第一篇:酒店安全生產(chǎn)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
大家好!我是來(lái)自***大酒店的副總經(jīng)理***,今天,我演講的題目是《事無(wú)巨細(xì)狠抓消防,聲名遠(yuǎn)播績(jī)效增》。朋友們,作為一個(gè)商人,經(jīng)營(yíng)酒店,是單純追求經(jīng)濟(jì)利益,還是兼顧消防安全?是把金錢放在第一,還是把顧客安全滿意度擺在首位?是把利潤(rùn)作為最大動(dòng)機(jī),還是把員工培訓(xùn)與教育當(dāng)做首要責(zé)任?
這是一個(gè)考題,題目雖然簡(jiǎn)單,卻必須面對(duì),我是酒店的消防安全管理人,也是酒店的消防明白人,面對(duì)上面的問(wèn)題。我們義無(wú)反顧地選擇了后者。我們清醒地地認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)消防安全的重要性。我們酒店的消防設(shè)施主要有:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(共計(jì)探頭230)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)(共計(jì)噴淋頭560個(gè))、應(yīng)急廣播系統(tǒng)(共計(jì)啦叭120個(gè))、消火栓系統(tǒng)(共計(jì)消火栓15個(gè))、以及干粉滅火器120個(gè),應(yīng)急照明燈66個(gè)。在酒店管理中,圍繞著四個(gè)能力建設(shè),我們采取了一些行之有效的措施,也取得了很好的成效。
狠抓酒店檢查消除火災(zāi)隱患能力。我們酒店一直在強(qiáng)調(diào)消防工作,并盡最大努力提高員工檢查消除火災(zāi)隱患的能力,酒店的火災(zāi)隱患督促整改制度體現(xiàn)在《防火巡查記錄本》上,值班保安負(fù)責(zé)每?jī)尚r(shí)對(duì)酒店進(jìn)行一次防火巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即報(bào)告安保部,主管領(lǐng)導(dǎo)在巡查記錄本上填寫(xiě)處理意見(jiàn),由發(fā)現(xiàn)隱患的保安負(fù)責(zé)落實(shí),待隱患整改完畢后主管領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。在硬件措施上酒店安裝了先進(jìn)的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)和排煙設(shè)施,借助自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控消防系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對(duì)消防系統(tǒng)反饋的信息做出及時(shí)的處理,若發(fā)生報(bào)警,首先確認(rèn)報(bào)警位置,然后立即通知巡邏崗進(jìn)行檢查,查清報(bào)警原因,若發(fā)生誤報(bào)或故障及時(shí)報(bào)警上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和通知維護(hù)單位進(jìn)行維修檢查。若屬于真實(shí)火災(zāi),按火災(zāi)處理程序向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。每個(gè)位置都配置了足量的消防器材,并指定專門的管理人員來(lái)管理和維護(hù)消防器材,確保消防器材不被損壞、丟失和轉(zhuǎn)移,并能夠得到及時(shí)補(bǔ)充。我們還在器材柜的附近還配置了一定數(shù)量的應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志、報(bào)警探測(cè)器、灑水噴頭等消防備用器材,便于發(fā)現(xiàn)有器材損壞后能夠及時(shí)更換。我們深知,僅僅依靠酒店保安員巡邏還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠杜絕火災(zāi)的發(fā)生。老子說(shuō)得好,授人以魚(yú)不如授之以漁,授人以魚(yú)只救一時(shí)之及,授人以漁則可解一生之需。以往消防來(lái)酒店檢查,是幫助發(fā)現(xiàn)消除火災(zāi)隱患,是給酒店‘安全’這條魚(yú)。而現(xiàn)在,通過(guò)‘四個(gè)能力’建設(shè),我們學(xué)會(huì)了如何自我開(kāi)展防火檢查、自主消除火災(zāi)隱患、如何撲滅初起小火、如何引導(dǎo)人員安全疏散,并通過(guò)不斷的演練和培訓(xùn),提高了自身消防安全素質(zhì),真正掌握了如何獲得‘安全’這條魚(yú)的具體方法因此,我們加大了員工消防培訓(xùn)的力度,定期邀請(qǐng)消防的官兵來(lái)指導(dǎo),通過(guò)手把手的教,使酒店員工掌握了一些必備的消防技能,各部門員工發(fā)現(xiàn)滅火器失效,水帶破損等情況都會(huì)及時(shí)反映給我。隨著員工檢查消除火災(zāi)隱患的能力不斷提高,整改時(shí)間不斷縮小,員工工作效率也得到了大幅提高。
狠抓酒店組織撲救初起火災(zāi)的能力;俗話說(shuō),小洞不補(bǔ)大洞難堵。小火不滅燒成大火。初起火災(zāi)的撲救時(shí)十分關(guān)鍵的。為做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”,我們組織制定了酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并組織演練。確保一旦發(fā)生火情,員工能按職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置。消防控制室值班操作人員要持消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū)上崗,熟悉消防設(shè)備,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。通過(guò)體驗(yàn)式的宣傳和教育,加深員工的印象,強(qiáng)化教育的效果。教育員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報(bào)警,起火部位現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)在l分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,并且采取如下措施:
1、火災(zāi)報(bào)警按鈕或電話附近的員工,立即摁下按鈕或撥電話通知消防控制室或值班人員;
2、消防設(shè)施、器材附近的員工使用現(xiàn)場(chǎng)消火栓、滅火器等設(shè)施器材滅火;
3、疏散通道或安全出口附近的員工引導(dǎo)人員疏散。火災(zāi)確認(rèn)后,單位消防控制室或單位值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量,采取如下措施:
1、通訊聯(lián)絡(luò)組按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案要求通知員工趕赴火場(chǎng),與公安消防隊(duì)保持聯(lián)絡(luò),向火場(chǎng)指揮員報(bào)告火災(zāi)情況,將火場(chǎng)指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工;
2、滅火行動(dòng)組根據(jù)火災(zāi)情況使用本單位的消防設(shè)施、器材撲救初起火災(zāi);
3、疏散引導(dǎo)組按分工組織引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散;
4、安全救護(hù)組協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員;
5、現(xiàn)場(chǎng)警戒組阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng),維持火場(chǎng)秩序。狠抓酒店組織人員疏散逃生的能力。在吉林中百商廈的火災(zāi)中,有兩位老人成功逃生,有一位78歲的老大爺,叫毛鳳久。毛鳳久告訴記者:“那陳子,大部分人樓上樓下地跑,有的人開(kāi)始打破窗戶向下跳。我呢,就趴在地上,爬著找可以喘氣的地方,一直堅(jiān)持到消防隊(duì)員來(lái),把我送到醫(yī)院。另一個(gè)56歲的于成彥說(shuō):“我正在四樓舞廳學(xué)跳舞,聽(tīng)人喊樓下小棚子著火了。我就跑到旁邊的臺(tái)球廳,趴在窗臺(tái)上往下看。不一會(huì)兒,大樓停電了,但大家以為沒(méi)什么大事,全站在那里看??梢粫?huì)兒功夫,火上來(lái)了,煙嗆得人睜不開(kāi)眼。我看到臺(tái)球廳有一盆水,還有條毛巾,就用毛巾沾上水捂住鼻子和嘴,蹲在了窗口,直到求援人員把云梯伸過(guò)來(lái)???!边@個(gè)案例告訴我們,身處險(xiǎn)境的時(shí)候必須頭腦清醒。因?yàn)橹挥星逍训念^腦你才可能逃過(guò)災(zāi)難。在火災(zāi)死亡中,死亡原因最多的是中毒死亡,還有一部分人是因?yàn)椴徽_的逃生方法而死亡的,比如跳樓。而真正燒死的比例是非常小的。因?yàn)樵谖矬w燃燒的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的一氧化碳,氫化氰,氯化氰等有毒物體,這些物體在空氣中達(dá)到一定比例在很短的時(shí)間內(nèi)就可以讓你失去知覺(jué)、窒息甚至死亡。人們?cè)隗@慌恐懼當(dāng)中失去理智,或是跳樓,或是踩踏都造成了更多的人死亡。我們?cè)诮M織人員疏散逃生方面下功夫,通過(guò)演練強(qiáng)化,圖片教育等方式,確保員工會(huì)疏散,會(huì)逃生。狠抓酒店消防宣傳教育培訓(xùn)能力。‘四個(gè)能力’建設(shè)工作開(kāi)展以來(lái),大酒店將員工的消防安全教育作為維護(hù)酒店消防安全的關(guān)鍵來(lái)抓,建立了規(guī)范、系統(tǒng)的消防安全教育培訓(xùn)體系,對(duì)員工開(kāi)展崗前培訓(xùn)、在崗輪訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗,實(shí)現(xiàn)了消防宣傳教育的常態(tài)化。”經(jīng)過(guò)一年員工們的共同努力,我們始終把消防安全作為酒店發(fā)展的“護(hù)身附”,時(shí)刻放在心里、抓在手上,在公安消防部門的具體指導(dǎo)下,我們立足實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,逐步走出一條適合本單位的消防宣傳實(shí)際的新路子,實(shí)現(xiàn)了消防安全與經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”。通過(guò)員工的消防安全管理培訓(xùn),讓員工認(rèn)識(shí)到要把消除火災(zāi)隱患作為首要任務(wù),并依托單位消防安全管理委員會(huì),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、部門、班組三級(jí)崗位責(zé)任,做到每個(gè)崗位的員工都按照自己的責(zé)任區(qū)域和檢查部位,每天在班前和班后對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的滅火器材放置情況、火源電源管理情況進(jìn)行一次認(rèn)真檢查,并填寫(xiě)記錄表。員工在日常工作中練就了聞異味、查異常、消除險(xiǎn)情的本領(lǐng)。對(duì)消防車通道、疏散通道、安全出口、消防水源、消防設(shè)施器材等情況進(jìn)行巡查。每天對(duì)消防控制室、水泵房等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面檢查,每周對(duì)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等消防設(shè)施進(jìn)行抽測(cè)。每年對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢測(cè)和維修保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。每月進(jìn)行一次大檢查,對(duì)崗位責(zé)任制落實(shí)及隱患整改情況進(jìn)行督察,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)講評(píng)。為防止小火釀成大災(zāi),制定了一套預(yù)案,對(duì)員工的消防安全培訓(xùn),制定一套完善的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。增強(qiáng)員工短時(shí)間內(nèi)撲滅初起小火災(zāi)的能力,有限控制了大火災(zāi)的蔓延,為公安消防部隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)爭(zhēng)取了充分的時(shí)間,為單位的消防安全提供了可靠保障。一是宣傳標(biāo)識(shí)規(guī)范化。通過(guò)消防宣傳,設(shè)施標(biāo)識(shí)到位。單位除按要求配置火災(zāi)事故應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志外,還按照“六個(gè)一”、“三提示”標(biāo)準(zhǔn),在單位入口處醒目位置懸掛一塊單位總平面圖,每個(gè)樓層電梯廳張貼一塊樓層疏散示意圖,每個(gè)安全出口張貼一塊提示標(biāo)牌,配備一個(gè)便攜式應(yīng)急手電、一具火場(chǎng)逃生面罩。張貼消防安全溫馨提示,消防設(shè)施的使用方法示意圖。通過(guò)設(shè)施的標(biāo)識(shí)化的宣傳,從而增強(qiáng)消防意識(shí)。二是宣傳方式多樣化。我們利用一切可利用的陣地,全方位宣傳消防知識(shí)。一樓大廳電視屏幕、電梯間樓宇電視,全天滾動(dòng)播放消防常識(shí)宣傳片;樓道、樓梯口、安全出口和電梯間等處,設(shè)置了中英文對(duì)照的消防宣傳標(biāo)識(shí);貼有消防安全“溫馨小貼士”;我們還專門制作了主題鮮明的消防公益廣告牌和設(shè)計(jì)精巧、人性化的消防宣傳手冊(cè),做到多樣化的宣傳消防安全知識(shí)。三是宣傳內(nèi)容實(shí)用化。我們對(duì)單位所有的消防設(shè)施、器材均粘貼了簡(jiǎn)單明了、圖文并茂的消防安全標(biāo)識(shí),使員工在潛移默化中掌握消防設(shè)施、器材的使用方法和保養(yǎng)常識(shí)。各部門每月組織開(kāi)展“我講消防一堂課”活動(dòng),員工結(jié)合本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性,自己動(dòng)手查資料、作課件、寫(xiě)教案,通過(guò)生動(dòng)活潑的講解,暢談自己的意見(jiàn)和看法,使宣傳內(nèi)容更通俗易懂、更貼近實(shí)際,取得了良好效果。
我們深切地感受到,消防宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),我們將進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全管理,落實(shí)消防安全措施,加大消防宣傳力度,深入持久地開(kāi)展“四個(gè)能力”建設(shè),做好單位的消防安全管理工作。篇二:酒店管理服務(wù)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,各位來(lái)賓:
大家好!
我是來(lái)自***酒店的前臺(tái)***,在演講前我先霸占大家?guī)追昼姇r(shí)間講述一個(gè)當(dāng)下?tīng)縿?dòng)億萬(wàn)中國(guó)人的大事件。2015年6月1日21時(shí)30分,隸屬于重慶東方輪船公司的東方之星輪,在從南京駛往重慶途中突遇龍卷風(fēng),在長(zhǎng)江中游湖北監(jiān)利水域沉沒(méi)。截至2015年6月8日上午,“東方之星”沉船事件已搜救遇難者遺體434具,生還14人,失蹤8人。有人要問(wèn)了:“是什么原因?qū)е聳|方之星發(fā)生了災(zāi)難性的橫尸推擠?”“怎么預(yù)防災(zāi)難?”“怎么逃生?”“如何救援?”一系列的問(wèn)題都反應(yīng)著人們對(duì)生命延續(xù)的渴望。
據(jù)氣象雷達(dá)監(jiān)測(cè)資料分析,引起長(zhǎng)江船舶傾覆是由龍卷風(fēng)引起,風(fēng)力在12級(jí)以上。專家表示,我國(guó)發(fā)生龍卷風(fēng)的幾率很小,水面龍卷風(fēng)的情況更少,強(qiáng)風(fēng)致船傾覆是小概率事件,由于龍卷風(fēng)“生命周期”很短,目前針對(duì)龍卷風(fēng)預(yù)報(bào)屬于天氣預(yù)報(bào)中最難之一。
關(guān)于這次沉船事件,我內(nèi)心深感沉重,為死去的四百多名同胞們惋惜,請(qǐng)?jiān)试S我在這里默哀3秒鐘。
有些事是難以預(yù)料的,我們防不勝防。例如我們阻止不了大自然的電閃雷鳴,狂風(fēng)暴雨。但有些事是可以預(yù)防的,我們就一定要做到方方面認(rèn)真,例如不用電時(shí),隨時(shí)關(guān)掉電源,避免發(fā)生火災(zāi)。我今天演講的題目是《生命如此脆弱》 一個(gè)餐飲酒店不僅要為客人提供色香味俱全的菜肴,還要讓客人在消費(fèi)的同時(shí)產(chǎn)生愉悅感和滿足感。讓客人高高興興的來(lái),開(kāi)開(kāi)心心的走是我們的宗旨,確保酒店的各個(gè)角落安全無(wú)隱患,一直是我們高度重視的細(xì)節(jié)。倘若沒(méi)有安全保障作為基石,或者缺少安全的酒店產(chǎn)品,不僅滿足不了客人的需求,還會(huì)對(duì)客人的安全造成威脅。6月10日,東方之星游輪被拖離事發(fā)水域,人們已無(wú)心欣賞那幾經(jīng)改造的華麗麗的外殼,它如同一座海上墳?zāi)梗葡虬哆?。為什么船長(zhǎng)是暴風(fēng)雨中前行?太多的疑問(wèn)我回答不了,目前我想做的就是酒店的安全。所謂“前車之鑒,后事之師”,安全無(wú)小事。安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。從事酒店餐飲管理行業(yè)的我們,如果沒(méi)有“安全第一”的意識(shí),那么,不僅沒(méi)有“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)”的可能,而且還是失職,是對(duì)酒店和客人的不負(fù)責(zé)任,甚至是犯罪。安全保障,是酒店誠(chéng)信的彰顯,也是品牌與聲譽(yù)的標(biāo)桿。作為餐飲酒店的前臺(tái)工作者,不僅僅是餐廳的窗口,保持良好的禮儀和規(guī)范,維護(hù)酒店的利益與形象這么簡(jiǎn)單的工作。衛(wèi)生與健康息息相關(guān),蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋,清潔迎賓區(qū)的衛(wèi)生,嚴(yán)格要求自己做到干凈無(wú)死角。
采菊東籬下,悠悠見(jiàn)南山。優(yōu)雅的環(huán)境給人一種悠閑自得的心境,酒店裝修側(cè)重環(huán)境的同時(shí)我們更是把安全鑲嵌到每一個(gè)細(xì)節(jié)。
聽(tīng)不進(jìn)安全第一的勸告,是耳朵的幼稚;不懂得防范為重,責(zé)任重于泰山是心靈的幼稚;不深入細(xì)節(jié),排除各種安全隱患,還他人以安全則是行為的幼稚。每一年,我們或許都會(huì)針對(duì)安全問(wèn)題反復(fù)督促、強(qiáng)調(diào),可以說(shuō),“安全”是一個(gè)年年講,月月講,天天講,常講常新,永不過(guò)時(shí)的話題?!爸匾暟踩笔且环N態(tài)度、是一種責(zé)任、更是一種境界。酒店之所以花那么大的力氣開(kāi)展多層次、全方位的安全宣傳,目的就是通過(guò)這些安全警示教育,安全知識(shí)的普及,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí)和素養(yǎng),喚起每一位熱愛(ài)生活、有仁愛(ài)之心的社會(huì)公民,擔(dān)負(fù)起為家庭幸福、社會(huì)穩(wěn)定、行業(yè)發(fā)展的這份神圣責(zé)任,使人人重視安全、時(shí)時(shí)事事做到安全,不因自己的過(guò)錯(cuò)給社會(huì)、家庭和他人帶來(lái)不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失和無(wú)法彌合的心靈創(chuàng)傷。
我們不做華麗麗的外殼,安全才是幸福的締造者。在物價(jià)上漲的今天,更多的商家注重效益,忽略了安全。試想一下,一味的追求效益,把每個(gè)員工的工資都直接跟效益掛鉤,哪兒來(lái)的精力把安全放在首位?安全是酒店服務(wù)大眾的保障,是執(zhí)行各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)和搞好經(jīng)濟(jì)效益的前提基礎(chǔ)。試想,如果酒店的各項(xiàng)安全要求得不到有力保障,防火裝置不全、電網(wǎng)裸露交錯(cuò)、氣體管道泄露、食品出現(xiàn)問(wèn)題、食客發(fā)生意外等等,等等。這些事故或隱患想想就讓人發(fā)怵。人身安全得不到保障,客人又怎么會(huì)安心消費(fèi)呢?由于安全問(wèn)題造成人心惶惶而不安于工作,又怎么能談得上提高經(jīng)濟(jì)效益呢?由此可見(jiàn),沒(méi)有安全,就沒(méi)有穩(wěn)定人心,也就沒(méi)有團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,更沒(méi)有創(chuàng)造效益的推動(dòng)力和環(huán)境保障,從這個(gè)意義上講,安全意味著效益,它是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提保證。
社會(huì)在進(jìn)步,人們的生活水平也越來(lái)越好。消費(fèi)觀也千姿百態(tài),但唯一不變的是對(duì)生命的珍惜。無(wú)論去哪里,安全都是首要考慮的。
在餐廳吃飯,吃的數(shù)不舒心不僅是實(shí)物放到嘴里刺激味蕾的效果,安全問(wèn)題越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視。特別是我們酒店管理這一服務(wù)廣泛消費(fèi)者的行業(yè),更要特別加大安全管理的力度。作好各項(xiàng)安全防范措施,定期或不定期做安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理整改,決不放松任何安全問(wèn)題,才能杜絕安全事故的發(fā)生、避免不必要的麻煩,才不會(huì)給他人和家庭帶來(lái)過(guò)多的困難和壓力。
酒店管理離不開(kāi)安全保障,安全更離不開(kāi)我們?nèi)ゲ徽鄄豢鄣貓?zhí)行。既然是一種責(zé)任,就要真真切切地落在實(shí)處,將防范措施加強(qiáng)到位。當(dāng)我們迎著新一天明媚的陽(yáng)光時(shí),我們將會(huì)為我們?nèi)〉玫某煽?jī)而鼓舞。生命如此脆弱,安全締造幸福。所謂安全責(zé)任大于天,落實(shí)到位才心安。
我的演講完畢,謝謝大家!篇三:酒店開(kāi)業(yè)保安部演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是***,今天很高興站在這里發(fā)言,作為一名***基層管理人員,我感到非常榮幸。當(dāng)前酒店已進(jìn)入開(kāi)業(yè)前期緊張籌備工作,我們保安部全體人員在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)***的帶領(lǐng)下,正積極的投入到工作當(dāng)中。安全工作是一個(gè)永恒的主題,安全生產(chǎn)既是人們生命健康的保障,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),更是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件。我作為一名保安部管理人員,在工作當(dāng)中一定會(huì)以身作則、嚴(yán)于律己、關(guān)心員工、全心全力做好本職工作,把我全部的精力以及工作熱情釋放到工作當(dāng)中去。在日常管理工作當(dāng)中,我們大力提倡樹(shù)形象、立標(biāo)兵、以老帯新,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠認(rèn)識(shí)到酒店服務(wù)與安全生產(chǎn)的重要性和必要性,為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障。酒店安全工作靠的是群防群治,而不是單一話題,靠的是我們所有部門員工共同完成的一個(gè)重要使命。我們是一個(gè)集體,伸出去的不是一根手指而是一個(gè)拳頭,要堅(jiān)實(shí)有力。共同為我們酒店今后的穩(wěn)定發(fā)展來(lái)保駕護(hù)航,保一方平安!
最后,我代表酒店基層管理人向酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我們的決心,我們將共同一起攜手奮進(jìn),共同為酒店圓滿開(kāi)業(yè)而奉獻(xiàn)我們的力量,衷心祝愿我們的酒店生意興隆、永創(chuàng)輝煌!篇四:“愛(ài)我酒店 ”演講稿 某某酒店——我為您而自豪。
“愛(ài)我酒店 ”演講稿 **酒店——我為您而自豪
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位評(píng)委、朋友們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今晚的演講比賽。我叫***,是**酒店的一名員工,**系統(tǒng)戰(zhàn)線上的一名老兵。我的演講題目是“**酒店——我為您而自豪”。朋友,你到過(guò)**市嗎?如果你到過(guò),你一定會(huì)知道在**市城北二路座落著一個(gè)別致優(yōu)雅的庭院,院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,花木蔥蔥,踏入大院,會(huì)給人一種心曠神怡,賓至如歸的感覺(jué),這就是遠(yuǎn)近聞名的三星級(jí)**酒店。**酒店現(xiàn)有員工206人,185間客房,308個(gè)床位。其中高檔客房62間,中檔客房95間,普通客房28間。與之相配套的**酒樓,有豪華包廂45間,大廳一個(gè),寬敞明亮,可同時(shí)容納850人聚餐。**酒店以驕人的業(yè)績(jī),走過(guò)了八個(gè)春秋。八年來(lái)我們通過(guò)狠抓經(jīng)營(yíng)管理,改善內(nèi)部環(huán)境,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以人為 本,提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了顧客的信賴,客房住宿率一直高居同行之首。年?duì)I業(yè)收入從原來(lái)招待所時(shí)代的500多萬(wàn)元,一躍而上至目前1500多萬(wàn)元,并保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的勢(shì)頭。來(lái)自四面八方的榮譽(yù),使她在**市服務(wù)行業(yè)更顯得鶴立雞群。她曾于二〇**年至今連續(xù)十年榮獲共青團(tuán)中央和**部授予“全國(guó)青年文明號(hào)”,其中二***年獲得“杰出青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào);還先后被評(píng)為**省**系統(tǒng)先進(jìn)企業(yè),**省**系統(tǒng)飲食服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位和**市公共場(chǎng)所先進(jìn)單位,**市園林綠化先進(jìn)單位,**省**系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,“三星級(jí)”旅游飯店,**省**系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)門店,**市三星級(jí)安全文明單位等等。該酒店**酒樓推出的精美菜肴,在二***至二***年的**省兩屆美食節(jié)和**市三屆旅游美食文化節(jié)的名菜、名湯評(píng)比中,分別獲得4金5銀3銅和5個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)。一個(gè)個(gè)稱號(hào),一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù),一塊塊金牌,塑造了我們**酒店的良好形象。
酒店在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還取得了明顯的社會(huì)效益。先后為本系統(tǒng)安排了60多名富余人員和20多名下崗職工,還安排了120多名社會(huì)待業(yè)青年,為社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)就 業(yè)工程的實(shí)施都作出了較大的貢獻(xiàn)。這些輝煌業(yè)績(jī)的取得是我們酒店全體員工共同努力的結(jié)果,離不開(kāi)社會(huì)各界的關(guān)照和厚愛(ài),更離不開(kāi)上級(jí)黨委政府以及**市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持!
有這樣一個(gè)問(wèn)題一直在我腦海里縈回:是什么力量使**酒店能夠在短短的幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入新跨越?是什么力量使**酒店經(jīng)營(yíng)一年上一個(gè)新臺(tái)階?是什么力量使**酒店“兩個(gè)文明”建設(shè)碩果累累?啊!我看到了,那是**酒店領(lǐng)導(dǎo)班子良好的思想政治工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使員工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高;是**酒店全體員工同心協(xié)力,緊密配合和同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的企業(yè)精神,激發(fā)了全體員工的工作積極性和主動(dòng)性;是**酒店領(lǐng)導(dǎo)班子把經(jīng)營(yíng)放在重要位臵,并敢于和善于駕馭市場(chǎng),使**酒店客源沿沿不斷,客如云來(lái)。**酒店,我為您的過(guò)去感到驕傲!但更對(duì)您的未來(lái)充滿熱愛(ài),充滿信心,我們?cè)敢鉃槟奈磥?lái)奉獻(xiàn)自己的一切。我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,如何保持我們**酒店的輝煌業(yè)績(jī),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立 于不敗之地,使我們**酒店永遠(yuǎn)昂首闊步,以嬌健的步伐邁步在**市服務(wù)行業(yè)之中,再創(chuàng)輝煌,這是我們每一個(gè)**酒店人值得深思的問(wèn)題和為之奮斗的目標(biāo)。我們應(yīng)該進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,按照“開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),塑造形象,強(qiáng)化管理,提高效益”的方針開(kāi)展工作,加快企業(yè)內(nèi)部改革,建立良好的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制;創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,贏造人人為**酒店?duì)幑獾牧己霉ぷ鞣諊?,拓寬?jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立企業(yè)品牌,增加營(yíng)業(yè)收入,提高經(jīng)濟(jì)效益;加大員工的培訓(xùn)力度,不斷提高廣大員工的整體素質(zhì),完善服務(wù)體系,禮貌待客,提高服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量贏取顧客的歡心;并充分利用我市豐富的旅游資源優(yōu)勢(shì),配合“鄧小平足跡之旅”旅游活動(dòng)開(kāi)展,打好旅游接待這一品牌。
同志們,向后的轉(zhuǎn)過(guò)身;向側(cè)的扭過(guò)臉;打盹的快醒來(lái);踏步的快向前!時(shí)不我待,任重道遠(yuǎn)。在建設(shè)**酒店這個(gè)舞臺(tái)上,我們每個(gè)員工都不是觀眾,而是演員!因此,大家應(yīng)
該竭盡全力,積極工作,為**酒店的燦爛美好明天貢獻(xiàn)自己的青春和力量。**酒店,我們?yōu)槟院?,更愿意為您而奉獻(xiàn)。我的演講完了,謝謝大家!〇**年**月**日 二篇五:企業(yè)安全生產(chǎn)演講稿 安全生產(chǎn)人人有責(zé) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),工友們:大家好!首先感謝大家給我們創(chuàng)造這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)直抒胸臆,表達(dá)我們對(duì)安全的一點(diǎn)微薄之見(jiàn)。我演講的題目是《安全生產(chǎn)人人有責(zé)》。有人說(shuō),生命像煙花,綻放美妙,劃過(guò)天際,兀自消逝;有人說(shuō),生命像蠟燭,點(diǎn)燃燭光,照亮心靈,蠟盡自滅;有人說(shuō),生命像流星,一瞬永恒,美好心愿,來(lái)也匆匆去也匆匆;有人說(shuō),生命是值得我們百般珍惜的無(wú)價(jià)之寶,充滿生機(jī)的不竭源泉;也有人說(shuō),生命是春天河邊輕輕擺動(dòng)的楊柳,生命是夏天火紅石榴的綻放,生命是秋天飄飛的楓葉,生命是冬天塞北的瑞雪。人最寶貴的是生命。只有生命才會(huì)創(chuàng)造奇跡。沒(méi)有生命,一切無(wú)從談起。生命如此寶貴,一但失去就永不再來(lái)。
安全是生命滋養(yǎng)的土壤,生命只有在安全中才能永葆鮮活,如果鮮活的生命不慎或不幸在日常工作中與安全失之交臂,造成了生命的丟失或殘缺,那么會(huì)給一個(gè)家庭帶來(lái)多大的痛苦,給社會(huì)帶來(lái)多大的負(fù)擔(dān)。
當(dāng)僅僅為了貪圖舒適、在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)不戴安全帽時(shí),你可曾想到,安全已離你而去?當(dāng)為一時(shí)舒爽班前飲酒,你可曾想到,危險(xiǎn)正擦肩而過(guò)?當(dāng)你心存僥幸、違章作業(yè)時(shí),你可曾想到,死神已悄悄來(lái)臨?當(dāng)你漫不經(jīng)心、麻痹大意時(shí),你是否明白,生命將就此停止,災(zāi)難已經(jīng)降臨?此時(shí),再多的淚水,再痛的哭號(hào),再深的悔恨,都已無(wú)法挽回生命匆匆而去的腳步!災(zāi)難的發(fā)生只是短短的一瞬,可無(wú)法磨滅的傷痛卻將伴隨親人朋友的一生!
如果,如果,如果??任何一個(gè)如果,都可以阻止這不幸的發(fā)生,都可以讓我們一如平常地上班下班、平凡但卻寧?kù)o地生活著??墒?,如果忽視任何一個(gè)如果,都會(huì)釀成血淋淋的事故!生命是如此寶貴,卻又這般脆弱,葬送生命的是什么?是麻痹大意,是違章操作,是無(wú)視安全。
安全捍衛(wèi)著我們的生命,是安全在維護(hù)我們生存的權(quán)利,是安全
在為我們注入無(wú)限力量。遵章守紀(jì),就是尊重生命,尊重自我;重視安全,是每一個(gè)在崗職工的義務(wù),更是我們每個(gè)人的責(zé)任。讓我們攜起手來(lái)呵護(hù)安全,遵章守紀(jì),讓我們遠(yuǎn)離傷痛,珍愛(ài)彼此生命。僥幸是危險(xiǎn)的前奏,追悔是安全的懲罰!不要說(shuō)工作中有人管你是和你過(guò)不去,那是滿含善意的提醒;不要說(shuō)準(zhǔn)確的操作規(guī)程讓你感到勞累而繁瑣,它能使你遠(yuǎn)離事故的陷阱;不要說(shuō)簡(jiǎn)單的警語(yǔ)是累贅的替身,它會(huì)時(shí)刻提醒你守望安全;不要說(shuō)預(yù)防是沉重的負(fù)擔(dān),它是對(duì)付危險(xiǎn)最有效的武器;不要說(shuō)有了安全設(shè)施就萬(wàn)無(wú)一失,它仰賴的是我們對(duì)隱患的關(guān)注和警惕。習(xí)以為常的隨意操作扼殺了無(wú)數(shù)寶貴的生命,而對(duì)安全的無(wú)知與漠然又在釀造著一幕幕人生的悲?。“踩?,今天你重視了沒(méi)有? 去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)戴好安全帽,那不過(guò)是舉手之勞;去高空作業(yè),請(qǐng)系好安全帶,那也不過(guò)是舉手之勞;生產(chǎn)指揮時(shí),一定要再三確認(rèn);現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),做到“三不傷害”;檢修時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行各種作業(yè)票制度;開(kāi)停車時(shí),要認(rèn)真檢查設(shè)備狀況,做好預(yù)警防范措施;上崗前,對(duì)危險(xiǎn)因素及對(duì)策心中有數(shù);交接班,對(duì)事故隱患和問(wèn)題絕不放過(guò)??血與淚的教訓(xùn)已敲響了安全的警鐘!不要再用生命的軀體去抗擊無(wú)情的危險(xiǎn),不要讓心愛(ài)的崗位成為慘痛的記憶!安全,今天你遵守了沒(méi)有? 如果說(shuō),生命是一葉在歲月長(zhǎng)河中行駛的小舟,是一片在茫茫大海中遠(yuǎn)航的孤帆,那么,安全就是把握生命的輪盤(pán),就是指引生命的燈塔。生命,不應(yīng)如鴻毛般飄忽,生命,不應(yīng)如閃電般短暫。讓我們時(shí)時(shí)重視安全,處處遵章守紀(jì),如履薄冰,防微杜漸,去堵塞百分之一的疏漏,千分之一的僥幸,萬(wàn)分之一的偶然,共同筑起心中永不崩潰的大堤,讓安全生產(chǎn)的警鐘時(shí)刻長(zhǎng)鳴!
安全生產(chǎn)、人人有責(zé),我們應(yīng)該好好珍惜,牢記安全,珍愛(ài)生命——讓安全與我們同行,讓平安快樂(lè)伴隨我們每一天。
第二篇:酒店安全生產(chǎn)演講稿
酒店安全生產(chǎn)演講稿
——真抓,實(shí)干,全面落實(shí)貫徹安全生產(chǎn)“五落實(shí)、五到位”
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
合肥兩淮豪生大酒店是由安徽省煤田地質(zhì)局下屬單位——安徽兩淮建設(shè)有限公司及安徽兩淮地質(zhì)基礎(chǔ)工程公司投資約4億元人民幣興建。由溫德姆酒店集團(tuán)旗下大中華酒店有限公司(原上海豪生國(guó)際酒店管理公司)管理的一座高檔商務(wù)會(huì)議型飯店。酒店位于合肥市高新區(qū)、政務(wù)新區(qū)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的交界處,是合肥市國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)首家掛牌的五星級(jí)旅游飯店。
過(guò)去的一年,在主管部門市旅游局、業(yè)主安徽省煤田地質(zhì)局和高新管委會(huì)相關(guān)部門的關(guān)心和大力支持下,我們酒店以安全促經(jīng)營(yíng),全面開(kāi)展安全生產(chǎn)“五落實(shí),五到位”。主要從文明旅游安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全和治安安全著手,真抓,實(shí)干,取得了經(jīng)營(yíng)和安全的雙贏。
1.組織到位,領(lǐng)導(dǎo)重視,酒店總經(jīng)理親自抓。
“作為一個(gè)企業(yè),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)只是一部分,做好安全生產(chǎn)工作才是重要內(nèi)容,因?yàn)橐坏┌踩矫娉隽藛?wèn)題,再好的業(yè)績(jī)也是零。”在合肥兩淮豪生大酒店,談到安全生產(chǎn)工作,總經(jīng)理韓丹說(shuō)出了自己的見(jiàn)解。
按照“黨政同責(zé)”的要求,酒店主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,也要抓生產(chǎn)、管安全,發(fā)生事故要依法依規(guī)一并追責(zé)。酒店成立了由總經(jīng)理為組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)委員會(huì)。在安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了酒店食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組、酒店文明旅游創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組等,責(zé)任到人,分工明確。
為了更好的做好安全方面的工作,酒店總經(jīng)理決定將原保安部擴(kuò)展為安保部,全面負(fù)責(zé)酒店的食品、文明旅游、消防和治安安全工作。并配備了專職的衛(wèi)生專員充實(shí)到安保部;重用安保部經(jīng)理,提拔為總經(jīng)理助理,增強(qiáng)管理安全的力度。
2.職責(zé)分明,獎(jiǎng)懲到位,安全同績(jī)效考核掛鉤。
按照“一崗雙責(zé)”、“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則,建立健全覆蓋所有管理和操作崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確所有人員在安全生產(chǎn)方面所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。
酒店年初,制定了安全生產(chǎn)工作部署;安全委員會(huì)和各部門負(fù)責(zé)人簽訂安全管理責(zé)任書(shū),同餐飲部門簽訂了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書(shū),規(guī)定部門的安全制度和職責(zé),并規(guī)定和每月部門績(jī)效考核進(jìn)行掛鉤。每月由總經(jīng)理帶隊(duì),對(duì)部門的食品、消防和治安安全進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,當(dāng)場(chǎng)打分,對(duì)安全沒(méi)有做到位的部門負(fù)責(zé)人,本月的績(jī)效考核安全分為零,扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金,當(dāng)月兌現(xiàn)。對(duì)做的好的部門,作為部門年終評(píng)比的依據(jù)。
3.重點(diǎn)領(lǐng)域,專項(xiàng)整治,全面開(kāi)展安全專項(xiàng)行動(dòng)
在過(guò)去的一年,根據(jù)市旅游局、安全部門的要求,開(kāi)展了一系列安全專項(xiàng)行動(dòng),特別是:安全生產(chǎn)大檢查、打非治違和專項(xiàng)整治工作;安全生產(chǎn)“鑄安”行動(dòng);危險(xiǎn)物品安全專項(xiàng)整治;電梯等特種設(shè)備安全監(jiān)管等行動(dòng)。我們都制定了行動(dòng)工作計(jì)劃,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)排查出的隱患及時(shí)整改。通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng),促進(jìn)了酒店的安全環(huán)境,培訓(xùn)和增強(qiáng)了員工的安全意識(shí),也提高了客人的滿意度。
4.應(yīng)急救援,預(yù)案演練,加大應(yīng)急預(yù)案演練警鐘長(zhǎng)鳴。
為增強(qiáng)安全防范意識(shí)和提高應(yīng)急處置能力,強(qiáng)化對(duì)各類災(zāi)害事故的自救和搶險(xiǎn)技能,提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力以及協(xié)同作戰(zhàn)能力,全面提升抵御重大災(zāi)害事故的能力,確保一旦發(fā)生突發(fā)事故,能夠有效組織快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,最大限度地減少事故危害。酒店編制了各類應(yīng)急預(yù)案和操作程序,成立了由總經(jīng)理為組長(zhǎng)的應(yīng)急行動(dòng)小組,培訓(xùn)與酒店全體員工。有了預(yù)案,不等于就能應(yīng)急救援,必須進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,讓員工在應(yīng)急預(yù)案演練中去體驗(yàn),去實(shí)踐。酒店不定期進(jìn)行了各類應(yīng)急預(yù)案演練,在火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練中讓員工體驗(yàn)了如何撲救初期火災(zāi)、如何疏散逃生;在地震自然災(zāi)害演練中讓員工知道了如何逃生、自救;在反恐反暴預(yù)案演練中讓員工了解快速反應(yīng)、沉著冷靜、協(xié)同作戰(zhàn)。
5.重檢查,排隱患,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
為了保證安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。酒店在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;各部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查和安保部的每日巡查的基礎(chǔ)上,酒店還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)、不打招呼”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查。重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。通過(guò)檢查,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問(wèn)題和不足,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們高度重視,一抓到底。為加強(qiáng)安全隱患治理整頓工作,酒店投入專項(xiàng)資金,用于消防器材配備和更新?lián)Q代、安全設(shè)施檢查保養(yǎng)維修、電器線路改造以及相關(guān)教育培訓(xùn),有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。
6、加大培訓(xùn),重視宣傳,努力提高全員安全意識(shí)和技能。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效工作,除了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、措施到位等要素外,宣傳、培訓(xùn)工作是又一項(xiàng)重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹,加強(qiáng)安全防范教育和警示教育。每個(gè)月酒店安保部都會(huì)在酒店進(jìn)行區(qū)域消防演習(xí)一次,每半年進(jìn)行一次全員安全培訓(xùn),同時(shí)酒店還充分利用各級(jí)培訓(xùn)體系在各部門做好安全培訓(xùn)工作,酒店的員工通道和員工宿舍通道宣傳欄也很好地起到了安全生產(chǎn)宣傳作用。8月份,酒店還組織實(shí)施了一次消防安全操作技能競(jìng)賽。集團(tuán)、業(yè)主下發(fā)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定及旅游系統(tǒng)下發(fā)的各項(xiàng)安全專項(xiàng)行動(dòng)通知,酒店都及時(shí)組織各部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂患意識(shí)得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
安全工作是一項(xiàng)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,五落實(shí)、五到位全覆蓋,就能避免偶然性向必然性的轉(zhuǎn)化?!半[患猛于明火,防范勝于救災(zāi)”,只要我們把安全工作做踏實(shí)做細(xì)致,真抓,實(shí)干,在安全工作上我們一定能夠再畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)!
謝謝大家!
合肥兩淮豪生大酒店
張立新
第三篇:酒店安全演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
大家好!我是來(lái)自***大酒店的副總經(jīng)理***,今天,我演講的題目是《事無(wú)巨細(xì)狠抓消防,聲名遠(yuǎn)播績(jī)效增》。朋友們,作為一個(gè)商人,經(jīng)營(yíng)酒店,是單純追求經(jīng)濟(jì)利益,還是兼顧消防安全?是把金錢放在第一,還是把顧客安全滿意度擺在首位?是把利潤(rùn)作為最大動(dòng)機(jī),還是把員工培訓(xùn)與教育當(dāng)做首要責(zé)任?
這是一個(gè)考題,題目雖然簡(jiǎn)單,卻必須面對(duì),我是酒店的消防安全管理人,也是酒店的消防明白人,面對(duì)上面的問(wèn)題。我們義無(wú)反顧地選擇了后者。我們清醒地地認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)消防安全的重要性。我們酒店的消防設(shè)施主要有:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(共計(jì)探頭230)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)(共計(jì)噴淋頭560個(gè))、應(yīng)急廣播系統(tǒng)(共計(jì)啦叭120個(gè))、消火栓系統(tǒng)(共計(jì)消火栓15個(gè))、以及干粉滅火器120個(gè),應(yīng)急照明燈66個(gè)。在酒店管理中,圍繞著四個(gè)能力建設(shè),我們采取了一些行之有效的措施,也取得了很好的成效。
狠抓酒店檢查消除火災(zāi)隱患能力。我們酒店一直在強(qiáng)調(diào)消防工作,并盡最大努力提高員工檢查消除火災(zāi)隱患的能力,酒店的火災(zāi)隱患督促整改制度體現(xiàn)在《防火巡查記錄本》上,值班保安負(fù)責(zé)每?jī)尚r(shí)對(duì)酒店進(jìn)行一次防火巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即報(bào)告安保部,主管領(lǐng)導(dǎo)在巡查記錄本上填寫(xiě)處理意見(jiàn),由發(fā)現(xiàn)隱患的保安負(fù)責(zé)落實(shí),待隱患整改完畢后主管領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收并簽字確認(rèn)。在硬件措施上酒店安裝了先進(jìn)的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)和排煙設(shè)施,借助自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控消防系統(tǒng)的運(yùn)行情況,對(duì)消防系統(tǒng)反饋的信息做出及時(shí)的處理,若發(fā)生報(bào)警,首先確認(rèn)報(bào)警位置,然后立即通知巡邏崗進(jìn)行檢查,查清報(bào)警原因,若發(fā)生誤報(bào)或故障及時(shí)報(bào)警上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和通知維護(hù)單位進(jìn)行維修檢查。若屬于真實(shí)火災(zāi),按火災(zāi)處理程序向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。每個(gè)位置都配置了足量的消防器材,并指定專門的管理人員來(lái)管理和維護(hù)消防器材,確保消防器材不被損壞、丟失和轉(zhuǎn)移,并能夠得到及時(shí)補(bǔ)充。我們還在器材柜的附近還配置了一定數(shù)量的應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志、報(bào)警探測(cè)器、灑水噴頭等消防備用器材,便于發(fā)現(xiàn)有器材損壞后能夠及時(shí)更換。我們深知,僅僅依靠酒店保安員巡邏還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠杜絕火災(zāi)的發(fā)生。老子說(shuō)得好,授人以魚(yú)不如授之以漁,授人以魚(yú)只救一時(shí)之及,授人以漁則可解一生之需。以往消防來(lái)酒店檢查,是幫助發(fā)現(xiàn)消除火災(zāi)隱患,是給酒店‘安全’這條魚(yú)。而現(xiàn)在,通過(guò)‘四個(gè)能力’建設(shè),我們學(xué)會(huì)了如何自我開(kāi)展防火檢查、自主消除火災(zāi)隱患、如何撲滅初起小火、如何引導(dǎo)人員安全疏散,并通過(guò)不斷的演練和培訓(xùn),提高了自身消防安全素質(zhì),真正掌握了如何獲得‘安全’這條魚(yú)的具體方法因此,我們加大了員工消防培訓(xùn)的力度,定期邀請(qǐng)消防的官兵來(lái)指導(dǎo),通過(guò)手把手的教,使酒店員工掌握了一些必備的消防技能,各部門員工發(fā)現(xiàn)滅火器失效,水帶破損等情況都會(huì)及時(shí)反映給我。隨著員工檢查消除火災(zāi)隱患的能力不斷提高,整改時(shí)間不斷縮小,員工工作效率也得到了大幅提高。
狠抓酒店組織撲救初起火災(zāi)的能力;俗話說(shuō),小洞不補(bǔ)大洞難堵。小火不滅燒成大火。初起火災(zāi)的撲救時(shí)十分關(guān)鍵的。為做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”,我們組織制定了酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并組織演練。確保一旦發(fā)生火情,員工能按職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置。消防控制室值班操作人員要持消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū)上崗,熟悉消防設(shè)備,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。通過(guò)體驗(yàn)式的宣傳和教育,加深員工的印象,強(qiáng)化教育的效果。教育員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報(bào)警,起火部位現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)在l分鐘內(nèi)形成第一滅火力量,并且采取如下措施:
1、火災(zāi)報(bào)警按鈕或電話附近的員工,立即摁下按鈕或撥電話通知消防控制室或值班人員;
2、消防設(shè)施、器材附近的員工使用現(xiàn)場(chǎng)消火栓、滅火器等設(shè)施器材滅火;
3、疏散通道或安全出口附近的員工引導(dǎo)人員疏散。火災(zāi)確認(rèn)后,單位消防控制室或單位值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量,采取如下措施:
1、通訊聯(lián)絡(luò)組按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案要求通知員工趕赴火場(chǎng),與公安消防隊(duì)保持聯(lián)絡(luò),向火場(chǎng)指揮員報(bào)告火災(zāi)情況,將火場(chǎng)指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工;
2、滅火行動(dòng)組根據(jù)火災(zāi)情況使用本單位的消防設(shè)施、器材撲救初起火災(zāi);
3、疏散引導(dǎo)組按分工組織引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散;
4、安全救護(hù)組協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員;
5、現(xiàn)場(chǎng)警戒組阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng),維持火場(chǎng)秩序。狠抓酒店組織人員疏散逃生的能力。在吉林中百商廈的火災(zāi)中,有兩位老人成功逃生,有一位78歲的老大爺,叫毛鳳久。毛鳳久告訴記者:“那陳子,大部分人樓上樓下地跑,有的人開(kāi)始打破窗戶向下跳。我呢,就趴在地上,爬著找可以喘氣的地方,一直堅(jiān)持到消防隊(duì)員來(lái),把我送到醫(yī)院。另一個(gè)56歲的于成彥說(shuō):“我正在四樓舞廳學(xué)跳舞,聽(tīng)人喊樓下小棚子著火了。我就跑到旁邊的臺(tái)球廳,趴在窗臺(tái)上往下看。不一會(huì)兒,大樓停電了,但大家以為沒(méi)什么大事,全站在那里看??梢粫?huì)兒功夫,火上來(lái)了,煙嗆得人睜不開(kāi)眼。我看到臺(tái)球廳有一盆水,還有條毛巾,就用毛巾沾上水捂住鼻子和嘴,蹲在了窗口,直到求援人員把云梯伸過(guò)來(lái)???!边@個(gè)案例告訴我們,身處險(xiǎn)境的時(shí)候必須頭腦清醒。因?yàn)橹挥星逍训念^腦你才可能逃過(guò)災(zāi)難。在火災(zāi)死亡中,死亡原因最多的是中毒死亡,還有一部分人是因?yàn)椴徽_的逃生方法而死亡的,比如跳樓。而真正燒死的比例是非常小的。因?yàn)樵谖矬w燃燒的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生大量的一氧化碳,氫化氰,氯化氰等有毒物體,這些物體在空氣中達(dá)到一定比例在很短的時(shí)間內(nèi)就可以讓你失去知覺(jué)、窒息甚至死亡。人們?cè)隗@慌恐懼當(dāng)中失去理智,或是跳樓,或是踩踏都造成了更多的人死亡。我們?cè)诮M織人員疏散逃生方面下功夫,通過(guò)演練強(qiáng)化,圖片教育等方式,確保員工會(huì)疏散,會(huì)逃生。狠抓酒店消防宣傳教育培訓(xùn)能力?!膫€(gè)能力’建設(shè)工作開(kāi)展以來(lái),大酒店將員工的消防安全教育作為維護(hù)酒店消防安全的關(guān)鍵來(lái)抓,建立了規(guī)范、系統(tǒng)的消防安全教育培訓(xùn)體系,對(duì)員工開(kāi)展崗前培訓(xùn)、在崗輪訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗,實(shí)現(xiàn)了消防宣傳教育的常態(tài)化。”經(jīng)過(guò)一年員工們的共同努力,我們始終把消防安全作為酒店發(fā)展的“護(hù)身附”,時(shí)刻放在心里、抓在手上,在公安消防部門的具體指導(dǎo)下,我們立足實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,逐步走出一條適合本單位的消防宣傳實(shí)際的新路子,實(shí)現(xiàn)了消防安全與經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”。通過(guò)員工的消防安全管理培訓(xùn),讓員工認(rèn)識(shí)到要把消除火災(zāi)隱患作為首要任務(wù),并依托單位消防安全管理委員會(huì),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、部門、班組三級(jí)崗位責(zé)任,做到每個(gè)崗位的員工都按照自己的責(zé)任區(qū)域和檢查部位,每天在班前和班后對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的滅火器材放置情況、火源電源管理情況進(jìn)行一次認(rèn)真檢查,并填寫(xiě)記錄表。員工在日常工作中練就了聞異味、查異常、消除險(xiǎn)情的本領(lǐng)。對(duì)消防車通道、疏散通道、安全出口、消防水源、消防設(shè)施器材等情況進(jìn)行巡查。每天對(duì)消防控制室、水泵房等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面檢查,每周對(duì)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等消防設(shè)施進(jìn)行抽測(cè)。每年對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢測(cè)和維修保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。每月進(jìn)行一次大檢查,對(duì)崗位責(zé)任制落實(shí)及隱患整改情況進(jìn)行督察,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)講評(píng)。為防止小火釀成大災(zāi),制定了一套預(yù)案,對(duì)員工的消防安全培訓(xùn),制定一套完善的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。增強(qiáng)員工短時(shí)間內(nèi)撲滅初起小火災(zāi)的能力,有限控制了大火災(zāi)的蔓延,為公安消防部隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)爭(zhēng)取了充分的時(shí)間,為單位的消防安全提供了可靠保障。一是宣傳標(biāo)識(shí)規(guī)范化。通過(guò)消防宣傳,設(shè)施標(biāo)識(shí)到位。單位除按要求配置火災(zāi)事故應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志外,還按照“六個(gè)一”、“三提示”標(biāo)準(zhǔn),在單位入口處醒目位置懸掛一塊單位總平面圖,每個(gè)樓層電梯廳張貼一塊樓層疏散示意圖,每個(gè)安全出口張貼一塊提示標(biāo)牌,配備一個(gè)便攜式應(yīng)急手電、一具火場(chǎng)逃生面罩。張貼消防安全溫馨提示,消防設(shè)施的使用方法示意圖。通過(guò)設(shè)施的標(biāo)識(shí)化的宣傳,從而增強(qiáng)消防意識(shí)。二是宣傳方式多樣化。我們利用一切可利用的陣地,全方位宣傳消防知識(shí)。一樓大廳電視屏幕、電梯間樓宇電視,全天滾動(dòng)播放消防常識(shí)宣傳片;樓道、樓梯口、安全出口和電梯間等處,設(shè)置了中英文對(duì)照的消防宣傳標(biāo)識(shí);貼有消防安全“溫馨小貼士”;我們還專門制作了主題鮮明的消防公益廣告牌和設(shè)計(jì)精巧、人性化的消防宣傳手冊(cè),做到多樣化的宣傳消防安全知識(shí)。三是宣傳內(nèi)容實(shí)用化。我們對(duì)單位所有的消防設(shè)施、器材均粘貼了簡(jiǎn)單明了、圖文并茂的消防安全標(biāo)識(shí),使員工在潛移默化中掌握消防設(shè)施、器材的使用方法和保養(yǎng)常識(shí)。各部門每月組織開(kāi)展“我講消防一堂課”活動(dòng),員工結(jié)合本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性,自己動(dòng)手查資料、作課件、寫(xiě)教案,通過(guò)生動(dòng)活潑的講解,暢談自己的意見(jiàn)和看法,使宣傳內(nèi)容更通俗易懂、更貼近實(shí)際,取得了良好效果。
我們深切地感受到,消防宣傳工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),我們將進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全管理,落實(shí)消防安全措施,加大消防宣傳力度,深入持久地開(kāi)展“四個(gè)能力”建設(shè),做好單位的消防安全管理工作。篇二:酒店《我眼中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)》—演講稿
演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家上午好!
我是來(lái)自前廳部的***,我為大家演講的題目是:我眼中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。懷揣著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,懵懵懂懂的我離開(kāi)了大學(xué)校園,迎來(lái)了我人生中的第一份工作。初到酒店,通過(guò)培訓(xùn)讓我了解到:思于細(xì)、行于精,是酒店的服務(wù)理念,也慢慢懂得了這短短六個(gè)字的真正含義。在酒店工作的這些日子里,我看到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們不辭勞苦,熱心互助,一絲不茍,不計(jì)個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。他們所展現(xiàn)出來(lái)的一切,讓我有了深深的感觸,我也在思考,時(shí)常問(wèn)自己作為酒店一員,我要以怎樣的實(shí)際行動(dòng),才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能讓客人感受到我們真摯的服務(wù)。如果我是客人,我想酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一點(diǎn)應(yīng)該就是:感動(dòng)客人了,讓每一位來(lái)酒店的客人能夠感受到最快速最便捷的服務(wù),同時(shí)也感受到酒店的愜意、安全和關(guān)愛(ài),甚至也能感受到酒店細(xì)致入微的服務(wù)。
有時(shí)可能僅僅因?yàn)槲覀円痪溆H切的問(wèn)候,一個(gè)燦爛的笑容,就足以讓客人感動(dòng)不已。
第二,應(yīng)該就是走進(jìn)客人的心,其實(shí)真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是“走心服務(wù)”,那是心與心的交流,從客人的角度出發(fā),想客人之所想,應(yīng)客人之所急,真誠(chéng)為客人服務(wù)。也許有時(shí)只是為了讓客人有愉快的心情,為了讓客人得到足夠的面子,不與客人爭(zhēng)吵,我們甚至要承受著巨大的委屈。哪怕我們得理,我們也不能與之辯駁。尤其是在接待工作中,常常會(huì)遇到這樣的事情。其中有件事讓我記憶猶新,也給我留下了非常深刻的印象。
那一天,大概是晚上九點(diǎn)左右,有一位先生怒氣沖沖的來(lái)到前臺(tái),將手中的房卡往前臺(tái)一扔,“你這是什么五星級(jí)酒店,什么房卡啊,連門都打不開(kāi)”!“對(duì)不起,先生,我馬上幫您重新制作一下”,總臺(tái)同事一邊說(shuō)一邊拿起房卡放入門鎖系統(tǒng)中查詢,這時(shí)她發(fā)現(xiàn)這張房卡是之前已經(jīng)測(cè)試過(guò)可以正常使用的,于是她便輕輕的問(wèn)了一聲客人:“先生請(qǐng)問(wèn)您在使用房卡時(shí),門鎖系統(tǒng)上是否有亮燈呢?”總臺(tái)同事話還沒(méi)說(shuō)完,那位先生突然打斷到:“你什么意思啊?我住了這么多的酒店,難道連門都不會(huì)開(kāi)嗎???”“你們酒店怎么搞的,什么服務(wù)??!”總臺(tái)同事一邊向客人道歉,一邊向大堂禮賓員示意著,并將房卡遞給禮賓員,請(qǐng)客人跟隨他上房。后來(lái),我才了解到,總臺(tái)同事為了不讓客人尷尬而有面子,便不斷地道歉,示意禮賓員陪客人一起前往房間,為客人開(kāi)門。讓客人心情得以平復(fù)。
從我為大家分享的這個(gè)小小的案例就可以看出,其實(shí),在服務(wù)過(guò)程中我們可能會(huì)承受一些委屈、甚至得不到客人的理解。但在我們承受委屈給客人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),也會(huì)給客人留下深刻的印象,他們也會(huì)在經(jīng)意間或不經(jīng)意間把這些感受傳遞給他人,在無(wú)形中給我們的服務(wù)做了一個(gè)免費(fèi)的宣傳和推廣。我想我們也會(huì)獲得更多的忠實(shí)客戶。雖然我來(lái)酒店工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我也希望自己能夠像我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,把工作做的更細(xì)、更好。也許,我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解還不夠透徹,但我希望在不久的將來(lái),我能在這個(gè)酒店溫暖和諧的大家庭里,不斷地學(xué)習(xí),不斷地積累業(yè)務(wù)知識(shí),不斷地在服務(wù)中提升自我,盡我所能,用心服務(wù),讓酒店更加光彩熠熠!謝謝大家!我的演講到此結(jié)束!篇三:“愛(ài)我酒店 ”演講稿 某某酒店——我為您而自豪。
“愛(ài)我酒店 ”演講稿 **酒店——我為您而自豪 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位評(píng)委、朋友們:
大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今晚的演講比賽。我叫***,是**酒店的一名員工,**系統(tǒng)戰(zhàn)線上的一名老兵。我的演講題目是“**酒店——我為您而自豪”。朋友,你到過(guò)**市嗎?如果你到過(guò),你一定會(huì)知道在**市城北二路座落著一個(gè)別致優(yōu)雅的庭院,院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,花木蔥蔥,踏入大院,會(huì)給人一種心曠神怡,賓至如歸的感覺(jué),這就是遠(yuǎn)近聞名的三星級(jí)**酒店。**酒店現(xiàn)有員工206人,185間客房,308個(gè)床位。其中高檔客房62間,中檔客房95間,普通客房28間。與之相配套的**酒樓,有豪華包廂45間,大廳一個(gè),寬敞明亮,可同時(shí)容納850人聚餐。**酒店以驕人的業(yè)績(jī),走過(guò)了八個(gè)春秋。八年來(lái)我們通過(guò)狠抓經(jīng)營(yíng)管理,改善內(nèi)部環(huán)境,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以人為
本,提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了顧客的信賴,客房住宿率一直高居同行之首。年?duì)I業(yè)收入從原來(lái)招待所時(shí)代的500多萬(wàn)元,一躍而上至目前1500多萬(wàn)元,并保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的勢(shì)頭。來(lái)自四面八方的榮譽(yù),使她在**市服務(wù)行業(yè)更顯得鶴立雞群。她曾于二〇**年至今連續(xù)十年榮獲共青團(tuán)中央和**部授予“全國(guó)青年文明號(hào)”,其中二***年獲得“杰出青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào);還先后被評(píng)為**省**系統(tǒng)先進(jìn)企業(yè),**省**系統(tǒng)飲食服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位和**市公共場(chǎng)所先進(jìn)單位,**市園林綠化先進(jìn)單位,**省**系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,“三星級(jí)”旅游飯店,**省**系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)門店,**市三星級(jí)安全文明單位等等。該酒店**酒樓推出的精美菜肴,在二***至二***年的**省兩屆美食節(jié)和**市三屆旅游美食文化節(jié)的名菜、名湯評(píng)比中,分別獲得4金5銀3銅和5個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)。一個(gè)個(gè)稱號(hào),一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù),一塊塊金牌,塑造了我們**酒店的良好形象。
酒店在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還取得了明顯的社會(huì)效益。先后為本系統(tǒng)安排了60多名富余人員和20多名下崗職工,還安排了120多名社會(huì)待業(yè)青年,為社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)就 業(yè)工程的實(shí)施都作出了較大的貢獻(xiàn)。這些輝煌業(yè)績(jī)的取得是我們酒店全體員工共同努力的結(jié)果,離不開(kāi)社會(huì)各界的關(guān)照和厚愛(ài),更離不開(kāi)上級(jí)黨委政府以及**市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持!
有這樣一個(gè)問(wèn)題一直在我腦海里縈回:是什么力量使**酒店能夠在短短的幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入新跨越?是什么力量使**酒店經(jīng)營(yíng)一年上一個(gè)新臺(tái)階?是什么力量使**酒店“兩個(gè)文明”建設(shè)碩果累累???!我看到了,那是**酒店領(lǐng)導(dǎo)班子良好的思想政治工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使員工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高;是**酒店全體員工同心協(xié)力,緊密配合和同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的企業(yè)精神,激發(fā)了全體員工的工作積極性和主動(dòng)性;是**酒店領(lǐng)導(dǎo)班子把經(jīng)營(yíng)放在重要位臵,并敢于和善于駕馭市場(chǎng),使**酒店客源沿沿不斷,客如云來(lái)。**酒店,我為您的過(guò)去感到驕傲!但更對(duì)您的未來(lái)充滿熱愛(ài),充滿信心,我們?cè)敢鉃槟奈磥?lái)奉獻(xiàn)自己的一切。我國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代!市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,如何保持我們**酒店的輝煌業(yè)績(jī),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立
于不敗之地,使我們**酒店永遠(yuǎn)昂首闊步,以嬌健的步伐邁步在**市服務(wù)行業(yè)之中,再創(chuàng)輝煌,這是我們每一個(gè)**酒店人值得深思的問(wèn)題和為之奮斗的目標(biāo)。我們應(yīng)該進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的“十八大”精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,按照“開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),塑造形象,強(qiáng)化管理,提高效益”的方針開(kāi)展工作,加快企業(yè)內(nèi)部改革,建立良好的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制;創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,贏造人人為**酒店?duì)幑獾牧己霉ぷ鞣諊?,拓寬?jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立企業(yè)品牌,增加營(yíng)業(yè)收入,提高經(jīng)濟(jì)效益;加大員工的培訓(xùn)力度,不斷提高廣大員工的整體素質(zhì),完善服務(wù)體系,禮貌待客,提高服務(wù)質(zhì)量,以質(zhì)量贏取顧客的歡心;并充分利用我市豐富的旅游資源優(yōu)勢(shì),配合“鄧小平足跡之旅”旅游活動(dòng)開(kāi)展,打好旅游接待這一品牌。
同志們,向后的轉(zhuǎn)過(guò)身;向側(cè)的扭過(guò)臉;打盹的快醒來(lái);踏步的快向前!時(shí)不我待,任重道遠(yuǎn)。在建設(shè)**酒店這個(gè)舞臺(tái)上,我們每個(gè)員工都不是觀眾,而是演員!因此,大家應(yīng)
該竭盡全力,積極工作,為**酒店的燦爛美好明天貢獻(xiàn)自己的青春和力量。**酒店,我們?yōu)槟院?,更愿意為您而奉獻(xiàn)。我的演講完了,謝謝大家!
〇**年**月**日 二篇四:酒店演講稿范文
愛(ài)我xx 奉獻(xiàn)xx 尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,親愛(ài)的員工朋友們: 大家下午好,我叫xx。今天,我很榮幸的能夠站在這里參加“愛(ài)我xx,奉獻(xiàn)xx”的演講比賽。
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表我們實(shí)習(xí)生向xxxx酒店致以衷心的感謝,感謝酒店對(duì)我們的關(guān)心和照顧,感謝酒店各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的理解和包容,感謝全體員工把我們當(dāng)成一家人來(lái)看待,感謝你們對(duì)我們所做的一切,謝謝你們!我覺(jué)得我最應(yīng)該感謝的是我的經(jīng)理-x經(jīng)理,我想對(duì)您由衷的說(shuō)一聲:“謝謝”!其次,我要感謝我的同事,是你們?cè)谖毅露疅o(wú)知時(shí),不知疲倦教育我為人處事;是你們?cè)谖沂潆y過(guò)時(shí),給予我鼓勵(lì)與關(guān)心;同樣是你們,讓我不再是那個(gè)不諳世事的無(wú)知少女!
不知道大家注意到?jīng)]有,在今天所有的演講者當(dāng)中,我是唯一的 一個(gè)實(shí)習(xí)生??梢哉f(shuō),在我踏入華天前像一張任人描繪的白紙,對(duì)酒店行業(yè)什么也不懂,什么也不知道。是酒店給予我展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),是酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我栽培與指導(dǎo),讓我一步步成長(zhǎng),一步步去描繪生命的藍(lán)圖,譜寫(xiě)人生的樂(lè)章。
斗轉(zhuǎn)星移,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,在華天實(shí)習(xí)的8個(gè)月即將結(jié)束。,如今,回首往事,真是感慨萬(wàn)千。
至今,我仍能清晰的回憶起,那天剛剛抵達(dá)酒店時(shí),看到酒店的各種設(shè)施設(shè)備,看到酒店的各種工作情景,我們都失望了,沒(méi)有了繼
續(xù)下去的勇氣。也正因?yàn)槿绱?,我們的那批?shí)習(xí)生,才會(huì)想要退縮。其實(shí),不瞞各位,那時(shí),我也曾有過(guò)動(dòng)搖,可后來(lái)轉(zhuǎn)念一想,xx酒店既然能憑借自身的實(shí)力,一步步走向成功,最終躋身為湖南酒店業(yè)的龍頭老大,那它定是有自身的非凡之處,而且像這樣一家知名的上市公司,它的信譽(yù)一定很高吧。于是,憑借著對(duì)xx品牌的高度信賴與景仰,我還是堅(jiān)決的留了下來(lái)。之后的日子里是一段“痛并快樂(lè)著”的回憶,在中餐廳包廂為客人服務(wù),讓我們這些從來(lái)都不穿高跟鞋的女孩子們的腳,都磨起了水泡。甚至可以毫不夸張的說(shuō),我們是一邊抹眼淚,一邊工作的。當(dāng)時(shí),年輕的我們,突然覺(jué)得這個(gè)世界是如此的陌生,如此的殘忍。就這樣,我們這批實(shí)習(xí)生就有3個(gè)同學(xué)離開(kāi)了。雖然他們的離開(kāi)讓我難過(guò),讓我失落,但工作還得繼續(xù),師傅對(duì)我們的業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練還在緊鑼密鼓的進(jìn)行。那一段時(shí)光,我都忘記了自己是怎么過(guò)來(lái)的,也忘記了自己當(dāng)初堅(jiān)持的理由是什么。我想也許 是為了回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心與照顧,是為了自己當(dāng)初的那一份目標(biāo)與理想,亦或是為了能在這里實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,獲得滿足。說(shuō)到這里,不得不讓我想起了記憶深處與經(jīng)理的一段談話。
“還別說(shuō),好久沒(méi)看到我家的那個(gè)小家伙了,還挺想他的?!?“經(jīng)理,你上次回湖南沒(méi)回家看他嗎?”
“沒(méi)有??!在湖南匆匆而過(guò),沒(méi)有時(shí)間回家。不知道他長(zhǎng)高了多 少了呢!”
是?。谋本┑胶?0幾個(gè)小時(shí)的火車,好不容易回家了不就 是想看看家人嗎?我想這只是無(wú)數(shù)xx人中一個(gè)小小的縮影吧!正是酒店上上下下幾百人的共同努力,無(wú)私奉獻(xiàn)與付出,才使得酒店收入屢創(chuàng)新高。看,財(cái)務(wù)部小姑娘看起了臺(tái),動(dòng)力部大叔們也端起盤(pán)子傳上了菜。就這樣,他們手拉手,肩并肩,一天天咬牙堅(jiān)持著,他們利用下班時(shí)間在加班加點(diǎn)。在我眼中,他們都做到了兩個(gè)字——“奉獻(xiàn)”。在這里,有親如兄弟姐妹的同事;在這里,有關(guān)心、照顧和指導(dǎo)我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo);在這里,我們每個(gè)人互相鼓勵(lì)、互相關(guān)心、摯誠(chéng)溝通、親密協(xié)作。同樣是在這里,我深刻的體驗(yàn)到了生活的沉重,改變了我那些逐漸偏軌的思想,更磨去了我性格上最尖銳的東西!這就是xx,這就是xx人!一支親密合作眾志成城的隊(duì)伍,一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的隊(duì)伍,一支極具強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。愛(ài)我xx,奉獻(xiàn)xx!謝謝!篇五:酒店開(kāi)業(yè)保安部演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是***,今天很高興站在這里發(fā)言,作為一名***基層管理人員,我感到非常榮幸。當(dāng)前酒店已進(jìn)入開(kāi)業(yè)前期緊張籌備工作,我們保安部全體人員在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)***的帶領(lǐng)下,正積極的投入到工作當(dāng)中。安全工作是一個(gè)永恒的主題,安全生產(chǎn)既是人們生命健康的保障,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),更是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件。我作為一名保安部管理人員,在工作當(dāng)中一定會(huì)以身作則、嚴(yán)于律己、關(guān)心員工、全心全力做好本職工作,把我全部的精力以及工作熱情釋放到工作當(dāng)中去。在日常管理工作當(dāng)中,我們大力提倡樹(shù)形象、立標(biāo)兵、以老帯新,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠認(rèn)識(shí)到酒店服務(wù)與安全生產(chǎn)的重要性和必要性,為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障。酒店安全工作靠的是群防群治,而不是單一話題,靠的是我們所有部門員工共同完成的一個(gè)重要使命。我們是一個(gè)集體,伸出去的不是一根手指而是一個(gè)拳頭,要堅(jiān)實(shí)有力。
第四篇:酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。對(duì)于酒店業(yè)來(lái)講,安全是酒店的生命線,安全就是效益,安全工作無(wú)疑是酒店日常工作的重中之重。,酒店在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)各項(xiàng)文件精神,把工作重點(diǎn)落實(shí)到基層,堅(jiān)持“不搞形式、不留死角;抓主動(dòng)、抓整改;以點(diǎn)帶面,自上而下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制”的原則,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)任何責(zé)任事故的工作目標(biāo),為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有效的安全支撐。總結(jié)一年以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),主要可以概括為以下幾個(gè)方面:
一、高度重視安全生產(chǎn)工作,相關(guān)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。,公司對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項(xiàng)工作,逢會(huì)必講,警鐘長(zhǎng)鳴。
安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),酒店設(shè)立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任小組長(zhǎng)及酒店第一安全責(zé)任人,各部門經(jīng)理?yè)?dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人;并成立了“應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)小分隊(duì)”,由酒店工程部人員擔(dān)任專職隊(duì)員,各部門也都設(shè)立了專門的“安全員”崗位。酒店自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開(kāi)展。
二、嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任
務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績(jī)效考核。酒店還與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了自上而下的責(zé)任體系,增強(qiáng)了全體員工的安全責(zé)任心。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項(xiàng)措施,加強(qiáng)對(duì)物資出入保管、現(xiàn)金出納存放、電源電器使用等薄弱環(huán)節(jié)的管理,并重點(diǎn)做好飲食衛(wèi)生和飲食安全工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們今年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;各部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,酒店還提
高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。
通過(guò)檢查,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問(wèn)題和不足,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們高度重視,一抓到底。為加強(qiáng)安全隱患治理整頓工作,酒店投入專項(xiàng)資金,用于消防器材配備和更新?lián)Q代、安全設(shè)施檢查保養(yǎng)維修、電器線路改造以及相關(guān)教育培訓(xùn),有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。
四、大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,努力提高全員安全意識(shí)和技能。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效工作,除了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、措施到位等要素外,宣傳、培訓(xùn)工作是又一項(xiàng)重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹,加強(qiáng)安全防范教育
和警示教育。每個(gè)月酒店應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)小分隊(duì)都會(huì)組織集中培訓(xùn)一次,同時(shí)酒店還充分利用各級(jí)培訓(xùn)體系在各部門做好安全培訓(xùn)工作,酒店的員工通道宣傳欄也很好地起到了安全生產(chǎn)宣傳作用。12月份,酒店還組織實(shí)施了一次消防安全操作技能競(jìng)賽。集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定及旅游系統(tǒng)下發(fā)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)通知,酒店都及時(shí)組織各部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂患意識(shí)得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認(rèn)真貫徹《全生產(chǎn)法》全面落實(shí)安全生成責(zé)任制,就能避免偶然性向必然性的轉(zhuǎn)化。正如江澤民所說(shuō)的“隱患猛于明火,防范勝于救災(zāi)”,只要我們把工作做踏實(shí)做仔細(xì),我們理由相信在的安全生產(chǎn)工作上我們一定能個(gè)再畫(huà)上一個(gè)圓滿的句
號(hào)!
第五篇:酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)
2013年賓館安全工作總結(jié) 在即將過(guò)去的2013年,我單位深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,層層落實(shí)消防安全責(zé)任制,根據(jù)黑龍江省浩良河化肥廠關(guān)于印發(fā)《安全生產(chǎn)大檢查大整頓工作實(shí)施方案》的通知,認(rèn)真對(duì)賓館安全隱患進(jìn)行了排查和整改。
為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),賓館成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)及酒店第一安全責(zé)任人,管理員擔(dān)任副組長(zhǎng)及安全員,各部門領(lǐng)班擔(dān)任組員及部門第一安全責(zé)任人;并成立了“消防小分隊(duì)”。賓館自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開(kāi)展。制定并完善了賓館組織機(jī)構(gòu)、賓館作業(yè)安全、職業(yè)健康、管理檢查制度、培訓(xùn)教育、預(yù)案演練、檢查考評(píng)、總結(jié)計(jì)劃等相關(guān)安全管理臺(tái)賬進(jìn)一步完善。賓館從年初開(kāi)始就制定了一系列的管理要求:
1、各部門都要定期召開(kāi)安全工作會(huì)議,展開(kāi)法制教育,讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性,并提高警惕,確保本部門不出任何問(wèn)題。定期自檢自查,發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題及時(shí)解決。做到無(wú)隱患。
2、加強(qiáng)夜間更夫的管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查巡邏制度,嚴(yán)查各項(xiàng)安全隱患,各部門領(lǐng)班要做好下班前的檢查工作,消除安
全隱患。
3、對(duì)關(guān)鍵部位,如:餐廳、廚房操作間、物資倉(cāng)庫(kù)、客房、水泵房、洗碗間等一定要加強(qiáng)安全管理,堅(jiān)決杜絕失竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良、失火等事件的發(fā)生。
4、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一登;發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)當(dāng)立即向酒店駐地民警報(bào)告;嚴(yán)禁客人將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性等危險(xiǎn)性物品帶入賓館。
5、餐廳要加強(qiáng)安全檢查,防止食物中毒、投毒事件的發(fā)生。
6、前臺(tái)要做好車輛管理、消防管理等一切安全工作,提高警惕,值班期間思想上要高度緊張,及時(shí)制止不安全因素的產(chǎn)生。
為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),2013年我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。賓館安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,在重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;各部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,賓館還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認(rèn)真全
面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和食品安全責(zé)任制,始終牢記“隱患猛于明火,防范勝于救災(zāi)”只要我們把工作做踏實(shí)仔細(xì),我們有信心把2014年的安全工作做得更好。
浩化賓館
二〇一三年十一月二十二日篇二:酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)[1] 酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。對(duì)于酒店業(yè)來(lái)講,安全是酒店的生命線,安全就是效益,安全工作無(wú)疑是酒店日常工作的重中之重。酒店在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)各項(xiàng)文件精神,把工作重點(diǎn)落實(shí)到基層,堅(jiān)持“不搞形式、不留死角;抓主動(dòng)、抓整改;以點(diǎn)帶面,自上而下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制”的原則,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)任何責(zé)任事故的工作目標(biāo),為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有效的安全支撐??偨Y(jié)一年以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),主要可以概括為以下幾個(gè)方面:
一、高度重視安全生產(chǎn)工作,相關(guān)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。公司對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項(xiàng)工作,逢會(huì)必講,警鐘長(zhǎng)鳴。安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),酒店設(shè)立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任小組長(zhǎng)及酒店第一安全責(zé)任人,各部門經(jīng)理?yè)?dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人;并成立了“應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)小分隊(duì)”,由酒店工程部人員擔(dān)任專職隊(duì)員,各部門也都設(shè)立了專門的“安全員”崗位。酒店自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開(kāi)展。
二、嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績(jī)效考核。酒店還與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了自上而下的責(zé)任體系,增強(qiáng)了全體員工的安全責(zé)任心。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項(xiàng)措施,加強(qiáng)對(duì)物資出入保管、現(xiàn)金出納存放、電源電器使用等薄弱環(huán)節(jié)的管理,并重點(diǎn)做好飲食衛(wèi)生和飲食安全工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們今年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;各部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,酒店還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。通過(guò)檢查,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問(wèn)題和不足,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們高度重視,一抓到底。為加強(qiáng)安全隱患治理整頓工作,酒店投入專項(xiàng)資金,用于消防器材配備和更新?lián)Q代、安全設(shè)施檢查保養(yǎng)維修、電器線路改造以及相關(guān)教育培訓(xùn),有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。
四、大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,努力提高全員安全意識(shí)和技能。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效工作,除了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、措施到位等要素外,宣傳、培訓(xùn)工作是又一項(xiàng)重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹,加強(qiáng)安全防范教育和警示教育。每個(gè)月酒店應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)小分隊(duì)都會(huì)組織集中培訓(xùn)一次,同時(shí)酒店還充分利用各級(jí)培訓(xùn)體系在各部門做好安全培訓(xùn)工作,酒店的員工通道宣傳欄也很好地起到了安全生產(chǎn)宣傳作用。12月份,酒店還組織實(shí)施了一次消防安全操作技能競(jìng)賽。集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定及旅游系統(tǒng)下發(fā)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)通知,酒店都及時(shí)組織各部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂患意識(shí)得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認(rèn)真貫徹《全生產(chǎn)法》全面落實(shí)安全生成責(zé)任制,就能避免偶然性向必然性的轉(zhuǎn)化。正如江澤民所說(shuō)的“隱患猛于明火,防范勝于救災(zāi)”,只要我們把工作做踏實(shí)做仔細(xì),我們理由相信在2006年的安全生產(chǎn)工作上我們一定能個(gè)再畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)!
項(xiàng) 酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié) 根據(jù)7 月29日全省安全生產(chǎn)工作、電視電話會(huì)議精神和《浙江省安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于立即開(kāi)展全面系統(tǒng)的安全生產(chǎn)大檢查堅(jiān)決遏制重特大事故的緊急通知》(浙安委﹝2011﹞10號(hào))要求,我單位于2011年8月2日結(jié)合置業(yè)公司、杭州城市建設(shè)監(jiān)理公司及各個(gè)施工單位對(duì)酒店主體粉刷安裝、裝修裝飾、幕墻等工程安全生產(chǎn)情況進(jìn)行全面檢查,經(jīng)過(guò)整改梳理現(xiàn)作出以下總結(jié):
一、安全生產(chǎn)自查檢查情況
通過(guò)安全隱患自查排查,酒店在施工期間仍存在一些安全隱患:
1、樓層的臨邊洞口護(hù)欄移動(dòng)后未及時(shí)復(fù)位;
2、酒店各層的建筑垃圾未及時(shí)的清理干凈;
3、部分施工人員在施工期間未佩戴安全帽、高空作業(yè)未配備安全防護(hù)設(shè)施;
4、施工人員(電焊氧焊)在電焊作業(yè)時(shí)無(wú)滅火設(shè)施也無(wú)操作證; 5各單位在設(shè)備進(jìn)店后為按規(guī)定堆放,安裝產(chǎn)生的垃圾堆放也較為凌亂。針對(duì)以上安全隱患,已責(zé)令各個(gè)施工單位限期整改。對(duì)整改不及時(shí)或未整改的,將按照規(guī)定進(jìn)行處罰。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)
1、加強(qiáng)安全檢查:隨著項(xiàng)目的順利推進(jìn),各項(xiàng)工程施工人員將會(huì)陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),針對(duì)施工人員多、雜、亂等不安全因素,安全檢查小組將每周對(duì)各施工單位的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行安全檢查,排查安全隱患,并出具安全整改意見(jiàn),要求施工單位立即整改到位。
2、加強(qiáng)安全培訓(xùn),要求各施工單位定期組織施工人員進(jìn)行安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全意識(shí),做到人員安全、操作安全,并做好培訓(xùn)記錄。
3、著力抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),酒店樓層較高,近期天氣炎熱,雷雨頻繁,針對(duì)這些不良天氣所帶來(lái)的不安全因素,及時(shí)合理控制室外及高空作業(yè)施工人員工作時(shí)間及工作安排,有效遏制安全事故發(fā)生。
三、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育工作,做到人人懂安全事事靠安全
定期召集各個(gè)施工單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)安全工作會(huì)議,針對(duì)檢查出來(lái)個(gè)安全隱患一一通報(bào),逐項(xiàng)整改。要求各施工單位負(fù)責(zé)人,搞好對(duì)施工人員的不定時(shí)教育宣傳。利用橫幅畫(huà)報(bào)的宣傳教育方式,讓工人了解施工安全的重要性,了解自身崗位的危險(xiǎn)性,從而提高全員的安全意識(shí),切實(shí)做到人人懂安全事事靠安全。*************大酒店安全部 2011年8月6號(hào) 2012安全生產(chǎn)工作總結(jié)
今年以來(lái),方恒假日酒店認(rèn)真貫徹落實(shí)紡控集團(tuán)安全生產(chǎn)工
作會(huì)議精神的決策部署,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確、堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)造安全企業(yè)和諧社會(huì)環(huán)境為主線,以安全管理為抓手,堅(jiān)持
“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,著力通過(guò)人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動(dòng)(兩
會(huì)、十八大)的嚴(yán)格管控,扎實(shí)推進(jìn)了安全環(huán)境群眾化、安全管
理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化
和安全舉措動(dòng)態(tài)化。著力增強(qiáng)全體從業(yè)人員安全意識(shí)。強(qiáng)化安全
管理,全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作提供了有效的安全保障。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),積極營(yíng)造安全管理工
作群眾化氛圍。
我酒店歷來(lái)重視安全工作,始終堅(jiān)持把安全工作列入重要議
事日程,并定于每月的最后一個(gè)周二召開(kāi)管理層安全會(huì)議,當(dāng)成 頭等大事來(lái)抓。年初,由保衛(wèi)部牽頭,酒店與各部門主管以上人
員簽訂了安全責(zé)任書(shū)共98人,明確了安全責(zé)任主體,并把安全工
作列入目標(biāo)考核內(nèi)容。同時(shí),酒店各部門每月也分別召開(kāi)安
全會(huì)議,進(jìn)行層層落實(shí),使全體員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要
性,通過(guò)會(huì)議通報(bào)、專題板報(bào)、專項(xiàng)教育等一系列的宣傳、教育
和培訓(xùn)。一方面,提高了員工落實(shí)安全工作的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)“要
我安全”向“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變;另一方面,也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀,即政治安全、消防安全、交通安全、治安安全、食
品安全、賓客安全、財(cái)產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全等深入人心,為安
全工作的有序開(kāi)展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍。
二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系,實(shí)現(xiàn)安全
管理能力的網(wǎng)格化。
為推進(jìn)安全管理工作的順利開(kāi)展,今年以來(lái)酒店從三個(gè)層面
入手構(gòu)建立體防范體系。
①建機(jī)構(gòu)。按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,在酒店層
面成立了以總經(jīng)理為主任的安全領(lǐng)導(dǎo)組,在各個(gè)部門成立了以部
門經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的安全工作組;包括有消防治
安組、安全生產(chǎn)組、食品安全組、數(shù)據(jù)安全組、交通安全組、休
閑安全組、環(huán)境安全組、信息安全組,同時(shí),設(shè)置了部門風(fēng)險(xiǎn)管
理協(xié)調(diào)員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點(diǎn)上,安全的觸角延伸到班組上,實(shí)現(xiàn)了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
②明責(zé)任。我們始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)
責(zé)”的原則,對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行明確分工,實(shí)行網(wǎng)格式責(zé)任
區(qū)分,部門與主管,主管與領(lǐng)班,重要崗位、關(guān)鍵崗點(diǎn)與員工簽
訂安全承諾書(shū),各辦公室張貼安全負(fù)責(zé)人,廚房灶臺(tái)的燃?xì)忾_(kāi)關(guān)
設(shè)置填寫(xiě)記錄等落實(shí)到個(gè)人的安全職責(zé),使安全管理切實(shí)做到橫
向到邊、縱向到底、不漏部門、不留死角。
③重投入。在安全管理上,總經(jīng)理及業(yè)主方明確提出,不要
在安全上省錢,必須做到嚴(yán)防死守,萬(wàn)無(wú)一失。為此,為確保消
防設(shè)備運(yùn)行正常,今年1月份至今酒店先后投入9108元對(duì)692具
滅火器進(jìn)行了維修保養(yǎng);為消除安全隱患,投入560元對(duì)安全指
示燈進(jìn)行更換;投入73300元對(duì)酒店主體結(jié)構(gòu)電氣(消防設(shè)施)
安全進(jìn)行檢測(cè):投入62400元對(duì)廚房的煙道罩進(jìn)行了清洗;投入 790元更換監(jiān)控?cái)z像頭1個(gè),實(shí)現(xiàn)了全方位、全時(shí)段、全覆蓋進(jìn)
行監(jiān)控的目標(biāo);投入44000元簽訂廚房滅火系統(tǒng)維保合同;預(yù)計(jì)
投入18萬(wàn)元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和安防監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài),另投入5000元使酒店的安全
硬件得到了空前增強(qiáng)。
三、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)安全管控的制
度化。
針對(duì)當(dāng)前酒店政務(wù)接待多、大型會(huì)議多的特點(diǎn),對(duì)安保的日
常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗(yàn)。為此,我們堅(jiān)持內(nèi)緊外松、主動(dòng)與公安、消防、警衛(wèi)、國(guó)安等部門對(duì)接、重點(diǎn)監(jiān)控等方法,通過(guò)制定詳細(xì)的安保方案、應(yīng)急預(yù)案,增設(shè)流動(dòng)崗哨,同時(shí),保 衛(wèi)部加大檢查的頻次、力度和范圍,建立起酒店內(nèi)部的安全群防
群控安全網(wǎng)絡(luò),確保接待工作萬(wàn)無(wú)一失。今年以來(lái)酒店成功接待
了民進(jìn)中央會(huì)議、韓國(guó)在華人士主席選舉會(huì),安保工作受到了肯
定。
同時(shí),結(jié)合日常安全管理中存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn),積極
推行制度化管理,通過(guò)堅(jiān)持24小時(shí)大堂執(zhí)勤制度、每隔一小時(shí)巡 樓制度,夜間訪客登記制度,動(dòng)火審批制度、易燃易爆品進(jìn)入酒
店審批制度等安全管理制度的嚴(yán)格落實(shí),為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供
了強(qiáng)大的安全保障。
四、結(jié)合實(shí)際積極探索安全管理的新模式,推進(jìn)
安全管理工作的常態(tài)化。
酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科 學(xué)的發(fā)展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時(shí),結(jié)合酒店的工作實(shí)際,積極探索新形勢(shì)下酒店安全管理的新模式。
①三會(huì)必開(kāi)。即每日晨會(huì)安全必講、每周例會(huì)隱患必須反饋、每月安全工作分析會(huì)必講評(píng),形成了良好的安全工作制度;
②三查必做。從今年以來(lái),著眼于安全工作的大局,酒店確立了
崗點(diǎn)日檢、部門周查、酒店月檢制度,并設(shè)立安全工作月報(bào),今
年1月份至今酒店在檢查中共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題229個(gè),95%以上的問(wèn)題得
到解決,使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道;(轉(zhuǎn)載于:酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié))③三考必會(huì)。為了提升全員的安全意識(shí)和實(shí)際操作技能,酒店提
出了人人安全基礎(chǔ)知識(shí)必會(huì)、特種設(shè)備操作規(guī)程必會(huì)、消防設(shè)施
設(shè)備的使用必會(huì)。每月2次組織全員安全知識(shí)培訓(xùn),共有6035人
次參加測(cè)試,均達(dá)到良好以上成績(jī)。分批次組織在店115名員工
進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)中,突出學(xué)習(xí)了防火、滅火、逃生和應(yīng)
急程序等相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī),并結(jié)合一些案例有針對(duì)性的給大家進(jìn)行講解,使所有員工提高了消防安全意識(shí)。今年8月,我酒店與望京消防中隊(duì)聯(lián)合進(jìn)行了火災(zāi)撲救疏散演練,參加的156名員工主要演練了如何報(bào)警、如何撲滅初起火災(zāi)、如何逃生等問(wèn)題,真正掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置辦法;6月28日,組織酒店各部門選拔的人選,代表酒店參加北京市旅游委舉辦的消防運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得了優(yōu)異的成績(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店廣大員工的安全意識(shí)。
五、突出重點(diǎn)把握安全管理工作的規(guī)律性,著力
推進(jìn)安全專項(xiàng)檢查專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè),消防安全、食品安全和特種設(shè)備安全是安全工作的重要內(nèi)容,酒店按照北京市關(guān)于《社會(huì)單位開(kāi)展“四個(gè)能力”建設(shè)》的通知要求,及時(shí)對(duì)存在的消防安全、消防隱患和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查和復(fù)查,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行徹底整改,共進(jìn)行大型火災(zāi)隱患排查11次,共查出火災(zāi)隱患19項(xiàng),下達(dá)隱患整改單19份,最大限度地消除一般火災(zāi)隱患,全面整改重大火災(zāi)隱患,使酒店消防安全環(huán)境得到明顯改善。
六、借助活動(dòng)契機(jī)引深三項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)安全管理
舉措動(dòng)態(tài)化。
今年以來(lái),酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作給予了特別關(guān)注。尤其是在各類安全易發(fā)、突發(fā)、頻發(fā)的各個(gè)階段,酒店領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署,從春節(jié)期間強(qiáng)化火災(zāi)隱患防控、夏季防汛期間進(jìn)行防洪防汛的專篇四:2012酒店安全工作總結(jié)
安保部2012工作總結(jié)
今年以來(lái),安保部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確、堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線,以安全管理為抓手,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的方針,著力通過(guò)人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動(dòng)的嚴(yán)格管控,扎實(shí)推進(jìn)了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動(dòng)態(tài)化。截止目前,酒店無(wú)一起責(zé)任事故發(fā)生,無(wú)一項(xiàng)重大安全隱患,無(wú)一件治安安全事件,實(shí)現(xiàn)了一手抓安全,一手抓經(jīng)營(yíng),兩手抓兩手都過(guò)硬的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將我部本的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),積極營(yíng)造安全管理工作群眾化氛圍。
我酒店歷來(lái)重視安全工作,始終堅(jiān)持把安全工作列入重要議事日程,當(dāng)成頭等大事來(lái)抓。年初,由安保部牽頭,酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了安全責(zé)任主體,并把安全工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容,實(shí)行安全一票否決制度。為加強(qiáng)安全管理,近期,又召開(kāi)主管級(jí)以上管理人員安全動(dòng)員會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府有關(guān)安全工作的文件,統(tǒng)一了 全員思想,增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。同時(shí),酒店各部門分別召開(kāi)全體人員動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行層層動(dòng)員,使全體員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,通過(guò)動(dòng)員會(huì)議、專題板報(bào)、專項(xiàng)教育等一系列的宣傳教育,一方面,提高了員工落實(shí)安全工作的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變;另一方面,也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財(cái)產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全深入人心,為安全工作的有序開(kāi)展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍。
二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系,實(shí)現(xiàn)安全管理能力的網(wǎng)格化。
為推進(jìn)安全管理工作的順利開(kāi)展,今年以來(lái)酒店從三個(gè)層面入手構(gòu)建立體防范體系,一是建機(jī)構(gòu)。按照一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)組,在各個(gè)部門成立了以部門經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的安全工作組。同時(shí),增設(shè)了部門安全員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點(diǎn)上,安全的觸角延伸到班組上,實(shí)現(xiàn)了三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是明責(zé)任。我們始終堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)酒店的所有區(qū)域進(jìn)行明確分工,實(shí)行網(wǎng)格式責(zé)任區(qū)分,部門與主管,主管與領(lǐng)班,重要崗位、關(guān)鍵崗點(diǎn)與員工簽訂安全承諾書(shū)。使安全管理切實(shí)做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、不留死角;三是重投入。在安全管理上,總經(jīng)理明確提出,要不計(jì)成本,不惜代價(jià),必須做到嚴(yán)防死守,萬(wàn)無(wú)一失。為此,為確保消防設(shè)備運(yùn)行正常,今年1-8月份酒店先后投入xx多元對(duì)500具滅火器進(jìn)行了維修保養(yǎng);為消除安全隱患,投入x萬(wàn)余元對(duì)廚房的運(yùn)水煙罩進(jìn)行了清洗;投入x萬(wàn)余元增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭x個(gè),使酒店監(jiān)控點(diǎn)位達(dá)到了x個(gè),實(shí)現(xiàn)了全方位、全時(shí)段、全覆蓋進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo);投入x萬(wàn)元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài),x余萬(wàn)元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強(qiáng)。
同時(shí),結(jié)合日常安全管理中存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn),積極推行制度化管理,通過(guò)堅(jiān)持24小時(shí)執(zhí)勤制度、每隔一小時(shí)巡樓(車場(chǎng))制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,夜間訪客登記制度,動(dòng)火審批制度、易燃易爆品進(jìn)入酒店審批制度等42項(xiàng)安全管理制度的嚴(yán)格落實(shí),為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)大的安全保障。
四、結(jié)合實(shí)際積極探索安全管理的新模式,推進(jìn)安全管理工作的常態(tài)化。開(kāi)門七件事,作為酒店行業(yè)來(lái)講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時(shí),結(jié)合酒店的工作實(shí)際,積極探索新形勢(shì)下酒店安全管理的新模式。一是三會(huì)必開(kāi)。即每日晨會(huì)安全必講、每周例會(huì)隱患必須反饋、每月安全工作分析會(huì)必講評(píng),形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來(lái),著眼于安全工作的大局,酒店確立了崗點(diǎn)日檢、部門周查、酒店月檢制度,并設(shè)立安全工作點(diǎn)檢卡,通過(guò)近一個(gè)月的努力已初步建立起崗點(diǎn)日檢查,部門周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,今年1-8月份酒店大檢查10次,使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道;三是三考必會(huì)。為了提升全員的安全意識(shí)和實(shí)際操作技能,酒店提出了人人安全基礎(chǔ)知識(shí)必會(huì)、特種設(shè)備操作規(guī)程必會(huì)、消防設(shè)施設(shè)備的使用必 會(huì)。先后組織了百題安全知識(shí)考試,共有n人參加測(cè)試,均達(dá)到良好以上成績(jī)。分批次組織在店xx多名員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)中,突出學(xué)習(xí)了防火、滅火、逃生等相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī),并結(jié)合一些案例有針對(duì)性的給大家進(jìn)行講解,使所有員工提高了消防安全意識(shí)。今年,我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災(zāi)撲救疏散演練,參加的x名員工主要演練了如何報(bào)警、如何撲滅初起火災(zāi)、如何逃生等問(wèn)題,真正掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置辦法;x月x日,組織酒店x人進(jìn)行了消防器材的實(shí)操演練,演練內(nèi)容包括滅火器實(shí)操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進(jìn)一步增強(qiáng)了酒店廣大員工的防范意識(shí)和自救能力。
五、突出重點(diǎn)把握安全管理工作的規(guī)律性,著力推進(jìn)安全專項(xiàng)檢查專業(yè)化。
作為服務(wù)行業(yè),消防安全、食品安全和特種設(shè)備安全是安全工作的重要內(nèi)容,我部按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)深化消防安全五大活動(dòng),開(kāi)展清剿火患戰(zhàn)役工作方案》的通知要求,及時(shí)對(duì)存在的消防安全、消防隱患和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查和復(fù)查,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行徹底整改,共進(jìn)行大型火災(zāi)隱患排查x次,共查出火災(zāi)隱患x項(xiàng),下達(dá)隱患整改單x份,最大限度地消除一般火災(zāi)隱患,全面整改重大火災(zāi)隱患,使酒店消防安全環(huán)境得到明顯改善。篇五:酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)
酒店安全生產(chǎn)工作總結(jié)
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。對(duì)于酒店業(yè)來(lái)講,安全是酒店的生命線,安全就是效益,安全工作無(wú)疑是酒店日常工作的重中之重。酒店在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)各項(xiàng)文件精神,把工作重點(diǎn)落實(shí)到基層,堅(jiān)持“不搞形式、不留死角;抓主動(dòng)、抓整改;以點(diǎn)帶面,自上而下全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制”的原則,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)任何責(zé)任事故的工作目標(biāo),為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了有效的安全支撐??偨Y(jié)一年以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),主要可以概括為以下幾個(gè)方面:
一、高度重視安全生產(chǎn)工作,相關(guān)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。
公司對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在至為重要的位置,突出抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項(xiàng)工作,逢會(huì)必講,警鐘長(zhǎng)鳴。安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),酒店設(shè)立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任小組長(zhǎng)及酒店第一安全責(zé)任人,各部門經(jīng)理?yè)?dān)任組員及本部門第一安全責(zé)任人;并成立了“應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)小分隊(duì)”,由酒店工程部人員擔(dān)任專職隊(duì)員,各部門也都設(shè)立了專門的“安全員”崗位。酒店自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反映快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系,確保了安全工作的正常開(kāi)展。
二、嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。
本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績(jī)效考核。酒店還與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,形成了自上而下的責(zé)任體系,增強(qiáng)了全體員工的安全責(zé)任心。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項(xiàng)措施,加強(qiáng)對(duì)物資出入保管、現(xiàn)金出納存放、電源電器使用等薄弱環(huán)節(jié)的管理,并重點(diǎn)做好飲食衛(wèi)生和飲食安全工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,認(rèn)真做好安全隱患治理整頓。
為了保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們今年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)安全生產(chǎn)狀況每季度進(jìn)行一次全面的檢查,在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;各部門根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,酒店還提高了隨機(jī)檢查的頻率。在檢查過(guò)程中,我們堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,消防器材是否完好,漏洞隱患是否糾正。通過(guò)檢查,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了安全工作所存在的問(wèn)題和不足,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們高度重視,一抓到底。為加強(qiáng)安全隱患治理整頓工作,酒店投入專項(xiàng)資金,用于消防器材配備和更新?lián)Q代、安全設(shè)施檢查保養(yǎng)維修、電器線路改造以及相關(guān)教育培訓(xùn),有效促進(jìn)并鞏固了安全工作的成果。
四、大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,努力提高全員安全意識(shí)和技能。安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效工作,除了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、措施到位等要素外,宣傳、培訓(xùn)工作是又一項(xiàng)重要工作任務(wù)。酒店自上而下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹,加強(qiáng)安全防范教育和警示教育。每個(gè)月酒店應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)小分隊(duì)都會(huì)組織集中培訓(xùn)一次,同時(shí)酒店還充分利用各級(jí)培訓(xùn)體系在各部門做好安全培訓(xùn)工作,酒店的員工通道宣傳欄也很好地起到了安全生產(chǎn)宣傳作用。12月份,酒店還組織實(shí)施了一次消防安全操作技能競(jìng)賽。集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定及旅游系統(tǒng)下發(fā)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)通知,酒店都及時(shí)組織各部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)一系列的培訓(xùn)、教育和實(shí)際操作訓(xùn)練,全體員工的安全法律意識(shí)、防范意識(shí)和憂患意識(shí)得到明顯加強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步得到提高。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)只有開(kāi)始沒(méi)有結(jié)束的工作,而且安全事故有其突然性、偶然性,但只要我們高度重視,認(rèn)真貫徹《全生產(chǎn)法》全面落實(shí)安全生成責(zé)任制,就能避免偶然性向必然性的轉(zhuǎn)化。