erp實(shí)習(xí)報(bào)告

erp實(shí)習(xí)報(bào)告1

1、實(shí)習(xí)情況

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.02.22——20xx.03.26

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx市xx軟件有限公司

實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容：

（1）來(lái)電回復(fù)，通過(guò)電話、遠(yuǎn)端連線方式處理客戶ERP應(yīng)用過(guò)程所發(fā)生的問(wèn)題；

（2）負(fù)責(zé)維護(hù)客戶服務(wù)記錄及提升客戶滿意度；

（3）熟悉ERP軟件安裝和操作，處理軟件上的技術(shù)問(wèn)題；

（4）實(shí)施培訓(xùn)流程和內(nèi)容的熟悉和運(yùn)用。

2、實(shí)習(xí)單位情況概述

xx市xx軟件有限公司是臺(tái)灣正航軟件華南核心伙伴，20xx年5月在大陸成立廈門(mén)總部，全國(guó)CallCenter客服中心、全國(guó)技術(shù)支持總部等。憑借多年來(lái)深厚的技術(shù)積累、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累和管理經(jīng)驗(yàn)積累，憑借對(duì)兩岸企業(yè)管理模式和管理細(xì)節(jié)的深刻理解，正航軟件在企業(yè)管理信息化領(lǐng)域厚積薄發(fā)，現(xiàn)已成為兩岸管理軟件市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)廠商之一。

3、實(shí)習(xí)過(guò)程

由于我剛進(jìn)公司作為一個(gè)應(yīng)屆生沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)公司和公司的軟件還不熟悉，前段時(shí)間要先從熟悉軟件開(kāi)始，前兩個(gè)星期首要工作是：客戶的來(lái)電回復(fù)，遠(yuǎn)程解決客戶問(wèn)題；工廠達(dá)人系統(tǒng)的了解熟悉，在正航軟件系統(tǒng)里錄入數(shù)據(jù)，按照采購(gòu)流程做一個(gè)采購(gòu)單；了解公司各不同版本的產(chǎn)品的銷售價(jià)格和各不同版本系統(tǒng)的功能；如何設(shè)計(jì)軟件的不同客戶端，然后運(yùn)行到不同的系統(tǒng)版本上等等基礎(chǔ)性的工作。我們要在為客戶解決問(wèn)題的過(guò)程中熟悉軟件，首先要知道客戶有哪方面的需求，在使用軟件的過(guò)程中會(huì)遇到哪方面的問(wèn)題，這樣才能在以后實(shí)施的過(guò)程中快速地找到實(shí)施的好方法。

我們實(shí)施部會(huì)在我們做好一些基礎(chǔ)性工作上，還會(huì)為我們提供的一些培訓(xùn)，如：工廠進(jìn)銷存流程的培訓(xùn)；精英業(yè)務(wù)軟件操作測(cè)試培訓(xùn)；實(shí)施過(guò)程的培訓(xùn)，熟悉如何把公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入EXCEL，如何設(shè)置使用軟件人員的權(quán)限，如何按照軟件操作流程來(lái)錄單，打單；還有操作流程，軟件隱藏功能的培訓(xùn)等。

我們公司的'實(shí)施過(guò)程主要是以下九大部分：1。項(xiàng)目交接2?？蛻魧?duì)接3。軟件安裝4。基礎(chǔ)資料培訓(xùn)5?；A(chǔ)資料導(dǎo)入6。全面培訓(xùn)7。試運(yùn)行8。項(xiàng)目驗(yàn)收9。后期服務(wù)。我們?cè)趯?shí)施的過(guò)程中必須要每個(gè)步驟都要落實(shí)好，實(shí)施的時(shí)間和實(shí)施的內(nèi)容進(jìn)程可以根據(jù)不同客戶系統(tǒng)的情況來(lái)自我調(diào)節(jié)。

另外，我們?cè)诮邮芘嘤?xùn)的同時(shí)也要嘗試為客戶培訓(xùn)，把自己當(dāng)成了一個(gè)合格的ERP實(shí)施顧問(wèn)，嘗試著講解如何為資料編碼，如何把資料導(dǎo)入系統(tǒng)，如何操作軟件等。在培訓(xùn)這方面我發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，語(yǔ)言表達(dá)不夠生動(dòng)，軟件熟悉也還不夠。所以我更加要從這方面更好地提高自己，使自己能盡快地成為一個(gè)合格的ERP實(shí)施顧問(wèn)。ERP實(shí)施顧問(wèn)真的是一個(gè)很鍛煉人各方面工作能力的好職位。

4、實(shí)習(xí)體會(huì)

在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足的地方，在剛開(kāi)始為客戶解決系統(tǒng)上的問(wèn)題的時(shí)候很不專業(yè)，解決問(wèn)題很慢，導(dǎo)致一部分客戶后來(lái)不找我了，直接找我們的上頭實(shí)施顧問(wèn)。同時(shí)感覺(jué)自己在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，接受能力有點(diǎn)慢，在經(jīng)理為我們培訓(xùn)的時(shí)候我是懂的，但過(guò)了一段時(shí)間沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)又不懂了。在做這份工作，我感覺(jué)用到我們專業(yè)的知識(shí)很多，我們學(xué)習(xí)的課程都很有用，例如為客戶解決軟件連接問(wèn)題時(shí)，要用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)；在使用財(cái)務(wù)軟件時(shí)，要懂得會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)的一些報(bào)表知識(shí)；在為客戶講解工廠的產(chǎn)品供產(chǎn)銷過(guò)程結(jié)合到軟件的使用時(shí)，這時(shí)我們專業(yè)學(xué)習(xí)的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）和生產(chǎn)運(yùn)作管理就起到了一定的作用了。所以努力學(xué)習(xí)好我們專業(yè)知識(shí)很重要。

同時(shí)就要做好一名ERP實(shí)施顧問(wèn)，除了要懂管理、懂ERP軟件、懂實(shí)施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問(wèn)們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)程中迅速取得客戶信任、快速解決問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中我感覺(jué)做事情要有自己的思路和方法才能把事情準(zhǔn)確而快速地做好。還要明白無(wú)論在什么公司在什么崗位上，心態(tài)是很重要的，心態(tài)不擺正，做什么事情也不會(huì)成功。感覺(jué)學(xué)校外面再也沒(méi)有在學(xué)校里學(xué)習(xí)那么輕松了，面臨著各方面的壓力，有工作業(yè)績(jī)方面的，和同事相處方面的，還各種大大小小的事情要處理，會(huì)感覺(jué)很頭痛。這時(shí)候很想念在學(xué)校里面輕輕松松地學(xué)習(xí)，感慨那時(shí)的無(wú)憂無(wú)慮真好。但這次實(shí)習(xí)使我受益很深，無(wú)論是對(duì)工作性質(zhì)的理解，對(duì)工作態(tài)度的培養(yǎng)還是工作業(yè)務(wù)能力的煅煉上，自己都得到不少的提升。

5、實(shí)習(xí)教訓(xùn)

我之所以選擇了這份工作最初是想嘗試一下自己能不能勝任這方面的工作，想給自己一個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)也受自己看的一本書(shū)《獨(dú)孤求buy》的影響，覺(jué)得自己很有必要提高工作上為人處世的能力。我很喜歡和認(rèn)同這本書(shū)里面的兩句話：1成長(zhǎng)最快的方法是尋找身邊比自己強(qiáng)的人，觀察他，模仿他，思考他，超越他。2只有熱愛(ài)才會(huì)將心注入，只有將心注入，才可能有所不同。這次校外實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己有好多不足的地方，以前在學(xué)校有的大多只是想像，幻想著公司的環(huán)境是怎么樣子的，幻想著如何更好地和同事相處，一個(gè)實(shí)實(shí)在在的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，沒(méi)真正到公司工作過(guò)，有的只是寒暑假的兼職，所以很多職場(chǎng)上的東西還是不懂，實(shí)際的職場(chǎng)上有太多的東西不是你想像的那樣子的，你必須要去適應(yīng)和學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自己。

在這次實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己最大的缺點(diǎn)是不懂得如何運(yùn)用更好的方式去和老總，同事甚至客戶溝通。特別是在和客戶溝通的時(shí)候，本來(lái)已經(jīng)在左思右想，想通過(guò)一個(gè)好的語(yǔ)言讓客戶去信服自己，但卻往往不如人意。很想突破自己，卻往往感覺(jué)力不從心。在溝通方面很難把握那個(gè)尺度，希望自己能在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)，慢慢進(jìn)步?？偟脕?lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)還是讓我學(xué)到了好多東西的，ERP技術(shù)上方面的，人際交往方面的，懂得了如何更好地與人相處，希望自己在以后的工作中越來(lái)越出色。

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這個(gè)學(xué)期學(xué)校組織了xx屆部分經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)生校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)，我也參與了為期五周的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)期間，我進(jìn)入了實(shí)習(xí)中最重要的生產(chǎn)公司，并成為了市場(chǎng)部的市場(chǎng)總監(jiān)，期間，我學(xué)習(xí)到了許多在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西，收益非淺，以下是我實(shí)習(xí)以來(lái)的部門(mén)個(gè)人總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)

這次的校內(nèi)實(shí)習(xí)稱為erp實(shí)習(xí)，即企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)。就是通過(guò)構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境，讓我們參與其中的學(xué)生在虛擬環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的模擬演練，熟悉企業(yè)的運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境，模擬了真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，具有真實(shí)環(huán)境的基本要素和主要特征。模擬實(shí)習(xí)環(huán)境分為模擬市場(chǎng)和市場(chǎng)管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。我所處于的生產(chǎn)公司屬于內(nèi)部公司，即市場(chǎng)部分。

實(shí)習(xí)開(kāi)始之前，我拿到了實(shí)習(xí)規(guī)則，當(dāng)時(shí)我認(rèn)為只要看熟記牢其中規(guī)則，就能很好的展開(kāi)工作。結(jié)果發(fā)現(xiàn)單單是根據(jù)規(guī)則和基本數(shù)據(jù)，是無(wú)法真正了解公司的框架與運(yùn)作，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)也只是停留在一個(gè)很模糊的階段，對(duì)于到底應(yīng)該如何占領(lǐng)市場(chǎng)、如何組織生產(chǎn)、如何建立物流線路、如何保持合理庫(kù)存等等具體問(wèn)題，我們一無(wú)所知。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)如果要比較好地制定市場(chǎng)部工作，就必須同時(shí)熟悉生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的規(guī)則與基本情況，否則市場(chǎng)預(yù)算根本無(wú)從做起。雖然我們已經(jīng)很努力熟悉公司規(guī)則，但是到了實(shí)習(xí)真正開(kāi)始的那一天，我們還是手忙腳亂的，僅僅是公司注冊(cè)、銀行開(kāi)戶與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我們頭暈眼花。由于我們生產(chǎn)公司是自主性最強(qiáng)的部門(mén)，其中大部分的工作要由我們自己制定，真正的麻煩還在后面。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程總結(jié)

當(dāng)?shù)诎四暾嬲_(kāi)始的時(shí)候，麻煩就接踵而來(lái)，第七年的財(cái)務(wù)讓我們捉襟見(jiàn)袖，一開(kāi)始就要貸款，雖然其他公司也一樣，但畢竟是負(fù)債，讓我們心理有一定的壓力。然而禍不單行，由于銀行的疏忽和我的大意，一千五百萬(wàn)的貸款全部為固定資產(chǎn)貸款，不能用于其他用途，也就意味著我們沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金用于材料購(gòu)買(mǎi)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，公司無(wú)法正常運(yùn)作，對(duì)這次失誤，我抱有深深的歉意，如果是現(xiàn)實(shí)中的話，我的失誤可能已經(jīng)導(dǎo)致公司破產(chǎn)，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的代價(jià)是昂貴的，幸好這次只是模擬實(shí)習(xí)，否則我無(wú)法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊，只有把希望都寄托在一年一度的訂貨會(huì)上，期望能夠有所轉(zhuǎn)機(jī)。但是讓我們更絕望的事情發(fā)生了，由于訂貨會(huì)本身的操作失誤，致使其中一半公司沒(méi)能拿到訂單，我們公司也是其中之一。我們當(dāng)時(shí)就慌了，因?yàn)檫@樣的話我的市場(chǎng)預(yù)算就完全被打亂了，訂單就是一切，我們連同幾家一樣沒(méi)有拿到訂單的公司一起到指導(dǎo)老師那要求解釋，同時(shí)要求重開(kāi)訂貨會(huì)。結(jié)果老師沒(méi)有同意，說(shuō)出了一句讓我至今難忘的話：市場(chǎng)就是這個(gè)樣子的，無(wú)常和不公平，你們只能想辦法自己走出困境，而不能要求市場(chǎng)遷就你。當(dāng)時(shí)我就啞口無(wú)言了，的確，面對(duì)困境只能靠自己了，所以回到公司之后，我們認(rèn)真探討了之后的戰(zhàn)略，決定馬上開(kāi)發(fā)p2產(chǎn)品，爭(zhēng)取在七月份拿到p2的訂單。在我們明確目標(biāo)后，精心修改了之前的預(yù)算，為下半年的工作做好準(zhǔn)備。結(jié)果出奇的順利，我們拿到了大量的訂單，因?yàn)橹敖拥接唵蔚墓荆洚a(chǎn)量已經(jīng)不足以和我們競(jìng)爭(zhēng)了，同時(shí)，我們收到了大筆的訂金，解決了我們流動(dòng)資金上的困難，所有的問(wèn)題都一次解決了，我們都有雨過(guò)天晴的感覺(jué)。而之后經(jīng)營(yíng)，因?yàn)橛辛说谝荒甑慕?jīng)驗(yàn)與磨練，我們運(yùn)行的無(wú)比順暢，并在第十年拿到了誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)一等獎(jiǎng)?？梢哉f(shuō)，我們公司我們市場(chǎng)部完滿的完成了這次模擬實(shí)習(xí)。

生產(chǎn)公司也分幾個(gè)部門(mén)，管理不同的職能，我們市場(chǎng)部主要是負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)算和銷售。在這實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)的預(yù)算和預(yù)測(cè)，其中包括費(fèi)用和市場(chǎng)占有率等，它指導(dǎo)著生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃和增產(chǎn)計(jì)劃，是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。但是，預(yù)算和預(yù)測(cè)不是憑空做出來(lái)的，我需要和生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)常探討，同時(shí)也要經(jīng)常到信息中心獲取有用的資料，再經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究和篩選，才能得出一份好的市場(chǎng)預(yù)算和預(yù)測(cè)，更好的引領(lǐng)和協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。

三、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的工作計(jì)劃

在實(shí)習(xí)模擬的'三年中，我們根據(jù)實(shí)習(xí)規(guī)則和數(shù)據(jù)，做了詳細(xì)了閱讀和了解，經(jīng)過(guò)研究和反復(fù)討論，我們制定了三年的工作計(jì)劃，并努力覆行計(jì)劃。在市場(chǎng)部的計(jì)劃中，第一年，我們站在本地市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，為了我們的產(chǎn)品有更廣闊的市場(chǎng)，能夠更好地銷售出去，我們將會(huì)第一時(shí)間開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)研究，在我們當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)需求情況下，我們優(yōu)先選擇開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在第一年的一月。同時(shí)我們?yōu)榱思由钤谑袌?chǎng)中的占領(lǐng)面，將會(huì)在三月份開(kāi)始研發(fā)p2，以加強(qiáng)我公司在市場(chǎng)的縱深度。而且，在年底我們就投入開(kāi)發(fā)p3，爭(zhēng)取在第二年能夠接到p3的定單。而在第二年，我們公司會(huì)以第一年研發(fā)的p2、p3加上原有的p1占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和本地市場(chǎng)，同時(shí)為了資金的靈活流通，我們計(jì)劃在四月份開(kāi)始開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，提高我公司的銷售范圍。第三年，我們將會(huì)在本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上同時(shí)發(fā)起進(jìn)攻，以p2、p3為主要產(chǎn)品，在計(jì)劃中我們不準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)p4，理由是p4的市場(chǎng)需求不高。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們市場(chǎng)部努力按照制定的計(jì)劃實(shí)施，并配合合理廣告策略，最終使我們公司作出了良好的業(yè)績(jī)。

四、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)

實(shí)習(xí)期間，我們做出了良好的業(yè)績(jī)，主要表現(xiàn)在銷售業(yè)績(jī)上。第一年我們雖然在定貨會(huì)上遭受了挫折，但是經(jīng)過(guò)我們靈活的應(yīng)變，改變銷售策略，仍然在下半年里取得了很好的成績(jī)。第一年，我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同，具體情況是：與華宏公司以8300元/件的價(jià)格簽了1000件p2的合同，與興呂公司以8300元/件的價(jià)格簽了1500件p2的合同，與興宇公司以2800元/件的價(jià)格簽了2501件p1的合同，同時(shí)還以8600元/件的價(jià)格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預(yù)算。第二年，我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同，具體情況是：與利氏公司以10600元/件的價(jià)格簽了900件p3的合同，與興宇公司以8650元/件的價(jià)格簽了1650件p2的合同，同時(shí)還以10580元/件的價(jià)格簽了2600件p3的合同，與云鵬公司以10450元/件的價(jià)ge簽了。xx件p3的合同，與華宏公司以8540元/件的價(jià)格簽了1000件p2的合同，同時(shí)還以10450元/件的價(jià)格簽了1500件p3的合同。第二年業(yè)績(jī)喜人。第三年，我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同，因?yàn)樯a(chǎn)力的問(wèn)題，我們公司雖然開(kāi)發(fā)了國(guó)際市場(chǎng)，卻沒(méi)能和他們簽定合同，頗為可惜。具體情況是：與興宇公司以10580元/件的價(jià)格簽了3300件p3的合同，與華宏公司以8220元/件的價(jià)格簽了3600件p2的合同，同時(shí)還以10550元/件的價(jià)格簽了4300件p3的合同，與利氏公司以10680元/件的價(jià)格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒(méi)能從租賃公司租用更多的生產(chǎn)線，限制了生產(chǎn)力，沒(méi)能接到更多的定單，但是，第三年的業(yè)績(jī)也是合格的。

五、心得體會(huì)

在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過(guò)好多問(wèn)題，想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò)，百感交加，使我學(xué)會(huì)了好多東西，具體有以下幾點(diǎn)：

（一）學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通市場(chǎng)部是一個(gè)公司與客戶公司對(duì)話的窗口，會(huì)與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部制造公司、外部服務(wù)機(jī)構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時(shí)，我們都學(xué)會(huì)更加耐心地打交道，更好傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)與各方溝通，了解他們的需求，并按照符合雙方利益去簽定合同。

（二）專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，提高素質(zhì)能力在這次實(shí)習(xí)中有幾個(gè)不同專業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用，如信管專業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長(zhǎng)管理完善博客，發(fā)布信息；會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué)則獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表，還有記錄公司的每項(xiàng)交易，讓我們一目了然；經(jīng)濟(jì)專業(yè)的同學(xué)則制定政策并預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。我們幾個(gè)專業(yè)學(xué)生合作融洽，取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)合作，我們可以更加了解經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的交叉點(diǎn)，更好地與專業(yè)知識(shí)結(jié)合。

（三）學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件想的沒(méi)做的實(shí)際，凡事想到的并不能就具體實(shí)施，在開(kāi)始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題，但實(shí)際上到了真正操作，會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件，例如：合同制度的不規(guī)范，對(duì)雙方都造成麻煩及不必要的矛盾；由于生產(chǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，被客戶利用對(duì)我們施加的壓力；價(jià)格制定不合理阻礙交易的正常進(jìn)行等等。一連串的事情都把我們逼到很尷尬的局面，曾經(jīng)都想過(guò)放棄的，問(wèn)題的解決必須需要勇氣和決心，我們十幾位同事堅(jiān)定不移我們當(dāng)初的夢(mèng)想，利用我們的各種方法盡量去解決問(wèn)題，雖然很多事都不能如愿解決，但在心態(tài)上，我們是強(qiáng)者，我們學(xué)會(huì)了去面對(duì)。

（四）學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變心態(tài)，學(xué)習(xí)與工作的跨越。剛開(kāi)始工作時(shí)，什么都不懂，但是求知欲卻很強(qiáng)，這與在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)有著明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習(xí)一大部分是上課時(shí)老師灌輸?shù)闹R(shí)，老師怎么講，我們?cè)趺绰?tīng)，非常死板；可是在工作中，如果有不懂的地方，我會(huì)馬上請(qǐng)教同事，即學(xué)即會(huì)，這讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習(xí)、生活都更加的系統(tǒng)化，思考方式更加成熟這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)使我受益匪淺，起初我還不理解學(xué)校組織這次實(shí)習(xí)的目的跟用心，覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間的一件事情。不過(guò)從接觸沙盤(pán)游戲那天開(kāi)始，我也開(kāi)始投入其中。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作，這對(duì)于即將畢業(yè)踏入社會(huì)的新鮮人來(lái)講是有很大好處的?？梢宰屛覀儥z驗(yàn)和鞏固專業(yè)知識(shí)，也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué)，了解他們的專業(yè)對(duì)應(yīng)的職位情況。同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告3

從14周開(kāi)始,我們開(kāi)始了ERP實(shí)習(xí),剛開(kāi)始真的一頭暮水,一點(diǎn)也不懂。不過(guò),經(jīng)過(guò)沙盤(pán)模擬操作和一系列實(shí)習(xí)內(nèi)容的介紹,終于有了一點(diǎn)頭緒。經(jīng)過(guò)全體小組成員的共同協(xié)作，我們C23－世紀(jì)電子有限公司取得了不小的成績(jī)：在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，我們成功的開(kāi)發(fā)了P2 、P3產(chǎn)品；在市場(chǎng)開(kāi)拓上，使公司從原來(lái)單純的本地市場(chǎng)成功的進(jìn)軍區(qū)域與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；生產(chǎn)線的更新與改進(jìn)上也取得了不小的成績(jī)，較大程度的提高了本公司的生產(chǎn)力。

五個(gè)星期的時(shí)間并不是一段很長(zhǎng)的時(shí)間，但是，在這不長(zhǎng)的時(shí)間里，我們卻作為企業(yè)的法定代表人，親身經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)辦、注冊(cè)、尋求合作、開(kāi)展業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、資金收付、財(cái)務(wù)控制、報(bào)稅納稅等等的各種業(yè)務(wù)操作，雖然這一切都比較幼稚而又相比現(xiàn)實(shí)而言顯得十分簡(jiǎn)單，但是，無(wú)疑，這五個(gè)星期的校內(nèi)實(shí)習(xí)讓我們從簡(jiǎn)單的課本上的概念過(guò)渡到實(shí)際的操作中去，讓我們對(duì)企業(yè)的流程運(yùn)作從模糊的理解轉(zhuǎn)變成為實(shí)際的運(yùn)作和經(jīng)歷，使得我們事實(shí)上地明白和清楚了企業(yè)運(yùn)作的各種程序和流程。經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，既要符合各項(xiàng)法律準(zhǔn)則，又要懂得如何與人溝通，要懂得如何與制造商進(jìn)行協(xié)商和談判，要知道怎樣才能獲取市場(chǎng)信息，要清楚各種適用的稅務(wù)政策和會(huì)計(jì)制度等等的內(nèi)容?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的運(yùn)作就是大學(xué)里所有學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容的濃縮版本。過(guò)去的三年多時(shí)間里，課堂上老師教給了我們?cè)S多許多的知識(shí)，但是真正的從實(shí)踐中予經(jīng)驗(yàn)于教學(xué)，這次企業(yè)模擬實(shí)習(xí)卻是一個(gè)首創(chuàng)。

光陰似箭，1多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲，回首這一個(gè)多月的每一個(gè)日日夜夜，往事一點(diǎn)一滴從我們的心間流過(guò)，這曾使我們感到幾許失落、幾許感慨，更多的是感到幾許興奮、幾許期待；但現(xiàn)在充斥在我心間的是拼搏、奮斗、永爭(zhēng)第一的激情。今年我們共有13名大學(xué)生在ERP實(shí)施小組實(shí)習(xí)，我的工作是出納。兩個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，數(shù)據(jù)從無(wú)到有，在即將結(jié)束ERP實(shí)習(xí)工作之際，淺談一下我們大家的體會(huì)。

接觸了兩個(gè)月ERP工作，使我們深刻的認(rèn)識(shí)到了ERP的重大意義及對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用：用科學(xué)的軟件系統(tǒng)規(guī)范人力操作，保證了各種重要企業(yè)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，從而提高了工作效率，創(chuàng)造更高的效益。它改變了多年來(lái)企業(yè)的常規(guī)運(yùn)作，數(shù)據(jù)在統(tǒng)一的平臺(tái)上共享，使各部門(mén)由原先各自為政轉(zhuǎn)化為高度的信息集中化。數(shù)據(jù)相互影響，信息更準(zhǔn)確及時(shí)地反饋到總部，規(guī)范了各部門(mén)的工作，便于工作的上下統(tǒng)一，這樣避免了由于溝通不利造成的諸多矛盾和弊端。同時(shí)，也使各部門(mén)的工作透明化、規(guī)范化、制度化。我深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而營(yíng)銷，涉及市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動(dòng)性很強(qiáng)的一個(gè)職位。

在這個(gè)實(shí)習(xí)期間，我是在財(cái)務(wù)部的，組員的熱情感染了我，讓我更加努力的工作。雖然我們公司只是一個(gè)模擬公司，但在實(shí)習(xí)過(guò)程中，熟知了的一個(gè)公司里面的主要工作任務(wù)、人員分工和業(yè)務(wù)流程，如：財(cái)務(wù)室的銷售開(kāi)票及稅金處理，報(bào)稅系統(tǒng)日常運(yùn)作，采購(gòu)過(guò)程中的賬目處理，從原始票據(jù)到會(huì)計(jì)憑證的業(yè)務(wù)操作等。

當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，還涉及到出庫(kù)單、入庫(kù)單的審核，還有月末盤(pán)點(diǎn)等，這些都初步利用了ERP的功能。但是，ERP的強(qiáng)大功能并沒(méi)有得到完全的發(fā)揮，在實(shí)施過(guò)程中還存在這樣那樣的問(wèn)題。企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning ,ERP）。它致力于在企業(yè)管理得各個(gè)環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的物流、信息流、資金流、工作流加以集中和綜合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，從而提高企業(yè)的管理效率和水平，并最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力！它體現(xiàn)得是一種面向企業(yè)供應(yīng)鏈的管理思想，包括：精益生產(chǎn)，敏捷制造，并行工程和準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）等，并且隨著信息技術(shù)和現(xiàn)代管理思想的發(fā)展，ERP的內(nèi)涵不斷充實(shí)。

要成功地運(yùn)用ERP，首要條件是有效規(guī)范的輸入數(shù)據(jù)。有一句名言：“三分技術(shù)，七分管理，十二分?jǐn)?shù)據(jù)?！弊詈玫恼f(shuō)明了數(shù)據(jù)的重要性。準(zhǔn)確及時(shí)的數(shù)據(jù)是實(shí)施ERP成功與否的關(guān)鍵。應(yīng)該把重點(diǎn)放在基礎(chǔ)信息的健全和管理業(yè)務(wù)的合理化上，而不是引入現(xiàn)成的軟件。許多企業(yè)實(shí)施失敗，并非由于與外企管理模式不同，而主要是因?yàn)槠髽I(yè)的管理基礎(chǔ)差（沒(méi)有足夠的工藝，工作標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，員工素質(zhì)不高）又沒(méi)有花足夠的力量來(lái)改進(jìn)。

其次，是管理人員的支持。ERP是一種全新的管理模式，它從多方面，多部門(mén)改變了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此必須有最高管理層的理解和支持，從企業(yè)最高管理層進(jìn)行協(xié)調(diào)和推動(dòng)！

再次，是一般員工對(duì)ERP的理解與有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和掌握。這是保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及時(shí)性的主要條件！

通過(guò)參加ERP的工作，我們學(xué)到了很多東西：認(rèn)真的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘛Ｒ粋€(gè)多月ERP工作的實(shí)習(xí)，使我們完成了從學(xué)校到社會(huì)的角色的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。通過(guò)對(duì)存貨的盤(pán)點(diǎn)和對(duì)生產(chǎn)車間的參觀，對(duì)產(chǎn)品有了整體的認(rèn)識(shí)，對(duì)其組成、結(jié)構(gòu)和用途等有了深入的了解，進(jìn)一步理解了產(chǎn)品的BOM數(shù)據(jù)。對(duì)ERP我們也有了一定的了解，一個(gè)小的公司也許用手工就可以進(jìn)行管理，但一個(gè)上千人的`大公司、大企業(yè)，只有利用先進(jìn)的現(xiàn)代化信息系統(tǒng)來(lái)管理，才能井井有條，才能充分利用現(xiàn)有的資金、資源來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，才能達(dá)到資源的最優(yōu)化配置。ERP是利用先進(jìn)的管理思想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化，是企業(yè)的物流、資金流和信息流的集成，它是一個(gè)企業(yè)走向現(xiàn)代化科學(xué)管理的必經(jīng)之路，ERP對(duì)一個(gè)企業(yè)的規(guī)范和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。我們也結(jié)合實(shí)際學(xué)會(huì)了企之星ERP軟件的部分基本操作，了解了它的結(jié)構(gòu)體系和職能，深切感受到了ERP在本院開(kāi)展的重要性和必然性，認(rèn)識(shí)到雖然現(xiàn)如今對(duì)ERP的運(yùn)行還存在一些問(wèn)題，但這些都是暫時(shí)的，只要堅(jiān)定不移地走下去，便能極大的發(fā)揮它的良好作用的。

ERP工作的綜合性較強(qiáng)，在本次實(shí)習(xí)中通過(guò)和同事、領(lǐng)導(dǎo)的接觸，鍛煉了我們的協(xié)調(diào)和溝通能力，使我們的工作能力有了很大提高。ERP工作向我們展示了這樣的工作態(tài)度：一種努力工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己想方法解決問(wèn)題的獨(dú)立工作的態(tài)度，那種吃苦耐勞，工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?，這些使我們受益頗多。在對(duì)ERP初步地認(rèn)識(shí)之后，ERP的世界完全展現(xiàn)在我的面前，不禁驚嘆于它對(duì)企業(yè)的重要意義、它涉及知識(shí)的廣博、它涉及管理流程的復(fù)雜、它對(duì)技術(shù)應(yīng)用的細(xì)致入微。漸漸的我們端正了自己的心態(tài)，逐步適應(yīng)了工作的節(jié)奏，也從中養(yǎng)成了一些良好的習(xí)慣，學(xué)到了優(yōu)良的品質(zhì)。在運(yùn)行ERP系統(tǒng)時(shí)，由于錄入數(shù)據(jù)必須保證絕對(duì)準(zhǔn)確，這就勢(shì)必加強(qiáng)了我們的責(zé)任感，工作起來(lái)愈加細(xì)心謹(jǐn)慎了，不敢有絲毫馬虎，否則將來(lái)勢(shì)必影響到單位的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。我們發(fā)揮徐主任教導(dǎo)的獨(dú)立精神，多走、多看、多問(wèn)、多想，通過(guò)那些實(shí)際操作的一線員工我們發(fā)現(xiàn)了更多的問(wèn)題，通過(guò)自己更加細(xì)致深入的思索為問(wèn)題的解決提供了更為便捷的途徑，完成了工作也鍛煉了自己的獨(dú)立工作能力。做了這么多的工作也看了這么多，使我們不禁感慨于ERP工作的廣博，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)的編程與修改；從基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)布線和電腦的系統(tǒng)安裝到財(cái)務(wù)的帳務(wù)處理；從原材料的購(gòu)入直到產(chǎn)出成品的銷售，無(wú)處不閃現(xiàn)著ERP的身影。

深切感受到ERP在本院開(kāi)展的重要性和必然性，雖然現(xiàn)如今ERP運(yùn)行還存在一些困難，但我們想這些都是暫時(shí)的，只要堅(jiān)定不移地走下去，到徹底運(yùn)行起來(lái)的時(shí)候，大家便會(huì)看到它的積極作用的。ERP取得成功后，信息化道路勢(shì)必將引領(lǐng)我院向更高水平邁進(jìn)。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合的重要性等。但是此次模擬實(shí)習(xí)并不是一次非常完滿的實(shí)習(xí)，其中也存在著不少的問(wèn)題，如缺少其他外部環(huán)境的影響，制定的各種制度和規(guī)章仍有不合理之處，市場(chǎng)過(guò)于理想化等等，但是仍然對(duì)我們畢業(yè)班的學(xué)生起到了一定的作用。我相信經(jīng)過(guò)了此次的模擬實(shí)習(xí)，我們?cè)谌蘸笳嬲呱瞎ぷ鲘徫缓?，一定能夠更好、更快地熟悉業(yè)務(wù)操作流程，使得自己更好地適應(yīng)工作崗位，把工作做得更好。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告4

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年6月14日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

ERP實(shí)驗(yàn)室

實(shí)習(xí)組人員：

xxCEOxx生產(chǎn)總監(jiān)xx采購(gòu)總監(jiān)xx銷售總監(jiān)xx財(cái)務(wù)總監(jiān)xx

實(shí)習(xí)設(shè)備：

ERP實(shí)驗(yàn)設(shè)備工具，ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗學(xué)員手冊(cè)

我的工作：

我在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，扮演銷售總監(jiān)的角色，主要工作是參加銷售會(huì)議，結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及客戶需求制定銷售計(jì)劃，投放廣告爭(zhēng)取訂單，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間實(shí)現(xiàn)銷售，力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)過(guò)程：

沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)目的是讓大家通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程?，F(xiàn)實(shí)中做企業(yè)也不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是賺錢(qián)，建立良好的企業(yè)間的關(guān)系，建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不能到處樹(shù)敵，成為眾矢之的，只有這樣企業(yè)才能做的長(zhǎng)遠(yuǎn)。

在我們企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一直比較低調(diào)，廣告費(fèi)除了第一年投入較多，后來(lái)五年都較低，產(chǎn)品每年銷量都不是最大，韜光養(yǎng)晦，埋頭苦干，所以權(quán)益也比較低，但我們沒(méi)有進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終也沒(méi)有破產(chǎn)注資，堅(jiān)持到了最后。

在沙盤(pán)實(shí)習(xí)中由于市場(chǎng)容量巨大，產(chǎn)品種類多，如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場(chǎng)范圍，在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn)，應(yīng)該都能得到很好的成長(zhǎng)發(fā)展，但遺憾的是我們做的并不理想。

由于前兩年訂單不多銷售做不上去，我們的只能將精力和時(shí)間、現(xiàn)金用于開(kāi)拓市場(chǎng)和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)上，為今后幾年做中長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。在對(duì)比了各產(chǎn)品和市場(chǎng)的銷售預(yù)測(cè)后，我們終于決定了產(chǎn)品和市場(chǎng)的方向，重點(diǎn)研發(fā)P1和P3產(chǎn)品，開(kāi)拓本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)四個(gè)市場(chǎng)。建設(shè)了兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，再加上原來(lái)的兩條手工生產(chǎn)線，我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的還貸負(fù)擔(dān)，但也正是這一桶短貸使我們?cè)诘谝坏诙甑默F(xiàn)金流始終沒(méi)有中斷，使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。

籌集資金在整個(gè)六年運(yùn)作中至為重要。

第三、第四年大家廣告費(fèi)趨于理性化，我們的訂單也多了起來(lái)，由于前期準(zhǔn)備充分，我們拿了幾個(gè)加急訂單，總之產(chǎn)供銷運(yùn)作良好。雖然前三年我們都沒(méi)有盈利，但是第三年開(kāi)始，我們已經(jīng)逐漸上了軌道。

第四年我們又上線了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)P3，準(zhǔn)備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長(zhǎng)貸我們只有四處籌集資金，現(xiàn)金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款，接大訂單等等手段，終于還上了這個(gè)巨大的`負(fù)債，這個(gè)過(guò)程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長(zhǎng)貸和短貸都還沒(méi)有歸還完，但第四年開(kāi)始我們已經(jīng)開(kāi)始盈利。

最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)老大開(kāi)始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品P3，但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)P3，產(chǎn)量不會(huì)很高。只有最大限度地生產(chǎn)P1和P3，而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單，所以我們?cè)趨^(qū)域，國(guó)內(nèi)和亞洲三個(gè)市場(chǎng)都投入了一定的廣告費(fèi)，但是由于P1產(chǎn)品需求量越來(lái)越低，訂單很少，我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)上沒(méi)有拿到符合P1生產(chǎn)量的訂單，這就會(huì)造成產(chǎn)品的積壓，而且我們是最后一年，不能讓產(chǎn)成品積壓在倉(cāng)庫(kù)，只好按成本價(jià)出售剩下的P1產(chǎn)品。而在P3的訂單競(jìng)爭(zhēng)上，雖然我們對(duì)P3在區(qū)域、國(guó)內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費(fèi)，跟別組的競(jìng)爭(zhēng)也不是很激烈，但是由于P3產(chǎn)品的訂單很多都對(duì)ISO9000有要求，而我們由于剛開(kāi)始資金不足并沒(méi)有開(kāi)發(fā)，所以也沒(méi)有拿到很好的訂單。最后P3產(chǎn)品沒(méi)有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量，只好用兩倍的價(jià)錢(qián)收購(gòu)P3，以用來(lái)按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤(rùn)，但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金，還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤(rùn)。

雖然最后我們的凈利不高，資產(chǎn)總計(jì)數(shù)也不高，但是我們沒(méi)有破產(chǎn)注資，一直堅(jiān)持到最后。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程，包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào)；理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門(mén)和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用

erp實(shí)習(xí)報(bào)告5

一、實(shí)習(xí)概述

從3月24日開(kāi)始，經(jīng)過(guò)用友的推薦，我在xx的一家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我的職位是ERP實(shí)施顧問(wèn)，主要的工作內(nèi)容是對(duì)客戶企業(yè)進(jìn)行信息化的規(guī)范與信息化的實(shí)施。在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，主要是企業(yè)信息化的規(guī)劃與實(shí)施方面，同時(shí)在與同事的交流中，實(shí)習(xí)了很多項(xiàng)目管理與具體行業(yè)業(yè)務(wù)的知識(shí)，開(kāi)闊了我的眼界。同時(shí)也意識(shí)到作為一個(gè)顧問(wèn)所要具備的知識(shí)修養(yǎng)與學(xué)習(xí)精神。

二、公司概要

我實(shí)習(xí)的公司是xx公司。它是珠海宇能公司旗下的一個(gè)新的分公司。因用友股份公司今年進(jìn)行了很大的業(yè)務(wù)改革，用友的中端產(chǎn)品U8與U9的銷售、實(shí)施、服務(wù)全面分銷給合作伙伴，珠海宇能公司根據(jù)時(shí)勢(shì)的發(fā)展，立刻成立了xx科技有限公司，成為xx周邊地區(qū)用友U8系統(tǒng)、U9系統(tǒng)唯一合法的經(jīng)銷商，專門(mén)負(fù)責(zé)用友軟件的銷售、實(shí)施、與服務(wù)?，F(xiàn)在新公司剛成立，所以我在這里具體的工作內(nèi)容不局限于ERP實(shí)施顧問(wèn)的工作，還會(huì)做其他比較繁雜的工作。因?yàn)槲覀児镜目蛻糁饕性趚x周邊專區(qū)，于是我們?cè)?月中旬的時(shí)候在xx開(kāi)辦了辦事處，方便我們的工作?，F(xiàn)在我的工作也是在xx開(kāi)展。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在xx科技有限公司實(shí)習(xí)，暫時(shí)做的事情會(huì)比較多，包括用友產(chǎn)品的演示、銷售、服務(wù)、實(shí)施，甚至新公司有關(guān)事務(wù)都會(huì)由我來(lái)開(kāi)展?，F(xiàn)在最重要的工作是回訪老客戶的同時(shí)挖掘新的商機(jī)。所以我在這里學(xué)習(xí)鍛煉的東西會(huì)很多。在工作初期，主要是整理用友轉(zhuǎn)移給我們的客戶資料，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)全客戶清單上缺失的資料，整理完之后進(jìn)行電話回訪，穩(wěn)定客戶。

之前應(yīng)經(jīng)理的安排，我和另外一個(gè)同事去客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行ERP系統(tǒng)的演示，根據(jù)客戶的信息化需求，結(jié)合我們用友的系統(tǒng)，來(lái)給客戶演示一個(gè)可行的信息化方案。因?yàn)槲液土硗庖粋€(gè)同事都是應(yīng)屆生，沒(méi)有一點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)理也沒(méi)有時(shí)間給我們培訓(xùn)這些，所以很多東西都是自己摸索出來(lái)，在客戶面前努力表現(xiàn)作為一個(gè)顧問(wèn)的專業(yè)性，盡力滿足客戶的需求，但是有時(shí)候依然表現(xiàn)得底氣不足的樣子，這說(shuō)明在具體業(yè)務(wù)方面我還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

在四月中旬，我們決定在xx開(kāi)辦公司的辦事處，于是老總安排我自己去xx找辦事處的工作地點(diǎn)。對(duì)面如此重要又艱辛的工作，一開(kāi)始我是有點(diǎn)擔(dān)心又很興奮。我對(duì)xx一點(diǎn)都不熟悉，于是我花了一個(gè)晚上的時(shí)間查找資料，查看xx哪個(gè)地方適合開(kāi)辦辦事處。這個(gè)需要考慮經(jīng)濟(jì)是否繁榮、人口是否密集、交通是否發(fā)達(dá)、生活是否方便等等因素。經(jīng)過(guò)仔細(xì)查閱資料之后，規(guī)劃我的出行路線與出行方案。但是去到xx時(shí)候還是感到不知在哪里考察。經(jīng)過(guò)兩天的實(shí)地考察，以及跟中介與房東的周旋，終于查到了很合適的辦公場(chǎng)所，經(jīng)理也讓我去簽合同了。

這是我自己一個(gè)出差工作，在沒(méi)有其他幫助的條件下，自己一個(gè)完成了比較重要的任務(wù)。這是對(duì)我的一個(gè)很好的考驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了很多東西，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到我的不足，比如準(zhǔn)備不充足，沒(méi)有應(yīng)變計(jì)劃等等。這是我要加強(qiáng)的地方。

四、實(shí)習(xí)收獲

一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然具體的工作并不只ERP實(shí)施顧問(wèn)的工作，我現(xiàn)在正在經(jīng)歷的是一個(gè)新公司的成立與發(fā)展，并且是新公司重點(diǎn)培養(yǎng)的的人才，我感到慶幸。在具體的工作中仍然學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，特別是對(duì)學(xué)校理論知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合，給了我很多的啟示，同時(shí)對(duì)我的職業(yè)有了很多的認(rèn)識(shí)。在這里實(shí)習(xí)，不單是學(xué)習(xí)了企業(yè)信息化的規(guī)劃與實(shí)施，更是學(xué)習(xí)了作為一間新公司所要面對(duì)的工作與困難。

在與同事的交流中認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)顧問(wèn)所要面對(duì)的問(wèn)題與解決方案。在顧問(wèn)實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)ERP系統(tǒng)熟悉的程度并不是衡量一個(gè)顧問(wèn)的能力大小。在面對(duì)項(xiàng)目與客戶企業(yè)時(shí)，項(xiàng)目管理知識(shí)與企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)才是最重要的。在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候，最常聽(tīng)到的一個(gè)詞語(yǔ)是流程優(yōu)化。企業(yè)的信息化過(guò)程，從本質(zhì)上說(shuō)是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化甚至是重組。這個(gè)本質(zhì)也體現(xiàn)在其他先進(jìn)的管理理念上，比如精益生產(chǎn)。精益生產(chǎn)是在流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理與生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，減少浪費(fèi)。在企業(yè)的信息化過(guò)程中也是一樣。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，進(jìn)行信息的掌握，提高流程每一個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值與效率。對(duì)信息的整合又是其中最重要的一項(xiàng)。所以，顧問(wèn)在實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候，要對(duì)客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)仔細(xì)調(diào)研，調(diào)研與管理方式與生產(chǎn)方式，理解每一個(gè)流程環(huán)節(jié)對(duì)客戶的意義。在調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上給客戶進(jìn)行可行合理的信息化方案。

ERP實(shí)施顧問(wèn)的工作組織是以項(xiàng)目為核心的，所以在對(duì)項(xiàng)目的管理上也是重中之重。項(xiàng)目管理不外是三個(gè)因素的相互協(xié)調(diào)平衡，分別是進(jìn)度、質(zhì)量與成本。為了能讓ERP項(xiàng)目能夠如期完成，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理，這也是作為一個(gè)顧問(wèn)必需的能力。

五、教學(xué)建議

在我工作的每一個(gè)階段，我對(duì)我們信管的教學(xué)都有不同的體會(huì)與建議。在這里工作了一個(gè)月，我越來(lái)我感到，知識(shí)是體現(xiàn)人的價(jià)值。在之前的實(shí)習(xí)報(bào)告中我提到，學(xué)校學(xué)習(xí)的每一個(gè)課程學(xué)科都是有意義。以前在學(xué)校經(jīng)常聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈冋f(shuō)，學(xué)校學(xué)的東西只是理論，在在工作的時(shí)候是不會(huì)用到的。這種想法是錯(cuò)誤的，至少誤導(dǎo)了我。理論往往會(huì)給人一種解決問(wèn)題的思路，并且理論知識(shí)往往會(huì)令你的想法有更深度的含義。我現(xiàn)在強(qiáng)烈的'感到，學(xué)校學(xué)的每一個(gè)課程都是有用的。特別是對(duì)于我的這種職業(yè)，要學(xué)習(xí)的東西很多很多。雖然說(shuō)不后悔在學(xué)校沒(méi)有好好學(xué)習(xí)每一個(gè)學(xué)科，畢竟后悔沒(méi)有用，但是我仍然感謝學(xué)校對(duì)我的培訓(xùn)。之前在啟志認(rèn)為，大學(xué)教育，最好重要的是教育學(xué)生做人與做事。但是我倒不認(rèn)為，大學(xué)最重要的還是知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)校的環(huán)境畢竟與社會(huì)不同，在學(xué)校學(xué)習(xí)做人與做事雖然也是很有益處，但是在實(shí)際的工作中還是有很大區(qū)別的。

像我的這樣職業(yè)，所要運(yùn)用的知識(shí)很全很寬，這恰好是信管專業(yè)的優(yōu)點(diǎn)。作為ERP實(shí)施顧問(wèn)，我暫時(shí)體會(huì)到的，我的職業(yè)所涉及的知識(shí)領(lǐng)域?yàn)椋夯镜募寄埽篍RP原理、會(huì)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作、軟件基本知識(shí)、ERP系統(tǒng)操作

2、必備知識(shí)：流程管理、企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、物料管理、行業(yè)知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)知識(shí)

3、必需的能力：演講能力、PPT制作能力、溝通能力、顧問(wèn)的基本修養(yǎng)（穿著、談吐）

4、提升個(gè)人價(jià)值的知識(shí)：一切管理知識(shí)與生產(chǎn)管理知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、概率論、經(jīng)濟(jì)學(xué)。

而最哪能體現(xiàn)顧問(wèn)價(jià)值的是第二點(diǎn)和第四點(diǎn)。

強(qiáng)烈建議信管學(xué)子們好好學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)與概率論。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)可以了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)思維無(wú)疑是很有作用。無(wú)論信管學(xué)子的職業(yè)方向是開(kāi)發(fā)還是管理或者是兩者的結(jié)合，這三個(gè)知識(shí)學(xué)科都要認(rèn)真學(xué)習(xí)。

從我上面列出的知識(shí)領(lǐng)域中，幾乎全部是我們信管學(xué)生所學(xué)的課程。所以，信管學(xué)子們，我們所學(xué)的專業(yè)是個(gè)好專業(yè)。

在用友培訓(xùn)的時(shí)候，就感到知識(shí)積累得越多，價(jià)值就越大。這種價(jià)值體現(xiàn)在說(shuō)話的方式、思考的方式、做事的解決方法等等方面，從這些方面就能給同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶展示你的價(jià)值。所以我慶幸我在學(xué)校努力學(xué)習(xí)了一些知識(shí)，比如項(xiàng)目管理。

所以在信管的教育上，學(xué)生們要了解課程的重要性，意識(shí)知識(shí)的重要性。雖然學(xué)生還沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，他們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候可能不會(huì)有這種想法，但是努力讓他們學(xué)好每一個(gè)學(xué)科，對(duì)他們以后的工作是十分有價(jià)值的。同時(shí)，通過(guò)閱讀，開(kāi)闊眼界也是十分重要的。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告6

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)ERP企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固已學(xué)的理論知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握，靈活運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的思路和方法，提高分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。實(shí)習(xí)是我們從學(xué)習(xí)到走向工作崗位的一段特殊的實(shí)踐經(jīng)歷。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，更加明確今后發(fā)展的方向。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

時(shí)間匆匆，歲月如歌，一個(gè)多月的ERP企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間，我被安排到C區(qū)C13OT電子制造有限公司出任生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管。短短的幾個(gè)星期，讓“同事們”仿佛經(jīng)歷了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的興衰，過(guò)足了企業(yè)管理人的癮。那么究竟實(shí)習(xí)之后，我們從中得到了什么，學(xué)到了什么?恐怕每個(gè)人都大不相同，況且不說(shuō)崗位安排和職責(zé)要求的不同，就是實(shí)習(xí)態(tài)度上，有的人得過(guò)且過(guò)，有的人認(rèn)真負(fù)責(zé)，結(jié)果都很不一樣。另外，公司的團(tuán)隊(duì)氛圍和集體精神也影響著每一位成員的表現(xiàn)，影響著他們工作的積極性和參與的主動(dòng)性。很慶幸我們公司各位同事志同道合，實(shí)習(xí)期間能夠很好地合作，并且有困難互相幫助，把公司遇到的各項(xiàng)難題和某些同事的困難都一一克服解決，最后完滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并且模擬公司的業(yè)績(jī)也在實(shí)習(xí)期間蒸蒸日上，取得不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)成果。我引以自豪。

實(shí)習(xí)期間，我作為公司的業(yè)務(wù)主管，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并盡自己所能全力以赴開(kāi)拓公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)。由于這個(gè)職位與我所學(xué)專業(yè)并不對(duì)口，所以在實(shí)習(xí)初期，可以說(shuō)，我是遇到了比較的大困難，對(duì)相關(guān)的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)操作不熟悉，而且公司中也沒(méi)同事是相關(guān)專業(yè)，也難以請(qǐng)教別人，只能自己摸索，通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)，包括一遍又一遍反復(fù)看《經(jīng)營(yíng)規(guī)則》，并到學(xué)校圖書(shū)館和因特網(wǎng)查閱相關(guān)資料，弄清楚其中的要求和知識(shí)點(diǎn)、工作開(kāi)展的流程，等等。這真是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的過(guò)程。不過(guò)，這個(gè)過(guò)程也令我學(xué)到了不少東西，別的暫且不說(shuō)，起碼教會(huì)我如何短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)新知識(shí)，及快速培養(yǎng)該方面的能力去解決相關(guān)問(wèn)題、處理相關(guān)業(yè)務(wù)等。

實(shí)習(xí)期間，我在完成自己的工作任務(wù)后，也積極主動(dòng)去幫忙其他同事去完成他們的工作任務(wù)，尤其常常去幫助繁忙的財(cái)務(wù)部。眾所周知，財(cái)務(wù)方面的工作是比較瑣碎的，而且要在壓縮了的短時(shí)間內(nèi)完成實(shí)際中應(yīng)該是相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的工作任務(wù)，所有財(cái)務(wù)部經(jīng)常忙不過(guò)來(lái)，不時(shí)要加班。由于我財(cái)務(wù)方面的知識(shí)比較扎實(shí)，對(duì)他們也是一個(gè)挺有效的助手。這樣，我在實(shí)習(xí)期間也有機(jī)會(huì)以此檢驗(yàn)自己的專業(yè)知識(shí)、鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力，尤其是稅收相關(guān)方面的操作。何樂(lè)而不為呢!

在正式開(kāi)始公司模擬經(jīng)營(yíng)前的'準(zhǔn)備期，我們公司的全體成員本著以公司發(fā)展大局為重的原則，并參考各人的所學(xué)專業(yè)和各自興趣等要素，爭(zhēng)取最大限度地發(fā)揮各人所長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)幾次開(kāi)會(huì)討論協(xié)商和互相的妥協(xié)，最終確定了公司各個(gè)管理職位的人員安排。這一環(huán)，我就當(dāng)上了生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管。確定了各個(gè)成員的職位后，參照《經(jīng)營(yíng)規(guī)則》，各自的工作職責(zé)也接著得到明確，大家就開(kāi)始為公司的發(fā)展分工合作地“干”起來(lái)了。

我作為生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)主管，需和生產(chǎn)部的生產(chǎn)主管通力合作，負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，為了更好地開(kāi)展我們的工作，完成生產(chǎn)任務(wù)，并且符合公司總體戰(zhàn)略，我們生產(chǎn)部的工作也離不開(kāi)其他部門(mén)，必須和其他部門(mén)加強(qiáng)合作、緊密聯(lián)系。由于我和生產(chǎn)主管都是第一次涉及公司的生產(chǎn)部的工作，都不熟悉其中情況，所以常常一起學(xué)習(xí)研究當(dāng)中的問(wèn)題。首先，我們一起商議制定了生產(chǎn)部的工作制度。接著，參考公司各個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)，我們又一起制定了第一年的生產(chǎn)計(jì)劃。雖然這是個(gè)初步計(jì)劃，可能會(huì)隨著公司第一年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況而調(diào)整，但已是我們兩人經(jīng)過(guò)多次計(jì)算，又不斷核算修改而辛苦得來(lái)的成果。真是來(lái)之不易啊。

在公司正式模擬經(jīng)營(yíng)的第一年，我根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略和第一年的生常計(jì)劃，首先于1月份向認(rèn)證中心申請(qǐng)研發(fā)P2產(chǎn)品和申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證，并且申請(qǐng)都順利通過(guò)批準(zhǔn)。在這個(gè)業(yè)務(wù)當(dāng)中，我是第一次寫(xiě)產(chǎn)品研發(fā)申請(qǐng)書(shū)和質(zhì)量研發(fā)申請(qǐng)書(shū)，雖然不難，但畢竟是以前沒(méi)做過(guò)的，又使我學(xué)到了新的東西。正所謂實(shí)踐出真知。申請(qǐng)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后，下一步的研發(fā)工作就更重要了，這事關(guān)我們的研發(fā)是否能按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成。這個(gè)過(guò)程，我又仔細(xì)查看了《經(jīng)營(yíng)規(guī)則》里的規(guī)定，并按要求進(jìn)行各方面的投入，一步步達(dá)標(biāo)，最終也成功研發(fā)了P2產(chǎn)品和通過(guò)了ISO9001認(rèn)證。這樣，就為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)和提高產(chǎn)品質(zhì)量及公司聲譽(yù)提供了有力的支持。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，這第一次的申請(qǐng)過(guò)程就是這樣。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次，我對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)就熟悉了很多，以后的認(rèn)證應(yīng)該說(shuō)就會(huì)相對(duì)易操作和簡(jiǎn)單了。

由于公司戰(zhàn)略的需要，我在第一年的4月份就向認(rèn)證中心提出了P4產(chǎn)品的研發(fā)申請(qǐng)，這是8間公司中最早研發(fā)該產(chǎn)品的。在為時(shí)8個(gè)月的研發(fā)過(guò)程中，各項(xiàng)工作進(jìn)展都挺順利的，本以為也將順利按時(shí)成功研發(fā)。然而，令我意想不到的是，由于對(duì)相關(guān)指標(biāo)的數(shù)值的計(jì)算，我和認(rèn)證中心的工作人員的理解不同，結(jié)果這項(xiàng)認(rèn)證就卡在了工人技術(shù)水平這個(gè)指標(biāo)上，從而導(dǎo)致綜合分?jǐn)?shù)不能達(dá)標(biāo)，而得延長(zhǎng)認(rèn)證時(shí)間和追加投入。這是公司的一個(gè)不小的損失，也是我工作的失誤，我該擔(dān)負(fù)這個(gè)責(zé)任。這里，我認(rèn)為其中的問(wèn)題主要是因?yàn)槲液屯獠凯h(huán)境的工作人員溝通不夠，沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，結(jié)果吃虧的是我公司自己。我會(huì)吸取這個(gè)教訓(xùn)。

之后，在公司經(jīng)營(yíng)的第二年3月份，才成功研發(fā)P4產(chǎn)品，并于這一年的2月和6月分別通過(guò)了ISO14000環(huán)境認(rèn)證和P3產(chǎn)品的認(rèn)證。這樣，研發(fā)和認(rèn)證部分工作就算基本完成，只需再在每年的固定時(shí)間按時(shí)去進(jìn)行每年一次的認(rèn)證維持就行了。這些工作，表面看起來(lái)好像不多，實(shí)際每項(xiàng)工作都挺耗時(shí)耗力的，因?yàn)橐獊?lái)回多次跑公司和認(rèn)證中心，要多次去排隊(duì)復(fù)印資料和等候認(rèn)證。例如：有一天，當(dāng)其他人都下班后，我還在認(rèn)證中心和工作人員為計(jì)算研發(fā)的各個(gè)指標(biāo)而拖到中午12點(diǎn)多才下班。好在有付出總有收獲，我見(jiàn)到我努力獲得的工作成果也很欣慰。

當(dāng)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)入到第三年，我本職的工作量就相對(duì)較少了，這樣我就充分利用我的時(shí)間和充分發(fā)揮我的特長(zhǎng)，幫助財(cái)務(wù)部處理涉稅的相關(guān)事務(wù)，包括進(jìn)行各個(gè)稅種的納稅申報(bào)，所得稅稅收優(yōu)惠的申請(qǐng)和出口退稅的申請(qǐng)計(jì)算，以及進(jìn)行稅收籌劃，例如：由于我們第八年還沒(méi)有成功P4產(chǎn)品，不能獲得15%的所得稅優(yōu)惠，所以我們就在這一年多買(mǎi)材料等，把第9年需用的原材料提前購(gòu)置，把盈利額盡量減少，免得多付所得稅額，而在第9年?duì)幦《嘤?，從而盡量多享受15%的所得稅稅收優(yōu)惠的好處。

總之，經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的模擬學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)全體成員的共同協(xié)作，我們公司取得了不小的成績(jī)：在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，我們成功的開(kāi)發(fā)了P2、P3、P4產(chǎn)品和ISO9001和ISO14000認(rèn)證;在市場(chǎng)開(kāi)拓上，使公司從原來(lái)單純的本地市場(chǎng)成功的進(jìn)軍國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng);生產(chǎn)線的更新與改進(jìn)上也取得了不小的成績(jī)，由原來(lái)的兩條手工生產(chǎn)線和兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線改為最終的8條全自動(dòng)生產(chǎn)線和3條柔性自動(dòng)生產(chǎn)線，較大程度的提高了本公司的生產(chǎn)力;產(chǎn)品合格率提高到99%。經(jīng)過(guò)和各部門(mén)經(jīng)理實(shí)習(xí)前的仔細(xì)研究，我公司決定先研發(fā)生產(chǎn)P4再視情況研發(fā)P3，因?yàn)楫吘谷甑慕?jīng)營(yíng)時(shí)間太短了，而且資金有限，大而廣地不加選擇地投入，可能對(duì)整個(gè)公司都是不利的，甚至導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈，清盤(pán)倒閉。所以把有限的資金專攻利潤(rùn)率高而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的P4的研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一點(diǎn)，我們追求的是在平穩(wěn)發(fā)展中求前進(jìn)，目的首先是不倒閉，再到不虧本，最后到盈利。從整體來(lái)看，公司整個(gè)運(yùn)營(yíng)還是良好的。

三、實(shí)習(xí)感想

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我除了學(xué)到會(huì)計(jì)稅收業(yè)務(wù)的操作知識(shí)和鍛煉了自己的動(dòng)手能力之外，還學(xué)會(huì)了如何跟同事們相處，如何使自己融入一個(gè)團(tuán)體中去。只要堅(jiān)持尊重別人、真誠(chéng)待人、持虛心待人接物的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，互相幫助，你就會(huì)是一個(gè)很容易被新同事所接受、所肯定的新伙伴。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己在運(yùn)用專業(yè)知識(shí)上還存在很大的欠缺。希望能趕在真正工作前，把自己的知識(shí)體系進(jìn)一步完善。

最后感謝學(xué)校給予我們一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，ERP模擬實(shí)習(xí)讓我們了解整個(gè)制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)作流程，讓我們?cè)谧呦蛏鐣?huì)前實(shí)戰(zhàn)操作了一次，大大鍛煉了我們專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用和個(gè)人能力的發(fā)揮。前面的路還長(zhǎng)，還有待我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)，但是我相信：踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，前路將一遍光明!

erp實(shí)習(xí)報(bào)告7

ERP個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告—實(shí)習(xí)報(bào)告

這個(gè)學(xué)期學(xué)校組織了xx屆部分經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)生校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)，我也參與了為期五周的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)期間，我進(jìn)入了實(shí)習(xí)中最重要的生產(chǎn)公司，并成為了市場(chǎng)部的市場(chǎng)總監(jiān)，期間，我學(xué)習(xí)到了許多在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西，收益非淺，以下是我實(shí)習(xí)以來(lái)的部門(mén)個(gè)人總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)這次的校內(nèi)實(shí)習(xí)稱為erp實(shí)習(xí)，即企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)。就是通過(guò)構(gòu)建模擬企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境，讓我們參與其中的學(xué)生在虛擬環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作的模擬演練，熟悉企業(yè)的運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)所構(gòu)建的虛擬環(huán)境，模擬了真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，具有真實(shí)環(huán)境的基本要素和主要特征。模擬實(shí)習(xí)環(huán)境分為模擬市場(chǎng)和市場(chǎng)管理與服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。我所處于的生產(chǎn)公司屬于內(nèi)部公司，即市場(chǎng)部分。

實(shí)習(xí)開(kāi)始之前，我拿到了實(shí)習(xí)規(guī)則，當(dāng)時(shí)我認(rèn)為只要看熟記牢其中規(guī)則，就能很好的展開(kāi)工作。結(jié)果發(fā)現(xiàn)單單是根據(jù)規(guī)則和基本數(shù)據(jù)，是無(wú)法真正了解公司的框架與運(yùn)作，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)也只是停留在一個(gè)很模糊的階段，對(duì)于到底應(yīng)該如何占領(lǐng)市場(chǎng)、如何組織生產(chǎn)、如何建立物流線路、如何保持合理庫(kù)存等等具體問(wèn)題，我們一無(wú)所知。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)如果要比較好地制定市場(chǎng)部工作，就必須同時(shí)熟悉生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的規(guī)則與基本情況，否則市場(chǎng)預(yù)算根本無(wú)從做起。雖然我們已經(jīng)很努力熟悉公司規(guī)則，但是到了實(shí)習(xí)真正開(kāi)始的那一天，我們還是手忙腳亂的，僅僅是公司注冊(cè)、銀行開(kāi)戶與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我們頭暈眼花。由于我們生產(chǎn)公司是自主性最強(qiáng)的部門(mén)，其中大部分的工作要由我們自己制定，真正的麻煩還在后面。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程總結(jié)當(dāng)?shù)诎四暾嬲_(kāi)始的時(shí)候，麻煩就接踵而來(lái)，第七年的財(cái)務(wù)讓我們捉襟見(jiàn)袖，一開(kāi)始就要貸款，雖然其他公司也一樣，但畢竟是負(fù)債，讓我們心理有一定的壓力。然而禍不單行，由于銀行的疏忽和我的大意，一千五百萬(wàn)的貸款全部為固定資產(chǎn)貸款，不能用于其他用途，也就意味著我們沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金用于材料購(gòu)買(mǎi)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，公司無(wú)法正常運(yùn)作，對(duì)這次失誤，我抱有深深的歉意，如果是現(xiàn)實(shí)中的話，我的失誤可能已經(jīng)導(dǎo)致公司破產(chǎn)，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的代價(jià)是昂貴的，幸好這次只是模擬實(shí)習(xí)，否則我無(wú)法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊，只有把希望都寄托在一年一度的訂貨會(huì)上，期望能夠有所轉(zhuǎn)機(jī)。但是讓我們更絕望的事情發(fā)生了，由于訂貨會(huì)本身的操作失誤，致使其中一半公司沒(méi)能拿到訂單，我們公司也是其中之一。我們當(dāng)時(shí)就慌了，因?yàn)檫@樣的話我的市場(chǎng)預(yù)算就完全被打亂了，訂單就是一切，我們連同幾家一樣沒(méi)有拿到訂單的公司一起到指導(dǎo)老師那要求解釋，同時(shí)要求重開(kāi)訂貨會(huì)。結(jié)果老師沒(méi)有同意，說(shuō)出了一句讓我至今難忘的話：市場(chǎng)就是這個(gè)樣子的，無(wú)常和不公平，你們只能想辦法自己走出困境，而不能要求市場(chǎng)遷就你。當(dāng)時(shí)我就啞口無(wú)言了，的確，面對(duì)困境只能靠自己了，所以回到公司之后，我們認(rèn)真探討了之后的戰(zhàn)略，決定馬上開(kāi)發(fā)p2產(chǎn)品，爭(zhēng)取在七月份拿到p2的訂單。在我們明確目標(biāo)后，精心修改了之前的預(yù)算，為下半年的工作做好準(zhǔn)備。結(jié)果出奇的順利，我們拿到了大量的訂單，因?yàn)橹敖拥接唵蔚墓荆洚a(chǎn)量已經(jīng)不足以和我們競(jìng)爭(zhēng)了，同時(shí)，我們收到了大筆的訂金，解決了我們流動(dòng)資金上的困難，所有的問(wèn)題都一次解決了，我們都有雨過(guò)天晴的感覺(jué)。而之后經(jīng)營(yíng)，因?yàn)橛辛说谝荒甑慕?jīng)驗(yàn)與磨練，我們運(yùn)行的無(wú)比順暢，并在第十年拿到了誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)一等獎(jiǎng)?？梢哉f(shuō)，我們公司我們市場(chǎng)部完滿的完成了這次模擬實(shí)習(xí)生產(chǎn)公司也分幾個(gè)部門(mén)，管理不同的職

能，我們市場(chǎng)部主要是負(fù)責(zé)市場(chǎng)預(yù)算和銷售。在這實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)的預(yù)算和預(yù)測(cè)，其中包括費(fèi)用和市場(chǎng)占有率等，它指導(dǎo)著生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃和增產(chǎn)計(jì)劃，是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。但是，預(yù)算和預(yù)測(cè)不是憑空做出來(lái)的，我需要和生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)常探討，同時(shí)也要經(jīng)常到信息中心獲取有用的資料，再經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究和篩選，才能得出一份好的市場(chǎng)預(yù)算和預(yù)測(cè)，更好的引領(lǐng)和協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。

三、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的工作計(jì)劃 在實(shí)習(xí)模擬的三年中，我們根據(jù)實(shí)習(xí)規(guī)則和數(shù)據(jù)，做了詳細(xì)了閱讀和了解，經(jīng)過(guò)研究和反復(fù)討論，我們制定了三年的工作計(jì)劃，并努力覆行計(jì)劃。在市場(chǎng)部的計(jì)劃中，第一年，我們站在本地市場(chǎng)的'基礎(chǔ)上，為了我們的產(chǎn)品有更廣闊的市場(chǎng)，能夠更好地銷售出去，我們將會(huì)第一時(shí)間開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)研究，在我們當(dāng)時(shí)的財(cái)務(wù)狀況和市場(chǎng)需求情況下，我們優(yōu)先選擇開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在第一年的一月。同時(shí)我們?yōu)榱思由钤谑袌?chǎng)中的占領(lǐng)面，將會(huì)在三月份開(kāi)始研發(fā)p2，以加強(qiáng)我公司在市場(chǎng)的縱深度。而且，在年底我們就投入開(kāi)發(fā)p3，爭(zhēng)取在第二年能夠接到p3的定單。而在第二年，我們公司會(huì)以第一年研發(fā)的p2、p3加上原有的p1占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和本地市場(chǎng)，同時(shí)為了資金的靈活流通，我們計(jì)劃在四月份開(kāi)始開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，提高我公司的銷售范圍。第三年，我們將會(huì)在本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上同時(shí)發(fā)起進(jìn)攻，以p2、p3為主要產(chǎn)品，在計(jì)劃中我們不準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)p4，理由是p4的市場(chǎng)需求不高。 實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們市場(chǎng)部努力按照制定的計(jì)劃實(shí)施，并配合合理廣告策略，最終使我們公司作出了良好的業(yè)績(jī)。

四、實(shí)習(xí)期間市場(chǎng)部的業(yè)績(jī) 實(shí)習(xí)期間，我們做出了良好的業(yè)績(jī)，主要表現(xiàn)在銷售業(yè)績(jī)上。第一年我們雖然在定貨會(huì)上遭受了挫折，但是經(jīng)過(guò)我們靈活的應(yīng)變，改變銷售策略，仍然在下半年里取得了很好的成績(jī)。第一年，我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同，具體情況是：與華宏公司以8300元/件的價(jià)格簽了1000件p2的合同，與興呂公司以8300元/件的價(jià)格簽了1500件p2的合同，與興宇公司以2800元/件的價(jià)格簽了2501件p1的合同，同時(shí)還以8600元/件的價(jià)格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預(yù)算。第二年，我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同，具體情況是：與利氏公司以10600元/件的價(jià)格簽了900件p3的合同，與興宇公司以8650元/件的價(jià)格簽了1650件p2的合同，同時(shí)還以10580元/件的價(jià)格簽了2600件p3的合同，與云鵬公司以10450元/件的價(jià)ge簽了。xx件p3的合同，與華宏公司以8540元/件的價(jià)格簽了1000件p2的合同，同時(shí)還以10450元/件的價(jià)格簽了1500件p3的合同。第二年業(yè)績(jī)喜人。第三年，我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同，因?yàn)樯a(chǎn)力的問(wèn)題，我們公司雖然開(kāi)發(fā)了國(guó)際市場(chǎng)，卻沒(méi)能和他們簽定合同，頗為可惜。具體情況是：與興宇公司以10580元/件的價(jià)格簽了3300件p3的合同，與華宏公司以8220元/件的價(jià)格簽了3600件p2的合同，同時(shí)還以10550元/件的價(jià)格簽了4300件p3的合同，與利氏公司以10680元/件的價(jià)格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒(méi)能從租賃公司租用更多的生產(chǎn)線，限制了生產(chǎn)力，沒(méi)能接到更多的定單，但是，第三年的業(yè)績(jī)也是合格的。

五、心得體會(huì)在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過(guò)好多問(wèn)題，想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò)，百感交加，使我學(xué)會(huì)了好多東西，具體有以下幾點(diǎn)：

(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通市場(chǎng)部是一個(gè)公司與客戶公司對(duì)話的窗口，會(huì)與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部制造公司、外部服務(wù)機(jī)構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時(shí)，我們都學(xué)會(huì)更加耐心地打交道，更好傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)與各

方溝通，了解他們的需求，并按照符合雙方利益去簽定合同。

(二)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，提高素質(zhì)能力在這次實(shí)習(xí)中有幾個(gè)不同專業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用，如信管專業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長(zhǎng)管理完善博客，發(fā)布信息;會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué)則獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表，還有記錄公司的每項(xiàng)交易，讓我們一目了然;經(jīng)濟(jì)專業(yè)的同學(xué)則制定政策并預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。我們幾個(gè)專業(yè)學(xué)生合作融洽，取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)合作，我們可以更加了解經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的交叉點(diǎn)，更好地與專業(yè)知識(shí)結(jié)合。

(三)學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件想的沒(méi)做的實(shí)際，凡事想到的并不能就具體實(shí)施，在開(kāi)始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對(duì)接下來(lái)的問(wèn)題，但實(shí)際上到了真正操作，會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件，例如：合同制度的不規(guī)范，對(duì)雙方都造成麻煩及不必要的矛盾;由于生產(chǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，被客戶利用對(duì)我們施加的壓力;價(jià)格制定不合理阻礙交易的正常進(jìn)行等等。一連串的事情都把我們逼到很尷尬的局面，曾經(jīng)都想過(guò)放棄的，問(wèn)題的解決必須需要勇氣和決心，我們十幾位同事堅(jiān)定不移我們當(dāng)初的夢(mèng)想，利用我們的各種方法盡量去解決問(wèn)題，雖然很多事都不能如愿解決，但在心態(tài)上，我們是強(qiáng)者，我們學(xué)會(huì)了去面對(duì)。

(四)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變心態(tài)，學(xué)習(xí)與工作的跨越。剛開(kāi)始工作時(shí)，什么都不懂，但是求知欲卻很強(qiáng)，這與在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)有著明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習(xí)一大部分是上課時(shí)老師灌輸?shù)闹R(shí)，老師怎么講，我們?cè)趺绰?tīng)，非常死板;可是在工作中，如果有不懂的地方，我會(huì)馬上請(qǐng)教同事，即學(xué)即會(huì)，這讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習(xí)、生活都更加的系統(tǒng)化，思考方式更加成熟這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)使我受益匪淺，起初我還不理解學(xué)校組織這次實(shí)習(xí)的目的跟用心，覺(jué)得是浪費(fèi)時(shí)間的一件事情。不過(guò)從接觸沙盤(pán)游戲那天開(kāi)始，我也開(kāi)始投入其中。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運(yùn)作，這對(duì)于即將畢業(yè)踏入社會(huì)的新鮮人來(lái)講是有很大好處的?？梢宰屛覀儥z驗(yàn)和鞏固專業(yè)知識(shí)，也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué)，了解他們的專業(yè)對(duì)應(yīng)的職位情況。同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé)。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告8

20xx年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開(kāi)設(shè)了ERP課程，在理論學(xué)習(xí)階段我開(kāi)始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周，我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ)，使我開(kāi)始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深入的了解，有了很深的體會(huì)。

我是第一次接觸ERP沙盤(pán)這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件，從剛開(kāi)始的迷茫，到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力，再到最后的了解與回味，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。

記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后，面對(duì)一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工，但是由于沒(méi)有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員，并沒(méi)有各盡其責(zé)，沒(méi)有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。于是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中一系列問(wèn)題出現(xiàn)了。

不管是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會(huì)到，要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來(lái)盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對(duì)于我們這些還沒(méi)有走出校園的人來(lái)說(shuō)，的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開(kāi)始的時(shí)候，每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去，才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重，由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則理解的不透徹，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，到后來(lái)，

每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書(shū)本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過(guò)剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問(wèn)題。這些問(wèn)題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有接觸過(guò)的問(wèn)題，在操作的過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來(lái)回味一下實(shí)習(xí)的過(guò)程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的，也是以后走向社會(huì)很需要的東西。

記得第一次上機(jī)，在老師的指導(dǎo)下我們開(kāi)始了模擬訓(xùn)練，我們開(kāi)始從最初的初始年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。但是沒(méi)有多久，我們的問(wèn)題就開(kāi)始出現(xiàn)，而之后老師會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法，因?yàn)樵趯?shí)際的操作過(guò)程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會(huì)注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過(guò)失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過(guò)了一番討論，自以為沒(méi)有什么大的問(wèn)題，誰(shuí)知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮?，一上?lái)就錯(cuò)過(guò)了年初的長(zhǎng)期借貸，建造生產(chǎn)線的時(shí)候不知道每一個(gè)季度都要投資，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒(méi)有進(jìn)行生產(chǎn)，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無(wú)濟(jì)于事，沒(méi)有開(kāi)發(fā)市場(chǎng)就不可能拿到訂單?？偟膩?lái)說(shuō)，第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局，但是我們從中明

白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來(lái)的訓(xùn)練帶來(lái)了不小的幫助，在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開(kāi)始了，他們只能自認(rèn)倒霉了。

在第二次上機(jī)前，我們有花時(shí)間討論策略，由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我們對(duì)接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討借貸的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)的開(kāi)拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的`經(jīng)營(yíng)表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的時(shí)候，由于我們的事先準(zhǔn)備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營(yíng)，沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29M，我們?cè)诘诙曛袑o(wú)法得到長(zhǎng)期借貸和短期借貸。我們開(kāi)始精打細(xì)算，試圖從每一個(gè)步驟省下錢(qián)來(lái)，在第二年的經(jīng)營(yíng)中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個(gè)小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營(yíng)完第二年的時(shí)候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實(shí)高興了一回。

在接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)結(jié)果不是特別理想。但是我覺(jué)得，最后的成績(jī)并不主要，重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場(chǎng)就是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它是非常殘酷的，也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個(gè)人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃，一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。

兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒(méi)有結(jié)束，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中時(shí)刻進(jìn)步和努力，最終一定會(huì)成功的。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告9

當(dāng)我收到通知要erp模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候，我心里面還是有點(diǎn)不情愿。因?yàn)橥赀@個(gè)時(shí)候，大四的學(xué)生都已經(jīng)放假，出去實(shí)習(xí)或者是面試等等了。而我們還要進(jìn)行erp模擬實(shí)習(xí)，時(shí)間還要長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月。不過(guò)，通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得我學(xué)到東西，而且，通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得我是實(shí)實(shí)在在地學(xué)到東西。并且通過(guò)實(shí)習(xí)再結(jié)合回課本看，我對(duì)于自己的專業(yè)有了更深的理解。

我在e22組的i—tech股份有限公司擔(dān)任出納。出納的工作主要是記帳憑證的制作，記帳憑證的釘制，銀行電匯單的填寫(xiě)，對(duì)銀行對(duì)帳單的記錄，支票的填寫(xiě)，出商業(yè)匯票，計(jì)算印花稅以及登記日記帳等等。我的工作量是非一般的大，尤其本公司的運(yùn)營(yíng)的情況比較好，第十年年底我們的銀行存款超過(guò)一個(gè)億。因此，我們要干的活就比較多。我通過(guò)這次的erp實(shí)習(xí)才更深地體會(huì)到原來(lái)會(huì)計(jì)和出納這些職業(yè)真的是干得很艱辛，很不容易。這讓我對(duì)我所學(xué)的專業(yè)有了更加深刻的理解。

一、工作內(nèi)容。

作為一篇完整的實(shí)習(xí)報(bào)告，首先我想簡(jiǎn)單地說(shuō)一下，我剛進(jìn)行erp實(shí)習(xí)的感受。剛開(kāi)始的第一天，主要是進(jìn)行erp的沙盤(pán)演練，別人說(shuō)，那是為了讓我們好好感受一下這次實(shí)習(xí)的全過(guò)程，了解公司的流程。對(duì)于如何確定公司的投資開(kāi)發(fā)方向，投入多少?gòu)V告費(fèi)才能拿到訂單。總之，一切都在緊張地進(jìn)行著。盡管這不是和我所學(xué)專業(yè)的聯(lián)系非常密切，但我還是對(duì)它有了濃厚的興趣。

然后，很快我們就開(kāi)始了自己公司的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)開(kāi)會(huì)討論，我們確定了公司的名稱，經(jīng)營(yíng)方向，各個(gè)成員的職務(wù)，應(yīng)該做的工作，并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)公司。而我的工作顯然就是負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收付，登記日記帳，做到日清月結(jié)，和銀行對(duì)帳等等而。我給自己訂了一下計(jì)劃，希望對(duì)自己的工作有所幫助。具體計(jì)劃有；每一天仔細(xì)查看現(xiàn)金數(shù)量和憑證，賬簿上記錄的是否相同。每一張?jiān)紗螕?jù)都要知道應(yīng)該怎么做憑證，每一個(gè)數(shù)目都是一筆錢(qián)，所以是絕對(duì)不能亂的，要準(zhǔn)時(shí)去購(gòu)買(mǎi)一些記帳要用的資料例如17欄明細(xì)帳，因?yàn)槿绻鄙倭耸呛茈y登記入賬的。要及時(shí)報(bào)銷差旅費(fèi)等等，應(yīng)付的錢(qián)要及時(shí)付，因?yàn)樵趯?shí)際工作中，不及時(shí)的話，員工會(huì)有意見(jiàn)的。每一張憑證做好登記日記帳，做科目匯總表，以及登記總帳，出報(bào)表等等，這些都是一環(huán)扣一環(huán)的，每一次都應(yīng)該小心謹(jǐn)慎地做，不容喲歐失。尤其重要的是做好每一張憑證，因?yàn)閼{證是第一環(huán)，它如果錯(cuò)了，后面所做的就會(huì)全部錯(cuò)，因此。絕對(duì)不能小看小小的憑證。

而我每天必須不停地登記的記帳憑證的具體要求則是；記帳憑證是由出納對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證，按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理，作為登記帳簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證，付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。我們填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書(shū)寫(xiě)清楚。此外，還必須符合下列要求：“摘要”欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明，要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉，概括，以滿足登記帳簿的要求。應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目?？颇渴褂帽仨氄_，不得任意改變，簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的名稱，有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫(xiě)齊全，記帳憑證中，應(yīng)借，應(yīng)貸的帳戶必須保持清晰的'對(duì)應(yīng)關(guān)系，一張記帳憑證填制完畢，應(yīng)按所使用的記帳方法，加計(jì)合計(jì)數(shù)，以檢查對(duì)應(yīng)帳戶的平衡關(guān)系，記帳憑證必須連續(xù)編號(hào)，以便考查且避免憑證散失，每張記帳憑證都要注明附件張數(shù)，以便于日后查對(duì)。

我們每一天都會(huì)收到各種不同的單據(jù)，比如增值稅發(fā)票，比如材料入庫(kù)單，購(gòu)買(mǎi)單據(jù)的回執(zhí)，還有銀行進(jìn)帳單，存待款利息回單等等。還要經(jīng)常開(kāi)支票，商業(yè)匯票那些。一開(kāi)始，由于工作不熟悉，很多業(yè)務(wù)的登記都要向老師詢問(wèn)，或者查詢課本，所以剛開(kāi)始不太適應(yīng)，而且還要不停地核對(duì)那些容易出錯(cuò)的地方。我在工作中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，由于之前我們和某些機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)往來(lái)用的是實(shí)際日期而不是實(shí)習(xí)的虛擬日期，所以我們的帳目很亂，并且有些單據(jù)根本就分不清是第八年還是第九年所寫(xiě)的。所以我后來(lái)把這部份憑證和帳重做。這應(yīng)該就是屬于我的工作失誤了。這樣讓我更加深刻地知道了自己身上的責(zé)任。

盡管只是出納，但身上的責(zé)任一點(diǎn)也不輕。開(kāi)始反思自己對(duì)于出納這份工作的理解。剛開(kāi)始的時(shí)候，讓我擔(dān)任出納工作，我以為那會(huì)很輕松，我認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛才學(xué)完，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解，對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉，處理起來(lái)不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，還好的是，在老師和同學(xué)的指導(dǎo)下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。比起剛剛學(xué)完中級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)那時(shí)候好多了。

二、自己的理解。

同時(shí)，在erp模擬實(shí)習(xí)中我對(duì)如何做好一個(gè)出納有了自己的理解。認(rèn)為要做一個(gè)合格的出納就應(yīng)該要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，有一句老話叫做：踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事，就是一個(gè)做出納的人應(yīng)該記住的。并且，我覺(jué)得做到以下幾點(diǎn)對(duì)做好出納工作會(huì)有幫助：

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。

3、做好出納工作。

首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力，為單位的總體利益、為全體員工服務(wù)的思想。

三、工作體會(huì)。

總而言之，經(jīng)過(guò)一個(gè)月非常緊張的erp模擬實(shí)習(xí)，由剛開(kāi)始對(duì)于erp的不喜歡，到慢慢地接受。覺(jué)得它真的能夠?qū)W到東西，這經(jīng)過(guò)了一個(gè)比較艱難的過(guò)程，我剛開(kāi)始的心態(tài)是，既然來(lái)實(shí)習(xí)了，就應(yīng)該把該做的事做好，怎樣都要學(xué)到東西吧，我按照流程安排，每天都到公司上班，細(xì)心記錄老師講解，上博客了解整個(gè)實(shí)習(xí)的流程。然后在工作中，碰到一些具體困難，通過(guò)問(wèn)老師和自己解決，慢慢地自己心中開(kāi)始有了一個(gè)底，知道了碰到一些常見(jiàn)的問(wèn)題應(yīng)該怎樣解決，這是簡(jiǎn)單地做練習(xí)題時(shí)學(xué)不會(huì)的。很多東西你必須要親手做一下才知道。而出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分。作為讀會(huì)計(jì)專業(yè)的我們。我們應(yīng)該綜合地理解出納這樣一個(gè)工作崗位。這一個(gè)月的時(shí)間是我自己不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。并且，我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。

當(dāng)我馬上就要完成實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，我的心里覺(jué)得很踏實(shí)，這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)努力所獲得的，我會(huì)好好珍惜這次erp校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的寶貴財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí)，讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專業(yè)的疑問(wèn)。這是一筆寶貴的財(cái)富。

這次erp校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對(duì)以后的工作。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告10

“ERP沙盤(pán)模擬”教學(xué)是根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)建立起來(lái)的以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，可提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的潛能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。ERP沙盤(pán)模擬課程基于直觀的沙盤(pán)教具，讓學(xué)生親自虛擬建立一家企業(yè)，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)模擬企業(yè)連續(xù)若干年的全面經(jīng)營(yíng)，融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，要求學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中運(yùn)籌帷幄、決戰(zhàn)商場(chǎng)，仿真體驗(yàn)企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。

本文主要簡(jiǎn)單描述了模擬企業(yè)的前6年經(jīng)營(yíng)發(fā)展的慨況，并對(duì)主要指標(biāo)完成情況進(jìn)行了分析和評(píng)價(jià)。最后總結(jié)了模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的收獲和感想。

一、經(jīng)營(yíng)概況描述

㈠第一年

熟話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，企業(yè)進(jìn)行的第一年是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重中之重。沙盤(pán)模擬的開(kāi)頭就得從熟悉規(guī)則開(kāi)始。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，規(guī)則貫穿始終。熟悉規(guī)則完全可以避免在操作中許多失誤。

因CEO對(duì)市場(chǎng)分析透徹，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析到位，我們搶到了本地市場(chǎng)老大的地位。我們的廣告預(yù)測(cè)很準(zhǔn)確，使得在本地市場(chǎng)上拿到了不錯(cuò)的訂單，但為此也付出了很大的廣告費(fèi)支出，我們被迫采取貼現(xiàn)策略。我們生產(chǎn)了P1產(chǎn)品，并開(kāi)拓了區(qū)域市場(chǎng)。

㈡第二年

因大家對(duì)沙盤(pán)規(guī)則還不熟悉，讓我們很可惜的就失去了辛苦得來(lái)的本地市場(chǎng)老大的位置，但是我們不氣餒，繼續(xù)認(rèn)真分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，拿到了第二多的訂單量，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行ISO9000認(rèn)證，繼續(xù)開(kāi)拓本地市場(chǎng)，為了提高生產(chǎn)能力，加大投資更新生產(chǎn)線，繼續(xù)研發(fā)P2，P3產(chǎn)品。第二年我們繼續(xù)所有者權(quán)益最大的位置，穩(wěn)保第一。

㈢第三年

這一年是所有企業(yè)最艱難的一年。第二年我們失去了本地市場(chǎng)老大的位置，也沒(méi)搶到區(qū)域市場(chǎng)老大的位置。CEO采取做高端產(chǎn)品的策略，這一年先采取保守的廣告策略，把資金都運(yùn)用在建設(shè)更新生產(chǎn)線上。由于建設(shè)更新生產(chǎn)線需要大筆資金，我們的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，資金鏈斷裂。我們面臨兩個(gè)選擇，一是變賣大廠房，而是變賣投資的生產(chǎn)線。經(jīng)過(guò)大家多次商討和投票決定，我們選擇了變賣大廠房?，F(xiàn)在的我們是背水一戰(zhàn)，如果我們第四年搶不到大額的P2，P3，P4訂單，我們的生產(chǎn)力過(guò)剩將閑置，將面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。我們冷靜的分析了周圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，現(xiàn)在我們的生產(chǎn)線是最牛的，所以我們選擇繼續(xù)做高端產(chǎn)品的策略。

㈣第四年

由于要搶到大額的訂單，這年的廣告費(fèi)自然也不小。由于我們當(dāng)初沒(méi)有變賣生產(chǎn)線的正確的決定，我們不再生產(chǎn)P1產(chǎn)品，而是做完P(guān)2后專做P3，P4。在第四年，我們做高端產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了巨大收益，我們已經(jīng)開(kāi)始掙錢(qián)了，也搶到了區(qū)域市場(chǎng)老大的位置。我們不再開(kāi)拓亞洲和國(guó)際市場(chǎng)，在本地，區(qū)域和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銷售P3，P4產(chǎn)品。這一年，我們的決策又是正確的，繼續(xù)保持第一的好成績(jī)。

㈤第五年

由于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)線落后，我們?nèi)サ牧吮镜?，區(qū)域P3，P4好的訂單量，實(shí)現(xiàn)了巨大的`收益。

㈥第六年

CEO正確分析了我們的生產(chǎn)量和訂單量，拿到了訂單正好實(shí)現(xiàn)期末零庫(kù)存的狀態(tài)。我們把大廠房和小廠房都買(mǎi)了回來(lái)。所以，最后結(jié)束我們的所有者權(quán)益是最高的，當(dāng)仁不讓的第一名。

二、主要指標(biāo)完成情況的分析與評(píng)價(jià)

第一年，利潤(rùn)是-12，因?yàn)榍捌诠就度氡仁找嫔伲瑸榱藫寠Z本地市場(chǎng)老大的位置，付出了較高的廣告費(fèi)支出，其他資金都運(yùn)用到投資建設(shè)生產(chǎn)線上。所有者權(quán)益是66，初期大家的生產(chǎn)計(jì)劃都一樣。

第二年，利潤(rùn)是-30，資金繼續(xù)投入到建設(shè)更新生產(chǎn)線上，資金有個(gè)回收期限。由于利潤(rùn)的減少，所有者權(quán)益是24。

第三年，利潤(rùn)是-9，但幾經(jīng)開(kāi)始收回資金的回報(bào)，高端產(chǎn)品的出售帶來(lái)了較高利潤(rùn)。所有者權(quán)益是15，第三年是公司最艱難的一年，投入的資金還不能看到收益。

第四年，利潤(rùn)是11，公司開(kāi)始扭虧為盈，高端產(chǎn)品的出售帶來(lái)的利潤(rùn)開(kāi)始彌補(bǔ)前期資金的投入。所有者權(quán)益是26。

第五年，由于今年訂單較少，利潤(rùn)是6，所有者權(quán)益是32。

第六年，訂單很好，P3，P4銷售的很多，所以利潤(rùn)是47，所有者權(quán)益是79。

三、總結(jié)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的收獲和感想

兩天半的時(shí)間，我們模擬完成了六年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。結(jié)束時(shí)我們無(wú)不感嘆時(shí)間飛逝，人生如游戲，游戲如人生，蹉跎也一生，奮斗也一生.....何不高-瞻遠(yuǎn)矚，腳踏實(shí)地，步步為贏奪得最后的勝利。但我想人生并沒(méi)有什么勝利和失敗，是有滿不滿意，知不知足。

感謝：

正如我們組獲得第一時(shí)，我發(fā)言時(shí)所講，我們的成功需要感謝。首先感謝我們老師帶領(lǐng)我們領(lǐng)略了企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程的艱辛，企業(yè)成功時(shí)的喜悅，企業(yè)遇到困難時(shí)的躊躇，企業(yè)決策時(shí)的小心翼翼，反復(fù)論證。

感謝我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有進(jìn)步。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，優(yōu)勝劣汰的自然法則極其殘酷的規(guī)則著每一個(gè)企業(yè)。正是我們六個(gè)小組在相互之間的競(jìng)爭(zhēng)中，找到自身的不足，發(fā)現(xiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若適時(shí)調(diào)整就化險(xiǎn)為夷，若按部就班則隨時(shí)淘汰。

特別得感謝我們的能力公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)，既然我們成為一個(gè)整體，那么我們就必須發(fā)揮一個(gè)整體的作用，讓所有的人知道“1+1>2”的效應(yīng)。感謝我們組成員間的坦誠(chéng)相待，榮辱與共，共度難關(guān)，終于迎來(lái)了雨后的絢麗彩虹。

1、廣告費(fèi)的投入問(wèn)題。廣告費(fèi)的投入大多是不理性的，這是絕對(duì)不允許的。而這種不理性的做法直接原因是絕大多數(shù)企業(yè)特別在前幾年缺乏預(yù)算，不計(jì)成本，盲目爭(zhēng)奪市場(chǎng)地位，沒(méi)有真正理解市場(chǎng)地位的概念，沒(méi)有聯(lián)想到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際。理性的廣告投入就是要根據(jù)本企業(yè)的時(shí)間經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)能力，在企業(yè)整體規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)的要求下，同時(shí)，要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等其他企業(yè)的廣告投入情況，最后再進(jìn)行廣告的理性投入，這樣才能夠既不浪費(fèi)廣告費(fèi)又能給企業(yè)搶購(gòu)到恰當(dāng)?shù)挠唵危o企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。

2、構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個(gè)企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個(gè)很概括，不好度量的概念，通過(guò)學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上有所把握，即從整體上來(lái)思考問(wèn)題，遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。另外，如何建立一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個(gè)相當(dāng)重要的問(wèn)題，不可以被無(wú)視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的“當(dāng)期”意識(shí)制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期利益構(gòu)成直接傷害。現(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹(shù)立基于現(xiàn)實(shí)的未來(lái)意識(shí)，因?yàn)橹挥羞@樣中國(guó)的管理者才能走出勢(shì)利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠(chéng)信，管理者的價(jià)值才能得以體現(xiàn)，中國(guó)的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來(lái)。

沙盤(pán)模擬培訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來(lái)發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我深刻體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任，學(xué)習(xí)運(yùn)用長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思想制定和評(píng)價(jià)企業(yè)決策，而且必須有誠(chéng)信的職業(yè)操守。

3、受用于群體決策。一個(gè)組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒(méi)有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越被有遠(yuǎn)見(jiàn)的組織所關(guān)注。中國(guó)企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因?yàn)槲覀凂雎?tīng)過(guò)太多能人的成功史，感染了過(guò)分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級(jí)的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見(jiàn)：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于組織整體智慧的較量。我組成員在這一點(diǎn)上占據(jù)了很大優(yōu)勢(shì)，最后優(yōu)秀成績(jī)的取得在很大程度上歸功于我們的群體決策。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和時(shí)間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事，不情愿別人插手的做法，無(wú)疑很狹隘并沒(méi)有發(fā)展的。在這個(gè)過(guò)程中，我只是個(gè)小小的營(yíng)銷助理，但我相信在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我發(fā)揮了很重要的作用，除了不多的一些意見(jiàn)沒(méi)有被采納外，其他都被證明是很明智的決策。說(shuō)明運(yùn)用積極的溝通技巧，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)成員之間的信任，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中是很有效。

4、運(yùn)籌帷幄——CEO

過(guò)沙盤(pán)推演檢驗(yàn)決策思路，重新認(rèn)識(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針；培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)思考能力，提高決策水平和管理效率；學(xué)習(xí)細(xì)致的數(shù)據(jù)分析方法，變直覺(jué)決策為理性決策；理解戰(zhàn)略管理和財(cái)務(wù)管理，認(rèn)識(shí)各種決策和投資后的結(jié)果；課程體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的管理理論模型工具和方法，有效制定戰(zhàn)略決策；樹(shù)立全局觀念，重視增進(jìn)溝通交流，培養(yǎng)協(xié)作精神。

5、點(diǎn)石成金——財(cái)智管理

財(cái)務(wù)報(bào)表是企業(yè)的語(yǔ)言，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)字表現(xiàn)，財(cái)務(wù)流程與企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)緊密相連。企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)全面展示于沙盤(pán)之上：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量、應(yīng)收帳款、銀行貨款、應(yīng)付帳款、工資、行政費(fèi)用、市場(chǎng)推廣、利息、應(yīng)交稅金等。各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)營(yíng)用移動(dòng)的“籌碼”和特殊道具來(lái)表現(xiàn)。由此，你每一步?jīng)Q策對(duì)企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況的影響將在沙盤(pán)上一一展現(xiàn)。

模擬訓(xùn)練可以強(qiáng)化員工的生意概念，增強(qiáng)他們最大限度利用時(shí)間和資金的能力。沙盤(pán)模擬演練可使我們理解價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，提高全員對(duì)財(cái)務(wù)的理解以及增強(qiáng)成本意識(shí)。

完全沒(méi)有財(cái)務(wù)背景的我們通過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習(xí)，深刻理解企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)如何影響財(cái)務(wù)結(jié)果；深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)意義；提高了我們的成本意識(shí)，并且對(duì)找到公司內(nèi)部降低成本和提高收益的辦法有了點(diǎn)滴的認(rèn)識(shí)；對(duì)以銷定產(chǎn)、零庫(kù)存、便捷生產(chǎn)等業(yè)務(wù)模式的改變也有了一定的看法。

6、在犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。中國(guó)有句古語(yǔ)叫“一將成名萬(wàn)骨枯”，這句話除了對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)殘酷性的批判之外，還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問(wèn)題，那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價(jià)是極其慘重的，任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場(chǎng)上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無(wú)不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會(huì)使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。但是在沙盤(pán)模擬訓(xùn)練中，我們認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。不管你犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤，都不會(huì)給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。

游戲已經(jīng)結(jié)束，但即將畢業(yè)踏入社會(huì)的我們，人生才剛剛開(kāi)始。人生的最后沒(méi)有成功與否，只有滿不滿意。做一個(gè)自己滿意的人生，從現(xiàn)在開(kāi)始珍惜每一分鐘，把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，仰望星空，腳踏實(shí)地。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告11

一、前言

信息化的實(shí)施已經(jīng)步入了我國(guó)大部分企業(yè)。企業(yè)信息化是企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)應(yīng)用信息資源、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的重要途徑，也是提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效方法。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，就要對(duì)市場(chǎng)及企業(yè)自身有相當(dāng)高的信息敏感性。在此基礎(chǔ)上，有效的配置企業(yè)內(nèi)部人力資源、實(shí)物資源、資金資源、信息資源等以實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約，效率的提高，競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

但企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，其建設(shè)也是一個(gè)人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程：包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工理念的信息化，企業(yè)決策，組織管理信息化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段信息化，設(shè)計(jì)，加工應(yīng)用信息化。同時(shí)，企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)過(guò)程，包含了人才培養(yǎng)，咨詢服務(wù)，方案設(shè)計(jì)，設(shè)備采購(gòu)，應(yīng)用培訓(xùn)等過(guò)程。

工程再大再有前景，都由人來(lái)實(shí)施，信息化再具有競(jìng)爭(zhēng)力都必須由人來(lái)推進(jìn)，所以，擁有企業(yè)信息化的思想和技術(shù)的人才是第一位的。由此可知我們的實(shí)習(xí)是必須的。

企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)是以財(cái)務(wù)為支撐的，而用友的ERP也是以財(cái)務(wù)為中心而展開(kāi)的。所以掌握企業(yè)財(cái)務(wù)管理是當(dāng)務(wù)之急。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx-06-6——20xx-6-24

三、實(shí)習(xí)軟件平臺(tái)簡(jiǎn)介

用友ERP－U8是中國(guó)用戶量最大、應(yīng)用最全面、行業(yè)實(shí)踐最豐富的ERP，它充分適應(yīng)中國(guó)企業(yè)高速成長(zhǎng)且逐漸規(guī)范發(fā)展的狀態(tài)，為廣大中小企業(yè)連接世界級(jí)管理，是蘊(yùn)涵中國(guó)企業(yè)先進(jìn)管理模式，體現(xiàn)各行業(yè)業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐，有效支持中國(guó)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)

略的信息化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。在今天，它不僅成為管理者進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理的桌面工具，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、敏捷經(jīng)營(yíng)的利器。

用友ERP－U8以集成的信息管理為基礎(chǔ)，以規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)，改善經(jīng)營(yíng)成果為目標(biāo)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理，敏捷經(jīng)營(yíng)”。用友ERP—U8提供財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和商業(yè)智能等集成化功能，并整合各種合作伙伴的方案。

管理特征：部門(mén)劃分清晰，崗位分明，但部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享的矛盾日益突出，業(yè)務(wù)流程難以有效管理，直接影響經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

管理需求：關(guān)注部門(mén)間業(yè)務(wù)信息的共享、流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效管控，幫助企業(yè)建立流程化、規(guī)范化管理。

應(yīng)用全面：產(chǎn)品可覆蓋企業(yè)管理的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)方面，包括采購(gòu)、銷售、倉(cāng)管、人力資源、財(cái)務(wù)等，各部門(mén)間信息保持同步共享。

嚴(yán)格管控：產(chǎn)品流程清晰，控制嚴(yán)謹(jǐn)，設(shè)置靈活，幫助企業(yè)嚴(yán)格規(guī)范化管理，有效解決商貿(mào)流通業(yè)制造業(yè)的管理難點(diǎn)。

適應(yīng)性強(qiáng)：提供豐富的自定義功能，不同企業(yè)可根據(jù)自身需要，設(shè)定符合自己應(yīng)用需要的流程和管理模式，更好的適應(yīng)不同企業(yè)的管理需要。

開(kāi)源節(jié)流：控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，幫助企業(yè)贏利。

規(guī)范化管理：幫助企業(yè)進(jìn)行流程化，對(duì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)/關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行管控，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，解決成長(zhǎng)過(guò)程中某些局部混亂的問(wèn)題。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

1、系統(tǒng)管理

帳套是以企業(yè)為單位的。每個(gè)單位建立一個(gè)帳套，但是帳套是有操作員和管理對(duì)象的`，所以在建立帳套之前必須將帳套的操作人員全部錄入。如果盲目建立帳套的話，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)的將提供已有的幾個(gè)制定人員給予帳套主管的權(quán)限。

圖一人員的錄入

在錄入人員后還要對(duì)人員的角色進(jìn)行相應(yīng)的分配。

圖三權(quán)限的分配

帳套主管的權(quán)限設(shè)置方法：

在菜單“權(quán)限”的菜單條上選擇“權(quán)限”，進(jìn)入權(quán)限設(shè)置界面，

右上角如下圖：選擇對(duì)應(yīng)的賬套，再選擇“帳套主管”。

制單權(quán)限設(shè)置方法：

在菜單“權(quán)限”的菜單條上選擇“權(quán)限”，進(jìn)入權(quán)限設(shè)置界面，點(diǎn)擊“修改”按鈕，在新的窗口選擇“GL總帳”，這時(shí)返回到權(quán)限設(shè)置界面，在右邊的列表里，刪除“審核憑證”、“出納簽字”欄目，使其不擁有這兩個(gè)權(quán)限即可。

審核權(quán)限設(shè)置方法：

在菜單“權(quán)限”的菜單條上選擇“權(quán)限”，進(jìn)入權(quán)限設(shè)置界面，點(diǎn)擊“修改”按鈕，在新的窗口選擇“GL總帳”，這時(shí)返回到權(quán)限設(shè)置界面，在右邊的列表里，刪除“填制憑證”、“出納簽字”欄目，使其不擁有這兩個(gè)權(quán)限即可。

出納權(quán)限設(shè)置方法：

在菜單“權(quán)限”的菜單條上選擇“權(quán)限”，進(jìn)入權(quán)限設(shè)置界面，點(diǎn)擊“修改”按鈕，在新的窗口選擇“GL總帳”，這時(shí)返回到權(quán)限設(shè)置界面，在右邊的列表里，刪除“填制憑證”、“審核憑證”欄目，使其不擁有這兩個(gè)權(quán)限即可。

故首先應(yīng)將帳套的主管，其他操作人員錄入后，在建立帳套，輸入帳套信息后便可以帳套主管或其他操作人員的身份進(jìn)入帳套進(jìn)行操作。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告12

ERP即企業(yè)資源管理計(jì)劃，實(shí)在先進(jìn)的企業(yè)管理思想基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。.是一個(gè)由原料供應(yīng)信息，產(chǎn)品需求信息，產(chǎn)品制造信息，產(chǎn)品銷售信息，消費(fèi)者反饋信息，構(gòu)成的一個(gè)封閉的信息環(huán)，這樣可以更快的適應(yīng)市場(chǎng)的變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。根據(jù)此特點(diǎn)我們對(duì)用友ERP軟件進(jìn)行了兩周的上機(jī)實(shí)際演練實(shí)習(xí)。

用友ERP是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。在未來(lái)的社會(huì)，交易分工越來(lái)越細(xì)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不會(huì)停滯不前，ERP系統(tǒng)軟件也將是飛速發(fā)展。這些都要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)，適應(yīng)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和適合企業(yè)現(xiàn)代管理的要求，成為社會(huì)上真正有用的人才。

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性質(zhì)的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。ERP上機(jī)操作實(shí)習(xí)就是通過(guò)構(gòu)建企業(yè)運(yùn)作的虛擬環(huán)境，讓我們?cè)谔摂M環(huán)境中運(yùn)用已經(jīng)掌握到的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行企業(yè)的仿真演練，熟悉企業(yè)的運(yùn)作。

通過(guò)此模塊的ERP上機(jī)演練實(shí)習(xí)，提高動(dòng)手能力，在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后反饋到學(xué)習(xí)中去，提高自己的能力，在實(shí)踐中檢驗(yàn)和鞏固專業(yè)理論知識(shí)。在此實(shí)習(xí)中提高自身的綜合素質(zhì)能力，認(rèn)識(shí)和了解ERP體系模塊的運(yùn)用及操作，知道了ERP的基本思想，并熟練的掌握ERP軟件的操作。在此實(shí)習(xí)中，有效的把在校所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合，使我們熟悉現(xiàn)在連鎖企業(yè)的信息系統(tǒng)。

此次用友ERP模塊的上機(jī)實(shí)習(xí)與連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技術(shù)能力、動(dòng)手能力為根本目的，培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念和良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。這次為期兩周的.上機(jī)操作實(shí)習(xí)，能讓我們知道如何進(jìn)行銷售管理業(yè)務(wù)的日常操作，如何進(jìn)行庫(kù)存管理業(yè)務(wù)的日常操作等，這些都能提高我們的操作能力及分析問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題能力，訓(xùn)練從事連鎖經(jīng)營(yíng)管理采購(gòu)與物流工作的基本技能。使的我們更好的了解連鎖經(jīng)營(yíng)管理這個(gè)行業(yè)，更好的將自己以前所學(xué)的專業(yè)課知識(shí)與這次的上機(jī)操作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。真正學(xué)以致用。為今后我們進(jìn)一步

學(xué)習(xí)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的專業(yè)課打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。更為我們以后的在工作中打下良好的基礎(chǔ)，做好充足的準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過(guò)上機(jī)實(shí)際的掌握用友U8軟件的系統(tǒng)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、存貨核算和期末處理等。在ERP軟件的操作中以突出實(shí)戰(zhàn)為主導(dǎo)思想，以一個(gè)企業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為原型，重點(diǎn)介紹了信息環(huán)境下各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理方法和處理流程，并提供了實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備帳套和結(jié)果帳套，每個(gè)實(shí)驗(yàn)既可以環(huán)環(huán)相扣，也可以獨(dú)立運(yùn)作，適應(yīng)了不同層次的學(xué)習(xí)需要。

在ERP的系統(tǒng)管理中能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)系統(tǒng)中庫(kù)存管理管理的主要功能和操作方法，掌握在系統(tǒng)管理中設(shè)置用戶，建立企業(yè)帳套和設(shè)置用戶權(quán)限的方法，熟悉帳套輸入和引入方法；在采購(gòu)管理中能夠掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)的處理流程和處理方法，深入了解采購(gòu)管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)、與ERP系統(tǒng)中的相關(guān)子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系，以便正確處理采購(gòu)業(yè)務(wù)和與采購(gòu)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)；在銷售管理中能夠掌握能夠掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)的處理流程和處理方法和處理步驟，深入了解銷售管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)、與ERP系統(tǒng)中的相關(guān)子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系，以便正確處理采購(gòu)業(yè)務(wù)和與銷售相關(guān)的其他業(yè)務(wù)；在庫(kù)存管理中能夠掌握初始設(shè)置、各種出入庫(kù)業(yè)務(wù)、盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)和一些特殊業(yè)務(wù)，進(jìn)而了解庫(kù)存管理與采購(gòu)管理、銷售管理、存貨核算模塊之間的關(guān)系，加深對(duì)庫(kù)存管理的認(rèn)識(shí)，了解企業(yè)中庫(kù)存管理方面的重要作用；在存貨核算中掌握存貨核算中的存貨核算的初始設(shè)置、暫估成本的錄入、單據(jù)記賬和特殊單據(jù)記賬、存貨期末處理等，知曉存貨核算與其它模塊的關(guān)系，加深對(duì)存貨核算的認(rèn)識(shí)，知道企業(yè)中存貨核算的基本方法和步驟，以便為成本計(jì)算提供精確的數(shù)據(jù)；在期末處理中能夠掌握供應(yīng)鏈系統(tǒng)的月末處理的方法、月末憑證的生成與查詢方法，以及帳表的查詢方法。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

這一次的實(shí)習(xí)能夠讓我們對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)習(xí)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論與應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的方法，提高和

解決問(wèn)題的能力。一方面又認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)等，而這一切的提高，都需要通過(guò)以后不斷地學(xué)習(xí)才能達(dá)到。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)還對(duì)ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合，企業(yè)在它的協(xié)助下可以使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競(jìng)爭(zhēng)力; 之后，可以再藉ERP來(lái)提升決策管理的能力。在執(zhí)行方面，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入，ERP的整合功能自然可以替企業(yè)帶來(lái)省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。ERP將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強(qiáng)化了事前稽核的功能。據(jù)此，ERP的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一個(gè)總體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過(guò)程，企業(yè)通過(guò)ERP項(xiàng)目可以幫助規(guī)范管理，加強(qiáng)執(zhí)行能力，更充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告13

第一次接觸ERP是在電子商務(wù)中，之后就對(duì)ERP產(chǎn)生了濃厚的興趣，書(shū)上的理論學(xué)完了，不過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中ERP到底有是什么，做些什么仍然不是很清楚。得知這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容就是ERP，心里激動(dòng)萬(wàn)分，我終于可以揭開(kāi)ERP這層神秘的面紗！因此在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我一直保持著積極的心態(tài)，遇到不懂的問(wèn)題核對(duì)同學(xué)商討或者直接請(qǐng)教老師，知道懂了為止，實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后，感覺(jué)收獲頗深、收益匪淺！

一、實(shí)習(xí)的目的

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，從中認(rèn)識(shí)和了解ERP體系模塊的應(yīng)用以及操作，了解并掌握K/3ERP系統(tǒng)應(yīng)用，通過(guò)上機(jī)進(jìn)行有效的ERP模塊運(yùn)行，同時(shí)提高對(duì)ERP軟件的認(rèn)識(shí)，知道ERP的基本思想，并且掌握它。親身體會(huì)其中的操作，真正感受一個(gè)軟件的實(shí)用性和價(jià)值性，同時(shí)了解、分析、預(yù)測(cè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和環(huán)境，了解各個(gè)模塊的功能和用途，了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)，期末處理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

這次我們實(shí)習(xí)的單位是四川華迪信息技術(shù)有限公司，簡(jiǎn)稱華迪公司，創(chuàng)立于20xx年，主要從事行業(yè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā),系統(tǒng)集成，軟件與信息服務(wù)外包，軟件網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)技術(shù)培訓(xùn)，以及大學(xué)生實(shí)訓(xùn)IT職業(yè)技能培訓(xùn)。地處成都高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)西區(qū)、與成都現(xiàn)代工業(yè)港、成都磨具工業(yè)園相鄰、周圍的國(guó)際化氛圍與產(chǎn)、學(xué)、研氣氛十分濃厚。

華迪公司所開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品和信息化解決方案得到用戶的普遍贊譽(yù)，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，其中，華迪考試管理系統(tǒng)、高校綜合信息管理系統(tǒng)、電信增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)、安全認(rèn)證門(mén)戶系統(tǒng)被列為優(yōu)秀地方軟件產(chǎn)品。目前該基地已成為監(jiān)獄不軟件工程專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)基地、國(guó)家軟件園產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家級(jí)職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地、國(guó)家電子信息產(chǎn)業(yè)高技能人才培訓(xùn)基地、國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地（成都）人才授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和四川省電子信息行業(yè)青年技師培養(yǎng)基地。

本次實(shí)習(xí)的崗位是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，要求財(cái)會(huì)計(jì)部門(mén)必須認(rèn)真履行會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員的各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù)，貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法令、準(zhǔn)則、制度、規(guī)定，完成會(huì)計(jì)工作應(yīng)該完成的各項(xiàng)基本任務(wù)，具體良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，在工作中應(yīng)盡職盡責(zé)，出色完成分內(nèi)的任務(wù)。

三、實(shí)習(xí)安排

實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)間是從五月四號(hào)一直到五月二十一號(hào)，具體進(jìn)程安排如下：

5.6 下午實(shí)訓(xùn)概述講解。

5.7 早晨理論講解，企業(yè)文化和金蝶K/3系統(tǒng)系統(tǒng)概述，下午上機(jī)訓(xùn)練，系統(tǒng)初始化——系統(tǒng)參數(shù)及系統(tǒng)資料設(shè)置。

5.8 系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化操作。

5.9 上午，理論知識(shí)，總帳系統(tǒng)應(yīng)用及報(bào)表系統(tǒng)應(yīng)用，下午，總賬系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練。

5.10 上午，總賬系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練，下午，理論知識(shí)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)綜合應(yīng)用——采購(gòu)和銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用。

5.11 總賬系統(tǒng)應(yīng)用及采購(gòu)和銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練。

5.14 采購(gòu)和銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練。

5.15 上午，理論知識(shí)：倉(cāng)存管理系統(tǒng)和存貨核算系統(tǒng)應(yīng)用；下午，采購(gòu)和銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用專項(xiàng)技能訓(xùn)練。

5.16 倉(cāng)存管理系統(tǒng)和存貨核算系統(tǒng)應(yīng)用轉(zhuǎn)向技能訓(xùn)練。

5.17 倉(cāng)存管理系統(tǒng)和存貨核算系統(tǒng)應(yīng)用轉(zhuǎn)向技能訓(xùn)練。

5.18 倉(cāng)存管理系統(tǒng)和存貨核算系統(tǒng)應(yīng)用轉(zhuǎn)向技能訓(xùn)練、總結(jié)與測(cè)評(píng)。

其中五月四號(hào)準(zhǔn)備出發(fā)，五月五號(hào)、六號(hào)去往目的地，十二、十三號(hào)兩天休息，十九號(hào)準(zhǔn)備返回，二十至二十四號(hào)返回學(xué)校。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

(一) K/3系統(tǒng)帳套管理

帳套管理系統(tǒng)為系統(tǒng)管理員維護(hù)和管理不同類型的接地K/3帳套提供了一個(gè)方便的操作平臺(tái)，它是圍繞著金蝶K/3帳套來(lái)進(jìn)行組織的，帳套在整個(gè)戒牒K/3系統(tǒng)中是非常重要的，它是存放各種數(shù)據(jù)的載體，各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、一些輔助信息等都存放在帳套中，而它本身就是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件。這是最基礎(chǔ)的第一步，熟悉用戶、賬套、權(quán)限、基礎(chǔ)檔案等的設(shè)置和管理的基本流程，具體操作：①帳套管理登錄；②建立組織機(jī)構(gòu)；③建立帳套；④帳套屬性設(shè)置。

建立帳套參數(shù)選擇數(shù)據(jù)庫(kù)文件路徑、數(shù)據(jù)日志文件，一般情況下選擇SQL SERVER 的對(duì)應(yīng)目錄；帳套屬性設(shè)置應(yīng)注意啟用會(huì)計(jì)年度和會(huì)計(jì)期間。

常見(jiàn)的一些問(wèn)題：

（1） 各系統(tǒng)時(shí)間的設(shè)置。用的系統(tǒng)時(shí)間往往到后面的實(shí)訓(xùn)審核憑證的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)“不能超前建賬時(shí)間”或“不能滯后建賬時(shí)間”，這一錯(cuò)誤的根源在于啟動(dòng)總賬系統(tǒng)時(shí)間時(shí)，必須大于或等于賬套的啟用時(shí)間。

（2） 權(quán)限的設(shè)置。每一個(gè)用戶（除賬套主管外）的權(quán)限掌握在賬套主管的手中，只有賬套主管給予用戶權(quán)限，用戶才能行使他的職責(zé)。如果沒(méi)有設(shè)置用戶權(quán)限，在后面的操作中用戶就不能進(jìn)入賬套。

（3） 單據(jù)設(shè)計(jì)。當(dāng)打開(kāi)單據(jù)設(shè)置時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類，只有啟動(dòng)相應(yīng)的系統(tǒng)才會(huì)有相應(yīng)的單據(jù)分類，此時(shí)在系統(tǒng)啟用中啟動(dòng)應(yīng)付和應(yīng)收，再進(jìn)入單據(jù)設(shè)置就會(huì)出現(xiàn)應(yīng)收和應(yīng)付款管理。

（二）系統(tǒng)初始化處理

初始化是指企業(yè)賬務(wù)和物流業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)置和啟用帳套會(huì)計(jì)期間的期初數(shù)據(jù)。實(shí)訓(xùn)的時(shí)候主要訓(xùn)練了金蝶K/3總帳、供應(yīng)鏈系統(tǒng)在使用前的初始化工作，它是進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的第一步，所以設(shè)置尤為重要。

1、總賬系統(tǒng)設(shè)置

（1）引入會(huì)計(jì)科目：操作步驟如下：系統(tǒng)菜單（系統(tǒng)設(shè)置）→基礎(chǔ)資料→公共資料→科目，進(jìn)入文件菜單下的從模版中引入科目，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中選擇“企業(yè)會(huì)計(jì)制度科目”，引入之后只需要對(duì)照給定的會(huì)計(jì)科目修改即可，多余的會(huì)計(jì)科目不能刪除。

（2）總賬系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：這部分需要設(shè)置本年利潤(rùn)科目、利潤(rùn)分配科目以及憑證。

2、ERP系統(tǒng)公共資料設(shè)置

基礎(chǔ)資料中的公共資料不僅是總賬系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料，也為其他財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)或者說(shuō)整個(gè)K/3系統(tǒng)所共同使用，是整個(gè)系統(tǒng)不可或缺的資料。通過(guò)學(xué)習(xí)這一章節(jié)，了解主要的基礎(chǔ)資料的含義及設(shè)置，掌握K/3系統(tǒng)基礎(chǔ)資料設(shè)置的流程、編碼規(guī)則和操作方法。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容如下：幣別的設(shè)置、憑證設(shè)置、計(jì)量單位、倉(cāng)位、客戶、供應(yīng)商、部門(mén)、職員、新增核算項(xiàng)目類別、倉(cāng)庫(kù)、費(fèi)用、會(huì)計(jì)科目設(shè)置、物料設(shè)置。部門(mén)設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)注意部門(mén)屬性、成本核算類型以及上級(jí)組和明細(xì)組。

注意事項(xiàng)：

①計(jì)量單位設(shè)置具體操作時(shí)，應(yīng)首先點(diǎn)擊新增單位組，再雙擊打開(kāi)相對(duì)應(yīng)的單位組后，在點(diǎn)擊一下右邊的空白窗口，然后再點(diǎn)擊新增，才可以增加明細(xì)單位組；在實(shí)際操作總一定要注意，各個(gè)單位組是分別設(shè)置的，在實(shí)訓(xùn)中我直接把所有的單位組直接全設(shè)置在第一個(gè)單位組了，結(jié)果在后面的工作沒(méi)辦法進(jìn)行，所以只能返回重做！

②部門(mén)設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)注意部門(mén)屬性、成本核算類型以及上級(jí)組和明細(xì)組。

會(huì)計(jì)科目設(shè)置這是一步關(guān)鍵的設(shè)置，從模版中引入會(huì)計(jì)科目之后，按照給定的會(huì)計(jì)科目進(jìn)行增加、修改、設(shè)置明細(xì)科目，切忌不能刪除！

③新增會(huì)計(jì)科目時(shí)，科目設(shè)置上級(jí)與下級(jí)一定要加(.)進(jìn)行分隔；增加核算項(xiàng)目類別，選對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目；手工錄入會(huì)計(jì)科目路徑：系統(tǒng)設(shè)置→公共資料→科目→新增；查明細(xì)科目路徑：系統(tǒng)設(shè)置→公共資料→科目→查看→選項(xiàng)→顯示所有明細(xì)→確定；下設(shè)有明細(xì)科目的一級(jí)科目下不能設(shè)置核算項(xiàng)目。

④設(shè)置外幣核算科目時(shí)，一定要注意選擇相對(duì)應(yīng)的幣別，如果一級(jí)科目下有明細(xì)科目按外幣核算的，則一級(jí)科目要設(shè)為所有幣別；如果已錄入明細(xì)科目后在系統(tǒng)資料界面看不到，可在“查看”菜單下選擇“選項(xiàng)”中的顯示級(jí)次下的“顯示所有明細(xì)”即可。

⑤物料設(shè)置時(shí)分為三個(gè)級(jí)次設(shè)置，第一級(jí)次是物資大類，第二級(jí)次是物資小類，第三幾次是明細(xì)物料，在設(shè)置明細(xì)物料時(shí)應(yīng)注意物料的計(jì)量單位組、默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)、計(jì)價(jià)方法、計(jì)價(jià)精度以及稅率。

3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化處理

（1）供應(yīng)鏈系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)的錄入

首先要設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)，啟用年度為20xx年，啟用期間為12；然后是系統(tǒng)中錄入物料期初數(shù)量及金額，在錄入中只對(duì)數(shù)量、金額進(jìn)行錄入錄入完成進(jìn)行對(duì)賬，全部數(shù)據(jù)核對(duì)爭(zhēng)正確之后，才能進(jìn)行下一步操作；最后啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，注意，不能隨便啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一旦啟用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，所有的初始化數(shù)據(jù)將不能修改。

（2）總賬系統(tǒng)期初數(shù)據(jù)錄入

這部分需要在總賬科目“期初余額”欄錄入期初余額，在“損益類”科目中的“本年累計(jì)借方” 或“本年累計(jì)貸方”欄錄入數(shù)量和金額。在錄入中應(yīng)注意總賬科目余額錄入只能從最末級(jí)科目開(kāi)始進(jìn)行，如果科目上掛有“項(xiàng)目輔助核算”的，一定要雙擊核算項(xiàng)目，在核算項(xiàng)目明細(xì)中錄入各明細(xì)核算項(xiàng)目的期初余額；核算項(xiàng)目選擇時(shí)，營(yíng)業(yè)費(fèi)用核算部門(mén)選擇銷售處，管理費(fèi)用核算部門(mén)選擇廠部辦公室。

在錄入完成之后一定要試算平衡，如果數(shù)據(jù)有偏差，要返回核對(duì)檢查，直到試算平衡，方可進(jìn)行下一步工作。完成之后結(jié)束初始化操作。

（三）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)管理

通過(guò)本章節(jié)的學(xué)習(xí)，我了解ERP系統(tǒng)環(huán)境下賬務(wù)處理內(nèi)容、處理流程，處理方法；了解ERP系統(tǒng)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)處理內(nèi)容、處理流程、處理方法；理解并處理業(yè)務(wù)流程之間的業(yè)務(wù)信息傳遞、信息共享與信息關(guān)聯(lián)，掌握應(yīng)用金蝶K/3 10.3系統(tǒng)中供應(yīng)鏈系統(tǒng)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)各模塊功能進(jìn)行各類業(yè)務(wù)處的操作方法。

在這一章節(jié)涉及到了ERP軟件進(jìn)行編制記賬憑證、憑證過(guò)賬的操作方法。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中業(yè)務(wù)遇到了很多問(wèn)題，比如：憑證記賬時(shí)間有誤，導(dǎo)致憑證錯(cuò)誤；有的業(yè)務(wù)很復(fù)雜，不止編制一張憑證，或者有的兩個(gè)業(yè)務(wù)可以編制一張憑證；由于在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有要求做固定資產(chǎn)部分，所以固定資產(chǎn)部分也做到總帳日常管理系統(tǒng)里；因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)的專業(yè)是工商管理，所以對(duì)會(huì)計(jì)了解的不是很清楚，所以在編制憑證的時(shí)候遇到了不少麻煩，經(jīng)常出現(xiàn)各類問(wèn)題，憑證編制錯(cuò)誤，導(dǎo)致一系列的錯(cuò)誤，我錯(cuò)誤原因是憑證號(hào)不連續(xù)，首先找到錯(cuò)誤的位置，由于我的憑證在編制的時(shí)候已經(jīng)審核了，那么在修改的`時(shí)候必須要先反審核，在修改憑證號(hào)的時(shí)候，從后往前改，直到完全正確。

（四） 供應(yīng)鏈系統(tǒng)

金蝶K/3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)面向企業(yè)采購(gòu)、銷售、庫(kù)存和質(zhì)量管理人員，提供采購(gòu)管理、銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)量管理、存貨核算、進(jìn)口管理、出口管理等業(yè)務(wù)管理功能，幫助企業(yè)全面管理供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)既可獨(dú)立運(yùn)行，又可與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用，構(gòu)成更完整、更全面的一體化企業(yè)應(yīng)用解決方案。

1、采購(gòu)管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)管理

采購(gòu)管理：提供從采購(gòu)申請(qǐng)、訂單、收貨/入庫(kù)、退貨到付款的業(yè)務(wù)管理功能，支持供應(yīng)商、價(jià)格、批號(hào)等多種采購(gòu)業(yè)務(wù)處理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程的物流、資金流和信息流的有效管理和控制。

采購(gòu)管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理操作流程：

①外購(gòu)入庫(kù)單錄入，采購(gòu)管理→入庫(kù)→外購(gòu)入庫(kù)單-錄入→保存

②采購(gòu)發(fā)票，采購(gòu)管理→結(jié)算→采購(gòu)發(fā)票-錄入→保存；采購(gòu)管理→入庫(kù)→外購(gòu)入庫(kù)單-查詢→點(diǎn)擊下推生成所需發(fā)票→保存；采購(gòu)發(fā)票勾稽，采購(gòu)管理→采購(gòu)發(fā)票-查詢→勾稽→保存

③費(fèi)用發(fā)票，采購(gòu)管理→費(fèi)用發(fā)票→費(fèi)用發(fā)票-錄入；費(fèi)用發(fā)票所發(fā)生的費(fèi)用需核算分配計(jì)入采購(gòu)的物料成本，需采用與原物料的采購(gòu)發(fā)票進(jìn)行“連屬”的方式處理，選擇原采購(gòu)發(fā)票為原單，其單據(jù)號(hào)為本費(fèi)用發(fā)票的原單號(hào)。

④采購(gòu)發(fā)票的審核：采購(gòu)管理→入庫(kù)→采購(gòu)發(fā)票-查詢→審核→保存

⑤費(fèi)用發(fā)票的審核：采購(gòu)管理→入庫(kù)→費(fèi)用發(fā)票-查詢→審核→保存

在錄入時(shí)應(yīng)注意：入庫(kù)單中的稅額是生成發(fā)票時(shí)自動(dòng)生成的，不用手工錄入，但是應(yīng)該注意稅率變化，并需在發(fā)票生成時(shí)核對(duì)稅額是否正確，所有的采購(gòu)都是賒銷應(yīng)付賬款掛“應(yīng)付賬款”賬戶，退貨時(shí)采用紅字入庫(kù)單處理。在錄入的過(guò)程中也會(huì)遇到會(huì)計(jì)科目不存在的現(xiàn)象，這是應(yīng)該按需增加會(huì)計(jì)科目，固定資產(chǎn)也做到日常經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中。

2、銷售管理系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)管理

通過(guò)本章節(jié)的學(xué)習(xí)，掌握商品銷售的訂單、銷售出庫(kù)單、銷售發(fā)票的制單、審核，勾稽，與客戶的往來(lái)賬務(wù)信息傳遞，同時(shí)與存貨核算模塊接口，生成銷售業(yè)務(wù)收入也銷售業(yè)務(wù)成本結(jié)算等會(huì)計(jì)憑證的工作環(huán)節(jié)及方法，這充分顯示了ERP系統(tǒng)信息共享、信息關(guān)聯(lián)、信息集成功能。提供從訂單、發(fā)貨/出庫(kù)、退貨、發(fā)票到收款的業(yè)務(wù)管理功能，支持信用賒銷、價(jià)格、折扣、促銷等多種銷售業(yè)務(wù)處理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)全過(guò)程的物流、資金流和信息流的有效管理和控制。

首先是訂單處理，供應(yīng)鏈→銷售管理→訂單處理→銷售訂單-錄入→新增→保存；其次是銷售出庫(kù)單，供應(yīng)鏈/銷售管理/出庫(kù)→銷售出庫(kù)單-錄入（或進(jìn)入銷售管理→訂單處理/銷售訂單→點(diǎn)擊下推生成銷售出庫(kù)單）→保存；然后是銷售發(fā)票，手工錄入銷售發(fā)票，下推生成所需發(fā)票，銷售發(fā)票勾稽；再次出庫(kù)單業(yè)務(wù)類型賒銷或委托代銷，最后退貨時(shí)采用紅字銷售出庫(kù)單處理。

在業(yè)務(wù)處理中必須對(duì)銷售價(jià)格是否含稅進(jìn)行判斷，在實(shí)訓(xùn)中，零售商品的價(jià)款均為含稅價(jià)，批發(fā)給各公司的價(jià)款均為不含稅價(jià)，因此，價(jià)格參數(shù)設(shè)置在不同銷售方式下，由于錄入或生成銷售發(fā)票性質(zhì)不同，零售商品錄入時(shí)普通發(fā)票，價(jià)格參數(shù)設(shè)置為含稅價(jià)，批發(fā)商品錄入的是增值稅發(fā)票，價(jià)格參數(shù)設(shè)置為不含稅價(jià)。另外在合同審核時(shí)需要更滑操作員，關(guān)于委托代銷商品，當(dāng)部分委托代銷商品實(shí)現(xiàn)商品銷售時(shí)，需要對(duì)原有的銷售出庫(kù)單進(jìn)行拆分處理，之后再實(shí)現(xiàn)銷售部分的商品進(jìn)行銷售發(fā)票處理。當(dāng)銷售發(fā)票錄入出錯(cuò)的時(shí)候，首先要?jiǎng)h除該銷售訂單的發(fā)票，然后才可以刪除銷售發(fā)票。

3、倉(cāng)存管理日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)

倉(cāng)存管理子系統(tǒng)通過(guò)入庫(kù)業(yè)務(wù)、出庫(kù)業(yè)務(wù)功能，結(jié)合批次管理、物料對(duì)應(yīng)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，即時(shí)庫(kù)存管理，對(duì)倉(cāng)存業(yè)務(wù)的物流和成本管理過(guò)程進(jìn)行有效控制和跟蹤，實(shí)現(xiàn)完善的企業(yè)倉(cāng)存信息管理。在倉(cāng)存管理這一模塊，比錢(qián)兩個(gè)模塊多了盤(pán)虧盤(pán)點(diǎn)報(bào)告單和盤(pán)盈盤(pán)點(diǎn)報(bào)告單，在有的業(yè)務(wù)錄入時(shí)應(yīng)注意單價(jià)的錄入。

4、存貨核算日常業(yè)務(wù)處理

第一：存貨出入核算。首先是入庫(kù)核算，在外購(gòu)入庫(kù)核算主要用來(lái)核算外購(gòu)入庫(kù)實(shí)際成本，包括買(mǎi)價(jià)格采購(gòu)費(fèi)用兩部分，買(mǎi)價(jià)由于外購(gòu)入庫(kù)單相勾稽的發(fā)票決定，采購(gòu)費(fèi)用在費(fèi)用發(fā)票界面錄入后，可按數(shù)量、按金額或手工先分配到發(fā)票上每一條物料欄的金額，在通過(guò)核算功能，將買(mǎi)價(jià)與采購(gòu)費(fèi)用之和根據(jù)勾稽關(guān)系分配到相對(duì)應(yīng)的入庫(kù)單上，作為外購(gòu)入庫(kù)的實(shí)際成本。然后是出庫(kù)核算，包括材料出庫(kù)核算和產(chǎn)成品出庫(kù)核算。最后是無(wú)價(jià)單據(jù)維護(hù)，包括出科核算和入庫(kù)核算。第二：憑證處理。首先是憑證模板設(shè)置，共設(shè)置了物資采購(gòu)、在途材料入庫(kù)、采購(gòu)費(fèi)用、盤(pán)盈入庫(kù)、銷售出庫(kù)、生產(chǎn)領(lǐng)用、其他出庫(kù)、盤(pán)虧/毀損、銷售收入、存貨跌價(jià)準(zhǔn)備憑證模板。其次是生成憑證，根據(jù)上述的憑證模板生成憑證。最后是修改和刪除憑證。

（四）期末處理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表

資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。這兩大報(bào)表是很重要的，不過(guò)在在實(shí)訓(xùn)中，我只是把這部分當(dāng)做一個(gè)過(guò)程，按照步驟流程走了形式，當(dāng)然這么做是不對(duì)的，因?yàn)橘Y產(chǎn)負(fù)債表首先它反映了資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一個(gè)特定日期內(nèi)財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表，是根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一公式生成的，反映了企業(yè)在一定期間經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現(xiàn)情況的會(huì)計(jì)報(bào)表。是根據(jù)“收入－費(fèi)用＝利潤(rùn)”，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況可以從利潤(rùn)表中可見(jiàn)；其次它也是再次核對(duì)前面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)憑證是否正確，最后，根據(jù)這兩大報(bào)表真實(shí)反映了公司的財(cái)務(wù)情況以及運(yùn)作情況。

在老師講解之后才知道原來(lái)這兩大報(bào)表的重要性，所以在自己新建報(bào)表的時(shí)候就倍加注意這些問(wèn)題，新建的報(bào)表包括期初余額、本期發(fā)生額和期末余額三大類。由于前面的工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，所以我的報(bào)表數(shù)據(jù)有誤，出現(xiàn)錯(cuò)誤之后修改工作是比較麻煩的，反審核憑證之后刪除憑證，刪除發(fā)票，反審核訂單之后才可以修改訂單，修改完畢之后重復(fù)之前的工作，最后保存新建報(bào)表就完成了。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

人的一生中要面臨著許許多多的經(jīng)歷。往往一次看似平淡的經(jīng)歷恰恰可以成為一生中永恒的光輝或終生遺憾。所以每一次經(jīng)歷從心開(kāi)始，用心對(duì)待每一次我的經(jīng)歷！面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，每個(gè)人都想成為社會(huì)需要的人，所以我們必須要求知。經(jīng)過(guò)大學(xué)幾年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多，可是每每走進(jìn)人才市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)聘公司讓你眼花繚亂了，可是我們彼此不能相互選擇，因此我也更加明白了工作經(jīng)驗(yàn)和大學(xué)理論學(xué)習(xí)結(jié)合的重要性。

十天的實(shí)訓(xùn)生活體驗(yàn)，我們學(xué)員深刻體會(huì)到了企業(yè)工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，感受到了指導(dǎo)老師的精業(yè)和敬業(yè)，首先，很感激華迪公司在我們此次實(shí)訓(xùn)中做出的努力，也感謝各位實(shí)訓(xùn)老師給我們不厭其煩的指導(dǎo)。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)ERP軟件在企業(yè)應(yīng)用中的主要流程及基本方法、ERP基礎(chǔ)資料設(shè)置、數(shù)據(jù)初始化有了更深的了解，同時(shí)也掌握了金蝶K/3系統(tǒng)中總賬、銷售管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、倉(cāng)存管理系統(tǒng)、存貨核算系統(tǒng)幾個(gè)主要模塊的設(shè)置以及日常業(yè)務(wù)的管理。如果有一天在企業(yè)中我遇到ERP方面的工作，我相信在此次學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上我能快速地掌握工作要點(diǎn)。

在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，華迪公司的實(shí)訓(xùn)老師對(duì)工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，尤其在我們上機(jī)操作過(guò)程中遇到各種不同的問(wèn)題，有時(shí)一個(gè)問(wèn)題被問(wèn)很多遍，可老師們還是很耐心很詳細(xì)地講解出現(xiàn)問(wèn)題的原因及如何解決，也許這就是一個(gè)職業(yè)人的職業(yè)精神吧，反映在企業(yè)身上就形成了企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

每一天實(shí)訓(xùn)，我們都準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)格打卡，為我們營(yíng)造了一個(gè)“時(shí)間觀念放首位”的工作氛圍，改掉了我們以前上課拖拖拉拉的壞習(xí)慣。實(shí)訓(xùn)之中，由于是上機(jī)操作，大家都有遇到不同的狀況，同學(xué)們之間相互學(xué)習(xí)、解決問(wèn)題、共同進(jìn)步，這也從某種意義上促進(jìn)了同學(xué)之間團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)于我們將來(lái)在工作中與人合作有很大的幫助。本次實(shí)訓(xùn)雖然不是真的工作，但是實(shí)訓(xùn)的環(huán)境中，我們感受到了工作氛圍以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)精神。這次實(shí)訓(xùn)使同學(xué)們之間的關(guān)系更加密切，加深了我們之間的感情。在這陌生的地方實(shí)習(xí)，意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧，加深了同學(xué)之間的友誼。

此次實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)對(duì)我很有幫助，也使我對(duì)將來(lái)的工作更有信心，對(duì)企業(yè)的ERP流程有了更深的了解。實(shí)訓(xùn)雖然快結(jié)束了，但它的影響卻留存長(zhǎng)久，它讓我們自己動(dòng)手，品嘗成功的喜悅，激發(fā)了我們對(duì)實(shí)踐的興趣與熱情，在很大程度上鼓舞了我們的學(xué)習(xí)決心，它讓我們做了一回成功的自己，有著一定的成就感，增強(qiáng)了我們的自信心，讓我們以更大的勇氣面對(duì)今后的工作與人生，它給了我們開(kāi)拓進(jìn)取的動(dòng)力，為進(jìn)一步做好工作而努力拼搏。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告14

作為一個(gè)大三的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，雖然平時(shí)老師會(huì)對(duì)我們提到ERP，但我們沒(méi)有幾個(gè)人能夠真地說(shuō)出它是什么來(lái)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒(méi)有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以與時(shí)俱進(jìn)的了解，這是我的一大遺憾。但是，此次為期兩周的K3金蝶系統(tǒng)的實(shí)習(xí)讓我彌補(bǔ)了這個(gè)遺憾，我對(duì)ERP系統(tǒng)有了進(jìn)一步的理解和學(xué)習(xí)。

雖然，由于一些數(shù)據(jù)錄入和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上出了點(diǎn)小問(wèn)題，導(dǎo)致我又重新做了一遍，但是，我還是按時(shí)的完成了老師所下達(dá)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，成功的結(jié)案了。而且讓我比較欣慰的是，我發(fā)現(xiàn)在第二次的操作中，我對(duì)系統(tǒng)更加了解了，對(duì)于一些操作更加?jì)故炝恕?/p>

通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我想從幾方面介紹我的實(shí)習(xí)成果：

(一)對(duì)ERP的發(fā)展歷程、管理思想及概念的的系統(tǒng)了解和理解;

(二)對(duì)金蝶K3系統(tǒng)的了解及掌握了對(duì)其操作;

(三)個(gè)人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，包括初始資料的設(shè)計(jì)，代碼的設(shè)置以及BOM表等;

(四)在操作中常出現(xiàn)的一些阻礙工作進(jìn)行的問(wèn)題及解決辦法;

(五)實(shí)實(shí)在在的心得體會(huì)。

(一)ERP的概述

1、ERP原理及概念

我們都知道，按需求的來(lái)源不同，企業(yè)內(nèi)部的物料可分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求兩種類型。獨(dú)立需求是指需求量和需求時(shí)間由企業(yè)外部的需求來(lái)決定，例如，客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品、科研試制需要的樣品、售后維修需要的備品備件等;相關(guān)需求是指根據(jù)物料之間的結(jié)構(gòu)組成關(guān)系由獨(dú)立需求的物料所產(chǎn)生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等的需求。

ERP，Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))，是美國(guó)GartnerGroup公司于1990年提出的，其確切定義是：MRPⅡ(企業(yè)制造資源計(jì)劃)是下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。除了MRPⅡ已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃，制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)等功能外，還有質(zhì)量管理，實(shí)驗(yàn)室管理，業(yè)務(wù)流程管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨、分銷與運(yùn)輸管理，人力資源管理和定期報(bào)告系統(tǒng)。

2、ERP管理思想

ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(1)、體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，即企業(yè)不但要依靠自己的'資源，還必須把經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，才能在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)了這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。

(2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想

ERP系統(tǒng)支持都混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩各方面：其一是“精益生產(chǎn)LP(LeanProduction)”的思想，即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。其二是“敏捷制造(AgileManufacturing)”的思想。當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，而企業(yè)的基本合作伙伴不能滿足新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的要求時(shí)，企業(yè)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成“虛擬工廠”，把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個(gè)組成部分，運(yùn)用“同步工程(SE)”，組織生產(chǎn)，用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這即是“敏捷制造”的核心思想。 (3)體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想

ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物流需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，而且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另一方面，ERP系統(tǒng)通過(guò)定義事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來(lái)龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。

3、ERP發(fā)展過(guò)程

ERP主要有5大階段發(fā)展過(guò)程：

(1)、MIS系統(tǒng)階段( Management Information System)

企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。

(2)、MRP階段(Material Require Planning)

企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理，借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系統(tǒng)

對(duì)客戶訂單，在庫(kù)物料，產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開(kāi)并計(jì)算物料需求計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)減少庫(kù)存，優(yōu)化庫(kù)存的管理目標(biāo)。

(3)、MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)

在MRP管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能，同時(shí)也將財(cái)務(wù)的功能囊括進(jìn)來(lái)，在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)，這種管理系統(tǒng)已能動(dòng)態(tài)監(jiān)察到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過(guò)程。

(4)、ERP階段(Enterprise Resource Planning)

進(jìn)入ERP階段后，以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級(jí)的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn)JIT管理全面、質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺(tái)工具。

(5)、電子商務(wù)時(shí)代的ERP

Internet技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存竟?fàn)幍墓?yīng)鏈管理想。ERP系統(tǒng)相應(yīng)實(shí)現(xiàn)這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。

由此可見(jiàn)，ERP的應(yīng)用的確可以有效地促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)要求，它的導(dǎo)入，已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。

(二)金蝶K3系統(tǒng)概述

1、金蝶K/3的概念

金蝶K/3 ERP系統(tǒng)集供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、辦公自動(dòng)化、商業(yè)分析、移動(dòng)商務(wù)、集成接口及行業(yè)插件等業(yè)務(wù)管理組件為一體，以成本管理為目標(biāo)，計(jì)劃與流程控制為主線，通過(guò)對(duì)成本目標(biāo)及責(zé)任進(jìn)行考核激勵(lì)，推動(dòng)管理者應(yīng)用ERP等先進(jìn)的管理模式和工具，建立企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷科學(xué)完整的管理體系。 2、金蝶K/3的主要結(jié)構(gòu)

金蝶K/3主要有以下八大模塊子系統(tǒng)：

而我們此次實(shí)習(xí)主要是了解熟悉了供應(yīng)鏈管理和生產(chǎn)制造管理兩個(gè)子系統(tǒng)，設(shè)計(jì)了一種產(chǎn)品，從它的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)制造、入庫(kù)到銷售的總個(gè)過(guò)程都進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，故對(duì)金蝶K/3軟件的功能和使用有了一定的了解和熟悉。

(三)個(gè)人產(chǎn)品展示

(四)實(shí)習(xí)中常見(jiàn)問(wèn)題及注意事項(xiàng)

1、關(guān)于系統(tǒng)初始化。

由于開(kāi)始對(duì)金蝶軟件操作不夠嫻熟以及對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的初始化工作不夠重視，以致于整個(gè)系統(tǒng)以后無(wú)法維持和繼續(xù)使用下去，嚴(yán)重情況下，有些同學(xué)重新返工，包括我自己在內(nèi)。所以，在系統(tǒng)初始化的時(shí)候要嚴(yán)格按照資料上的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)和參數(shù)的設(shè)置。

2、角色的轉(zhuǎn)換及小組配合情況。

實(shí)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)在分工上會(huì)有所不同，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，我們是多角色主體，擔(dān)任了不同的角色，也進(jìn)行不同的工作，所以要適時(shí)的變更自己的角色，小組中的各個(gè)成員之間要及時(shí)溝通和相互協(xié)調(diào)配合。

3、錄入單據(jù)。

各種單據(jù)需要保存和審核后，工作才能進(jìn)一步進(jìn)行下去，有時(shí)候會(huì)忘記單據(jù)的審核而導(dǎo)致下一步操作無(wú)法進(jìn)行，比如說(shuō)采購(gòu)申請(qǐng)單錄入之后保存及審核以后才能進(jìn)行采購(gòu)訂單的錄入。但是應(yīng)當(dāng)注意的是必須肯定單據(jù)錄入無(wú)誤以后才能審核，單據(jù)一經(jīng)審核就很難在反審核了，造成對(duì)下一步操作的停滯，可以說(shuō)，整個(gè)系統(tǒng)一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，我們必須謹(jǐn)慎地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)。

4、關(guān)于BOM表。

還有就是整個(gè)實(shí)習(xí)中最重要的BOM表了，很多同學(xué)由于對(duì)BOM結(jié)果理解不深不透，導(dǎo)致出現(xiàn)結(jié)果循環(huán)、層次不清、層次太淺、層次太深等等的問(wèn)題，直接導(dǎo)致的就是下一點(diǎn)要說(shuō)的MRP和MPS計(jì)算的困難了，常常出現(xiàn)讓人無(wú)語(yǔ)的錯(cuò)誤提示。所以，在一開(kāi)始錄入BOM單的時(shí)候就必須準(zhǔn)備好BOM結(jié)構(gòu)圖和BOM結(jié)構(gòu)列表，以作參照。

5、MRP和MPS計(jì)算。

最后，令大家頭疼的莫過(guò)于在計(jì)算MRP和MPS了，常常會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)信息，使得無(wú)法進(jìn)行下一步的采購(gòu)申請(qǐng)單，采購(gòu)訂單直至最后的生產(chǎn)任務(wù)單的成功錄入，致使整個(gè)過(guò)程無(wú)法進(jìn)行，大多原因可能出現(xiàn)在物料屬性設(shè)置上的錯(cuò)誤，其實(shí)可能實(shí)質(zhì)原因還是沒(méi)有理解MRP和MPS這兩個(gè)概念和應(yīng)用吧。所以，實(shí)踐固然重要，但還是得基于課本理論上的，在進(jìn)行系統(tǒng)操作之前必須將一些基本概念和其功能進(jìn)行全面的了解和透徹的理解，這樣有助于操作的正確性和速度。

(四)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)

在為期兩周的金蝶K3ERP軟件上機(jī)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的體會(huì)到現(xiàn)代IT技術(shù)與現(xiàn)代前沿管理思想有機(jī)結(jié)合的強(qiáng)大力量，也對(duì)這款ERP軟件一見(jiàn)鐘情。友好的界面，流暢的模塊轉(zhuǎn)換功能，還有可視化的功能按鈕，環(huán)環(huán)相扣的邏輯思維。這些都讓我對(duì)ERP有了新的看法。也為我在以后的工作學(xué)習(xí)中，指明了一條方向：現(xiàn)代化和智能化，系統(tǒng)化和趨新化，這些思想帶給我在學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)的思想轉(zhuǎn)變。

雖然我們?cè)趯?shí)習(xí)期間碰到很多棘手的困難，但是我們都認(rèn)真的完成老師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。最開(kāi)始的原始數(shù)據(jù)的錄入和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入與修改，成為我們最頭疼的事情。繁雜的數(shù)據(jù)和報(bào)表，錯(cuò)亂的數(shù)據(jù)分布，還有那冗余的小數(shù)點(diǎn)，我們都感到煩惱?？墒?，我們?cè)趯?shí)習(xí)的不多加深和具體，才體會(huì)到原始數(shù)據(jù)的正確性和精確性是多么的重要。這些可是ERP軟件初始化的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。回過(guò)頭來(lái)我們才意識(shí)到我們對(duì)待工作的態(tài)度，應(yīng)該很大程度的改善。認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍的態(tài)度是ERP軟件實(shí)現(xiàn)精確預(yù)測(cè)和管理的最大保障。

我也查閱了一些關(guān)于ERP軟件的發(fā)展前沿資料和ERP軟件的培訓(xùn)資料，才發(fā)現(xiàn)在我國(guó)的企業(yè)和教育中是多么的缺乏，仔細(xì)的研究了一下ERP課程和發(fā)展前進(jìn)，也與我自身的營(yíng)銷專業(yè)相比較，發(fā)現(xiàn)關(guān)系是如此的密切，在企業(yè)ERP軟件銷售管理和分銷，門(mén)店管理，產(chǎn)品預(yù)測(cè)等方面，它們起到了相輔相成的角色。準(zhǔn)確的說(shuō)ERP是在數(shù)據(jù)和工作具體化，流程化的體現(xiàn)，而我們營(yíng)銷這門(mén)專業(yè)則更加的經(jīng)驗(yàn)化，加上了管理者的思想和個(gè)人思維。我想假如ERP軟件能在這些方面更好的結(jié)合這些思想，讓它更加的智能化，從而為企業(yè)的管理提供有力支持和幫助。我想我現(xiàn)在應(yīng)該密切關(guān)注它，不斷地了解和熟悉。

ERP軟件帶給現(xiàn)代企業(yè)和管理界的革命性方式的轉(zhuǎn)變，在我看來(lái)，是不可否認(rèn)的。老師上課幾天也不斷的強(qiáng)調(diào)ERP軟件的重要性和復(fù)雜性。我想，通過(guò)這一次實(shí)習(xí)，留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更重要的是對(duì)我們以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。

erp實(shí)習(xí)報(bào)告15

為期一個(gè)多月的ERP實(shí)習(xí)結(jié)束了,心中無(wú)限感慨.這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多,在整個(gè)過(guò)程中,我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,包括與外部機(jī)構(gòu)的交流,這讓我把專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過(guò)程的同時(shí)更學(xué)會(huì)了與人交際的各種技能.通過(guò)指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助,更重要的是自己的努力讓我這次實(shí)習(xí)成果顯著.當(dāng)然,除了成功的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐過(guò)程中所得到的“教訓(xùn)”也是一筆寶貴的財(cái)富.所謂無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓,一個(gè)健全的公司需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守中心的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處.作為一個(gè)公司的高層對(duì)部門(mén)內(nèi)的運(yùn)作要有很深入的了解,其中更重要的是對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的熟悉.

我們公司取名叫麥隆科技股份有限公司,“麥隆”類似英語(yǔ)發(fā)音“MAKELONG”,意思是做得長(zhǎng)久一點(diǎn).公司一共有13個(gè)人,劃分為行政部,生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)部,物流部,市場(chǎng)部,采購(gòu)部幾個(gè)部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間需要相互協(xié)調(diào).實(shí)習(xí)的一開(kāi)始,我們需要認(rèn)真閱讀公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)規(guī)則,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,外部機(jī)構(gòu)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則等等,這些是首要的任務(wù).根據(jù)規(guī)則的內(nèi)容以及上網(wǎng)查閱的資料

(material),我們開(kāi)始一步步組建屬于我們自己的公司“麥隆科技股份有限公司”.熟悉經(jīng)營(yíng)規(guī)則和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,公司高層需要一齊商量公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施方案.在這個(gè)過(guò)程中,在內(nèi)部發(fā)揚(yáng)明主精神是很重要的,大家集思廣益,可以提出更多更好的對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有用的.計(jì)劃.

ERP實(shí)習(xí)讓我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃,和同事共同制定涉及企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”所

有方面的預(yù)測(cè),決策,計(jì)劃,預(yù)算,組織,協(xié)調(diào),控制和分析,涉及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的方方面面.雖然我只是負(fù)責(zé)生產(chǎn)部,但很多時(shí)候做出決策都要考慮周到,結(jié)合各部門(mén)交流的意見(jiàn)作出最滿意的決策.

當(dāng)然,除了我們這些生產(chǎn)制造公司以外,還有市場(chǎng)管理與服務(wù)機(jī)構(gòu),例如工商行政管理部門(mén),稅務(wù)部門(mén),人才交流服務(wù)中心,綜合信息中心,銀行,租賃公司,認(rèn)證中心和會(huì)計(jì)師事務(wù)所等部門(mén)或公司.他們?yōu)樯a(chǎn)制造公司為主的模擬企業(yè)有序開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),協(xié)調(diào)不同經(jīng)濟(jì)主體的利益關(guān)系,規(guī)范模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的信息,資金,人才,物資而設(shè)立的.

我在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)部的出納和生產(chǎn)部的生產(chǎn)主管,所謂身兼兩職,責(zé)任重大.而我所在的財(cái)務(wù)部設(shè)有一名財(cái)務(wù)總監(jiān),一名會(huì)計(jì)主管,一名審計(jì)和一名出納.人數(shù)看起來(lái)算占了很多便宜,但是巨大的業(yè)務(wù)量讓我們后來(lái)認(rèn)識(shí)到,財(cái)務(wù)部的確是需要這么多人手.作為學(xué)了將近4年會(huì)計(jì)的我們,理論的知識(shí)經(jīng)常掛在嘴邊,可謂是紙上談兵的高手了.但當(dāng)把理論付諸于實(shí)際的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)“書(shū)到用時(shí)方恨少”.我是做出納的,主要負(fù)責(zé)填寫(xiě)一些憑證,登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳等,平時(shí)亦負(fù)責(zé)管理好公司的流動(dòng)資金.公司同時(shí)采用財(cái)務(wù)軟件和手工賬的方法來(lái)記錄業(yè)務(wù).出納在每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)候,先要取得相關(guān)原始憑證,然后根據(jù)相應(yīng)的原始憑證,將其登記記帳憑證.再根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)帳.期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳.結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表,損益表等等年度報(bào)表.這也就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程.

內(nèi)蒙古科技大學(xué)課程論文

題 目：ERP綜合模擬實(shí)驗(yàn) 學(xué)生姓名：張凱 學(xué) 號(hào)：0965138120

專 業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng) 班 級(jí)：09-1班 指導(dǎo)教師：韓艷 授課時(shí)間：17周 成 績(jī)：

一、實(shí)習(xí)目的

從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)及在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性，了解真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程，通過(guò)模擬操作，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在實(shí)習(xí)過(guò)程中體悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵,了解ERP對(duì)企業(yè)管理的解決之道。

二、實(shí)驗(yàn)工具

ERP模擬沙盤(pán)（物理型）

三、我的職責(zé)

這次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中我的職務(wù)是營(yíng)銷總監(jiān)助理，我的主要日常業(yè)務(wù)為： 1.模擬在市場(chǎng)中的競(jìng)標(biāo)過(guò)程，根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)需求及價(jià)格決定廣告策略。2.對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行分析，做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策。

3.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展方向，進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)認(rèn)證需求分析、產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。

四、模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程

簡(jiǎn)述一下我們的模擬實(shí)驗(yàn)過(guò)程。第一年，投入適量廣告費(fèi)，拿到兩張廣告單，平穩(wěn)起步，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，這一年我們的經(jīng)營(yíng)還算可以。

第二年，由于市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)及情報(bào)收集的失誤，我們的廣告宣傳不足，只拿到很少的單子，導(dǎo)致積壓了大量存貨，與很大的成本對(duì)應(yīng)的是很少的效益。

第三年，由于第一年貸款金額不足，再加上上一年的產(chǎn)品積壓沒(méi)有入帳款，而且需要還第一筆貸款，導(dǎo)致我們的財(cái)政嚴(yán)重危機(jī)，為了還貸和來(lái)年的生產(chǎn)，我們借了高利貸。

第四年，因?yàn)榉e壓大量產(chǎn)品，所以我們?cè)趶V告上下了很大成本，希望了可以多拿訂單以便收回現(xiàn)金，所以我們借的高利貸除了還上一年的貸款外，幾乎全用在了廣告上面。不幸的是，這一年也許是因?yàn)榻痤~不足，也許是因?yàn)槊搅碎T(mén)道開(kāi)始正確使用廣告手段，這一年其他小組的廣告花費(fèi)都劇下降，我們雖然拿到了單子，但是付出的成本比別人高很多。加上對(duì)規(guī)則不熟，好幾個(gè)市場(chǎng)的單子因?yàn)闆](méi)有打廣告而錯(cuò)過(guò)了。這一年經(jīng)營(yíng)及其慘淡，年末還不上貸款，還賣了廠房，我們權(quán)益為負(fù)，宣告破產(chǎn)。經(jīng)過(guò)跟老師的協(xié)商，我們決定從第二年開(kāi)始重做，在所有人都離開(kāi)以后，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室待了將近四個(gè)鐘頭，推倒盤(pán)面，抹掉以前的賬務(wù)，終于力挽狂瀾，把我們的“企業(yè)”挽救了回來(lái)。

第五年，上一年重做的努力沒(méi)有白費(fèi)，我們的“企業(yè)”終于步入正軌。也因?yàn)橹刈隽艘淮蔚年P(guān)系，我們有了更多的經(jīng)驗(yàn)，也從教訓(xùn)中得到了更多的東西。一年市場(chǎng)預(yù)測(cè)較準(zhǔn)，以不太高的廣告費(fèi)拿到了我們預(yù)期的訂單，穩(wěn)步生產(chǎn)，沒(méi)有積壓太多貨物，及時(shí)收回現(xiàn)金，還了應(yīng)還的貸款。

最后一年，我們延續(xù)上一年的做法，穩(wěn)步生產(chǎn)，還和C組的同學(xué)合作，一起做宣傳，一起拿訂單，一起生產(chǎn)，雙方都受益。最終我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)。

五、個(gè)人總結(jié)

七年模擬結(jié)束后我的感觸頗多，先說(shuō)說(shuō)營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)的影響。營(yíng)銷工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營(yíng)銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時(shí)地了解市場(chǎng)變化，取的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)份額，又要熟悉市場(chǎng)規(guī)則，做到整體把握。不能說(shuō)我的建議都是對(duì)的更不能說(shuō)我的建議組員們都認(rèn)可采用，但是至少部分被采用的建議對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策，必要時(shí)給予企業(yè)一個(gè)合理的建議；還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出，同時(shí)還得對(duì)各個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)進(jìn)行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)測(cè)表對(duì)廣告的投放進(jìn)行安排；還得與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽(tīng)取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃。

認(rèn)為營(yíng)銷總監(jiān)雖然在物理沙盤(pán)上所占的空間雖只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤(pán)經(jīng)營(yíng)中由于不熟悉操作我犯了極大地錯(cuò)誤最終導(dǎo)致企業(yè)難以經(jīng)營(yíng)下去，我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費(fèi)投入和分布上，同時(shí)在對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓上也有不及時(shí)，沒(méi)有做出及時(shí)正確預(yù)測(cè)。一直生產(chǎn)卻沒(méi)有銷售的導(dǎo)致缺少現(xiàn)金流入的問(wèn)題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營(yíng)銷總監(jiān)我認(rèn)為敗局已定并沒(méi)有去想如何挽回而是放棄了，無(wú)作為。所以在重做的時(shí)候與其他組員一起商量下一盤(pán)的對(duì)策與方案，事先的準(zhǔn)備果然在第二次實(shí)驗(yàn)中帶來(lái)了不錯(cuò)的成績(jī)，六、實(shí)驗(yàn)心得

通過(guò)老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，我深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方，如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。盡管時(shí)間不長(zhǎng)但卻讓我們體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程?？偠灾?，通過(guò)兩周的沙盤(pán)實(shí)習(xí)，讓我對(duì)沙盤(pán)有了更全面的了解。主要通過(guò)模擬沙盤(pán)來(lái)強(qiáng)化我們的管理知識(shí)和技能。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的制定與充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是至關(guān)重要的。在運(yùn)行過(guò)程中，有兩點(diǎn)是至關(guān)重要的，即生產(chǎn)能力和市場(chǎng)，如何讓這兩點(diǎn)有效的結(jié)合到一起就是成功的關(guān)鍵，這就需要在運(yùn)行之前制定的企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。

就戰(zhàn)略和市場(chǎng)的關(guān)系來(lái)說(shuō)，顯然，想要?jiǎng)俪鰮屖袌?chǎng)老大是必須的，如果沒(méi)有市場(chǎng)老大地位即使你銷售量做得再大恐怕大量的廣告投入也會(huì)讓你暗無(wú)天日（我們的破產(chǎn)是很好的證明）。但想在所有市場(chǎng)都取得市場(chǎng)老大的地位是很不現(xiàn)實(shí)的，在一開(kāi)始做長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的時(shí)候必須根據(jù)市場(chǎng)需求分析，包括價(jià)格及其波動(dòng)等因素，做出合理的取舍，以搶奪一兩個(gè)市場(chǎng)老大地位為主，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)做大銷售量的同時(shí)減少?gòu)V告投放量，而其他市場(chǎng)則作為補(bǔ)充投入一定量的廣告進(jìn)一步增加銷售，這個(gè)情況可視企業(yè)的產(chǎn)能而定。

從團(tuán)隊(duì)合作的角度來(lái)說(shuō)，這次沙盤(pán)對(duì)抗模擬體會(huì)最深的便是團(tuán)隊(duì)的分工和協(xié)作問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)的分工必須明確，否則不僅無(wú)法使各部門(mén)工作細(xì)分，各自負(fù)責(zé)到位，還容易使企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)混亂局面。重大的戰(zhàn)略決策問(wèn)題可以通過(guò)群體決策最后由CEO拍板的方式進(jìn)行，但大部分時(shí)候各個(gè)部門(mén)必須明確自己的職責(zé)，不可越俎代庖。只有這樣，才能使各部門(mén)發(fā)揮各自所長(zhǎng)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。另外，分工之后的協(xié)作問(wèn)題也是至關(guān)重要的。如生產(chǎn)部門(mén)和采購(gòu)部門(mén)的協(xié)作，如果溝通不良直接后果就是導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，導(dǎo)致一系列生產(chǎn)問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題的出現(xiàn)?？傊止っ鞔_是必須的，但是分工之后，大家更應(yīng)該注重協(xié)作的必要性。明確的分工是為了更好的發(fā)揮各部門(mén)所長(zhǎng)，充分進(jìn)行協(xié)作，這是想要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具備的條件。