第一篇：普通話考試評價標(biāo)準(zhǔn)和方法

普通話考試評價標(biāo)準(zhǔn)和方法

普通話水平測試不是口才的評定，而是對應(yīng)試人掌握和運(yùn)用普通話所達(dá)到的規(guī)范程度的測查和評定，是應(yīng)試人的漢語標(biāo)準(zhǔn)語測試。下面是小編幫大家整理的普通話考試評價標(biāo)準(zhǔn)和方法，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

從以上的評分標(biāo)準(zhǔn)來看，只要滿足語調(diào)自然、表達(dá)流暢、平翹舌之分，前后鼻音之分及少出現(xiàn)語法，詞語的誤差，拿到二甲基本沒太大問題。

有口音的同學(xué)平時就多多練習(xí)，與人交流時多說普通話，同時請一位普通話發(fā)音醇正的同學(xué)指導(dǎo)自己如何正確的說好普通話，這樣很有效的糾正自己口音的情況。

【考試方法一】

單音節(jié)字詞要認(rèn)準(zhǔn)確

普通話考試中，第一題讀單音節(jié)字詞要認(rèn)字準(zhǔn)確，不能念錯；發(fā)音要飽滿到位（開口度）。調(diào)值要到位，每一個聲調(diào)都要發(fā)到位。尤其是三聲，要關(guān)注自己的重點(diǎn)音和難點(diǎn)音，大多數(shù)在前后鼻音和平翹舌音（卷舌、不卷舌）方面存在問題。

讀多音節(jié)詞語要謹(jǐn)慎

普通話考試中，第二題讀多音節(jié)詞語，字不能念錯，尤其是易錯字和多音字。

每套題有3—4個輕聲詞，其中有3個必讀輕聲詞（必須讀成輕聲）。有兒化詞，要掌握拼讀規(guī)律，注意特殊詞如“脖頸兒、梨核兒”的讀法。上聲變調(diào)規(guī)律要掌握，如“水果”，第一個字讀成二聲，第二個字讀三聲。一個詞，后面是三聲的還是必須要讀到位。

朗讀短文讀錯也不回

在普通話朗讀短文題型中，除了需要規(guī)范準(zhǔn)確的發(fā)音，還需要注意語流中的音變和輕重格式，呼吸氣口都要和文章內(nèi)容節(jié)奏匹配，避免出現(xiàn)朗讀不流暢或停連不當(dāng)?shù)那闆r。

普通話的聲調(diào)

聲調(diào)，是音節(jié)高低升降的變化形式，也叫字調(diào)。聲調(diào)同聲母、韻母一樣，具有區(qū)別意義的作用。聲調(diào)主要取決于音高，同一個人不同的音高變化是由控制聲帶松緊決定的。聲帶越緊，聲調(diào)越高；聲帶越松，聲調(diào)越低。聲調(diào)包括調(diào)值和調(diào)類兩個方面。提示：聲母、韻母都相同，但聲調(diào)不同，詞的含義就不一樣。

重視語調(diào)問題，要自然流暢，不要帶朗誦腔、播音腔，因?yàn)橐坏┌盐詹缓茫瑫谷烁械教鋸?、不自然?/p>

語速要適中，不能過快或過慢，應(yīng)試人對所讀作品不熟，或普通話水平較差時，為了每個字都讀對，就會一個字一個字的讀，導(dǎo)致語速過慢；而當(dāng)心情過于緊張時，語速會過快，這樣都會失分。語速過快還容易漏字、添字、吃字。

說話題目通俗

說話題目，這部分占40分比例最大，扣分也最多。絕對是有應(yīng)試技巧的，要有邏輯思維，藝術(shù)感，當(dāng)然催人淚下是最高境界。注意說話稿切忌書面語匯，盡量用短句子，少用成語、長句、排比句和拗口的文縐縐的句子。

第二篇：普通話考試等級標(biāo)準(zhǔn)

（一）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)各行業(yè)的規(guī)定，有關(guān)從業(yè)人員的普通話水平達(dá)標(biāo)要求如下：

中小學(xué)及幼兒園、校外教育單位的教師，普通話水平不低于二級，其中語文教師不低于二級甲等，普通話語音教師不低于一級； 高等學(xué)校的教師，普通話水平不低于三級甲等，其中現(xiàn)代漢語教師不低于二級甲等，普通話語音教師不低于一級；對外漢語教學(xué)教師，普通話水平不低于二級甲等。

報考中小學(xué)、幼兒園教師資格的人員，普通話水平不低于二級。

師范類專業(yè)以及各級職業(yè)學(xué)校的與口語表達(dá)密切相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，普通話水平不低于二級。國家公務(wù)員，普通話水平不低于三級甲等。

國家級和省級廣播電臺、電視臺的播音員、節(jié)目主持人，普通話水平應(yīng)達(dá)到一級甲等，其他廣播電臺、電視臺的播音員、節(jié)目主持人的普通話達(dá)標(biāo)要求按國家廣播電影電視總局的規(guī)定執(zhí)行。

話劇、電影、電視劇、廣播劇等表演、配音演員，播音、主持專業(yè)和影視表演專業(yè)的教師、學(xué)生，普通話水平不低于一級。公共服務(wù)行業(yè)的特定崗位人員（如廣播員、解說員、話務(wù)員等），普通話水平不低于二級甲等。

普通話水平應(yīng)達(dá)標(biāo)人員的年齡上限以有關(guān)行業(yè)的文件為準(zhǔn)。

（二）等級標(biāo)準(zhǔn)

國家語言文字工作委員會頒布的《普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)》是劃分 普通話水平等級的全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。普通話水平等級分為三級六等，即一、二、三級，每個級別再分出甲乙兩個等次；一級甲等為最高，三級乙等為最低。應(yīng)試人的普通話水平根據(jù)在測試中所獲得的分值確定。普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)如下：

一 級

甲等 朗讀和自由交談時，語音標(biāo)準(zhǔn)，語匯、語法正確無誤，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。測試總失分率在3%以內(nèi)。

乙等 朗讀和自由交談時，語音標(biāo)準(zhǔn)，語匯、語法正確無誤，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。偶有字音、字調(diào)失誤。測試總失分率在8%以內(nèi)。

二 級

甲等 朗讀和自由交談時，聲韻調(diào)發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。少數(shù)難點(diǎn)音（平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音等）有時出現(xiàn)失誤。語匯、語法極少有誤。測試總失分率在13%以內(nèi)。

乙等 朗讀和自由交談時，個別調(diào)值不準(zhǔn)，聲韻母發(fā)音有不到位現(xiàn)象。難點(diǎn)音較多（平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音、fuzh-j、送氣不送氣、i-ü 不分、保留濁塞音、濁塞擦音、丟介音、復(fù)韻母單音化等），失誤較多。方言語調(diào)不明顯，有使用方言詞、方言語法的情況。測試總失分率在20%以內(nèi)。

三 級

甲等 朗讀和自由交談時，聲韻母發(fā)音失誤較多，難點(diǎn)音超出常見范圍，聲調(diào)調(diào)值多不準(zhǔn)。方言語調(diào)明顯。語匯、語法有失誤。測試總失分率在30%以內(nèi)。乙等 朗讀和自由交談時，聲韻調(diào)發(fā)音失誤多，方音特征突出。方言語調(diào)明顯。語匯、語法失誤較多。外地人聽其談話有聽不懂的情況。測試總失分率在40%以內(nèi)。

（三）測試大綱

《普通話水平測試（PSC）大綱》由國家語言文字工作委員會頒布，是進(jìn)行普通話水平測試的全國統(tǒng)一大綱。普通話水平測試試卷內(nèi)容全部來自大綱。《普通話水平測試（PSC）大綱》內(nèi)容包括：

1、普通話語音分析，對普通話聲韻調(diào)簡要、準(zhǔn)確的描寫和介紹，以指導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)普通話。這部分內(nèi)容不屬于測試范圍。

2、提供了常用詞語（詞表），分表

一、表二排列。表一根據(jù)國家對外漢語教學(xué)辦公室和漢語水平考試部刊布的《漢語水平詞匯與漢字等級大綱》中部分詞語編制，共8455條。表二選取了中國社會科學(xué)院語言研究所詞典編輯室編的《現(xiàn)代漢語詞典》中部分常用詞語，共15496條。這些詞語能基本滿足一般口語交際和正確朗讀一般書面材料的需要，是測試的范圍之一。測試時，分讀單音節(jié)字詞和讀雙音節(jié)詞語兩個測試項(xiàng)。其中，從表一選用的詞語占60%，從表二選用的詞語占40%。

3、提供了部分方言區(qū)和普通話不一致的常用詞語和短句對照，測試時，選取部分用來測評應(yīng)試者普通話詞匯漢語法的掌握情況。

4、提供50篇朗讀材料按順序編為1-50號，供朗讀測試用。測試時，應(yīng)試者隨機(jī)抽2個號，確定其中1篇進(jìn)行測試。

5、列舉1-50號題目，作為說話測試的話題。測試時，應(yīng)試者隨機(jī)抽2個號，確定其中1個話題進(jìn)行說話測試。

6、《普通話水平測試大綱》在總論中還闡述了普通話水平測試的要求和特點(diǎn)，規(guī)定了普通話水平測試的制卷要求，普通話水平測試的評分辦法。因此，參加普通話水平測試的人員必須首先學(xué)習(xí)和掌握《大綱》的內(nèi)容，進(jìn)行必要的訓(xùn)練，才由基礎(chǔ)由條件接受測試。

（四）試卷介紹

普通話水平測試試卷由五個測試項(xiàng)構(gòu)成，總分為100分。

（1）、讀單音節(jié)字詞100個，限時3分鐘，占10分。目的考查應(yīng)試人普通話聲母、韻母和聲調(diào)的發(fā)音。

（2）、讀雙音節(jié)詞語50個，限時3分鐘，占20分。目的是出考查應(yīng)試人聲、韻、調(diào)的發(fā)音外，還要考查上聲變調(diào)、兒化韻和輕聲的讀音。

（3）、判斷測試，限時3分鐘，占10分。目的主要是考查應(yīng)試人掌握普通話詞匯、語法的程度。

（4）、400字短文朗讀，限時4分鐘，占30分。目的是考查應(yīng)試人使用普通話朗讀書面材料的能力，重點(diǎn)考查語音、語流音變、語調(diào)等。

（5）、說話，時間不少于3分鐘，占30分。目的是考查應(yīng)試人在無文字憑借的情況下說普通話所達(dá)到的規(guī)范程度。等級證書

應(yīng)試者經(jīng)過測試，即可獲得《國家普通話水平測試等級證書》，《國家普通話水平測試等級證書》由國家語言文字工作委員會統(tǒng)一制作。證書內(nèi)將記錄應(yīng)試者的測試成績和相應(yīng)的等級。證書全國通用，有效期為5年。有效期滿后，需經(jīng)測試后取得新的等級證書。

一、測試的名稱、性質(zhì)、方式

（五）測試范圍和分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)

本測試定名為“普通話水平測試”(PUTONGHUA SHUIPING CESHI，縮寫為PSC)。

普通話水平測試測查應(yīng)試人的普通話規(guī)范程度、熟練程度，認(rèn)定其普通話水平等級，屬于標(biāo)準(zhǔn)參照性考試。本大綱規(guī)定測試的內(nèi)容、范圍、題型及評分系統(tǒng)。

普通話水平測試以口試方式進(jìn)行。

二、測試內(nèi)容和范圍

普通話水平測試的內(nèi)容包括普通話語音、詞匯和語法。

普通話水平測試的范圍是國家測試機(jī)構(gòu)編制的《普通話水平測試用普通話詞語表》《普通話水平測試用普通話與方言詞語對照表》《普通話水平測試用普通話與方言常見語法差異對照表》《普通話水平測試用朗讀作品》《普通話水平測試用話題》。

三、試卷構(gòu)成和評分

試卷包括5個組成部分，滿分為100分。

（一）讀單音節(jié)字詞（100個音節(jié)，不含輕聲、兒化音節(jié)），限時3.5分鐘,共10分。

1.目的：測查應(yīng)試人聲母、韻母、聲調(diào)讀音的標(biāo)準(zhǔn)程度。

2.要求：

(1)100個音節(jié)中，70％選自《普通話水平測試用普通話詞語表》“表一”，30％選自“表二”。

(2)100個音節(jié)中,每個聲母出現(xiàn)次數(shù)一般不少于3次，每個韻母出現(xiàn)次數(shù)一般不少于2次，4個聲調(diào)出現(xiàn)次數(shù)大致均衡。

(3)音節(jié)的排列要避免同一測試要素連續(xù)出現(xiàn)。

3.評分：

(1)語音錯誤，每個音節(jié)扣0.1分。

(2)語音缺陷，每個音節(jié)扣0.05分。

(3)超時1分鐘以內(nèi)，扣0.5分；超時1分鐘以上(含1分鐘)，扣1分。

(二)讀多音節(jié)詞語（100個音節(jié)），限時2.5分鐘,共20分。

1.目的：測查應(yīng)試人聲母、韻母、聲調(diào)和變調(diào)、輕聲、兒化讀音的標(biāo)準(zhǔn)程度。

2.要求：

(1)詞語的70％選自《普通話水平測試用普通話詞語表》“表一”，30％選自“表二”。

(2)聲母、韻母、聲調(diào)出現(xiàn)的次數(shù)與讀單音節(jié)字詞的要求相同。

(3)上聲與上聲相連的詞語不少于3個，上聲與非上聲相連的詞語不少于4個，輕聲不少于3個，兒化不少于4個（應(yīng)為不同的兒化韻母）。

(4)詞語的排列要避免同一測試要素連續(xù)出現(xiàn)。

3.評分:

(1)語音錯誤，每個音節(jié)扣0.2分。

(2)語音缺陷，每個音節(jié)扣0.1分。

(3)超時1分鐘以內(nèi)，扣0.5分；超時1分鐘以上(含1分鐘)，扣1分。

(三)選擇判斷[注],限時3分鐘,共10分。

1.詞語判斷（10組）

(1)目的：測查應(yīng)試人掌握普通話詞語的規(guī)范程度。

(2)要求：根據(jù)《普通話水平測試用普通話與方言詞語對照表》，列舉10組普通話與方言意義相對應(yīng)但說法不同的詞語，由應(yīng)試人判斷并讀出普通話的詞語。

(3)評分：判斷錯誤，每組扣0.25分。

2.量詞、名詞搭配（10組）

(1)目的：測查應(yīng)試人掌握普通話量詞和名詞搭配的規(guī)范程度。

(2)要求： 根據(jù)《普通話水平測試用普通話與方言常見語法差異對照表》，列舉10個名詞和若干量詞,由應(yīng)試人搭配并讀出符合普通話規(guī)范的10組名量短語。

(3)評分：搭配錯誤，每組扣0.5分。

3.語序或表達(dá)形式判斷（5組）

(1)目的: 測查應(yīng)試人掌握普通話語法的規(guī)范程度。

(2)要求：根據(jù)《普通話水平測試用普通話與方言常見語法差異對照表》，列舉5組普通話和方言意義相對應(yīng),但語序或表達(dá)習(xí)慣不同的短語或短句，由應(yīng)試人判斷并讀出符合普通話語法規(guī)范的表達(dá)形式。

(3)評分：判斷錯誤，每組扣0.5分。

選擇判斷合計超時1分鐘以內(nèi)，扣0.5分；超時1分鐘以上(含1分鐘)，扣1分。答題時語音錯誤，每個音節(jié)扣0.1分,如判斷錯誤已經(jīng)扣分,不重復(fù)扣分。

(四)朗讀短文（1篇，400個音節(jié)）,限時4分鐘,共30分。

1.目的：測查應(yīng)試人使用普通話朗讀書面作品的水平。在測查聲母、韻母、聲調(diào)讀音標(biāo)準(zhǔn)程度的同時，重點(diǎn)測查連讀音變、停連、語調(diào)以及流暢程度。2.要求：

(1)短文從《普通話水平測試用朗讀作品》中選取。

(2)評分以朗讀作品的前400個音節(jié)（不含標(biāo)點(diǎn)符號和括注的音節(jié)）為限。3.評分：

(1)每錯1個音節(jié)，扣0.1分；漏讀或增讀1個音節(jié)，扣0.1分。

(2)聲母或韻母的系統(tǒng)性語音缺陷，視程度扣0.5分、1分。

(3)語調(diào)偏誤，視程度扣0.5分、1分、2分。

(4)停連不當(dāng)，視程度扣0.5分、1分、2分。

(5)朗讀不流暢（包括回讀），視程度扣0.5分、1分、2分。

(6)超時扣1分。

(五)命題說話,限時3分鐘,共30分。

1.目的:測查應(yīng)試人在無文字憑借的情況下說普通話的水平，重點(diǎn)測查語音標(biāo)準(zhǔn)程度、詞匯語法規(guī)范程度和自然流暢程度。2.要求：

(1)說話話題從《普通話水平測試用話題》中選取，由應(yīng)試人從給定的兩個話題中選定1個話題,連續(xù)說一段話。

(2)應(yīng)試人單向說話。如發(fā)現(xiàn)應(yīng)試人有明顯背稿、離題、說話難以繼續(xù)等表現(xiàn)時，主試人應(yīng)及時提示或引導(dǎo)。

3.評分：

(1)語音標(biāo)準(zhǔn)程度，共20分。分六檔：

一檔：語音標(biāo)準(zhǔn)，或極少有失誤?？?分、0.5分、1分。

二檔：語音錯誤在10次以下，有方音但不明顯。扣1.5分、2分。

三檔：語音錯誤在10次以下，但方音比較明顯；或語音錯誤在10次-15次之間，有方音但不明顯?？?分、4分。

四檔：語音錯誤在10次-15次之間，方音比較明顯?？?分、6分。

五檔：語音錯誤超過15次，方音明顯?？?分、8分、9分。

六檔：語音錯誤多，方音重?？?0分、11分、12分。

（2）詞匯語法規(guī)范程度，共5分。分三檔：

一檔：詞匯、語法規(guī)范?？?分。

二檔：詞匯、語法偶有不規(guī)范的情況?？?.5分、1分。

三檔：詞匯、語法屢有不規(guī)范的情況。扣2分、3分。

（3）自然流暢程度，共5分。分三檔：

一檔：語言自然流暢?？?分。

二檔：語言基本流暢，口語化較差，有背稿子的表現(xiàn)?？?.5分、1分。

三檔：語言不連貫，語調(diào)生硬?？?分、3分。

說話不足3分鐘，酌情扣分：缺時1分鐘以內(nèi)（含1分鐘），扣1分、2分、3分；缺時1分鐘以上,扣4分、5分、6分；說話不滿30秒（含30秒），本測試項(xiàng)成績計為0分。

四、應(yīng)試人普通話水平等級的確定

國家語言文字工作部門發(fā)布的《普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)》是確定應(yīng)試人普通話水平等級的依據(jù)。測試機(jī)構(gòu)根據(jù)應(yīng)試人的測試成績確定其普通話水平等級，由省、自治區(qū)、直轄市以上語言文字工作部門頒發(fā)相應(yīng)的普通話水平測試等級證書。

普通話水平劃分為個二級別，每個級別內(nèi)劃分兩個等次。其中：

97分及其以上，為一級甲等；

92分及其以上但不足97分，為一級乙等；

87分及其以上但不足 92分，為二級甲等；

80分及其以上但不足87分，為二級乙等；

說明： 各省、自治區(qū)、直轄市語言文字工作部門可以根據(jù)測試對象或本地區(qū)的實(shí)際情況，決定是否免測“選擇判斷”測試項(xiàng)。如免測此項(xiàng)，“命題說話”測試項(xiàng)的分值由30分調(diào)整為40分。評分檔次不變，具體分值調(diào)整如下：

（1）語音標(biāo)準(zhǔn)程度的分值，由20分調(diào)整為25分。

一檔：扣0分、1分、2分。

二檔：扣3分、4分。

三檔: 扣5分、6分。

四檔: 扣7分、8分。

五檔: 扣9分、10分、11分。

六檔: 扣12分、13分、14分。

（2）詞匯語法規(guī)范程度的分值，由5分調(diào)整為10分。

一檔：扣0分。

二檔：扣1分、2分。

三檔：扣3分、4分。

（3）自然流暢程度，仍為5分，各檔分值不變。單位:鄭州新現(xiàn)代學(xué)校

（六）樣卷

北京市, 水平, 普通話, 樣卷, 測試

單位：___________姓名：___________成績：___________

一、讀單音節(jié)字詞100個：（10分）

九 晃 瞞 鑲 理 日 容 旬 貳 彼 賜 廢 宣

勻 索 始 砣 絕 內(nèi) 絮 埠 凝 腔 王 頗 牛

懷 挖 磷 梯 瞥 翁 煙 甜 鳴 釘 丙 拋 堆

叢 農(nóng) 筒 鑼 窮 斷 患 噸 薛 配 寺 鈣 吼

藕 舟 丑 忍 陣 粉 蛇 考 脆 梢 娘

蛆 促 捐 貧 框 論 窗 跨 進(jìn) 表 法

忙 抓 問 擱 雜 也 賽 腰 則 招 敗

葬 鋼 雄 下 加 癌 撥 塊 池

二、讀雙音節(jié)詞語50個：

車軸 別扭 頂端 陪葬 失去 邪門兒 加強(qiáng)

往常 胳膊 拼命 問題 比例 表演 一溜兒

病人 內(nèi)容 農(nóng)業(yè) 宣布 爭論 改善 偶爾

次要 遲緩 挖掘 緊迫 飛快 滿懷 巴結(jié)

尋找 分隊(duì) 匆忙 豆芽兒 懲罰 白酒 寧日

哨所 敦促 落后 相似 考卷 賽跑 兇狂

瞎抓 同學(xué) 黃色 天真 拔尖兒 臨床 允許

大量

三、朗讀作品：

四、說話：

善 腸 城 爭 車 澀

第三篇：小學(xué)語文高效課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)和方法

小學(xué)語文高效課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)和方法1

小學(xué)語文高效課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn) 所謂課堂教學(xué)評價，是指評價主體按照一定的價值標(biāo)準(zhǔn)，對課堂教學(xué)諸因素及發(fā)展變化進(jìn)行的一種價值判斷活動。

一、傳統(tǒng)課堂教學(xué)評價體系的局限

長期以來，我國課堂教學(xué)評價即一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)，往往以教師教作為評價對象，這樣的課堂教學(xué)評價最大的弊端就是忽略了以人為本的教育教學(xué)思想，忽視了學(xué)生發(fā)展這一教育教學(xué)的最終目的。在新的形勢下，原有的課堂教學(xué)評價的弊端日益顯露：評價功能過于注重其鑒定性和終結(jié)性，不具有教育性和發(fā)展性；評價標(biāo)準(zhǔn)和方式過于片面；評價主體過于單一等等，這種種問題已經(jīng)成為當(dāng)前課堂教學(xué)改革的桎梏。因此，確立新的課堂教學(xué)評價體系勢在必然。

二、新課程理理念指導(dǎo)下語文課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的確立

新的形勢下，課堂教學(xué)評價應(yīng)該“建立促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評價體系。評價不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，了解學(xué)生發(fā)展中的需求，幫助學(xué)生認(rèn)識自我，建立自信。發(fā)揮評價的教育功能，促進(jìn)學(xué)生在原有水平上的發(fā)展?！币敖⒋龠M(jìn)教師不斷提高的評價體系。強(qiáng)調(diào)教師對自己教學(xué)行為的分析與反思，建立以教師自評為主，校長、教師、學(xué)生、家長共同參與的評價制度，使教師從多渠道獲得信息，不斷提高教學(xué)水平”。（《綱要》內(nèi)容）簡言之，新的課堂教學(xué)評價應(yīng)立足于學(xué)生發(fā)展和教師教學(xué)水平的提高。

（一）確定課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的原則

課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的確定是保證進(jìn)行準(zhǔn)確、全面、有效地進(jìn)行評價的基礎(chǔ)，也是使評價功能得以正常發(fā)揮的前提條件。小學(xué)語文課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)遵循以下原則：

1．導(dǎo)向性原則

課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有明確的導(dǎo)向性，通過評價使評價對象的思想和行為不斷地向評價標(biāo)準(zhǔn)靠攏。課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向性主要體現(xiàn)在兩個方面：一是課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)當(dāng)前教育發(fā)展的趨勢，應(yīng)體現(xiàn)全面和諧發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo)，即培養(yǎng)具有良好品格、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神、較強(qiáng)的適應(yīng)社會的能力的人。二是課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)觀：以學(xué)生個性發(fā)展為本的發(fā)展觀；在教學(xué)過 程中重視活動和交往的觀念；尊重學(xué)生個性獨(dú)特性的差異觀等。

2．有效性原則

課堂教學(xué)評價的有效性在很大程度上取決于評價標(biāo)準(zhǔn)的有效性。評價的有效性使評價活動得以順利進(jìn)行的基本要求。課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的有效性就是指所確立的標(biāo)準(zhǔn)符合課堂教學(xué)的特點(diǎn)，能夠體現(xiàn)現(xiàn)代課堂教學(xué)的內(nèi)在要求，并為從事具體課堂教學(xué)的人員所認(rèn)可。因此，課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的有效性應(yīng)做到：一是應(yīng)反映既定的教學(xué)目的；二應(yīng)體現(xiàn)課堂教學(xué)內(nèi)在的規(guī)律；三應(yīng)體現(xiàn)課堂教學(xué)自身豐富多樣的個性，使課堂教學(xué)煥發(fā)生命活力。

3．開放性原則

課堂教學(xué)本身是一個很復(fù)雜的系統(tǒng)，具有極為豐富的內(nèi)涵，對課堂教學(xué)進(jìn)行評價不可能用一個整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)來框定教師和學(xué)生的行為，一個標(biāo)準(zhǔn)不可能涵蓋眾多復(fù)雜的教學(xué)行為，因此現(xiàn)代課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具有開放性。這樣不僅為評價者在評價過程中具體掌握標(biāo)準(zhǔn)留有一定的余地，具體情況具體分析，更為重要的是它應(yīng)為教師和學(xué)生留有廣闊的創(chuàng)造空間。

4．可行性原則

課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足當(dāng)前社會的迫切要求，符合當(dāng)前教育改革的發(fā)展趨勢；同時還應(yīng)具有可操作性，尤其是新的課堂教學(xué)評價的對象更多的人的精神狀態(tài)和心理變化，評價標(biāo)準(zhǔn)呈內(nèi)隱狀態(tài)，因此評價的可操作性就顯得特別重，否則再好的評價標(biāo)準(zhǔn)也得不到真正的實(shí)施。

（二）小學(xué)語文課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容 新課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)可以從以下幾個方面考慮：

1．教學(xué)目標(biāo)

課堂教學(xué)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)在判斷課堂教學(xué)質(zhì)量高低上具有非常重要的作用。因此，教學(xué)目標(biāo)的確定很重要。現(xiàn)代課堂教學(xué)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)以人的發(fā)展為根本宗旨。

（1）應(yīng)將學(xué)生作為認(rèn)識、發(fā)展的主體，注重學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀的養(yǎng)成。（2）注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力、積極的自我體驗(yàn)和主動自我調(diào)控能力、與人交往和合作能力的培養(yǎng)。

（3）注重學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握。

（4）現(xiàn)代課堂教學(xué)目標(biāo)應(yīng)具體、明確、有層次性和可操作性，并能反映語文學(xué)科的特點(diǎn)。

2．教學(xué)條件的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

教學(xué)條件的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是課堂教學(xué)質(zhì)量的重要保證。（1）教師應(yīng)正確理解和創(chuàng)造性地使用教材，即用教材教，避免傳統(tǒng)教教材的方法。教學(xué)內(nèi)容的選擇應(yīng)具有時代性、基礎(chǔ)性和綜合性，體現(xiàn)工具性與人文性。（2）學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)應(yīng)能激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣，啟發(fā)學(xué)生思考，鼓勵學(xué)生創(chuàng)新。

（3）應(yīng)能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，合理利用教學(xué)資源進(jìn)行課堂教學(xué)。3．教學(xué)過程

現(xiàn)代課堂教學(xué)應(yīng)該是以學(xué)生為主體的課堂教學(xué)，通過學(xué)生的主動學(xué)習(xí)來促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。因此，課堂教學(xué)策略與方法應(yīng)體現(xiàn)這一特點(diǎn)：

（1）教師能引導(dǎo)學(xué)生主動積極參與課堂教學(xué)。教師應(yīng)為每個學(xué)生提供主動參與的時間和空間，為學(xué)生提供自我表現(xiàn)的機(jī)會，從而拓展其發(fā)展的空間。學(xué)生應(yīng)全程參與、全面參與、全員參與，并且能采用多種方式參與課堂教學(xué)。

（2）教師能通過師生和生生互動，促進(jìn)相互間的充分交往和情感交流，鼓勵學(xué)生采取合作學(xué)習(xí)的方式，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會“傾聽、交流、協(xié)作、分享”的合作意識和交往技能。教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)多樣、豐富的交往形式，有意識地為學(xué)生提供一個自由、平等、民主、和諧的課堂教學(xué)氛圍和情境。

（3）教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生探究的問題、活動情境，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。教師在課堂教學(xué)活動中，通過設(shè)計問題的新穎性、提出問題的語言和教學(xué)語言的啟發(fā)性，鼓勵學(xué)生積極發(fā)表自己的見解，質(zhì)疑問難，抓住學(xué)生思考問題的關(guān)鍵以及啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維等方面來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促使學(xué)生形成自己獨(dú)特的創(chuàng)造力。

（4）學(xué)生在課堂教學(xué)中具有良好的情緒狀態(tài)，能享受體驗(yàn)成功的愉悅。（5）課堂教學(xué)過程應(yīng)尊重學(xué)生發(fā)展存在的差異，讓每個學(xué)生在原有基礎(chǔ)上，在不同起點(diǎn)上獲得最優(yōu)發(fā)展。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該承認(rèn)每個學(xué)生發(fā)展的獨(dú)特性，不追求每個學(xué)生各方面的平均發(fā)展，從而讓每個學(xué)生都能形成自己的特色和鮮明個性。

4．教學(xué)效果

課堂教學(xué)評價的一個極為重要的依據(jù)就是教學(xué)效果的檢查?？梢詮娜齻€方面來體現(xiàn)：

（1）能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的形成和基本能力的發(fā)展。

（2）通過知情交融的活動方式，促使學(xué)生自主性、主動性的發(fā)揮和良好個性的形成。

（3）讓學(xué)生獲得成功的心理體驗(yàn)，感受生活的樂趣，體驗(yàn)創(chuàng)造和成功的喜悅。需要說明的是，課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)只是從幾個大的維度著手，更重要的是種評價思想。它從宏觀層面，從課堂教學(xué)的共性出發(fā)，對語文學(xué)科課堂教學(xué)評價起到一定的導(dǎo)向作用。另外，我們認(rèn)為課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)面面俱到，并不是上述維度都必須體現(xiàn)每一堂課中。課堂教學(xué)評價還應(yīng)該考慮面向不同層次的問題。如低中高年級的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有所區(qū)別等。

三、小學(xué)語文課堂教學(xué)評價指標(biāo)的設(shè)計 附表（下頁）小學(xué)語文課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn) 評價標(biāo)準(zhǔn) 評價內(nèi)容 評價要點(diǎn)

教學(xué)設(shè)計 教學(xué)目標(biāo)設(shè)計： 目標(biāo)明確；認(rèn)知、能力、德育目標(biāo)設(shè)計合理。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計 ：教學(xué)結(jié)構(gòu)安排合理，重難點(diǎn)突出。

教學(xué)模式設(shè)計 ：以突出學(xué)生主體地位，促進(jìn)學(xué)生主動參與和全面發(fā)展為宗旨，針對語文學(xué)科特點(diǎn)，綜合設(shè)計教學(xué)的結(jié)構(gòu)、程序、方法和手段。

教學(xué)實(shí)施： 教學(xué)過程的組織 ：

1． 創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，設(shè)計具有啟發(fā)性、邏輯性、發(fā)展性的問題，給學(xué)生充分的自主活動的時間和空間，提供探索、嘗試和思考的機(jī)會。

2． 面向全體學(xué)生，因材施教，注意學(xué)生的差異性。

3． 教學(xué)環(huán)節(jié)的組織有條理、有層次，銜接緊密，過渡自然，時間分配合理。教學(xué)方法的運(yùn)用

1． 教學(xué)方法具有啟發(fā)性，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。

2． 注重培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，有計劃地給予學(xué)生 學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。

3． 恰當(dāng)?shù)剡x擇和組合各種直觀教學(xué)手段，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)在解決教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)及創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境等方面的作用。

教學(xué)機(jī)智的顯現(xiàn)

具有較強(qiáng)的駕馭課堂教學(xué)的能力，能靈活、恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)學(xué)生反應(yīng)與參與狀況，及時調(diào)節(jié)教學(xué)節(jié)奏和步調(diào)，進(jìn)行正確的教學(xué)反饋。

學(xué)生行為 體現(xiàn)主動性 學(xué)生通過恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方式，在多種感官協(xié)調(diào)作用下主動參與知識的獲得過程。學(xué)生能用學(xué)到閱讀方法自主地學(xué)習(xí)語文知識。體現(xiàn)個性 學(xué)生具有獨(dú)特的學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略，在思維上閃現(xiàn)出靈活性和開放性，能表達(dá)出不拘泥于常規(guī)的思路和方法。體現(xiàn)創(chuàng)新性 學(xué)生善于獨(dú)立思考，勇于質(zhì)疑問難；能綜合運(yùn)用所學(xué)知識和方法，創(chuàng)造性地解決問題。師生互動 情感溝通 課堂氣氛活躍、民主、和諧，教師教態(tài)親切自然；學(xué)生

主動參與活動，學(xué)得輕松愉快。問題交流 學(xué)生思維活躍，敢于發(fā)表自己的意見；教師能尊重學(xué)生的觀點(diǎn)，鼓勵學(xué)生求新求異，師生交流融洽。

教學(xué)成效

知能目標(biāo)的達(dá)成度 學(xué)生能理解和應(yīng)用當(dāng)堂所學(xué)的知識，學(xué)生語文基本能力的提高達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。綜合發(fā)展的促進(jìn)度 不同層次的學(xué)生在知識、能力、情感意志、道德品質(zhì)等方面都有所提高和發(fā)展。

第四篇：護(hù)理評價標(biāo)準(zhǔn)及評價方法

護(hù)理評價標(biāo)準(zhǔn)及評價方法

一、臨床護(hù)理質(zhì)量

（一）基礎(chǔ)護(hù)理合格率

分值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：95% 評價標(biāo)準(zhǔn)：

1、患者頭發(fā)、指（趾）甲清潔整齊。

2、患者口腔、皮膚清潔，床鋪干燥整潔。

3、患者無壓瘡、燙傷、墜床及其它護(hù)理并發(fā)癥。

4、臥位正確舒適，各種管道固定良好通暢，符合護(hù)理常規(guī)要求。病情觀察及時，處理正確。使病人達(dá)到舒適、安全、清潔、無并發(fā)癥。評價方法：

1、頭發(fā)清潔、梳理整齊；指（趾）甲短無污垢；胡須清潔、整齊。

督促并協(xié)助病人洗頭、洗腳、剪指（趾）甲，保持其清潔，按時督促男病人理發(fā)（胡須），必要時協(xié)助，新入院患者及時處理。

2、口腔、皮膚、床鋪?zhàn)龅饺鍧崱?/p>

口腔清潔無并發(fā)癥，口唇及口腔潰瘍及時處理，口腔護(hù)理每日1-2次。

皮膚清潔無污垢、無排泄物污染，臥床病人根據(jù)病情及局部受壓情況，定時翻身、做好皮膚護(hù)理。

病人床鋪每天濕掃1一2次，床單污染后隨時更換，一般情況下每周更換一次。保持床單位平整干燥、清潔柔軟、無碎屑。床角規(guī)范，床上無雜物，術(shù)后及危重病人鋪中單，無自帶被褥及枕頭等床單位用物。

3、無褥瘡、燙傷（灼傷）墜床等護(hù)理不良事件及并發(fā)癥發(fā)生。

4、定時進(jìn)行晨、晚間護(hù)理、認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度，按時巡視病房，及時填寫輸液巡視卡。

5、做好患者的出入院護(hù)理。要求：熱情接待入院病人，進(jìn)行自我介紹，并介紹科主任、護(hù)士長、主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士，病房環(huán)境、住院規(guī)則及有關(guān)制度。病人出院時做好出院指導(dǎo)，及時處理床單位并做好終末消毒。檢查及評分方法（見表1）

以上檢控項(xiàng)目，以病人為單位進(jìn)行檢查，各項(xiàng)均達(dá)標(biāo)者記100分。根據(jù)考核辦法檢查評分，每位病人得分≥95者為合格，每下降1%扣1分。根據(jù)考核辦法每月抽查各病區(qū)10-20名患者，最后計算合格率。計算方法：

基礎(chǔ)護(hù)理合格率=合格人數(shù) 檢查總?cè)藬?shù) ×100%

（二）危重患者護(hù)理質(zhì)量 分值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：90% 評價標(biāo)準(zhǔn)：

1、患者頭發(fā)、指（趾）甲清潔整齊。

2、患者口腔、皮膚清潔，床鋪干燥整潔。

3、患者無壓瘡、燙傷、墜床及其它護(hù)理并發(fā)癥。

4、臥位正確舒適，各種管道固定良好通暢，符合護(hù)理常規(guī)要求。病情觀察及時，處理正確。

5、病人腕帶內(nèi)容填寫規(guī)范、符合要求。使病人達(dá)到舒適、安全、清潔、無并發(fā)癥。評價方法：

基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量1、2、4、5項(xiàng)。

適時為患者洗頭、洗腳、剪指（趾）甲，保持患者清潔。

經(jīng)常巡視患者（特護(hù)患者要有專人護(hù)理），及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)師并處理，準(zhǔn)確記錄。

病人臥位正確、舒適，各種管道通暢、固定牢固無扭曲，符合疾病及護(hù)理常規(guī)要求。

無壓瘡、無燙傷（灼傷）、墜床及其它護(hù)理并發(fā)癥。

危重及長期臥床病人應(yīng)無褥瘡發(fā)生。特殊情況如病情危重、休克、多發(fā)性嚴(yán)重創(chuàng)傷等而致病人處于強(qiáng)迫臥位，或由于翻身搬動病人后即可危及生命者除外（不包括膝關(guān)節(jié)以下部位），但應(yīng)有皮膚護(hù)理計劃及翻身登記卡。

每班進(jìn)行床頭交接病情、治療、護(hù)理和皮膚等情況。

遵醫(yī)囑正確用藥，各種治療、護(hù)理及時準(zhǔn)確，安排合理。根據(jù)病情備好急救藥品、器材。

做到測量生命體征及時，觀察病人及時，搶救處理及時，病情變化時報告醫(yī)生及護(hù)士長及時。護(hù)士對病人病情做到七知道：一般資料如床號、姓名、性別、年齡、主管醫(yī)師；主要診斷；主要病情（住院原因、目前身體狀況如：臨床表現(xiàn)、飲食、睡眠、活動情況、大小便、心理狀況等）；治療措施（主要用藥及目的、手術(shù)名稱及日期）；主要輔助檢查的陽性結(jié)果；主要護(hù)理問題及措施；病情變化的觀察要點(diǎn)。

做好基礎(chǔ)護(hù)理（同基礎(chǔ)護(hù)理檢查有關(guān)項(xiàng)目）。附：管道護(hù)理要求：

種管道位置正確，固定良好、通暢無阻無壓、無扭曲折疊現(xiàn)象。

（2）胸、腹腔引流管每1-2小時擠壓一次，防止堵塞。觀察引流液的性質(zhì)和量并認(rèn)真記錄。（3）引流管、引流袋更換符合要求：①一次性引流袋5-7天更換一次；非一次性引流袋每24小時更換一次；胸腔引流瓶每天更換；②橡膠鼻飼管（胃管）每周更換一次；硅膠胃管21-30天更換一次；③連接管和集尿袋每周更換一次，導(dǎo)尿管1周（硅膠可2周）更換一次。④鼻導(dǎo)管（鼻塞）24小時更換一次，同時更換鼻孔。雙腔鼻導(dǎo)管每天清洗，每周更換一次；⑤濕化瓶每日更換，送供應(yīng)室消毒處理。

（4）輸液病人掛巡視卡，每30-45分鐘巡視一次，并記錄。靜脈留置針，在敷貼上寫明留置和更換敷貼的時間。（5）吸氧病人有吸氧記錄。病人臥位要求：

⑴去枕平臥位：①硬膜外麻醉去枕平臥4-6小時②昏迷及全麻病人術(shù)后去枕平臥位，頭偏向一側(cè)，至病人清醒，生命體征正常。③休克病人去枕平臥，頭偏向一側(cè)或取中凹臥位（抬高頭胸部約20°角，抬高下肢約30°角）。

⑵平臥位

①昏迷病人（平臥位，頭偏向一側(cè)）。②胸、腰椎手術(shù)后。③疝修補(bǔ)術(shù)后④下肢靜脈曲張術(shù)后病人（平臥位，患肢抬高30—40度）。

⑶頭高位

腦出血、神經(jīng)外科手術(shù)后病人頭抬高15—30CM。

⑷半臥位 ①心胸疾患病人出現(xiàn)呼吸困難。②腹腔、盆腔手術(shù)后或有炎癥的患者。③口腔、面部、頸及胸腹部手術(shù)后患者。④急性左心衰竭

⑸端坐臥位：急性肺水腫、心包積液及支氣管哮喘發(fā)作的患者。檢查及評分方法（表2）

以上檢控項(xiàng)目，以病人為單位進(jìn)行檢查，各項(xiàng)均達(dá)標(biāo)者記10.0分。根據(jù)考核辦法，抽查10—20名病人，每位病人得9.5分為合格。最后計算合格率。計算方法：

危重患者護(hù)理合格率（%）=合格人數(shù) 檢查總?cè)藬?shù) ×100%

（三）整體護(hù)理健康教育質(zhì)量 分值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：95分 評價標(biāo)準(zhǔn)：

護(hù)理具有以患者為中心的護(hù)理理念，能運(yùn)用護(hù)理程序開展工作。

健康教育覆蓋率100%?；颊邔】到逃闹獣月蔬_(dá)到90%以上。

評價方法：

1、有?？萍膊?biāo)準(zhǔn)護(hù)理計劃

2、有?？萍膊?biāo)準(zhǔn)健康教育計劃

3、健康教育登記表記錄完整、清楚、整齊、準(zhǔn)確。

4、有健康教育效果評價：從六個方面進(jìn)行評價①病人住院須知（包括：科室主任、護(hù)士長、主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士）②疾病知識③用藥知識④飲食知識⑤出院指導(dǎo)⑥特殊檢查注意事項(xiàng)。

5、有教學(xué)任務(wù)的科室，責(zé)任護(hù)士每月應(yīng)寫1—2份護(hù)理病歷。檢查及評分方法（表）

按計劃進(jìn)行檢查書面資料，并詢問病人，了解健康落實(shí)情況，做不到者按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分，≥95分合格。計算方法：

健康教育覆蓋率（%）=接受健康教育被檢查人數(shù)×100% 健康教育知曉率（%）=知曉人數(shù) 檢查人數(shù) ×100%

（四）病區(qū)消毒隔離工作質(zhì)量 分

值；100分

標(biāo)準(zhǔn)值: 100分 評價標(biāo)準(zhǔn)：

1、病區(qū)感染與非感染病人分別收治，感染性疾病的患者在患者一覽表上做標(biāo)記。

醫(yī)務(wù)人員治療室、換藥室分區(qū)明確；無菌物品、清潔物品、外用消毒劑存放符合要求。無過期、無自備包，無菌包要有標(biāo)簽及化學(xué)指示膠帶，并注明滅菌日期及責(zé)任人。

2、手術(shù)室、供應(yīng)室、換藥室、監(jiān)護(hù)室、治療室、病房按要求空氣消毒，每月進(jìn)行空氣細(xì)菌培養(yǎng)，細(xì)菌數(shù)符合衛(wèi)生部規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，合格率為100% 各類環(huán)境空氣細(xì)菌菌落總數(shù)標(biāo)準(zhǔn)：二類環(huán)境 培養(yǎng)基暴露5分鐘≤200cfu/cm3 三類環(huán)境 培養(yǎng)基暴露5分鐘≤500cfu/cm3。

3、醫(yī)護(hù)人員手清潔、消毒符合要求。

4、靜脈采血、注射時做到一人、一針、一管、一帶、一消毒手，執(zhí)行率100%

5、濕式掃床一床一巾，執(zhí)行率100%，擦拭床頭桌一桌一巾，執(zhí)行率100%。

7、治療室無菌鑷、鉗采用干缸保存，并注明開啟時間，4小時更換一次。

8、用過之注射器、輸液器、針頭等物品按規(guī)定分別放置，統(tǒng)一回收處理。

9、各種導(dǎo)管、引流管用后及時消毒處理，一次性導(dǎo)管不得重復(fù)使用。氧氣濕化瓶、連接管、呼吸機(jī)霧化管道、鼻塞等處理符合規(guī)定。

10、抽出的藥液、開啟的靜脈輸入無菌液體、溶媒必須注明開啟日期、時間，無菌液體應(yīng)在開啟后2小時內(nèi)用上，溶媒超過24小時不得使用。

11、碘酒、酒精等皮膚消毒劑容器每周更換2次，同時更換藥液，并注明時間。安爾碘開啟后在無污染的情況下，每3天更換1次，并注明開啟時間。

12、無菌敷料缸、碘酒、酒精棉球使用不超過24小時，注明開啟時間。

13、體溫計用后用75%酒精或“84”消毒液（傳染科2000mg/L，一般病區(qū)500mg/L—1000mg/L）浸泡消毒，每日更換，保持有效濃度。

14、工作人員衣帽整齊，無菌操作時戴口罩、帽子（長發(fā)不過肩），不在治療室扎堆聊天。檢查及評分方法：（表6）

病區(qū)質(zhì)控組定期檢查登記，護(hù)理部質(zhì)控組按計劃進(jìn)行檢查?？偡诌_(dá)100分為合格，每下降1%扣1分。（表）

二、護(hù)理管理質(zhì)量

（一）病區(qū)管理質(zhì)量

分

值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：95分 評價標(biāo)準(zhǔn)：

病區(qū)醫(yī)療環(huán)境清潔、整齊、安靜、安全，做到五不準(zhǔn)。

病區(qū)辦公用品、儀器等放置有序。

病房內(nèi)床旁桌、床旁椅、病床要各成一條線，擺放整齊。

病房內(nèi)清潔整齊，物品放置有序。

患者著裝符合要求，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。

評價方法：

病區(qū)秩序做到五不準(zhǔn),一檢查。

五不準(zhǔn)：

不準(zhǔn)在病區(qū)內(nèi)吸煙；

不準(zhǔn)在上班時間聊天、會朋友； 不準(zhǔn)在上班時間做私事、看小說； 不準(zhǔn)在上班時間吃零食；

不準(zhǔn)在治療室及冰箱內(nèi)存放私人物品； 一檢查：病區(qū)秩序有專人檢查。2．病區(qū)肅靜做到四輕

走路輕：上班不準(zhǔn)穿高跟鞋、帶釘鞋、硬底鞋； 說話輕：在病區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)高聲喧嘩；

開關(guān)門窗輕：病區(qū)門上的合葉應(yīng)定期上油。

取放物品輕：取放物品不應(yīng)發(fā)出噪聲，病房推車應(yīng)定期上油。3．病區(qū)陳設(shè)做到四固定、三條線、三不放

四固定：一切物品、辦公用具、儀器應(yīng)固定房間、固定數(shù)量、固定位置、定人管理。病床單位三條線：床頭桌一條線，床旁椅一條線，病床一條線。三不放：床頭、床下、窗臺上不放雜物。4．病區(qū)衛(wèi)生做到四無、三分開、二定期

四無：地面無痰跡、果皮、紙屑；病區(qū)無吸煙；廁所無臭味、堵塞、漏水；墻壁無蛛網(wǎng)、灰塵。

三分開：治療室、廁所、病房的拖把及抹布分開使用。二定期：走廊及病房，大小便器定期消毒。安全做到三專管

水、火、電專人管理。

毒、麻、限劇藥品專人管理并加鎖。貴重儀器專人管理。

6．病人做到二遵守、一整齊。

二遵守：遵守住院規(guī)則、探視陪護(hù)制度。

一整齊：住院病人應(yīng)穿著病人衣，且不能穿病人衣上街。

7．工作人員著裝整齊，符合著裝規(guī)定、佩戴胸牌，不穿工作衣去食堂、大街等。檢查及評分方法：（表7）

各級質(zhì)控組按計劃隨時檢查，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，大于或等于95分為合格。

（二）護(hù)理文書書寫質(zhì)量 評價標(biāo)準(zhǔn)：

各種記錄字跡工整，頁面清潔整齊；內(nèi)容客觀真實(shí)、準(zhǔn)確，及時完整。正確使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。

護(hù)理記錄單重點(diǎn)突出，層次清楚。

1.體溫單

分

值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：95% 評價方法：

．項(xiàng)目填寫齊全、準(zhǔn)確。

．頁面清潔整齊，無刀刮涂改及錯別字。．繪制美觀，點(diǎn)、叉大小均勻（1mm-2mm）, 連線粗細(xì)一致、線直。

．時間、數(shù)字及連線繪制準(zhǔn)確，加測次數(shù)符合常規(guī)要求。檢溫記錄單保存一個月，隔月處理。

．物理降溫、脈搏短絀、使用呼吸機(jī)等，繪制方法正確。

檢查及評分方法：（表3）

病區(qū)質(zhì)控組有計劃的以頁為單位進(jìn)行檢查并登記。病案室質(zhì)控組對每份出院病人的體溫單逐頁逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，護(hù)理部定時對各病區(qū)現(xiàn)病歷體溫單進(jìn)行抽查，按考核辦法檢查評分，每頁≥9.5分為合格，每下降1%扣1分,護(hù)理部按得分與合格率雙重指標(biāo)統(tǒng)計計算結(jié)果.。（表5）計算方法

體溫表單合格率（%）=檢查合格頁數(shù) 檢查總頁數(shù)×100% 2.護(hù)理記錄單合格率

分

值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：95% 評價方法：

.護(hù)理記錄單書寫應(yīng)字體工整，字跡清晰，頁面清潔、無錯別字，修改符合要求。項(xiàng)目填寫齊全，無漏項(xiàng)。

.表述準(zhǔn)確、語句通順，記錄內(nèi)容客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語及通用的外文縮寫，體現(xiàn)?？铺攸c(diǎn)。

.使用藍(lán)黑鋼筆書寫，每次記錄后簽全名。實(shí)習(xí)學(xué)生或未注冊護(hù)士書寫的護(hù)理記錄要有注冊護(hù)士或護(hù)士長簽名，護(hù)士長要定期檢查并簽名，簽名方法正確。

.根據(jù)護(hù)理級別，按規(guī)定時間記錄，病情變化時隨時記錄；手術(shù)患者按手術(shù)護(hù)理常規(guī)記錄。

記錄次數(shù)：一級護(hù)理病人1—2天記錄一次

二級護(hù)理病人3—4天記錄一次

三級護(hù)理病人5—7天記錄一次

.一般患者護(hù)理記錄是指護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑和病情，對一般患者住院期間護(hù)理過程的客觀記錄。內(nèi)容包括患者姓名、科別、住院號、床號、頁碼、記錄日期和時間、病情變化情況、護(hù)理措施和效果、護(hù)士簽名等。

.危重患者護(hù)理記錄是指護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑和病情，對危重患者住院期間護(hù)理過程的客觀記錄。應(yīng)當(dāng)根據(jù)相應(yīng)?？频淖o(hù)理特點(diǎn)書寫。內(nèi)容包括患者姓名、科別、住院號、床號、頁碼、記錄日期和時間、出入液量、體溫、脈搏、呼吸、血壓等病情變化、護(hù)理措施和效果、護(hù)士簽名等。要準(zhǔn)確記錄每一單位時間內(nèi)的病情動態(tài)變化，時間具體到分鐘。

.新入院患者首次記錄應(yīng)包括：患者的入院方式、時間、生命體征、主訴、癥狀等主要病情，以及護(hù)理級別、飲食、主要治療原則和處置情況。.出入水量記錄：

攝入量：包括每日飲水量、食物含水量、輸入的液體量等，凡是固體的食物除須記錄固體單位量，須換算成食物的含水量。

排除量：包括尿量、大便量、嘔吐量、咯血量、痰量、胃腸減壓量、腹腔抽出液量、各種引流量及各種傷口滲出量等，除大便記錄次數(shù)外，液體以毫升為單位記錄。

⑼.出院、?？朴涗洃?yīng)包括：患者在住院期間，經(jīng)治療護(hù)理后，疾病的轉(zhuǎn)歸及小結(jié)。檢查及評分方法：（表4）

各級質(zhì)量檢查組根據(jù)情況抽查或全部逐頁檢查。以頁為單位進(jìn)行評價。

病區(qū)質(zhì)控組有計劃的以頁為單位進(jìn)行檢查并登記。病案室質(zhì)控組對每份出院病人的護(hù)理記錄單逐頁逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，護(hù)理部定時對各病區(qū)現(xiàn)病歷進(jìn)行抽查，按考核辦法檢查評分，每頁≥95分為合格，每下降1%扣1分,護(hù)理部按得分與合格率雙重指標(biāo)統(tǒng)計計算結(jié)果。（表）計算方法

護(hù)理記錄單合格率= 檢查合格頁數(shù) 檢查總頁數(shù)×100% 手術(shù)護(hù)理記錄單

分值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：95分 評價方法：

.項(xiàng)目填寫完整、字跡工整、準(zhǔn)確無漏項(xiàng)。

.記錄內(nèi)容符合要求，能反映巡回護(hù)士對手術(shù)患者術(shù)中護(hù)理情況及所用器械敷料等，語句通順，術(shù)語正確，無錯別字。記錄重點(diǎn)：患者姓名、性別、年齡、住院病歷號（或病案號）、藥物過敏史、手術(shù)名稱、手術(shù)時間、術(shù)前意識、手術(shù)時的體位、術(shù)中輸血輸液情況、尿量、引流管放置情況、生命體征、皮膚及出手術(shù)室的意識情況等。

.手術(shù)所用各種敷料、器械數(shù)量的清點(diǎn)、核對、記錄準(zhǔn)確無誤，巡回和器械護(hù)士簽全名。

.手術(shù)結(jié)束后，手術(shù)護(hù)理記錄單及時歸入病歷。

檢查及評價方法：

護(hù)理部質(zhì)控組每月進(jìn)行檢查，以每份為單位進(jìn)行評價，≥95分為合格。計算方法:

合格率（%）=合格份數(shù) 檢查份數(shù)×100% 4.病情報告合格率

標(biāo)準(zhǔn)值：95%

分

值：100分 檢控項(xiàng)目

楣欄項(xiàng)目填寫完整、準(zhǔn)確。書寫工整、字跡清楚、無錯別字、無涂改、無粘貼打補(bǔ)，頁面清潔整齊。

書寫者簽全名，護(hù)士長每天檢查并簽全名，不得潦草或用代號。實(shí)習(xí)生書寫的報告須帶教老師審閱簽名（簽名方法：帶教老師/實(shí)習(xí)學(xué)生）。

書寫的基本內(nèi)容：出院、新入院病人的床號、診斷、手術(shù)、預(yù)術(shù)及特殊檢查治療及其它需要特殊交待的事項(xiàng)。

檢查及評分方法

病區(qū)質(zhì)控組有計劃的檢查并登記，護(hù)理部質(zhì)控組定期進(jìn)行抽查，每次抽查10天，按檢查表中考核辦法評分。每頁≥95分為合格，每下降1%扣1分,最后護(hù)理部以平均得分及合格率雙重指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計計算結(jié)果。計算方法

病情報告合格率= 合格頁數(shù) 檢查頁數(shù)×100% 5.醫(yī)囑單合格率

標(biāo)準(zhǔn)值：95%

分

值：10.0分 檢控項(xiàng)目

.項(xiàng)目填寫齊全、準(zhǔn)確。

.符合衛(wèi)生廳《病歷書寫規(guī)范》要求。

.醫(yī)生、護(hù)士簽全名及執(zhí)行時間。

.書寫工整、字跡清楚。

檢查及評分方法 同體溫表單

（三）急救物品合格率

分

值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：100% 評價標(biāo)準(zhǔn)；

急救藥品的種類、數(shù)量符合規(guī)定，用后及時補(bǔ)充，無過期藥品。

急救設(shè)備、藥品、物品專人管理、定位放置、定期檢查、保養(yǎng)維修，處于功能狀態(tài)。

科室常用搶救包配置齊全、使用。

評價方法：

1.急救藥品、設(shè)備、物品完好、清潔，處于功能狀態(tài)。2.急救藥品設(shè)備定量、定點(diǎn)放置，定人管理，設(shè)備定期消毒。3.急救藥品、設(shè)備及時補(bǔ)充、維修、保養(yǎng)。

4.急救藥品、器材定期檢查并登記簽字，每周不少于1次。注：（1）一般搶救藥品、物品包括：搶救車、搶救藥品、氧氣、吸引器、輸液架、皮膚消毒液、無菌棉簽、按壓板、止血帶、瓶套、砂輪、膠布、輸液器、注射器、吸痰管、吸氧管、壓舌板、開口器、舌鉗、手電筒、無菌手套。

（2）特殊搶救物品：①氣管切開包必備科室：心外科、胸外科、重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室。②急診科需另備：開胸包、開腹包、胸穿包、靜脈切開包（或深靜脈穿刺包）、導(dǎo)尿包、腰穿包、清創(chuàng)縫合包、除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)（含氣管插管包全套）檢查及評分方法：（表5）

以上項(xiàng)目隨時進(jìn)行檢查，節(jié)假日前必查。按項(xiàng)目評價，以主要項(xiàng)目計算完好率。

各級質(zhì)控組隨時進(jìn)行檢查并填寫報表。按檢查表中考核辦法評分。檢查表前5項(xiàng)計算完好率，完好率達(dá)100%者為合格，每下降1%扣2分，最后護(hù)理部按得分及合格率雙重指標(biāo)統(tǒng)計結(jié)果。計算方法：

急救物品完好率＝急救物品完好件數(shù) 急救物品總件數(shù)×100%

（四）各種登記統(tǒng)計本書寫質(zhì)量 分

值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：100分

評價標(biāo)準(zhǔn)：各種登統(tǒng)計應(yīng)做到及時、準(zhǔn)確、完整、不漏項(xiàng)，字跡工整頁面清潔，登記內(nèi)容符合要求。（保存一年）評價方法：

查對登記本、空氣消毒登記本，物品交接登記本、工休座談會記錄本、危重病人搶救登記本、病人意見本、不良事件登記本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本、護(hù)理查房登記本及護(hù)士長工作手冊等。檢查及評分方法（表8）

病區(qū)質(zhì)控組有計劃地檢查并登記，護(hù)理部質(zhì)控組按計劃定期檢查。按月登記，一項(xiàng)未登記者扣10分，每本每項(xiàng)記錄不符合要求者扣5分。(五)規(guī)章制度執(zhí)行情況 分值:100分

標(biāo)準(zhǔn)值：100分

評價標(biāo)準(zhǔn)：護(hù)理人員了解制度內(nèi)容，并能自覺執(zhí)行。評價方法：

1.護(hù)理質(zhì)量管理制度 2.病房管理制度

3、搶救工作制度

4、分級護(hù)理制度

5、護(hù)理交接班制度。

6、護(hù)理查對制度。

7、給藥制度。

8、護(hù)理查房制度。

9、患者病人健康教育制度

10、護(hù)理會診制度

11、患者身份識別制度

12、護(hù)理安全管理制度

13、護(hù)理不良事件報告制度

14、消毒隔離制度

15、護(hù)理人員著裝規(guī)定

16、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

17、各級各班護(hù)理人員職責(zé)及工作日程。檢查及評分方法

病區(qū)質(zhì)控組隨時檢查執(zhí)行情況并登記。護(hù)理部質(zhì)控組按計劃不定期進(jìn)行檢查，一項(xiàng)不執(zhí)行者該項(xiàng)不得分，一項(xiàng)制度中一條不執(zhí)行者扣1分。（表10）

（六）、護(hù)士長工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn) 分

值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：≥95分 評價方法：

有年、季、月、周工作計劃，工作日程填寫及時正確。

護(hù)士長手冊填寫規(guī)范，項(xiàng)目齊全。

每日進(jìn)行護(hù)理查房，檢查護(hù)理工作情況，記錄齊全。

嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查制度，每月按時進(jìn)行檢查，并對質(zhì)量缺陷進(jìn)行原因分析、制訂改進(jìn)措施，進(jìn)行跟蹤檢查，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。按要求填寫報表并報護(hù)理部。

按時參加護(hù)士長會議，不遲到，及時傳達(dá)會議精神。

隨時巡視病房，了解并掌握危重及一級護(hù)理患者的情況，參與危重患者的搶救護(hù)理工作。

及時組織對危重和復(fù)雜、疑難護(hù)理患者的討論，指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士制定護(hù)理計劃并檢查落實(shí)情況。

每月組織科室護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，每月進(jìn)行兩次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，并認(rèn)真記錄。

嚴(yán)格遵守和履行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程，定時檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量核心制度的落實(shí)情況。

隨時監(jiān)控護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全重點(diǎn)項(xiàng)目的落實(shí)情況：如基礎(chǔ)（危重、一級護(hù)理患者）護(hù)理、消毒隔離措施、護(hù)理安全管理、無菌技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理技術(shù)操作，急救物品、藥品的完好狀態(tài)等。

隨時征詢患者對護(hù)理工作的意見和建議，每月至少召開一次工休座談會，有記錄。有對意見和建議的落實(shí)、改進(jìn)情況，并及時向患者反饋。

適時組織對發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論，并進(jìn)行原因分析、定性，制訂防范措施，提出處理意見。

及時檢查進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士的工作和帶教情況，按計劃組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按時進(jìn)行出科考試和書寫進(jìn)修、實(shí)習(xí)鑒定。

督促檢查保潔員和護(hù)工工作。

嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量檢查細(xì)則，每月按時進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，填寫各種報表，按時上報。

認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士長夜查房制度及時填寫值班報告本。

認(rèn)真執(zhí)行交接班制度并參加交接班。

按時完成各種臨時指令性工作。

科室護(hù)理工作質(zhì)量每月平均得分≥9.5分。

認(rèn)真做好科室護(hù)士思想工作，科室團(tuán)結(jié)好。

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)每年書寫業(yè)務(wù)論文一篇。理論考試、技術(shù)操作考試均達(dá)標(biāo)。

檢查及評分辦法：（表15）

科護(hù)士長或護(hù)理部按時對各科護(hù)士長進(jìn)行檢查，按考核辦法評價得分，≥95分者為合格。

（七）科護(hù)士長工作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)： 分值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：95分 評價方法：

1.有年、季、月工作計劃，周有工作安排，工作日程填寫及時正確。并及時對工作計劃完成情況進(jìn)行評價。

2.經(jīng)常深入病房，每月對本科病區(qū)護(hù)士長工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行或協(xié)調(diào)解決并給予具體指導(dǎo)。重大事件及時報告護(hù)理部。

3.每月按計劃檢查病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量，如危重患者的護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理文書的書寫、消毒隔離、藥品管理、病房管理等，及時組織對護(hù)理不良事件進(jìn)行討論。做到：檢查有記錄、有評價、有原因分析、改進(jìn)措施和跟蹤監(jiān)控記錄。

按時巡視病房，掌握本科急危重癥和搶救患者的病情和護(hù)理工作質(zhì)量，并進(jìn)行具體指導(dǎo)。需要時參與危重患者的搶救工作。

適時征求患者對護(hù)理工作的意見及建議，并詳細(xì)記錄。對具體問題有改進(jìn)措施和處理意見，并跟蹤檢查落實(shí)、改進(jìn)情況。參加各病區(qū)的護(hù)理查房，督促并檢查對實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的臨床帶教工作和教學(xué)大綱完成情況。

每月組織一次全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，記錄完整，并保留講稿。

認(rèn)真填寫護(hù)士長手冊，做到項(xiàng)目齊全、記錄內(nèi)容符合工作實(shí)際，對持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量有參考價值。

嚴(yán)格遵守和履行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程，定時檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量核心制度的落實(shí)情況。

檢查及評價方法：

護(hù)理部按時對科護(hù)士長考核，按照評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，≥95分者為合格。

（八）護(hù)理部主任（副主任）工作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn) 分值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：95分 評價方法：

1、有全面的護(hù)理工作計劃，做到：年有計劃、月有安排，半年和全年有對計劃完成情況的總結(jié)和評價。定期召開全院護(hù)士大會，進(jìn)行工作總結(jié)。

2、每周召開并主持護(hù)理部例會，及時傳達(dá)醫(yī)院辦公會和有關(guān)會議精神，對每周工作進(jìn)行總結(jié)和安排。

3、每月組織全院護(hù)理工作質(zhì)量檢查，定期召開護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全評估分析會，對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷原因進(jìn)行分析，制訂改進(jìn)措施，跟蹤檢查落實(shí)情況，及時向全院護(hù)士長反饋檢查及評價結(jié)果，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

4、適時組織全院護(hù)理人員專業(yè)理論知識和護(hù)理技術(shù)操作技能培訓(xùn)，落實(shí)護(hù)理人員繼續(xù)教育和畢業(yè)后的規(guī)范化培訓(xùn)。

5、每月組織全院護(hù)理查房一次，掌握臨床各科室危重及一級護(hù)理患者情況，工作指導(dǎo)到位。

6、及時研究處理和解決臨床護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題和患者的投訴，做到有記錄、有反饋，重大事件及時向主管院長匯報。

7、負(fù)責(zé)進(jìn)修護(hù)士和護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生的工作，安排，做到有計劃、定期檢查并指導(dǎo)臨床教學(xué)任務(wù)完成情況和效果評價。

8、按時召開全院護(hù)士長會議。

9、嚴(yán)格遵守和履行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程，督查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量核心制度的落實(shí)情況，做到制度完善、定期檢查。

10、及時召開護(hù)理不良事件分析會，佐羅的：有原因分析、防范措施、并有定性和處理意見，嚴(yán)重差錯及時向主管院長匯報。檢查及評價方法: 業(yè)務(wù)院長、科護(hù)士長及護(hù)士長按時對護(hù)理部主任（副主任）考核評價，按評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，≥95分為合格。

三、常用護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)值：基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作合格率100% 專科護(hù)理技術(shù)操作合格率90≥%

分

值：100分 評價標(biāo)準(zhǔn)：

嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，確?；颊甙踩?。

操作過程中關(guān)心體貼患者，做到以病人為中心，提供積極、主動的護(hù)理服務(wù)。

1.護(hù)理技術(shù)操作正確、熟練，符合操作規(guī)范。

2、操作過程符合省時、省力、省物的原則。

3、無菌操作符合無菌技術(shù)操作原則。評價方法： 三查七對制度

執(zhí)行操作規(guī)程及無菌原則（操作規(guī)程執(zhí)行衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)）。

操作前向病人進(jìn)行規(guī)范的告知，操作過程體現(xiàn)以患者為中心。

每項(xiàng)技術(shù)操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就其共性應(yīng)從以下三個環(huán)節(jié)衡量：

（1）操作前準(zhǔn)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括病人、工作人員，物品和環(huán)境的準(zhǔn)備。（2）操作流程中質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合操作規(guī)程、操作熟練。（3）終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。檢查及評分方法：（表9）

根據(jù)計劃抽查或定期考試，以人為單位，基礎(chǔ)技術(shù)操作90分為合格，專科護(hù)理技術(shù)操作85分合格，按考試人數(shù)計算合格率。

病區(qū)質(zhì)控組按計劃每月對本科護(hù)理人員進(jìn)行考試并登記，護(hù)理部質(zhì)控組按計劃或根據(jù)操作中的薄弱環(huán)節(jié)，每半年—1年對各科護(hù)士進(jìn)行考試，參考人數(shù)不少于在班人數(shù)的30%（或科室總?cè)藬?shù)的1/3）。按操作評分標(biāo)準(zhǔn)評價，≥90分者為合格,最后計算合格率?？剖液细衤蕬?yīng)≥95%，每下降1%扣1分,護(hù)理部按得分及合格率雙重指標(biāo)統(tǒng)計結(jié)果。(表9)護(hù)理技術(shù)操作合格率= 考試合格人數(shù) 考試總?cè)藬?shù) ×100%

四、護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)

（一）護(hù)理缺陷（包括護(hù)理不良事件和護(hù)理差錯）發(fā)生率 標(biāo)準(zhǔn)值：一般差錯：全院≤0.5%(發(fā)生數(shù)/住院病人數(shù))嚴(yán)重差錯：全院≤0.5%(發(fā)生數(shù)/病床數(shù))護(hù)理事故：0 差錯認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

以衛(wèi)生部《醫(yī)療事故糾紛的防范與處理》及我院制定護(hù)理差錯認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。檢查及評分方法：（表12）

發(fā)生差錯后，病區(qū)護(hù)士長應(yīng)組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論、分析定性，找出原因及預(yù)防措施 并填寫報表上交護(hù)理部。如發(fā)生嚴(yán)重差錯或護(hù)理事故應(yīng)隨時報告，并采取及時的補(bǔ)救措施 嚴(yán)密觀察病人的病情變化。

護(hù)理差錯按進(jìn)行評價。一般差錯及嚴(yán)重差錯者，該項(xiàng)不得分并按有關(guān)規(guī)定處理。發(fā)生后隱瞞不報者加倍扣分。計算方法

差錯發(fā)生率=全年差錯發(fā)生數(shù) 全年住院病人數(shù)×100%

（二）壓瘡發(fā)生率

分

值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：0（特殊病人及入院前發(fā)生的壓瘡除外）檢查及評分方法（表11）

在檢查特、一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理的同時，檢查壓瘡發(fā)生情況，并要求各科有壓瘡發(fā)生時及時填寫報表上報護(hù)理部，壓瘡發(fā)生率按控制，凡發(fā)生者該項(xiàng)不得分。隱瞞不報者加倍扣分。說明：

1.特殊病人系指病情危重、休克或多發(fā)性嚴(yán)重創(chuàng)傷等而致病人處于強(qiáng)迫臥位或由于翻身搬動病人后即可危及生命者（病人膝關(guān)節(jié)以下部位除外）。凡有以上情況需由科室及時組織會診，會診結(jié)果詳細(xì)記錄并上報護(hù)理部，同時須制定出相應(yīng)的皮膚護(hù)理計劃及措施。2.未及時會診且無皮膚護(hù)理措施，發(fā)生壓瘡后才進(jìn)行會診的視為發(fā)生壓瘡。

（三）無菌注射感染率 分

值：100分

標(biāo)準(zhǔn)值：0 認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

凡注射中因無菌操作不嚴(yán)造成注射局部紅、腫、熱、痛，經(jīng)局部處理無好轉(zhuǎn)，引起局部化膿甚至全身癥狀，經(jīng)討論分析確認(rèn)為注射感染。檢查及評分方法

科室發(fā)生注射感染者，應(yīng)及時組織討論，處理并報護(hù)理部。發(fā)生一例該項(xiàng)不得分，隱瞞不報者加倍扣分。

顯微外科護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)

2010年10月10日

第五篇：普通話考試大綱和考試注意事項(xiàng)

一、了解測試的基本要求和評分辦法

第一題：占10分。要求每個音節(jié)的聲韻調(diào)必須飽滿，讀題時音節(jié)中只要有一個成分錯誤，該字就被扣0.1分，如有缺陷(發(fā)音介于正誤之間)，被扣0.05分。聲調(diào)缺陷按四聲分別量化，每個調(diào)型不到10次則按實(shí)際量化，超過10次則按一個調(diào)型一次性扣0.5分。應(yīng)試者如有口誤，可以重讀一次，測試員按第二次發(fā)音評判。此題要求在3分鐘內(nèi)讀完題，超時1分鐘內(nèi)扣0.5分，1分鐘以上扣1分。在測試實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)此題失分嚴(yán)重的是上聲聲調(diào)的字，失誤原因往往是把上聲字的調(diào)值讀成21或2142。

第二題：占20分。要求讀出音變。應(yīng)試者如有聲韻調(diào)，輕聲、兒化、變調(diào)等錯誤，每個音節(jié)扣0.2分，缺陷扣0.1分。聲調(diào)的缺陷10次以內(nèi)量化扣分，每個調(diào)型超過10次按系統(tǒng)一次性扣0.1分。應(yīng)試者讀題時如有口誤，可以重讀一次，測試員按第二次發(fā)音評判。此題限時3分鐘，超時1分鐘內(nèi)扣1分，1分鐘以上扣1.5分。此題應(yīng)注意末尾是上聲的音節(jié)，例如“調(diào)整”，應(yīng)試人往往把后一音節(jié)的聲調(diào)讀成半上(調(diào)值21)。另外要注意不要把兒化詞的“兒”單獨(dú)念成一個音節(jié)，如“好玩兒”不應(yīng)讀作hao wan er而應(yīng)讀作hao wan r。采集者退散

第三題：占30分。語音錯誤每個音節(jié)扣0.1分，漏字、添字、回讀每個音節(jié)扣0.1分。不同程度地存在方言語調(diào)酌情扣0.5-3分，語速過快或過慢扣1分，停頓不當(dāng)每次扣0.5-1分。限時4分鐘，超時30秒以上扣1分。此題要注意準(zhǔn)確熟練。因?yàn)榘匆?guī)定，停頓、斷句、語速不當(dāng)均被扣分，而不熟練造成的漏字、添字、回讀同樣被扣分，每漏一字或添一字或回讀一字都相當(dāng)于讀錯一個字，這些失誤對成績的影響不校此題所占分比重較大，扣分點(diǎn)也較多，況且它畢竟是有文字憑借的作品，應(yīng)作重點(diǎn)練習(xí)。而且朗讀水平提高了，同樣可以促進(jìn)口語水平的提高。本文來源：考試大網(wǎng)

第四題：占40分。話題從《普通話水平測試指南》的50個談話題目中抽簽決定(見樣卷)。測試時當(dāng)場抽簽，每張題簽上有兩道話題，應(yīng)試者從中任選一題單向說話3分鐘。

此題分別從語音面貌、詞匯語法、自然流暢三方面評分，其中語音面貌占分比重最大——30分。

根據(jù)語音失誤的多少和方言語調(diào)程度的不同，語音面貌評分時按六檔評判。一檔：28-30分。要求：語音標(biāo)準(zhǔn)，無系統(tǒng)性的語音錯誤和語音缺陷，語音錯誤在3次以下，限于異讀詞和多音字的錯誤，不能有方音性質(zhì)的錯誤：在二檔25-27。要求：語音錯誤在10次以下，偶有方音顯露。存在非系統(tǒng)性的個別的方言性質(zhì)的語音錯誤，或一至兩類系統(tǒng)性的語音缺陷。三檔：22-24分。語音錯誤在11一15之間，略有方音。存在一類或兩類系統(tǒng)性的語音錯誤，曾或存在三類系統(tǒng)性的語音缺陷。四檔：16-21分。語音錯誤在16-25之間，方音明顯。存在一類或兩類以上系統(tǒng)性的語音錯誤，可評該檔上段，存在三類語音錯誤，且次數(shù)在25次左右，市則評該檔下段。五檔：l3-15分。語音錯誤超過26次，方音較重，存在三類以上系統(tǒng)性語音錯誤，或明顯缺少一類以上普通話特有而方言里沒有的音，聲韻調(diào)發(fā)音有較重的方言色彩。六檔：10-12分，語音錯誤在30次以上，方音濃重，聲韻調(diào)發(fā)音方言成分較多，但基本是普通話。在實(shí)際測試中，大多數(shù)人的語音面貌一般被評為三檔或四檔。

說話是四項(xiàng)測試內(nèi)容中難度最大的一項(xiàng)。對于母語是方言的應(yīng)試人來說，說話時既要表達(dá)流暢，又要語音標(biāo)準(zhǔn)，的確不易。建議注意下列幾點(diǎn)：

1.避免方音，力求規(guī)范。

要在平時多下功夫，盡可能用普通話交談，在不斷實(shí)踐中提高發(fā)音水平，減輕方音影響，同時糾正方言中的用詞和語法習(xí)慣。

2.統(tǒng)觀話題，把握類型。

50道說話題目多和日常生活有關(guān)，不外乎敘事、記人、議論、說明等體式。在練習(xí)中將話題分為幾大類，內(nèi)容相當(dāng)?shù)目梢曰ハ嗤ㄓ?，這樣有目的地準(zhǔn)備十多篇話稿，將會起到事半功倍的效果。

3.精選題材，善用短句。

選材時，應(yīng)選取自己非常熟悉且不會引起情感起伏太大的題材。因?yàn)榇祟}重點(diǎn)是測查普通話語音面貌，如果說話時忽悲忽喜，情感大起大落，往往會因情緒激動而影響表達(dá)的流暢和語音的標(biāo)準(zhǔn)度。另外，說話時要盡量避免使用長句，因?yàn)樵诳谡Z中，無論說話人還是聽話人都不容易非常準(zhǔn)確地發(fā)出或接收長句信息，句子太長，容易聽頭不知尾或聽尾忘了頭。

4.注意篇幅，算準(zhǔn)時間。

說話題要求講足3分鐘，我們可以據(jù)此來確定話稿的篇幅；一般講話速度為每分鐘170-230字，因此話稿為五六百字比較合適。對于口語水平較高的人來說，我們建議只寫提綱，練習(xí)時圍繞提綱敘說：而口語水平較差者，我們提倡將話稿按規(guī)范的普通話口語表達(dá)習(xí)慣寫好成文，然后反復(fù)練說。

二、學(xué)習(xí)基本的語音知識，了解方言特點(diǎn)及其與普通話的對應(yīng)規(guī)律。

普通話語音的基礎(chǔ)知識包括：聲母、韻母、聲調(diào)、音變等。有些人認(rèn)為，掌握語音知識是語音教師的專業(yè)需要，一般人不需要掌握，這是外行話。語音知識的欠缺，只能讓學(xué)習(xí)者在后來的學(xué)習(xí)中花費(fèi)更多的精力。比如，廣西人普遍發(fā)不準(zhǔn)翹舌音，不知道舌頭翹到什么位置，假如懂得了人的發(fā)音器官的構(gòu)成情況和翹舌音聲母的發(fā)音部位(即發(fā)音時氣流受到阻礙的地方)是在舌尖和硬腭前端，然后按發(fā)音方法將舌尖翹起，接觸或接近硬腭前端，就能較順利地發(fā)出不同的翹舌音。再如壯語大都發(fā)不出塞擦音而用相應(yīng)的擦音來代替，如果懂得擦音、塞擦音成阻、持阻和除阻三階段的特點(diǎn)，就能比較順利地分辨出這兩組音。

廣西人長期生活在方言區(qū)，說起普通話來往往會帶上或淡或濃的方音色彩。要克服方言語調(diào)，改善語音面貌，就必須了解自身方言特點(diǎn)及其與普通話的對應(yīng)關(guān)系，有針對性地強(qiáng)化正音。比如，官話區(qū)的人要著重分清平翹舌音、前后鼻音，并念準(zhǔn)四聲調(diào)值，其中桂林人還要注意分清聲母n和l，柳州人要注意讀準(zhǔn)韻母ao、an，河池人要分清f和h;粵語區(qū)的人要防止丟失韻頭，杜絕舌葉音、邊擦音和齒間音；壯語區(qū)的人首先要分送氣音和不送氣音、擦音塞擦音，發(fā)好平翹舌音；侗語區(qū)則應(yīng)注意分清聲母f和h，發(fā)好韻母ong、iong，并去掉濁音成分；客家話的重點(diǎn)則應(yīng)放在撮口呼韻母上。

三、了解測試的一般程序，掌握基本的應(yīng)試技巧

普通話測試的一般程度是：進(jìn)入試場后，出示準(zhǔn)考證，然后領(lǐng)取試卷、考試用書，并抽一張說話朗讀題簽，備測十分鐘。備測時，應(yīng)采用倒序法，按四三二一的順序準(zhǔn)備。首先根據(jù)題簽確定說話題，然后圍繞話題默說一遍，接著輕聲朗讀相應(yīng)的作品(切勿交叉選題)。按規(guī)定，測試不能查字典，但第二題和第一題的準(zhǔn)備仍可以巧妙地把測試用書當(dāng)做字典使用。遇到生字，可以查閱《普通話常用詞語·單音節(jié)字詞》表，遇到平翹舌音的字和前后鼻音的字，可以分別查閱平翹舌音對照辨音字表和前后鼻音對照辨音字表，遇到輕聲詞可以查閱輕聲詞詞語匯編等等。

普通話水平測試的四個項(xiàng)目是有機(jī)的整體，從理論上講，其難度和分?jǐn)?shù)比重是依順序遞增的，后項(xiàng)是前項(xiàng)的深化和發(fā)展，前項(xiàng)是后項(xiàng)的基礎(chǔ)和前提。因此，練習(xí)時，應(yīng)循序漸進(jìn)，不能急躁冒進(jìn)，更不能因?yàn)榍懊娴膬?nèi)容占分少而輕視或放棄。實(shí)際上，前三題因?yàn)橛形淖謶{借，故速成訓(xùn)練效果較好，只要強(qiáng)化訓(xùn)練二十天左右，一般可提高 六、七分，甚至更多，但如果單純訓(xùn)練說話題，要想在一兩個月內(nèi)提高兩三分卻很難。當(dāng)然，應(yīng)試者最好是參加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握正確的方法和步驟，反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練，才能達(dá)到理想的效果，取得良好的成績。

考試大綱

測試大綱

《普通話水平測試(PSC)大綱》由國家語言文字工作委員會頒布，是進(jìn)行普通話水平測試的全國統(tǒng)一大綱。普通話水平測試試卷內(nèi)容全部來自大綱。

《普通話水平測試(PSC)大綱》內(nèi)容包括：

1、普通話語音分析，對普通話聲韻調(diào)簡要、準(zhǔn)確的描寫和介紹，以指導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)普通話。這部分內(nèi)容不屬于測試范圍。

2、提供了常用詞語(詞表)，分表

一、表二排列。表一根據(jù)國家對外漢語教學(xué)辦公室和漢語水平考試部刊布的《漢語水平詞匯與漢字等級大綱》中部分詞語編制，共8455條。表二選取了中國社會科學(xué)院語言研究所詞典編輯室編的《現(xiàn)代漢語詞典》中部分常用詞語，共15496條。這些詞語能基本滿足一般口語交際和正確朗讀一般書面材料的需要，是測試的范圍之一。測試時，分讀單音節(jié)字詞和讀雙音節(jié)詞語兩個測試項(xiàng)。其中，從表一選用的詞語占60%，從表二選用的詞語占40%。

3、提供了部分方言區(qū)和普通話不一致的常用詞語和短句對照，測試時，選取部分用來測評應(yīng)試者普通話詞匯漢語法的掌握情況。

4、提供50篇朗讀材料按順序編為1-50號，供朗讀測試用。測試時，應(yīng)試者隨機(jī)抽2個號，確定其中1篇進(jìn)行測試。

5、列舉1-50號題目，作為說話測試的話題。測試時，應(yīng)試者隨機(jī)抽2個號，確定其中1個話題進(jìn)行說話測試。

6、《普通話水平測試大綱》在總論中還闡述了普通話水平測試的要求和特點(diǎn)，規(guī)定了普通話水平測試的制卷要求，普通話水平測試的評分辦法。因此，參加普通話水平測試的人員必須首先學(xué)習(xí)和掌握《大綱》的內(nèi)容，進(jìn)行必要的訓(xùn)練，才由基礎(chǔ)由條件接受測試。

考試規(guī)則

國家語言文字工作委員會頒布的《普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)》是劃分普通話水平等級的全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。普通話水平等級分為三級六等，即一、二、三級，每個級別再分出甲乙兩個等次;一級甲等為最高，三級乙等為最低。應(yīng)試人的普通話水平根據(jù)在測試中所獲得的分值確定。

普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)如下：

一 級

甲等 朗讀和自由交談時，語音標(biāo)準(zhǔn)，語匯、語法正確無誤，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。測試總失分率在3%以內(nèi)。

乙等 朗讀和自由交談時，語音標(biāo)準(zhǔn)，語匯、語法正確無誤，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。偶有字音、字調(diào)失誤。測試總失分率在8%以內(nèi)。

二 級

甲等 朗讀和自由交談時，聲韻調(diào)發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。少數(shù)難點(diǎn)音(平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音等)有時出現(xiàn)失誤。語匯、語法極少有誤。測試總失分率在13%以內(nèi)。

乙等 朗讀和自由交談時，個別調(diào)值不準(zhǔn)，聲韻母發(fā)音有不到位現(xiàn)象。難點(diǎn)音較多(平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音、fuzh-j、送氣不送氣、i-ü 不分、保留濁塞音、濁塞擦音、丟介音、復(fù)韻母單音化等)，失誤較多。方言語調(diào)不明顯，有使用方言詞、方言語法的情況。測試總失分率在20%以內(nèi)。

三 級

甲等 朗讀和自由交談時，聲韻母發(fā)音失誤較多，難點(diǎn)音超出常見范圍，聲調(diào)調(diào)值多不準(zhǔn)。方言語調(diào)明顯。語匯、語法有失誤。測試總失分率在30%以內(nèi)。

乙等 朗讀和自由交談時，聲韻調(diào)發(fā)音失誤多，方音特征突出。方言語調(diào)明顯。語匯、語法失誤較多。外地人聽其談話有聽不懂的情況。測試總失分率在40%以內(nèi)。

普通話水平劃分為三個級別，每個級別內(nèi)劃分兩個等次，其中：

97分及其以上，為一級甲等;

92分及其以上但不足97分，為一級乙等;

87分及其以上但不足92分，為二級甲等;

80分及其以上但不足87分，為二級乙等;

70分及其以上但不足80分，為三級甲等;

60分及其以上但不足70分，為三級乙等。

測試大綱

《普通話水平測試(PSC)大綱》由國家語言文字工作委員會頒布，是進(jìn)行普通話水平測試的全國統(tǒng)一大綱。普通話水平測試試卷內(nèi)容全部來自大綱。

《普通話水平測試(PSC)大綱》內(nèi)容包括：

1、普通話語音分析，對普通話聲韻調(diào)簡要、準(zhǔn)確的描寫和介紹，以指導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)普通話。這部分內(nèi)容不屬于測試范圍。

2、提供了常用詞語(詞表)，分表

一、表二排列。表一根據(jù)國家對外漢語教學(xué)辦公室和漢語水平考試部刊布的《漢語水平詞匯與漢字等級大綱》中部分詞語編制，共8455條。表二選取了中國社會科學(xué)院語言研究所詞典編輯室編的《現(xiàn)代漢語詞典》中部分常用詞語，共15496條。這些詞語能基本滿足一般口語交際和正確朗讀一般書面材料的需要，是測試的范圍之一。測試時，分讀單音節(jié)字詞和讀雙音節(jié)詞語兩個測試項(xiàng)。其中，從表一選用的詞語占60%，從表二選用的詞語占40%。

3、提供了部分方言區(qū)和普通話不一致的常用詞語和短句對照，測試時，選取部分用來測評應(yīng)試者普通話詞匯漢語法的掌握情況。

4、提供50篇朗讀材料按順序編為1-50號，供朗讀測試用。測試時，應(yīng)試者隨機(jī)抽2個號，確定其中1篇進(jìn)行測試。

5、列舉1-50號題目，作為說話測試的話題。測試時，應(yīng)試者隨機(jī)抽2個號，確定其中1個話題進(jìn)行說話測試。

6、《普通話水平測試大綱》在總論中還闡述了普通話水平測試的要求和特點(diǎn)，規(guī)定了普通話水平測試的制卷要求，普通話水平測試的評分辦法。因此，參加普通話水平測試的人員必須首先學(xué)習(xí)和掌握《大綱》的內(nèi)容，進(jìn)行必要的訓(xùn)練，才由基礎(chǔ)由條件接受測試。

試卷介紹

普通話水平測試試卷由五個測試項(xiàng)構(gòu)成，總分為100分。

(1)、讀單音節(jié)字詞100個，限時3分鐘，占10分。目的考查應(yīng)試人普通話聲母、韻母和聲調(diào)的發(fā)音。

(2)、讀雙音節(jié)詞語50個，限時3分鐘，占20分。目的是出考查應(yīng)試人聲、韻、調(diào)的發(fā)音外，還要考查上聲變調(diào)、兒化韻和輕聲的讀音。

(3)、判斷測試，限時3分鐘，占10分。目的主要是考查應(yīng)試人掌握普通話詞匯、語法的程度。

(4)、400字短文朗讀，限時4分鐘，占30分。目的是考查應(yīng)試人使用普通話朗讀書面材料的能力，重點(diǎn)考查語音、語流音變、語調(diào)等。

(5)、說話，時間不少于3分鐘，占30分。目的是考查應(yīng)試人在無文字憑借的情況下說普通話所達(dá)到的規(guī)范程度。