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      微信推廣運(yùn)營七步法_微信營銷解決方案[合集5篇]

      時(shí)間:2019-05-14 10:10:19下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《微信推廣運(yùn)營七步法_微信營銷解決方案》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《微信推廣運(yùn)營七步法_微信營銷解決方案》。

      第一篇:微信推廣運(yùn)營七步法_微信營銷解決方案

      每天都有大量互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)駐微信公眾平臺,使用公眾賬號通過移動端和粉絲互動,不僅可以群發(fā)文字、圖片、視頻、語音等信息內(nèi)容,還可以進(jìn)行一對一的深入溝通。

      讓我們來看個(gè)數(shù)據(jù):“做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關(guān)注用戶,激活會員超過20萬”。這點(diǎn)無疑證明了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于旅游酒店方面的剛需。而在微信營銷的領(lǐng)域,根據(jù)筆者的了解,其開通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號,也是在深入運(yùn)營后獲得了不菲的回報(bào),訂閱用戶高達(dá)幾十萬。

      讓我們一起來解讀微信公眾號的推廣運(yùn)營之道:

      1、微信公眾號做好內(nèi)容定位

      筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問題,筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領(lǐng)著幾千余名V5推推微信的愛好者一起運(yùn)營微信。從剛開始微信運(yùn)營者一定要做好微信內(nèi)容的定位。必須精耕細(xì)作,無價(jià)值的內(nèi)容、純粹的廣告推送,往往引起用戶的普遍反感。內(nèi)容的形成,建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上,包括休閑娛樂需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問題的實(shí)用需求等等。

      企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息,應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。因?yàn)橥扑痛螖?shù)的寶貴,也減少了心靈雞湯類的推送,這種內(nèi)容其實(shí)在微信時(shí)代已進(jìn)行不通了,微信公眾號需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為 主。

      2、微信盡快完成認(rèn)證

      很多人問筆者微信公眾號開通后是否需要認(rèn)證,在筆者看來是非常必要的。因?yàn)檎J(rèn)證的微信號會有搜索中文的特權(quán),而微信認(rèn)證的門檻也相對較低,只需要有500名訂閱用戶,綁定您的個(gè)人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。

      認(rèn)證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。而且還支持模糊查找,比如你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個(gè)微信公 眾號。如果您確實(shí)短期內(nèi)無法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信ID或者是申請微信公眾號的QQ號碼在6位之內(nèi),好記些,因?yàn)閷τ诳诒畟鞑碚f需要簡潔、明了。

      3、靈活利用所有線上線下推廣渠道

      很多人不曾了解,早期的時(shí)候那些微信的草根運(yùn)營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾號大多是來自于社交平臺的推廣,比如人人網(wǎng)、微博等,筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運(yùn)營團(tuán)隊(duì),運(yùn)營幾十個(gè)微信公眾號,其通過人人網(wǎng)在短短的2個(gè)月就獲取了上百萬的真實(shí)訂閱用戶,轉(zhuǎn)化率非常之高。藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道,在微博、人人網(wǎng)等平臺的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾號的宣傳,在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關(guān)注微信公 眾號的信息。另外,還有不少的微信運(yùn)營者建立了粉絲QQ群,比如V5推推的微信QQ群就容納了幾千名微信愛好者,據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多 個(gè)QQ群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果,特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。

      同時(shí)qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。通過小規(guī)模試驗(yàn),證明具有一定的可行性和回報(bào)率。包括他們也在自建的官網(wǎng)等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾號,線上全渠道全面推廣。

      其實(shí)微信公眾號的線下推廣也尤為重要,筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講,給自身運(yùn)營的微信公眾號帶來不小的微信關(guān)注度。所以對于有實(shí)力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳,獲得更多學(xué)院的關(guān)注。另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例,其在多個(gè)合作的酒店、機(jī)場放置自己的微信公眾號二維碼海報(bào)、易拉寶,通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。

      4、搭建自定義回復(fù)接口

      自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的預(yù)計(jì),通過自定義回復(fù)接口,微信路況這樣的微信公眾號居然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章,更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡,可以當(dāng)微信電子狗,后期估計(jì)還會實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。

      另外我們通過這個(gè)callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案,比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾號里面就內(nèi)置了不少智能對話服務(wù)。通 過發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略,查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。據(jù)了解,有很多用戶通過這些功能來和微信公眾號大量互動,并提出不少寶貴的 修改意見,逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。

      特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù),比如當(dāng)您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個(gè)微信公眾號的時(shí)候,就會迅速返回給您周邊的 酒店信息,并且告知您酒店的價(jià)位,您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁面完成在線訂房。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–>微信接收到請求之后 傳給微信公眾號–>微信公眾號對需求做處理,返回?cái)?shù)據(jù)給微信–>微信返回?cái)?shù)據(jù)給用戶。目前通過微信公眾號預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了,據(jù)了解通過 這個(gè)功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。

      5、策劃大量有獎(jiǎng)互動活動 “日均互動超50萬次 微信活動引爆營銷熱點(diǎn)”這塊了,這不是本人信口開河,可以看圖中的截圖。這么強(qiáng)大的互動數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對企業(yè)類微信公眾號的運(yùn)營來說,活動尤其重要。讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。

      讓我們來了解下這次有獎(jiǎng)活動的情況,活動的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù) 接口開發(fā)的app,將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中采取了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式,設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分,最終積分最高的獲得豐厚大禮,藝龍還專門針對參與游戲 的幸運(yùn)樓層送上好禮,這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性,加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣,根據(jù)后臺真實(shí)的數(shù)據(jù)每日參與的互動活 躍度高達(dá)五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。

      而整個(gè)活動的資金投入也比微博活動少得多,取得了非常讓人滿意的效果。如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動,通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳,必然會取得很好的效果。

      讓我們來解讀下微信互動活動的運(yùn)營要點(diǎn):

      1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性,進(jìn)行市場調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣,在包括微博、線下廣告、官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動的情況。

      2、活動運(yùn)營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題,引導(dǎo)用戶積極參與活動,并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動參與說明,利于關(guān)注用戶快速參與。

      3、基于自定義接口開發(fā)有獎(jiǎng)問答平臺,根據(jù)自身微信公眾號的定位來植入和品牌相關(guān)的問題,也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷,提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎(jiǎng)度。

      4、通過設(shè)置多重獎(jiǎng)品來刺激參與者,并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。獎(jiǎng)品方面不光設(shè)置單次的大獎(jiǎng)還可以設(shè)置多個(gè)參與獎(jiǎng),這樣調(diào)動用戶的積極性。

      5、由于微信的互動是隱秘的,所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎(jiǎng)答題,首個(gè)答對的就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),利于統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)名單。當(dāng)然也可以 設(shè)置只要答對就有積分,通過后期統(tǒng)計(jì)的總積分來獲得獎(jiǎng)勵(lì),目前這塊暫時(shí)還是需要手工統(tǒng)計(jì),后期估計(jì)會有基于后端活動的平臺出來。

      6、對參與用戶進(jìn)行二次分組,每個(gè)參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組,后期非常有利于二次營銷。

      7、要注意互動的便利性,盡量讓用戶采用選擇的方式來參與,可以設(shè)置多個(gè)問題的總積分模式,用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加,大大的提升活動度。

      8、抓住節(jié)日時(shí)效性活動營銷熱潮:活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。比如“微信曬罰單 送祝?!边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。采用微博節(jié)日營銷活動思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷,效果一樣會好。只需在微信上更多的注意對新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。

      6、搭建自定義公眾號模版

      由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容HTML5代碼,所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于H5的響應(yīng)式頁面布局,比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自 定義回復(fù)接口返回做好的wap頁,在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設(shè)計(jì)效果,比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡,這些都可以一鍵完成非常方便。

      未來微信公眾號還將可以設(shè)置自定義菜單,完全可以當(dāng)成一個(gè)展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺?,F(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能??梢钥吹揭呀?jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信號就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價(jià)值的不斷提升,電子雜志app必然會受到巨大沖擊。

      另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體,通過選選模版,構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果,并可以通過后臺統(tǒng)計(jì)了解真實(shí)活躍度。

      7、通過口碑傳播

      軟文中的口碑推廣,比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉(zhuǎn)給其他的朋友,那么自然會獲得關(guān)注。藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記,讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈,從實(shí)際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴(kuò)散性的。

      另外您也可以多加微信交流有關(guān)的QQ群、微信群,在里面介紹自己運(yùn)營某微信公眾號的心得,分享干貨讓大家關(guān)注,而不是上來就丟小廣告。還可以通 過訂閱自身的微信公眾號,把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論,前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以 加上您的微信公眾號,讓比您更有影響力的微信公眾號轉(zhuǎn)載或者推薦。

      第二篇:微信營銷解決方案

      微信營銷解決方案

      背景介紹:

      現(xiàn)在,不管在哪里,地鐵或者是公交,都能看見人們用他們的手機(jī)刷微信,微信是一種新的溝通方式,將會代替短信成為人們?nèi)粘I钪械耐ㄓ嵐ぞ?。微信?013年底已經(jīng)達(dá)到五億用戶,這么一個(gè)龐大的用戶群體讓微信營銷成為可行。

      微信群體是一個(gè)龐大的群體,用戶主要以年輕人,白領(lǐng),學(xué)生和高端人士為主。將微信作為營銷手段,具有很強(qiáng)的可行性。微信營銷市場前景很樂觀,那么微信營銷有哪些推廣方案呢?以下,微火網(wǎng)就跟大家分享一起我們的微信運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。毋庸置疑,當(dāng)下,微營銷依然成為眾多營銷公司最前沿的營銷方向之一,而微信自然也成為了微營銷重要組成部分。市場需求的增加,迫使很多微營銷企業(yè)進(jìn)行形成了慣性的欺騙型營銷手段,例如,為客戶提供一個(gè)微信自動回復(fù)的后臺,或者稱之為微營銷后臺,可以設(shè)置自動回復(fù),發(fā)布活動等信息,實(shí)質(zhì)上并沒有做到真正的精準(zhǔn)微營銷,這個(gè)時(shí)候市場上出現(xiàn)了微火網(wǎng)出品的相關(guān)軟件以及產(chǎn)品,均是免費(fèi)提供,微火微信營銷工具讓對于微營銷方面有著需求的客戶提供了一套完全免費(fèi)的解決方案。讓微營銷不再欺騙。而微火網(wǎng)完全提供免費(fèi)的微營銷解決方案給客戶,讓微營銷更加開源開放。用戶無論使用微火軟件還是使用微火平臺均能做到自主營銷的目的。

      微信營銷手段:

      1.常見的做法當(dāng)然也是比較實(shí)用的方法是二維碼!通過微博、網(wǎng)站、或者各種線下廣告如發(fā)宣傳單都可以加上微信的二維碼。

      2.LBS<查看附近的人>,在微信“朋友們”選項(xiàng)卡中有個(gè)查看附近的人的插件,用戶可以產(chǎn)看自己所在地附近的微信用戶??梢岳眠@個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己宣傳打廣告吸引用戶。這個(gè)可以弄一些小號,然后吸引粉絲,再引導(dǎo)到大號上來

      3:公眾平臺微信認(rèn)證帳號,品牌主頁。實(shí)質(zhì):專屬推送信息渠道。

      4.漂流瓶的功能。漂流瓶有兩種玩法,扔一個(gè)和撿一個(gè),扔一個(gè)可以發(fā)布語音或者文字投入大海中,和撿到的用戶進(jìn)行互動,展開對話,吸引目標(biāo)客戶,而撿一個(gè)顧名思義就是撈大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶撈到之后展開會話,當(dāng)然微信中相似的功能還有搖一搖!都可以作為吸引用戶的一種方式。當(dāng)然也有弊端就是每天撿瓶子和搖一搖都有次數(shù)限制,一天只有有限的幾次機(jī)會可用。這種方式比較累,不太推薦。

      5.再說一種方式,是最近剛剛興起的”微生活特權(quán)“,微生活會員卡,我們可以加入微信的微生活特權(quán)的平臺,展示我們的會員卡,吸引用戶來領(lǐng)取會員卡并了解我們關(guān)注我們,甚至變成我們的客戶。

      第三篇:微信怎么營銷推廣

      微信怎么營銷推廣

      微信公眾號主要面向名人、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶,減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。微信公眾號怎樣認(rèn)證,其實(shí)一般企業(yè)或個(gè)人都難以通過認(rèn)證了,微信認(rèn)證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙,百度搜美基營銷,找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。微信公眾號的口號是“再小的個(gè)體,也有自己品牌”,足以見得其對品牌推廣的重要性。

      微信怎么營銷推廣:

      認(rèn)證前提

      微信認(rèn)證,也稱微信公眾號認(rèn)證。需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度,且訂閱用戶至少需要1000位,才能申請認(rèn)證。一般企業(yè)和個(gè)人都難以通過,只有著名人物和公司,且符合條件者方可申請微信公眾號認(rèn)證。此時(shí),需要直接找專業(yè)代認(rèn)證的美基營銷幫您認(rèn)證??梢酝ㄟ^微博、網(wǎng)站等途徑,推廣自己的微信公眾號的二維碼,獲取更多訂閱用戶,擴(kuò)大影響力。

      如何認(rèn)證

      微信認(rèn)證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙,百度搜美基營銷,找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質(zhì)量的幫您認(rèn)證微信。

      認(rèn)證后的功能

      結(jié)合微信的消息群發(fā)功能,微信公眾平臺的主要功能的定位如下:

      群發(fā)推送:公號主動向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。

      自動回復(fù):用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字,主動向公號提取常規(guī)消息;FAQ。

      一對一交流:公號針對用戶的特殊疑問,為用戶提供一對一的對話解答服務(wù)。

      公眾號助手用途

      您可以在設(shè)置里面綁定一個(gè)私人微信號,利用微信公眾號助手群發(fā)消息,隨時(shí)查看消息群發(fā)狀態(tài)。

      如何添加好友

      微信公眾平臺無法主動去添加好友,只能被他人添加為好友,通過認(rèn)證的用戶可以在微信公眾平臺被搜索。在微信中點(diǎn)擊朋友們→添加朋友→掃描二維碼→把需要關(guān)注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)→添加關(guān)注的人。添加關(guān)注成為粉絲后,您所關(guān)注的用戶即可通過微信公眾平臺發(fā)送消息與您互動。

      第四篇:微信運(yùn)營推廣方案

      微信運(yùn)營及推廣方案

      一、微信營銷推廣目的:

      1、通過點(diǎn)對面,一對多;

      2、挖掘高端潛在客戶,加強(qiáng)與顧客之間的互動性,微信賬號收到的消息后實(shí)時(shí)互動,更加人性化;

      3、做好微信推送內(nèi)容,讓顧客真誠的感受到內(nèi)容的實(shí)用,受惠。

      4、提高品牌的知名度,增加品牌的營銷力。

      二、微信公眾平臺的功能分析:

      訂閱號:每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號文件夾中。訂閱號群發(fā)信息時(shí)候,手機(jī)微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。

      服務(wù)號:服務(wù)號,顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號一個(gè)月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號群發(fā)信息的時(shí)候,用戶手機(jī)會像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。

      主要區(qū)別:一.服務(wù)號可以申請自定義菜單,而訂閱號不能。二.服務(wù)號每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號可以每天群發(fā)一條消息。三.服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號文件夾當(dāng)中。

      三、究竟選擇訂閱號還是服務(wù)號?

      這個(gè)問題其實(shí)可以直觀的理解為——公眾號需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)?

      1、訂閱號的優(yōu)缺點(diǎn):大家必須接受的一點(diǎn)事實(shí),就是微信對訂閱號消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打擾,缺點(diǎn)是降低了訂閱號群發(fā)消息被閱讀的可能。不過,不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀,又有什么意義?(注:這里所指賬號一般為企業(yè)類公眾賬號)

      2、服務(wù)號的用途:相對而言,一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動、新品上市等信息,一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了,真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎?你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗(yàn)之間做出平衡。

      四、微信營銷推廣優(yōu)勢:

      1、傳統(tǒng)營銷模式,往往由于客戶資料更新慢,損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營銷進(jìn)行企業(yè)宣傳,真正做到不漏掉任何一個(gè)潛在客戶。

      2、針對性強(qiáng),以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷,定位搜索針對不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更好地宣傳效果。

      3、更直觀,更全面,微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻,多角度的對企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。

      五、微信公眾賬號的推廣策略

      1、一對一的消息推送

      針對的受眾群體,然后根據(jù)他們的需求發(fā)布一些針對性的內(nèi)容,吸引他們關(guān)注微信公眾賬號;

      2、內(nèi)容與互動

      專注于內(nèi)容建設(shè)通過與微信粉絲內(nèi)容互動,加深粉絲對該店微信賬號的記憶度,增加粉絲對我們的好感度,從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號。

      3、做一個(gè)不被粉絲遺忘的服務(wù)號

      第一步要思考的是:服務(wù)號怎樣才不被粉絲遺忘?對于安卓用戶,要感謝微信給予將公眾號添加到桌面的功能,給了微信公眾號“APP化外衣”,用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。

      對于蘋果用戶,可以通過比“打飛機(jī)”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里,第三方平臺提供了一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法,例如微庫平臺上的小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂,且游戲平臺給予了每一個(gè)使用微庫的賬號一套獨(dú)立的積分系統(tǒng),每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積,累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品,這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。

      同時(shí),此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整,企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如,微庫的游戲平臺已經(jīng)開放了一款對對碰的游戲:游戲可以設(shè)置粉絲每天進(jìn)來玩多少次、游戲的得分機(jī)制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個(gè)特點(diǎn)是游戲中的六種水果元素也可以自定義,比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素,相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色,增加粉絲對自身的記憶度。

      4、做一個(gè)一目了然的服務(wù)號

      第二步要做的是:時(shí)刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最顯眼的位置。這時(shí)候微信為服務(wù)號開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進(jìn)入服務(wù)號都能在最顯眼的位置看到每個(gè)服務(wù)號的特色功能導(dǎo)航,我們再也不用擔(dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù),so easy!

      自定義菜單的優(yōu)勢不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能,而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務(wù)號來仍然知道要如何與服務(wù)號進(jìn)行有效互動。如果沒有自定義菜單,運(yùn)營的公眾賬號不注重互動的邏輯引導(dǎo),一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號互動時(shí),關(guān)注時(shí)自動回復(fù)的功能引導(dǎo)消息早已被其他消息覆蓋,粉絲也早已忘記了相應(yīng)的規(guī)則,這時(shí)自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。

      六、具體微信營銷推廣形式:

      1、網(wǎng)站 論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖

      貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。

      2、微 信 互 推

      用個(gè)人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。

      位置簽名

      形式:在簽名檔上放廣告,用戶查找附近人,或者搖一搖時(shí)會看到。

      這類似小廣告,強(qiáng)制收看,優(yōu)點(diǎn)是可以針對附近用戶,全面宣傳

      搖一搖

      搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時(shí)候超過50%。小號人氣上升的同時(shí)公眾號也得到了宣傳。

      漂流瓶

      用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號。

      賣場微信帳號后期推廣可以做一些線下廣告。在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳。還可以通過傳單、報(bào)紙等宣傳微信公共賬戶。通過公共賬號對客戶進(jìn)行分類管理。維護(hù)好老客戶

      3、用微博互相帶動微信、微博穿插微信帳號推廣。適當(dāng)加入微信帳號二維碼圖片。

      4、以私人號帶公號

      用自己的私人號的朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!朋友圈

      形式:可以將公共帳號發(fā)送的的精彩內(nèi)容分享到私人帳號的朋友圈里,這種宣傳微信公共帳號的方法十分有效

      5、QQ推廣

      用QQ號,充分利用QQ群,QQ郵箱等資源,QQ頭像改成微信二維碼。每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意,用qq小號多添加群。不定時(shí)發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個(gè)人資料相當(dāng)于宣傳的一個(gè)廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的宣傳。有點(diǎn)吸引力來抓住用戶關(guān)注。

      七:微信公共賬號的維護(hù)

      1、自動回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡單明了的感覺。

      2、發(fā)送的實(shí)時(shí)消息不是太生硬的做宣傳打廣告。我們會從能放松心情,增長見聞的角度去做??梢耘c我們公共賬號的行業(yè)無關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實(shí)時(shí)信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂隆?/p>

      3、發(fā)送的群發(fā)消息。從用戶的角度考慮,不會一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個(gè)厭煩了。標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。

      4、對于后期的用戶消息處理也許自動回復(fù)不能滿足用戶。就需要實(shí)時(shí)的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對一服務(wù)的vip感覺!

      前期個(gè)人感覺了解做好這4點(diǎn),那么在微信時(shí)代,我們一定會有一立足之地。

      八、微信以后的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

      微信對公眾號的限制確實(shí)是一場大動作,分成訂閱號和服務(wù)號之后,要么消息要被折疊,要么就只能一月發(fā)一次,這是騰訊特意設(shè)置的一個(gè)艱難的選擇題,總之就是魚與熊掌不可兼得。

      然而,細(xì)細(xì)分析下來,其實(shí)對一般企業(yè)運(yùn)營者來說,這更應(yīng)該算是一次升級,而不是改變。只要用心,所運(yùn)營服務(wù)號就能變成一種更犀利的企業(yè)門戶,就是一種APP的替代者。所以,微信是一次極好的契機(jī),能否與競爭對手間拉開差距,成敗在此一舉。

      在微信公眾賬號分成訂閱號與服務(wù)號后,各企業(yè)微信服務(wù)號運(yùn)營方要面臨的挑戰(zhàn)主要在于:第一,如何讓粉絲記住你;第二,如果利用好自定義回復(fù)與自定義菜單讓用戶自助查詢各種信息;第三,如何通過更有吸引力的東西吸引用戶;第四,如何管理好用戶及對話;第五,如何利用微信積累的數(shù)據(jù)做好精準(zhǔn)營銷。

      第五篇:餐飲行業(yè)微信營銷解決方案整理

      餐飲行業(yè)微信營銷解決方案整理

      “別吃,發(fā)個(gè)朋友圈先”,“來張聚餐合影發(fā)到微信上”,是大家意愿進(jìn)行的,餐飲行業(yè)的高分享性、廣泛性、實(shí)用性,注定了它非常適合做微信營銷。那如何利用微信營銷做好餐飲業(yè)務(wù)呢?申請個(gè)微信公眾號搞些優(yōu)惠活動,讓大家掃二維碼就可以了嗎?試想一下,如果你到一個(gè)陌生餐廳周圍,會關(guān)注這家的公眾號嗎?可能性不大。要知道餐飲行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),要注重用戶體驗(yàn),跟用戶形成良性互動,打造品牌形象,促銷活動宣傳要及時(shí),富有創(chuàng)意性。下面貼出餐飲行業(yè)做微信營銷的實(shí)施方案,僅供參考。

      一、餐飲行業(yè)應(yīng)該選擇哪種公眾號?

      二、如何用小豬CMS改造流程,提高翻臺率和坪效?

      1、小豬CMS微餐飲優(yōu)勢、為您解決的問題

      2、小豬CMS微餐飲的三種業(yè)務(wù)模式

      3、店內(nèi)就餐流程

      4、預(yù)定包廂(餐桌)流程

      5、外賣下單及配送流程

      6、微信點(diǎn)餐及菜品庫存的使用對餐飲行業(yè)的意義

      7、使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整經(jīng)營策略以獲取最大利潤

      三、如何構(gòu)建公眾號內(nèi)容,讓粉絲快速了解您 當(dāng)有用戶成為了公眾號的粉絲后,他了解公眾號內(nèi)容往往通過兩個(gè)入口:關(guān)注后彈出的信息和自定義菜單。

      而微網(wǎng)站作為商家所有內(nèi)容的綜合體,并且作為粉絲了解公眾號的窗口,是公眾號內(nèi)容建設(shè)的重中之重,也是首先需要建設(shè)的內(nèi)容。

      1、建立微網(wǎng)站

      2、設(shè)置餐廳及菜品內(nèi)容

      3、自定義菜單和關(guān)注回復(fù)的設(shè)置

      4、其他的設(shè)置,比如營銷活動、會員卡等

      四、如何把線下消費(fèi)者引流到公眾號中?

      1、把線下業(yè)務(wù)遷移到微信中,通過微信點(diǎn)菜、外賣、預(yù)定,所有進(jìn)店食客都將成為店內(nèi)粉絲

      2、利用粉絲拍美食的心理,通過小禮品激發(fā)粉絲順便關(guān)注公眾號

      3、引流美團(tuán)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等傳統(tǒng)平臺的消費(fèi)者到公眾號中

      4、通過線上活動吸引粉絲掃碼關(guān)注

      5、使用搖一搖·周邊功能吸引粉絲

      6、免費(fèi)WIFI或者微信連WIFI的方式吸粉

      五、如何做好營銷線上吸粉?

      公眾號營銷可以從兩個(gè)角度去衡量,一個(gè)是內(nèi)容的傳播范圍,一個(gè)是新增粉絲量。小豬CMS的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也從以上兩個(gè)角度出發(fā),讓線上活動能更好的傳播到粉絲的朋友微信中,并盡可能多的帶來新的粉絲。

      小豬CMS中的拆禮盒、合體紅包、分享助力、人氣沖榜、微信秒殺、微信砍價(jià)等活動應(yīng)用都能給餐飲行業(yè)的公眾號帶來很好的營銷效果,并拉動粉絲的增長。

      1.拆禮盒

      2.合體紅包

      3.分享助力、人氣沖榜

      4.微砍價(jià)

      5.微秒殺

      6.定制化游戲

      六、如何精準(zhǔn)的二次營銷并降低粉絲流失率?

      為了提高二次營銷的精準(zhǔn)性,我們建議對粉絲進(jìn)行詳細(xì)的分組,在小豬CMS后臺中,粉絲的分組和粉絲信息與公眾平臺是完全同步的,分組可以手動分組,也可以通過帶參數(shù)的二維碼在做粉絲引流的時(shí)候進(jìn)行自動分組。

      1、通過帶參數(shù)的二維碼自動把粉絲引流到對應(yīng)分組

      餐飲商家可以根據(jù)店內(nèi)不同的菜品特點(diǎn)用小豬CMS生成不同的活動二維碼,或者每個(gè)連鎖店生成不同的二維碼,讓消費(fèi)者在掃描二維碼關(guān)注公眾號的同時(shí)進(jìn)入不同的粉絲分組。

      2、基于第1點(diǎn)的粉絲分組策略,我們在做一些群發(fā)類的營銷的時(shí)候可以根據(jù)粉絲的分組進(jìn)行針對性的群發(fā),以此來提高營銷的效果、突破服務(wù)號每月四次群發(fā)的限制并降低取關(guān)率。

      七、怎樣修正改進(jìn)營銷策略,優(yōu)化營銷效果?

      1、有獎(jiǎng)?wù){(diào)研

      通過設(shè)立調(diào)查問卷(參與調(diào)研后可以抽取獎(jiǎng)品)的方式,收集粉絲客戶的各種信息反饋,來調(diào)整經(jīng)營營銷策略。

      2、分享統(tǒng)計(jì)

      根據(jù)粉絲對公眾號中各項(xiàng)內(nèi)容的分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以看到粉絲更喜歡哪些內(nèi)容,更喜歡哪類活動,由此可以調(diào)整微信營銷策略。

      3、粉絲行為分析

      可以統(tǒng)計(jì)最近時(shí)間段內(nèi),所有粉絲對哪些內(nèi)容更感興趣,并且有各種內(nèi)容活動的趨勢對比,讓管理者可以清晰只管的看到粉絲更喜歡公眾號的哪塊內(nèi)容,運(yùn)營者可以根據(jù)此信息進(jìn)行策略調(diào)整,已達(dá)到更好的營銷效果。

      以上就是針對餐飲行業(yè)而開發(fā)的微餐飲應(yīng)用,更是為餐飲實(shí)體商戶提供了完美、專業(yè)的餐飲行業(yè)微營銷解決方案。不僅能充分滿足餐飲實(shí)體商戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營需求,而且與其豐富的微營銷推廣功能巧妙配合,讓商家在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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