第一篇:美麗的天臺山作文
美麗的天臺山作文
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都接觸過作文吧,作文一定要做到主題集中,圍繞同一主題作深入闡述,切忌東拉西扯,主題渙散甚至無主題。相信很多朋友都對寫作文感到非??鄲腊?,以下是小編為大家收集的美麗的天臺山作文,歡迎閱讀與收藏。
美麗的天臺山作文1春天到了,是旅游踏春的好時機。
周末,我們乘車到浙江天臺山景區(qū),再換車到山頂就用了近兩個小時,我們還要趕火車呢。在黃帝祭壇,用望遠鏡往下看可以看見天臺山中美麗的八仙湖;一線天筆直陡峭,竟有離地面一米多沒有臺階,我們花了很大的時間才從上面下來;邊上的百丈瀑,水大時聲音猶如雷轟,真是“飛流直下三千尺,疑似銀河落九天“;臥龍?zhí)毒奘橇_棋布,水十分的清澈,但是沒有看到一條魚,螺螄倒是蠻多的;峰回路轉處,八仙傳道立了八塊石頭,石塊的方位和名稱都和天臺山的八座主峰一一對應,最高的主峰是仙姑峰。前面說了八仙湖水是數(shù)臺中最美的了,八仙湖的水較深,是藍色的,這里的蝌蚪很多,簡直就是蝌蚪的王國,淺水區(qū)黑壓壓的一片。湖里最美的要數(shù)有許多石頭人的'地方了,那些石頭人都是用一個石球和一根長的石柱組成,真是活靈活現(xiàn)。八仙湖最終通過一個大壩流到底下的水庫,如果在汛期,你從下面看,水就像瀑布似的。
天臺山真是美麗得讓我目不暇接??!
美麗的天臺山作文2在這個暑假里,爸爸帶著爺爺奶奶,媽媽和我去天臺山旅游,一進入景區(qū)大門,我頓時被驚住了,眼前的畫面與城區(qū)截然不同,神不知鬼不覺地進入了一幅神奇的畫卷:花草,樹木爭相映入我的眼簾,山峰一座座蒼翠欲滴,連綿不斷,直沖云宵,小草一片片都鑲著波光粼粼的露珠,綠油油的,顯得很有生機,那兒的水,綠盈盈,似瑪瑙,似翡翠,真不愧為國家5A級旅游景區(qū),連徐霞客也曾來到這里并留下了美譽。
在眾多景點中,我最喜歡的是“石梁飛瀑”,石梁飛瀑傳說是“唐詩之路”的精華所在,一石橫跨天際,瀑布噴涌而下,”許多文人都為這留下了壯美詩篇,被譽為“天下第一奇觀”,我知道,石梁飛瀑不比其它瀑布壯觀,但卻有獨特,一條兩丈左右的大石梁,夾在兩崖之間,濺起朵朵蓮花,我抬頭仰望,恰似一條白龍突然飛降下來,氣勢恢宏,我不禁脫口道:“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。那聲音,聲勢如雷,如同山崩地裂,好像大地都被搖得顫抖起來。
天臺山風景如畫,景色宜人,十分美麗,天臺山,我還會再來的!
美麗的天臺山作文3星期五,我和爸爸、媽媽一大早來到成都新南門汽車站,乘坐旅游大巴去自然景觀美麗的天臺山。
經(jīng)過漫長的3個小時車程,我們終于來到了天臺山接待中心,當時的天氣十分炎熱,爸爸買了門票后我們又乘坐接送小巴到了天臺山正門,吃過午飯后,我們?nèi)艘恢聸Q定徒步登上天臺山。我心情很興奮:天臺山我來啦!
神奇的大自然把天臺山打扮得十分美麗。在以后的登山路上,我看見了山間的山羊;來到了長虹瀑布,我踏進水中,一下感覺到了水的涼爽,那水就像有人在上面把水撥下來了一樣,站在下面就像在下雨;經(jīng)過艱辛的攀登,聽到轟隆隆的聲音,我們來到了川西第一瀑----響水灘瀑布,它高六十米,寬二十米,由金龍河奔騰而下,斷巖形成巨大的瀑布;一路上,爸爸和我一起捉了十五只知了,看見了神奇的、不知名的昆蟲……晚上我還看見了閃閃發(fā)光的螢火蟲。
這次我來天臺山游玩,不只收獲了知識,還了解了大自然的奧秘。
第二篇:游天臺山日記
天臺山,在今浙江天臺縣北,有華頂、赤城、瓊臺、桃源、寒巖等名景,其中以石梁飛瀑最為著名。
該記先略敘一路風光美景,再著重記敘登華頂峰,觀斷橋、珠簾瀑布,對華頂峰景色以及草木異狀亦有一定描繪,而對斷橋、珠簾之水的描寫則尤為細致,對水石交映、潭深水急之勢頗有重筆。對明巖石洞之闊大、洞外石壁高聳之奇也寫得氣勢非凡。其后對寒巖、鳴玉澗、瓊臺等各景也一一描繪。
此為徐霞客初游天臺山時所記,時間是公元1613年,在公元1632年他又再次游覽并另作一記。
該記基本上反映了天臺山的全貌,其語言清新樸素,精練準確,從此篇我們可以看出徐霞客游記的基本風格。
癸丑(公元1613年)之三月晦每月最末一天為晦 自寧海出西門。云散日朗,人意山光,俱有喜態(tài)。三十里,至梁隍山。聞此於菟即老虎夾道,月傷數(shù)十人,遂止宿。
四月初一日 早雨。行十五里,路有岐,馬首西向臺山,天色漸霽。又十里,抵松門嶺,山峻路滑,舍騎步行。自奉化來,雖越嶺數(shù)重,皆循山麓;至此迂回臨陟,俱在山脊。而雨后新霽晴,泉聲山色,往復創(chuàng)變,翠叢中山鵑映發(fā),今人攀歷忘苦。又十五里,飯于筋竹庵。山頂隨處種麥。從筋竹嶺南行,則向國清大路。適有國清僧云峰同飯,言此抵石梁,山險路長,行李不便,不若以輕裝往,而重擔向國清相待。余然同意之,令擔夫隨云峰往國清,余與蓮舟上人上人:對僧人的尊稱就石梁道。行五里,過筋竹嶺。嶺旁多短松,老干屈曲,根葉蒼秀,俱吾閶門盆中物也。又三十余里,抵彌陀庵。上下高嶺,深山荒寂,恐藏虎,故草木俱焚去。泉轟風動,路絕旅人。庵在萬山坳低洼處中,路荒且長,適當其半,可飯可宿。
初二日 飯后,雨始止。遂越潦積水攀嶺,溪石漸幽,二十里,暮抵天封寺。臥念晨上峰頂,以朗霽為緣,蓋連日晚霽,并無曉晴。及五更夢中,聞明星滿天,喜不成寐。
初三日 晨起,果日光燁燁原指火燃極旺,此指日熾,決策向頂。上數(shù)里,至華頂庵;又三里,將近頂,為太白堂,俱無可觀。聞堂左下有黃經(jīng)洞,乃從小徑。二里,俯見一突石,頗覺秀蔚。至則一發(fā)僧結庵于前,恐風自洞來、以石甃塞堆砌填塞其門,大為嘆惋。復上至太白,循路登絕頂?;牟菝颐?,山高風冽,草上結霜高寸許,而四山回映,琪花玉樹,玲瓏彌望。嶺角山花盛開,頂上反不吐色,蓋為高寒所勒限制耳。
仍下華頂庵,過池邊小橋,越三嶺。溪回山合,木石森麗,一轉一奇,殊慊qiè滿足所望。二十里,過上方廣,至石梁,禮佛曇花亭,不暇細觀飛瀑。下至下方廣,仰視石梁飛瀑,忽在天際。聞斷橋、珠簾尤勝,僧言飯后行猶及往返,遂由仙筏橋向山后。越一嶺,沿澗八九里,水瀑從石門瀉下,旋轉三曲。上層為斷橋,兩石斜合,水碎迸石間,匯轉入潭;中層兩石對峙如門,水為門束,勢甚怒;下層潭口頗闊,瀉處如閾yù門坎,水從坳中斜下。三級俱高數(shù)丈,各級神奇,但循級而下,宛轉處為曲所遮,不能一望盡收,又里許,為珠簾水,水傾下處甚平闊,其勢散緩,滔滔汩汩。余赤足跳草莽中,揉木緣崖意指攀住樹枝爬上高巖,蓮舟不能從。暝色夜色四下,始返。停足仙筏橋,觀石梁臥虹,飛瀑噴雪,幾不欲臥。
初四日 天山一碧如黛。不暇晨餐,即循仙筏上曇花亭,石梁即在亭外。梁闊尺余,長三丈,架兩山坳間。兩飛瀑從亭左來,至橋乃合以下墜,雷轟河隤kùi原意為垮塌,此處指河水奔流迅猛,百丈不止。余從梁上行,下瞰深潭,毛骨俱悚。梁盡,即為大石所隔,不能達前山,乃還。過曇花,入上方廣寺。循寺前溪,復至隔山大石上,坐觀石梁。為下寺僧促飯,乃去。飯后,十五里,抵萬年寺,登藏經(jīng)閣。閣兩重,有南北經(jīng)兩藏。寺前后多古杉,悉三人圍,鶴巢于上,傳聲嘹嚦聲音響亮而清遠,亦山中一清響也。是日,余欲向桐柏宮,覓瓊臺、雙闕,路多迷津,遂謀向國清。國清去萬年四十里,中過龍王堂。每下一嶺,余謂已在平地,及下數(shù)重,勢猶未止,始悟華頂之高,去天非遠!日暮,入國清,與云峰相見,如遇故知,與商探奇次第。云峰言:“名勝無如兩巖,雖遠,可以騎行。先兩巖而后步至桃源,抵桐柏,則翠城、赤城,可一覽收矣?!?/p>
初五日 有雨色,不顧,取寒、明兩巖道,由寺向西門覓騎。騎至,雨亦至。五十里至步頭,雨止,騎去。二里,入山,峰索水映,木秀石奇,意甚樂之。一溪從東陽來,勢甚急,大若曹娥。四顧無筏,負奴背而涉。深過于膝,移渡一澗,幾一時。三里,至明巖。明巖為寒山、拾得隱身地,兩山回曲,《志》所謂八寸關也。入關,則四周峭壁如城。最后,洞深數(shù)丈,廣容數(shù)百人。洞外,左有兩巖,皆在半壁;右有石筍突聳,上齊石壁,相去一線,青松紫蕊,翁蓯wēngcōng草木茂盛于上,恰與左巖相對,可稱奇絕。出八寸關,復上一巖,亦左向。來時仰望如一隙,及登其上,明敞容數(shù)百人。巖中一井。曰仙人井,淺而不可竭。巖外一特石,高數(shù)丈,上岐立如兩人,僧指為寒山、拾得云。入寺。飯后云陰潰散,新月在天,人在回巖頂上,對之清光溢壁。
第三篇:天臺山旅游風景區(qū)醫(yī)務室工作制度
天臺山旅游風景區(qū) 醫(yī)務室工作制度
1、負責景區(qū)內(nèi)突發(fā)性傷、病患者的救治工作。
2、景區(qū)開園期間,醫(yī)務室應確保醫(yī)護人員在崗候診。
3、醫(yī)務人員上班前,應按常規(guī)做好一切應急救護的準備工作,對藥物進行檢查,確保藥品及設備能及時投入使用。
4、對就診的傷、病游客,醫(yī)務人員應進行耐心細致的檢查、診斷、治療,并做好診斷記錄。
5、景區(qū)醫(yī)護人員均需持執(zhí)業(yè)資格證上崗,并接受衛(wèi)生管理部門對醫(yī)務室進行的有關檢查。
6、景區(qū)舉行大型活動時,醫(yī)務室應根據(jù)活動安排,到指定地點設立現(xiàn)場醫(yī)療點,做好現(xiàn)場醫(yī)療保障工作。
7、在醫(yī)務室就診或現(xiàn)場救治的急診游客,如病情危重,醫(yī)務室不能處理者,經(jīng)景區(qū)醫(yī)護人員初步處理后,由景區(qū)車輛及時送就近的醫(yī)院治療,轉送時由景區(qū)醫(yī)護人員或指定的其他人員隨同前往。
8、對所有危重病人的處理,均應做好有關記錄,包括病情經(jīng)過、初步檢查診斷結果、所采取的措施等,以便進一步的治療及處理。
9、如遇重大傷、病或有生命危險的游客,醫(yī)護人員應及時向景區(qū)有關領導報告,協(xié)調(diào)有關各方及時、妥善地進行救治。
10、遵守景區(qū)各項規(guī)定,業(yè)務上受縣衛(wèi)生局指導。
天臺山旅游風景區(qū)
第四篇:天臺山綜合整治情況匯報(8.5)
堅持綜合整治構建和諧天臺
天臺山國家級風景名勝區(qū)綜合整治
工作匯報
邛崍市副市長:楊 彬
(二〇〇七年八月十二日)
尊敬的國家級風景名勝區(qū)綜合整治考核驗收組的各位領導和專家:
大家上午好!首先我代表邛崍市委、市政府和天臺山景區(qū)管委會熱烈歡迎各位領導蒞臨天臺山考核驗收。衷心感謝各位領導對天臺山景區(qū)的關心、支持和厚愛。
天臺山風景區(qū)自2004年被國務院批準為國家級風景名勝區(qū)以來,全面貫徹落實建設部《關于開展國家重點風景名勝區(qū)綜合整治的通知》要求,按照“科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用”的原則,抓好風景名勝區(qū)綜合整治工作,取得了階段性成果,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、提高認識,加強領導,落實措施
建設部《關于開展國家重點風景名勝區(qū)綜合整治的通知》下發(fā)后,邛崍市委、市政府高度重視綜合整治工作,充分認識到綜合整治是促進景區(qū)規(guī)劃、建設、保護和管理的重要工作。把綜合整治工作納入市委、市政府對天臺山景區(qū)管委會的工作目標進行監(jiān)督考核。結合實際成立了天臺山風景名勝區(qū)綜合整治工作領導小組,市委常委、景區(qū)黨工委書記、管委會主任親自掛帥,市人大副主任、黨工委副書記具體抓 1
落實。景區(qū)管委會各工作部門和全體工作人員落實了具體工作目標任務。景區(qū)管理委員會印發(fā)了《關于開展天臺山風景名勝區(qū)綜合整治工作的通知》,制定了《天臺山風景名勝區(qū)綜合整治工作進度表》,印發(fā)了《天臺山景區(qū)環(huán)境綜合整治宣傳單》。景區(qū)管委會多次召開村民大會宣傳綜合整治的重要意義,號召廣大村民積極支持配合綜合整治工作。同時,召開景區(qū)各經(jīng)營單位從業(yè)人員動員培訓會,要求各經(jīng)營單位要積極參加到綜合整治工作中來。這些工作措施的落實為綜合整治工作的順利開展提供了堅強的組織保障和廣泛的群眾基礎。
二、健全機構,科學規(guī)劃,狠抓整治
(一)理順管理體制。天臺山風景名勝區(qū)成立了獨立的管理機構——天臺山景區(qū)管理委員會,對風景名勝區(qū)的管理工作實施統(tǒng)一管理。機構設黨工委書記兼管委會主任1名,黨工委副書記1名,管委會副主任2名。黨工委書記、管委會主任由1名市委常委、政法委書記擔任,黨工委副書記由1名市人大副主任擔任,加強了管委會工作的領導力度。管委會下設天臺山風景名勝區(qū)管理局,由管委會一名副主任兼任管理局局長,另設副局長2名;管理局下設六個科室:綜合管理辦公室、社會事務辦公室、規(guī)劃發(fā)展科、市場營銷科、財務科、執(zhí)法隊。市機構編制委員會對天臺山景區(qū)管委會及管理局行文確定了三定方案。合理、有效的職能科室設置,加強了天臺山風景名勝區(qū)的管理。同時,將景區(qū)所在的行政
村馬坪村劃歸天臺山景區(qū)管委會管理,有利于協(xié)調(diào)景村事務,加強景區(qū)管理。
(二)編制并完善了景區(qū)規(guī)劃。按照建設部要求,景區(qū)完成了《天臺山國家重點風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》的修編工作。2006年7月19日,建設部會同四川省建設廳又在成都市主持召開了《天臺山國家重點風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編評審會,現(xiàn)已通過評審,并報送至四川省政府。依據(jù)總體規(guī)劃,劃定了風景名勝區(qū)核心保護范圍,并對核心保護區(qū)實施了勘界立樁,設置了界碑。同時,景區(qū)還請成都市新視野城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院編制了《天臺山風景名勝區(qū)控制性詳規(guī)》,于2006年底通過省建設廳受建設部委托組織的評審,也已報送到四川省政府。
(三)開展了對景區(qū)違規(guī)違章建筑的拆除工作。天臺山景區(qū)自開發(fā)建設以來,非常重視資源的保護和管理開發(fā),嚴格控制景區(qū)內(nèi)建設,一切開發(fā)建設項目都必須服從和服務于資源保護。嚴格遵循《風景名勝區(qū)管理條例》,建立了完善的景區(qū)建設管理辦法,景區(qū)所有村民及經(jīng)營單位任何建設、裝修、裝飾、搭建房屋都必須經(jīng)過管委會嚴格審查并辦理相關手續(xù),所有建設材料進入景區(qū)須經(jīng)景區(qū)管委會審查核實批準,從而杜絕了違章建設現(xiàn)象的發(fā)生。同時,根據(jù)景區(qū)規(guī)劃要求,對現(xiàn)有與總體規(guī)劃相沖突的建筑,實施了逐步搬遷。2003年起,景區(qū)先后拆除了獅子壩、大水凼的三處與景區(qū)整體風貌相沖突的建筑,面積達3000平方米;對景區(qū)肖家灣、黃漿巖等處740畝土地實施了退耕還林。
(四)積極開展了景區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng)建設工作。為實現(xiàn)通過信息化手段對景區(qū)資源進行監(jiān)督、保護和管理,天臺山景區(qū)按照建設部要求,積極開展了景區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng)建設工作,指定了專職管理人員,按照建設部要求提交了相關材料,購買了mapinfo軟件,建立了風景名勝區(qū)門戶網(wǎng)站,正在按建設部的工作進度計劃開展信息系統(tǒng)的相關具體工作。同時,正在實施景區(qū)內(nèi)部的監(jiān)管信息系統(tǒng)——天網(wǎng)工程。在景區(qū)票房、肖家灣、游客中心等游客集散地、核心區(qū)和主要景點設置了7個監(jiān)控點,對景區(qū)的規(guī)劃實施和資源保護情況進行了動態(tài)監(jiān)測。景區(qū)各經(jīng)營單位還實現(xiàn)了治安信息聯(lián)網(wǎng)。此外,景區(qū)為了提高管理水平,還建立和完善了精干高效的行政管理網(wǎng)絡體系,覆蓋了景區(qū)的森林防火、亂砍濫伐、地質災害、旅游交通、旅游購物等方方面面。
(五)設置了國家級風景名勝區(qū)標志,規(guī)范了景區(qū)標牌。按照《國家級風景名勝區(qū)徽志使用管理辦法》的要求,天臺山景區(qū)在游客中心和游人集散地設立了國家級風景名勝區(qū)標志,從2005年9月起,設計制作了統(tǒng)一風格的標志標牌系統(tǒng)7大類、約800余個,對景區(qū)內(nèi)標志標牌系統(tǒng)進行了規(guī)范完善。
(六)狠抓景區(qū)管理制度的完善落實。按照《國家級風景名勝區(qū)管理條例》的要求,景區(qū)逐步制定并完善了《天臺山風景名勝區(qū)管理辦法》、《天臺山景區(qū)建設管理規(guī)范》、《天臺山景區(qū)資源保護管理辦法》等規(guī)章制度100多個,涉及景區(qū)資源保護、規(guī)劃建設、旅游管理等方面,使景區(qū)管理制度
化、規(guī)范化。
天臺山景區(qū)通過近年來的綜合整治,各項規(guī)劃不斷完善,景區(qū)資源進一步得到有效保護,開發(fā)建設得到合理有效的發(fā)展,基礎設施得到進一步完善,管理水平得到進一步提高,景區(qū)旅游環(huán)境得到進一步改善,“高山玩水、休閑天堂”已成為天臺山響亮的旅游品牌,有力促進了邛崍“旅游興市”戰(zhàn)略的實施。
三、展望未來,持續(xù)整治,鞏固成果
綜合治理是景區(qū)一項長期工作,天臺山景區(qū)將深入持久地開展此項工作,落實“健全風景名勝區(qū)管理機構,完成風景名勝區(qū)規(guī)劃,完善風景名勝區(qū)制度,規(guī)范風景名勝區(qū)建設”的工作目標。下一步景區(qū)綜合治理將重點抓好以下工作:
(一)進一步強化景區(qū)管理提高管理水平。進一步加強《風景名勝區(qū)管理提案例》的宣傳貫徹落實,進一步完善管理制度和措施,強化管理手段,增強管理實效。要不斷加強景區(qū)管理隊伍建設,適應景區(qū)管理工作需要。
(二)進一步加強規(guī)劃的落實和資源的保護。制定并完善景區(qū)總體規(guī)劃和控制性詳規(guī)的各項保障措施,確保各項規(guī)劃的剛性執(zhí)行,要加強景區(qū)資源的調(diào)查和研究,制定資源保護的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保景區(qū)資源的有效保護和合理開發(fā)利用。
以上報告如有不妥當之處敬請各位領導和專家批評指正,謝謝大家!
第五篇:天臺山景區(qū)旅游管理提升實施方案
天臺山景區(qū)旅游管理提升實施方案
按照《中鹽和鷹控股有限公司開展管理提升活動實施方案》的要求,為進一步提升景區(qū)管理水平,培育一支素質高、業(yè)務精、執(zhí)行力強的管理隊伍,建立具有天臺山景區(qū)特色的旅游標準化管理體系,壯大天臺山景區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提升景區(qū)的品牌知名度和核心競爭力,實現(xiàn)建設一流國家公園的發(fā)展目標,現(xiàn)結合工作實際,制定天臺山景區(qū)旅游管理提升實施方案。
一、指導思想
按照國資委“強基固本、控制風險、轉型升級、保值增 值、做強做優(yōu)、科學發(fā)展”的總基調(diào),緊緊圍繞公司“山上建一個5A級景區(qū),山下建一個國家級度假區(qū)”的目標,構建天臺山完備的旅游體系,建設成為以觀光旅游與休閑度假互為補充、相得益彰的國家公園。以邛崍市第十三屆黨代會精神和“363”工作計劃為指導,按照中鹽和鷹控股有限公司的總體部署,用2年左右的時間優(yōu)化公司內(nèi)部組織結構、管理模式,以“大旅游、大產(chǎn)業(yè)”為導向,優(yōu)化資源配臵,完善景區(qū)旅游產(chǎn)品體系,增強景區(qū)的競爭力和風險抵御能力,提高景區(qū)經(jīng)濟效益,實現(xiàn)景區(qū)的轉型升級。
二、組織領導
公司成立天臺山景區(qū)旅游管理提升活動工作領導小組: 組 長:王巨祥 天臺山旅游開發(fā)有限公司常務副總經(jīng)理 副組長:周 濤 天臺山旅游開發(fā)有限公司副總經(jīng)理
吳思麟 天臺山旅游開發(fā)有限公司副總經(jīng)理
張?zhí)熘?天臺山旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理助理
李 飛 天臺山旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理助理
成 員:曹 勇 辦公室主任
于志順 財務保障部經(jīng)理
王 剛 規(guī)劃建設部經(jīng)理
李亭奎 景區(qū)管理部經(jīng)理
肖龍敏 營銷文宣部經(jīng)理
李明勛 社會事務辦主任
袁文廷 成都辦事處主任
劉 佳 綜合執(zhí)法大隊副大隊長
活動領導小組下設辦公室,辦公室成員:曹勇、于志順、李亭奎、王剛、肖龍敏,活動聯(lián)系人:曹勇。
具體工作分工:
人力資源管理、黨群建設和反腐倡廉工作:牽頭領導:周濤,責任人:曹勇;
財務管理工作:牽頭領導:張?zhí)熘?,責任人:于志順?企業(yè)文化建設:牽頭領導:吳思麟,責任人:曹勇; 安全管理工作:牽頭領導:周濤,責任人:李亭奎; 規(guī)劃建設工作:牽頭領導:王巨祥,責任人:王剛; 行業(yè)管理工作:牽頭領導:周濤,責任人:李亭奎; 環(huán)境和資源保護工作:牽頭領導:李飛,責任人:李亭奎; 營銷文宣工作:牽頭領導:吳思麟,責任人:肖龍敏;
社會事務管理工作:牽頭領導:吳思麟,責任人:李明勛。
三、活動目標
全面梳理公司在財務管理、人事管理、安全管理、企業(yè)文化建設、規(guī)劃建設、行業(yè)管理、環(huán)境和資源保護、宣傳營銷、社會事務管理、黨群建設和反腐倡廉建設方面存在的問題,以行業(yè)龍頭企業(yè)為標桿,系統(tǒng)總結景區(qū)在日常工作中的好的經(jīng)驗和做法,完善內(nèi)部決策、反饋機制,優(yōu)化內(nèi)部人力資源配臵,建立一套適合景區(qū)工作實際、行之有效的管理制度,強化公司的風險抵御和盈利功能,不斷壯大公司規(guī)模,將公司建設成為中鹽內(nèi)部(第三產(chǎn)業(yè)板塊)乃至旅游行業(yè)的領頭羊。
四、主要任務
(一)查找存在問題和風險點,制定改進措施
大力宣傳旅游管理提升活動工作的重要意義,形成人人重視、全員參與的工作態(tài)勢。要分部門、分條塊召開會議,深入工作一線,發(fā)揚平等、民主的工作作風,認真聽取職工、群眾、景區(qū)經(jīng)營業(yè)主的呼聲,要加強與主管部門、媒體、旅行社、專家學者、旅游采購商經(jīng)銷商的溝通,大力開展游客意見調(diào)查活動,深入剖析存在問題和風險點。對梳理出來的問題要認真進行反思,查找問題的根源,制定具有針對性的改進措施。要對存在的問題進行動態(tài)管理,定期評估措施的有效性,及時進行彌補和改進,逐步形成完善的自我診斷、改進的工作機制,切實提升企業(yè)的管理水平。
(二)樹立質量管理意識,不斷提高服務水平
旅游管理的最終落腳點在于對客服務水平,要進一步深入開展“學習型景區(qū)”創(chuàng)建活動,積極開展人才培養(yǎng)和優(yōu)秀人才引進工作。要以國家規(guī)范、行業(yè)標準為參照,以一流景區(qū)為榜樣,完善基礎崗位工作流程和規(guī)范,大力開展文明創(chuàng)建、技能大練兵等活動,制定公司的質量方針和管理目標,深化員工的質量管理意識,不斷提升景區(qū)的服務水平。以“品質天臺”建設為核心,大力實施“五員”載體工程(人人都是“衛(wèi)生員、講解員、服務員、安全員、交通員”)和“六心” 服務工程(“六心”即指“吃得舒心,住得放心,行得安心,游得歡心,購得稱心,娛得開心),為游客營造最佳旅游環(huán)境,加快旅游經(jīng)濟發(fā)展,推進旅游業(yè)提質增效。
(三)完善企業(yè)管理模式,增強駕馭市場和對外擴張的能力,壯大企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模
要優(yōu)化內(nèi)部工作機制和工作流程,牢固樹立創(chuàng)新管理的意識,完善政企合一、垂直管理的工作模式。要不斷增強市場敏銳性,建立專家工作團隊,認真分析行業(yè)發(fā)展的宏觀和微觀環(huán)境,牢牢把握行業(yè)發(fā)展方向和規(guī)律,趨利避害,克服閉門造車、盲目跟風的工作作風,建立科學的項目引進、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、成本控制、市場拓展、資金保障工作機制。要在改變單一的產(chǎn)品模式,拉長產(chǎn)業(yè)鏈,增強盈利能力,精細化管理上狠下功夫,不斷發(fā)展壯大企業(yè)。
(四)固化經(jīng)驗成果,構建長效機制
對于好的做法,要及時總結、科學評價,全面推廣和應用。
要將好的經(jīng)驗升華為公司的管理標準和制度體系,并強化學習和培訓,逐步轉化為全體員工的行為準則,形成長效工作機制,不斷促進新的管理提升。
五、實施計劃
要以建立科學的管理機制和提升服務水平作為活動的核心工作,不斷推進干部職工能力作風建設,做到有計劃、有步驟、有目標、有措施、有激勵、有評估,突出工作重點,全面推進活動的開展。
(一)財務管理方面
要建立完善物資采購、固定資產(chǎn)管理、工程招投標、工資分配、成本控制、票房管理、資金管理、票據(jù)管理、印鑒管理、賬戶管理方面的制度,進一步明確財會人員和售票人員工作職責,嚴格財經(jīng)工作紀律制度,嚴明崗位職責,增強職業(yè)工作道德。鼓勵財會人員提升專業(yè)技術水平,建立財務預算、風險預警的工作機制,及時為公司決策提供數(shù)據(jù)依據(jù),完善財務工作檔案。
(二)人力資源管理方面
要加強公司人力資源工作的專業(yè)化水平,根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標,制定人力資源規(guī)劃方案和人才引進計劃。要進一步完善目標督查、質量考評、招聘培訓、薪酬體系等制度,科學制定“三定”工作方案(定崗、定人、定責),明確部門工作職責,合理編制崗位工作規(guī)范。根據(jù)淡旺季工作特點,優(yōu)化人力資源配臵,降低勞動成本。要加強后勤保障,推行人性化管理,增強員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力。
(三)黨群建設和反腐倡廉工作方面
要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表思想、科學發(fā)展觀為指導,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,發(fā)揮黨員在工作中的模范帶頭作用,引導青年職工向黨組織靠攏,樹立正確的世界觀。要充分發(fā)揮公司工會、團支部、婦聯(lián)的橋梁紐帶作用,積極開展健康向上的志愿者服務、技能培訓、勞動維權、文明創(chuàng)建、巾幗崗位示范等活動,豐富員工業(yè)務生活,增強對企業(yè)的認同感。要堅持民主集中制的原則,完善“三重一大”工作的決策機制,大力開展崗位廉政風險排查工作,建立崗位廉政風險分級制,制定改進措施,開展崗位廉政教育制度,引導干部職工樹立的金錢觀和價值觀。
(四)企業(yè)文化建設方面
要深入挖掘積淀于員工身上健康、積極向上的精神財富,提煉公司的社會責任感和價值追求,充分利用報刊、會議、網(wǎng)絡,強化公司價值觀的宣傳,結合“三八”、“五四”、“七一”、“十一”等節(jié)日,組織干部職工、黨團員等開展如座談會、演講會、冬運會、歌詠比賽、登山比賽等形式多樣的活動,深化員工對公司使命感的認同,凝聚員工的精神力量。要牢固樹立以人為本、任人為賢的觀念,建立人才的培訓、選拔機制,為員工施展才華提供廣闊的空間。要重視榜樣的力量,獎懲分明,重團隊精神的建設,培育風清氣正、團結協(xié)作的工作作風,高度重視員工的身心健康發(fā)展。
(五)安全工作方面
要進一步加強安全工作的組織領導,落實安全工作責任主體,建立完善的安全工作網(wǎng)格化管理體系;要充分利用各種形式,生動形象的宣傳安全工作,聘請一批安全工作義務監(jiān)督員,征集景區(qū)安全管理新點子,形成安全工作群防群治的工作局面;要結合景區(qū)工作實際,開展道路交通、森林防火、食品衛(wèi)生、洪澇地質災害、游客傷病的應急處臵演練,完善相關預案和制度,補充防災減災物資,增加應急處臵的實戰(zhàn)能力;要加強重點領域的安全監(jiān)管和排查工作,特別是觀光車運營安全工作,一是要加強對駕駛員的安全培訓,提高安全意識和安全駕駛觀光車的技能;二是要強化監(jiān)管,嚴格落實安全責任制,提高駕駛員的責任意識和危機意識。要采取多種措施,認真落實安全隱患治理。
(六)規(guī)劃建設方面
要堅持規(guī)劃先行的工作理念,建立一套規(guī)范的規(guī)劃編制、修訂、實施的工作機制。要尊重規(guī)劃,小到景點的建設,大到項目的引進,要充分考察、論證,不武斷、不盲從。要注重規(guī)劃工作的前瞻性、創(chuàng)新性,多角度考量,科學評估規(guī)劃的可行性,經(jīng)受得起歷史和實踐的檢驗。要集中力量,加快項目建設,實現(xiàn)由低附加值的觀光游向復合型旅游模式的轉變,形成立體化、多層次的旅游產(chǎn)品體系,使景區(qū)旅游市場規(guī)模與結構更加完善。
(七)行業(yè)管理方面
要增強行業(yè)管理的力量,制定景區(qū)行業(yè)管理規(guī)范,推行標準化管理。要強化執(zhí)法監(jiān)督檢查,敢于較真逗硬,凈化景區(qū)市場環(huán)境。要大力宣傳行業(yè)管理工作的重要性,強化培訓教育力度,培育一批特色旅飯店。要認真聽取經(jīng)營業(yè)主的意見,求同存異,為經(jīng)營業(yè)主積極主動排憂解難,爭取廣大經(jīng)營業(yè)主的認同和支持,實現(xiàn)互惠共盈。
(八)營銷文宣方面
要依托天臺山良好的生態(tài)本底,緊緊抓住“避暑”這個核心品牌,堅持以活動引領營銷的原則,以媒體和渠道為兩輪,廣泛宣傳天臺山景區(qū)“九十里長河八百川,九千顆怪石兩千峰”的山水長卷,吸引廣大游客來天臺山感受“清涼世界〃螢舞天臺”的獨特魅力。
要堅持內(nèi)宣、外宣一起抓。對內(nèi)要狠抓員工的思想素質的宣傳教育,要充分利用景區(qū)官方網(wǎng)站等媒介的作用,大力宣傳景區(qū)的政務、旅游信息,為景區(qū)發(fā)展營造良好的內(nèi)部環(huán)境。要增進與各級旅游主管部門、旅游協(xié)會、兄弟景區(qū)的溝通交流,開展業(yè)務交流活動,互享信息資源,提升景區(qū)在業(yè)界的知名度。
對外要深入調(diào)查市場,及時了解行業(yè)動態(tài)和市場變化,科學分析市場結構層次,有針對性的制定營銷方案、產(chǎn)品價格。大力推行立體化、一體化營銷,充分整合公司的各種資源要素,統(tǒng)一形象標識,綜合報刊、網(wǎng)絡、手機、電視、廣播、會展、節(jié)慶活動、平面廣告等多種宣傳方式,要適時對營銷效果進行評估,調(diào)整營銷策略。要根據(jù)不同季節(jié)的特色,確定營銷主題,做到四季多元,辦好高山玩水節(jié)、高山螢舞節(jié)等系列活動,側重做好冬季溫泉休閑的宣傳活動;要大力挖掘景區(qū)文化遺產(chǎn)的內(nèi)涵,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,注重品牌形象的樹立和宣傳,要把團隊市場拓展與網(wǎng)站建設(電子商務平臺)擺在突出的位臵來抓,建立廣泛的分銷渠道。
(九)環(huán)境和資源保護方面
要加強《風景名勝區(qū)條例》的宣傳和貫徹,嚴厲打擊盜獵、盜伐、盜采、排污、山體開挖等資源破壞行為。要突出規(guī)劃的環(huán)境保護功能,重大項目要實施環(huán)境評估,要進一步嚴格房屋建筑建設審批制度,嚴禁在核心景區(qū)、重要節(jié)點大興土木,逐步統(tǒng)一規(guī)范建筑風貌。要把森林資源的保護作為一項重要工作來抓,完善森林防火工作機制,加強森林病蟲害的監(jiān)測和防治。要建立生態(tài)環(huán)境保護工作的組織機構和崗位,明確權利職責,建立完善的保護制度和管理措施,加強生態(tài)資源的保護投入,對景區(qū)生態(tài)資源進行科學的監(jiān)測和保護。
(十)社會事務管理方面
群眾工作無小事,要加強對社會事務工作的組織領導,使事情事事有落實,件件有回復。要充分發(fā)揮農(nóng)信通的優(yōu)勢,積極發(fā)布各種惠農(nóng)、惠民信息,促進景區(qū)與群眾的溝通交流。要進一步完善新型村級自治管理機制,用好每一筆村級公共服務建設配套資金,嚴格落實各項惠民措施,做好村務公開工作,取信于民。要更加關注民生,多渠道、多方式解決好景區(qū)內(nèi)困難群眾、弱勢群體的就業(yè)、就醫(yī)、就學、生活等問題,大力扶
持一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶頭人,引導村民發(fā)展都市農(nóng)業(yè),開發(fā)袋裝高山有機茶葉、田園向日葵、有機蔬菜等特色旅游商品,設立專門銷售點,帶動馬坪村群眾增收致富讓,廣大群眾能夠共享景區(qū)發(fā)展帶來的成果,從而更加自覺、主動地配合參與到景區(qū)建設工作中來。
六、階段安排
按照中鹽和鷹控股有限公司的計劃安排,我公司管理提升活動分為三個階段。
第一階段:全面啟動、自我診斷階段。(2012年5月—202年8月)本階段主要任務是制定方案、宣傳動員、查找問題、學習提高。
主要工作:
1、制定總體實施方案,召開學習動員大會,部署安排管理提升工作。
2、各部門(單位)對工作現(xiàn)狀進行梳理、診斷,查找問題,領導小組辦公室對問題進行梳理匯總,上報公司活動領導小組和中鹽和鷹控股有限公司。
3、在問題診斷過程中,要深入一線工作實際,走訪、調(diào)研、問卷、座談等多種方式結合,實事求是,切忌走形式,交差了事。
第二階段:專項提升,協(xié)同推進。(2012年9月—2013年8月)。本階段的主要任務是細化措施、全面整治、專項提升。
主要工作:
1、針對診斷出來的問題,查找原因,形成整改方案,細化整改措施,將措施報公司活動領導小組和中鹽和鷹控股有限公司。
2、加強對活動領導小組成員的培訓學習,增強其認識問題、解決問題的能力,對于診斷出來的重大問題要積極爭取總公司的支持,根據(jù)需要邀請專家學者進行研討,制定專題整改方案。
3、按照工作方案,按照輕重緩急、先易后難的原則,分步驟、分層次,結合景區(qū)工作實際、對照各類規(guī)范、標準,認真進行整改落實。
4、公司活動領導小組要對整改落實情況進行跟蹤檢查,及時進行總結和評估,定期組織交流學習,向中鹽和鷹控股有限公司匯報工作進展情況,要嚴格獎懲,全面推進活動的開展。
第三階段:持續(xù)改進、總結評價階段(2013年9月—2014年2月)。本階段的主要任務是檢查評價、持續(xù)改進、總結經(jīng)驗。
主要工作:
1、公司活動領導小組對管理提升活動進行檢查驗收,提出評價意見,并將評價意見上報中鹽和鷹控股有限公司。
2、根據(jù)總公司提出的驗收意見,繼續(xù)深化提升行動,鞏固提升行動效果。
3、結合提升活動的成果,完善管理的標準,修編公司各
部門管理和服務標準化文件,逐步推進管理和標準化體系建設工作。
4、召開總結大會,表彰先進,推廣經(jīng)驗,積極探索管理提升的長效機制。
四川天臺山旅游開發(fā)有限公司
二〇一二年五月十二日