第一篇：2013家居業(yè)金九銀十采訪提綱

2013家居業(yè)“金九銀十”采訪提綱

采訪背景：家居業(yè)“金九銀十”銷售旺季即將到來(lái)，時(shí)刻關(guān)注一線市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、對(duì)話業(yè)內(nèi)精英掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，作為行業(yè)品牌企業(yè)及優(yōu)秀代表，期待您的真知灼見(jiàn)。

1、貴公司2013年上半年市場(chǎng)表現(xiàn)如何（相較于去年同期）？公司今年的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新上重點(diǎn)體現(xiàn)在哪？

【梅總】：歐路莎2013年上半年市場(chǎng)表現(xiàn)好于上年同期，整體表現(xiàn)良好。在經(jīng)銷商的面貌、店面形象、銷售業(yè)績(jī)上都有很大的突破。公司今年的新品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新投入比例不是很高。整個(gè)產(chǎn)品線只是在去年的基礎(chǔ)上做升級(jí)和改造，新品的研發(fā)、新材料的使用沒(méi)有列入我們年初工作計(jì)劃。今年主要重心放在終端市場(chǎng)的建設(shè)和品牌樹(shù)立上，這是我們2013年的工作主體。

2、“金九銀十”是家居業(yè)的傳統(tǒng)銷售旺季，公司今年在此期間是否有相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng)？您如何預(yù)期今年的金九銀十市場(chǎng)表現(xiàn)？（重點(diǎn)）

【梅總】：就目前整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況來(lái)看，已經(jīng)不是“金九銀十”這個(gè)概念了。從年初到年末，每月每天都可以稱之為“金九銀十”。現(xiàn)在市場(chǎng)活動(dòng)不斷，市場(chǎng)的炒作也在不斷的加強(qiáng)，已經(jīng)沒(méi)有明顯的淡旺季差異，基本比較均勻平穩(wěn)。作為我們歐路莎來(lái)說(shuō)每年的重大節(jié)日都有一些重大的舉動(dòng)，無(wú)論從3.15、五

一、中秋、國(guó)慶、元旦都有相應(yīng)的市場(chǎng)推廣和促銷讓利活動(dòng)，今年十一我們也不例外。

雖然“金九銀十”這個(gè)概念已經(jīng)慢慢的淡化了。但在這一兩個(gè)月里，假期比較多，假日經(jīng)濟(jì)還是存在的，我相信這兩個(gè)月比平時(shí)還是有一些好的表現(xiàn)的。

3、現(xiàn)階段房地產(chǎn)市場(chǎng)震蕩、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)成本增加是否對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生較大壓力？就行業(yè)而言，您認(rèn)為最大的發(fā)展瓶頸集中在哪方面？

【梅總】：其實(shí)每個(gè)企業(yè)的發(fā)展都存在一定的壓力，但是壓力是需要去釋放的，需要企業(yè)自己內(nèi)部利用改制升級(jí)來(lái)消耗這一部分壓力?，F(xiàn)在材料、人力成本都在不斷地上漲，對(duì)每個(gè)企業(yè)都會(huì)形成壓力。對(duì)歐路莎來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)內(nèi)部的改制、設(shè)備升級(jí)、工藝流程的改造，我們有足夠的能力來(lái)消化這一部分壓力，就我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)展還是平穩(wěn)健康的。

就衛(wèi)浴行業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的發(fā)展瓶頸是我們處在一個(gè)相對(duì)無(wú)序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，行業(yè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有領(lǐng)軍人物，大象級(jí)企業(yè)和螞蟻級(jí)企業(yè)在同一個(gè)平臺(tái)上PK。從去年的行業(yè)危機(jī)，到現(xiàn)在為止雖然有所復(fù)蘇，但是企業(yè)經(jīng)過(guò)行業(yè)的洗牌之后，整個(gè)行業(yè)梯隊(duì)的分離、拉開(kāi)，讓每個(gè)企業(yè)可以很清晰的看到自己的梯隊(duì)位置，這為未來(lái)行業(yè)的理順做了一個(gè)很好的鋪墊。

4、行業(yè)發(fā)展離不開(kāi)“品牌化”，但目前信息泛濫，自上而下傳統(tǒng)的廣告告知方式似乎不能滿足多元化品牌塑造的需求，您在打造品牌影響力、推廣品牌知名度上有著自己怎樣的思考？

【梅總】：首先我覺(jué)得一個(gè)品牌的成長(zhǎng)和塑造需要一個(gè)時(shí)間的過(guò)程。除了需要花大量的人力、物力、財(cái)力去投資，最主要是一個(gè)時(shí)間的過(guò)程，一個(gè)品牌的成長(zhǎng)可能需要幾年，幾十年，甚至上百年的時(shí)間才能錘煉下來(lái)?？v觀現(xiàn)在很多的國(guó)際品牌，動(dòng)輒幾十年甚至上百年的發(fā)展歷程。作為中國(guó)衛(wèi)浴，品牌的沉淀和品牌的文化都需要做進(jìn)一步的提升。一方面我們要加大品牌的傳播力度和傳播渠道；另外一方面，整個(gè)品牌的發(fā)展還需要一定的時(shí)間。同時(shí)要增加品牌的內(nèi)涵，包括品牌文化、品牌故事、品牌下的產(chǎn)品等，都需要有一定的金量。綜合各種因素，最終成就一個(gè)品牌的未來(lái)。很多企業(yè)靠一時(shí)的炒作也只能得逞一時(shí)，不會(huì)長(zhǎng)久！作為歐路莎這個(gè)品牌，在今天中國(guó)市場(chǎng)也可以稱之為一個(gè)品牌，但是類似像我們這樣的品牌，需要一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程，只要我們按照既定的方針，品牌發(fā)展路徑、發(fā)展規(guī)劃持之以恒的做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，為客戶提供更多幫助，就能成為中國(guó)品牌乃至世界品牌。

5、大家居產(chǎn)業(yè)仍有“遇冷”態(tài)勢(shì)，實(shí)力企業(yè)通常會(huì)呈現(xiàn)2種發(fā)展?fàn)顟B(tài)，一是“彎道超車”，利用自身的實(shí)力優(yōu)勢(shì)在逆境中加速發(fā)展以拉開(kāi)與同行的距離；二是選擇謹(jǐn)慎發(fā)展、穩(wěn)健“過(guò)冬”，貴公司近3年內(nèi)的發(fā)展速度是如何把握和調(diào)整的？

【梅總】：其實(shí)無(wú)論是“彎道超車”還是“謹(jǐn)慎發(fā)展”，作為不同的企業(yè)需要找到不同的發(fā)展路徑。企業(yè)要根據(jù)自身的市場(chǎng)占有率、研發(fā)、生產(chǎn)、制造能力等等種種因素來(lái)決定選擇哪種模式。作為我們歐路莎來(lái)說(shuō)，最近這三年，我們選擇的是這兩種兼而有之的發(fā)展模式。首先，我們選擇的是“謹(jǐn)慎發(fā)展”，主要是受整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境的影響，加上我們企業(yè)自身也存在一些問(wèn)題，我們基本上放緩了發(fā)展的腳步，選擇風(fēng)險(xiǎn)小，平穩(wěn)一點(diǎn)的路在走。但是在這一過(guò)程當(dāng)中，我們?cè)诓煌牡貐^(qū)，又選擇了快速提升的方式。比如我們這兩年的大店模式、樣板市場(chǎng)的打造，這種舉動(dòng)我認(rèn)為都是“彎道超車”，都是在提升局部的市場(chǎng)占有率和品牌影響力。這個(gè)我覺(jué)得是根據(jù)我們的企業(yè)自身的實(shí)際情況在不同的時(shí)間點(diǎn)選擇這兩種模式交叉進(jìn)行發(fā)展。

第二篇：“金九銀十”社區(qū)巡回展方案

“金九銀十”社區(qū)巡回展

活動(dòng)方案及招商方案

一、活動(dòng)目的：

“金九銀十”是每個(gè)商家必爭(zhēng)的銷售旺季，秋高氣爽，收獲時(shí)節(jié)，時(shí)尚女報(bào)“金九銀十”社區(qū)巡回展拉開(kāi)帷幕。把品牌汽車帶入社區(qū)，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)的最大化；把精品汽車帶到百姓身邊，讓人們共享精品生活。

二、活動(dòng)內(nèi)容：

社區(qū)車展。

三、活動(dòng)流程：

1、活動(dòng)時(shí)間：

2008年9月20日

2、活動(dòng)第一站：

長(zhǎng)影世紀(jì)村（業(yè)主均為中檔收入以上的家庭）

四、報(bào)道計(jì)劃：

1、時(shí)間：2008年9月19日到2008年9日26日。2、9月19日《時(shí)尚女報(bào)》刊發(fā)1/4版活動(dòng)宣傳廣告。3、9月26日《時(shí)尚女報(bào)》整版報(bào)道本次活動(dòng)。

三、商家參與形式：

1、準(zhǔn)備2—3臺(tái)近期需要促銷的汽車，并停放在樓盤的指定位置。

2、為所有參與本次活動(dòng)的賞車業(yè)主每個(gè)人準(zhǔn)備一份精美禮品。

3、制定一個(gè)“金九銀十”期間，持時(shí)尚女報(bào)購(gòu)車的特別優(yōu)惠政策。

4、活動(dòng)贊助費(fèi)用：2000元（時(shí)尚女報(bào)回報(bào)1/4版硬廣，時(shí)間自選）。

時(shí)尚女報(bào)社廣告部

第三篇：金九銀十促銷方案

9-10月市場(chǎng)活動(dòng)指引

1.關(guān)鍵字：車展、縣鄉(xiāng)、節(jié)日

2.背景：進(jìn)入金九銀十，各地車展迎來(lái)了又一次的高峰，車展作為高質(zhì)量的集客活動(dòng)，對(duì)

于終端銷售有著非常積極的促進(jìn)作用。金九銀十又是一個(gè)豐收的季節(jié)，擁有一部轎車已經(jīng)不再是城市人的專利，更多的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市也擁有了一定的購(gòu)買能力，在這里，品牌忠誠(chéng)度比較弱，實(shí)用性，外觀被更多人所關(guān)注，利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)，將活動(dòng)進(jìn)一步下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，更有利于我們搶先吸引這一部分消費(fèi)者的關(guān)注。金九銀十又是一個(gè)歡樂(lè)的季節(jié)，教師節(jié)，國(guó)慶節(jié)，中秋節(jié)，重陽(yáng)節(jié)都集中在這一時(shí)期，每逢佳節(jié)倍思親，如何讓東風(fēng)風(fēng)神it’s home的理念深入人心，讓他們感受到東風(fēng)風(fēng)神就是心底的那個(gè)家，為我們培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶，提高轉(zhuǎn)介率成為我們又一個(gè)機(jī)會(huì)。

3.活動(dòng)形式：

車展主題式營(yíng)銷：金九銀十媒體車展活動(dòng)頻繁，給消費(fèi)者提供的咨詢十分繁雜，過(guò)分考驗(yàn)消費(fèi)者的腦容量。這個(gè)階段若能以區(qū)域?yàn)閱挝唬砸欢ǖ闹黝}進(jìn)行整合推廣，更容易讓消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)生印象。優(yōu)點(diǎn)：易于記憶，使得媒體資源得以整合。主題制定方向：以分期付款為主打，配合特價(jià)車限時(shí)搶購(gòu)為主。創(chuàng)意點(diǎn)：2012船票，回家

縣鄉(xiāng)巡展：縣鄉(xiāng)活動(dòng)較少，相對(duì)信息傳播較為容易，結(jié)合當(dāng)?shù)丶小⒄逛N會(huì)等活動(dòng)進(jìn)行縣鄉(xiāng)主題巡展，把每一個(gè)鎮(zhèn)，每一個(gè)村當(dāng)做一個(gè)企業(yè)進(jìn)行大客戶營(yíng)銷，利用口碑尋找突破口，提升銷量。優(yōu)點(diǎn)：時(shí)間充裕，性價(jià)比高，自身口碑良好的優(yōu)勢(shì)。主題制定方向：利用村長(zhǎng)的口碑效應(yīng)，趕集的購(gòu)物環(huán)境進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)。創(chuàng)意點(diǎn)：免費(fèi)婚車

節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷：針對(duì) 國(guó)慶、中秋、重陽(yáng)節(jié)制定以“探親”為主題的活動(dòng)，提高保有客戶的轉(zhuǎn)介紹。針對(duì)教師，制定憑教師證專屬優(yōu)惠的特殊政策，及以公益為主題的活動(dòng)提升教師的自我崇拜。創(chuàng)意點(diǎn)：以教師的名義給其所在學(xué)校捐獻(xiàn)書包，最好是有我們用戶的學(xué)校更利于活動(dòng)開(kāi)展。

第四篇：校園招聘當(dāng)屬“金九銀十”

金九銀十，每逢校招熱季，企業(yè)HR便開(kāi)始了辛苦的校園招聘之旅。校園招聘怎么做?這是很多需要做校園招聘的企業(yè)的HR比較困惑的問(wèn)題。有的是因?yàn)镠R沒(méi)有做過(guò)校園招聘，因此毫無(wú)頭緒，不知如何去開(kāi)展校園招聘。有的HR雖然做過(guò)校園招聘，但是經(jīng)驗(yàn)不足，效果總是達(dá)不到公司的要求。那么，如何才能做好校園招聘呢?

一、校園招聘，精心準(zhǔn)備

校園招聘是一個(gè)系統(tǒng)工程，其準(zhǔn)備工作決定著校園招聘的內(nèi)容和方向，做好以下幾點(diǎn)準(zhǔn)備工作對(duì)提升校園招聘整體效果具有積極影響。

1.作好招聘定位，明確工作分工

2.招聘人員需求確定

3.招聘人員的團(tuán)隊(duì)組建

4.目標(biāo)高校的聯(lián)系

5.提前準(zhǔn)備必要物品和宣傳材料

6.攤位背景的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)企業(yè)特色

7.善用各種渠道造勢(shì)宣傳

注意事項(xiàng)：

(1)選擇學(xué)校時(shí)還是要更多與對(duì)方就業(yè)老師了解下學(xué)生的就業(yè)意向和考研狀況。

(2)針對(duì)不同的招聘對(duì)象制作對(duì)應(yīng)的宣傳海報(bào)和宣傳手冊(cè)

(3)需參加現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)應(yīng)該在到每所學(xué)校前5-7天自行聯(lián)系一次學(xué)校的就業(yè)負(fù)責(zé)人。

(4)宣講材料中可以適當(dāng)加入部分往年大學(xué)生在本企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段的照片和說(shuō)明，以提高學(xué)生的加入興趣和對(duì)企業(yè)的信任度。

二、招聘實(shí)施，甄選評(píng)價(jià)

招聘實(shí)施是校園招聘的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)通過(guò)招聘甄選，收集應(yīng)聘者有關(guān)面談、品行能力的檢查、心理測(cè)試、體格檢查等方面的信息，并對(duì)收集到的信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，為錄用決策提供參考。

1.校園招聘的細(xì)節(jié)識(shí)人

校園招聘中，人才測(cè)評(píng)師們?cè)诓粩嗵剿髦酶茖W(xué)高效的工具與方法，挖掘候選人背后真實(shí)的信息，以取得對(duì)候選人更為全面客觀的評(píng)判。然而，在追求測(cè)評(píng)工具與方法的同時(shí)，有一些易觀察的細(xì)節(jié)信息往往透露著候選人的內(nèi)在心理。

2.選擇合適人才測(cè)評(píng)方法

首先，選擇適合高校應(yīng)聘者的甄選測(cè)評(píng)方法，確保人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確與科學(xué)。其次，確定合適的甄選方法先后次序。在先后次序的選擇上，不同的企業(yè)各有不同的做法，對(duì)降低校園招聘成本和提高校園招聘效果都是不容忽視的。

3.面試和筆試階段

面試和筆試的選擇安排一般要看幾點(diǎn)因素：

1、時(shí)間安排是否充分

2、宣講后應(yīng)聘學(xué)生的數(shù)量和專業(yè)情況

3、在該校所配給的崗位需求

4、招聘的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正常情況下面試是必須的，筆試是可選的。在判定錄用學(xué)生時(shí)，應(yīng)以面試情況為主，筆試情況為輔。

4.海量履歷分析解析

一種新的招聘測(cè)評(píng)技術(shù)可以幫助HR們快速提高簡(jiǎn)歷篩選和人才招聘的效率，這就是履歷分析技術(shù)。它通過(guò)對(duì)求職者簡(jiǎn)歷信息的量化分析，幫助HR們完成簡(jiǎn)歷篩選工作，同時(shí)獲得應(yīng)聘者的素質(zhì)分?jǐn)?shù)?！驹敿?xì)】

三、通知錄用和簽約

1.企業(yè)需將加蓋人力資源部公章的錄用通知書(一式兩聯(lián))，發(fā)給決定錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。這樣做的作用有二：一是給予學(xué)生找到工作的證明。大多數(shù)高校為了控制學(xué)生違約情況的出現(xiàn)，通常要求畢業(yè)生領(lǐng)取三方協(xié)議或加蓋學(xué)校公章時(shí)，出具企業(yè)已經(jīng)接收的證明。二是督促畢業(yè)生辦理接收手續(xù)。

2.就業(yè)協(xié)議是畢業(yè)生在參加工作前，與企業(yè)簽訂的最重要的法律協(xié)議，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系都由其約束。企業(yè)在簽訂三方協(xié)議時(shí)應(yīng)注意：一是在簽“同意某某到某某公司工作”時(shí)，不能將工作崗位寫得太細(xì)，如果到時(shí)候無(wú)法按協(xié)議安排工作崗位，容易引起爭(zhēng)議與糾紛，一般寫明同意接收某某到公司工作以及將來(lái)工作崗位的專業(yè)方向。

四、校園招聘的優(yōu)缺點(diǎn)須知

優(yōu)勢(shì)大體為六點(diǎn)：

1、企業(yè)公司選擇校園招聘，無(wú)疑可以通過(guò)這個(gè)媒介來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的影響力，也可以使跟多的人去積極了解該企業(yè)，提高企業(yè)的影響力和知名度。

2、很多學(xué)校為了提升畢業(yè)生就業(yè)率，特別歡迎企業(yè)來(lái)校園進(jìn)行招聘，所以往往會(huì)提供很多便利，在一定程度上減少了招聘成本，加強(qiáng)和合作，為以后繼續(xù)合作打下良好的基礎(chǔ)。

3、校園招聘，可以讓企業(yè)在第一時(shí)間內(nèi)找到具有和崗位要求的專業(yè)知識(shí)相匹配的群體，學(xué)生具有專業(yè)性和數(shù)量眾多的特點(diǎn)，資源豐富。

4、校園招聘可以為企業(yè)的人才庫(kù)搭建提供保障性的支持。

5、新畢業(yè)的學(xué)生更像是一張白紙，跟利于企業(yè)去培養(yǎng)，你為他畫上天空那就是天空，有利于認(rèn)同企業(yè)文化，使之與企業(yè)相融合，易于打造培養(yǎng)，可使之成為骨干。

6、畢業(yè)生更具有活力，創(chuàng)新力，并且在基于找到一份工作得心理下，一旦面試成功，便會(huì)為了能得到這個(gè)崗位而去努力工作，認(rèn)真完成自己的任務(wù)。

劣勢(shì)具體為三點(diǎn)：

1、畢業(yè)生可能有較強(qiáng)的專業(yè)只是，但是經(jīng)驗(yàn)不足，職場(chǎng)能力較差，工作中的問(wèn)題不能得到很好的解決。

2、畢業(yè)生很多先選一個(gè)企業(yè)作為跳板，在初期已采取跳槽的手段，流失率較高，在流失后企業(yè)還要去招聘人才，變相的增加了招聘成本。

3、畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)，需要進(jìn)行培訓(xùn)，而對(duì)其培訓(xùn)的方面較多，在人力、物力、財(cái)力和時(shí)間上需要付出的跟多。

校園招聘中，人才測(cè)評(píng)師們?cè)诓粩嗵剿髦酶茖W(xué)高效的工具與方法，挖掘候選人背后真實(shí)的信息，以取得對(duì)候選人更為全面客觀的評(píng)判。然而，在追求測(cè)評(píng)工具與方法的同時(shí)，有一些易觀察的細(xì)節(jié)信息往往透露著候選人的內(nèi)在心理。比如，學(xué)生的求職著裝就是這樣的一個(gè)典型細(xì)節(jié)。

在校園招聘中，常見(jiàn)到以下幾種學(xué)生身影：

甲：男士西裝筆挺，派頭十足;女士衣著華麗、打扮時(shí)髦，有些還濃妝艷抹。這些同學(xué)都不惜付出高昂代價(jià)為自己置辦了求職套裝，甚至于還會(huì)花大價(jià)錢請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行藝術(shù)報(bào)名照設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)歷包裝與發(fā)型設(shè)計(jì)等等。

乙：小伙子打扮很像美國(guó)大片中的西部牛仔：頭頂寬沿皮帽、牛仔褲，高筒皮靴，身上再掛個(gè)粗項(xiàng)鏈，怎一個(gè)“酷”字了得。

丙：一位大學(xué)生朋友身上穿著的像是隨便在路邊的小攤位上購(gòu)買幾十元一件的襯衣，腳上踩著一雙夾趾拖鞋，顯得尤為休閑、隨意。

以上三種是校園招聘中比較有代表性的學(xué)生著裝。不同的風(fēng)格代表著不同的態(tài)度。

通過(guò)筆者平時(shí)的了解與問(wèn)訪，對(duì)這三類學(xué)生可以進(jìn)行如下心理分析：

甲：著裝華麗者一般都對(duì)求職面試比較重視，把很多的與精力與時(shí)間都花在外在修飾上。然而，過(guò)于華麗的打扮可能也正表露出求職者對(duì)自身實(shí)力的不自信，或是對(duì)于內(nèi)在的一種掩飾。此外，也可能會(huì)有部分候選人是帶著盲從心理，全然不管自身的承受能力。這一類學(xué)生在面試中往往讓面試官大跌眼鏡，對(duì)工作本身或是問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與思考力遠(yuǎn)不及其對(duì)自身打扮的重視，讓測(cè)評(píng)師們只能望“美”興嘆!

乙：穿著奇特怪異者，一般性格也是比較標(biāo)新立異的。他們不太注重他人對(duì)自身的期待或評(píng)價(jià)，比較注重表達(dá)自我或彰顯自己的風(fēng)格。他們?cè)诿嬖囍械谋憩F(xiàn)常常也印證了這些特點(diǎn)：對(duì)測(cè)評(píng)師的問(wèn)題多進(jìn)行選擇性回答，自己熟悉或感興趣的會(huì)洋洋灑灑，大加分析;而對(duì)于自身不熟悉或是不贊同的問(wèn)題或?qū)υ?，則常選擇沉默。它們中不乏有自己想法與抱負(fù)之人，但常常因?yàn)榈貌坏綔y(cè)評(píng)師的認(rèn)同與賞識(shí)，而可能在離開(kāi)時(shí)而顯得情緒化，表現(xiàn)出喪氣的態(tài)度。

丙：穿著隨意者直接可以體現(xiàn)出來(lái)的是對(duì)自我形象不太注重，這說(shuō)明他們對(duì)面試不太重視，或者說(shuō)他們向來(lái)對(duì)事情都不太上心，比較隨心所遇。這一類學(xué)生的精神面貌相對(duì)于前兩種來(lái)說(shuō)也較為隨意平和，在面試中表現(xiàn)也相對(duì)隨意，不主動(dòng)向測(cè)評(píng)師示好，無(wú)明顯情緒反應(yīng)，回答問(wèn)題時(shí)也沒(méi)有過(guò)多修飾。

有人說(shuō)：求職著裝是大學(xué)的第一張名片。從學(xué)生們的著裝細(xì)節(jié)中可以對(duì)其求職態(tài)度、行為風(fēng)格與個(gè)性特征有一定認(rèn)識(shí)與了解。那么，除此之外，還有沒(méi)有其他一些細(xì)節(jié)信息可以利用呢?答案是肯定的。我們可以從求職者的眼神表情等信息對(duì)他們有初步的了解。

俗話說(shuō)，眼睛是心靈的窗戶。有研究顯示，眼睛在五種感覺(jué)器官中是最敏銳的，大概占感覺(jué)領(lǐng)域的70%.那么，如何在招聘中捕捉與利用好眼神這一信息，對(duì)候選人的特點(diǎn)有更進(jìn)一步的了解呢?

結(jié)合以往的招聘經(jīng)歷，筆者總結(jié)以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

一是目光忽明忽暗、視線飄移不定者，表示這個(gè)人內(nèi)心往往比較焦慮或不安，也有可能它對(duì)于現(xiàn)有環(huán)境缺乏安全感，或是個(gè)性比較猶疑，他們對(duì)于測(cè)評(píng)師的問(wèn)題往往不知從何作答，拿不定主意。

二是眼神呆滯黯然、視線朝下者，不敢正視別人的目光，表明此人個(gè)性偏內(nèi)向，在測(cè)評(píng)師面前顯得自信不足，內(nèi)心緊張、局促?；蛘呖赡苁菍?duì)測(cè)評(píng)師的問(wèn)題有所隱藏、言不由衷。

三是眼睛閃閃發(fā)光、視線向上者，表明此人精神狀態(tài)良好，對(duì)求職面試比較重視，并抱有較高的重視與期盼，自信心較強(qiáng)。其中，部分人可能會(huì)與測(cè)評(píng)師交換眼神，期望得到測(cè)評(píng)師的正面回應(yīng)。

除此之外，其他的細(xì)節(jié)信息，如候選人的打招呼方式、場(chǎng)外的表現(xiàn)等等，都可為測(cè)評(píng)師所用，以“觀其微而知其著”。這些細(xì)節(jié)可為測(cè)評(píng)師提供更為豐富的信息，輔助做出決策。當(dāng)然，要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，要真正選出合適的候選人，還需要將這些細(xì)節(jié)信息與企業(yè)文化、招聘職位的特點(diǎn)以及求職者在筆試、面試及其他環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)相結(jié)合，對(duì)候選人做出更為客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)。

每逢校招熱季，企業(yè)招聘者便開(kāi)始了辛苦的校園招聘之旅。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境的變化，企業(yè)的校招工作壓力越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。面臨新的校園招聘季的即將到來(lái)，如何贏得這場(chǎng)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的勝利，成為當(dāng)下企業(yè)人才管理工作的焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。

校園招聘趨勢(shì)分析和面臨的困擾

要想贏得人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的勝利，就必須對(duì)當(dāng)前的校園人才市場(chǎng)形勢(shì)、大學(xué)生求職與就業(yè)的特點(diǎn)，乃至校園招聘的方式方法有一個(gè)深度的剖析和認(rèn)識(shí)。

大學(xué)生人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

2012年面向大學(xué)生提供的正式崗位為500萬(wàn)，全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)680萬(wàn)，其中出國(guó)留學(xué)人數(shù)超過(guò)43萬(wàn)，考研的達(dá)到50萬(wàn)，此外還有部分學(xué)生考取公務(wù)員，可以說(shuō)2012年是近年來(lái)學(xué)生就業(yè)壓力最為寬松的一年，崗位與人才的供求比例接近1：1.預(yù)計(jì)2013年應(yīng)屆畢業(yè)生崗位需求數(shù)和畢業(yè)生人數(shù)的比值還會(huì)縮小。這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是件好事，但對(duì)于企業(yè)而言，校園人才的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑將更趨激烈。

“90后”求職就業(yè)的新特點(diǎn)

2012年是“90后”大學(xué)生大批進(jìn)入職場(chǎng)的第一年，他們的求職心態(tài)相比以往有了一些變化，對(duì)此企業(yè)必須予以關(guān)注和重視。

首先，“90后”們對(duì)工作崗位的要求發(fā)生了變化，通常他們期望能找到發(fā)揮自己所長(zhǎng)，是自己興趣所在的工作，而且希望工作環(huán)境比較輕松，同事氛圍比較和諧。其次，他們富有個(gè)性和創(chuàng)新精神，勇于嘗試并樂(lè)于接受新鮮事物。再次，他們由于沒(méi)有太多的生存和經(jīng)濟(jì)壓力，所以更追求工作與生活的平衡，心態(tài)也不是特別的穩(wěn)定，會(huì)頻繁地跳槽，極易成為俗稱的“閃跳族”，這對(duì)企業(yè)的人力資源管理無(wú)疑帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)校園招聘面臨困境

面臨新的就業(yè)環(huán)境和求職者特點(diǎn)，傳統(tǒng)的校園招聘的方式與方法也將面臨挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)而言，一是校園招聘的時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)、工作量巨大。

在每一年的9月份到12月份，甚至后續(xù)到2月份，十堰招聘會(huì)（http://zhaopinhui.job369.com/shiyan/）的團(tuán)隊(duì)都會(huì)一直奔波在全國(guó)各地，面臨不同的人選，舉辦不同的宣講會(huì)，篩選海量的簡(jiǎn)歷，逐批進(jìn)行筆試和面試，非常消耗時(shí)間、精力和體力。二是校園招聘會(huì)的準(zhǔn)備工作非常繁雜，涉及到大量的溝通、安排，有時(shí)又會(huì)因?yàn)榈綀?chǎng)人數(shù)不足、場(chǎng)地臨時(shí)被占用、學(xué)校突發(fā)事件、極端天氣狀況等，而導(dǎo)致招聘宣講會(huì)的臨時(shí)取消，嚴(yán)重影響企業(yè)的招聘工作計(jì)劃。對(duì)于學(xué)生而言，他們經(jīng)常需要在同一天參加多個(gè)招聘會(huì)，時(shí)間所限，也只能走馬觀花，盲目海投簡(jiǎn)歷，而求職的成效也很一般。

面對(duì)以上困境，企業(yè)HR們渴望有那么一種技術(shù)或工具，可以把他們從忙碌奔波、“鴨梨山大”、疲憊至極的校招工作中拯救出來(lái)，可以獲得哪怕是片刻的喘息。求職者們也渴望有那么一種技術(shù)或工具可以讓自己在有限的時(shí)間內(nèi)與更多的企業(yè)親密接觸，獲得更多的求職機(jī)會(huì);擺脫招聘會(huì)與上課時(shí)間的沖突;省去異地求職面試的長(zhǎng)途奔波;感受新鮮有趣的應(yīng)聘體驗(yàn)。

“3D”網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，企業(yè)和求職者新體驗(yàn)

應(yīng)對(duì)以上招聘雙方的需求，中華英才網(wǎng)創(chuàng)新性地推出了一款模式新穎、設(shè)計(jì)時(shí)尚，且更加貼合企業(yè)需求及“90后”人群個(gè)性和行為特點(diǎn)的新產(chǎn)品-“3D”網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，進(jìn)而使中華英才網(wǎng)成為中國(guó)第一家采用“3D”模擬技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上虛擬招聘會(huì)的招聘網(wǎng)站。

凸顯六大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

“3D”網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)是運(yùn)用“3D”技術(shù)的一種基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬招聘會(huì)，它具備傳統(tǒng)招聘會(huì)所不具有的許多特點(diǎn)。

1.它是一種非常標(biāo)準(zhǔn)的模型服務(wù)，無(wú)需前期做大量規(guī)劃和準(zhǔn)備，可以省去很多的溝通和參與的成本。

2.它可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球各大高校，省去招聘企業(yè)舟車勞頓到各地招聘的奔波之苦。

3.它不會(huì)受到場(chǎng)地和時(shí)間的嚴(yán)格限制，HR只需舒舒服服地坐在自己的辦公室，輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以舉辦超炫的“3D”虛擬校園招聘，宣講會(huì)可以在此期間持續(xù)性播放;學(xué)生也可以從容地、隨時(shí)隨地參加企業(yè)的虛擬招聘會(huì)，享受“3D”招聘帶給自己的完美體驗(yàn)。可以說(shuō)，在整個(gè)校園招聘季，企業(yè)校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)的舉辦可以隨時(shí)隨地，永不落幕。

4.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式可以增加職位的曝光率，進(jìn)而可收到更多優(yōu)秀人才的簡(jiǎn)歷。

5.由于解除了時(shí)間和場(chǎng)地的限制，企業(yè)可以很方便地縮短招聘周期，快速鎖定人才。

6.企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)虛擬的招聘形式，其傳播面廣、傳播速度快，可形成強(qiáng)大的宣傳力度，有助于企業(yè)雇主品牌的提升。

實(shí)現(xiàn)三大核心功能

中華英才網(wǎng)推出的這款新產(chǎn)品是基于全球著名招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)Monster領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái)，運(yùn)用P2P的通訊技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)3D虛擬招聘?？梢詫?shí)現(xiàn)“3D”形式的企業(yè)展示、自動(dòng)職位發(fā)布、視頻宣講會(huì)(和在線視頻宣講會(huì))，以及智能簡(jiǎn)歷篩選等功能。這些功能可以歸納為三大核心功能：特色功能、基本功能和高級(jí)功能(如上圖所示)。

“3D”網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)的功能首頁(yè)設(shè)有六大模塊：招聘大廳、職位信息、視頻宣講會(huì)、視頻播放廳、信息中心和交流廳。

在招聘大廳，有所有參展的企業(yè)位置，都有鮮明的企業(yè)LOGO以及企業(yè)官網(wǎng)的網(wǎng)址;點(diǎn)擊進(jìn)入某公司頁(yè)面，即可進(jìn)入宣講大廳;點(diǎn)擊企業(yè)的展示臺(tái)，會(huì)有圖片展示、視頻展示和職位信息展示。圖片展示可以讓學(xué)生更好地了解企業(yè)的新聞動(dòng)態(tài)、辦公環(huán)境，以及招聘活動(dòng)安排：點(diǎn)擊視頻展廳可以觀看企業(yè)的介紹、內(nèi)部環(huán)境、培訓(xùn)與員工活動(dòng)等視頻，加強(qiáng)企業(yè)的立體式宣傳。點(diǎn)擊職位列表，可進(jìn)入企業(yè)所招聘的職位。在這里有一個(gè)搜索功能，可以幫助學(xué)生更快更精準(zhǔn)地找到企業(yè)與自己匹配的崗位。

在交流大廳有兩個(gè)模塊：一個(gè)模塊是集體交流大廳，所有求職者都可以通過(guò)集體交流大廳展示或詢問(wèn)一些信息;另一個(gè)模塊是面試大廳，學(xué)生通過(guò)點(diǎn)擊一對(duì)一的視頻，可以直接和企業(yè)的HR進(jìn)行視頻溝通或面試。

關(guān)于視頻宣講會(huì)，企業(yè)可以把宣講的過(guò)程錄制成視頻，在網(wǎng)站上進(jìn)行展示，讓學(xué)生了解在宣講會(huì)上會(huì)提及的一些問(wèn)題;企業(yè)還可以進(jìn)行在線視頻宣講，通過(guò)嘉賓在演播廳的邀請(qǐng)，和學(xué)生進(jìn)行視頻的互動(dòng)和文字的互動(dòng)，通過(guò)“3D”的形式向?qū)W生展示企業(yè)的形象。

此外，學(xué)生還可以通過(guò)性格測(cè)試來(lái)幫助自己更好地鎖定求職方向，減少海投的盲目性;同時(shí)也給企業(yè)提供了相應(yīng)的測(cè)評(píng)報(bào)告，以更有效地精選人才。

當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)、視頻、“3D”已成為“90后”最熱衷的汲取信息和溝通的方式，尤其2012年堪稱“3D”的年代，“3D”電影、“3D”電視、“3D”電腦得到更多的普及，而中華英才網(wǎng)“3D”網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，無(wú)疑是順應(yīng)當(dāng)今社會(huì)潮流和職場(chǎng)新生代的心理需求，必將為企業(yè)招聘及大學(xué)生求職提供更多方便，讓招聘效率更高、成本更省、效果更好，讓求職更輕松、更便捷、更有趣。

某世界500強(qiáng)A企業(yè)，去年3月份通過(guò)校園招聘精心選拔了25名應(yīng)屆生。這25名應(yīng)屆生都是85后，全部來(lái)自211重點(diǎn)大學(xué)，其中2/3擁有研究生學(xué)歷。他們?nèi)肼毢?，被安排到相?yīng)的部門開(kāi)始一邊接受培訓(xùn)一邊工作。轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了，25名新員工有7 人主動(dòng)提出離職，用人部門對(duì)留下的18名新員工也頗有抱怨：工作急功近利，總覺(jué)得點(diǎn)滴的付出都必須得到報(bào)酬;缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃和持之以恒的精神;解決實(shí)際問(wèn)題的能力不足，眼高手低等等。

1、容易存在的誤區(qū)

為什么會(huì)出現(xiàn)上述錯(cuò)誤的招聘呢?管理大師德魯克認(rèn)為，在經(jīng)理人員的用人決策中，有1/3是正確的，1/3有一定效果，而1/3是徹底失敗的。錯(cuò)誤招聘給企業(yè)帶來(lái)的損失是巨大的，這包括看得到的和看不到的：培訓(xùn)成本、工資福利支出、管理成本等。剖析造成這種情況的根源，其中重要的原因在于很多企業(yè)內(nèi)部的面試官是非專業(yè)的考官，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，大多憑借自己以往的經(jīng)驗(yàn)和主觀感覺(jué)進(jìn)行判斷，這樣在面試過(guò)程中就容易存在一些評(píng)價(jià)的誤區(qū)。

誤區(qū)一：為應(yīng)聘者“找工作的能力”所迷惑。態(tài)度親切、外表端正、語(yǔ)言表達(dá)流暢等等這些是應(yīng)聘者“找工作的能力”;而責(zé)任心、主動(dòng)性、綜合分析能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等這些是“做工作的能力”。企業(yè)真正需要的是“做工作的能力”，卻往往被“找工作的能力”所欺騙。一個(gè)形象好、態(tài)度親切、性格開(kāi)朗、能說(shuō)會(huì)道的應(yīng)聘者往往給面試官留下美好的第一印象，甚至產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，而忽視了對(duì)應(yīng)聘者工作態(tài)度和問(wèn)題解決能力的考察，使得面試官無(wú)法公正客觀地評(píng)判和預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來(lái)的績(jī)效表現(xiàn)。

誤區(qū)二：想到什么問(wèn)什么，沒(méi)有明確目的和結(jié)構(gòu)。面試的問(wèn)題和如何追問(wèn)是區(qū)分專業(yè)面試官和非專業(yè)面試官一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。問(wèn)什么問(wèn)題，要不要追問(wèn)，何時(shí)追問(wèn)，追問(wèn)什么內(nèi)容等等，這些都蘊(yùn)藏著技巧，不是隨性而為。有些企業(yè)HR花大量時(shí)間詢問(wèn)簡(jiǎn)歷中的內(nèi)容，或是拿出一個(gè)問(wèn)題與應(yīng)聘者探討，以此了解應(yīng)聘者的觀點(diǎn)和邏輯思維，甚至問(wèn)一些自己感興趣，但與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。這些問(wèn)題的預(yù)測(cè)效度都很低，無(wú)法在有限時(shí)間內(nèi)考察出應(yīng)聘者全面的態(tài)度和能力。

誤區(qū)三：求賢心切，傳遞不準(zhǔn)確信息。有些面試官在對(duì)應(yīng)聘者十分滿意時(shí)，就會(huì)想盡辦法把他留在公司。于是可能會(huì)夸張地推銷這份工作，比如描述良好的工作環(huán)境、人際關(guān)系、高于真實(shí)水平的薪資待遇、晉升機(jī)會(huì)等，為應(yīng)聘者描繪了一幅短期無(wú)法實(shí)現(xiàn)的理想愿景。這樣做的結(jié)果，可能使應(yīng)聘者在來(lái)到公司后不久，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與預(yù)期有差距而選擇跳槽，不僅浪費(fèi)了公司資源，也對(duì)公司形象造成不良影響。

2、專業(yè)面試官的做法

面對(duì)以上可能的誤區(qū)，我們可以對(duì)比一下專業(yè)的面試官是如何進(jìn)行面試的。

對(duì)策一：專業(yè)面試官會(huì)根據(jù)崗位勝任力模型進(jìn)行理性判斷和客觀評(píng)價(jià)，而不會(huì)被表面的“花招”所迷惑。崗位勝任力模型是當(dāng)前校園招聘以及社會(huì)招聘等人才選拔的依據(jù)。它是指勝任不同崗位所需要的關(guān)鍵勝任力，其內(nèi)容屬于“冰山模型”中的內(nèi)在特征，是需要面試官深入洞察和分析的。面試官在與應(yīng)聘者溝通過(guò)程中，頭腦里應(yīng)始終有一個(gè)崗位勝任力模型的框架圖，包括各勝任力的含義，勝任力構(gòu)成要素，不同等級(jí)的行為表現(xiàn)是什么水平。比如，某個(gè)崗位勝任力模型中包括綜合分析、大局意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)等，每個(gè)勝任力有其明確的含義和構(gòu)成要素，而且有“好、中、差”三個(gè)等級(jí)的行為表現(xiàn)，這些內(nèi)容都是面試前通過(guò)勝任力建模技術(shù)構(gòu)建好的。面試官需要在面試中去了解應(yīng)聘者在這些勝任力上屬于哪個(gè)行為等級(jí)水平，而不去過(guò)多關(guān)注崗位勝任力模型中沒(méi)有的東西。這是一個(gè)搜集應(yīng)聘者信息，與已制定的標(biāo)準(zhǔn)即崗位勝任力模型相對(duì)照的過(guò)程。如同判卷應(yīng)根據(jù)參考答案而不應(yīng)根據(jù)考生寫的字漂不漂亮給分一樣，面試官在甄選人才時(shí)有了勝任力模型這個(gè)參照標(biāo)準(zhǔn)，就不容易被“找工作的能力”所干擾了。

對(duì)策二：設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題目，按照固定的結(jié)構(gòu)進(jìn)行提問(wèn)與追問(wèn)。在面試前，需要根據(jù)勝任力模型設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題目與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)面試官在提問(wèn)、追問(wèn)和評(píng)價(jià)應(yīng)聘者時(shí)，始終按照制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，這樣，面試官的提問(wèn)和評(píng)價(jià)就不再是盲目無(wú)序的，而是對(duì)照一個(gè)科學(xué)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行，使得面試評(píng)價(jià)更客觀、準(zhǔn)確、有效。不僅如此，專業(yè)面試官通過(guò)有效的追問(wèn)，可以了解到很多不容易察覺(jué)的信息，也能識(shí)別出應(yīng)聘者的真實(shí)水平。追問(wèn)的時(shí)機(jī)、內(nèi)容以及如何追問(wèn)等都是需要技巧的。比如某崗位的勝任力模型中有“系統(tǒng)思維”這一勝任力特征，那么在面試之前，就會(huì)編制一道考察這一勝任力的相應(yīng)題目：“請(qǐng)回憶一個(gè)類似的親身經(jīng)歷的情景，某次你必須處理的工作難題涉及很多錯(cuò)綜復(fù)雜的線索和關(guān)系。”這一提問(wèn)作為一個(gè)刺激，能誘發(fā)應(yīng)聘者講述自己過(guò)去運(yùn)用系統(tǒng)思維處理問(wèn)題的經(jīng)歷，面試官的追問(wèn)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)放在應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)的思維過(guò)程以及處理問(wèn)題的結(jié)果。經(jīng)過(guò)這樣的提問(wèn)和追問(wèn)，根據(jù)“過(guò)去預(yù)測(cè)未來(lái)”的原理，面試官就能夠根據(jù)應(yīng)聘者過(guò)去的穩(wěn)定行為來(lái)預(yù)測(cè)其能力水平和將來(lái)的績(jī)效產(chǎn)出了。

對(duì)策三：面試官應(yīng)當(dāng)明確一種理念，為組織選拔的不一定是最優(yōu)秀的人才，而必須是最合適的，也就是不僅要做到 “人—崗”匹配，更要做到“人—組織”匹配?！叭恕獚彙逼ヅ漕A(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來(lái)產(chǎn)出績(jī)效的可能性：“人—組織”匹配則更多預(yù)測(cè)應(yīng)聘者在本組織工作的穩(wěn)定性。因此，面試過(guò)程中就需要面試官有針對(duì)性地設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些問(wèn)題，首先考察應(yīng)聘者與組織的匹配情況，然后考察與具體崗位的匹配程度。如果把能力過(guò)高的人才引進(jìn)到企業(yè)，而不能提供適合其發(fā)揮能力的平臺(tái)，那么可能就會(huì)影響人才的職業(yè)穩(wěn)定性，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一種損失。

3、搭建專業(yè)面試官的培訓(xùn)體系

由此可見(jiàn)，專業(yè)面試官與非專業(yè)面試官之間的差異是比較明顯的，這種差異也直接導(dǎo)致了面試過(guò)程中評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。那么，專業(yè)面試官應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?結(jié)合智鼎公司的MAP勝任力模型，我們認(rèn)為，專業(yè)的面試官應(yīng)該具備如下的勝任力特征：

基于這樣的勝任力特征，我們可以通過(guò)培訓(xùn)提升面試官的能力。一個(gè)系統(tǒng)有效的面試官培養(yǎng)體系包括基于面試官勝任力的培訓(xùn)課程體系、基于面試技能的體驗(yàn)式培訓(xùn)方法和基于知行合一的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與反饋機(jī)制。其中面試官培訓(xùn)內(nèi)容包括：

這些都是面試官需要掌握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也往往成為專業(yè)與非專業(yè)面試官的區(qū)別所在。掌握了這些，面試官基本具備了面試的理論知識(shí)，下一步就是需要通過(guò)操練進(jìn)行具體的體驗(yàn)。面試技能的體驗(yàn)式培訓(xùn)方式包括：

在體驗(yàn)之后，還需要對(duì)面試官實(shí)際行為的過(guò)程進(jìn)行反饋，通過(guò)及時(shí)反饋，讓面試官明確自身存在的問(wèn)題，并及時(shí)加以糾正。面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與反饋內(nèi)容包括：對(duì)面試官實(shí)際面試行為進(jìn)行觀察、對(duì)面試官與應(yīng)聘者的互動(dòng)過(guò)程進(jìn)行反饋、對(duì)面試官對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)進(jìn)行反饋等。這樣的環(huán)節(jié)也是對(duì)前面培訓(xùn)的效果的檢驗(yàn)，通過(guò)這種檢驗(yàn)與反饋，讓面試官真正掌握面試的專業(yè)技術(shù)。

經(jīng)過(guò)這樣科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)，面試官就能相對(duì)比較全面地掌握面試測(cè)評(píng)的專業(yè)技術(shù)，基本達(dá)到專業(yè)面試官的要求了。這樣再進(jìn)行面試，發(fā)生錯(cuò)誤招聘的概率將會(huì)大大減少，企業(yè)自己也能擁有慧眼獨(dú)具的伯樂(lè)了。

第五篇：金九銀十平淡收?qǐng)?滄州樓市成交環(huán)比降8.49%范文

金九銀十平淡收?qǐng)?滄州樓市成交環(huán)比降8.49% 滄州搜房網(wǎng)訊 今年滄州樓市的金九銀十在平淡中落下帷幕。據(jù)滄州搜房網(wǎng)網(wǎng)簽監(jiān)控中心數(shù)據(jù)顯示,10月滄州市商品房預(yù)售網(wǎng)簽成交1304套，環(huán)比9月下降8.49%，但比去年同期則有345%的漲幅。

滄樓市金九銀十平淡收?qǐng)?成交量環(huán)比下降8.49%

據(jù)滄州房產(chǎn)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2012年10月滄州市商品房預(yù)售網(wǎng)簽成交套數(shù)為1304套，環(huán)比9月下降8.49%，同比去年同期上漲345%。

其中塞納左岸以網(wǎng)簽305套，位居10月滄州市商品房網(wǎng)簽成交排行榜之首。東方世紀(jì)城和錦繡天地兩個(gè)項(xiàng)目分別以網(wǎng)簽184套和120套位居排行榜第二名和第三名。

詳細(xì)網(wǎng)簽成交數(shù)據(jù)如下表：

在運(yùn)河區(qū)、新華區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)中，運(yùn)河區(qū)以940套的成交量蟬聯(lián)榜首，占10月總成交量的72.06%；新華區(qū)成交349套，占10月總成交量的26.76%；而開(kāi)發(fā)區(qū)，僅成交15套，占10月總成交量的1.15%，排名最后。

其中，住宅成交1237套，占10月總成交量的94.86%；商業(yè)成交67套，占10月總成交量的5.14%。

10月滄州樓市網(wǎng)簽數(shù)據(jù) 周成交量呈下降趨勢(shì)

據(jù)滄州房產(chǎn)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2012年10月第一周（10月1日-10月7日），滄州商品房網(wǎng)簽93套，10月第二周（10月8日-10月14日），滄州商品房網(wǎng)簽420套，10月第

三周（10月15日-10月21日），滄州商品房網(wǎng)簽338套，10月第四周（10月22日-10月28日），滄州商品房網(wǎng)簽275套。

從周網(wǎng)簽成交數(shù)據(jù)可以明顯看出，十一長(zhǎng)假網(wǎng)絡(luò)簽約系統(tǒng)基本處于休息狀態(tài)，造成10月第一周90多套的商品房低位成交，前期的網(wǎng)簽延續(xù)造成第二周網(wǎng)簽成交大幅上漲，第三周和第四周均呈下降趨勢(shì)?？傮w而言，滄州樓市網(wǎng)簽成交量呈下降趨勢(shì)。

“金九銀十”滄樓市成交量 同比上漲309.15%

從以往的年份來(lái)看，9月和10月的供應(yīng)量和成交量都相對(duì)較高，但是從去年起，“金九銀十”已風(fēng)光不再。去年的特殊原因在于時(shí)值調(diào)控政策最為嚴(yán)厲的時(shí)期。到了今年，由于開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷渠道顯著增多，且手段非常靈活，并不一定需要集中在某一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)推盤。雖然，一些專家認(rèn)為樓市傳統(tǒng)旺季不旺，今年“金九銀十”成色不足。但部分業(yè)內(nèi)人士仍然表達(dá)了樂(lè)觀的看法，而成交量同比大漲的數(shù)據(jù)也佐證了這種觀點(diǎn)。同時(shí)，滄州搜房網(wǎng)網(wǎng)簽數(shù)據(jù)監(jiān)控中心統(tǒng)計(jì)了去年“金九銀十”樓市成交情況，今年“金九銀十”滄州商品房成交與去年同期相比已上漲309.15%，總體成交量大超去年同期已是鐵定事實(shí)。