第一篇：人力資源管理(網(wǎng)考答案)
A.人本管理B.工作分析C.薪酬D.就業(yè)指導E.社會保障制度
F.是指由專門的就業(yè)指導機構幫助擇業(yè)者確定職業(yè)方向、選擇職業(yè)、準備就業(yè)、并謀求職業(yè)發(fā)展的咨詢指導過程。
G.工作分析就是通過收集信息對某一特定的工作所包含的任務、責任和任職資
格作出界定和評價。
H.是指在人類社會任何有組織的活動中，從人性出發(fā)來分析問題，以人性為中心，按人性的基本狀況來進行管理的一種較為普遍的管理方式。
I.是指社會成員因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災害等原因而遇到生活困難時，從國家、社會獲得一定的經(jīng)濟幫助的社會制度。
J.是指企業(yè)付給員工的勞動報酬。它主要以工資（含獎勵工資）和福利兩種形式表現(xiàn)出來。
A.人才資源B.培訓C.評價中心技術D.失業(yè)保險E.勞動合同
F.是一種程序而不是一種具體的方法，在這種程序中主試針到特定的目的與標準采用多種評價技術評價被試的各種能力。
G.使那些不是自愿失去工作的員工在沒有工作期間獲得一定的收入補償。H.就是員工與組織確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議，是組織和員工之間確立勞動關系的法律憑證。
I.是幫助員工獲取知識、技能和行為方式的重要手段，是人力資源開發(fā)的重要工作。
J.是指一個國家或地區(qū)有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術能力的人口的總稱。
A．人力資源 B.人力資源成本 C．員工招聘 D.養(yǎng)老保險制度 E.勞動關系
F.是指為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選。
G.它是一切勞動者在社會勞動時形成的。而從人力資源開發(fā)與管理的角度來說，僅指員工與所在組織之間在勞動過程中發(fā)生的關系，包括員工與企業(yè)之間基于有償勞動所形成的權利義務。
H.是指勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎素質(zhì)，包括知識、技能、經(jīng)驗、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。
I.是國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決員工在達到國家規(guī)定的解除勞動義務的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。
J.是一個組織為了實現(xiàn)自己的組織目標，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟和社會效益，而獲得、開發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費用的總和。
1、產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設備的性能的行業(yè)適宜采用計件工資制。
（×）
1、工作分析作為一種活動，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。（×）
1、勞動關系是指勞動者為其組織提供勞動,并從組織獲得報酬形成的一種社會關系。（√）
1、培訓強調(diào)的是幫助培訓對象獲得目前工作所需的知識和能力，以便更好地完成現(xiàn)在所承擔的工作。（√）
1、人力資源成本會計既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計量目前錄
2、用人員的重置成本。（√）
1、為了評估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標準。（√）
2、我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實的人力資源。（×）
3、我國實施人才強國戰(zhàn)略，就要強化人才資源的市場化配置，從而提高人才資源的利用效率，努力營造 “尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會氛圍。（√）
1、要搞好員工保障管理體系建設，就必須保障人權，滿足社會成員基本生活需求。（√）
2、依據(jù)中國法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動，即便參加勞動也不屬于真正的人力資源。（×）
3、員工考評只能由員工的主管對其進行考評。（×）
4、員工培訓的內(nèi)容主要有兩個方面：即業(yè)務技能和業(yè)務知識。（×）
5、員工保障管理主要包括社會保障管理、勞動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理等。（√）
6、員工薪酬管理只限于給員工發(fā)工資。（×）
7、以人性為核心的人本管理包括組織人、環(huán)境、文化、價值觀四項基本要素。（√）
1、甄選能為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找到合適人選，實際中間夾著招聘。（×）
2、在事實勞動關系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用工合同。（×）
3、招聘程序的第一步是招募。（×）
4、職務與職位并非一一對應，一個職位可能不止一個職務。（×）
5、職業(yè)生涯是指個體的職業(yè)工作經(jīng)歷。（×）、按照考評范圍與內(nèi)容來分，可分為()
1、把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？
()
1、從目標的角度看，你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（）
13、從現(xiàn)實的應用形態(tài)來看，下面哪個方面不是人力資源所應包含的內(nèi)容()
1、估計在未來某一時間構成勞動力隊伍的人員數(shù)目和類型。這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？（）
2、根據(jù)招聘產(chǎn)出金字塔計算，如果企業(yè)要招聘30名新員工，應該吸引到多少工作申請者比較合適？
3、根據(jù)各種職業(yè)生涯設計讀物所展示的方法，進行自我測定，自我評價，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個人職業(yè)生涯設計方法？
()
4、管理過程中一切由領導說了算。與領導關系好，“說你行，不行也行”；與領導關系不好，“說你不行，行也不行”。人們干多干少一個樣，干好干壞一
個樣，干與不干一個樣。造成這種現(xiàn)狀是由于管理過程中缺乏（）。
5、管理人員定員的方法是()
6、工作分析中方法分析常用的方法是()
7、工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法()
8、工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復性的，需要一些決策運作。這是一種什么樣的培訓策略？()
9、崗位培訓成本應屬于下列哪種成本？()
10、各種字詞的聯(lián)想測驗技術屬于哪種心理測的方法？
()
11、根據(jù)勞動的復雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級，根據(jù)等級
規(guī)定工資標準。這是一種什么工資制度？()
1、“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設？()
1、既吸收了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點，又借鑒了個人賬戶模式的長處；既體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟、分散風險、保障性強的特點，又強調(diào)了員工的自我保障意識和激勵機制。這種養(yǎng)老保險制度叫做（）。
2、將人力資源需求和內(nèi)部供給的預測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？（）
3、既吸收了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點，又借鑒了個人賬戶模式的長處；既體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟、分散風險、保障性強的特點，又強調(diào)了員工的自我保障意識和激勵機制。這種養(yǎng)老保險制度叫做（）。
4、將人力資源需求和內(nèi)部供給的預測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？（）
5、具有內(nèi)耗性特征的資源是（）
6、檢驗測量結果穩(wěn)定性和一致性程度的指標被稱為
()7、基本工資的計量形式有()
1、考評對象的基本單位是
()
2、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標準等級的劃分依據(jù)是
()
1、勞動關系是（）
2、勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規(guī)定，試用期最長不超過（）。
3、勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。這是哪種社會保險制度？()
1、某車間共有設備8臺，每臺開動兩班次，每人看管定額4臺，問此車間應該
定員幾人？
2、某企業(yè)為招募新員工，派譴人力資源部的兩名員工赴外地某高校進行招聘。其中，差旅費3000元應從人力資源成本的哪個項目中列支？（）
3、某企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花了5000元費用，請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？()
4、某車間共有設備8臺，每臺開動兩班次，每人看管定額4臺，問此車間應該定員幾人？
5、某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了；又如某人在上世紀80年代是勞模，但到本世紀后就不一定是勞模了。這說明人力資源具有（）的特點。
6、某IT企業(yè)對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花了5000元費用，請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？（）
7、每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標，團結協(xié)作，努力實現(xiàn)企業(yè)目標；反映了“以人為中心、理性化團隊管理”模式的什么特點？()
8、明確目標責任，使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制？()
9、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？()
1、擬定招工簡章，進行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段？()
1、期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論？()
2、企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做（）。
3、企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為()
1、人力資源管理科學化的基礎是（）
2、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在()
3、人力資源與人力資本在()這一點上有相似之處
4、“人力資源管理，即負責組織人員的招聘、甄選、訓練及報酬等功能的活動，以達成個人與組織的目標?！边@一概念屬于()
5、“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務分析哪一方面的內(nèi)容？()
6、人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由
____________提出的。
美國約翰.霍普金斯大學教授霍蘭德 7、認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于()
8、任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，這是針對誰來說的？()9、讓被試根據(jù)一個或一組圖形或文字材料講述一個完整故事的測評方法被稱為()
10、讓秘書起草一份文件這是一種()
1、“社會人”人性理論假設的基礎是什么？()
2、適合于流水作業(yè)崗位的任務分析方法是()
3、失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：_______、無償性原則、固定性原則。、通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標實現(xiàn)程度的組織氣候屬于哪種環(huán)境類型？()
2、通過檢查人力資源目標的實現(xiàn)程度，來提供關于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項活動？()
3、通過人員分析，確定人員標準。這是招聘選拔工作的哪一階段？()
4、推孟教授提出正確計算IQ的公式是()
1、為使分配公正合理，必須對每一職務在企業(yè)中的相對價值、貢獻和地位，進
行客觀、準確、數(shù)量化的評估并加以排序。這是職務分析的哪一項主要內(nèi)容？()
2、為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用()
3、我國的社會保險制度體系主要包括________、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。
1、下面哪一項不是人本管理的基本要素？()
2、下列方法中不屬于考評指標量化的方法是()
3、下列特點的企業(yè)哪個適宜采取計時工資()
4、下列特點的組織和工種哪個適宜采取崗位工資制()
5、下列獎金哪些屬于長期獎金()
6、相對比較判斷法包括()
1、依據(jù)薩伯的觀點，當臨近退休的時候，人們就不得不面對職業(yè)生涯中的()。
2、依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是()
3、員工離開組織之前由于工作效率低下而造成的損失費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？（）
4、員工考評指標設計分為()個階段
5、以“任務管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設基礎上提出來的？()、以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素？()
7、預測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？()
8、與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容？()
9、影響招聘的內(nèi)部因素是__________
10、由若干個工資部分組合而成的工資形式稱()
1、在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式，是（）
2、在制定職業(yè)生涯計劃時，剖析自己確定自己能力、分析生涯選擇途徑、規(guī)劃發(fā)展目標，這是哪一種角色的定位？（）
3、在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據(jù)，同時考慮哪幾種勞動來進行分配（）。
4、在P=F（SOME）模式中的函數(shù)指的是哪個變量？()
5、“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？（）
6、主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設的思想？()
7、招聘中運用評價中心技術頻率最高的是__________
8、甑選程序中不包括的是__________
9、中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預防為主；（2）保護員工在勞動過程中的安全與健康；（3）__________。B.管生產(chǎn)必須管安全
1、按考評標志可把員工考評的類型劃分為哪些種類？（）
1、打印一封英文信，要最后達到打印英文信的目的，打字員必須能夠系統(tǒng)地操作（）哪些要素？（）
1、崗位工資制在實施中可以采取哪些形式？（）
1、人性化設計的特點主要有：界面友好
1．系統(tǒng)地開展人力資源規(guī)劃工作可以歸納為（）
1、以校園招聘為例，對候選人資源的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動？（）
2、一個好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng)，可以幫助
人們提高____________，保證____________，帶動企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對企業(yè)的保證作用和推動作用真正地體現(xiàn)出來。、在員工考評領域中，“考評”包括哪些形式？（）
第二篇：公共部門人力資源管理網(wǎng)考題庫
公共部門人力資源管理網(wǎng)考 1.選擇題
2.C（英國、法國）采用的是品位分類方法。
3.C從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃、戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃）。4.C從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（ABCD）。
5.C從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（物質(zhì)激勵、精神激勵）
6.C從總的趨勢看，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（注重法律建設，規(guī)范行政行為、監(jiān)督與約束的主體獨立性強、約束與監(jiān)督以“經(jīng)濟人”假設為前提，與公共部門公職人員的利益相結合）的特征 7.C當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ABCD）。
8.D第一個被公認的現(xiàn)代人事管理部門是1902年在（美國）現(xiàn)金出納公司設立的勞工部門。。9.D對于公共部門人才所要測評的要素來說，（筆試）是最基本的測評方式，具有重要的把關作用。10.E20世紀80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（羅默的經(jīng)濟增長-收益遞增型的增長模式、盧卡斯的專業(yè)化人力資本積累增長模式、斯科特的資本投資決定技術進步模式）。11.F非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（道德、意識形態(tài)、風俗習慣）。。12.G各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（ABCD）。
13.G根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（ABCD）。
14.G根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（公共組織內(nèi)部人力資源流動、公共組織之間的人力資源流動、公共組織與非公共組織之間的人力資源流動）。15.G根據(jù)人力資源理論，“人力”是指人的勞動能力，包括（ABCD）。
16.G工作評估的非量化評估方法是（排序法、分類法）。
17.G工作評估的基本方法包括（ABCD）。
18.G工作設計是對組織內(nèi)的（工作內(nèi)容、工作職責、工作關系）進行的設計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標。
19.G公共部門包括“純粹”的政府組織，還包括“準”公共部門即（公益企G業(yè)、公共事業(yè)、非政府公共機構）。
20.G公共部門對員工任職資格的要求排在最前面的是（道德素質(zhì)）
21.G公共部門人才筆試具有（ABCD）的特點。22.G公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答的基本問題是（ABCD）。
23.G公共部門人力資源的損耗主要表現(xiàn)在（制度性損耗、人事管理損耗、后續(xù)投資損耗）24.G公共部門人力資源管理必需的基本功能是（ABCD）。
25.G公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在于，它是以（公共利益）為導向。26.G公共部門人力資源合理流動，必須遵循（ABCD）。
27.G公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是（物質(zhì)生活環(huán)境的需求、社會關系的需求、發(fā)展的需求）。28.G公共部門人力資源培訓和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ABCD）。
29.G公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（制度性損耗、管理損耗、后續(xù)投資損耗）。
30.G公共部門人力資源通用的培訓形式包括（ABCD）。
31.G公共部門人力資源招募與選錄工作只有在（內(nèi)部環(huán)境）分析的基礎上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結構、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。
32.G公務員薪酬制度的確立方式主要有（法律方式、行政方式、共同協(xié)調(diào)方式）。
33.G關于公共部門公職人員掛職鍛煉，下列說法正確的是（掛職鍛煉不涉及公務員行政隸屬關系的改變、掛職鍛煉的對象主要是無領導經(jīng)驗公務員和初任的青年公務員、掛職鍛煉的期限一般規(guī)定為三年以內(nèi)，多數(shù)在一到兩年）。34.G關于我國公務員職務的降職，下列說法正確的是（是指由原來的職務調(diào)整到另一個職責更輕的職務，是由高的職務向低的職務的調(diào)整、意味著公務員所處地位的降低，職權和責任范圍的縮小，待遇的減少、是讓由于各種原因不勝
任現(xiàn)職又不宜轉任同級其他職務的公務員改任較低職務的任用行為）。35.G關于無領導小組討論，下列說法正確的是（是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法、討論中的問題通常是以書面形式給出、主要測應試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論能力、處理人際關系能力和解決問題的能力）36.H合理的公共部門人力資源流動的價值是（ABCD）。
37.績效評估系統(tǒng)主要由（工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作適應能力）構成。
38.J（馬爾可夫鏈預測分析方法）基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，用定量方法預測。。39.K開發(fā)人力資源的基礎性工作是（對人力進行教育和培訓）。
40.L勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（人格素質(zhì)、心理功能素質(zhì)）。。41.L理性經(jīng)濟人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（韋伯、泰勒、法約爾）。
42.M美國哈佛大學威廉·詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達到的能力水平之間存在著大約（60％）左右的差距。43.M面試和筆試相比，具有（ABCD）的特點。44.M目前，大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于（判斷型評估）。
45.N內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計劃過程中一項十分重要的基礎性工作，主要內(nèi)容包括（人力資源規(guī)劃、工作分析）。46.P品位分類制度的優(yōu)點是（結構富有彈性，適應性強，應用范圍廣、比較適用于擔任領導責任的高級公務、有利于集中統(tǒng)一地領導，樹立行政權威）47.P評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具，它主要通過（無領導小組討論、公文筐、角色扮演）。。48.R人才測評的方法包括（ABCD）。49.R人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ABCD）。50.R人力資源的可再生性體現(xiàn)在（對人力資源的使用或消費實際上是對知識資源的消費，知識資源可被反復利用、人力資源具有主動補充和更新知識資源的天性、人力資源是一種低投入高
產(chǎn)出、并能使擁有者長期受益的特殊資源）51.R人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（ABCD）。
52.R人力資源管理理論勞工管理研究階段的核心思想是（人天生是懶惰的、人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸、主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結合）。
53.R人力資源市場具有的功能是（ABCD）。54.R人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（分析人力資源的需求、人力資源供給、協(xié)調(diào)人力資源供需缺口）。
55.S（持續(xù)溝通）是績效管理的重要環(huán)節(jié)。。56.S（初任培訓）是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的第一種類型的培訓。57.S（管理職位描述問卷）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進行定量化測試的方法。。
58.S（轉任）是公務員交流最為常見的方式。59.S實踐證明，采用（定性分析）的考核方法，很難區(qū)分。。
60.S舒爾茨對人力資本理論的貢獻主要有（認為人力資本主要指凝集在人身上的知識、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗和熟練程度、明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容、建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系）。
61.W外部監(jiān)控與約束是社會對公職人員形成的一種外在約束與控制，它包括（法律監(jiān)控與約束、道德約束、社會群團和媒體監(jiān)控與約束）。62.W外附激勵方式包括（ABCD）。
63.W微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體包括（ABCD）。64.W我國公共部門人力資源培訓的原則，是基于我國自身的現(xiàn)實并汲取他國的經(jīng)驗而總結出來的，其中最基本的是（理論聯(lián)系實際的原則）。65.W我國公務員職務晉升必須堅持（德才兼?zhèn)?，注重實績、鼓勵競爭原則、堅持公開，平等）。66.W我國古代社會中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑的制度是（品秩）。67.W我國勞動力市場體系已初步形成，（市場機制）在人力。。
68.W我國現(xiàn)行的公務員流動是公務員制度的重要組成部分，根據(jù)《公務員法》規(guī)定，交流的方式包括（調(diào)任、轉任、掛職鍛煉）。
69.X下列關于《中華人民共和國公務員法》說法正確的是（是我國第一部屬于干部人事管理總章
程性質(zhì)的重要法律、標志著我國公務員制度建設進入了新的階段、在我國干部人事制度發(fā)展史上具有里程碑意義）。70.X下列關于職位分類的說法，正確的是（職位分類首創(chuàng)于美國、職位分類的最大特點是“因事設人”、是實行功績制的一種方法和人事現(xiàn)代化的標志）71.X下列屬于過程型激勵理論的是（期望理論、公平理論、目標設置理論）。
72.X薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，包括（ABCD）。73.Y一般而言，適用于對公共部門人員比較嚴重的違紀行為和考績“較劣”者的懲戒是（減薪、停薪、停升）。74.Y一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應遵循（地域原則、面廣原則、及時原則）。75.Y影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（勞動力的參與率）。
76.用于人力資源需求預測的定性預測法有（德爾菲法、自上而下預測法）。
77.Y由于公共部門人力資本產(chǎn)權是一種“特殊市場合約”，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權的更為復雜的特殊性質(zhì)即（ABCD）。78.Y與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出（公共部門績效目標的復雜性、公共部門績效形態(tài)的特殊性、公共部門績效的評價機制不健全）的特征。79.Y員工的（培訓、教育）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率。。
80.Z在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（清楚、準確、專門化）的準則。
81.Z在工作分析的各個環(huán)節(jié)中，（工作分析信息的搜集）。。
82.Z在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（ABCD）的原則。
83.Z在市場經(jīng)濟條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權的運作必須以（市場機制、契約機制、保障機制）為基礎。84.Z職位分類的優(yōu)點在于（因事設人而避免了因人設事濫竽充數(shù)現(xiàn)象、便于實行公平合理的工資待遇和制定工作人員的培訓計劃、可以使考試和考核標準客觀，有利于事得其人，人盡其才）85.Z職位分析問卷是常用的一種以（人）為中心的工作分析方法，是一種結構嚴密的、定量化的工作分析問卷。
86.Z制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（公平、正義）。
87.Z中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了（危機激勵）的重大作用。88.Z中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（高素質(zhì)的人力資源都主要集中在東部沿海、中部和西部留不住人才、東部地區(qū)出現(xiàn)了人力資源飽和現(xiàn)象）。
89.Z轉任的主要特點是（ABCD）。
90.Z《中華人民共和國公務員法》于（2006年1月1日）開始施行。
91.Z《中華人民共和國公務員法》與《國家公務員暫行條例》在基本內(nèi)容上相比較，進一步健全了干部人事管理的（ABCD）。
二、判斷題
Z職位分類的最大特點是“因事設崗”。（+）
Z職位分類的最大特點是“因事設人”，它強調(diào)的是公務。。（+）
Z職位分類首創(chuàng)于法國，是以法國為代表的許多發(fā)達國。。（-）
Z職位分析問卷（管理職位描述文卷）是常用的一種以。。（+）
Z制定績效計劃是績效管理的核心環(huán)節(jié)。（-）Z制度是公共部門人力資源管理范式架構的核心。（-）Z《中華人民共和國公務員法》規(guī)定，公務員因工作需。。（-）
Z中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明。。（+）
Z自然性是人力資源最基本的屬性。（+）
Z自上而下預測方法是，先由最高層次的部門開始，各。。（-）
Z作為一個完整的理論體系，人力資本理論的興起始。。（+）
Z職位分析問卷（管理職位描述文卷）是常用的一種以。。（+）
Z職位分類首創(chuàng)于法國，是以法國為代表的許多發(fā)達國。。（-）
Z自上而下預測方法是，先由最高層次的部門開始，各。。（-）
Z職位分類的最大特點是“因事設崗”。（+）Z在建設社會主義事業(yè)中，唯才是舉不能照搬古人作法。。（+）
Z中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明。。（+）
Z制定績效計劃是績效管理的核心環(huán)節(jié)。（-）Z在我國，公務員的福利待遇水平效益好的部門與差的。。（-）
B部際培訓的最大優(yōu)點在于針對性較強、容易實施。。（-）
C傳統(tǒng)的公共部門人力資源管理，是一種以“授能”為。。（-）
C傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利。。（+）
C傳統(tǒng)用人的恩威并施實質(zhì)上是一種家長式領導。（+）C從人才測評的發(fā)展史上看，筆試的產(chǎn)生遠早于面試。。（-）
D到20世紀70年代，工作分析已被西方發(fā)達國家視為。。（+）
D道德是公共部門人力資源約束機制運行的基本前提。。（-）
D道德約束對公職人員隊伍中的所有成員都是一樣的。。（+）
D調(diào)配功能是人力資源市場的基本功能。（+）D調(diào)任是公務員交流最為常見的方式。（-）D對公共部門的工作人員進行分類管理是各個國家。。（-）
D對公共部門來講，通過360度績效評估可以解決那些。。（+）
D對管理對象而言，外附激勵只是一種外在影響因素。。（+）
D對于公共部門人才所要測評的要素來說，面試仍然是。。（-）
F凡為官者必有俸祿，“高官厚祿”是中國古代官吏酬勞。。（+）
F凡在公共部門工作滿3年以上，與配偶不住在一起。。（-）
F訪談法可以單獨使用，并適合與其他方法結合使用。（-）
F非正式行政人事制度的變遷相對于正式的人事制度。。（-）
G改革開放前，我國公職人員的流動更多的是因工作。。（+）
G根據(jù)新增長理論，經(jīng)濟長期增長的關鍵因素是人
力。。（+）
G工作分析的思想來源于以馬斯洛為代表的科學管理。。（-）
G工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎。。（+）
G工作分析與工作評估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。工作。。（-）
G《公務員法》要求對公務員的考核內(nèi)容包括德、能、。。（-）
G工作行為考評是指對公務人員工作的結果或履行職。。（-）
G公共部門產(chǎn)品或服務交易的特殊性導致了公共部門。。（+）
G公共部門合理的人力資源流動必須有一個基本條件。。（+）
G公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設。。（-）
G公共部門人力資本的產(chǎn)權和成本與公共部門密切相。。（-）
G公共部門人力資本具有社會延展性，這是公共部門。。（+）
G公共部門人力資源的規(guī)劃是系統(tǒng)性人力資源管理活。。（-）
G公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家。。（+）
G公共部門人力資源管理發(fā)展需要強有力的動力機制。。（-）
G公共部門人力資源管理中的績效評估一般分為判斷。。（+）
G公共部門人力資源監(jiān)控與約束的差別主要是對象不同。（-）
G公共部門人力資源招募與選錄體系的核心內(nèi)容是國。。（+）
G公共部門外部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開發(fā)和。。（+）
G公共部門員工任職資格的要求中，能力素質(zhì)始終排。。（-）
G公平理論的基本觀點是:當一個人做出成績并取得了。。（-）
G公務員的薪酬結構應以工資收入為主體，而以津貼。。（+）
G公務員降職的目的是為了合理地使用國家公務員，充。。（+）
G古代的韓非子對賞罰的論述在中國古代思想家中是。。（-）
G掛職鍛煉不涉及公務員行政隸屬關系的改變，它不改。。（-）
G國家司法機關的監(jiān)控約束是一種被動的監(jiān)控與約束。（+）
G回歸分析法主要適合于對人力資源需求的宏觀的長。。（-）
J建國前，我國干部的考核主要采取考核和民主鑒定。。（+）
J經(jīng)濟學家經(jīng)測算后認為高等教育的投資收益率以及。。（+）
K柯克帕特里克的培訓效果模型是全球范圍內(nèi)最具有。。（+）
L勞動者的文化技術素質(zhì)是人力資源質(zhì)量的核心部分。（+）
L理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得。。（-）
L了解員工的需要是什么是應用強化理論對員工進行。。（-）
M美國哈佛大學威廉·詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)。。（-）
M目標設置理論認為人的任何行為都是受某種目標的。。（-）
N南京國民政府時期的公務員系統(tǒng)結構基本上屬于英。。（+）
N能崗匹配原則是任何組織進行人力資源招募與選錄。。（+）
P排序法的優(yōu)點在于操作簡單、速度快、花費少，缺。。（+）
P判斷型評估是現(xiàn)代組織進行業(yè)績評估的發(fā)展方向。（-）
P品位分類的最大特點是“因事設人”，它強調(diào)的是公務。。（-）
P平衡記分卡是把戰(zhàn)略放在了組織管理過程的核心地。。（+）
Q權力是公共部門進行激勵的有效方法。權力激勵就是。。（+）
R人力資本的增值性是人力資本最本質(zhì)的性質(zhì)。（-）R人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代。。（+）
R人力資本理論認為，人力資本包括人力資源的數(shù)量。。（+）
R人力資本理論認為教育是人力資本的核心。（+）R人力資本理論形成的標志是貝克爾在1960年美國
經(jīng)。。（-）
R人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟學創(chuàng)始人亞當·斯。。（-）
R人力資源開發(fā)是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點和核心。（+）
R人力資源需求預測是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核。。（+）
R人們把建立在“社會人性觀”假設基礎上的新型人事。。（+）
R人員繼承法為國內(nèi)外許多組織所采用，我國黨政機關。。（-）
S身份的改變是調(diào)任與轉任共同的特點。（-）S舒爾茨構建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟基礎，并被。。（-）
S隨著社會的發(fā)展，決定勞動生產(chǎn)率高低的主要是知。。（-）
W外附激勵是一種高層次的激勵，它產(chǎn)生的力量是最大。。（-）
W委任制的優(yōu)點在于體現(xiàn)了治事與用人相統(tǒng)一，權力集。。（+）
W文件筐作業(yè)又稱公文處理，它是一種效度高、而又能。。（+）
W我國擔任科級以下及其他相當職務層次的非領導職。。（+）
W我國的工資結構基本上采用的是結構型的工資。（+）W我國的群眾監(jiān)控是一種獨立的重要監(jiān)控形式，通過。。（-）
W我國公共部門經(jīng)常組織的各種實地考察學習屬于部。。（-）
W我國公務員法所規(guī)定的降職是是一種對公務員的懲。。（-）
W我國目前對公務員的監(jiān)控側重于事中監(jiān)控。（-）W我國目前還沒有關于公務員倫理的法律法規(guī)，維持。。（+）
W我國司法機關有權對公共部門及其工作人員進行監(jiān)。。（-）
W我國現(xiàn)行的公務員福利制度是在計劃經(jīng)濟體制下建。。（-）
W我國現(xiàn)行的公務員職位分類制度兼具品位分類和職。。（+）
W我國現(xiàn)行的戶籍制度是為限制人員流動設計的，附著。。（+）
W我國在人才的考核評價方面，缺乏一套科學規(guī)范的。。（+）
W無領導小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用。。（+）
W物質(zhì)獎勵是最古老和傳統(tǒng)的激勵方式之一，我國古代。。（+）
X狹義的公共部門人力資源開發(fā)指的是公職人員培訓。（+）
X現(xiàn)代人才測評理論認為，人的行為和工作績效都是在。。（+）
X現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明，傳統(tǒng)的人。。（+）
X現(xiàn)代心理學研究表明，及時激勵的效度為80％，滯。。（+）
X相對而言，公共部門在人力資源管理中比較關注人力。。（+）
X心理測試作為公共部門人才測評的一種測評方式，是。。（-）
X新增長理論認為人是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活。。（-）
X薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構成。其。。（+）
X需要層次理論最重要的貢獻，在于要求管理者必須充。。（-）
Y一般而言，公共部門監(jiān)控的對象是指國家機關與第三。。（+）
Y一般來講，培訓是人力資源開發(fā)的主要手段，但不是。。（+）
Y一般來說,公共部門尤其是政府部門的人力資源管理。。（+）
Y一般來說，規(guī)模較小的組織也適于制定詳細的人力資。。（-）
Y用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做。。（+）
Y由于長期以來受“官本位”、“上智下愚”等傳統(tǒng)文化觀。。（+）
Z在建設社會主義事業(yè)中，唯才是舉不能照搬古人作法。。（+）
Z在我國，根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識更新培。。（+）
Z在我國，公務員的福利待遇水平效益好的部門與差的。。（-）
Z在我國，以人為本既是精神文明建設的核心，政治文。。（+）
Z在由環(huán)境、價值與制度三者構成的互動循環(huán)中，價值。。（-）
第三篇：公共部門人力資源管理網(wǎng)考題庫匯總
題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國事業(yè)單位自2006年以來實行的工資制度是（）。A、崗位績效工資制度 B、結構工資制
C、職務級別工資制 D、職務等級工資制
標準答案:A 學員答案:A 本題得分:5
題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 實踐證明，采用（）的考核方法，很難區(qū)分不同部門之間公務員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務員工作業(yè)績的高下，也很難根據(jù)考核結果客觀、完整地評價一個公務員。A、定量分析 B、定性分析
C、360度績效分析 D、平衡記分卡
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5
題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:()是公務員交流最為常見的方式。A、調(diào)任 B、聘任 C、轉任 D、掛職鍛煉
標準答案:C 學員答案:C 本題得分:5
題號:4 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 關于我國公務員降職，下列說法正確的是（）。
A、是指由原來的職務調(diào)整到另一個職責更輕的職務，是由高的職務向低的職務的調(diào)整 B、它意味著公務員所處地位的降低、職權和責任范圍的縮小、待遇的減少
C、我國公務員法所規(guī)定的降職是一種任用形式和任用行為，是對公務員的懲戒與處分 D、它是讓由于各種原因不勝任現(xiàn)職又不宜轉任同級其他職務的公務員改任較低職務的任用行為
標準答案:ABD 學員答案:ABD 本題得分:5
題號:5 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（）。A、公共組織內(nèi)部人力資源流動 B、公共組織之間的人力資源流動
C、公共組織與非公共組織之間的人力資源流動 D、非公共組織之間的人力資源流動
標準答案:ABC 學員答案:ABC 本題得分:5
題號:6 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 轉任的主要特點是（）。
A、是公務員在機關系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動
B、只能是平級調(diào)動，不涉及公務員職務的升降
C、目的是有計劃抽調(diào)公務員加強某一方面的工作等 D、不涉及到公務員身份問題
標準答案:ABD 學員答案:ABD 本題得分:5
題號:7 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國公務員職務晉升必須堅持()。A、德才兼?zhèn)?、注重實? B、鼓勵競爭原則 C、堅持公開、平等
D、群眾公認、領導確認原則
標準答案:ABC
學員答案:ABC 本題得分:5
題號:8 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是()。A、選任制 B、委任制 C、考任制 D、聘任制
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:9 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出（）的特征。A、公共部門績效目標的復雜性 B、公共部門績效形態(tài)的特殊性
C、公共部門績效的評價機制不健全 D、公共部門績效測量的困難性
標準答案:ABC 學員答案:ABC 本題得分:5
題號:10 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 薪酬的基本功能有()A、補償功能 B、激勵功能 C、維持功能 D、調(diào)節(jié)功能
標準答案:ACD 學員答案:ACD 本題得分:5
題號:11 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容:
一般而言，公務員的工資水平往往處在社會平均工資的中等偏下水平。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:12 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位薪酬體系是以工作為基礎的薪酬體系。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:13 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 凡在公共部門工作滿3年以上，與配偶不住在一起，并且不能在公休假日團聚的，可以享受探望配偶的待遇。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:14 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 對公共部門來講，通過360度績效評估可以解決那些績效難以量化的專業(yè)人才的績效考核問題。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:15 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 采用定性分析的考核方法，很難區(qū)分不同部門之間公務員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務員工作業(yè)績的高下，也很難根據(jù)考核結果客觀、完整地評價一個公務
員。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:16 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 主任科員以下的非領導職務序列的公務員進入公職系統(tǒng)，適用于調(diào)任管理途徑。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:17 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 績效評估是人力資源管理考核中的一項重要內(nèi)容，它是部門考核的全部。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:18 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 亞當斯的公平理論的基本觀點是:當一個人做出成績并取得了報酬以后，他最關心自己所得報酬的絕對量，而不關心自己所得報酬的相對量。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:19 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:20 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 調(diào)任涉及身份的改變。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5 題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 首先提出政治與行政二分法的是（）。A、威廉·大內(nèi) B、舒爾茨 C、梅奧 D、威爾遜
標準答案:D 學員答案:C 本題得分:0
題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:（）的創(chuàng)始人，美國經(jīng)濟學家，諾貝爾獎金獲得者舒爾茨提出：人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的。A、信息經(jīng)濟理論 B、人力資本理論 C、知識經(jīng)濟理論 D、人力資源理論
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5
題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在于，它是以（）為導向。A、公共目的 B、公共服務
C、公共產(chǎn)品 D、公共利益
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5
題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:（）的創(chuàng)始人，美國經(jīng)濟學家，諾貝爾獎金獲得者舒爾茨提出：人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的。A、信息經(jīng)濟理論 B、人力資本理論 C、知識經(jīng)濟理論 D、人力資源理論
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5
題號:5 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人力資源培訓和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。A、性質(zhì)不同 B、目的不同 C、內(nèi)容不同 D、形式不同
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:6 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。A、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制
B、在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制 C、在對公務人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向專才模式過渡
D、在人事價值觀上由重視個人權威及特權觀念向對事不對人的平等價值觀過渡
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD
本題得分:5
題號:7 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 為了保證公共部門人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量，在招募與選錄過程中，必須遵循()。A、能崗匹配原則、因事?lián)袢嗽瓌t B、德才兼?zhèn)湓瓌t C、公平競爭原則
D、信息公開原則、合法原則
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:8 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應遵循（）。A、權威原則 B、地域原則 C、面廣原則 D、及時原則
標準答案:BCD 學員答案:BCD 本題得分:5
題號:9 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（）。A、知識和技能的水平 B、智力
C、勞動者的勞動態(tài)度 D、體質(zhì)
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:10 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容:
職位評價的基本方法包括（）。A、排序法 B、分類法
C、因素比較法 D、點數(shù)法
標準答案:ABCD 學員答案:ABC 本題得分:0
題號:11 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學管理理論。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:12 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位評價方法中的排列法和分等法屬于定性分析方法。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:13 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 無領導小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:14 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 通常，公務員職位傾向于在全國范圍內(nèi)進行招考專業(yè)技術職位通常在跨地區(qū)的人才市場上
進行招募操作人員和辦事員往往在組織所在的勞動力市場上進行招募。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:15 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國現(xiàn)行的公務員職位分類制度兼具品位分類和職位分類之長。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:16 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位分類的最大特點是“因事設人”，它強調(diào)的是公務員的職權和責任，而非擔任該職位的公務員本人。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:17 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 品位分類的最大特點是“因事設人”，它強調(diào)的是公務員的職權和責任，而非擔任該職位的公務員本人。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:18 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 在我國，公共部門人員的外部甄選與錄用主要采用“砌石墻”法。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:19 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位評價方法中的分等法是一種最簡單的方法。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:20 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 梅奧的霍桑實驗發(fā)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)是一個社會系統(tǒng)，激發(fā)員工行為背后的動力會提供生產(chǎn)效率。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
一、選擇題（每題2分，30題共計60分，每題至少有一個答案，多選或者少選均不能得分）詳細信息：
題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 首先提出政治與行政二分法的是（）。A、威廉·大內(nèi) B、舒爾茨 C、梅奧 D、威爾遜
標準答案:D 學員答案:C 本題得分:0
題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:（）的創(chuàng)始人，美國經(jīng)濟學家，諾貝爾獎金獲得者舒爾茨提出：人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的。A、信息經(jīng)濟理論 B、人力資本理論 C、知識經(jīng)濟理論 D、人力資源理論
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5
題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在于，它是以（）為導向。A、公共目的 B、公共服務 C、公共產(chǎn)品 D、公共利益
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5
題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:（）的創(chuàng)始人，美國經(jīng)濟學家，諾貝爾獎金獲得者舒爾茨提出：人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的。A、信息經(jīng)濟理論 B、人力資本理論 C、知識經(jīng)濟理論 D、人力資源理論
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5
題號:5 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人力資源培訓和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。A、性質(zhì)不同 B、目的不同 C、內(nèi)容不同 D、形式不同
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:6 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（）。A、在發(fā)展的方向上都指向現(xiàn)代的功績制
B、在發(fā)展的路徑上都是由封建制而官僚制，繼而為民主型的開放制 C、在對公務人員的素質(zhì)要求上，由傳統(tǒng)的通才模式向專才模式過渡
D、在人事價值觀上由重視個人權威及特權觀念向對事不對人的平等價值觀過渡
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:7 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 為了保證公共部門人力資源招募和錄用工作的質(zhì)量，在招募與選錄過程中，必須遵循()。A、能崗匹配原則、因事?lián)袢嗽瓌t B、德才兼?zhèn)湓瓌t C、公平競爭原則
D、信息公開原則、合法原則
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:8 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應遵循（）。A、權威原則 B、地域原則 C、面廣原則 D、及時原則
標準答案:BCD 學員答案:BCD 本題得分:5
題號:9 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以
是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（）。A、知識和技能的水平 B、智力
C、勞動者的勞動態(tài)度 D、體質(zhì)
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:10 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位評價的基本方法包括（）。A、排序法 B、分類法 C、因素比較法 D、點數(shù)法
標準答案:ABCD 學員答案:ABC 本題得分:0
題號:11 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學管理理論。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:12 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位評價方法中的排列法和分等法屬于定性分析方法。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:13 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 無領導小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:14 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 通常，公務員職位傾向于在全國范圍內(nèi)進行招考專業(yè)技術職位通常在跨地區(qū)的人才市場上進行招募操作人員和辦事員往往在組織所在的勞動力市場上進行招募。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:15 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國現(xiàn)行的公務員職位分類制度兼具品位分類和職位分類之長。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:16 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位分類的最大特點是“因事設人”，它強調(diào)的是公務員的職權和責任，而非擔任該職位的公務員本人。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:17 題型:是非題 本題分數(shù):5
內(nèi)容: 品位分類的最大特點是“因事設人”，它強調(diào)的是公務員的職權和責任，而非擔任該職位的公務員本人。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:18 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 在我國，公共部門人員的外部甄選與錄用主要采用“砌石墻”法。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:19 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位評價方法中的分等法是一種最簡單的方法。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:20 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 梅奧的霍桑實驗發(fā)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)是一個社會系統(tǒng)，激發(fā)員工行為背后的動力會提供生產(chǎn)效率。（）
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標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:()是公務員交流最為常見的方式。
A、調(diào)任 B、聘任 C、轉任 D、掛職鍛煉
標準答案:C 學員答案:C 本題得分:5 題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 在市場經(jīng)濟條件下，（）是實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。A、人力資源考核 B、人力資源招募 C、人力資源培訓 D、人力資源流動
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5 題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國事業(yè)單位自2006年以來實行的工資制度是（）。A、崗位績效工資制度 B、結構工資制 C、職務級別工資制 D、職務等級工資制
標準答案:A 學員答案:A 本題得分:5 題號:4 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人力資源合理流動，必須遵循的原則是（）。A、用人所長的原則 B、人事相宜的原則 C、依法流動的原則
D、個人自主與服從組織相結合的原則
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5 題號:5 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5
內(nèi)容: 當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是()。A、選任制 B、委任制 C、考任制 D、聘任制
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5 題號:6 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國《公務員法》規(guī)定，公務員交流的方式包括（）。A、調(diào)任 B、聘任 C、轉任 D、掛職鍛煉
標準答案:ACD 學員答案:ACD 本題得分:5 題號:7 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 轉任的主要特點是（）。
A、是公務員在機關系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動
B、只能是平級調(diào)動，不涉及公務員職務的升降 C、目的是有計劃抽調(diào)公務員加強某一方面的工作等 D、不涉及到公務員身份問題
標準答案:ABD 學員答案:ABCD 本題得分:0 題號:8 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 世界上大多數(shù)國家和地區(qū)都實行了公務員制度，盡管由于各國的國情不同，經(jīng)濟發(fā)展水平不同，公務員薪酬制度存在著一定的差別，但一般來說都遵循（）。A、依法分配原則 B、平衡比較原則 C、公開透明原則 D、平等原則
標準答案:ABD 學員答案:ABD 本題得分:5 題號:9 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（）。A、公共組織內(nèi)部人力資源流動 B、公共組織之間的人力資源流動
C、公共組織與非公共組織之間的人力資源流動 D、非公共組織之間的人力資源流動
標準答案:ABC 學員答案:ABC 本題得分:5 題號:10 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國公務員職務晉升必須堅持()。A、德才兼?zhèn)?、注重實? B、鼓勵競爭原則 C、堅持公開、平等
D、群眾公認、領導確認原則
標準答案:ABC 學員答案:AC 本題得分:0 題號:11 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，人力資源流動主要依賴于人力資源市場，人力資源市場的完善程度決定了人力資源流動的規(guī)模、質(zhì)量和效益。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5 題號:12 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 排序法的優(yōu)點在于操作簡單、速度快、花費少，缺點在于其評估結果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5 題號:13 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 調(diào)任涉及身份的改變。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5 題號:14 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 凡在公共部門工作滿3年以上，與配偶不住在一起，并且不能在公休假日團聚的，可以享受探望配偶的待遇。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 題號:15 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 一般而言，公務員的工資水平往往處在社會平均工資的中等偏下水平。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 題號:16 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公務員的辭職是無條件的。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 題號:17 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 亞當斯的公平理論的基本觀點是:當一個人做出成績并取得了報酬以后，他最關心自己所得報酬的絕對量，而不關心自己所得報酬的相對量。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:2 本題得分:0 題號:18 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 主任科員以下的非領導職務序列的公務員進入公職系統(tǒng)，適用于調(diào)任管理途徑。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:2 本題得分:0 題號:19 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 改革開放前，我國公職人員的流動更多的是因個人意愿現(xiàn)在工作需要在流動中所起的作用越來越大。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 題號:20 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設施、發(fā)放各種補貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費需求，并且以低費形式提供。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 作業(yè)名稱：2011年秋季公共部門人力資源管理基礎網(wǎng)上作業(yè)1 出 卷 人：SA 作業(yè)總分：100 通過分數(shù)：60 起止時間： 2011-10-16 14:20:40 至 2011-11-29 14:43:59 學員姓名：133813 學員成績：85 標準題總分：100 標準題得分：85 詳細信息：
題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:（）的創(chuàng)始人，美國經(jīng)濟學家，諾貝爾獎金獲得者舒爾茨提出：人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的。A、信息經(jīng)濟理論 B、人力資本理論 C、知識經(jīng)濟理論 D、人力資源理論
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5 題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 開發(fā)人力資源的基礎性工作是（）。A、做好人力資源制度建設 B、嚴格績效考核
C、進行科學的人力資源預測 D、對人力進行教育和培訓
標準答案:D 學員答案:A 本題得分:0 題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 作為一種常規(guī)性工具，（）在人力資源管理和整個組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮著基礎性作用。A、人員招聘與錄用 B、員工培訓與開發(fā) C、員工激勵 D、工作分析
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5 題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在于，它是以（）為導向。A、公共目的 B、公共服務 C、公共產(chǎn)品 D、公共利益
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5 題號:5 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:
在職位分析的各個環(huán)節(jié)中，（）是整個職位分析過程最關鍵的環(huán)節(jié)。A、職位分析的目的
B、確定職位分析的執(zhí)行者
C、編寫職位說明書和職位規(guī)范書 D、職位分析信息的搜集
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5 題號:6 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 傳統(tǒng)公共部門人力資源管理的主要特點是（）。A、是一種以控制為導向的消極的管理 B、強調(diào)效率價值的優(yōu)先性
C、強調(diào)公務員的工具角色，強調(diào)嚴格的規(guī)劃和程序 D、重視監(jiān)督的控制，強調(diào)集中性的管理
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5 題號:7 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應遵循（）。A、權威原則 B、地域原則 C、面廣原則 D、及時原則
標準答案:BCD 學員答案:BCD 本題得分:5 題號:8 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（）。A、人口總量及其變動狀況 B、人口的年齡構成狀況 C、勞動力的參與率 D、人口的受教育情況
標準答案:ABC 學員答案:ABC
本題得分:5 題號:9 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 人性假設中的“經(jīng)濟人”假設的核心思想是（）。A、人們主要關心友誼、尊重、溫情這些社會需要 B、人天生是懶惰的
C、人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸
D、主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結合
標準答案:BCD 學員答案:BCD 本題得分:5 題號:10 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容:（）采用的是品位分類方法。A、英國 B、法國 C、美國 D、日本
標準答案:AB 學員答案:AB 本題得分:5 題號:11 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人力資源培訓和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）。A、性質(zhì)不同 B、目的不同 C、內(nèi)容不同 D、形式不同
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5 題號:12 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門包括“純粹”的政府組織，還包括“準”公共部門即（）。A、公益企業(yè) B、公共事業(yè)
C、非政府公共機構
D、國有企業(yè)
標準答案:ABC 學員答案:ABC 本題得分:5 題號:13 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 工作分析的思想來源于以泰勒為代表的科學管理理論。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:1 本題得分:0 題號:14 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門員工任職資格的要求中，能力素質(zhì)始終排在首位。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 題號:15 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 行政職位能力傾向測驗主要用于我國國家行政機關招考主任科員以下非領導職位公務員。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5 題號:16 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位評價方法中的排列法和分等法屬于定性分析方法。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5 題號:17 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容:
到20世紀70年代，工作分析已被西方發(fā)達國家視為人力資源管理現(xiàn)代化的標志之一，并被認為是人力資源管理最基本的職能。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5 題號:18 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國干部教育培訓的主渠道是高等院校。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 題號:19 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 在我國，公共部門人員的外部甄選與錄用主要采用“砌石墻”法。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 題號:20 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 在我國，根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識更新培訓的時間累計不得少于5天，以公職人員補充、更新知識和拓寬相關知識面為目的。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:2 本題得分:0
考生答題情況
題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 下面哪一項不屬于工作說明書的內(nèi)容（）A、工作職責 B、工作環(huán)境 C、工作權限
D、工作中的晉升
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5 題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 人力資源需求預測的方法有（）A、人員繼承法 B、馬爾可夫模型 C、檔案法 D、回歸預測法
標準答案:D 學員答案:A 本題得分:0 題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）內(nèi)容: 同時突出人口數(shù)量和質(zhì)量的概念是（）。A、人口資源 B、勞動力資源 C、人才資源 D、人力資源
標準答案:D 學員答案:C 本題得分:0 題號:4 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）內(nèi)容: 下列屬于系統(tǒng)的績效評估方法的是（）A、排序法 B、強制分配法 C、關鍵績效指標法 D、關鍵事件法
標準答案:C 學員答案:C 本題得分:5 題號:5 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）內(nèi)容: 屬于外部招聘的是（）A、布告法 B、推薦法 C、特別招募
本題分數(shù):5 本題分數(shù):5 本題分數(shù):5
D、檔案法
標準答案:C 學員答案:C 本題得分:5 題號:6 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 下列對人力資源規(guī)劃和人力資源戰(zhàn)略的關系描述不正確對的是（）A、人力資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的前提 B、人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的前提
C、人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃是相輔相成、缺一不可的 D、人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃是層面不同的工作
標準答案:B 學員答案:D 本題得分:0 題號:7 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 下列不屬于工作評價的方法的是（）A、排序法 B、評分法 C、資料法 D、因素比較法
標準答案:C 學員答案:C 本題得分:5 題號:8 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: “深入工作現(xiàn)場，能比較全面地了解工作情況”是以下哪種工作分析方法的優(yōu)點？（）A、面談法 B、觀察法 C、問卷法 D、參與法
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5 題號:9 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 一個應聘者在同一心理測驗中，幾次測量結果保持一致性的程度是衡量測評質(zhì)量的（）指標。A、標準化 B、常模 C、信度
D、效度
標準答案:C 學員答案:C 本題得分:5 題號:10 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 考核績效中最簡單也最常用的是（）A、圖標評定法 B、排序法 C、配對比較法 D、強制分配法
標準答案:A 學員答案:A 本題得分:5 題號:11 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）內(nèi)容: 一個有效的評估系統(tǒng)包含的特點不包括（）A、敏感性 B、準確性 C、開放性 D、實用性
標準答案:C 學員答案:A 本題得分:0 題號:12 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）內(nèi)容: 下列不屬于我國公務員錄用制度的原則的是（）A、公開原則 B、自由原則
C、平等、競爭原則 D、擇優(yōu)原則
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5 題號:13 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）內(nèi)容:（）層面評估側重于評價培訓內(nèi)容、培訓師資情況等。A、反應 B、學習 C、行為
本題分數(shù):5 本題分數(shù):5 本題分數(shù):5
D、結果
標準答案:A 學員答案:A 本題得分:5 題號:14 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 人力資源需求預測方法中的專家判斷法又稱為（）A、回歸分析法 B、經(jīng)驗預測法 C、德爾菲分析法 D、馬爾科夫分析法
標準答案:C 學員答案:D 本題得分:0 題號:15 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 現(xiàn)代人力資源管理不僅強調(diào)通過制度進行管理，更重要的是通過（）進行管理 A、文化 B、方法 C、思想 D、政策 E、技術
標準答案:ABCDE 學員答案:ABCDE 本題得分:5 題號:16 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 評價中心主要用來招聘管理人員，常用的方式主要有（）A、公文處理 B、小組討論 C、角色扮演 D、智力測驗
標準答案:ABC 學員答案:ABC 本題得分:5 題號:17 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容:
公共部門人力資源獲取的復雜性主要源于（）A、環(huán)境因素 B、人口因素
C、法律法規(guī)與政策因素 D、人為因素
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5 題號:18 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 工作說明書中不包括工作關系。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 題號:19 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 人力資源管理強調(diào)促進員工個人能力的充分實現(xiàn)，借此增進員工的工作滿意度，以實現(xiàn)組織目標，而傳統(tǒng)人事管理則無此觀點。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5 題號:20 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 360度績效評估反饋系統(tǒng)適用于每一個員工。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
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作業(yè)名稱：2012年春季公共部門人力資源管理基礎網(wǎng)上作業(yè)1 出 卷 人：SA 作業(yè)總分：100 通過分數(shù)：60 起止時間： 2012-5-29 22:02:45 至 2012-6-6 21:37:16
學員姓名： 學員成績：100 標準題總分：100 標準題得分：100 詳細信息：
題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 在職位分析的各個環(huán)節(jié)中，（）是整個職位分析過程最關鍵的環(huán)節(jié)。A、職位分析的目的
B、確定職位分析的執(zhí)行者
C、編寫職位說明書和職位規(guī)范書 D、職位分析信息的搜集
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5
題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 開發(fā)人力資源的基礎性工作是（）。A、做好人力資源制度建設 B、嚴格績效考核
C、進行科學的人力資源預測 D、對人力進行教育和培訓
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5
題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:（）的創(chuàng)始人，美國經(jīng)濟學家，諾貝爾獎金獲得者舒爾茨提出：人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的。A、信息經(jīng)濟理論 B、人力資本理論 C、知識經(jīng)濟理論 D、人力資源理論
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5
題號:4 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（）。
A、知識和技能的水平 B、智力
C、勞動者的勞動態(tài)度 D、體質(zhì)
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:5 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（）的準則。A、清楚 B、準確 C、專門化 D、全面化
標準答案:ABC 學員答案:ABC 本題得分:5
題號:6 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門包括“純粹”的政府組織，還包括“準”公共部門即（）。A、公益企業(yè) B、公共事業(yè)
C、非政府公共機構 D、國有企業(yè)
標準答案:ABC 學員答案:ABC 本題得分:5
題號:7 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容:（）采用的是品位分類方法。A、英國 B、法國 C、美國 D、日本
標準答案:AB 學員答案:AB 本題得分:5
題號:8 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 人性假設中的“經(jīng)濟人”假設的核心思想是（）。A、人們主要關心友誼、尊重、溫情這些社會需要 B、人天生是懶惰的
C、人的天性就是厭惡勞動而貪圖安逸
D、主張采用物質(zhì)引誘的辦法引誘人與事結合
標準答案:BCD 學員答案:BCD 本題得分:5
題號:9 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人才筆試具有（）的特點。A、經(jīng)濟高效 B、測評面寬 C、誤差易控 D、督導力強
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:10 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 傳統(tǒng)公共部門人力資源管理的主要特點是（）。A、是一種以控制為導向的消極的管理 B、強調(diào)效率價值的優(yōu)先性
C、強調(diào)公務員的工具角色，強調(diào)嚴格的規(guī)劃和程序 D、重視監(jiān)督的控制，強調(diào)集中性的管理
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:11 題型:是非題 本題分數(shù):5
內(nèi)容: 錄用人員的人數(shù)多，就意味著招聘效率高。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:12 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 品位分類的最大特點是“因事設人”，它強調(diào)的是公務員的職權和責任，而非擔任該職位的公務員本人。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:13 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 在我國，根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識更新培訓的時間累計不得少于5天，以公職人員補充、更新知識和拓寬相關知識面為目的。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:14 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 人力資源規(guī)劃是對組織中“人”的分析，職位分析則是對組織“崗位”的分項（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:15 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 對公共部門的工作人員進行分類管理是各個國家的通例，美國主要是采取是品位分類的方
法。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:16 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位評價方法中的分等法是一種最簡單的方法。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:17 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位分類在考核方面過于注重公開化和量化指標，使人感到繁瑣、死板、不易推行。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:18 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 職位分類首創(chuàng)于英國，是以英國為代表的許多發(fā)達國家普遍采用的一種適應現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的需要而產(chǎn)生的科學人事管理方式和人事分類制度。（）
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2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:19 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 梅奧的霍桑實驗發(fā)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)是一個社會系統(tǒng)，激發(fā)員工行為背后的動力會提供生產(chǎn)效率。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:20 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 到20世紀70年代，工作分析已被西方發(fā)達國家視為人力資源管理現(xiàn)代化的標志之一，并被認為是人力資源管理最基本的職能。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
考生答題情況
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作業(yè)名稱：2012年春季公共部門人力資源管理基礎網(wǎng)上作業(yè)2 出 卷 人：SA 作業(yè)總分：100 通過分數(shù)：60 起止時間： 2012-5-29 22:03:06 至 2012-6-6 21:37:28 學員姓名： 學員成績：90 標準題總分：100 標準題得分：90 詳細信息：
題號:1 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 實踐證明，采用（）的考核方法，很難區(qū)分不同部門之間公務員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務員工作業(yè)績的高下，也很難根據(jù)考核結果客觀、完整地評價一個公務員。
A、定量分析 B、定性分析
C、360度績效分析 D、平衡記分卡
標準答案:B 學員答案:B 本題得分:5
題號:2 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 在市場經(jīng)濟條件下，（）是實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。A、人力資源考核 B、人力資源招募 C、人力資源培訓 D、人力資源流動
標準答案:D 學員答案:D 本題得分:5
題號:3 題型:單選題（請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案）本題分數(shù):5 內(nèi)容:()是公務員交流最為常見的方式。A、調(diào)任 B、聘任 C、轉任 D、掛職鍛煉
標準答案:C 學員答案:A 本題得分:0
題號:4 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 轉任的主要特點是（）。
A、是公務員在機關系統(tǒng)內(nèi)部的流動活動
B、只能是平級調(diào)動，不涉及公務員職務的升降 C、目的是有計劃抽調(diào)公務員加強某一方面的工作等 D、不涉及到公務員身份問題
標準答案:ABD 學員答案:ABD 本題得分:5
題號:5 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人力資源流動的意義是（）。
A、合理的人力資源流動有利于提高公職人員的素質(zhì)和能力 B、合理的人力資源流動有利于優(yōu)化公共部門人才隊伍結構
C、合理的人力資源流動有利于促進用人與治事的統(tǒng)一 D、合理的人力資源流動有利于改善組織的人際關系
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:6 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 薪酬的基本功能有()A、補償功能 B、激勵功能 C、維持功能 D、調(diào)節(jié)功能
標準答案:ACD 學員答案:ACD 本題得分:5
題號:7 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是()。A、選任制 B、委任制 C、考任制 D、聘任制
標準答案:ABCD 學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:8 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 所謂薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，主要包括（）。A、工資 B、獎金 C、津貼
D、其他各種福利保健收入
標準答案:ABCD
學員答案:ABCD 本題得分:5
題號:9 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國公務員職務晉升必須堅持()。A、德才兼?zhèn)?、注重實? B、鼓勵競爭原則 C、堅持公開、平等
D、群眾公認、領導確認原則
標準答案:ABC 學員答案:ABC 本題得分:5
題號:10 題型:多選題（請在復選框中打勾，在以下幾個選項中選擇正確答案，答案可以是多個）本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國《公務員法》規(guī)定，公務員交流的方式包括（）。A、調(diào)任 B、聘任 C、轉任 D、掛職鍛煉
標準答案:ACD 學員答案:ACD 本題得分:5
題號:11 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國現(xiàn)行的公務員福利制度是在計劃經(jīng)濟體制下建立起來的，福利項目的設置都帶有“供給制”的色彩，社會屬性體現(xiàn)較多，勞動屬性和分配屬性則體現(xiàn)較少。（）
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2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:12 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 績效評估是人力資源管理考核中的一項重要內(nèi)容，它是部門考核的全部。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:13 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 委任是我國公務員交流中最為常見的方式。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:14 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 公共部門人才資源福利一般是通過發(fā)放各種補貼等方式滿足員工的某些消費需求。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:15 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 我國公務員法所規(guī)定的降職是一種任用形式和任用行為，是一種正常的人事調(diào)動，不是對公務員的懲戒與處分。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:1 本題得分:0
題號:16 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 掛職鍛煉不涉及公務員行政隸屬關系的改變，它不改變單位的編制，不需要辦理公務員的調(diào)動手續(xù)，只在一定時間內(nèi)改變掛職鍛煉公務員的工作關系。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:17 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 選任制的優(yōu)點在于體現(xiàn)了治事與用人相統(tǒng)一，權力集中，指揮統(tǒng)一。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:18 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 主任科員以下的非領導職務序列的公務員進入公職系統(tǒng)，適用于調(diào)任管理途徑。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
題號:19 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 對公共部門來講，通過360度績效評估可以解決那些績效難以量化的專業(yè)人才的績效考核問題。（）
1、錯
2、對
標準答案:2 學員答案:2 本題得分:5
題號:20 題型:是非題 本題分數(shù):5 內(nèi)容: 轉任涉及公務員身份的改變。（）
1、錯
2、對
標準答案:1 學員答案:1 本題得分:5
第四篇：公共部門人力資源管理網(wǎng)考題庫(精簡版)
1.非正式的行政人事制度安排就是人們對原發(fā)性規(guī)則的尊重，依靠（ACD），這些規(guī)則人們構建了整個人事行政秩序。
2.制度合法性的內(nèi)涵說到根本處就是（BC）。
3.公共部門人力資源管理必需的基本功能是（ABCD）。
4.根據(jù)人力資源理論，“人力”是指人的勞動能力，包括（ABCD）。
5.影響人力資源數(shù)量的因素有多種，其主要因素有（ABC）。
6.人力資源的質(zhì)量，指人力資源所具有的（ABCD）。
7.勞動者的心理素質(zhì)是指勞動者心理特征的總體狀況，包括勞動者的（AD），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎。
8.公共部門人力資源損耗依據(jù)損耗發(fā)生的原因，可以分為（BCD）。
9.員工的（AB）是最有效的提高勞動生產(chǎn)率的途徑，也是人力資本增值的重要途徑。
AB
10.理性經(jīng)濟人性觀和封閉性的環(huán)境觀的代表人物有（ABC）。
11.公共部門包括“純粹”的政府組織，還包括“準”公共部門即（ABC）。
12.各國公共人事制度的發(fā)展有其共同的趨向，這一趨向反映在（ABCD）。
13.《中華人民共和國公務員法》與《國家公務員暫行條例》在基本內(nèi)容上人事管理（ABCD）。
14.微觀的人力群體生態(tài)環(huán)境具體包括（ABCD）。
15.20世紀80年代，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（ABC）。
16.人力資本的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（ABCD）。
17.由于公共部門人力資本產(chǎn)權是一種“特殊市場合約”，致使其存在著不同于一般人力資本產(chǎn)權的更為復雜的特殊性質(zhì)即（ABCD）。
18.在市場經(jīng)濟條件下，公共部門人力資本產(chǎn)權的運作必須以（ACD）為基礎。
19.公共部門人力在制定人力資源規(guī)劃時，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答的基本問題是（ABCD）。
20.從規(guī)劃范圍看，公共部門人力資源規(guī)劃有（ABCD）。
21.從規(guī)劃的性質(zhì)看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（AB）。
22.根據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（ABCD）。
23.人力資源數(shù)量層次規(guī)劃主要研究的基本問題包括（ABC）。
24.用于人力資源需求預測的定性預測法有（AB）。
25.根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（ABC）。
26.公共部門人力資源流動的內(nèi)在動因是ABC
27.合理的公共部門人力資源流動的價值是（ABCD）。
28.公共部門人力資源合理流動，必須遵循（ABCD）。
29.轉任的主要特點是（ABCD）。
30.人力資源市場具有的功能是（ABCD）。
31.工作設計是對組織內(nèi)的（BCD）進行的設計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標。
32.在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（ABCD）的原則。
33.在編寫工作說明書的過程中，必須遵循（ABC）的準則。
34.工作評估的基本方法包括（ABCD）。
35.工作評估的非量化評估方法是（AB）。
36.（AB）采用的是品位分類方法。
37.人才測評的方法包括（ABCD）。
38.公共部門人才筆試具有（ABCD）的特點。
39.面試和筆試相比，具有（ABCD）的特點。
40.一般來講，公共部門在發(fā)布人員甄選與錄用信息時應遵循（BCD）。
41.公共部門人力資源培訓和常規(guī)教育的區(qū)別主要體現(xiàn)在（ABCD）。
42.公共部門人力資源通用的培訓形式包括（ABCD）。
43.當今各國公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是（ABCD）。
44.從激勵內(nèi)容角度，可以將激勵劃分為（AC）。
45.外附激勵方式包括（ABCD）。
46.與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效明顯呈現(xiàn)出（ABC）的特征。
47.績效評估系統(tǒng)主要由（ABC）構成。
48.薪酬，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟收入，包括（ABCD）。
49.一般而言，適用于對公共部門人員比較嚴重的違紀行為和考績“較劣”者的懲戒是（ABC）。
50.從總的趨勢看，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（BCD）的特征。
51.人力資源的可再生性體現(xiàn)在(ABD)
52.公共部門人力資源的損耗主要表現(xiàn)在（ABC）
53.55.公共部門對員工任職資格的要求排在最前面的是（D）
56.下列關于職位分類的說法，正確的是（ABC）
57.我國古代社會中按官職高低授予不同政治待遇以表明官員等級尊卑的制度是（B）。
58.《中華人民共和國公務員法》于（B）開始施行。
59.下列關于《中華人民共和國公務員法》說法正確的是（ABD）。
60.中國人力資源生態(tài)環(huán)境的不平衡性主要表現(xiàn)在（ABC）。
61.開發(fā)人力資源的基礎性工作是（D）。
62.我國勞動力市場體系已初步形成，（B）在人力資源配置中的主導地位也已初步確立。
63.舒爾茨對人力資本理論的貢獻主要有（ABD）。
64.公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織的根本區(qū)別在于，它是以（D）為導向。
65.（D）基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，用定量方法預測具有相等間隔的時刻點上各類人員的人數(shù)，以此推測未來的人員變動趨勢。
66.我國現(xiàn)行的公務員流動是公務員制度的重要組成部分，根據(jù)《公務員法》規(guī)定，交流的方式包括（ACD）。
67.(C)是公務員交流最為常見的方式。
68.關于公共部門公職人員掛職鍛煉，下列說法正確的是（BCD）。
69.在工作分析的各個環(huán)節(jié)中，（D）是整個工作分析過程最關鍵的環(huán)節(jié)。
70.（B）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進行定量化測試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。
71.職位分析問卷是常用的一種以
（D）為中心的工作分析方法，是一種結構嚴密的、定量化的工作分析問卷。72.品位分類制度的優(yōu)點是(ABC)。
73.職位分類的優(yōu)點在于(ACD)。
74.對于公共部門人才所要測評的要素來說，（A）是最基本的測評方式，具有重要的把關作用。
75.評價中心不同于我們傳統(tǒng)的紙筆測驗、面試等測試工具，它主要通過（ABD）情景模擬技術，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力
76.關于無領導小組討論，下列說法正確的是（ABC）。
77.公共部門人力資源招募與選錄工作只有在（B）分析的基礎上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結構、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。
78.內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計劃過程中一項十分重要的基礎性工作，主要內(nèi)容包括（AC）。
79.我國公共部門人力資源培訓的原
則，是基于我國自身的現(xiàn)實并汲取他國的經(jīng)驗而總結出來的，其中最基本的是(D)。
80.(B)是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的 102.調(diào)配功能是人力資源市場的基本功能。（正確
103.工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎。（正確
104.工作分析的思想來源于以馬斯洛為代表的科學管理理論。（錯誤
105.訪談法不能單獨使用，只適合與其他方法結合使用。（正確
106.工作分析與工作評估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。工作評估是展開工作分析的前提和基礎，而工作評估則可被看作是工作分析活動的進一步延伸 錯誤
107.排序法的優(yōu)點在于操作簡單、速度快、花費少，缺點在于其評估結果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（正確
108.品位分類的最大特點是“因事設人”，它強調(diào)的是公務員的職權和責任，而非擔任該職位的公務員本人。（錯誤
109.無領導小組討論，是公共部門人才測評中探索并使用的一種新的適用于集體測試的方法。（正確
110.文件筐作業(yè)又稱公文處理，它是一種效度高、而又能為多數(shù)參加者所接受的一種面試方法。（正確
111.能崗匹配原則是任何組織進行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。（正確
112.在我國，根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識更新培訓的時間累計不得少于10天，以公職人員補充、更新知識和拓寬相關知識面為目的。（錯誤
113.《中華人民共和國公務員法》規(guī)定，公務員因工作需要在機關外兼職，應當經(jīng)有關機關批準，但不可以領取兼職報酬。（正確
114.古代的韓非子對賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的，他從人性善出發(fā)，得出結論：“人情者，有好惡，故賞罰可用”。（正確
115.用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才，必須鼓勵競爭，優(yōu)勝劣汰。（正確
116.公務員降職的目的是為了合理地使用國家公務員，充分發(fā)揮公務員的作用，為行政機關的各個職位選擇配備適宜的人才。降低公務員的職務，一般一次只不超過兩級。（錯誤
117.傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機會、以及各種形式的表揚、認可和榮譽等。這些激勵被稱為外在激勵。（正確
118.《公務員法》要求對公務員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，考核的重點是工作實績。（正確
119.薪酬主要由直接薪酬和間接薪酬這兩大部分構成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（正確
120.我國權力機關有權對公共部門及其工作人員進行監(jiān)督，這種監(jiān)督是監(jiān)督體系中最重要、最經(jīng)常、最全面的監(jiān)督。（正確
121.非正式行政人事制度的變遷相對于正式的人事制度來說更容易發(fā)生，產(chǎn)生的影響也不如正式制度深遠。（錯誤
122.在由環(huán)境、價值與制度三者構成的互動循環(huán)中，價值是處于主導地位的，行政
人事價值決定了行政人事制度的選擇、形成和積淀，進而通過功能選擇、環(huán)境塑造對整個系統(tǒng)發(fā)揮作用。（錯誤
123.經(jīng)濟學家經(jīng)測算后認為高等教育的投資收益率以及個人投資的收益率均遠遠高于國家平均經(jīng)濟增長率。（√）
124.社會性是人力資源最基本的屬性。（錯誤
125.在我國，以人為本既是精神文明建設的核心，政治文明建設的基石，物質(zhì)文明建設的動力，也是構建和諧社會的根基。（正確
126.人力資本理論形成的標志是貝克爾在1960年美國經(jīng)濟學會年會上所發(fā)表的題為“人力資本的投資”的著名演講，因此，他也被后人譽為“人力資本之父”。（錯誤
127.公共部門人力資本具有社會延展性，這是公共部門人力資本最重要的特征。（正確
128.根據(jù)新增長理論，經(jīng)濟長期增長的關鍵因素是人力資本增長。（正確
129.舒爾茨構建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟基礎，并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標志。（錯誤
130.作為一個完整的理論體系，人力資本理論的興起始自20世紀60年代，但作為一種經(jīng)濟學思想，對這一范疇的研究卻早已有之。（正確
131.職位分類的最大特點是“因事設人”，它強調(diào)的是公務員的職權和責任，而非擔任該職位的公務員本人。（正確
132.職位分析問卷（管理職位描述文卷）是常用的一種以人為中心的工作分析方法，是一種結構嚴密的、定量化的工作分析問卷。（正確
133.人力資本理論認為教育是人力資本的核心。（正確
134.從人才測評的發(fā)展史上看，面試的產(chǎn)生遠早于筆試，但由于缺乏科學理論的支持，加上其主觀性較大，一直沒能成為公共部門人才測評的主體方法。（正確
135.對于公共部門人才所要測評的要素來說，筆試仍然是最基本的測評方式，具有重要的把關作用。（正確
136.公共部門人力資源招募與選錄體系的核心內(nèi)容是國家公務員的招募與選錄。（正確
137.公共部門人力資源的規(guī)劃是系統(tǒng)性人力資源管理活動的基礎性環(huán)節(jié)，是促進人力資源形成并增值的前提。（錯誤
138.柯克帕特里克的培訓效果模型是全球范圍內(nèi)最具有影響力，并被廣泛采用的培訓評估模型，它從受訓者的反應、學習成果、工作行為和結果等四個方面來評估培訓的效果。（正確
139.我國公務員法所規(guī)定的降職是是一種對公務員的懲戒與處分。（錯誤
140.新經(jīng)濟理論認為人是生產(chǎn)力諸多要素中最積極、最活躍和最具有能動性的因素，是經(jīng)濟增長的真正源泉。（正確
141.對管理對象而言，外附激勵只是一種外在影響因素，決定其行為發(fā)展的是內(nèi)滋激勵，外附激勵通過內(nèi)滋激勵起作用。（）： 正確
142.了解員工的需要是什么是應用強化理論對員工進行激勵的一個重要前提。（錯誤
143.公共部門人力資源管理中的績效評估一般分為判斷型的評估和發(fā)展型的評估兩種類型。目前，大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于發(fā)展型評估的類型。（錯誤
144.我國的工資結構基本上采用的是結構型的工資。（正確
145.我國現(xiàn)行的公務員福利制度是在計劃經(jīng)濟體制下建立起來的，福利項目的設置都帶有“供給制”的色彩，社會屬性體現(xiàn)較多，勞動屬性和分配屬性則體現(xiàn)。（正確
146.公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。（正確
147.隨著社會的發(fā)展，決定勞動生產(chǎn)率高低的主要是知識和技術。（錯誤
148.狹義的公共部門人力資源開發(fā)指的是公職人員培訓。（正確
149.傳統(tǒng)的公共部門人力資源管理，是一種以“授能”為導向的積極的管理。（錯誤
150.我國目前還沒有關于公務員倫理的法律法規(guī)，維持公務員的職業(yè)倫理還主要停留在靠黨規(guī)黨紀和說服教（正確
151.相對而言，公共部門在人力資源管理中比較關注人力資源開發(fā)環(huán)節(jié)，而私人部門則更重視人力資源的選取環(huán)節(jié)。（錯誤
152.人們把建立在“社會人性觀”假設基礎上的新型人事管理稱為人力資源管理，把此之前的人事管理稱為傳統(tǒng)人事管理。（正確
153.公共部門員工任職資格的要求中，能力素質(zhì)始終排在首位。（錯誤
154.職位分類首創(chuàng)于美國，是以美國為代表的許多發(fā)達國家普遍采用的一種適應現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的需要而產(chǎn)生的科學人事管理方式和人事分類制度。（正確
155.我國在人才的考核評價方面，缺乏一套科學規(guī)范的考核評價體系，因此導致考核失真的情況時有發(fā)生。（正確
156.公共部門內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開發(fā)和管理的活動。（錯誤
157.人力資本的生產(chǎn)性是人力資本最本質(zhì)的性質(zhì)。（正確
158.傳統(tǒng)用人的恩威并施實質(zhì)上是一種家長式領導。（正確
159.委任制的優(yōu)點在于體現(xiàn)了治事與用人相統(tǒng)一，權力集中，指揮統(tǒng)一。（正確
160.公共部門人力資本的產(chǎn)權和成本與公共部門密切相關，因此不具備私人性質(zhì)。（錯誤
161.德爾菲法主要適合于對人力資源需求的宏觀的長期趨勢預測，特別是對于那些缺乏資料的預測有較好的效果。（正確
162.自上而下預測方法是，先由最高層次的部門開始，各部門依次預測本部門的人力資源需求，最終匯總得出人員需求的預測總數(shù)。（錯誤
163.人員繼承法為國內(nèi)外許多組織所采用，我國黨政機關實施的后備干部選拔培養(yǎng)計劃是一種比較典型的人員繼承法。（錯誤
164.調(diào)任是公務員交流最為常見的方式。（錯誤
165.掛職鍛煉不涉及公務員行政隸屬關系的改變，它不改變單位的編制，不需要辦理公務員的調(diào)動手續(xù)，只在一定時間內(nèi)改變掛職鍛煉公務員的工作關系。（正確
166.我國現(xiàn)行的戶籍制度是為限制人員流動設計的，附著其上的功能太多，已不合市場經(jīng)濟的要求。（正確
167.改革開放前，我國公職人員的流動更多的是因個人意愿，而現(xiàn)在工作需要在流動中所起的作用越來越大。（錯誤
168.公共部門合理的人力資源流動必須有一個基本條件，即勞動者個人能根據(jù)自身條件及外部環(huán)境決定流動去向。（正確
169.身份的改變是調(diào)任與轉任共同的特點。（錯誤
170.品位分類的最大特點是“因事設崗”。（錯誤
171.到20世紀70年代，工作分析已被西方發(fā)達國家視為人力資源管理現(xiàn)代化的標志之一，并被認為是人力資源管理最基本的職能。（正確
172.對公共部門的工作人員進行分類管理是各個國家的通例，英國主要采取的是品位分類方法。（正確
173.我國現(xiàn)行的公務員職位分類制度兼具品位分類和職位分類之長。（正確
174.面試作為公共部門人才測評的一種測評方式，是現(xiàn)代公共部門。錯誤
175.現(xiàn)代人才測評理論認為，人的行為和工作績效都是在的。（正確
176.在建設社會主義事業(yè)中，唯才是舉不能照搬古人作，要以德為首。（正確
177.我國擔任處級以下及其他相當職務層次的非領導職務公務員的招募與錄用應采取社會公開招考和平等競爭的方式獲取高素質(zhì)的任職人選。（錯誤
178.一般來講，培訓是人力資源開發(fā)的主要手段，但不是唯一的手段。（正確
179.部內(nèi)培訓的最大優(yōu)點在于針對性較強、容易實施，易取得實效。（正確
180.我國公共部門經(jīng)常組織的各種實地考察學習屬于部際培訓。（錯誤
181.內(nèi)滋激勵是一種高層次的激勵，它產(chǎn)生的力量是最大、最有效的。（正確
182.美國哈佛大學威廉·詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)計人員一般情況下只發(fā)揮了50％～60能力。（錯誤
183.需要層次理論最重要的貢獻，在于要求管理者必須充分注意工作本身對員工的價值和激勵作用。（錯誤
184.現(xiàn)代心理學研究表明，激勵的效度為80％，70％。（正確
185.公平理論的基本觀點是:當一個人做出成績并取得了報酬以后，他最關心自己所得報酬的絕對量，而且關心自己所得報酬的相對量。（正確
186.權力是公共部門進行激勵的有效方法。權力激勵就是要向公務人員適當分權，而不能對權力進行制約。（錯誤
187.精神獎勵是最古老和傳統(tǒng)的激勵方式之一，我國古代就有“重賞之下，必有勇夫”之說。（錯誤
188.中國古代的“臥薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了危機激勵的重大作
用。（正確
189.目標設置理論認為人的任何行為都是受某種目標的驅使。因此，通過給員工合適地設定目標，可以激勵員工。（正確
190.公共部門產(chǎn)品或服務交易的特殊性導致了公共部門的績效難以考評和評定。（正確
191.判斷型評估是現(xiàn)代組織進行業(yè)績評估的發(fā)展方向。（錯誤
192.制定績效計劃是績效管理的核心環(huán)節(jié)。（錯誤
193.平衡記分卡是把戰(zhàn)略放在了組織管理過程的核心地位，以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個層面的具體體現(xiàn),從而具有獨特的貢獻和意義。（正確
194.對公共部門來講，通過360度績效評估可以解決那些績效難以量化的專業(yè)人才的績效考核問題。（正確
195.工作行為考評是指對公務人員工作的結果或履行職務的結果的考核與評價，它是對公務人員貢獻程度的衡量，是所有工作績效考評中最本質(zhì)的考評。（錯誤
196.凡在公共部門工作滿1年以上，與配偶不住在一起，并且不能在公休假日團聚的，可以享受探望配偶的待遇。（正確
197.公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設施、發(fā)放各種補貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費需求費形式提供。（錯誤
198.公務員的薪酬結構應以工資收入為主體，而以津貼為補充。（正確
199.在我國，公務員的福利待遇水平效益好的與差的在兩倍到三倍之間。（正確 200.現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論的發(fā)展表明，傳統(tǒng)的人事管理中一些柔性約束正在逐漸減少，取而代之的是上級與下級，或雇主與雇員之間的雙向溝通，即剛性約束。（錯誤
201.我國目前對公務員的監(jiān)控側重于事后監(jiān)控。（正確
202.由于長期以來受“官本位”、“上智下愚”等傳統(tǒng)文化觀念的影響，由此造成了中國的行政監(jiān)控基本是“封閉”活動，對公務員的監(jiān)控缺乏公開性。（正確
203.我國的群眾監(jiān)控是一種獨立的重要監(jiān)控形式，通過各種人民團體對政府的監(jiān)督來實現(xiàn)，西方不存在獨立的群眾監(jiān)控。（正確
204.道德約束對公職人員隊伍中的所有成員都是一樣的，是公務員所“共有”的約束。（正確
205.法治是公共部門人力資源約束機制運行的基本前提和保障。（正確
206.國家司法機關的監(jiān)控約束是一種被動的監(jiān)控與約束。（正確
207.公共部門人力資源監(jiān)控與約束的差別主要是功能不同。（正確
208.一般而言，公共部門監(jiān)控的對象是指國家機關與
第五篇：辦公室管理網(wǎng)考答案2011秋
第1題: 法律通常將自然人分為()。
（限制勞動行為能力人、完全勞動行為能力人、無勞動行為能力人）第2題: 勞動法律關系的構成要素分別為勞動法律關系的()。（客體、主體、內(nèi)容）
第3題: 勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有()。（勞動權利能力、行為能力）
第4題: 勞動法律關系的特征包括()。
（勞動服務法律關系、具有國家強制性、其內(nèi)容是權利和義務、雙務關系）第5題: 勞動法律關系主要包括的類型為()。
（勞動行政法律關系、勞動服務法律關系、勞動合同關系）第6題: 勞動關系轉變?yōu)閯趧臃申P系的條件為()。
（存在現(xiàn)實勞動關系、存在調(diào)整勞動關系的法律范疇）第7題: 勞動保障法的構成為()。
（社會保險法、促進就業(yè)法、勞動福利法、職業(yè)培訓法）第8題: 勞動標準法的構成為()。
（勞動安全衛(wèi)生標準法、工作時間法、工資法）
第9題: 在擬定接待計劃時，要與()溝通情況并報請上司審批。（下級單位、本單位相關部門）
第10題: 了解來訪者的基本情況，應包括其所在單位的全稱、()、姓名、性別、身份、民族（國籍）、宗教信仰等。
（業(yè)務范圍、來訪的目的、來訪者人數(shù)、發(fā)展態(tài)勢）第11題: 影響接待規(guī)格的因素有()。
（對方與我方的關系、上一次的接待標準、突然的變化）第12題: 會議安全保衛(wèi)人員的職責包括()。
（熟悉地方和國家法律、法規(guī)，能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者；熟知會場的緊急疏散示意圖，了解如何在大規(guī)?？只胖芯S持秩序；向領導匯報事故情況；監(jiān)督裝卸貨，防止與會議有關的財產(chǎn)或展品被盜）
第13題: 提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點審核()。（是否涉及知識產(chǎn)權，是否涉及商業(yè)秘密）
第14題: 會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有()。（會議須知、會議議程、日程安排、工作報告）第15題: 會議議題性信息包括()。（預算決算報告、務項決議和草案）第16題: 會議召開前，秘書一般應在會議主席的桌位上放置()。（上次會議的記錄、會議文件、會議日程）第17題: 會場的附屬性聲像設備包括()。
（立體電視、電腦控制的多鏡頭幻燈）
第18題: 會場的主席臺和場內(nèi)座次一般根據(jù)()安排。
（職務的高低、是否是正式代表、選舉的結果）
第19題: 會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前，應先具備以下條件()。（報價方是否是候選名單中較好的一個，領導是否審核認可；報價方擬定的合同條款能否基本接受；報價方是否接受會議明細表中各項事宜）
第20題: 在確定會議住宿地點之前，應隨意抽查()的設備。
（一個單人房間、一個套房、一個雙人房間）
第21題: 選擇恰當?shù)臅h地點要綜合考慮的因素有()。
（場地租借和成本合理、交通便利、良好的設備配置、會場的大小應與會議規(guī)模相符）第22題: 在多邊性商務活動中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、()。
（按時間順序排列、按來賓身份排到、不排列）第23題: 會議主持人評估的要素包括()。
（對會議時間的管制能力、對會議進程控制能力、業(yè)務水平）第24題: 會議總結的目的在于()。（檢查會議目標實現(xiàn)情況、積累經(jīng)驗）
第25題: 會議的領導者和會務部門在進行會議組織時要堅持()原則。
（時間性、及時性、全面性）
第26題: 提出會議預算方案，要擁有()。（效率觀念、時間觀念、成本觀念）
第27題: 會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金，其中包括()。（展覽區(qū)位定金、會議場地定金、視聽設備定金）第28題: 會議營銷預算內(nèi)容中一般包括()。
（寄送宣傳物品的郵寄費用、宣傳材料的制作成本、宣傳一個廣告的花費）第29題: 提交會議討論的文件如涉及有關單位和部門，事先要()。（進行會商、廣泛征求意見）
第30題: 在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到()。
（及時將糾偏的結果進行通報；在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應準備）第31題: 檢查會場布置的情況應注意的方面是()（領導者名簽安排是否妥當；會標是否莊嚴醒目；旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體）
第32題: 會議策劃方案一般包括會議()（預算方案、籌備方案）
第33題: 五位公司高層開會討論公司重大人事變動事項，從會議規(guī)模和涉密角度看，這個會議應分別屬于()。
（機密會議；小型會議）
第34題: 簽約必須在()的基礎上進行。
（雙方或多方充分討論、平等協(xié)商、達成共識；形成表達清晰、周密的文件）第35題: 與會人員一般包括()等。（會議代表；記錄人員；來賓；主持人）第36題: 代表會議的特點是()。
（代表會議是權利最大的會議；代表必須依法選舉產(chǎn)生，并經(jīng)過嚴格的程序和相應的資格審查；代表會議依法定期召開，與會代表必須達到法定人數(shù)）第37題: 工作會議的特點是()。
（會議時裝、地點、與會人員相穩(wěn)定；議題相集中、具體）
第38題: 做好會議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學的方法和制度來保障，包括()。（建立反映匯報制度；加強催辦人員的責任感；健全登記制度）第39題: 會議通訊錄的主要信息包括()。（單位；聯(lián)系電話；通訊地址、郵編；姓名）第40題: 會議簡報的要求是()。（快；新；短；實）
第41題: 會議記錄內(nèi)容包含對會議的描述，即要交代()。（會議主力方；開會地點；會議名稱；開會時間）第42題: 分發(fā)會議文件時要注意()。（保密性；登記手續(xù)完整無誤；準確性）第43題: 會議經(jīng)費預算的原則為()。
（精打細算、厲行節(jié)約；遵守制度、嚴格手續(xù)；量人為出、收支平衡）第44題: 簽到方法主要有()。
（電子計算機簽到；證卡簽到；簿式簽到；工作人員代簽）第45題: 會前準備應注意的問題有()。
安排周密、不丟不漏；集中力量、確保時限；反復檢查、杜絕隱患）第46題: 日常辦公會、座談會等小型會議，宜采用的桌形有()。（圓形；橢圓形；長方形）
第47題: 確定會議場所要做到()。（附屬設施齊全；地點合適；大小適中）第48題: 提出會議議題有()種情況。
（由領導提出；由秘書部門上下廣泛征求意見后，按照重要程度、緩急程度提出）第49題: “會?！钡奈：τ?)。
（滋長不正之風；造成經(jīng)濟的浪費；造成時間、精力的浪費）第50題: 以分散方式召開的會議包含()。（電視會議；電話會議；網(wǎng)絡會議；廣播會議）
第51題: 從系統(tǒng)工程的角度看，會議是組織運作中的一種管理方式。會議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能()。
（管理監(jiān)控；決策部署；協(xié)調(diào)行動；上下溝通）第52題: 會議的其他要素包括()。
（財務要素；形式要素；程序要素；內(nèi)容要素）
第53題: 應邀赴家宴時，到達時間應該()。
（稍晚幾分鐘）第54題: 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且()較強。（專題性）
55題: 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧()平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題（尊卑有序）第56題: 舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應遵循()的原則。（勤儉節(jié)約）第57題: 會議紀要的擬寫要求是()。（忠于會議實際）第58題: 會議文件的歸檔應()。（遵守檔案制度）第59題: 在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容()。（是否偏離了會議的主題）
第60題: 在會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結算表中計算出二者差額的方法稱為()。（損益平衡表法）第61題: 會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要()。（結合本單位的實際情況）第62題: 與會人員交費的計算公式正確的表述是()。（預期的與會人員人數(shù)*交費額+預期陪同人數(shù)*交費額-交費折扣額）
第63題: 在會議文件審核修改之后，要由()進行終審。
（主要領導或主管領導）第64題: 在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可()會議。（直接使用帶有免提揚聲器的電話機）
第65題: 電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)的同步傳輸，因此需要()。（配置視頻設備）
第66題: 《國務院關于加強水土保持工作的通知》，其主題詞是()。
（農(nóng)業(yè)
水土保持 通知）
第67題: “人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動物?！贝司湓捤玫恼f明方法是()。（定義）第68題: “××省商業(yè)儲運公司關于××FC16SA大卡車存在嚴重質(zhì)量問題要求賠償損失的()”，括號處應填寫的最恰當?shù)奈姆N是()。（商洽涵）
第69題: 刻錄機的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸()的數(shù)據(jù)。
（1200KB）
第70題: 一般研討會、匯報會、座談會等小型會議最好用()記錄法。（精要）第71題: 會議決定事項的傳達要求是()。（及時到位）第72題: 會后不需要立卷歸檔的會議文件資料有()。（重份文件）第73題: 會議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是()。（登記、附清退目錄、裝封、發(fā)出）第74題: 會議信息從內(nèi)容方面劃分可分為()。（A）
第75題: 會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會議的()。（時間）第76題: 小型會場內(nèi)座位的安排，常以離會議主持人或主席位置近的座位為上座，而會議的主持人或會議主席的位置應置于()的位置。（遠離入口處、正A門）
第77題: 為了壓縮會議的時間，提高會議的效率，對于代表的口頭報告一般要求()。（只涉及最重要的項目或者需要集體討論的事項）第78題: 制定會議的議程首先要明確()。（會議的目標）第79題: 會議中心文件不包括()。（討論稿）第80題: 會議日程表屬于()。
（日程表文件）第81題: 在慶祝開業(yè)時，用的花飾形式是()。（花籃）第82題: 召開人代會應該在會場裝飾的花卉是()。（君子蘭、鐵樹、萬年青）第83題: 會議記錄主體部分是會議內(nèi)容的記錄，這部分不包含()。（出席情況）第84題: 哪一項不屬于會議保健工作()。（設置保安人員）第85題: 會議簡報編寫要求“新”，指的不是()。
（要提出新人）第86題: 董事會、院務會等會議屬于()（工作會）
第87題: “朝鮮核問題六方會談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國之間的談判，這種多邊會談，應該將會場格局布置為(多邊形)。
第88題: 簽字儀式會場布置時不應該(準備好簽字雙方座位，主方座位居右)。
第89題: 以與媒體單向溝通為主，重點在組織發(fā)言人將事先準備好的內(nèi)容報告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會型是(新聞發(fā)布會)。
第90題: 報告會“會務要點”說明有誤的是()。報告會結束就算完成了報告會所有工作 第91題: 會議通訊錄的主要信息一般不包括()。
出生年月 第92題: 不屬于會場裝飾物的是()。飲用水 第93題: 展覽會布置要求()。新穎別致
第94題: 隆重典雅是()會場的裝飾要求。
紀念會 第95題: 電腦、投影、白板屬于會議的()。演示設備 第96題: 不屬于書面形式的會議通知的是()。電話通知
第97題: 會議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容，即為會議的()。議題 第98題: 按照會議的規(guī)模分類，數(shù)人到數(shù)十人的會議，算()。小型會議
1．社交場合很講究次序禮儀，一般（B）A.以右為次 B.以右為尊 C.以后為次 D.以左為尊
2．辦公室人員在社交活動中應如何選擇話題，哪些是屬于合適的話題？（A）A．有共同利益的話題 B.夸耀自己的話題 C.保密的話題 D.應當忌諱的話題
3．郵件的寄發(fā)不要考慮以下因素（D）A．時間 B.便利 C.經(jīng)濟 D.愛好
4．文員做會議記錄時，可以在會議記錄中（C）A.加入自己的主觀意見 B.不記錄議題
C.與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致 D.對所記內(nèi)容作評論 5．以下哪些標準不是文員分揀郵件應該遵守的？（C）A．按收件人姓名分揀 B.按收件部門名稱分揀
C.按私人公務標準分揀 D.按郵件重要性分揀 6．傳真機最好用來傳送以下哪種郵件？（A）
A．一般的圖紙 B.機密文件 C.很長的文件 D.感謝信 7．以下哪些不是文員在準備辦公用品時的職責（A）A．訂購 B.制造 C.分配 D.儲備
8．文員在處理信訪工作時，由收信人（單位）復信的情況是以下哪一種（A）A．初次寫信，或有過激言行的B.有過激言行或漫罵領導的匿名信 C.已做結案處理的 D.沒有具體內(nèi)容的匿名信
9．以下哪一種類型適合自由談話，或是收集創(chuàng)意的會議。（C）A．口字型 B.教室型 C.圓桌型 D.U字型
10．以本單位與外單位就某些問題的往來文書為標準立卷。如問函與復函等用（A）
A．通訊者特征立卷 B.按地區(qū)特征立卷 C.按文種特征立卷 D.按文種特征立卷
11．文員打印寄往歐美國家的信封，寄信人姓名、地址應該打印在（B）A.右下角 B.左上角 C.右上角 D.左下角 12．在辦公室里，（A）的位置是上座。
A．離入口最遠 B.離入口最近C.靠近門口 D.靠近窗戶
13．文員如果誤拆了非本公司的信，應該（A）
A． 在信封上注明“誤拆”，寫上自己姓名的縮寫，并把信重新封好并退回去
B． 在信封上注明“誤拆”，寫上自己姓名的縮寫，把信敞開并退回去 C． 在信封上注明“誤拆”，把信重新封好并退回去 D． 寫上“查無此人”，并把信重新封好退回去
14．文員遇到對方遞送的名片上有較罕見的字，應該（D）
A.不作聲，等無人時查字典
B.作判斷，用同偏旁的字音讀
C.不用讀，只稱呼姓即可
D.請教對方“可否請問一下，這個字怎么念？”
15．會議中有時有人會要求把他發(fā)言的一段不作記錄處理，這時文員應（D）A．不理睬 B.不征求主持人意見，停止筆錄
C.征求主持人意見，停止筆錄，不關錄音機
D.征求主持人意見，停止筆錄，關錄音機
16．在某些情況下，文員在安排日程計劃表時可能獲得上司的完全信任，取決于兩點：一是掌握足夠的知識，了解業(yè)務的輕重緩急；另一是具有（B），了解要求約會者的心理。
A．社交的能力
B.說話的技巧
C.聽話的能力
D.聽寫的能力
17．當文員獲知婚喪喜慶的消息后，首先應（D）
A．向上司報告
B.送禮
C.寫信
D.查證消息的可靠性
18．以下餐巾的使用方法是正確的（C）
A．中途離座，把餐巾放在椅子上
B.用來擦刀叉
C.用來擦嘴唇嘴角
D.塞入衣服領口里
19．上司參加各種應酬和會議，有時需要更換服裝，文員應（A）
A．通知上司家人把衣服送達
B.自己到上司家里去拿
C.讓上司自己去家里更換
D.去買新的服裝
20．文書立卷的歸檔制度包括三方面：歸檔范圍、（A）和歸檔要求。A．歸檔時間
B.歸檔憑證
C.歸檔模式
D.歸檔歷史
21．文員打印寄往歐美國家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應該是（C）A.國名、地址、部門、姓名
B.姓名、地址、部門、國名
C.姓名、部門、地址、國名
D.姓名、國名、部門、地址、22．有時應上司要求，文員參與會見或會談，以下哪些內(nèi)容不是文員的任務（B）A.準備資料
B.發(fā)表意見
C.現(xiàn)場服務
D.會議或會談記錄
23．郵件送到單位所租的信箱，由文員開啟，取出郵件帶回辦公室，以下哪些事情與文員的工作要求不一致（D）
A.每天開箱次數(shù)與郵局投遞次數(shù)一致
B.取出郵件立即返回辦公室
C.事先帶上包袋裝郵件
D.應提高辦事效率，把取郵件與其他事一起辦
24．以下哪些接打電話的行為是不正確的（A）A.受到通話對方極大的責難，應針鋒相對回擊
B.給上司的留言正面朝下放在他的辦公桌上
C.做記錄時可以在便箋下墊一張復寫紙，以防遺失后備用 D.中途因有事需放下電話請對方等待時，應把話筒朝下放置
25．文員根據(jù)上司指示，向對方要求約會時，以下哪些做法是錯誤的（D）A.如果用寫信的方式，在估計對方收到信后，再打電話確認 B.告知你或上司的聯(lián)系電話，以便有變化時可立即通知
C.對方越忙越必須早一點聯(lián)絡
D.如果上司出差，可以在他回來的當天安排約會
26．以下關于名片的使用方式，哪些是錯誤的（D）A.文員應在任何時候、任何場合攜帶名片
B.向別人遞送名片時應雙手捧交，將文字正面朝向對方
C.如果對方給你名片，而你恰好沒有帶在身邊，應說明并表歉意 D.名片只能當面遞送，寄去是不禮貌的
27．文員要做好檔案收集，應該收集的文書資料是（A）
A.下級單位報送的報告、統(tǒng)計報表等
B.未經(jīng)簽發(fā)的文電草稿 C.單位內(nèi)部互相抄送的文件材料
D.本單位負責人兼任外單位職務所形成的文件材料
28．值班人員不應該做以下哪類事情（A）
A.簽發(fā)文件 B.分發(fā)會議通知 C.詢問情況 D.傳達指示 29．接受忠告的反應應該是（D）
A.以煩躁的心情傾聽
B.盡量把責任推給別人
C.應辯解說：“那是因為……”
D.切勿感情用事 30．以下哪些不是辦公室事務管理的特征（B）
A.服務性
B.決策性
C.專業(yè)性
D.主動性 31． 辦公室布置要注意（D）
A.上司單獨用的辦公桌椅靠墻放
B.一般辦公室桌椅最好面對面放置
C.打字、復印間離上司辦公室近些
D.各種溝通、保密
32． 傳真機的使用哪一項是不對的（B）
A.發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量
B.隨時隨地可向對方發(fā)送
C.不宜發(fā)送禮儀性文本
D.不宜發(fā)送私人、保密文本
33． 在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項活動是不恰當?shù)模–）A.協(xié)助簽到 B.分發(fā)資料
C.作會議記錄時離開會議室接聽電話 D.暫時保管與會者的物品
34．以下文員訂購和儲備辦公用品的行為中，哪一項是不適宜的（B）
A.保留一張購貨訂單，收到貨物時一一核對打勾
B.讓員工們隨意領取辦公用品
C.通過電話訂購或傳真訂購，可以提高交貨速度
D.用庫存一覽表來儲備辦公用品
35．以下文員的工作順序中，哪一項是正確的（B）A.沒有任何設想就應著手從事該項工作
B.文員也應具有適當判斷情況，以機智應對的應變能力 C.上司分派兩項以上工作時，按照先來后到順序進行 D.上司所指示的工作如果不合適，可以不實施
36．文員必須管理好金錢，學會節(jié)約開支，以下行為中哪一項是不恰當?shù)模ˋ）A.最好到價格便宜的商店去購買，質(zhì)量并不重要； B.作出預算，按月或季度預計辦公室的開銷來控制開支
C.采購大量物品時可以享受批量折扣，就一次多購買一些辦公用品 D.限制不必要的長途電話，輕易不要選擇快遞服務
37．文員必須具有合作精神，以下合作方法中哪一項是不適宜的（B）A.善于同他人合作，密切配合，步調(diào)一致 B.應該有自己的個性，盡可能使別人服從自己 C.配備文秘人員時遵從異質(zhì)結合的原則
D.公允地與同事分享勝利的成果，分擔失敗的責任
38．以下關于交互式電話會議的功能中，哪一項是不具備的（A）A.審查功能.B.保密功能 C.歡迎詞播放功能 D.報數(shù)功能 39．以下關于文員的宴會禮儀中中，哪一項是正確的（D）A.用叉、匙進食時，將餐具的整體放入嘴里，或用舌頭去舔 B.站起身來在餐桌的另一邊夾取自己喜歡的食物 C.口內(nèi)含有食物和人說話
D.吃西餐時用左手把湯盤靠近自己一邊方向稍稍提起，再用湯匙輕輕由里向外舀去
40．文員制作日程安排計劃表時，以下一些情況應避免（D）
A.上司沒有經(jīng)過文員而決定的日程安排計劃，也必須填寫在計劃表上 B.如果表上的空白處太少，可以使用速記符號或自己能夠了解的簡單符號 C.制作日程安排計劃表時，要留意上司改變思考的時間和路途上的時間 D.日程安排計劃筆記本如果已經(jīng)使用一年以上，可以廢棄
41．在使用復印機的過程中，以下哪些內(nèi)容是不恰當?shù)模ˋ）A.接通電源可立即復印操作.B.選定復印紙后要抖松消除靜電
C.選擇復印倍率來決定復印紙尺寸 D.復印完畢應取下復印品和原稿
42．以下文員對辦公室零用現(xiàn)金管理的行為中，哪一項是不適宜的（C）A.現(xiàn)金通常放在一個帶鎖的盒子里，放在帶鎖的辦公桌抽屜里 B.把每一次支出的數(shù)額都記在零用現(xiàn)金單據(jù)中 C.標準的零用現(xiàn)金單據(jù)有一個簽名 D.不允許任何人從零用現(xiàn)金基金里借錢
43．文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項是不適宜的（D）A.先將自己想做的工作以重要程度為標準分類 B.其次以緊急程度和重要程度為標準分類
C.同時考慮上司的意向和文員本身的工作效率 D.可以按照文員自己的習慣進行工作
44．文員傳達上司的指示時，那一項做法是不適宜的（A）A.傳達可以根據(jù)上司主要意思，夾進自己的意見 B.必要時可形成文字材料，照本宣科
C.不可在普通電話、普通函件里傳達有秘密內(nèi)容的指示
D.重要的指示，應該要求被傳達者復述一遍，以免漏聽或漏記 45．以下文員應遵守的電話禮儀中，哪一項是不適宜的（B）A.考慮打電話的時間是否合適
B.打出電話，而對方無人接聽，等鈴聲響了二、三下可掛電話 C.有時候上司過于繁忙，要求文秘人員編織一些“美麗的謊言”
D.對待投訴電話先安撫他，以友善的態(tài)度表達歉意，并告知一定馬上調(diào)查此事 46．以下文員應遵守的參加宴會的禮儀中，哪一項是不適宜的（C）A.應選擇輕軟而富于光澤的衣料，用黑、紅、白等純色為宜
B.白天赴宴應選用香味較濃的香水，夜晚則應選用香味優(yōu)雅的香水
C.未用完一道菜時，應將刀叉平行排放在盤子上右側，叉尖向上，刀刃向內(nèi) D.文員應在上司之后與對方碰杯，碰杯時應目視對方以示敬意 47．以下關于預訂工作的行為中，哪一項是不適宜的（D）
A.與人聯(lián)系要記下對方姓名（同時告知你的姓名），需再打電話弄清疑點應找同一人
B.首先要了解火車運行時間，上司對鋪位的要求
C.如果預訂需要有保證，應事先申明，如果想取消預訂，也要在結帳之前打電話
D.不一定要弄到確認旅館預訂的傳真或其他書面形式的證明 48．文員協(xié)助舉行宴會時，不用考慮（D）
A.宴會的形式與氣氛 B.交通是否方便 C.有無停車場 D.有無休息室 49．以下關于說話的要領中，哪一項不適宜（B）A.語句要簡短 B.由過程先說
C.利用重復的效果 D.說話時考慮時間、地點、場合、對象因素，使用模糊語言
50．將同文多頁沿邊取齊后均勻錯開，從首頁到末頁，在頁邊加蓋一完整公章，可以證明文件各頁確實是同時形成，以杜絕日后篡改之嫌疑，這是（A）A.騎邊章 B.封存章 C.騎縫章 D.證見章
51．以下關于投影機的使用哪一項是不適宜的（D）A.安置窗簾遮擋室外光線.B.與其他設備正確連接
C.選擇復印倍率來決定復印紙尺寸 D.應設置電腦的桌面屏幕保護功能 52．文員在進行辦公室布置時，以下哪些行為是不適宜的（C）A.準備一些敞開的文件夾，貼上相應的標識條
B.辦公桌抽屜物品要擺放整齊，不要放得太滿且要經(jīng)常清理
C.較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方 D.下班前要整理好自己的辦公桌，把文件、資料收藏好以免丟失和泄密 53．以下關于錄音機的使用哪一項是不適宜的（A）A.錄音時需將監(jiān)聽開關至于“ON”位置
B.想保存錄制好的內(nèi)容，可將磁帶盒兩側的防抹片除掉 C.機內(nèi)話筒錄音，注意最佳錄音距離為30—150厘米 D.錄音時要防止雜音混入，可采用傳輸線錄音
54．文員必須管理好自己的時間，以下利用時間的行為中哪一項是不適宜的（C）
A.定好目標，把想做或需要做的事情寫下來
B.盡量控制外來干擾，把重要工作安排在安靜、有效的時間段里去做 C.每天把工作安排得超出工作時間，給自己壓力 D.對每一項工作作出安排，定好最后期限 55．以下接打電話的行為中，哪一項是不適宜的（C）
A.電話機旁隨時放著電話記錄單或便箋和筆，一有留言就能立即記錄 B.文員離開辦公室時，要安排別人替你接電話
C.應隨時使用手機在飛機上、飯店里、大劇院等進行聯(lián)系 D.如果已經(jīng)回電，但沒打通，切記要再聯(lián)系
56．以下關于確認上司日程安排計劃的行為中，哪一項是不適宜的（A）A.以電話方式?jīng)Q定面談或開會的重要預定計劃，不用再以書面形式確認
B.上司和文員必須在周末核對下周的行動計劃，每天早上核對當天的行動計劃 C.如果會議的主辦者是上司，就要確認（至少在舉辦日的二、三天前）會議室 D.會議、面談所必須的文件及資料，要在前一天就準備好 57.文員應該為上司的商務旅行作許多準備工作，以下哪一項是不適宜的（B）A.準備旅行計劃和旅館信息
B.代替上司制定約會計劃 C.為商務洽談收集資料
D.把上司商務旅行時需要帶的行李列出清單
58．以下關于交際禮儀的舉止行為，哪一項是比較適宜的（D）A.用后跟著地走路
B.正式場合，女性文員的雙腿可交疊翹成二郎腿 C.男性在任何場合都可戴著手套握手
D.穿著短裙的下蹲姿勢，應跨前半步后腿虛跪，上身保持挺直，蹲下時慢悠悠地彎下腰
59．以下說明宴會的種類與形式的內(nèi)容，哪一項是正確的（C）A.雞尾酒會一般以邀請夫婦同時出席為好
B.茶會對茶葉和茶具的選擇比較講究，一般在餐廳舉行 C.工作餐是非正式宴請形式，早、午、晚舉行均可 D.午宴一般不設固定席位，以便于客人社交
60．上司決定參加某個會議時，文員不應該（A）A.只在便箋上寫好會議名稱
B.除了送來的資料外，也必須收集其他上司有必要的資料
C.如果是第一次前往的公司外的地點，要先了解場地情況和交通所耗費的時間 D.和上司先充分溝通，避免在會議進行中臨時以電話聯(lián)系的不便
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