第一篇：2018電大 人力資源管理形考

形考作業(yè)一

一、選擇題

1．具有內(nèi)耗性特征的資源是(B)

A．自然資源

B．人力資源

C．礦產(chǎn)資源 2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在(B)6 A．內(nèi)容上

B．觀念上

C．工作程序上

D．工作方法上 3．以人性為核心的人本管理的主體是何種?(A)

A．職工

B．環(huán)境

C．文化

D．價值觀 4．某企業(yè)對10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000元費用，請問這筆費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支?(B)A．獲得成本

B．開發(fā)成本

C．使用成本

D．保障成本

5．預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟?(B)

A．預(yù)測未來的人力資源供給

B．預(yù)測未來的人力資源需求

C．供給與需求的平衡

D．制定能滿足人力資源需求的政策和措施

6．從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看，下面哪個方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?(C)

A．體質(zhì)

B．智力

C．思想

D．技能

7．把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?(C)A.自我中心式、非理性化家族管理 B．以人為中心、非理性化家族管理

C．以人為中心、理性化團(tuán)隊管理 D．自我中心式、理性化團(tuán)隊管理8．每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作努力實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，這反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊管理”模式的什么特點?(B)A．封閉式的自危表現(xiàn)

B．開放式的悅納表現(xiàn) C．封閉式的悅納表現(xiàn)

D．開放式的自危表現(xiàn) 9．下面哪一項不是人本管理的基本要素?(D)

A．企業(yè)人

B．環(huán)境

C．文化

D．產(chǎn)品

10．與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(D)A．人的管理第一 B．以激勵為主要方式 C．積極開發(fā)人力資源 D．培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神

11．明確目標(biāo)責(zé)任，使其競爭，是進(jìn)行人本管理的哪種運行機(jī)制?(B)A．動力機(jī)制

B．壓力機(jī)制 C．約束機(jī)制

D．環(huán)境影響機(jī)制

12．通過檢查人力資源目標(biāo)的實現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項活動?(D)

A．人員檔案資源 B．人力資源預(yù)測 C．行動計劃 D．控制與評價

13.工作分析中方法分析常用的方法是(C)。

A．關(guān)鍵事件技術(shù)

B．職能工作分析

C．問題分析

D．流程圖

14.管理人員定員的方法是(C)。

A．設(shè)備定員法

B．效率定員法

C．職責(zé)定員法

15.依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是(C)。

A．因素分解法

B．因素比較法 C.經(jīng)驗排序法

D．因素評分法

二、案例分析1：賈廠長的管理模式

問題：請用人力資源人本管理理論加以分析，并且結(jié)合自己單位情況寫出如何貫徹落實以人為本方針報告。

參考答案：

該案例中賈廠長只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款，而對早退罰款的決定。改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有肋于調(diào)動職工的積極性，賈廠長考慮到導(dǎo)致工人遲到的客觀情況，取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評。這說明

5、積極開發(fā)人力資源，要合理配置人才，在人力資源規(guī)劃時應(yīng)合理考慮性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)。

以上幾點也正是本公司一直以來崇尚的人本管理理念，我們公司成立工會，讓員工積極主動參政議政，而企業(yè)也努力營造民主氣氛。在公司，我們在這個問題上，賈廠長尊重職工，關(guān)心職工，并滿足他們的需要，在管理中考慮到了人的因素，其人性觀有“社會人”假設(shè)傾向。但在制定新的規(guī)章制度時，由于沒有很好地調(diào)查研究，沒有了解工人為什么會出現(xiàn)早退現(xiàn)象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長只想用經(jīng)濟(jì)杠桿來管理，又有一種用“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)來實施管理的傾向。因此對一個完整的人來說，賈廠長的這種管理方式比較符合薛恩的復(fù)雜人性觀。

我認(rèn)為賈廠長可以從以下幾個方面入手解決目前遇到的困難：

1、把職工是為“組織人”，工人既是管理的主體也是管理的客體。人作為管理的客體從來都不是消極地接受領(lǐng)導(dǎo)而表現(xiàn)為主動或被動、全部或部分地遵從管理主體的要求，甚至可以漠視或地址管理主體的管理指令，因此，為了能使新的規(guī)定得到貫徹實施，賈廠長應(yīng)該改變原有的領(lǐng)導(dǎo)方式，在充分與工人討論協(xié)商的情況下，制定公平合理地、行之有效的規(guī)章制度。

2、改善職工的工作及生活環(huán)境。加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，如為解決工人排隊洗澡的問題，廠里應(yīng)徹底改造女澡堂；為解決職工遲到問題，興建家屬宿舍；為解決職工小孩無人帶問題，建設(shè)配套托兒所，已解決職工的后顧之憂。

3、在管理中應(yīng)以激勵為主要方式，管理中應(yīng)有物質(zhì)誘因和精神誘因刺激人們相應(yīng)的需求，通過滿足工人們的需求以激勵他們，從而提供他們工作的積極性。

4、培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神，提高領(lǐng)導(dǎo)自身的影響力和增強(qiáng)威信，并引導(dǎo)員工參與管理。對于新制度形成前要廣泛聽取職工的意見，發(fā)揮員工的參政議政意識，在制度執(zhí)行前要廣泛宣傳動員，營造良好的組織氣氛。建立良好的溝通渠道，使管理者和被管理者在思想上和行動上達(dá)成共識。

有良好的辦公環(huán)境同時還有員工的休閑娛樂區(qū)，讓員工在工作之余能充分釋放壓力，從而得到身心健康，進(jìn)而提高工作效率?？偠灾?，人本管理是現(xiàn)代管理的需要，只有這樣才能調(diào)動員工的工作積極性和主動性，才能發(fā)揮員工的主觀能動性，提高工作效率。

三、案例分析2：工作職責(zé)分歧

1、對于服務(wù)工的投訴，你認(rèn)為該如何解決？有何建議？

2、如何防止類似意見分歧的重復(fù)發(fā)生？

3、你認(rèn)為該公司在管理上有何需改進(jìn)之處？ 參考答案：

1、接受服務(wù)工的投訴，給予服務(wù)工工作補(bǔ)貼。建議：在工作說明書中明確任務(wù)、注意時間安排。

2、進(jìn)行工作分析，重新審核所有的工作說明書，并完善，使工作說明書有明確的工作任務(wù)、條件和時間，同時具有一定的機(jī)動性、靈活性。因此應(yīng)增加這樣的條文：

1）對操作工來講，工作時間要保持機(jī)床周圍的清潔，如果因為工作不慎而造成周圍環(huán)境的污染話，應(yīng)該擔(dān)負(fù)一定的保潔責(zé)任。發(fā)生事情之后，應(yīng)及時上報。

2）對服務(wù)工和勤雜工：要完成車間安排的相關(guān)的或緊急性的任務(wù)。

3、改進(jìn)之處：

1）根據(jù)實際情況，要合理分工、重新定位，保證工作的順利進(jìn)行。

2）加強(qiáng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)者的自身綜合素質(zhì)，樹立正確的 管理觀念，應(yīng)以制度公平公正待人，而非按個人作風(fēng)行事。

3）在工作分析時應(yīng)讓基層代表參與到工作分析工作小組，為制定科學(xué)合理的工作說明書打下堅實基礎(chǔ)。

第二次作業(yè)

一、選擇題

1．影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。

A．企事業(yè)組織形象 B．勞動力市場條件 C．法律的監(jiān)控 2．招聘中運用評價中心技術(shù)頻率最高的是(B)。

Ａ．管理游戲 B．公文處理

C．案例分析 3．甑選程序中不包括的是(C)。

Ａ．填寫申請表 B．職位安排

Ｃ．尋找候選人 4．企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做(A)Ａ．崗前培訓(xùn) B．在崗培訓(xùn)

C．離崗培訓(xùn) D．業(yè)余自學(xué)5．在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式是(B)。

Ａ．講授法 B．研討法

C．角色扮演法 D．案例分析法

6．崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?(B)Ａ．獲得成本 B．開發(fā)成本

C．使用成本 D．保障成本 7.使分配公正合理，必須對每一職務(wù)在企業(yè)中的相對價值、貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評估并加以排序。這是職務(wù)分析的哪一項主要內(nèi)容?(B)Ａ．績效評估 B．職務(wù)評價 C．人員的選拔與使用 D．人力資源規(guī)劃的制定

8.人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容?(C)Ａ．組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計 Ｂ．人力資源規(guī)劃的制定 Ｃ．人員的選拔與使用 D．培訓(xùn)計劃的制定

9.在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為（A）

Ａ．人力資源的獲得成本 B．人力資源的開發(fā)成本 C．人力資源的使用成本 D．人力資源保障成本

10.人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階段?(A）

Ａ．準(zhǔn)備階段 B．實施階段 C．選擇階段 D．檢驗效度階段

11.招工簡章，進(jìn)行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階

段?(B)Ａ．籌劃與準(zhǔn)備階段 B．宣傳與報名階段 C．考核與錄用階段 D．崗前教育與安置階段

12.程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復(fù)性的，需要一些決策運作。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略?(B)

Ａ．日常工作

B．按細(xì)節(jié)說明的工作 C．工作操作程序有變化 D．計劃和操作復(fù)雜的工作 13.考評指標(biāo)設(shè)計分為(C)個階段。

A．4 B． 5 C．6

14.方法中不屬于考評指標(biāo)量化的方法是(B)

Ａ．加權(quán) B．標(biāo)度劃分 C賦分 D．計分 15.比較判斷法包括(A)

Ａ．成對比較法 Ｂ．回憶印象評判法C．加權(quán)綜合考評法 Ｄ．目標(biāo)等級考評法

二、案例分析1：飛龍集團(tuán)在人才隊伍建設(shè)上的失誤

問題：請用人力資源規(guī)劃和招聘理論兩種理論分別分析。參考答案：

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人才才是企業(yè)的核心競爭力，我認(rèn)為飛龍公司在人才方面的失誤可歸納為兩大方面：

一、缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃體系。人力資源規(guī)劃是指一個組織根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源現(xiàn)狀，為滿足未來對人力資源的數(shù)量與質(zhì)量上的需求，才招聘的時候還要嚴(yán)格遵循六個步驟：簡歷篩選、初步面試、筆試測評、復(fù)查面試、背景調(diào)查、體檢，除此以外，作為招聘工作人員必須要掌握人力資源招聘的有關(guān)技術(shù)，只有這樣才客觀、科學(xué)、全面評價所招聘的人才，才能保證人才的質(zhì)量。而飛龍集團(tuán)的人才招聘確是隨機(jī)招收，根本無科學(xué)而言。

科學(xué)地預(yù)測環(huán)境變化中的人力資源需求和供給狀況，制定相應(yīng)的獲取、利用、保持、開發(fā)的策略，以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)和個人價值體現(xiàn)的一系列活動。具體應(yīng)從以下內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃：總體策劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員招聘規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃以及預(yù)算規(guī)劃，這七大方面入手合理配置人才儲備人才。案例中的的飛龍集團(tuán)在短短的三四年間，快速膨脹，但由于沒有合理的人力資源規(guī)劃，所以他們并不知道需要多少人才、什么樣的人才，盲目地招聘，從而出現(xiàn)了員工素質(zhì)低下，人才結(jié)構(gòu)不合理，部門發(fā)展不均衡。

因此，該公司應(yīng)做好人力資源規(guī)劃工作，要對本企業(yè)所需的人才需求做出合理的預(yù)測，并根據(jù)內(nèi)部及市場情況做出合理的供應(yīng)預(yù)測，合理配置人才，從而使人才的供需達(dá)到平衡。

二、該公司缺少合理的人才流動機(jī)制（人才的招聘與淘汰機(jī)制）

1、應(yīng)有合理的人才招聘渠道。我們可以從內(nèi)部選拔也可以外部招聘。兩者各有優(yōu)缺點，兩種方式可以是外部招聘為主，內(nèi)部選拔為輔，根據(jù)職位的特點與性質(zhì)選取合理的渠道，這樣既可以保證企業(yè)人才的合理流動，企業(yè)才能不斷地補(bǔ)充新血液、新力量，同時又可以使內(nèi)部員工看到晉升的希望，激發(fā)員工對企業(yè)的忠誠度和對工作的積極性。但飛龍集團(tuán)沒有合理的人才招聘渠道，人才招聘僅憑人情招收人員，用人為親。

2、應(yīng)有合理科學(xué)的招聘體系。無論是外部招聘還是內(nèi)部選拔，都不是隨意的，而是有嚴(yán)格的招聘流程，這個過程通常包括確定需求、制定招聘計劃、招募甄選、錄用、評估等一系列環(huán)節(jié)。在確定需求的時候還要進(jìn)行工作分析，明確企業(yè)發(fā)展需要什么樣的人才，需要多少人才等。不僅如此，在人

3、應(yīng)有合理的晉升機(jī)制與淘汰機(jī)制。人才“能上能下”，要對人才進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，要提供適當(dāng)?shù)臅x升機(jī)會，對于表現(xiàn)突出，又有管理才能的人應(yīng)予以提拔，以做激勵。而對于那些能力或發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不一致有差距的人應(yīng)給予相應(yīng)的培訓(xùn)，或予以降職或辭退。確保員工與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持同一步調(diào)，進(jìn)而確保企業(yè)的市場競爭力。而飛龍集團(tuán)恰恰“能上不能下”導(dǎo)致了強(qiáng)將弱帥，兩者相互抵觸，削弱了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

總而言之，科學(xué)的人才規(guī)劃及合理的人才流動機(jī)制是保證企業(yè)市場地位的力量之源。

三、案例分析2：波音公司的新計算機(jī)系統(tǒng)

問題：請用人力資源培訓(xùn)理論加以分析。參考答案：

我認(rèn)為應(yīng)該從該零部件部門雇員的培訓(xùn)、具體培訓(xùn)目標(biāo)的確定、培訓(xùn)組織者的確定、培訓(xùn)計劃的設(shè)計等四個方面來加以分析。

培訓(xùn)是企業(yè)為了實現(xiàn)組織自身和員工的發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)實際情況，通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等手段，改變員工工作態(tài)度、工作行為、價值觀，提高員工的工作能力、知識水平、業(yè)務(wù)能力，進(jìn)行有目的、有計劃、有組織的培訓(xùn)和訓(xùn)練過程。而波音公司所遇到的恰恰是員工培訓(xùn)的問題。我認(rèn)為波音公司在決定由公司內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)前先明確培訓(xùn)目標(biāo)是正確的。因為培訓(xùn)實施前必須先考慮以下工作：

首先，培訓(xùn)前要進(jìn)行培訓(xùn)需求，考慮為什么需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是什么。培訓(xùn)內(nèi)容，員工培訓(xùn)的內(nèi)容無非就是知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和價值觀培訓(xùn)，我認(rèn)為波音公司的培訓(xùn)關(guān)于型計算機(jī)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)屬于業(yè)務(wù)技能培

第三次作業(yè)

訓(xùn)，而“以顧客為中心”培訓(xùn)則是價值觀培訓(xùn)。

第二，制定培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)者在通過培訓(xùn)需求明確了誰需要培訓(xùn)、培訓(xùn)哪些內(nèi)容等問題之后就要著手制定培訓(xùn)計劃。而在這個環(huán)節(jié)中首先要確定培訓(xùn)目標(biāo)，繞后確定培訓(xùn)對象及培訓(xùn)方式，最后才落實實施主體。

1、培訓(xùn)目標(biāo)則是制定規(guī)劃和計劃的第一要素。在案例中波音公司的培訓(xùn)目標(biāo)是體現(xiàn)“以顧客為中心”的知識和技能（如：計算機(jī)技術(shù)和人際交往技能），作為具體的培訓(xùn)目標(biāo)。

2、波音公司本次培訓(xùn)對象是所有員工。

3、員工培訓(xùn)的方式類型而言，有括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)三種類型。波音公司的這個計算機(jī)系統(tǒng)是所有部門所有員工都需掌握，所以建議以在崗培訓(xùn)為主，鼓勵員工業(yè)余學(xué)習(xí)，同時少量（好的或差的）人員進(jìn)行離崗培訓(xùn)，新進(jìn)員工則采取崗前培訓(xùn)形式。

4、實施主體，根據(jù)實施主體不同可分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。因為波音公司本身有很完整的培訓(xùn)部，而本次培訓(xùn)對象受教育程度參差不齊、崗位也不同，內(nèi)部的培訓(xùn)部比較熟悉員工情況，也很清楚員工與企業(yè)要求間的差距，同時培訓(xùn)部也有能力，若不利用該部門，會浪費公司資源，增大培訓(xùn)成本；但新計算機(jī)系統(tǒng)的安裝、操作，涉及需要培訓(xùn)的人員很多，若只依靠公司內(nèi)部培訓(xùn)部進(jìn)行培訓(xùn)，就保證不了培訓(xùn)質(zhì)量和進(jìn)度，聘請外部咨詢公司可解決這問題；同時外部與內(nèi)部培訓(xùn)師聯(lián)手，可優(yōu)勢互補(bǔ)，確保培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)。因此建議波音公司安排公司內(nèi)部培訓(xùn)部與外部咨詢公司合作，共同對雇員進(jìn)行培訓(xùn)比較合適。

因此，我認(rèn)為波音公司先確定目標(biāo)再確定是外部還是內(nèi)部培訓(xùn)的做法是對的，而至于該由內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)，縱觀前述我認(rèn)為應(yīng)由公司內(nèi)部培訓(xùn)與外部咨詢公司合作最合適。

一、選擇題(請在列出的備選答案中選出正確答案)1．基本工資的計量形式有(B)。

A．基本工資和輔助工資

B．計時工資和計件工資

C．崗位工資和技能工資

D．定額工資和提成工資 2．下列特點的企業(yè)哪個適宜采取計時工資?(C)

A．依靠體力勞動和手工操作進(jìn)行生產(chǎn) B．勞動成果容易用數(shù)量衡量

C．產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能 D．自動化、機(jī)械化程度較低 3．下列特點的組織和工種哪個適宜采取崗位工資制?(C)

A．同一崗位技能要求差別大

B．生產(chǎn)專業(yè)化、自動化程度低

C．同一崗位技能要求差別小

D．不同崗位之間勞動差別小

4．可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級劃分依據(jù)的是(C)

A．勞動責(zé)任大小 B．勞動條件好壞

C．工齡或技術(shù)熟練程度

D．勞動貢獻(xiàn)大小

5．為了使同一技能而實際勞動貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用?(B)

A．崗位工資

B．獎金

C．結(jié)構(gòu)工資

D．浮動工資

6．由若干個工資部分組合而成的工資形式稱(D)。

A．績效工資制

B．崗位工資制

C．技能工資制

D．結(jié)構(gòu)工資制

7．下列獎金哪些屬于長期獎金?(C)

A．超額獎

B．成本獎

C．員工持股計劃

D．合理化建議獎

8．在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據(jù)同時考慮哪幾種勞動來進(jìn)行分配(A)

A．物化勞動；潛在勞動和流動勞動

B．潛在勞動；物化勞動和流動勞動

C．流動勞動；物化勞動和潛在勞動

D．物化勞動；流動勞動和固定勞動

9．工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應(yīng)工資的方法(B)。

A．勞動差別

B．勞動價值

C．勞動條件

D．勞動責(zé)任

10．各種字詞的聯(lián)想測驗技術(shù)屬于哪種心理測驗的方法?(C)

A．紙筆測驗

B．量表法

C．投射測驗．

D．儀器測量法

11．根據(jù)勞動的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來劃分等級，根據(jù)等級規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是一種什么工資制度?(A)

A．技能等級工資制 B．職務(wù)等級工資制 C．結(jié)構(gòu)工資制 D．多元化工資制度

12．我國的社會保險制度體系主要包括——、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。(A)

A．養(yǎng)老保險

B．就業(yè)保險

C．生活保障

13．失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則： B、無償性原則、固定性原則。

A．強(qiáng)迫原則

B．強(qiáng)制性原則

C．強(qiáng)行原則

14．中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一，預(yù)防為主；(2)保護(hù)員工在勞動過程中的安全與健康；(3)B。

A．安全與生產(chǎn)兼管

B．管生產(chǎn)必須管安全 C．只管生產(chǎn)不管安全

15．二、案例分析：天龍航空食品公司的員工考評

問題

1、你認(rèn)為羅蕓給馬伯蘭等的考評是用什么方法？

2、羅蕓對老馬績效的考評合理嗎？老馬不服氣有令人信服的理由嗎？

3、天龍公司的考評制度有什么需要改進(jìn)的地方？你建議該公司應(yīng)做哪些改革？ 參考答案：

1、羅蕓給馬伯蘭等的考評是運用了印象考評法。先有分?jǐn)?shù)后才考慮評價的依據(jù)。

2、羅蕓給老馬打的分?jǐn)?shù)明顯打低了，對老馬績效的考評不是很合理。老馬不服氣有令人信服的理由：

（1）印象考評法沒有有效地績效考核系統(tǒng)，容易受主觀因素的影響，易摻入個人情感。我認(rèn)為在績效考核中要達(dá)到公平、公正、客觀的效果，就必須要建立有效地績效考核系統(tǒng)，而有效的評價標(biāo)準(zhǔn)，必須要明確性、敏感性、一致性、準(zhǔn)確性、可接受性及實用性等特點。而羅蕓對老馬的評價沒有明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，其沒有考慮到老馬的工作能力及業(yè)績，如老馬與客戶及下屬關(guān)系好，客戶忠誠度高，能帶出有能力的下屬。過分放大老馬的缺點。

（2）同時績效考核要嚴(yán)格遵循有關(guān)的程序進(jìn)行，不能隨性而行。開展績效考核前必須要先界定績效，也就是說有哪些績效是企業(yè)要求達(dá)到的，然后設(shè)計績效考核系統(tǒng)，完成了這兩個步驟后才會具體實施。

（3）考核者的選擇上也是有所講究的，并非是領(lǐng)導(dǎo)一人說了算，而是要對考核者做一個360度的客觀評價，如考核者不僅僅是被考核者的上司，既可以被考核者的下屬也可以是他的客戶。要聽取多方的評價，這樣說得出的結(jié)以集體績效為依據(jù)的收益分享制度的二級績效工資制度。

2、該百貨公司工資制度的特點和作用

果才有可能做到客觀、公正。

3、天龍公司的考評制度在績效評估體系方面需要改進(jìn)。員工績效考核應(yīng)做到公正、客觀地評價。建議該公司做如下改革：

（1）由印象考評法改為績效考評法中的行為錨定法。管理者首先確定需要評價的績效指標(biāo)；第二，運用關(guān)鍵事件法為每個績效指標(biāo)撰寫一組關(guān)鍵事件；第三，為每個關(guān)鍵事件確定一個績效等級；第四，對不同關(guān)鍵事件按照其績效等級進(jìn)行排序；第五，制定行為錨定等級評價表；第六，根據(jù)行為錨定等級評價法對員工的工作行為進(jìn)行評價。天龍公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的特點和實際情況及被考核的崗位，制定合適的考評標(biāo)準(zhǔn)和考評方法，盡量做到量化和細(xì)化。使用行為錨定法考評出來的結(jié)果是有理有據(jù)令人信服的。

（2）做好考評人員的培訓(xùn)工作，讓考評人員清晰地了解績效考核的目的，并讓考評人員對考核的評價標(biāo)準(zhǔn)等有統(tǒng)一的認(rèn)識，以便執(zhí)行的有效性、公平性和一致性。

（3）做好考核前的宣傳教育工作。向考核者與被考核者說明績效考核的結(jié)果是用于確定獎金、提薪、晉升、轉(zhuǎn)崗、下崗等的哪一具體的目的，讓員工心中有數(shù)。

三、案例分析：一家百貨公司的工資制度 問題：（1）該百貨公司實行什么類型的工資制度？

（2）分析該百貨公司工資制度的特點和作用。參考答案：

1、該百貨公司實行績效工資制?？冃ЧべY實際是將雇員的薪酬收入與個人業(yè)績掛鉤的激勵工資，常見的形式有激勵工資、績效增薪、收益分享、所有權(quán)計劃、平衡積分卡等。該百貨公司是以個人績效為依據(jù)的激勵工資制度和 1）激勵工資的特點和作用：首先，激勵工資的衡量標(biāo)準(zhǔn)時產(chǎn)量、銷售量等實物依據(jù)，比較客觀；其次，激勵工資是一次性發(fā)放的工資，他不影響員工的基本工資。這種工資制度有利激勵員工個人的工作積極性，有利于工作效益的提高，充分體現(xiàn)多勞多得的原則；有利于員工的業(yè)績目標(biāo)與企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)保持一致。

2）收益分享工資制度的特點和作用：收益分享制，是指根據(jù)一定績效指標(biāo)的達(dá)成情況，把超過績效指標(biāo)的部分按照一定比例支付給員工的制度。收益分享制的工資增加來源單純與部門收益掛鉤，不以企業(yè)的支付能力為依據(jù)，不利于企業(yè)控制勞動力成本；把員工利益和組織利益結(jié)合起來，并強(qiáng)調(diào)組織的進(jìn)步有賴于員工個體和群體的貢獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作，由于強(qiáng)調(diào)集體的績效因此對高績效的員工而言吸引力顯得不足；容易滋生部門主義，部門內(nèi)團(tuán)結(jié)，部門間合作差。

第四次作業(yè)

一、判斷正誤(正確的在題前的括號中劃V，錯誤的劃x，每小題1分，共

10分)

(∨)1．以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四個方面。

(∨)2．現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。

(∨)3．在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。

(∨)4．工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書(∨)5．“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及“每八小時內(nèi)敲擊熱水瓶六小時”的描述句。

(×)6．定額與定員不相關(guān)。

(∨)7．通過人才交流中心選擇人員，有針對性強(qiáng)且費用低廉等優(yōu)點，但對于如計算機(jī)、通訊等熱門人才或高級人才效果不太理想。

(×)8．培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實質(zhì)方面都是一致的。(∨)9．榜樣的影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心。(×)10．員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。

二、單項選擇題(每小題1分，共10分)1．以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的?（A）

A．經(jīng)濟(jì)人

B．社會人

巳自我實現(xiàn)人

D．復(fù)雜人 2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在(B)A．內(nèi)容上

B．觀念上

C．工作程序上

D．工作方法上

3．“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?(A)A．資源

B．成本

C．工具

D．物體

4．與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(D)A．人的管理第一

B．以激勵為主要方式 C．積極開發(fā)人力資源

D．培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神 5．影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。

A．企事業(yè)組織形象

B．勞動力市場條件 C．法律的監(jiān)控 D．國家宏觀調(diào)控

6．甑選程序中不包括(B)

A．填寫申請表

B．職位安排

C．尋找候選人 7．下列方法中不屬于考評指標(biāo)量化方法的是(B)。

A．加權(quán)

B．標(biāo)度劃分

C．賦分

D．計分

8．為了使同一技能而實際勞動貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用(A)。

A．崗位工資

B．獎金 C．結(jié)構(gòu)工資

D．浮動工資 9．我國的社會保險制度體系主要包括(A)、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。

A．養(yǎng)老保險

B．就業(yè)保險

C．生活保障

D．健康保險

10．中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一，預(yù)防為主；(2)保護(hù)員工在勞動過程中的安全與健康；(3)(B)。

A．只管安全不管生產(chǎn)

B．管生產(chǎn)必須管安全

C．只管生產(chǎn)不管安全

D．安全必須靠員工自己管

三、多項選擇題(每小題2分，共20分)

1．為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?(C、D、E)A．經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B．社會人假設(shè)

C．人際(群)關(guān)系學(xué)

D．行為科學(xué)

E．以人為本理論 2．關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點，即(A、B、C)

A．成年人觀

B．在崗人員觀

C．人員素質(zhì)觀 D．成本觀

E．激勵觀

3．人力資源管理軟件人性化設(shè)計的特點主要有：界面友好和(B、C、D)

A．人際匹配

B．操作簡便

C．程序流暢

D．一看就懂

4．人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成(A、B、C、E)

A．設(shè)計調(diào)查問卷 B．把問卷發(fā)給調(diào)查對象C．將結(jié)果表格化并加以解釋 D．召開專家討論鑒定會 E．把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對象

F．請 A．成長階段

B．探索階段

C確立階段 D．維持階段 領(lǐng)導(dǎo)簽署意見

5．問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個問題(A、B、C、D)

A．實際做了什么

B．為什么要做

C．該環(huán)節(jié)是否真的必要

D．應(yīng)該做什么 E．在什么地方做這項活動 6．招聘策略包括哪些內(nèi)容?(A、B、C、D、E、F)

A．招聘地點的選擇 B．招聘渠道或者方法的選擇

C．招聘時間的確定

D．招聘宣傳戰(zhàn)略

E．招聘推銷戰(zhàn)略

F．招聘的評價和招聘的掃尾工作安排 7．人們在長期的人力資源招聘工作實踐中，發(fā)展了許多種實用的甄選方法，它們是(A、B、C、D、E、F)A．面試法

B．測驗法

C．評價中心法

D．個人信息法

E．背景檢驗法

F．筆跡學(xué)法

8．下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的?(A、B、C、D、E、F)A．講授法

B．角色扮演法

C．實習(xí)

D．觀摩

E．遠(yuǎn)程教學(xué)法

F．游戲和模擬工具訓(xùn)練法 9．按考評主體劃分，可把員工考評的類型劃分成哪些種類?(A、B、F)A．自我考評

B．他人考評

C．個人考評

D．群體考評

E．同級考試

F．下級考評

10．職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化，因此可以將—個人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個不同的階段?(A、B、C、D、E)E．下降階段

四、案例選擇題：阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng) 略

五、案例分析：一名退休人員反聘后因工死亡待遇的爭議 參考答案：

1、不合理。首先案例中梁女士與原單位有約定，如因工致傷、死亡，按正式員工的待遇處理，因此梁女士出差途中遇車禍死亡應(yīng)界定為因工死亡，為此應(yīng)按因工死亡待遇處理，應(yīng)享受工傷保險待遇包括三項：喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金、一次性工亡補(bǔ)助金。

喪葬補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為：6個月的本身上年度職工月平均工資； 供養(yǎng)親屬撫恤金標(biāo)準(zhǔn)為：配偶每月按本身上年度職工月平均工資的40%發(fā)放，其他供養(yǎng)親屬每人每月案本省上年度職工月平均工資的30%發(fā)放，孤寡老人和孤兒增加10%。

一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為：48個月至60個月的本省上年度職工月平均工資。

2、在本案例中仲裁委員會沒有給予一次性工亡補(bǔ)助，因此我認(rèn)為該設(shè)計院應(yīng)承擔(dān)一次性工亡補(bǔ)貼，并由該設(shè)計院的主管單位承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、員工的保障管理主要包括社會保障管理、勞動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理

等。本案例主要

涉及到員工的社會保障管理，社會保障制度是社會保障管理的依據(jù)，它是指

社會成員因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)害等原因而生活困難生后，由國家、社會給予

一定的經(jīng)濟(jì)幫助 的社會制度。包括：社會保險、社會救濟(jì)、社會福利、優(yōu)撫安置、社會互助

和社區(qū)服務(wù)等。而社會保險者包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五個險種。在我國員工保障管理體系具有

保障人權(quán)、普遍性、保障范圍和標(biāo)準(zhǔn)與時俱進(jìn)、公平與效率、政事分開、管理服務(wù)社會化和

法制化的特點。

我建議國家應(yīng)該逐步擴(kuò)大保障的范圍，以及保障的有效性，進(jìn)一步加大對社?；鸬?/p>

科學(xué)合理投資和利用，以積累更多的資金作為保障管理的有力依托。

第五次作業(yè)（略）自己寫

第二篇：2012電大公共人力資源管理形考作業(yè)

案例一 加州大學(xué)聘走浙大下崗博士

1、你認(rèn)為郭某被辭退的真正原因是什么？并說明理由

答：郭某被C醫(yī)院辭退的原因并不是醫(yī)院所說的科室工作人員優(yōu)化組合的需要，而是因為C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境存在諸多問題所造成的。

從表面上看，郭某是因為他不肯與科室的不正之風(fēng)同流合污，而遭到了科室的打擊報復(fù)。而醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)也只是聽一面之辭，不去了解真實的情況，最后造成了郭某被醫(yī)院辭退。他的考核表中，“職業(yè)道德”、“履行崗位責(zé)任能力”、“勞動紀(jì)律”、“結(jié)協(xié)作”等項評分均為最低分，尤其是“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的分?jǐn)?shù)最低。但從案例中所舉的事實來看，當(dāng)科室里人人都為了錢濫用藥物時，只有郭某不肯這樣做，并把情況匯報了上級；另因科主任的原因發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致腦外科一個月不能正常開展工作，科主任認(rèn)為是郭某向病人透露了病歷資料等情況都表明，郭某所在科室在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，沒有起碼的醫(yī)德，業(yè)務(wù)水平除郭某外也比較低，一切向錢看，不顧病人的安危。郭某看不慣這一切，也不肯同流合污，而且他的個性較強(qiáng)，所以科室認(rèn)為他不“團(tuán)結(jié)協(xié)作”，“職業(yè)道德”、“勞動紀(jì)律”都有問題，遭到了打擊報復(fù)。而實際上是因為醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境很不完善，以錯誤的環(huán)境為環(huán)境，人力資源管理還很滯后，所造成的。

就“履行崗位責(zé)任能力”這一點來看，科室完全不實事求是。郭某的業(yè)務(wù)能力是很強(qiáng)的。郭某是浙江省第一位腦外科博士，在當(dāng)時也是唯一的一位腦外科博士。在攻讀博士期間，他還獲得了研究生的最高獎學(xué)金，說明他在讀書期間成績是非常優(yōu)異的。在C醫(yī)院工作的兩年多時間，他研究的課題都是國內(nèi)外首創(chuàng)，并發(fā)表了多篇論文。另外，他長期擔(dān)任B大學(xué)的教學(xué)工作，工作勤懇，也從來沒有出過醫(yī)療事故，后來郭某很快被美國的加州大學(xué)醫(yī)學(xué)中心聘用，可以看出，郭某并不像吳院長所說的業(yè)務(wù)能力一般，吳院長對他的情況并不很清楚，但因為落后的人才管理觀念，根據(jù)科室的反映和評價，醫(yī)院把郭某辭退了。

2、你如何評價C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境？

答：從案例來看，C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境主要存在著以下幾個問題：

（1）人力資源管理的觀念滯后，從人事部到院領(lǐng)導(dǎo)，都沒有科學(xué)的人力資源管理的觀念，沒有“以人為本”的管理理念，不尊重人才，不重視人才，只重視團(tuán)隊的優(yōu)化組合，沒有為人才創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

（2）人力資源管理的體制環(huán)境建設(shè)有待完善。C醫(yī)院的人才使用、考核、激勵等機(jī)制都不健全、不科學(xué)、不合理，不能反映人力資源真實的情況，因此才會出現(xiàn)工作能力出眾的人卻被科室考核為最低分的奇怪現(xiàn)象。

（3）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視組織內(nèi)的溝通，不對郭某的情況進(jìn)行徹底的調(diào)查研究，體現(xiàn)出根本不重視人才，也不愛護(hù)人才。

3、你對完善C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境有何良策？

答：完善C醫(yī)院的人才生態(tài)環(huán)境的措施。各級部門都在講重視人才、尊重人才，關(guān)鍵是要落實在行動上，既要創(chuàng)造人才成長的環(huán)境，更要創(chuàng)造讓他們發(fā)揮才華、心情舒暢的環(huán)境。

（1）、要注意現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)條件下人力資源的競爭性。人力資源總量與社會各方面對它的巨大需求相比，顯得尤為稀缺和寶貴。但是，人才流動必然帶來競爭，競爭可以導(dǎo)致人力資源的合理分配，但是，盲目的競爭卻會帶來人力資源的浪費，可見從人力資源管理的角度來

看，要對人力資源的流動做出正確的引導(dǎo)，避免無謂的競爭所導(dǎo)致的不合理的人力流動。

（2）、要注意區(qū)分普通人力資源和高素質(zhì)人才資源。普通人力資源和高素質(zhì)人才資源的區(qū)別就是一般勞動者與人才的區(qū)別。兩者的區(qū)別是由每個勞動者的自身素質(zhì)決定的，從一般作用上講人力資源都是普通的勞動力。但是，一旦具備了某種技能，就有了很大的區(qū)別。通常我們把素質(zhì)較高的，具備某種技能和創(chuàng)造力的勞動者叫做人才。特別是高級人才，在創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富方面比一般勞動者的貢獻(xiàn)更大得多。

（3）、應(yīng)該確立大的人才戰(zhàn)略。應(yīng)該認(rèn)識到人才是國家人力資源的精華部分，人才是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)戰(zhàn)略是人才管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。我們要爭取較高的人才占有率，要保持人才擁有量大于培養(yǎng)量，還要保持較高的人才合理使用率。其次，要樹立宏觀的人才使用觀念。尊重知識、尊重人才，其核心是正確地使用人才。

（4）優(yōu)化人力資源戰(zhàn)略和政策環(huán)境，引進(jìn)適用人才。引進(jìn)人才是當(dāng)今世界各國特別是發(fā)達(dá)國家爭奪人才的主要形式，其有效手段就是用優(yōu)惠的政策吸引人才。這些年來，各地在優(yōu)化引人環(huán)境方面做了大量工作，對有關(guān)引人政策做了明確規(guī)定，取得了顯著成效。但要進(jìn)一步優(yōu)化引人環(huán)境，辦法應(yīng)該更多一些，落實應(yīng)該到位一些。

（5）提高人力資源安全環(huán)境，防止人才流失。世界各國尤其是發(fā)達(dá)國家從保護(hù)自身利益和長遠(yuǎn)安全出發(fā)，紛紛制定了人才發(fā)展戰(zhàn)略及人才安全的法律與制度保障體系。經(jīng)過多年的改革與建設(shè)，我國人力資源安全環(huán)境有了一定的改善。當(dāng)事主體不僅在觀念上已經(jīng)認(rèn)識到人才安全的重要性，而且在人力開發(fā)的各個層面采取一系列的激勵措施以降低人才流失的風(fēng)險。但是，同國外人力資源安全機(jī)制相比，中國人力資源安全機(jī)制還處在初步建構(gòu)的過程中。在人才流失風(fēng)險加大的環(huán)境下，要有效防止重要人才流失，我們需要高度重視和充分信任國家重要人才，通過立法維護(hù)國家重要人才安全。需要制定政策法規(guī)，提高重要人才待遇，保障重要人才權(quán)益，規(guī)范重要人才流動。需要建立國家重要人才的信息檔案，實施動態(tài)管理。

第三篇：電大公共部門人力資源管理網(wǎng)上形考多選題及參考答案

公共部門人力資源管理網(wǎng)上形考多選題及參考答案

一、不定項選擇題（共?30?道試題，共?60?分。）

1.我國公共部門人力資源培訓(xùn)的原則，是基于我國自身的現(xiàn)實并汲取他國的經(jīng)驗而總結(jié)出來的，其中最基本的是（）。

A.講求實效的原則

B.學(xué)用一致的原則

C.按需施教的原則

D.理論聯(lián)系實際的原則

2.在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（）的原則。

A.觀察的工作相對穩(wěn)定

B.適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動為主的工作

C.盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察，不要干擾被觀察者的工作

D.觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)

3.公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是（）。

A.物質(zhì)生活環(huán)境的需求

B.社會關(guān)系的需求

C.發(fā)展的需求

D.競爭的需求

4.人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是（）。

A.人們也是關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會需要的B.人天生是懶惰的C.人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸

D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合5.工作評估的基本方法包括（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

6.公共部門人力資源合理流動，必須遵循（）。

A.用人所長的原則

B.人事相宜的原則

C.依法流動的原則

D.個人自主與服從組織相結(jié)合的原則

7.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。

A.錄用規(guī)劃

B.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.使用規(guī)劃

D.績效評估與激勵規(guī)劃

8.員工的（）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。

A.培訓(xùn)

B.教育

C.紀(jì)律

D.管理

9.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（）。

A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海

B.中部和西部留不住人才

C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象

D.中西部人力資源政策體制環(huán)境還不完善

10.根據(jù)人力資源理論，“人力“是指人的勞動能力，包括（）。

A.智力

B.技能

C.知識

D.體力

11.品位分類制度的優(yōu)點是（）。

A.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

B.比較適用于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高級公務(wù)

C.有利于集中統(tǒng)一地領(lǐng)導(dǎo)，樹立行政權(quán)威

D.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃

12.工作評估的非量化評估方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

13.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。

A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制

B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制

C.在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡

D.在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡

14.轉(zhuǎn)任的主要特點是（）。

A.公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動

B.不涉及到公務(wù)員身份問題

C.只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降

D.目的是有計劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作

15.當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（）。

A.選任制

B.委任制

C.考任制

D.聘任制

16.公共部門人才筆試具有（）的特點。

A.經(jīng)濟(jì)高效

B.測評面寬

C.誤差易控

D.督導(dǎo)力強(qiáng)

17.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（）。

A.前期投資損耗

B.制度性損耗

C.管理損耗

D.后續(xù)投資損耗

18.（）采用的是品位分類方法。

A.英國

B.法國

C.美國

D.日本

19.（）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進(jìn)行定量化測試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。

A.職位分析問卷

B.管理職位描述問卷

C.體能分析問卷

D.心理分析問卷

20.外附激勵方式包括（）。

A.贊許與獎賞

B.競賽

C.考試

D.評定職稱

21.根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（）。

A.公共組織內(nèi)部人力資源流動

B.公共組織之間的人力資源流動

C.公共組織與非公共組織之間的人力資源流動

D.非公共組織之間的人力資源流動

22.工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（）進(jìn)行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。

A.工作目標(biāo)

B.工作內(nèi)容

C.工作職責(zé)

D.工作關(guān)系

23.20世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（）。

A.羅默的經(jīng)濟(jì)增長-收益遞增型的增長模式

B.盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式

C.斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式

D.貝克爾的微觀進(jìn)步模式

24.舒爾茨對人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有（）。

A.認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗和熟練程度

B.明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容

C.構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志

D.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系

25.我國勞動力市場體系已初步形成，（）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。

A.政府部門

B.市場機(jī)制

C.第三部門

D.三資企業(yè)

26.我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動是公務(wù)員制度的重要組成部分，根據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定，交流的方式包括（）。

A.調(diào)任

B.聘任

C.轉(zhuǎn)任

D.掛職鍛煉

27.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持（）。

A.德才兼?zhèn)?、注重實?/p>

B.鼓勵競爭原則

C.堅持公開、平等

D.越級晉升為主、逐級晉升為輔的原則

28.從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（）。

A.全國性人力資源規(guī)劃

B.地區(qū)性人力資源規(guī)劃

C.部門人力資源規(guī)劃

D.某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃

29.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（）。

A.韋伯

B.泰勒

C.法約爾

D.馬斯洛

30.開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是（）。

A.做好人事制度建設(shè)

B.嚴(yán)格績效考核

C.進(jìn)行科學(xué)的工作分析

D.對人力進(jìn)行教育和培訓(xùn)

1.《中華人民共和國公務(wù)員法》于（）開始施行。

A.2006年10月1日

B.2006年1月1日

C.2007年10月1日

D.2007年1月1日

2.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。

A.性質(zhì)不同

B.目的不同

C.內(nèi)容不同

D.形式不同

3.我國勞動力市場體系已初步形成，（）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。

A.政府部門

B.市場機(jī)制

C.第三部門

D.三資企業(yè)

4.員工的（）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。

A.培訓(xùn)

B.教育

C.紀(jì)律

D.管理

5.從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（）。

A.物質(zhì)激勵

B.外在激勵

C.精神激勵

D.內(nèi)在激勵

6.非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個人事行政秩序。

A.道德

B.法律

C.意識形態(tài)

D.風(fēng)俗習(xí)慣

7.轉(zhuǎn)任的主要特點是（）。

A.公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動

B.不涉及到公務(wù)員身份問題

C.只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降

D.目的是有計劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作

8.工作評估的基本方法包括（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

9.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答的基本問題是（）。

A.我們所處的環(huán)境怎么樣

B.我們的使命和目標(biāo)是什么

C.我們怎樣才能實現(xiàn)目標(biāo)

D.我們做得如何

10.關(guān)于公共部門公職人員掛職鍛煉，下列說法正確的是（）。

A.掛職鍛煉公務(wù)員的流向只包括到基層機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位或邊遠(yuǎn)或者貧困地區(qū)機(jī)關(guān)

B.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變

C.掛職鍛煉的對象主要是無領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗公務(wù)員和初任的青年公務(wù)員

D.掛職鍛煉的期限一般規(guī)定為三年以內(nèi)，多數(shù)在一到兩年

11.（）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進(jìn)行定量化測試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。

A.職位分析問卷

B.管理職位描述問卷

C.體能分析問卷

D.心理分析問卷

12.（）采用的是品位分類方法。

A.英國

B.法國

C.美國

D.日本

13.下列屬于過程型激勵理論的是（）。

A.期望理論

B.公平理論

C.目標(biāo)設(shè)置理論

D.需要層次理論

14.公共部門人力資源管理必需的基本功能是（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源獲取

C.人力資源開發(fā)

D.人力資源紀(jì)律與懲戒

15.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。

A.錄用規(guī)劃

B.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.使用規(guī)劃

D.績效評估與激勵規(guī)劃

16.關(guān)于我國公務(wù)員職務(wù)的降職，下列說法正確的是（）。

A.是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個職責(zé)更輕的職務(wù)，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整

B.意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少

C.是一種任用形式和任用行為，是對公務(wù)員的懲戒與處分

D.是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為

17.制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（）。

A.權(quán)威

B.公平

C.正義

D.民主

18.由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場合約“，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即（）。

A.產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性

B.產(chǎn)權(quán)收益的遞增性

C.產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性

D.產(chǎn)權(quán)的相對殘缺性

19.在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（）的原則。

A.觀察的工作相對穩(wěn)定

B.適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動為主的工作

C.盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察，不要干擾被觀察者的工作

D.觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)

20.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（）。

A.部內(nèi)培訓(xùn)

B.交流培訓(xùn)

C.工作培訓(xùn)

D.學(xué)校培訓(xùn)

21.從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。

A.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃

B.戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃

C.指令性規(guī)劃

D.指導(dǎo)性規(guī)劃

22.下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是（）。

A.是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律

B.標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段

C.雖然完善了我國的人事管理制度，但是也體現(xiàn)出我國公務(wù)員法律制度還沒有走向成熟

D.在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義

23.公共部門人力資源合理流動，必須遵循（）。

A.用人所長的原則

B.人事相宜的原則

C.依法流動的原則

D.個人自主與服從組織相結(jié)合的原則

24.根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（）。

A.公共組織內(nèi)部人力資源流動

B.公共組織之間的人力資源流動

C.公共組織與非公共組織之間的人力資源流動

D.非公共組織之間的人力資源流動

25.公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在于，它是以（）為導(dǎo)向。

A.公共目的B.公共服務(wù)

C.公共產(chǎn)品

D.公共利益

26.職位分類的優(yōu)點在于（）。

A.因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象

B.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

C.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃

D.可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人，人盡其才

27.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（）。

A.韋伯

B.泰勒

C.法約爾

D.馬斯洛

28.職位分析問卷是常用的一種以（）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。

A.職位

B.工作

C.工作條件

D.人

29.外附激勵方式包括（）。

A.贊許與獎賞

B.競賽

C.考試

D.評定職稱

30.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持（）。

A.德才兼?zhèn)?、注重實?/p>

B.鼓勵競爭原則

C.堅持公開、平等

D.越級晉升為主、逐級晉升為輔的原則

1.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（）。

A.部內(nèi)培訓(xùn)

B.交流培訓(xùn)

C.工作培訓(xùn)

D.學(xué)校培訓(xùn)

2.職位分類的優(yōu)點在于（）。

A.因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象

B.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

C.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃

D.可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人，人盡其才

3.工作評估的非量化評估方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

4.職位分析問卷是常用的一種以（）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。

A.職位

B.工作

C.工作條件

D.人

5.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（）。

A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海

B.中部和西部留不住人才

C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象

D.中西部人力資源政策體制環(huán)境還不完善

6.根據(jù)人力資源理論，“人力“是指人的勞動能力，包括（）。

A.智力

B.技能

C.知識

D.體力

7.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必須以（）為基礎(chǔ)。

A.市場機(jī)制

B.競爭機(jī)制

C.契約機(jī)制

D.保障機(jī)制

8.對于公共部門人才所要測評的要素來說，（）是最基本的測評方式，具有重要的把關(guān)作用。

A.筆試

B.資質(zhì)測試

C.評價中心技術(shù)

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

9.公共部門人才筆試具有（）的特點。

A.經(jīng)濟(jì)高效

B.測評面寬

C.誤差易控

D.督導(dǎo)力強(qiáng)

10.制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（）。

A.權(quán)威

B.公平

C.正義

D.民主

11.在工作分析的各個環(huán)節(jié)中，（）是整個工作分析過程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

A.工作分析的目的B.確定工作分析的執(zhí)行者

C.編寫工作說明書和職位規(guī)范書

D.工作分析信息的搜集

12.員工的（）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。

A.培訓(xùn)

B.教育

C.紀(jì)律

D.管理

13.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）。

A.人力資本的生產(chǎn)性

B.人力資本的稀缺性

C.人力資本的可變性

D.人力資本的功利性

14.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（）。

A.韋伯

B.泰勒

C.法約爾

D.馬斯洛

15.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（）。

A.前期投資損耗

B.制度性損耗

C.管理損耗

D.后續(xù)投資損耗

16.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持（）。

A.德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?/p>

B.鼓勵競爭原則

C.堅持公開、平等

D.越級晉升為主、逐級晉升為輔的原則

17.（）是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。

A.技能培訓(xùn)

B.初任培訓(xùn)

C.專業(yè)培訓(xùn)

D.知識更新培訓(xùn)

18.第一個被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在（）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門，它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。

A.英國

B.美國

C.德國

D.比利時

19.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。

A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制

B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制

C.在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡

D.在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡

20.從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（）。

A.全國性人力資源規(guī)劃

B.地區(qū)性人力資源規(guī)劃

C.部門人力資源規(guī)劃

D.某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃

21.公共部門對員工任職資格的要求排在最前面的是（）

A.能力素質(zhì)

B.績效考核

C.管理知識

D.道德素質(zhì)

22.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。

A.性質(zhì)不同

B.目的不同

C.內(nèi)容不同

D.形式不同

23.下列關(guān)于職位分類的說法，正確的是（）

A.職位分類首創(chuàng)于美國

B.職位分類的最大特點是“因事設(shè)人“

C.是實行功績制的一種方法和人事現(xiàn)代化的標(biāo)志

D.適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

24.由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場合約“，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即（）。

A.產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性

B.產(chǎn)權(quán)收益的遞增性

C.產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性

D.產(chǎn)權(quán)的相對殘缺性

25.面試和筆試相比，具有（）的特點。

A.測評的素質(zhì)更全面

B.測評內(nèi)容的不固定性

C.主觀性強(qiáng)

D.考官與考生交流的互動性

26.（）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進(jìn)行定量化測試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。

A.職位分析問卷

B.管理職位描述問卷

C.體能分析問卷

D.心理分析問卷

27.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。

A.錄用規(guī)劃

B.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.使用規(guī)劃

D.績效評估與激勵規(guī)劃

28.我國公共部門人力資源培訓(xùn)的原則，是基于我國自身的現(xiàn)實并汲取他國的經(jīng)驗而總結(jié)出來的，其中最基本的是（）。

A.講求實效的原則

B.學(xué)用一致的原則

C.按需施教的原則

D.理論聯(lián)系實際的原則

29.我國勞動力市場體系已初步形成，（）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。

A.政府部門

B.市場機(jī)制

C.第三部門

D.三資企業(yè)

30.《中華人民共和國公務(wù)員法》于（）開始施行。

A.2006年10月1日

B.2006年1月1日

C.2007年10月1日

D.2007年1月1日

1.公共部門包括“純粹“的政府組織，還包括“準(zhǔn)“公共部門即（）。

A.公益企業(yè)

B.公共事業(yè)

C.非政府公共機(jī)構(gòu)

D.國有企業(yè)

2.員工的（）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。

A.培訓(xùn)

B.教育

C.紀(jì)律

D.管理

3.（）基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，用定量方法預(yù)測具有相等間隔的時刻點上各類人員的人數(shù)，以此推測未來的人員變動趨勢。

A.德爾菲法

B.自下而上預(yù)測法

C.人員繼承法

D.馬爾可夫鏈預(yù)測分析方法

4.品位分類制度的優(yōu)點是（）。

A.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

B.比較適用于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高級公務(wù)

C.有利于集中統(tǒng)一地領(lǐng)導(dǎo)，樹立行政權(quán)威

D.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃

5.下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是（）。

A.是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律

B.標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段

C.雖然完善了我國的人事管理制度，但是也體現(xiàn)出我國公務(wù)員法律制度還沒有走向成熟

D.在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義

6.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（）。

A.部內(nèi)培訓(xùn)

B.交流培訓(xùn)

C.工作培訓(xùn)

D.學(xué)校培訓(xùn)

7.合理的公共部門人力資源流動的價值是（）。

A.有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力

B.有利于優(yōu)化公共部門人才隊伍結(jié)構(gòu)

C.有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一

D.有利于改善組織的人際關(guān)系

8.下列關(guān)于職位分類的說法，正確的是（）

A.職位分類首創(chuàng)于美國

B.職位分類的最大特點是“因事設(shè)人“

C.是實行功績制的一種方法和人事現(xiàn)代化的標(biāo)志

D.適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

9.20世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（）。

A.羅默的經(jīng)濟(jì)增長-收益遞增型的增長模式

B.盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式

C.斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式

D.貝克爾的微觀進(jìn)步模式

10.在工作分析的各個環(huán)節(jié)中，（）是整個工作分析過程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

A.工作分析的目的B.確定工作分析的執(zhí)行者

C.編寫工作說明書和職位規(guī)范書

D.工作分析信息的搜集

11.第一個被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在（）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門，它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。

A.英國

B.美國

C.德國

D.比利時

12.我國古代社會中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑的制度是（）。

A.俸祿

B.品秩

C.致仕

D.回避

13.一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應(yīng)遵循（）。

A.權(quán)威原則

B.地域原則

C.面廣原則

D.及時原則

14.關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，下列說法正確的是（）。

A.是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法

B.討論中的問題通常是以書面形式給出

C.主要測應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、處理人際關(guān)系能力和解決問題的能力

D.測試者能夠更準(zhǔn)確地確認(rèn)自己報考的崗位是否適合自身的各項條件及興趣、意愿和理想

15.轉(zhuǎn)任的主要特點是（）。

A.公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動

B.不涉及到公務(wù)員身份問題

C.只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降

D.目的是有計劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作

16.職位分析問卷是常用的一種以（）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。

A.職位

B.工作

C.工作條件

D.人

17.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）。

A.人力資本的生產(chǎn)性

B.人力資本的稀缺性

C.人力資本的可變性

D.人力資本的功利性

18.影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（）。

A.人口總量及其變動狀況

B.人口的年齡構(gòu)成狀況

C.勞動力的參與率

D.人口的受教育情況

19.當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（）。

A.選任制

B.委任制

C.考任制

D.聘任制

20.公共部門對員工任職資格的要求排在最前面的是（）

A.能力素質(zhì)

B.績效考核

C.管理知識

D.道德素質(zhì)

21.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（）。

A.韋伯

B.泰勒

C.法約爾

D.馬斯洛

22.開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是（）。

A.做好人事制度建設(shè)

B.嚴(yán)格績效考核

C.進(jìn)行科學(xué)的工作分析

D.對人力進(jìn)行教育和培訓(xùn)

23.對于公共部門人才所要測評的要素來說，（）是最基本的測評方式，具有重要的把關(guān)作用。

A.筆試

B.資質(zhì)測試

C.評價中心技術(shù)

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

24.工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（）進(jìn)行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。

A.工作目標(biāo)

B.工作內(nèi)容

C.工作職責(zé)

D.工作關(guān)系

25.公共部門人力資源合理流動，必須遵循（）。

A.用人所長的原則

B.人事相宜的原則

C.依法流動的原則

D.個人自主與服從組織相結(jié)合的原則

26.《中華人民共和國公務(wù)員法》與《國家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進(jìn)一步健全了干部人事管理的（）。

A.新陳代謝機(jī)制

B.競爭擇優(yōu)機(jī)制

C.權(quán)益保障機(jī)制

D.監(jiān)督約束機(jī)制

27.人才測評的方法包括（）。

A.筆試

B.心理測驗

C.面試

D.評價中心技術(shù)

28.內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計劃過程中一項十分重要的基礎(chǔ)性工作，主要內(nèi)容包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源供求預(yù)測

C.工作分析

D.薪酬管理

29.制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（）。

A.權(quán)威

B.公平

C.正義

D.民主

30.非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個人事行政秩序。

A.道德

B.法律

C.意識形態(tài)

D.風(fēng)俗習(xí)慣

1.微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體包括（）。

A.人力政策法規(guī)環(huán)境

B.人力管理環(huán)境

C.人力市場環(huán)境

D.人力戰(zhàn)略環(huán)境

2.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持（）。

A.德才兼?zhèn)洹⒆⒅貙嵖?/p>

B.鼓勵競爭原則

C.堅持公開、平等

D.越級晉升為主、逐級晉升為輔的原則

3.面試和筆試相比，具有（）的特點。

A.測評的素質(zhì)更全面

B.測評內(nèi)容的不固定性

C.主觀性強(qiáng)

D.考官與考生交流的互動性

4.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答的基本問題是（）。

A.我們所處的環(huán)境怎么樣

B.我們的使命和目標(biāo)是什么

C.我們怎樣才能實現(xiàn)目標(biāo)

D.我們做得如何

5.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（）。

A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海

B.中部和西部留不住人才

C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象

D.中西部人力資源政策體制環(huán)境還不完善

6.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必須以（）為基礎(chǔ)。

A.市場機(jī)制

B.競爭機(jī)制

C.契約機(jī)制

D.保障機(jī)制

7.根據(jù)人力資源理論，“人力“是指人的勞動能力，包括（）。

A.智力

B.技能

C.知識

D.體力

8.人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是（）。

A.人們也是關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會需要的B.人天生是懶惰的C.人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸

D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合9.公共部門人才筆試具有（）的特點。

A.經(jīng)濟(jì)高效

B.測評面寬

C.誤差易控

D.督導(dǎo)力強(qiáng)

10.關(guān)于我國公務(wù)員職務(wù)的降職，下列說法正確的是（）。

A.是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個職責(zé)更輕的職務(wù)，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整

B.意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少

C.是一種任用形式和任用行為，是對公務(wù)員的懲戒與處分

D.是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為

11.《中華人民共和國公務(wù)員法》于（）開始施行。

A.2006年10月1日

B.2006年1月1日

C.2007年10月1日

D.2007年1月1日

12.公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是（）。

A.物質(zhì)生活環(huán)境的需求

B.社會關(guān)系的需求

C.發(fā)展的需求

D.競爭的需求

13.第一個被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在（）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門，它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。

A.英國

B.美國

C.德國

D.比利時

14.工作評估的非量化評估方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

15.關(guān)于公共部門公職人員掛職鍛煉，下列說法正確的是（）。

A.掛職鍛煉公務(wù)員的流向只包括到基層機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位或邊遠(yuǎn)或者貧困地區(qū)機(jī)關(guān)

B.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變

C.掛職鍛煉的對象主要是無領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗公務(wù)員和初任的青年公務(wù)員

D.掛職鍛煉的期限一般規(guī)定為三年以內(nèi)，多數(shù)在一到兩年

16.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。

A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制

B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制

C.在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡

D.在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡

17.從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（）。

A.物質(zhì)激勵

B.外在激勵

C.精神激勵

D.內(nèi)在激勵

18.人力資源市場具有的功能是（）。

A.調(diào)配功能

B.信息儲存和反饋功能

C.教育培訓(xùn)功能

D.管理功能

19.從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（）。

A.全國性人力資源規(guī)劃

B.地區(qū)性人力資源規(guī)劃

C.部門人力資源規(guī)劃

D.某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃

20.在工作分析的各個環(huán)節(jié)中，（）是整個工作分析過程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

A.工作分析的目的B.確定工作分析的執(zhí)行者

C.編寫工作說明書和職位規(guī)范書

D.工作分析信息的搜集

21.在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（）的準(zhǔn)則。

A.清楚

B.準(zhǔn)確

C.專門化

D.全面化

22.我國公共部門人力資源培訓(xùn)的原則，是基于我國自身的現(xiàn)實并汲取他國的經(jīng)驗而總結(jié)出來的，其中最基本的是（）。

A.講求實效的原則

B.學(xué)用一致的原則

C.按需施教的原則

D.理論聯(lián)系實際的原則

23.人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（）。

A.知識和技能的水平

B.智力

C.勞動者的勞動態(tài)度

D.體質(zhì)

24.轉(zhuǎn)任的主要特點是（）。

A.公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動

B.不涉及到公務(wù)員身份問題

C.只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降

D.目的是有計劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作

25.下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是（）。

A.是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律

B.標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段

C.雖然完善了我國的人事管理制度，但是也體現(xiàn)出我國公務(wù)員法律制度還沒有走向成熟

D.在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義

26.公共部門人力資源的損耗主要表現(xiàn)在（）

A.制度性損耗

B.人事管理損耗

C.后續(xù)投資損耗

D.無形的損耗

27.公共部門人力資源合理流動，必須遵循（）。

A.用人所長的原則

B.人事相宜的原則

C.依法流動的原則

D.個人自主與服從組織相結(jié)合的原則

28.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（）。

A.韋伯

B.泰勒

C.法約爾

D.馬斯洛

29.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（）。

A.部內(nèi)培訓(xùn)

B.交流培訓(xùn)

C.工作培訓(xùn)

D.學(xué)校培訓(xùn)

30.品位分類制度的優(yōu)點是（）。

A.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

B.比較適用于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高級公務(wù)

C.有利于集中統(tǒng)一地領(lǐng)導(dǎo)，樹立行政權(quán)威

D.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃

1.外附激勵方式包括（）。

A.贊許與獎賞

B.競賽

C.考試

D.評定職稱

2.用于人力資源需求預(yù)測的定性預(yù)測法有（）。

A.德爾菲法

B.自上而下預(yù)測法

C.回歸分析法

D.比率分析法

3.從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（）。

A.全國性人力資源規(guī)劃

B.地區(qū)性人力資源規(guī)劃

C.部門人力資源規(guī)劃

D.某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃

4.內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計劃過程中一項十分重要的基礎(chǔ)性工作，主要內(nèi)容包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源供求預(yù)測

C.工作分析

D.薪酬管理

5.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。

A.性質(zhì)不同

B.目的不同

C.內(nèi)容不同

D.形式不同

6.工作評估的非量化評估方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

7.公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在于，它是以（）為導(dǎo)向。

A.公共目的B.公共服務(wù)

C.公共產(chǎn)品

D.公共利益

8.公共部門包括“純粹“的政府組織，還包括“準(zhǔn)“公共部門即（）。

A.公益企業(yè)

B.公共事業(yè)

C.非政府公共機(jī)構(gòu)

D.國有企業(yè)

9.工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（）進(jìn)行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。

A.工作目標(biāo)

B.工作內(nèi)容

C.工作職責(zé)

D.工作關(guān)系

10.公共部門人力資源管理必需的基本功能是（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源獲取

C.人力資源開發(fā)

D.人力資源紀(jì)律與懲戒

11.舒爾茨對人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有（）。

A.認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗和熟練程度

B.明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容

C.構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志

D.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系

12.第一個被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在（）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門，它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。

A.英國

B.美國

C.德國

D.比利時

13.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。

A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制

B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制

C.在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡

D.在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡

14.理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（）。

A.韋伯

B.泰勒

C.法約爾

D.馬斯洛

15.人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是（）。

A.人們也是關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會需要的B.人天生是懶惰的C.人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸

D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合16.根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（）。

A.公共組織內(nèi)部人力資源流動

B.公共組織之間的人力資源流動

C.公共組織與非公共組織之間的人力資源流動

D.非公共組織之間的人力資源流動

17.公共部門人力資源的損耗主要表現(xiàn)在（）

A.制度性損耗

B.人事管理損耗

C.后續(xù)投資損耗

D.無形的損耗

18.（）基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，用定量方法預(yù)測具有相等間隔的時刻點上各類人員的人數(shù)，以此推測未來的人員變動趨勢。

A.德爾菲法

B.自下而上預(yù)測法

C.人員繼承法

D.馬爾可夫鏈預(yù)測分析方法

19.品位分類制度的優(yōu)點是（）。

A.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

B.比較適用于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的高級公務(wù)

C.有利于集中統(tǒng)一地領(lǐng)導(dǎo)，樹立行政權(quán)威

D.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃

20.評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具，它主要通過（）情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機(jī)進(jìn)行測量。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.公文筐

C.心理測驗

D.角色扮演

21.我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動是公務(wù)員制度的重要組成部分，根據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定，交流的方式包括（）。

A.調(diào)任

B.聘任

C.轉(zhuǎn)任

D.掛職鍛煉

22.制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（）。

A.權(quán)威

B.公平

C.正義

D.民主

23.人力資源市場具有的功能是（）。

A.調(diào)配功能

B.信息儲存和反饋功能

C.教育培訓(xùn)功能

D.管理功能

24.人才測評的方法包括（）。

A.筆試

B.心理測驗

C.面試

D.評價中心技術(shù)

25.關(guān)于公共部門公職人員掛職鍛煉，下列說法正確的是（）。

A.掛職鍛煉公務(wù)員的流向只包括到基層機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位或邊遠(yuǎn)或者貧困地區(qū)機(jī)關(guān)

B.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變

C.掛職鍛煉的對象主要是無領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗公務(wù)員和初任的青年公務(wù)員

D.掛職鍛煉的期限一般規(guī)定為三年以內(nèi)，多數(shù)在一到兩年

26.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持（）。

A.德才兼?zhèn)?、注重實?/p>

B.鼓勵競爭原則

C.堅持公開、平等

D.越級晉升為主、逐級晉升為輔的原則

27.職位分類的優(yōu)點在于（）。

A.因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象

B.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

C.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃

D.可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人，人盡其才

28.（）是公務(wù)員交流最為常見的方式。

A.調(diào)任

B.聘任

C.轉(zhuǎn)任

D.掛職鍛煉

29.中國古代的“臥薪嘗膽“、“破釜沉舟“的故事充分說明了（）的重大作用。

A.情感激勵

B.危機(jī)激勵

C.榮譽(yù)激勵

D.目標(biāo)激勵

30.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）。

A.人力資本的生產(chǎn)性

B.人力資本的稀缺性

C.人力資本的可變性

D.人力資本的功利性

1.我國勞動力市場體系已初步形成，（）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。

A.政府部門

B.市場機(jī)制

C.第三部門

D.三資企業(yè)

2.在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（）的原則。

A.觀察的工作相對穩(wěn)定

B.適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動為主的工作

C.盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察，不要干擾被觀察者的工作

D.觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)

3.影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（）。

A.人口總量及其變動狀況

B.人口的年齡構(gòu)成狀況

C.勞動力的參與率

D.人口的受教育情況

4.人力資源的可再生性體現(xiàn)在（）

A.對人力資源的使用或消費實際上是對知識資源的消費，知識資源可被反復(fù)利用

B.人力資源具有主動補(bǔ)充和更新知識資源的天性

C.在正常情況下，人力資源的邊際產(chǎn)量收入總是大于其邊際支出

D.人力資源是一種低投入高產(chǎn)出、并能使擁有者長期受益的特殊資源

5.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答的基本問題是（）。

A.我們所處的環(huán)境怎么樣

B.我們的使命和目標(biāo)是什么

C.我們怎樣才能實現(xiàn)目標(biāo)

D.我們做得如何

6.內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計劃過程中一項十分重要的基礎(chǔ)性工作，主要內(nèi)容包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源供求預(yù)測

C.工作分析

D.薪酬管理

7.《中華人民共和國公務(wù)員法》與《國家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進(jìn)一步健全了干部人事管理的（）。

A.新陳代謝機(jī)制

B.競爭擇優(yōu)機(jī)制

C.權(quán)益保障機(jī)制

D.監(jiān)督約束機(jī)制

8.從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（）。

A.全國性人力資源規(guī)劃

B.地區(qū)性人力資源規(guī)劃

C.部門人力資源規(guī)劃

D.某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃

9.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。

A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制

B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制

C.在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡

D.在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡

10.人才測評的方法包括（）。

A.筆試

B.心理測驗

C.面試

D.評價中心技術(shù)

11.人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（）。

A.分析人力資源的需求

B.分析人力資源供給

C.協(xié)調(diào)人力資源供需缺口

D.分析人力資源的分布

12.《中華人民共和國公務(wù)員法》于（）開始施行。

A.2006年10月1日

B.2006年1月1日

C.2007年10月1日

D.2007年1月1日

13.非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個人事行政秩序。

A.道德

B.法律

C.意識形態(tài)

D.風(fēng)俗習(xí)慣

14.公共部門對員工任職資格的要求排在最前面的是（）

A.能力素質(zhì)

B.績效考核

C.管理知識

D.道德素質(zhì)

15.轉(zhuǎn)任的主要特點是（）。

A.公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動

B.不涉及到公務(wù)員身份問題

C.只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降

D.目的是有計劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作

16.開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是（）。

A.做好人事制度建設(shè)

B.嚴(yán)格績效考核

C.進(jìn)行科學(xué)的工作分析

D.對人力進(jìn)行教育和培訓(xùn)

17.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）。

A.人力資本的生產(chǎn)性

B.人力資本的稀缺性

C.人力資本的可變性

D.人力資本的功利性

18.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。

A.性質(zhì)不同

B.目的不同

C.內(nèi)容不同

D.形式不同

19.評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具，它主要通過（）情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機(jī)進(jìn)行測量。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.公文筐

C.心理測驗

D.角色扮演

20.我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動是公務(wù)員制度的重要組成部分，根據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定，交流的方式包括（）。

A.調(diào)任

B.聘任

C.轉(zhuǎn)任

D.掛職鍛煉

21.中國古代的“臥薪嘗膽“、“破釜沉舟“的故事充分說明了（）的重大作用。

A.情感激勵

B.危機(jī)激勵

C.榮譽(yù)激勵

D.目標(biāo)激勵

22.（）是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。

A.技能培訓(xùn)

B.初任培訓(xùn)

C.專業(yè)培訓(xùn)

D.知識更新培訓(xùn)

23.美國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。

A.60％

B.50％

C.80％

D.70％

24.根據(jù)人力資源理論，“人力“是指人的勞動能力，包括（）。

A.智力

B.技能

C.知識

D.體力

25.外附激勵方式包括（）。

A.贊許與獎賞

B.競賽

C.考試

D.評定職稱

26.人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（）。

A.知識和技能的水平

B.智力

C.勞動者的勞動態(tài)度

D.體質(zhì)

27.當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（）。

A.選任制

B.委任制

C.考任制

D.聘任制

28.制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（）。

A.權(quán)威

B.公平

C.正義

D.民主

29.工作評估的非量化評估方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

30.工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（）進(jìn)行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。

A.工作目標(biāo)

B.工作內(nèi)容

C.工作職責(zé)

D.工作關(guān)系

1.微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體包括（）。

A.人力政策法規(guī)環(huán)境

B.人力管理環(huán)境

C.人力市場環(huán)境

D.人力戰(zhàn)略環(huán)境

2.20世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（）。

A.羅默的經(jīng)濟(jì)增長-收益遞增型的增長模式

B.盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式

C.斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式

D.貝克爾的微觀進(jìn)步模式

3.《中華人民共和國公務(wù)員法》與《國家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進(jìn)一步健全了干部人事管理的（）。

A.新陳代謝機(jī)制

B.競爭擇優(yōu)機(jī)制

C.權(quán)益保障機(jī)制

D.監(jiān)督約束機(jī)制

4.公共部門人力資源合理流動，必須遵循（）。

A.用人所長的原則

B.人事相宜的原則

C.依法流動的原則

D.個人自主與服從組織相結(jié)合的原則

5.工作評估的基本方法包括（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

6.中國古代的“臥薪嘗膽“、“破釜沉舟“的故事充分說明了（）的重大作用。

A.情感激勵

B.危機(jī)激勵

C.榮譽(yù)激勵

D.目標(biāo)激勵

7.從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（）。

A.全國性人力資源規(guī)劃

B.地區(qū)性人力資源規(guī)劃

C.部門人力資源規(guī)劃

D.某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃

8.公共部門人力資源的損耗主要表現(xiàn)在（）

A.制度性損耗

B.人事管理損耗

C.后續(xù)投資損耗

D.無形的損耗

9.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持（）。

A.德才兼?zhèn)?、注重實?/p>

B.鼓勵競爭原則

C.堅持公開、平等

D.越級晉升為主、逐級晉升為輔的原則

10.在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（）的準(zhǔn)則。

A.清楚

B.準(zhǔn)確

C.專門化

D.全面化

11.公共部門對員工任職資格的要求排在最前面的是（）

A.能力素質(zhì)

B.績效考核

C.管理知識

D.道德素質(zhì)

12.關(guān)于公共部門公職人員掛職鍛煉，下列說法正確的是（）。

A.掛職鍛煉公務(wù)員的流向只包括到基層機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位或邊遠(yuǎn)或者貧困地區(qū)機(jī)關(guān)

B.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變

C.掛職鍛煉的對象主要是無領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗公務(wù)員和初任的青年公務(wù)員

D.掛職鍛煉的期限一般規(guī)定為三年以內(nèi)，多數(shù)在一到兩年

13.從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（）。

A.物質(zhì)激勵

B.外在激勵

C.精神激勵

D.內(nèi)在激勵

14.我國勞動力市場體系已初步形成，（）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。

A.政府部門

B.市場機(jī)制

C.第三部門

D.三資企業(yè)

15.根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（）。

A.公共組織內(nèi)部人力資源流動

B.公共組織之間的人力資源流動

C.公共組織與非公共組織之間的人力資源流動

D.非公共組織之間的人力資源流動

16.轉(zhuǎn)任的主要特點是（）。

A.公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動

B.不涉及到公務(wù)員身份問題

C.只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降

D.目的是有計劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作

17.用于人力資源需求預(yù)測的定性預(yù)測法有（）。

A.德爾菲法

B.自上而下預(yù)測法

C.回歸分析法

D.比率分析法

18.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）。

A.人力資本的生產(chǎn)性

B.人力資本的稀缺性

C.人力資本的可變性

D.人力資本的功利性

19.內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計劃過程中一項十分重要的基礎(chǔ)性工作，主要內(nèi)容包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源供求預(yù)測

C.工作分析

D.薪酬管理

20.人力資源的可再生性體現(xiàn)在（）

A.對人力資源的使用或消費實際上是對知識資源的消費，知識資源可被反復(fù)利用

B.人力資源具有主動補(bǔ)充和更新知識資源的天性

C.在正常情況下，人力資源的邊際產(chǎn)量收入總是大于其邊際支出

D.人力資源是一種低投入高產(chǎn)出、并能使擁有者長期受益的特殊資源

21.工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（）進(jìn)行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。

A.工作目標(biāo)

B.工作內(nèi)容

C.工作職責(zé)

D.工作關(guān)系

22.下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是（）。

A.是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律

B.標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段

C.雖然完善了我國的人事管理制度，但是也體現(xiàn)出我國公務(wù)員法律制度還沒有走向成熟

D.在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義

23.人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是（）。

A.人們也是關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會需要的B.人天生是懶惰的C.人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸

D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合24.公共部門人力資源招募與選錄工作只有在（）分析的基礎(chǔ)上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。

A.勞動力市場的供需狀況

B.內(nèi)部環(huán)境

C.外部環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

25.下列關(guān)于職位分類的說法，正確的是（）

A.職位分類首創(chuàng)于美國

B.職位分類的最大特點是“因事設(shè)人“

C.是實行功績制的一種方法和人事現(xiàn)代化的標(biāo)志

D.適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

26.我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動是公務(wù)員制度的重要組成部分，根據(jù)《公務(wù)員法》規(guī)定，交流的方式包括（）。

A.調(diào)任

B.聘任

C.轉(zhuǎn)任

D.掛職鍛煉

27.人才測評的方法包括（）。

A.筆試

B.心理測驗

C.面試

D.評價中心技術(shù)

28.非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個人事行政秩序。

A.道德

B.法律

C.意識形態(tài)

D.風(fēng)俗習(xí)慣

29.我國古代社會中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑的制度是（）。

A.俸祿

B.品秩

C.致仕

D.回避

30.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（）。

A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海

B.中部和西部留不住人才

C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象

D.中西部人力資源政策體制環(huán)境還不完善

1.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（）。

A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海

B.中部和西部留不住人才

C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象

D.中西部人力資源政策體制環(huán)境還不完善

2.評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具，它主要通過（）情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機(jī)進(jìn)行測量。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.公文筐

C.心理測驗

D.角色扮演

3.用于人力資源需求預(yù)測的定性預(yù)測法有（）。

A.德爾菲法

B.自上而下預(yù)測法

C.回歸分析法

D.比率分析法

4.公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在于，它是以（）為導(dǎo)向。

A.公共目的B.公共服務(wù)

C.公共產(chǎn)品

D.公共利益

5.勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。

A.人格素質(zhì)

B.心理結(jié)構(gòu)素質(zhì)

C.情商

D.心理功能素質(zhì)

6.人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（）。

A.分析人力資源的需求

B.分析人力資源供給

C.協(xié)調(diào)人力資源供需缺口

D.分析人力資源的分布

7.下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是（）。

A.是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律

B.標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段

C.雖然完善了我國的人事管理制度，但是也體現(xiàn)出我國公務(wù)員法律制度還沒有走向成熟

D.在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義

8.《中華人民共和國公務(wù)員法》與《國家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進(jìn)一步健全了干部人事管理的（）。

A.新陳代謝機(jī)制

B.競爭擇優(yōu)機(jī)制

C.權(quán)益保障機(jī)制

D.監(jiān)督約束機(jī)制

9.根據(jù)人力資源理論，“人力“是指人的勞動能力，包括（）。

A.智力

B.技能

C.知識

D.體力

10.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。

A.錄用規(guī)劃

B.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.使用規(guī)劃

D.績效評估與激勵規(guī)劃

11.工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（）進(jìn)行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。

A.工作目標(biāo)

B.工作內(nèi)容

C.工作職責(zé)

D.工作關(guān)系

12.工作評估的非量化評估方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

13.關(guān)于公共部門公職人員掛職鍛煉，下列說法正確的是（）。

A.掛職鍛煉公務(wù)員的流向只包括到基層機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位或邊遠(yuǎn)或者貧困地區(qū)機(jī)關(guān)

B.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變

C.掛職鍛煉的對象主要是無領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗公務(wù)員和初任的青年公務(wù)員

D.掛職鍛煉的期限一般規(guī)定為三年以內(nèi)，多數(shù)在一到兩年

14.開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是（）。

A.做好人事制度建設(shè)

B.嚴(yán)格績效考核

C.進(jìn)行科學(xué)的工作分析

D.對人力進(jìn)行教育和培訓(xùn)

15.當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（）。

A.選任制

B.委任制

C.考任制

D.聘任制

16.人力資源市場具有的功能是（）。

A.調(diào)配功能

B.信息儲存和反饋功能

C.教育培訓(xùn)功能

D.管理功能

17.下列屬于過程型激勵理論的是（）。

A.期望理論

B.公平理論

C.目標(biāo)設(shè)置理論

D.需要層次理論

18.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）。

A.人力資本的生產(chǎn)性

B.人力資本的稀缺性

C.人力資本的可變性

D.人力資本的功利性

19.我國勞動力市場體系已初步形成，（）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。

A.政府部門

B.市場機(jī)制

C.第三部門

D.三資企業(yè)

20.內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計劃過程中一項十分重要的基礎(chǔ)性工作，主要內(nèi)容包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源供求預(yù)測

C.工作分析

D.薪酬管理

21.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。

A.性質(zhì)不同

B.目的不同

C.內(nèi)容不同

D.形式不同

22.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持（）。

A.德才兼?zhèn)?、注重實?/p>

B.鼓勵競爭原則

C.堅持公開、平等

D.越級晉升為主、逐級晉升為輔的原則

23.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必須以（）為基礎(chǔ)。

A.市場機(jī)制

B.競爭機(jī)制

C.契約機(jī)制

D.保障機(jī)制

24.舒爾茨對人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有（）。

A.認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗和熟練程度

B.明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容

C.構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志

D.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系

25.公共部門對員工任職資格的要求排在最前面的是（）

A.能力素質(zhì)

B.績效考核

C.管理知識

D.道德素質(zhì)

26.（）是公務(wù)員交流最為常見的方式。

A.調(diào)任

B.聘任

C.轉(zhuǎn)任

D.掛職鍛煉

27.由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場合約“，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即（）。

A.產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性

B.產(chǎn)權(quán)收益的遞增性

C.產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性

D.產(chǎn)權(quán)的相對殘缺性

28.（）基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，用定量方法預(yù)測具有相等間隔的時刻點上各類人員的人數(shù)，以此推測未來的人員變動趨勢。

A.德爾菲法

B.自下而上預(yù)測法

C.人員繼承法

D.馬爾可夫鏈預(yù)測分析方法

29.公共部門人才筆試具有（）的特點。

A.經(jīng)濟(jì)高效

B.測評面寬

C.誤差易控

D.督導(dǎo)力強(qiáng)

30.下列關(guān)于職位分類的說法，正確的是（）

A.職位分類首創(chuàng)于美國

B.職位分類的最大特點是“因事設(shè)人“

C.是實行功績制的一種方法和人事現(xiàn)代化的標(biāo)志

D.適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

1.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答的基本問題是（）。

A.我們所處的環(huán)境怎么樣

B.我們的使命和目標(biāo)是什么

C.我們怎樣才能實現(xiàn)目標(biāo)

D.我們做得如何

2.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（）。

A.前期投資損耗

B.制度性損耗

C.管理損耗

D.后續(xù)投資損耗

3.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必須以（）為基礎(chǔ)。

A.市場機(jī)制

B.競爭機(jī)制

C.契約機(jī)制

D.保障機(jī)制

4.根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（）。

A.公共組織內(nèi)部人力資源流動

B.公共組織之間的人力資源流動

C.公共組織與非公共組織之間的人力資源流動

D.非公共組織之間的人力資源流動

5.人力資源的可再生性體現(xiàn)在（）

A.對人力資源的使用或消費實際上是對知識資源的消費，知識資源可被反復(fù)利用

B.人力資源具有主動補(bǔ)充和更新知識資源的天性

C.在正常情況下，人力資源的邊際產(chǎn)量收入總是大于其邊際支出

D.人力資源是一種低投入高產(chǎn)出、并能使擁有者長期受益的特殊資源

6.從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。

A.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃

B.戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃

C.指令性規(guī)劃

D.指導(dǎo)性規(guī)劃

7.我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持（）。

A.德才兼?zhèn)?、注重實?/p>

B.鼓勵競爭原則

C.堅持公開、平等

D.越級晉升為主、逐級晉升為輔的原則

8.關(guān)于公共部門公職人員掛職鍛煉，下列說法正確的是（）。

A.掛職鍛煉公務(wù)員的流向只包括到基層機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位或邊遠(yuǎn)或者貧困地區(qū)機(jī)關(guān)

B.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變

C.掛職鍛煉的對象主要是無領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗公務(wù)員和初任的青年公務(wù)員

D.掛職鍛煉的期限一般規(guī)定為三年以內(nèi)，多數(shù)在一到兩年

9.公共部門人力資源的損耗主要表現(xiàn)在（）

A.制度性損耗

B.人事管理損耗

C.后續(xù)投資損耗

D.無形的損耗

10.20世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（）。

A.羅默的經(jīng)濟(jì)增長-收益遞增型的增長模式

B.盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式

C.斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式

D.貝克爾的微觀進(jìn)步模式

11.第一個被公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在（）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門，它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。

A.英國

B.美國

C.德國

D.比利時

12.面試和筆試相比，具有（）的特點。

A.測評的素質(zhì)更全面

B.測評內(nèi)容的不固定性

C.主觀性強(qiáng)

D.考官與考生交流的互動性

13.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）。

A.人力資本的生產(chǎn)性

B.人力資本的稀缺性

C.人力資本的可變性

D.人力資本的功利性

14.舒爾茨對人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有（）。

A.認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗和熟練程度

B.明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容

C.構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志

D.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系

15.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。

A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制

B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制

C.在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡

D.在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡

16.人力資源市場具有的功能是（）。

A.調(diào)配功能

B.信息儲存和反饋功能

C.教育培訓(xùn)功能

D.管理功能

17.用于人力資源需求預(yù)測的定性預(yù)測法有（）。

A.德爾菲法

B.自上而下預(yù)測法

C.回歸分析法

D.比率分析法

18.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（）。

A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海

B.中部和西部留不住人才

C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象

D.中西部人力資源政策體制環(huán)境還不完善

19.從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（）。

A.物質(zhì)激勵

B.外在激勵

C.精神激勵

D.內(nèi)在激勵

20.公共部門包括“純粹“的政府組織，還包括“準(zhǔn)“公共部門即（）。

A.公益企業(yè)

B.公共事業(yè)

C.非政府公共機(jī)構(gòu)

D.國有企業(yè)

21.工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（）進(jìn)行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。

A.工作目標(biāo)

B.工作內(nèi)容

C.工作職責(zé)

D.工作關(guān)系

22.工作評估的基本方法包括（）。

A.排序法

B.分類法

C.因素比較法

D.點數(shù)法

23.人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是（）。

A.人們也是關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會需要的B.人天生是懶惰的C.人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸

D.主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合24.當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（）。

A.選任制

B.委任制

C.考任制

D.聘任制

25.（）是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。

A.技能培訓(xùn)

B.初任培訓(xùn)

C.專業(yè)培訓(xùn)

D.知識更新培訓(xùn)

26.關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，下列說法正確的是（）。

A.是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法

B.討論中的問題通常是以書面形式給出

C.主要測應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、處理人際關(guān)系能力和解決問題的能力

D.測試者能夠更準(zhǔn)確地確認(rèn)自己報考的崗位是否適合自身的各項條件及興趣、意愿和理想

27.公共部門人力資源管理必需的基本功能是（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源獲取

C.人力資源開發(fā)

D.人力資源紀(jì)律與懲戒

28.公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。

A.性質(zhì)不同

B.目的不同

C.內(nèi)容不同

D.形式不同

29.根據(jù)人力資源理論，“人力“是指人的勞動能力，包括（）。

A.智力

B.技能

C.知識

D.體力

30.關(guān)于我國公務(wù)員職務(wù)的降職，下列說法正確的是（）。

A.是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個職責(zé)更輕的職務(wù)，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整

B.意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少

C.是一種任用形式和任用行為，是對公務(wù)員的懲戒與處分

D.是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為

第四篇：013電大開大本科 形考 公共部門人力資源管理

一、不定項選擇題（共 30 道試題，共 60 分。）

1.對于公共部門人才所要測評的要素來說，（）是最基本的測評方式，具有重要的把關(guān)作用。A.筆試 B.資質(zhì)測試 C.評價中心技術(shù) D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

2.工作評估的基本方法包括（）。A.排序法 B.分類法 C.因素比較法 D.點數(shù)法

3.微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體包括（）。A.人力政策法規(guī)環(huán)境 B.人力管理環(huán)境 C.人力市場環(huán)境 D.人力戰(zhàn)略環(huán)境

4.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（）。A.高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海 B.中部和西部留不住人才

C.東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象 D.中西部人力資源政策體制環(huán)境還不完善

5.職位分析問卷是常用的一種以（）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。A.職位 B.工作 C.工作條件 D.人

6.公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（）。A.部內(nèi)培訓(xùn) B.交流培訓(xùn) C.工作培訓(xùn) D.學(xué)校培訓(xùn)

7.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（）。A.前期投資損耗 B.制度性損耗 C.管理損耗 D.后續(xù)投資損耗

8.我國勞動力市場體系已初步形成，（）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。A.政府部門 B.市場機(jī)制 C.第三部門 D.三資企業(yè)

9.中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了()的重大作用。A.情感激勵 B.危機(jī)激勵 C.榮譽(yù)激勵 D.目標(biāo)激勵

10.公共部門人才筆試具有（）的特點。A.經(jīng)濟(jì)高效 B.測評面寬 C.誤差易控 D.督導(dǎo)力強(qiáng)

11.非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個人事行政秩序。A.道德 B.法律 C.意識形態(tài) D.風(fēng)俗習(xí)慣

12.職位分類的優(yōu)點在于()。A.因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事濫竽充數(shù)現(xiàn)象 B.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

C.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計劃 D.可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人，人盡其才 13.轉(zhuǎn)任的主要特點是（）。A.公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動 B.不涉及到公務(wù)員身份問題

C.只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降 D.目的是有計劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作 14.人才測評的方法包括（）。A.筆試 B.心理測驗 C.面試

D.評價中心技術(shù)

15.舒爾茨對人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有（）。

A.認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗和熟練程度 B.明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容 C.構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志 D.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系

16.由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場合約”，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即（）。A.產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性 B.產(chǎn)權(quán)收益的遞增性 C.產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性 D.產(chǎn)權(quán)的相對殘缺性

17.人力資源市場具有的功能是（）。A.調(diào)配功能

B.信息儲存和反饋功能 C.教育培訓(xùn)功能 D.管理功能

18.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必須以（）為基礎(chǔ)。A.市場機(jī)制 B.競爭機(jī)制 C.契約機(jī)制 D.保障機(jī)制

19.公共部門人力資源管理必需的基本功能是（）。A.人力資源規(guī)劃 B.人力資源獲取 C.人力資源開發(fā) D.人力資源紀(jì)律與懲戒

20.一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應(yīng)遵循（）。A.權(quán)威原則 B.地域原則 C.面廣原則 D.及時原則

21.從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。A.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 B.戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃 C.指令性規(guī)劃 D.指導(dǎo)性規(guī)劃

22.用于人力資源需求預(yù)測的定性預(yù)測法有（）。A.德爾菲法 B.自上而下預(yù)測法 C.回歸分析法 D.比率分析法

23.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。A.在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制

B.在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制 C.在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡

D.在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡 24.合理的公共部門人力資源流動的價值是（）。

A.有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力 B.有利于優(yōu)化公共部門人才隊伍結(jié)構(gòu) C.有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一 D.有利于改善組織的人際關(guān)系 25.（）基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，用定量方法預(yù)測具有相等間隔的時刻點上各類人員的人數(shù)，以此推測未來的人員變動趨勢。A.德爾菲法 B.自下而上預(yù)測法 C.人員繼承法

D.馬爾可夫鏈預(yù)測分析方法

26.制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（）。A.權(quán)威 B.公平C.正義 D.民主

27.影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（）。A.人口總量及其變動狀況 B.人口的年齡構(gòu)成狀況 C.勞動力的參與率 D.人口的受教育情況

28.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答的基本問題是（）。

A.我們所處的環(huán)境怎么樣 B.我們的使命和目標(biāo)是什么 C.我們怎樣才能實現(xiàn)目標(biāo) D.我們做得如何

29.人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（）。A.知識和技能的水平B.智力

C.勞動者的勞動態(tài)度 D.體質(zhì)

30.()是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。A.技能培訓(xùn) B.初任培訓(xùn) C.專業(yè)培訓(xùn) D.知識更新培訓(xùn)

二、判斷題（共 40 道試題，共 40 分。）.目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為人的任何行為都是受某種目標(biāo)的驅(qū)使。因此，通過給員工合適地設(shè)定目標(biāo)，可以激勵員工。（）

A.錯誤 B.正確.權(quán)力是公共部門進(jìn)行激勵的有效方法。權(quán)力激勵就是要向公務(wù)人員適當(dāng)分權(quán)，而不能對權(quán)力進(jìn)行制約。（）

A.錯誤 B.正確.需要層次理論最重要的貢獻(xiàn)，在于要求管理者必須充分注意工作本身對員工的價值和激勵作用。（）

A.錯誤 B.正確.對于公共部門人才所要測評的要素來說，面試仍然是最基本的測評方式，具有重要的把關(guān)作用。（）

A.錯誤 B.正確.在我國，根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識更新培訓(xùn)的時間累計不得少于10天，以公職人員補(bǔ)充、更新知識和拓寬相關(guān)知識面為目的。（）

A.錯誤 B.正確.我國公務(wù)員法所規(guī)定的降職是一種任用形式和任用行為，是一種正常的人事調(diào)動，不是對公務(wù)員的懲戒與處分。它是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為。（）

A.錯誤 B.正確.我國擔(dān)任處級以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的招募與錄用應(yīng)采取社會公開招考和平等競爭的方式獲取高素質(zhì)的任職人選。（）

A.錯誤 B.正確.身份的改變是調(diào)任與轉(zhuǎn)任共同的特點。（）

A.錯誤 B.正確.現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，及時激勵的效度為80％，滯后激勵的效度則為70％。（）

A.錯誤 B.正確 0.對管理對象而言，外附激勵只是一種外在影響因素，決定其行為發(fā)展的是內(nèi)滋激勵，外附激勵通過內(nèi)滋激勵起作用。（）

A.錯誤 B.正確 1.一般來說,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。（）

A.錯誤 B.正確 2.對公共部門的工作人員進(jìn)行分類管理是各個國家的通例，美國主要是采取是品位分類的方法。（）

A.錯誤 B.正確 3.了解員工的需要是什么是應(yīng)用強(qiáng)化理論對員工進(jìn)行激勵的一個重要前提。（）

A.錯誤 B.正確 4.非正式行政人事制度的變遷相對于正式的人事制度來說更容易發(fā)生，產(chǎn)生的影響也不如正式制度深遠(yuǎn)。（）

A.錯誤 B.正確 5.人力資本理論形成的標(biāo)志是舒爾茨在1960年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會年會上所發(fā)表的題為“人力資本的投資”的著名演講，因此，他也被后人譽(yù)為“人力資本之父”。（）

A.錯誤 B.正確 6.狹義的公共部門人力資源開發(fā)則指的是公職人員培訓(xùn)。（）

A.錯誤 B.正確 7.公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國家公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機(jī)關(guān)的各個職位選擇配備適宜的人才。降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只降低一級。（）

A.錯誤 B.正確 8.工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎(chǔ)。（）A.錯誤 B.正確 9.工作分析與工作評估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。工作分析是展開工作評估的前提和基礎(chǔ)，而工作評估則可被看作是工作分析活動的進(jìn)一步延伸。（）

A.錯誤 B.正確 0.柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型是全球范圍內(nèi)最具有影響力，并被廣泛采用的培訓(xùn)評估模型，它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個方面來評估培訓(xùn)的效果。（）

A.錯誤 B.正確 1.公平理論的基本觀點是:當(dāng)一個人做出成績并取得了報酬以后，他最關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而不關(guān)心自己所得報酬的相對量。（）

A.錯誤 B.正確 2.在建設(shè)社會主義事業(yè)中，唯才是舉不能照搬古人作法，在選人時，要以德為首。（）

A.錯誤 B.正確 3.從人才測評的發(fā)展史上看，面試的產(chǎn)生遠(yuǎn)早于筆試，但由于缺乏科學(xué)理論的支持，加上其主觀性較大，一直沒能成為公共部門人才測評的主體方法。（）

A.錯誤 B.正確 4.我國公共部門經(jīng)常組織的各種實地考察學(xué)習(xí)屬于部際培訓(xùn)。（）

A.錯誤 B.正確 5.公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。（）

A.錯誤 B.正確 6.職位分類的最大特點是“因事設(shè)人”，它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任，而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。（）

A.錯誤 B.正確 7.公共部門人力資本具有社會延展性。這是公共部門人力資本最重要的特征。（）

A.錯誤 B.正確 8.公共部門員工任職資格的要求中，能力素質(zhì)始終排在首位。（）

A.錯誤 B.正確 9.公共部門合理的人力資源流動必須有一個基本條件，即勞動者個人能根據(jù)自身條件及外部環(huán)境決定流動去向。（）

A.錯誤 B.正確 0.精神獎勵是最古老和傳統(tǒng)的激勵方式之一，我國古代就有“重賞之下，必有勇夫”之說。（）

A.錯誤 B.正確 1.內(nèi)滋激勵是一種高層次的激勵，它產(chǎn)生的力量是最大、最有效的。（）

A.錯誤 B.正確 2.人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。（）

A.錯誤 B.正確 3.訪談法不能單獨使用，只適合與其他方法結(jié)合使用。（）

A.錯誤 B.正確 4.面試作為公共部門人才測評的一種測評方式，是現(xiàn)代公共部門的新創(chuàng)。（）

A.錯誤 B.正確 5.隨著社會的發(fā)展，決定勞動生產(chǎn)率高低的主要是知識和技術(shù)。（）

A.錯誤 B.正確 6.掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變，它不改變單位的編制，不需要辦理公務(wù)員的調(diào)動手續(xù)，只在一定時間內(nèi)改變掛職鍛煉公務(wù)員的工作關(guān)系。（）

A.錯誤 B.正確 7.理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯，帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。（）

A.錯誤 B.正確 8.改革開放前，我國公職人員的流動更多的是因個人意愿，而現(xiàn)在工作需要在流動中所起的作用越來越大。（）

A.錯誤 B.正確 9.公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動力機(jī)制來推動，而價值就是這種動力機(jī)制的內(nèi)核。（）

A.錯誤 B.正確 0.根據(jù)新增長理論，經(jīng)濟(jì)長期增長的關(guān)鍵因素是科學(xué)技術(shù)水平的增長。（）

A.錯誤 B.正確

第五篇：電大《人力資源管理》

一、選擇題

1、“人力”是指人的勞動能力，包括（ABCD），這些組成部分的不同組合，構(gòu)成了人力資源的豐富內(nèi)容。P12

A體力B技能C智力D知識

2、政府在人力資源開發(fā)與管理的過程中，必須堅定的確立起以（D）的管理理念和戰(zhàn)略指導(dǎo)原則。P36

A科學(xué)發(fā)展B和諧發(fā)展C持續(xù)發(fā)展D以人為本

3、公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（BCD）。P24

A、前期投資損耗B、制度性損耗C、管理損耗（人事管理損耗）D、后續(xù)投資損耗

4、傳統(tǒng)公共部門人力資源管理的主要特點是（ABCD）。

A、一種以控制為導(dǎo)向的消極的管理B、強(qiáng)調(diào)效率價值的優(yōu)先性

C、強(qiáng)調(diào)公務(wù)員的工具角色，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的規(guī)劃和程序 D、重視監(jiān)督的控制，強(qiáng)調(diào)集中性的管理

5、人力資源的可再生性主要體現(xiàn)在（ABD）。P32

A、對人力資源的使用或消費實際上是對知識資源的消費，知識資源可被反復(fù)利用 B、人力資源具有主動補(bǔ)充和更新知識資源的天性

C、在正常情況下，人力資源的邊際產(chǎn)量收入總是大于其邊際支出

D、意味著人力資源是一種低投入高產(chǎn)出并能使擁有者長期受益的特殊資源

6、非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ACD），這些規(guī)則人們構(gòu)建了整個人事行政秩序。P3

A 道德B 法律C 意識形態(tài)D風(fēng)俗習(xí)慣

7、(B)的創(chuàng)造人、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾獎獲得者舒爾茨提出：人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的。P36

A、信息經(jīng)濟(jì)理論B、人力資本理論 C、知識經(jīng)濟(jì)理論D、人力資源理論

8、第一個公認(rèn)的現(xiàn)代人事管理部門──1902年在（B）現(xiàn)金出納公司設(shè)立的勞工部門，它的工作內(nèi)容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。P44 A.英國B.美國C.德國D.比利時

9、下列關(guān)于《中華人民共和國公務(wù)員法》說法正確的是（ABD）。A是我國第一部屬于干部人事管理總章程性質(zhì)的重要法律 B標(biāo)志著我國公務(wù)員制度建設(shè)進(jìn)入了新的階段

C完善了我國的人事管理制度，使我國的公務(wù)員法律體系完整、成熟 D在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義

10、人力資源研究勞工管理階段的核心思想是（BCD）。A 人們主要關(guān)心友誼、尊重、溫情這些社會需要 B 人天生是懶惰的C人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸

D 主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結(jié)合11、我國古代社會中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑的制度是（B）。A.俸祿B.品秩C.薪級D.等級

12、《中華人民共和國公務(wù)員法》經(jīng)全國人大常委會通過，并于（B）開始施行。A.2007年7月1日B.2006年1月1日C.2006年7月1日D.2007年1月1日

13、公共部門外部生態(tài)環(huán)境包括（ABCD）。P67

A.政治制度B.市場體制C.勞動力與人口素質(zhì)D.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境

14、市場經(jīng)濟(jì)條件下人力資源生態(tài)環(huán)境具有（ABC）的特點。A.系統(tǒng)性和復(fù)雜性B.動態(tài)性和穩(wěn)定性C.相關(guān)性和獨立性

15、中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（ABC）。

A高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海B中部和西部留不住人才 C東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象

16、開發(fā)人力資源的基礎(chǔ)性工作是（D）。

A.做好人力資源制度建設(shè)B.嚴(yán)格績效考核C.進(jìn)行科學(xué)的人力資源預(yù)測D.對人力進(jìn)行教育和培訓(xùn)

17、我國勞動力市場體系已初步形成，（B）在人力資源配置中的主導(dǎo)地位也已初步確立。A.政府部門B.市場機(jī)制C.第三部門D.公共部門

18、作為一個完整的理論體系，人力資本理論的興起始自（B），但作為一種經(jīng)濟(jì)學(xué)思想，對這一范疇的研究卻早已有之。B.20世紀(jì)60年代

19、舒爾茨對人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有（ABC）。

A.明確了人力資本的概念 B.概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容C.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系

20、人力資本理論認(rèn)為(B)是人力資本的核心。A.培訓(xùn)B.教育C.素質(zhì)D.投資21、20世紀(jì)80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（ABC）。

A羅默的經(jīng)濟(jì)增長—收益遞增型的增長模式B盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式 C斯科特的資本投資決定技術(shù)進(jìn)步模式D貝克爾的微觀進(jìn)步模式

22、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必須以（ACD）為基礎(chǔ)。A市場機(jī)制B競爭機(jī)制C契約機(jī)制和D保障機(jī)制

23、（D）是公共部門根據(jù)一定時期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對外部環(huán)境和本部門人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，為確保組織對人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求，制定本部門人力資源管理的行動方針的過程。

A.公共部門人力資源獲取B.公共部門工作分析C.公共部門人力資源使用D.公共部門人力資源規(guī)劃

24、公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織人力資源規(guī)劃的根本區(qū)別在于，它是以（D）為導(dǎo)向。

A.公共服務(wù)B.公共價值C.公共產(chǎn)品 D.公共利益

25、從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為(AB)。

A.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃B.戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃C.指令性人力資源規(guī)劃D.指導(dǎo)性人力資源規(guī)劃

26、（D）是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。

A.人力資源的環(huán)境分析B.人力資源的供給預(yù)測C.人力資源供求關(guān)系的平衡狀況D.人力資源需求預(yù)測

27、（D）的基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，用定量方法預(yù)測具有相等間隔的時刻點上各類人員的人數(shù)，以此推測未來的人員變動趨勢。

A.德爾菲法B.自下而上預(yù)測法C.人員繼承法D.馬爾可夫鏈預(yù)測分析方法

28、公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因主要表現(xiàn)為(ABC)。

A.物質(zhì)生活環(huán)境的需求 B.社會關(guān)系的需求 C.發(fā)展的需求 D.組織的需求

29、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，（D）是實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。D.人力資源流動 30、我國現(xiàn)行的公務(wù)員流動是公務(wù)員制度的重要組成部分，根據(jù)我國《公務(wù)員法》規(guī)定，交流的方式包括（ACD）。

A.調(diào)任B.聘任C.轉(zhuǎn)任D.掛職鍛煉

31、(C)是我國公務(wù)員交流中最為常見的方式。

A.調(diào)任B.聘任C.轉(zhuǎn)任D.掛職鍛煉

32、(D)的完善程度決定了人力資源流動的規(guī)模、質(zhì)量和效益。D.人力資源市場

33、作為一種常規(guī)性工具，（D）在人力資源管理和整個組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。A.人員招聘與錄用B.員工培訓(xùn)與開發(fā)C.員工激勵D.工作分析

34、在工作分析的各個環(huán)節(jié)中，（D）是整個工作分析過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。D.工作分析信息的搜集

35、（B）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進(jìn)行定量化測試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。

A.職位分析問卷B.管理職位描述問卷

36、職位分析問卷是常用的一種以（D）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷。

A.職位B.工作C.工作條件D.人

37、職位分類的優(yōu)點在于(ABC)。

A.因事設(shè)人而避免了因人設(shè)事、濫竽充數(shù)現(xiàn)象

B.可以使考試和考核標(biāo)準(zhǔn)客觀，有利于事得其人，人盡其 C.便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓(xùn)計 D.結(jié)構(gòu)富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣

38、人才測評的方法主要包括（ABCD）。P180

A.筆試B.心理測驗C.評價中心技術(shù)D.面試

39、對于公共部門人才所要測評的要素來說，（A）仍然是最基本的測評方式，具有重要的把關(guān)作用。

A.筆試B.資質(zhì)測試

40、面試和筆試相比突出的特點表現(xiàn)為（ABCD）。P193

A.測評的素質(zhì)更全面B.測評內(nèi)容的不固定性 C.考官與考生交流的互動性 D.測評手段的靈活性與針對性

41、評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具，它主要通過（ABD）等情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機(jī)進(jìn)行測量。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.公文筐 D.角色扮演

42、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，下列說法正確的是（ABC）。

A.是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法

B.討論中的問題通常是以書面形式給出，最后的小組意見也要求以書面形式報告，并要應(yīng)試者簽名承認(rèn)

C.主要測應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、處理人際關(guān)系能力和解決問題的能力

D.測試者能夠更準(zhǔn)確地校正和確認(rèn)自己報考的崗位是否適合自身的各項條件及興趣、意愿和理想。加深對崗位的了解，對其以后的工作情感和意志品質(zhì)均有益處

43、為了保證公共部門人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量，在招募與選錄過程中，必須遵循(ABCD)。

A.能崗匹配原則、因事?lián)袢嗽瓌tB.德才兼?zhèn)湓瓌t C.公平競爭原則D.信息公開原則、合法原則

44、公共部門人力資源招募與選錄工作只有在（B）分析的基礎(chǔ)上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。

A.勞動力市場的供需狀況B.內(nèi)部環(huán)境C.外部環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

45、公共組織從外部招募公職人員的方法主要包括(ABC)。

A.應(yīng)聘者自薦B.員工推薦C.獵頭公司

46、在我國，（A）在人員招募中發(fā)揮主體作用。

A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

47、互聯(lián)網(wǎng)招募是一種新型的網(wǎng)上職業(yè)中介機(jī)構(gòu)，目前我國互聯(lián)網(wǎng)招聘中存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在（ABCD）。

A.信息可信度不高B.保密性不好

C.信息更新緩慢、網(wǎng)站相互復(fù)制D.雙方缺乏感性認(rèn)識

48、我國公共部門人力資源培訓(xùn)的原則，是基于我國自身的現(xiàn)實并汲取他國的經(jīng)驗而總結(jié)出來的。其中最基本的原則是(D)。

A.講求實效的原則 B.學(xué)用一致的原則 C.按需施教的原則D.理論聯(lián)系實際的原則

49、(B)是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。A.任職培訓(xùn) B.初任培訓(xùn)C.專任培訓(xùn)D.技能培訓(xùn)50、公共部門人力資源部內(nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點在于(B)。

A.有助于增進(jìn)部門之間的相互聯(lián)系和信息交流，并有助于節(jié)省培訓(xùn)經(jīng)費 B.針對性較強(qiáng)、容易實施，也比較容易取得實效

C.有助于人們開闊視野，增強(qiáng)應(yīng)對所面對的現(xiàn)實問題的能力。

D.有利于部門工作經(jīng)驗的傳授和良好人際關(guān)系的維系，也有利于保持部門的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作的連續(xù)性

51、在學(xué)校培訓(xùn)中，（D）的培訓(xùn)是政府部門公務(wù)員最基本的培訓(xùn)形式。D.行政學(xué)院

52、(C)是目前公共部門人力資源培訓(xùn)中普遍采用的方法.C.案例分析培訓(xùn)法D.合作研究培訓(xùn)法

53、諾貝爾獎金的獲得者盧卡斯認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步與（D）結(jié)合所形成的資本積累才是經(jīng)濟(jì)增長的真正源泉。

C.知識資本D.人力資本

54、(B)是對以人為本管理的提升，是公共部門人力使用的根本所在。B.以能力為本C.以技術(shù)為本D.以人力為本

55、當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是(ABCD)。P268 A.選任制B.委任制C.考任制D.聘任制

56、我國公務(wù)員職務(wù)晉升必須堅持(ABC)。

A.德才兼?zhèn)?、注重實績B.鼓勵競爭原則C.堅持公開、平等D.群眾公認(rèn)、領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)原則

57、關(guān)于我國公務(wù)員降職，下列說法正確的是（ABD）。

A.是指由原來的職務(wù)調(diào)整到另一個職責(zé)更輕的職務(wù)，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整 B.它意味著公務(wù)員所處地位的降低、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少

D.它是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉(zhuǎn)任同級其他職務(wù)的公務(wù)員改任較低職務(wù)的任用行為

58、美國哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（A）左右的差距。A.60％B.50％C.70％D.40％

59、赫茲伯格提出的雙因素論認(rèn)為物質(zhì)和精神上的激勵都屬于（B），它對人的激勵作用是有限的，而人們“對工作本身的興趣以及從中得到的快樂”才對人具有根本性的激勵作用。B.外在激勵C.正向激勵D.負(fù)向激勵

60、外附激勵是指掌握在管理者手中，由管理者運用，作用于管理對象，對被激勵者來說是外附的一種激勵。其方式主要包括(ABCD)。P284

A.贊許B.獎賞C.競賽和考試D.評定職稱 61、下列屬于過程型激勵理論的是（ABC）。

A.期望理論B.公平理論C.目標(biāo)設(shè)置理論

62、中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了(B)的重大作用。B.危機(jī)激勵C.榮譽(yù)激勵D.目標(biāo)激勵

63、目前，大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于（B）的類型。B.判斷型評估64、（A）是績效管理的重要環(huán)節(jié)，也是傳統(tǒng)的績效管理模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一。A.持續(xù)溝通

65、(B)是指從員工自己、上司、直接部屬、同事甚至客戶等各個角度來了解員工個人的績效溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等。B.360度績效評估

66、通過引入(A)，可以在公務(wù)員考核中加入“顧客”即公務(wù)員服務(wù)對象對該公務(wù)員的評價，并影響考核的結(jié)果，從而增強(qiáng)公務(wù)員的服務(wù)意識和對社會公眾負(fù)責(zé)的精神，提高公眾對公共部門公共服務(wù)的滿意程度。

A.績效評估B.績效管理C.績效反饋D.績效改進(jìn)

67、實踐證明，采用（B）的考核方法，很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績的高下，也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評價一個公務(wù)員。B.定性分析

68、所謂薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，主要包括（ABCD）。P332

A.工資 B.獎金C.津貼D.其他各種福利保健收入

69、世界上大多數(shù)國家和地區(qū)都實行了公務(wù)員制度，盡管由于各國的國情不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

不同，公務(wù)員薪酬制度存在著一定的差別，但一般來說都遵循（ABD）。A用人所長的原則B人事相宜的原則C依法流動的原則D個人自主與服從A.依法分配原則B.平衡比較原則D.平等原則 組織相結(jié)合的原則 70、從1993年10月1日起，國家行政機(jī)關(guān)結(jié)合公務(wù)員制度的推行，建立了適合公務(wù)員職業(yè)特109、轉(zhuǎn)任的主要特點是（ABC）。P141 點的(B)。A是公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動B不涉及到公務(wù)員身份問題 B.職務(wù)級別工資制C只能是平級調(diào)動，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降71、法定休假日安排公職人員工作的，需給付不低于正常工資(D)的報酬。

110、人力資源市場具有的功能是（ABCD）。P144 A.150%B.200%C.400%D.300% A調(diào)配功能 B信息儲存和反饋功能 C教育培訓(xùn)功能 D管理功能 72、英國2003年對高級公務(wù)員薪酬制度改革時，引入了(C)績效工資，突出獎勵成績顯著，工111、工作設(shè)計是對組織內(nèi)的（BCD）進(jìn)行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。P157 作出色的公務(wù)員，取得了明顯的效果。C.績效工資B工作內(nèi)容C工作職責(zé)D工作關(guān)系 73、公共部門監(jiān)控的對象是指國家機(jī)關(guān)與第三部門中從事公職的人員。其內(nèi)容包括(ABCD)。112、在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（ABCD）的原則。P161 A.對公職人員守法的監(jiān)控B.對公職人員執(zhí)法的監(jiān)控 A觀察的工作相對穩(wěn)定B適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期短的以體力活動為主的工作 C.對公職人員廉政的監(jiān)控D.對公職人員勤政的監(jiān)控 C盡可能在自然狀態(tài)下進(jìn)行觀察，不要干擾被觀察者的工作D觀察前應(yīng)擬定觀察提綱和行為74、現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明，傳統(tǒng)的人事管理中一些剛性約束正在逐漸減少，標(biāo)準(zhǔn) 取而代之的是上級與下級，或雇主與雇員之間的雙向溝通，即(D)。A.資格約束B.剛性約束C法紀(jì)約束D.柔性約束 75、(A)在對整個公職人員監(jiān)控系統(tǒng)中居于最高的層次。A.國家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)控與約束76、外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制。它包括(ABC)。A.法律監(jiān)控與約束B.道德約束C社會群團(tuán)和媒體監(jiān)控與約束 D.政黨的監(jiān)控與約束 77、在我國，(B)是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。A.行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督 B.權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督C司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督 D.政黨的監(jiān)督 78、薪酬的基本功能有（ACD）。P334 A、補(bǔ)償功能B、維持功能 C、激勵功能 D、調(diào)節(jié)功能 79、當(dāng)今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ABCD）A、選任制 B、委任制 C、考任制 D、聘任制 80、一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應(yīng)遵循（BCD）。A、權(quán)威原則B、地域原則 C、面廣原則 D、及時原則 81、從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃包括（ABCD）A、全國性人力資源規(guī)劃 B、地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C、部門人力資源規(guī)劃 D、某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃 82、市場經(jīng)濟(jì)條件下人力資源生態(tài)環(huán)境的特點是（ABC）。A、系統(tǒng)性和復(fù)雜性 B、動態(tài)性和穩(wěn)定性C、相關(guān)性和獨立性D、競爭性和法制性 83、在馬斯洛需要層次理論中，（B）屬于高層次的需要。P287 A、尊重需要B、自我實現(xiàn)需要C、社交需要D、安全需要 84、一般來說，公共部門監(jiān)控的對象是（AD）中從事公職的人員。P356 A、國家機(jī)關(guān)B、政黨C、國有企業(yè)D、第三部門85、制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（BC）。P7 A 權(quán)威B 公平C 正義D民主 86、公共部門人力資源管理必需的基本功能是（ABCD）。A人力資源規(guī)劃 B人力資源獲取 C人力資源開發(fā) D人力資源紀(jì)律與懲戒 87、根據(jù)人力資源理論，“人力”是指人的勞動能力，包括（ABCD）。P12 A 智力B技能C 知識D體力 88、影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（ABC）。P13-14 A人口總量及其變動狀況B人口的年齡構(gòu)成狀況 C勞動力的參與率D 人口的受教育情況 89、人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（ABCD）。P15 A 知識和技能的水平B 智力C 勞動者的勞動態(tài)度D體質(zhì) 90、勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（AD），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。A 人格素質(zhì)B 心理結(jié)構(gòu)素質(zhì)C 情商D心理功能素質(zhì) 91、公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（BCD）。P24 A 前期投資損耗B 制度性損耗C 管理損耗D后續(xù)投資損耗 92、員工的（AB）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。P26 A培訓(xùn)B教育93、理性經(jīng)濟(jì)人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（ABC）。P45 A 韋伯B 泰勒C 法約爾94、公共部門包括“純粹”的政府組織，還包括“準(zhǔn)”公共部門即（ABC）。P46 A公益企業(yè)B公共事業(yè)C非政府公共機(jī)構(gòu)95、各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（ABCD）。P53 A、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制 B、在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制 C、在對公務(wù)人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡 D、在人事價值觀上由重視個人權(quán)威及特權(quán)觀念向?qū)κ虏粚θ说钠降葍r值觀過渡96、《中華人民共和國公務(wù)員法》與《國家公務(wù)員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進(jìn)一步健全了干部人事管理的（ABCD）。P65 A新陳代謝機(jī)制B競爭擇優(yōu)機(jī)制C 權(quán)益保障機(jī)制D監(jiān)督約束機(jī)制 97、微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體可以表現(xiàn)為（ABCD）。A 人力政策法規(guī)環(huán)境B 人力管理環(huán)境C 人力市場環(huán)境D人力戰(zhàn)略環(huán)境 98、人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ABCD）。P94 A人力資本的生產(chǎn)性B人力資本的稀缺性C人力資本的可變性D人力資本的功利性 99、由于公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)是一種“特殊市場合約”，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權(quán)的更為復(fù)雜的特殊性質(zhì)即（ABCD）。A產(chǎn)權(quán)交易的非最優(yōu)性B產(chǎn)權(quán)收益的遞增性C產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)外部性D產(chǎn)權(quán)的相對殘缺性 100、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權(quán)的運作必得以（ACD）為基礎(chǔ)。P104 A市場機(jī)制B競爭機(jī)制C契約機(jī)制和D保障機(jī)制 101、公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答（ABCD）這些基本問題。P115 A我們所處的環(huán)境怎么樣B我們的使命和目標(biāo)是什么C我們怎樣才能實現(xiàn)目標(biāo)D我們做得如何 102、從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（ABCD）。A全國性人力資源規(guī)劃B地區(qū)性人力資源規(guī)劃 C部門人力資源規(guī)劃D某項任務(wù)或具體工作的人力資源規(guī)劃 103、根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為(ABCD)。A錄用規(guī)劃 B培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃 C使用規(guī)劃 D績效評估與激勵規(guī)劃 104、人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（ABC）。P118 A分析人力資源的需求B分析人力資源供給C協(xié)調(diào)人力資源供需缺口 D 分析人力資源的分布 105、用于人力資源需求預(yù)測的定性預(yù)測法有（AB）。P123 A德爾菲法 B自上而下預(yù)測法 C回歸分析法 D比率分析法 106、根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（ABC）。P135 A公共組織內(nèi)部人力資源流動B公共組織之間的人力資源流動 C公共組織與非公共組織之間的人力資源流動D非公共組織之間的人力資源流動 107、公共部門人力資源流動的意義是（ABCD）。P138 A合理的人力資源流動有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力B合理的人力資源流動有利于優(yōu)化公共部門人才隊伍結(jié)構(gòu) C合理的人力資源流動有利于促進(jìn)用人與治事的統(tǒng)一 D合理的人力資源流動有利于改善組織的人際關(guān)系108、公共部門人力資源合理流動，必須遵循的原則是（ABCD）。P139 113、在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（ABC）的準(zhǔn)則。P164 A清楚B準(zhǔn)確C專門化D全面化 114、工作評估的基本方法包括（ABCD）。P164 A排序法B分類法C因素比較法D點數(shù)法 115、工作評估的非量化評估方法是（AB）。P165 A排序法B分類法C因素比較法D點數(shù)法 116、（AB）采用的是品位分類方法。P169 A英國B法國C美國D日本 117、公共部門人才筆試具有（ABCD）的特點。P183-184 A經(jīng)濟(jì)高效B測評面寬C誤差易控D督導(dǎo)力強(qiáng) 118、和筆試相比，面試具有（ABCDE）的特點。P193 A測評的素質(zhì)更全面B測評內(nèi)容的不固定性 C主觀性強(qiáng) D考官與考生交流的互動性 E測評手段的靈活性與針對性 119、一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應(yīng)遵循（BCD）。P218 B地域原則C面廣原則D及時原則 120、公共部門人力資源培訓(xùn)和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ABCD）。P232 A性質(zhì)不同B目的不同C內(nèi)容不同D形式不同 121、公共部門人力資源通用的培訓(xùn)形式包括（ABCD）。A部內(nèi)培訓(xùn)B交流培訓(xùn) C工作培訓(xùn)D學(xué)校培訓(xùn)122、從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（AC）。A物質(zhì)激勵B外在激勵C精神激勵D內(nèi)在激勵 123、與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出（ABC）的特征。A公共部門績效目標(biāo)的復(fù)雜性B公共部門績效形態(tài)的特殊性C公共部門績效的評價機(jī)制不健全 124、績效評估系統(tǒng)主要由（ABC）構(gòu)成。A工作數(shù)量B工作質(zhì)量C工作適應(yīng)能力125、一般而言，適用于對公共部門人員比較嚴(yán)重的違紀(jì)行為和考績“較劣”者的懲戒是（ABC）。A減薪B停薪C停升D降級 126、從總的趨勢看，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（BCD）的特征。P363 B注重法律建設(shè)，規(guī)范行政行為C監(jiān)督與約束的主體獨立性強(qiáng)D約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合

二、判斷題（對的在括號中打√，錯誤的在括號中打×）

1、人力資本理論認(rèn)為培訓(xùn)是人力資本的核心。（×）

2、筆試是公共部門人才測評中最經(jīng)濟(jì)且效率最高的方式。（√）

3、狹義的公共部門人力資源開發(fā)指的是公職人員培訓(xùn)。（√）

4、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密認(rèn)為人力資源不僅是自然性資源，更重要的是一種資本性資源，人通過思想意識、思維方法的創(chuàng)新，可以整合其他資源而創(chuàng)造價值。（×）

5、人力資本的積累主要是通過人力資源管理來實現(xiàn)的。（×）P25

6、舒爾茨早在20世紀(jì)60年代就指出并論證了人力資源投資對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本的增加重要得多。（√）P25-26

7、人力資源規(guī)劃是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點和核心。(×)

8、勞動者的文化技術(shù)素質(zhì)是人力資源質(zhì)量的核心部分（√）

9、公共部門人力資源的政治性很和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。（√）

10、傳統(tǒng)的公共部門人力資源管理，是一種以“授能”為導(dǎo)向的積極的管理。（×）P28

11、我國目前還沒有關(guān)于公務(wù)員倫理的法律法規(guī)，維持公務(wù)員的職業(yè)倫理還主要停留在靠黨規(guī)黨紀(jì)和說服教育的層面。（√）

12、經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)測算后認(rèn)為高等教育的投資收益率以及個人投資的收益率均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家平均經(jīng)濟(jì)增長率。（√）

13、一般來說,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。（×）P46

14、理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯，帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。（×）

15、人類歷史上約定俗成的“選賢任能”的程序就是人類人事制度的最初萌芽。（√）

16、公共部門的管理活動服從于其決策層的意志，無須對社會公眾公開，其操作過程也是經(jīng)常隱蔽不公開的。（×）

17、相對而言，公共部門在人力資源管理中比較關(guān)注人力資源選取環(huán)節(jié)，而私人部門則更重視人力資源的開發(fā)環(huán)節(jié)。(√)

18、我國尚沒有對政府公務(wù)活動進(jìn)行全面系統(tǒng)的工作分析，沒有制定出科學(xué)、規(guī)范的職位說明書。（√）

19、人們把建立在“社會人性觀”假設(shè)基礎(chǔ)上的新型人事管理稱為人力資源管理，把此之前的人事管理稱為傳統(tǒng)人事管理。（√）20、在公共部門員工任職資格的要求中，能力素質(zhì)始終排在首位。（×）

21、韋伯認(rèn)為，社會主義制度會要求更高的官僚化體制以保證安定的經(jīng)濟(jì)生活。（√）

22、職位分類首創(chuàng)于英國，是以英國為代表的許多發(fā)達(dá)國家普遍采用的一種適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要而產(chǎn)生的科學(xué)人事管理方式和人事分類制度。（×）

23、一般來說，社會整體環(huán)境的優(yōu)劣，主要取決于生產(chǎn)力發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。（√）

24、人才環(huán)境的質(zhì)量與社會經(jīng)濟(jì)文化的狀況是正相關(guān)的關(guān)系。（×）

25、我國的國情決定了我們應(yīng)該把人才培養(yǎng)的重點放在高層次人才的培養(yǎng)上。（√）

26、開發(fā)人才是當(dāng)今世界各國特別是發(fā)達(dá)國家爭奪人才的主要形式。（×）

27、加快中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我國優(yōu)化人力資源生態(tài)環(huán)境必不可少的前提條件。（√）

28、我國在人才的考核評價方面，無論是對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，還是對企業(yè)經(jīng)營管理人才，都還缺乏一套科學(xué)規(guī)范的考核評價體系，因此導(dǎo)致考核失真的情況時有發(fā)生。（√）

29、由于缺乏有效的預(yù)見，致使中國的人力政策缺乏穩(wěn)定性，變化太快，這不利于政策的有效實施，不利于充分發(fā)揮政策的公信作用。（√）30、人類在原始社會時期就已經(jīng)存在人才觀念。（×）

31、到了資本主義生產(chǎn)關(guān)系確立時期，由于社會分工、分層的發(fā)展，人們的社會關(guān)系和社會生活也日趨復(fù)雜。開始形成真正的獨立的人力市場和全面完整的人才觀。(×)

32、公共部門內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力資源開發(fā)和管理的活動。（×）

33、人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。（√）P88

34、人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的“土地是財富之母，勞動是財富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。(×)

35、人力資本理論認(rèn)為，人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。（√）P96

36、貝克爾構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志。（√）

37、人力資本理論形成的標(biāo)志是馬歇爾在1960年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會年會上所發(fā)表的題為“人力資本的投資”的著名演講。（×）

38、人力資本的稀缺性是人力資本最本質(zhì)的性質(zhì)。（×）

39、人力資本理論認(rèn)為人力資本投資是生產(chǎn)支出而非簡單的消費支出。（√）

40、公共部門人力資本的產(chǎn)權(quán)和成本與公共部門密切相關(guān)，因此不具備私人性質(zhì)。（×）

41、公共部門對人力資本的再投資也應(yīng)遵循“誰投資，誰收益”的原則，分享人力資本的收益權(quán)。（√）

42、根據(jù)新增長理論，經(jīng)濟(jì)長期增長的關(guān)鍵因素是技術(shù)和知識的增長。（×）

43、人力資源需求預(yù)測是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。（√）P12344、德爾菲法主要適合于對人力資源需求的宏觀的長期趨勢預(yù)測，特別是對于那些缺乏資料的預(yù)測有較好的效果(√)

45、一般來說，規(guī)模較小的組織不適于制定詳細(xì)的人力資源規(guī)劃。（√）46.人力資源需求預(yù)測就是預(yù)測未來對員工個人的需要(×)

47、自上而下預(yù)測方法是，先由最高層次的部門開始，各部門依次預(yù)測本部門的人力資源需求，最終匯總得出人員需求的預(yù)測總數(shù)。（×）

48、馬爾可夫鏈預(yù)測分析方法強(qiáng)調(diào)運用統(tǒng)計技術(shù)來預(yù)測未來人力資源變化趨勢。使用這種方法得到的內(nèi)部勞動力供給預(yù)測的結(jié)果非常精確。（×）

49、相比人力資源的需求預(yù)測，供給預(yù)測涉及的范圍更廣，更富有前瞻性。（√）

50、人員繼承法為國內(nèi)外許多組織所采用，我國黨政機(jī)關(guān)實施的后備干部選擇和培養(yǎng)計劃就是一種比較典型人員繼承法。（×）

51、內(nèi)部供給分析的對象是在組織按照以往方式吸引和遴選時，計劃從外部加入組織的勞動力。109、新制度主義理論認(rèn)為制度是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動性的因素。

（×）

110、選任制的優(yōu)點在于體現(xiàn)了治事與用人相統(tǒng)一，權(quán)力集中，指揮統(tǒng)一。（×）

111、我國公務(wù)員晉升職務(wù)，應(yīng)當(dāng)逐級晉升。特別優(yōu)秀的或者工作特殊需要的，可以按照規(guī)定破格或者越一級晉升職務(wù)。（√）

112、降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只降低一級。（√）

113、在通常情況下，對員工進(jìn)行正向激勵的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于負(fù)向激勵的效果，而且越是素質(zhì)高的員工，負(fù)向激勵對其產(chǎn)生的負(fù)作用就越大。（√）

114、內(nèi)滋激勵是一種高層次的激勵，它產(chǎn)生的力量是最大、最有效的。（√）

115、傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機(jī)會、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。這些激勵都與工作本身并不直接相關(guān)，只是作為對于員工付出勞動的補(bǔ)償，因而稱為外在激勵。（√）P283 116、美國哈佛大學(xué)威廉·詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的人員一般情況下只發(fā)揮了20％～30％的能力。（√）

117、雙因素該理論最重要的貢獻(xiàn)，在于要求管理者必須充分注意工作本身對員工的價值和激勵作用。（√）

118、公平理論的基本觀點是：當(dāng)一個人做出成績并取得了報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。（√）

119、權(quán)力是公共部門進(jìn)行激勵的有效方法。權(quán)力激勵就是要向公務(wù)人員適當(dāng)分權(quán)，而不能對權(quán)（×）

52、內(nèi)部勞動力供給預(yù)測比外部勞動力供給預(yù)測較為精確。（√）

53、調(diào)配功能是人力資源市場的基本功能。（√）P14454、公共部門人力資源流動很大程度上不僅取決于個人意愿，而且更取決于外在環(huán)境的要求。（√）

55、委任是我國公務(wù)員交流中最為常見的方式。（×）

56、掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變，它不改變單位的編制，不需要辦理公務(wù)員的調(diào)動手續(xù)，只在一定時間內(nèi)改變掛職鍛煉公務(wù)員的工作關(guān)系。（√）

57、政府對人力資源市場的監(jiān)管，主要以行政手段為主，輔以經(jīng)濟(jì)手段和法律手段。（×）

58、我國現(xiàn)行的戶籍制度是為限制人員流動設(shè)計的，附著其上的功能太多，已不合市場經(jīng)濟(jì)的要求。（√）

59、改革開放前，我國公職人員的流動更多的是因個人意愿；現(xiàn)在工作需要在流動中所起的作用越來越大。（×）

60、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源激勵是實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。（×）61、身份的改變是調(diào)任與轉(zhuǎn)任共同的特點。（×）

62、現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源流動主要依賴于人力資源市場，人力資源市場的完善程度決定了人力資源流動的規(guī)模、質(zhì)量和效益。（√）

63.工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎(chǔ)?！?64.工作分析思想來源于以泰勒為代表的科學(xué)管理理論√

65、訪談工作分心法不能單獨使用，只適合與其他方法結(jié)合使用。√66、分類法的優(yōu)點在于操作簡單、速度快、花費少，缺點在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（×）P16567、品位分類的最大特點是“因事設(shè)人”。（×）P17068、到20世紀(jì)70年代，工作分析已被西方發(fā)達(dá)國家視為人力資源管理現(xiàn)代化的標(biāo)志之一，并被認(rèn)為是人力資源管理最基本的職能。（√）

69、工作分析是展開工作評估的前提和基礎(chǔ)，而工作評估則可被看作是工作分析活動的進(jìn)一步延伸。（√）P16470、對公共部門的工作人員進(jìn)行分類管理是各個國家的通例，美國主要是采取是品位分類的方法。（×）

71、職位分類在考核方面過于注重公開化和量化指標(biāo)，使人感到繁瑣、死板、不易推行。（√）72、我國現(xiàn)行的公務(wù)員職位分類制度兼具品位分類和職位分類之長。（√）

73、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。（√）P20074、文件筐作業(yè)又稱公文處理，它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。（√）

75、筆試作為公共部門人才測評的一種測評方式，是現(xiàn)代公共部門的新創(chuàng)。（×）76.從人才測評的發(fā)展史上看，面試的產(chǎn)生遠(yuǎn)早于筆試 √)

77、相對于筆試而言，面試由于方法的多樣，對考生素質(zhì)的測評更為全面。（√）

78、現(xiàn)代人才測評理論認(rèn)為，人的行為和工作績效都是在一定情境中產(chǎn)生和形成的。（√）79、評價中心的核心技術(shù)是情境模擬測試。（√）

80、管理游戲與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論相同的地方在于通常既包括可見行為（如一定的體力活動），同時也包括不可見的更為復(fù)雜的決策過程。（×）81、角色扮演適用于較低層級的管理者。（×）

82、在人類測評手段不斷創(chuàng)新的現(xiàn)階段，評價中心技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)在線測試、資質(zhì)評價等測評方式日趨時興，筆試已經(jīng)過時。（×）

83、能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。（√）84、我國擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的招募與錄用應(yīng)采取社會公開招考和平等競爭的方式獲取高素質(zhì)的任職人選。（√）85、工作分析是制定人力資源招募計劃的前提和依據(jù)。(×)

86、通常，公務(wù)員職位傾向于在全國范圍內(nèi)進(jìn)行招考；專業(yè)技術(shù)職位通常在跨地區(qū)的人才市場上進(jìn)行招募；操作人員和辦事員往往在組織所在的勞動力市場上進(jìn)行招募(√)

87、錄用比值越小，相對來說意味著錄用者的素質(zhì)就可能越高；反之，錄用者的素質(zhì)則可能越低。（√）

88、錄用人員的人數(shù)多，就意味著招聘效率高。（×）89、內(nèi)部招募的主要優(yōu)點在于了解全面，準(zhǔn)確性高。（√）

90、外部招聘的缺陷在于內(nèi)部員工得不到機(jī)會，積極性可能受到影響。（√）

91、當(dāng)組織的關(guān)鍵職位和高級職位出現(xiàn)空缺時，往往采用內(nèi)部招募的方式。（×）92、校園招募的弊端表現(xiàn)在錄用后易產(chǎn)生較高的流失率，士氣也比較低。（√）

93、在我國，根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識更新培訓(xùn)的時間累計不得少于5天，以公職人員補(bǔ)充、更新知識和拓寬相關(guān)知識面為目的。（×）P23894、一般來講，培訓(xùn)是公共部門人力資源開發(fā)的主要手段，也是是唯一的手段。（×）9理論聯(lián)系實際是公共部門人力資源培訓(xùn)的基本原則(√)

96、任職培訓(xùn)是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓(xùn)。（×）97、任職培訓(xùn)一般采用脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間相對較長，培訓(xùn)時間不少于10天。（√）98、專業(yè)培訓(xùn)的對象是有一定工作經(jīng)驗的工作人員。(×)

99、部內(nèi)培訓(xùn)的最大優(yōu)點在于針對性較強(qiáng)、容易實施，也比較容易取得實效。（√）10合作研究培訓(xùn)法一般是在公職人員培訓(xùn)的前期采(×)

101、案例分析法的優(yōu)點在于，它提供了具體、復(fù)雜的管理情景，讓學(xué)員進(jìn)行有針對性地分析。（√）

102、我國公共部門經(jīng)常舉辦各種實地考察學(xué)習(xí)等均屬于部際培訓(xùn)。（×）

103、我國公務(wù)員法所規(guī)定的降職是一種任用形式和任用行為，是一種正常的人事調(diào)動，不是對公務(wù)員的懲戒與處分。(√)104、《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可以適當(dāng)領(lǐng)取兼職報酬。（×）

105、古代的孔子(韓非)對賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的，他從人性善出發(fā)，得出結(jié)論：“人情者，有好惡，故賞罰可用”。（×）

106、用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才，必須鼓勵競爭，優(yōu)勝劣汰。（√）

107、公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機(jī)關(guān)的各個職位選擇配備適宜的人才。降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只降低一級。（√）

108、在建設(shè)社會主義事業(yè)中，唯才是舉不能照搬古人作法，在選人時，要以德為先。（√）

力進(jìn)行制約。（×）

120、精神(物質(zhì))獎勵是最古老和傳統(tǒng)的激勵方式之一，我國古代就有“重賞之下，必有勇夫”之說。（×）P302

121、中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了榮譽(yù)激勵的重大作用。（×）122、人力資源管理中運用側(cè)激進(jìn)行激勵的方法有：用危機(jī)感激發(fā)人們的斗志，增加壓力，變壓力為動力等。（×）123、《公務(wù)員法》要求對公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，考核的重點是工作勝任能力。（×）P322

124、績效評估是人力資源管理考核中的一項重要內(nèi)容，它是部門考核的全部。（×）125、公共部門產(chǎn)品或服務(wù)交易的特殊性導(dǎo)致了公共部門的績效難以考評和評定。（√）126、大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于判斷型評估的類型。（√）127、發(fā)展型的評估是現(xiàn)代組織進(jìn)行業(yè)績評估的發(fā)展方向。（√）128、制定績效計劃是績效管理的核心環(huán)節(jié)。（×）

129、平衡記分卡是把戰(zhàn)略放在了組織管理過程的核心地位，以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個層面的具體體現(xiàn),從而具有獨特的貢獻(xiàn)和意義。（√）

130、對公共部門來講，通過360度績效評估可以解決那些績效難以量化的專業(yè)人才的績效考核問題。（√）

131、采用定性分析的考核方法，很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績的高下，也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評價一個公務(wù)員。（√）

132、與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效明顯要相對復(fù)雜的多，社會目標(biāo)、無形目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)等具有更根本的意義。（√）133、薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構(gòu)成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（√）P333134、2003年4月，佛山市政府宣布：為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級公務(wù)員的收入，對鎮(zhèn)長實行10萬元至15萬元的年薪制，這屬于用法律方式確定公務(wù)員收入的典型例子。（×）

135、福利津貼一般以現(xiàn)金形式提供，是公職人員工資收入以外的收入，它涉及衣、食、住、行、樂，可以多種形式存在、以多種名目出現(xiàn)，而且稱謂不一樣。（√）

136、凡在公共部門工作滿3年以上，與配偶不住在一起，并且不能在公休假日團(tuán)聚的，可以享受探望配偶的待遇。（×）

137、我國現(xiàn)行的公務(wù)員福利制度是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下建立起來的，福利項目的設(shè)置都帶有“供給制”的色彩，社會屬性體現(xiàn)較多，勞動屬性和分配屬性則體現(xiàn)較少。（√）

138、在英、美、澳等發(fā)達(dá)國家，公務(wù)員的福利待遇水平效益好的部門與差的部門大概在三倍到兩倍之間。（×）

139、公務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)以工資收入為主體，而以津貼為補(bǔ)充。（√）

140、公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費需求，并且以低費形式提供。（×）

141、福利往往采取實物或延期支付的形式，因為與勞動能力、績效和工作時間的變動無直接關(guān)系，所以有固定成本的特征。（√）

142、一般而言，公務(wù)員的工資水平往往處在社會平均工資的中等偏下水平。（×）

143、我國行政機(jī)關(guān)(權(quán)力機(jī)關(guān))有權(quán)對公共部門及其工作人員進(jìn)行監(jiān)督，這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。（×）P364

144、公共部門人力資源監(jiān)控與約束的差別主要在各自的側(cè)重點（功能）不同。（×）P356

145、國家司法機(jī)關(guān)的監(jiān)控約束是一種“被動”的監(jiān)控與約束。（√）

146、法治是公共部門人力資源約束機(jī)制運行的基本前提和保障。（√）

147、道德約束對公職人員隊伍中的所有成員都是一樣的，是公務(wù)員所“共有”的約束。（√）148、我國的群眾監(jiān)控是一種獨立的重要監(jiān)控形式，通過各種人民團(tuán)體對政府的監(jiān)督來實現(xiàn)，而西方不存在獨立的群眾監(jiān)控。（√）

149、由于長期以來受“官本位”、“上智下愚”等傳統(tǒng)文化觀念的影響，由此造成了中國的行政監(jiān)控基本是“封閉”活動，對公務(wù)員的監(jiān)控缺乏公開性。（√）150、西方的行政監(jiān)察部門隸屬于政府，屬于行政系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督。（×）151、我國目前對公務(wù)員的監(jiān)控側(cè)重于事后監(jiān)控。（√）

152、輿論對公職人員的約束監(jiān)督，主要是通過批評、建議、申訴、控告和檢舉等形式來實現(xiàn)的。（×）

153、新公共管理理論認(rèn)為人是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動性的因素，是經(jīng)濟(jì)增長的真正源泉。（×）

154、柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型是全球范圍最具有影響力，并被廣泛采用的培訓(xùn)評估模型，它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個方面來評估培訓(xùn)的效果。（√）P251 155、品味分類的最大特點是“因事設(shè)人”，它強(qiáng)盜的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任，而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。（×）

156、人力資源需求預(yù)測是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。（√）P123

157、勞動者的文化技術(shù)素質(zhì)是人力資源質(zhì)量的核心部分。（√）158、調(diào)配功能是人力資源市場的基本功能。（√）

159、公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動力機(jī)制來推動，而價值就是這種動力機(jī)制的內(nèi)核。（√）

160、從人才測評的發(fā)展史上看，筆試的產(chǎn)生遠(yuǎn)早于面試，但由于缺乏科學(xué)理論的支持，加上其主觀性較大，一直沒有能成為公共部門人才測評的主體方法（×）161、人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的“土地是財富之母，勞動是財富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。（×）P88

162、人們把建立在“社會人性觀”假設(shè)基礎(chǔ)上的新型人事管理稱為人力資源管理，把此之前的人事管理稱為傳統(tǒng)人事管理。（√）

163、制度是公共部門人力資源管理范式架構(gòu)的核心。（×）P1

164、公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動力機(jī)制來推動，而價值就是這種動力機(jī)制的內(nèi)核。（√）P2

165、南京國民政府時期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于美國模式。（×）P62

166、工作分析與工作評估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。工作分析是展開工作評估的前提和基礎(chǔ)，而工作評估則可被看作是工作分析活動的進(jìn)一步延伸。（√）P16

4167、排序法的優(yōu)點在于操作簡單、速度快、花費少，缺點在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（√）P165