第一篇：電視問政的效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)研究

電視問政的效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)研究

【摘要】本文簡述了“電視問政”的發(fā)展歷史，分析其存在的問題，并就如何對(duì)電視問政的效果進(jìn)行評(píng)估做了嘗試性探討。從電視問政前期設(shè)計(jì)節(jié)目的中立性，電視問政中期的參與度，電視問政后期政府官員的執(zhí)行度，電視問政形成品牌后吸引力的持續(xù)性和創(chuàng)新性等四個(gè)方面來評(píng)估電視問政的效果。

【關(guān)鍵詞】電視問政；公民參與；輿論監(jiān)督；效果評(píng)估

“問政”，即咨詢、討論為政之道。所謂電視問政，是指執(zhí)政者通過電視媒體就公共事務(wù)與民溝通，公眾借此參政議政的傳播活動(dòng)。[1]民眾反映問題，媒體揭露問題，官員了解問題，通過電視傳播的放大效應(yīng)，讓這些問題暴露在聚光燈下，能夠得到及時(shí)的回應(yīng)并解決相關(guān)問題。電視問政在全媒體時(shí)代，很好地綜合了電視節(jié)目娛樂性和社會(huì)性，圍繞城市治理問題，提供了公民參與政治的平臺(tái)。2011年，武漢市市委、市政府掀起了“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”，為檢驗(yàn)各單位整改踐諾情況，舉辦《兌現(xiàn)承諾 優(yōu)化環(huán)境――2011十個(gè)突出問題整改電視問政》節(jié)目，先后16位相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，包括4名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，被請(qǐng)進(jìn)演播廳，接受評(píng)說監(jiān)督，每晚黃金時(shí)段直播，引起強(qiáng)大反響。[2]但有人認(rèn)為電視問政只是一場(chǎng)秀，沒有多大的作用。本文對(duì)電視問政進(jìn)一步地分析，就如何對(duì)電視問政的效果進(jìn)行評(píng)估做了嘗試性探討。希望依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，在對(duì)電視問政進(jìn)行一系列地跟蹤調(diào)查與研究后，最終得出電視問政效果評(píng)估的結(jié)果。

一、電視問政設(shè)計(jì)的客觀與合理

評(píng)估電視問政進(jìn)行前節(jié)目設(shè)計(jì)的中立性。節(jié)目設(shè)計(jì)即是電視問政的表現(xiàn)形式，也直接關(guān)系著電視問政的實(shí)際效果。因此評(píng)估電視問政效果的很重要一點(diǎn)就是看節(jié)目設(shè)計(jì)的是否合理，具體一點(diǎn)就是節(jié)目是否中性。衡量節(jié)目中性與否可以從以下兩方面來考量。

首先是參與問政的觀眾是由哪些群體所構(gòu)成，是否具有代表性。一個(gè)有代表性的群體要有來自多方的聲音。例如最近很受關(guān)注的霧霾問題，如果以環(huán)境問題做一檔電視問政節(jié)目，那觀眾中就要包括專家學(xué)者、人大代表、企業(yè)、普通市民學(xué)生等等，每一個(gè)群體都會(huì)有自己不同的看法，只有綜合這些聲音才是科學(xué)的。

還有就是主持人所扮演的角色是否中性，是否過多干預(yù)，是否有所偏向其中一方。電視問政節(jié)目中，節(jié)目主持人的作用一方面是保證節(jié)目流程的順暢，另一方面是當(dāng)發(fā)言人與聽者存在溝通上的阻礙時(shí)起溝通的橋梁作用，而不是引導(dǎo)提問，或者在問題討論到很激烈的時(shí)候故意轉(zhuǎn)移話題避重就輕，因?yàn)檎賳T經(jīng)得起質(zhì)問是政府官員必備的素質(zhì)，有時(shí)候尖銳及語言上激烈的沖突才能觸到問題的實(shí)質(zhì)，才能更好地去解決問題。之所以要保持節(jié)目的中立性，一方面是防止電視問政流于形式，避免政府一方唱獨(dú)角戲，而是應(yīng)該自下而上讓群眾暢所欲言，另一方面則是為了讓提問的民眾群體更客觀的看待政府工作。所以說中立性的節(jié)目設(shè)計(jì)是電視問政發(fā)揮實(shí)際效果的前提。

二、電視問政節(jié)目的參與和影響

評(píng)估電視問政進(jìn)行時(shí)百姓和政府人員的參與度。電視問政節(jié)目的廣泛性是決定這個(gè)節(jié)目影響力的關(guān)鍵因素，其參與度是電視問政產(chǎn)生良好效果的基礎(chǔ)。主要針對(duì)以下三個(gè)對(duì)象進(jìn)行電視問政效果評(píng)估：

首先是節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓與政府人員，這是參與電視問政最直接的方式。節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)的參與和互動(dòng)情況對(duì)觀眾有著很大的影響，直接決定節(jié)目的效果。他們引導(dǎo)著話題的走向，突出了問題的重點(diǎn)，給觀眾一定的啟發(fā)和思考。官員的積極回應(yīng)，參與的特邀評(píng)論專家對(duì)問題提出建議，現(xiàn)場(chǎng)民眾亮牌表示對(duì)官員的承諾是否滿意，以表決器體現(xiàn)滿意度，通過電視放大了這些效應(yīng)。所以要對(duì)電視問政節(jié)目的參與和影響進(jìn)行分析，首先就是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人員。

其次是觀看節(jié)目的普通觀眾。其中參與方式包括直接參與和間接參與。直接參與是指電視節(jié)目播出時(shí)或之后一段時(shí)間，通過電話、短信、微博、微信等媒介進(jìn)行互動(dòng)的方式。對(duì)于這些有跡可循的留言與評(píng)論，相關(guān)網(wǎng)站的點(diǎn)擊量與回應(yīng)情況，可以直觀地了解群眾的參與情況。收集、整理、分析這些數(shù)據(jù)，能夠較好地分析群眾參與的情況。間接參與是指觀看電視節(jié)目沒有采取行動(dòng)的方式。除了通過上述方式進(jìn)行互動(dòng)了的觀眾，還有一部分只是觀看了電視節(jié)目還暫時(shí)沒有通過某種形式表達(dá)自己的意見和看法，需通過街頭采訪、調(diào)查問卷了解其參政議政的熱情，觀看電視問政節(jié)目前后對(duì)政務(wù)看法的改變，以及參與政治的潛在可能性等。

電視問政相對(duì)與“網(wǎng)絡(luò)問政”“微博問政”更具有權(quán)威性和公信力，作為當(dāng)前的主流媒介平臺(tái)，想利用此優(yōu)勢(shì)使市民深入地關(guān)心城市治理中的問題，突出“公民性”，提高民眾的公共意識(shí)，促使“大眾”向“媒介公民”的身份轉(zhuǎn)換。[3]但電視問政是民主監(jiān)督其表、威權(quán)問責(zé)其里的一種形式。它依靠體制內(nèi)的科層問責(zé)監(jiān)督和主要領(lǐng)導(dǎo)人的強(qiáng)力意志推動(dòng)，其核心還是通過媒體曝光后，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)問責(zé)。[4]一旦更換領(lǐng)導(dǎo)人，其執(zhí)政理念與前任領(lǐng)導(dǎo)人不同，這樣的電視問政節(jié)目是否還能繼續(xù)堅(jiān)持下去？所以更重要的是讓民眾行使好監(jiān)督權(quán)。通過上述方法，分析電視問政是否產(chǎn)生了促進(jìn)公民政治參與的效果，對(duì)政府進(jìn)行輿論監(jiān)督，體現(xiàn)民主政治。

最后是未參加節(jié)目的政府人員。畢竟進(jìn)入電視臺(tái)錄制節(jié)目，在現(xiàn)場(chǎng)與嘉賓、觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)的政府官員是少數(shù)，更多的政府人員沒有此經(jīng)歷，并且這種問責(zé)形式難以常態(tài)化，但要分析他們通過電視問政節(jié)目得到的改變。所以除了邀請(qǐng)高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)以外，還可多讓基層干部出鏡，以提高電視問政的覆蓋面與實(shí)效。通過對(duì)這些政府人員的調(diào)查，了解其工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變情況，服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng)。政府官員要正確認(rèn)識(shí)新聞媒體的作用，并且學(xué)會(huì)利用媒體的優(yōu)勢(shì)，使政府工作在陽光下運(yùn)行，做到政府政務(wù)公開、透明，在人們的監(jiān)督下工作，保持時(shí)時(shí)刻刻的警惕。“電視問政”是一檔電視節(jié)目，更是新形勢(shì)下政府與民眾溝通的一個(gè)工作平臺(tái)。它的目的，就是要通過這種方式達(dá)到治庸問責(zé)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，提高干部素質(zhì)和工作效率，更好地為人民服務(wù)。[5]

三、電視問政問題的解決與評(píng)價(jià)

評(píng)估電視問政節(jié)目播出后政府部門處理相關(guān)問題的執(zhí)行度。在電視問政中揭露出來的問題，政府部門事后及時(shí)處理并作出回應(yīng)，這是電視問政產(chǎn)生效果的根本。制度的生命力在于執(zhí)行，如果只是空有口頭的承諾，而沒有落實(shí)到事實(shí)上，沒有問責(zé)機(jī)制，這樣的節(jié)目非但不能取信于民，更不能以此渠道改善民生問題。

第二篇：電視問政領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)鍵在效果

電視問政領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)鍵在效果“可視”

群眾直接對(duì)話廳長，民生難題尖銳發(fā)問。日前，由湖南省委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室舉辦的《電視問政》，在湖南經(jīng)視犀利開問。省交通運(yùn)輸廳、教育廳、衛(wèi)生廳、公安廳四個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，針對(duì)“高速天價(jià)施救費(fèi)”、“中小學(xué)強(qiáng)制搭餐”、“醫(yī)生公然收回扣”、“戶口信息更正難”等問題，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾提問和滿意度測(cè)評(píng)。

“高速公路上，30公里的距離，8000多元拖車費(fèi)，貴嗎？”“中小學(xué)強(qiáng)制搭餐為何屢禁不止？”“醫(yī)生公然收回扣您難道不知道？”“70歲老太太的戶口信息是男性，為什么家屬跑了三年都改不了？”市民“考官”毫不客氣地逼問、“應(yīng)考”干部臉上直冒汗珠，這富有沖擊力的一幕幕，通過直播鏡頭傳到千家萬戶，搭建起一個(gè)百姓參與、官民互動(dòng)的考場(chǎng)。

與網(wǎng)絡(luò)問政等方式相比，電視問政的可貴之處，就在于其“可視”性。它用生動(dòng)公開的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)代替空洞冰冷的文件回復(fù)，營造出一種新的政治生態(tài)。通過電視熒屏，領(lǐng)導(dǎo)干部“考生”與人民群眾“考官”的“短兵相接”瞬間傳到千家萬戶。領(lǐng)導(dǎo)干部的態(tài)度是真誠還是敷衍，對(duì)工作是熟悉還是陌生，對(duì)群眾所提問題的回答是瞎編還是正解，群眾心中都有一桿秤。

在這種熒屏“聚光燈”下，領(lǐng)導(dǎo)干部大都不敢有絲毫“怠慢”。畢竟，如果“臺(tái)下”工作不夠扎實(shí)，一旦走上臺(tái)來就會(huì)面露尷尬，或如坐針氈，或直冒冷汗，相信這種場(chǎng)面是任何領(lǐng)導(dǎo)干部都不愿意看到的。而領(lǐng)導(dǎo)干部要想回答好群眾的提問，要想在臺(tái)上少冒汗、不出丑，就必須在“臺(tái)下”下功夫，把“底盤”練扎實(shí)，從而倒逼他們平時(shí)主動(dòng)“下深水”、重作為。

電視問政可能會(huì)問出領(lǐng)導(dǎo)干部一身汗、一臉窘，但更會(huì)讓他們看到問題、感知責(zé)任、激發(fā)動(dòng)力，也會(huì)喚起群眾的參政議政熱情，增進(jìn)對(duì)政府工作的了解與理解，掀起干群的“頭腦風(fēng)暴”去破解難題。這既有助于提升政府形象，更拉近政府與百姓的距離，讓群眾對(duì)事關(guān)切身利益的問題有了知情權(quán)和話語權(quán)。這不僅是工作方式的創(chuàng)新，更是對(duì)群眾權(quán)益的尊重。

誠然，電視問政不單是“現(xiàn)場(chǎng)題”，其“可視”也不應(yīng)僅體現(xiàn)在問政現(xiàn)場(chǎng)，更應(yīng)在場(chǎng)外。如果只是場(chǎng)上流汗、場(chǎng)外逍遙，那么電視問政難免成為一場(chǎng)政治秀，成為一種“T臺(tái)”，熱熱鬧鬧走過場(chǎng)而已，群眾只會(huì)越問越失望。這就需要電視問政上演“續(xù)集”，做到問政事后有結(jié)果、問后有回復(fù)，整改效果看得見、摸得著。畢竟，只有效果“可視”，群眾才覺可信。

據(jù)報(bào)道稱，湖南經(jīng)視電視問政節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)話題犀利、針針見血，群眾代表團(tuán)拋出的每一個(gè)問題，都著實(shí)讓問政臺(tái)上的廳長們好好地“出了出汗、紅了紅臉”。電視問政這一創(chuàng)新舉措，充分體現(xiàn)了“開門搞活動(dòng)”、“開門搞整改”的態(tài)度。群眾是我們各項(xiàng)工作的最終評(píng)判者。期待電視問政能真正“可視”，不僅在“場(chǎng)上”，更要在“場(chǎng)外”。

第三篇：電視問政 演講

慎思、慎言、慎行，做群眾滿意的勤務(wù)員

去年5月份，武漢市再一次聚焦了人們的眼球，高調(diào)掀起了一場(chǎng)“治庸”風(fēng)暴。一石激起千層浪，治庸問責(zé)活動(dòng)引發(fā)了強(qiáng)烈的社會(huì)反響?！半娨晢栒?、“網(wǎng)絡(luò)問政”、“微博問政”應(yīng)運(yùn)而生。最受關(guān)注的莫過于“電視問政”。這是驚人之舉。官員成為考生，面對(duì)百姓的質(zhì)詢，脊背流汗，不敢怠慢。我們看到的不僅僅是官員們的窘態(tài)，還看到了黨和政府治庸問責(zé)的決心。治庸問責(zé)不僅僅是風(fēng)暴，它更是一場(chǎng)深入人心的警示教育；電視問政不在于它真正解決了多少問題，而在于它掀起了對(duì)政府問責(zé)的破冰之旅。

作為老百姓中的一員，我為這場(chǎng)問責(zé)風(fēng)暴而叫好；作為一名街道工作人員，深深感受到了壓力和責(zé)任。利劍高懸，要想真正做到盡職盡責(zé)而不被問責(zé)，真不是一件容易的事情。在日常的工作中，確實(shí)還存在著許多不盡人意的地方，雖然這些問題不是十分突出，但是足以引起高度的重視和警醒。

1、學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，不系統(tǒng)，不深入。往往是上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門或者是街道組織學(xué)習(xí)時(shí)才學(xué)習(xí)，平時(shí)滿足于在網(wǎng)上瀏覽新聞，沒有其他的學(xué)習(xí)方式；長期以來學(xué)習(xí)沒有規(guī)劃，缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力；有時(shí)看到好的文章，即使花時(shí)間很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，但是往往看過即忘，經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)。長此以往必將導(dǎo)致知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，政策理論水平較低。

2、對(duì)自己的要求還不夠嚴(yán)格。在平時(shí)的工作中，認(rèn)為完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和做好本職就可以了，至于完成得怎么樣就不過多的考慮，過多的忙于事務(wù)而缺乏更深的思考，總的說來還是比較被動(dòng)。俗話說平凡者把事做完、優(yōu)秀者把事做好，我個(gè)人認(rèn)為自己缺乏的是一種精益求精的態(tài)度，這在很大程度上限制了個(gè)人能力的提升和潛力的發(fā)揮。

3、待人接物不太沉穩(wěn)，為人比較浮躁。我身處窗口行業(yè)，深知服務(wù)意識(shí)的重要性，所以時(shí)刻提醒自己認(rèn)真對(duì)待來訪的群眾。有時(shí)因?yàn)檫@樣或那樣的原因，偶爾也會(huì)與群眾發(fā)生爭執(zhí)，可能在群眾中間留下了很不好的印象。在工作中碰到許多事情扎推的時(shí)候，容易產(chǎn)生焦躁的情緒，缺乏冷靜的處事態(tài)度，偶爾會(huì)說一些不太合時(shí)宜的話或者做出一些不合時(shí)宜的舉動(dòng)。這些都是不成熟、不理性的表現(xiàn)，因此對(duì)我而言，加緊提升內(nèi)心素養(yǎng)顯得尤為重要。

幸福鄧南，和諧鄧南。作為一名基層工作人員，愿為鄧南經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展傾注全力。在今后的工作當(dāng)中，我將進(jìn)一步樹立群眾觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高能力素質(zhì)，重點(diǎn)針對(duì)自查出來的問題，認(rèn)真整改提高，慎思、慎言、慎行，爭取成為領(lǐng)導(dǎo)放心的下屬和群眾滿意的勤務(wù)員。

一是慎思。就是要管住自己的大腦。在思想上要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，踐行科學(xué)發(fā)展觀，做政治上的明白人。樹立

正確的權(quán)力觀、事業(yè)觀、利益觀，敬畏職業(yè)道德和行為規(guī)范，做工作、辦事情要深思熟慮，講大局、講正氣、講原則，三思而后行。

二是慎言。就是要管住自己的嘴巴。要善于學(xué)習(xí)、勤于積累，不斷提高自己的講話水平，練好自己談話的基本功。要吃透政策，把握原則，把上級(jí)的指示、要求傳達(dá)下去，把群眾的訴求、呼聲及時(shí)反映上去，不說假大空話，不講過時(shí)話，不講雷人話。

三是慎行。就是要管住自己的腿腳。要把以人為本的理念轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動(dòng)，依法辦事，講求效率，樹立良好的形象。自覺遵守工作紀(jì)律，工作時(shí)間不在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看視頻等，不在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表與黨的路線方針相違背的言論等。作出承諾的事情一定兌現(xiàn)，用群眾是否滿意來檢驗(yàn)自己的工作成效。

以上是我的發(fā)言。如果有膚淺、武斷之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。謝謝大家。

二O一二年七月二十六日

第四篇：電視問政觀后感

電視問政觀后感

電視問政>觀后感

（一）一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。在這陽光明媚、春暖花開之際，全區(qū)上下正在如火如荼的掀起學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的熱潮。'為了誰，依靠誰、我是誰'的大討論也正在熱烈的進(jìn)行著。

青山街道辦事處的會(huì)議室里傳來了石嘴山電視臺(tái)直播主持人的聲音，這是街道全體干部職工正在觀看《電視問政》節(jié)目。雖然在3月27日，街道部分工作人員已經(jīng)受邀，現(xiàn)場(chǎng)參與了節(jié)目，但是街道何書記、嚴(yán)主任要求干部職工再次觀看第一期《電視問政》--踐行>群眾路線之'為了誰'.在這次的重溫觀看中，何書記和嚴(yán)主任要求大家認(rèn)真觀看，然后進(jìn)行討論發(fā)言。此次討論活動(dòng)以三個(gè)環(huán)節(jié)展開。

首先，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭發(fā)言。街道黨工委何書記講到：'觀看了一遍又一遍，但是一遍又一遍的感受卻更加深刻！歸根究底就是‘認(rèn)真’二字，只要認(rèn)真就沒有辦不好的事情。細(xì)節(jié)決定成敗，這已是老生常談了！但是思想不重視，認(rèn)識(shí)不到位，落實(shí)程度不到位，何談為百姓服務(wù)？'街道辦嚴(yán)波主任指出：'電視問政，首先把群眾路線有沒有必要在基層搞做了一次很好的詮釋。作為基層的干部，一定要定好位、定準(zhǔn)位，要始終把居民群眾的利益放在第一位，我們面對(duì)的大多是困難弱勢(shì)群體，責(zé)任心、愛心、善心是我們必備的工作法寶。'

其次，干部職工查擺問題、做表率。節(jié)目中調(diào)查視頻反映的問題，大都在各類服務(wù)窗口。對(duì)待群眾沒耐心、不熱情，態(tài)度簡單粗暴；部門推諉扯皮；工作沒有責(zé)任心，居民群眾辦一件事情來回跑；上班遲到早退；上班時(shí)間上網(wǎng)聊天，工作懶散；甚至是存在一些違規(guī)操作，漫天要價(jià)等問題。街道社區(qū)作為基層窗口，代表著黨和政府的形象，對(duì)照這一面面'鏡子',認(rèn)真查擺自身問題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善和提高，內(nèi)提素質(zhì)、外塑形象，才能更好的踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主題'為民務(wù)實(shí)清廉'.最后，提出整改意見，抓好落實(shí)，確保成效。經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)認(rèn)真細(xì)致的發(fā)言討論后，街道黨工委、辦事處決定，按照區(qū)委政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，在街道全體街居干部中深入開展以下四個(gè)方面的活動(dòng)：一是，要深入開展'為了誰，依靠誰、我是誰'大討論活動(dòng)，深刻認(rèn)識(shí)群眾路線'四風(fēng)'問題。二是，要正確對(duì)待和認(rèn)識(shí)兩個(gè)問題：'假如我是領(lǐng)導(dǎo)干部，坐在問政席上有何感受','假如我是被拍的工作人員，面對(duì)問政有何感受'.三是，要開展'五講四美三熱愛'主題活動(dòng)大討論，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立窗口單位形象。四是，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)>培訓(xùn)，尤其是服務(wù)窗口，強(qiáng)化督查，進(jìn)一步提升街道社區(qū)服務(wù)群眾的能力。

在這次'電視問政討論'活動(dòng)中，'照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病'的總要求，在鏡頭前又一次直面人民群眾，一覽無余，面對(duì)群眾的評(píng)判，'四風(fēng)'問題的凸顯，人民群眾對(duì)我們黨和國家的期望，再一次向我們每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部敲響了警鐘！'立黨為公，執(zhí)政為民',將是我們黨員干部靈魂深入的拷問與鞭策。

青山街道全體干部職工，將以此次《電視問政》為契機(jī)，深刻認(rèn)識(shí)'三個(gè)誰'的問題，踐行黨的群眾路線，確保扎扎實(shí)實(shí)開展，取得工作實(shí)效。

電視問政觀后感

（二）近日，觀看了谷城電視一臺(tái)播放的電視問政專題欄目——《>環(huán)境保護(hù)，任重道遠(yuǎn)》，此次出席問政的是縣環(huán)保局局長嚴(yán)國宏、副局長王新生、環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長李忠。問政臺(tái)上，5位群眾代表與環(huán)保局負(fù)責(zé)人呈'八'字形排列，儼然一副政績問卷考場(chǎng)。

環(huán)境保護(hù)，迫在眉睫。通過谷城環(huán)境短片的曝光，現(xiàn)場(chǎng)群眾代表就谷城縣環(huán)境保護(hù)現(xiàn)狀對(duì)環(huán)保局提出質(zhì)疑：是否有對(duì)造成污染的企業(yè)、工廠等采取放任或縱容的態(tài)度？縣城排放的污水是如何處理的？國家撥付的改善環(huán)境的上千萬元資金如何運(yùn)行以及>投資建設(shè)的污水處理廠究竟是否有人監(jiān)管？

一連串飽受爭議的問題被提上了臺(tái)面。面對(duì)這些直指核心的詰問，環(huán)保局負(fù)責(zé)人從宣傳力度、從嚴(yán)執(zhí)法、設(shè)備投建運(yùn)行管理等方面作出解答和承諾。

印象十分深刻的是一位群眾代表就污水處理問題說出了自己的所見所聞，用親身經(jīng)歷現(xiàn)場(chǎng)對(duì)質(zhì)，環(huán)保局副局長王新生用數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)知識(shí)作出了解釋。之后，為了給這位群眾代表一個(gè)滿意的回復(fù)，嚴(yán)國宏局長承諾節(jié)目錄制完后一同前往現(xiàn)場(chǎng)，將電視問政的監(jiān)督機(jī)制落到實(shí)處。

本期的電視問政在群眾的期盼中落下帷幕，但我們不禁要思考，為什么電視問政之前，有些問題遲遲解決不了，而在群眾、媒體監(jiān)督'壓力'下迅速有了結(jié)果恐怕最重要的還是一個(gè)責(zé)任問題，正如現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論員所說，出現(xiàn)問題多從主觀方面找原因，有沒有不作為、亂作為的問題？推諉扯皮，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，試圖將問題淡化不是辦法。群眾的眼睛是雪亮的，只有將行政透明化、公開化，才能心安理得地接受百姓監(jiān)督；只有將百姓提出來的事情馬上辦、立即辦，才能真正體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨。

期望相關(guān)部門能夠理清職責(zé)、嚴(yán)格落實(shí)，讓電視問政的效用真正放大。

電視問政觀后感

（三）'電視問政'為民辦實(shí)事第三場(chǎng)節(jié)目相繼播出，關(guān)注民生熱點(diǎn)問題，看完之后，我產(chǎn)生以下幾點(diǎn)感慨：

第一、為政須有責(zé)任心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。這次電視問政，直指某些部門存在的問題，這些問題有的是存在較長時(shí)間的老問題，有的是剛曝露出的新問題。無論新、老問題，電視問政之后，面對(duì)群眾的質(zhì)疑、主持人的'拷問',一些'老大難'問題便得到解決。于是我在想，為什么電視問政之前，這些問題遲遲解決不了，而在群眾、媒體監(jiān)督的'壓力'下卻迅速有了結(jié)果？這里面，恐怕最重要的還是一個(gè)責(zé)任心的問題。我們工作人員在平常工作中，就要責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，敢于擔(dān)責(zé)，辦事不推諉扯皮，熱情對(duì)待群眾。這就反映了從政者具有執(zhí)政為民的情懷。需要以天下為己任的擔(dān)當(dāng)精神、責(zé)任意識(shí)，事不避難、忠誠履責(zé)、盡心盡力，做好自己的工作，我們堅(jiān)持每月深入到所服務(wù)的企業(yè)調(diào)查研究，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)'產(chǎn)業(yè)第一、企業(yè)家老大'的觀念，強(qiáng)化服務(wù)和責(zé)任意識(shí)。

第二、做事要有執(zhí)行力，提高工作效率。有了責(zé)任心，便有了做好事情的精神基礎(chǔ)。但只有滿腔熱情，沒有攻堅(jiān)克難的韌勁和能力，也是不行的。有些事情為什么落實(shí)不下去？有些工作為什么總是進(jìn)展不理想？如果只是責(zé)怪工作人員沒有責(zé)任感，不扎實(shí)工作，那倒是有失偏頗。因?yàn)橛械耐竟ぷ鳠崆槭禽^高的，責(zé)任心也是較強(qiáng)的，只是工作的執(zhí)行力還不夠，工作的成效也就大打折扣了。一個(gè)人的執(zhí)行力，實(shí)際反映了他工作的魄力、能力及工作方法等多方面的問題。我們都要養(yǎng)成認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考的習(xí)慣，才能面對(duì)問題時(shí)不人云亦云，毫無主見，束手無策。除此之外，還要有敢于硬碰硬、堅(jiān)忍不拔的精神，尤其是在工作中遇到難過的'坎'時(shí)，更應(yīng)如此。這個(gè)時(shí)候，如果咬緊牙關(guān)，挺一挺便過去了；如果心存畏懼，稍一松懈，便前功盡齊了，問題也就成了'老大難'.第三、監(jiān)督必須常態(tài)化，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。這次電視問政直擊的源頭，即是解決庸、懶、散現(xiàn)象。官員在冒汗、尷尬中意識(shí)到自己是被監(jiān)督的對(duì)象，責(zé)任心極大地被喚醒，這將使官員的執(zhí)政理念和執(zhí)政方式都有所改變。有專家認(rèn)為，在改革的攻堅(jiān)作者聲明：本帖為本人原創(chuàng)，未經(jīng)本人和華聲論壇許可，不得轉(zhuǎn)載期、發(fā)展的關(guān)鍵期、矛盾的凸顯期，官員尤其要重視和傾聽不同的聲音，只有這樣才能做出理性的判斷和正確的決策。電視問政應(yīng)該說是加強(qiáng)群眾監(jiān)督與新聞?shì)浾摫O(jiān)督的一個(gè)很好的結(jié)合。但是電視問政絕不能僅僅限于鏡頭前的一時(shí)考驗(yàn)，必須完善配套機(jī)制，避免好做法流于形式。要定期向民眾通報(bào)有說服力的處理意見，對(duì)電視問政中披露出的問題要進(jìn)行跟蹤報(bào)道，對(duì)一些不恪職盡不作為或亂作為的人和事要嚴(yán)肅處理。

第五篇：電視問政觀后感

依規(guī)行事，依法行政

——有感于西安市房管局電視問政欄目

2016年4月13日，我局組織觀看了針對(duì)西安市房管局的電視問政節(jié)目，我感受頗深。且不說記者拍到的有關(guān)經(jīng)適房出現(xiàn)的問題和現(xiàn)在的房管局領(lǐng)導(dǎo)管理有多大關(guān)系，還是公租房的衛(wèi)生是否由房管局來負(fù)責(zé)，這些都是專業(yè)問題，我們這些隔行的單位無權(quán)評(píng)說，但是拍到的機(jī)關(guān)工作人員上班的工作狀態(tài)和面對(duì)市民訴求的應(yīng)對(duì)處理的畫面時(shí)，讓我這個(gè)長年在基層工作的人不禁汗顏。

我在基層工作二十年了，工作就是和群眾打交道，干得是很具體的事，沒有大話、空話，只有實(shí)干，講實(shí)話。但自我審查，電視上拍到的一些干部違規(guī)現(xiàn)象我也存在過一些，以前也不以為意，現(xiàn)在看來這些小毛病是必須改的，一定要做到慎獨(dú)。我認(rèn)為我需要從以下幾點(diǎn)來改正：

一、時(shí)刻警醒、嚴(yán)于律己

從中央提出的八項(xiàng)規(guī)定，到反對(duì)四風(fēng)、三嚴(yán)三實(shí)、三抓三講，及《準(zhǔn)則》和《條例》的出臺(tái)無以不給黨員干部規(guī)定了什么該做，什么不該做，反復(fù)講、反復(fù)學(xué)，其實(shí)對(duì)我們基層干部來說就是講了一個(gè)遵守紀(jì)律和依法辦事的問題。遵守紀(jì)律說白了說了按時(shí)上下班，上班不做與工作無關(guān)的事。

二、以禮待人

中國自稱禮義之邦，我們從小受的教育就是講文明講禮貌，小時(shí)候唱的歌也是見了老師問聲好，見了同學(xué)問聲早，可現(xiàn)在我們?nèi)绾巫龅靡娏宿k事群眾一聲好“你好”說不出來？我們是怎么在無形中給自己“漲姿勢(shì)”的？究其內(nèi)心是把人民服務(wù)的職責(zé)停留在了口頭上，沒有落實(shí)在實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上要求我們做到“三個(gè)一”，即一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶。這么具體簡單的事我們難道還做不到嗎？不要喊口號(hào)，必須從行動(dòng)上立刻改變，不要再讓群眾門難進(jìn)，事難辦，臉難看，我們要從自身做起，從現(xiàn)在做起。

三、精通業(yè)務(wù)、依法辦事

我們食品藥監(jiān)部門是個(gè)執(zhí)法部門，我們行動(dòng)的準(zhǔn)則就是所有食品藥品的法律法規(guī)。熟悉并精通業(yè)務(wù)是我們一切工作的依據(jù)，如何判斷生產(chǎn)、經(jīng)營和使用三個(gè)環(huán)節(jié)在“四品一械”方面的違法違規(guī)，這需要法律、法規(guī)的支持，不是信口開河，不是關(guān)系親疏。如何對(duì)“四品一械”進(jìn)行許可，這在法律上也是有嚴(yán)格規(guī)定和要求的。所以，學(xué)法、懂法、用法貫穿我們工作的始終，要想在執(zhí)法過程中不違規(guī)、不犯錯(cuò)必須靜下心來仔細(xì)學(xué)習(xí)，用學(xué)到的知識(shí)指導(dǎo)工作。