意保護(hù)性約束可強(qiáng)行約束。()6.觀察用藥后反應(yīng),對(duì)因各種原因未能及時(shí)用藥者應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生,根據(jù)醫(yī)囑做好處理,并在護(hù)理記錄中及時(shí)記錄。()
7.更換下來的被服既可放在污衣桶中,也可放在地上。()8.體溫計(jì)每次使用后可用含氯消毒液浸泡,浸泡液每周更換二次。()9.能夠刺傷和割傷人體的廢棄的醫(yī)用銳器屬于損傷性廢物。()10.醫(yī)療廢物專用包裝物、容器,應(yīng)當(dāng)有明顯的警示標(biāo)示說明。()
三、單選題:(每題2分,共20分)1.接班者應(yīng)提前()分鐘到病房。
A.5—10 B.10 C.5—15 D.10—15 2.醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存時(shí)間不得超過幾天?()A、兩天 B、三天 C、四天 D一周 3.服藥、注射、輸液查對(duì)制度不包括()
A.嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì) B.下一班護(hù)士查對(duì)上一班醫(yī)囑反應(yīng) C.擺藥后必須經(jīng)第二人核對(duì)方可執(zhí)行 D.觀察用藥后的反應(yīng)
4.被病人用過的棉球、棉簽、引流棉條、紗布是:()
A、感染性廢物 B、病理性廢物 C、損傷性廢物 D、病理性廢物 5.一級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理要點(diǎn)不包括()
A、每小時(shí)巡視患者 B、實(shí)施床旁交接班 C、正確實(shí)施??谱o(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理 D、正確實(shí)施治療、給藥措施
6.科護(hù)理質(zhì)量控制組(Ⅱ級(jí))由()人組成,科護(hù)士長(zhǎng)參加并負(fù)責(zé).A、3-5人 B、2-3人 C、8-10人 D、1-2人 7.下列哪些病人不需要重點(diǎn)床旁交接班()
A、術(shù)后第一天患者 B、分娩20分鐘后的產(chǎn)婦 C、危重患者 D、一般三級(jí)護(hù)理患 8.下列不屬于輸血查對(duì)內(nèi)容()
A、床號(hào) B、交叉配血單 C、護(hù)理級(jí)別 D、血袋號(hào) 9.放置感染性醫(yī)療廢物的垃圾袋為()A、黑色 B、白色 C、黃色 D、彩色
10.下列不屬于護(hù)理核心制度的是()
A、查對(duì)制度 B、臨床用血審核制度 C、給藥制度 D、護(hù)理會(huì)診制度
三、問答題(每題10分,共20分)1.一級(jí)護(hù)理的護(hù)理要點(diǎn)是什么?
2.護(hù)理核心制度包括哪些?
附加題:護(hù)理不良事件包括哪些?(10分)
答案:一,填空題
1.過敏史 松動(dòng) 裂縫 配伍禁忌
2.姓名 性別 年齡 病區(qū) 床號(hào) 住院號(hào) 診斷 過敏史
3.科別 床號(hào) 性別 姓名 年齡 住院號(hào) 手術(shù)間號(hào) 4.每一小時(shí) 每二小時(shí) 每三小時(shí) 5.操作輕 說話輕 關(guān)門輕 6.肥皂 流動(dòng)水 手
7.定數(shù)量品種 定專人管理 定點(diǎn)放置 定期消毒、滅菌 定期檢查維修 滅菌日期 8.個(gè)體指導(dǎo) 集體講解 文字宣傳 9.2 終末消毒 10.6小時(shí)
二、判斷題
錯(cuò)錯(cuò)對(duì)對(duì)錯(cuò) 對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)
三、選擇題
5、DABAB 6-
10、ADCCB
四、問答題
一級(jí)護(hù)理的護(hù)理要點(diǎn)是:
答:
1、每小時(shí)巡視患者,觀察患者病情變化。
2、根據(jù)患者病情,測(cè)量生命體征。
3、根據(jù)醫(yī)囑,正確實(shí)施治療、給藥措施。
4、根據(jù)患者病情,正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理,如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等,實(shí)施安全措施。
5、提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)。
護(hù)理核心制度包括:護(hù)理質(zhì)量管理制度、病房管理制度、搶救工作制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理交接班制度、查對(duì)制度、給藥制度、護(hù)理查房制度、患者健康教育制度、護(hù)理會(huì)診制度、病房一般消毒隔離管理制度、護(hù)理安全管理制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度、患者身份識(shí)別制度共14項(xiàng)
附加題答案:護(hù)理不良事件包括患者跌倒、皮膚壓瘡、輸血輸液反應(yīng)、導(dǎo)管滑落、意外傷害、護(hù)理差錯(cuò)等
第五篇:2017新員工入職培訓(xùn)考試試題
2017新員工入職培訓(xùn)考試試題
姓
名:
考試日期:
得
分:
一、填空
1、衡陽(yáng)萬昌醫(yī)藥有限責(zé)任公司成立于(),自(****年**月**日)起,由董事長(zhǎng)曹峰獨(dú)資經(jīng)營(yíng)至今。
2、公司注冊(cè)資金()萬,是衡東縣唯一一家藥品()經(jīng)營(yíng)企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng):(),并于2015年1月份已通過新版GSP認(rèn)證。
3、公司銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到()。
4、公司倉(cāng)庫(kù)配備了中央空調(diào)、柜式空調(diào)、()、溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備等養(yǎng)護(hù)設(shè)施。
5、公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人是()、質(zhì)量管理部經(jīng)理是()。
6、公司設(shè)立了總經(jīng)辦、質(zhì)管部、采購(gòu)部、()、()、財(cái)務(wù)部、信息部和()。
7、工作時(shí)間:上午(),下午()??ㄧ娪行Т蚩〞r(shí)間:06:00-07:30,12:00-12:59,(),17:30-23:59。目前執(zhí)行夏季工作時(shí)間,冬季時(shí)間于10/1起調(diào)整。
8、公司規(guī)定,請(qǐng)假和出差必須至少提前()天申請(qǐng),需要找好工作代理人,并于當(dāng)天下班前將部門經(jīng)理批準(zhǔn)后的單據(jù)交到綜合管理部備案,會(huì)在萬昌醫(yī)藥群內(nèi)公布。員工請(qǐng)假超過()天,要提交總經(jīng)理簽名。遲交或晚交單據(jù)的,將做為測(cè)評(píng)扣分依據(jù)之一。
9、公司要求每天發(fā)送工作總結(jié)和工作計(jì)劃,如有違反,員工樂捐()元,部門經(jīng)理樂捐200元,副總樂捐300元,董事長(zhǎng)樂捐500元。做為愛心基金,資助品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生和有需要的人。
10、萬昌客戶綱領(lǐng):()。
11、萬昌員工綱領(lǐng):()。
12、公司口號(hào):必須絕對(duì)忠誠(chéng)、()、必須學(xué)會(huì)做人、()。
13、工作口號(hào):堅(jiān)持原則、()。
14、員工持有摩托車、電動(dòng)車和小車的,需要在()部門辦理登記手續(xù),車輛不得亂停亂放。
15、為安全起見,公司規(guī)定,在宿舍區(qū)、()、辦公區(qū)域禁止吸煙,如有發(fā)現(xiàn),拍照,每次樂捐()元。
16、凡是公司物品,均不能隨意搬離公司,需出示核準(zhǔn)后的()。
17、男同志不得留(),不留(),不穿(),不得穿拖鞋進(jìn)入公司。女同志不得濃妝艷抹,衣著過于暴露。為工作的便利,在倉(cāng)庫(kù)上班的員工不得穿高跟鞋和超短裙。
18、新員工家住新塘的,公司不安排住宿,遠(yuǎn)途的員工需要在公司住宿的,可向()部門申請(qǐng)。不得隨意帶家屬或朋友到公司留宿,如有需要,需向()部門提出申請(qǐng)。員工在公司餐廳用餐,早、中、晚三餐自費(fèi)總額為()元,從每月工資中扣除。
19、新進(jìn)員工試用期為(至)個(gè)月,試用期的薪水根據(jù)崗位要求而定,如不符合崗位要求會(huì)辭退或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期。員工在試用期內(nèi)離職,需提前1-3天書面申請(qǐng),正式員工離職至少提前()天。20、新員工與公司簽訂勞動(dòng)合同,合同期限為()年以上,第二次簽訂()年以上。
二、問答
1、請(qǐng)談?wù)勅绾巫屪约撼蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的萬昌人。
2、請(qǐng)描述你對(duì)公司的印象及個(gè)人對(duì)公司的合理化建議。
3、你認(rèn)為新員工培訓(xùn)中還應(yīng)加入哪些培訓(xùn)內(nèi)容?你對(duì)入職培訓(xùn)有哪些建議? 公司提供的福利:
公司培訓(xùn)體系由()部分組成。
A、崗前培訓(xùn) B、在崗培訓(xùn) C、員工自我學(xué)習(xí)D、委托外部培訓(xùn)。年休假和有薪假的規(guī)定。
公司于每月
日發(fā)給員工上一個(gè)月的工資,并按國(guó)家規(guī)定代扣個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)人繳納部分。
你認(rèn)為情商是什么?如何體現(xiàn)?
4、請(qǐng)談?wù)勅绾巫屪约撼蔀橐粋€(gè)優(yōu)秀的萬昌人。
附加題(不計(jì)入總分,請(qǐng)客觀真實(shí)回答,以便于我們更好地做好新員工的入職培訓(xùn))
5、請(qǐng)描述你對(duì)公司的印象及個(gè)人對(duì)公司的合理化建議。
6、你認(rèn)為新員工培訓(xùn)中還應(yīng)加入哪些培訓(xùn)內(nèi)容?你對(duì)入職培訓(xùn)有哪些建議? 公司職位或補(bǔ)空缺職位時(shí),本公司將在可能情況下,首先考慮,然后。
新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期為1-3個(gè)月,試用期間公司將對(duì)所有員工的表現(xiàn)及對(duì)工作適應(yīng)程度進(jìn)行考核,考核不合格者,公司予以辭退;在此優(yōu)秀者,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn),考慮到提前轉(zhuǎn)正,薪資待遇按正式員工工資制定執(zhí)行。
凡離職者,必須先提交辭職信,試用期員工需提前 天申請(qǐng),正式員工需提前一個(gè)月申請(qǐng),離職當(dāng)月工作不足一個(gè)自然月者,工資按日薪計(jì)發(fā)。合同簽多久?
公司規(guī)定在職()年員工,每年年假為()天,年假是帶薪休假。公司培訓(xùn)體系由()部分組成。
A、崗前培訓(xùn) B、在崗培訓(xùn) C、員工自我學(xué)習(xí)D、委托外部培訓(xùn)
請(qǐng)就本次入職培訓(xùn)及結(jié)合自身崗位實(shí)際,談?wù)勅绾卧诮窈蟮娜齻€(gè)月試用期內(nèi)做好本職工作。
一、判斷題(30分)
1、熟人介紹是公司的主要招聘渠道()
2、空閑時(shí)可以隨便竄崗聊天()
3、同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛,語言要文明。()
4、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公開的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。()
5、一般員工若想提出辭職申請(qǐng)時(shí),要提前30天。()
6、用干粉滅火器時(shí)一定要顛倒過來用。()
7、上班時(shí)可以打電腦游戲或QQ等。()
8、女員工必須濃妝艷沫,打扮漂亮才可來上班。()
9、公司文件分秘密、絕密和機(jī)密三個(gè)等級(jí)。()
10、本公司的常備滅火器是8kg的干粉滅火器。()
15、員工個(gè)人資料如有虛假成份,將會(huì)被取消錄用資格。()上班時(shí)間開始后()分鐘以內(nèi)到崗視為缺勤,每月缺勤一次按事假半天處理,第二次按一天處理,依此類推,事假不發(fā)工資。
A、1~5分鐘 B、6~29分鐘 C、30分鐘 D、1小時(shí) 4.不請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而擅自離崗30分鐘以內(nèi)視:
A、脫崗 B、曠工 C、早退
因無法事先請(qǐng)假的,可采用()、()兩種方式形式請(qǐng)假,獲得批準(zhǔn)后方可請(qǐng)事假,期滿仍需續(xù)假的應(yīng)在期滿前辦理續(xù)假手續(xù)。()請(qǐng)假最遲應(yīng)在上班之前。否則,按曠工處理。
公司(除副總以上)人員外,其余人員上班時(shí)間因公外出,必須填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,交警衛(wèi)室登記。()
新代表入職后三個(gè)月內(nèi)的工作和培訓(xùn)流程 入職第一天
1、對(duì)新代表的入職表示歡迎,并介紹給同事,相互認(rèn)識(shí)。
2、交流新代表入職后的感想、決心、規(guī)劃和要求。
3、原單位交接工作所需要的時(shí)間確定。
4、入職手續(xù)材料的檢查,包括畢業(yè)證復(fù)印件(原件需要審核)和身份證復(fù)印件、一寸照片、簡(jiǎn)歷、離職證明、家庭住址、家庭電話、EMAIL、民生銀行存折和卡。
5、公司的介紹。
6、產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹。
7、市場(chǎng)情況的初步分析,區(qū)域分配。
8、名片制作。
入職后第二天至第三天
1、日常工作報(bào)表的學(xué)習(xí)。
2、獎(jiǎng)金方案的介紹。
3、相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行。
4、市場(chǎng)情況的進(jìn)一步分析。
5、產(chǎn)品DA和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
6、產(chǎn)品的角色演練過關(guān)。
7、和老代表協(xié)同拜訪醫(yī)院。
入職后第四天至第六天
1、市場(chǎng)交接,各科室客戶的詳細(xì)情況(科室架構(gòu),統(tǒng)方者、用量、過去活動(dòng)執(zhí)行情況、性格、愛好等),產(chǎn)品庫(kù)存核對(duì)(簽庫(kù)存確認(rèn)單)
2、產(chǎn)品知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
3、交接工作中問題的解答和處理。
4、開始詳細(xì)填寫日?qǐng)?bào)告。
入職后第七天至第九天
1、所轄醫(yī)院的單獨(dú)日常拜訪,保證每天有效拜訪客戶數(shù)達(dá)到15人以上。
2、通過頻繁的拜訪,讓客戶加深印象,注意拜訪前的準(zhǔn)備,計(jì)劃性和目的性。
3、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中的存在的問題和機(jī)遇,初步制定出下一步的行動(dòng)方案。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,遇到問題及時(shí)匯報(bào)(面對(duì)面、打電話、發(fā)郵件)
5、產(chǎn)品知識(shí)的深層次學(xué)習(xí),幻燈片的演講。
6、日?qǐng)?bào)告和周計(jì)劃的詳細(xì)填寫。
7、客戶和醫(yī)院分級(jí)的培訓(xùn)。
入職后第十天
1、上交近期市場(chǎng)的工作匯報(bào),包括對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析,客戶情況的掌握,競(jìng)品的信息,下一步行動(dòng)計(jì)劃等。入職后第十一天至第二十天
1、領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)和代表的協(xié)同拜訪,幫助代表發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性的指導(dǎo)工作的開展。
2、加快對(duì)重點(diǎn)客戶的篩選,在保證每日拜訪客戶數(shù)量的同時(shí),提高拜訪的效率,加強(qiáng)夜訪的力度。
3、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的自我學(xué)習(xí),并有效運(yùn)用于臨床拜訪中,能初步解決醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品提出的疑問。
4、產(chǎn)品DA的熟練講解運(yùn)用。
5、工作報(bào)表的熟練填寫。
入職后第二十一天至第三十天
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通,有效的快速融入團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步理解公司的企業(yè)文化,提高人員的凝聚力。
2、針對(duì)各科室的具體情況,策劃和組織相關(guān)的活動(dòng),進(jìn)一步加深和客戶的關(guān)系,并有效跟進(jìn)。
3、費(fèi)用申請(qǐng)和報(bào)銷的學(xué)習(xí)。
4、專業(yè)化拜訪技能的提高。
5、根據(jù)公司的要求,結(jié)合市場(chǎng)的具體情況,對(duì)今后市場(chǎng)的發(fā)展給出合理化建議,修正和完善行動(dòng)方案。
6、客戶和醫(yī)院檔案的建立。
7、制定出醫(yī)院空白產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃,并開展相關(guān)工作。
入職后第二個(gè)月至第三個(gè)月
1、產(chǎn)品知識(shí)的系統(tǒng)性培訓(xùn)。
2、銷售技巧的系統(tǒng)性培訓(xùn)。
3、要求產(chǎn)品幻燈片能熟練演講,全面了解產(chǎn)品和競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì),有的放矢,成為自己產(chǎn)品的專家。
4、有了一定數(shù)額的目標(biāo)客戶數(shù),客戶關(guān)系穩(wěn)定健康發(fā)展,市場(chǎng)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭。
5、公司下達(dá)指標(biāo)可以進(jìn)行合理分解,并通過努力,確保指標(biāo)的達(dá)成。
6、醫(yī)院的開發(fā)工作有計(jì)劃的開展,并有所突破。
7、工作充滿激情,自信心得以提高,有清晰的發(fā)展思路。
8、銷售技巧得以完善和提高,對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感加強(qiáng)。
9、結(jié)合3個(gè)月的綜合表現(xiàn)情況(包括業(yè)績(jī)、報(bào)表的上交、客戶檔案的建立、日常的溝通、制度的執(zhí)行、目標(biāo)客戶的數(shù)量和質(zhì)量、市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展等),考慮是否通過公司的試用期考核,并根據(jù)業(yè)績(jī)進(jìn)行薪資和職位的調(diào)整。