第一篇：公考結(jié)構(gòu)化面試簡(jiǎn)介

公考結(jié)構(gòu)化面試簡(jiǎn)介

一、概念

所謂結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。從形式到內(nèi)容上，它都突出了標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)，比如，結(jié)構(gòu)化面試要求面試題目對(duì)報(bào)考相同職位的所有應(yīng)考者應(yīng)該相同;典型的結(jié)構(gòu)化面試還要求在對(duì)擬任職位進(jìn)行工作分析的基礎(chǔ)上編制面試題目。正因?yàn)槿绱?，結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施過程更為規(guī)范，面試結(jié)果也更為客觀、公平、有效。

二、特點(diǎn)

1.面試問題多樣化。面試問題應(yīng)圍繞職位要求進(jìn)行擬定，可以包括對(duì)職位要求的知識(shí)、技術(shù)和能力，也可以包括應(yīng)試者的工作經(jīng)歷、教育背景;可以讓應(yīng)試者對(duì)某一問題發(fā)表見解或闡述自己的觀點(diǎn)。

2.面試要素結(jié)構(gòu)化。根據(jù)面試要求，確定面試要素，并對(duì)各要素分配相應(yīng)權(quán)重。同時(shí)，在每一面試題目后，給出該題測(cè)評(píng)要素，并給出答題要點(diǎn)，供考官評(píng)分時(shí)參考。

3.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化。具體體現(xiàn)在與面試試題相配套的面試評(píng)價(jià)表上。如附表所示，“評(píng)價(jià)要素”是對(duì)每一測(cè)評(píng)要素的描述;“權(quán)重”是該要素的水平刻度;“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”是觀察要點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)與水平刻度的對(duì)應(yīng)關(guān)系，是每個(gè)測(cè)評(píng)要素不同表現(xiàn)的量化評(píng)分指標(biāo)。

4.考官結(jié)構(gòu)化。一般考官為7名，依據(jù)用人崗位需要，按專業(yè)、職務(wù)、年齡及性別按一比例科學(xué)化配置，其中設(shè)主考官一名，具體負(fù)責(zé)向應(yīng)試者提問并總體把握面試的進(jìn)程。

5.面試程序及時(shí)間安排結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)按照嚴(yán)格的程序進(jìn)行，時(shí)間一般在15至20分鐘，具體視面試題目的數(shù)量而定，同時(shí)對(duì)每一題目也應(yīng)限制時(shí)間，一般每題問答時(shí)間在5分鐘左右。

三、測(cè)評(píng)要素

1.綜合分析能力

2.言語表達(dá)能力

3.計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

4.應(yīng)變能力

5.自我情緒控制能力

6.人際合作意識(shí)與技巧

7.求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

8.舉止儀表

四、考官

在結(jié)構(gòu)化面試中，考官的人數(shù)通常有7名?？脊俚慕M成是根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)、職務(wù)、年齡、性別等，按一定比例進(jìn)行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)考者提

問并把握整個(gè)面試的總過程。

五、考場(chǎng)

結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)內(nèi)的安排，一般是考官坐一排，主考官坐在中間，每位考官面前都有桌子，桌上有考官牌、結(jié)構(gòu)化面試題本、評(píng)分表、筆和草稿紙;應(yīng)試人員坐在考官對(duì)面3～5米處，可有桌子，也可以沒有桌子，桌子上有應(yīng)試人員牌，可以有結(jié)構(gòu)化面試試題、筆和草稿紙，也可以沒有，這些根據(jù)測(cè)試的內(nèi)容和測(cè)試的形式統(tǒng)一確定。監(jiān)督員、核分員、記時(shí)員分坐在兩側(cè)，桌子上有相應(yīng)的名牌。

六、程序

從總體上來說，面試過程可以分為三個(gè)階段：

1.預(yù)備階段。

以一種一般的輕松的熟人似的交談，使面試人員自然放松的進(jìn)入面試情境之中，以消除面試者的緊張心理，使面試氣氛和諧、友善。這一階段中安排的結(jié)構(gòu)化問題是導(dǎo)入性問題，一般來說不涉及正題，同時(shí)也較易回答。這一階段一般以導(dǎo)入語和指導(dǎo)語的形式出現(xiàn)。例如，指導(dǎo)語： 現(xiàn)在，我們會(huì)向你詢問一些問題，其中，有些是和你過去經(jīng)歷、工作有關(guān)的，有些要求你發(fā)表自己的見解。一共___道題，總共時(shí)間不超過____分鐘，到___分鐘會(huì)給你一個(gè)提醒。請(qǐng)你仔細(xì)思考問題后再回答。請(qǐng)你仔細(xì)聽好問題，把握問題的實(shí)質(zhì)。現(xiàn)在，請(qǐng)你準(zhǔn)備好，開始提問了。

2.正式面試階段。

面試進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，主考官提問，應(yīng)試者回答，一般采取一問一答的形式，也有考官采取把題全部念完，請(qǐng)考生逐個(gè)回答的情況。

3.結(jié)束階段。

結(jié)束要順暢、自然，否則會(huì)給面試者留下不好或太突然的感覺。在這一階段，一般安排面試者對(duì)自己的情況作出補(bǔ)充;以及考官解釋一些有欺騙性的設(shè)計(jì)意圖，避免應(yīng)試者對(duì)考官產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

七、流程

1.報(bào)到

一般為早上集中，也有部分市直單位單獨(dú)面試的會(huì)在下午。需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到。

2.核對(duì)身份

考試工作人員核對(duì)考生身份證件和面試通知書。

3.抽簽

抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三(1)，表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。

4.候考

考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等*****試，考試未結(jié)束，不許隨便離開，有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同，如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室。以防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。

5.進(jìn)入考場(chǎng)

按照順序，輪到某考生入場(chǎng)時(shí)，引導(dǎo)員將到候考室宣布：“請(qǐng)×××號(hào)考生入場(chǎng)”，考生隨同引導(dǎo)員到達(dá)考場(chǎng)門口，一般考場(chǎng)門是敞開的，考生可以直接進(jìn)入，不必敲門，如門是關(guān)著的，考生需要敲門并獲得考場(chǎng)內(nèi)考官允許后方可以進(jìn)入。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字，否則算嚴(yán)重違反考試紀(jì)律，一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號(hào)。

6.面試開始

考生進(jìn)入后，直接走到考生席，站定后向各位考官問好，得到“請(qǐng)坐”的指令后，考生可以落座?？忌渥螅忌话阈枰獔?bào)自己的考試順序號(hào)。等考官宣布導(dǎo)語后，考試開始。特別注意的是，考生不能自報(bào)姓名，有些面試書上所介紹的考生自我介紹是與當(dāng)前考試嚴(yán)重不符的，如發(fā)生在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名的，考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。每次面試1人，面試程序?yàn)椋菏紫扔芍骺脊傩x面試指導(dǎo)語;然后由主考官按事先的分工依據(jù)面試題本請(qǐng)應(yīng)考者按要求回答有關(guān)問題;根據(jù)應(yīng)考者的回答情況，其他考官可以進(jìn)行適度的提問;各位考官獨(dú)立在評(píng)分表上按不同的要素給應(yīng)考者打分。

有時(shí)候，也有部分系統(tǒng)面試采取放題本形式，考生在主考官宣讀面試導(dǎo)語并下達(dá)開始答題指令后，即可自行將倒扣在考生席桌子上的題本翻開。一般可以有幾分鐘思考時(shí)間。

7.退場(chǎng)

考生回答完所有題目后，主考官一般要問考生是否還有其它補(bǔ)充，多數(shù)時(shí)間已到，考生此時(shí)一般回答無補(bǔ)充。主考官宣布請(qǐng)考生退場(chǎng)，到候分室等候分?jǐn)?shù)。記分員核算分?jǐn)?shù)后，考生在候分室得到分?jǐn)?shù)通知即可離開考場(chǎng)。也有個(gè)別地區(qū)是等待當(dāng)場(chǎng)分?jǐn)?shù)公布后考生再離開，這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況。

8.計(jì)分

考官將各自對(duì)該考生的評(píng)分表交給計(jì)分員，核算分?jǐn)?shù)。核算完畢，交給監(jiān)督員審核。

9.面試結(jié)束

面試結(jié)束，主考官宣布“請(qǐng)應(yīng)考者退場(chǎng)”。由工作人員帶領(lǐng)應(yīng)試者退出面試室。

10.公布成績(jī)

計(jì)分員核算完分?jǐn)?shù)，監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對(duì)考生宣布。也有的在侯分室張貼。

公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組面試簡(jiǎn)介

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，其采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體的面試。它通過給一組考生(一般是5～7人)一個(gè)與工作相關(guān)的問題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論，來檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語調(diào)、語速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測(cè)試應(yīng)試者論說話能力。其中既包括對(duì)法律、法規(guī)、政策的理解和運(yùn)用能力，也包括對(duì)擬討論題的理解能力，發(fā)言提綱的寫作能力，邏輯思維能力，語言說服能力，應(yīng)變能力，組織協(xié)調(diào)能力的考評(píng)。

一、面試程序

1、考生了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右；

2、考生輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)；

3、考生交叉辯論，繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見，并最終得出小組的一致意見。

二、五大試題類型

1、開放式問題

答案的范圍可以很廣，很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對(duì)性，思路是否清晰、是否有新的觀點(diǎn)和見解。

2、兩難問題

讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。

3、多項(xiàng)選擇問題

讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題本質(zhì)方面的能力。

4、操作性問題

這是給材料、工具或道具，讓考生利用所給的材料制造出一個(gè)或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動(dòng)性、合作能力以及在一項(xiàng)實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧攸c(diǎn)。

5、資源爭(zhēng)奪問題

此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配，從而考察考生的語言表達(dá)能力、概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。

三、面試評(píng)分

1、各考官對(duì)每個(gè)考生的每一個(gè)測(cè)評(píng)要素打分。

2、不同的考官對(duì)不同考生的每一個(gè)測(cè)評(píng)要素打分。

3、各考官分別對(duì)每個(gè)考生的某幾個(gè)特定測(cè)評(píng)要素打分。在具體實(shí)施期間，考官之間可根據(jù)考官水平和考官特長(zhǎng)等具體情況，有針對(duì)性地選擇使用某一種計(jì)分方式。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是公務(wù)員面試的一種形式，雖然考到的頻率不高，但是近年來有加大的趨勢(shì)，因此，考生不能忽視這種面試形式的備考。深入研究無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試特點(diǎn)及規(guī)律，可以總結(jié)出無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中需要注意的八個(gè)問題，這里供考生參考。

1、不要做沉默者

沉默固然是金，雖然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高壓下的一種集體面試，但是相比較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對(duì)一名考生的情況下，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試相對(duì)來說要輕松一些，畢竟它是考生之間，地位平等的角色之間的一場(chǎng)較量，在這種情境下，相信我們的考生會(huì)迸發(fā)出智慧的火花，考生必須要向考官展示自己，必須要說話。

2、不要做啰嗦者

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一場(chǎng)下來，由于人數(shù)的6到8人，加之自由討論時(shí)間的限制，因此每個(gè)人的發(fā)言長(zhǎng)度是很有限的。如果一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間壟斷發(fā)言權(quán)，一次性發(fā)言冗長(zhǎng)，或者多次重復(fù)性發(fā)言，這都是忌諱。因?yàn)檫@樣一方面會(huì)讓小組成員無發(fā)言機(jī)會(huì)，對(duì)啰嗦者產(chǎn)生厭煩，集體攻之；另一方面，這類考生也會(huì)在考官頭腦中形成啰嗦無深刻見識(shí)的印象?？忌诎l(fā)言時(shí)必須表意清楚，語言凝煉，要做到每次均是有效發(fā)言。

3、不要做人云亦云者

所謂人云亦云，即人家怎么說，自己也跟著怎么說，沒有主見，只會(huì)隨聲附和。有的考生在自由討論階段中，動(dòng)不動(dòng)就一句“我同意x號(hào)組員的觀點(diǎn)”之后無任何自己的觀點(diǎn)，這樣做的結(jié)果只能是凸顯出“x號(hào)組員”的觀點(diǎn)正確性，反而對(duì)肯定他人觀點(diǎn)的考生沒什么印象，有時(shí)甚至?xí)斐蔁o見解，只會(huì)附和的反面印象。

4、不要做墻頭草

墻頭草，即風(fēng)往哪邊吹，就往哪邊倒。這類考生往往觀點(diǎn)反復(fù)無常，無主見。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論絕大多數(shù)情況下是要求考生最后達(dá)成一致意見，它是考生間互相說服、互相妥協(xié)的過程，但是妥協(xié)不意味考生可以隨意改變自己的觀點(diǎn)。墻頭草更多指的是那種無自己見解的考生，只是簡(jiǎn)單附和、隨意追隨，因?yàn)樵谟懻撨^程中，考生也可以更改自己原始的觀點(diǎn)，但應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的新觀點(diǎn)明確說明才可。

5、不要做易怒者

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不僅是一場(chǎng)考生間觀點(diǎn)交鋒的較量，更是一場(chǎng)考生之間情商的較量。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中，很容易產(chǎn)生彼此間觀點(diǎn)不一致，互相無法說服的情況，于是有時(shí)難免會(huì)有內(nèi)心的波動(dòng)。但是，如果出現(xiàn)你跟其他小組成員的觀點(diǎn)形成爭(zhēng)鋒相對(duì)情況時(shí)，或者當(dāng)其他小組成員對(duì)你的觀點(diǎn)提出強(qiáng)烈質(zhì)疑的時(shí)候，甚至惡語相向，抑或當(dāng)所有小組成員針對(duì)你一時(shí)的口誤群起而攻之的時(shí)候，考生更要注意情緒的自我控制能力，要做到態(tài)度自然，有禮有節(jié)。

6、不要做攪局者

攪局者的通常表現(xiàn)為動(dòng)輒“我就是不同意你們的觀點(diǎn)，我覺得我的觀點(diǎn)才是對(duì)的?！痹谧杂捎懻撾A段即將到來時(shí)刻，在大家已經(jīng)開始民主投票選舉時(shí)候，在最終一致的觀點(diǎn)經(jīng)過舉手表決達(dá)成的時(shí)候，仍跳出來闡述自己的觀點(diǎn)。不難看出這類考生實(shí)則上是沒有把握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)質(zhì)，認(rèn)為堅(jiān)持己見，堅(jiān)持到最后就是勝利。但是，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論本身就是在討論過程不斷妥協(xié)的過程，如果每個(gè)人都“固執(zhí)己見”，那么最終將無法達(dá)成一致意見的。堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)不是不可以，自己的觀點(diǎn)是否具有說服力，是否能被其他組員采納、接受。

7、不要做看熱鬧者

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，有時(shí)存在這樣一類考生，全程表情豐富，動(dòng)作頗多，持一種觀望的態(tài)度，投入地觀看大家“吵架”，似乎游離于集體之外，認(rèn)為事不關(guān)己。這類考生是“太不緊張了”，儼然忘了自己正在參加考試。往往會(huì)在考官頭腦中留下不穩(wěn)重、不踏實(shí)、做事不專一的印象，因此，“適度的緊張”、“投入的思考”是必須的。

8、不要做無禮者

在自由討論階段，考生不要對(duì)其他組員表達(dá)出的觀點(diǎn)表現(xiàn)出不屑，比如說搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無論是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，還是日常的生活、工作，人與人之間的交往都是建立在尊重的基礎(chǔ)上，即使他人的觀點(diǎn)荒謬、極其不合理，聽者也應(yīng)表現(xiàn)出應(yīng)有的禮節(jié)。另外，考生輕易不要打斷組員的發(fā)言，因?yàn)榇驍鄤e人講話是非常不禮貌的行為，是缺乏起碼素質(zhì)和教養(yǎng)的表現(xiàn)，也很容易引起他人的反感和不滿，考生應(yīng)盡量避免。但是不允許打斷別人的發(fā)言并不是絕對(duì)的，如果存在攪局者，考生是完全可以打斷的，這種打斷別人發(fā)言是要有禮貌的，并且是要有充分理由的。

第二篇：公考面試警言

廉潔清正篇

1、欲影正者端其表，欲下廉者先己身。（漢?桓寬）

釋：要想影子正時(shí)就把個(gè)人儀表搞端正，要叫下屬廉潔先要自身廉潔。

2、但立直標(biāo)，終無曲影。（《舊唐書》）釋：只要立的標(biāo)桿是直的，就不會(huì)照彎曲的影子。

3、大臣法，小臣廉。（明?黃綰）釋：大臣能夠遵紀(jì)守法，小臣就能廉潔。

4、但得官清吏不橫，即是村中歌午時(shí)。（宋?陸游）

釋：只要使得作官的清正，當(dāng)吏的不橫行霸道，那就可以使人民擁護(hù)，就可歌舞升平了。

5、智者不為非其事，廉者不為非其有。（漢?韓嬰）

釋：聰明的人不去做并不是沒有事做，而是知那事不能做；廉潔的人不去貪占并不是他有財(cái)物，而是知道不應(yīng)去貪占。

6、儉節(jié)則昌、淫夫則亡。（墨子）釋：儉樸節(jié)約就會(huì)昌盛，淫欲放蕩就會(huì)滅亡。

7、竊人之財(cái)，以之為盜，況貪天下之功為己力乎。（孔子）釋：偷竊別人的財(cái)物是為盜賊，何況把別人的大功勞貪為自己的呢。

8、存心邪僻，任爾燒香無點(diǎn)益；持身正大，見吾不拜有何妨。（古楹聯(lián)）

釋：心里存著邪念奸詐，你就是燒香也沒一點(diǎn)益處，持身光明正大，見了我不拜又有何妨。（此聯(lián)的“吾”指神象）

9、為政戒貪。貪利貪，貪名亦貪，勿務(wù)聲華忘政本；養(yǎng)廉唯儉。儉己儉，儉人非儉，還從寬大養(yǎng)廉隅。（古對(duì)聯(lián)）

釋：作官從政要戒貪。貪利固然是貪，貪圖名聲，沽名釣譽(yù)也是貪。切莫致力于圖浮華虛名而忘了從政的根本；養(yǎng)廉唯有儉樸。行節(jié)儉，嚴(yán)于律己算是儉；只要求別人，只要求百姓勤儉，便不算是儉，還要從對(duì)己嚴(yán)，對(duì)人寬來保持品行方正而有節(jié)操。

10、人之行賄，并非所愿。只是行之有利，不行有慮。因之，肅賄風(fēng)，由上起。上之所為，以導(dǎo)下也；上所不好，以檢下也。（唐?陸贄

釋：人們所以行賄，并不是心甘情愿的。只是因?yàn)樾匈V對(duì)個(gè)人有利，不行賄又有顧慮。所以，要肅行賄之風(fēng)，應(yīng)由上做起，因?yàn)樯厦娴淖龇?，可以引?dǎo)下面，上面不去受賄，可以制止下面不來行賄。

11、臣門若市，臣心是水。（《漢書》）

釋：當(dāng)官的門前象集市一樣熱鬧，當(dāng)官的心要象水一樣清澈。

12、瓜田不納履，李下不整冠。（《樂府詩》）

釋：走在瓜田里，鞋子掉了也不用手去提，在李子樹下帽子歪了也不用手整理。

13、不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤。（元?王冕）釋：不須要人們夸你顏色好看，只留下清正氣節(jié)在世界上。

14、欲不除，如蛾撲燈,焚身乃止;貪無了,如猩嗜酒,鞭血方休。（（《勸戒全書》）釋：私欲如果不除，就象是飛蛾撲燈，被燒掉才停止；貪占沒有了結(jié)，就象猩猩喝酒，致尿血身亡才算罷休。

15、貴爾六尺身，勿為名所驅(qū)。（唐?柳宗元）釋：要珍惜你六尺的身體，不要為虛名來驅(qū)使。

16、手帕蘑菇及線香，本資民用反為殃。清風(fēng)兩袖朝天去，免得閭閻話短長(zhǎng)。（明?于謙）釋：手帕蘑菇線香等這些土特產(chǎn)，本來是供人民用的，許多地方官卻搜刮來奉獻(xiàn)給上司，反而殃害人民。我自己只帶兩袖子清風(fēng)去見皇上，免得人民議論長(zhǎng)短。

17、其身正，無令而行；其身不正，雖令不從。（孔子）

釋：領(lǐng)導(dǎo)者自己持身公正，就能使下屬自覺去行動(dòng)；自己身不正，雖然下令人們也不認(rèn)真服從。

18、公則生明，廉則生威。（朱舜水）

釋：公正了就能明白事理，廉潔了就能產(chǎn)生威信。

19、寧為宇宙閑吟客，莫作乾坤竊祿人。（唐?杜荀鶴）

釋：就是做一個(gè)在世上閑著吟詩的人，也不要做竊取功名利祿的人。20、心不清則無以見道,志不確則無以立功。(宋?林逋)釋：心里不清白就是沒有道德，志向不堅(jiān)定就不能立功。

21、以聽官府之大計(jì)，弊群吏之治。一曰廉善，二曰廉能,三曰廉敬,四曰廉正，五曰廉法，六曰廉辨。（孔子）

釋：考察官吏政府有六條原則，并以此來裁判其政績(jī)好壞；六條中以廉潔為根本，只有做到廉潔、善、能、敬、正、法、辨才有意義。一是廉善，即善于治理，享有辭譽(yù)。二是廉能，不僅要有辭譽(yù)，而且政令能行。三是廉政，即恪守職位，忠于職守。四是廉正，即作風(fēng)正派，公正無私。五是廉法，依法行事，沒有過失。六是廉辨，辨別能力強(qiáng)，沒有疑惑。

22、廉者憎貪，信者疾偽。（唐?陳子昂）釋：廉潔的人憎恨貪婪，講信用的人反對(duì)虛偽。

23、據(jù)土子民，治國(guó)治眾者，不可以圖利。治產(chǎn)業(yè)則教化不行，而政令不從。（漢?陸賈）釋：據(jù)有一定的領(lǐng)土管理著成群百姓，從事治理國(guó)家和民眾的人，千萬不可以圖謀私利。如果借助手中的權(quán)力置辦個(gè)人產(chǎn)業(yè),那么就不能教化百姓,國(guó)家的法令政策他們也就不會(huì)服從。

24、不以一己之利為利，而使天下受其利；不以一己之害為害，而使天下釋其害。（明末?黃宗羲）

釋：不以個(gè)人得到利益為利益，而是使天下人都得到利益；不以個(gè)人受到傷害為害，而是使天下人解除禍害。

25、官罷囊空兩袖寒，聊憑賣畫佐朝餐。最慚吳隱奩線薄，贈(zèng)爾春風(fēng)幾筆蘭。（清?鄭燮）釋：官被罷免后我沒攢下錢財(cái)，是兩袖清風(fēng)，只是憑著賣畫來糊口，最慚愧的是女兒出嫁我沒給置辦嫁妝，只能贈(zèng)給你我畫的幾筆蘭花。

26、貪愛沉溺即若海，利欲熾然是火坑。（《重訂增廣》）

釋：沉溺到貪占和愛欲中就是進(jìn)了苦海，利欲太重了就等于跳進(jìn)火坑。

27、毋私小惠而傷大體，毋借公論而快私情。毋以己長(zhǎng)而形人之短，毋因己拙而忌人之能。毋恃勢(shì)力而凌逼孤寡，毋貪口腹而恣殺牲禽。（《重訂增廣》）

釋：不要私下給人小恩小惠而影響大局，不要借助公論而解決私情，不要以個(gè)人的長(zhǎng)處去比別人短處，不要因自己拙笨而嫉妒別人才能。不要仗勢(shì)凌辱和逼迫孤兒寡母，不要為了滿足口腹而隨意殺害牲畜和飛禽。為政篇

1、上者，民之表也。表正，則何物不正！（孔子）

釋：作為領(lǐng)導(dǎo)者，是民眾的表率。表率作用好，任何事情也會(huì)好起來。

2、為人臣者，以富樂民為功，以貧苦民為罪。（漢．賈誼）

釋：身居大臣位置的人，應(yīng)該把使民眾的富裕和歡樂當(dāng)作自己的責(zé)任，把民眾的貧窮和苦難當(dāng)成自己的罪過。

3、大者不能,小者不為,是棄國(guó)捐身之道也。(荀子）

釋：大事不能做，小事又不去做，這是敗壞國(guó)家和毀滅個(gè)人的道路。

4、乃知國(guó)家事，成敗固人心。（宋.王禹戎）釋：要知道國(guó)家的事情，成敗都在于人心的背向。

5、政通人和，百廢俱興。（宋.范仲淹）釋：政令暢通，人民團(tuán)結(jié)和睦，各種困難就都克服。

6、位在十人之上者，必處十人之下；位在百人之上者,必處百人之下；位在天下人之上者，必處天下人之下。（清.唐甄）

釋：所處的職位在十人之上的人，必須把自己放在十人之下，職位在百人之上，必須把自己放在百人之下，職位在天下人之上的人，必須把自己放在天下人之下。

7、水濁無掉尾之魚，土確無葳蕤之木，政煩無逸樂之民。（北齊.劉晝）

釋：水渾濁了就沒有再往回游的魚兒，土地瘠薄了就生長(zhǎng)不出枝葉茂盛的樹木，政令煩亂了就不會(huì)有安逸快樂的民眾。

8、為上能自愛，群屬必畏鉗。（清.康熙）

釋：作為上級(jí)的能自覺嚴(yán)格要求自己，他的所有部屬就必然服從他的管理，執(zhí)行他的指令。

9、尊賢使能，信忠納諫，所以為安也！（漢.王符）

釋：尊重賢良的人，使用有才能的人，相信忠誠的人，聽得進(jìn)別人的不同意見，這樣才能保持安定。

10、自古驅(qū)民在信誠,一言為重百金輕。(宋.王安石)釋：自古以來，領(lǐng)導(dǎo)、驅(qū)使民眾在于有信用和誠懇，要把所說的話看為比百金份量還重。

11、無多事、無廢事、庶幾無事；不徇情、不矯情、乃能得情。(清.程祖洛)釋：不做多余的事，不怡誤松懈該做的事，方能太平無事；不徇私情，不搞矯作虛偽的人情，才能得到真正的感情。

12、吳王事事堪誤國(guó)，未必西施賽六宮。(唐.陸龜蒙)釋：吳王夫差做的每件事都足以丟棄國(guó)家，并不只因?yàn)槲魇﹦龠^六宮嬪妃所造成滅亡的。

13、不信而任事，則事反；不仁而御眾，則眾殃。（宋.李覯）

釋：叫你不信任的人去辦你想辦的事，就會(huì)使事情辦壞；自己不仁義的人去領(lǐng)導(dǎo)群眾，群眾就會(huì)遭殃。

14、得時(shí)者昌，失時(shí)者亡。（《列子.說符》）釋：能夠抓住時(shí)機(jī)、利用時(shí)機(jī)的就能昌盛；失去時(shí)機(jī)的就會(huì)衰亡。

15、明主好要，暗主好詳。（荀子）

釋：聰明的人愛好抓要害，簡(jiǎn)明扼要；昏暗的人愛好詳盡羅索。

16、諂諛在側(cè)，善議阻塞，則國(guó)危矣。（墨子）

釋：阿諛奉承的人圍在身邊，善良的意見建議受到阻塞，這樣國(guó)家就危險(xiǎn)了。

17、君之所以明者，兼聽也；君之所以暗者，偏信也。(漢.王符)釋：皇上之所以圣明，是因?yàn)槟軌蚨喾矫媛犎∫庖?；皇上之所以昏暗，是因?yàn)槠艂€(gè)別人的說法。

18、貌言華也，圣言實(shí)也，苦言藥也，甘言疾也。（漢.司馬遷）

釋：華麗的語言是虛偽表面的，實(shí)在語言是高尚神圣的，能當(dāng)藥治病的語言是苦澀的，使人得病的言語是奉承、甜蜜的。

19、計(jì)疑無定事，事疑無成功。（三國(guó).諸葛亮）

釋：思考問題猶豫不決，懷疑這懷疑那就不能決定事；做事時(shí)疑疑惑惑就不能把事情辦成功。20、明主者務(wù)聞其過，不務(wù)聞其善。（《戰(zhàn)國(guó)策》）

釋：明白的領(lǐng)導(dǎo)愿意聽別人指出他的過錯(cuò)，不愿意聽別人吹捧他、講他的成績(jī)。

21、怒不犯無罪之人，喜不從可戮之士。（三國(guó).諸葛亮）

釋：生氣發(fā)怒的時(shí)候也不去侵犯沒有罪過的人，高興喜歡的時(shí)候也不遷就順從那些該殺的人。

22、駑馬馳,駿馬悲;駑馬肥，駿骨朽。（清.梁佩蘭）

釋：騎著劣馬跑時(shí)，駿馬就會(huì)悲傷；把劣馬養(yǎng)肥了，就使駿馬的骨朽了。

23、有功于國(guó)家，即千金之賞，通侯之印，亦不宜吝；無功于國(guó)家，雖顰笑之微、敝绔之賤，亦勿輕予。（明.張君正）

釋：對(duì)于國(guó)家有功的人，就是對(duì)他們獎(jiǎng)賞千金，封贈(zèng)提拔，也不應(yīng)吝惜；沒有功勞的人，對(duì)他們就是笑一笑這樣的小表示、一件破舊的褲子，也不要輕以給予。

24、治道之要有三:曰立志、責(zé)任、求賢。(宋·楊時(shí))釋：治理政事的要害有三方面，就是要樹立志氣、積極負(fù)責(zé)任、請(qǐng)求賢人相助。

25、當(dāng)官之法唯有三事：曰清、曰慎、曰勤。（宋.呂祖謙）

釋：當(dāng)官的辦法有三件事要特別注意：一是清廉、二是謹(jǐn)慎、三是勤政。

26、輕財(cái)足以聚人，律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。(宋.林逋)釋：個(gè)人不把錢財(cái)看得太重就可以凝聚人，對(duì)自己要求嚴(yán)格就能使人們信服，寬宏大量就可以得到人，能以身作則就可以率領(lǐng)人。

27、紙上得來終非淺，絕知此事要躬行。（宋.陸游）

釋：?jiǎn)螁螐募埫嫔狭私獾玫降臇|西總歸是淺薄的，必須知道有些事要親身參與、親臨實(shí)際。

28、能探風(fēng)雅無窮意,始是乾坤絕妙詞。(明.方孝儒）

釋：能夠探討出《詩經(jīng)》的無窮含義，才會(huì)明白風(fēng)雅頌是世間的好詞。

29、只手遮天曾幾時(shí),萬人有口終須說。(明.瞿式耜)釋：想個(gè)人一手遮天曾經(jīng)幾時(shí)有長(zhǎng)久的呢？人們都有口總會(huì)要說話的。

30、亂條猶未復(fù)初黃，倚得東風(fēng)勢(shì)便狂。能把飛花蒙日月，不知天地有清霜。（宋．曾鞏）釋：凌亂的柳條還未完全變成青黃色，借著東風(fēng)的勢(shì)就狂舞起來，把它的飛絮想蒙住日月，但不知天地之間還有秋霜。

31、政貴有恒。（《尚書?畢命》）釋：恒，長(zhǎng)久不變。

32、有理而無益于治者，君子弗言；有能而無益于事者，君子弗為。（《尹文子》卷上）釋：弗，不。為wéi，做。

33、居之以強(qiáng)力，發(fā)之以果敢，而成之以無私。（宋?蘇轍《新論中》）

釋：居，平時(shí)。發(fā)，發(fā)動(dòng)。果敢，堅(jiān)決勇敢。意謂國(guó)家平時(shí)要有實(shí)力，發(fā)動(dòng)一件事要堅(jiān)決勇敢，取得成功必須無私。

34、政綱雖舉，必求益其所未至；德澤雖布，必思及其所未周。（《宋史?薛極傳》）釋：益，增益，擴(kuò)大。未至，沒有達(dá)到的地方。及，及到。未周，沒有覆蓋的地方。

35、上安下順，弊絕風(fēng)清。（宋?周敦頤《拙賦》）釋：弊，弊端。絕，絕跡。風(fēng)，風(fēng)氣。嚴(yán)格執(zhí)法篇

1、出政施教，賞善罰暴。（墨子）

釋：出任政事和實(shí)施教育，就要獎(jiǎng)賞善良和懲罰暴虐。

2、邪正者治亂之本，賞罰者治亂之具。（宋·林逋）

釋：邪惡和正直是決定太平或混亂的根本，賞和罰是保證太平消除禍亂的工具。

3、天下之事，不難于立法，而難于法之必行；不難于聽言，而難于言之必效。（明·張居正）

釋：天下的事情，立法并不難，難的是立了法必須執(zhí)行；聽別人的意見建議并不難，難的是聽了后能去照著做。

4、奉法者強(qiáng)，則國(guó)強(qiáng)；奉法者弱，則國(guó)弱。（韓非子）

釋：掌管執(zhí)行法規(guī)的人堅(jiān)強(qiáng)，就能使國(guó)家強(qiáng)盛；掌管執(zhí)行法規(guī)的人軟弱，就會(huì)使國(guó)家衰弱。

5、殺人者死，然后人莫敢殺；傷人者刑，然后人莫敢傷。（宋·李覯）

釋：對(duì)殺人的處以死刑，以后就沒人敢殺人了；對(duì)傷人的處以刑罰，以后就沒人敢隨便傷人了。

6、無功不賞，無罪不罰。（荀子）

釋：沒有功勞就不進(jìn)行獎(jiǎng)賞，立了功的就要獎(jiǎng)賞，沒有罪過就不進(jìn)行懲罰，犯了罪的就要懲罰。

7、巨壑雖深，獸知所避；烈火至猛，人無蹈死。（宋·蘇舜欽）

釋：大溝壑雖深，野獸能知道躲避開；大火雖非常猛烈，人沒有踩上燒死的。

8、不教而誅，則刑繁而邪不勝；教而不誅，則奸民不懲。（荀子）

釋：不進(jìn)行教育而光殺人，這樣雖然刑罰多但壓不下歪風(fēng)邪氣；光教育而不實(shí)行刑罰，這樣做壞事的人就受不到懲戒。

9、賞善而不罰惡則亂，罰惡而不賞善亦亂。（唐·元結(jié)）

釋：只獎(jiǎng)賞善良的而不懲罰作惡的就會(huì)出亂子，只懲罰作惡的而不獎(jiǎng)賞善良的也會(huì)出亂子。

10、賞無度則費(fèi)而無恩，罰無度則戮而無威。（孫武）釋：賞賜沒有一定限度就會(huì)費(fèi)了財(cái)物而不能使人感恩，懲罰沒有限度就會(huì)雖殺人也不能樹立威嚴(yán)。

11、善為政者，刑先于貴，后于賤；重于貴，輕于賤；密于貴，疏于賤；決于貴，假于賤。（清·唐甄）

釋：善于為官從政的人，在進(jìn)行刑罰時(shí)，先制裁地位高的，后制裁地位低的；對(duì)地位高的從重，對(duì)地位低的從輕；對(duì)地位高的緊密，對(duì)地位低的稀疏，對(duì)地位高的認(rèn)真堅(jiān)決，對(duì)地位低的寬容。

12、鞭樸不可馳于家，刑罰不可廢于國(guó)。（宋。李覯）釋：鞭打的懲戒不能在家庭中松馳，刑罰不能在國(guó)家廢除。

13、家有常業(yè)，雖饑不餓；國(guó)有常法，雖危不亂(韓非子）

釋：家里有永久的產(chǎn)業(yè)，雖遇到饑荒也不會(huì)挨餓；國(guó)家有永久的法規(guī)，雖遇到危險(xiǎn)也不會(huì)混亂。

14、不為重寶虧其命，故曰令貴于寶；不為愛人而枉其法，故曰法愛于人。（（管仲）釋：不因?yàn)橘F重的寶物而歪曲使命和命令，所以說命令比寶物還貴重；不因?yàn)樽约核鶒鄣娜硕鴱澢鷩?guó)家的法律，所以說法律比人要可愛。

15、盡忠益時(shí)者雖仇必賞，犯法怠慢者雖親必罰。（三國(guó)·諸葛亮）

釋：為國(guó)盡忠、對(duì)時(shí)代有益的人就是自己的仇人也必須獎(jiǎng)賞，違犯法律、懈怠懶惰的人就是自己的親人也必須懲罰。

16、罰必施于有過，賞必加于有功。（北齊·劉晝）

釋：懲罰必須實(shí)施到有過錯(cuò)的人身上，獎(jiǎng)賞必須給予有功績(jī)的人。

17、賞不當(dāng)功，則不如無賞；罰不當(dāng)罪，則不如無罰。（宋·張孝祥）

18、獎(jiǎng)賞如果不能與所立的功勞相當(dāng)，就不如不進(jìn)行獎(jiǎng)賞；懲罰如果不與所犯的罪過相當(dāng)，就不如不進(jìn)行懲罰。

19、言多變則不信，令頻改則不從。（宋·歐陽修）

釋：說的話多變?nèi)藗兙筒粫?huì)相信，下的命令頻繁改動(dòng)人們就不會(huì)服從。20、理國(guó)無難似理兵，兵家法令貴遵行。（唐·周曇）

釋：管理國(guó)家沒有多大難處，也要象管理軍隊(duì)一樣，關(guān)鍵是軍隊(duì)的法令是非常注重遵照?qǐng)?zhí)行的。

21、賞不足勸善，賞不足禁非，而政不成。（宋·歐陽修）

釋：獎(jiǎng)賞不能夠教育人們做善事，懲罰不能夠禁止人們?yōu)榉亲鞔酰@樣政權(quán)就保不住。

22、稂莠不鋤，嘉禾不茂；冤憤不泄，戾氣不消。（明·張居正）

釋：形似禾苗的害草不鏟除掉，真正的禾苗就不會(huì)茂盛；人們的冤憤不使之宣泄掉，暴戾的氣氛就不會(huì)消除。

23、上下不合，令乃不行。（管仲）

釋：上下之間不團(tuán)結(jié)和睦，命令就不會(huì)得到貫徹執(zhí)行。

24、不以喜以加賞，不以怒以加罰。（晏嬰）

釋：不因?yàn)閭€(gè)人高興了就隨便賞賜下面，不因?yàn)閭€(gè)人生氣就隨意懲罰下面。

25、爵不可以無功取，刑不可以貴勢(shì)免。（漢·司馬遷）

釋：職位不能沒有功績(jī)就取得，刑罰不能因?yàn)楦哔F有勢(shì)力就免除。

26、天下難治，人皆以為民難治也，不知難治者非民也，官也。（清·唐甄）

釋：國(guó)家難以治理，人們往往以為是難在百姓難于管理，不知道難于管理的并非民眾而是官吏。

27、賞罰，政之柄也。明賞必罰，審信慎令，賞以勸善，罰以懲惡。（漢·荀悅）

釋：賞罰是治理國(guó)家的重要措施。賞要公正合理，罰要堅(jiān)決果斷，要慎重對(duì)待自己的信用和命令。用賞來激勵(lì)人們做好事，用罰懲罰那些做壞事的人。

28、治國(guó)之法，為民而立者也，故其行也，求便于民。亂國(guó)之法，為上而立者也，故其行也求利于上，而不求便于民，斯法因人立，不悖于天理人性者寡矣。雖然，即不便民矣，其法雖立，而其國(guó)必不安。(清·嚴(yán)復(fù)）釋：治理國(guó)家的法律，是為人民制定的，所以在執(zhí)行過程中，力求方便百姓。而亂國(guó)的法律，是為統(tǒng)治者而立的，它在執(zhí)行過程中也必然力求為保護(hù)統(tǒng)治者，而不方便于人民。這種為少數(shù)人而立的法律大多數(shù)都違背天理人性。違背人民利益的法律既使制定了，而這個(gè)國(guó)家也一定不會(huì)安定。

29、法者，天下之度量，而人主之準(zhǔn)繩也。具法者，法不法也；設(shè)賞者，賞當(dāng)賞也。（《淮南子主術(shù)訓(xùn)》）釋：所謂法律，就是衡量一個(gè)國(guó)家是非的標(biāo)準(zhǔn)，也是國(guó)王治理國(guó)家的準(zhǔn)繩。制定法律的目的，就是為了懲罰那些違法亂紀(jì)的人；制定獎(jiǎng)賞條例，也是為了賞賜那些應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)的人。30、一政之舉，一令之施，合乎其德智力者存，違于其德智力者廢。（清嚴(yán)復(fù)）

釋：一個(gè)政策的制定，一項(xiàng)法令的實(shí)施，如果符合民德、民智、民力的就能存在下去，違背民德、民智、民力的就會(huì)被廢除。

31、為人君者不多聽，據(jù)法倚數(shù)以觀得失。無法之言不聽于耳，無法之勞不圖于功，無勞之親不任于官，官不私親，法不遺愛。上下無事，唯法永在。（戰(zhàn)國(guó)·慎到）

釋：當(dāng)君王的人不過多地聽那些空泛無益的議論，而應(yīng)根據(jù)法律制度來評(píng)判時(shí)政的得失。不合乎法律的話不要聽，不合乎法律的辛勞不給以賞賜，沒有功勞的親屬不能任用他們作官。當(dāng)官的人不能因親

第三篇：公考面試經(jīng)驗(yàn)

筆試151.5+面試94.72：我的一點(diǎn)心得

一個(gè)多星期前朋友告訴我QZZN上有關(guān)于我的帖子，上來看過兩次，謝謝大家對(duì)我的贊揚(yáng)，很受用，呵呵。

拿到這樣的高分，有一些偶然和運(yùn)氣的因素。如果我換一天面試，換一個(gè)考場(chǎng)，很有可能分?jǐn)?shù)就不是這樣的。最近很多人都問我什么經(jīng)驗(yàn)，我仔細(xì)想了想，寫下這些東西，和大家互相交流，希望能對(duì)大家有所幫助。

先說筆試，我覺得對(duì)于筆試來說，很重要的有這么幾點(diǎn)：

第一、不要把的高分的希望寄托在對(duì)幾本參考資料的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備上。

復(fù)習(xí)當(dāng)然是必要的，但是對(duì)于公務(wù)員考試這種具有極大靈活性的考試，很難通過復(fù)習(xí)獲得和付出相對(duì)等的收獲。我想這樣的情況大家都看到過，很多認(rèn)真準(zhǔn)備了很久的同學(xué)沒有通過，而一些趕鴨子上架的同學(xué)卻拿了高分。原因可能在于，第 一，復(fù)習(xí)準(zhǔn)備的同學(xué)腦子里已經(jīng)被參考資料灌輸了很多的思維定勢(shì)，而公考的題目，尤其是行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)卻是年年翻新；第二，筆試更多的是考察十幾年教育的綜合結(jié)果，相當(dāng)多的東西是依靠積累而不是突擊，這種考試完全不像高考、考研或者司法考試那樣必須需要大強(qiáng)度的密集復(fù)習(xí)才能有收效。

對(duì)于行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)，我認(rèn)為首先要知道題型，了解每種題型常見的解題路數(shù)。這是一個(gè)很基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作。我當(dāng)時(shí)問了一些本科畢業(yè)就考去做公務(wù)員的同學(xué)，也在網(wǎng)上查了一下，決定用李永新紅色封面的那本行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)。我看起這種參考書來速度很快，題目做過一遍之后，我就很喜歡做總結(jié)性的工作，就是歸納一下這個(gè)部分解題的幾種思路，哪一種是自己最生疏的尤其要清楚。這個(gè)工作我從去年11月中旬開始做，一直到12月初，然后參加國(guó)考。省考之前我就把自己總結(jié)出來的東西又拿出來看了一下，沒有再仔細(xì)翻書。在整個(gè)過程中，我都避免完全依賴那些解題方法和自己的總結(jié)。行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)變化萬千，只能以不變應(yīng)萬變。

第二，得申論者得天下。

國(guó)考和省考我都是在申論上拿了高分。但是申論又確實(shí)是我在準(zhǔn)備的過程中沒有認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)過程。我一直認(rèn)為申論是對(duì)小學(xué)、中學(xué)階段語文基礎(chǔ)和寫作功底的考察，所以從來不覺得可以通過一段時(shí)間的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備拿到高分。這樣想也是基于對(duì)自己寫作能力的自信，因?yàn)橹袑W(xué)階段我的語文成績(jī)差不多一直都是年級(jí)里最好的，有一次全市統(tǒng)考作文還拿過滿分。在這樣的想法之下我自然把準(zhǔn)備的重點(diǎn)放在行測(cè)上，對(duì)于申論，當(dāng)時(shí)買了一本預(yù)測(cè)命題熱點(diǎn)的小冊(cè)子翻了翻，沒認(rèn)真看，事后也證明沒發(fā)揮什么作用。

省考申論83.5，我想可能是以下一些因素使我拿到了高分：

第一，卷面干凈，字體工整。我寫字很快而且字體尚好，基本上也不會(huì)存在涂改的現(xiàn)象，可能拿到了一個(gè)第一印象分，這里也提醒大家還是少用電腦打字為好，時(shí)間長(zhǎng)了很容易手生，寫字很不流暢，常用的字有時(shí)候就會(huì)在腦子里短路；

第二，沒有把文章寫得上綱上線或者套用很多政策性文件性的語句。因?yàn)槭孪茸约阂膊磺宄裁刺茁泛吞拙?，就是用自己的方式寫的，考官可能?huì)覺得比較有文采，耳目一新；

第三，條理清晰，段落分明。

第四，文章中有一些亮點(diǎn)。這些亮點(diǎn)可能是一些很新很生動(dòng)的例子，也可以是那些沒有被用濫但又深含道理的名人言論，讓閱卷老師覺得別人寫不出但你寫出來了，這很可能就是加分點(diǎn)。

以上這些是自己仔細(xì)再仔細(xì)考慮過以后，總結(jié)出來的幾點(diǎn)，希望能對(duì)大家有幫助。分?jǐn)?shù)剛出來那時(shí)候，很多同學(xué)問我，我都說不出來什么具體的一二三，那個(gè)時(shí)候我只說了一句別人聽起來都覺得挺抽象的話，我說：“我覺得我是發(fā)自內(nèi)心的熱愛

浙江，并且把這種熱愛表現(xiàn)在了文章里，而且閱卷老師也感覺出來了?！爆F(xiàn)在想想，可能這就是最重要的那一點(diǎn)吧。

對(duì)于申論，日常的積累很重要，考試前的準(zhǔn)備，無論是幾天還是幾個(gè)月都是臨時(shí)抱佛腳。上面說的一二三四都是只針對(duì)這一張考卷而言的，這些對(duì)于以往打下的基礎(chǔ)來說都顯得很膚淺。上面說文章中要有一些亮點(diǎn)，這些亮點(diǎn)你不但要知道而且還能在想用的時(shí)候信手拈來，就離不開積累。如果僅就我個(gè)人來說的話，作為文科生，我的閱讀面一直很廣，而且喜歡去讀一些比較新、時(shí)效性很強(qiáng)的文字，比如《南方人物周刊》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》等等。這些書刊里面有些很新很智慧的東西，受益匪淺。

另外想起來，前段時(shí)間曾經(jīng)在壇子里看到過一個(gè)帖子，題目是《我已經(jīng)出離憤怒了——一位改申論試卷老師的心里話》。文筆比較激烈，但確實(shí)很有道理。希望大家搜索出來看看，一定能有所收獲。

下面說面試

筆試過關(guān)之后，面試就非常關(guān)鍵。如果你的筆試比別人多10分，那么別人只要面試比你高5分就能把你打敗。面試最重要的是要有一個(gè)平和的心態(tài)，能心平氣和地把自己的自信表現(xiàn)出來，這場(chǎng)面試你就贏了一半。

因?yàn)楸究飘厴I(yè)的時(shí)候已經(jīng)有過公務(wù)員面試的經(jīng)歷而且成績(jī)不錯(cuò)，對(duì)于整個(gè)考試的組織形式，考場(chǎng)的布置情況都有所了解，所以心里比較有底。因?yàn)閺亩乱詠碛袔讏?chǎng)面試，所以我在第一場(chǎng)面試之前做了一些準(zhǔn)備，到后面面試的時(shí)候，基本上就是輕裝上陣了。

這些準(zhǔn)備包括：

第一、形象。心理學(xué)上有一個(gè)名詞“暈輪效應(yīng)”，就是說第一印象非常重要，會(huì)影響到后來的其他方面。

先說一下女生。老式的職業(yè)套裝顯得古板，而商場(chǎng)里面很多經(jīng)過設(shè)計(jì)改良的又很時(shí)髦，就不太適合公務(wù)員的場(chǎng)合。個(gè)人覺得要以簡(jiǎn)潔大方為主，深色系最好，能顯得莊重。很多銀行或者保險(xiǎn)公司的通勤裝就是不錯(cuò)的樣板。如果是普通的尖領(lǐng)襯衣的話，第一顆紐扣不要扣死，這樣顯得人很拘謹(jǐn)。要穿高跟鞋，最好是簡(jiǎn)潔的樣式，根據(jù)衣服來選擇顏色。高跟鞋一方面和職業(yè)裝非常搭，另一方面也很能襯托氣質(zhì)。長(zhǎng)頭發(fā)的最好能盤起來，盤得簡(jiǎn)潔一點(diǎn)，盡量不要有其他的裝飾；如果不好盤，也要把頭發(fā)束起來，不過束得太高會(huì)顯得太活潑而且跟職業(yè)裝不搭調(diào)，束得太低會(huì)顯得老氣沒精神，哪個(gè)高度最合適大家可以自己多嘗試，呵呵。無論是盤還是束，意圖就是要把面孔整個(gè)露出來，這樣顯得比較干練。至于化妝，個(gè)人覺得要把握住分寸。主要把膚色調(diào)整好，臉上干干凈凈的氣色很好，眉眼清晰，這樣就可以了，眼影之類的可以完全略去，不要讓考官一眼就看出來你化了妝。

男生的服裝應(yīng)該比女生容易置備很多。衣服的質(zhì)地要好，反正以后工作也要穿正裝，所以還是買質(zhì)地好一些的，樣子會(huì)很正。仍然堅(jiān)持深色系，個(gè)人覺得藏藍(lán)色最理想，另外不要系很搶眼的花色繁雜的領(lǐng)帶。袖口的商標(biāo)一定要剪掉。不要穿休閑鞋。頭發(fā)要干干凈凈的，胡子刮干凈。就這么多吧，大家可以繼續(xù)補(bǔ)充，呵呵。

不管是男生還是女生，走路都要抬頭挺胸，這樣會(huì)顯得很自信。

第二，了解和有關(guān)面試的基礎(chǔ)知識(shí)，知道都有哪些題型。

現(xiàn)在市面上有很多的參考書，幾乎每一本里面都會(huì)告訴你面試有哪些形式，什么叫結(jié)構(gòu)化面試，結(jié)構(gòu)化面試的考察要點(diǎn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以及中央機(jī)關(guān)和各個(gè)省市的一些面試真題。這個(gè)工作是比較基礎(chǔ)的工作，一定要把這些情況都搞清楚了。另外今年有同學(xué)買了一本《面試真題1000題詳解》，我借來看了一下，里面分類比較清楚，而且有一些比較新的題目可以參考，個(gè)人覺得還不錯(cuò)。但是不要被里面所給的參考答案所束縛，因?yàn)楹芏囝}目都是參加過這場(chǎng)面試的人提供的，答案也是他們自己的思路。所以，只做參考來用。而且看書的時(shí)候要懂得取舍，比如說，某一類的題目，看個(gè)三五題就差不多了，沒必要再浪費(fèi)時(shí)間，有的類型的題目，最好多琢磨琢磨。說不定你琢磨得深了，某個(gè)角度就在考場(chǎng)上用得著了。

所有的參考書里都會(huì)有關(guān)于你的自身情況、求職動(dòng)機(jī)的題目。這個(gè)方面的問題是首先要準(zhǔn)備的，雖然現(xiàn)在很少會(huì)有公務(wù)員面試直接進(jìn)行這方面的提問，但這是非?；A(chǔ)性的問題，會(huì)影響到其他一些問題的作答。要把自身的情況仔細(xì)想清楚，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，長(zhǎng)處短處，怎么表述才更合理但是又不回避問題；對(duì)于報(bào)考崗位的情況和自身?xiàng)l件的匹配性，任職后的近期遠(yuǎn)期打算要考慮得越清楚越好。

第三，多看新聞，關(guān)注時(shí)事。

現(xiàn)在的面試題目越來越和社會(huì)熱點(diǎn)問題緊密結(jié)合，或者即使題面沒有直接提及，但問題的核心也正在于某個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)。比如就今年中央和浙江的面試情況來說，雪災(zāi)、物價(jià)、政協(xié)會(huì)議、品質(zhì)杭州等等，涉及面很廣。如果只是考前那么幾天惡補(bǔ)，那么在短短的十五分鐘之內(nèi)是很難靈活表達(dá)的。所以和申論的準(zhǔn)備一樣，還是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作。對(duì)于我個(gè)人而言，因?yàn)槠綍r(shí)的關(guān)注點(diǎn)就比較廣泛，所以覺得是一個(gè)水到渠成的過程。在考前的一個(gè)比較集中的準(zhǔn)備時(shí)間里，要把自己看到的問題仔細(xì)想想，什么問題用什么思路來解決，哪些問題實(shí)際上是殊途同歸的。這個(gè)思考的過程很重要。

第四，練習(xí)。

面試說到底還是一個(gè)說話的活兒，所以練習(xí)應(yīng)該很重要。面試之前的一段時(shí)間，我注意到浙大的88上經(jīng)常有人組織模面，經(jīng)常參加一下類似的練習(xí)應(yīng)該會(huì)有幫助。我沒有參加，另外說到這里我也想到帖子里有人猜我是浙大或者吉大的，都猜錯(cuò)了，呵呵

面試臨場(chǎng)要注意的問題：

首先，還是第一印象的問題，前面已經(jīng)詳細(xì)講了，這里就不再重復(fù)。

第二，進(jìn)入候考室以后要先抽簽。這一直是讓我很恐懼的一個(gè)過程。這次省考面試我抽到自己報(bào)考的崗位的第一號(hào)，當(dāng)時(shí)心里真的撲通跳了一下，覺得挺危險(xiǎn)的。不過想想在這之前還有另外一個(gè)崗位的面試，自己并不是這個(gè)半天的第一個(gè)，也就釋然了。最后的結(jié)果也說明抽到這個(gè)第一號(hào)對(duì)我并沒有什么影響。

候考的時(shí)候最好不要自己一個(gè)人悶坐著。多和身邊的人交流，一方面可以緩解一下大家的緊張情緒，另一方面也能多結(jié)識(shí)一些朋友。如果身邊的人比較緊張或者不愿意和你多交流，那就把之前對(duì)于面試的一些思考準(zhǔn)備再回想一遍。

第三，進(jìn)入面試考場(chǎng)的基本禮貌，要問各位考官好。我聽說有些面試輔導(dǎo)班讓大家進(jìn)去出來的時(shí)候一定要鞠躬，個(gè)人覺得沒有必要。只要自己態(tài)度真誠并且彬彬有禮就好了，完全可以用自己的方式，一個(gè)90度的鞠躬多多少少會(huì)顯得有些別扭。出來的時(shí)候要謝謝考官并且道別。這一切最重要的就是要表達(dá)自然。

第四，15分鐘的面試時(shí)間，三道題目，思考時(shí)間控制在四分鐘以內(nèi)，每題答三分鐘左右就差不多。這樣時(shí)間總共控制在13分鐘左右。如果只有七八分鐘或者馬上時(shí)間到了還沒答完就不太好。語速控制在中等偏快，思路要清楚，答題分一二

三、首先其次再次。語言要盡可能流暢——當(dāng)然這個(gè)也不是一日之功。

第五，要時(shí)刻保持自信從容的狀態(tài)。

第六，答題的內(nèi)容，也是要有一些亮點(diǎn)。這個(gè)亮點(diǎn)和前面提到的申論是一樣的，讓考官覺得你視野開闊，知識(shí)面很廣，不是死讀書的學(xué)生，還是在于日常的積累。

現(xiàn)在想到的就是這些。希望能對(duì)大家有所幫助，也真心的希望大家都能如愿。

第四篇：2010年公考--政府工作報(bào)告簡(jiǎn)介

2010年山東省政府工作報(bào)告

1． 全省實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值33805.3億元，增長(zhǎng)11.9%；地方財(cái)政收

入2198.5億元，增長(zhǎng)12.3%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17811元，農(nóng)民人均純收入6119元，分別增長(zhǎng)9.2%和8.5%。

2． 2009年，全省實(shí)現(xiàn)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資19031億元，增長(zhǎng)

23.3%。

3． 一批高速公路項(xiàng)目加快建設(shè)，海陽核電一期正式開工，南水

北調(diào)和膠東調(diào)水工程加速推進(jìn)。

4． 全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額12363億元，增長(zhǎng)19.1%。

5． 我們秉承“和諧中國(guó)、全民全運(yùn)”宗旨，舉全省之力，成功

舉辦了中華人民共和國(guó)第十一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得了辦賽服務(wù)和競(jìng)賽成績(jī)雙豐收。

6． 今年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是奪取應(yīng)對(duì)國(guó)際

金融危機(jī)沖擊新勝利、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、為“十二五”規(guī)劃啟動(dòng)實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)的重要一年。

今年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：生產(chǎn)總值增長(zhǎng)10%左右，｛和09年預(yù)期增長(zhǎng)一樣｝

09年公考：2009年山東省政府工作報(bào)告提出了今年山東省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的多項(xiàng)主要預(yù)期目標(biāo)，其中生產(chǎn)總值增長(zhǎng)（）

A．7%左右B．8%左右C．9%左

右D．10%左右

【解析】D。報(bào)告原文指出，今年全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是，生產(chǎn)總值增長(zhǎng)10%。

7． 地方財(cái)政收入增長(zhǎng)11%左右，固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)18%左右，社

會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)16%左右，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入均增長(zhǎng)7%以上。

第五篇：公考面試小結(jié)

公考面試小結(jié)

思考時(shí)間和總用時(shí)依然偏長(zhǎng)。注意時(shí)間控制！語言流暢！要點(diǎn)要短小精悍，不要過分求全，直擊要點(diǎn)！

風(fēng)頭要小巧，突出關(guān)鍵詞，快速引入。豬肚好說，要豐滿。豹尾要有力。

高分往往出自回答10-12分鐘的人群中。回答的多是因?yàn)椴蛔孕?，想用羅嗦反復(fù)無謂的語言來彌補(bǔ)自己的心虛。自己在最近幾次作答演練中都在提醒自己一定要簡(jiǎn)練，可每次還都答到了14分鐘，依然沒有脫離低手的行列啊。在考場(chǎng)高壓狀態(tài)下，對(duì)時(shí)間的感知力再下滑一點(diǎn)，就要超時(shí)了，可怕的后果！

在分別思考分別作答和一并思考一并作答兩種答題方式上。絕頂高手才可以用分別思考分別作答的方式。這需要對(duì)題目的超熟練感知和對(duì)時(shí)間的強(qiáng)有力把握。下午進(jìn)場(chǎng)時(shí)還想用這種方式，不過一看到題目還是放棄了。自己暫時(shí)還沒有那么強(qiáng)大的小宇宙控場(chǎng)。還是老老實(shí)實(shí)的采取常規(guī)作答方式吧。

在大政方針上，現(xiàn)在覺得要謹(jǐn)慎的用，少用。試想一個(gè)20多歲的愣頭小伙子在一堆領(lǐng)導(dǎo)面前班門弄斧講中央政策，總覺得有些假大空。

在三道題目的側(cè)重點(diǎn)上，要把時(shí)間多留在亮點(diǎn)上。一個(gè)亮點(diǎn)就可以彌補(bǔ)好多個(gè)污點(diǎn)。有思路覺得能答出彩的題目可以多用點(diǎn)時(shí)間。不太會(huì)的可以說明白想法答出基本點(diǎn)即可。但這個(gè)多也只是三四句話多說半分鐘而已，不然就要偏題了。

在答題方式上，現(xiàn)在的思路可能有點(diǎn)功利，盲目上進(jìn)。突然有這樣的想法：采取抓要點(diǎn)的答題方式，考官需要聽的不過是二三個(gè)要點(diǎn)。自己答題時(shí)候只要答出要點(diǎn)就可以了，其余的話都是擴(kuò)充點(diǎn)綴。也就是說有幾個(gè)是固定的得分點(diǎn)，其余的自己能說出某句話、某個(gè)觀點(diǎn)可以是亮點(diǎn)加分點(diǎn)。

反思再反思

這篇反思的題目原擬為，傅長(zhǎng)華、任峰峰經(jīng)驗(yàn)談與實(shí)踐新體會(huì)，不過昨天、前天一直沒來得及寫，昨晚又當(dāng)著大家的面共同反思過了，在這里就揀四項(xiàng)重點(diǎn)說說吧。

一、心態(tài)。命，由己造。福，由己求。聽任峰峰一講完他去年的狀態(tài)，不禁汗顏。要是自己能有他那份盡頭，今年也就不用再考了。自己好多時(shí)候都是理論上知道該怎么辦，一到實(shí)際說的時(shí)候就開始“恩”“呃”了。好多時(shí)候動(dòng)手動(dòng)筆多，但是動(dòng)腦動(dòng)手不足。最后一周時(shí)間，一定要多說，從早說到晚。另外一方面，壁立千仞，無欲則剛。最后的結(jié)局如何，未來會(huì)怎樣，誰也想不到。這個(gè)時(shí)候，要做的只是不斷的練習(xí)，不瘋魔，不成活。

二、進(jìn)場(chǎng)出場(chǎng)。昨天和楊明一說起進(jìn)場(chǎng)，就發(fā)現(xiàn)，這開始最后也是太重要了。畢竟給人的第一印象如何，你的得分總體基調(diào)是高是低。還在于開頭。進(jìn)場(chǎng)時(shí)一定要注意微笑，以前經(jīng)歷的幾次正規(guī)面試我應(yīng)該都沒做到“笑靨如花，如沐春風(fēng)”。真正能做到笑著進(jìn)場(chǎng)，給考官展現(xiàn)的也是一個(gè)放松的心態(tài)，對(duì)自己來說更能讓自己的心放輕松，從容作答。進(jìn)場(chǎng)后，對(duì)于考官的問好，要快速、響亮的回答為“考官好”。

三、內(nèi)容之形式。在打草稿時(shí)，要拉出提綱，開頭結(jié)尾，分好層次。寫出一兩個(gè)關(guān)鍵詞即可。思考時(shí)間需要再壓縮，爭(zhēng)取在4分鐘內(nèi)。平常的練習(xí)也是練思考的過程，越思考思維越敏捷?，F(xiàn)在拿到一個(gè)問題就能看到一二三點(diǎn)要答什么。在題型上，綜合分析題要多練單練。經(jīng)驗(yàn)表明，考官基本在聽完第一道題后就開始填表打分。事實(shí)證明，剛開始答題也是最緊張最容易結(jié)巴更是最不好說的一部分，答好開頭，后面的提就會(huì)勢(shì)如破竹，一路高歌猛進(jìn)。而人際關(guān)系和組織協(xié)調(diào)題目常用的萬能的話，一定要倒背如流，脫口而出。

四、聲音。所有各式各樣輔導(dǎo)班觀點(diǎn)都是要大聲，包括老師也說要比自己平常的聲音高出半個(gè)分貝。但我自己的理解是，氣場(chǎng)強(qiáng)大的人不必用聲音大來展現(xiàn)自己。更何況，聲音越大，說話速度也就越慢，越容易打艮，越容易重復(fù)。所以，要正確把握聲音分貝，順其自然！不要聲音過大！展現(xiàn)出自己的沉著、冷靜即可。整理兩個(gè)變形的組織協(xié)調(diào)+人際關(guān)系+應(yīng)急應(yīng)變雜糅類的題目：

題目1：一天一上班，科長(zhǎng)讓你去辦個(gè)人的私事，副科長(zhǎng)安排你寫今年的工作總結(jié)，同事呢，一位老同事讓你替開一個(gè)不重要的會(huì)議，會(huì)期半天。你怎么安排？（變形的組織協(xié)調(diào)題--摻雜人際關(guān)系）

【回答】作為一名公務(wù)人員，每天都會(huì)面臨很多事情，有公事，有私事，比如今天一上班，我同時(shí)面臨三個(gè)安排：科長(zhǎng)讓我去祛斑私事，副科長(zhǎng)讓我寫總結(jié)，老同事讓我替開不重要的會(huì)議，作為單位新人，我會(huì)欣然接受，我很樂意多跑腿多做事鍛煉自己，但是我應(yīng)該統(tǒng)籌兼顧，處理好各項(xiàng)事情，我想我會(huì)這樣去做： 首先，科長(zhǎng)雖然安排我的是私事，但是領(lǐng)導(dǎo)的工作繁忙，我?guī)椭崎L(zhǎng)處理好私事，解決好科長(zhǎng)的后顧之憂，可以讓科長(zhǎng)有更多的時(shí)間來謀劃單位的工作，我是義不容辭的，但是俗話說高調(diào)做事，低調(diào)做人，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的私事我一定做好保密工作。其次，副科長(zhǎng)安排我寫工作總結(jié)，這是我的工作職責(zé)，我也可以趁這個(gè)機(jī)會(huì)更好的熟悉一下單位的情況，但是我認(rèn)為寫總結(jié)不是一時(shí)半會(huì)能寫完的，需要先搜集一些素材、理清思路，不能閉門造車。再次，老同事是單位的老人，我要處理好和老同事的人際關(guān)系，這對(duì)我的工作生活是至關(guān)重要的，所以他讓我代替他開個(gè)不重要的會(huì)議，我是不會(huì)輕易拒絕的。由于這是個(gè)不重要的會(huì)議，會(huì)議只是半天，我可以在去開會(huì)的路上先給科長(zhǎng)辦下私事，并打電話給科長(zhǎng)匯報(bào)完成情況，然后在替老同事開會(huì)的時(shí)候思考一下我的工作總結(jié)的思路，列出大綱。最后，由于老同事比我經(jīng)驗(yàn)豐富，我可以委婉的請(qǐng)求老同事在寫總結(jié)上給我提些建議，或者在我開會(huì)的時(shí)候幫我搜集一些相關(guān)的資料，這也是他傳幫帶的一種表現(xiàn)，我想我的老同事會(huì)很樂意幫助我的。如果工作總結(jié)需要較急的話，我替老同事開完會(huì)議回來，我會(huì)在老同事的幫助下，專心的寫我的工作總結(jié)，必要的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)加班完成工作?？傊?，我會(huì)公私兼顧，完滿的完成各項(xiàng)事情，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、同事滿意、自身提升。題目2：假如你考入我們機(jī)關(guān)，在某一天下班前1小時(shí)，有4件事情需要你處理，你打算怎么辦？1.你是單位車管負(fù)責(zé)人，單位規(guī)定公車不能私用，但有位老領(lǐng)導(dǎo)非要借公車私用，否則就不離去；2.領(lǐng)導(dǎo)連著3天中午加班，現(xiàn)在需要放松叫你去陪他下棋。3.你起草的一份文件需要到相關(guān)科室核對(duì)數(shù)字，第二天一早就要發(fā)文。4.上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在你毫無準(zhǔn)備的情況相愛叫你去其他科室?guī)兔?，但是接受這個(gè)任務(wù)會(huì)影響你正在進(jìn)行的工作?！净卮稹咳绻矣行页蔀橐幻麢C(jī)關(guān)工作人員，每天肯定會(huì)面臨各種問題，能夠很好的完成各項(xiàng)事情彰顯了一個(gè)公務(wù)員的能力，在某一天下班前一小時(shí)我遇到了這樣4件事情需要處理，由于時(shí)間比較緊急要想每件事情圓滿處理是很困難的，但是要努力做到每件事情得到妥善的安排，我會(huì)這樣去做： 首先，我是單位的車管負(fù)責(zé)人，單位規(guī)定公車不能私用，這是原則性的規(guī)定，但是退休老領(lǐng)導(dǎo)非要借公車私用，我想這位老領(lǐng)導(dǎo)一定遇到緊急事情，否則不會(huì)在明知單位規(guī)章制仍然借公車私用，我會(huì)盡力滿足老領(lǐng)導(dǎo)的要求，如果我有車，我會(huì)主動(dòng)借給老領(lǐng)導(dǎo)用，如果我沒有車，我會(huì)積極聯(lián)系我有車的較好的朋友同事，讓他們幫忙送一下老領(lǐng)導(dǎo)，或者給老領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)出租車。其次，恰巧我的領(lǐng)導(dǎo)由于工作太累讓我陪他下棋放松，我正好可以借這個(gè)機(jī)會(huì)給我的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下老領(lǐng)導(dǎo)想借公車的要求，征詢一下現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)需要休息恰好不用車，可否把他的車借給老領(lǐng)導(dǎo)用。我想我的領(lǐng)導(dǎo)一定不會(huì)拒絕的，正好也起到了一箭雙雕的作用。并且我認(rèn)為借公車給老領(lǐng)導(dǎo)也不算公車私用，畢竟為老領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)也是我們年輕同志需要做好的職責(zé)。最后，我起草的文件需要趕在下班前到相關(guān)科室核對(duì)數(shù)字這項(xiàng)工作也很緊急，但是我認(rèn)為第4件事情更為緊急，我的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)讓我去其他科室?guī)兔?，上一?jí)領(lǐng)導(dǎo)之所以在我毫無準(zhǔn)備的情況下直接安排我，說明這個(gè)問題具有緊急性，我要立刻向我的直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)聽從他的指示，如果他要我去核對(duì)數(shù)字，我會(huì)按照他的安排先去核對(duì)數(shù)字然后去別的科室?guī)兔Γ蚁胨麜?huì)給上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)，如果他讓我遵守上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排直接去別的科室?guī)兔Γ蚁胨欢〞?huì)親自幫我去核對(duì)數(shù)字?？傊?，在一小時(shí)如此短的時(shí)間內(nèi)，我不可能把每一件事情都做得很好，但是我一定會(huì)分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧，主動(dòng)尋求同事幫助，共同把各項(xiàng)事情妥善完成。關(guān)于此類問題，總結(jié)了一下答題注意的地方： 1.碰到處理領(lǐng)導(dǎo)、同事讓你代辦個(gè)人事情，一定要善意的揣摩領(lǐng)導(dǎo)、同事的意圖，遇到意見不合或者有爭(zhēng)吵、矛盾的時(shí)候，就說出發(fā)點(diǎn)都是好的； 2.同時(shí)擺在面前幾項(xiàng)事情讓我們處理的時(shí)候，切記，一項(xiàng)事情都不能漏提到，都要妥善、完滿的完成，可以按照輕重緩急，有選擇的放棄一項(xiàng)，但是一定要說出解決辦法，最值得注意的是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)私事一定也要特別重視，尤其做好保密； 3.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)吵、同事矛盾糾紛等一定要做好保密工作，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做；4.要有合作意識(shí)，我們每個(gè)人都不是孤立的個(gè)體，要樂于幫助別人，也要善于利用別人的幫助，在合作中形成自己良好的人際關(guān)系，以便顯示出自己有團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 5.要有人際敏感性，記住：領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威是不可侵犯的，同事的面子是不容踐踏的，大家一起討論的時(shí)候遇到矛盾、意見不合時(shí)候，不要當(dāng)面指出，要私下的、單獨(dú)的尋找機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、與同事溝通。

分享一道難題。（2012云南）

臺(tái)灣有位作家說了句有名的話：冷靜的腦，溫暖的心。請(qǐng)按照這個(gè)說一段話。

“冷靜的腦，溫暖的心”這句話飽含著作家對(duì)人生對(duì)社會(huì)的感悟，說過同樣話的還有，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者克魯格曼。領(lǐng)悟這句話對(duì)我們的人生及以后如何做好工作都有著重要的意義?？梢宰鳛槲覀?nèi)松淖毅憽?/p>

冷靜的腦指的是任何社會(huì)選擇和判斷都需要考慮現(xiàn)實(shí)條件的制約，都不能違背實(shí)事求是的原則。每一個(gè)具體的問題的觀察和思考都不能離開客觀規(guī)律，不能盲目和沖動(dòng)。這就需要對(duì)于社會(huì)發(fā)展目前的現(xiàn)實(shí)條件有清醒和客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)于復(fù)雜而微妙的具體的社會(huì)狀況有理性和明智的了解，對(duì)于社會(huì)矛盾的復(fù)雜性和社會(huì)生活的多樣性有充分的理解和認(rèn)知，對(duì)于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求和未來的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會(huì)“冷靜的腦”可以說是支持我們向前走的知識(shí)和明智。作為一名公務(wù)員，“冷靜的腦”就是指能面對(duì)誘惑能夠不為所動(dòng)，經(jīng)得起考驗(yàn)，能夠防止糖衣炮彈的襲擊，要保持警惕，不斷提高自己防腐拒變的能力，俗話說“頭腦一沖動(dòng)，眼就紅了心就黑了”。

對(duì)于社會(huì)的公平正義和社會(huì)的全面發(fā)展抱有堅(jiān)定的信念，同時(shí)具有同情心和對(duì)于弱勢(shì)群體的真正的關(guān)愛。就是要以人為本。溫暖的心離不開冷靜的腦，二者相輔相成。作為一名公務(wù)員，對(duì)廣大人民群眾始終要有一顆“溫暖的心”，想群眾之所想，急群眾之所急，從群眾中來，到群眾中去，任何時(shí)候都不能凌駕于人民群眾之上，對(duì)廣大人民群眾始終飽含感情。

作為一名公務(wù)員要時(shí)刻保持冷靜的頭腦，做到事實(shí)求是。同時(shí)對(duì)群眾、對(duì)社會(huì)要滿懷溫暖的心，堅(jiān)持以人為本，做好人民公仆，天下為公，大公無私，維護(hù)好社會(huì)的公平與正義。

溫暖的心 冷靜的腦

張頤武

最近，一篇寫新科諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的獲得者克魯格曼的文章的題目是《溫暖的心，冷靜的腦》。這個(gè)題目讓我有所觸動(dòng)。作為學(xué)者，受到許多人好評(píng)的克魯格曼得到今天的評(píng)價(jià)自然是實(shí)至名歸。但這“溫暖的心”和“冷靜的腦”其實(shí)可以作為我們?nèi)松淖毅?，也可以?duì)于公共政策和社會(huì)發(fā)展有所啟發(fā)。這樣的處事的態(tài)度對(duì)于公共政策的制定者和有社會(huì)關(guān)懷的公眾和媒體來說，都有相當(dāng)?shù)囊饬x。這兩句話看起來平常，但其實(shí)言近旨遠(yuǎn)，意蘊(yùn)悠長(zhǎng)，值得我們深長(zhǎng)思之。

這里的“溫暖的心”和“冷靜的腦”其實(shí)是一個(gè)整體，只有將兩者結(jié)合得好，社會(huì)才可能獲得進(jìn)步和發(fā)展，永續(xù)繁榮才會(huì)成為可能。我想，“溫暖的心”是情感和認(rèn)同的真摯的展現(xiàn)，“冷靜的腦”則是對(duì)于現(xiàn)實(shí)的實(shí)事求是的認(rèn)識(shí)和了解。

“溫暖的心”指的是人應(yīng)該具有社會(huì)的理想和關(guān)愛的情懷，對(duì)于社會(huì)的公平正義和社會(huì)的全面發(fā)展抱有堅(jiān)定的信念，同時(shí)具有同情心和對(duì)于弱勢(shì)群體的真正的關(guān)愛?！皽嘏男摹币馕吨魏喂舱叩目剂亢蜕鐣?huì)發(fā)展的選擇都不能離開“以人為本”的情懷和理想；意味著社會(huì)需要關(guān)懷它的每一個(gè)成員，需要讓社會(huì)感受到一種真誠和無私的奉獻(xiàn)的精神和理想的光芒的照耀。一個(gè)社會(huì)只有有了無數(shù)溫暖的心，社會(huì)才會(huì)健康、公正地獲得進(jìn)步?！皽嘏男摹笨梢哉f是支持我們向前走的動(dòng)力和能源。

“冷靜的腦”指的是任何社會(huì)選擇和判斷都需要考慮現(xiàn)實(shí)條件的制約，都不能違背實(shí)事求是的原則。每一個(gè)具體的問題的觀察和思考都不能離開客觀規(guī)律，不能盲目和沖動(dòng)。這就需要對(duì)于社會(huì)發(fā)展目前的現(xiàn)實(shí)條件有清醒和客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)于復(fù)雜而微妙的具體的社會(huì)狀況有理性和明智的了解，對(duì)于社會(huì)矛盾的復(fù)雜性和社會(huì)生活的多樣性有充分的理解和認(rèn)知，對(duì)于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求和未來的發(fā)展的需要有胸有成竹的體會(huì)。這就需要清楚在當(dāng)下的具體條件下，怎樣做出選擇才是能夠符合客觀條件的要求又能夠?qū)τ谏鐣?huì)發(fā)展有所推動(dòng)?？梢哉f，一個(gè)社會(huì)永遠(yuǎn)需要有冷靜的腦，才能夠做出明智的選擇和理性的取舍，才能夠?qū)嵤虑笫?，按照社?huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求采取符合現(xiàn)實(shí)狀況和長(zhǎng)遠(yuǎn)要求的決斷，社會(huì)才可能有自己的不斷的發(fā)展?！袄潇o的腦”可以說是支持我們向前走的知識(shí)和明智。

“溫暖的心”和“冷靜的腦”是缺一不可，互相制約的。這其實(shí)也是對(duì)于社會(huì)發(fā)展的路向提出了一種辯證的要求?！皽嘏男摹彼淼氖巧鐣?huì)公平和美好和諧的追求?！袄潇o的腦’則是實(shí)現(xiàn)理想必要的現(xiàn)實(shí)的方法和理智的選擇。一方面，沒有“溫暖的心”，“冷靜的腦”就可能變得冷酷和簡(jiǎn)單。過份的現(xiàn)實(shí)的算計(jì)和利益的追求就會(huì)毀壞社會(huì)的機(jī)體，也會(huì)讓社會(huì)的發(fā)展脫離公眾的支持而缺少必要的公眾的參與。社會(huì)如果只是簡(jiǎn)單地追求發(fā)展而失掉了理想和遠(yuǎn)景的支撐，就會(huì)變得讓人難以忍受，無法最終獲得實(shí)實(shí)在在的發(fā)展和進(jìn)步，已有的成果也會(huì)由于社會(huì)和諧的破壞而喪失。另一方面，如果沒有“冷靜的腦”，“溫暖的心”也可能變得盲目和沖動(dòng)。不考慮客觀條件的限制，不清醒地認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)狀況的復(fù)雜，簡(jiǎn)單地一味追求理想性，過于浪漫地考慮和處理復(fù)雜的問題，脫離了實(shí)事求是的精神，一廂情愿地做出選擇，一味簡(jiǎn)單和天真地認(rèn)為只要有善良而美好的愿望，社會(huì)就會(huì)像理想中那樣美好，也會(huì)受到客觀現(xiàn)實(shí)的反彈而使得社會(huì)發(fā)展的持續(xù)性受到破壞。而且有時(shí)由于僅僅考慮了當(dāng)下公眾的情緒和要求而忽視了他們長(zhǎng)期的要求和尚未完全展開的期待而受到未來的懲罰。

可以說，如果沒有“溫暖的心”，最明智的“冷靜的腦”也可能變成無情，但如果沒有“冷靜的腦”，最真摯的“溫暖的心”也會(huì)流于對(duì)于公眾的取悅和迎合。而兩者的結(jié)合可以讓每一個(gè)現(xiàn)實(shí)的選擇都在照顧到公眾當(dāng)下的利益和情緒的同時(shí)具有面向未來的意義，同時(shí)每一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的決策都符合社會(huì)的長(zhǎng)期發(fā)展的需要。在全球經(jīng)濟(jì)面臨重大變局，世界經(jīng)濟(jì)的前景面臨重大挑戰(zhàn)的今天，如何探討中國(guó)的永續(xù)發(fā)展之路，如何更好地認(rèn)識(shí)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生巨變的狀況下中國(guó)社會(huì)的發(fā)展，提出具有真正符合社會(huì)發(fā)展要求和公眾期待的選擇，就需要更好地將“溫暖的心”和“冷靜的腦”結(jié)合起來。最近，許多地方政府在房地產(chǎn)方面采取的明智而果斷的避免危機(jī)的舉措，無疑體現(xiàn)了“溫暖的心’和“冷靜的腦”結(jié)合，是以人為本，維護(hù)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的積極而果敢的作為。同時(shí)，公眾或者媒體在探討現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的問題的時(shí)候，也需要將“溫暖的心”和“冷靜的腦”結(jié)合起來，既具有高度的理想性，又要具有高度的現(xiàn)實(shí)性。只有這樣，中國(guó)社會(huì)的發(fā)展才會(huì)保持自己的活力。