第一篇：醫(yī)院成立信息科的必要性范文

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，醫(yī)院信息科作為一個(gè)為了迎接信息社會(huì)到來而創(chuàng)建的科室，隨著醫(yī)院等級評審的開展。其地位和作用隨著信息科的管理職能改變而發(fā)生相應(yīng)的變化。管理能一旦規(guī)范化。信息工作的重要性、必要性和不可取代的地位就會(huì)充分體現(xiàn)出來。信息科應(yīng)是現(xiàn)代化醫(yī)院科研管理基礎(chǔ)和中心，它與醫(yī)院的生存和發(fā)展息息相關(guān)。1醫(yī)院信息科的現(xiàn)狀

醫(yī)院信息科的職能作用應(yīng)是作為一個(gè)權(quán)威信息部門來管理醫(yī)院綜合信息，并利用現(xiàn)代化的管理知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)化的微機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行收集和處理，經(jīng)過歸納匯總分析后。為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層提供有價(jià)值的信息參考，為科教研提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)使醫(yī)院信息成為醫(yī)院工作計(jì)劃和決策的依據(jù)，它是指導(dǎo)醫(yī)院工作使之系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行的手段。目前國內(nèi)醫(yī)院信息科(處組織形式各不相同，比較一致的是幾乎全部醫(yī)院都把圖書館、計(jì)算機(jī)室(網(wǎng)絡(luò)中心)、統(tǒng)計(jì)室、病案室歸于信息科管理其隸屬關(guān)系亦不相同，有的隸屬于院長直接領(lǐng)導(dǎo)下的職能科室。有的隸屬于具有管理職能的業(yè)務(wù)科室，由于醫(yī)院信息科是由幾個(gè)工作室組成。并且各室的專業(yè)不同，因此普遍存在一個(gè)科室下各干各的現(xiàn)象，信息管理不能形成合力，其職能作用得不到充分發(fā)揮-2J。我們認(rèn)為，信息科屬于院長領(lǐng)導(dǎo)下的職能科室，不但可以在組織上擺正信息科參與醫(yī)院管理決策位置。而且可將信息科下屬的各室分散的信息匯總起來發(fā)揮作用。在信息科負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，各工作室設(shè)組長，負(fù)責(zé)各室的數(shù)據(jù)提供。做到層層負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。簡單通俗一點(diǎn)，就是集中力量，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，為全院提供縱向到頂，橫向到邊的全方位服務(wù)。目前信息科(處)還未充分體現(xiàn)出信息工作的基本特性和優(yōu)越性。它的職能作用未充分發(fā)揮。分析其原因：

1．1信息技術(shù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不理想、層次不高信息科專業(yè)多分工細(xì)，涵蓋信息采集處理、信息資源管理和聲像等多媒體制作，技術(shù)獨(dú)立性和專業(yè)性較強(qiáng)，而當(dāng)前不少醫(yī)院的信息科編制少，知識(shí)結(jié)構(gòu)不理想，直到今天，我國衛(wèi)生系統(tǒng)還沒有建立醫(yī)藥信息專業(yè)方向的能涵蓋信息科任務(wù)范圍的職稱系列一醫(yī)藥信息專業(yè)系列(國外已有該專業(yè))，信息科負(fù)責(zé)人的職稱都是攀附在其他專業(yè)上的，如醫(yī)師、技師、圖書、工程師等沒有自己的專業(yè)；另外，信息科所管轄的這些科室自成體系有著各自的專業(yè)，業(yè)務(wù)上無多大直接聯(lián)系。比如圖書館與統(tǒng)計(jì)室。此狀況在一定程度上防礙了信息科內(nèi)部交流；信息科人才嚴(yán)重缺乏，是一個(gè)普遍現(xiàn)象。圖書館、病案室、統(tǒng)計(jì)室多是其他專業(yè)改行，本專業(yè)水平低。計(jì)算機(jī)人才流失頻率快，HIS建設(shè)存在很多問題無法解決。這些不合理的現(xiàn)象。極大地削弱了信息工作者的地位和自信心。嚴(yán)重影響信息科工作上檔次。

1．2信息技術(shù)設(shè)備建設(shè)跟不上發(fā)展的需要由于資金短缺，醫(yī)院投向信息部門的建設(shè)經(jīng)費(fèi)少，設(shè)備的更新、添置較困難，一些標(biāo)志醫(yī)院和科室上檔次的新技術(shù)設(shè)備不能盡快引進(jìn)應(yīng)用，制約著信息的開發(fā)利用。

1．3信息服務(wù)的手段與信息技術(shù)的發(fā)展不相適應(yīng)當(dāng)前電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)結(jié)合并廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，信息資源的利用也更加先進(jìn)、多樣化、規(guī)范化。但是，部分醫(yī)院至今未建立網(wǎng)絡(luò)，有的甚至未將計(jì)算機(jī)引入圖書情報(bào)、病歷檔案的管理應(yīng)用，信息資源很難共享。對領(lǐng)導(dǎo)決策的幫助不到位，與社會(huì)信息化的進(jìn)程相距較大。

2新形勢下醫(yī)院信息科的職能作用

隨著現(xiàn)代化醫(yī)院管理科學(xué)的飛速發(fā)展，醫(yī)院信息管理的重要性已逐漸得到重視，醫(yī)院的信息化程度已被普遍視為衡量該院科學(xué)管理的重要標(biāo)志。因此，由過去體制形成的醫(yī)院信息部門的工作重點(diǎn)和管理職能必須做出重大的轉(zhuǎn)變，才能適應(yīng)醫(yī)院管理工作的需要。在新的形勢下，醫(yī)院信息科的職能應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槌猩蠁⑾?，?dān)負(fù)起向上(決策層)精確、快速反饋整個(gè)醫(yī)院醫(yī)療信息及醫(yī)院的科研發(fā)展水平，向下通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確傳達(dá)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)層的管理控制信息、決策信息和快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息。在新的形勢下，必須首先明確信息科的基本任務(wù)和目標(biāo)，使之成為名符其實(shí)醫(yī)院綜合管理職能部門。醫(yī)院信息科應(yīng)該是衛(wèi)生系統(tǒng)各單位(如醫(yī)院、防疫站等)管理的基礎(chǔ)和龍頭。現(xiàn)代醫(yī)院管理中迫切需要一個(gè)權(quán)威信息部門來管理綜合信息，信息科就是這個(gè)處于中心地位的職能部門。架設(shè)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，建立建全醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的運(yùn)用極大地改進(jìn)了管理方式和優(yōu)化了工作流程，能實(shí)時(shí)掌握醫(yī)院運(yùn)行的狀態(tài)，提高醫(yī)院的工作效率，同時(shí)為醫(yī)院管理和決策提供了一個(gè)廣闊的空間和平臺(tái)-3J。醫(yī)院信息科通過制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，實(shí)行醫(yī)院醫(yī)療成本核算，充分利用醫(yī)院信息資源管理醫(yī)院，可以從整體上提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。2．1為醫(yī)院決策管理層提供依據(jù)信息科可利用自身的人力和物力資源隨時(shí)為醫(yī)院決策管理層提供最為快速和最為準(zhǔn)確的醫(yī)院經(jīng)營和醫(yī)療信息，即向下要達(dá)到醫(yī)院的每一個(gè)部門，要保證傳輸信息的準(zhǔn)確和暢通，更進(jìn)一步提供決策支持和預(yù)測信息，同時(shí)又可為快速貫徹領(lǐng)導(dǎo)層的管理思想和決策指令提供傳遞和實(shí)施的途徑。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在需要作出決策而又不能完全把握時(shí)，信息工作者通過信息手段整理出有用的資料，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

2．2協(xié)助醫(yī)院科研管理決策醫(yī)院信息科承擔(dān)全院科研課題申報(bào)的初審查新工作，即由信息科查新人員對醫(yī)院預(yù)審報(bào)的課題項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢索，檢索與課題相關(guān)文獻(xiàn)，并作出初步情報(bào)查新結(jié)論，該結(jié)論可作為本單位學(xué)術(shù)委員會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)審定申報(bào)課題的重要依據(jù)之一。2．3繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理很多醫(yī)院信息科都取代了原由醫(yī)務(wù)部管轄的科教科管理繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作：組織、審查、核定專業(yè)人員繼續(xù)教育內(nèi)容、學(xué)分及效果。

2．4教學(xué)和培訓(xùn)目前二級以上綜合臨床教學(xué)醫(yī)院，除承擔(dān)本單位的醫(yī)務(wù)工作者及聯(lián)合高校的畢業(yè)生文檢課的教學(xué)任務(wù)外，還不定期舉辦各種學(xué)術(shù)講座及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，了解醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢，提高業(yè)務(wù)水平。

2．5檢查、督促、處理醫(yī)院信息工作信息科的新型職能是管理醫(yī)院的信息資源，開發(fā)、利用信息資源，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)可靠的信息，為醫(yī)院的管理、醫(yī)療、教學(xué)及科研服務(wù)。信息科要充分發(fā)揮職能作用，必須理順監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系，檢查監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。強(qiáng)化服務(wù)功能，建立“小機(jī)構(gòu)”，“大服務(wù)”的管理模式，把職能管理工作的重點(diǎn)放在宏觀調(diào)控和行業(yè)管理上。

醫(yī)院信息科作為一個(gè)新型的多職能綜合性科室，最主要的作用和基本任務(wù)就是負(fù)責(zé)醫(yī)院信息管理。它必須改變傳統(tǒng)的只限于統(tǒng)計(jì)信息方面的管理，而是要掌握醫(yī)院整體人流、物流和信息流，成為領(lǐng)導(dǎo)決策的權(quán)威性參謀機(jī)構(gòu)。只有這樣才能體現(xiàn)它在現(xiàn)代醫(yī)院科研管理所處的中心地位和獨(dú)特的功能。

第二篇：醫(yī)院信息科

概述

醫(yī)院信息系統(tǒng)（Hospital Information System簡稱HIS）是一門容醫(yī)學(xué)、信息、管理、計(jì)算機(jī)等多種學(xué)科為一體的邊緣科學(xué)，在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，并創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。HIS是現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營的必要技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)HIS的目的就是為了以更現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化的手段來加強(qiáng)醫(yī)院的管理，提高醫(yī)院的工作效率，改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，從而樹立現(xiàn)代醫(yī)院的新形象，這也是未來醫(yī)院發(fā)展的必然方向。為了滿足我國醫(yī)院發(fā)展的需要，為了使祖國醫(yī)學(xué)早日與世界科技接軌，大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司集中了大量的人力和物力，借鑒國內(nèi)外HIS的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合國內(nèi)各家醫(yī)院的傳統(tǒng)管理模式和實(shí)際需求，開發(fā)了該醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，2001年《匯源醫(yī)院管理信息系統(tǒng)》被大連市信息產(chǎn)業(yè)局認(rèn)定為軟件產(chǎn)品，該產(chǎn)品是真正適合我國國情的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，是唯一能在中國境內(nèi)與IBM醫(yī)院信息系統(tǒng)解決方案平分天下的有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)院信息系統(tǒng)。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述

該系統(tǒng)的實(shí)施將在整個(gè)醫(yī)院建設(shè)企業(yè)級的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并在其基礎(chǔ)上構(gòu)建企業(yè)級的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)醫(yī)院的人、財(cái)、物等各種信息的順暢流通和高度共享，為全院的管理水平現(xiàn)代化和領(lǐng)導(dǎo)決策的準(zhǔn)確化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該系統(tǒng)具有成熟、穩(wěn)定、可靠、適用期長、擴(kuò)充性好等特點(diǎn)，可以根據(jù)各醫(yī)院各自的特點(diǎn)度身制作。該系統(tǒng)已成功地運(yùn)行在普蘭店市第一人民醫(yī)院、莊河市第一人民醫(yī)院、大連市中山醫(yī)院、蓋州市中心醫(yī)院、蓬萊市人民醫(yī)院、丹東市中醫(yī)院、撫順市中醫(yī)院、鐵嶺中醫(yī)院、鐵嶺縣醫(yī)院、黑龍江省呼蘭縣中醫(yī)院、大連大學(xué)附屬醫(yī)院、瓦房店第一人民醫(yī)院等一系列三甲、三乙、二甲等醫(yī)院，為各醫(yī)院取得了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也受到客戶的廣泛好評。

應(yīng)用軟件功能

（一）、醫(yī)院各職能部門微機(jī)配備表

整個(gè)系統(tǒng)由一臺(tái)服務(wù)器和若干臺(tái)工作站構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)子系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上協(xié)調(diào)運(yùn)行，部門間業(yè)務(wù)查詢靈活，又提供嚴(yán)格的權(quán)限控制。每個(gè)子系統(tǒng)提供一個(gè)公用查詢功能，每個(gè)子系統(tǒng)在此功能下只能使用它有權(quán)調(diào)用的功能。網(wǎng)絡(luò)間共享的數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的，避免造成部門間數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。

（二）、醫(yī)院管理子系統(tǒng)功能視圖

醫(yī)院管理子系統(tǒng)（HIS）通常包含門診、住院兩部分，而管理的主線則為藥品和收款金額。

1、視圖說明： 以上為醫(yī)院的各職能部門的功能視圖。方框內(nèi)的部門為配備計(jì)算機(jī)的部門；平行線內(nèi)的部門為醫(yī)院內(nèi)相關(guān)部門。各部門間傳遞的是數(shù)據(jù)信息。由于人事科、總務(wù)科等相對功能獨(dú)立，所以未包括在內(nèi)。

2、功能詳細(xì)設(shè)計(jì)見附錄

硬件平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

硬件是系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)，在設(shè)計(jì)方案中，我們考慮到系統(tǒng)實(shí)施的各種要求及特點(diǎn)，同時(shí)兼顧醫(yī)院的實(shí)際情況，硬件選型時(shí)必須符合系統(tǒng)需求，兼顧系統(tǒng)性能，以性價(jià)比最高為原則，使系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)、也最經(jīng)濟(jì)的方案。1.服務(wù)器（SERVER）

主服務(wù)器是系統(tǒng)的心臟，系統(tǒng)中所有工作站都必須與其進(jìn)行信息交換，所以必須保證其速度快、穩(wěn)定、質(zhì)量可靠。

2.工作站（WorkStation）

工作站的選用是以保證網(wǎng)絡(luò)的高速度運(yùn)行、高可靠性為標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)考慮到醫(yī)院的具體實(shí)際情況，達(dá)到系統(tǒng)的要求并為醫(yī)院自身節(jié)省有限的資金。

3.打印機(jī)（PRINTER）我們選用打印機(jī)主要以打印速度快、耐用、運(yùn)行成本低為主。世界著名的打印機(jī)生產(chǎn)商產(chǎn)品完全符合其要求。

4.配電電源（UPS）電源中斷時(shí)，如果網(wǎng)絡(luò)正在運(yùn)行，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備損壞從而造成無法彌補(bǔ)的損失。因此，必須保證機(jī)器的不間斷運(yùn)行，但僅能提供一段很短的時(shí)間，并發(fā)出警報(bào)。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

醫(yī)院管理系統(tǒng)是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)。因此，在設(shè)計(jì)方案中，大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司考慮到管理面廣、部門多、信息交換要求及時(shí)等特點(diǎn)，同時(shí)兼顧醫(yī)院的實(shí)際情況，網(wǎng)絡(luò)采用國際標(biāo)準(zhǔn)的星型的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，其具有擴(kuò)充靈活、維護(hù)方便、運(yùn)行穩(wěn)定、互連性好、性能價(jià)格比合理等特點(diǎn)，是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用的最優(yōu)、也最經(jīng)濟(jì)的方案。

1.綜合布線 纜線是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的生命線，是傳送信息的動(dòng)脈，線路如因質(zhì)量問題而造成損壞，將會(huì)使網(wǎng)絡(luò)全部癱瘓，而停止工作。因此，我們在設(shè)計(jì)中采用樓宇自動(dòng)化的綜合布線方案，嚴(yán)格按照綜合布線的技術(shù)要求，以此提高線路的質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時(shí)可用于語言傳輸，便于用戶自由選擇，根據(jù)現(xiàn)場情況，線纜可連接于RJ-45插座于墻面上，也可用RJ-45插頭直接連工作站,這樣便于維護(hù)和擴(kuò)充

2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要是交換機(jī)（Switch HUB）和集線器（HUB），它們是連接主服務(wù)器和工作站的中間設(shè)備。交換機(jī)（Switch）是網(wǎng)絡(luò)中的核心設(shè)備，它提供服務(wù)器、工作站之間的交換式的快速連接，網(wǎng)絡(luò)中還有一個(gè)硬件設(shè)備，就是網(wǎng)絡(luò)適配器，又稱網(wǎng)卡，用于連接每一個(gè)工作站與線纜。因?yàn)榫W(wǎng)卡是每一個(gè)工作站與網(wǎng)絡(luò)連接的主要設(shè)備，為了使工作站穩(wěn)定的工作，兼容性好、可靠性高的網(wǎng)卡是一定要保證的。

3.網(wǎng)絡(luò)管理

我們使用以上的網(wǎng)絡(luò)方案是為了充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，便于管理與維護(hù)。在規(guī)劃中我們使各工作站不互相依賴，但又互相聯(lián)系。即一個(gè)工作站的運(yùn)行狀態(tài)的好壞并不影響其它工作站的正常運(yùn)行，提高了網(wǎng)絡(luò)的可靠性。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和系統(tǒng)管理平臺(tái)

1、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

醫(yī)院管理信息系統(tǒng)因其數(shù)據(jù)量巨大、實(shí)時(shí)性強(qiáng)，所以在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選型時(shí)必須選擇高效、穩(wěn)定的大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

2、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備基礎(chǔ)上的一層軟件平臺(tái)，沒有網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)將不能構(gòu)成合理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分，因其穩(wěn)定并與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)配合緊密。工程服務(wù) 1.網(wǎng)絡(luò)安裝

大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)工程安裝，遵循EIA/TIA568B布線標(biāo)準(zhǔn)，安裝內(nèi)容如下：

● 提供網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)圖 ● 安裝服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)適配器

● 安裝工作站及網(wǎng)絡(luò)適配器

● 安裝Switch HUB、HUB ● UTP 及所有接頭 ● 安裝服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

● 安裝工作站應(yīng)用軟件 2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)試

按照標(biāo)準(zhǔn)調(diào)試每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，保證每一個(gè)工作站能正常運(yùn)行，并進(jìn)行嚴(yán)格的安裝后測試，減少每一個(gè)點(diǎn)的不良隱患，使網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定的運(yùn)行。

3.網(wǎng)絡(luò)管理 大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司在工程完工后，保證定期派工程技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和維護(hù)，定期對使用人員提供技術(shù)指導(dǎo)。

培訓(xùn)服務(wù)

1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)管理人員是高級操作人員，網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行必須由網(wǎng)絡(luò)高級管理人員隨時(shí)維護(hù)，因此對高級操作人員要求有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。本公司提供對網(wǎng)絡(luò)管理人員為期兩個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)，使其達(dá)到能獨(dú)立維護(hù)保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)的能力。

2.工作站管理人員培訓(xùn)

工作站管理人員是維護(hù)管理應(yīng)用系統(tǒng)軟件的中級人員，必須能夠管理整個(gè)系統(tǒng)及各部門子系統(tǒng)的銜接和調(diào)用。本公司對中級人員提供30天的培訓(xùn)，使其能夠了解各部門子系統(tǒng)的調(diào)用，及時(shí)為各部門提供維護(hù)和系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

3.工作站使用人員培訓(xùn)

工作站使用人員培訓(xùn)是單機(jī)工作站的操作人員，只能了解本部門的子系統(tǒng)的操作，不必也不能接觸其它子系統(tǒng)，本公司提供30天的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)單機(jī)單系統(tǒng)、本部門的相關(guān)操作。

系統(tǒng)維護(hù)與支持 大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司提供用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備一年質(zhì)保，軟件系統(tǒng)自交付使用后一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)。對網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持，我們承諾并保證24小時(shí)時(shí)刻響應(yīng)用戶的呼叫，及時(shí)提供完善周到的技術(shù)支持和服務(wù)。

第三篇：醫(yī)院信息科工作總結(jié)

------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----醫(yī)院信息科工作總結(jié)

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醫(yī)院信息科工作總結(jié)

20××信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，圓滿地完成了醫(yī)院的各項(xiàng)指標(biāo)及任務(wù)，尤其是與xx 公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設(shè)工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項(xiàng)。

一、通力協(xié)調(diào)xx 公司，完成信息化建設(shè)各項(xiàng)工作 為使醫(yī)院信息化建設(shè)工作能夠早日建成，xx 公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統(tǒng)上線------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----進(jìn)行各項(xiàng)工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應(yīng)xx 方的需要完成了各項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作，主要完成以下任務(wù)：

1、帶領(lǐng)xx 公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò)，明確了醫(yī)院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應(yīng)信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運(yùn)作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。

2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓(xùn)工作，按部門和工作崗位，分別開展了，掛號(hào)、收費(fèi)、護(hù)理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)、后勤物資等業(yè)務(wù)的專業(yè)模塊學(xué)習(xí)，并組織考試驗(yàn)收。

3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專人來培訓(xùn)教師錄入，經(jīng)過2 個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫(yī)療費(fèi)用基本信息，醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。

4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù)，并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。

5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室，演示------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----學(xué)習(xí)所用功能模塊，收集科室意見，聯(lián)絡(luò)xx 公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫模塊、護(hù)理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。

6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見，整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準(zhǔn)備。

二、做好日常維護(hù)，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進(jìn)行 20××年信息科處理各種軟硬件故障150 余次，同時(shí)定期對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房做維護(hù)工作。同時(shí)積極與醫(yī)保軟件公司溝通，排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類問題，確保不因網(wǎng)絡(luò)原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時(shí)對科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)，做到人人都掌握，事事會(huì)處理的工作方式。

三、做好醫(yī)院圖書館借閱工作,努力調(diào)高服務(wù)環(huán)境 應(yīng)我院信醫(yī)護(hù)人員對學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能的渴望，圖書館進(jìn)一步對工作進(jìn)項(xiàng)優(yōu)化，不但美化了圖書館的借閱環(huán)形，為來此學(xué)習(xí)的員工提供更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，還------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內(nèi)文獻(xiàn)的質(zhì)量與數(shù)量，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度，確保每一份文獻(xiàn)都有往來記錄，使借閱工作更加系統(tǒng)準(zhǔn)確，服務(wù)更加周到細(xì)致。截至6 月底已為我院提供電子資料查閱600 人次，期刊借閱 700 人次。

四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作

1、為了使病案在醫(yī)療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準(zhǔn)、好的供應(yīng)準(zhǔn)則保證了病案的供應(yīng)，特別針對今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫(yī)生、護(hù)士提供病歷查閱3000 多份，社會(huì)醫(yī)保報(bào)銷類患者提供病案信息打印500 份，為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100 份，為自治區(qū)血液中心、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科，區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx 份。

五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作 統(tǒng)計(jì)分析：每月、季、年將全院各科室------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標(biāo)完成情況；根據(jù)需要隨時(shí)做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為各相關(guān)部門提供詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設(shè)備、住院病人數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報(bào)表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用，使整體工作邁上了新的臺(tái)階從而更好的為醫(yī)院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過去的不足，提高管理水平完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

第二篇：2014醫(yī)院信息科工作總結(jié)

2014醫(yī)院信息科工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了2014年各項(xiàng)任務(wù)。

1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在2014春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。

2.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。

3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日報(bào)表準(zhǔn)確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對于患者一些涉及臨床------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----的具體問題，及時(shí)轉(zhuǎn)接專科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問題。

5.做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。

6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通

官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟?-----------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----決,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

9.成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----第三篇：2014年醫(yī)院信息科工作總結(jié)

2014年信息科工作總結(jié)

在過去的2014年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)his系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調(diào)整，使患者結(jié)算時(shí)方便、及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。

3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評價(jià)，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。

4、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運(yùn)營行進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。

5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。

二、存在的問題

1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患，亟待解決。

2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機(jī)備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。

3、機(jī)房建設(shè)不達(dá)標(biāo)，亟待重新按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

元氏縣中醫(yī)院信息科

二ｏ一三年元月四日

第四篇：2014年醫(yī)院信息科工作總結(jié)

2014年信息科工作總結(jié)

一年來，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作情況

1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。

2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----

3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評價(jià)，既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。

4、按照新會(huì)計(jì)制度要求，協(xié)助財(cái)務(wù)科完成了新財(cái)務(wù)軟件的招標(biāo)、安裝、調(diào)試等項(xiàng)工作。

5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備購置和修繕》項(xiàng)目的招標(biāo)、1

安裝、調(diào)試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。

6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。

7、協(xié)助院務(wù)公開工作，定期將工資信息、部分文件在院內(nèi)局域網(wǎng)公開；------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----在觸摸屏、電子大屏幕上及時(shí)公開醫(yī)院診療項(xiàng)目、物價(jià)收費(fèi)等，使患者能夠及時(shí)了解醫(yī)院診療、收費(fèi)情況。

8、完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。

二、存在的問題

1、設(shè)備老化，亟待更新。

2、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。

在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二ｏ一二年十一月七日

第五篇：醫(yī)院信息科工作總結(jié)

醫(yī)院信息科工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我于20143年11月起擔(dān)任信息科副主任職務(wù)，在這段時(shí)間里來，在院領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各科室的支持和幫助下，使我在信息科的工作能順利的開展下------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----去，雖然對信息這個(gè)詞不懂。但是謝謝院方給我這個(gè)工作崗位使我自身的工作能力也得到了各科同事的認(rèn)可。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評議。

一、全院同事在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)后，不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開展了大量新項(xiàng)目，醫(yī)院分別于今年的8月、9月及11月份加強(qiáng)更換了醫(yī)院各工作站住院系統(tǒng)的使用，增加了多塊led公示大屏及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了對外的宣傳的力度，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)提升了醫(yī)院就醫(yī)的環(huán)境和就醫(yī)秩序。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)部門的全力配合，除此之外，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)和對電腦操作的知識(shí)面。在科室發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪0里，認(rèn)認(rèn)真真的做工作，不帶有一點(diǎn)情緒，沒有一句怨言。

在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，也必須保證系統(tǒng)及一些不必要的安全事------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----故發(fā)生。同時(shí)配合保衛(wèi)人員進(jìn)行一系列醫(yī)院硬件設(shè)備的安裝和熟悉。

三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其工作的重要性也很重要，一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是造成醫(yī)院患者的流失和對醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，并能及時(shí)的完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展！對我來說，今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。------------------------精選公文，范文，管理類，財(cái)經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----推薦更多精彩文章：

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第四篇：醫(yī)院信息科工作總結(jié)（推薦）

醫(yī)院信息科工作總結(jié)

醫(yī)院信息科>工作總結(jié)

（一）在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

1、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。

2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的>信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。

3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日報(bào)表準(zhǔn)確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。

4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時(shí)轉(zhuǎn)接?？?，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問題。

5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新>醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。

6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)

（二）我于20**年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評議。

一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開展了大量新項(xiàng)目

我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的>培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。

全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開展。

另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。

今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。

二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平

醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí)，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。

首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進(jìn)步。

其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。

第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請專業(yè)技術(shù)人員到我院做>經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。

學(xué)習(xí)是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作

醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。

1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d:temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時(shí)又件夾(緩存)，也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至DMyDocuments;修改注冊表信息，禁用USB口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為Powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時(shí)快速恢復(fù)。

2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。

3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。

4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

為及時(shí)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對能力，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。

預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。

五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率

科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。

一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。

二是加強(qiáng)對科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。

六是完善競爭機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

醫(yī)院信息科工作總結(jié)

（三）一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結(jié)今年來的>工作匯報(bào)如下：

一、工作完成情況

（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

積極學(xué)習(xí)實(shí)踐>科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。（1）.做好“新農(nóng)合”網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)配套工作，提高實(shí)時(shí)報(bào)銷的工作效率；（2）為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設(shè)立醫(yī)院網(wǎng)站，預(yù)計(jì)11份正式開通，醫(yī)院網(wǎng)站的建成，不僅提升醫(yī)院竟?fàn)幜?，也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺(tái)。

（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。

（1）8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系***公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，對我院的醫(yī)生、護(hù)士、收費(fèi)以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，目前門診收費(fèi)系統(tǒng)已開展運(yùn)行近二個(gè)月，門診收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。（2）.為了加快與全市信息化接軌，9月份聯(lián)系電信部門進(jìn)行光纖鋪設(shè)；（3）聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線路重新鋪設(shè)，7日內(nèi)鋪設(shè)完成，檢測正常后已投入使用。

（三）利用媒體的宣傳，提高醫(yī)院的知名度

1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

二、信息科存在問題及努力方向

（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。

（二）新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過渡。

（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購置，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

第五篇：醫(yī)院信息科工作總結(jié)

2012信息科工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，較好的完成了2012各項(xiàng)任務(wù)。

1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對機(jī)房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財(cái)務(wù)科及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日報(bào)表準(zhǔn)確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。

2.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷跟新，不斷發(fā)展，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的影響力。

3.醫(yī)院信息科合理安排工作，23個(gè)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)站計(jì)算機(jī)、讀卡器的安裝調(diào)試，全部完成，通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)指導(dǎo)，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站，藥品監(jiān)管平臺(tái)的操作使用，同時(shí)信息科也配合公共衛(wèi)生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

4.在院領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下，信息科建立了電子圖書館，并與北京

同方知網(wǎng)簽訂合約（中國醫(yī)院知識(shí)倉庫），方便醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)查詢相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)，并提供下載打印。并且再此基礎(chǔ)上建立了三基考試平臺(tái)。

5.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

6.六月左右，通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合，醫(yī)院合理用藥系統(tǒng)，抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，各系統(tǒng)均已很好應(yīng)用，并持續(xù)改進(jìn)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

7.八月份醫(yī)院門診導(dǎo)航及住院病人費(fèi)用查詢觸摸屏的安裝，醫(yī)院門診大屏幕的升級改造，均已全部完成，并投入使用。通過門診的LCD屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。

8.提升網(wǎng)絡(luò)性能，保障醫(yī)院各科室的高效運(yùn)行，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下升級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)道傳輸速率，由以前的4M升級到10M，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。

9.在醫(yī)院每位職工的努力下，九月份我院成功通過了二級醫(yī)院的評審工作，信息科也做好了相應(yīng)的臺(tái)帳工作，并配合、提供各個(gè)科室電腦、打印機(jī)，等其他硬件，軟件的需要。

信息科科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

吳江區(qū)第四人民醫(yī)院信息科2012年11月30日