第一篇：2012公考面試備考大全(附試題和答案)

公考面試備考大全（附試題和答案）

一、主要流程

公務(wù)員面試是一種素質(zhì)測試，因此，進(jìn)入面試時要舉止文明、言談文雅、落落大方，給主考官留下一個美好的印象……

本文，作者以親身經(jīng)歷向大家講述一個完整的面試過程，希望大家在面試中取得優(yōu)異成績……

在穿著上一定要注意干凈利索，最好著白襯衣、黑西褲、黑皮鞋…… 在梳妝打扮上要顯得精神抖擻、底氣十足…… 入場時，要鎮(zhèn)定、從容不迫、不亢不卑…… 入場后…… [鞠躬] 考生：主考官、評委、各位工作人員，大家好！我很榮幸能夠參加今天上（下）午的面試，這次面試對我來說，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。我首先對大家的辛勤勞動表現(xiàn)衷心的感謝！同時，預(yù)祝本次面試工作取得圓滿成功（第一個或最后一個出場時說）！[回到座位] 主考官：請坐。考生：謝謝！

主考官：首先祝賀你順利通過了筆試，進(jìn)入這次面試。今天上午的面試題有3道，已經(jīng)放在你面前的桌子上了。3道題的答題時間（連同思考時間）一共是15分鐘，你可以根據(jù)自己的實(shí)際，自行掌握好思考、答題時間和答題的先后順利。準(zhǔn)備好了嗎（聽明白了嗎）？ 考生：準(zhǔn)備好了！主考官：計時開始?？忌?思考…..列提綱……

起立，（征得主考官同意后）答題…… ……

主考官：你的答題時間還有一些，你對剛才的答題還有什么要補(bǔ)充的嗎？ 考生：沒有了（或者根據(jù)自己實(shí)際，適當(dāng)對每個題目進(jìn)行補(bǔ)充）。

結(jié)束語：最后我再一次對主考官、各位評委以及工作人員的辛苦工作表示衷心的感謝。謝謝！

主考官：今天的面試到此結(jié)束，感謝你的參與。請退場?？忌篬鞠躬] 退場…….（二）例題解析

1、大學(xué)畢業(yè)的時候，有很多學(xué)生找到了很好的工作，有些同學(xué)找工作不是很理想，你覺得應(yīng)該如何看待這個問題？ [重點(diǎn)考察考生認(rèn)識、理解、分析問題的能力和語言表達(dá)能力] 考生：（起立）主考官、評委好，我認(rèn)為這個問題應(yīng)該從以下幾個方面來理解： 第一，要正確認(rèn)識怎樣的工作是好工作，有的同學(xué)可能按照自己的興趣，為社會奉獻(xiàn)大小來確定，有的同學(xué)可能是以收入、工作環(huán)境、工作城市等作為標(biāo)準(zhǔn)，所以標(biāo)準(zhǔn)不同，自然選擇工作也會不同。

第二，有些同學(xué)在學(xué)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、博覽群書，專業(yè)扎實(shí)，找到自己理想的工作是很自然的事情。而那些在校時沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，專業(yè)不夠精通的同學(xué)，在尋找工作中可能會遇到這樣那樣的問題。

第三，當(dāng)然我們也不排除這種情況：有些優(yōu)秀的同學(xué)由于一些客觀原因的存在沒有能找到一份自己理想的工作，有些同學(xué)表現(xiàn)普通，卻找到一份理解的工作。第四，如果沒有找到理想工作的同學(xué)，在工作中能夠堅持不懈的認(rèn)真工作，刻苦鉆研，不理想的工作也會變成理想的工作，但是如果工作中不努力，即使是因為客觀原因找到了再理想的工作，也會因為自己的原因讓這份工作而變成失去原味。

第一題回答完畢。

2、假如你現(xiàn)在是辦公室主任（新近單位的一名工作人員），現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次外出考察活動，你認(rèn)為應(yīng)該如何組織? [重點(diǎn)考察考生組織和溝通協(xié)調(diào)能力] 提示：這類問題要考慮全面，力爭前后連貫，左右協(xié)調(diào)，上下暢通，確保效果?？忌何椰F(xiàn)在回答第二題。對于這個問題，我準(zhǔn)備從以下四個方面來進(jìn)行組織。第一，要做好考察前的有關(guān)準(zhǔn)備工作。一要和單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室同志溝通商議，弄明白這次考察的目的意義、參加人員、時間安排等；二要深入了解考察點(diǎn)的有關(guān)情況，做到有的放矢；三要根據(jù)掌握的情況，擬定考察方案，把考察需要的人、財、物、車、路線、時間安排等全部考慮周到，報主要領(lǐng)導(dǎo)審批。四要在主要領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，通過電話或發(fā)信函等方式及時與考察點(diǎn)取得聯(lián)系，明確告訴對方我們這次考察的目的意義、時間安排、參加人員、聯(lián)系方式等，讓對方了解有關(guān)情況，便于他們準(zhǔn)備好有關(guān)材料、考察點(diǎn)等；五要按時下發(fā)通知，提醒注意事項，讓考察者帶著問題考察。

第二，要做好整個考察活動的組織實(shí)施。一要注意整個過程的信息溝通，有問題及時與本單位領(lǐng)導(dǎo)、對方負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，確保考察工作的順利進(jìn)行；二要注意搞好點(diǎn)名考勤等，加強(qiáng)對參加考察的紀(jì)律和安全管理，確保不出任何問題；三要注意做好考察過程的記錄包括被考察點(diǎn)上的經(jīng)驗、做法、措施、效果等），以便形成質(zhì)量較高的考察報告。

第三，考察結(jié)束后，要搞好考察總結(jié)工作。要對整個考察的收獲、體會、存在問題和不足、下一步努力方向和改進(jìn)考察工作的建議等方面進(jìn)行全面總結(jié)，形成翔實(shí)的考察報告，報主要領(lǐng)導(dǎo)。第四，要起草感謝信或通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等，向?qū)Ψ降拇罅χС直硎靖兄x。

3、你單位準(zhǔn)備購買一批電腦，你是負(fù)責(zé)采購的同志，你的主管領(lǐng)導(dǎo)讓你購買組裝機(jī)，而且主要領(lǐng)導(dǎo)讓你購買品牌機(jī)，你將如何去做？[重點(diǎn)考察考生協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問題的能力。

提示：不要急于表態(tài)，因為作決策是主職領(lǐng)導(dǎo)干部的事情，我們只是提出重要的參考意見?？梢詮囊韵聨讉€方面來思考：

考生：如果領(lǐng)導(dǎo)安排我去做這件事情，我會做好以下幾項工作：

一是充分調(diào)查，反復(fù)比較，通過“貨比三家”，充分了解不同類型機(jī)器的優(yōu)缺點(diǎn)，包括價格、質(zhì)量、售后服務(wù)等，盡可能多提供幾種機(jī)器的品牌和主要技術(shù)指標(biāo)；

二是形成比較分析報告，結(jié)合單位財力和使用實(shí)際，提出每種機(jī)器的利弊； 三是請主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)衡定奪，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，組織有關(guān)人員共同辦理此事。第三題回答完畢。

4、領(lǐng)導(dǎo)在一次會議講話中，出了一個錯誤，你是秘書，你知道這個錯誤很嚴(yán)重，你將如何去做？[重點(diǎn)考察考生應(yīng)變能力] 可以從以下幾個方面來分析：

一是會后仔細(xì)分析，反復(fù)斟酌，認(rèn)真考證領(lǐng)導(dǎo)的講話是否真正存在錯誤，有時你的感覺并不一定正確；

二是檢查一下作為秘書，是否因為個人存在錯誤認(rèn)識導(dǎo)致對領(lǐng)導(dǎo)講話的錯誤判斷或者是個人的失誤造成的問題；

三是假如領(lǐng)導(dǎo)真的出現(xiàn)了錯誤，不要當(dāng)面指出，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，但要在適當(dāng)時間與領(lǐng)導(dǎo)個別提出，讓領(lǐng)導(dǎo)加以考慮；

四是提出修正問題的意見與建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)彌補(bǔ)]

三、延伸閱讀

1、從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆，把今天發(fā)生的一切記了下來”，組成一段話。

【解析】這類題型在公務(wù)員面試中層出不窮，考察的目的可以冠冕堂皇，比如測驗考生智力、工作能力?？墒沁@種小學(xué)生造句的試題也出現(xiàn)在我們高學(xué)歷考生參與的考試，眾多考生抓耳撓腮，最后才恍然大悟：原來公務(wù)員最優(yōu)秀的素質(zhì)是想象能力。

從“早上我進(jìn)入科室”到“于是我拿起了筆，把今天發(fā)生的一切記了下來”，組成一段話。

答：早上我進(jìn)入科室，今天是我正式被錄用為國家公務(wù)員的第一天，單位的同事對我很熱情，領(lǐng)導(dǎo)對我也非常關(guān)心，科里的老同志熱心的教了我很多業(yè)務(wù)方面的知識很為人處世的道理，我感覺到自己融入到了一個團(tuán)結(jié)友愛的大家庭中，3 忙碌的一天就要結(jié)束了，今天發(fā)生的一切讓我產(chǎn)生了一種寫作的沖動，于是我拿起了筆，把今天發(fā)生的一切都記了下來。

2、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算

【解析】這樣的題很可能暗示你在這次面試表現(xiàn)不佳，提示你出局。也有可能測試你的心理穩(wěn)定程度，如果表現(xiàn)的非常緊張，肯定會給面試官留下壞印象?，F(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。

第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會就不會回頭這個現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我。第二、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實(shí)事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人。

第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。

第五、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機(jī)會我仍然后再次參加競爭。

3、下屬給你難堪你該怎么？

【例】你是新上任的副鎮(zhèn)長，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪你該怎么辦？”

【解析】實(shí)踐中出真知。對剛出校門的大學(xué)生來說，這就是一道難于突破的坎。死背答案肯定被看穿。只有平時多模擬演練，熟悉這種問題的答法。

正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見，認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的情況。如所提問題確實(shí)有道理，可暫不實(shí)行，切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對待群眾意見的大問題。

7、在改革開放的形勢下，每個干部都面臨著抵制腐朽思想侵蝕的嚴(yán)峻考驗。你如果成為一名公務(wù)員，將怎樣經(jīng)受住這一考驗？ 【答辯要點(diǎn)提示】

一是正確認(rèn)識當(dāng)前整個國際社會腐敗問題面臨的形勢，指出這一問題存在的普遍性。

二是肯定我們干部隊伍的主流是好的，特別是改革開放三十年來取得的舉世矚目的成績，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、人民生活水平顯著提高、綜合國力明顯增強(qiáng)，國際地位不斷提升，社會持續(xù)穩(wěn)定等等。三是一分為二地講，目前干部隊伍也還存在一些問題，比如，個別干部不廉潔自律，生活作風(fēng)不正派，貪污受賄等，盡管是個別現(xiàn)象，但影響是很壞的，惡劣的，任其發(fā)展下去，必將影響黨的執(zhí)政形象，敗壞黨的威信等等。

四是作為個人，結(jié)合實(shí)際，結(jié)合崗位特點(diǎn)，何去做，要簡短表態(tài)：如：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)拒腐防變的能力。二要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，防微杜漸，保持清正廉潔。三要積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭。等等

五是充滿信心，我們有理由相信，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠剎住歪風(fēng)邪氣，打造一支清正廉潔的干部隊伍，實(shí)現(xiàn)社會風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)，開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新局面。

8、從事公務(wù)員工作經(jīng)常會遇到各種各樣的矛盾。你作為名公務(wù)員在某項工作中如果與處長發(fā)生了意見分歧，將如何處理？ 【答辯要點(diǎn)提示】

①冷靜對待，正確分析。

②按組織原則辦事，按《公務(wù)員法》規(guī)定行事，在不違反原則的前提下，自覺服從處長決定，非原則問題要互諒互讓，求同存異。

③認(rèn)真查找自己的意見與建議是否科學(xué)合理，凡是先找自己的原因。④如果自己正確的意見未得到采納，也不因此而消極工作。反而更加努力工作，以求用更好的工作成績來贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。當(dāng)然，重大原則問題可向上級反映。

10、有人說：腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤滑劑。你怎么看？

(1)如果腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤滑劑，它對社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，那么反腐敗就是錯誤的。但現(xiàn)今國際上，所有發(fā)達(dá)國家在抓經(jīng)濟(jì)的同時，反腐敗也緊抓不放。說明，腐敗不僅對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起不到任何積極作用，還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的攔路石。

(2)腐敗非但不是潤滑劑，而是社會的大毒瘤與癌細(xì)胞，它侵襲著我們社會健康的肌體，危害著國家發(fā)展的事業(yè)。就象廈門遠(yuǎn)華走私案件，表面似乎給廈門的經(jīng)濟(jì)帶來了一定的推動力。但是在遠(yuǎn)華走私最猖狂的時候，也是我國石化行業(yè)虧損最厲害的時候，它混亂了市場秩序，給我國的財政收入帶來了數(shù)以百億計的損失。所以反腐敗勢在必行。

(3)作為公務(wù)員，更應(yīng)以史為鑒，在腐敗問題上保持清醒的認(rèn)識，樹立正確的與人生觀和價值觀，利益觀、地位觀與權(quán)力觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。

16、國內(nèi)一些單位高薪聘請海外歸國人才，而很多海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng),工作績效不好,你如何看待這個現(xiàn)象?

面試分析：這是一道熱點(diǎn)時事評論題，這道題目和目前上海市的市情還是很相關(guān)的。因為隨著改革開放的不斷深入，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了許多的“成功機(jī)遇”。許多海外留學(xué)的人才都開始“回流”，紛紛返回國內(nèi)需找成功的機(jī)會。而作為我國改革開放的重要前沿基地之一的上海，是很多海外歸國人才首選的“成功落腳點(diǎn)”。而這時候，不足之處就如題目中所描述的那樣出現(xiàn)了。對于這道題目的解答。戴斌老師請大家先看這個現(xiàn)象的起因——“國內(nèi)一些單位高薪聘請海外歸國人才”,對此，我們首先要做一個定性，即這個現(xiàn)象是好事還是壞事。戴斌老師認(rèn)為是好的現(xiàn)象，因為從邏輯上看企業(yè)或單位對人才態(tài)度是對的，“一些單位”愿意“高薪聘請”“海外歸國人才”，從愿意“高薪聘請”這一點(diǎn)上就可以確定他們是重視人才的。為什么？因為企業(yè)（單位）最重視的就是經(jīng)濟(jì)效益，口頭上說什么“重視”人才實(shí)際上是比較虛的，只有“實(shí)在地”給予人才好的待遇（如高薪聘請），對人才的重視才能說真的落實(shí)到實(shí)處，因此，戴斌老師認(rèn)為“國內(nèi)一些單位高薪聘請海外歸國人才”這個現(xiàn)象應(yīng)該定性為“值得肯定和支持”的現(xiàn)象。

那么接下來，我們就要分析問題的本身了，這里主要是指“海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng),工作績效不好”。對這個問題，我們也要分類討論。我們先看“在新崗位上工作一段時間后”這個短語。這里，戴斌老師要問大家一個問題，是否只有“海外歸國人才”才會出現(xiàn)“在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng)”這種情況？還是無論是“國內(nèi)人才”還是“海外歸國人才”都有可能出現(xiàn)“在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng)”這種情況？答案是后者，即戴斌老師認(rèn)為出現(xiàn)這種情況與“主體”并無必然聯(lián)系。這里，我們在回答這個點(diǎn)時就要強(qiáng)調(diào)“客觀性”，要客觀地看待這個問題，而不是一味地把責(zé)任或問題的原因都“想象”到“海外歸國人才”的“不適應(yīng)本土工作”上。戴斌老師認(rèn)為，這就是本道面試題目最難想到的一個答題點(diǎn)，同時這也是一個在觀點(diǎn)和高度上與其他面試者拉開距離的重要點(diǎn)。因此，戴斌老師建議考生在答題時一定要注意對觀點(diǎn)的深度挖掘，以此拉開距離，以期脫穎而出。

當(dāng)然，從另一方面看，也有很大的可能是因為“海外歸國人才”的受到“工作理念”“工作方式”等因素的影響，而“不適應(yīng)國內(nèi)本土企業(yè)的工作”。這一點(diǎn)我們也要充分地理解，畢竟每個國家的實(shí)際國情均不相同，“海外歸國人才”在海外的經(jīng)歷固然寶貴，但并非任何時間任何地點(diǎn)都可以適用。這里就需要一個重要的政治名詞的參與，那就是凡事都要強(qiáng)調(diào)“中國特色”。戴老師建議考生答這個點(diǎn)時要強(qiáng)調(diào)海外“工作理念”、“工作方式”“工作經(jīng)驗”等“海外歸國人才”的“個人所學(xué)”無論其高超與否，都需要轉(zhuǎn)變觀念，讓優(yōu)秀的“個人所學(xué)”與實(shí)際的國情相結(jié)合，相信只有這樣才不會出現(xiàn)“很多海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng),工作績效不好”的社會現(xiàn)象。

參考答案：首先我認(rèn)為“國內(nèi)一些單位高薪聘請海外歸國人才”這個現(xiàn)象是一個好的現(xiàn)象，一方面說明了目前國內(nèi)許多企業(yè)是很重視人才的，愿意給予人才好的待遇，其實(shí)從另一個角度也減少了國內(nèi)企業(yè)優(yōu)秀人才的流失，此有利于國家的發(fā)展。而對于“很多海外歸國人才在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng),工作績效不好”這種現(xiàn)象，我覺得首先要理解，因為無論是“國內(nèi)人才”還是“海外歸國人才”都有可能出現(xiàn)“在新崗位上工作一段時間后不能很好適應(yīng)” 這種情況，因此未必是因為“海外歸國人才”自身的原因而導(dǎo)致“工作績效不好”.當(dāng)然，這里也有很大的可能是由于“海外歸國人才”自身的“不適應(yīng)性”導(dǎo)致的問題，畢竟海外“工作理念”、“工作方式”“工作經(jīng)驗”未必完全適應(yīng)我國特殊的國情。因此我認(rèn)為“海外歸國人才”無論其高超與否，都需要轉(zhuǎn)變觀念，讓在海外學(xué)到的優(yōu)秀的“個人所學(xué)”與我國實(shí)際的國情相結(jié)合，從而有效地防止這一不好的社會現(xiàn)象。

17、單位負(fù)責(zé)人與主管人員之間有矛盾，你怎樣對待？

首先，我要以工作為重，以大局為重，不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交待的工作都要盡心盡力、不折不扣地完成。

其次，不以個人感情、好惡來對待他們，做到不親不疏，同樣尊重。對待他們的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到：不利于團(tuán)結(jié)的事不做，化大為小、化干戈為玉帛；不利于團(tuán)結(jié)的話不說，使他們能夠求大同存小異，精誠團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，集中精力把本單位的各項工作做好。

19、如果你新到一個科室，發(fā)現(xiàn)情況很糟，工作不利，同事們關(guān)系很差，你會做那些努力來改變這種狀況？

答：

1、首先自己要起表率作用，自己要勤奮工作，和科室的同志們搞好關(guān)系，帶動其他人的工作積極性。

2、可以適當(dāng)?shù)慕M織一些活動，勞逸結(jié)合，一方面有利于團(tuán)結(jié)同志，在活動中增加大家的感情；另一方面，適當(dāng)?shù)男菹⒄{(diào)整，也有利于更好的工作。

3、可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，把個人工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與年度考核掛起鉤來，通過物質(zhì)、精神獎勵提高大家的工作積極性。

20、俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，可是又有人說要創(chuàng)新就不能守規(guī)矩，你怎么看？

答：

1、“沒有規(guī)矩，不成方圓”這句話是有一定道理的。創(chuàng)新如果沒有一定規(guī)矩的制約，是很難成功的。即使產(chǎn)生了創(chuàng)新，也可能會弊大于利，沒有什么實(shí)際意義。

2、但是我們也不能墨守成規(guī)，有些時候，我們也要勇敢的突破“規(guī)矩”的限制，堅持“創(chuàng)新”。我國改革開放所帶來的巨大效益便是最好的佐證。

3、我認(rèn)為，規(guī)矩和創(chuàng)新是緊密聯(lián)系，辨證統(tǒng)一的，問題的關(guān)鍵在于“度”的把握，如何在規(guī)矩和創(chuàng)新間把握好這個度，是我們今后依然要考慮的一個問題。

21、單位負(fù)責(zé)人與主管人員之間有矛盾，你怎樣對待？

首先我要以工作為重，以大局為重，不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交待的工作都要盡心盡力、不折不扣地完成。

其次，不以個人感情、好惡來對待他們，做到不親不疏，同樣尊重。對待他們的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到：不利于團(tuán)結(jié)的事不做，化大為小、化干戈為玉帛；不利于 團(tuán)結(jié)的話不說，使他們能夠求大同存小異，精誠團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，集中精力把本單位的各項工作做好。

22、上級行政命令不恰當(dāng)，怎么辦？

行政命令的執(zhí)行具有強(qiáng)制性，作為國家公務(wù)員必須以服從為前提，懂得個人服從組織，下級服從上級，局部服從全局，地方服從中央。

在執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不恰當(dāng)?shù)牡胤剑诜牡那疤嵯?，通過適當(dāng)?shù)男问剑蛴嘘P(guān)組織和領(lǐng)導(dǎo)作出匯報，以利于對該行政命令必要的、及時的修正。

如果發(fā)現(xiàn)種行政命令繼續(xù)執(zhí)行，會給黨和國家、人民群眾的利益帶來嚴(yán)重?fù)p失，就應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷，暫緩執(zhí)行，并立即向領(lǐng)導(dǎo)或上級有關(guān)部門請求指示。

23、單位安排你負(fù)責(zé)一次外出活動，而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾，你怎樣處理？

一個國家、一個民族需要團(tuán)結(jié)，一個單位、一個團(tuán)體同樣離不開團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。

我和同事外出活動，必須以工作為重，以大局為重，注意講求團(tuán)結(jié)，人與人之間有點(diǎn)矛盾是正常的。外出之前，領(lǐng)導(dǎo)會把工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的交代清楚。領(lǐng)導(dǎo)讓我來負(fù)責(zé)這次活動，我想這位同事也一定能正確認(rèn)識和看待。

在工作中，我應(yīng)學(xué)習(xí)藺相如的高風(fēng)亮節(jié)，從嚴(yán)要求自己，時時考慮工作，事事出于公心，處處注意化解矛盾，化大為小，化干戈為玉帛，爭取做到求大同、存小異。精誠團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

第二篇：公考面試真題及答案

1、領(lǐng)導(dǎo)安排你到一個部門去做一項工作,而同事認(rèn)為你搶了他的業(yè)務(wù),你如何對待這個問題？

工作中難免發(fā)生誤會,而理解與寬容是人與人之間友好的橋梁。一般而言，發(fā)生誤會是因為不了解，當(dāng)了解了后，誤會自然會消除。如果我在工作中碰到這樣的事情,首先我會按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；其次，我會與同事加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，比如和他一起唱唱歌、喝喝茶，融洽與他的關(guān)系，拉近與他的距離。三是我會在適當(dāng)?shù)臅r候向他進(jìn)行解釋，爭取得到他的理解。畢竟，只有尊重別人的人，才能得到別人的尊重。

2、同事中有人喜歡表現(xiàn)自己，而有人喜歡克制自己，你屬于哪種類型的人？

無論是表現(xiàn)自己的人還是克制自己的人，我覺得都應(yīng)該有個度，過份的表現(xiàn)是“張揚(yáng)”，過份的克制是“封閉”。我覺得自己更加偏向于屬于一個“外向型”性格的人，一方面，我認(rèn)為人應(yīng)該要適度的表現(xiàn)自己，因為只有表現(xiàn)才能向別人推介自己，讓別人認(rèn)識自己，從而讓別人發(fā)現(xiàn)自己；但是不可過度，所謂“得意不可忘形，失意不可失態(tài)”。將心比心，我們在一起共事時可以接受一個有才能、善于交流的人，但絕不希望與一個時常顯現(xiàn)出盛氣凌人架勢的人在一起。另一方面，我也認(rèn)為人應(yīng)懂得適度克制，韜光養(yǎng)晦，不在自己實(shí)力不充足的時候顯示夸大自己的才能，也不在自己足夠強(qiáng)大的時候肆意炫耀自己的才能。

3、有個顧客要你做一件事，但這件事明明是違反制度，你給他作了解釋，但他不聽你解釋，堅持要你辦，你怎么處理？

對這個顧客提出的要求，從原則上講，我肯定不能為他辦理，因為“沒有規(guī)矩，不成方圓”。但是，也要注意靈活性。顧客就是上帝，我們不要激怒他，而要讓他感受到我們誠懇的服務(wù)態(tài)度，從而認(rèn)可我們的服務(wù)質(zhì)量，而并非有意為難。比如：我會請他到休息室休息，端杯熱茶給他，讓他的情緒稍微穩(wěn)定，氣氛有所緩和，然后我會耐心的向他宣傳相關(guān)制度，說明為什么不能辦，爭取得到他的理解與支持。如果顧客仍然聽不進(jìn)，繼續(xù)大鬧，我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請領(lǐng)導(dǎo)出面解決。

4、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同事一起出差，你該怎么辦？

第一，我會覺得很為難，與有矛盾的同事一起去出差，對工作有沒有影響，自己感到?jīng)]有把握。但我會接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，也許領(lǐng)導(dǎo)就是想通過這次出差讓我們倆改善關(guān)系。

第二，我會認(rèn)真檢討一下自己，仔細(xì)考慮一下自己與同事矛盾的原因，是自己的錯還是他的錯。想一想該采取什么方式在出差的過程中與同事化解矛盾。

第三，無論是不是我的錯，在出差的過程中，在生活上，我會主動一些，如主動買好兩人的票、安排好住宿等，工作上我也多做一些，多與他溝通，與他交換意見。

第四，如果是我的錯，在出差過程中，我會找個恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)向同事道歉，取得他的諒解；如果是同事的錯，也會在恰當(dāng)?shù)臅r候向他講一下自己當(dāng)時的情況，委婉地提出是他的誤解造成的。相信我們倆會化解我們之間的矛盾。

第五，如果做了上面的努力后，同事還不諒解，我也不會計較，大家圍繞工作，把工作做好就行了。如果同事不配合，我就自己獨(dú)立完成；如果他非但不配合還從中作梗，我會對他提出批評，必要的時候通知領(lǐng)導(dǎo)換人。我相信我的同事不會這么沒有素質(zhì)的。

5、參加工作后，你將如何與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好關(guān)心？

答：服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；團(tuán)結(jié)同事，支持并協(xié)助同事工作；做好本職工作

6、信用社要和一個相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)歡，領(lǐng)導(dǎo)叫你去組織，你怎么做？

答：聯(lián)歡的目的在于增進(jìn)信用社和客戶之間的友誼，我將以次作為活動的宗旨來組織聯(lián)歡。如舉行聯(lián)歡舞會，野外運(yùn)動等活動，這樣既能增強(qiáng)兩個單位員工之間友誼，也能讓大家擁有一種愉悅的心情。同時也應(yīng)該注意提醒員工在活動中要放開業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣才能真正達(dá)到聯(lián)歡和 諧的效果。

7、在單位進(jìn)行人事選拔時，只有你和小張兩人有資格入選，雖然你無論是工作業(yè)績，還是能力都略勝他一籌，但是結(jié)果卻出乎你的意料，你怎么看待這個問題？

答：我覺得單位安排我什么工作，肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定，也必然會把我的客觀條件考慮進(jìn)去。工作業(yè)績和能力并不是競選成功的全部標(biāo)準(zhǔn)，我會自我反省，從自己身上找問題，是否我在生活作風(fēng)方面存在問題，是否在人際關(guān)系上處理不恰當(dāng)。換句話說單位既然有這個決定必定有其用意及目的，我會接受并且克服缺陷做好本職工作，爭取在下次人事選拔中得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。

8、和你共事的一個老職工，對你忽冷忽熱，你有成績了，他就去表功，他做錯事情了，就讓你背黑鍋，你有什么看法！

答：工作之所以做得好都是大家團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果！在工作中遇到的問題，我要向他請教、請求他指點(diǎn)，所寫的計劃、方案也是向他學(xué)習(xí)的結(jié)果，可以說，老職工是我的前輩，是我學(xué)習(xí)的榜樣，沒有他的正確指導(dǎo)和全力配合，我根本不可能把工作完成得如此出色。所以，主要功勞歸老職工是無可厚非的。如果在工作中犯了錯，那是我沒有協(xié)調(diào)好老職工的工作，沒有正確配合和執(zhí)行好他的計劃。我愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時我相信上級領(lǐng)導(dǎo)也會用正確的處理方式，來解決我們工作中的矛盾。

9、全國正在進(jìn)行信用社改革，你知道在進(jìn)行什么改革嗎？

答：深化農(nóng)村信用社改革，重點(diǎn)解決兩個問題：一是以法人為單位，改革信用社產(chǎn)權(quán)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，完善法人治理結(jié)構(gòu)；二是改革信用社管理體制，將信用社的管理交由地方政 府負(fù)責(zé)。

10、如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？

答:有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,我會坦然接受、絕不氣餒。對于這次面時認(rèn)真總結(jié),思考剖析,從自身的角度找差距.實(shí)事求是的評價自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì).成為信用社員工一直是我的理想,我會再接再厲，為下次報考做準(zhǔn)備。

11、如果把你分到邊遠(yuǎn)山區(qū)，你會怎么做？

我覺得單位安排我到什么地方工作，肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定，換句話說單位既然有這個決定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做，到邊遠(yuǎn)山區(qū)去對自己也是一種鍛煉，我會接受并且克服困難做好本職工作。

12、你得到提拔后a同事對你十分熱情，言聽計從 ；b同事反應(yīng)冷漠，不言不語； c同事冷言冷語。你如何處理與3人的關(guān)系 ？

答案：我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。

和a同事相處，不管它是是麼樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態(tài)度對待他。

和b同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般，但他對任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可，也可以在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆椤１热缰苣┩瓿晒ぷ骱蠹雀艘黄鹑コ猿燥?，在酒桌上聊聊天。不言而?c可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認(rèn)為可以從別人那里打聽一下他對我有事么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行一下建設(shè)性的溝通，找出兩個人間的問題癥結(jié)所在，表示一下友好消除誤會。我相信c也是個通情達(dá)理的人。

13、談?wù)勅绻交鶎佑龅嚼щy怎么辦？

困難不管是在基層還是在機(jī)關(guān)都是客觀存在的，既然回避不了，就應(yīng)該積極面對，多向

老員工學(xué)習(xí)，多和同事溝通，相信依靠大家的力量沒有解決不了的困難。

14、談?wù)勯L期坐柜臺會使人沒有上進(jìn)心？

這種觀點(diǎn)是錯誤的。像坐柜臺這樣的一線工作，每天需要和形形式式的人與不同類型的業(yè)務(wù)打交道，這樣既可以鍛煉自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又能鍛煉人際關(guān)系處理能力，并且柜臺業(yè)務(wù)是銀行最基礎(chǔ)的義務(wù)，是我們應(yīng)該掌握的最基本技能，我們每個人都應(yīng)該提高注意力，認(rèn)真工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自己。不能輕視柜臺業(yè)務(wù)。

15、你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù)，而你沒有多余的時間，你如何處理這件事情？

答案：

一、相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時疏忽，忘記了有許多重要的工作，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的。

二、如果可能的話，在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時候，首先調(diào)整手頭上的重要工作，加快工作進(jìn)度，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

三、實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示，如果手頭的工作不急能第二天做最好；如果不行問領(lǐng)導(dǎo)，這件任務(wù)是否急著要辦，如是，而且由我來做最合適，那就請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領(lǐng)導(dǎo)，我要等這些重要工作作完才能著手去做。

16、請你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件？

答：最理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件： 第一、這個集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì)，也就是說應(yīng)該具備較高的政 治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二、這個集體所有的成員都能把心放在工作上，而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，都能為了這個集體創(chuàng)造一流的成績，都能為了這個集體貢獻(xiàn)自己的力量。第三、這個集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛護(hù)、互相關(guān)心，而不是互相拆臺、互相攻擊。第四、這個集體的所有成員都集體主義精神，愛惜集體的榮譽(yù)就像愛惜自己的生命一樣。只有這樣的集體才能夠擁有極強(qiáng)的凝聚力。

17、談?wù)勊门c所學(xué)的關(guān)系？聯(lián)系自身談?wù)勊门c所學(xué)。

答：學(xué)以致用，以所學(xué)的知識指導(dǎo)、約束我們的行動。在用的過程中，應(yīng)該不斷的用實(shí)際去檢驗我們學(xué)的知識是否正確，合理。并不斷地吸收經(jīng)驗，完善所學(xué)的知識體系。

18、如果把你放到一個艱苦的環(huán)境中鍛煉你有什么想法？你自身有什么優(yōu)點(diǎn)？

答：（1）我覺得單位安排我去什么地方工作，肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定，必然會把我的客觀條件考慮進(jìn)去，換句話說單位既然有這個決定必定有其用意及目的的，我會接受并且克服困難做好本職工作。

（2）談優(yōu)點(diǎn)不能過多。應(yīng)該以與應(yīng)聘工作最切合的幾個優(yōu)點(diǎn)談起，比如心思縝密，有耐心等等。

19、為什么報考信用社？

農(nóng)信社用社根植農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，是農(nóng)村金融的主力軍，將堅持為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為自己的工作宗旨！相信在國家大力建設(shè)社會主義農(nóng)村，發(fā)展三農(nóng)經(jīng)濟(jì)，這樣的一種特定時代背景下，農(nóng)信社將有非常大的發(fā)展空間，而且信用社目前正處于深化改革階段，充滿機(jī)遇也充滿挑戰(zhàn)，所以我希望能融入這個大家庭，接受她的考驗。其次就我自己所學(xué)專業(yè)來說，它與農(nóng)信社也是相互吻合的，加入農(nóng)信社這一平臺，可以發(fā)揮自己的專業(yè)特長與自己的才華。

第三篇：公考面試真題及答案

面試真題及答案

1.毛主席去陜甘寧邊區(qū)做調(diào)查，遇到老農(nóng)民聊天，說“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，你怎么看？

【名師分析】此題屬觀點(diǎn)評述類綜合分析題目，考察考生的分析能力和語言表達(dá)能力。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)這句話是毛澤東同志早在1930年提出的，現(xiàn)在仍被經(jīng)常提起，說明這句話對當(dāng)前政府工作還是很有指導(dǎo)意義的。考生可以從這方面入手，著重談?wù)勅绾斡眠@句話指導(dǎo)工作。

【解題思路點(diǎn)撥】首先就沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)這就話發(fā)表看法，再以事例說明這句話的指導(dǎo)意義，最后總結(jié)。

【參考答案】調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。重視調(diào)查研究，歷來是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是辯證唯物主義認(rèn)識論的基本要求，是黨保持同人民群眾密切聯(lián)系的重要渠道，也是我們黨的一項基本工作方法。毛澤東同志在我們黨最早倡導(dǎo)調(diào)查研究，在調(diào)查研究方面為我們樹立了榜樣。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”其寓意就在于提示我們：調(diào)查研究是理論聯(lián)系實(shí)際和求真務(wù)實(shí)的必然途徑，也是做好工作的基本功。以某市建垃圾焚燒廠的事件為例，選址提案剛一出臺立刻就遭到了市民的反對，政府勸說無果，最后只能放棄建設(shè)計劃。從這件事情可以看出，某市政府在做決策之前是缺乏調(diào)查的，如果在確定選址地點(diǎn)之前能夠做好充分調(diào)研工作，征求市民的意見，我想后來的爭執(zhí)完全是可以避免的。

現(xiàn)在我國正處于飛速發(fā)展的時期，各種新情況、新問題層出不窮，要隨時掌握了解變化的情況，就必須經(jīng)常思考，經(jīng)常調(diào)研，用事實(shí)說話，正確的判斷來源于客觀翔實(shí)的調(diào)研和聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)的思考。

值得注意的是，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”并不代表“只要調(diào)查就有發(fā)言權(quán)”。我們在強(qiáng)調(diào)調(diào)查重要性的同時，也要充分認(rèn)識到“不做正確的調(diào)查同樣沒有發(fā)言權(quán)”。保障調(diào)查的真實(shí)性需要我們政府工作人員具有高度的社會責(zé)任感，本著對人民群眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度做事，以事實(shí)為依據(jù)，以群眾利益為根本；保障調(diào)查的真實(shí)性需要科學(xué)的手段和工作人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平作支持。保障調(diào)查的真實(shí)性更重要的是要建立規(guī)范的調(diào)查機(jī)制和信息發(fā)布機(jī)制。只有保證調(diào)查的真實(shí)性，才能保證發(fā)言權(quán)。

總之，政府工作應(yīng)該充分利用好“調(diào)查”這個手段，將群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有這樣才能保證“發(fā)言權(quán)”?！爸萋┱咴谟钕?知政失者在草野”，只有老老實(shí)實(shí)地深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，科學(xué)地開展好調(diào)查研究，才能及時了解事物的進(jìn)展情況，形成正確的判斷。

2.王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了，有人打電話說可以歸還，但是讓他支付一定報酬，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。

【名師分析】此題是綜合分析類中社會熱點(diǎn)類試題，是對當(dāng)今社會中產(chǎn)生廣泛爭議的一類現(xiàn)象進(jìn)行考查，主要考查考生綜合分析問題的能力?？疾樯鐣狳c(diǎn)類題目的目的主要是了解考生對社會的了解和關(guān)注程度，同時也考察考生分析與解決問題的能力。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，可以簡單說明對此現(xiàn)象的個人態(tài)度。其次，對這種做法進(jìn)行全面分析。最后，總結(jié)提升，說明當(dāng)今社會應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng)拾金不昧的傳統(tǒng)美德。

【參考答案】“拾金不昧”一直是作為中華民族傳統(tǒng)美德來規(guī)范社會基本行為的。應(yīng)該說，由于教育的作用和影響，我們大多數(shù)人一直都是把拾金不昧當(dāng)作最基本的公共道德來遵守。就我個人來說，我認(rèn)為是應(yīng)該提倡拾金不昧的，在生活中也踐行著這一行為。

但在現(xiàn)在的社會形勢下，拾金不昧現(xiàn)象并不盡如人意，人們對找回失物所抱有的期望值已經(jīng)大大降低。因此，這位撿到王某公文包的人主動打電話歸還物品是值得肯定的，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，付出適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用能夠找回這么多重要的東西也是值得的，畢竟王某重新去辦這些證件、簽合同等等也要有所花費(fèi)。

我國《物權(quán)法》規(guī)定：所有權(quán)人、遺失人等權(quán)利人領(lǐng)取遺失物時，應(yīng)當(dāng)向拾得人或者有關(guān)部門支付遺失物的保管費(fèi)等必要費(fèi)用。這條規(guī)定只是進(jìn)行了原則性的規(guī)定，并沒有說具體如何進(jìn)行補(bǔ)償。如果這個拾到王某物品的人提出的報酬要求在適當(dāng)?shù)谋９苜M(fèi)用范圍內(nèi)的話，則還是合理的，而如果他以此為要挾進(jìn)行敲詐勒索的話就是一種形式上的違法犯罪。

在市場經(jīng)濟(jì)這個環(huán)境下，如果忽略了人的利益要求的話是不行的；但如果什么事情都用金錢來量化，無疑會導(dǎo)致我們整個社會精神世界的失落，也會讓一些高尚行為庸俗化。只有尋找道德和法律的契合點(diǎn)，讓“拾金不昧”這種社會意識從孩提時代扎根，成為人們必備的素質(zhì)，才能更好地發(fā)揚(yáng)光大。

3.單位要參加展覽會，但發(fā)現(xiàn)你單位和另一個單位的內(nèi)容重復(fù)，你認(rèn)為是角度不同，處長不同意你的意見，要你更換，你怎么辦？

【名師分析】人際關(guān)系題，給考生設(shè)定實(shí)際工作的情景，工作上出現(xiàn)了問題，與領(lǐng)導(dǎo)的意見不同，重點(diǎn)處理工作問題，解決人際矛盾。

【解題思路點(diǎn)撥】首先要調(diào)查實(shí)際參展的情況，是否真正存在內(nèi)容上的重復(fù)，并且一定要聽取領(lǐng)導(dǎo)的不同意的意見，不一致的意見是什么，不要主觀的判斷自己的想法是正確的，最后通過實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)的意見，最后要解決工作問題是根本。

【參考答案】展覽會是本單位展示工作成果，宣傳本單位的一次最佳契機(jī)，但是參展后出現(xiàn)與另一個單位展覽內(nèi)容重復(fù)的情況，這會影響本單位展出宣傳的效果，必須要盡快解決這個問題，保證本單位的產(chǎn)品能得到全方位的展示。針對題目中出現(xiàn)的問題，我會從以下幾個方面來解決：

首先，我會耐心地向處長解釋，并把我的觀點(diǎn)告訴他，讓處長明白我的想法，并就此想法和領(lǐng)導(dǎo)討論，同時請示處長下一步的工作安排。

其次，我要耐心地聽取處長的意見，不固執(zhí)地堅持自己的看法，不會以自己的主觀判斷為主。如果處長的想法對于本單位的展示有促進(jìn)作用，接下來的工作，我會馬上聽取領(lǐng)導(dǎo)指示，進(jìn)行調(diào)查，再次更改，盡可能將參展工作做到最好。

工作中身為下屬，是應(yīng)該聽取領(lǐng)導(dǎo)意見的。參加展覽會，我的經(jīng)驗不如領(lǐng)導(dǎo)多，所以參會前就應(yīng)該多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并且積極主動去調(diào)查，了解其它單位的參展內(nèi)容情況，將工作情況上交給領(lǐng)導(dǎo)，避免再出現(xiàn)這種情況。

4．改革開放讓很多人富起來，有人說，改革開放就是為了讓腰包鼓起來，還有人說改革開放不但要富口袋，也要富腦袋，對此，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【名師分析】綜合分析題型，重點(diǎn)在于改革開發(fā)、富口袋、富腦袋三個關(guān)鍵詞，隱含的時政熱點(diǎn)是包容性增長。

【解題思路點(diǎn)撥】改革開發(fā)的重要性要簡單的闡述一下，重點(diǎn)在于講述富口袋和富腦袋的區(qū)別，時代不同，政策必然不同，但是，亮點(diǎn)和得分的制高點(diǎn)在于“包容性增長”。

【參考答案】改革開放至今已經(jīng)走過32個年頭，歷史的發(fā)展和實(shí)踐的效果已經(jīng)證明，只有改革開放才能發(fā)展中國特色社會主義。中國特色社會主義發(fā)軔于改革開放，改革開放成為中國特色社會主義最鮮明的特征。

無論是讓腰包鼓起來，還是讓腦袋鼓起來，其實(shí)都是有道理的，時代不同，政策的指向性和致富的方法也就必然不同。改革開發(fā)初期，鄧小平提出一部分人先富，先富帶動后富，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕的理念，“兩個大局”的思想也對于加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的幫助，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)了初步小康的目標(biāo)，東部地區(qū)得到了長久而快速的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了讓腰包鼓起來的目標(biāo)。

但是，貧富差距擴(kuò)大、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、環(huán)境污染加劇的矛盾也日益顯露，讓“腰包鼓起來”只是實(shí)現(xiàn)了一部分人的福利，而不是全體人民的。時代的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)的新格局必然要求改革開發(fā)進(jìn)入新的發(fā)展戰(zhàn)略，即“社會需要更加體現(xiàn)公平正義！”“富了口袋更要富腦袋！”比如，中國當(dāng)代農(nóng)村最大的問題就是農(nóng)民自身的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的需要?！叭r(nóng)”問題包括農(nóng)村發(fā)展問題、農(nóng)民增收問題、鄉(xiāng)村治理問題、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展問題等，所有問題都關(guān)系到農(nóng)民自身的發(fā)展觀念，所以各地在積極開展新農(nóng)村建設(shè)的過程中，千萬不可忽視對農(nóng)民發(fā)展觀念的更新，這樣才是又富口袋又富腦袋。

知識時代，競爭越演越烈，“富腦袋”已經(jīng)成為“富口袋”的根本前提，科教興國的戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新的力量正日益突出其重要性。因此我們應(yīng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，更新發(fā)展觀念創(chuàng)新改革思路，用改革開放的先進(jìn)理念武裝自己，實(shí)現(xiàn)“腦袋”和“口袋”一起富。5.你怎么看待大學(xué)生“蟻?zhàn)濉爆F(xiàn)象?

【名師分析】本題屬于社會現(xiàn)象類綜合分析題。本題一方面考查考生對“蟻?zhàn)濉痹敿?xì)的分析和思考水平，另一方面還注重考查考生看待社會現(xiàn)象態(tài)度是否積極、眼光是否遠(yuǎn)大，這一點(diǎn)要特別引起考生注意。此外眾多考生可能也屬于“蟻?zhàn)濉保缒芙Y(jié)合自身情況闡述真情實(shí)感會更容易打動考官。

【解題思路點(diǎn)撥】首先明確“蟻?zhàn)濉钡暮x和背景；然后分析“蟻?zhàn)濉?，表明自己的看法；最后適當(dāng)總結(jié)。

【參考答案】“蟻?zhàn)濉币辉~是對“大學(xué)畢業(yè)生低收入聚居群體”生動形象的概括，指的是畢業(yè)后無法找到工作或工作收入很低而聚居在城鄉(xiāng)結(jié)合部的大學(xué)生群體。大學(xué)畢業(yè)生選擇到大城市就業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化過程中各國普遍存在的，這一趨勢結(jié)合我國的國情即突出表現(xiàn)為“蟻?zhàn)濉爆F(xiàn)象。

“蟻?zhàn)濉钡某霈F(xiàn)有其客觀性和必然性，因此不能簡單地將其歸為社會矛盾，而應(yīng)當(dāng)以積極客觀的態(tài)度去看待這一現(xiàn)象：

一方面，“蟻?zhàn)濉贝_實(shí)反映了我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的一些深層次問題。如城鄉(xiāng)二元體制與地區(qū)發(fā)展差異導(dǎo)致勞動人口特別是以大學(xué)生為代表的高素質(zhì)人群向大中城市和東部發(fā)達(dá)地區(qū)過度集中；相對滯后的戶籍和社會保障制度使大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)、落戶、福利等方面遭遇種種現(xiàn)實(shí)困難；龐大的就業(yè)隊伍和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的失衡使得大學(xué)生就業(yè)問題依舊嚴(yán)峻。

另一方面，“蟻?zhàn)濉辈皇墙^對消極的概念，而是有其正面的意義。首先，“蟻?zhàn)濉闭f明隨著我國高等教育的逐步普及，以大學(xué)生為代表的高素質(zhì)勞動群體逐步成形且規(guī)模龐大，這為我國的發(fā)展提供了充足的優(yōu)質(zhì)人力資源；其次，城市吸引大量大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)表明城市經(jīng)濟(jì)具有充沛的活力，城市化的速度和規(guī)模世所罕見；再次，“蟻?zhàn)濉钡娜后w成員大多抱有追求事業(yè)成功和美好未來的積極目標(biāo)，具有吃苦拼搏的堅定精神，他們需要的不是輿論的過度關(guān)注和大眾的無謂憐憫，而是公正的發(fā)展環(huán)境和社會的尊重與有力支持。

在正確理解“蟻?zhàn)濉爆F(xiàn)象的基礎(chǔ)上，更重要的是認(rèn)真務(wù)實(shí)地解決其中的問題，引導(dǎo)這一現(xiàn)象向好的方面發(fā)展。我相信困難是暫時的，現(xiàn)在的“蟻?zhàn)濉北貙碛忻篮玫奈磥怼?/p>

6.工作中對于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你做的很正確，但領(lǐng)導(dǎo)卻批評了你，你怎么處理?

【名師分析】本題屬于人際關(guān)系處理題型。解答此題要求考生擺正自己的位置，牢記工作的原則，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

【解題思路點(diǎn)撥】首先確立自己的態(tài)度，然后闡述自己的具體做法，最后總結(jié)升華。

【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)交與我完成，無論自己感覺完成得怎樣好，最終工作成果都要接受領(lǐng)導(dǎo)的審查和評價。無論領(lǐng)導(dǎo)因為什么原因批評我，都是對我的關(guān)心和督促，我會用積極的心態(tài)去接受，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)指出的問題，而不會將領(lǐng)導(dǎo)的批評誤解為否定或貶低。

首先，我會認(rèn)真仔細(xì)地聆聽領(lǐng)導(dǎo)的批評意見，對比自己完成任務(wù)的過程、方法、結(jié)果，反復(fù)細(xì)致地反思，找出所犯的錯誤和犯錯的原因，主動檢討。

然后，我會在深刻反省的基礎(chǔ)上形成書面的檢討并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱批示，我會真誠、徹底地承認(rèn)錯誤，請求領(lǐng)導(dǎo)原諒，并就如何彌補(bǔ)工作不足之處提出建議并向領(lǐng)導(dǎo)請示。

接著，我會在得到領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同意后，以最快的速度、最高的質(zhì)量完成任務(wù)，彌補(bǔ)過失，盡到自己的責(zé)任，保證工作順利進(jìn)行。

最后，我會將此事引以為戒，總結(jié)教訓(xùn)，有則改之無則加勉。平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

領(lǐng)導(dǎo)是知識與工作經(jīng)驗的大寶庫，他站得高看得遠(yuǎn)，擁有不尋常的眼界與能力，能夠發(fā)現(xiàn)我們意識不到的失誤。在工作中，我會積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)請教，爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與栽培，在實(shí)踐中更快更好地成長。

7．你是信訪局的工作人員，正在接待一上訪人員且此人情緒激動，此時領(lǐng)導(dǎo)又來找你談話，你如何處理?

【名師分析】本題是情景處理應(yīng)變類題，考查考生情景處理能力，但這道題實(shí)際考查的是考生處理人際關(guān)系的意識與技巧，處理的是雙重的人際關(guān)系，既要處理好上訪人員的問題，又要照顧到領(lǐng)導(dǎo)的情緒，考生要以工作為重，靈活應(yīng)變。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，說明自己處理的基本原則；其次，提出具體的處理辦法；最后，總結(jié)升華。

【參考答案】我正在接待一上訪人員且此人情緒激動，此時領(lǐng)導(dǎo)又來找我談話，面對這種情況，我要保持耐心，分清工作的輕重緩急，先將這個上訪人員安撫好，再去向領(lǐng)導(dǎo)道歉。

首先，如果是領(lǐng)導(dǎo)本人來找我的話，領(lǐng)導(dǎo)也能看到我現(xiàn)在所處的局面，他應(yīng)該能夠理解我先做好工作的想法；如果領(lǐng)導(dǎo)叫同事來通知我去談話，我就要先示意同事我現(xiàn)在的狀態(tài)，讓他轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)我不能抽身，請領(lǐng)導(dǎo)原諒。

其次，耐心地聽取上訪人員反映的情況，并做好記錄，盡力安撫好上訪人員的情緒，并表示一定盡力幫助其處理好相關(guān)的問題。將上訪人員送走后，立即找領(lǐng)導(dǎo)道歉，請領(lǐng)導(dǎo)原諒，并請領(lǐng)導(dǎo)指示；如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時沒空的話，要在其他的時間及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報、道歉。

最后，要及時處理該上訪人員所反映的問題，自己能力范圍內(nèi)的要及時解決，自己解決不了的，要將該問題反映到相關(guān)部門去，盡力幫助解決該問題。

在工作中常會遇到這種工作之間沖突的時候，我一定要以本職工作為重，分清事情的輕重緩急，先解決緊急、重要的工作，合理協(xié)調(diào)工作，同時做好溝通工作。

8.你主持一個重要會議，但是領(lǐng)導(dǎo)車壞了需要20分鐘才能趕來，你怎么辦？

【名師分析】本題屬于計劃組織協(xié)調(diào)題，主要考查考生在緊急狀況下處理問題的能力和應(yīng)變能力。考生要有角色意識，“你”是會議主持人，情境是領(lǐng)導(dǎo)因為車壞了不能馬上趕過來，“你”該如何協(xié)調(diào)和處理，保證會議能夠正常進(jìn)行。

【解題思路點(diǎn)撥】首先要表明作為一個會議主持人在遇到這種緊急狀況的時候的態(tài)度；其次要提出具體的解決措施；最后總結(jié)升華。

【參考答案】作為一個重要會議的主持人，我深知這次會議的重要性和自己肩負(fù)的責(zé)任。遇到領(lǐng)導(dǎo)因為車壞了而不能及時趕過來的情況，我一定要保持清醒的頭腦，穩(wěn)定自己的情緒，千萬不能慌亂，要保證會議正常進(jìn)行，我應(yīng)該采取以下措施：

首先，我要第一時間打電話給領(lǐng)導(dǎo)，詢問他目前的具體情況，是否確定能夠在20分鐘后到達(dá)。并且詢問領(lǐng)導(dǎo)是否有我可以先行傳達(dá)的關(guān)于會議的指示。

其次，我要在會議開始時向大家通報領(lǐng)導(dǎo)延遲到達(dá)的事情，希望與會者能夠給予充分的理解，并保證按照正常的會議安排進(jìn)行。如果會議在進(jìn)行中有需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言表態(tài)的環(huán)節(jié)，可以暫且與下一個環(huán)節(jié)互換順序，延遲進(jìn)行，或者臨時設(shè)置討論環(huán)節(jié)。

最后，做好會議內(nèi)容的記錄工作，如有什么需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等領(lǐng)導(dǎo)回來后及時向他匯報。

會議結(jié)束后，要及時做好會議總結(jié)工作?？偨Y(jié)處理這類緊急事件的經(jīng)驗，為以后更好的組織協(xié)調(diào)工作打好基礎(chǔ)。

9.有人說，“單位的老專家應(yīng)延長退休年齡”，有人說，“應(yīng)該多給年輕人機(jī)會，提拔年輕干部”，你怎么看?

【名師分析】本題為綜合分析類試題，考察考生的綜合分析能力。關(guān)于延長退休年齡的話題曾經(jīng)在社會上引起熱議，此題在此基礎(chǔ)上限定了“單位老專家”、“年輕干部”的特定對象，并且以“有人說”的口吻為考生提供了答題方向，即使對此話題沒有思考，也可根據(jù)提示打開思路。注意題目提問形式“你怎么看”，即要求考生進(jìn)行綜合評述，并不需要進(jìn)行兩種觀點(diǎn)“非此即彼”的博弈。

【解題思路點(diǎn)撥】首先明確表態(tài)，重視老專家的重要價值，同時鼓勵年輕干部承擔(dān)更多的責(zé)任；其次，對延長老專家退休年齡和提拔年輕干部兩種觀點(diǎn)分別展開論述，說明理由，從社會大環(huán)境和單位小環(huán)境兩個角度進(jìn)行分析；最后，總結(jié)二者應(yīng)統(tǒng)一于單位的科學(xué)人才政策。

【參考答案】老專家是單位的寶貴財富，年輕人則是單位的新鮮血液，因此我認(rèn)為，要維持一個單位的穩(wěn)定發(fā)展，保持其創(chuàng)新活力，必須做到既重視老專家的重要價值，同時注意提拔年輕干部承擔(dān)更多的責(zé)任。

關(guān)于延長退休年齡的話題曾經(jīng)在社會上引起熱議。這是因為，一方面，在我國人口老齡化加速的環(huán)境下，適當(dāng)延長退休年齡有助于緩解養(yǎng)老壓力。另一方面，目前我國每年新增勞動力城鄉(xiāng)加起來超過2000萬人，全社會的就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，如果延長退休年齡，必然會進(jìn)一步減少就業(yè)崗位，對社會的就業(yè)是不利的。

對一個單位來說，老專家擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗和過硬的能力，能夠保證單位工作的順利穩(wěn)定進(jìn)行，因此需要格外重視。與此同時，年輕人精力充沛、富有創(chuàng)新精神對單位的發(fā)展也意義重大，是促進(jìn)單位可持續(xù)發(fā)展，保持創(chuàng)新活力的重要推動力量，為年輕干部提供施展才華的機(jī)會也體現(xiàn)了一個單位開放的人才政策。

因此，我認(rèn)為，延長老專家的退休年齡與提拔年輕干部并不是“非此即彼”的對立關(guān)系，二者應(yīng)該統(tǒng)一于整個社會和具體單位的科學(xué)人才策略，既重視老專家的價值，又注意提拔年輕干部。老專家雖然退休了，但仍可以將他們請為技術(shù)指導(dǎo)或者顧問，請他們對年輕干部進(jìn)行培訓(xùn)，使優(yōu)良的品質(zhì)和寶貴的經(jīng)驗得以傳承；同時大力提拔有潛力、有創(chuàng)新精神的年輕干部，為單位注入新鮮的血液，在單位興起創(chuàng)新的風(fēng)潮。兩相結(jié)合，促進(jìn)單位工作的高效開展，推動單位的創(chuàng)新改革和可持續(xù)發(fā)展。

10.領(lǐng)導(dǎo)讓你組織全縣救災(zāi)捐款活動，你如何規(guī)劃?

【名師分析】這是道典型的計劃組織協(xié)調(diào)類試題，很容易陷入套路。因此除了必不可少的準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)等階段外，還需要結(jié)合“救災(zāi)捐款”這一活動的特殊性采取一些措施，如宣傳、口號等，為答題增添亮點(diǎn)。

【解題思路點(diǎn)撥】明確這次活動的意義，做好前期準(zhǔn)備工作，包括時間、場所的安排，宣傳工作的開展等；其次，按計劃實(shí)施，并強(qiáng)調(diào)活動過程中的注意事項；最后，按法定程序捐贈款項，并做好活動的總結(jié)工作。

【參考答案】一方有難，八方支援，組織救災(zāi)捐款活動具有非常重要的積極意義，向災(zāi)區(qū)伸出自己的援助之手，給災(zāi)區(qū)人民募捐資金和物資，是我縣人民社會責(zé)任感的體現(xiàn)。所以我一定會高度重視，認(rèn)真開展此項活動。

為確保此次捐款活動順利開展，我要精心策劃，周密部署，從細(xì)處著手，做到有備無患。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人。積極聽取同事的意見和建議，群策群力。

首先，要結(jié)合災(zāi)情和我縣工作實(shí)際，選擇好募捐的主題、時間、地點(diǎn)。確定通俗易懂、易于記憶、具有較強(qiáng)感召力的募捐主題。根據(jù)募捐的預(yù)估規(guī)模和期望效果選擇合適的活動舉辦地點(diǎn)和活動時間。其次，要做好宣傳工作，訪問災(zāi)民及救災(zāi)英雄、錄制宣傳短片、編寫宣傳資料，盡可能號召更多的人關(guān)注災(zāi)情、獻(xiàn)出愛心。再次，要準(zhǔn)備好募捐箱、桌子及音響等設(shè)備，編寫一些具有號召力的宣傳標(biāo)語，如“一雙手，一份力量”、“眾志成城，善行天下”、“捐出一份愛心，留下一片希望”等，并做成橫幅以便在活動現(xiàn)場張掛。這些準(zhǔn)備工作做好后，制定一份書面計劃，報領(lǐng)導(dǎo)審批。

募捐實(shí)施階段要注意以下幾點(diǎn)：第一，要完善場地設(shè)置，提前到達(dá)募捐地，掛好橫幅擺好桌子、募捐箱、音響等設(shè)備；第二，注意募捐活動不能影響了正常的工作生活秩序，并根據(jù)天氣情況及時采取措施；第三，在現(xiàn)場播放宣傳短片，發(fā)放有關(guān)災(zāi)情的資料，宣揚(yáng)救災(zāi)口號，調(diào)動現(xiàn)場的氣氛以感染更多的人參與到活動中來。第四，專門安排人員對每筆捐款的數(shù)額都做好登記，以便核對。第五，加強(qiáng)人力管理調(diào)配，維護(hù)好現(xiàn)場秩序。同時，務(wù)必做好募捐活動的全程監(jiān)督工作，形成透明、公開、高效的工作機(jī)制，讓每一筆善款都能完完整整送到災(zāi)民手中、用到災(zāi)民身上。

活動結(jié)束后，清點(diǎn)款項統(tǒng)計募捐的具體數(shù)額，與災(zāi)區(qū)相關(guān)組織聯(lián)系按照法定程序進(jìn)行捐贈，最后總結(jié)這次募捐活動的不足和經(jīng)驗，形成文字報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

11.領(lǐng)導(dǎo)叫小王打印一份同事制作的文件并叫他簽名，領(lǐng)導(dǎo)過目后發(fā)現(xiàn)該文件有文字表述錯誤及數(shù)據(jù)不實(shí)，然后，當(dāng)面嚴(yán)厲批評小王，如果你是小王，你該怎么做?

【名師分析】此題為人際交往意識與技巧類試題，具體為與多重關(guān)系的人際交往。重點(diǎn)考查考生能否正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評，以及在工作中正常處理與同事的關(guān)系。此題有一陷阱——“同事制作的文件”，考生在答題過程中一定不要把責(zé)任全盤推到同事身上，而是要勇于承擔(dān)責(zé)任。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，表明自己處理這一事件的基本態(tài)度；其次，重點(diǎn)闡述積極處理措施，注意做到思維縝密、邏輯清晰；最后，進(jìn)行反思和總結(jié)，爭取做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任。

【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)批評我是對我工作的教導(dǎo)和督促，不管文件中的錯誤是不是由于我的原因?qū)е碌?，我都不能?dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，更不能有任何抵觸情緒而影響正常工作。因此，在這件事上，我要主動承認(rèn)錯誤，積極補(bǔ)救；還要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教，不斷提高、完善自我。

首先，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，先立即向領(lǐng)導(dǎo)道歉，承認(rèn)錯誤，請求領(lǐng)導(dǎo)原諒，并說明自己現(xiàn)在立即就去打印一份新的文件，保證以后不再犯錯。

其次，在離開后，立即將打印的文件與原文件進(jìn)行核實(shí)，看是不是在打印的過程中出現(xiàn)讀取錯誤而導(dǎo)致的文字丟失等情況，如果是的話我要重新打印一次，與原文件核實(shí)無誤后再交給領(lǐng)導(dǎo)；如果原文件本身就存在錯誤，那我就要找到制作該文件的同事，請其重新進(jìn)行核對并改正文字表述和數(shù)據(jù)上的錯誤，畢竟文件內(nèi)容是他制作的，相關(guān)情況還是他最了解，這樣可以節(jié)省修改時間，在改正無誤后再打印出來交給領(lǐng)導(dǎo)。

最后，認(rèn)真進(jìn)行的反思和總結(jié)，在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己，樹立更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，改進(jìn)以往的思維方法和工作方式，爭取不再犯類似的錯誤，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任。

12．你檔案內(nèi)記錄了你曾經(jīng)不良的一面，近期不知為何在單位曝光，同事們紛紛議論你，你該如何做?

【名師分析】本題是一道情景處理類試題，考查考生的應(yīng)變能力。本題設(shè)置的情景是你以前不良記錄被曝光，陷入了一個尷尬的境地，如何化解這個尷尬，需要的是坦然和自己實(shí)事求是的工作。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，就這個事件進(jìn)行表態(tài)；其次，具體說自己該如何做；最后，總結(jié)升華。

【參考答案】我曾經(jīng)記錄在檔案中不良的一面在單位曝光，引起同事們對我的議論紛紛，出現(xiàn)這種情況我一開始可能會感到驚訝或者不悅，因為這畢竟是我的隱私，突然曝光出來還是難以適應(yīng)。但是我曾經(jīng)確實(shí)是有過不良的一面，所以在一時的激動過后，我要坦然接受同事們的議論，以友好的姿態(tài)來面對。

首先，要保持自己良好的心態(tài)。古語云：“朝聞道，夕死可矣。”曾經(jīng)不良的一面我已經(jīng)改掉了，所以在我自己心里不能有太大的負(fù)擔(dān)，而這件事的突然曝光，可以當(dāng)做是我反思的一個機(jī)會，我要再次反思我是不是真的已經(jīng)改掉了我不良的一面，把此事當(dāng)作是對我的鞭策和督促。

其次，對于同事們的議論紛紛我要表現(xiàn)得很坦然，坦然指的是兩層意思：一是坦然承認(rèn)自己以前不良的一面，并對自己曾經(jīng)有這么不良的一面表示歉意；二是坦然接受大家的議論，不因為同事們的議論而有情緒化的表現(xiàn)，依然要友好地對待大家。

“路遙知馬力，日久見人心”，我不但要從心里面改掉不良的一面，還要通過實(shí)踐證明、勤奮的工作和友好的溝通來證明自己已經(jīng)是一個全新的自己，也通過這個契機(jī)來提高與同事們的交流。

總之，隨著時間的流逝，同事們也一定能夠感覺到我的改變，一定能夠發(fā)現(xiàn)我的勤奮工作和友好禮貌，認(rèn)識到曾經(jīng)的不良一面已經(jīng)不在我身上了，也因此而重新認(rèn)識我，從而將這個尷尬順利地化解。13.“兩會”期間人大代表提案，公務(wù)員要騎自行車上下班，對此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【名師分析】綜合分析中的社會熱點(diǎn)問題。重在考查考生對于社會熱點(diǎn)知識的掌握與理解，并且通過熱點(diǎn)的分析，了解考生分析問題的能力。本題主要以公務(wù)人員騎自行車上下班的積極意義入手，但考生應(yīng)該提出要建立長效機(jī)制，不能使政策流于形式。

【解題思路點(diǎn)撥】第一，闡述對于提案的理解。第二，論述提案的社會大背景和積極意義。第三，針對提案的內(nèi)容提出修改和完善意見。第四，拔高升華。

【參考答案】人大代表的提案實(shí)際上是在倡導(dǎo)一種綠色出行的理念，通過公務(wù)員的榜樣作用，帶動國人騎自行車出行的良好氛圍。這種理念是值得提倡的，但要根據(jù)實(shí)際狀況來，具體問題具體分析。

此提案的提出具有合理性。第一，“低碳經(jīng)濟(jì)”成為社會發(fā)展的必然趨勢。騎自行車出行可以減少碳排放量，從發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的角度來看利國利民，公務(wù)員帶頭可以起到很好的模范作用。第二，騎自行車出行可以在很大程度上緩解城市交通擁堵現(xiàn)象。第三，從構(gòu)建和諧社會的角度來看，自行車出行更有利于公務(wù)員親近普通百姓，使公務(wù)員更加平民化。

然而，這個提案只是對綠色理念的片面理解，過于理論化，也過于絕對化。首先，不只是提倡騎自行車能達(dá)到綠色理念，乘公交、地鐵上下班也是對這種理念的貫徹。而且在城市中，許多公務(wù)員的家距工作地都比較遠(yuǎn)，騎自行車上班顯然不切實(shí)際。其次，如果所有人都騎自行車的話，顯然也是不符合社會現(xiàn)實(shí)的，也不符合社會發(fā)展的規(guī)律。

所以，實(shí)際上，我們要提倡的是多乘坐公共交通工具出行。在這點(diǎn)上，可以要求公務(wù)員上下班騎自行車或者乘坐公共交通工具，公務(wù)員的帶頭作用對于形成良好的風(fēng)氣具有重要的作用。

而政府也應(yīng)該加強(qiáng)城市道路管理、建設(shè)，完善市政設(shè)施建設(shè)。保障公共交通工具出行的順暢性，通過在上下班的高峰時段增加公交車、地鐵趟次等措施，保證公共交通工具能夠滿足市民出行的需求。

總之，對于一項政策的提出，一定要以先進(jìn)的理念作為支撐，同時也要綜合考慮我國的實(shí)際國情，這樣的政策才會有可操作性，才會有實(shí)際意義。

14.“被別人信任是件很幸福的事情”，請結(jié)合你自己的經(jīng)歷談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

【名師分析】本題為自我認(rèn)知類題目，考官通過考生談自身被他人信任的經(jīng)歷來推斷考生對人生以及對待工作的態(tài)度，進(jìn)而判斷考生將來的工作表現(xiàn)?？忌谧鞔饡r應(yīng)注意經(jīng)歷表述要真實(shí)，同時這種經(jīng)歷給考生帶來的感悟和收獲，切忌單純講故事。

【解題思路點(diǎn)撥】第一，闡述信任對于人生的意義。第二，聯(lián)系自己實(shí)際生活和工作情況展開論述。第三，拔高升華。

【參考答案】信任猶如陽光一般溫暖，春風(fēng)一樣和煦。信任可以成為力量的源泉，可以沖垮社交過程中的障礙。我們每個人都被信任包圍著，都時刻感受著信任帶給我們的關(guān)愛和責(zé)任。正因為有了別人對我們的信任，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的社會價值，才使生活變的更有意義。信任可以促進(jìn)一個人的能力發(fā)展，可以改變一個人的個性特征，信任可以營造一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，可以打造一段牢固的友誼。我在生活和工作中就被人信任著，這種信任也在不斷地督促我進(jìn)步著。

兩年前我初入社會，得到第一份工作的時候，由于沒有經(jīng)驗，在工作的過程中常有失誤，曾經(jīng)一度彷徨失措，自我否定。但是就在這個時候領(lǐng)導(dǎo)和同事并沒有因為我的失誤而放棄對我的幫助和培養(yǎng)，相反更加用心地幫助我，同時給了我充分的信任，繼續(xù)讓我擔(dān)當(dāng)重要的責(zé)任，正是這份信任讓我沒有自我放棄，使得我正確面對了肩膀上的責(zé)任并在工作的過程中得到了成長。

我是在被信任的環(huán)境中成長的，這種信任教會了我很多生活的道理。予人玫瑰，手留余香，在以后的工作和生活過程中我也會將信任送給別人，讓我的信任之心溫暖同事，讓我的信任之心關(guān)愛家人。

同樣，全社會都要營造一種信任的氛圍，只有人與人之間多一份信任，我們的生活才能變得更幸福。信任可以使藍(lán)天更藍(lán)，信任可以使綠草更綠，信任是縈繞在耳畔的鳥語花香，是呈現(xiàn)在眼前的色彩斑斕。信任是一份尊重，一種責(zé)任，一張笑臉，一句感謝，一抹溫情。15.目前很多高校畢業(yè)生參加村官招聘，你怎么看？

【名師分析】綜合分析題中的社會現(xiàn)象類題目。意在通過對于大學(xué)生參加村官招聘的這一社會現(xiàn)象的認(rèn)識及大學(xué)生參加村官招聘的社會意義及社會影響，來考查考生的綜合分析能力。本題的關(guān)鍵點(diǎn)是如何正確地用辯證法看待這一社會現(xiàn)象，作答此題要有積極心態(tài)，選聘大學(xué)生村官是黨中央的一項長期政策。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，闡述大學(xué)生參加村官招聘的積極意義，然后，闡述就業(yè)難的情況，最后，要采取措施使大學(xué)生村官下得去、待得住、干得好、流得動。

【參考答案】大學(xué)生參加村官招聘，是國家近年來采取的一項緩解就業(yè)壓力、加大對農(nóng)村政策扶持的舉措。對于這一政策的實(shí)施，有其積極的社會意義。

首先，隨著大學(xué)生“村官”優(yōu)惠政策的陸續(xù)出臺，高校畢業(yè)生爭當(dāng)“村官”的熱情日益高漲，紛紛踴躍報名，為農(nóng)村和社區(qū)選人用人拓寬了視野。這一現(xiàn)象，說明在發(fā)展現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的同時，國家在人才管理及農(nóng)村扶持這一方面的政策取得了長效的發(fā)展及積極的效果。

其次，大學(xué)生報考村官，可以進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。高校畢業(yè)生報考村官，可以結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)，緊密結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，主動開展工作，為農(nóng)村的發(fā)展出力獻(xiàn)策。例如開辦技術(shù)培訓(xùn)班，編寫通俗易懂的宣傳冊，舉辦法律知識學(xué)習(xí)班，通過開展文藝活動豐富農(nóng)民的文化生活等。在我國農(nóng)村，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“村官”還帶領(lǐng)農(nóng)民創(chuàng)辦了養(yǎng)殖示范基地，幫助農(nóng)民增加收入，有效地推動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

最后，高校畢業(yè)生參加村官招聘，從另一個層面來說，也是高校畢業(yè)生自主擇業(yè)觀的一種有效轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在社會普遍存在大學(xué)生就業(yè)壓力大，就業(yè)率低，就業(yè)難的問題。主要是因為很多的大學(xué)畢業(yè)生對于工作職位的要求過高，而忽視了自身的實(shí)際工作能力和基層的工作經(jīng)驗。“村官”政策為大學(xué)生提供了一條就業(yè)的渠道，同時，也為大學(xué)生服務(wù)基層、扎根基層提供了良好的途徑。有效地緩解了就業(yè)壓力問題，一舉多得。

但與此同時，在大力鼓勵高校畢業(yè)生下基層工作，報考“村官”的同時，我們應(yīng)該正確認(rèn)識到，要提供切實(shí)有效的保障機(jī)制，保障大學(xué)生村官利益的同時為其提供良好的發(fā)展空間，例如支持大學(xué)生“村官”繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，聘用期間工作表現(xiàn)良好、考核合格的，報考碩士研究生可享受初試總分加10分和在同等條件下優(yōu)先錄取的優(yōu)惠政策等，將這些有效的政策真正落到實(shí)處，著力為農(nóng)村輸送“留得住、用得上”的急需人才。16.單位日常工作中，有些事情是時間緊急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常緊急。你處理這些事情會怎么做。

【名師分析】綜合分析題目。意在通過貌似矛盾的話題，著重考查考生對于日常工作中出現(xiàn)復(fù)雜問題時解決問題的方法。本題的關(guān)鍵在于考查我們在工作過程中如何合理安排時間，合理安排精力，能夠更好的完成現(xiàn)有的工作，處理問題的思路。

【解題思路點(diǎn)撥】時間緊急但不是很重要的事情，可以按照時間的緊急程度先處理問題，邊處理邊思考。非常重要但不是很緊急的事情，可以按照重要的程度來處理，認(rèn)真思考，之后完成。

【參考答案】在工作的過程中，合理安排好時間與工作的計劃，是完成一項工作的基礎(chǔ)。常常會遇到緊急程度與時間安排相沖突的事情，這就要求我們有效地安排時間，合理布局。

面對工作中出現(xiàn)的時間緊急但不是很重要的事情，我們可以邊處理邊思考，也就是摸著石頭過河。緊急但不是很重要的事情，一般都是我們在工作中遇到的突發(fā)事件，面對這些突發(fā)事件，我們應(yīng)當(dāng)在第一時間做出決定，將工作先進(jìn)行下去，之后在工作進(jìn)行的過程中，合理思考，調(diào)整工作的思路與安排，進(jìn)行工作的細(xì)化安排。但是在這類工作完成之后，我們需要進(jìn)一步的總結(jié)與歸納，為以后完成這類工作提供可借鑒的經(jīng)驗。

面對工作中出現(xiàn)的非常重要但不是很緊急的事情，就要求我們要思考清楚之后再進(jìn)行。工作中面臨的這一類事情往往是極其重要的，這類的事情要求必須一絲不茍地完成。由于時間不是很緊急，所以面對這類工作的時候，我們就應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行詳細(xì)的計劃安排，并且視工作的重要程度將計劃報領(lǐng)導(dǎo)審批、修改，經(jīng)過不斷的完善之后再按照計劃有條不紊的進(jìn)行。

在日常的工作中，我們要視不同的情況來合理安排自己的工作時間與偏重，有效地提高辦事的效率。

第四篇：備考推薦考語文創(chuàng)新能力競賽模擬試題(附答案)

備考推薦考語文創(chuàng)新能力競賽模擬試題 考試時間：90分鐘 滿分：100分

一、知識積累與運(yùn)用（15分）

1、按要求寫成語（每項三個）

以“一”字開頭：例：一蹴而就，。以“深”字開頭：例：深入淺出，。

2、按要求仿寫兩個比喻句。

春天像剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的，它生長著。春天像小姑娘，花枝招展的，笑著，走著。春天像健壯的青年，有鐵一般的腰腳，領(lǐng)著我們上前去。春草像。夏草像。

3、古詩文填空

山重水復(fù)疑無路。海日生殘夜。，是離愁。

4、寫出三句有關(guān)珍惜時間的名言。（1）。（2）。（3）。

5、指出下列詞語中的錯別字，并改正在后面的括號內(nèi)。兇神惡煞 燥動不安 一張一翕 以身徇職 盤虬臥龍 相儒以沫（）（）（）

6、用常用符號修改下列病句。

（1）我們將來希望能成為建設(shè)祖國的有用人才。

（2）為了推進(jìn)素質(zhì)教育，老師們正在努力改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。

（3）在優(yōu)裕的家庭里，兒女覺得一切來得容易，因而所以難以和長輩溝通。

7、展開聯(lián)想，在下面的橫線上續(xù)寫一個句子。

大自然能給我們許多啟示：成熟的稻穗低著頭，那是在啟示我們要謙虛；一群螞蟻抬走骨頭，那是在啟示我們要齊心協(xié)力；

二、閱讀理解（45分）

（一）名落孫山

（宋）吳人孫山，滑稽才子也。赴舉他郡，鄉(xiāng)人托以子偕往。鄉(xiāng)人子失意，山綴榜末，先歸。鄉(xiāng)人問其子得失，山曰：“解名盡處是孫山，賢郎更在孫山外?！保ā哆^庭錄》）[注釋]：（1）：滑稽：能說會道而且詼諧有父親風(fēng)趣。（2）：赴舉：去參加科舉考試。（3）：失意：指不錄取。（4）：解名：舉人的名單。

8、解釋文中加點(diǎn)的詞語。（1）、鄉(xiāng)人托以子偕往（2）鄉(xiāng)人問其子得失。（3）、解名盡處是孫山。

9、孫山對鄉(xiāng)人的回答表現(xiàn)了他 的性格。

10、試談一下孫山回答的巧妙之處。

11、現(xiàn)在人們常用“名落孫山”這個成語來比喻：。

買燈

又到元宵夜，十里長街十里燈，到處飛紅濺綠，流光溢彩。我在燈河里游弋，卻無心觀賞，只為盡快見到她-------一位賣燈女孩。

去年元宵的晚上，我正忙著批閱學(xué)生的試卷。老伴拖我去看燈，說是放松放松。這幾年是我半生里最艱難的歲月。由于連年任教畢業(yè)班，工作緊張，飲食起居沒有規(guī)律，我落下了神經(jīng)衰弱和消化不良的毛病。每當(dāng)我對著鏡子，看著自己形銷骨立的樣子，就會心灰意冷。我陪老伴在街上逛了一會兒，有點(diǎn)累，便登上雙橋倚欄小憩?！百u燈羅，賣燈——”一個賣燈女孩來到老伴跟前：“大娘，買盞燈吧，自家做的，精工細(xì)作，價格公道?！彼钢鵁艏芤灰唤榻B，“紅梅報春”、“蓮花仙子”、“百年好和”、“國色天香”---------女孩所言不虛，地道的手工，件件玲瓏剔透，巧奪天工。

老伴看中了“蓮花仙子”，忙問價錢?！百u十塊，圖個吉利，給您八塊吧。”老伴招呼我個、給前錢，我忙掏口袋，可翻遍了上上下下的口袋卻是空空如也。我尷尬地說：“姑娘，真不好意思，出來匆忙，沒帶錢。”她莞爾一笑：“沒關(guān)系，這燈您先拿著，明年再給錢------”“不！這咋行？”我連連搖手，她卻硬把挑燈的木棒塞到我手中。我被女孩的真誠和豪爽打動，與她攀談起來。她家在山東濰坊，今年18歲，藝專畢業(yè)找不到工作，攜一手編扎技藝?yán)僳E天涯------說話間，橋下又有一群人上來了，她轉(zhuǎn)身迎了上去。

女孩踟躇橋頭，左右顧盼，不斷招徠賣主?？上Э吹亩?，買的少，她費(fèi)了許多口舌才賣出一盞?？粗矍暗那榫埃也唤了崞饋?。孩子呀，你那瘦削的雙肩能扛得起這綿長的日子嗎？叔叔阿姨們多給孩子一些鼓勵吧！老伴抹著眼淚：“看人家孩子------多不容易-------咱不能-----還是把燈，還給她吧?！蔽易哌^去要把燈還給她?！按蟛竽锵矚g，您就留下，這燈算我賒給您的?！薄百d？那成！”我連忙拿出紙和筆寫下自己的姓名和電話。她接了過去：“明年元宵燈會見。”那瘦削的身影慢慢地消失在橋下的燈河中--------為了去年的約會，我?guī)е潜K燈，也帶著那份感動，佇立橋頭，苦苦守侯。然而，賣燈人走過一個又一個，而她恰似黃鶴一去不復(fù)返。

我舉起那盞燈，紅荷怒放，芬芳四溢，花中仙子飄然欲飛。燈，猶存；人，何在？舉目十里長街，燈火闌珊，塵煙茫茫。弱女孤身天涯路，凄風(fēng)苦雨堪奈何？我步履沉重地走下橋去。

突然，手機(jī)響了，原來是她！“大伯，您好嗎？我想-------此刻-------您一定還站在橋頭，讓您久等了，真對不起-------”“姑娘，你在哪兒呀？”“我-------我剛到羊城，我向您和大娘拜晚年啦！那盞燈就算我送給你們的紀(jì)念吧。也許您到現(xiàn)在還會奇怪，我怎么會把燈賒給一個素昧平生的人。告訴您，是?；?，是您胸前佩戴的那枚校徽給了我保證-------”

聽到這兒，我的眼睛濕潤了。我托起胸前的校徽，戴了30年了，從未感到如此沉甸甸的分量。我把燈貼在心口，這是比黃金都貴重的東西呀，夠我深藏一輩子的！有它相伴，后半生里我不會孤獨(dú)，不會彷徨，不會懈怠。我，無怨無悔。

23、本文以 為線索。

24、文中加點(diǎn)的“那份感動”指。（用文中語句回答）

25、“我步履沉重地走下橋去”，步履因何沉重？試歸納兩點(diǎn)。（1）。（2）。

26、如何理解“是胸前佩戴的那枚?；战o了我保證”的含義？。

27、文中說感到?；铡俺恋榈榈姆至俊?，“我”真正感受到的是。

28、為什么作者覺得那盞燈“是比黃金都貴重的東西”，而且要“深藏一輩子”？。

三、作文（40分）

（度過了幾年的學(xué)習(xí)生活，這中間，有成功的喜悅，也有失敗、受挫的沮喪和辛酸-----翻開那成功的一頁，我發(fā)現(xiàn)，正是那良好的學(xué)習(xí)方法，引導(dǎo)我走向了成功！愿意聽我的故事嗎？）

上面括號中的文字是作文的提示，可以把它作為文章的開頭，也可以另寫開頭，以《方法，引導(dǎo)我走向成功》為題目作文。

要求：

1、要有真情實(shí)感，字?jǐn)?shù)不少于600。

2、卷面整潔，書寫工整。

3若出現(xiàn)校名或人名，可以用某某代替。

附答案：

初一語文創(chuàng)新能力競賽模擬試題答案

一、1、一馬當(dāng)先 一鼓作氣 一了百了 深謀遠(yuǎn)慮 深惡痛絕 深思熟慮

2、（略）

3、柳暗花明又一村 江春入舊年 剪不斷 理還亂

4、（1）、時間，就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的?！斞福?）、別浪費(fèi)時間，因為時間是組成生命的材料?！惶m克林（3）、不教一日閑過。————齊白石

5、躁 殉 濡

6、（1）、“將來”與“希望”互換位置（2）、將“改進(jìn)”變?yōu)椤疤岣摺保?）、去掉“因而”或“所以”

7、（略）

二、（一）

8、（1）一同（2）他的（3）末尾

9、滑稽 幽默

10、幽默的語言表達(dá)了委婉的回答藝術(shù)。

11、投考不中（選拔時未被錄用）

23、尋找賣燈女孩

24、被女孩的真誠和豪爽所打動的心情。25（1）因姑娘未能赴約而擔(dān)憂。（2）為姑娘的生活而擔(dān)憂。

26、體現(xiàn)了姑娘對教育工作者的信任。

27、教師職業(yè)的崇高、神圣和責(zé)任。

28、贈燈反映了社會對教育工作者的信任和尊重，“我”從中感受到情義無價，要永遠(yuǎn)銘記心間。

第五篇：公考面試小結(jié)

公考面試小結(jié)

思考時間和總用時依然偏長。注意時間控制！語言流暢！要點(diǎn)要短小精悍，不要過分求全，直擊要點(diǎn)！

風(fēng)頭要小巧，突出關(guān)鍵詞，快速引入。豬肚好說，要豐滿。豹尾要有力。

高分往往出自回答10-12分鐘的人群中?；卮鸬亩嗍且驗椴蛔孕?，想用羅嗦反復(fù)無謂的語言來彌補(bǔ)自己的心虛。自己在最近幾次作答演練中都在提醒自己一定要簡練，可每次還都答到了14分鐘，依然沒有脫離低手的行列啊。在考場高壓狀態(tài)下，對時間的感知力再下滑一點(diǎn)，就要超時了，可怕的后果！

在分別思考分別作答和一并思考一并作答兩種答題方式上。絕頂高手才可以用分別思考分別作答的方式。這需要對題目的超熟練感知和對時間的強(qiáng)有力把握。下午進(jìn)場時還想用這種方式，不過一看到題目還是放棄了。自己暫時還沒有那么強(qiáng)大的小宇宙控場。還是老老實(shí)實(shí)的采取常規(guī)作答方式吧。

在大政方針上，現(xiàn)在覺得要謹(jǐn)慎的用，少用。試想一個20多歲的愣頭小伙子在一堆領(lǐng)導(dǎo)面前班門弄斧講中央政策，總覺得有些假大空。

在三道題目的側(cè)重點(diǎn)上，要把時間多留在亮點(diǎn)上。一個亮點(diǎn)就可以彌補(bǔ)好多個污點(diǎn)。有思路覺得能答出彩的題目可以多用點(diǎn)時間。不太會的可以說明白想法答出基本點(diǎn)即可。但這個多也只是三四句話多說半分鐘而已，不然就要偏題了。

在答題方式上，現(xiàn)在的思路可能有點(diǎn)功利，盲目上進(jìn)。突然有這樣的想法：采取抓要點(diǎn)的答題方式，考官需要聽的不過是二三個要點(diǎn)。自己答題時候只要答出要點(diǎn)就可以了，其余的話都是擴(kuò)充點(diǎn)綴。也就是說有幾個是固定的得分點(diǎn)，其余的自己能說出某句話、某個觀點(diǎn)可以是亮點(diǎn)加分點(diǎn)。

反思再反思

這篇反思的題目原擬為，傅長華、任峰峰經(jīng)驗談與實(shí)踐新體會，不過昨天、前天一直沒來得及寫，昨晚又當(dāng)著大家的面共同反思過了，在這里就揀四項重點(diǎn)說說吧。

一、心態(tài)。命，由己造。福，由己求。聽任峰峰一講完他去年的狀態(tài)，不禁汗顏。要是自己能有他那份盡頭，今年也就不用再考了。自己好多時候都是理論上知道該怎么辦，一到實(shí)際說的時候就開始“恩”“呃”了。好多時候動手動筆多，但是動腦動手不足。最后一周時間，一定要多說，從早說到晚。另外一方面，壁立千仞，無欲則剛。最后的結(jié)局如何，未來會怎樣，誰也想不到。這個時候，要做的只是不斷的練習(xí)，不瘋魔，不成活。

二、進(jìn)場出場。昨天和楊明一說起進(jìn)場，就發(fā)現(xiàn)，這開始最后也是太重要了。畢竟給人的第一印象如何，你的得分總體基調(diào)是高是低。還在于開頭。進(jìn)場時一定要注意微笑，以前經(jīng)歷的幾次正規(guī)面試我應(yīng)該都沒做到“笑靨如花，如沐春風(fēng)”。真正能做到笑著進(jìn)場，給考官展現(xiàn)的也是一個放松的心態(tài)，對自己來說更能讓自己的心放輕松，從容作答。進(jìn)場后，對于考官的問好，要快速、響亮的回答為“考官好”。

三、內(nèi)容之形式。在打草稿時，要拉出提綱，開頭結(jié)尾，分好層次。寫出一兩個關(guān)鍵詞即可。思考時間需要再壓縮，爭取在4分鐘內(nèi)。平常的練習(xí)也是練思考的過程，越思考思維越敏捷?，F(xiàn)在拿到一個問題就能看到一二三點(diǎn)要答什么。在題型上，綜合分析題要多練單練。經(jīng)驗表明，考官基本在聽完第一道題后就開始填表打分。事實(shí)證明，剛開始答題也是最緊張最容易結(jié)巴更是最不好說的一部分，答好開頭，后面的提就會勢如破竹，一路高歌猛進(jìn)。而人際關(guān)系和組織協(xié)調(diào)題目常用的萬能的話，一定要倒背如流，脫口而出。

四、聲音。所有各式各樣輔導(dǎo)班觀點(diǎn)都是要大聲，包括老師也說要比自己平常的聲音高出半個分貝。但我自己的理解是，氣場強(qiáng)大的人不必用聲音大來展現(xiàn)自己。更何況，聲音越大，說話速度也就越慢，越容易打艮，越容易重復(fù)。所以，要正確把握聲音分貝，順其自然！不要聲音過大！展現(xiàn)出自己的沉著、冷靜即可。整理兩個變形的組織協(xié)調(diào)+人際關(guān)系+應(yīng)急應(yīng)變雜糅類的題目：

題目1：一天一上班，科長讓你去辦個人的私事，副科長安排你寫今年的工作總結(jié)，同事呢，一位老同事讓你替開一個不重要的會議，會期半天。你怎么安排？（變形的組織協(xié)調(diào)題--摻雜人際關(guān)系）

【回答】作為一名公務(wù)人員，每天都會面臨很多事情，有公事，有私事，比如今天一上班，我同時面臨三個安排：科長讓我去祛斑私事，副科長讓我寫總結(jié)，老同事讓我替開不重要的會議，作為單位新人，我會欣然接受，我很樂意多跑腿多做事鍛煉自己，但是我應(yīng)該統(tǒng)籌兼顧，處理好各項事情，我想我會這樣去做： 首先，科長雖然安排我的是私事，但是領(lǐng)導(dǎo)的工作繁忙，我?guī)椭崎L處理好私事，解決好科長的后顧之憂，可以讓科長有更多的時間來謀劃單位的工作，我是義不容辭的，但是俗話說高調(diào)做事，低調(diào)做人，對于領(lǐng)導(dǎo)的私事我一定做好保密工作。其次，副科長安排我寫工作總結(jié)，這是我的工作職責(zé)，我也可以趁這個機(jī)會更好的熟悉一下單位的情況，但是我認(rèn)為寫總結(jié)不是一時半會能寫完的，需要先搜集一些素材、理清思路，不能閉門造車。再次，老同事是單位的老人，我要處理好和老同事的人際關(guān)系，這對我的工作生活是至關(guān)重要的，所以他讓我代替他開個不重要的會議，我是不會輕易拒絕的。由于這是個不重要的會議，會議只是半天，我可以在去開會的路上先給科長辦下私事，并打電話給科長匯報完成情況，然后在替老同事開會的時候思考一下我的工作總結(jié)的思路，列出大綱。最后，由于老同事比我經(jīng)驗豐富，我可以委婉的請求老同事在寫總結(jié)上給我提些建議，或者在我開會的時候幫我搜集一些相關(guān)的資料，這也是他傳幫帶的一種表現(xiàn)，我想我的老同事會很樂意幫助我的。如果工作總結(jié)需要較急的話，我替老同事開完會議回來，我會在老同事的幫助下，專心的寫我的工作總結(jié)，必要的時候，我會主動加班完成工作?？傊?，我會公私兼顧，完滿的完成各項事情，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、同事滿意、自身提升。題目2：假如你考入我們機(jī)關(guān)，在某一天下班前1小時，有4件事情需要你處理，你打算怎么辦？1.你是單位車管負(fù)責(zé)人，單位規(guī)定公車不能私用，但有位老領(lǐng)導(dǎo)非要借公車私用，否則就不離去；2.領(lǐng)導(dǎo)連著3天中午加班，現(xiàn)在需要放松叫你去陪他下棋。3.你起草的一份文件需要到相關(guān)科室核對數(shù)字，第二天一早就要發(fā)文。4.上一級領(lǐng)導(dǎo)在你毫無準(zhǔn)備的情況相愛叫你去其他科室?guī)兔?，但是接受這個任務(wù)會影響你正在進(jìn)行的工作?！净卮稹咳绻矣行页蔀橐幻麢C(jī)關(guān)工作人員，每天肯定會面臨各種問題，能夠很好的完成各項事情彰顯了一個公務(wù)員的能力，在某一天下班前一小時我遇到了這樣4件事情需要處理，由于時間比較緊急要想每件事情圓滿處理是很困難的，但是要努力做到每件事情得到妥善的安排，我會這樣去做： 首先，我是單位的車管負(fù)責(zé)人，單位規(guī)定公車不能私用，這是原則性的規(guī)定，但是退休老領(lǐng)導(dǎo)非要借公車私用，我想這位老領(lǐng)導(dǎo)一定遇到緊急事情，否則不會在明知單位規(guī)章制仍然借公車私用，我會盡力滿足老領(lǐng)導(dǎo)的要求，如果我有車，我會主動借給老領(lǐng)導(dǎo)用，如果我沒有車，我會積極聯(lián)系我有車的較好的朋友同事，讓他們幫忙送一下老領(lǐng)導(dǎo)，或者給老領(lǐng)導(dǎo)打個出租車。其次，恰巧我的領(lǐng)導(dǎo)由于工作太累讓我陪他下棋放松，我正好可以借這個機(jī)會給我的領(lǐng)導(dǎo)匯報一下老領(lǐng)導(dǎo)想借公車的要求，征詢一下現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)需要休息恰好不用車，可否把他的車借給老領(lǐng)導(dǎo)用。我想我的領(lǐng)導(dǎo)一定不會拒絕的，正好也起到了一箭雙雕的作用。并且我認(rèn)為借公車給老領(lǐng)導(dǎo)也不算公車私用，畢竟為老領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)也是我們年輕同志需要做好的職責(zé)。最后，我起草的文件需要趕在下班前到相關(guān)科室核對數(shù)字這項工作也很緊急，但是我認(rèn)為第4件事情更為緊急，我的上一級領(lǐng)導(dǎo)讓我去其他科室?guī)兔?，上一級領(lǐng)導(dǎo)之所以在我毫無準(zhǔn)備的情況下直接安排我，說明這個問題具有緊急性，我要立刻向我的直接領(lǐng)導(dǎo)匯報聽從他的指示，如果他要我去核對數(shù)字，我會按照他的安排先去核對數(shù)字然后去別的科室?guī)兔?，我想他會給上一級領(lǐng)導(dǎo)做好匯報，如果他讓我遵守上一級領(lǐng)導(dǎo)安排直接去別的科室?guī)兔Γ蚁胨欢〞H自幫我去核對數(shù)字?？傊?，在一小時如此短的時間內(nèi)，我不可能把每一件事情都做得很好，但是我一定會分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧，主動尋求同事幫助，共同把各項事情妥善完成。關(guān)于此類問題，總結(jié)了一下答題注意的地方： 1.碰到處理領(lǐng)導(dǎo)、同事讓你代辦個人事情，一定要善意的揣摩領(lǐng)導(dǎo)、同事的意圖，遇到意見不合或者有爭吵、矛盾的時候，就說出發(fā)點(diǎn)都是好的； 2.同時擺在面前幾項事情讓我們處理的時候，切記，一項事情都不能漏提到，都要妥善、完滿的完成，可以按照輕重緩急，有選擇的放棄一項，但是一定要說出解決辦法，最值得注意的是上級領(lǐng)導(dǎo)私事一定也要特別重視，尤其做好保密； 3.對于領(lǐng)導(dǎo)爭吵、同事矛盾糾紛等一定要做好保密工作，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做；4.要有合作意識，我們每個人都不是孤立的個體，要樂于幫助別人，也要善于利用別人的幫助，在合作中形成自己良好的人際關(guān)系，以便顯示出自己有團(tuán)隊意識； 5.要有人際敏感性，記?。侯I(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威是不可侵犯的，同事的面子是不容踐踏的，大家一起討論的時候遇到矛盾、意見不合時候，不要當(dāng)面指出，要私下的、單獨(dú)的尋找機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)匯報、與同事溝通。

分享一道難題。（2012云南）

臺灣有位作家說了句有名的話：冷靜的腦，溫暖的心。請按照這個說一段話。

“冷靜的腦，溫暖的心”這句話飽含著作家對人生對社會的感悟，說過同樣話的還有，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的獲得者克魯格曼。領(lǐng)悟這句話對我們的人生及以后如何做好工作都有著重要的意義?？梢宰鳛槲覀?nèi)松淖毅憽?/p>

冷靜的腦指的是任何社會選擇和判斷都需要考慮現(xiàn)實(shí)條件的制約，都不能違背實(shí)事求是的原則。每一個具體的問題的觀察和思考都不能離開客觀規(guī)律，不能盲目和沖動。這就需要對于社會發(fā)展目前的現(xiàn)實(shí)條件有清醒和客觀的認(rèn)識，對于復(fù)雜而微妙的具體的社會狀況有理性和明智的了解，對于社會矛盾的復(fù)雜性和社會生活的多樣性有充分的理解和認(rèn)知，對于社會的長遠(yuǎn)的要求和未來的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會“冷靜的腦”可以說是支持我們向前走的知識和明智。作為一名公務(wù)員，“冷靜的腦”就是指能面對誘惑能夠不為所動，經(jīng)得起考驗，能夠防止糖衣炮彈的襲擊，要保持警惕，不斷提高自己防腐拒變的能力，俗話說“頭腦一沖動，眼就紅了心就黑了”。

對于社會的公平正義和社會的全面發(fā)展抱有堅定的信念，同時具有同情心和對于弱勢群體的真正的關(guān)愛。就是要以人為本。溫暖的心離不開冷靜的腦，二者相輔相成。作為一名公務(wù)員，對廣大人民群眾始終要有一顆“溫暖的心”，想群眾之所想，急群眾之所急，從群眾中來，到群眾中去，任何時候都不能凌駕于人民群眾之上，對廣大人民群眾始終飽含感情。

作為一名公務(wù)員要時刻保持冷靜的頭腦，做到事實(shí)求是。同時對群眾、對社會要滿懷溫暖的心，堅持以人為本，做好人民公仆，天下為公，大公無私，維護(hù)好社會的公平與正義。

溫暖的心 冷靜的腦

張頤武

最近，一篇寫新科諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的獲得者克魯格曼的文章的題目是《溫暖的心，冷靜的腦》。這個題目讓我有所觸動。作為學(xué)者，受到許多人好評的克魯格曼得到今天的評價自然是實(shí)至名歸。但這“溫暖的心”和“冷靜的腦”其實(shí)可以作為我們?nèi)松淖毅?，也可以對于公共政策和社會發(fā)展有所啟發(fā)。這樣的處事的態(tài)度對于公共政策的制定者和有社會關(guān)懷的公眾和媒體來說，都有相當(dāng)?shù)囊饬x。這兩句話看起來平常，但其實(shí)言近旨遠(yuǎn)，意蘊(yùn)悠長，值得我們深長思之。

這里的“溫暖的心”和“冷靜的腦”其實(shí)是一個整體，只有將兩者結(jié)合得好，社會才可能獲得進(jìn)步和發(fā)展，永續(xù)繁榮才會成為可能。我想，“溫暖的心”是情感和認(rèn)同的真摯的展現(xiàn)，“冷靜的腦”則是對于現(xiàn)實(shí)的實(shí)事求是的認(rèn)識和了解。

“溫暖的心”指的是人應(yīng)該具有社會的理想和關(guān)愛的情懷，對于社會的公平正義和社會的全面發(fā)展抱有堅定的信念，同時具有同情心和對于弱勢群體的真正的關(guān)愛?！皽嘏男摹币馕吨魏喂舱叩目剂亢蜕鐣l(fā)展的選擇都不能離開“以人為本”的情懷和理想；意味著社會需要關(guān)懷它的每一個成員，需要讓社會感受到一種真誠和無私的奉獻(xiàn)的精神和理想的光芒的照耀。一個社會只有有了無數(shù)溫暖的心，社會才會健康、公正地獲得進(jìn)步。“溫暖的心”可以說是支持我們向前走的動力和能源。

“冷靜的腦”指的是任何社會選擇和判斷都需要考慮現(xiàn)實(shí)條件的制約，都不能違背實(shí)事求是的原則。每一個具體的問題的觀察和思考都不能離開客觀規(guī)律，不能盲目和沖動。這就需要對于社會發(fā)展目前的現(xiàn)實(shí)條件有清醒和客觀的認(rèn)識，對于復(fù)雜而微妙的具體的社會狀況有理性和明智的了解，對于社會矛盾的復(fù)雜性和社會生活的多樣性有充分的理解和認(rèn)知，對于社會的長遠(yuǎn)的要求和未來的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會。這就需要清楚在當(dāng)下的具體條件下，怎樣做出選擇才是能夠符合客觀條件的要求又能夠?qū)τ谏鐣l(fā)展有所推動?？梢哉f，一個社會永遠(yuǎn)需要有冷靜的腦，才能夠做出明智的選擇和理性的取舍，才能夠?qū)嵤虑笫?，按照社會發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求采取符合現(xiàn)實(shí)狀況和長遠(yuǎn)要求的決斷，社會才可能有自己的不斷的發(fā)展。“冷靜的腦”可以說是支持我們向前走的知識和明智。

“溫暖的心”和“冷靜的腦”是缺一不可，互相制約的。這其實(shí)也是對于社會發(fā)展的路向提出了一種辯證的要求。“溫暖的心”所代表的是社會公平和美好和諧的追求。“冷靜的腦’則是實(shí)現(xiàn)理想必要的現(xiàn)實(shí)的方法和理智的選擇。一方面，沒有“溫暖的心”，“冷靜的腦”就可能變得冷酷和簡單。過份的現(xiàn)實(shí)的算計和利益的追求就會毀壞社會的機(jī)體，也會讓社會的發(fā)展脫離公眾的支持而缺少必要的公眾的參與。社會如果只是簡單地追求發(fā)展而失掉了理想和遠(yuǎn)景的支撐，就會變得讓人難以忍受，無法最終獲得實(shí)實(shí)在在的發(fā)展和進(jìn)步，已有的成果也會由于社會和諧的破壞而喪失。另一方面，如果沒有“冷靜的腦”，“溫暖的心”也可能變得盲目和沖動。不考慮客觀條件的限制，不清醒地認(rèn)識現(xiàn)實(shí)狀況的復(fù)雜，簡單地一味追求理想性，過于浪漫地考慮和處理復(fù)雜的問題，脫離了實(shí)事求是的精神，一廂情愿地做出選擇，一味簡單和天真地認(rèn)為只要有善良而美好的愿望，社會就會像理想中那樣美好，也會受到客觀現(xiàn)實(shí)的反彈而使得社會發(fā)展的持續(xù)性受到破壞。而且有時由于僅僅考慮了當(dāng)下公眾的情緒和要求而忽視了他們長期的要求和尚未完全展開的期待而受到未來的懲罰。

可以說，如果沒有“溫暖的心”，最明智的“冷靜的腦”也可能變成無情，但如果沒有“冷靜的腦”，最真摯的“溫暖的心”也會流于對于公眾的取悅和迎合。而兩者的結(jié)合可以讓每一個現(xiàn)實(shí)的選擇都在照顧到公眾當(dāng)下的利益和情緒的同時具有面向未來的意義，同時每一個長遠(yuǎn)的決策都符合社會的長期發(fā)展的需要。在全球經(jīng)濟(jì)面臨重大變局，世界經(jīng)濟(jì)的前景面臨重大挑戰(zhàn)的今天，如何探討中國的永續(xù)發(fā)展之路，如何更好地認(rèn)識在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生巨變的狀況下中國社會的發(fā)展，提出具有真正符合社會發(fā)展要求和公眾期待的選擇，就需要更好地將“溫暖的心”和“冷靜的腦”結(jié)合起來。最近，許多地方政府在房地產(chǎn)方面采取的明智而果斷的避免危機(jī)的舉措，無疑體現(xiàn)了“溫暖的心’和“冷靜的腦”結(jié)合，是以人為本，維護(hù)經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展的積極而果敢的作為。同時，公眾或者媒體在探討現(xiàn)實(shí)的社會和經(jīng)濟(jì)的問題的時候，也需要將“溫暖的心”和“冷靜的腦”結(jié)合起來，既具有高度的理想性，又要具有高度的現(xiàn)實(shí)性。只有這樣，中國社會的發(fā)展才會保持自己的活力。