第一篇：分行經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治情況報告

分行經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治情況報告

分行經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治情況報告 市分行：

市分行《關(guān)于召開“集中整治影響和損害全市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境突出問題”專題民主生活會的通知》下發(fā)后，我支行于12月15日組織全行中層干部及員工代表，召開了集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境突出問題民主生活。會上傳達了運整辦發(fā)[]3號文件精神，同時班子成員認真剖析自我，均做了表態(tài)發(fā)言，針對全行經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題進行了重點強調(diào)，要求大家自查自糾、限期整改。現(xiàn)就有關(guān)情況，匯報如下：

一、健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)

我行自查自糾民主生活會召開后，我行黨委高度重視，立即成立了以黨委書記

嚴(yán)啟威任組長，黨委副書記、紀(jì)委書記張振波、黨委成員、副行長黃淵任副組長，各相關(guān)部門負責(zé)人參加的經(jīng)濟環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室主任由綜合管理部主任陳仰民擔(dān)任。

二、認真對照檢查，深入開展自查自糾 各部門及兩個營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)情況，直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)銀行的社會形象，也直接影響到集中整治影響和損害全市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境突出問題工作的結(jié)果。班子成員及各部門、各網(wǎng)點認真對照《通知》中所列的影響和損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的18種行為，結(jié)合各自實際，深入查找在履行職責(zé)、服務(wù)質(zhì)量、依法行政等方面的問題和不足，分析原因，切實加以整改，確保不走過場。同時要求各部門及營業(yè)網(wǎng)點廣泛征求服務(wù)對象的意見和建議，認真查找影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的突出問題，并進行梳理、分類，使自查自糾做到有的放矢。

歸納班子成員在民主生活會上的剖析發(fā)言，主要存在以下五個方面問題。一

是農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點需要增設(shè)。我行在全縣僅有兩個服務(wù)網(wǎng)點，且均在城區(qū)，因而在為農(nóng)村提供金融服務(wù)方面，顯得鞭長莫及。經(jīng)我們多次研究，決定向上積極申報，在臨晉、孫吉、北辛增設(shè)自助銀行，為廣大農(nóng)民朋友辦理存取款業(yè)務(wù)提供方便。二是支持“三農(nóng)”力度不夠。今年，我行共發(fā)放惠農(nóng)卡11000余張，發(fā)放小額農(nóng)戶貸款500余萬元。但是，經(jīng)調(diào)查研究，這遠遠不能滿足“三農(nóng)”需求。下一年度，我們將組織專門力量，加大力度發(fā)放惠農(nóng)卡，并確保凈投放1000萬元小額農(nóng)戶貸款。三是對中小企業(yè)的服務(wù)及支持須進一步加大。目前，我行僅為中小企業(yè)投放貸款5000余萬元，遠遠不能適應(yīng)形勢的需要，及縣委、縣政府對我行的期望。就此，我們已經(jīng)向上級行做了認真反映，決定在未來五年內(nèi)，加大支持力度，擴大支持范圍，凈投放貸款不低于3個億。為我縣的工業(yè)經(jīng)濟做出新貢獻。四是清收不良貸款進度緩慢。我行現(xiàn)有不良貸款1億余元，目前

清收難度較大，已嚴(yán)重制約我行快速發(fā)展。就此，我們已經(jīng)在積極研究對策，加大清收力度，為我縣經(jīng)濟發(fā)展盤活更多的有效資金。五是服務(wù)手段尚須進一步改進。目前，我行已經(jīng)對營業(yè)網(wǎng)點做了高規(guī)格的裝修，增設(shè)了多臺自助銀行設(shè)備。但是，仍遠遠不能適應(yīng)城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。就此，我們將進一步開發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加大網(wǎng)上銀行、電話銀行及pos機的投放面，為廣大客戶提供全方位、多層次的金融服務(wù)。

三、公開承諾，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在認真落實市委“四寬”和狠剎“四風(fēng)”的要求下，為了切實轉(zhuǎn)變我行工作作風(fēng)，著力解決影響和損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的突出問題，營造一個良好寬松的服務(wù)環(huán)境，我行黨委書記嚴(yán)啟威代表全行員工，向社會公開做了電視承諾。主要承諾內(nèi)容如下：

1、以人為本，文明服務(wù)。樹立以客戶為中心的服務(wù)理念，公開辦事程序，提高辦事透明度，為客戶提供周到、安全、規(guī)范的金融服務(wù)。

2、提高效率，支持發(fā)展。以客戶為中心，優(yōu)化工作程序，提高辦事效率，不以任何方式推脫、延時辦理業(yè)務(wù)，盡量縮短客戶的等候時間；加大對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的支持力度，為“三農(nóng)”服務(wù)。大力開辦金穗惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)，積極發(fā)放住房按揭貸款，集中資金支持優(yōu)良客戶和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出應(yīng)有的貢獻。

3、創(chuàng)新產(chǎn)品，服務(wù)公眾。全面開展存款、貸款、結(jié)算、銀行卡等業(yè)務(wù)，并根據(jù)客戶需求量身定做金融產(chǎn)品，為客戶辦理業(yè)務(wù)手續(xù)提供方便。充分發(fā)揮我行金融產(chǎn)品種類齊全，網(wǎng)點設(shè)施優(yōu)良，計算機網(wǎng)絡(luò)先進等優(yōu)勢，積極為客戶辦理網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行。并以服務(wù)電話95599為平臺，為客戶提供準(zhǔn)確、方便、快捷的金融服務(wù)。

4、強化管理，從嚴(yán)治行。增強員工法制觀念，認真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，嚴(yán)守客戶秘密，保證資金安

全。對客戶投訴，認真解決，及時回復(fù)。

四、及時整改、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 對照查找出來的問題，我們制定了嚴(yán)格的紀(jì)律予以整改：

1、嚴(yán)格上下班制度，上班簽到，下班簽退，不得無故遲到、早退。

2、嚴(yán)格值班制度，上班期間有班子領(lǐng)導(dǎo)坐班值守，環(huán)節(jié)干部及值班員工確保手機24小時開通，隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及業(yè)務(wù)投訴。

3、對工作紀(jì)律進行不定期檢查。組織辦公室及有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門等對干部的在崗在位、著裝、遲到、早退、中午喝酒和車輛在位等情況進行檢查，每周都在兩次以上，并將檢查情況于每月月底定期在公告欄中公布，較好地起到了警示作用。

4、對業(yè)務(wù)情況堅持每月進行考評。為了檢查督促全體員工更好地完成好本職工作，支行業(yè)務(wù)考評小組堅持每月對員工完成工作任務(wù)的情況進行檢查，把工作實績與獎金掛鉤，獎優(yōu)罰劣，對完成

工作好的關(guān)員給予加分，對工作中出現(xiàn)差錯或超過工作時限的員工給予減分，并在當(dāng)月獎金中兌現(xiàn)，從而調(diào)動了全體員工做好本職工作的積極性。對違紀(jì)問題及時進行處理。行黨組堅持原則，動真格，敢碰硬，無論是主任，還是一般員工，在紀(jì)律和制度面前，人人平等，堅持做到“三不”，即絕不搞所謂的“下不為例”，決不搞“以功抵過”，決不因干部的辛辛苦苦而降低執(zhí)行紀(jì)律和制度的標(biāo)準(zhǔn)。

今后，我們一定嚴(yán)格按照省、市、縣各級黨委、政府及上級行的要求，將此項工作長期抓下去，確保抓出實效。12月20日

第二篇：2010年整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方案

2011年市住建委集中整治經(jīng)濟

發(fā)展環(huán)境活動實施方案

為進一步優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，推動全系統(tǒng)上下聚焦發(fā)展，服務(wù)發(fā)展，加快發(fā)展。全面加強市住建委系統(tǒng)的效能建設(shè)，通過全面提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平，切實為人民群眾辦實事、解難題。經(jīng)住建委黨委決定，今年將繼續(xù)開展集中整治活動。為確保此項活動扎實有效的開展，特制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以提高效能、落實制度和強化監(jiān)督為重點，以群眾滿意為目標(biāo)，緊緊圍繞“抓基層、夯基礎(chǔ)，抓班子、建隊伍，抓項目、促發(fā)展，抓管理、上水平，抓服務(wù)、創(chuàng)一流”的整體工作思想，堅持標(biāo)本兼治重在治本，上下兼顧重在基層的原則，著力解決建設(shè)系統(tǒng)中阻礙和影響全市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的突出問題，為城建事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

1、加強和改進機關(guān)作風(fēng)。深入排查和切實解決委機關(guān)及直屬單位、服務(wù)窗口在工作作風(fēng)方面存在的各種問題，加強教育、增強服務(wù)意識，切實解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象。結(jié)合開展“人人都是發(fā)展環(huán)境大討論”活動，強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，大力提升機關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力和水平，提高辦事效率。加強機關(guān)效能監(jiān)察，著力查處作風(fēng)拖拉、推諉扯皮，吃、拿、卡、要等行為。在全系統(tǒng)推行行政問責(zé)制，對行政出錯行為嚴(yán)格責(zé)任追究。

2、重點整治“三亂”行為。杜絕“三亂”現(xiàn)象，嚴(yán)整亂檢查、亂收費、亂罰款，向社會公示現(xiàn)行的行政事業(yè)性收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費許可證制度，行政處罰備案制度，行政事業(yè)性收費和罰沒收入“收支兩條線”管理制度。對行政不作為、亂作為、“中梗阻”和“吃拿卡要”的人和事要實行行政問責(zé)制，對不干事、不管事，特別是重要環(huán)節(jié)（部位）、重點工程中出現(xiàn)的有損住建委整體形象并造成事故、引發(fā)案件的要從嚴(yán)處理。

3、規(guī)范行政許可審批行為。確保審批服務(wù)承諾制，著力提高行政審批的質(zhì)量和效率。進一步探索在建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)部相對集中行使行政審批的途徑和辦法，做到凡進入行政服務(wù)中心建設(shè)窗口的審批事項一個窗口受理、一個窗口收費、一條龍服務(wù)、一定時限辦結(jié)。徹底解決反映強烈的“兩頭跑”問題和“中梗阻”現(xiàn)象。

三、實施步驟

（一）學(xué)習(xí)教育階段（4月上旬至5月上旬）

1.召開動員會議。委屬各科室、各基層單位要在全面總結(jié)2010年整治工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)的同時召開動員會，對整治和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動進行動員部署。

2.認真組織學(xué)習(xí)教育。各單位的整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組要制定新一年的學(xué)習(xí)計劃，提出具體要求，保證學(xué)習(xí)時間，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，組織全體干部、職工認真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)優(yōu)化發(fā)展經(jīng)濟環(huán)境緊密相關(guān)的政策、文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，使全體干部、職工充分認識加強軟環(huán)境建設(shè)的重大意義，增強參與活動的自覺性和主動性。各科室和單位要結(jié)合工作實際，認真組織學(xué)習(xí)和討論。

3.組織專題研討會。機關(guān)科室、各單位要采取舉辦學(xué)習(xí)交流和研討會、撰寫心得體會文章等形式，在全體干部職工和廣大群眾中開展專題討論，進一步提升觀念，理清思路。要教育、引導(dǎo)黨員干部和全體干部職工牢固樹立“人人都是發(fā)展環(huán)境”的理念，營造發(fā)展環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。在組織開展學(xué)習(xí)教育和解放思想大討論后，各單位干部職工要結(jié)合實際寫出學(xué)習(xí)心得體會。

（二）自查自糾、整改落實階段（5月下旬至11月下旬）

1.廣泛征集意見。為暢通投訴渠道，設(shè)立軟環(huán)境整治投訴舉報電話，并在窗口單位及各相關(guān)辦公地點向群眾公開，主動收集群眾意見；設(shè)立整治經(jīng)濟環(huán)境建設(shè)征求意見箱、發(fā)放征求意見表，并通過召開座談會、登門走訪等形式，廣泛征求社會各界特別是管理和服務(wù)對象的意見；要通過交心談心、問卷調(diào)查等方式，深入征求上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能單位的意見。

2.召開專題民主生活會。充分運用民主生活會，進行一次大討論，堅持邊查邊改，邊整邊改的原則，按照“只談問題，不談成績，既擺現(xiàn)象，更挖根源”的總體要求，不遮掩、不怕丑、不怕痛，深入查擺存在的問題。通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查、干部自我檢查、單位內(nèi)部互查，認真查擺出在本部門、本單位和每個人身上的具體表現(xiàn)，明確整改的重點。各單位、各部門要圍繞以下幾個方面查找問題，組織自查自糾：一查政策落實到位不到位，看是否有裁剪、截留、刁難、打壩行為；二查辦事效率高不高，看是否有辦事推諉扯皮，讓辦事人“多頭跑”等問題；三查執(zhí)法規(guī)范不規(guī)范，是否有亂檢查、亂收費、亂罰款等問題；四查服務(wù)到位不到位，看是否有門難進、臉難看、事難辦、話難說的衙門作風(fēng)和不給好處不辦事、給了好處亂辦事以及“吃、拿、卡、要”和權(quán)力尋租等問題。

3、制定整改方案，切實做好落實工作。要按照“出重拳，下猛藥，治頑癥”的要求，動真碰硬，標(biāo)本兼治，集中治標(biāo)，重在治本。各單位要針對排查出來的問題，研究制訂整改方案，落實整改措施。要把集中整治與深化政務(wù)公開工作有效結(jié)合起來，與廉政教育有效結(jié)合起來，抓住突出問題，加大力度，集中查處，重點整治。整治工作堅持“四不放過”，即對基層、企業(yè)、群眾、反映的問題沒有查清不放過，重要問題沒有查糾不放過，違規(guī)違紀(jì)問題處理不到位不放過，整改措施不落實不放過。

整治辦依據(jù)活動方案,對機關(guān)和基層單位的工作紀(jì)律和工作作風(fēng)進行督查；對企業(yè)和群眾反映強烈的熱點、難點問題開展專項治理；適時召開現(xiàn)場會或經(jīng)驗交流會,推廣經(jīng)驗,通報批評反面典型,推動工作深入開展；查處干擾和破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的違規(guī)違紀(jì)事件。

（三）總結(jié)階段(12月份)檢查驗收，考核評比, 組織好年終專項考核評比，總結(jié)表彰。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

市住建委成立集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、主任劉旭東任組長，副書記黃澤軍任副組長。成員單位：監(jiān)察室、機關(guān)黨委、辦公室、政治部、人教科、審計監(jiān)察科、法規(guī)科、熱線中心。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政治部，主任李文生、副主任杜艷梅。職責(zé)：負責(zé)此項工作的組織協(xié)調(diào);制定相關(guān)措施;編發(fā)工作信息簡報；受理、處理舉報投訴；進行檢查、督查、評比、總結(jié)等。

五、具體要求

1、統(tǒng)籌安排，精心組織。整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境是一項綜合性很強的工作，各單位要密切配合，齊抓共管，形成合力。要注重上下聯(lián)動、部門協(xié)作，內(nèi)外結(jié)合、以內(nèi)促外，要結(jié)合當(dāng)前工作實際，統(tǒng)籌安排，精心組織。要把發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題貫徹活動始終。

2、暢通投訴渠道，完善投訴機制。整治辦設(shè)投訴電話和舉報箱，投訴電話為3113390、12319（24小時）、（電子信箱：jwzzb3113390@163.com），相關(guān)單位都要公布投訴電話和設(shè)立舉報箱，切實解決群眾反映強烈、影響經(jīng)濟發(fā)展的熱點難點問題。并設(shè)立主管領(lǐng)導(dǎo)和專門負責(zé)人，完善投訴案件分析、跟蹤督查和通報等制度，暢通投訴渠道，定期匯總、上報、公布投訴情況，做到有訴必查、有查必果。對實名投訴做到件件有反饋、事事有著落。

3、加強督查，狠抓落實。各單位也要暢通投訴渠道，鼓勵群眾參與監(jiān)督，加大輿論監(jiān)督，及時查糾，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，同時，深入剖析查找原因，使整治工作真正取得實效。住建委整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動辦公室將采取明查與暗訪相結(jié)合、以暗訪為主的方式，組織力量對各單位的整治活動情況進行不定期督查，檢查情況定期通報反饋，對重大事件或被市整治辦等相關(guān)部門查出問題的，將對所在單位和個人給予嚴(yán)肅處理，并對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行責(zé)任追究。

4、深入宣傳，造濃氛圍。各單位要切實加大對整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動的宣傳力度，在廣泛深入動員的基礎(chǔ)上，認真抓好內(nèi)外部宣傳，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，依托各種宣傳陣地、利用各種宣傳形式，調(diào)動各種宣傳手段為整治活動營造濃厚的輿論氛圍。要加強與政府各部門、社會各界的溝通和協(xié)調(diào)，爭取系統(tǒng)內(nèi)外對整治工作的支持和幫助。

葫蘆島市住建委整治辦2011年4月6日

第三篇：集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動實施方案范文

為有效改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，打造高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺，推動全縣上下服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、加快經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)《**縣集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動實施方案》文件精神，結(jié)合我局實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的“十七大”精神為指針，深入貫徹縣委“解放思想、換位思考、科學(xué)發(fā)展”的工作主題，緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，通過理論聯(lián)系實際，深入調(diào)查研究，動員全縣民政系統(tǒng)進一步統(tǒng)一思想，更新觀念，增強優(yōu)化環(huán)境，加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，齊心協(xié)力抓好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治優(yōu)化，促進**更快更好地發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

縣民政局成立民政系統(tǒng)集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動的領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長***同志任組長、紀(jì)檢組長***同志任副組長、局辦公室主任、局屬二級單位負責(zé)人為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)專班，負責(zé)活動的組織實施。

三、活動步驟

集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動分四階段進行。

第一階段：宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想階段（5月5日—5月31日）

1、學(xué)習(xí)動員。召開局機關(guān)及局屬二級單位動員會，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)優(yōu)化環(huán)境的相關(guān)文件，各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的講話及環(huán)境創(chuàng)新，招商引資的先進經(jīng)驗。

2、學(xué)習(xí)要求。每個參討對象要做到有筆記，有心得體會文章，局班子成員的學(xué)習(xí)筆記要達到5000字以上。一般干部的學(xué)習(xí)筆記要達到3000以上，撰寫心得體會文章2篇以上。

3、征求意見。采取發(fā)放征求意見表，個別談話，召開座談會，設(shè)置意見箱等形式，認真征求廣大群眾的意見和建議。

4、廣泛宣傳。利用專欄和新聞報道廣泛宣傳討論活動精神，動員社會各界人員了解參與活動。

第二階段：自查自糾，自我整改階段（6月1日—6月30日）

1、討論活動主題。結(jié)合“十七大”精神學(xué)習(xí)教育活動，圍繞“如何抓好**的發(fā)展環(huán)境建設(shè)”，廣泛開展“解放思想、換位思考、科學(xué)發(fā)展”的大討論、“投資者是上帝，人人都是投資環(huán)境”、“正確處理執(zhí)法與環(huán)境，管理與服務(wù)，局部與全局，眼前與長遠，本地與外地的關(guān)系”等主題教育，進一步解放思想，提高認識，徹底走出思想誤區(qū)，努力營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

2、討論活動要求。

（1）在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，對照縣委、縣政府關(guān)于經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治的要求，認真組織討論，查擺單位和個人存在的問題，開展批評與自我批評，明確今后的整改方向。（2）每次討論會或討論活動要有本單位負責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)參加，每個參討對象都要有XX字以上的討論筆記和心得體會。（3）通過開展討論，努力營造經(jīng)濟發(fā)展的“六個環(huán)境”。即：轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，努力營造良好的觀念環(huán)境；依法行政，公正司法，著力營造良好的法制環(huán)境；完善政策，優(yōu)化服務(wù)，著力營造良好的政策環(huán)境；信譽至上，誠信經(jīng)營，著力營造良好的信譽環(huán)境；整頓秩序，規(guī)范市場，著力營造良好的市場環(huán)境；尊重人才，保護人才，著力營造良好的人才環(huán)境。把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化環(huán)境，加快發(fā)展的決策精神上來，在全縣民政系統(tǒng)形成“不唯上不唯書只唯實”和“我與**共榮辱，我為**做什么”的共識。

3、討論活動的方式。結(jié)合本單位實際，采取交流，演講，專題講座，學(xué)習(xí)專欄等形式進行，發(fā)展和推廣本單位好的做法和經(jīng)驗。

第三階段：集中治理，整改提高階段（7月1日—7月31日）

1、制定整改方案。針對群眾提出的意見和查擺的問題，制定切實可行的方案，進行自查自糾，落實整改的時限和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把整改的內(nèi)容落實到具體責(zé)任人。并將局整改方案于7月25日前報縣環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、規(guī)范執(zhí)法行為。一是加大案件查處力度。對社會反映和群眾舉報的有關(guān)民政上的重點問題，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，進行嚴(yán)肅處理。二是加強對執(zhí)法人員的管理。經(jīng)常組織執(zhí)法執(zhí)紀(jì)人員學(xué)習(xí)黨的政策，法規(guī)和縣委、縣政府關(guān)于改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的文件精神，樹立依法行政，文明執(zhí)法的良好民政形象。

3、實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“放開、放活、變通、創(chuàng)新”的原則，不斷改進本部門服各態(tài)度，提高辦事效率，形成人人都是環(huán)境，各個單位都是環(huán)境的觀念。

第四階段：檢查驗收，建章立制階段（8月1日—8月31日）

1、建立民政局領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境建設(shè)責(zé)任制及連帶責(zé)任制。

2、建立工作協(xié)調(diào)和社會監(jiān)督機制。設(shè)立客商投訴中心，隨時接待客戶各種形式的投訴，協(xié)調(diào)處理客商反映的問題。

3、實行定期述職制度。討論活動結(jié)束后，局將每半年定期向縣委、縣政府書面報告經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)的有關(guān)情況及今后努力的方向。

四、工作要求

（一）提高認識。集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動是一項長期而又艱巨的任務(wù)，任何時候都不能放松。全體機關(guān)干部要提高對開展集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動重要性和必要性的認識，把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，克服畏難思想和松懈情緒，積極地投身到這項工作。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組，形成“一把手”總負責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，機關(guān)干部積極參與的工作機制，采取有力措施，扎實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

（三）務(wù)求實效。圍繞主題，找出突出問題，找準(zhǔn)存在差距，制定措施，狠抓落實，務(wù)求實效。

第四篇：整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動專題民主生活會情況匯報

，同時對市局黨組為貫徹落實大會精神下發(fā)的文件進行了認真的理解和認識，從切實解決影響和損害全市經(jīng)濟稅收發(fā)展環(huán)境的突出問題角度出發(fā)，為進一步營造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，充分發(fā)揮稅收職能作用，服務(wù)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展大局，切實解決影響和損害全市經(jīng)濟稅收發(fā)展環(huán)境為主題，在會上，我們緊密聯(lián)系思想和工作實際，認真開展了批評與自我批評，從主要存在的問題及表現(xiàn)，從問題產(chǎn)生的主要原因及其危害，從整改措施和努力的方向等方面進行每個人，而且是面對面的交流。

現(xiàn)將民主生活會的開展情況報告如下：

一、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)意識淡化。在理論學(xué)習(xí)上存在應(yīng)付思想，學(xué)習(xí)目的性、系統(tǒng)性、計劃性不夠明確，主要表現(xiàn)在對國稅工作理論知識的學(xué)習(xí)比較認真系統(tǒng)，對其他業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較薄弱，特別是對政治思想學(xué)習(xí)不夠重視，缺乏自覺性和主動性，尤其在理論聯(lián)系思想，結(jié)合工作實際上不到位、不緊密，存在能較好地完成上級領(lǐng)導(dǎo)和支部交給的各項任務(wù)就行了的畏難思想，沒有更好地從學(xué)習(xí)理論重要性、必要性的高度和深度去認識是理論功底不夠。

二是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感。

三是堅持學(xué)習(xí)還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時間學(xué)，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學(xué)習(xí)上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵，在學(xué)習(xí)上搞實用主義，知識結(jié)構(gòu)單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。

四是工作中沒有新的亮點；還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當(dāng)先。

二、對存在問題的原因分析

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。對黨和國家的方針、政策、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠經(jīng)?；?。主觀上對學(xué)習(xí)比較放松。對政治學(xué)習(xí)的重要性認識不足，認為政治學(xué)習(xí)太死板、太空洞、不實用，除集中學(xué)習(xí)和完成規(guī)定要求外，平時比較強調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù)，而放松對自己的學(xué)習(xí)要求。久而久之必將影響素質(zhì)的提高，影響到工作作風(fēng)和處理事情的水平。

2、放松了理論學(xué)習(xí)和思想改造，從表面看來，我一直參加組織生活和完成黨組的各項學(xué)習(xí)任務(wù)，還擠出時間學(xué)習(xí)政治理論、工商理論以及相關(guān)知識，但還存在學(xué)而不深、學(xué)而不透、學(xué)而不全、就學(xué)而學(xué)的現(xiàn)象。理論學(xué)習(xí)與聯(lián)系自己的思想、工作實際是不夠的，因此在政治理論學(xué)習(xí)上缺乏全面性和系統(tǒng)性，在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上缺乏深入研究，在思想改造過程中缺乏有效性和實踐性，從而造成理論學(xué)習(xí)、思想改造與實際工作相脫節(jié)。

3、在工作中有怕得罪人的“老好人”思想，并以嚴(yán)于律己，寬宏待人的為人準(zhǔn)則思想的影響。而且在工作中有得過且過的思想，只要領(lǐng)導(dǎo)不說就不做，就在工作中有怠慢情緒。

4、滿足于現(xiàn)狀，缺乏刻苦鉆研的精神，有的時候是浮于表面的了解，有的時候只限于只會作此事，集中時間突擊了解學(xué)習(xí)一下，使得自己放松學(xué)習(xí)，難以真正的“沉”下去。

三、整改措施

二要認真學(xué)習(xí)文化知識，在市場經(jīng)濟規(guī)律和現(xiàn)代化管理知識方面下工夫，解放思想，與時俱進，使自己能夠適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。進一步提高認識，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，切實通過這次教育活動使自己思想有更大的提高。

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三要提高素質(zhì)。努力提高全員政治理論業(yè)務(wù)素質(zhì)，落實好各項教育培訓(xùn)和以考促學(xué)制度；要打破傳統(tǒng)的教育模式，注重觀念的轉(zhuǎn)變和方式的轉(zhuǎn)變，即：被動學(xué)習(xí)型向主動學(xué)習(xí)型轉(zhuǎn)變、專業(yè)型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變、傳統(tǒng)型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變、學(xué)歷型向能力型轉(zhuǎn)變、守舊型向開放型轉(zhuǎn)變、管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、責(zé)任型向奉獻型轉(zhuǎn)變、低層次向高層次轉(zhuǎn)變，真正錘煉出一批與國稅事業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的人才群體。這是轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，提升工作能力，強化紀(jì)律意識、法律意識、服務(wù)意識、勤政廉政意識的前提和保證。本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁 上一頁 [1] [2]

第五篇：集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動方案1

集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動方案

為更好地營造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，推動我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。根據(jù)《開封市集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動方案》精神，結(jié)合我局實際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進經(jīng)濟發(fā)展為中心，以營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境為目的，以解決影響經(jīng)濟發(fā)展的突出問題為重點，進一步提高服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立市人力資源和社會保障局集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，紀(jì)委書記任副組長，局機關(guān)相關(guān)科室負責(zé)人和局屬單位負責(zé)人為成員，負責(zé)集中整治活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察室），主任由紀(jì)委書記兼任，具體負責(zé)活動的組織實施。

三、活動步驟

集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動分四個階段進行。第一階段：宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想（8月18日—8月31日）

1、學(xué)習(xí)動員。召開動員會，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的講話及招商引資方面的相關(guān)政策等，進一步統(tǒng)一全體人員的思想認識，提高優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的責(zé)任意識。

2、開展宣傳活動。局機關(guān)和局屬單位要根據(jù)各自的服務(wù)對象和工作范圍，將各自承擔(dān)的職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦理時限、辦理效果、獎懲措施、舉報電話和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的具體措施，通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體向社會公開承諾，并在單位明顯位置、服務(wù)窗口設(shè)置專欄予以公示。

第二階段：自查自糾，自我整改（9月1日—10月31日）

1、自查自糾。局機關(guān)和局屬單位要對照市委、市政府《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見》，認真開展自查自糾工作。重點清理影響我市經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)章制度，改進影響辦事效率的工作程序和環(huán)節(jié)，查找在執(zhí)法和服務(wù)中存在的影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為等。

2、積極整改。局機關(guān)和局屬單位要針對問題深刻剖析產(chǎn)生的原因，找出解決問題的具體辦法，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)制度，活動期間各單位每月4日前向局紀(jì)檢監(jiān)察室報一次自查自糾和整改情況。

第三階段：集中治理，整改提高（11月1日—11月30日）

1、制定整改方案。針對群眾提出的意見和查擺的問題，制定切實可行的方案，落實整改的時限和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把整改的內(nèi)容落實到具體責(zé)任人。

2、規(guī)范執(zhí)法行為。一是加大案件查處力度。對社會反映和群眾舉報的有關(guān)問題，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，進行嚴(yán)肅處理。二是加強對執(zhí)法人員的管理。經(jīng)常組織執(zhí)法執(zhí)紀(jì)人員學(xué)習(xí)黨的政策、法規(guī)和關(guān)于改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的文件精神，樹立依法行政，文明執(zhí)法的良好形象。

第四階段：檢查驗收，建章立制（12月1日—12月31日）

1、建立人社局經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

2、建立工作協(xié)調(diào)和社會監(jiān)督機制。在人力資源和社會保障信息網(wǎng)設(shè)立投訴舉報電話，接受投訴，及時協(xié)調(diào)處理反映的問題。

四、工作要求

（一）提高認識。集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動是一項長期而又艱巨的任務(wù)，局機關(guān)和局屬單位全體人員要提高對開展集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動重要性和必要性的認識，把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策上來，克服畏難思想和松懈情緒。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)。各級各單位要把集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動擺到重要位置，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，采取有力措施，推動優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境取得成效。

（三）落實責(zé)任。各單位要結(jié)合實際，創(chuàng)造性地開展工作；落實主要領(lǐng)導(dǎo)對整治活動負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室和單位負責(zé)、科室和單位負責(zé)人對本科室本單位負責(zé)的責(zé)任制。

（四）強化督導(dǎo)。局活動辦將不定期采取明查暗訪形式，對各單位集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的輿論氛圍、自查自糾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等情況進行監(jiān)督檢查，并及時通報情況，嚴(yán)明工作紀(jì)律，確保整治活動取得實效。

二○一一年八月十九日