第一篇：陳安之的銷售名言摘選

陳安之的銷售名言摘選

在日復(fù)一日的學習、工作或生活中，大家一定都接觸過一些使用較為普遍的名言吧，名言是我國文化悠久，博大精深的具體體現(xiàn)。為了幫助大家積累更多名言，以下是小編整理的陳安之的銷售名言摘選，希望對大家有所幫助。

1、不斷地補充知識，是獲得成功的前提。

2、具備一周工作七天，每天愿工作小時的意識。

3、一個人要成功，他的知識非常重要。

4、用愛心做好事業(yè)，用感恩的心做人。

5、成功者看目標，普通者看障礙！大部分沒有受過專業(yè)訓練的普通人，他們的神經(jīng)鏈是負面的，有99%機會他們還會看到1%的困難。社會也是一樣你看到的新聞大部分報道的是負面消息。

6、許多人認為只要努力就會成功，其實不然成功的關(guān)鍵不在努力而是在選擇。選擇不對努力白費。選擇一定要在努力之前，只有選擇對了才有好的結(jié)果。不要相信勤勞致富的鬼話。致富也許要勤勞但勤勞不一定能致富。我叔叔是在菜場賣菜的，早上5點就起床到晚上六點才回家，勤勞了一輩子現(xiàn)在還不是那樣??！許多人不知道如何正確的尋找工作：選擇錯誤的工作、選擇錯誤的公司、選擇錯誤的領(lǐng)導(dǎo)，當然得到錯誤的結(jié)果是必然的。

7、交通便利。這是非常重要的事情，因為時間就是金錢。房子要增值，交通一定要很方便，不能因為好看就買或者自己喜歡就買。之前要想怎樣脫手，交通便利是任何人買房子的重要考慮因素。

8、成功等于目標，等于每天進步％，等于全方位。

9、不知道形象的重要性。成功者不是相信自己會成功，而是相信自己已經(jīng)成功了。

10、人際關(guān)系最重要最重要的方法就是真正的誠懇地去關(guān)心別人。這個影響力是很大的。

11、不管你做什么事，一定要快樂！一定要享受其過程！

12、永遠熱愛你的商品，永遠熱愛銷售，隨時推銷，跟每個顧客要求轉(zhuǎn)介紹名單。事實上，誰都是推銷員，即使她是家族主婦，她還是推銷員。

13、書本也是好老師，活用才能成功。

14、這個世界上沒有目標的人一定是為有目標的人而工作的。沒有目標你就沒有行動力，別人也沒有辦法幫助你。

15、要創(chuàng)業(yè)你就要做好虧錢或贏錢的準備。

16、掌握趨勢不如掌握的趨勢。

17、世界房地產(chǎn)第一名超級巨富超級大亨也就是美國的川普（音），選房子的時候一定注重景觀，景觀好代表前面沒有阻擋。比如說，可以看到海河江湖綠地公園，這些房子都很容易脫手，而且容易增值。

18、如果你認為對方可能是一名潛在的顧客，你就跟他說：請給我一張名片，我可以給您寄一些您用得上的材料。

19、為你的任務(wù)列表設(shè)定優(yōu)先級，并把時間和注意力集中在最有價值的事情上。一步即可以讓你在年內(nèi)將你的生產(chǎn)力提高%。

20、做事一定要物超所值，而且物超所值倍以上。

21、所謂的態(tài)度就是您是否會越位。什么叫越位？記住：如果您在一家公司，千萬不要自以為是，覺得自己是老板。您永遠要知道誰是老板，這樣您就不會越位。一旦不越位，您的態(tài)度就會非常好，您就會當一個輔助的角色，而不是當主角。如果老板讓你當主角的時候，或者是即使你很成功了，你還要知道，的主角還是你的老板。

22、定位決定地位，沒有定位就沒有地位，你的定位決定你做事的心態(tài)，我經(jīng)常給些企業(yè)員工做培訓，他們的思想常常把自己定位成一個打工者，事不關(guān)己高高掛起。打工者當然只做打工者的事情，看起來就是個打工者，給你打工者的報酬也是理所當然了。你是老板還是打工者是你自己決定的。要讓人尊敬你還是看不起你也是你自己決定的。

23、每天完成個陌生顧客拜訪數(shù)量，并且要站著打電話。

24、上出租車司機問的第一句話是什么呢？就是問你要到哪里？如果你不知道你要到哪里，不管司機的技術(shù)有多好、路線有多熟都沒有辦法帶你去。許多人不知道自己真正想要的是什么？不知道自己的目標在哪里？

25、要賺錢最快的方法是幫別人去賺錢。

26、顧客不是買產(chǎn)品，他更買做事認真的態(tài)度服務(wù)態(tài)度和服務(wù)精神。

27、你的能力好不好？您是否經(jīng)常達到或超越老板給你的目標，您是通常達成還是通常達不成。在達到的情況下，您是超額達成還是剛剛好達成。

28、接下來如果您已經(jīng)找到工作，如何讓你在公司中步步高升，成為公司價值的員工。當然，步步高升的關(guān)鍵在于老板愿意提拔你，所以您對老板的想法要相當了解。老板最常思考的五件事情，如果他要提拔任何人的情況下。

29、別再自己摸索，問路才不會迷路。

30、失敗不是成功之母，只有檢討才是成功之母。

31、回答顧客問題時應(yīng)避免使用是和不，回答問題的規(guī)則是，要利用潛在顧客的問題來確定成交，就是讓對方確認他想購買你正在推銷的東西。

32、沒有正確的督導(dǎo)和管理等于浪費人才。

33、所有創(chuàng)業(yè)的成功都在于不斷的銷售，不斷的服務(wù)。

34、你到底是想要成功，還是一定要成功？

35、“《圣經(jīng)》里說，貪財是萬惡之根。金錢本身是沒有意義的，只有人賦予了它的威力和去處。在這個世界上，很多人不知道自己的無知，并且很多人在自己無知時卻認為自己知道，因為那些無知的人不知道自己，因此無法去探求自己所缺的東西。

36、要從事走動式管理。

37、過去不等于未來，沒有失敗，只有暫停止成功！

38、我們講的是顧客滿意度。如果您在一家公司的話，您的最重要的目標就是老板滿意度，您只要問自己兩個問題：第一，您作的事情是不是老板要的？我再重復(fù)一邊，因為這實在非常重要，您所做的事情是不是老板要的。第二，老板對您做的事情是不是滿意，到底有多滿意？

39、產(chǎn)品賣不出去的原因在于產(chǎn)品的`品質(zhì)和價格。

40、陌生拜訪開場白：我能請您幫個忙嗎？這是一場談話最有效的方式，人們喜歡給予幫助，這樣他們在面對銷售人員時警惕就會消失。

41、不斷進行推銷與服務(wù)。

42、決定可以克服不可能的事情。

43、也許別人的經(jīng)驗?zāi)悴荒芡耆珡?fù)制，最起碼有許多可以借鑒的地方。成功總是有規(guī)律可循的。如果你有一個好的導(dǎo)師你的職業(yè)生涯將少走很多彎路，縮短你的奮斗歷程。

44、大學生剛畢業(yè)，沒有什么經(jīng)驗。隨時要有謙虛和請教的態(tài)度。如果你是高姿態(tài)，沒有任何人會喜歡你。即使你已經(jīng)很成功了，你依然維持謙虛和請教別人的態(tài)度，您會非常成功。

45、過去不等于未來；沒有失敗，只有暫時停止成功；采取更大量的行動。

46、所以我敢說，一個人能成功，就是他的知識比我們豐富，所以我們一定要補充我們的知識。

47、老板最需要的是執(zhí)行，而不是意見。您是否可以貫徹公司的目標，是否可以按照老板的理念去做，這是老板考慮是否提拔你的非常非常重要的因素。

48、承諾是走向成功的必由之路；用公眾承諾的力量逼自己成功。

49、要得到別人的贊美的方法是去贊美別人。

50、掌握的知識越多，就越能與客戶找到知己般共鳴的話題。

51、對目標的渴望要猶如初戀般震顫！

52、要成功，不要與馬賽跑，要騎在馬上，馬上成功。

53、為成功而穿著，為勝利而打扮。

54、要不斷的請教成功者，學習他們成功的方法。

55、所謂的態(tài)度就是您是否會越位。

56、做自己喜歡相信有發(fā)展而且是趨勢性的行業(yè)。

57、知識占成功要素的%，人脈關(guān)系占成功要素的%。

58、每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效！

59、一定要向成功的人學習，尤其是的成功人士。

60、遠大的目標非常重要，一定要有成功的企圖心，而且越大越好。

61、成功者找方法，普通者找理由。

62、成功的公式，就是——成功=知識人脈

63、成功的速度取決于我們是否擁有的工具。

64、成功是靠別人，不是靠自己！

65、一定要懂行銷學。

66、產(chǎn)品銷量大是致富的關(guān)鍵。

67、想辦法物超所值，這是成功的秘訣。

68、每個人都希望被別人稱贊，所以你要經(jīng)常地TEE—UP別人，讓別人當成他就是最偉大的英雄。這樣你的人際關(guān)系會變好，取得一個巨大的成功。

69、找的“產(chǎn)品馬”來經(jīng)營是老版的責任。

70、多熟悉顧客喜歡的一種知識，就多一次成功的機會。

第二篇：陳安之名言

陳安之名言

1、每天只看目標，別老想障礙。

2、積極向上是所有成功者的特質(zhì)。

3、書本也是好老師，活用才能成功。

4、你所選擇的朋友，決定你的命運。

5、每一分私下的努力，都會有倍增的回收，在公眾面前被表揚出來。

6、承諾是走向成功的必由之路；用公眾承諾的力量逼自己成功。

7、遠大的目標非常重要，一定要有成功的企圖心，而且越大越好。

8、要成功，先研究成功學。

9、顧客不是買產(chǎn)品，他更買做事認真的態(tài)度、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)精神。

10、一個公司最大的成本是沒有訓練過的業(yè)務(wù)員。

11、要不斷的請教成功者，學習他們成功的方法。

12、建立百分百的絕對優(yōu)勢。

13、相信教練的話一定有道理。

14、決定可以克服不可能的事情。

15、成功的秘訣是努力，所有的第一名都是練出來的。HARDWORK！

16、別再自己摸索，問路才不會迷路。

17、成功等于目標，等于每天進步1％，等于全方位。

18、付出才會杰出；為別人創(chuàng)造價值，別人才愿意和你交往。

19、要成功，不要與馬賽跑，要騎在馬上，馬上成功。

20、用心觀察成功者，別老是關(guān)注失敗者。

21、沒有退路時潛能就發(fā)揮出來了。

22、每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效！

23、過去不等于未來，沒有失敗，只有暫時停止成功。

24、行動才能成功，教練改變?nèi)松?/p>

25、不管你做什么事，一定要快樂！一定要享受其過程！

26、成功的起始點乃自我分析，成功的秘訣則是自我反省。

27、要以成為行業(yè)中的世界頂尖為目標！

28、做自己喜歡做的事，然后把它做到最好！

29、領(lǐng)導(dǎo)力不是訓練人，是選對人。

30、寧愿辛苦一陣子，不要辛苦一輩子。

31、最好的人才是免費的，因為他賺取的利潤早就把他的薪水給蓋住了。

32、成功者要有遠大的理想，但要有合理的目標！

33、練習時厲害，比賽時就厲害。

34、成功者，做別人不愿意做的事情，別人不敢做的事情，做不到的事情。

35、要設(shè)立高標準，絕對不要接受第二流的表現(xiàn)。

36、要成功，需要跟成功者在一起。

37、一定要比你競爭對手更努力。

38、成功者不是比你聰明，只是在最短的時間采取最大的行動。

39、服務(wù)第一。

40、成功是靠別人，不是靠自己！

41、凡事要求品質(zhì)。

42、過去不等于未來；沒有失敗，只有暫時停止成功；采取更大量的行動。

43、只要每天進步就開始進步了。

44、你到底是想要成功，還是一定要成功？

45、世界級的竟爭，一律以結(jié)果為導(dǎo)向，市場以結(jié)果論英雄。

46、成功者怎么做，我就怎么做。

47、要跟成功者有同樣的結(jié)果，就必須采取同樣的行動。

48、一定要向成功的人學習，尤其是世界級的成功人士。

49、只向最頂端的人學習，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。

50、只有全力以赴，夢想才能起飛。

51、不斷建立自己的知識基礎(chǔ)！

52、問題永遠在自己身上。

53、要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡單向前沖。

54、成功需要改變，用新的方法改變過去的結(jié)果。

55、一定要不斷的研究競爭對手！

56、成功就是簡單的事情不斷地重復(fù)做。

57、幫助別人得到他想要的，自己就會夢想成真。

第三篇：陳安之銷售技巧

哪五個方法可以馬上增加銷售業(yè)績：

1、提早跟顧客約會，增加每天拜訪的次數(shù)

2、每天重復(fù)做目標暗示

3、每周提前做拜訪計劃

4、早睡早起

5、跟你行業(yè)最頂尖的銷售員在一起

當你在介紹產(chǎn)品的時候，必須具備四個條件。我研究了很多的推銷方式，它都回到這四個條件。

第一，要引起顧客的注意力。我以前在推廣課程的時候，我都是講：“你希不希望你公司的營業(yè)額在未來的一年當中提升20%到30%？”假如我談的是業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司老板，他通常不會說：“哦！對不起，我不需要增加業(yè)務(wù)?！彼砸婚_始我就引起他的注意。第二，我必須證明給顧客看，我所講的都是對的。第三，你一定要讓顧客產(chǎn)生強烈的欲望來購買你的產(chǎn)品。當你引起了他的好奇心，使他對你的產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的興趣時，你便有機會可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品，整個銷售拜訪的過程才算完整地結(jié)束。當然在推銷的時候，一定會遇到顧客提出價錢的問題。記住，價錢永遠在最后談。

假如顧客不斷地提到價錢的問題，表示你沒有把產(chǎn)品真正的價值告訴顧客，因此他一直記住價錢。記住，一定要不斷教育顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。

1、我怎樣引起注意？

2、我怎樣證明有效？

3、我怎樣讓顧客產(chǎn)生購買欲望？

4、我怎樣表現(xiàn)產(chǎn)品？

永遠熱愛你的商品，永遠熱愛銷售，隨時推銷，跟每一個顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單。

永遠記住，在推銷當中，沒有任何東西比你真正誠懇地想要幫助 顧客得到他所要的來得重要。

事實上，每一個人都是推銷員，即使她是家庭主婦，她還是推銷員。

有人常講，為什么老公會在外面找狐貍精？事實上可能是太太不會推銷自己。我曾聽東海大學副教授簡春安簡博士，談到兩性關(guān)系，他做過一個研究，發(fā)現(xiàn)家里的老婆跟外面的“狐貍精”比賽十三項，“狐貍精”竟然贏了十二項，家里的老婆只贏一項，就是會燒飯帶小孩子。

很多老婆覺得這不公平，自己辛苦做這么多事情還被嫌棄。事實上，到底你老公要的是什么？如果你不了解，一定沒有辦法滿足他的需求。另一方面，你的太太要的是什么？如果你了解了，考慮她的需求，就一定能使家庭更幸福。

所以每個人都要學習如何把推銷這件事情做得非常的棒。作者簡介：陳安之是當今華人中最著名的成功學專家、NAC心理學家、亞洲頂尖的演說家，激勵了無數(shù)人奮發(fā)向上，突破瓶頸，實現(xiàn)夢想。

推銷冠軍的秘訣之一，就是大量地逢人就派名片。

第四篇：反腐倡廉名言警句摘選

反腐倡廉名言警句摘選

37.百里才疏勤補拙；一官俸薄儉能廉。

41.傷風害理，莫甚于私。暴物殘民，莫大于賄。

49.官省則事省，事省則民清；官煩則事煩，事煩則民濁。

50.正以處心，廉心律己，忠以事君，恭以事長，信以接物，寬以待人，敬以處事，此居官之七要也。

52.不廉則無所不取，不恥則無所不為。人而如此，則禍敗亂亡亦無所不至。53.食能止饑，飲能止渴；畏能止禍，足能止貪。54.廉約重義，當以裕國安民為事。56.人因寡欲頹常好，官因清廉夢亦閑。

57.厚以待民，薄以待己，俯仰無愧；樂于謀事，恥于謀私，得失不言。58.奉獻千秋唯覺少，索求半念總嫌多。

59.廉潔方能聚人，律己方能服人，身正方能帶人，無私方能感人。60.己為而悔，莫若早戒；患至而憂，不如預(yù)謀。

5、反腐換來一方凈土，伸廉營造八方富足。

6、腐敗是無底的深淵，廉潔是光明的頂點。

7、做人德為本，做事民為先，做官法為上。

9、說話心口一致，辦事知行一致，做人表里一致。

10、制度是腐敗的防火墻，監(jiān)督是腐敗的滅火器。

11、做官如航行——當以公正為船，廉政為舵，勤政為帆。

12、民心似海，應(yīng)珍惜點滴之水；權(quán)重如山，勿濫用半捧之土。

13、勤以為民，廉以養(yǎng)德，淡以明志，靜以修身。

14、做人一生，道德是根本；為官一任，廉潔是根本。

15、知取舍，求同存異，志可行也；知明暗，棄惡揚善，品可標也；知偏正，秉公廢私，名可昭也；知清濁，拒腐守德，心可安也。

16、貪婪，是走向腐敗的通行證；自律，是堅持廉潔的安全閥。

17、赤膽忠心為黨，廉潔奉公行政；嘔心瀝血為民，鞠躬盡瘁奉獻。

18、剛正不阿，如墨線過木曲也正；清正廉潔，似明礬入水濁亦清。

19、財欲、物欲、人欲、貪欲是腐敗之源；公開、公正、公平、公心乃廉政之基。

20、心里裝著群眾，民聲托起你；心里只有自己，民怨湮沒你。

21、立黨為公，樹公心，修浩然正氣；執(zhí)政為民，聽民聲，養(yǎng)魚水情杯。

22、是真公仆，當牢記群眾利益無小事；做好黨員，切莫忘民族興衰乃大端。

26、有德有才能成事，有德無才能誤事，有才無德能壞事。

27、清正廉潔以立德，克已自律以育德，正確行使權(quán)力以利行。

28、正心為本，修身為基，秉公執(zhí)法，勤政為民。

29、出于公心自會寵辱不驚，兩袖清風始能正氣凜然。30、心似秤辦事公平平似水，人如鏡自律廉潔潔如玉。

31、一身正氣，求真求實求真理；兩袖清風，為黨為國為人民。

32、秉公執(zhí)法威自顯，善聽民言政更廉。

33、用好手中的權(quán)力靠的是責任，帶好身邊的人員靠的是品行。

34、任勞任怨，獻身事業(yè)無悔；誠心誠意，服務(wù)群眾有情。

35、誠實是為人的行為支撐，守信是理業(yè)的道德基石，正直是從政的品質(zhì)核心，廉潔是為官的行為準繩。

36、官為輕，民為重；權(quán)力輕，責為重；名為輕，德為重；利為輕，義為重。

37、一個人越是走上坡路，越要謙虛謹慎，躬身前行； 一個人越是走下坡路，越要昂首挺胸，穩(wěn)住心神。

38、立德是領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民之基，有德是領(lǐng)導(dǎo)干部立身為官之本；修德是領(lǐng)導(dǎo)干部潔身自好之源，守德是領(lǐng)導(dǎo)干部建功立業(yè)之方。

39、多一點思想解放，少一點因循守舊；多一點辯證思維，少一點機械主義；多一點求實精神，少一點唯上思想。

40、好學近乎智，知恥近乎勇，清廉近乎威，公平近乎明，勤勉近乎才，為民近乎忠。

41、一雙鐵肩，一顆義膽，一身正氣，任勞任怨替國肅貪；一副柔腸，一腔熱血，一片真情，全心全意為民謀利。

43、為政之要，貴在得人；得人之要，貴在用人；這官之要，貴在清廉；清廉之要，貴在礪人。

44、敢講真話的勇氣，一身清廉的正氣，了然于胸的底氣，敢于創(chuàng)新的銳氣，無私無畏的大氣。

45、用坦蕩的胸懷感染人，用踏實的作風影響人，用深刻的思想啟發(fā)人，用真誠的態(tài)度關(guān)心人。

46、對己清正，棄私為公；對人公正，不偏為直；對內(nèi)嚴格，勤于精業(yè)；對外平等，已任天下。

49、工作辛苦不可怕，怕的是沒有進步；暫時落后不可怕，怕的是沒有信心；旁人議論不可怕，怕的是不講原則；默默無聞不可怕，怕的是庸庸碌碌。50、守得住清苦，安于清貧，甘于吃苦；耐得住寂寞，甘于奉獻，甘當人梯；擋得住誘惑，堂堂正正做人，清清白白做事；頂?shù)米毫?，不畏?quán)勢，秉公辦事。

金錢考驗?zāi)?，貪財銬住你 53.清官人必正，貪財影自歪

54.馬吃夜草一時美味，馬失前蹄一生終悔 55.想要非來橫財，必遭非來橫禍

56.做官做事做人應(yīng)清清白白，為公為政為民需勤勤懇懇

57.馬行千里不失蹄，只因步步謹慎；人生一世少錯誤，就在警鐘常鳴 58.樹葉離開枝頭是腐爛的開始，干部脫離群眾是腐敗的開端 59.勿以官小而不廉，勿以事小而不勤。

60.廉潔自律三個我：從我做起，對我監(jiān)督，向我看齊 61.為政不貪，頭頂藍天；為政不廉，腳踩地雷 63.貪者膽戰(zhàn)心驚，惡犬護宅食無味；廉者胸懷磊落，夜不閉戶寢自安

64.地位是腳下的臺階，并非你的真正高度；官銜是臉上的脂粉，并非你的真正膚色

67.失去監(jiān)督的權(quán)力，就像無舵的航船；失去節(jié)制的私欲，就像決堤的洪水 70.青絲要知廉潔早，莫待進牢愁白頭

71.貪如火，不遏則燎原；欲如水，不遏則滔天

72.手莫伸，伸手必被捉，前車之鑒切記；政貴廉，廉政方受尊，先賢之德可循

第五篇：陳安之銷售話術(shù)

1一般第一句話這么說：“你好，歡迎光臨XXX專柜！”把你的品牌說出來，因為顧客可能是在商場瞎逛，可能路邊的店有很多,2第二句話一般這么說：

1、“這是我們的新款！”第二種說法：“我們這里正在搞XXX的活動！第三種說法：唯一性，第四種說法：制造熱銷氣氛，第五種說話：時限性等！在此不一一的說了，朋友可以自己組織語言！

切記：把一種說法練習熟，脫口而出

3所以第三句話直接拉過來介紹商品！

這么說：“我來幫您介紹！”

直接拉過來，別問顧客愿意不愿意！

4其實講商品要講的全面，一個商品有很多東西構(gòu)成：質(zhì)量，價格，材料，服務(wù)，促銷，功能，款式，導(dǎo)購，甚至還有店的位置（離得近有問題可以直接來店里解決），我們講商品的時候，就從這幾個方面進行講解！不可單一講商品質(zhì)量！

傳統(tǒng)的F什么A，也可以用，特性，特點，優(yōu)勢，利益等等，這個我不太懂，請大家見諒！

所以顧客還價正常，我們先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏！只要東西物有所值，不怕他不買！當然你也別在顧客面前太驕傲！

你這么回答：“你先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不會要的?！弊屗嚧?！“您先看質(zhì)量，如果質(zhì)量不行，您肯定不會買的?！?/p>

“你先看看喜歡不喜歡，如果不喜歡你肯定不會要?！?/p>

把價格繞過去，然后講商品。

如果看完商品了，也喜歡了，怎么談價格呢

第一個技巧就是常用的周期分解法！

“小姐，一件衣服賣720元，可以穿兩年，一天才劃兩元錢，很實惠了！”

“小姐，一個這么漂亮的包包賣380元，可以用

一、兩年，一天才劃幾毛錢，物有所值??！”

這是最常用的。下面說一招不常用的！

用“多”取代“少”！

這么說：“就當您多抽了兩包煙?！薄熬彤斈愦蚵閷⒍嘹A了兩次。”“就當您多去了兩次美容院?！钡鹊?。讓他想到快樂。煙民多抽煙快樂吧，美女多去美容院快樂吧。麻友多贏錢更快樂！

5“我認識你們老板，便宜點吧！”

這么說：“能接待我們老板的朋友，我很榮幸，”承認他是老板的朋友，并且感到榮幸，下面就開始轉(zhuǎn)折了：“只是，目前生意狀況一般，你來我們店里買東西這件事，我一定告訴我們老板，讓我們老板對你表示感謝！”就可以了。

6“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎？”

先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意！

這么說：“感謝您一直以來對我這么照顧，能結(jié)實您這樣的朋友我感到很高興，只是我確實沒這么大的權(quán)利，要不您下次來有贈品的話，我申請一下，給您多留一個?！本涂梢粤?！

7“你們家的品牌幾年了？我怎么沒聽過??？”

“您什么時候注意到我們品牌的？”“今天剛注意到?！薄澳翘昧?，正好了解一下?！敝苯訋н^去，不在這個問題上過多糾纏！

8顧客說：“過時了！”我的說法是：“所以現(xiàn)在買最實惠！”

對于第二種顧客看錯了，把新品看成過時了！

我們一是不能否定顧客“這是新品，您看錯了！”

二是不能承認這是老款，因為它確實是新款！

那么我們怎么說呢？

我們這么說：“是的，這一款確實和以前的那一款有些類似，只是（不要用但是）我們在這里做了一些創(chuàng)新。。，在這里也做了一些創(chuàng)新。。在這里還做了一些創(chuàng)新。?！弊詈笞岊櫩妥约旱贸鼋Y(jié)論：這是新款！

9當你給顧客介紹完以后，顧客說：“超出我預(yù)算了?！比绻闶抢蠈?dǎo)購，那么從他的穿著打扮，從他的言談舉止，能夠感覺出，他能不能買得起。

如果你是新營業(yè)員，那么怎么辦呢？

問！

直接問！

“先生，您的預(yù)算是多少？”這樣顧客會報一個數(shù)字，看他報的數(shù)字是多少！

如果你的東西是1000，他說我的預(yù)算是800，那你就知道了，不是超出預(yù)算了，而是他想便宜200塊錢。

這是我們要做的是繼續(xù)介紹商品，不要在價格上糾纏，通過構(gòu)圖、觸摸等方式讓他愛不釋手，就可以了，但如果確實超預(yù)算了，這時候很多導(dǎo)購會做的一件事情就是轉(zhuǎn)介紹商品，但轉(zhuǎn)商品的時候不要說：“這邊便宜，你可以到這邊看看。”一定要顧及顧客的尊嚴。我們這么說：“先生，我們這邊也上了一些新款，我來幫您介紹?！?/p>

10顧客問：“你們公司倒閉怎么辦？”于此類似的：“你們品牌撤柜怎么辦？”

“先生，您開玩笑了！”就可以了，然后說：“您看您是刷卡還是現(xiàn)金！”不管刷卡還是現(xiàn)金，都買了！

11“我在前面那家店也看到你們這個一樣的款式，而且價格賣的比你們便宜” “小姐，您說的那個店也不錯，里面的東西也不錯，只是你先試試這件衣服合適不，即使同樣款式的衣服，因為質(zhì)感的不同，穿在身上也會有不同的效果，先看看效果如何？如果效果不好，你肯定不會要的！”

12“我再看看吧！”

遇到這類問題怎么回答呢？

兩種方式：

一、問出顧客真實原因把顧客拉回來，再努一把力。

二、設(shè)定標準，讓客戶按照你設(shè)定的標準去衡量別的產(chǎn)品，從而比較后再回來。

我們的回答是：“先生/小姐，我相信這是你慎重的選擇，只是，我想知道您想再看的真實原因是什么？我怕我有解釋不到的地方，是價格、還是質(zhì)量、還是（不說話了，等著他往下接

話）”用眼睛看著他的眼睛，等著他往下接話。

在這種沉默對視的壓力下，有部分顧客就會說出真實原因：“哦，小伙子，其實我就是覺得價格有點高?！?/p>

這時你要接上說：“哦，原來是價格問題，剛才可能我沒說清楚，我們現(xiàn)在正在搞什么什么活動，來，我再跟您詳細說一下。”再把顧客拉回去。

有時顧客不說出真實原因，怎么辦？

那就是在顧客出了店面以后，再追上去問。

因為顧客出了門，心理放松了，覺得自己不用掏錢了，警惕性也就降低了，這時我們追出去，對顧客說：“先生/小姐，我是個剛做銷售的新人，希望您能幫我一下，您能告訴我您不購買的真實原因是什么嗎？是價格，是質(zhì)量還是？”等著顧客往下接話。

這是顧客因為放松心理，加上助人為樂的精神，會很大度的告訴你：“其實也沒什么，就是覺得價格有點貴?！边@時候我們再把顧客拉回去，“原來是價格問題啊，剛才可能沒跟您說清楚，我們這里還有一個活動，來來來，我再跟你介紹一下?！痹侔杨櫩蛷耐膺吚氐降昀铩?/p>

堅持才能讓顧客感動，很多顧客再回到店里不買東西，他有時候都覺得不好意思。這個拉回來的顧客能夠占“我再看看”顧客里的30%。

也就是說，10個離開的顧客，能拉回來3個購買的。成交量相當于正常銷售的比例。

13“你們質(zhì)量會不會有問題？”

我是這么說的，問顧客：“先生/小姐，你是不是以前有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品?。俊?/p>

顧客一般會說：“有?！?/p>

我們問一句：“是什么產(chǎn)品??？”顧客就會跟你訴苦了：“我以前買過一臺空調(diào)，三個月就壞了，滴滴答答的漏水，晚上睡覺都睡不好，老是被吵醒，搞的我白天上班都沒有精神，氣死我了?！?/p>

如果我們問顧客：“先生/小姐，你是不是以前有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品??？”顧客一般會說：“沒有?！蹦俏覀冊趺崔k呢？

我們夸他一句，然后說自己的事情：“先生/小姐，您真是太幸運了，你沒有，我有啊。我以前買過一臺空調(diào)，三個月就壞了，滴滴答答的漏水，晚上睡覺都睡不好，老是被吵醒，搞的我白天上班都沒有精神，氣死我了?！?/p>

說的時候一定要帶上感情，這樣才會感染到顧客。

然后說：“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題，因為我不賣東西的時候也是消費者，所以我對產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好，我才會在這個廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因為這里的質(zhì)量好。”

14與朋友討論“你覺得如何？”

這么說：“小姐，您有眼光，您看一下?！?/p>

就可以了。

朋友為了證明自己有眼光，也會點頭的，雖然可能不說話，但很少說出壞話來，因為這樣就說明她沒眼光了。“這兩個都不錯，你看我買哪一個？”

這么說：“這件的特點是。。。，那件的特點是。。。，您覺得呢？”

如果顧客非要你決定，那么我們就幫他決定：“我個人覺得這個比較好，您覺得呢？”最后一定要問顧客，讓顧客點頭確認。

我一般最后都是推薦顧客選貴的那一個。

“我建議您要這個，雖然貴了一點，但確實上了一個檔次，而且比較適合您?！?16我不要你們的贈品了，你把贈品折算成錢，給我便宜點吧！”

這么說：“姐，這些贈品是我們公司在商品價格之上，額外回饋給顧客的，也是對您支持我們公司的感謝，只是我要說的是：。。。（介紹贈品的優(yōu)點、好處）。從而讓客戶認識到贈品的價值，感覺贈品物超所值。

17“把零頭抹了吧，也就20塊錢?！?/p>

這么說：“姐，您看這質(zhì)量，如果質(zhì)量不好，再便宜您也不會要的，您說是嗎？”

“先生，您也知道售后服務(wù)很重要，如果售后不好，再便宜您也不會要的，您說是嗎？”

“王姐，如果這件衣服穿出去不好看，再便宜您也不會要的，您說是嗎？”

類似這樣的問題，讓顧客只能回答是。但顧客馬上會跟上說一句：“你一點都不便宜，我心理感覺很難受啊，一點面子都沒有?！?/p>

這時我們就發(fā)現(xiàn)了，問題變了，轉(zhuǎn)移了，從開始顧客一定要讓你抹零頭、要贈品，變成了：感覺很難受，面子問題了。那么我們接下來解決心理和面子問題。

就不是在價格問題糾纏了。

我們成功將問題轉(zhuǎn)移到非價格方面，處理起來就容易多了，一般轉(zhuǎn)移不超過三個，就可以開單了。

結(jié)束時機的把握。

主動不代表冒險，被動不代表安全。高點不結(jié)束，就會夜場夢多。

現(xiàn)在很多導(dǎo)購員不是自己結(jié)束銷售，都是被顧客結(jié)束銷售。

那么怎么結(jié)束銷售呢？

一句話：“請問一下，待會您是刷卡方便一點還是付現(xiàn)金方便一點？”

有人說：我提出結(jié)束銷售，顧客不一定買單??？

是不一定買單，但你提出結(jié)束，可以增加一個機會再問他：“請問一下，你現(xiàn)在還在考慮的是？”他如果又把問題提出來，你就可以又回到了處理反對問題的方面，然后再結(jié)束銷售。

不要害怕問題，問題如果在顧客的心里面反而更銷售更困難，只有把他心中的問題解開，他才可以放心成交。

19把握成交的時機！

有幾個行為看到，就可以提出結(jié)束！

頭一個，顧客提出價格的問題！

價格問題是出現(xiàn)頻率最多的成交的機會點，成交的時機最經(jīng)常出現(xiàn)的就是價格問題。送贈品、打折、抹零頭，只要顧客有這種問題出來，各位記得：“。。您說是嗎？”講完要接一句話：“請問一下，您待會兒是刷卡方便還是付現(xiàn)金方便一點？”要嘗試進去做結(jié)束銷售。

很導(dǎo)購會說：那顧客會不會覺得我們很急！

所以各位有沒有發(fā)現(xiàn)，我在設(shè)計的時候加上三個字：待會兒。我沒說現(xiàn)在。能理解嗎？我不是說現(xiàn)在，是待會兒。

顧客說：“待會兒刷卡方便一點吧。”接下來你就不要待會兒了，直接說：“那行，這邊刷卡，請。”

其實“待會兒”這三個字是在語言上的潛意識暗示。

有人說我這個比較狠，就是給顧客挖了個坑，讓顧客不小心跳進來，等顧客跳進來，趕緊埋土。就是這個道理。

價格信號是最經(jīng)常出現(xiàn)的成交信號，但是導(dǎo)購員的把握時機的能力卻是最低的！所以我們經(jīng)?？吹綄?dǎo)購都是這樣處理的:

導(dǎo)購：“。。您說呢？”顧客：“你說的也對，不過。?！比缓髮?dǎo)購跟顧客圍繞那七八個問題一直在兜圈。

為什么一直兜圈，因為導(dǎo)購不結(jié)束銷售。如果我們提出了銷售的信息，可能早就進入到了買單了

第二個：詢問送貨（退換貨）或保養(yǎng)相關(guān)細節(jié)。

顧客問到這個問題，導(dǎo)購員就可以結(jié)束銷售了。

導(dǎo)購：“我們?nèi)?，一個月包退，三個月包換，保留小票就可以了。。”“這個產(chǎn)品保養(yǎng)的時候要注意：。。。?！敝v完以后，最后給顧客一句：“請問一下，您待會兒是刷卡方便一點還是付現(xiàn)金方便一點？”

第三個：顧客計算數(shù)字。

顧客：“那你總共加起來多少錢啊？折扣打下來多少錢啊？”

導(dǎo)購：“折扣打下來是1980.”報完價以后就要加一句：“請問一下，您待會兒是刷卡方便一點還是付現(xiàn)金方便一點？”

很多導(dǎo)購員最傻的做法就是：“1980。”然后就帶著微笑站在那里也不說話，就等著顧客說：“??！這么貴啊！”然后導(dǎo)購：“啊，怎么還有問題?。　?/p>

你不去結(jié)束，你要等顧客說：“買單吧！”這種幾率很低啊。

每一個自動買單的顧客背后，都代表一大堆你被動過程中損失的業(yè)績。

第四個：散播煙霧式異議訊號。

有時候顧客會跟你胡扯，或者開玩笑，比如：“公司撤柜了怎么辦？”“美女晚上一起吃

飯吧？”類似的。

導(dǎo)購一句話帶過去：“大哥您真會開玩笑，這一點您放心，請問一下，待會兒你是刷卡方便一點還是付現(xiàn)金方便一點？”

第五個：顧客屢次問到同一個問題。

這個在賣衣服、賣飾品、賣家電等經(jīng)常遇到的。

顧客：“你覺得我戴這個真的好看嗎？”導(dǎo)購在旁邊：“真的好看。?！?/p>

顧客：“可是我覺得好像太柔了?！睂?dǎo)購：“不會的。。?！鳖櫩停骸翱墒侨f一不好看怎么辦？”導(dǎo)購：“您放心。。。?！鳖櫩停骸拔疫€是很擔心嘞！”導(dǎo)購急的都想殺了她。心里面在想：媽的，你到底要問多久??！

什么原因造成的？因為不知道屢次問同一個問題是結(jié)束的信號！

我都是在第二個問題重復(fù)問的時候給予她正確的信念：“這一點您可以放心，您戴起來肯定好看！”緊跟一句：“請問一下，您待會兒是刷卡方便一點還是付現(xiàn)金方便一點？”屢次在同一個地方掙扎的，就是要結(jié)束。

為什么顧客一直問？因為你不結(jié)束，所以她一直問，你直接把她結(jié)束掉就沒事了！你一直不結(jié)束，每講完一個導(dǎo)購就這樣含情脈脈看著顧客，那意思就是：來吧，再問啊。顧客又很難下決心買單，所以就繼續(xù)問，一問你心里想：怎么還有?。?/p>

第六個：雙手抱胸陷入沉思。！

就要準備做結(jié)束銷售了！

表示他在做最后最重要的思考。

只要顧客一抬頭，買還是不買都已經(jīng)決定了。

這里用接觸法刺激一下顧客，也叫順水推舟法，就是在顧客的肘部，輕輕帶一下，嘴里說：“您看沒問題吧！”顧客接受了外界接觸的帶動，思想會不由自主的跟肢體走的，所以顧客會順勢點頭。

第七個：詢問同伴的看法！

有時候顧客就問旁邊同伴：“你覺得怎么樣？”這是到最后的環(huán)節(jié)：我覺得的還不錯，再經(jīng)過同伴的確認。

這時候要做結(jié)束的銷售，就代表顧客對這個產(chǎn)品基本上滿意了。

第八個：表情改變，由思考到豁然開朗！

本來比較嚴肅到露出笑容，顧客為什么會露出笑容，因為他決定買了，如果不買，他還在關(guān)注商品，只有決定買了，才會跟你開開玩笑，才會放松。

第九個：轉(zhuǎn)而贊美銷售人員！

顧客：“小姑娘哪里人??？說話不錯哦！長得真漂亮??！”

這時候?qū)з徢f要記?。翰灰毁澝乐竺允Я俗约旱睦碇牵?/p>

有人被贊美了之后，你會發(fā)現(xiàn)銷售人員頭頂上會出現(xiàn)光環(huán)，準備上天當耶穌！開始忘了自己是誰。

顧客轉(zhuǎn)而贊美銷售人員，這是銷售人員應(yīng)該這么說：“X總，跟您聊天真開心，被您這么一夸，我整個人的自信心都上來啦！請問一下，您待會兒是刷卡方便一點，還是付現(xiàn)金方便一點？”

在兩件產(chǎn)品當中比較選擇！

顧客：“哎呀，這兩件都差不多，這件不錯，這件也不錯啊，都不知道怎么挑了?！币郧罢f過，在此不重復(fù)。

所以成交的時機進來之后，就要迅速抓住，不要等，所以我們普遍在終端銷售的時候銷售的時間過長，所以非?？简烆櫩偷哪托模?/p>

至于結(jié)束銷售的技巧，因為我們是終端銷售，所以最常用的、最實戰(zhàn)的、最靠譜的、最直接拿下的就是二選一結(jié)束法！

“請問一下，您待會兒是刷卡方便一點，還是付現(xiàn)金方便一點？”

“這一套還是那一套？”

“我?guī)湍偷杰嚿线€是您自己帶走？”

它沒有那么多：法蘭克結(jié)束法，小狗結(jié)束法，等等。二選一就夠了，不需要太復(fù)雜！二選一要注意的是：自然肯定的語調(diào)！堅定無疑的眼神！理所當然的態(tài)度！

怎么贊美顧客又讓顧客覺得沒那么刻意呢？等你背好了，你會很容易發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點道理不講那么多了。

一個字：背。

背我下面寫的贊美句子，背熟！

模板：

您氣質(zhì)真好！您剛剛一走進來我就注意到您了！

你形象真好！搭配的真是時尚！

你長得真漂亮！我的眼睛一下子就被您吸引住了！

您打扮真時尚！我們同事剛剛都在看您呢！

您發(fā)型真好看，真特別！跟您的氣質(zhì)特別搭配！

您的眼鏡（配飾）真特別！跟您的衣服搭配起來特別出色！

看您的穿著搭配，就知道您一定是個很講究品位的人！

您身材真好！同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢！

您直發(fā)留的真漂亮，又黑又亮！真讓人羨慕！

這條褲子（裙子、絲巾、包、襯衫）真特別！非常與眾不同。

把這十句話背熟，脫口而出。