第一篇：中國(guó)實(shí)木家具電商行業(yè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展預(yù)測(cè)報(bào)告

中國(guó)實(shí)木家具電商行業(yè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展預(yù)測(cè)報(bào)告

一、實(shí)木家具電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、結(jié)構(gòu)與劃分

二、實(shí)木家具電商行業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)分析

三、實(shí)木家具電商行業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)及售后分析

四、實(shí)木家具電商行業(yè)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀（聯(lián)邦、美克美家、衛(wèi)詩(shī)理、華日、青島一木、）

五、實(shí)木家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析（客廳、臥室、餐廳、書房、其他）

六、實(shí)木家具電商行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格分析（沙發(fā)、茶幾、床、餐桌、衣柜等）

七、南洋迪克實(shí)木家具電商行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

八、總結(jié)

一、實(shí)木家具行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

1、實(shí)木家具行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

2015 年家具制造業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為7872.5億元，年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入在2000 萬(wàn)元以上的規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量高達(dá)5290家。

近兩年來(lái)，全國(guó)家具生產(chǎn)規(guī)模處于穩(wěn)步上升的狀態(tài)，與此同時(shí)，從品牌的增加到各種新系列投入市場(chǎng)，實(shí)木家具的發(fā)展可以用“爭(zhēng)先恐后”形容。

在中國(guó)人心中，實(shí)木家具一直是家具“本來(lái)的樣態(tài)”。在物質(zhì)相對(duì)匱乏的年代，板式家具加工快捷、便于安裝運(yùn)輸，是家具產(chǎn)品的主流，而實(shí)木家具更能反映出一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)水平和規(guī)模能力。”

每年3月在廣東深圳舉辦的深圳國(guó)際家具展被行業(yè)看作是實(shí)木家具品牌的“閱兵”，無(wú)論從企業(yè)參與數(shù)量、參展規(guī)模、新品數(shù)量、展位面積，實(shí)木家具和生產(chǎn)企業(yè)都占據(jù)了大半江山。業(yè)內(nèi)人士表示，在實(shí)木家具市場(chǎng)回歸的背后，是實(shí)木家具文化的回歸。實(shí)木家具帶有木材生長(zhǎng)的印記，與人仿佛能有情感上的溝通，這種文化價(jià)值也是實(shí)木再流行的原因。

此外，實(shí)木家具在工藝上的傳承與創(chuàng)新，也更突顯家具的藝術(shù)性?！伴久Y(jié)合、木楔裝訂、榫片連接等傳統(tǒng)的實(shí)木工藝與新的加工技術(shù)相結(jié)合，使家具具有很高的品質(zhì)感，對(duì)傳統(tǒng)實(shí)木工藝的傳承賦予產(chǎn)品更多理念和價(jià)值，滿足現(xiàn)代人對(duì)中國(guó)文化的精神追求?！?/p>

實(shí)木解讀

環(huán)保

實(shí)木家具比板材家具更為環(huán)保，已經(jīng)成為消費(fèi)共識(shí)。家具中最大的污染源是甲醛，而密度板、大芯板等板材的膠黏劑含有大量甲醛，這也是有些板式家具產(chǎn)品環(huán)保性能不合格的重要原因。

相對(duì)而言，實(shí)木家具由木塊和木條構(gòu)成，用材更為“原始”，榫卯等傳統(tǒng)工藝的應(yīng)用，也刻意減少和避免膠黏劑的使用，使木材本色在實(shí)木家具上表現(xiàn)得淋漓盡致，讓消費(fèi)者通過家具感受到自然氣息。從整體行業(yè)來(lái)看，實(shí)木家具的環(huán)保性能要更優(yōu)于普通板材家具，滿足了追求健康的消費(fèi)預(yù)期。設(shè)計(jì)

相比板材、玻璃、鋼材等材料，實(shí)木家具能夠適應(yīng)各種現(xiàn)代加工程序，可塑性強(qiáng)。銑形、塑模等工序，為木材設(shè)計(jì)打磨出各種形態(tài)和造型，例如圓潤(rùn)的倒角、精致的圖案、優(yōu)雅的線條，這些都是板材家具無(wú)法企及的，更凸顯出實(shí)木家具的設(shè)計(jì)元素。

此外，打磨、上色、油漆等工藝，讓原木紋理的花紋、走向完整呈現(xiàn)出來(lái)，并賦予透亮、光滑的光澤表面，將木材特性與家具風(fēng)格融為一體，更顯原木之美。人文

世人皆言草木無(wú)情，但樹木的靈性，卻是實(shí)木家具最為珍貴的地方。西方文明史上，家具制作是用釘釘、用膠粘、將木材劈開做膠合板，以破壞式征服制造出生活用具，而中國(guó)古人則喜歡取材自然、就地利用，實(shí)木家具由此誕生。

相比塑料、鋼鐵、玻璃這種有機(jī)化合物，實(shí)木家具保持了木材本色，并利用現(xiàn)代烘干、養(yǎng)生、平衡等工序嚴(yán)格控制其含水率，避免開裂、變形等問題，在與自然材料的日夜接觸中，實(shí)木家具也仿佛被賦予了靈性，成為人與自然對(duì)話交流的最佳媒介。

向互聯(lián)網(wǎng)靠攏成為家具行業(yè)商業(yè)模式新方向。目前大部分線上家裝產(chǎn)品營(yíng)銷渠道主要通過O2O 方式完成，通過線上流量向線下導(dǎo)流完成產(chǎn)品銷售，單獨(dú)依靠線下門店的大型家居連鎖模式已逐漸被時(shí)代所淘汰。

②、傳統(tǒng)家裝產(chǎn)業(yè)中，渠道環(huán)節(jié)碎片化特征明顯。線下渠道商并未實(shí)現(xiàn)不同品類渠道綜合運(yùn)用，成型的家居連鎖零售品牌亦未能形成，大型連鎖家具賣場(chǎng)只是不同品類產(chǎn)品在同一地點(diǎn)的集中展示，渠道整合及規(guī)?；写M(jìn)一步提升。線下家居連鎖賣場(chǎng)一般將家居建材按照產(chǎn)品類別不同置于賣場(chǎng)不同區(qū)域進(jìn)行銷售。線下家居渠道并沒有形成統(tǒng)一整合載體，線下連鎖家居賣場(chǎng)只是不同產(chǎn)品在同一地點(diǎn)的集成銷售，家居產(chǎn)品均價(jià)相對(duì)較高，除家紡產(chǎn)品外購(gòu)買頻次均較低，消費(fèi)者購(gòu)買前決定更加謹(jǐn)慎，產(chǎn)品銷售存在天然的體驗(yàn)式購(gòu)買需求，但由于受到互聯(lián)網(wǎng)渠道沖擊，近幾年大型線下家具賣場(chǎng)紛紛收縮經(jīng)營(yíng)規(guī)?；蜻M(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。③、互聯(lián)網(wǎng)滲透率提升推動(dòng)信息交換更加高效，行業(yè)痛點(diǎn)愈發(fā)突出，產(chǎn)業(yè)重構(gòu)為平臺(tái)型公司帶來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)。土巴兔、齊家網(wǎng)、美樂樂分別從裝修環(huán)節(jié)、建材環(huán)節(jié)、家居環(huán)節(jié)入手逐步向其他環(huán)節(jié)擴(kuò)張，在行業(yè)內(nèi)占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，紅星美凱龍等傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)以及東易日盛等家裝行業(yè)龍頭紛紛涉足互聯(lián)網(wǎng)，新消費(fèi)場(chǎng)景下，行業(yè)迎來(lái)一系列重構(gòu)機(jī)會(huì)。

二、實(shí)木家具電商行業(yè)市場(chǎng)分析

1、家具電商現(xiàn)狀分析

2016年中國(guó)家居家裝市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模在4萬(wàn)億左右，其中家具制造業(yè)規(guī)模在9000億水平，利潤(rùn)總額規(guī)模在570億左右；其中，互聯(lián)網(wǎng)電商占比雖然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)（約2.5%/年），但到2016也僅僅占總規(guī)模的10%。

2017全年淘寶平臺(tái)訪客家具類目訪客達(dá)到12,632,250人次，加購(gòu)1,448,684人次，較2016年上漲32.83%。淘寶平臺(tái)賣家數(shù)248,445個(gè)。2018年家具訪客已達(dá)8,805,896人次，加購(gòu)1,534,024人次。從以上數(shù)據(jù)來(lái)看家具電商呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。

一線主流平臺(tái)在天貓均開設(shè)了旗艦店

林氏木業(yè)做為榜樣，越來(lái)越多的家具廠家涉足電商領(lǐng)域。正是大量的家具商家入住各個(gè)電商平臺(tái)，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的選擇也逐漸的增多，更逐漸的傾向于在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買家具。家具電商已然發(fā)展成為可以和服裝、3C等熱門品類并駕齊驅(qū)的一個(gè)品類。在各大電商平臺(tái)在做大型的活動(dòng)的時(shí)候，都會(huì)專門設(shè)立家具專場(chǎng)。雖然家具的銷售量比不上一般服裝家居用品的數(shù)量，但是它的整體利潤(rùn)卻不比其他的品類低。家具電商正走在成功的路上，在未來(lái)的日子里一定還會(huì)有更多的家具商家加入到電商的行業(yè)中，因?yàn)榧揖唠娚炭朔虽N售家具需要巨大的庫(kù)房，需要租很多的店面。未來(lái)的家具商家可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)控，適時(shí)的增加或者減少生產(chǎn)的數(shù)量，將成本控制在最小的范圍內(nèi)，將利益最大化。

家具電商的成功，是整個(gè)電商前進(jìn)的一個(gè)標(biāo)志。它克服了大件商品運(yùn)輸問題，克服了易損物品的售后問題，完全縮短了人與人之間的距離，也讓物品的體積可以忽略不計(jì)，人們的任何需求都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這就是將來(lái)電商發(fā)展的終極形態(tài)。

當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境開始改善后，消費(fèi)主力80、90后開始對(duì)消費(fèi)品有更高的要求，或者說在外表上有更高的要求，決策鏈應(yīng)該為“價(jià)格>設(shè)計(jì)>品牌>造工”。這里需要詳細(xì)解釋一下，拿在宜家為例，宜家里的產(chǎn)品基本與以上吻合，原因在于新一代消費(fèi)者無(wú)論是新房裝修、舊屋翻新都傾向于“整體”的概念，這就是宜家的“情景間”模式解決的需求所在。宜家雖然也有分類商品貨架、自提倉(cāng)庫(kù)、自營(yíng)餐廳等等很棒的服務(wù)，但一個(gè)個(gè)情景間+經(jīng)濟(jì)的價(jià)格才是其核心的競(jìng)爭(zhēng)力。反過來(lái)說，消費(fèi)者對(duì)宜家模式的認(rèn)同正正反映著對(duì)價(jià)格和設(shè)計(jì)的強(qiáng)烈需求。

2、家居行業(yè)電商化進(jìn)程及難點(diǎn)

現(xiàn)在家居電商大體的兩種思路：

純線上：這一類電商沿用互聯(lián)網(wǎng)最初的電商思維，通過去除實(shí)體店的固定成本降低價(jià)格或獲得利潤(rùn)空間。

O2O：在線上銷售的同時(shí)，提供線下實(shí)體店的體驗(yàn)服務(wù)，核心的思想在于幫助實(shí)體店建立互聯(lián)網(wǎng)渠道，拓展覆蓋范圍。

純線上的家居電商存在體驗(yàn)和物流兩個(gè)比較核心的問題。首先客單價(jià)高、大件的傳統(tǒng)家居商品要做出規(guī)模，“體驗(yàn)”環(huán)節(jié)是必不可少的。這和上述“情景間”的問題如出一轍，單憑圖片難以形成沉浸式的體驗(yàn)，VR商用又遙遙無(wú)期，難成氣候。而大件商品的長(zhǎng)途物流，在國(guó)內(nèi)的環(huán)境下只能用大貨，其中各種損耗、運(yùn)輸人力不談，在物流這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施不完善的情況下，純線上銷售天花板極低。天貓、京東的家居頻道則是通過互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的入口流量為基礎(chǔ)，大件商品都是由商家自行提供配送服務(wù)，這種玩法要求商家有全國(guó)的店鋪網(wǎng)絡(luò)或者犧牲物流體驗(yàn)，模式并不健康。

O2O的模式中美樂樂走的是通過東南亞建廠利用低廉人力，政策返稅和貿(mào)易順差形成自營(yíng)供應(yīng)鏈。但在體驗(yàn)環(huán)節(jié)通過全國(guó)鋪開自營(yíng)綜合實(shí)體店的模式，當(dāng)實(shí)體店開起來(lái)時(shí)，比起傳統(tǒng)品牌一無(wú)品牌積累，二無(wú)地方資源支持，三產(chǎn)品差異化不足以支持用戶轉(zhuǎn)換成本。這種資產(chǎn)過重的模式并不受資本青睞，下坡無(wú)法避免。

對(duì)于傳統(tǒng)家具制造企業(yè)來(lái)說，如何將現(xiàn)有門店綜合利用起來(lái)，通過offline to online，線上線下互相導(dǎo)流，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上用戶到店的體驗(yàn)，觸摸。線下用戶到店體驗(yàn)后，將解決店鋪陳列有限，轉(zhuǎn)為線上下單，解決經(jīng)銷商、電商、品牌方的利益，共同努力將會(huì)很大程度上促進(jìn)家具品牌市場(chǎng)的推廣。

三、實(shí)木家具電商行業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)及售后分析

雙十一銷量最高的家居產(chǎn)品前三名是床上用品、沙發(fā)/桌椅、床/床墊。家居是一個(gè)超級(jí)超級(jí)低頻的垂直領(lǐng)域，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲客成本越來(lái)越高的背景下，做單品爆破帶來(lái)成功的難度非常之大，因此要不擴(kuò)展類目拉動(dòng)復(fù)購(gòu)率。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說，網(wǎng)購(gòu)的配套服務(wù)已成為決定購(gòu)買的主要因素，因此對(duì)于電商們來(lái)說售后服務(wù)更關(guān)鍵。俗話說，家居建材“三分靠產(chǎn)品，七分靠服務(wù)”，送裝“最后一公里”甚至“最后一個(gè)樓梯或螺絲釘”是網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品最痛點(diǎn)的需求。如果沒有配套的配送到家、安裝和返貨服務(wù)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說，網(wǎng)購(gòu)大件家居商品所需的心理門檻太高。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說，網(wǎng)購(gòu)的家居商品不能”送裝返”就不買了，讓用戶自己去物流點(diǎn)提貨并搬樓，還不如去實(shí)體店購(gòu)買。如果消費(fèi)者從線上商城購(gòu)買家居商品付款后，電商賣家能提供所有的服務(wù)，配送到家、搬運(yùn)上樓、安裝維修以及打包返貨都不用操心的話，電商將大大提升成交率。

歸根結(jié)底，家居電商的售后服務(wù)分為兩個(gè)階段：物流服務(wù)和“最后一公里”“送裝返”服務(wù)。二者缺一不可，相互影響，相互制約，服務(wù)是為了更好地消費(fèi)體驗(yàn)，也是帶動(dòng)家居線上銷售市場(chǎng)的推動(dòng)力。

2014年3月13日，天貓宣布100城“免費(fèi)配送、上門安裝”，公布了8家合作服務(wù)商：日日順、怡凡、東瀚、果真、居家通、貝業(yè)和合眾陽(yáng)晟(北京)。這八家物流服務(wù)商都依托淘寶天貓平臺(tái)發(fā)展起來(lái)，和天貓聯(lián)系緊密。

免費(fèi)送裝到家的服務(wù)升級(jí)，是家居電商最關(guān)鍵的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，服務(wù)升級(jí)之后銷量有了明顯的改善，由起初的百億級(jí)上升到了千億級(jí)。消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)家居商品的消費(fèi)習(xí)慣已逐漸形成，尤其是一、二、三線城市。雖然只支持100城“免費(fèi)配送，上門安裝”，但是足以驗(yàn)

證家具子類消費(fèi)者對(duì)于售后服務(wù)的市場(chǎng)需求。

從2015年開始，由于家居配送到家服務(wù)的市場(chǎng)需求持續(xù)增大，大部分師傅資源被挖掘出來(lái)。下半年開始，一小部分家居物流開始服務(wù)升級(jí)，嘗試從家居“三包”到“五包”(家居“五包”即包物流、包送貨、包上樓、包安裝、包退換。)。

家居“五包”可以分為兩個(gè)方面：物流運(yùn)輸和拆裝技術(shù)，二者是兩個(gè)專業(yè)的領(lǐng)域。目前家居服務(wù)行業(yè)內(nèi)的部分物流服務(wù)商開始對(duì)電商提供送裝服務(wù)，其實(shí)是尋找本地合作師傅代替服務(wù)，而不是真正的自己提供服務(wù)。

隨著各個(gè)行業(yè)的垂直服務(wù)領(lǐng)域借助互聯(lián)網(wǎng)提出了解決方案，家居服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司也像雨后春筍般逐漸增長(zhǎng)。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)家居服務(wù)行業(yè)三年的發(fā)展看來(lái)，根據(jù)市場(chǎng)中多樣的需求，不同服務(wù)模式相繼并存。對(duì)于中小型電商來(lái)說，能夠降低成本的情況下，解決服務(wù)時(shí)效和服務(wù)保障即可滿足。而對(duì)大中型電商來(lái)講，成本并非最關(guān)鍵的要求，大量并發(fā)訂單的服務(wù)效率是否達(dá)標(biāo)，則尤為關(guān)鍵。

家居服務(wù)平臺(tái)絕大部分的模式均為總包模式，即把傳統(tǒng)的中介模式搬到了線上，通過網(wǎng)站或者APP的方式實(shí)現(xiàn)，中介公司的派單客服與接單師傅的在線對(duì)接。

眾包模式的最大優(yōu)勢(shì)是開放，電商和師傅直接通過平臺(tái)對(duì)接交易，達(dá)到了信息對(duì)稱和直達(dá)的最大化，減少了交易雙方的溝通成本和利益最大化。

家居售后全國(guó)首個(gè)家居師傅A(chǔ)PP——接單易。接單易不僅為師傅提供了接單工具，更把師傅和電商的綜合需求完美結(jié)合。在師傅服務(wù)過程中的每一個(gè)信息節(jié)點(diǎn)都會(huì)被記錄下來(lái)，并傳遞給電商實(shí)時(shí)展示。師傅預(yù)約客戶、師傅到物流提貨簽收含簽收照片，師傅到客戶家服務(wù) 完成含完工照片和服務(wù)簽收單照片，這也是行業(yè)首個(gè)記錄訂單信息節(jié)點(diǎn)的APP。為師傅接單信息化的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，更是為師傅們打造了屬于自己的永久誠(chéng)信數(shù)據(jù)，解決了交易中經(jīng)常出現(xiàn)的誠(chéng)信問題，讓電商能夠直接看到師傅的專業(yè)度和誠(chéng)信信息。

四、實(shí)木家具電商行業(yè)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀

實(shí)木家具企業(yè)涉足電商的更是越來(lái)越多。如在天貓上，美克美家、華日、聯(lián)邦、衛(wèi)詩(shī)理、青島一木等赫然在列;很多人說，新零售模式的出現(xiàn)是整個(gè)零售業(yè)的 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)零售方興未艾，實(shí)體零售行業(yè)備受挑戰(zhàn)之際，美克美家，作為國(guó)內(nèi)家具行業(yè)的頂尖品牌，似乎并未受其影響，有條不紊的進(jìn)行著他們的全國(guó)范圍的實(shí)體門店的開店計(jì)劃。如何為美克美家的忠實(shí)客戶提供全新的購(gòu)物體驗(yàn)，以及如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代吸引更多新的客戶，可謂是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)。

然而自去年雙十一至今年的“軟裝節(jié)”，美克美家的一系列組合拳，將美克美家的“新零售”戰(zhàn)略進(jìn)行了一場(chǎng)教科書般的演繹，讓人不得不擊節(jié)叫好。

去年雙十一，美克美家聯(lián)手天貓為發(fā)端，將美克美家的產(chǎn)品線全面導(dǎo)向了購(gòu)買力與熱情不斷升溫的互聯(lián)網(wǎng)人群，消費(fèi)者不僅在美克美家官網(wǎng)，更在像天貓這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中找到美克美家的身影，提高銷售的同時(shí)，更在更符合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣的平臺(tái)中提高了曝光度。

而在零售端，在全國(guó)100家門店中，美克美家更與Apple以及IBM深度合作，將互聯(lián)網(wǎng)帶入了顧客在實(shí)體店購(gòu)物的零售模式，有效優(yōu)化了銷售流程、打造更引人入勝的客戶體驗(yàn)。在美克美家實(shí)體店中，設(shè)計(jì)顧問會(huì)用iPad協(xié)助顧客進(jìn)行模擬軟裝規(guī)劃，他們會(huì)使用與IBM合作開發(fā)的app來(lái)捕捉客戶偏好、展示產(chǎn)品、與產(chǎn)品開發(fā)人員分享概念，進(jìn)而制作出最佳作品以滿足顧客對(duì)“家”的期望。無(wú)論是選購(gòu)，挑選顏色，抑或在顧問的幫助下對(duì)家中陳設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，在線下的實(shí)體店的實(shí)際感受、觸摸與體驗(yàn)和線上即時(shí)切換，可以隨意更改的布局設(shè)計(jì)結(jié)合的異常緊密。

4月20日至5月20日，美克美家 所得”。全景圖包含海量商品信息及購(gòu)買鏈接，引導(dǎo)消費(fèi)者下單，消費(fèi)者可隨意切換風(fēng)格、空間，也可以一鍵替換、收藏、購(gòu)買商品。喚醒消費(fèi)者內(nèi)心最雀躍的美學(xué)細(xì)胞，用家居軟裝的不同魅力滿足消費(fèi)者對(duì)生活所有美好的想象，讓“家”也有了語(yǔ)言，有了個(gè)性。

還是線下豐富的產(chǎn)品類別與產(chǎn)品選擇，還有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)顧問提供的專業(yè)設(shè)計(jì)意見，再加上與Apple及IBM通力合作的設(shè)計(jì)app，美克美家成功打造了一個(gè)完整的新零售體驗(yàn)閉環(huán)，為每一位顧客量身打造了全然不同的購(gòu)物體驗(yàn)，直擊消費(fèi)者內(nèi)心，用藝術(shù)軟裝與空間規(guī)劃營(yíng)造出“家”的氛圍，讓顧客享 受到高品質(zhì)的、高品位的生活方式和居室文化。

美克美家的的務(wù)實(shí)態(tài)度，讓他們?cè)谌珖?guó)一步一個(gè)腳印的開辟了100多家實(shí)體門店，而緊跟時(shí)代的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與實(shí)踐，讓他們從線上到線下，從營(yíng)銷到銷售，再到實(shí)體店的卓越客戶體驗(yàn)，為美克美家在這個(gè)百花齊放的零售新時(shí)代，創(chuàng)造出更加美妙的藝術(shù)故事。

五、實(shí)木家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

實(shí)木家具結(jié)構(gòu)分析

結(jié)構(gòu)是指產(chǎn)品或物體各元素之間的構(gòu)成方式與接合方式。家具產(chǎn)品通常都是由若干個(gè) 零、部件按照功能與構(gòu)圖要求，通過一定的接合方式，組裝構(gòu)成的。家具產(chǎn)品的接合方式多 種多樣，且各有優(yōu)勢(shì)和缺陷。零部件接合方式的合理與否，將直接影響到產(chǎn)品的強(qiáng)度、穩(wěn)定 性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的難易程度（加工工藝），以及產(chǎn)品的外在形式（造型）。

實(shí)木家具又稱框式家具，它是以榫接合的框架為承重構(gòu)件，板件附設(shè)于框架之上的木家具。在實(shí)木家具中，方料框架為主體構(gòu)件，板件只起圍合空間或分隔空間的作用。傳統(tǒng)實(shí)木家具為整體式（不可拆）結(jié)構(gòu)；現(xiàn)代實(shí)木家具既有整體式，又有拆裝式結(jié)構(gòu)。整體式實(shí)木家具以榫接合為主，拆裝式實(shí)木家具則以連接件接合為主。榫接合是通過榫頭壓入榫眼或榫槽的接合方式。

木質(zhì)堅(jiān)實(shí),紋理雅致中式家具在選材上極為講究,且常常充分利用原有的紋理特點(diǎn),挖掘木材本身的自然美。工匠們?cè)谟眠@些材料制作家具時(shí),常常不再進(jìn)行覆蓋式的表面涂飾,而是用打蠟、上清油等方法,讓木材本身的紋理、色調(diào)充分顯現(xiàn)。比例勻稱,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格的比例關(guān)系是家具造型的基礎(chǔ)。典型的中式家具周部與整體的比例、圖案與結(jié)構(gòu)的形態(tài)關(guān)系都極為勻稱而協(xié)調(diào)。如沙發(fā)、床、衣柜、茶幾、椅子、桌子等家具,其上部與下部,高低、長(zhǎng)短、粗細(xì)、寬窄,幾乎無(wú)可挑剔;并且與功能要求完全符合,沒有多余的累其各個(gè)部件的線條,挺拔秀麗,剛?cè)嵯酀?jì)。

六、實(shí)木家具電商行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格分析

3、實(shí)木桌子價(jià)格分析

全實(shí)木桌子的用途有很多的，最最簡(jiǎn)單的就是，我們吃飯用的餐桌，一些小茶幾茶幾這個(gè)全實(shí)木家具的價(jià)格就相對(duì)于其他的桌子要實(shí)惠得多。還有就是女生化妝使用的化妝臺(tái)，再就是近幾年才出現(xiàn)的電腦桌等等，它們的在不同的場(chǎng)合中有著不同的作用，造型也是各異的，價(jià)格也是各有千秋的，一般的全實(shí)木桌子的價(jià)格也就在兩三千左右。

4、實(shí)木椅子價(jià)格分析

全實(shí)木椅子的樣式也有很多，有一般的椅子還有我們一般使用的躺椅，以及夏天的“獨(dú)門神器”全實(shí)木搖椅。夏天，我們?cè)谕ピ撼藳鰰r(shí)，躺在全實(shí)木躺椅上那叫一個(gè)舒服。而且在我們生活中也是非常常見的。一般的椅子價(jià)格很實(shí)惠，也要四五百一把。而那些具有特殊材質(zhì)的椅子價(jià)格就要相對(duì)高出很多，大致在一兩千元錢左右。

全實(shí)木家具價(jià)格整體分析

現(xiàn)在全實(shí)木家具已經(jīng)慢慢的深入到我們的生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴了。全實(shí)木家具在我們的生活中占據(jù)著重要作用。買任意一套一般的全實(shí)木家具大致五六千元左右。而且隨著現(xiàn)在環(huán)境 的破壞，和物價(jià)的上漲我們的全實(shí)木家具的價(jià)格也隨之增長(zhǎng)了許多。它們的價(jià)格大致是翻了一番，而那些木質(zhì)比較好的全實(shí)木家具價(jià)格就更加的高了，需要好幾萬(wàn)吧，有的甚至達(dá)到十幾萬(wàn)以上。

七、南洋迪克實(shí)木家具電商行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

實(shí)木家具有悠久的歷史，伴隨著人類文明的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步而不斷發(fā)展。在家具發(fā)展史上從原始人類的早期席地而坐家具，到今天極其流行的紅木家具；從傳統(tǒng)手木工家具到機(jī)械化大生產(chǎn)，實(shí)木家具走過了輝煌的歷程，以其質(zhì)地堅(jiān)實(shí)、經(jīng)久耐用，一直深受消費(fèi)者喜愛。21世紀(jì)的今天，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、新材料、新能源的廣泛運(yùn)用，現(xiàn)代家具以其款式新穎、造型優(yōu)美和低成品，從而逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。而傳統(tǒng)的實(shí)木家具能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍舊輝煌來(lái)吸引消費(fèi)者。實(shí)木家具用材笨重、厚重，缺少靈性是一大弊端，有時(shí)感覺買回來(lái)的不是一件生理、心理、功能上給人滿足的家具，而是一堆木頭。實(shí)木家具用材昂貴、用材大，不少產(chǎn)品用烏金木、金絲木、紫檀、黃花梨等名貴木材，但并不是意味著必然會(huì)提高家具的設(shè)計(jì)質(zhì)量和品位。名貴的物種材料會(huì)大大地提高家具的制造成本，從而使家具的價(jià)格居高不下，廣大顧客望而卻步。家具使用壽命普遍在3-5年，更多消費(fèi)者不會(huì)考慮耐用年限，而更注重款式、親和力。所以在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，要合理運(yùn)用設(shè)計(jì)新手段，開拓設(shè)計(jì)新領(lǐng)域，這是打開產(chǎn)品市場(chǎng)的新途徑，所以說“創(chuàng)新意識(shí)”是設(shè)計(jì)師必備的條件。沒有創(chuàng)新意識(shí)，就沒有好的產(chǎn)品，也就沒有新的市場(chǎng)。我們要善于觀察分析市場(chǎng)，分析消費(fèi)者的需求心理，用科學(xué)的方法去發(fā)現(xiàn)自然界中蘊(yùn)含的美，去尋求永不會(huì)枯竭的設(shè)計(jì)源泉。由于住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，住宅作為一種商品進(jìn)入市場(chǎng)，為各類家具和配套產(chǎn)品提供了發(fā)展空間。中國(guó)實(shí)木家具行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。隨著人們生活水平的提高以及下游市場(chǎng)對(duì)實(shí)木家具的需求量進(jìn)一步增長(zhǎng)，我國(guó)實(shí)木家具將迎來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已滲透到人們生活的方方面面，改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和行為方式?；?/p>

聯(lián)網(wǎng)也在深刻地影響并改變著各行各業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮下，如何快速抓住時(shí)機(jī)，利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)重塑行業(yè)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，南洋迪克作為實(shí)木家具的標(biāo)桿，應(yīng)該跟進(jìn)電商行業(yè)實(shí)木家具企業(yè)領(lǐng)域，也是必須深入思考的一個(gè)問題。

八、總結(jié)

馬云曾經(jīng)說，“今天電子商務(wù)不是一個(gè)技術(shù)，不是一個(gè)商業(yè)模式，而是一場(chǎng)革命，它是一個(gè)生活方式的變革，只是剛剛開始。但絕大部分的人都沒有意識(shí)到這場(chǎng)革命帶來(lái)了什么?！?我們必須要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度去認(rèn)識(shí)電商，而不是賣家具的角度去看電商。之所以很多企業(yè)“觸電”失敗，并不是電商本身的問題，而是自身認(rèn)識(shí)的問題。

沒有永遠(yuǎn)的贏家，只有暫時(shí)的勝利;沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。也許電商也只是一個(gè)過客，下一個(gè)“名角兒”是誰(shuí)，不得而知，但我相信不久就會(huì)有其他的“名詞”出現(xiàn)，就 像“微信”取代了“微博”，“微博”取代了“博客”一樣。世界每天都不同，唯一不變的就是變化。

第二篇：2017-2021年中國(guó)生鮮電商行業(yè)現(xiàn)狀分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告

2017-2021年中國(guó)生鮮電商行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告

▄ 前言

行業(yè)研究是開展一切咨詢業(yè)務(wù)的基石，通過對(duì)特定行業(yè)的長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深度的行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告，以專業(yè)的研究方法幫助客戶深入的了解行業(yè)，發(fā)現(xiàn)投資價(jià)值和投資機(jī)會(huì)，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高管理和運(yùn)營(yíng)能力。

行業(yè)研究是對(duì)一個(gè)行業(yè)整體情況和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，包括行業(yè)生命周期、行業(yè)的市場(chǎng)容量、行業(yè)成長(zhǎng)空間和盈利空間、行業(yè)演變趨勢(shì)、行業(yè)的成功關(guān)鍵因素、進(jìn)入退出壁壘、上下游關(guān)系等。

一般來(lái)說，行業(yè)（市場(chǎng)）分析報(bào)告研究的核心內(nèi)容包括以下三方面： 一是研究行業(yè)的生存背景、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)生命周期、該行業(yè)在整體宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位以及各自的發(fā)展演變方向與成長(zhǎng)背景；

二是研究各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)內(nèi)的特征、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)進(jìn)入與退出的難度以及市場(chǎng)的成長(zhǎng)性；

三是研究各個(gè)行業(yè)在不同條件下及成長(zhǎng)階段中的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)行為模式，給企業(yè)提供一些具有操作性的建議。

常規(guī)行業(yè)研究報(bào)告對(duì)于企業(yè)的價(jià)值主要體現(xiàn)在兩方面：

第一是，身為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者，平時(shí)工作的忙碌沒有時(shí)間來(lái)對(duì)整個(gè)行業(yè)脈絡(luò)進(jìn)行一次系統(tǒng)的梳理，一份研究報(bào)告會(huì)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的脈絡(luò)更為清晰，從而保證重大市場(chǎng)決策的正確性；

第二是如果您希望進(jìn)入這個(gè)行業(yè)投資，閱讀一份高質(zhì)量的研究報(bào)告是您系統(tǒng)快速了解一個(gè)行業(yè)最快最好的方法，讓您更加豐富翔實(shí)的掌握整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)以及相關(guān)信息數(shù)據(jù)，使得您的投資決策更為科學(xué)，避免投資失誤造成的巨大損失。

因此，行業(yè)研究的意義不在于教導(dǎo)如何進(jìn)行具體的營(yíng)銷操作，而在于為企業(yè)提供若干方向性的思路和選擇依據(jù)，從而避免發(fā)生“方向性”的錯(cuò)誤。

▄報(bào)告信息

? 【出版日期】2016年7月

? 【交付方式】Email電子版/特快專遞

? 【價(jià)

格】紙介版：7000元

電子版：7200元? 【文章來(lái)源】http://004km.cn/ ▄ 報(bào)告目錄

第一章 中國(guó)生鮮電商行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié)、政策環(huán)境

一、電商行業(yè)政策法規(guī)體系

二、生鮮電商網(wǎng)絡(luò)交易政策解讀

三、生鮮電商網(wǎng)絡(luò)支付政策解讀

四、生鮮電商稅收政策解讀

五、生鮮電商投資政策解讀

六、生鮮電商服務(wù)政策解讀

七、生鮮電商流通政策解讀

第二節(jié)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

一、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況

二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

三、消費(fèi)品零售市場(chǎng)

四、城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)

五、居民消費(fèi)價(jià)格（CPI）

六、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)分析

第三節(jié)、社會(huì)環(huán)境

紙介+電子：7500元

一、居民消費(fèi)理念

二、電子商務(wù)興起

三、網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模

四、食品安全受關(guān)注

五、城鎮(zhèn)化進(jìn)程

第四節(jié)、技術(shù)環(huán)境

一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用

二、RFID射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用

三、SCM供應(yīng)鏈管理技術(shù)的應(yīng)用

四、GIS地理信息系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用 第二章 2014-2016年中國(guó)生鮮電商行業(yè)總體分析

第一節(jié)、中國(guó)生鮮電商行業(yè)的發(fā)展階段

一、初期起步階段（2005年-2012年）

二、市場(chǎng)探索階段（2012年-2013年）

三、資源整合階段（2013年至今）

第二節(jié)、2014-2016年中國(guó)生鮮電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

一、市場(chǎng)機(jī)遇

二、發(fā)展特征

三、產(chǎn)業(yè)鏈分析

四、市場(chǎng)規(guī)模

五、運(yùn)行特點(diǎn)

六、盈利模式

第三節(jié)、中國(guó)生鮮電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)分析

一、產(chǎn)品采購(gòu)與組織

二、平臺(tái)建設(shè)

三、品牌建設(shè)及營(yíng)銷

四、服務(wù)及物流配送體系

五、增值服務(wù)

第四節(jié)、中國(guó)生鮮電商行業(yè)發(fā)展瓶頸分析

一、配送速度

二、貨源及成本

三、盈利模式

四、用戶習(xí)慣及信任

第五節(jié)、中國(guó)生鮮電商行業(yè)發(fā)展策略分析

一、區(qū)域合作

二、本地+農(nóng)場(chǎng)對(duì)接

三、借力電商平臺(tái)

第三章 2014-2016年中國(guó)生鮮電商行業(yè)主要業(yè)態(tài)分析

第一節(jié)、平臺(tái)型綜合電商

一、運(yùn)作特點(diǎn)

二、發(fā)展優(yōu)勢(shì)

三、物流配送

四、代表企業(yè)

第二節(jié)、自營(yíng)型垂直電商

一、運(yùn)作特點(diǎn)

二、發(fā)展優(yōu)勢(shì)

三、物流配送

四、代表企業(yè)

第三節(jié)、物流型電商

一、運(yùn)作特點(diǎn)

二、物流配送

三、代表企業(yè)

第四節(jié)、實(shí)體超市線上業(yè)務(wù)

一、發(fā)展特點(diǎn)

二、物流配送

三、代表企業(yè)

第五節(jié)、生鮮商品O2O模式

一、發(fā)展優(yōu)勢(shì)

二、運(yùn)作模式

三、物流配送

四、代表企業(yè)

第四章 2014-2016年中國(guó)生鮮電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

第一節(jié)、中國(guó)生鮮商品銷售渠道分析

一、生鮮商品的經(jīng)營(yíng)特性

二、生鮮商品主要銷售渠道

三、生鮮商品實(shí)體渠道發(fā)展困境

四、生鮮商品銷售網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)勢(shì)

第二節(jié)、中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

一、初階段重要品類淺層次競(jìng)爭(zhēng)

二、零售業(yè)態(tài)開展線上線下融合三、生鮮電商供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)加劇

四、生鮮電商注重差異化競(jìng)爭(zhēng)

五、生鮮電商進(jìn)軍二線城市

六、航空企業(yè)試水生鮮電商

第三節(jié)、中國(guó)生鮮電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——傳統(tǒng)超市

一、傳統(tǒng)超市毛利下滑

二、傳統(tǒng)超市經(jīng)營(yíng)重心轉(zhuǎn)向生鮮

三、傳統(tǒng)超市發(fā)力生鮮電商市場(chǎng)

四、傳統(tǒng)超市線上銷售遭遇瓶頸

第四節(jié)、中國(guó)生鮮電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——生鮮連鎖店

一、生鮮連鎖店發(fā)展特征

二、生鮮連鎖店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

三、生鮮連鎖店競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

四、生鮮連鎖店競(jìng)爭(zhēng)策略

第五節(jié)、影響中國(guó)生鮮電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素

一、周轉(zhuǎn)速度

二、員工素質(zhì)

三、質(zhì)量安全

四、配送能力

第五章 2014-2016年中國(guó)生鮮電商行業(yè)消費(fèi)需求分析

第一節(jié)、電商消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)行為分析

一、消費(fèi)行特征

二、消費(fèi)驅(qū)動(dòng)因素

三、消費(fèi)行為地域分析

四、消費(fèi)行為用戶屬性分析

五、用戶電商選擇行為分析

六、用戶消費(fèi)心理分析

第二節(jié)、生鮮電商消費(fèi)群體分析

一、目標(biāo)消費(fèi)群體定位

二、目標(biāo)明確型消費(fèi)者

三、目標(biāo)搖擺型消費(fèi)者

四、目標(biāo)隨意型消費(fèi)者

第三節(jié)、消費(fèi)者對(duì)生鮮商品的需求層次

一、基礎(chǔ)需求

二、品質(zhì)需求

三、常識(shí)性需求

四、便利性需求

五、安全需求

六、體驗(yàn)需求

第四節(jié)、生鮮電商供應(yīng)與消費(fèi)者需求的矛盾分析

一、供應(yīng)和需求很難匹配

二、高損耗導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)虛耗

三、產(chǎn)品品質(zhì)與售價(jià)的矛盾

第五節(jié)、生鮮電商迎合消費(fèi)者需求的策略分析

一、注重概念推介

二、摒棄價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

三、提高客戶體驗(yàn)

四、提供額外驚喜

第六章 2014-2016年中國(guó)生鮮電商行業(yè)營(yíng)銷策略分析

第一節(jié)、國(guó)內(nèi)主要生鮮電商營(yíng)銷模式分析

一、順豐優(yōu)選營(yíng)銷模式

二、沱沱工社營(yíng)銷模式

三、本來(lái)生活營(yíng)銷模式

第二節(jié)、生鮮電商行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷分析

一、生鮮行業(yè)產(chǎn)品分類

二、生鮮電商行業(yè)的產(chǎn)品定位

三、生鮮產(chǎn)品信息公開化

四、用戶參與產(chǎn)品開發(fā)

五、提高產(chǎn)品附加值

第三節(jié)、生鮮電商行業(yè)主要營(yíng)銷策略分析

一、獨(dú)立平臺(tái)精益化管理

二、生態(tài)園區(qū)供應(yīng)基地展示

三、社區(qū)化發(fā)展提供團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠

四、“O2O”合理設(shè)立自提點(diǎn)

五、完善服務(wù)提高用戶粘性

第四節(jié)、國(guó)內(nèi)生鮮電商營(yíng)銷典型案例分析

一、本來(lái)生活的故事營(yíng)銷

二、淘寶聚劃算的團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷

三、“我買網(wǎng)”的搜索引擎營(yíng)銷

四、家事易的自提模式營(yíng)銷

第七章 2014-2016年生鮮電商產(chǎn)業(yè)鏈上游生鮮商品市場(chǎng)分析

第一節(jié)、2014-2016年中國(guó)食品市場(chǎng)綜述

一、產(chǎn)銷狀況

二、價(jià)格水平

三、投資增速

四、食品貿(mào)易

五、經(jīng)濟(jì)效益

六、盈利模式

七、前景預(yù)測(cè)

第二節(jié)、蔬菜市場(chǎng)分析

一、運(yùn)行特征

二、發(fā)展現(xiàn)狀

三、市場(chǎng)規(guī)模

四、價(jià)格行情

五、貿(mào)易形勢(shì)

六、前景預(yù)測(cè)

第三節(jié)、水果市場(chǎng)分析

一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

二、市場(chǎng)規(guī)模

三、價(jià)格走勢(shì)

四、對(duì)外貿(mào)易

五、瓶頸因素

六、前景預(yù)測(cè)

第四節(jié)、肉制品市場(chǎng)分析

一、市場(chǎng)規(guī)模

二、需求分析

三、消費(fèi)結(jié)構(gòu)

四、供需態(tài)勢(shì)

五、瓶頸因素

六、前景預(yù)測(cè)

第五節(jié)、乳制品市場(chǎng)分析

一、運(yùn)行特征

二、市場(chǎng)規(guī)模

三、價(jià)格走勢(shì)

四、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

五、發(fā)展隱憂

六、前景預(yù)測(cè)

第六節(jié)、水產(chǎn)品市場(chǎng)分析

一、發(fā)展綜述

二、市場(chǎng)規(guī)模

三、價(jià)格走勢(shì)

四、對(duì)外貿(mào)易

五、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

六、前景預(yù)測(cè)

第八章 2014-2016年生鮮電商產(chǎn)業(yè)鏈下游物流市場(chǎng)分析

第一節(jié)、2014-2016年中國(guó)冷鏈物流行業(yè)綜述

一、冷鏈物流行業(yè)發(fā)展概況

二、冷鏈物流行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)

三、冷鏈物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模

四、冷鏈物流行業(yè)需求分析

五、冷鏈物流行業(yè)商業(yè)模式

六、冷鏈物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

七、冷鏈物流行業(yè)SWOT分析

八、冷鏈物流市場(chǎng)綜合效益分析

第二節(jié)、2014-2016年生鮮商品冷鏈物流的發(fā)展

一、生鮮商品的物流特征

二、生鮮商品物流的供應(yīng)鏈特征

三、發(fā)展生鮮商品物流的可行性

四、生鮮商品冷鏈物流發(fā)展現(xiàn)狀

五、生鮮商品冷鏈物流運(yùn)行模式分析

第三節(jié)、2014-2016年生鮮商品冷鏈物流細(xì)分市場(chǎng)分析

一、果蔬冷鏈物流市場(chǎng)

二、肉制品冷鏈物流市場(chǎng)

三、乳制品冷鏈物流市場(chǎng)

四、水產(chǎn)品冷鏈物流市場(chǎng)

第四節(jié)、生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流成本控制分析

一、生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流成本的組成二、生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流成本的特點(diǎn)

三、生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流成本控制存在的問題

四、從供應(yīng)鏈的角度對(duì)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流總成本綜合控制

第五節(jié)、生鮮電商物流發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

一、向二三線城市下沉困難

二、供應(yīng)鏈管理遇挑戰(zhàn)

三、冷鏈物流成本較高

第六節(jié)、生鮮電商冷鏈物流配送模式分析

一、國(guó)內(nèi)主要冷鏈低溫配送模式

二、冷鏈物流宅配市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

三、生鮮電商城區(qū)宅配模式分析

四、生鮮配送中心需求及體系框架

五、生鮮物流配送系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系剖析 第九章 國(guó)外典型生鮮電商發(fā)展運(yùn)營(yíng)分析

第一節(jié)、Fresh Direct

一、Fresh Direct發(fā)展規(guī)模

二、Fresh Direct定位分析

三、Fresh Direct采購(gòu)、加工流程

四、Fresh Direct配送流程分析

五、Fresh Direct品牌建設(shè)分析

第二節(jié)、Ocado

一、Ocado發(fā)展規(guī)模

二、Ocado并購(gòu)合作分析

三、Ocado盈利水平分析

四、Ocado運(yùn)作模式分析

第三節(jié)、Amazon Fresh

一、Amazon Fresh發(fā)展規(guī)模

二、Amazon Fresh物流模式

三、Amazon Fresh配送模式

四、Amazon Fresh發(fā)展瓶頸

五、亞馬遜發(fā)力中國(guó)生鮮電商

第四節(jié)、Local Harvest

一、Local Harvest發(fā)展規(guī)模

二、Local Harvest運(yùn)作模式

三、Local Harvest局限性分析

第五節(jié)、國(guó)外其他生鮮電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒

一、Pea Pod

二、Relay Foods

三、Farmigo 第十章 中國(guó)典型生鮮電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析

第一節(jié)、中糧我買網(wǎng)

一、平臺(tái)概況

二、平臺(tái)建設(shè)

三、物流配送

四、SWOT分析

五、推廣策略分析

六、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃

第二節(jié)、順豐優(yōu)選

一、平臺(tái)概況

二、發(fā)展規(guī)模

三、最新動(dòng)態(tài)

四、轉(zhuǎn)型分析

五、SWOT分析

六、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃

第三節(jié)、沱沱工社

一、平臺(tái)概況

二、商業(yè)模式

三、經(jīng)營(yíng)模式

四、配送服務(wù)

五、全產(chǎn)業(yè)鏈模式

第四節(jié)、天貓商城

一、平臺(tái)概況

二、預(yù)售模式

三、喵鮮生頻道

四、市場(chǎng)拓展

五、物流配送

第五節(jié)、1號(hào)店

一、平臺(tái)概況

二、商業(yè)模式

三、經(jīng)營(yíng)模式

四、生鮮業(yè)務(wù)

五、渠道策略

第六節(jié)、京東商城

一、平臺(tái)概況

二、生鮮業(yè)務(wù)

三、O2O模式

四、物流配送

第七節(jié)、國(guó)內(nèi)其他生鮮電商平臺(tái)介紹

一、蘇寧易購(gòu)

二、鮮碼頭

三、本來(lái)生活網(wǎng)

四、多利農(nóng)莊

五、甫田網(wǎng)

六、鮮直達(dá)

七、易果網(wǎng)

第十一章 中國(guó)生鮮電商行業(yè)投資分析

第一節(jié)、中國(guó)生鮮行業(yè)投資特性

一、季節(jié)性和區(qū)域性

二、易損耗性

三、品種多樣性和非標(biāo)準(zhǔn)性

四、需求彈性小

五、供給較為分散

第二節(jié)、中國(guó)生鮮電商行業(yè)投資機(jī)遇

一、政策機(jī)遇

二、市場(chǎng)機(jī)遇

三、利潤(rùn)空間分析

四、生鮮地域品牌涌現(xiàn)

五、2013-2015年風(fēng)投動(dòng)態(tài)

第三節(jié)、中國(guó)生鮮電商行業(yè)成本分析

一、物流配送費(fèi)用

二、營(yíng)銷推廣費(fèi)用

三、研發(fā)費(fèi)用

四、研發(fā)費(fèi)用

第四節(jié)、中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)分析

一、盈利風(fēng)險(xiǎn)

二、冷鏈風(fēng)險(xiǎn)

三、企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)

第五節(jié)、中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)投資策略分析

一、尋找專業(yè)合作機(jī)構(gòu)

二、引入實(shí)體連鎖店

三、重視品牌效益

四、復(fù)合型電子商務(wù)

第十二章 中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及前景預(yù)測(cè)

第一節(jié)、中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)分析

一、有利因素分析

二、不利因素分析

三、網(wǎng)購(gòu)規(guī)模預(yù)測(cè)

四、冷鏈物流預(yù)測(cè)

第二節(jié)、中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析

一、政策趨勢(shì)

二、需求趨勢(shì)

三、供應(yīng)鏈趨勢(shì)

四、市場(chǎng)整合趨勢(shì)

五、未來(lái)發(fā)展方向

第三節(jié)、中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)前景展望

一、市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

二、利潤(rùn)空間預(yù)測(cè)

三、進(jìn)口生鮮電商前景預(yù)測(cè)

四、生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商前景預(yù)測(cè)

附錄：

附錄一：網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法

▄ 圖表目錄

圖表1 2015年年末全國(guó)人口數(shù)及其構(gòu)成 圖表2 2011-2015年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度 圖表3 2011-2015年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù) 圖表4 2011-2015年國(guó)家全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 圖表5 2016年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度 圖表6 2011-2015年全國(guó)一般公共財(cái)政收入 圖表7 2011-2015年全國(guó)糧食產(chǎn)量增長(zhǎng)情況 圖表8 2011-2015年全部工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)情況 圖表9 2011-2015年全社會(huì)建筑業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度 圖表10 2011-2015年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資規(guī)模

圖表11 2015年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）及其增速 圖表12 2015年房地產(chǎn)開發(fā)和銷售主要指標(biāo)完成情況 圖表13 2011-2015年社會(huì)消費(fèi)品零售總額 圖表14 2011-2015年我國(guó)貨物進(jìn)出口總額

圖表15 2015年各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長(zhǎng)速度 圖表16 2015年各種運(yùn)輸方式完成旅客運(yùn)輸量及其增長(zhǎng)速度 圖表17 2011-2015年固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶及移動(dòng)寬帶用戶規(guī)模 圖表18 2015年末全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款余額及其增長(zhǎng)速度

圖表19 2011年-2014年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值與第一產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)情況 圖表20 2015-2016年社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月同比增長(zhǎng)速度 圖表21 2015年社會(huì)消費(fèi)品零售總額主要數(shù)據(jù) 圖表22 我國(guó)農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民收入中轉(zhuǎn)移性收入占比 圖表23 圖表24 圖表25 圖表26 圖表27 圖表28 圖表29 圖表30 圖表31 圖表32 普及率

圖表33 圖表34 圖表35 圖表36 圖表37 圖表38 圖表39 圖表40 圖表41 農(nóng)村居民收入構(gòu)成

2015年全國(guó)居民人均可支配收入來(lái)源結(jié)構(gòu) 2016年居民消費(fèi)價(jià)格分類別環(huán)比漲跌幅 2016年居民消費(fèi)價(jià)格主要數(shù)據(jù)

2005-2016年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與互聯(lián)網(wǎng)普及率 2016年新增網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備使用情況 2016年非網(wǎng)民未來(lái)上網(wǎng)意向 2016年非網(wǎng)民不使用互聯(lián)網(wǎng)的原因 2007-2016年手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其所占比例

2012-2016年中國(guó)內(nèi)地各?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)2015年中國(guó)網(wǎng)民城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)

2008-2015年中國(guó)城鄉(xiāng)居民互聯(lián)網(wǎng)普及率和城鎮(zhèn)化進(jìn)程 中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)發(fā)展特征 中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析 電商企業(yè)生鮮盈利模式圖 生鮮商品的主要銷售渠道 網(wǎng)購(gòu)用戶結(jié)構(gòu)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)因素 不同地區(qū)平均消費(fèi)行為及所占比重 2007-2015年網(wǎng)購(gòu)用戶年齡結(jié)構(gòu)

圖表42 2012-2015年網(wǎng)購(gòu)用戶收入結(jié)構(gòu)

圖表43 2015年中國(guó)男性網(wǎng)購(gòu)用戶常購(gòu)商品總類Top10 圖表44 2015年中國(guó)女性網(wǎng)購(gòu)用戶常購(gòu)商品總類Top10 圖表45 生鮮電商產(chǎn)品四象限

圖表46 圖表47 圖表48 圖表49 圖表50 圖表51 圖表52 圖表53 圖表54 圖表55 圖表56 圖表57 圖表58 圖表59 圖表60 圖表61 圖表62 圖表63 圖表64 圖表65 2015年食品工業(yè)增加值月度增速 2015年食品工業(yè)月度增加值增速 2015年分地區(qū)食品工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 2015年食品消費(fèi)價(jià)格指數(shù)走勢(shì) 2015年食品出廠價(jià)格指數(shù)走勢(shì)

2015-2016年豬肉、牛肉、羊肉價(jià)格變動(dòng) 2015-2016年鮮菜、鮮果價(jià)格變動(dòng) 2014年食品工業(yè)固定資產(chǎn)投資情況 2015年食品工業(yè)固定資產(chǎn)投資規(guī)模

2011年-2015年我國(guó)食品制造業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及增速情況 2011年-2015年我國(guó)食品制造業(yè)利潤(rùn)總額及增速情況 2011年-2015年我國(guó)食品制造業(yè)毛利率走勢(shì)情況 2016-2020年中國(guó)食品制造業(yè)銷售收入預(yù)測(cè) 2016-2020年中國(guó)食品制造業(yè)利潤(rùn)總額預(yù)測(cè) 2014年國(guó)內(nèi)580個(gè)蔬菜重點(diǎn)縣蔬菜產(chǎn)量情況 2011-2014年28種蔬菜平均批發(fā)價(jià)格走勢(shì)情況 2011-2014年莖菜類蔬菜平均批發(fā)價(jià)格走勢(shì)情況 2011-2014年葉菜類蔬菜平均批發(fā)價(jià)格走勢(shì)情況

2010-2015年國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的大宗水果批發(fā)均價(jià)走勢(shì)中國(guó)肉類及肉制品分類

圖表66 2011-2014年肉制品行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及利潤(rùn)同比增速 圖表67 2011-2014年鮮冷藏肉產(chǎn)量累計(jì)同比 圖表68 全國(guó)人均肉類消費(fèi)量及消費(fèi)結(jié)構(gòu) 圖表69 我國(guó)城鄉(xiāng)歷年人均豬肉消費(fèi)量 圖表70 圖表71 圖表72 圖表73 圖表74 圖表75 圖表76 圖表77 圖表78 圖表79 圖表80 圖表81 圖表82 圖表83 圖表84 圖表85 圖表86 圖表87 圖表88 圖表89 我國(guó)城鄉(xiāng)歷年人均牛肉消費(fèi)量 我國(guó)城鄉(xiāng)歷年人均羊肉消費(fèi)量 我國(guó)城鄉(xiāng)歷年人均禽肉消費(fèi)量

不同收入組城鎮(zhèn)居民全年人均肉類消費(fèi)量 城鎮(zhèn)居民主要食品人均消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化 農(nóng)村居民主要食品人均消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化 2013年我國(guó)各種肉類消費(fèi)比例 2013年美國(guó)各種肉類消費(fèi)比例 我國(guó)豬肉消費(fèi)占全球半壁江山 我國(guó)豬肉進(jìn)口和出口量占消費(fèi)量比例

2011-2015年我國(guó)乳制品制造業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 2011-2015年我國(guó)乳制品制造業(yè)利潤(rùn)總額 2011-2015年我國(guó)乳制品制造業(yè)毛利率走勢(shì) 乳制品行業(yè)前五省區(qū)銷售收入排名 2014年國(guó)內(nèi)水產(chǎn)品綜合平均價(jià)格走勢(shì)圖 2014年海水產(chǎn)品月度均價(jià)走勢(shì) 2014年漲跌幅較大的海水產(chǎn)品 2014年淡水產(chǎn)品月度均價(jià)走勢(shì) 2014年漲跌幅較大的淡水產(chǎn)品 2014年南美白對(duì)蝦價(jià)格走勢(shì)

圖表90 2014年梭子蟹價(jià)格走勢(shì) 圖表91 2014年鮑魚價(jià)格走勢(shì) 圖表92 2014年草魚價(jià)格走勢(shì) 圖表93 2014年大閘蟹價(jià)格走勢(shì) 圖表94 2014年甲魚價(jià)格走勢(shì) 圖表95 2014年水產(chǎn)品批發(fā)均價(jià)走勢(shì)

圖表96 2014年我國(guó)水產(chǎn)品一般貿(mào)易主要養(yǎng)殖出口品種 圖表97 2015年我國(guó)水產(chǎn)品主要出口市場(chǎng) 圖表98 2015年我國(guó)水產(chǎn)品主要出口省份 圖表99 2015年我國(guó)水產(chǎn)品主要進(jìn)口國(guó)家和地區(qū) 圖表100 2053年我國(guó)冷鏈物流企業(yè)50強(qiáng)名單 圖表101 2017-2021年中國(guó)冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 圖表102 2017-2021年中國(guó)冷鏈物流需求規(guī)模預(yù)測(cè)

▄公司簡(jiǎn)介

中宏經(jīng)略是一家專業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)。成立多年來(lái)，我們一直聚焦在“產(chǎn)業(yè)研究”領(lǐng)域，是一家既有深厚的產(chǎn)業(yè)研究背景，又只專注于產(chǎn)業(yè)咨詢的專業(yè)公司。我們針對(duì)企業(yè)單位、政府組織和金融機(jī)構(gòu)，提供產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、投資分析、項(xiàng)目可行性評(píng)估、商業(yè)計(jì)劃書、市場(chǎng)調(diào)研、IPO咨詢、商業(yè)數(shù)據(jù)等咨詢類產(chǎn)品與服務(wù)，累計(jì)服務(wù)過近10000家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)；并成為數(shù)十家世界500強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)期的信息咨詢產(chǎn)品供應(yīng)商。

公司致力于為各行業(yè)提供最全最新的深度研究報(bào)告，提供客觀、理性、簡(jiǎn)便的決策參考，提供降低投資風(fēng)險(xiǎn)，提高投資收益的有效工具，也是一個(gè)幫助咨詢行業(yè)人員交流成果、交流報(bào)告、交流觀點(diǎn)、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。依托于各行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，致力于發(fā)展中國(guó)機(jī)械電子、電力家電、能源礦產(chǎn)、鋼鐵冶金、嵌入式軟件紡織、食品煙酒、醫(yī)藥保健、石油化工、建筑房產(chǎn)、建材家具、輕工紙業(yè)、出版?zhèn)髅?、交通物流、IT通訊、零售服務(wù)等行業(yè)信息咨詢、市場(chǎng)研究的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過中宏經(jīng)略咨詢團(tuán)隊(duì)不懈的努力，已形成了完整的數(shù)據(jù)采集、研究、加工、編輯、咨詢服務(wù)體系。能夠?yàn)榭蛻籼峁┕I(yè)領(lǐng)域各行業(yè)信息咨詢及市場(chǎng)研究、用戶調(diào)查、數(shù)據(jù)采集等多項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)可以根據(jù)企業(yè)用戶提出的要求進(jìn)行專項(xiàng)定制課題服務(wù)。服務(wù)對(duì)象涵蓋機(jī)械、汽車、紡織、化工、輕工、冶金、建筑、建材、電力、醫(yī)藥等幾十個(gè)行業(yè)。

我們的優(yōu)勢(shì)

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源：中宏經(jīng)略依托國(guó)家發(fā)展改革委和國(guó)家信息中心系統(tǒng)豐富的數(shù)據(jù)資源，建成了獨(dú)具特色和覆蓋全面的產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)體系。經(jīng)十年構(gòu)建完成完整的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（含30類大行業(yè)，1000多類子行業(yè)，5000多細(xì)分產(chǎn)品），我們的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于持續(xù)多年對(duì)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)與跟蹤以及全面的實(shí)地調(diào)研能力。

行業(yè)覆蓋范圍廣：入選行業(yè)普遍具有市場(chǎng)前景好、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和企業(yè)重組頻繁等特征。我們?cè)趯?duì)行業(yè)進(jìn)行綜合分析的同時(shí)，還對(duì)其中重要的細(xì)分行業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)分析。其信息量大，實(shí)用性強(qiáng)是任何同類產(chǎn)品難以企及的。

內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)直觀：報(bào)告以本最新數(shù)據(jù)的實(shí)證描述為基礎(chǔ)，全面、深入、細(xì)致地分析各行業(yè)的市場(chǎng)供求、進(jìn)出口形勢(shì)、投資狀況、發(fā)展趨勢(shì)和政策取向以及主要企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，提出富有見地的判斷和投資建議；在形式上，報(bào)告以豐富的數(shù)據(jù)和圖表為主，突出文章的可讀性和可視性。報(bào)告附加了與行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)、政策法規(guī)目錄、主要企業(yè)信息及行業(yè)的大事記等，為業(yè)界人士提供了一

幅生動(dòng)的行業(yè)全景圖。

深入的洞察力和預(yù)見力：我們不僅研究國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)也一直在進(jìn)行職業(yè)的觀察和分析，因此我們更能洞察這些行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在。我們有多位專家的智慧寶庫(kù)為您提供決策的洞察這些行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在。

有創(chuàng)造力和建設(shè)意義的對(duì)策建議：我們不僅研究國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)也一直在進(jìn)行職業(yè)的觀察和分析，因此我們更能洞察這些行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在。我們行業(yè)專家的智慧寶庫(kù)為您提供決策的洞察這些行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在。

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第三篇：2015年中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

2015年中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析【圖】

1.跨境電商利好政策頻現(xiàn)，成為行業(yè)熱點(diǎn)

2010-2017年中國(guó)跨境電商規(guī)模及增速

近年來(lái)，跨境電商模式異軍突起，市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng)。2014 年全國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模為 26.6 萬(wàn)億，其中跨境電子商務(wù)規(guī)模約 4 萬(wàn)億，占比提升至 15%，預(yù)計(jì)2017 年占比達(dá)到 23.1%。

與此同時(shí)，國(guó)務(wù)院和海關(guān)總署近期密集發(fā)文鼓勵(lì)跨境電商，助推其成為行業(yè)熱點(diǎn)。

2015 年 1 月 29 日國(guó)家外匯管理局出臺(tái)關(guān)于開展支付機(jī)構(gòu)跨境外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物單筆交易限額由 1 萬(wàn)美元提高至 5 萬(wàn)美元；月 12 日中國(guó)（杭州）跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)獲批，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)試點(diǎn)城市。

月 12 日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快培育外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的若干意見》 ,提出大力推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展，積極開展跨境電子商務(wù)綜合改革試點(diǎn)工作，抓緊研究制訂促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見。

月 13 日，海關(guān)總署發(fā)布《海關(guān)總署關(guān)于調(diào)整跨境貿(mào)易電子商務(wù)監(jiān)管海關(guān)作業(yè)時(shí)間和通關(guān)時(shí)限要求有關(guān)事宜的通知》。自 2015 年 5 月 15 日起，要求各地海關(guān)保持 365 天*24 小時(shí)的作業(yè)時(shí)間。

在政策面利好的環(huán)境下，跨境電商行業(yè)有望迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。當(dāng)當(dāng)、京東等大電商以及一些傳統(tǒng)零售商如廣州百貨、摩登百貨等也紛紛試水跨境電商，啟動(dòng)海外購(gòu)業(yè)務(wù)。

近期跨境電商利好政策

2.B2C 跨境電商進(jìn)口征收行郵稅，享巨大稅收優(yōu)惠

一般情況下，國(guó)外商品進(jìn)入中國(guó)主要有兩種通關(guān)方式：第一種是一般貿(mào)易通關(guān)渠道。由這種方式進(jìn)入的商品一般是為了在中國(guó)市場(chǎng)上銷售流通，涉及到中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為；第二種是個(gè)人行李物品、郵遞快件通關(guān)渠道，主要針對(duì)從國(guó)外帶回或寄回的個(gè)人自用的物品，并不涉及中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。

跨境 B2B 模式下，進(jìn)口方為企業(yè)，進(jìn)口的目的是為在中國(guó)市場(chǎng)上再銷售，因此按照一般貿(mào)易進(jìn)行通關(guān)，并把它納入海關(guān)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。而跨境 B2C 電商的大部分商品以及一些小海淘、個(gè)人代購(gòu)的商品，其進(jìn)口的一方是消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買商品不是為了貿(mào)易、轉(zhuǎn)售，而是自用。這種情況下一般按照個(gè)人郵遞物品、出入境旅客行李物品進(jìn)行通關(guān)。

由于通關(guān)方式的不同，跨境 B2C 電商和海外代購(gòu)平臺(tái)相比于一般貿(mào)易在稅收方面享受著很大的優(yōu)惠和便利。

首先，在通關(guān)程序上，一般貿(mào)易方式進(jìn)入境內(nèi)的商品涉及到中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。

為了保證經(jīng)營(yíng)秩序，只有符合中國(guó)的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)才能銷售。因此，一般貿(mào)易進(jìn)口商品需要經(jīng)過出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行商檢，以確定是否符合中國(guó)市場(chǎng)要求，這些都妨礙了進(jìn)口商品的快速入關(guān)。而跨境 B2C 電商的商品進(jìn)口的一方是消費(fèi)者，為保障市場(chǎng)流通安全而對(duì)消費(fèi)者自用的商品進(jìn)行檢驗(yàn)并不合適，因此通關(guān)程序上大大縮減。

其次，在稅收方面，由于一般貿(mào)易進(jìn)口商品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)，因此除了關(guān)稅之外還要繳納商品流通過程中的增值稅和消費(fèi)稅。其中進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅是 17%；消費(fèi)稅率一般為 30%；而關(guān)稅根據(jù)關(guān)稅稅則，不同商品適用不同稅率。而跨境 B2C 電商進(jìn)口按照行郵稅標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行征收。行郵稅把關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅三稅打包在一起，大多數(shù)商品的行郵稅都在 10%，整體稅負(fù)比一般貿(mào)易要低很多。少部分商品，如美妝產(chǎn)品的行郵稅較高，為 50%。但此類商品在進(jìn)口時(shí)往往需要交納 30%的消費(fèi)稅，所以整體上一般進(jìn)口商需繳納的整體稅收額還是高于跨境電商。

行郵稅將一般進(jìn)口貿(mào)易三稅打包

數(shù)據(jù)來(lái)源：證券公司研報(bào)

此外，根據(jù)海關(guān)總署 2010 年《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜公告》規(guī)定，從 2010 年 9 月 1 日起，個(gè)人郵寄進(jìn)境的物品在應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在人民幣 50 元(含 50 元)以下的免于征稅。根據(jù)此規(guī)定，跨境電商行郵稅率為 10%的商品通關(guān)時(shí)，只要單價(jià)低于 500 元即可享受免稅，而行郵稅為 50%的商品單價(jià)低于 100 元時(shí)可免稅。這意味著跨境電商相當(dāng)一部分商品都可以享受這一優(yōu)惠政策。

中國(guó)海關(guān)行郵稅歸類及稅率

數(shù)據(jù)來(lái)源：支付寶錢包

3.消費(fèi)品關(guān)稅下調(diào)，整體對(duì)跨境電商影響不大

財(cái)政部關(guān)稅司 5 月 25 日發(fā)布公告稱，自 2015 年 6 月 1 日起，我國(guó)將降低部分服裝、鞋靴、護(hù)膚品、紙尿褲等日用消費(fèi)品的進(jìn)口關(guān)稅稅率，平均降幅超過 50%。

其中，西裝、毛皮服裝等的進(jìn)口關(guān)稅將由 14%-23%降低到 7%-10%，短統(tǒng)靴、運(yùn)動(dòng)鞋等由 22%-24%降低到 12%，紙尿褲 7.5%降低到 2%，護(hù)膚品由 5%降低到 2%。此次調(diào)整的目的在于完善消費(fèi)品進(jìn)出口政策，豐富國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)物選擇。

服裝、鞋靴、護(hù)膚品、紙尿褲等日用消費(fèi)品的進(jìn)口關(guān)稅稅率下調(diào)，將促進(jìn)這些產(chǎn)品的一般貿(mào)易進(jìn)口，而目前仍采取行郵稅的跨境電商在稅率上的優(yōu)勢(shì)則將在一定程度上縮減。但由于一般貿(mào)易進(jìn)口高達(dá) 17%的增值稅并沒有變動(dòng)，所以事實(shí)上影響不大。

內(nèi)容選自產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2015-2020年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研與投資前景報(bào)告》

跨境電商與一般貿(mào)易進(jìn)口稅率對(duì)比

數(shù)據(jù)來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)，新華網(wǎng)

此外，對(duì)一些大型 B2C 電商來(lái)說，其價(jià)格優(yōu)勢(shì)也并不是完全來(lái)源于稅收優(yōu)惠，更多的是在于其縮短了供應(yīng)鏈，減少的中間分銷環(huán)節(jié)的加價(jià)。更重要的是，相對(duì)于價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這些電商的占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵在于其在經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)體驗(yàn)方面的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。外購(gòu)的商品中還有很多是線下零售店并不銷售的品牌或商品，因此并沒有與傳統(tǒng)進(jìn)口渠道有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。同樣，對(duì)于一些 C2C平臺(tái)上的小海淘上來(lái)說，此次關(guān)稅下調(diào)后價(jià)格優(yōu)勢(shì)會(huì)有所縮減，但相對(duì)于一般進(jìn)口商品而言仍具有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，因此受到的影響也并不明顯。但我們認(rèn)為未來(lái)隨著消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)和服務(wù)要求的提升，綜合實(shí)力較強(qiáng)的平臺(tái)類 B2C 將占較大市場(chǎng)份額，不斷成為市場(chǎng)的主流。稅收優(yōu)勢(shì)的不斷縮減將強(qiáng)化市場(chǎng)機(jī)制的作用，加快這一進(jìn)程。

信息來(lái)源：中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)

第四篇：我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

自2010年我國(guó)放開線上醫(yī)藥電子商務(wù)線上直銷資格以來(lái)，三年來(lái)我國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)藥電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模由2010年線上醫(yī)藥市場(chǎng)交易額不足一億迅速激增到目前近千億市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前我國(guó)共有159家企業(yè)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，中能夠向消費(fèi)者直接銷售藥品的網(wǎng)上藥店有101家。在這些企業(yè)當(dāng)中，當(dāng)前占據(jù)市場(chǎng)主流的是天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥館、當(dāng)當(dāng)醫(yī)藥頻道等大型綜合B2C商城類網(wǎng)站的醫(yī)藥頻道和華佗藥房網(wǎng)、北京醫(yī)藥網(wǎng)等醫(yī)藥類垂直電商。其中天貓、京東等主要擁有巨大流量?jī)?yōu)勢(shì)，而華佗藥房網(wǎng)等則依托其強(qiáng)大的線下資源在醫(yī)藥貨源、銷售資質(zhì)、專業(yè)性服務(wù)、醫(yī)藥價(jià)格等方面具有優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，目前整個(gè)醫(yī)藥商城行業(yè)剛剛起步三年，各大傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)巨頭在這三年中也紛紛涌入市場(chǎng)，預(yù)期醫(yī)藥電商在行業(yè)在接下來(lái)的5年中將會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一年，也是行業(yè)格局初步形成的階段。根據(jù)當(dāng)前各醫(yī)藥行業(yè)平臺(tái)線下資源、線上服務(wù)能力、產(chǎn)品體系、品牌影響力等綜合實(shí)力及其發(fā)展?jié)摿︻A(yù)期，在當(dāng)前已有的大型綜合B2C平臺(tái)醫(yī)藥頻道及全國(guó)101家垂直醫(yī)藥電商網(wǎng)站中，最有可能搶占市場(chǎng)，最大做強(qiáng)的分別為天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥商城、華佗藥房網(wǎng)、開心人網(wǎng)上藥店、金象大藥房網(wǎng)上藥店這五家。而在2010年醫(yī)藥電商行業(yè)初現(xiàn)，我國(guó)最早一批垂直醫(yī)藥電商平臺(tái)大參林網(wǎng)上藥店、海王星辰網(wǎng)上藥店等則已經(jīng)早早出局，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)醫(yī)藥電商頻道、一號(hào)店醫(yī)藥頻道一號(hào)藥網(wǎng)則都受累于主體平臺(tái)本身流量下滑等原因，相較于天貓、京東等平臺(tái)不再具有競(jìng)爭(zhēng)力。

那么當(dāng)前醫(yī)藥電商行業(yè)面臨的主要問題主要有哪些呢？根據(jù)當(dāng)前主流垂直類醫(yī)藥電商網(wǎng)站及大型綜合B2C平臺(tái)醫(yī)藥頻道分析。當(dāng)前主流垂直類醫(yī)藥電商網(wǎng)站如華佗藥房網(wǎng)等受到的主要限制是我國(guó)藥品管制嚴(yán)格，部分地區(qū)藥品準(zhǔn)入的問題，即在該地區(qū)無(wú)藥品準(zhǔn)入證的情況下，不能在當(dāng)?shù)貐^(qū)建立實(shí)體藥品倉(cāng)庫(kù)，這一點(diǎn)嚴(yán)重制約了垂直類醫(yī)藥電商的物流服務(wù)及戰(zhàn)略布局，物流限制也是當(dāng)前網(wǎng)上藥店藥品價(jià)格仍有部分虛高的主要原因。而針對(duì)天貓、京東等大型綜合B2C電商的醫(yī)藥頻道來(lái)講，主要受限于平臺(tái)本身缺乏行業(yè)一手貨源及醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)資質(zhì)等，在藥品貨源、專業(yè)性上無(wú)法和垂直類醫(yī)藥電商網(wǎng)站想比，同事平臺(tái)本身如天貓采取的3%營(yíng)業(yè)額抽取等，也在一定程度上導(dǎo)致大型綜合B2C電商的醫(yī)藥頻道藥品價(jià)格相較垂直類醫(yī)藥電商網(wǎng)站不具有競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)然，以上只是個(gè)人看法，在很多方面受制于數(shù)據(jù)等原因，分析的不是很全面，大家理解下。

第五篇：中國(guó)跨境電商行業(yè)分析報(bào)告

1發(fā)展環(huán)境

1.1貿(mào)易環(huán)境。

受國(guó)內(nèi)外環(huán)境影響，進(jìn)出口貿(mào)易增速放緩

2013年，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額達(dá)到25.8萬(wàn)億元，出口貿(mào)易及進(jìn)口貿(mào)易增長(zhǎng)率較2012年均有不同程度提升。但可以看到，受世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)緩慢及國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力價(jià)格上漲、人民幣升值等成本要素上升和貿(mào)易摩擦加劇等因素影響，近兩年來(lái)，我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總額均保持在10%以下的增長(zhǎng)。艾瑞分析認(rèn)為，2014年我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易增速將繼續(xù)保持穩(wěn)中增的態(tài)勢(shì)，進(jìn)出口貿(mào)易總額增幅有限。

跨境電商縮短對(duì)外貿(mào)易中間環(huán)節(jié)，提升進(jìn)出口貿(mào)易效率

在當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢(shì)下，傳統(tǒng)的外貿(mào)模式存在過度依賴傳統(tǒng)銷售、買家需求封閉、訂單周期長(zhǎng)、利潤(rùn)空間低等問題，這些問題更是制約著中小企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。

而跨境電商作為基于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式，正在重塑中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易鏈條?？缇畴娚檀蚱屏藗鹘y(tǒng)外貿(mào)模式下國(guó)外渠道如進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷商甚至零售商的壟斷，使得企業(yè)可以直接面對(duì)個(gè)體批發(fā)商、零售商，甚至是直接的消費(fèi)者，有效減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)成本，節(jié)省的中間環(huán)節(jié)成本為企業(yè)獲利能力提升及消費(fèi)者獲得實(shí)惠提供了可能。1.2政策環(huán)境

跨境電商政策支持力度不斷加大，利好政策全面鋪展.跨境電商：不同通關(guān)模式下的海關(guān)監(jiān)管方式存在差異

從目前通過跨境電商方式成交的商品看，現(xiàn)在跨境電子商務(wù)成交的商品，主要是通過三種方式跨越國(guó)界進(jìn)出境：

（1）貨物方式通關(guān)：我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)與外國(guó)批發(fā)商和零售商通過互聯(lián)網(wǎng)線上進(jìn)行產(chǎn)品展示和交易，線下按一般貿(mào)易完成的貨物進(jìn)出口，即跨境電子商務(wù)的企業(yè)對(duì)企業(yè)進(jìn)出口，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，該部分以貨物貿(mào)易方式進(jìn)出境的商品，已經(jīng)全部納入海關(guān)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。此外有一些通過創(chuàng)建電子平臺(tái)為外貿(mào)企業(yè)提供進(jìn)出口服務(wù)的公司，如深圳的一達(dá)通，所實(shí)現(xiàn)的中小企業(yè)商品進(jìn)出口，在實(shí)際過境過程中都向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)，海關(guān)全部納入貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。以貨物方式通關(guān)的商品，由于是按傳統(tǒng)的一般貿(mào)易方式完成的貨物進(jìn)出口，在通關(guān)商檢、結(jié)匯及退稅等方面運(yùn)作相對(duì)成熟和規(guī)范。

（2）快件方式通關(guān)：跨境電商成交的商品通過快件的方式運(yùn)輸進(jìn)境或者出境。海關(guān)總署通過對(duì)國(guó)內(nèi)5家最大的快件公司進(jìn)行調(diào)查顯示，其中95%以上的快件商品是按照進(jìn)出口貨物向海關(guān)進(jìn)行報(bào)關(guān)，海關(guān)納入貨物統(tǒng)計(jì)范疇內(nèi)，僅有不到5%的比例是按照個(gè)人自用物品向海關(guān)申報(bào)，根據(jù)現(xiàn)行海關(guān)統(tǒng)計(jì)相關(guān)制度，這部分暫時(shí)還沒有納入海關(guān)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。

（3）郵件方式通關(guān)：通過郵局的郵政渠道，郵寄進(jìn)出口跨境電子商務(wù)成交的商品，這部分主要是消費(fèi)者所購(gòu)買的日常消費(fèi)用品，供自己自用。按照我國(guó)的海關(guān)法和國(guó)務(wù)院頒布的海關(guān)統(tǒng)計(jì)條例規(guī)定，個(gè)人自用的商品在自用合理數(shù)量范圍內(nèi)的實(shí)行建議報(bào)關(guān)的制度，不納入海關(guān)的統(tǒng)計(jì)。

隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展，貿(mào)易碎片化的現(xiàn)象越來(lái)越明顯，過去傳統(tǒng)貿(mào)易中有一部分通過碎片化方式轉(zhuǎn)移到跨境電商，通過郵件、快件的方式進(jìn)出境。海關(guān)總署正在研究積極完善統(tǒng)計(jì)制度，將來(lái)在制度完善的基礎(chǔ)上納入貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。試點(diǎn)城市：解決跨境電商中快件或郵件方式通關(guān)監(jiān)管等問題

針對(duì)以快件或郵件方式通關(guān)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)存在難以快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯及退稅等問題，海關(guān)總署組織有關(guān)示范城市開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作，研究跨境電子商務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理制度，提高通關(guān)管理和服務(wù)水平。

試點(diǎn)工作主要從兩個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新：一是政策業(yè)務(wù)創(chuàng)新，探索適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的管理制度。二是信息化手段創(chuàng)新，依托電子口岸協(xié)調(diào)機(jī)制和平臺(tái)建設(shè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)口岸相關(guān)部門與電商、支付、物流等企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)同及數(shù)據(jù)共享，解決跨境電子商務(wù)存在的問題。

試點(diǎn)城市：積極探索跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)業(yè)務(wù)

目前，跨境電商業(yè)務(wù)模式的探索大致可以分為出口和進(jìn)口兩方面：

（1）出口方面，目前主要采用“清單核放、匯總申報(bào)”的管理模式，解決電商出口退稅、結(jié)匯問題，根據(jù)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)，截至2014年4月28日，出口業(yè)務(wù)已在杭州、鄭州、廣州、重慶等地開展，累計(jì)驗(yàn)放出口清單超25萬(wàn)份，歸并形成出口報(bào)關(guān)單1393票，價(jià)值約2925萬(wàn)元。

（2）進(jìn)口方面，各試點(diǎn)城市充分發(fā)揮海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域的功能和優(yōu)勢(shì)，建立網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模式和直購(gòu)進(jìn)口模式。截至2014年4月28日，進(jìn)口業(yè)務(wù)已在上海、寧波、杭州、鄭州、重慶等地開展，累計(jì)驗(yàn)放進(jìn)口包裹約6萬(wàn)票，貨值2048萬(wàn)元。跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)試點(diǎn)城市進(jìn)行了較多嘗試，各政府指導(dǎo)下的跨境電商平臺(tái)先后上線，如上海的跨境通、寧波的跨境購(gòu)等。

1.3融資環(huán)境

跨境電商逐漸受資本市場(chǎng)青睞

近年來(lái)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)一直是資本市場(chǎng)投資熱點(diǎn)領(lǐng)域，2010年1月1日至2014年9月30日期間，電商行業(yè)共發(fā)生567筆投融資，其中2010年99筆、2011年176筆、2012年97筆、2013年92筆、2014年截至9月30日共計(jì)103筆。從跨境電商來(lái)看，多家跨境電商如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、大龍網(wǎng)等先后獲得金額不等的投資，部分跨境電商獲得融資的詳細(xì)情況如下：

2產(chǎn)業(yè)鏈及各環(huán)節(jié)分析

從跨境電商出口的流程看，生產(chǎn)商或制造商將生產(chǎn)的商品在跨境電商企業(yè)的平臺(tái)上上線展示，在商品被選購(gòu)下單并完成支付后，跨境電商企業(yè)將商品交付給物流企業(yè)進(jìn)行投遞，經(jīng)過兩次（出口國(guó)和進(jìn)口國(guó)）海關(guān)通關(guān)商檢后，最終送達(dá)消費(fèi)者或企業(yè)手中，也有的跨境電商企業(yè)直接與第三方綜合服務(wù)平臺(tái)合作，讓第三方綜合服務(wù)平臺(tái)代辦物流、通關(guān)商檢等一系列環(huán)節(jié)，從而完成整個(gè)跨境電商交易的過程?？缇畴娚踢M(jìn)口的流程除了與出口流程的方向相反外，其他內(nèi)容基本相同。

3行業(yè)規(guī)模及發(fā)展現(xiàn)狀

2013年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模為3.1萬(wàn)億元，增長(zhǎng)率為31.3%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的11.9%，隨著國(guó)家跨境電商利好政策的先后出臺(tái)、行業(yè)參與者的積極推動(dòng)及行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)快速發(fā)展，預(yù)計(jì)在2017年跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易總額中的滲透率將達(dá)到20%左右

從2013年中國(guó)跨境電商的進(jìn)出口結(jié)構(gòu)看，2013年中國(guó)跨境電商中出口占比達(dá)到88.2%，進(jìn)口占比在11.8%。目前我國(guó)跨境電商進(jìn)口還處于起步階段，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)海外商品的需求高漲，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年跨境電商進(jìn)口的份額占比將不斷提升，但由于跨境電商進(jìn)口受國(guó)家政策影響較大，所以跨境電商進(jìn)口份額占比將會(huì)保持相對(duì)平穩(wěn)緩慢的提升。

從2013年中國(guó)跨境電商的交易模式看，目前跨境電商B2B交易占比達(dá)到93.9%，跨境電商B2B交易占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。由于B2B交易量級(jí)較大、且訂單較為穩(wěn)定，所以未來(lái)跨境電商交易中B2B交易仍然是主流，但隨著跨境貿(mào)易主體越來(lái)越小，跨境交易訂單趨向于碎片化和小額化，所以未來(lái)B2C交易占比也會(huì)出現(xiàn)一定的提升，預(yù)計(jì)2017年中國(guó)跨境電商中B2C交易占比將達(dá)到10%左右。

4.商業(yè)模式，及案例分析

敦煌網(wǎng)：第三方B2B跨境交易平臺(tái)

敦煌網(wǎng)成立于2004年，是第三方的跨境電商B2B交易平臺(tái)，主要提供在線交易平臺(tái)及相關(guān)的外貿(mào)服務(wù)。平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品品類主要是電子產(chǎn)品、手機(jī)及配件、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、婚禮用品等，主要目標(biāo)市場(chǎng)是歐美、澳大利亞等發(fā)達(dá)市場(chǎng)，目前擁有120萬(wàn)家國(guó)內(nèi)供應(yīng)商，550萬(wàn)買家和2500萬(wàn)種商品。商業(yè)模式：交易傭金+服務(wù)費(fèi)

敦煌網(wǎng)作為一個(gè)交易平臺(tái)，為買賣雙方提供交易服務(wù)，以促使雙方在網(wǎng)上達(dá)成交易?；谶@個(gè)定位，敦煌網(wǎng)主要有兩種盈利模式：

（1）傭金收入。作為平臺(tái)，敦煌網(wǎng)提供一個(gè)交易市場(chǎng)，買家和賣家可以在這個(gè)平臺(tái)上交易，交易成功之后，向買家收取一定比例的交易傭金。

（2）服務(wù)費(fèi)收入。由于跨境電商面向全球200多個(gè)國(guó)家及十幾萬(wàn)個(gè)城市，復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于內(nèi)貿(mào)電商，同時(shí)，跨境電商整個(gè)交易流程較長(zhǎng)，買賣雙方對(duì)交易中涉及的服務(wù)有較高要求?？缇称脚_(tái)的交易復(fù)雜性及商務(wù)性，決定了整個(gè)跨境交易過程需要很多服務(wù)環(huán)節(jié)?；谶@個(gè)特點(diǎn)，敦煌網(wǎng)也會(huì)向企業(yè)提供集約化物流、金融服務(wù)、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)等服務(wù)，并收取一定的服務(wù)費(fèi)。

特點(diǎn)：面向全國(guó)供應(yīng)商平臺(tái)化運(yùn)營(yíng) 一體化服務(wù) 移動(dòng)端領(lǐng)先

蘭亭集勢(shì)：跨境電商B2C網(wǎng)站

蘭亭集勢(shì)成立于2007年，是目前我國(guó)最大的外貿(mào)B2C網(wǎng)站，蘭亭集勢(shì)最初以銷售定制婚紗禮服為主，后來(lái)進(jìn)行品類擴(kuò)張，目前銷售產(chǎn)品品類涵蓋服裝、電子產(chǎn)品、玩具、飾品、家居用品等14大類，共6萬(wàn)多種商品，主要市場(chǎng)為歐洲、北美洲等。2013年6月6日，蘭亭集勢(shì)在美國(guó)紐交所掛牌上市，發(fā)行價(jià)9.5美元，融資額約7885萬(wàn)美元。2014Q3凈營(yíng)收為9900萬(wàn)美元，其中，服裝作為核心品類，凈營(yíng)收為3700萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)迅速，達(dá)到103.9%，此外，訂單數(shù)及客戶數(shù)同比增長(zhǎng)均超過50%。

商業(yè)模式：目前以商品進(jìn)銷差價(jià)為主

蘭亭集勢(shì)作為外貿(mào)B2C網(wǎng)站，主要的運(yùn)營(yíng)模式是將中國(guó)本土的商品，售賣到海外個(gè)人消費(fèi)者手中，目前蘭亭集勢(shì)主要靠產(chǎn)品采購(gòu)及銷售產(chǎn)品中間的差價(jià)來(lái)盈利。2014年5月，蘭亭集勢(shì)發(fā)布全球時(shí)尚開放平臺(tái)戰(zhàn)略，在全國(guó)招商吸引商家入駐平臺(tái)，承諾向接入平臺(tái)的賣家提供全球本地化、訂單履行、客戶服務(wù)、開放數(shù)據(jù)四項(xiàng)服務(wù)，在收入模式方面，蘭亭集勢(shì)對(duì)商家不收取年費(fèi)，以一定比例的銷售分成獲取收入。目前，蘭亭集勢(shì)的收入依然以自營(yíng)的商品進(jìn)銷差價(jià)為主。蘭亭集勢(shì)特點(diǎn)：供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷能力及本地化舉措

大龍網(wǎng)：跨境電子商務(wù)O2O平臺(tái)

大龍網(wǎng)成立于2009年，大龍網(wǎng)銷售的主要產(chǎn)品是電子類、服裝類以及園藝類，主要覆蓋的地區(qū)是俄羅斯、巴西、印度、歐美澳六大地區(qū)。目前在全球擁有10余家分公司，分布于美國(guó)、加拿大、日本及澳大利亞等地，中外員工近千名，是目前中國(guó)最大的跨境電子商務(wù)O2O平臺(tái)之一。目前大龍網(wǎng)在全球有1000多家本地銷售渠道、20多個(gè)海外倉(cāng)、50多家物流渠道合作商及70多種支付方式。商業(yè)模式：商品進(jìn)銷差價(jià)+服務(wù)收費(fèi)

大龍網(wǎng)目前采用的是跨境O2O模式。從產(chǎn)品供應(yīng)看，除了自營(yíng)部分通過自己采買外，平臺(tái)部分通過18985中國(guó)供應(yīng)商平臺(tái)和OSell跨境O2O網(wǎng)貿(mào)會(huì)進(jìn)行招商，中國(guó)供應(yīng)商既可通過18985平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一站式新品上架、訂單管理、客戶管理及電子錢包收付款等，也可通過參展跨境O2O網(wǎng)貿(mào)會(huì)將商品直接推送給海外零售圈。從產(chǎn)品銷售看，對(duì)海外采用OSell跨境O2O平臺(tái)，建立并聯(lián)盟海外零售體系，解決跨境銷售最后一公里售后服務(wù)的問題。從整體上看，大龍網(wǎng)的贏利模式包括兩種：

（1）自營(yíng)部分，主要靠銷售商品的進(jìn)銷差價(jià)贏利。（2）平臺(tái)部分，主要靠提供服務(wù)的服務(wù)費(fèi)收入贏利。大龍網(wǎng)特點(diǎn)：跨境O2O模式、云庫(kù)房、本土化運(yùn)營(yíng)

5.發(fā)展特點(diǎn)及未來(lái)趨勢(shì)

跨境電商新特點(diǎn)：傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入、產(chǎn)業(yè)鏈完善、品牌化開啟 跨境電商經(jīng)過十多年的發(fā)展，整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了早期信息發(fā)布平臺(tái)的探索階段、交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)階段及近期B2C興起及快速發(fā)展階段，每個(gè)階段的跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。近兩年來(lái)，隨著整個(gè)社會(huì)對(duì)跨境電商的關(guān)注度不斷提高，跨境電商各參與主體對(duì)行業(yè)發(fā)展的共同推動(dòng)，整個(gè)跨境電商行業(yè)也開始出現(xiàn)一些新的特點(diǎn)，具體主要包括以下幾個(gè)方面 參與主體

?2012年以前，跨境電商的參與者主要以小微的草根企業(yè)、個(gè)體商戶及網(wǎng)商為主，2013年以來(lái)，傳統(tǒng)貿(mào)易中的主流參與者如外貿(mào)企業(yè)、工廠和品牌商家開始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，并逐漸走向規(guī)?；\(yùn)作。產(chǎn)業(yè)鏈

?針對(duì)影響跨境電商發(fā)展的營(yíng)銷、通關(guān)商檢、物流、支付等環(huán)節(jié)的問題，跨境電商企業(yè)及服務(wù)企業(yè)不斷向產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)延伸，整合多方資源提供一體化服務(wù)，新的服務(wù)商也在不斷涌現(xiàn)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)鏈條越來(lái)越清晰和完善。

運(yùn)營(yíng)方式：

?早期跨境電商借助中國(guó)制造大國(guó)的優(yōu)勢(shì)，以銷售物美價(jià)廉的產(chǎn)品及OEM代工為主，近兩年來(lái)，大量企業(yè)開始考慮走品牌化運(yùn)營(yíng)之路，特別是一些較大的企業(yè)開始考慮規(guī)?；?，建立自己的平臺(tái)，把品牌引向海外市場(chǎng)，通過品牌來(lái)提升自身在跨境電商中的價(jià)值。

問題：產(chǎn)品、物流、通關(guān)等問題制約跨境電商發(fā)展

跨境電商中不同的貿(mào)易方式，存在的問題有一定的差異，按一般貿(mào)易方式進(jìn)出口的大額交易，目前尚未完全實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的無(wú)紙化，這在一定程度上影響了貿(mào)易的便利化及電子商務(wù)在貿(mào)易中的應(yīng)用。從小額碎片化的貿(mào)易來(lái)看，除了受到未實(shí)現(xiàn)的貿(mào)易無(wú)紙化影響外，在產(chǎn)品、物流、通關(guān)等方面也存在一些行業(yè)性的難題，這些成為制約跨境電商發(fā)展的重要因素。

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重：近兩年跨境電商發(fā)展迅速，吸引了大量商家的涌入，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。一些熱銷且利潤(rùn)空間較大的產(chǎn)品如3C產(chǎn)品及附件等，眾多跨境電商公司都在銷售，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，行業(yè)內(nèi)甚至出現(xiàn)惡劣的價(jià)格戰(zhàn)。

品牌化未建立：跨境電商發(fā)展起來(lái)很大程度上是源于中國(guó)制造大國(guó)的優(yōu)勢(shì)，以價(jià)格低廉的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，目前跨境電商行業(yè)很多產(chǎn)品是從一些小工廠出貨，包括一些3C、服裝等，整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量控制相對(duì)來(lái)說還有一定的問題，大部分跨境電商企業(yè)還未涉及品牌化建設(shè)階段。

物流時(shí)間長(zhǎng)且浮動(dòng)范圍大：跨境電商由于涉及跨境較復(fù)雜且各國(guó)間政策差異較大，很難像內(nèi)貿(mào)電商一樣通過自建物流的方式來(lái)解決跨境電商的物流問題?？缇畴娚痰奈锪?，物流周期是非常長(zhǎng)的，到美國(guó)和歐洲一般要7-15天左右，到南美、巴西、俄羅斯更長(zhǎng)（25-35天左右），除了物流時(shí)間長(zhǎng)之外，物流還存在時(shí)效投遞不穩(wěn)定的問題，收貨時(shí)間波動(dòng)很大，有時(shí)7天收到，有時(shí)20天收到。

通關(guān)結(jié)匯難：隨著跨境貿(mào)易逐漸向小批量碎片化發(fā)展，除了B2C外，小額貿(mào)易B2B企業(yè)同樣面臨通關(guān)的問題。由于小額B2B和B2C跨境貿(mào)易電子商務(wù)與一般出口貿(mào)易也差異，在出口過程中存在難以快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯、享受退稅等問題，雖然目前國(guó)家針對(duì)跨境電商零售出口提出可“清單核放、匯總申報(bào)”的通關(guān)模式，但該政策僅針對(duì)B2C企業(yè)，大量從事小額B2B的外貿(mào)中小企業(yè)仍存在通關(guān)困難的問題。在進(jìn)口過程中，存在以非法進(jìn)口渠道逃避海關(guān)監(jiān)管，以及進(jìn)口商品品質(zhì)難以鑒別，消費(fèi)者權(quán)益得不到保障等問題。

跨境電商人才缺失：跨境電子商務(wù)貿(mào)易在快速發(fā)展的同時(shí)，逐漸暴露出綜合型外貿(mào)人才缺口嚴(yán)重等問題?？缇畴娚倘瞬湃笔е饕且?yàn)椋?/p>

（1）語(yǔ)種限制：目前做跨境電商的人才主要還是來(lái)自外貿(mào)行業(yè)，但英語(yǔ)專業(yè)居多，一些小語(yǔ)種電商人才缺乏，但事實(shí)上，像巴西、印度、俄羅斯、阿拉伯、蒙古等國(guó)家，跨境電商具有很大的發(fā)展?jié)摿?，也是跨境電商企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

（2）能力要求高：從事跨境電商業(yè)務(wù)的人才，除了語(yǔ)種的限制外，還要能了解國(guó)外的市場(chǎng)、交易方式、消費(fèi)習(xí)慣等等，此外，還要了解各大平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征基于這兩個(gè)特點(diǎn)，符合跨境電商要求的人才很少，跨境電商人才缺乏已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)常態(tài)。

趨勢(shì)一-交易特征：產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化

隨著跨境電商的發(fā)展，跨境電商交易呈現(xiàn)新的特征：交易產(chǎn)品向多品類延伸、交易對(duì)象向多區(qū)域拓展。不斷崛起的新興市場(chǎng)正成為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的新動(dòng)力：

1.俄羅斯、巴西、印度等國(guó)家的本土電商企業(yè)并不發(fā)達(dá)，消費(fèi)需求旺盛，中國(guó)制造的產(chǎn)品物美價(jià)廉，在這些國(guó)家的市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)巨大。

2.大量企業(yè)也在拓展東南亞市場(chǎng)，印尼則是東南亞人口最多的國(guó)家，全球人口排名位居第四，具有巨大的消費(fèi)潛力，目前，eBay、亞馬遜、日本樂天等電商平臺(tái)巨頭都開始進(jìn)入印尼市場(chǎng)。

3.在中東歐、拉丁美洲、中東和非洲等地區(qū)，電子商務(wù)的滲透率依然較低，有望在未來(lái)獲得較大突破。

趨勢(shì)二-交易結(jié)構(gòu)：B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展

隨著物流、金融、互聯(lián)網(wǎng)等國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施的改善和新技術(shù)的出現(xiàn)，國(guó)際貿(mào)易的形態(tài)也在不斷演化。顯著的變化之一是，產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者的通路越來(lái)越多元化，跨境電商B2C這種業(yè)務(wù)模式逐漸受到企業(yè)重視，近兩年出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，究其原因，主要是因?yàn)榭缇畴娚藼2C具有一些明顯的優(yōu)勢(shì)：

（1）利潤(rùn)空間大：相較于傳統(tǒng)跨境模式，B2C模式可以跳過傳統(tǒng)貿(mào)易的所有中間環(huán)節(jié)，打造從工廠到產(chǎn)品的最短路徑，從而賺取高額利潤(rùn)。

（2）有利于樹立品牌形象：有利于國(guó)內(nèi)不再滿足做代工的工貿(mào)型企業(yè)和中國(guó)品牌利用跨境電商試水“走出去”戰(zhàn)略，熟悉和適應(yīng)海外市場(chǎng)，將中國(guó)制造、中國(guó)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品帶向全球開辟新的戰(zhàn)線。

（3）把握市場(chǎng)需求：直接面對(duì)終端消費(fèi)者，有利于更好的把握市場(chǎng)需求，為客戶提供個(gè)性化的定制服務(wù)。

（4）市場(chǎng)廣闊：與傳統(tǒng)產(chǎn)品和市場(chǎng)單一的大額貿(mào)易相比，小額的B2C貿(mào)易更為靈活，產(chǎn)品銷售不受地域限制，可以面向全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，可以有效的降低單一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，市場(chǎng)空間巨大。

艾瑞分析認(rèn)為，隨著物流、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及利好政策的陸續(xù)發(fā)布，阻礙跨境電商B2C發(fā)展的一些因素正在消減，B2C在整體市場(chǎng)中的份額占比將進(jìn)一步提升。但B2B作為全球貿(mào)易的主流，未來(lái)仍然會(huì)是中國(guó)企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的最重要模式，B2B和B2C將會(huì)協(xié)同發(fā)展。

B2B和B2C作為兩種既區(qū)別又聯(lián)系的業(yè)務(wù)模式，互補(bǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)，兩者都能成為開拓海外市場(chǎng)的利器。

趨勢(shì)三-交易渠道：移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展的重要推動(dòng)力

移動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步使線上與線下商務(wù)之間的界限逐漸模糊，以互聯(lián)、無(wú)縫、多屏為核心的“全渠道”購(gòu)物方式將快速發(fā)展。

（1）從B2C方面看，移動(dòng)購(gòu)物使消費(fèi)者能夠隨時(shí)、隨地、隨心購(gòu)物，極大地拉動(dòng)市場(chǎng)需求，增加跨境零售出口電商企業(yè)的機(jī)會(huì)。

（2）從B2B方面看，全球貿(mào)易小額、碎片化發(fā)展的趨勢(shì)明顯，移動(dòng)可以讓跨國(guó)交易無(wú)縫完成，賣家隨時(shí)隨地做生意，白天賣家可以在倉(cāng)庫(kù)或工廠用手機(jī)上傳產(chǎn)品圖片，實(shí)現(xiàn)立時(shí)銷售，晚上賣家可以回復(fù)詢盤、接收訂單?；谝苿?dòng)端做媒介，買賣雙方溝通變得非常便捷。

移動(dòng)跨境電商市場(chǎng)潛力： 移動(dòng)跨境電商的發(fā)展情況跟各國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況相關(guān)。對(duì)于美國(guó)之類的發(fā)達(dá)市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程完備，跨境電商從PC到移動(dòng)端的發(fā)展有很大的存量空間。在一些新興市場(chǎng)，整個(gè)電商的發(fā)展水平可能是中國(guó)幾年前的水平，比如說像俄羅斯、東南亞和非洲，大量用戶不需要進(jìn)入PC端跨境電商市場(chǎng)，直接進(jìn)入移動(dòng)跨境電商市場(chǎng)，這是未來(lái)移動(dòng)跨境電商發(fā)展的巨大的增量市場(chǎng)。

跨境電商企業(yè)移動(dòng)端發(fā)展情況： 跨境電商企業(yè)移動(dòng)端發(fā)展迅速。截至2014年6月，敦煌網(wǎng)移動(dòng)端的訪問量占到全平臺(tái)訪問量的42%，敦煌網(wǎng)移動(dòng)端訂單數(shù)同比增長(zhǎng)215%。蘭亭集勢(shì)認(rèn)為移動(dòng)端是拉動(dòng)營(yíng)收的主要?jiǎng)恿?，在移?dòng)端采用多App發(fā)展戰(zhàn)略，2014Q2移動(dòng)訂單數(shù)量占訂單總量的28.2%，比去年同期高11.4個(gè)百分點(diǎn)。未來(lái)移動(dòng)端和PC端兩個(gè)平臺(tái)將深度融合，組合式采購(gòu)

趨勢(shì)四-產(chǎn)業(yè)生態(tài)：產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展

跨境電子商務(wù)涵蓋實(shí)物流、信息流、資金流、單證流，隨著跨境電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，軟件公司、代運(yùn)營(yíng)公司、在線支付、物流公司等配套企業(yè)都開始圍繞跨境電商企業(yè)進(jìn)行集聚，服務(wù)內(nèi)容涵蓋網(wǎng)店裝修、圖片翻譯描述、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、物流、退換貨、金融服務(wù)、質(zhì)檢、保險(xiǎn)等內(nèi)容，整個(gè)行業(yè)生態(tài)體系越來(lái)越健全，分工更清晰，并逐漸呈現(xiàn)出生態(tài)化的特征。目前，我國(guó)跨境電商服務(wù)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，有力的推動(dòng)了跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展。

（1）從物流方面看，為適應(yīng)跨境電商的需求，兼顧成本、速度、安全，甚至包含更多售后內(nèi)容的物流服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，大量提供一體化服務(wù)的物流整合商也開始出現(xiàn)，如以海外倉(cāng)儲(chǔ)為核心的跨境電子商務(wù)全程物流服務(wù)商已經(jīng)出現(xiàn)，遞四方、出口易等都強(qiáng)化了對(duì)物流和供應(yīng)鏈的整合，在海外建立了物流倉(cāng)儲(chǔ)，通常小額跨境物流配送需要15-30天的時(shí)間，而通過對(duì)不同賣家需求的不同貨運(yùn)方式組合，這一配送時(shí)間已經(jīng)大大縮短；此外，海外倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)的逐步完善更將提升賣家在國(guó)際貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)地位。

（2）從金融服務(wù)看，國(guó)家外匯管理局向國(guó)內(nèi)17家第三方支付機(jī)構(gòu)授予了跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)牌照，使得支付結(jié)算方式更加多元化，推動(dòng)外貿(mào)電商發(fā)展。針對(duì)交易過程，跨境電商平臺(tái)eBay與太平洋保險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)針對(duì)平臺(tái)賣家推出跨境交易保險(xiǎn)產(chǎn)品。從互聯(lián)網(wǎng)金融方面看，一些金融機(jī)構(gòu)如中國(guó)銀行、平安金科等向跨境電商企業(yè)提供無(wú)抵押的信用貸款，解決中小企業(yè)融資難的問題。

（3）除此之外，代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)等公司也大量涌現(xiàn)，整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)更為完善，配套服務(wù)設(shè)施更為健全。跨境電商的發(fā)展不僅僅需要一個(gè)電商平臺(tái)，它的上游還需要信息技術(shù)的引領(lǐng)，下游需要快遞物流的支撐，只有信息流、資金流、物流三位一體地支撐到位，跨境電商才能顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)迅速的增長(zhǎng)。