第一篇:碧桂園鳳凰城14年3-4月拓客工作計(jì)劃 3[大全]
鳳凰城14年3-4月拓客工作計(jì)劃
一、背景說(shuō)明:
由于外圍市場(chǎng)環(huán)境和項(xiàng)目供貨不及時(shí)等原因,項(xiàng)目推貨節(jié)點(diǎn)由原來(lái)的大推改為以周為單位,小步快跑的節(jié)奏,快速出擊急速營(yíng)銷。每周一至周五蓄客,周五晚解籌,周末散賣(mài)。
二、人員鋪排
以10個(gè)大組PK,5人小團(tuán)隊(duì)模式,急速營(yíng)銷,提高個(gè)人效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
三、持證上崗
分配原則:合理分配內(nèi)外場(chǎng)人數(shù),實(shí)行持證上崗
考核原則:案場(chǎng)人員考核籌量,外拓人員考核到訪量和轉(zhuǎn)籌量 督查原則:前臺(tái)建立客戶來(lái)訪登記制,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行無(wú)證舉報(bào)制 進(jìn)出原則:案場(chǎng)人數(shù)不增加,外拓優(yōu)秀者置換案場(chǎng)落后者
周一至周五 案場(chǎng)派籌前6名的 + 外拓派籌和轉(zhuǎn)來(lái)訪前2名 周六至周日 案場(chǎng)派籌前14名的 + 外拓派籌和轉(zhuǎn)來(lái)訪前4名
四、拓客策略及工作計(jì)劃:
拓客策略:項(xiàng)目以線下拓客和圈層營(yíng)銷為主,充分挖潛老業(yè)主及銷售人員身邊資源,同時(shí)開(kāi)拓新的拓客渠道,拓客現(xiàn)行,普遍撒網(wǎng),同時(shí)配合線上推廣收客,最大限度的拓展客戶到訪,提高來(lái)訪量,促進(jìn)成交。具體工作計(jì)劃如下:
(一)常規(guī)拓客:
1、南京:玄武、鼓樓、白下、棲霞、秦淮、江寧為主要區(qū)域 周一:重點(diǎn)兵力洽談社區(qū)、掃街派單
1)橫幅:通過(guò)媒體資源或社區(qū)洽談,物業(yè)公關(guān),對(duì)社區(qū)植入2條橫幅,嫁接社區(qū)內(nèi)部刊物,發(fā)放到每戶居民家中,進(jìn)行精準(zhǔn)派單,設(shè)置4級(jí)展點(diǎn)。以玄武、鼓樓、秦淮、棲霞、城東板塊為主;
2)早餐車:每小組洽談5輛車,對(duì)區(qū)域進(jìn)行覆蓋(拓客禮品以購(gòu)物袋,手拎秤、打包盒等)對(duì)早餐車車體植入廣告,利用早晨2小時(shí)迅速掃遍。
3)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng):對(duì)玄武、鼓樓、秦淮、棲霞、城東板塊區(qū)域菜場(chǎng)輻射周邊社區(qū),洽談攤位或展點(diǎn),人流高峰期時(shí)以展點(diǎn)為中心,派發(fā)環(huán)保袋、電子秤、等小禮品收客,其它時(shí)間段擺放展架宣傳。
4)掃樓:與拉橫幅設(shè)展點(diǎn)同步進(jìn)入社區(qū)掃樓插單頁(yè),預(yù)計(jì)每小組每天覆蓋一個(gè)社區(qū)。
5)老帶新:每個(gè)銷售員做好老業(yè)主梳理分類,哪些能帶客戶、哪些能做圈層、哪些有錢(qián)、有權(quán)、有影響力的。以小組為單位針對(duì)提煉信息每周每人保底1場(chǎng)非吃飯類圈層活動(dòng),努力發(fā)展為編外經(jīng)濟(jì)人。
6)拓客與圈層結(jié)合:派發(fā)個(gè)性化拓客單頁(yè),邀請(qǐng)函。邀請(qǐng)函備注有班車時(shí)間地點(diǎn),預(yù)約對(duì)接人。可憑蓋章的卷找專屬顧問(wèn)領(lǐng)取一份精美禮品。(如10個(gè)雞蛋,一個(gè)圍裙等)
周二至周四:團(tuán)隊(duì)資源挖掘+企業(yè)商家植入+社區(qū)收客為主
1)社區(qū)收客:每天針對(duì)不同社區(qū)開(kāi)展定制圈層活動(dòng)同時(shí)配合案場(chǎng)活動(dòng)派發(fā)邀請(qǐng)函,提高當(dāng)天轉(zhuǎn)到訪效率。結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)事件派發(fā)停車罰單等以獎(jiǎng)品、加油卡等吸引客戶到現(xiàn)場(chǎng),提高來(lái)訪量
2)專場(chǎng)推介會(huì):洽談企業(yè)資源和專業(yè)市場(chǎng),進(jìn)行專場(chǎng)推介,每周每小組1場(chǎng)(可以是企業(yè)辦公室,金融理財(cái)會(huì),保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)等)
3)圈層活動(dòng):通過(guò)老業(yè)主資源,編外經(jīng)濟(jì)人,聯(lián)盟商家等第三方中間人,組織發(fā)起圈層活動(dòng)并深挖圈層周邊資源。每周每人保底1場(chǎng)。4)臨時(shí)外展點(diǎn):社區(qū)、商場(chǎng)、廣場(chǎng)人流集中區(qū)域,發(fā)掘三四級(jí)展點(diǎn),并以此為據(jù)點(diǎn)拓展圈內(nèi)客戶,每小組每天要增設(shè)1個(gè)四級(jí)展點(diǎn)。5)廣告植入:橫幅、海報(bào)、植入展架、紙巾盒等物料進(jìn)社區(qū)、娛樂(lè)會(huì)所、餐飲點(diǎn)等,每人每天2個(gè)植入點(diǎn),有照片記錄。
周五:推售準(zhǔn)備+周末活動(dòng)邀約
1)夜場(chǎng)看房團(tuán):開(kāi)展夜間營(yíng)銷,組織客戶參加定制圈層活動(dòng)(燒烤、球類、棋牌類)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)邀約客戶到訪,擠壓現(xiàn)場(chǎng)人氣。每個(gè)組1個(gè)看房團(tuán)。
2)電話邀約:針對(duì)新老客戶及本周拓客數(shù)據(jù)進(jìn)行電話邀約,以開(kāi)盤(pán)+活動(dòng)形式吸引客戶到訪,每人邀約5組客戶。
周末:結(jié)合周末活動(dòng),整合美容院、健身會(huì)所、車友俱樂(lè)部、婚慶公司、租車公司等資源,嫁接周末活動(dòng),增加來(lái)訪。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的客源攔截,直接轉(zhuǎn)到訪。
2、拓客任務(wù)分解
派單:每人每天派發(fā)150張單頁(yè),要求5組意向登記,轉(zhuǎn)到訪1組。電營(yíng):每人每天電營(yíng)150組電話,要求5組意向登記,3天內(nèi)轉(zhuǎn)到訪1組。大拜:每人每天保底拜訪2組客戶,意向登記4組。展點(diǎn):每小組圍繞展點(diǎn)收集5組商家資源,掃商家派單。
圈層:每小組每周保底申請(qǐng)一場(chǎng)非吃飯類圈層活動(dòng)否則取消吃飯類圈層活動(dòng)申請(qǐng)??捶繄F(tuán):每小組每周保底完成一個(gè)15-20人的看房團(tuán)。
(二)圈層營(yíng)銷
制定圈層活動(dòng)清單,制作圈層手冊(cè),同時(shí)導(dǎo)入銷售人員IPAD中,方便銷售顧問(wèn)洽談 具體的實(shí)施過(guò)程:
1、針對(duì)老業(yè)主的圈層營(yíng)銷
1)梳理老業(yè)主所從事的行業(yè)及梳理有影響力、有權(quán)、有資源、能賣(mài)房的業(yè)主人群; 2)針對(duì)普通業(yè)主開(kāi)展項(xiàng)目?jī)?nèi)圈層活動(dòng),通過(guò)老業(yè)主帶新客戶的方式;
3)針對(duì)黃金業(yè)主的需求,通過(guò)城市花園業(yè)主平臺(tái)為其開(kāi)展他所想要的圈層活動(dòng)。比如畫(huà)展,理財(cái)講座等。
4)對(duì)有影響力、有權(quán)、有資源的業(yè)主,讓銷售顧問(wèn)與其交朋友,關(guān)心這些人群的家庭、生活、子女、愛(ài)好等情況,建立長(zhǎng)期朋友關(guān)系,進(jìn)入他們的社交圈,進(jìn)而開(kāi)拓新的資源,新的圈層,并時(shí)時(shí)加微信管理。
2、針對(duì)編外經(jīng)紀(jì)人的圈層營(yíng)銷
1)進(jìn)行編外經(jīng)紀(jì)人群的即時(shí)更新,推送項(xiàng)目最新信息,加強(qiáng)對(duì)銷售人員所建立自己的編外經(jīng)紀(jì)人微信群的管理,檢查微信群內(nèi)項(xiàng)目信息的更新情況,對(duì)編外經(jīng)紀(jì)人介紹成交最多的銷售顧問(wèn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
2)編外經(jīng)紀(jì)人本身也是個(gè)資源庫(kù),了解他們的需求,通過(guò)城市花園業(yè)主平臺(tái)和其自身資源平臺(tái)在項(xiàng)目?jī)?nèi)做資源整合。
3、針對(duì)大客戶的圈層營(yíng)銷
1)企業(yè):對(duì)項(xiàng)目周邊,城東板塊的專業(yè)市場(chǎng)、如汽配城、中彩物流、大學(xué)城、建材城、汽車交易市場(chǎng)、美容健身機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等。對(duì)目標(biāo)群體鎖定,進(jìn)而舉辦圈層活動(dòng),洽談團(tuán)購(gòu)
2)商會(huì):通過(guò)參與商會(huì)的場(chǎng)外活動(dòng)跟商會(huì)內(nèi)的會(huì)員更進(jìn)一步交流互動(dòng),也利用商會(huì)年中會(huì)議將其邀約至項(xiàng)目 3)社區(qū)主任的圈層:目前社區(qū)的嫁接活動(dòng)和看房團(tuán)都已進(jìn)入了正常的軌道,做好社區(qū)主任的維護(hù)工作,挖潛其資源
4)銀行VIP資源的互換:針對(duì)相同的群體進(jìn)行活動(dòng)策劃,銀行邀約其VIP客戶,我項(xiàng)目也邀約相同層次的客戶在我項(xiàng)目會(huì)所做交流,我項(xiàng)目的解析、銀行產(chǎn)品的解析,加入紅酒品鑒等讓活動(dòng)豐富多彩接觸更多商會(huì)、協(xié)會(huì),嫁接活動(dòng)和舉辦圈層活動(dòng)
4、展廳和展點(diǎn)的運(yùn)用(1)新街口展廳:
把兄弟樓盤(pán)新街口展廳當(dāng)成圈層活動(dòng)的第二場(chǎng)所,堅(jiān)守看房車陣地,加強(qiáng)對(duì)新街口商圈和新街口寫(xiě)字樓內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行場(chǎng)地活動(dòng)的嫁接,充分發(fā)揮新街口展廳的地理優(yōu)勢(shì)(2)二級(jí)展點(diǎn)
14年3-4月項(xiàng)目將根據(jù)推盤(pán)節(jié)點(diǎn),在主要目標(biāo)客群地選擇效果好的地段增設(shè)展廳,同時(shí)以展點(diǎn)為中心,對(duì)周邊寫(xiě)字樓、社區(qū)進(jìn)行圈層活動(dòng),充分利用展廳資源,并與看房車配合,快速蓄客收客。(3)
三、四級(jí)展點(diǎn)
在主要社區(qū)、人流集中地增設(shè)臨時(shí)性三級(jí)展點(diǎn),展點(diǎn)周邊飯店、超市、小區(qū)、棋牌室等四級(jí)展點(diǎn)全面鋪開(kāi),植入物料,覆蓋整個(gè)目標(biāo)客戶群所在地
5、用車計(jì)劃
目前項(xiàng)目外聘拓客小巴9輛,主要用于主城區(qū)拓客,客戶的轉(zhuǎn)來(lái)訪。4輛沖鋒車,由于車型問(wèn)題主要在城市外圍活動(dòng)宣傳。以沖鋒車為背景增加展示面。部分社區(qū)可以開(kāi)展路演活動(dòng),提高效能。
五、獎(jiǎng)罰措施(1)小組競(jìng)爭(zhēng): ① 競(jìng)爭(zhēng)方案指標(biāo)
A.銷售人員分為10個(gè)大組,每個(gè)組由一名圈層組長(zhǎng)帶隊(duì),每個(gè)大組由4個(gè)5人小組組成。每小組每天3個(gè)籌,完成的7點(diǎn)下班,完成5個(gè)籌的即時(shí)下班,未完成保底3個(gè)籌的由各組長(zhǎng)燒烤,連續(xù)3天不派籌的封明源,連續(xù)5天不派籌的降職,連續(xù)10天不派籌的辭退.燒烤順序按派籌多少順序進(jìn)行。
B.任務(wù)分解到各組,每周為一個(gè)排名節(jié)點(diǎn):其中包含(圈層營(yíng)銷數(shù)量30%,開(kāi)發(fā)展點(diǎn)數(shù)量10%,新渠道數(shù)量10%、轉(zhuǎn)認(rèn)籌量50%)進(jìn)行綜合排名
②競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果
第一名:將獲得團(tuán)隊(duì)重組資格;具備重組資格的團(tuán)隊(duì),可于下一競(jìng)爭(zhēng)周期前重新組建團(tuán)隊(duì)成員,可更換不超過(guò) 20%的團(tuán)隊(duì)成員,在自愿的前提下挑選優(yōu)秀成員加入。
最后一名:團(tuán)隊(duì)根據(jù)組內(nèi)“個(gè)人綜合業(yè)績(jī)”強(qiáng)制淘汰排名后 30%比例的人員。(2)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng): ①
個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)
組內(nèi)分解任務(wù)分解到每個(gè)銷售人員進(jìn)行考核,以結(jié)果導(dǎo)向原則: 考核標(biāo)準(zhǔn):
A、拓客轉(zhuǎn)認(rèn)籌(認(rèn)購(gòu)):占50%,每天1組轉(zhuǎn)來(lái)訪,收集10組意向客戶。完成其中一項(xiàng)即可不罰,連續(xù)2天完不成封明源。B、圈層營(yíng)銷:占30% 保底每周一場(chǎng)非吃飯類圈層 C、渠道拓展及展點(diǎn)效果:占20% ②
競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果
1、現(xiàn)場(chǎng)接待人員的選定根據(jù)每天的業(yè)績(jī)考核。周一至周五案場(chǎng)派籌前8,周末前18;和每天外拓派籌或外拓轉(zhuǎn)到訪前2名。
3、每周每組根據(jù)業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合排名,后兩名的小組中排名最后兩名名予以降職或辭退。
六、監(jiān)控考核
1、數(shù)據(jù)監(jiān)控:每天定時(shí)監(jiān)控+臨時(shí)抽查
2、外場(chǎng)監(jiān)督:每天5名經(jīng)理分片區(qū)監(jiān)控。
3、公開(kāi)考核:每天計(jì)劃,考核數(shù)據(jù)考核結(jié)果公開(kāi),當(dāng)天兌現(xiàn)。
第二篇:鳳凰城碧桂園報(bào)告
鳳凰城碧桂園報(bào)告
今天我們來(lái)到位于廣州市廣園東路新塘路段的鳳凰城碧桂園來(lái)參觀學(xué)習(xí)。大概是早上的九點(diǎn)多鐘就來(lái)到這里,我們首先是參觀鳳凰城酒店。這個(gè)酒店是全國(guó)首家以白金"五星級(jí)"標(biāo)準(zhǔn)建造的自然山水酒店。酒店依山面湖而建,設(shè)計(jì)豪華典雅、獨(dú)具東西方文化底蘊(yùn)和異域風(fēng)情。鳳凰城酒店的樓高6層,外邊是用石塊切成的,看上去很高貴,典雅,并且酒店還充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、旅游、會(huì)議”的功能優(yōu)勢(shì)。
之后,我們進(jìn)去酒店的大堂看看。大堂的的設(shè)計(jì)很特別,天花都是一些歐洲風(fēng)格的畫(huà),看上去很有氣派。并且大堂的一邊走廊的設(shè)計(jì)也很特別,用了紅線玉的柱子。燈光上用了一種偏于紅色和黃色的燈光來(lái)照射柱子,這樣的效果令人有一種嚴(yán)肅的而莊嚴(yán)的感覺(jué)在里面。紅線玉做成的柱子是一條的,沒(méi)有空隙,是很完整。酒店的柱子的旁邊都有一些植物的承托,令到這種紅黃色的射燈的柱子別有一番風(fēng)格在。在這個(gè)長(zhǎng)廊的地板是用拋光磚組成,這些磚的圖案也很特別
很有立體感,并且是有一個(gè)磚是由三塊組成的,顏色也不同的,令到這個(gè)大堂的長(zhǎng)廊有顏色和射燈的顏色有呼應(yīng)。然而這些長(zhǎng)廊的歐洲風(fēng)格的畫(huà),在這里有點(diǎn)綴的作用似的。所以,我自己覺(jué)得這個(gè)酒店的大堂長(zhǎng)廊的整體設(shè)計(jì)和布局都是很不錯(cuò)的,自己也喜歡這種情調(diào)。整體顏色的搭配都是很協(xié)調(diào)的。
而我發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)廊的天花跟進(jìn)門(mén)口的中心的天花是不同樣的效果的,不過(guò),鳳凰城酒店里的整體都沒(méi)有格格不入的感覺(jué),很整體。在紅線玉柱子的排列下和整個(gè)長(zhǎng)廊的整體搭配下,這條長(zhǎng)廊感覺(jué)一種走在皇宮下的走廊似的。并且有長(zhǎng)廊的隔
壁的餐廳,這間是歐式的餐館。天花的每處地方都是很細(xì)致的,這樣的就能體現(xiàn)到五星級(jí)酒店的所在之處。
這個(gè)酒店大堂的地方,我還發(fā)現(xiàn)了一些設(shè)備。這些設(shè)備都是令人家很少會(huì)注意到得地方,但是大堂的布局者令這些設(shè)備在這個(gè)地方不會(huì)突出來(lái),令到這些東西很好做到次要的作用。那就是消防設(shè)備,這些設(shè)備是必不可少的。并且在這么大的酒店里。
這里的消防栓就在一個(gè)長(zhǎng)廊的轉(zhuǎn)角處,并且它的旁邊的顏色和整個(gè)空間不會(huì)顯得突出,這樣既可以令到消防設(shè)備不會(huì)少,也令這個(gè)空間的設(shè)計(jì)不會(huì)差。
參觀了酒店后,我們來(lái)到酒店對(duì)面的公園走走,這里也有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西在。例如五星級(jí)酒店下,園林的設(shè)計(jì)都是很講究的??赡苁翘鞖馓淅玻瑳](méi)有什么人到園林公園走走。不過(guò),一處有石塊切成的噴水池切得很好。它是一塊一塊的貼上去的,不是我們平時(shí)看到市區(qū)的那些石墻。它是用一塊一塊石塊用水泥貼上去的,并且很整體的。公園的水池更在番禺的寶墨園不同的是,寶墨園是人工造成的,看上去很不自然,而這里的水池看上去是很自然地,一點(diǎn)都不像是人工造成的。
所以看過(guò)一些園林的造型,像到鳳凰城酒店的公園就運(yùn)用知識(shí),去了番禺的寶墨園沒(méi)有錯(cuò)的。
后來(lái),我們還看了一些鳳凰城碧桂園的樣板房。
在今天看了很多五星級(jí)的東西,有酒店,有園林公園,有樣板房。這對(duì)我們以后設(shè)計(jì)室內(nèi)空間有很大的幫助,也對(duì)室內(nèi)空間對(duì)外的景觀的設(shè)計(jì)有幫助。使得我們了解五星級(jí)的家使用的材料與設(shè)備的運(yùn)用的效果是怎么樣的。
指導(dǎo)老師: 學(xué)生:
時(shí)間;
第三篇:碧桂園拓客8大戰(zhàn)術(shù)(案例分享)
碧桂園拓客8大戰(zhàn)術(shù)
拓客是當(dāng)下最為直接和有效的客戶召集方式之一,其成本低、成效高的優(yōu)勢(shì)備受眾多項(xiàng)目青睞。碧桂園8大拓客戰(zhàn)術(shù),快狠準(zhǔn),你懂的。
一、拓客工作開(kāi)展的策略及組織
1.拓客策略
根據(jù)項(xiàng)目定位、產(chǎn)品類型,鎖定目標(biāo)客戶群;根據(jù)客戶群的特性、分布區(qū)域及行業(yè),制定拓客策略。
2.編制詳細(xì)客戶地圖(1)城市調(diào)研
宏觀概況:城市經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、商業(yè)類型、人脈資源構(gòu)成等。微觀概況:各區(qū)域商家、企業(yè)數(shù)量,各群體客戶類型、規(guī)模等。(2)客戶地圖
具體到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)行業(yè),具體數(shù)量、位置、規(guī)模等信息,拓客計(jì)劃方可準(zhǔn)確開(kāi)展。
根據(jù)客戶地圖的詳盡描繪,清楚的分析出,市場(chǎng)中符合項(xiàng)目定位的客戶容量。(3)案例分享——塘廈三盤(pán)
a.大企業(yè)拜訪(主要是企業(yè)法人方面)整合商家資源,項(xiàng)目配套資源,制定不同級(jí)別的拓客套餐。
全鎮(zhèn)共有企業(yè)413家,已經(jīng)完成拜訪超過(guò)270家;最大貢獻(xiàn)是人脈拓展公關(guān),以順利接洽超過(guò)160家大企業(yè)的法人完成推薦工作。
b.私營(yíng)企業(yè)拜訪(主要針對(duì)小型私營(yíng)業(yè)主、商家等等)制作戰(zhàn)略合作PPT、項(xiàng)目拓展PPT進(jìn)行洽談,洽談重點(diǎn)是發(fā)掘其擁有的自身客戶資源,項(xiàng)目介紹及展點(diǎn)植入的洽談;已洽談私營(yíng)企業(yè)868家,舉辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)19場(chǎng)。
c.機(jī)關(guān)企事業(yè)拜訪(主要針對(duì)公務(wù)員、銀行、醫(yī)療、教育、村委等)通過(guò)項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、下游合作單位搭建拓展平臺(tái)。金融機(jī)構(gòu)71家,已完成66家;醫(yī)院10家,已完成8家;教育機(jī)構(gòu)41家,完成29家;村委26個(gè),完成17個(gè)。
3.人脈資源拓展(1)關(guān)鍵核心
尋找到最容易接觸有錢(qián)人的人和渠道清晰了解渠道的種類、數(shù)量!(2)人脈資源類型
本身是有錢(qián)人:政府高官、企業(yè)主、外企高管。
能接觸到有錢(qián)人:豪車4S店銷售、高檔食府部長(zhǎng)、銀行大客戶經(jīng)理、競(jìng)品樓盤(pán)銷售。高端商業(yè)平臺(tái):商業(yè)資源、VIP客戶資源。高端社區(qū)拓展:高端小區(qū)、政府大院等。(4)案例分享——禪城城市花園
如僅針對(duì)有錢(qián)人開(kāi)展拓客,忽略其他渠道的開(kāi)拓,則導(dǎo)致拓客效果有限。禪城城市花園為了挖掘集團(tuán)內(nèi)黃金業(yè)主—花城碧桂園業(yè)主采取了以下措施:
a.經(jīng)理、總監(jiān)帶禮品親自上門(mén)拜訪黃金業(yè)主;b.整合美容資源,贈(zèng)送免費(fèi)VIP體驗(yàn)券;而在全員營(yíng)銷期間,花城業(yè)主推薦成交146套。(5)案例分享——茂名水東灣
拓客前期僅大客戶小組針對(duì)有錢(qián)人拓展,未開(kāi)展全員多渠道人脈資源開(kāi)拓工作。作出調(diào)整后,認(rèn)籌1684個(gè),其中超豪36個(gè)、雙拼860個(gè)、洋房788個(gè)。
4.拓客人員分工的縱向一體化(1)案例分享——高端客戶資源維護(hù)(2)縱向一體化的優(yōu)勢(shì)
打破原有板塊間的壁壘,各板塊協(xié)同運(yùn)作使客戶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。(3)案例分享——武漢生態(tài)城
電營(yíng)小組由兼職執(zhí)行,未納入拓客小組,共撥打6.3萬(wàn)老業(yè)主及高端商業(yè)VIP號(hào)碼,轉(zhuǎn)到訪33組,到訪率0.05%,到訪率較低。
(4)小組編制
拓客小組包含銷售、策劃、行政板塊人員,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。(5)案例分享——塘廈三盤(pán)
塘廈三盤(pán)7月22日至8月25日,共舉辦活動(dòng)41場(chǎng),集中周末舉行,平均每天舉辦1.2場(chǎng)活動(dòng),活動(dòng)參與人數(shù)共4276人,平均每場(chǎng)104人。
5.競(jìng)爭(zhēng)形式與激勵(lì)制度(1)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng):現(xiàn)場(chǎng)保持2名銷售,每日拓客第1名的替換掉1名內(nèi)場(chǎng)銷售;組間競(jìng)爭(zhēng):以周為單位進(jìn)行替換,每周拓客第1名的組留守現(xiàn)場(chǎng)。(2)案例分享——塘廈三盤(pán)小組輪換 整組輪換
截至8月28日,塘廈分組14組,其中東莞區(qū)域4組,深圳區(qū)域10組。東莞和深圳區(qū)域按每組每周績(jī)效的排名。東莞排名第一和深圳排名前二名的小組可回銷售中心接待客戶。
6.有效設(shè)定拓客的關(guān)鍵指標(biāo)(1)有效客戶
以到訪客戶數(shù)量為外拓小組唯一考核標(biāo)準(zhǔn);以組織活動(dòng)、資源互換為大客戶拜訪考核標(biāo)準(zhǔn)。
(2)案例分享——南京鳳凰城
拓展思路:增加鋪設(shè)展點(diǎn)數(shù)量提高客戶儲(chǔ)備數(shù)量。
拓客目標(biāo):8月4日共計(jì)設(shè)立外展點(diǎn)23處,計(jì)劃于8月16日增加外展點(diǎn)數(shù)量至44個(gè),保證9月前完成展點(diǎn)數(shù)量新增至60個(gè)。
拓客工作僅以展點(diǎn)數(shù)量為目標(biāo),沒(méi)有考核轉(zhuǎn)到訪、轉(zhuǎn)認(rèn)籌等核心指標(biāo)。
(3)案例分享——塘廈三盤(pán) 派籌前:按拓客量、來(lái)訪量確定排名。派籌后:以籌量為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(4)嚴(yán)格檢查
成立檢查小組,獨(dú)立于各小組之外,每日抽查拓客情況,如發(fā)現(xiàn)作假,整組處罰。7.拓客工具的運(yùn)用——資產(chǎn)包(1)工具類型
硬件工具:宣傳物料、拓客禮品、樓書(shū)、ipad;軟件工具:5分鐘大客戶拜訪PPT、15分鐘推介會(huì)PPT等;資源工具:不同類別的資產(chǎn)包套餐。(2)案例分享——塘廈三盤(pán)
(3)整合商家資源的優(yōu)點(diǎn)
增加宣傳渠道,并可將客戶邀請(qǐng)至現(xiàn)場(chǎng);提升項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)附加值。8.兼職及編外經(jīng)紀(jì)人
兼職不僅是大學(xué)生,也可以招聘二手經(jīng)紀(jì)人等,發(fā)展成為編外經(jīng)紀(jì)人,編制到銷售顧問(wèn),確保有效管理。
9.數(shù)據(jù)管理
(1)渠道分析及策略調(diào)整 拓客渠道數(shù)據(jù)分析: a.通過(guò)登記客戶數(shù)量、轉(zhuǎn)到訪數(shù)量、轉(zhuǎn)認(rèn)籌數(shù)量分析渠道的效果;b.結(jié)合分析結(jié)果及實(shí)際情況修正計(jì)劃。(2)案例分享——容桂碧桂園
得勝組:總體拓客效果最好,認(rèn)籌44臺(tái),共撥打電話11598組,轉(zhuǎn)到訪342組,占總電營(yíng)轉(zhuǎn)到訪人數(shù)的50%。
冠軍組:認(rèn)籌效果最差僅8臺(tái),未組織其所屬區(qū)域樓盤(pán)看房團(tuán)等老業(yè)主深挖拓客。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,尋找到最有效的渠道及管理方式。
二、客戶拓展的戰(zhàn)術(shù)方式 1.收網(wǎng)
夜間營(yíng)銷:營(yíng)銷形式不限,關(guān)鍵是合理延長(zhǎng)銷售時(shí)間,利用夜間或休息時(shí)間進(jìn)行新客、意向客戶收網(wǎng)。通過(guò)與客戶的各種互動(dòng),讓客戶到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)并產(chǎn)生認(rèn)同,促進(jìn)最終成交。
夜間營(yíng)銷已成為碧桂園營(yíng)銷品牌的一種標(biāo)志性名片。2.大澤開(kāi)盤(pán)前系列主題活動(dòng)
大澤項(xiàng)目于11月17日開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng),并于示范區(qū)設(shè)置陸羽茶居、樂(lè)高樂(lè)園、風(fēng)水名人堂、濃情咖啡、名酒坊、巴西風(fēng)情燒烤、啤酒街、中國(guó)風(fēng)八個(gè)主題包裝,截止12月23日數(shù)據(jù),共開(kāi)展夜間營(yíng)銷活動(dòng)251場(chǎng),共計(jì)2201人參與,促進(jìn)成交別墅產(chǎn)品25套,成交金額6567萬(wàn);促進(jìn)成交洋房51套,成交金額2843萬(wàn)。
主題活動(dòng):制定主題性強(qiáng)的活動(dòng)套餐,使客戶形成到項(xiàng)目休閑娛樂(lè)的習(xí)慣。與活動(dòng)公司、商家資源簽訂框架協(xié)議,保證活動(dòng)快速執(zhí)行。
3.廣州鳳凰城
9月21日,廣州鳳凰城舉辦鉆石墅VIP業(yè)主私人答謝宴,活動(dòng)費(fèi)用8900元,活動(dòng)邀約鳳湖苑別墅業(yè)主及業(yè)主商業(yè)合作伙伴共同參與,活動(dòng)共65人參與,其中業(yè)主31人,業(yè)主轉(zhuǎn)介客戶34人,通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)成交A8鉆石墅1套,成交金額2120萬(wàn)元。
第四篇:碧桂園鳳凰城鋪位租賃協(xié)議書(shū)
碧桂園鳳凰城鋪位租賃協(xié)議書(shū)
出租方(簡(jiǎn)稱甲方):增城市碧桂園物業(yè)發(fā)展有限公司
承租方(簡(jiǎn)稱乙方):姓名:____________________
身份證號(hào)碼:_______________
聯(lián)系地址:_________________
聯(lián)系電話:_________________
有關(guān)位于增城市新塘鎮(zhèn)碧桂園鳳凰城交通中心的鋪位的租賃事宜,甲乙雙方在公平合理、充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿達(dá)成如下條款:
一、乙方在充分了解上述鋪位的具體情況下,愿意承租屬甲方所有的位于增城市新塘鎮(zhèn)碧桂園鳳凰城交通中心的第______號(hào)鋪位(以下簡(jiǎn)稱該鋪位)作經(jīng)營(yíng)使用,該鋪位的首層建筑面積為_(kāi)__________平方米,二層面積為_(kāi)___________平方米。
該鋪位的周邊環(huán)境,甲方有權(quán)依法變更現(xiàn)狀的使用用途。
二、該鋪位已可交付使用,室內(nèi)裝修包括地面鋪貼,墻身、天花粉刷等。
三、該鋪位租賃期限自簽訂合同之日起至________年______月______日止。租賃期滿,乙方若要續(xù)租,需提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方,甲方如繼續(xù)出租該鋪位的,在同等條件下,且乙方在租賃期限內(nèi)沒(méi)有任何違法違約行為的,乙方有優(yōu)先承租權(quán)。若乙方不續(xù)租或甲方不繼續(xù)出租,該鋪位的固定裝修無(wú)條件無(wú)償歸甲方所有。
四、在乙方的租賃期限內(nèi),乙方不得將該鋪位轉(zhuǎn)租或以任何變相轉(zhuǎn)租形式轉(zhuǎn)租給他人。
五、在租賃期限內(nèi),乙方只擁有該鋪位的使用權(quán)。
六、租金
1、該鋪位每月的租金從_________年_______月_______日起開(kāi)始計(jì)收,并按下列不同 期限由乙方支付給甲方。
(1)自二零零四年_______月_______日起至二零零五年________月________日
止期限內(nèi),該鋪位每月租金為_(kāi)____仟____佰____拾____元;
(¥___________元)
(2)自二零零五年_______月_______日起至二零零六年_______月_______日止
期限內(nèi),該鋪位每月租金為_(kāi)______仟______佰______拾______元;
(¥____________元)
(3)自二零零六年_______月_______日起至二零零七年________月_______日
止期限內(nèi),該鋪位每月租金為_(kāi)_____仟______佰______拾______元;
(¥____________元)
2、乙方需于每月公歷5日前到增城市碧桂園物業(yè)發(fā)展有限公司財(cái)務(wù)部向甲方繳納每月的租金。乙方若逾期向甲方繳納每月租金的,每逾期一天乙方應(yīng)向甲方支付該月
租金的3‰違約金。
七、保證金
乙方在本協(xié)議簽訂當(dāng)日向甲方交納_____萬(wàn)_____仟_____佰_____拾_____元
(¥___________元)作為其保證履行本協(xié)議約定乙方義務(wù)的保證金。該保證金在租賃期限內(nèi)不計(jì)利息,在本協(xié)議租賃期限滿后_____天內(nèi),在乙方?jīng)]有任何違約行為的情況下,由甲方無(wú)息退還給乙方。
八、乙方應(yīng)向甲方繳納該鋪位的管理費(fèi),該鋪位管理費(fèi)每月_______佰_______拾______元(¥____________元),由乙方在每月的公歷5日前到增城市碧桂圓物業(yè)發(fā)展公司財(cái)務(wù)部
向甲方繳交。乙方若逾期交納每月管理費(fèi)的,每逾期一天乙方應(yīng)向甲方支付該月管理費(fèi)的3‰違約金。甲方有權(quán)委托或指定的管理公司負(fù)責(zé)該鋪位公共場(chǎng)地的衛(wèi)生、綠化等管理工作,以維護(hù)碧桂圓的形象。
九、在簽訂本協(xié)議書(shū)當(dāng)天,乙方應(yīng)向甲方支付區(qū)內(nèi)高低壓線路建設(shè)費(fèi)__________元,該費(fèi)
用不管本協(xié)議書(shū)中途解除與否或租賃期滿,甲方均不退回給乙方。
十、乙方承租該鋪位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)本著為碧桂圓業(yè)主提供服務(wù)和甲乙雙方共同發(fā)展的宗旨,應(yīng)符合下列的條件:
1、乙方承租該鋪位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其經(jīng)營(yíng)范圍只限于經(jīng)營(yíng)______________________
項(xiàng)目。乙方如需增加或變更經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的,必須經(jīng)甲方的書(shū)面同意。
2、乙方必須每天經(jīng)營(yíng),包括法定假期。每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間由甲方指定的物業(yè)管理公司
統(tǒng)一規(guī)定,并以書(shū)面形式通知乙方。
3、乙方自愿保證于_______年______月______日之前辦妥經(jīng)營(yíng)的工商稅務(wù)登記且在_______年______月______日開(kāi)始營(yíng)業(yè)。乙方若逾期營(yíng)業(yè)的,乙方應(yīng)向甲方支付
違約金,每逾期一天的違約金為_(kāi)_______元.若逾期________天仍不能營(yíng)業(yè)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議書(shū),收回該鋪位。乙方除應(yīng)向甲方支付每天逾期的違約金外,甲方所收取乙方當(dāng)月租金、管理費(fèi)和本協(xié)議書(shū)的保證金不予返還;若乙方對(duì)該鋪
位已裝修的,裝修損失由乙方自行承擔(dān),該鋪位的裝修屬于甲方所有,乙方不得
異議。
4、乙方應(yīng)合法經(jīng)營(yíng),依法納稅。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,乙方應(yīng)禮貌待客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),商品品質(zhì)必須保持中高檔位,不準(zhǔn)出售假冒偽劣商品。
5、乙方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)遵守碧桂圓屋村的有關(guān)管理規(guī)定,并接受甲方指定的物業(yè)
管理公司管理。
十一、乙方在租賃期限內(nèi),對(duì)該商鋪應(yīng)妥善保護(hù)并自行做好維護(hù)、維修和保養(yǎng)工作,費(fèi)用由
乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。對(duì)鋪位的財(cái)產(chǎn)乙方自行做好保安工作。
十二、乙方必須按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)自行配備消防設(shè)備及制定一定的消防措施,否則,因消防不合格造成無(wú)法經(jīng)營(yíng)的全部責(zé)任由乙方承擔(dān)。若因乙方原因造成火災(zāi),乙方需承擔(dān)賠償?shù)纫磺蟹韶?zé)任并甲方有權(quán)解除本租賃協(xié)議。租賃期間,乙方必須做好安全防火工作并妥善保管使用該鋪位,如因人為使用不當(dāng)或保管不善造成該鋪位損失的,由乙方負(fù)責(zé)維修及賠償責(zé)任。
十三、乙方必須以其自己的名義辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,否則,視乙方為違約轉(zhuǎn)租。
十四、保證:本協(xié)議書(shū)簽訂后乙方將以承租的鋪位成立新公司。新公司成立后,該新公司保
證嚴(yán)格按協(xié)議履行本協(xié)議書(shū)約定的義務(wù),并為乙方承擔(dān)連帶保證責(zé)任。
該保證函乙方在二ΟΟ四年________月_______日前由新公司出具體給乙方。
十五、違約責(zé)任:
1、若甲方逾期兩個(gè)月將鋪位交付乙方使用的,除甲方應(yīng)退還乙方該兩個(gè)月租金及計(jì)
付違約金后,乙方有權(quán)解除本協(xié)議書(shū),甲方應(yīng)雙倍返還乙方的保證金。
2、凡符合下列條件之一的,甲方有權(quán)解除合同,收回該鋪位。乙方除仍應(yīng)向甲方繳
納所欠租金和違約金外,甲方所收取乙方的保證金不予退還,乙方不得異議。
(1)乙方連續(xù)兩個(gè)月不向甲方繳納租金或管理費(fèi)的;
(2)乙方累計(jì)六個(gè)月逾期向甲方繳納租金或管理費(fèi)的;
(3)乙方不按本協(xié)議書(shū)約定進(jìn)行營(yíng)業(yè),經(jīng)甲方連續(xù)兩次書(shū)面通知仍不按約定營(yíng)
業(yè)的;
(4)乙方擅自轉(zhuǎn)租的;
(5)乙方嚴(yán)重違反消防規(guī)定,經(jīng)管理公司或政府部門(mén)發(fā)出整改通知書(shū)后仍未改
正的或因乙方原因釀成嚴(yán)重消防事故;
(6)乙方成立的新公司在約定期限內(nèi)未出具保證函給甲方的。
十六、乙方在租賃期內(nèi)自行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的水、電等費(fèi)用,并應(yīng)嚴(yán)按有關(guān)部門(mén)的要
求支付使用。
十七、因本協(xié)議的履行過(guò)程中,甲乙雙方發(fā)生糾紛的,甲乙雙方應(yīng)本著公平合理態(tài)度協(xié)商解
決,若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提出訴訟。
十八、甲乙雙方簽訂本協(xié)議書(shū)如需由工商行政機(jī)關(guān)鑒證的,有關(guān)鑒證的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
十九、本協(xié)議書(shū)經(jīng)甲乙雙方簽訂(蓋章)后即生效。本協(xié)議正本一式肆份,甲方執(zhí)叁份,乙
方執(zhí)壹份。
二十、其他約定事宜:
甲方:
簽定代表:
蓋章:
乙方: 簽定代表:蓋章: 簽約時(shí)間:年月日
第五篇:句容碧桂園鳳凰城二期項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)報(bào)告[最終版]
句容三項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)應(yīng)包含以下部分內(nèi)容:
1、工程概況;
2、設(shè)計(jì)條件;
3、施工條件;
4、各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):混凝土含量、鋼筋含量、模板使用量、周轉(zhuǎn)材料使用量;
5、工日消耗量:木工、鋼筋工、混凝土工、泥工等工種的使用總量和單位建筑面積的消耗量(人工消耗量均轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)工日進(jìn)行計(jì)算);
6、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全履約情況;
7、主要技術(shù)措施及相關(guān)專項(xiàng)措施費(fèi)用說(shuō)明;
8、環(huán)境保護(hù)和節(jié)能措施及相關(guān)專項(xiàng)措施費(fèi)用說(shuō)明;
9、技術(shù)創(chuàng)效措施及實(shí)施效果。