第一篇:關(guān)于做好“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周期間旅游安全工作的通知
關(guān)于做好“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周期間旅游安全和接待工作的通知
各旅游企業(yè):
中國(guó)首屆新化紫鵲界國(guó)際稻谷文化節(jié)及“十一”黃金周即將來(lái)到,并將迎來(lái)旅游高峰。為確?;顒?dòng)和節(jié)日期間我縣旅游安全、接待工作有序、順利地開(kāi)展,樹(shù)立良好的新化旅游形象?,F(xiàn)就做好“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周期間旅游安全和接待工作的有關(guān)要求通知如下:
一、高度重視,全面部署
今年首屆新化紫鵲界國(guó)際稻谷文化節(jié)暨梯田戶外生活節(jié)的舉辦對(duì)宣傳新化、提升紫鵲界梯田的知名度和美譽(yù)度具有特殊意義和深遠(yuǎn)影響,并將迎來(lái)省內(nèi)外各地的大量游客。各旅游企業(yè)要針對(duì)首屆“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周期間旅游節(jié)慶活動(dòng)特點(diǎn),各企業(yè)負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)、全面部署,要加大消防安全、食品衛(wèi)生安全、特種設(shè)備安全的工作力度。進(jìn)一步完善旅游安全體系,健全旅游安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員安全防范意識(shí),確?!暗竟任幕?jié)”和“十一”黃金周期間各項(xiàng)安全措施的有效落實(shí)。各旅游景區(qū)(點(diǎn))、要加強(qiáng)對(duì)游客運(yùn)載工具以及游樂(lè)設(shè)備設(shè)施、水上游樂(lè)項(xiàng)目的安全檢查,落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,完善應(yīng)急救援體系;旅游星級(jí)飯店、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)(區(qū))點(diǎn)要對(duì)現(xiàn)有的消防設(shè)施、特種設(shè)備、緊急出口、安全通道等認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試、檢查和整改,切實(shí)排除各種安全隱患。同時(shí)要切實(shí)做好餐飲食品衛(wèi)生安全管理工作;各旅行社要認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅行社條例》,量力接團(tuán),租用車(chē)輛時(shí)要嚴(yán)格把關(guān),確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、精心策劃,搞好宣傳
各旅游企業(yè)要充分利用“稻谷文化節(jié)”活動(dòng)契機(jī),認(rèn)真做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)工作,周密制定“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周的接待工作方案,積極開(kāi)發(fā)適應(yīng)當(dāng)前旅游市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品。旅游景區(qū)(點(diǎn))要積極策劃活動(dòng),提高企業(yè)的文化內(nèi)涵,豐富吸引游客的“亮點(diǎn)”,活躍我縣“稻谷文化節(jié)”、“十一”黃金周旅游市場(chǎng)。同時(shí),各旅游企業(yè)要針對(duì)目前市場(chǎng)的特點(diǎn),積極做好宣傳促銷(xiāo)工作,不斷提高自身形象和新化旅游的知名度,打響“蚩尤故里、天下梅山”品牌。
三、狠抓管理,提升服務(wù)
各旅游企業(yè)要守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)旅游者理性、明白消費(fèi)。各旅游企業(yè)要公開(kāi)投訴電話,自覺(jué)接受消費(fèi)者的監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不得超范圍經(jīng)營(yíng)(廣告宣傳)、違規(guī)經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕借機(jī)宰客、降低服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象,不得在經(jīng)營(yíng)中采取不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段。各旅游企業(yè)要著重加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)和管理力度,大力倡導(dǎo)盡職業(yè)責(zé)任、講職業(yè)道德、守職業(yè)紀(jì)律、樹(shù)行業(yè)新風(fēng),全面提升員工的服務(wù)水平。
四、立即啟動(dòng),充分準(zhǔn)備
為確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按時(shí)落實(shí),各旅游企業(yè)在近期要認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)具體工作:
(一)在9月20日前組織開(kāi)展一次全面的安全生產(chǎn)大檢查??h旅游局將會(huì)同公安、安監(jiān)、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、物價(jià)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行旅游安全聯(lián)合大檢查。
(二)認(rèn)真制定“十一”黃金周期間的工作應(yīng)急預(yù)案,制定節(jié)日值班制度,遇突發(fā)事件,按制定的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告縣旅游局和有關(guān)部門(mén)。
(三)加強(qiáng)值班,做好“十一”黃金周期間的統(tǒng)計(jì)工作。要繼續(xù)按照黃金周統(tǒng)計(jì)制度和要求,加強(qiáng)旅游信息的收集和整理,及時(shí)、準(zhǔn)確地向縣旅游局報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,并及時(shí)發(fā)送有關(guān)信息,確保工作有條不紊、信息準(zhǔn)確無(wú)誤。統(tǒng)計(jì)工作具體要求另行通知。
(四)各企業(yè)要在9月25日前將“十一”黃金周期間的值班人員名單、統(tǒng)計(jì)人員名單以及值班電話上報(bào)至縣旅游局辦公室。(縣旅游局值班電話:0738--3238238)。
新化縣旅游局 二0一一年九月十八日
第二篇:關(guān)于做好“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周期間旅游安全工作的通知
關(guān)于做好“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周期間旅游安全和接待工作的通知 各旅游企業(yè):
中國(guó)首屆新化紫鵲界國(guó)際稻谷文化節(jié)及“十一”黃金周即將來(lái)到,并將迎來(lái)旅游高峰。為確?;顒?dòng)和節(jié)日期間我縣旅游安全、接待工作有序、順利地開(kāi)展,樹(shù)立良好的新化旅游形象?,F(xiàn)就做好“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周期間旅游安全和接待工作的有關(guān)要求通知如下:
一、高度重視,全面部署
今年首屆新化紫鵲界國(guó)際稻谷文化節(jié)暨梯田戶外生活節(jié)的舉辦對(duì)宣傳新化、提升紫鵲界梯田的知名度和美譽(yù)度具有特殊意義和深遠(yuǎn)影響,并將迎來(lái)省內(nèi)外各地的大量游客。各旅游企業(yè)要針對(duì)首屆“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周期間旅游節(jié)慶活動(dòng)特點(diǎn),各企業(yè)負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé)、全面部署,要加大消防安全、食品衛(wèi)生安全、特種設(shè)備安全的工作力度。進(jìn)一步完善旅游安全體系,健全旅游安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員安全防范意識(shí),確保“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周期間各項(xiàng)安全措施的有效落實(shí)。各旅游景區(qū)(點(diǎn))、要加強(qiáng)對(duì)游客運(yùn)載工具以及游樂(lè)設(shè)備設(shè)施、水上游樂(lè)項(xiàng)目的安全檢查,落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,完善應(yīng)急救援體系;旅游星級(jí)飯店、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)(區(qū))點(diǎn)要對(duì)現(xiàn)有的消防設(shè)施、特
種設(shè)備、緊急出口、安全通道等認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試、檢查和整改,切實(shí)排除各種安全隱患。同時(shí)要切實(shí)做好餐飲食品衛(wèi)生安全管理工作;各旅行社要認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅行社條例》,量力接團(tuán),租用車(chē)輛時(shí)要嚴(yán)格把關(guān),確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、精心策劃,搞好宣傳
各旅游企業(yè)要充分利用“稻谷文化節(jié)”活動(dòng)契機(jī),認(rèn)真做好產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)工作,周密制定“稻谷文化節(jié)”和“十一”黃金周的接待工作方案,積極開(kāi)發(fā)適應(yīng)當(dāng)前旅游市場(chǎng)需求的旅游產(chǎn)品。旅游景區(qū)(點(diǎn))要積極策劃活動(dòng),提高企業(yè)的文化內(nèi)涵,豐富吸引游客的“亮點(diǎn)”,活躍我縣“稻谷文化節(jié)”、“十一”黃金周旅游市場(chǎng)。同時(shí),各旅游企業(yè)要針對(duì)目前市場(chǎng)的特點(diǎn),積極做好宣傳促銷(xiāo)工作,不斷提高自身形象和新化旅游的知名度,打響“蚩尤故里、天下梅山”品牌。
三、狠抓管理,提升服務(wù)
各旅游企業(yè)要守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)旅游者理性、明白消費(fèi)。各旅游企業(yè)要公開(kāi)投訴電話,自覺(jué)接受消費(fèi)者的監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不得超范圍經(jīng)營(yíng)(廣告宣傳)、違規(guī)經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕借機(jī)宰客、降低服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象,不得在經(jīng)營(yíng)中采取不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段。各旅游企業(yè)要著重加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)和管理力度,大力倡導(dǎo)
盡職業(yè)責(zé)任、講職業(yè)道德、守職業(yè)紀(jì)律、樹(shù)行業(yè)新風(fēng),全面提升員工的服務(wù)水平。
四、立即啟動(dòng),充分準(zhǔn)備
為確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按時(shí)落實(shí),各旅游企業(yè)在近期要認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)具體工作:
(一)在9月20日前組織開(kāi)展一次全面的安全生產(chǎn)大檢查??h旅游局將會(huì)同公安、安監(jiān)、交通、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、物價(jià)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行旅游安全聯(lián)合大檢查。
(二)認(rèn)真制定“十一”黃金周期間的工作應(yīng)急預(yù)案,制定節(jié)日值班制度,遇突發(fā)事件,按制定的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告縣旅游局和有關(guān)部門(mén)。
(三)加強(qiáng)值班,做好“十一”黃金周期間的統(tǒng)計(jì)工作。要繼續(xù)按照黃金周統(tǒng)計(jì)制度和要求,加強(qiáng)旅游信息的收集和整理,及時(shí)、準(zhǔn)確地向縣旅游局報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,并及時(shí)發(fā)送有關(guān)信息,確保工作有條不紊、信息準(zhǔn)確無(wú)誤。統(tǒng)計(jì)工作具體要求另行通知。
(四)各企業(yè)要在9月25日前將“十一”黃金周期間的值班人員名單、統(tǒng)計(jì)人員名單以及值班電話上報(bào)至縣旅游局辦公室。(縣旅游局值班電話:0738--3238238)。
新化縣旅游局
二0一一年九月十八日
第三篇:“十一”黃金周旅游安全工作[模版]
2011年“十一”黃金周旅游安全工作
準(zhǔn)備落實(shí)情況的匯報(bào)
根據(jù)《南寧市人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)〈廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的決定〉的通知》(南府發(fā)[2011]
48)號(hào)文件精神,為了防止“十一”國(guó)慶黃金周期間我市旅游安全事故發(fā)生,保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,讓游客度過(guò)一個(gè)安全、喜慶、歡樂(lè)的節(jié)日,我社重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
一、明確安全責(zé)任。今年是旅游業(yè)全面復(fù)興的一年,為做好本次“十一”黃金周的安全工作,為了讓游客度過(guò)歡樂(lè)、祥和、安全的黃金周,我社制定了“十一”黃金周工作措施,落實(shí)責(zé)任,使得廣大員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),從思想上高度重視此次黃金周的工作。
二、建立協(xié)調(diào)和應(yīng)急反映機(jī)制。為了快速解決“十一”黃金周期間出現(xiàn)的問(wèn)題,我社根據(jù)自身特點(diǎn),理順了黃金周旅游工作機(jī)制,明確了“十一”黃金周期間的各項(xiàng)具體要求和工作進(jìn)度。為了在“十一”黃金周期間能夠及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題,我們排定了“十一”黃金周期間的值班表,實(shí)行小時(shí)值班制度,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé),以保證假日旅游的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),針對(duì)“十一”黃金周期間可能發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件以及旅游投訴,我們制定了相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案,為及時(shí)處理和解決各種問(wèn)題提供了保證。
三、全面開(kāi)展旅游質(zhì)量大檢查。為保障游客旅游質(zhì)量,我社對(duì)經(jīng)營(yíng)的旅游線路進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證合理安排旅游線路、行程和合理安排行車(chē)時(shí)間,確保駕駛員不疲勞駕駛。認(rèn)真仔細(xì)檢查旅游用車(chē)狀況,租用證照齊全的車(chē)輛,司機(jī)不得帶病工作及超員超載超速,不組織游客參加無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的游樂(lè)項(xiàng)目。
在“十一”黃金周到來(lái)之際,我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作,常抓不懈,堅(jiān)持“預(yù)防為主”,注意抓隱患,抓落實(shí),保證“十一”黃金周健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第四篇:關(guān)于做好十一黃金周假日旅游相關(guān)工作的通知
關(guān)于做好十一黃金周假日旅游相關(guān)工作的通知
關(guān)于做好XX年“十一”黃金周假日旅游相關(guān)工作的通知
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直各部門(mén):
XX年“十一”長(zhǎng)假將來(lái)臨,為切實(shí)做好我縣“十一”黃金周假日旅游相關(guān)工作,按照9月26日省政府召開(kāi)的全省迎接“十一”假日旅游黃金周電視電話會(huì)議精神及上級(jí)相關(guān)文件的要求和部署,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)將XX年“十一”黃金周假日旅游相關(guān)工作的有關(guān)事宜做如下通知。
一、堅(jiān)持“安全第一”,實(shí)現(xiàn)黃金周“安全度汛”的目標(biāo)
一是要集中進(jìn)行一次客運(yùn)大檢查,重點(diǎn)查處未經(jīng)主管部門(mén)核準(zhǔn)發(fā)放營(yíng)運(yùn)證的車(chē)輛非法從事旅游客運(yùn)的行為,嚴(yán)肅查處帶“病”運(yùn)營(yíng)、超載運(yùn)營(yíng)等危及客運(yùn)安全的行為。公路管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)公路的巡查和維護(hù),確保公路狀況良好。對(duì)容易發(fā)生行車(chē)事故的危險(xiǎn)路段,交通部門(mén)及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)方面要設(shè)立警示牌,必要時(shí)須動(dòng)用力量,采取一些非常規(guī)措施確保暢通,保障行車(chē)安全。
二是要切實(shí)抓好節(jié)日食品安全檢查工作。工商等部門(mén)要嚴(yán)把生豬屠宰的質(zhì)量關(guān),加大打擊生豬私屠濫宰力度,堅(jiān)決 杜絕注水肉、病害肉流入市場(chǎng)。認(rèn)真開(kāi)展對(duì)各類(lèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食品超市的肉、菜等食品安全檢查,切保節(jié)日期間上市銷(xiāo)售食品的安全。
三是公安消防、安全、衛(wèi)生監(jiān)督等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)服務(wù)業(yè)人口活動(dòng)密集的消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,必須及時(shí)整改,不留死角。對(duì)容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的大眾娛樂(lè)場(chǎng)所、餐館攤點(diǎn)、農(nóng)家樂(lè)、休閑山莊等,要進(jìn)行重點(diǎn)檢查,排除各種安全隱患,切實(shí)預(yù)防和遏制各類(lèi)事故的發(fā)生。
二、高度重視社會(huì)穩(wěn)定,加強(qiáng)治安管理
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、各級(jí)公安機(jī)關(guān)要把節(jié)日期間的社會(huì)維穩(wěn)放在突出位置,切實(shí)采取有效措施打壓“抓節(jié)日機(jī)遇”實(shí)施偷盜、搶劫等季節(jié)性犯罪勢(shì)頭。治安、巡警、交警等警種要組織足夠的警力投入面上巡邏防控,加大巡邏密度,遏制現(xiàn)行違法犯罪。
第五篇:關(guān)于做好十一黃金周假日旅游相關(guān)工作的通知
關(guān)于做好~年“十一”黃金周假日旅游相關(guān)工作的通知s0100
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直各部門(mén):
~年“十一”長(zhǎng)假將來(lái)臨,為切實(shí)做好我縣“十一”黃金周假日旅游相關(guān)工作,按照9月26日省政府召開(kāi)的全省迎接“十一”假日旅游黃金周電視電話會(huì)議精神及上級(jí)相關(guān)文件的要求和部署,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)將~年“十一”黃金周假日旅游相關(guān)工作的有關(guān)事宜做如下通知。
一、堅(jiān)持“安全第一”,實(shí)現(xiàn)黃金周“安全度汛”的目標(biāo)
一是要集中進(jìn)行一次客運(yùn)大檢查,重點(diǎn)查處未經(jīng)主管部門(mén)核準(zhǔn)發(fā)放營(yíng)(準(zhǔn))運(yùn)證(牌)的車(chē)輛非法從事旅游客運(yùn)的行為,嚴(yán)肅查處帶“脖運(yùn)營(yíng)、超載運(yùn)營(yíng)等危及客運(yùn)安全的行為。公路管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)公路的巡查和維護(hù),確保公路狀況良好。對(duì)容易發(fā)生行車(chē)事故的危險(xiǎn)路段,交通部門(mén)及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)方面要設(shè)立警示牌,必要時(shí)須動(dòng)用力量,采取一些非常規(guī)措施確保暢通,保障行車(chē)安全。
二是要切實(shí)抓好節(jié)日食品安全檢查工作。工商等部門(mén)要嚴(yán)把生豬屠宰的質(zhì)量關(guān),加大打擊生豬私屠濫宰力度,堅(jiān)決杜絕注水肉、病害肉流入市常認(rèn)真開(kāi)展對(duì)各類(lèi)農(nóng)貿(mào)市嘗食品超市的肉、菜等食品安全檢查,切保節(jié)日期間上市銷(xiāo)售食品的安全。
三是公安消防、安全、衛(wèi)生監(jiān)督等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)服務(wù)業(yè)人口活動(dòng)密集的消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,必須及時(shí)整改,不留死角。對(duì)容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的大眾娛樂(lè)場(chǎng)所、餐館攤點(diǎn)、農(nóng)家樂(lè)、休閑山莊等,要進(jìn)行重點(diǎn)檢查,排除各種安全隱患,切實(shí)預(yù)防和遏制各類(lèi)事故的發(fā)生。
二、高度重視社會(huì)穩(wěn)定,加強(qiáng)治安管理
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、各級(jí)公安機(jī)關(guān)要把節(jié)日期間的社會(huì)維穩(wěn)放在突出位置,切實(shí)采取有效措施打壓“抓節(jié)日機(jī)遇”實(shí)施偷盜、搶劫等季節(jié)性犯罪勢(shì)頭。治安、巡警、交警等警種要組織足夠的警力投入面上巡邏防控,加大巡邏密度,遏制現(xiàn)行違法犯罪。