第一篇：后勤服務(wù)標(biāo)兵評選方案

開封市中心醫(yī)院

“打造服務(wù)品牌活動”后勤服務(wù)標(biāo)兵

評選方案

為增強(qiáng)后勤服務(wù)人員服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，總務(wù)科積極響應(yīng)院黨委“打造服務(wù)品牌”活動，推動以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為主要內(nèi)容的后勤文化建設(shè)，使“后勤服務(wù)標(biāo)兵”的評選活動更科學(xué)規(guī)范，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤人員的工作積極性，參照醫(yī)院績效考核的有關(guān)規(guī)定，特制定本方案。

一、評選原則

（一）堅持自下而上、民主推薦、群眾公認(rèn)的原則；

（二）堅持實事求是、優(yōu)中選優(yōu)、寧缺勿濫的原則；

（三）堅持嚴(yán)格條件、公正評選、透明操作的原則；

（四）堅持向有特殊貢獻(xiàn)、獲得上級表彰傾斜的原則。

二、參評對象

“后勤服務(wù)標(biāo)兵”參評對象為在醫(yī)院內(nèi)從事后勤工作滿一年的各崗位職工。

三、評選標(biāo)準(zhǔn)

（一）擁護(hù)黨的路線、方針和政策，自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。熱愛后勤事業(yè)，精通本職工作，服從安排，具有良好的職業(yè)道德，熱愛醫(yī)院、獻(xiàn)身后勤、樂于奉獻(xiàn)。

（二）精通本職業(yè)務(wù)：熟悉本崗位工作職責(zé)和工作流程，講究工作技巧，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，干一行、愛一行、鉆一行，能在工作中勤于思考，善于解決工作中的難題，成績突出。

（三）堅持創(chuàng)新服務(wù)：牢固樹立“一切服務(wù)臨床”的服務(wù)宗旨，服務(wù)意識強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，積極想辦法不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)思路多、效果好，職工和患者滿意度高，為醫(yī)院創(chuàng)造了突出的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（四）作風(fēng)清正廉潔：自律、自警，嚴(yán)格要求自己，工作上不計較個人得失，正確處理集體和個人的關(guān)系，思想品德端正，遵守社會公德，自覺抵制不良風(fēng)氣和行為。

（五）注重團(tuán)結(jié)和諧：顧全大局，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，服從安排，主動協(xié)助他人共同完成工作任務(wù)，在工作中充分發(fā)揮表率作用。

（六）年度考核連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀等次。

（七）在本工種中具有領(lǐng)先的服務(wù)技能，并在傳授技術(shù)技能方面做出突出貢獻(xiàn)。

（八）在開展技術(shù)革新、技術(shù)改造活動中做出貢獻(xiàn)，總結(jié)出先進(jìn)的操作技術(shù)方法，為單位贏取較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

（九）獲得各級各類榮譽(yù)的優(yōu)先考慮。

附件：各班組評選量化考核細(xì)則 附件：

電工班工作人員量化考核細(xì)則

1、服從總務(wù)科的統(tǒng)一管理，分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)作。

（10分）

2、安全上崗、做好變電配電工作，保證全院供電安全。

（10分）

3、按時上班、堅守工作崗位，有事請假，不遲到不早退。（10分）

4、對全院各用電部門、科室不定時巡查，尤其是對重點部位的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，把故障與事故消滅在萌芽狀態(tài)。（10分）

5、及時解決院內(nèi)電路維修需求，搞好主動服務(wù)，對報修對象接待熱情、解釋耐心、答復(fù)及時，處理迅速，做到維修正?；＃?0分）

6、嚴(yán)格履行維修材料使用手續(xù)、注重節(jié)約、修舊利廢、反對浪費。（10分）

7、非上班時間值班人員通訊工具保持暢通，對報修科室不推諉扯皮，確保全院用電安全。（10分）

8、協(xié)助總務(wù)科搞好用電管理工作，并積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動。（10分）

10、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。（10分）確保設(shè)備的安全運行、嚴(yán)禁違章操作、杜絕責(zé)任事故。管道維修班工作人員量化考核細(xì)則

1、服從總務(wù)科的統(tǒng)一管理，分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)作。

（10分）

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、講風(fēng)格、講文明、顧全大局、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。（10分）

3、講究職業(yè)道德、持證上崗，負(fù)責(zé)對用水計量單位效驗，高低壓設(shè)備維護(hù)、檢修。（10分）

4、及時解決院內(nèi)管道維修需求，對全院各部門、科室不定時的巡查，尤其是對重點部位的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，把故障與事故消滅在萌芽狀態(tài)。（10分）

5、搞好主動服務(wù)，對報修對象接待熱情、解釋耐心、答復(fù)及時，處理迅速，做到維修正?；?。保持鍋爐房內(nèi)外潔凈、設(shè)施干凈、儀表清晰、工具存放整齊、道路暢通。

（10分）

6、經(jīng)?？偨Y(jié)工作、鉆研技術(shù)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技術(shù)水平。（10分）

7、安全意識強(qiáng)、對突發(fā)事件有預(yù)案，嚴(yán)格遵照規(guī)章制度。（10分）

8、嚴(yán)禁非工作人員隨意進(jìn)出鍋爐房，交接班有記錄。

（10分）

9、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，有運行記錄。（10分）

10、遵守勞動紀(jì)律、不遲到、不早退，上班時不做與工作無關(guān)的事、不喝酒。（10分）食堂工作人員量化考核細(xì)則

1、服從總務(wù)科的統(tǒng)一管理，分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)作。

（10分）

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、講風(fēng)格、講文明、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。（10分）

3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、格守職責(zé)、樂于吃苦、勇于奉獻(xiàn)。

（10分）

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識，始終堅持“為臨床服務(wù)”的宗旨。（10分）

5、熱愛本職工作，努力完成各項工作任務(wù)。（10分）

6、講究職業(yè)道德，按要求著裝，持證上崗，文明服務(wù)，禮貌待人、嚴(yán)禁和就餐者發(fā)生爭執(zhí)。（10分）

7、遵守《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生“五四”制，不在工作場地吸煙，定期做健康檢查、身體健康。（10分）

8、安全意識強(qiáng)、嚴(yán)格按規(guī)定辦事，能及時發(fā)現(xiàn)并能及時排除隱患。（10分）

9、愛護(hù)公共財產(chǎn)，避免浪費，保持操作間清潔及食材安全、衛(wèi)生。（10分）

10、遵守勞動紀(jì)律、不遲到、不早退。上班時不做與工作無關(guān)的事、不喝酒。（10分）司機(jī)班工作人員量化考核細(xì)則

1、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、在思想上同黨中央保持高度一致。

（10分）

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、團(tuán)結(jié)同志、講風(fēng)格、講文明、顧全大局、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。（10分）

3、講究職業(yè)道德、持證上崗，嚴(yán)格遵守調(diào)度及上級主管科室的派車指令。（10分）

4、注意行車安全，嚴(yán)禁酒后駕車和疲勞駕車，保證全年不發(fā)生安全事故。（30分）

5、做好車輛的日常保養(yǎng)，保證車況良好，外觀清潔。

（10分）

6、經(jīng)常總結(jié)工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技術(shù)水平，倡導(dǎo)節(jié)約。（10分）

7、熱愛本職工作，微笑服務(wù)、主動服務(wù)，努力完成各項工作任務(wù)。（10分）

8、遵守勞動紀(jì)律、不遲到、不早退，上班時不做與工作無關(guān)的事、不喝酒。（10分）洗衣房工作人員量化考核細(xì)則

1、服從總務(wù)科的統(tǒng)一管理，分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)作。

（10分）

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、講風(fēng)格、講文明、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。（10分）

3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、格守職責(zé)、樂于吃苦、勇于奉獻(xiàn)。

（10分）

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、能熟練掌握所從事的專業(yè)技術(shù)，不斷提升技術(shù)水平。（10分）

5、熱愛本職工作，努力完成各項工作任務(wù)。（10分）

6、講究職業(yè)道德，按要求著裝，文明服務(wù)，禮貌待人，努力提高工作質(zhì)量和工作效率。（15分）

7、責(zé)任意識強(qiáng)、嚴(yán)格按規(guī)定辦事，能及時為臨床解決實際困難。（10分）

8、愛護(hù)公共財產(chǎn)，提高洗滌效率，避免浪費。（15分）

9、遵守勞動紀(jì)律、不遲到、不早退。上班時不做與工作無關(guān)的事。（10分）保潔人員量化考核細(xì)則

1、服從總務(wù)科的統(tǒng)一管理，分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)作。

（10分）

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、講風(fēng)格、講文明，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。（10分）

3、硬質(zhì)地面無灰塵、無煙頭、無紙屑、無瓜果皮殼、無塑料袋、無垃圾雜物。（20分）

4、土質(zhì)地面無煙頭、無紙屑、無瓜果皮殼、無塑料袋、無垃圾雜物。（20分）

5、綠地?zé)o瓜果皮殼、無白色垃圾、無磚頭雜物。

（20分）

6、花壇臺面無落葉、打掃干凈。（10分）

7、明溝暢通、無積水、無雜物。（5分）

8、垃圾桶外觀清潔，垃圾無溢出。（5分）

第二篇：服務(wù)標(biāo)兵評選標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)標(biāo)兵評選標(biāo)準(zhǔn)方案

為充分展示我院醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、全心全意為患者健康服務(wù)的良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揮典型的示范作用，營造良好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情和昂揚的斗志，盡心為患者健康服務(wù)，經(jīng)院委會會議研究，決定每月在全院組織開展“榜樣就在我身邊”服務(wù)標(biāo)兵評選活動。

一、指導(dǎo)思想

“榜樣就在我身邊”服務(wù)標(biāo)兵評選，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動為主題，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)為核心，以維護(hù)患者根本利益為重點，以弘揚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揮典型示范作用為目的，進(jìn)一步激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的光榮感和使命感，努力建設(shè)一支思想端正、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)療服務(wù)隊伍，保障人民群眾健康，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作又好又快發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

院委會領(lǐng)導(dǎo)，各科室負(fù)責(zé)人

三、評選范圍 全院醫(yī)護(hù)人員

四、評選標(biāo)準(zhǔn)

1.思想品德：熱愛本職崗位，恪守職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，公平公正，不徇私情，不以醫(yī)謀私，全心全意為患者服務(wù)，無違反規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生，無受到任何院內(nèi)處罰。2.業(yè)務(wù)能力：刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，了解與崗位有關(guān)的政策法規(guī)；掌握本崗位所需的專業(yè)知識，有較好的專業(yè)素質(zhì)，專業(yè)技能熟練規(guī)范，按時參加院內(nèi)各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各種會議，工作效率高，工作期間無差錯事故。

3.服務(wù)態(tài)度：具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，醫(yī)患溝通技能良好，使用文明用語服務(wù)，耐心細(xì)心、熱情周到、有問必答，在工作范圍之外，能積極幫助他人，得到患者和同事及領(lǐng)導(dǎo)的滿意與好評，無責(zé)任糾紛、投訴等不良現(xiàn)象。

4.服務(wù)形象：精神面貌健康、向上，注意儀表，行為規(guī)范，工作期間著裝整潔、儀表端莊、無任何不文明或不禮貌行為。5.月內(nèi)無遲到、早退、空崗、事假現(xiàn)象。

6.思想積極向上，執(zhí)行力高，覺悟性強(qiáng)，能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有事項。

五、評選方法與步驟

1.自主申報、科室推薦。各科室參照“服務(wù)標(biāo)兵”評選條件，認(rèn)為達(dá)到評選條件，以科室為單位逐級申報，申報者需交個人材料一份（1500字以內(nèi)），于XX號之前交院辦公室。2.評選時段： 每月？每季度？

3.組織考評，推薦候選。院辦公室組織考核，對科室推薦的服務(wù)標(biāo)兵，采取聽匯報、實地考察相結(jié)合的方法逐一進(jìn)行考評，推薦“服務(wù)標(biāo)兵”候選人名單至院委會。4.經(jīng)院委會最終確認(rèn)名單，并進(jìn)行公示，醫(yī)院對評選出的“服務(wù)標(biāo)兵”進(jìn)行隆重表彰，同時對其進(jìn)行宣傳與推廣，充分發(fā)揮其示范帶動作用。

5.科室服務(wù)標(biāo)兵推薦候選人如有以下情況，不得參與評選； 思想品質(zhì)：

1、搬弄是非，引起同事之間矛盾。

2、私自收費。

3、由于自身協(xié)調(diào)不到位造成矛盾的。組織紀(jì)律：

1、遲到、早退、事假、空崗。

2、未按時參加院內(nèi)各種會議。

3、上班時間接打私人電話，玩游戲。專業(yè)技能：

1、專業(yè)考試成績后三名不得參與評比。

2、發(fā)生醫(yī)療糾紛。

3、由于自身原因的工作失誤。服務(wù)質(zhì)量：

1、服務(wù)態(tài)度不好，與患者或家屬發(fā)生口角。

2、自身原因造成的患者流失。

3、不使用文明用語，不注意自身儀容儀表。

4、被患者投訴。

六、工作要求

1.各科室高度重視，積極參與，推進(jìn)文明創(chuàng)建工作的常態(tài)化。2.各科室要廣泛宣傳，在全院形成爭做文明職工的濃厚氛圍，“服務(wù)標(biāo)兵”評選活動要與倡導(dǎo)“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”的文明新風(fēng)結(jié)合起來，通過評選的開展，使全院的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量得到提高。3.“服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建工作要結(jié)合醫(yī)院實際，不斷創(chuàng)新，與整個文明創(chuàng)建工作相結(jié)合。

4.院內(nèi)會對已評選出的“服務(wù)標(biāo)兵”進(jìn)行不定期抽查，復(fù)查不合格將撤銷榮譽(yù)稱號。

七、獎勵方法 1.大會表彰 2.獎金獎勵

3.院內(nèi)網(wǎng)站與微信表揚

二○一五年十月十七日

第三篇：評選服務(wù)標(biāo)兵總結(jié)

大學(xué)生黨員服務(wù)標(biāo)兵評選工作總結(jié)

一：工作回顧，做法與成績

為學(xué)習(xí)十八大精神，踐行社會主義核心價值觀，同時為調(diào)動其他大學(xué)生黨員的積極性，全心全意地服務(wù)師生。校黨員服務(wù)站將舉行“優(yōu)秀大學(xué)生黨員服務(wù)標(biāo)兵”的評選活動，為此，認(rèn)證中心在院黨員活動室舉辦了一場大學(xué)生黨員服務(wù)標(biāo)兵評選活動，整個活動進(jìn)行流暢，學(xué)干工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，促進(jìn)了活動圓滿完成

活動前期，認(rèn)證中心進(jìn)行了詳細(xì)的討論工作，完成了策劃、評選細(xì)則以及評分表等書面工作，并通知黨員以及預(yù)備黨員參加活動。評選過程中，各位評委本著公平公正的原則，在聽取了三位參加者對于踐行社會主義核心價值觀的思想?yún)R報后，進(jìn)行打分并點評。評選活動結(jié)束之后，本部門根據(jù)參加者提供的準(zhǔn)備材料，進(jìn)行分?jǐn)?shù)匯總，最終決定項世明同學(xué)為此次活動的優(yōu)勝者。二：經(jīng)驗與教訓(xùn)

為使活動順利進(jìn)行并取得成功，本部門提前兩星期進(jìn)行準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備時間比較充分，所以多次修改策劃以及評分細(xì)則等各項書面工作，使其更加完善，并且對于評選過程中可能會出現(xiàn)的問題都已經(jīng)考慮到。這為我們部門以后做相關(guān)活動積累了經(jīng)驗。

雖然本次活動順利進(jìn)行，但是也暴露了一些問題，例如：評選即將開始時，臨時發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)問題，在這方面并未做提前準(zhǔn)備，延遲了評比時間。評委方面作出臨時調(diào)整，與策劃不符，說明在一定程度上策劃考慮不全面才會出現(xiàn)這樣的問題。參加者方面未做好調(diào)整工作，最終導(dǎo)致一人棄權(quán)。這些不足都能使本部門在以后的工作中更加負(fù)責(zé)，考慮得更加全面。三：工作展望

雖然在本次的活動中，我們表現(xiàn)出了不理想的地方，但基本達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)：公平公正的評選出一位服務(wù)標(biāo)兵。我們也相信，有了這一次的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我們以后在與此活動相關(guān)的活動上也能夠成功地完成。

物理與通信電子學(xué)院黨員服務(wù)站認(rèn)證中心

2014年12月2日

第四篇：服務(wù)標(biāo)兵評選辦法

2009讓我們一起努力做得更好

2009‘太陽花服務(wù)之星’評選辦法

2014-8-1

4XXX攝影股份有限公司（擬稿：XXX）1/

5‘2009太陽花服務(wù)之星’評選辦法

一、目的： 為貫徹XXX公司2009‘服務(wù)創(chuàng)造價值’的經(jīng)營理念，提高全員服務(wù)意識，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊和服務(wù)標(biāo)兵的示范帶頭作用，真正實現(xiàn) “熱情、規(guī)范、高效、便捷”的服務(wù)宗旨，使服務(wù)工作制度化、規(guī)范化,結(jié)合公司實際情況，特制定本辦法。

二、原則：評選堅持實事求是，公開、公平、公正，競爭擇優(yōu)，員工公認(rèn)的原則。

三、獎項設(shè)置： 2009太陽花服務(wù)之星評選活動分為個人服務(wù)標(biāo)兵和最佳服務(wù)團(tuán)隊兩部分。

1、團(tuán)隊的榮譽(yù)稱號為最佳服務(wù)團(tuán)隊；

2、個人的榮譽(yù)稱號為服務(wù)標(biāo)兵。

四、評選范圍：

1、服務(wù)標(biāo)兵的評選范圍為XXX攝影股份有限公司下屬的所有經(jīng)營單元在冊的全部工作人員，含XX、XXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXXXXXX、行政后勤部門

等。

2、服務(wù)團(tuán)隊評選范圍以店級為單位參評，含XX、XXX、XXX；

五、評選方式： 服務(wù)之星分為月度和評選。

1、月度：每月進(jìn)行一次。評選的時間為每月第一周評選上月

服務(wù)之星。服務(wù)標(biāo)兵結(jié)果在員工大會上公布，并公布標(biāo)兵

形象照片。最佳團(tuán)隊評選結(jié)果發(fā)放錦旗下發(fā)各店。

2、年終進(jìn)行一次全年的最佳團(tuán)隊和服務(wù)標(biāo)兵的評選。于年終

表彰大會公布。

六、評選部門：評選活動在MMC領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。成立督察小組下店巡查給基礎(chǔ)規(guī)范打分；MMC下設(shè)辦公室，由辦公室具體組織實施月度的評選。

七、名額：月度每次評選1個最佳服務(wù)團(tuán)隊和1名服務(wù)標(biāo)兵。評選1個最佳服務(wù)團(tuán)隊和7名服務(wù)標(biāo)兵

八、依據(jù)：評選以《基礎(chǔ)禮儀規(guī)范》、《客戶滿意度》、《投訴率》為依據(jù)，實行量化考核，綜合評定。

九、服務(wù)之星評選辦法：

（一）評選標(biāo)準(zhǔn)：

A、基礎(chǔ)禮儀規(guī)范（權(quán)重30%）

1、個人形象；儀容儀表、著裝規(guī)范、2、基本話術(shù)：接待顧客話術(shù)規(guī)范，3、具有親和力，微笑服務(wù)、待人禮貌、態(tài)度親切

B、《客戶滿意度》=100%（權(quán)重30%）

C、《投訴率》=0（權(quán)重40%）

（二）獎勵標(biāo)準(zhǔn)：

月度：最佳服務(wù)團(tuán)隊：獎金1000元，錦旗一面。

服務(wù)標(biāo)兵：獎金200元，榮譽(yù)證書一本。

：最佳服務(wù)團(tuán)隊：獎金5000元，錦旗一面

服務(wù)標(biāo)兵：獎金1000元，榮譽(yù)證書一本。

（三）參選資格：

1、服務(wù)標(biāo)兵：入職轉(zhuǎn)正滿3個月的員工。無重大違紀(jì)違規(guī)記

錄。

2、最佳服務(wù)團(tuán)隊：無重大媒體曝光事件、無315投訴事件。

3、如沒有達(dá)到參選資格的，評選名額空缺。

（四）最佳服務(wù)團(tuán)隊和服務(wù)標(biāo)兵的評選程序

1、服務(wù)標(biāo)兵的評選程序：各店客服經(jīng)理每月3號上交服務(wù)標(biāo)兵候選人名單3名，MMC督察小組核對每月下店督察情況，符合評選標(biāo)準(zhǔn)的，達(dá)到優(yōu)者有參選資格。根據(jù)個人《客戶滿意度》及《投訴率》統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行評分。

2、最佳服務(wù)團(tuán)隊的評選程序：MMC督察小組根據(jù)各店基礎(chǔ)禮儀規(guī)范為考核內(nèi)容，以優(yōu)良差為考核評分標(biāo)準(zhǔn)，為各店打分，根據(jù)店級《客戶滿意度》及《投訴率》統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行評分。

3、根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重核定最后得分，報MMC管理團(tuán)隊認(rèn)定后即當(dāng)選。

4、獲得榮譽(yù)稱號的單位和個人，由MMC審批、命名、表彰，同時通報給所在的單位和部門。各單位及工作人員獲得榮譽(yù)稱號的次數(shù)作為目標(biāo)考核的依據(jù)。評選結(jié)果必須報給人事部審核備案，人事部開出評定單到財務(wù)領(lǐng)取獎勵資金；

5、全年累計獲得6次個人服務(wù)標(biāo)兵的、或最佳服務(wù)團(tuán)隊的，直

接進(jìn)入服務(wù)標(biāo)兵入圍名單。

6、各店滿意度和投訴率統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須真實有效，對弄虛作假騙取榮譽(yù)的單位或個人，由MMC取消其參加評選或撤消已取得的榮譽(yù)稱號，并給予批評教育或建議有關(guān)單位給予相應(yīng)的處分。

十、本辦法自2009年3月1日起施行。

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2009年2月18日

第五篇：師德標(biāo)兵評選方案

驛馬力農(nóng)小學(xué)師德標(biāo)兵評選方案

一、指導(dǎo)思想

為進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，提高教師的職業(yè)道德水平和專業(yè)發(fā)展能力，促進(jìn)師德建設(shè)的制度化、規(guī)范化、特色化，根據(jù)市教育局《關(guān)于開展中小學(xué)師德標(biāo)兵評選活動的通知》，結(jié)合我校實際，特制定驛馬力農(nóng)小學(xué)師德標(biāo)兵評選方案。

二、評比范圍和對象

本校在職在崗、工作滿3年以上的教職工。

三、評比條件

1．政治堅定，忠誠教育。政治立場堅定、方向明確，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)；積極貫徹國家教育方針和政策，熱愛教師職業(yè)；自覺履行教書育人的神圣職責(zé)，有強(qiáng)烈的職業(yè)使命感。適時對學(xué)生進(jìn)行國情教育、愛國主義教育、安全法制教育和心理健康教育。

2．愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作中能顧全大局，任勞任怨，不計較個人得失；為人師表，堅守高尚情操，以身作則，樂于助人，尊重學(xué)生，作風(fēng)正派。

3．鉆研業(yè)務(wù)，成績突出。積極進(jìn)行課程與教學(xué)改革，積極參加教科研活動，積極投身到“課堂教學(xué)改革”活動中，教育教學(xué)質(zhì)量高，教書育人、管理育人、服務(wù)育人成績突出。

4．同事認(rèn)可，學(xué)生喜愛。模范執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，依法履行崗位職責(zé)，自覺規(guī)范思想行為和職業(yè)行為，熱愛學(xué)生，保護(hù)學(xué) 1

生合法權(quán)益，平等公正地對待每一位學(xué)生，學(xué)生、家長、同事滿意度高。

5.有真實典型的事跡和鮮活的教育經(jīng)驗，并具有一定的社會影響。

6.從教滿3年，擔(dān)任班主任、少先隊輔導(dǎo)員等工作2學(xué)年以上，并至少有一次被評為校級優(yōu)秀班主任等獎項。

有下列情況之一者，“一票否決”，不得參加評選：

1．有體罰或變相體罰學(xué)生行為；

2．向?qū)W生或家長索要或變相索要財物；向?qū)W生推銷教輔資料；

3．參加賭博、邪教、封建迷信等活動；

4．向?qū)W生傳播不良思想或信息，誤導(dǎo)學(xué)生。

四、評選程序

對照評選條件，個人自行申報，學(xué)校進(jìn)行推薦，考核小組組織評議，推選一名。

五、工作要求

1．高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、協(xié)調(diào)本次評選工作，充分發(fā)揚民主，把真正受學(xué)生歡迎、師德高尚的優(yōu)秀教師選拔出來，要特別注重評選工作的過程性和教育性。

2.評選要嚴(yán)格對照評選標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程。

3．評選工作要向一線教師傾斜、向長期擔(dān)任班主任的教師傾斜。

驛馬力農(nóng)小學(xué)

2011.12