第一篇：消防基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材

消防基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材

（高規(guī)、低規(guī)、內(nèi)裝修部分）消防知識(shí)培訓(xùn)概述

火的發(fā)明極大地推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步與文明，由于火的正確合理的應(yīng)用，使人類實(shí)現(xiàn)了工業(yè)現(xiàn)代化。然而在應(yīng)用火的過程，有時(shí)疏忽對(duì)火的控制，往往給人類造成巨大的災(zāi)難性損失。隨著城市化進(jìn)程的加快以及城市建設(shè)的飛速發(fā)展，群體建筑和超高層建筑也隨之增加，火災(zāi)對(duì)人類的危害越來越大，人類在長期與火災(zāi)的斗爭(zhēng)中，總結(jié)了一套防火、滅火的經(jīng)驗(yàn)，我們通常稱這些防火、滅火措施稱為“消防”。

晉朝《泰始律》中的“水火”篇可能是我國歷史上最早的消防法規(guī)。上一世紀(jì)49年建國以來的各個(gè)時(shí)期都有相應(yīng)的消防法規(guī)、政策，但那時(shí)人們的消防意識(shí)不強(qiáng)，各級(jí)政府部門對(duì)消防工作的重視力度也不夠。在深化改革、擴(kuò)大開放的現(xiàn)代化建設(shè)過程中，我們的黨和政府對(duì)消防工作有了前所未有的重視，江澤民同志曾為消防工作題詞“隱患限于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”，深刻闡述了消防工作的重要性和嚴(yán)肅性。1994年公安部、勞動(dòng)部聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于開展消防安全培訓(xùn)工作的通知》則是新時(shí)期加強(qiáng)社會(huì)消防工作自治能力的重要舉措，得到全社會(huì)的熱情關(guān)注和支持。1998年4月29日第九屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議通過了《中華人民共和國消防法》，同年9月1日起執(zhí)行。這是我國首次在消防領(lǐng)域立法。

自從人類有了建筑也就同時(shí)有了大大小小的火災(zāi)，消防業(yè)于建筑行業(yè)息息相關(guān)，我公司的主要業(yè)務(wù)對(duì)象當(dāng)然也離不開建筑行業(yè)。從掛靠施工到97年12月成立晉曉實(shí)業(yè)有限公司，從無資質(zhì)到市建委核發(fā)的消防設(shè)施工程專業(yè)承包貳級(jí)資質(zhì)，我公司涉足消防領(lǐng)域已有近十年的歷史。按照國家建設(shè)部2002年資質(zhì)就位精神，對(duì)消防專業(yè)承包范圍劃分為六個(gè)系統(tǒng)：室內(nèi)消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、鋼結(jié)構(gòu)防火涂料。目前我們主要承接的工程基本上有水系統(tǒng)、電系統(tǒng)，水系統(tǒng)指自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、室內(nèi)消火栓系統(tǒng)；電系統(tǒng)指火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。除此之外我們還涉足、氣體滅火、防火涂料等領(lǐng)域。先后承接了上海國際包裝印刷城、新建利群醫(yī)院、金鼎花苑、秋月楓舍等近百項(xiàng)工程，其中在上海較有影響的工程也有十幾項(xiàng)，竣工工程全部通過消防局的驗(yàn)收，并在行業(yè)內(nèi)獲得較好口碑。我們?cè)谑┕ぶ袊?yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)控，奉行“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上”的一貫企業(yè)作風(fēng)，樹立起良好的企業(yè)形象，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在完成工程項(xiàng)目施工任務(wù)的前提下，公司的下一步戰(zhàn)略目標(biāo)是：消防器材連鎖經(jīng)營、消防事務(wù)咨詢、消防公益事業(yè)，企業(yè)機(jī)構(gòu)將發(fā)展完善成為集團(tuán)公司，實(shí)現(xiàn)消防行業(yè)的“系統(tǒng)化”、“一體化”運(yùn)作。

“9.11”恐怖事件引起的那場(chǎng)災(zāi)難性火災(zāi)在人們記憶里留下了永遠(yuǎn)的蒼涼印記，也正是這場(chǎng)劫難引起全世界對(duì)消防的空前重視。消防雖然自古有之，但其上升成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)還沒有很長的歷史，尤其是我國的消防產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展初級(jí)階段，與發(fā)達(dá)國家比有較大的差距。隨著中國加入世界貿(mào)易組織，迫使我國必須盡快趕上國際先進(jìn)水平，在縮小我們與發(fā)達(dá)國家差距的過程中已經(jīng)隱含了無限商機(jī)；上海申博成功，迎來了新世紀(jì)新一輪的建設(shè)高潮，世界城市需要世界級(jí)的消防，高標(biāo)準(zhǔn)的建筑要有高水準(zhǔn)的消防設(shè)施與之匹配，這無疑也給我們提供了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。作為一個(gè)專業(yè)消防企業(yè)，只有加強(qiáng)內(nèi)部員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，才能提高企業(yè)自身的綜合實(shí)力，有效地從市場(chǎng)獲取相應(yīng)份額，在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，立志最終成為行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。

（一）、法律、法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)部分： 消防基本法通過時(shí)間：1998年4月29日 消防基本法執(zhí)行時(shí)間：1998年9月1日

消防法規(guī)分為三類：消防基本法規(guī)、消防行政法規(guī)、消防技術(shù)法規(guī) 《中華人民共和國建筑法》對(duì)工程承包具體規(guī)定： 嚴(yán)禁超資質(zhì)承包；

嚴(yán)禁借用冒用名義（掛靠）；

嚴(yán)禁承包單位將承包工程全部分包；

嚴(yán)禁分包單位將承包工程再分包（層層分包）；

兩個(gè)以上不同資質(zhì)等級(jí)的單位聯(lián)合承包的，應(yīng)按資質(zhì)等級(jí)低的承攬工程。國家建設(shè)部對(duì)消防工程承包資質(zhì)分為三個(gè)等級(jí)； 一級(jí)范圍：可承擔(dān)各類消防設(shè)施工程的施工

二級(jí)范圍：可承擔(dān)建筑高度100米及以下、建筑面積5萬平方米及以下的房屋建筑、易燃、可燃液體和可燃?xì)怏w生產(chǎn)、儲(chǔ)存裝置等消防設(shè)施工程的施工。

三級(jí)范圍：可承擔(dān)建筑高度24米及以下、建筑面積2.5萬平方米及以下的房屋建筑消防設(shè)施工程的施工。

消防工程施工調(diào)試、檢測(cè)和消防產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量終身制； 消防工程保修期國家規(guī)定為二年。

燃燒定義：可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰、發(fā)光和（或）發(fā)煙現(xiàn)象?；馂?zāi)定義：在時(shí)間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。燃燒條件：可燃物、氧化劑和溫度（引火源）。燃燒按可燃物的特征分為：A（固）、B（液）、C（氣）、D（金屬）、E（精密儀器和電氣）類。滅火基本方法：冷卻、窒息、隔離和化學(xué)抑制。常見滅火劑滅火器機(jī)理及其適用范圍： 滅火劑

滅火機(jī)理

適

用

范

圍

水

冷卻、窒息

適用于各類民用與工業(yè)建筑。除下列情況：過氧化物、輕金屬、高溫粘稠的可燃液體、高溫密閉容器等

泡沫

窒息、冷卻、隔離

適用于撲救A類和B類火災(zāi)、封閉的帶電設(shè)備火災(zāi)及控制液化石油氣、液化天然氣的流淌火災(zāi) 干粉

抑制

適用于撲救可燃液體、可燃?xì)怏w和電氣設(shè)備火災(zāi)。它不適用于撲救木材、輕金屬或堿金屬火災(zāi)、有精密儀器設(shè)備場(chǎng)所的火災(zāi)

二氧化碳

窒息、冷卻

A類火災(zāi)中一般固體物質(zhì)表面的火災(zāi)、B類火災(zāi)、C類火災(zāi)、帶電設(shè)備與電氣線路的火災(zāi)

建筑物燃燒性能等級(jí)：分為三類，不燃燒體（非燃燒體）、難燃燒體、燃燒體。

（二）低規(guī)（就是《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》）《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》適用范圍：

九層及九層以下的住宅（包括底層設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的住宅）和建筑高度不超過24m的其他民用建筑以及建筑高度超過24m的單層公共建筑； ②單層、多層和高層工業(yè)建筑； ③地下民用建筑

不適用范圍：炸藥廠（庫）、花炮廠（庫）、無窗廠房、人民防空工程、地下鐵 道及其他地下非民用建筑、煉油廠和石油化工廠的生產(chǎn)區(qū)。

建筑物耐火等級(jí)分為四級(jí)（從高到低：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)）。不同的建筑構(gòu)件、相同的耐火等級(jí)其耐火極限是基本上是不同的； 同一建筑構(gòu)件，一般來說，耐火等極越高，要求的耐火時(shí)間越長。

廠房的火災(zāi)危險(xiǎn)性按生產(chǎn)性質(zhì)來劃分為五類：甲、乙、丙、丁、戊（等級(jí)越高，防火要求越高）。

會(huì)查下表相應(yīng)數(shù)據(jù)： 生產(chǎn) 類別

耐火等級(jí)

最多允許層數(shù)

防火分區(qū)最大允許占地面積（m2）

單層廠房

多層廠房

高層廠房

廠房的地下室和半地下室

甲

一級(jí) 二級(jí)

除生產(chǎn)必須采用多層者外，宜采用單層

4000 3000

3000 2000 － －

－ －

乙

一級(jí) 二級(jí)

不限 6

5000 4000

4000 3000

2000 1500 － －

丙

一級(jí) 二級(jí) 三級(jí)

不限 不限 2 不限 8000 3000

6000 4000 2000

3000 2000 －

500 500 －

丁

二級(jí) 三級(jí) 四級(jí)

不限 3 1 不限 4000 1000 不限 2000 －

4000 － －

1000 － －

戊

二級(jí) 三級(jí) 四級(jí)

不限 3 1 不限 5000 1500 不限 3000 －

6000 － －

1000 － －

理解：甲、乙、丙類廠房裝有自動(dòng)滅火設(shè)備時(shí)，防火分區(qū)最大允許占地面積可按本表的規(guī)定增加一倍；丁戊類廠房裝設(shè)自動(dòng)滅火設(shè)備時(shí)，其占地面積不限。局部設(shè)置時(shí)，增加面積可按該局部面積的一倍計(jì)算。

防火分區(qū)面積大小主要跟生產(chǎn)類別、建筑耐火等級(jí)、廠房層數(shù)有關(guān)。廠房安全疏散距離主要與生產(chǎn)類別、廠房層數(shù)、廠房的耐火等級(jí)有關(guān)。廠房的疏散樓梯、走道、門寬度指標(biāo)主要跟廠房層數(shù)、疏散人數(shù)有關(guān)。

倉庫（庫房）的防火要求主要按儲(chǔ)存物品的火災(zāi)危險(xiǎn)性定為：甲、乙、丙、丁、戊（等級(jí)越高，防火要求越高）。

了解P18、19頁兩個(gè)表相互關(guān)系，會(huì)查P19頁表，并理解表注②：獨(dú)立建造的硝酸銨庫房、電石庫房、聚乙烯庫房、尿素庫房、配煤庫房以及車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉庫，其建筑面積可按本表的規(guī)定增加1.00倍，但耐火等級(jí)不應(yīng)低于二級(jí)。裝有自動(dòng)滅火設(shè)備的庫房，其建筑面積可按P19頁表及注②的規(guī)定增加1.00倍?？傮w講倉庫的防火要求比廠房高。

庫房的防火間距主要跟建筑物耐火等級(jí)、儲(chǔ)存物的火災(zāi)危險(xiǎn)性、數(shù)量有關(guān)。民用建筑：熟練掌握表5.1.1相互關(guān)系、理解注③、⑤含義。

歌舞廳、錄像廳、夜總會(huì)等歌舞娛樂放映游藝場(chǎng)所不應(yīng)設(shè)置在地下二層及二層以下。宜設(shè)置在一二級(jí)耐火等級(jí)建筑內(nèi)的一、二、三層的靠外墻部位，當(dāng)必須設(shè)置在其他部位時(shí)，應(yīng)符合下列規(guī)定：一個(gè)廳、室面積不應(yīng)大于200m2，應(yīng)設(shè)置防煙、排煙設(shè)施等其他一些特殊防火、疏散要求。

民用建筑防火間距主要跟建筑物耐火等級(jí)有關(guān)。

民用建筑的安全出口、安全疏散樓梯一般均應(yīng)設(shè)置2個(gè)，但有些場(chǎng)所當(dāng)滿足特定條件時(shí)，可設(shè)1個(gè)。

民用建筑安全疏散的主要技術(shù)指標(biāo)有疏散距離，疏散門、樓梯寬度，它們主要跟場(chǎng)所的疏散人數(shù)、場(chǎng)所性質(zhì)、所在層數(shù)、耐火等級(jí)有關(guān)。

一般說，工廠、倉庫及民用建筑及供消防車取水的消防水源等，均應(yīng)設(shè)消防車道，車道寬度不小于3.5m，凈高不小于4m。消防車道下的管道、暗溝應(yīng)能承受大型消防車的壓力。盡頭式消防車回車場(chǎng)：12×12m；大型消防車回車場(chǎng)：15×15 m 防火墻上的門應(yīng)為甲級(jí)防火門，并應(yīng)能自行關(guān)閉。

附設(shè)在建筑物內(nèi)的消防控制室、氣體鋼瓶間的門：乙級(jí)；

建筑物的構(gòu)件，特別是一些與疏散有關(guān)的疏散門、疏散樓梯等有很多消防要求，具體要求主要與建筑物的使用性質(zhì)、耐火極限、層數(shù)等有關(guān)。電梯不能作為疏散樓梯。

消防用水可由：給水管網(wǎng)、天然水源、消防水池供給。室外消防用水量主要跟同一時(shí)間的火災(zāi)次數(shù)，場(chǎng)所性質(zhì)、建筑物體積、一次滅火用水量確定。耐火等級(jí)不低于二級(jí)，且體積不超過3000m3的戊類廠房可不設(shè)消防給水。

居住區(qū)人數(shù)不超過500人，且建筑物不超過二層的居住小區(qū)，可不設(shè)消防給水。

一般講：廠房、庫房、民用建筑（6層以下住宅除外）一般均應(yīng)設(shè)室內(nèi)消防給水系統(tǒng)。甲乙類廠房超過六層的民用建筑、超過四層的廠房和庫房內(nèi)，消防水槍的充實(shí)水柱不應(yīng)小于10m；

高層工業(yè)建筑、高架庫房內(nèi)，水槍的充實(shí)水柱不應(yīng)小于13m水柱； 室內(nèi)消火栓系統(tǒng)靜壓>0.8Ｍpa，應(yīng)分區(qū)給水；動(dòng)壓>0.5Ｍpa，應(yīng)減壓。消防電梯前室應(yīng)設(shè)室內(nèi)消火栓。

設(shè)有中央空調(diào)的建筑，應(yīng)設(shè)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)；超過一定體積或面積的廠房、庫房，建筑或單層超過一定面積的民用建筑，應(yīng)設(shè)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)；

UPS、微波機(jī)房、變配電室、電信局、程控交換機(jī)房、電子計(jì)算機(jī)房、介質(zhì)房、重要的設(shè)備室等一些性質(zhì)重要，又不能有水漬污染的場(chǎng)所應(yīng)設(shè)氣體滅火系統(tǒng)。

氣體的種類根據(jù)場(chǎng)所具體性質(zhì)定，一般現(xiàn)在用的氣體系統(tǒng)有：CO2、IG541、FM200。消防水泵房應(yīng)采用一、二級(jí)耐火等級(jí)的建筑。

消防水泵房應(yīng)設(shè)直通室外的出口，設(shè)在樓層上的消防水泵房應(yīng)靠安全出口。

一組消防泵泵的吸水管不應(yīng)少于兩條。固定消防水泵應(yīng)設(shè)有備用泵。但符合下列條件之一，可不設(shè)：

室外消防用水量不超過25L/S的工廠、倉庫； 7-9層的單元式住宅。

消防水泵應(yīng)保證在火警后5min內(nèi)開始工作。

設(shè)有備用泵的消防泵站或泵房，應(yīng)設(shè)備用動(dòng)力，若采用雙電源或雙回路供電有困難時(shí)，可采用內(nèi)燃機(jī)作動(dòng)力。

消防水泵房宜設(shè)有與本消防隊(duì)直接聯(lián)絡(luò)的通訊設(shè)備。

采暖、通風(fēng)、空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)在使用材料，使用場(chǎng)所等方面都有一定的消防要求。消防電源：

一級(jí)負(fù)荷供電場(chǎng)所：建筑高度過50m的乙、丙類廠房和丙類庫房；

二級(jí)負(fù)荷供電場(chǎng)所：室外消防用水量超過30L/s的工廠、倉庫；室外消防用水量超過35L/s的易燃材料堆場(chǎng)、甲類和乙類液體儲(chǔ)罐或儲(chǔ)罐區(qū)、可燃?xì)怏w儲(chǔ)罐或儲(chǔ)罐區(qū)；超過1500個(gè)座位的影劇院、超過3000個(gè)座位的體育館、每層面積超過3000m2的百貨樓、展覽樓和室外消防用水量超過25L/s的其他公共建筑。

三級(jí)負(fù)荷供電場(chǎng)所：除一、二級(jí)用電負(fù)荷外的民用建筑物、儲(chǔ)罐（區(qū)）和露天堆場(chǎng)等的消防用電設(shè) 備。

知道：不是每個(gè)消防工程都要兩路消防電源，是根據(jù)該工程的性質(zhì)定義。消防對(duì)配電線路、照明燈

等也有一定防火要求

應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志的安裝，有一定要求，具體根據(jù)場(chǎng)所性質(zhì)定?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置：計(jì)算機(jī)房、設(shè)備用房、書庫、庫房、公共場(chǎng)所，超過一定面積，均應(yīng)設(shè)。消防控制室應(yīng)具備功能：①接受火災(zāi)報(bào)警，發(fā)出火災(zāi)的聲、光信號(hào)，事故廣播和安全疏散指令等；②控制消防水泵、固定滅火裝置，通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)，電動(dòng)的防火閥、閥門、防火卷簾、防煙排煙設(shè)施；③顯示電源、消防電梯運(yùn)行情況等。名詞解釋 高層工業(yè)建筑

高度超過24m的兩層及兩層以上的廠房、庫房

高架倉庫

貨架高度超過7m的機(jī)械化操作或自動(dòng)化控制的貨架庫房

安全出口

保證人員安全疏散的樓梯或直通室外地平面的出口

封閉樓梯間

設(shè)有能阻擋煙氣的雙向彈簧門的樓梯間，高層工業(yè)建筑的封閉樓梯間的尖為乙級(jí)防火門

防煙樓梯間

在樓梯間入口處設(shè)有前室（面積不小于6m2，并設(shè)有防排煙設(shè)施）或設(shè)專供排煙用的陽臺(tái)、凹廊等，且通向前室和樓梯間的門均為乙級(jí)防火門的樓梯間

充實(shí)水柱

由水槍噴嘴起到射流90％水柱量穿過直徑38cm圓圈處的一段射流長度

（三）高規(guī)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》

建筑分類（P84表3.0.1熟悉）如列出表里的一些場(chǎng)所，應(yīng)能知道套哪一類。耐火等級(jí)：分一、二級(jí)

一類高層建筑耐火等級(jí)為一級(jí)。二類為不低于二級(jí)。裙房耐火等級(jí)不低于二級(jí)，地下室一級(jí)。

《高規(guī)》對(duì)高層建筑設(shè)置及設(shè)置在高層建筑內(nèi)的設(shè)備房、娛樂場(chǎng)所、汽車庫、內(nèi)裝修、燒料等都有具體的防火要求。防火間距：高層

設(shè)在高層建筑內(nèi)的自動(dòng)滅火系統(tǒng)的設(shè)備室、通風(fēng)、空調(diào)機(jī)房，應(yīng)采用甲級(jí)防火門。地下室內(nèi)存放可燃物的房間門應(yīng)采用甲級(jí)防火門。

電纜井、管道進(jìn)、排煙道、排氣道、垃圾道等豎向管道井，應(yīng)分別獨(dú)立設(shè)置；井壁上的檢查門應(yīng)采用丙級(jí)防火門。

建筑高度不超過100m的高層建筑，其電纜井、管道井應(yīng)每隔2-3層在樓板處用相當(dāng)于樓板耐火極限的不燃燒體作防火分隔。

防火門、防火窗應(yīng)劃分為甲、乙、丙三級(jí)，其耐火極限：甲級(jí)應(yīng)為1.20h；乙級(jí)應(yīng)為0.90h；丙級(jí)應(yīng)0.60h。

防火門應(yīng)為向疏散方向開啟的平開門，并在關(guān)閉后應(yīng)能從任何一側(cè)手動(dòng)開啟。在設(shè)置防火墻確有困難的場(chǎng)所，可采用防火卷簾作防火分區(qū)分隔。

防火卷簾應(yīng)在卷簾的兩側(cè)設(shè)置啟閉裝置，并應(yīng)具有自動(dòng)、手動(dòng)和機(jī)械控制的功能。高層建筑每個(gè)防火分區(qū)的安全出口不應(yīng)少于兩個(gè)。商住樓中住宅的疏散樓梯應(yīng)獨(dú)立設(shè)置。

高層建筑的安全出口應(yīng)分散布置，兩個(gè)安全出口之間的距離不應(yīng)小于5.00m。

高層建筑地下室、半地下室的安全疏散在每個(gè)防火分區(qū)的安全出口不應(yīng)少于兩個(gè)。建筑高度超過100m的公共建筑，應(yīng)設(shè)置避難層（間），兩個(gè)避難層之間不宜超過15層，凈面積應(yīng)按5.00人/m2計(jì)算。

避難層可兼作設(shè)備層，但設(shè)備管道宜集中布置。避難層應(yīng)設(shè)消防電梯出口、應(yīng)設(shè)消防專線電話。

一類建筑和除單元式和通廊式住宅外的建筑高度超過32M的二類建筑以及塔式住宅，均應(yīng)設(shè)防煙樓梯間。

樓梯間入口處應(yīng)設(shè)前室、陽臺(tái)或凹廊。

前室的面積，公共建筑不應(yīng)小于6.00m2，居住建筑不應(yīng)小于4.50m2。前室和樓梯間的門均應(yīng)為乙級(jí)防火門。

下列高層建筑應(yīng)設(shè)消防電梯：一類公共建筑；塔式住宅；十二層及十二層以上的單元式住宅和通廊式住宅；高度超過32m的其它二類公共建筑。

消防電梯可與客梯或工作電梯兼用，但應(yīng)符合消防電梯的要求。

消防電梯的行駛速度，應(yīng)按從首層到頂層的運(yùn)行時(shí)間不超過60s計(jì)算確定。高層建筑必須設(shè)置室內(nèi)、室外消火栓給水系統(tǒng)。

高層建筑的消防用水總量應(yīng)按室內(nèi)、外消防用水量之和計(jì)算。室內(nèi)消防用水量應(yīng)按需要同時(shí)開啟的滅火系統(tǒng)用水量之和計(jì)算。

高級(jí)旅館、重要的辦公樓、一類建筑的商業(yè)樓、展覽樓、綜合樓等和建筑高度超過100m的其它高層建筑，應(yīng)設(shè)消防卷盤。

室內(nèi)消防給水管道應(yīng)布置成環(huán)狀。引入管不應(yīng)少于兩根。

消防豎管的直徑按通過的流量經(jīng)計(jì)算確定，但不應(yīng)小于100mm。消火栓應(yīng)設(shè)在走道、樓梯附近等明顯易于取用的地點(diǎn)。消火栓的水槍充實(shí)水柱應(yīng)通過水力計(jì)算確定，且建筑高度不超過100m的高層建筑不應(yīng)小于10m；建筑高度超過100m的高層建筑不應(yīng)于小13m。

消火栓的間距應(yīng)由計(jì)算確定，且高層建筑不應(yīng)大于30m，裙房不應(yīng)大于50m。消火栓栓口的出水壓力大于0.50MPa時(shí)，消火栓處應(yīng)設(shè)減壓裝置。消防電梯間前室應(yīng)設(shè)消火栓。

高層建筑的屋頂應(yīng)設(shè)一個(gè)裝有壓力顯示裝置的檢查用的消火栓。

一類公共建筑不應(yīng)小于18m3；二樓公共建筑和一類居住建筑不應(yīng)小于12m3；二類居住建筑不應(yīng)于6.00m3。

在高層建筑內(nèi)設(shè)置消防水泵房時(shí)，應(yīng)設(shè)甲級(jí)防火門。

當(dāng)消防水泵房設(shè)在首層時(shí)，其出口宜直通室外。當(dāng)設(shè)在地下室或其它樓層時(shí)，其出口應(yīng)直通安全出口。

高層建筑消防給水系統(tǒng)應(yīng)采取超壓措施。

（四）建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范

本規(guī)范規(guī)定的建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)，在民用建筑中包括頂棚、墻面、地面、隔斷的裝修，以及固定家具、窗簾、帷幕、床罩、家具包布、固定飾物等；在工業(yè)廠房中包括頂棚、墻面、地面和隔斷的裝修。

裝修材料按其使用部位和功能，可劃分為頂棚裝修材料、墻面裝修材料、地面裝修材料、隔斷裝修材料、固定家具、裝飾織物、其他裝飾材料七類。裝修材料按其燃燒性能應(yīng)劃分為四級(jí)： 等級(jí)

裝修材料燃燒性能

A 不燃性

B1 難燃性

B2

可燃性

B3

易燃性

裝修材料的燃燒性能等級(jí)，應(yīng)按本規(guī)范附錄A的規(guī)定，由專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)確定。B3級(jí)裝修材料可不進(jìn)行檢測(cè)。防火涂料

防火涂料的種類：

按用途分為鋼結(jié)構(gòu)用、混凝土用、木材飾面用、電纜用防火涂料。按防火機(jī)理分為隔熱型、膨脹型和非膨脹型。按材料形態(tài)分為水基型、溶劑型、粉末型。按其涂層厚度分為厚涂型、薄涂型、超薄型。按其應(yīng)用環(huán)境分為室內(nèi)、室外型。防火涂料的組成：

基料（2）防火助劑（3）顏（填）料與其他助劑 防火涂料的防火機(jī)理：

防火涂料是用于建筑物防火安全的重要材料，其作用是當(dāng)涂覆于可燃基材上時(shí)，除起到與普通裝飾涂料相同的裝飾、防腐及延長被保護(hù)材料的使用壽命外，一是遇到火焰或熱輻射時(shí)，防火涂料將迅速發(fā)生特理、化學(xué)變化而隔熱熱量，阻止火焰蔓延，起到阻燃作用。二是當(dāng)涂覆于構(gòu)件表面除具有防銹、耐酸堿、耐鹽霧等作用外，遇火時(shí)隔絕熱量、降低構(gòu)件表面溫度、起到耐火作用。

非膨脹型防火涂料的防火機(jī)理：

非膨脹型防火涂料是由不燃或難燃性基料、阻燃劑和防火填料等配制而成的。無機(jī)非膨脹型防火涂料遇火不燃，因其所形成的無機(jī)涂膜覆蓋基材，隔絕氧氣而避免或延緩燃燒。有機(jī)非膨脹型防火涂料遇火受熱分解出不燃的惰性氣體，沖淡、覆蓋和捕獲被保護(hù)基材因受熱而分解的易燃?xì)怏w和空氣中的氧氣，抑制燃燒。非膨脹型防火涂料一般用在對(duì)防火要求不高的場(chǎng)合，其在著火初期的短時(shí)間內(nèi)能夠抑制和延緩火焰的傳播。膨脹型防火涂料的防火機(jī)理： 膨脹型防火涂料遇火膨脹發(fā)泡，生產(chǎn)一層比原來涂層的厚度大幾十倍甚至上百倍的泡沫炭化層，產(chǎn)生良好的隔熱隔氣作用，封閉被保護(hù)的基層，阻止基層燃燒。膨脹型防火涂料含有發(fā)泡劑、酸源（成炭催化劑）和炭源（成炭劑）等。發(fā)泡催化劑在高溫下可分解無機(jī)酸，使含羥基的化合物脫水焦化，并對(duì)產(chǎn)生發(fā)泡層起到催化作用；成炭劑在高溫和酸的作用下失水炭化成炭質(zhì)骨架，形成疏松的泡層結(jié)構(gòu)，這種以氣孔為主的泡層有很強(qiáng)的隔熱能力。這三個(gè)組分在高溫或火焰作用下協(xié)同效應(yīng)，缺一不可。一般在什么場(chǎng)所應(yīng)刷防火涂料：鋼結(jié)構(gòu)廠房及其他一些鋼結(jié)構(gòu)的建筑物，承接防火涂料工程時(shí)一個(gè)比較關(guān)鍵的問題就是耐火時(shí)間要求幾個(gè)小時(shí)，一般鋼梁是1.5小時(shí)，柱子是2個(gè)小時(shí)或2.5小時(shí)，一般在這個(gè)工程的建審批文上有具體要求。沒有批文的鋼結(jié)構(gòu)按以上數(shù)據(jù)基本不會(huì)有什么問題。

防排煙與通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)、術(shù)語

1、防排煙系統(tǒng)

防煙系統(tǒng)和排煙系統(tǒng)的總稱。

2、防煙系統(tǒng)

采用機(jī)械加壓送風(fēng)方式或自然通風(fēng)方式，防止煙氣進(jìn)入疏散通道的系統(tǒng)。

3、排煙系統(tǒng)

采用機(jī)械排煙方式或自然通風(fēng)方式，將煙氣排至建筑物外，維持煙區(qū)內(nèi)一定能見度的系 統(tǒng)。

4、機(jī)械加壓送風(fēng)

對(duì)樓梯間、前室等部位采用機(jī)誡送風(fēng)，使該區(qū)域形成正壓區(qū)，防止煙氣侵入的方式。

5、機(jī)械排煙

采用排煙風(fēng)機(jī)，將煙氣排至建筑物外，維持煙區(qū)內(nèi)一定的能見度。

6、自然通風(fēng)

采用可開啟外窗或百葉窗等自然的通風(fēng)方式。

7、中庭

三層或三層以上、且短邊不小于6m的大容積空間。

8、煙縷

火災(zāi)煙氣卷吸四周空氣所產(chǎn)生的混合煙氣流。

9、儲(chǔ)煙倉

在建筑物頂部由垂壁、梁等形成的用于積聚煙氣的空間。

10、擋煙垂壁

用不燃燒材料或難燃材料制成的固定或活動(dòng)的擋煙設(shè)施。

11、清晰高度

煙層底部至室內(nèi)地平面的高度。軸對(duì)稱型煙縷

遠(yuǎn)離四周墻壁的火災(zāi)所產(chǎn)生的煙縷。陽臺(tái)型煙縷

煙氣上升到達(dá)建筑空間頂部、陽臺(tái)或其它在的水平突出物后，水平向突出物邊沿溢出的煙縷。窗口型煙縷

煙氣從門和窗等墻壁開口處溢出的煙縷。防煙、排煙設(shè)備及部件

1、送風(fēng)機(jī)

離風(fēng)機(jī)、軸流風(fēng)機(jī)均可用于防煙樓梯間及其前室、消防電梯前室和二者的合用前室，作 為機(jī)械加壓送風(fēng)機(jī)。

2、排煙風(fēng)機(jī) 用于排煙的風(fēng)機(jī)主要有離心式和軸流式兩種，還有自帶電源的專用排煙風(fēng)機(jī)。

3、防煙防火閥與排煙防火閥

目前國內(nèi)開發(fā)生產(chǎn)的防煙防火，各種型號(hào)的防煙防火閥的性能、構(gòu)造、規(guī)格各有不同，產(chǎn)品名稱也各異（如防煙防火閥、排煙防火閥、防火調(diào)節(jié)閥、排煙閥、防煙閥等）。現(xiàn)對(duì)常用防煙防火閥的構(gòu)造、規(guī)格、性能等介紹如下： 防煙防火閥

適用范圍：適用于有防煙防火要求的通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)的風(fēng)管上，平時(shí)處于常開狀態(tài),當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，通過感煙或感溫向報(bào)警控制室（中心）發(fā)出火災(zāi)信號(hào)，接通閥門上DC24V 電源或溫度閥門關(guān)閉，或人工將閥門關(guān)閉，切斷火焰和煙氣沿管道蔓延。構(gòu)造：一種為矩形，一種為圓形。性能：

電訊號(hào)、溫感、煙感使閥門關(guān)閉。

當(dāng)溫度達(dá)到70℃士3℃時(shí)，熔斷器動(dòng)作，使閥門關(guān)閉。③手拉鋼繩使閥門關(guān)閉。④手動(dòng)復(fù)位。

⑤FYH-02DFW型防煙防火調(diào)節(jié)閥可在0°～90°之間控制葉片開啟角度，以調(diào)節(jié)風(fēng)量。⑥閥門動(dòng)作輸出電訊號(hào)與消防系統(tǒng)或其他設(shè)備聯(lián)鎖。（2）排煙防火閥 適用范圍：適用于排煙系統(tǒng)的管道上和排煙風(fēng)機(jī)的吸入口，平時(shí)處于常閉狀態(tài)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，操作裝置在電訊號(hào)DC24V或手動(dòng)作用下將閥門打開，進(jìn)行排煙，當(dāng)排煙溫度高達(dá)280℃時(shí)，溫度熔斷器動(dòng)作，再將閥門自動(dòng)關(guān)閉，隔斷氣流。構(gòu)造與規(guī)格：由閥體和操作機(jī)構(gòu)組成。工作原理： ①電信號(hào)開啟動(dòng)（S）：當(dāng)連動(dòng)的煙（溫）感器將火災(zāi)信號(hào)輸送到消防控制中心的控制盤上后，由控制盤再將火災(zāi)信號(hào)輸入到SD自動(dòng)開啟裝置的A線端CD（24V）。當(dāng)A線端接受火災(zāi)信號(hào)后，電磁鐵線圈通電，動(dòng)鐵芯吸合，使動(dòng)鐵心掛鉤與閥門葉片旋轉(zhuǎn)軸掛鉤脫開，閥門葉片受彈簧力作用迅速開啟同時(shí)微動(dòng)開關(guān)動(dòng)作，切斷電磁鐵電源，并接通閥門關(guān)閉顯示線接點(diǎn)，將閥門開啟信號(hào)返回控制盤，連動(dòng)通風(fēng)、空調(diào)風(fēng)機(jī)停止運(yùn)行，排煙風(fēng)機(jī)啟動(dòng)。②手動(dòng)拉繩使閥門開啟及手動(dòng)復(fù)位使閥門關(guān)閉（D）：操作裝置上設(shè)有拉繩，可手動(dòng)該拉繩使閥門葉片開啟。另外利用操作裝置上的復(fù)位把手可使閥門葉片手動(dòng)復(fù)位，即回到葉片原來的位置。

③280℃溫度熔斷器關(guān)閉動(dòng)作（F）：溫度熔斷器安裝在閥體的另一面，熔斷片設(shè)在閥門葉片的迎風(fēng)側(cè)，當(dāng)管道內(nèi)空氣溫度上升到280℃時(shí)，溫度熔斷片熔斷，閥門葉片受彈簧力作用而迅速關(guān)閉，同時(shí)微動(dòng)開關(guān)動(dòng)作，顯示線同樣發(fā)出閥門關(guān)閉信號(hào)，可連動(dòng)通風(fēng)、空調(diào)風(fēng)機(jī)關(guān)閉。4）性能：

溫度熔斷器動(dòng)作（關(guān)閉）溫度：280℃。微動(dòng)開關(guān)接點(diǎn)容量：380V，3A。

電磁鐵接受信號(hào)： DC24V士10％，0.4A。

閥門滲風(fēng)量：當(dāng)排煙閥前后壓力差為 490Pa時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下每米縫隙平均滲風(fēng)量為1.1m3∕m2．min。

4、排煙口∕送風(fēng)口

5、自動(dòng)擋煙垂壁

6、排煙風(fēng)道

7、排煙窗

8、余壓閥

防煙系統(tǒng)設(shè)置部位：

1、下列部位應(yīng)設(shè)置防煙系統(tǒng)： 疏得散樓梯間； 消防電梯前室； 避難層（間）。

公共建筑中高度超過100m的電梯井宜設(shè)置機(jī)械回壓送風(fēng)方式的防煙系統(tǒng)。下列樓梯間或前室可以不設(shè)置防煙系統(tǒng)： 防煙樓梯間設(shè)有機(jī)械回壓送風(fēng)時(shí)的獨(dú)立前室；

利用敞開的陽臺(tái)、凹廊作為防煙樓梯間的前室、合用前室，或前室內(nèi)有不同朝向可開啟外窗的樓梯間；

建筑高度低于100m的居住建筑，前室設(shè)有符合要求可開啟外窗的樓梯間； 十八層及十八層以下的居住建筑，樓梯間設(shè)有符合要求可開啟外窗的前室或前室設(shè)有符合要求可開啟外窗時(shí)的樓梯間。

消防電梯井設(shè)有機(jī)械加壓送風(fēng)的消防電梯前室； 走道和前室設(shè)有機(jī)械加壓送風(fēng)的樓梯間。

防煙方式可采用自然通風(fēng)方式或機(jī)械加壓送風(fēng)方式。排煙系統(tǒng)設(shè)置部位： 下列部位應(yīng)設(shè)排煙系統(tǒng)： 公共建筑的中庭；

高層建筑和地下建筑的辦公室（局部管理用房除外）、走道； 設(shè)有集中式空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)旅館的走道；

商場(chǎng)、餐廳、公共娛樂場(chǎng)所等人員集中且可燃物較多的活動(dòng)場(chǎng)所； 汽車庫；

舞臺(tái)、演播室。

下列部位可不設(shè)排煙系統(tǒng)： 除旅館外，走道的裝修采用不燃材料，且室內(nèi)設(shè)有符合要求的排煙設(shè)施或房門至安全出口的距離小于20m的走道；

走道或回廊設(shè)有排煙設(shè)施，單元的建筑面積小于100m2的房間； 當(dāng)室內(nèi)或走道設(shè)有符合要求的排煙設(shè)施時(shí)，無可燃物或可燃物較少且高度大于30m的中庭、大堂； 機(jī)電用房；

機(jī)械立體汽車庫及建筑面積小于2000 m2的單層汽車庫； 煙縷充滿儲(chǔ)煙倉的時(shí)間超過10min的一般場(chǎng)所。

第二篇：消防基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材(二)

消防基礎(chǔ)知識(shí)

培訓(xùn)教材

（二）

1、A類火災(zāi)：指固體物質(zhì)火災(zāi)。這種物質(zhì)往往具有有機(jī)物性質(zhì)，一般在燃燒時(shí)能產(chǎn)生灼熱的余燼。如木材、棉、毛、麻、紙張火災(zāi)等。

2、B類火災(zāi)：指液體火災(zāi)和可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。

3、4、C類火災(zāi)：指氣體火災(zāi)。如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣等。D類火災(zāi)：指金屬火災(zāi)。如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁、鎂合金火災(zāi)等。

爆炸。在發(fā)生爆炸時(shí)，勢(shì)能（化學(xué)能或者機(jī)械能）突然轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)能，有高壓氣體生成或者釋放出高壓氣體，這些高壓氣體隨之作機(jī)械功，如移動(dòng)、改變、或拋射周圍的物體。

爆炸可分為物理爆炸和化學(xué)爆炸。

（一）物理爆炸：是由于液體變成蒸氣或者氣體迅速膨脹，壓力急速增加，并大大超過容器的極限壓力而發(fā)生的爆炸。

（二）化學(xué)爆炸：因物質(zhì)本身化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生大量氣體和高溫而發(fā)生的爆炸。

(二)法人代表是防火工作的責(zé)任人。主要有以下職責(zé)：1、2、3、4、5、6、7、8、9、貫徹執(zhí)行消防法和其他有關(guān)消防法規(guī)； 組織實(shí)施逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制； 建立健全防火制度和安全操作規(guī)程；

把消防工作列入工作、生產(chǎn)、施工、運(yùn)輸、經(jīng)營、管理的內(nèi)容； 對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳教育；

組織防火檢查，消除火災(zāi)隱患，改善消防條件，完善消防設(shè)施； 領(lǐng)導(dǎo)專職或者義務(wù)消防組織；

組織制定滅火方案，帶領(lǐng)職工撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)象。廹查處理火災(zāi)事故，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。

(三)防火干部職責(zé)1、2、貫徹執(zhí)行消防法和有關(guān)消防法規(guī)；

參與研究制定本單位的消防制度，督促、指導(dǎo)落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，推行逐級(jí)防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制并督促落實(shí)；

3、4、對(duì)職工群眾進(jìn)行防火安全教育，提高遵守消防法規(guī)和搞好安全工作的自學(xué)性； 開展防火檢查，制定消防規(guī)章，督促消除火災(zāi)隱患，建議領(lǐng)導(dǎo)改善消防安全條件、完善消防設(shè)施；

5、協(xié)助主管部門對(duì)重點(diǎn)工程人員進(jìn)行消防安全教育，對(duì)電工、焊接工、油漆工和從事操作、保管易燃易爆危險(xiǎn)物品等有關(guān)人員進(jìn)行消防知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)和考核工作；6、7、8、負(fù)責(zé)消防器材設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)；

組織群眾撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)象。參與調(diào)查處理火災(zāi)事故；

組織消防工作考評(píng)，對(duì)在消防工作中做出成績的單位和個(gè)人向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰建議。

(四)車間防火負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、認(rèn)真完成上級(jí)布置的消防工作任務(wù)，針對(duì)本車間的火災(zāi)特點(diǎn)和消防安全情況，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，妥善落實(shí)安全措施；

2、3、組織班（組）建立崗位防火責(zé)任制，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合；

貫徹車間防火月檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患認(rèn)真整改，本車間無能力解決的要及時(shí)上報(bào)；

4、向廠部報(bào)告消防器材、工具添置計(jì)劃，并負(fù)責(zé)本車間各種消防器材的保管、維修工作；

5、領(lǐng)導(dǎo)車間義務(wù)消防隊(duì)（組），定期組織義務(wù)消防隊(duì)學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)，提高消防技術(shù)；

6、7、負(fù)責(zé)對(duì)車間職工的消防安全教育，并對(duì)新工人、換崗工人進(jìn)行教育、考核； 對(duì)車間的消防安全情況，定期向廠防火責(zé)任人和有關(guān)職能部門匯報(bào)；

(五)班（組）防火負(fù)責(zé)人職責(zé)1、2、3、4、5、6、負(fù)責(zé)制訂各工作崗位防火責(zé)任制，并督促認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

負(fù)責(zé)本班（組）的各項(xiàng)消防管理工作，定期進(jìn)行宣傳、檢查、整改，保證安全； 對(duì)班（組）解決不了的問題，及時(shí)向車間防火負(fù)責(zé)人匯報(bào)； 保管好本班（組）消防器材； 負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位的消防管理工作；

發(fā)現(xiàn)火警，立即報(bào)警，并積極撲救，協(xié)助有關(guān)單位查清火災(zāi)原因，認(rèn)真處理。

根據(jù)《行政處罰法》 均列入火災(zāi)的統(tǒng)計(jì)范圍。除此之外，以下情況也列入火災(zāi)統(tǒng)計(jì)范圍：1、2、3、4、易燃易爆化學(xué)物品燃燒爆炸引起的火災(zāi)； 破壞性試驗(yàn)中引起非實(shí)驗(yàn)體的燃燒；

機(jī)電設(shè)備因內(nèi)部故障導(dǎo)致外部明火燃燒或者由此引起其他物件的燃燒； 車輛、船舶、飛機(jī)以及其他交通工具的燃燒（飛機(jī)因飛行事故而導(dǎo)致本身燃燒的除外），或者由此引起其他物件的燃燒。

1、2、二氧化碳滅火器分為手提式和推車式二氧化滅火器兩種。適用范圍

二氧化碳滅火器適用于易燃可燃液體、可燃?xì)怏w和低壓電器設(shè)備、儀器儀表、圖書檔案、工藝品、陳列品等的初起火災(zāi)。可放置在貴重物品倉庫、展覽館、博物館、圖書館、檔案館、配電室、發(fā)電機(jī)房等場(chǎng)所。撲救棉麻、紡織品火災(zāi)時(shí)，需注意防止復(fù)燃。不可用于輕金屬火災(zāi)的撲救。

二、滅火器的選擇與配置

（一）滅火器的選擇

1、滅火器的類型選擇：

（1）A類火災(zāi)：指含碳固體可燃物，如木材、棉毛、紙張等燃燒的火災(zāi)。應(yīng)選用水型、泡沫、ABC（磷酸銨鹽）干粉、鹵代烷型滅火器；

（2）B類火災(zāi)：指甲、乙、丙類液體如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃燒的火災(zāi)。應(yīng)選用干粉、泡沫、鹵代烷、二氧化碳型滅火器；

（3）C類火災(zāi)：指可燃?xì)怏w如煤氣、天然氣、甲烷、丙烷、乙炔、氫氣等燃燒的火災(zāi)。應(yīng)選用干粉、泡沫、鹵代烷、二氧化碳型滅火器；

（4）D類火災(zāi)：指可燃金屬如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金等燃燒的火災(zāi)。該類滅火器材應(yīng)由設(shè)計(jì)部門和當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門協(xié)商解決；

（5）帶電火災(zāi)：指帶電物體燃燒的火災(zāi)。應(yīng)選用鹵代烷、二氧化碳、干粉滅火器。

（二）滅火器的設(shè)置的一般規(guī)定1、2、設(shè)置地點(diǎn)：要求主要是位置明顯，便于取用，不影響安全疏通。設(shè)置方式

（1）設(shè)置方式：手提式滅火器的設(shè)置方式主要有三種：掛鉤、托架、滅火器箱。（2）設(shè)置穩(wěn)固：手提式滅火器掛在掛鉤用物在托架上應(yīng)采取固定措施，使之穩(wěn)定，不得發(fā)生跌落情況。

（3）設(shè)置高度：滅火器頂部離地面高度應(yīng)小于1.5米，滅火器底部離地面高度不能小于0.15米。

3、設(shè)置點(diǎn)的環(huán)境條件主要有以下四個(gè)要求：

（1）滅火器不應(yīng)設(shè)置在潮濕的地方；

（2）滅火器不應(yīng)設(shè)置在有強(qiáng)腐蝕性固體、液體、氣體或可被這些腐蝕物質(zhì)濺著的地點(diǎn)；（3）滅火器在室外設(shè)置不應(yīng)直接遭受風(fēng)吹雨淋和陽光曝曬；（4）滅火器設(shè)置點(diǎn)的環(huán)境溫度不得超出滅火器的使用溫度范圍。不符合上述要求，應(yīng)采取相應(yīng)的保護(hù)措施。

一般來說，對(duì)比水輕又不溶于水的有機(jī)化合物，如乙醚、苯、汽油、輕柴油等的火災(zāi)，可用泡沫或干粉撲救。當(dāng)初起火災(zāi)時(shí)，燃燒面積不大或燃燒物不多時(shí)，也可用二氧化碳或“1211”滅火器撲救。但不能用水撲救，因?yàn)楫?dāng)用水撲救時(shí)，因液體比水輕，會(huì)浮在水面上隨水流淌而擴(kuò)大火災(zāi)。

能溶于水或部分溶于水的液體，如甲醇、乙醇等醇類和酮類發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)用霧狀水或抗溶性泡沫、干粉等滅火器撲救。

不溶于水、比重大于水的液體，如二硫化碳等著火時(shí)，可用水撲救，但覆蓋在液體表面的水層必須有一定厚度，方能壓住火焰。（2）易燃固體火災(zāi)撲救

易燃固體發(fā)生火災(zāi)時(shí)，一般都能用水、砂土、石棉毯、泡沫、二氧化碳、干粉等滅火器撲救。

4、電氣火災(zāi)撲救方法

電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)，為了防止觸電事故，一般都在切斷電源后才進(jìn)行撲救。發(fā)電機(jī)和電動(dòng)機(jī)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，可用二氧化碳、1211等滅火器撲救。

5、人身著火撲救方法

（1）身上著火，千萬不能奔跑；

（2）身上著火，最重要的是先設(shè)法把衣、帽脫掉；如果一時(shí)來不及，可把衣服撕碎扔掉。

（3）身上著火，如果來不及脫衣，也可臥倒在地上打滾，把身上的火壓滅。倘若有其他人在場(chǎng)，可用濕麻袋、濕毯子等把身上著火的人包裹起來，就能使火撲滅；或者向著火人身上燒水，或者幫助將燒著的衣服撕下。

（4）人身上著火，切不可用滅火器直接向著火人身上噴射。因?yàn)?，多?shù)滅火器內(nèi)所裝的藥劑會(huì)引起燒傷者的創(chuàng)口產(chǎn)生感染。

（5）如果身上火勢(shì)較大，來不及脫衣服，旁邊又沒有其他人協(xié)助滅火，則可以跳入附近池塘、小河等水中把身上的火熄滅。

四、自救的基本方法

1、火初起時(shí)，除立即報(bào)警、積極撲救外，應(yīng)設(shè)法疏散物質(zhì)，尤其是貴重物質(zhì)和易燃易爆物品。但當(dāng)火勢(shì)猛烈，確已無法搶救時(shí)，則不得再猶豫，應(yīng)迅速離開火場(chǎng)，免遭圍困和傷亡。

2、對(duì)初起火災(zāi)的處理

（1）初起火災(zāi)一般很小，居住者不要只顧自行滅火，而以迅速報(bào)警。

（2）人員從起火房間撤離后，要立即關(guān)閉起火房間的門，這樣可控制火勢(shì)的發(fā)展，延長逃生的允許時(shí)間。

（3）在著火期間不要重返房間（或建筑物）；火被撲滅后，進(jìn)入房間（或建筑物）要謹(jǐn)慎。

3、逃生準(zhǔn)備

（1）逃離后要隨手關(guān)門。（2）爬行

當(dāng)夜間你查覺有煙時(shí)，要翻身下床，朝門口爬去，即使站起來受得了，也應(yīng)極力避免。因?yàn)?.5米以上空氣里，早已含有大量的一氧化碳，千萬不要站立開門。（3）利用防毒面具或濕毛巾

逃生者多數(shù)要穿過煙霧彌漫的走廊，才能離開起火區(qū)。如果身邊有防毒面具，則要充分利用，如果沒有可用折疊幾層的濕毛巾（用水浸濕后擰干），無水時(shí)干毛巾也可，捂嚴(yán)口和鼻，沖出火場(chǎng)。

（4）自制救生繩索，不到萬不得已，切勿跳樓

如果受到火勢(shì)直接威脅，必須立即脫離時(shí)，可以利用繩子栓在室內(nèi)重物、桌子腿、牢固的窗等可以承重的地方，將人吊下或慢慢自行滑下，下落時(shí)可戴手套，如無手套用衣服毛巾等代替，以防繩索將手勒傷。如無繩索，可將窗簾、床單等撕成條做成繩子用。下滑時(shí)，一是要保證繩索可以承受你的體重，二是下面某個(gè)未起火的樓層將玻璃踢破進(jìn)入。如果不跳樓即死，則在跳樓前先選擇一些富有彈性的東西丟下，如彈簧床墊、沙發(fā)棉被等，跳下時(shí)雙手抱頭部，屈膝團(tuán)身跳下，如果下面的救生氣墊，則要四肢伸展，面朝天平躺對(duì)準(zhǔn)墊上的標(biāo)志跳下。（5）利用自然條件，作為救生滑道。

如果煙火封住樓梯通道，可以利用建筑物的天窗、陽臺(tái)、落水管或竹竿等謹(jǐn)慎逃離火場(chǎng)。

（6）不要乘坐電梯

電梯井直通大樓各層，煙、熱、火很容易涌入。在熱的作用下會(huì)造成電梯失控或變形，煙與火的毒性或熏烤可危及人的生命，所以火災(zāi)時(shí)千萬不要乘坐電梯。（7）疏散樓梯的選擇

在高級(jí)建筑物中，發(fā)出火警后走廊里都會(huì)亮起疏散的指向裝置，按指示燈方向逃離。如果下樓樓梯已起火，可用床單等物打濕披在身上沖下去。如果下樓樓梯已燒塌，可上行至天面、樓頂拖延時(shí)間，等待救生時(shí)機(jī)。

者經(jīng)驗(yàn)收不合格的，不得投入使用”。

二、《中華人民共和國消防法》 1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況； 2.將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、管理活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施消防工作計(jì)劃；

3.為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障；

4.確定逐級(jí)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程； 5.組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題； 6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)；

7.組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。

八、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》 4.滅火器材配置及有效情況； 5.用火、用電有無違章情況；

6.重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況； 7.消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；

8.易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；

9.消防（控制室）值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況； 10.防火巡查情況；

11.消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況； 12.其他需要檢查的內(nèi)容。

十一、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》

第三篇：消防培訓(xùn)教材（模版）

一、火災(zāi)是指在時(shí)間或空間上失控制的燃燒所造成的災(zāi)害。所謂燃燒則是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰、發(fā)光和發(fā)煙現(xiàn)象。燃燒必須同時(shí)具備可燃物、助燃物和著火源三個(gè)條件，缺一不可。有時(shí)在一定的范圍內(nèi)，雖然三個(gè)條件俱在，但由于它們沒有相互結(jié)合，互相作用，燃燒的現(xiàn)象也不會(huì)出現(xiàn)，切斷燃燒的任何一個(gè)條件，火都會(huì)息滅。

1、火災(zāi)的發(fā)展規(guī)律

多數(shù)火災(zāi)是從小到大，由弱到強(qiáng)，逐步成為大火的。火災(zāi)的形成過程一般分為初起、成長、猛烈、衰退四個(gè)階段，前三個(gè)階段是造成火災(zāi)危害的關(guān)鍵。

（1）火災(zāi)初起階段。一般固體可燃物質(zhì)發(fā)生燃燒，火源面積不大，火焰不高，煙和氣體的流速不快，輻射熱不強(qiáng)，火勢(shì)向周圍發(fā)展的速度比較緩慢。這段時(shí)間的長短，隨建筑物結(jié)構(gòu)及空間大小的不同而不同。在這種情況下，只需少量的人力和簡單的滅火工具就可以將火撲滅。

（2）火災(zāi)成長階段。如果初起階段的火未被發(fā)現(xiàn)或撲滅，隨著燃燒時(shí)間的延長，燃燒強(qiáng)度增大，溫度逐漸上升，燃燒區(qū)內(nèi)逐步被煙氣所充滿，周圍的可燃物迅速被加熱，此時(shí)氣體對(duì)流增強(qiáng)，燃燒速度加快，燃燒面積迅速擴(kuò)大，會(huì)在一瞬間形成一團(tuán)大的火焰。在這種情況下,必須有一定數(shù)量的人力和消防器材裝備,才能及時(shí)有效地?fù)錅缁馂?zāi)。

（3）火災(zāi)猛烈階段。

（4）火災(zāi)衰退階段。

二、那么我們醫(yī)院的火災(zāi)危險(xiǎn)性在哪些方面呢？

1、醫(yī)院主要的火災(zāi)危險(xiǎn)性是什么？

醫(yī)院在診斷、治療過程中，使用多種易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品和各種電器設(shè)備，以及其他明火。而且由于醫(yī)院里門診病人多，流動(dòng)量大，還有大批照料和探望病人的家屬親友，病人大都行動(dòng)困難，萬一失火，很容易造成傷亡。

火災(zāi)撲救：

1、迅速撥打報(bào)警電話

救火必須分秒必爭(zhēng)，發(fā)生了火警，在撲救的同時(shí)，要立即撥打“119”火警電話。在撥打火警電話時(shí)要沉著冷靜，講清火災(zāi)的單位、地點(diǎn)及自己所用的電話號(hào)碼，并盡可能講清楚著火對(duì)象、類型和范圍。同時(shí)派人在路口等車，與此同時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告醫(yī)院有關(guān)部門，以便及時(shí)組織人員撲救。

2、及時(shí)撲救初起火災(zāi)

滅火的方法有：冷卻滅火法、窒息滅火法、隔離滅火法、抑制滅火法等。及時(shí)、正確運(yùn)用各種方法撲滅初起火災(zāi)，是減少火災(zāi)損失，杜絕火場(chǎng)致人死亡的最重要一環(huán)。

（1）隔絕空氣滅火法。使燃燒物隔絕空氣，因缺氧而熄滅。如點(diǎn)燃的蠟燭燒燃了課桌上的紙張、書本等時(shí)，不能揮舞拍打，用一條濕潤的毛巾覆蓋在上面，火就能熄滅；食堂炒菜時(shí)，油鍋內(nèi)的油起火，蓋上鍋蓋，就可使火熄滅；電器、煤氣著火都可用毛毯、棉被覆蓋滅火。使用二氧化碳滅火應(yīng)用的也是這個(gè)道理，二氧化碳比空氣重，本身不燃燒也不支持燃燒，可覆蓋在可燃物上隔絕空氣，使火熄滅。對(duì)于赤磷、硫磺、電石、鎂粉等化學(xué)易燃物的燃燒，常用干粉、干沙、干土滅火。

（2）冷卻降溫滅火法。用水、干冰等直接噴撒在燃燒物上，水、干冰氣化吸收熱量降溫，且形成水氣、二氧化碳隔絕空氣，一般說來水是很好的滅火劑。但對(duì)于某些物品的失火則不能用水撲救，只能使用專門的滅火器材和設(shè)備。如金屬鈉、鉀、鈣、碳化鈣等遇水會(huì)發(fā)生反應(yīng)，產(chǎn)生氫氣和熱量，引起劇烈燃燒或爆炸。對(duì)于輕于水的油類等物質(zhì)著火，用水撲救會(huì)擴(kuò)大燃燒范圍。高壓電器設(shè)備未斷電時(shí)，若用水撲救，可能引起導(dǎo)電。其他如紙制品倉庫、精密儀器、高溫生產(chǎn)裝置失火都不宜用水撲救。儲(chǔ)備有濃硫酸、濃硝酸等物品的倉庫失火也不宜用水撲救。

（3）可燃物隔離滅火法。把燃燒火源與周圍可燃物分離開來。如森林滅火，常常開辟隔離帶，使火勢(shì)不再蔓延而得以控制；把失火處附近的液化氣罐和其他可燃物移開；或把不大不重的著火物移至空曠處等，都是有效的辦法。

三、逃生：

火災(zāi)，具有極大的破壞性和危害性。在許多火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)中，有的人能火里逃生，而有的人卻喪身火海或致殘，這固然與火勢(shì)大小、起火時(shí)間、起火地點(diǎn)、建筑物內(nèi)是否有報(bào)警、排煙、滅火等設(shè)施，消防隊(duì)撲救是否及時(shí)等因素有關(guān)，但這也與受災(zāi)者在日常的生活、工作中是否有逃生意識(shí)這根弦也有極大的關(guān)系。一般情況下，除突發(fā)性的爆炸、坍塌、爆燃等火災(zāi)事故外，在絕大多數(shù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)中，被困人員是可以逃生自救的。因此，我們?cè)谌粘Ｉ?、工作中就要逃生意識(shí)，注意積累自救知識(shí)，火災(zāi)發(fā)生時(shí)才可平安逃生。

1、在一般的建筑內(nèi)最少都有兩個(gè)出入口，所以在平時(shí)，我們應(yīng)對(duì)居住的地方、工作的地方出入口有多少個(gè)，具體在什么位置，都要做到了如指掌、心中有數(shù)，并熟悉周圍的環(huán)境。

2、當(dāng)你外出探親訪友、辦事、購物、旅游等，身處在新的建筑內(nèi)，對(duì)安全出口也要做到基本了解，如入住賓館旅館、商場(chǎng)購物、進(jìn)入娛樂場(chǎng)所時(shí)，為了自身的安全，務(wù)必熟悉環(huán)境，留心安全出口以及樓梯方位等。特別是進(jìn)住旅館時(shí)，要看好門后的疏散示意圖，選擇好逃生的疏散通道和最佳的路線。

3、在火災(zāi)中切記別貪戀財(cái)物，而耽誤了最佳逃生時(shí)間。大火降臨，大多數(shù)人都會(huì)驚慌失措,人們?nèi)菀自谌巳旱拇負(fù)硐孪蛑?jīng)常使用的樓梯奔去,即使那里已擠成一團(tuán)，堵塞了出口,還是爭(zhēng)相奪路不肯離去。一方面是因?yàn)闉?zāi)禍降臨,人們擠在一起,以解除心理上的恐懼；另一方面，也是由于對(duì)所處環(huán)境不了解，對(duì)別處有無出口沒把握。所以，在火場(chǎng)中逃生方向的選擇亦至關(guān)重要。

一旦發(fā)生火災(zāi)，在火場(chǎng)中首先要選擇的是盡快逃出火場(chǎng)。怎樣能夠迅速離開火場(chǎng)呢？首先選擇的就是應(yīng)往下層逃生，就是通過疏散樓梯往地面疏散，盡快離開著火的樓宇。如果往下層疏散的樓梯全部被大火封住，你就要盡快往上層逃生，通過疏散樓梯往上疏散到?jīng)]有著火的樓層、天面或樓頂，等待消防隊(duì)員或直升飛機(jī)的救援。如果往下層、上層或你所在的房間外面通道已被煙火封住，這時(shí)你應(yīng)待在房內(nèi)，切勿盲目打開房門往外沖，可用水澆濕床單、棉被、衣服等，堵住門縫，防止?jié)鉄熯M(jìn)入房內(nèi)，等待消防隊(duì)的救援。

火災(zāi)發(fā)生時(shí)，往往有人被困火場(chǎng)，情況危急，如被火圍困在樓上，則更加危險(xiǎn)。這時(shí)，被困人員要沉著冷靜，采取一些正確的措施進(jìn)行自救。

1、在逃生時(shí)，切勿一窩蜂往一個(gè)安全疏散出口逃生.這樣極容易造成安全出口的擁擠和堵塞，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)人踩人造成傷亡的悲劇。所以，火災(zāi)時(shí)，應(yīng)往人少的安全疏散出口逃生。

2、在逃生時(shí)，由于停電或在夜間發(fā)生的火災(zāi)等因素,由于光線不好，難以辨別方向，給逃生帶來一定的困難,這時(shí)可以按照安裝在墻上的發(fā)光疏散指示標(biāo)志方向進(jìn)行疏散或用手摸著墻，慢慢往前探索。在利用樓梯疏散時(shí)要抓住扶手，因?yàn)槿藗儽寂芷饋頃?huì)把你撞倒，如利用室外疏散樓梯，更應(yīng)注意安全。

3、在逃生時(shí)，樓梯的煙火如果不大，可用床單等物澆濕披在身上沖下去，切不可怕燒傷猶豫不決,喪失良機(jī).4、在穿過煙霧彌漫的走廊逃生時(shí)，就算煙霧不是很大也應(yīng)極力避免站著跑，因?yàn)樵?.5米以上的空氣里，早已含有大量的一氧化碳有毒氣體，以往的火災(zāi)都證明，所有葬身火海的人大部分是在被火燒之前已窒息死亡.所以,逃生過程中防止吸入煙塵非常重要.如果身邊有防毒面具,則要充分利用，如果沒有可用折桑幾層的濕毛巾，捂嚴(yán)口鼻，沖出火海。

5、如果煙火封住樓梯通道,可以利用建筑物的天窗、陽臺(tái)、水管等逃離火場(chǎng)。

6、如果出口被火封堵，可用浸濕的繩索系在窗欞或其它固定物上,順繩慢慢下滑,選擇沒有火的方向逃生。如果沒有繩索，可將窗簾、床單等撕成條做成繩子用。

7、當(dāng)各種逃生之路均被切斷時(shí)，應(yīng)退回室內(nèi)等待消防隊(duì)救援。同時(shí)要并閉迎火的門窗，打開背火的門窗進(jìn)行呼吸，但是不能打碎玻璃，如果外面有煙進(jìn)來，還要關(guān)上窗子。有條件的向門上澆水并用濕布等堵住門窗的空隙或其它孔洞，防止煙火滲入。同時(shí)向窗外扔些軟物，告訴樓下人員，樓上有人被困。夜間則可向外打手電、點(diǎn)蠟燭、敲面盤等，發(fā)出求救信號(hào)。如果室內(nèi)的門已被火燒到，應(yīng)盡快打開洗手間內(nèi)的淋雨，一方面可往室內(nèi)補(bǔ)充氧氣；另一方面可用水澆滅門上的明火。

8、當(dāng)你被火圍困，不跳樓會(huì)被燒死，非跳不可時(shí)。跳樓也要講究方法，若樓層不高，可先往跳下的地方扔一些軟的物品，如紙皮箱、棉被等，又或者往大樹上跳，樹上的枝葉可減慢人體的下墜力，減少傷亡。消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，鋪設(shè)了逃生氣墊，這時(shí)可往氣墊上跳。

9、在火場(chǎng)中不能乘坐電梯。因?yàn)殡娞菥蓖ù髽歉鲗?，煙、熱、火很容易涌入，在熱的作用下?huì)造成電梯失控或變形，煙與火的毒性或熏烤可危及人的生命，所以火災(zāi)時(shí)千萬不要乘坐電梯。消防電梯僅供消防隊(duì)使用，但也并不是萬無一失。

滅火器是一種輕便的滅火工具，它可以用于撲救初起火災(zāi)，控制蔓延。不同種類的滅火器，適用于不同物質(zhì)的火災(zāi)，其結(jié)構(gòu)和使用方法也各不相同。滅火器的種類較多，常用的主要有：泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器。下面分別介紹這幾種滅火器：

滅火器的使用.滅火器的種類

1、干粉滅火器

（1）干粉滅火器是利用二氧化碳或氮?dú)庾鲃?dòng)力，將干粉從噴嘴內(nèi)噴出，形成一股霧狀粉流，射向燃燒物質(zhì)滅火。普通干粉又稱BC干粉，用于撲救液體和氣體火災(zāi)，對(duì)固體火災(zāi)則不適用。多用干粉又稱ABC干粉，可用于撲救固體、液體和氣體火災(zāi)。

（2）干粉儲(chǔ)壓式滅火器(手提式)是以氮?dú)鉃閯?dòng)力，將筒體內(nèi)干粉壓出。適宜于撲救石油產(chǎn)品、油漆、有機(jī)溶劑火災(zāi)。它能抑制燃燒的連鎖反映而滅火。也適宜于撲滅液體、氣體、電氣火災(zāi)（干粉有5萬伏以上的電絕緣性能）。有的還能撲救固體火災(zāi)。

干粉滅火器不能撲救輕金屬燃燒的火災(zāi)。

使用時(shí)先拔掉保險(xiǎn)銷（有的是拉起拉環(huán)），再按下壓把，干粉即可噴出。

滅火時(shí)要接近火焰噴射；干粉噴射時(shí)間短，噴射前要選擇好噴射目標(biāo)，由于干粉容易飄散，不宜逆風(fēng)噴射。

注意保養(yǎng)滅火器，要放在好取、干燥、通風(fēng)處。每年要檢查兩次干粉是否結(jié)塊，如有接塊要及時(shí)更換；每年檢查一次藥劑重量，若少于規(guī)定的重量或看壓力表如下掉氣壓，應(yīng)及時(shí)充裝。

滅火器材的使用

1、干粉滅火器的使用

（1）右手握著壓把，左手托著滅火器底部輕輕地取下滅火器；

（2）右手提著滅火器到現(xiàn)場(chǎng)；

（3）除掉鉛封；

（4）撥掉保險(xiǎn)銷；

（5）左手握著噴管，右手握著壓把；

（6）在距火焰二米的地方，右手用力壓下壓把，左手拿著噴管左右擺動(dòng)，噴射干粉復(fù)蓋整個(gè)燃燒區(qū)。

單位四個(gè)能力建設(shè)

四個(gè)能力建設(shè)是今年開展的全面構(gòu)筑社會(huì)消防安全防火墻的主要內(nèi)容：

一、檢查消除火災(zāi)隱患能力。

二、撲救初起火災(zāi)能力

1、制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織全體員工演練，熟悉初起火災(zāi)撲救的程序、要求。

2、根據(jù)單位實(shí)際，組建消防應(yīng)急處置的第一、二梯隊(duì)，第一梯隊(duì)由起火部位附近的當(dāng)班員工組成，第二梯隊(duì)由不在起火部位的所有當(dāng)班員工組成。

3、滅火行動(dòng)組人員要熟知消防設(shè)施、器材的位置、使用方法和要求及各部位易發(fā)火災(zāi)的危險(xiǎn)性。

4、當(dāng)消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí)，要通過無線對(duì)講系統(tǒng)或單位內(nèi)部電話等方式立即通知巡查人員或報(bào)警區(qū)域的樓層值班、工作人員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，查看人員及其他員工確認(rèn)（發(fā)現(xiàn)）火情后，要立即通過報(bào)警按鈕、樓層電話或無線對(duì)講等通訊方式向消防控制室反饋（報(bào)告）信息。

5、現(xiàn)場(chǎng)人員向消防控制室（值班室）反饋信息的同時(shí)組織本樓層第一梯隊(duì)滅火行動(dòng)組在30秒內(nèi)形成第一滅火力量，使用現(xiàn)場(chǎng)消火栓、滅火器等設(shè)施器材有秩序地滅火；消防控制室（值班室）接警后立即通過單位內(nèi)部電話、無線對(duì)講系統(tǒng)或廣播、警鈴等有效方式，發(fā)出火警指令，通知第二梯隊(duì)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，立即啟動(dòng)防排煙系統(tǒng)和消防水泵等消防設(shè)施，并撥打“119”電話報(bào)警。

6、第二梯隊(duì)滅火行動(dòng)組接到消防控制室發(fā)出的火警指令后，在1分鐘內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)形成第二滅火力量，實(shí)施增援滅火。

7、通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)搜集火場(chǎng)信息，保持滅火行動(dòng)組與疏散引導(dǎo)組之間，第一、二梯隊(duì)之間，各組與指揮中心（控制室）之間，單位與公安消防隊(duì)之間的聯(lián)絡(luò)暢通。

三、組織疏散逃生能力

1、全體員工通過演練熟悉本單位疏散通道、安全出口，掌握疏散程序、逃生技能。

2、疏散引導(dǎo)組人員要熟知消防疏散裝備、器材的位置、使用方法，明了火災(zāi)時(shí)各人分工負(fù)責(zé)的樓層、疏散通道、安全出口。

3、火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急廣播、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志，并視情切斷普通照明等非消防用電。

4、疏散引導(dǎo)組要在滅火行動(dòng)組開展滅火的同時(shí)，通過喊話、發(fā)出燈光信號(hào)等方式通知、引導(dǎo)火場(chǎng)人員采取正確方式、沿正確路線、有序逃生，并提醒火場(chǎng)人員疏散時(shí)不要恐慌。根據(jù)不同對(duì)象的不同特點(diǎn)，采取必要的防護(hù)措施；對(duì)特殊人員要確定專人進(jìn)行照看。

四、消防宣傳教育能力。

1、單位要制定符合實(shí)際的消防安全管理制度，并懸掛上墻。

2、單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人、消防安全管理人要明確并履行消防安全職責(zé)，成為消防安全明白人。

3、單位應(yīng)確定專兼職消防宣傳教育人員，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備宣傳教育能力。

4、單位應(yīng)在公共部位等懸掛或張貼消防宣傳標(biāo)語，利用展板、專欄、廣告牌、電子顯示屏、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式開展消防宣傳教育。

5、員工上崗、轉(zhuǎn)崗前應(yīng)經(jīng)過崗前消防安全培訓(xùn)并考核合格；對(duì)在崗人員至少每半年進(jìn)行一次消防安全教育。

6、消防安全教育應(yīng)使員工達(dá)到“四懂四會(huì)”： 四懂：懂本崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得撲救火災(zāi)的方法，懂得逃生的方法；四會(huì)：會(huì)使用消防器材，會(huì)報(bào)火警，會(huì)撲救初起火災(zāi)，會(huì)組織疏散逃生。

第四篇：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材

房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材

引言

熱情歡迎您加入聚仁物業(yè)咨詢有限公司，本公司專業(yè)從事房地產(chǎn)策劃、包銷、廣告企劃、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、經(jīng)營與管理的多元化實(shí)業(yè)公司，98本公司全力造就了創(chuàng)世紀(jì)花園—Window 2000及上海莘城成為98上海優(yōu)秀十佳樓盤中最光采的兩顆明珠，接下來又打造了江南山水、金橋酒店公寓、維也納花園、景庭、一直到現(xiàn)在的香榭麗花園、虹口現(xiàn)代公寓、愛里舍花園等等。在上海房地產(chǎn)市場(chǎng)上形成一道道亮麗的風(fēng)景線。之所以獲得如此成績，只因本公司一直堅(jiān)持人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，聚仁物業(yè)是聚匯人才的圣地，是培育人才的搖籃，這是提供每個(gè)渴望成功的有志之士所必須的工作環(huán)境與激情，挖掘您的潛力，燃燒您的能量，投入聚仁，成就巨人。

房地產(chǎn)基本知識(shí)介紹

從今天起，你的一言一行不單單只代表你自己，你所展現(xiàn)在客戶或同行面前的是整個(gè)聚仁物業(yè)的形象，所以你要以一個(gè)房地產(chǎn)高素質(zhì)專業(yè)人員來要求自己，特別對(duì)一個(gè)新進(jìn)入行的新人來講，專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)由其重要，了解專業(yè)常識(shí)是你成為專家的第一步。

第一節(jié) 房地產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)市場(chǎng)

一、房地產(chǎn)的涵義

1、“房地產(chǎn)”顧名思義是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱，在法律上一般叫不動(dòng)產(chǎn)。它主要是相對(duì)于動(dòng)產(chǎn)而方，其要求特點(diǎn)就是不能移動(dòng)位置，具有長時(shí)期的穩(wěn)定性。

2、“房地產(chǎn)業(yè)”，房地產(chǎn)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)的范疇，是指從事房地產(chǎn)經(jīng)營、開發(fā)、銷售、租賃等活動(dòng)而取得經(jīng)濟(jì)效益的行業(yè)。

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)的涵義及其特點(diǎn)

1、房地產(chǎn)市場(chǎng)的涵義有廣義和狹義之分，狹義房地產(chǎn)市場(chǎng)，是指專門用來進(jìn)行房地產(chǎn)買賣、租賃、抵押等交易活動(dòng)的經(jīng)營場(chǎng)所，主要指房地產(chǎn)交易所，廣義的房地產(chǎn)市場(chǎng)，是指整個(gè)社會(huì)房地產(chǎn)交易關(guān)系的總和，而一個(gè)完整的房地產(chǎn)市場(chǎng)是由主體、客體、媒介體、價(jià)格、資金運(yùn)行機(jī)制等因素構(gòu)成的綜合系統(tǒng)。

2、房地產(chǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)：

(1)市場(chǎng)信息不充分,價(jià)格不公開，買賣方缺少溝通，有時(shí)不能真實(shí)反映物業(yè)價(jià)值。(2)市場(chǎng)區(qū)域性強(qiáng)，因其不動(dòng)固定，無法流通，具有明顯區(qū)域性。(3)市場(chǎng)對(duì)商品短期供求變化反映不靈敏，因其生產(chǎn)工期長，投資大。(4)市場(chǎng)壟斷與競(jìng)爭(zhēng)并存，土地地產(chǎn)國家壟斷。(5)市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制與計(jì)劃調(diào)節(jié)機(jī)制共同作用。

3、房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類

(1)房地產(chǎn)市場(chǎng)分為地產(chǎn)市場(chǎng)和房產(chǎn)市場(chǎng)兩大類。

按地產(chǎn)市場(chǎng)流通形式劃分，可以分為土地買賣市場(chǎng)，土地使用權(quán)出讓市場(chǎng)和土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓市場(chǎng)。

按房產(chǎn)市場(chǎng)流通形式劃分房產(chǎn)市場(chǎng)可分為買賣市場(chǎng)，房屋租賃市場(chǎng)、房屋調(diào)換市場(chǎng)三種。

第二節(jié) 房屋建筑基礎(chǔ)知識(shí)

一、建筑業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

1、房屋建筑分類：

按使用功能分為居住建筑和非居住建筑.按建筑高度可分為：

一、24米以下非高層建筑

二、24米以上為高層建筑

三、100米以上為超高層建筑

2、房屋建筑結(jié)構(gòu)分類： 按建筑結(jié)構(gòu)材料材質(zhì)分類：

(1)鋼結(jié)構(gòu)（房屋主要承重結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)件都由鋼材制作。一般有工業(yè)廠房、大跨度建筑、高層建筑等）

(2)鋼和鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)（房屋的主要承重結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)件采用鋼和鋼筋混凝土材料制作。在有的高層建筑中，梁和柱采用鋼材，電梯井或設(shè)備管道井采用鋼筋混凝土的簡體。

(3)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)

(4)混合結(jié)構(gòu)（房屋的樓層、屋頂采用鋼筋混凝土材料制作，墻體和柱采用磚或其 它材料砌筑?；旌辖Y(jié)構(gòu)分為兩個(gè)等次：一種為混合一等，即樓層、層頂、樓梯及部分梁、柱采用鋼筋混凝土材料；另一種混合二等，即采用預(yù)制作鋼筋混凝土小梁薄板作為樓層的構(gòu)件。磚混結(jié)構(gòu)——以磚主）

(5)磚木結(jié)構(gòu)（房屋的墻、柱用磚砌筑，樓板、屋架采用木料制作的為磚木結(jié)構(gòu)房屋）

（6）其它結(jié)構(gòu)

3、房屋建筑按結(jié)構(gòu)承重方式分類：

(1)疊砌式（以磚墻或砌塊墻為房屋的主要承重構(gòu)件，樓板擱于墻上）

（2）框架式（用柱與梁組成框架結(jié)構(gòu)承受房屋的全部荷載，樓板擱于梁上，以梁、柱組成框架為房屋的主要承重構(gòu)件）

(3)剪力墻式（當(dāng)房屋的主體結(jié)構(gòu)全部采用剪力墻時(shí)，即為剪力墻結(jié)構(gòu)形式，在高層建筑中大量采用這種形式。優(yōu)點(diǎn)：側(cè)向變形小，承載力高，整體搞震性好，缺點(diǎn)：靈活性不夠。用于15-40層高層住宅建筑。）

(4)框架——剪力墻式（在框架結(jié)構(gòu)平面中的適當(dāng)部位，設(shè)置鋼筋混凝土剪力墻，或利用樓梯間、電梯間等墻體作剪力墻，便形成此結(jié)構(gòu)，常用于20層左右的住宅、辦公樓、賓館等高層建筑，框剪結(jié)構(gòu)可發(fā)揮結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)的長處，克服它們的缺點(diǎn)，使建筑平面靈活，是較好的結(jié)構(gòu)形式。）（4）筒體式。

4、房屋建筑的構(gòu)件

一幢建筑物一般是由基礎(chǔ)、墻（柱）、樓地層、樓梯、屋頂和門窗等六大部分所構(gòu)成?；A(chǔ)：是位于建筑物最下部位的承重構(gòu)件，承受著建筑的全部荷載，并將這些荷載傳給地基。

墻：是建筑物的承重的圍護(hù)構(gòu)件，作為承重構(gòu)件，承受著建筑物由屋頂及各樓層傳來的荷載，并將這些荷載傳給基礎(chǔ)；作為圍護(hù)構(gòu)件，處墻起著抵御自然界各種因素對(duì)室內(nèi)侵襲的作用，內(nèi)墻起著分隔房間的作用。

樓地層：是樓房建筑中水平方向的承重構(gòu)件，有樓板層和地面之分。樓板層承受著家具、設(shè)備和人的重量，并把這些荷載傳給墻或柱，同時(shí)還對(duì)墻起著水平支撐作用。地面或地坪，承受首層房間的荷載。

樓梯：是樓房建筑的垂直交通設(shè)施，供人們上下樓層和緊急疏散之用。屋頂：是建筑物頂部的圍護(hù)和承重構(gòu)件，由屋面層和結(jié)構(gòu)層兩部分組成，層面層用以抵御自然界面、雪及太陽輻射對(duì)頂層房間的影響；而結(jié)構(gòu)層則承受著房屋頂部荷載交將這些荷載傳給墻或柱。

門：是供人們內(nèi)外交通和隔離房間之用；窗則有采光和通風(fēng)同時(shí)又起分隔和圍護(hù)作用。

5、目前上海地區(qū)的物業(yè)主要可以分為以下幾類：

（1）公寓 公寓是具有分層住宅形態(tài)，各有獨(dú)用的廚房、衛(wèi)生間的獨(dú)立居住單位。每一居住單元房間較多，居住面積較大，設(shè)備和裝修也較高級(jí)。一般有兩種式樣：公寓大樓和里弄式公寓。

（2）花園住宅

花園住宅的結(jié)構(gòu)，早期以磚木結(jié)構(gòu)為主，后期則以混合結(jié)構(gòu)為主，設(shè)備方面大體與公寓相同。

（3）新建住宅

新建住宅都是解放以后建造的，平面布置比較緊湊、合理，設(shè)有臥室、廚房和衛(wèi)生間。近年來大量建造的新建住宅還布置了客廳。這類房屋一般分為高層住宅和多層住宅兩種，前者設(shè)有電梯，均為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)；后者多為混合結(jié)構(gòu)，少數(shù)為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。

（4）新式里弄

新式里弄是指沿街或里弄內(nèi)接連式新穎住宅，平面布置比較緊湊，衛(wèi)生設(shè)備齊全，主要是混合結(jié)構(gòu)和磚木結(jié)構(gòu)。其式樣有兩種：新穎新里和普通新里，前者式樣新穎，衛(wèi)生設(shè)備在兩套以下，有的還有暖氣設(shè)備；后者式樣一般，裝修設(shè)備等較前者為差。（5）舊式里弄 裝修經(jīng)濟(jì)，一般僅有水電。

（6）簡屋

二、房地產(chǎn)價(jià)格

1、房地產(chǎn)價(jià)格的構(gòu)成：三個(gè)部分：

一、物質(zhì)消耗支出、二、勞動(dòng)報(bào)酬（工資）支出、三、盈利。

具體包括：

(1)土地取得費(fèi)用；(2)前期工程費(fèi)；(3)房屋建筑安裝工程費(fèi)(4)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)；(5)公共配套設(shè)施建設(shè)費(fèi)；(6)經(jīng)營管理費(fèi)；(7)銷售費(fèi)用；(8)利息；(9)利潤；(10)稅費(fèi)

2、房地產(chǎn)價(jià)格的影響因素

主要因素有：

一、供求狀況、二、位置物理因素、三、環(huán)境、四、行政經(jīng)濟(jì)、五、經(jīng)

這類住宅建造年代較早，以磚木為主，平面布置緊湊，一般指磚墻、木屋架、瓦屋面三者不全，無設(shè)備的簡單住宅。濟(jì)因素

六、人口

七、社會(huì)、八、心理、九、國際環(huán)境

3、房地產(chǎn)估價(jià)方法：(1)市場(chǎng)比較法；(2)收益還原法；(3)成本法

第三節(jié) 房地產(chǎn)交易的政策與法規(guī)

一、商品房銷售時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和買受人應(yīng)當(dāng)訂立書面商品房買賣合同。商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確以下主要內(nèi)容：

（1）當(dāng)事人名稱或者姓名和住所；（2）商品房基本狀況；（3）商品房的銷售方式；

（4）商品房價(jià)款的確定方式及總價(jià)款、付款方式、付款時(shí)間；（5）交付使用條件及日期；（6）裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)承諾；

（7）供水、供電、供熱、燃?xì)狻⑼ㄓ?、道路、綠化等配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的交付承諾和有關(guān)權(quán)益、責(zé)任；

（8）公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬；（9）面積差異的處理方式；（10）辦理產(chǎn)權(quán)登記有關(guān)事宜；（11）解決爭(zhēng)議的方法；（12）違約責(zé)任；

（13）雙方約定的其他事項(xiàng)。

二、房地產(chǎn)交易的原則

(1)房屋所有權(quán)和土地使用權(quán)權(quán)利主體同一原則

(2)接受國家價(jià)格管理原則(3)遵守出讓合同的原則

三、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的程序

(1)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人簽訂書面轉(zhuǎn)讓合同

(2)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同簽訂后30日內(nèi)持房地產(chǎn)權(quán)屬證書，當(dāng)事人 的合法證明，轉(zhuǎn)讓合同等有關(guān)文件向房地產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)管理部門提出申請(qǐng)，并申報(bào)成交價(jià)格。

(3)房地產(chǎn)管理部門對(duì)提供的有關(guān)文件進(jìn)行審查，并在15日內(nèi)做出是否受理申請(qǐng)的書面答復(fù)。

(4)房地產(chǎn)管理部門核實(shí)申請(qǐng)的成交價(jià)格并根據(jù)需要對(duì)轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和評(píng)估。

(5)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人按照規(guī)定繳納有關(guān)稅費(fèi)。(6)房地產(chǎn)管理部門核發(fā)過戶單

四、轉(zhuǎn)讓合同內(nèi)容

(1)雙方當(dāng)事人姓名或者名稱、住所(2)房地產(chǎn)權(quán)屬證書名稱和編號(hào)(3)房地產(chǎn)座落位置、面積、四至界限(4)土地宗地號(hào)、土地使用權(quán)取得的方式和年限(5)房地產(chǎn)的途徑和使用性質(zhì)(6)成交價(jià)格及交付方式(7)房地產(chǎn)交付使用的時(shí)間(8)違約責(zé)任

(9)雙方約定的其他事項(xiàng)

五、商品房銷售包括商品房現(xiàn)售和商品房預(yù)售。

商品房現(xiàn)售：是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收合格的商品房出售給買受人，并由買受人支付房價(jià)款的行為。

商品房預(yù)售：是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將正在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售給買受人，并由買受人支付定金或者房價(jià)款的行為。

(一)商品房現(xiàn)售，應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

（1）現(xiàn)售商品房的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書；

（2）取得土地使用權(quán)證書或者使用土地的批準(zhǔn)文件；

（3）持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證；（4）已通過竣工驗(yàn)收；

（5）拆遷安置已經(jīng)落實(shí)；

（6）供水、供電、供熱、燃?xì)?、通訊等配套基礎(chǔ)設(shè)施具備交付使用條件，其他配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施具備交付使用條件或者已確定施工進(jìn)度和交付日期；

（7）物業(yè)管理方案已經(jīng)落實(shí)。

(二)商品房預(yù)售的條件

(1)已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書(2)持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證；

(3)01年1月1日后，申請(qǐng)商品房預(yù)售的，應(yīng)達(dá)到的工程進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為：七層以上（含七層）的商品房項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)完成基礎(chǔ)工程并施工至主體結(jié)構(gòu)封頂；八層以上的（含八層）的商品房項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)完成基礎(chǔ)工程并施工至主體結(jié)構(gòu)三分之二以上（不得少于七層）。

00年12月31日前申請(qǐng)商品房預(yù)售的，按調(diào)整前的工程進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上，或者商品房的建筑基礎(chǔ)工程已經(jīng)合格）

(4)已辦理預(yù)售登記，取得商品房預(yù)售許可證。

六、商品房的稅收

（1）契稅0.75%，（單位和個(gè)人在1999年8月1日后，2000年12月31日前購買1998年6月30日前已竣工驗(yàn)收、取得住房交付使用許可證的空置商品房可免征契稅。

（2）印花稅，萬分之三

（3）交易手續(xù)費(fèi)：購買者購買新建商品住房不再承擔(dān)交易手續(xù)費(fèi)，新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定新建商品住房每平方米3元的交易手續(xù)費(fèi)，全部由開發(fā)商承擔(dān)。存量住房交易手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)國家規(guī)定每平方米可以收取6元，上海的新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定每平方米收取5元，由雙方各承擔(dān)50%（4）合同登記費(fèi)：100元

第四節(jié) 專業(yè)名詞術(shù)語

1、土地使用權(quán)出讓：是指國家將國有土地使用權(quán)在一定年限內(nèi)出讓給土地使用者，7 由土地使用者向國家支付土地使用權(quán)出讓金的行為。土地使用權(quán)出讓，可以采取拍賣、招標(biāo)或者雙方協(xié)議的方式。

2、土地使用權(quán)劃撥：是指縣級(jí)以上人民政府依法批準(zhǔn)，在土地

使用者繳納補(bǔ)償、安置等費(fèi)用后將該幅土地交付其使用，或者將土地使用權(quán)無償交付給土地使用者使用的行為。

3、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓：是指房地產(chǎn)權(quán)利人通過買賣、贈(zèng)與或者其他合法方式將房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他人的行為。

4、房地產(chǎn)抵押：是指抵押人以其合法的房地產(chǎn)以不轉(zhuǎn)移占有的方式向抵押權(quán)人提供債務(wù)履行擔(dān)保的行為。

5、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)：是以營利為目的，從事房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的企業(yè)。設(shè)立的條件：1有自己的名稱和組織機(jī)構(gòu)；2有固定的經(jīng)營場(chǎng)所；3有符合國務(wù)院規(guī)定的注冊(cè)資本；4有4名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)、建筑工程專業(yè)的專職技術(shù)人員，2名以上持有資格證書的專職會(huì)計(jì)人員足夠的專業(yè)技術(shù)人員；

5、有100萬元以上的注冊(cè)資本 6法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。）

6、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)包括：房地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。

7、房地產(chǎn)可分為：

(1)一級(jí)市場(chǎng)指被國家壟斷的土地市場(chǎng)，發(fā)展商從國家手中取得的土地，稱之為一級(jí)市場(chǎng)。

(2)二級(jí)市場(chǎng)：發(fā)展商在所取得土地上蓋起的房子，第一次出售、出租，稱之為二級(jí)市場(chǎng)。

(3)三級(jí)市場(chǎng)：賣給個(gè)人后的再次轉(zhuǎn)賣、出租及抵押。

8、生地，只是一塊土地，未達(dá)到可蓋房的要求。

9、熟地，達(dá)到三通一平的稱為熟地，三通一平只是達(dá)到施工要求。

10、何為“三通一平”

“三通”指通電、通水、通路，“一平”指土地平整。

11、何為“七通一平”（達(dá)到最終要求，費(fèi)用均計(jì)算在土地出讓金計(jì)算成本）達(dá)到了人口居住的要求，“七通”是指通供電、通供水、通排水、通電訊、通供熱、通供氣、通道路，“一平”指土地平整。

12、計(jì)算公式：

商品房按“套”或“單元”出售，商品房的銷售面積即為購房者所購買的套內(nèi)或單元內(nèi)建筑面積與應(yīng)分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e之和。

即=套內(nèi)建筑面積+分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e 容積率：建筑總面積/土地面積

建筑密度：建筑占地面積/建筑用地面積（基地）之比 建蔽率：建筑占地面積/土地面積 × 100% 建筑占地面積：是指建筑底層所占的土地面積 綠化率：總綠化面積/土地面積× 100% 集中綠化率：集中綠化面積/土地面積× 100% 得房率：套內(nèi)建筑面積/建筑面積× 100% 居住建筑面積：是指臥室、廳（按一半計(jì)）的結(jié)構(gòu)墻面之間的面積。居住使用面積：是指臥室、廳、過道、廚房、衛(wèi)生間、壁櫥等面積之各。

建筑面積是指房屋建筑輪廓或構(gòu)件的水平投影面積，它包括結(jié)構(gòu)所占面積和室內(nèi)房間面積。它不僅是建筑工程的重要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，而且還是決定房產(chǎn)價(jià)值的重要因素之一，在房地產(chǎn)交易日趨成熟的今天，房價(jià)的計(jì)算就是以每建筑平方米的單價(jià)來作為計(jì)價(jià)單位的，所以建筑面積的計(jì)算顯得尤其重要。我們都清楚，使用面積只是建筑面積的一部分，再加上墻體所占的面積以及其他共用配套部分所占的面積，方構(gòu)成建筑面積。

公用建筑面積：總建筑面積—總套內(nèi)建筑面積之和—不應(yīng)分?jǐn)偟慕ㄖ娣e 套內(nèi)建筑面積 = 套內(nèi)使用面積+套內(nèi)墻體面積+陽臺(tái)建筑面積

應(yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e為套內(nèi)建筑面積與共用建筑面積分?jǐn)傁禂?shù)之積。（封閉式陽臺(tái)：面積計(jì)算100%、敝開式陽臺(tái)：面積計(jì)算50%）閣樓、露臺(tái)，一樓花園，一般贈(zèng)送

建筑紅線：是指建筑物的外立面所不能超出的界線

13、住宅交付時(shí)的要求

(1)交付使用許可證，入住許可證(2)質(zhì)量保證書(3)產(chǎn)品使用說明書

前提，全部驗(yàn)收合格（包括水、電、煤、通訊等）；

14、何為代理，何為中介？二者區(qū)別

代理：服務(wù)于二級(jí)市場(chǎng)，是發(fā)展商與購買者的橋梁，代理公司受理的業(yè)務(wù)量大，系統(tǒng)性強(qiáng)，除參與開發(fā)前期的市場(chǎng)調(diào)查，地塊選擇和建設(shè)規(guī)劃處，還包括樓盤建成后的廣告包裝和銷售實(shí)施，注重配合，是集體行為，是主動(dòng)營銷。

中介：服務(wù)于三級(jí)市場(chǎng)，是小業(yè)主與購買者，租賃者之間的橋梁。受理對(duì)象分散無系統(tǒng)，僅強(qiáng)化銷售實(shí)施，提供大量的信息，是單搶匹馬獨(dú)立作戰(zhàn)，是被動(dòng)營銷。

第五篇：培訓(xùn)教材物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)

培訓(xùn)教材

物業(yè)管理的了解

一、什么是物業(yè)管理

指物管企業(yè)受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對(duì)物業(yè)的建筑及設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容顏等進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供有償服務(wù)。對(duì)其定義為：“物業(yè)管理就是對(duì)業(yè)主、住戶或用戶、客戶（可以統(tǒng)稱為甲方）提供的公共性服務(wù)。特別是那些客戶和業(yè)主不愿做、也做不好、做了也沒有效率的工作?！?/p>

二、物業(yè)管理有什么作用

為了發(fā)揮物業(yè)的最大使用功能，使其保值增值，并為物業(yè)所有人和使用人提 供衛(wèi)生、整潔、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的三效統(tǒng)一和穩(wěn)定增長。

三、物業(yè)管理公司應(yīng)向小區(qū)居民提供什么樣的服務(wù)

主要有公共性服務(wù)、特約性專項(xiàng)服務(wù)、代辦服務(wù)三大類。

常規(guī)性服務(wù)是最基本的服務(wù)，包括：房屋建筑主體的管理、房屋設(shè)備、設(shè)施和管理、環(huán)衛(wèi)管理、綠化、治安、消防、車輛道路、代辦服務(wù)。

國家建設(shè)部1998年頒布了《物業(yè)管理規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

1、接到住用戶要求維修電話和報(bào)修，應(yīng)立即做好登記工作。

2、家庭水電急修不過夜，對(duì)房屋小修等其它問題，應(yīng)自報(bào)修時(shí)起三日內(nèi)進(jìn)行。

3、維修人員入戶維修要便民不擾民，活完料凈場(chǎng)地清。

4、維修人員態(tài)度和藹、禮貌，不得吃拿卡要。

5、凡屬住戶自費(fèi)的維修項(xiàng)目，要公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收或多收費(fèi)。

6、建立維修服務(wù)回訪制度，由住用戶對(duì)維修質(zhì)量提出評(píng)議。

特約性專項(xiàng)服務(wù)實(shí)質(zhì)上是一種代理業(yè)務(wù)，為滿足一部分業(yè)主的需求而提供的 服務(wù)，如代購物品、車船票、代人接送小孩或提供商業(yè)經(jīng)營性服務(wù)項(xiàng)目。

代辦服務(wù)實(shí)質(zhì)上是特約服務(wù)的補(bǔ)充和完善。

四、什么是前期物業(yè)管理

前期物業(yè)管理是物業(yè)管理重要環(huán)節(jié)，是指房屋施工后期（約封頂前三個(gè)月左 右）和銷售時(shí)期進(jìn)行的物業(yè)管理交叉工作。通過對(duì)前期的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到工程設(shè)備、設(shè)施的深入熟悉了解，為以后正式進(jìn)駐管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。

五、物業(yè)管理合同與物業(yè)管理公約有何區(qū)別和聯(lián)系？

物業(yè)管理合同是兩個(gè)主體，即業(yè)主委員會(huì)（委托方）與物業(yè)管理公司（受托方）之間所簽訂的合同，規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)：而物業(yè)管理公約是多個(gè)主體，及開發(fā)商、業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、使用人（承租人）之間分清各自權(quán)利與義務(wù)的公約。還有不同的是，物業(yè)管理公約中的一些內(nèi)容是物業(yè)管理合同中沒有涉及到的，公約中規(guī)定了業(yè)主的自我約束方面、限制了許多業(yè)主不能進(jìn)行的活動(dòng)，比如不能隨意拆改承重墻、不能破壞室內(nèi)結(jié)構(gòu)、不能占用公用區(qū)域。此外，公約還規(guī)定了業(yè)主委員會(huì)的成立程序等等。

六、物業(yè)管理費(fèi)由那些項(xiàng)目構(gòu)成，有哪幾種定價(jià)方式？

根據(jù)國家計(jì)委、建設(shè)部頒布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》（計(jì)價(jià)費(fèi)[1996]266號(hào)），住宅小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的成本構(gòu)成包括以下項(xiàng)目：

1、管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；

2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；

3、綠化管理費(fèi)；

4、清潔衛(wèi)生費(fèi)；

5、保安費(fèi)；

6、辦公費(fèi)；

7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；

8、法定稅費(fèi)；

此外，物業(yè)管理費(fèi)用中還應(yīng)包括物業(yè)管理公司的利潤；對(duì)于高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理，成本中還可以增加保險(xiǎn)費(fèi)。

與我國基本價(jià)格制度轉(zhuǎn)換相適應(yīng)，按照定價(jià)主體和形成途徑不同，物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)三種定價(jià)形勢(shì)。

七、普通住宅每月該交納的物業(yè)管理費(fèi)是多少

北京市物價(jià)局、市房地局于1997年6月正式出臺(tái)了《北京市普通居住小區(qū) 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》（京價(jià)（房）字[1997]第196號(hào)）。該辦法對(duì)16個(gè)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及與之相適應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中使用人（住戶個(gè)人）交費(fèi)項(xiàng)目為：裝修房屋垃圾外運(yùn)費(fèi)、保潔費(fèi)、保安費(fèi)、各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)收服務(wù)費(fèi)、車輛存車費(fèi)（自行車）、機(jī)動(dòng)車存車費(fèi)6項(xiàng)；產(chǎn)權(quán)人交費(fèi)項(xiàng)目為：管理費(fèi)、小修費(fèi)、中修費(fèi)、大修費(fèi)、綠化費(fèi)、化糞池清掏費(fèi)、小區(qū)共用設(shè)施維修費(fèi)、電梯費(fèi)、高壓水泵費(fèi)、共同電視天線費(fèi)10個(gè)項(xiàng)目。

八、使用人按月交納費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

保潔費(fèi)：2-5元/戶，具體標(biāo)準(zhǔn)由各區(qū)縣物價(jià)局制定；

保安費(fèi)：3-5元/戶；

五相統(tǒng)收服務(wù)費(fèi)：1元/戶；

裝修垃圾外運(yùn)費(fèi)20元/間；機(jī)動(dòng)車存車費(fèi)150元/輛（小車）；210元/輛（大 車）；自行車存車費(fèi)各區(qū)縣自定。

產(chǎn)權(quán)人按年交費(fèi)，具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)如下：

綠化費(fèi)：0.55元/平方米

管理費(fèi)：2.40元/平方米（普通住宅）；2.82元/平方米（乙級(jí)住宅）；3.5元/平方米（甲級(jí)住宅）

房屋共用部位小修費(fèi)：0.91元/平方米（普通住宅）；

房屋共用部位中修費(fèi)：2.09元/平方米（普通住宅）；

房屋大修費(fèi)：5.04元/平方米；

小區(qū)共用設(shè)施維修費(fèi)：1元/平方米；

屬高層住宅的，產(chǎn)權(quán)人還應(yīng)承擔(dān)電梯、水泵的運(yùn)行維修費(fèi)用：因市物價(jià)局規(guī)定的電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按每部、每組計(jì)算，具體到每戶應(yīng)交納的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分?jǐn)?。分?jǐn)偣綖椋耗硲魬?yīng)分?jǐn)偟碾娞葙M(fèi)用=（樓內(nèi)電梯總費(fèi)用/樓內(nèi)總建筑面積）×某戶建筑面積。特約性服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)價(jià)，由業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商議定。

上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中不含稅費(fèi)，物業(yè)管理公司收取費(fèi)用，應(yīng)將5.5%的營業(yè)稅費(fèi)價(jià)進(jìn)去。

九、物業(yè)管理公司從何時(shí)開始向業(yè)主計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)

有些物業(yè)管理公司稱，自發(fā)出入住通知之日起物業(yè)管理費(fèi)，可是業(yè)主發(fā)現(xiàn)，這個(gè)小區(qū)還正在建設(shè)，很多基礎(chǔ)設(shè)施還未到位，這時(shí)候交物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主很難接受。

有些小區(qū)確實(shí)搞得不錯(cuò)，但他們規(guī)定從業(yè)主來辦入住手續(xù)時(shí)計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)，卻有很多業(yè)主由于種種原因，并不急于入住而不辦理入住手續(xù)，但空房子照樣要消耗物業(yè)管理費(fèi)用，恐怕就得其他業(yè)主背著或由物業(yè)管理公司補(bǔ)虧。

從什么時(shí)候開始計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)，國家并沒有這方面的明確規(guī)定。但規(guī)定，按照合同約定執(zhí)行，所以，如果在售房合同或是物業(yè)管理公約中明確規(guī)定了計(jì)費(fèi)時(shí)間，就應(yīng)該執(zhí)行該條款。如果沒有這樣的合同約定，應(yīng)按如下情況處理：

1、物業(yè)管理費(fèi)是一種服務(wù)的價(jià)款，是基于物業(yè)管理服務(wù)合同形成的。從法律角度上看，物業(yè)管理公司提供服務(wù)，業(yè)主支付此價(jià)計(jì)物業(yè)管理費(fèi)。所以，如果沒有特別約定，物業(yè)管理費(fèi)一般應(yīng)該在物業(yè)管理公司開始提供物業(yè)管理服務(wù)的時(shí)刻計(jì)收。實(shí)踐中如何把握；第一，體現(xiàn)為時(shí)間，大多數(shù)人認(rèn)為在房屋具備入住條件、業(yè)主接到入住通知時(shí)開始計(jì)費(fèi)；第二，體現(xiàn)為計(jì)費(fèi)項(xiàng)目，只有開始提供的物業(yè)管理服務(wù)才能計(jì)費(fèi)，尚未提供物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目，就不能計(jì)收相關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)。

2、時(shí)間問題，一般來說，發(fā)出入住通知的，表明物業(yè)管理公司已經(jīng)開始了物業(yè)管理的工作并認(rèn)為業(yè)主可以使用房屋、接受全面的物業(yè)管理服務(wù)。但實(shí)際上，有很多小區(qū)尚未具備入住條件就發(fā)出了入住通知，令業(yè)主多少有不滿。所以要強(qiáng)調(diào)必須符合入住的基本條件，否則業(yè)主就根本住不進(jìn)來，更別說享受物業(yè)管理服務(wù)了。

居住的基本條件應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：建筑質(zhì)量方面，應(yīng)能夠向業(yè)主提供質(zhì)量合格證書及《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》；便民方面，應(yīng)能滿足居民的基本生活需要，例如電梯正常運(yùn)行、水電暖通、居民能夠開火、施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈、各種管道暢通等。如果在售房合同中對(duì)于入住條件有明確規(guī)定的，則還應(yīng)符合該特別規(guī)定。

3、收費(fèi)項(xiàng)目的問題，一般說來，入住階段物業(yè)管理公司的工作還沒有全面鋪開，很多服務(wù)項(xiàng)目并不存在，但往往在計(jì)費(fèi)時(shí)把所有的收費(fèi)項(xiàng)目一起計(jì)費(fèi)并攤在計(jì)費(fèi)面積中。

例如。業(yè)主在春天入住時(shí)，可能會(huì)被要求預(yù)交暖氣費(fèi)。有些小區(qū)的電梯尚未開通或安裝，業(yè)主就已經(jīng)交了電梯運(yùn)行費(fèi)，這些都是不合理的。在建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》中規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)不能只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。有些物業(yè)管理公司認(rèn)為自己并沒有多收費(fèi)，只是預(yù)收了以后一段時(shí)間的物業(yè)管理費(fèi)?，F(xiàn)在看來，這也是不禁止，但仍然讓業(yè)主感到不太愉快，畢竟服務(wù)還沒到位。

有些業(yè)主辦理了入住手續(xù)，但長期沒有使用該房屋，在這種情況下，一般該房屋同樣得到了相關(guān)的物業(yè)管理服務(wù)，例如保潔、保安等，因此也該承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)，一般來說，實(shí)踐中對(duì)于這樣的業(yè)主，往往要求其承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)一半的物業(yè)管理費(fèi)。

十、物業(yè)管理公司一次性收取一年甚至多年的物業(yè)管理費(fèi)是否合理?

物業(yè)管理費(fèi)可按年交，也可按月、季交，但不得一次性收取多年的物業(yè)管理 費(fèi)。

十一、誰享有小區(qū)停車位的處分權(quán)、收益權(quán)？

小區(qū)中停車位的處分權(quán)、收益權(quán)的歸屬問題，關(guān)鍵看車位的所有權(quán)歸屬。如果車位的所有權(quán)屬于開發(fā)商，則開發(fā)商擁有處分權(quán)和收益權(quán)，包括固定車位的租賃辦法、租賃價(jià)格等；如果業(yè)主擁有車位的所有權(quán)，則業(yè)主擁有車位的處分權(quán)，但業(yè)主在處理車位時(shí)，不得改變車位的使用性質(zhì)，同時(shí)應(yīng)向物業(yè)管理公司交納車位的管理費(fèi)，因?yàn)槲飿I(yè)管理在負(fù)責(zé)看管車場(chǎng)、車輛時(shí)，是有一定的成本支出的，而且物業(yè)管理公司業(yè)擔(dān)負(fù)看管車輛的重大責(zé)任。如果是在小區(qū)路邊劃線停車的，車位所占土地的使用權(quán)屬全體業(yè)主的，那么物業(yè)管理公司只有停車管理權(quán)，負(fù)責(zé)看管車輛，收取看管費(fèi)，車位的分配問題應(yīng)在《房屋使用管理維修公約》中明確，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后，由業(yè)主委員會(huì)決定車位的分配問題。

十二、居民應(yīng)該交納那些垃圾處理費(fèi)用。

住戶須交納垃圾的清掃、清運(yùn)、處理等三項(xiàng)費(fèi)用。

1、清潔費(fèi)：196號(hào)文件規(guī)定，由住戶向物業(yè)管理公司交納，每月每戶按標(biāo)準(zhǔn)在2—5元之間，具體標(biāo)準(zhǔn)由各區(qū)縣物部門制定。其服務(wù)內(nèi)容為房屋及小區(qū)保潔。

2、垃圾清運(yùn)費(fèi)：根據(jù)市物價(jià)局、財(cái)政局頒布的《關(guān)于調(diào)整委托清運(yùn)費(fèi)及垃圾消納場(chǎng)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（京價(jià)收字｛1999｝第三產(chǎn)業(yè)53號(hào)）的規(guī)定：居民生活垃圾外運(yùn)費(fèi)為每戶每年30元，由產(chǎn)權(quán)人向環(huán)衛(wèi)局交納，可由物業(yè)公司代收代繳。服務(wù)內(nèi)容是環(huán)衛(wèi)部門從小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站將垃圾運(yùn)到垃圾消納場(chǎng)。

3、生活垃圾自理費(fèi)：根據(jù)北京市人民政府辦公廳1999年底68號(hào)文件《北京市人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市環(huán)衛(wèi)局等部門制定的北京市征收城市生活垃圾費(fèi)實(shí)施辦法（試行）的通告》的規(guī)定：本市居民應(yīng)交納生活垃圾處理費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為每戶每月3元，按規(guī)定辦理暫住證的來京人員，每人每月2元。費(fèi)用由街道辦事處和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府收取，可委托居委會(huì)收取，該費(fèi)用主要用于城市生活垃圾的處理。

十二、公共區(qū)域的照明費(fèi)如何分?jǐn)偅?/p>

住宅樓內(nèi)公共照明系統(tǒng)屬公共設(shè)施，其產(chǎn)生的電費(fèi)屬能源范疇，按照國家計(jì)委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》（計(jì)價(jià)費(fèi)[1996]266號(hào)）的規(guī)定，該能源費(fèi)用可以計(jì)入物業(yè)管理費(fèi)成本，并由受益人即樓內(nèi)全體人員分?jǐn)?。目前。我市物業(yè)管理企業(yè)大多采取上述原則解決樓內(nèi)公共照明電費(fèi)問題。

十三、物業(yè)管理公司與業(yè)主的維修責(zé)任應(yīng)如何劃分？

業(yè)主作為物業(yè)的所有權(quán)人，應(yīng)對(duì)其所有的物業(yè)承擔(dān)維修保養(yǎng)責(zé)任。因此，房屋的室內(nèi)部分，即戶門以內(nèi)的部委和設(shè)備，包括水、電、氣、熱、戶表以內(nèi)的管線和自用陽臺(tái)，由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。房屋的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，包括設(shè)施的外墻面、樓梯間、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等主體共用設(shè)施，由物業(yè)管理公司組織定期維修。住宅區(qū)內(nèi)的水、電、煤氣、通訊等管線的維修養(yǎng)護(hù)，由有關(guān)供水、供電、供氣及通

訊單位負(fù)責(zé)，維修養(yǎng)護(hù)由有關(guān)業(yè)主單位支付。但是，物業(yè)管理公司與有關(guān)業(yè)務(wù)單位另有約定的，按雙方約定確定維修責(zé)任。

物業(yè)所有人可以自行維修養(yǎng)護(hù)共自用部分和自用設(shè)備，也可以委托物業(yè)管理公司或其他專業(yè)維修人員代修。由于業(yè)主拒不履行維修責(zé)任，致使房屋及附屬設(shè)施已經(jīng)或者可能危害毗鄰設(shè)施安全及公共安全的，物業(yè)管理委員會(huì)可以授權(quán)物業(yè)管理公司進(jìn)行修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。造成損失的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。

人為造成公用設(shè)施損壞的，由損壞者修復(fù)；造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。