第一篇:醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾書
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾書
1、禮貌熱情服務(wù),實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。尊重患者知情權(quán),保護(hù)患者隱私權(quán)。
2、實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公開和住院費(fèi)用一日清單制,根據(jù)患者病情需要合理檢查、規(guī)范用藥、不開大處方、不做不必要的檢查、不自設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵守廉潔行醫(yī)的有關(guān)規(guī)定,不得索要、接受患者及親屬的錢物及禮品;不得收受醫(yī)藥代表的饋贈(zèng)。
4、認(rèn)真開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng),接受群眾的監(jiān)督。
5、實(shí)行首問(診)負(fù)責(zé)制。凡第一個(gè)接受患者或家屬問詢的醫(yī)務(wù)人員將負(fù)責(zé)解答或幫助患者找到解答的科室(人)。
6、設(shè)立“愛心病室”。凡我鎮(zhèn)“五保戶、殘疾人、低保戶”來我院住院治療,可享受總費(fèi)用10%的減免幫助。
7、危、急、重癥病人實(shí)行,先搶救后收費(fèi)的規(guī)定。
8、全面執(zhí)行基本藥物使用和落實(shí)藥品零差價(jià)制度。
9、加強(qiáng)人才培訓(xùn),更新醫(yī)療設(shè)備,促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高技術(shù)水平,確保醫(yī)療安全。
10、發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為歡迎舉報(bào),舉報(bào)電話:
;舉報(bào)信箱在門診大廳
第二篇:醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)承諾書
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)安全生產(chǎn)職責(zé)
根據(jù)市局和鄉(xiāng)政府安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定,以及法律法規(guī)賦予的職責(zé),我作為本單位的一名醫(yī)務(wù)工作者,對(duì)本職工作負(fù)有直接監(jiān)管責(zé)任,職責(zé)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生各項(xiàng)法律法規(guī)。
二、禮貌熱情服務(wù),實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。尊重患者知情權(quán),保護(hù)患者隱私權(quán)。
三、實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公開和住院費(fèi)用一日清單制,根據(jù)
患者病情需要合理檢查、規(guī)范用藥、不開大處方、不做不必要的檢查、不自設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵守廉潔行醫(yī)的有關(guān)規(guī)定,不得索要、接受患者及親屬的錢物及禮品;
五、認(rèn)真開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好
一滿意”活動(dòng),接受群眾的監(jiān)督。
六、實(shí)行首問(診)負(fù)責(zé)制。
七、危、急、重癥病人實(shí)行,先搶救后收費(fèi)的規(guī)定。
八、全面執(zhí)行基本藥物使用和落實(shí)藥品零差價(jià)制度。
二0一四年四月
第三篇:醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)網(wǎng)站誠信服務(wù)承諾書
醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)網(wǎng)站誠信服務(wù)承諾書
醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)網(wǎng)站誠信服務(wù)承諾書 為規(guī)范我省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)健康有序發(fā)展,推進(jìn)依法執(zhí)業(yè),搞好誠信服務(wù),更好地維護(hù)患者權(quán)益,我們鄭重承諾:
一、堅(jiān)持誠實(shí)守信服務(wù),不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,規(guī)范宣傳方式。
二、各類醫(yī)療衛(wèi)生及相關(guān)產(chǎn)品的信息與有關(guān)部門出證、審核、審批的內(nèi)容一致,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、提供的醫(yī)療衛(wèi)生信息及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、科學(xué),并注明信息來源。
四、登載或轉(zhuǎn)載疫情、重大衛(wèi)生事件、衛(wèi)生政策等有關(guān)衛(wèi)生信息符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。
五、網(wǎng)站只提供醫(yī)療衛(wèi)生信息咨詢服務(wù),不從事網(wǎng)上診斷和治療活動(dòng)。
我們將公示承諾內(nèi)容,公開服務(wù)電話,虛心聽取意見,接受社會(huì)各界的監(jiān)督指導(dǎo)。
承諾單位____________(簽章)
________年_______月_______日
第四篇:社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)探索
堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn) 發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)
隆化地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建議的探索
重慶南川市隆化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:汪力
關(guān)鍵詞:隆化地區(qū)衛(wèi)生服務(wù),探索,建議和發(fā)展
摘 要:作為基層醫(yī)務(wù)工作者,最關(guān)心本部門本地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的改革,建設(shè)和發(fā)展,屋滿在上,知之在下,從隆化地區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),通過現(xiàn)狀分析,找出成績和問題,提出相應(yīng)的的對(duì)策,是本文討論的主題。
南川隆化地區(qū)既市主城區(qū)和近郊區(qū),轄區(qū)有3個(gè)街道辦事處,49個(gè)居委會(huì),16個(gè)村委會(huì),58408戶,175870人,加上流動(dòng)人口,常住人口在20萬以上,是南川市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通中心,把隆化地區(qū)的衛(wèi)生工作搞好,的確任重而道遠(yuǎn)。
自改革開放以來,黨和政府為了加強(qiáng)衛(wèi)生工作,采取了一系列措施,醫(yī)療衛(wèi)生條件是經(jīng)過民辦銀行貸款縣和三分之一重點(diǎn)縣建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施后,建立健全了三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng),初步實(shí)現(xiàn)了初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)。通過實(shí)施公共衛(wèi)生計(jì)劃,積極開展合作醫(yī)療。有效地控制了傳染病、地方病和寄生蟲病的流行,大幅度降低了死亡率。居民健康水平和平均期望壽命,均有很大的提高。為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和保護(hù)人民身體健康作出應(yīng)盡貢獻(xiàn)。
隆化地區(qū)是衛(wèi)生資源密集地區(qū),除市級(jí)醫(yī)療預(yù)防機(jī)構(gòu)外,還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,村衛(wèi)生站,民營醫(yī)院和個(gè)體診所。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,改革的深化,人民生活有了不斷的提高,隆化地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)仍然面臨著一些矛盾和問題,集中表現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)的需要,其主要原因有思想觀念陳舊,管理體制不順,工作重點(diǎn)不突出,衛(wèi)生改革滯后,衛(wèi)生投入不足等因素。根本的出路在于堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),加快發(fā)展步伐。
理論是行動(dòng)的指南,有正確的指導(dǎo)思想,才會(huì)有正確的行動(dòng)。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步提出三個(gè)認(rèn)識(shí):黨的十六大報(bào)告指出:“建立適應(yīng)新的形式要求和衛(wèi)生服務(wù)體系,著力改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況,提高城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)水平”。認(rèn)真落實(shí)十六大精神,是社會(huì)的共同任務(wù),新世紀(jì)新時(shí)期的新任務(wù)是加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)。衛(wèi)生事業(yè)是小康建設(shè)的組成部分,如人均預(yù)期壽命,嬰兒死亡率,孕婦死亡率,實(shí)現(xiàn)初級(jí)衛(wèi)生保健等指標(biāo),都是小康水平的基本監(jiān)測(cè)指標(biāo),淀部門要把衛(wèi)生事業(yè)納入小康建設(shè)規(guī)劃,衛(wèi)生部門要圍繞小康建設(shè)打好總體仗,當(dāng)代政府歷來關(guān)心群眾疾苦,要進(jìn)一步加化公民意識(shí),把保護(hù)人民健康作為實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體行動(dòng),把群眾生老病死等實(shí)際問題解決好,作為執(zhí)政為民的實(shí)際體現(xiàn)。
隆化地區(qū)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)化步伐加快行政區(qū)規(guī)劃做了相應(yīng)的調(diào)整,既撤銷7鄉(xiāng)1鎮(zhèn)建制,新成立東城、南城、西城3個(gè)街道辦事處,新的衛(wèi)生管理不能有機(jī)會(huì)組合,形成合力不利于健全衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立高素質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,高效的衛(wèi)生管理體制和大病統(tǒng)籌的合作醫(yī)療制度,要堅(jiān)持以塊為主,條塊結(jié)合,最好形成衛(wèi)生所+衛(wèi)生服務(wù)中心+社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的模式,即各街道辦事處分別建立衛(wèi)生所主管衛(wèi)生服務(wù),隆化醫(yī)療保障制度。
隆化地區(qū)衛(wèi)生工作有兩個(gè)特點(diǎn):一是常住人口近20萬。農(nóng)村人口占絕大多數(shù),衛(wèi)生服務(wù)的重要要擺在基層,目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院虧損嚴(yán)重,村口衛(wèi)生站和合作醫(yī)療都面臨著很多困難。要集中精力把衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)好,徹底改變基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施落后,衛(wèi)生人才匱乏,醫(yī)療服務(wù)條件較差的狀況,二是人口密度大,流動(dòng)人口多,要堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù),控制傳染病、流行病和各種突發(fā)事件的發(fā)生。
深化衛(wèi)生改革的重點(diǎn):一是調(diào)整資源布局,優(yōu)化資源組合,重點(diǎn)解決農(nóng)村,特別是貧困山區(qū)的“看病難”和“因病改貧”的問題;二是改革醫(yī)療服務(wù)體系,建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,逐步建立完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生保障機(jī)構(gòu)為主體,二、三級(jí)醫(yī)療和預(yù)防保健機(jī)構(gòu)為指導(dǎo),由全科醫(yī)生承擔(dān)的社區(qū)綜合衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò);三是通過完善服務(wù)功能,改革服務(wù)模式,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,組織和鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)向社區(qū),深入家庭,提供慢性病、老年病和常見病的防治,保健、康復(fù),健康教育等綜合服務(wù)。四是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)行機(jī)制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院效率,五是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和衛(wèi)生法制建設(shè),衛(wèi)生投入不足是制約衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的瓶絨頸,除廣開財(cái)路,多元化籌資外,政府要加大對(duì)農(nóng)村醫(yī)療保障體系。要把經(jīng)濟(jì)扶貧與衛(wèi)生扶貧結(jié)合起來,加大對(duì)衛(wèi)生扶貧的投入,重點(diǎn)解決基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)衛(wèi)生保健和傳染病、地方病的防治等方面的困難。
小結(jié):隆化地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的現(xiàn)狀是:成績不小,問題不少,前景美好。面臨的主要方面和問題是衛(wèi)生事業(yè)滯后于時(shí)代發(fā)展,不能滿足人民對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的需求。主要原因是:思想觀念陳舊,管理體制不順,提出相應(yīng)對(duì)策是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)并分別提出了各項(xiàng)具體措施,作為隆化地區(qū)衛(wèi)生改革、建設(shè)和發(fā)展參考。
第五篇:探討如何加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
探討如何加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
學(xué)術(shù)沙龍籌備方案(草稿)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民群眾對(duì)健康的需求愈來愈高,為解決這一日益凸出的矛盾,必須進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),才能確保廣大人民群眾享受到基本公共衛(wèi)生服務(wù)。為此,省科協(xié)學(xué)會(huì)部將在我市舉行“探討如何加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)”學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)。屆時(shí),省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、省級(jí)有關(guān)專家和景德鎮(zhèn)市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、景德鎮(zhèn)市專家將蒞臨學(xué)術(shù)沙龍現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。為確保學(xué)術(shù)沙龍會(huì)議籌備工作穩(wěn)妥、有序,取得圓滿成功,現(xiàn)制定籌備方案如下。
一.活動(dòng)主題:強(qiáng)化農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)功能,提升農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平
二.主辦單位:江西省科協(xié)
三.承辦單位:樂平市科協(xié)
樂平市衛(wèi)生局
四、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
1.活動(dòng)時(shí)間:二0一一年九月中旬,會(huì)期一天。
2.活動(dòng)地點(diǎn):①樂平市東方大酒店(學(xué)術(shù)交流討論);②待定(交流參觀)
五.參會(huì)人員
1.參會(huì)領(lǐng)導(dǎo):
①省科協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、景德鎮(zhèn)市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
②樂平市領(lǐng)導(dǎo):
王穎軍市委副書記
王細(xì)妹市政府副市長
2.專家:省、景市有關(guān)專家,樂平市有關(guān)專家
3.樂平市衛(wèi)生局:局長黃天賜;副局長吳曉琴;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、部分市醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員和有關(guān)工作人員。
4.樂平市科協(xié):主席袁曉玲;副主席李濤及有關(guān)工作人員;
六.工作安排
1.邀請(qǐng)省、景市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來樂,確定參會(huì)名單。(責(zé)任單位:市科協(xié),時(shí)間:)
2.邀請(qǐng)省、景市衛(wèi)生專家來樂,確定參會(huì)名單。(責(zé)任單位:市科協(xié),時(shí)間:)
3.確定參加會(huì)議的農(nóng)村醫(yī)院及市人民醫(yī)院、中醫(yī)院、保健院、農(nóng)醫(yī)局等相關(guān)人員(農(nóng)村醫(yī)院18人,市直醫(yī)院4人)(責(zé)任單位:市衛(wèi)生局)
4.圍繞如何加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的主題,通知相關(guān)人員針對(duì)當(dāng)前我市農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的實(shí)際情況,找出若干典型問題,提前準(zhǔn)備會(huì)議交流內(nèi)容,安排相關(guān)人員依次進(jìn)行發(fā)言并與專家交流討論
5.安排參會(huì)人員用餐(市科協(xié)),衛(wèi)生局安排一次宴請(qǐng)。
6.聯(lián)系市電視臺(tái)、報(bào)社記者等媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生局、市科協(xié))
7.落實(shí)參觀地點(diǎn)。(責(zé)任單位:樂平市衛(wèi)生局):
8.會(huì)議通知及其它籌備事項(xiàng)。(責(zé)任單位:市衛(wèi)生局、市科協(xié))
七、活動(dòng)主要內(nèi)容
1.市政府副市長王細(xì)妹主持會(huì)議。
2.市委副書記王穎軍致歡迎詞。
3.省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)就本次學(xué)術(shù)沙龍作指示。
4.樂平市衛(wèi)生局局長黃天賜介紹本市當(dāng)前農(nóng)醫(yī)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)情況。
5.省、景市有關(guān)專家就我市農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)方面工作提出建議或意見。
6參會(huì)醫(yī)務(wù)人員就有關(guān)實(shí)際問題提問,并與專家交流,討論。
7.市政府副市長王細(xì)妹對(duì)本次學(xué)術(shù)沙龍做活動(dòng)總結(jié)講話。
8.參觀學(xué)習(xí)(地點(diǎn):由樂平市衛(wèi)生局選定)