第一篇:微信推廣營銷方案
一,前言..........................................................................................................................................1 二,微信營銷簡介..........................................................................................................................1
1微信營銷的目的......................................................................................................................1 2企業(yè)獲的價值................................................................................................................................1 三,企業(yè)微信營銷的可行性...........................................................................................................1 1.年齡的分析....................................................................................................................................1 2.習慣分析........................................................................................................................................1 3.市場前景........................................................................................................................................1 四,微信營銷的模式......................................................................................................................1 1.查找附近的人................................................................................................................................1 2.漂流瓶模式....................................................................................................................................1
3.o2o折扣式...............................................................................................................................1 4.互動營銷式—微信公眾平臺........................................................................................................1
5.社交分享模式..........................................................................................................................1 五,微信推廣的方法......................................................................................................................1 1.注冊公眾平臺賬戶........................................................................................................................1 2.制作公司宣傳廣告........................................................................................................................1 3.線上推廣方式................................................................................................................................1 4.線下推廣方式................................................................................................................................1 5.添加客戶........................................................................................................................................1 6.素材管理........................................................................................................................................1 7.群發(fā)消息........................................................................................................................................1 六,微信營銷的前期推廣...............................................................................................................1
1.目標要求..................................................................................................................................1 2.活動準備........................................................................................................................................1 3.活動細節(jié)........................................................................................................................................1 4.獎品設置........................................................................................................................................1
5.活動預算..................................................................................................................................1 6.時間設置........................................................................................................................................1 微信推廣營銷方案
一 前言
微信營銷是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。二 微信營銷簡介 1微信營銷的目的
建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
2企業(yè)獲的價值
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡化經(jīng)營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。三 企業(yè)微信營銷可行性分析
1、年齡分析
微信人群的年齡多數(shù)在 18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領階層、高端商務人士,有 iphone、Android等系統(tǒng)智能手機族。
2、習慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)
大部分人習慣使用微信,這表明使用微信作為宣傳手段,潛在的受眾人群數(shù)量十分可觀。
3、市場前景
微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),安卓手機和蘋果手機加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來會有上漲上升空間的巨大潛力,市場前景非常樂觀!四 微信的營銷模式 1.查找附近的人
用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在附近的微信用戶中,除了有顯示用戶的基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品進行推廣。
2.漂流瓶模式
微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。漂流瓶有兩個簡單功能:
1、“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;
2、“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。3.O2O折扣式
將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣或是商家優(yōu)惠,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4.互動營銷式——微信公眾平臺
對于大眾化媒體以及企業(yè)而言,如果微信開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
5.社交分享模式
微信開放平臺是微信推出的新的功能,應用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應用,讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應用進行內(nèi)容分享與選擇。比如:微博,QQ空間等等。五 微信推廣的方法
注冊公眾平臺賬號(可申請公眾號或者是訂閱號)基本信息,郵箱激活,基本信息的發(fā)布
2制作公司宣傳廣告 制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、名片、戶外廣告燈箱等。
3線上推廣方式
論壇、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、4 線下推廣方式
名片、傳單、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
5.添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組,實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。
6.素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于出國留學網(wǎng)官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
7.群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,可選客戶分組進行推送,例如 針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
六 微信營銷的前期推廣
通過建立微信公眾平臺,首先以公司員工作為第一批的互動粉絲,接下來就是公司拓展的重要客戶進行營銷,推廣公司產(chǎn)品,塑造公司形象。1目標要求
正式啟動公司微信營銷方案;公司員工每個人發(fā)展客戶必須達10個以上;爭取每個月份粉絲數(shù)量達到1000人。
2.活動準備
完善公司微信公眾平臺信息及相關內(nèi)容;
對公司專業(yè)的人員進行微信營銷專業(yè)培訓;
公司的全員參與推廣活動,發(fā)展?jié)撛诳蛻?制作設計公司二維碼,展架,爭取每個人都能配備一個。并設計相關宣傳單頁,讓顧客可以對公司有更多了解。3.活動細節(jié)
在公司公眾平臺推廣期間,凡是到公司或經(jīng)朋友推薦掃描二維碼并關注的客戶均可獲得一份小禮品;
客戶在公司領取小禮品時,公司相關人員需做好客戶的相關信息登記工作;老客戶經(jīng)朋友圈分享,發(fā)展了新客戶也到公司領取小禮品一份。
4.獎品設置
小禮品要考慮成本,同時也要考慮創(chuàng)意、實用性以及客戶的接受程度。
①真皮卡包 ③創(chuàng)意USB小人
④USB迷你按摩器 ⑤鑰匙扣小手電
以上禮品每樣xxx個,可供客戶自由選擇,先到先得。
5.活動預算
小禮品xxx元左右,展架及單頁等相關宣傳工具xxx元左右。具體的可視情況而定。
6.時間設置
領取小禮品時間截止xx月xx結束,最終解釋權歸XXXX所有。
第二篇:微信怎么營銷推廣
微信怎么營銷推廣
微信公眾號主要面向名人、媒體、企業(yè)等機構推出的合作推廣業(yè)務。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶,減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。微信公眾號怎樣認證,其實一般企業(yè)或個人都難以通過認證了,微信認證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙,百度搜美基營銷,找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質量的幫您認證微信。微信公眾號的口號是“再小的個體,也有自己品牌”,足以見得其對品牌推廣的重要性。
微信怎么營銷推廣:
認證前提
微信認證,也稱微信公眾號認證。需要在業(yè)內(nèi)有一定知名度,且訂閱用戶至少需要1000位,才能申請認證。一般企業(yè)和個人都難以通過,只有著名人物和公司,且符合條件者方可申請微信公眾號認證。此時,需要直接找專業(yè)代認證的美基營銷幫您認證??梢酝ㄟ^微博、網(wǎng)站等途徑,推廣自己的微信公眾號的二維碼,獲取更多訂閱用戶,擴大影響力。
如何認證
微信認證可以直接找美基營銷的工作人員幫忙,百度搜美基營銷,找到官方網(wǎng)站后有在線客服人員。美基營銷可以高效、保證質量的幫您認證微信。
認證后的功能
結合微信的消息群發(fā)功能,微信公眾平臺的主要功能的定位如下:
群發(fā)推送:公號主動向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。
自動回復:用戶根據(jù)指定關鍵字,主動向公號提取常規(guī)消息;FAQ。
一對一交流:公號針對用戶的特殊疑問,為用戶提供一對一的對話解答服務。
公眾號助手用途
您可以在設置里面綁定一個私人微信號,利用微信公眾號助手群發(fā)消息,隨時查看消息群發(fā)狀態(tài)。
如何添加好友
微信公眾平臺無法主動去添加好友,只能被他人添加為好友,通過認證的用戶可以在微信公眾平臺被搜索。在微信中點擊朋友們→添加朋友→掃描二維碼→把需要關注用戶的二維碼圖案置于取景框內(nèi)→添加關注的人。添加關注成為粉絲后,您所關注的用戶即可通過微信公眾平臺發(fā)送消息與您互動。
第三篇:微信推廣方案
微信推廣
目標:不論是之前的獨立網(wǎng)站,還是后來的微博,繼而如今的微信,這些平臺都是作為一個用戶的入口,解決問題的關鍵不在于選擇什么平臺,而在于如何利用新媒體,以品牌優(yōu)勢為基礎快速捕捉目標群體、達成交易,如何優(yōu)化用戶的服務體驗、提高效率。
一、實施步驟
第一步:維系好第一批用戶
因為他們就是我們的第一批口碑,管理已有用戶,有利于銷售后續(xù)課程產(chǎn)品,不影響到潛在的目標客戶群體,每一個星期都可以向老用戶傳遞價值,逢節(jié)日傳遞溫情。同時可以用相應的活動,鼓勵老用戶轉發(fā)或轉介紹。(具體:例如利用目前階段閑置的網(wǎng)校網(wǎng)絡課程,作為獎勵提供給轉發(fā)某次活動微信次數(shù)達到要求的)
第二步:整合資源做大用戶庫
利用現(xiàn)有的品牌以及老用戶的口碑(包裝出來的),整合線下活動、線上推廣(微信自身營銷、網(wǎng)絡媒體推廣、微博推廣、知名BBS論壇推廣、百度推廣、區(qū)域內(nèi)QQ群推廣等)的各種資源,最大量地吸粉。
第三步:培養(yǎng)用戶
作為培訓機構,有了微信平臺,就能跟用戶長期的建立聯(lián)系,可以向用戶不斷的傳遞價值,后面當我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品就比較容易。(具體:內(nèi)容推送建議以自身產(chǎn)品為隱藏主線,延伸提供用戶比較關注的話題,如孩子成長、身體營養(yǎng)等方面)。
第四步:促銷課程產(chǎn)品(與前面三步同時進行)
用戶信任我們,當我們有新產(chǎn)品課程要發(fā)布,寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給目標用戶,就能產(chǎn)生轉化率。
二、微信功能應用
“附近的人”(具體在針對重點學校定點宣傳的時段)
點擊“附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。
1、在這些附近的微信用戶中,除了顯示姓名等基本信息外,還會顯示自己簽名檔的內(nèi)容。所以可以充分利用這個免費的廣告位。
2、利用宣傳課程向他們“打招呼”
“查看QQ好友”
目前微信群一般有人邀請才能加入,我們可以通過目標QQ群(家長群、同學群)曲線進入到這些團體內(nèi)部,通過微信“查看QQ好友”曲線精準添加我們的目標用戶微信。
“掃一掃”
1、在線下各種活動的同時,通過微信“掃一掃”增加精準用戶群體。
2、“掃碼有禮”,專門購買價位非常低的小物件作為“掃一掃”添加關注的贈品。(例如前段時間碰到一個少兒培訓機構就是用小塑料竹蜻蜓吸引小孩子換取家長關注粉)
“搶紅包”“轉盤游戲”
定制,用戶得到紅包或通過轉盤獲取獎勵后即可在購買課程中進行相應優(yōu)惠折扣,這樣一來,既起到了推廣作用,又拉動了課程銷售。
三、具體任務
1、完善微信各種需要展示給用戶看到的信息、頁面(在投入允許的情況下可參考整體打造方案)
2、持續(xù)不斷把老用戶導入進去
3、隨后每天至少二篇內(nèi)容,要么有趣、貼近客戶,要么有用、轉載率高。文章有引導、有電話等。
4、做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次
5、同時進行新目標尋找和培養(yǎng)
6、尋找與產(chǎn)品目標相同的人群(比如QQ群,每周加群至少1個,包括通過QQ導入微信)
微信推廣
目標:不論是之前的獨立網(wǎng)站,還是后來的微博,繼而如今的微信,這些平臺都是作為一個用戶的入口,解決問題的關鍵不在于選擇什么平臺,而在于如何利用新媒體,以品牌優(yōu)勢為基礎快速捕捉目標群體、達成交易,如何優(yōu)化用戶的服務體驗、提高效率。
一、實施步驟
第一步:維系好第一批用戶
因為他們就是我們的第一批口碑,管理已有用戶,有利于銷售后續(xù)課程產(chǎn)品,不影響到潛在的目標客戶群體,每一個星期都可以向老用戶傳遞價值,逢節(jié)日傳遞溫情。同時可以用相應的活動,鼓勵老用戶轉發(fā)或轉介紹。(具體:例如利用目前階段閑置的網(wǎng)校網(wǎng)絡課程,作為獎勵提供給轉發(fā)某次活動微信次數(shù)達到要求的)
第二步:整合資源做大用戶庫
利用現(xiàn)有的品牌以及老用戶的口碑(包裝出來的),整合線下活動、線上推廣(微信自身營銷、網(wǎng)絡媒體推廣、微博推廣、知名BBS論壇推廣、百度推廣、區(qū)域內(nèi)QQ群推廣等)的各種資源,最大量地吸粉。
第三步:培養(yǎng)用戶
作為培訓機構,有了微信平臺,就能跟用戶長期的建立聯(lián)系,可以向用戶不斷的傳遞價值,后面當我們要銷售后續(xù)產(chǎn)品就比較容易。(具體:內(nèi)容推送建議以自身產(chǎn)品為隱藏主線,延伸提供用戶比較關注的話題,如孩子成長、身體營養(yǎng)等方面)。
第四步:促銷課程產(chǎn)品(與前面三步同時進行)
用戶信任我們,當我們有新產(chǎn)品課程要發(fā)布,寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給目標用戶,就能產(chǎn)生轉化率。
二、微信功能應用
“附近的人”(具體在針對重點學校定點宣傳的時段)
點擊“附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。
1、在這些附近的微信用戶中,除了顯示姓名等基本信息外,還會顯示自己簽名檔的內(nèi)容。所以可以充分利用這個免費的廣告位。
2、利用宣傳課程向他們“打招呼”
“查看QQ好友”
目前微信群一般有人邀請才能加入,我們可以通過目標QQ群(家長群、同學群)曲線進入到這些團體內(nèi)部,通過微信“查看QQ好友”曲線精準添加我們的目標用戶微信。
“掃一掃”
1、在線下各種活動的同時,通過微信“掃一掃”增加精準用戶群體。
2、“掃碼有禮”,專門購買價位非常低的小物件作為“掃一掃”添加關注的贈品。(例如前段時間碰到一個少兒培訓機構就是用小塑料竹蜻蜓吸引小孩子換取家長關注粉)
“搶紅包”“轉盤游戲”
定制,用戶得到紅包或通過轉盤獲取獎勵后即可在購買課程中進行相應優(yōu)惠折扣,這樣一來,既起到了推廣作用,又拉動了課程銷售。
四、具體任務
1、完善微信各種需要展示給用戶看到的信息、頁面(在投入允許的情況下可參考整體打造方案)
2、持續(xù)不斷把老用戶導入進去
3、隨后每天至少二篇內(nèi)容,要么有趣、貼近客戶,要么有用、轉載率高。文章有引導、有電話等。
4、做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次
5、同時進行新目標尋找和培養(yǎng)
6、尋找與產(chǎn)品目標相同的人群(比如QQ群,每周加群至少1個,包括通過QQ導入微信)
第四篇:微信推廣方案
微信推廣方案
第一步: 先把老客戶加進來。信公眾平臺最大的一個好處就是經(jīng)營客戶,或者說經(jīng)營粉絲。很多企業(yè)說經(jīng)營一個老客戶比獲取新客戶重要多了,而之前要對維護老客戶維護需要的成本非常大,而且非常復雜和麻煩,有了微信就不一樣了,因為功能和內(nèi)容就是以他們的喜好設定的,同時每天的群發(fā)又對他們進行了強制的推送,所以微信是目前經(jīng)營老客戶目前最好的利器。
第二步:當老客戶加進來后,下面就是線上線下全面推廣。
推廣方式:1.主推公眾賬號,小號助推加粉。企業(yè)在開始做微信營銷的時候可以修改簽名為廣告語,然后再尋找附近的人進行推廣的方式。然后通過消耗主推公眾號加粉,在粉絲達到500之后申請認證,認證后進行營銷更有利于企業(yè)品牌的建設,也方便企業(yè)推送信息和解答消費者的疑問,小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導入到大號中統(tǒng)一管理。
2.實體店面同步營銷。店面也是充分發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼并采用會員制或者優(yōu)惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費群體,對后期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立制作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。
3.3.舉辦線上線下活動,吸引粉絲關注。以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場成功的活動,前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費。當然,餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說比較低,相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以關注微信打折活動為例,企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現(xiàn)場 指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注企業(yè)公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前企業(yè)需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現(xiàn)。企業(yè)還可以在第一條確認信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動,使得顧客能夠持續(xù)關注并且經(jīng)常光顧。
4..設計活動,讓老顧客轉介紹。比如可以設計“老帶新”優(yōu)惠活動,或者回饋老顧客活動,總之讓老顧客分享傳播,帶來更多的粉絲即可。
第五篇:微信推廣方案
微信推廣方案
2.微
信
推
1.本方案制定的目的...............................................................................................................0
廣的特點...................................................................................................................1 3.微
信
推
廣的要點...................................................................................................................1 4.具
體
實
施
細
節(jié)
(每日
工
作
部署).......................................................................................4 附1:微信運營注
意
事
項
(只
做
參考).................................................................................4 附2:微信推廣效果自我評估指標.........................................................................................5 1.本方案制定的目的 1.1明確要點,對微信營銷的特點、原則進行總結,使大家有章可循
1.2化零為整,發(fā)揮協(xié)同作用,共同推進公司的營銷推廣、市場開發(fā) 1.3加強管理,實現(xiàn)持續(xù)化運營 2.微信推廣的特點 微信客草根性很強且廣泛分布在桌面、瀏覽器和移動終端等多個平臺上,有多種商業(yè)模式并存,或形成多個垂直細分領域的可能,但無論哪種商業(yè)模式,都離不開用戶體驗的特性和基本功能。
2.1信息獲取具有很強的自主性、選擇性,用戶可以根據(jù)自己的興趣偏好,依據(jù)對方發(fā)布內(nèi)容的類別與質量,來選擇是否“關注”某用戶,并可以對所胡“關注”的用戶群進行分類; 2.2微信宣傳的影響力具有很大彈性,與內(nèi)容質量高度相關。其影響力基于用戶現(xiàn)有的被“關注”的數(shù)量。用戶發(fā)布信息的吸引力、新聞性越強,對該用戶感興趣、關注該用戶的人數(shù)也越多,影響力越大。此外,微信平臺本身的認正及推薦亦助于增加被“關注”的數(shù)量; 2.3消息推送,通過用戶分組和地域控制,實現(xiàn)精準的消息推送,直指目標用戶;
2.4品牌傳播,借助個人的關注頁和朋友圈,通過用戶的口碑傳播推廣,實現(xiàn)品牌的病毒式傳播;
2.5信息共享的便捷迅速,可以通過各種連接網(wǎng)絡的平臺,在任何時間、任何地點即時發(fā)布信息,其信息發(fā)布速度超過傳統(tǒng)紙媒及網(wǎng)絡媒體。3.微信推廣的要點 3.1定位要精準,名稱要具有高識別度 擁有準確的定位,擁有自身的特色,能夠在某個點上為客戶提供獨一無二的價值,客戶才有興趣主動關注微信公共賬戶。要思考并明確你所管理的1 / 9
微信賬號的定位,并根據(jù)定位遴選發(fā)布文章的類型,做到精專有致,這樣有利于快速脫穎而出,在行業(yè)群里占有自己的一襲之地。3.2微信文章要重視質量,加大轉發(fā)量 微信的內(nèi)容首先要找到目標客群想要聽的話,要留住目標客群,就要做到微信內(nèi)容對胃口、有營養(yǎng)、夠創(chuàng)意。A. 對胃口,以用戶為中心:針對目標人群策劃內(nèi)容,通過一段時間的運營,利用微信數(shù)據(jù)分析的功能,弄清楚你的粉絲是什么人,結合他們的興趣愛好,來制定他們喜歡的內(nèi)容,投其所好。B.有營養(yǎng),就是要讓你的微信內(nèi)容對他有用有價值。C.夠創(chuàng)意,就是讓他有新鮮感,再好的東西看多了也會膩,圖文結合換成視頻+文字,把活動做得趣味些,要吊住他們的新鮮感。要想達到好的閱讀轉發(fā)效果,微信文章必須能提供一個與客戶互動的“話題”:也許他對這篇文章表達的內(nèi)容有不同的觀點,會轉;有共鳴,會轉;對他現(xiàn)在的工作有幫助,會轉(轉給跟自己做同樣工作的同事、朋友);是他最近關注的問題,會轉(轉給圈內(nèi)同樣關注此問題的好友)??紤]到企業(yè)推送信息的目的,微信公共平臺應該推送與企業(yè)業(yè)務有關的信息,但同時要考慮目標群體的體驗,純專業(yè)文章會顯得比較枯燥,所以做好微信文章類型的搭配(專業(yè)文章、職場、感悟等),現(xiàn)就各類型文章分析如下:
實時信息和話題的傳遞——實時信息是瀏覽量最高的文章
輕松有趣而又富含思考的話題——互動、轉發(fā)量最多的文章,增加賬號的活潑度,減少枯燥性,提高客戶的愉悅程度,看到你的賬號更開心。
行業(yè)內(nèi)部專業(yè)觀點的交流——收藏最多的文章,也是關注你的賬號最主要的原因。2 / 9 3.3 微信數(shù)據(jù)分析的應用 發(fā)量等的影響
分析推送時間對轉
哪個類
什么類型的文章大家喜歡
型的標題最吸引人 3.4 發(fā)揮公司資源戰(zhàn)略的優(yōu)勢 發(fā)現(xiàn)競爭對手關于行業(yè)信息的較好的文章要第一時間發(fā)到公司微信群里,(建立公司微信群),進行查看學習,分享。
通過公司文化、公司活動、消費者進行深度文章編輯后發(fā)布,在通過各位同事再轉發(fā)出去,以增加公司在外界的專業(yè)度和曝光度。公司全體員工有義務轉公司微信公共平臺發(fā)布的文章 各微信公共平臺賬號要把互相推送的工作常態(tài)化,編輯發(fā)布最值得關注的行業(yè)十大微信賬號,或者在文章里做軟文式推送。3.5要有軟文植入的意識
所有的訂閱號在原創(chuàng)或改編文章的時候要有植入公司軟廣告的意識。材來源
要學會包裝,說得多了就是真的;占好位了就是自己的。3.6要有較為固定的素為了持續(xù)化的運營,各微信運營平臺要有
改編各種文章時,要確自己較為固定的素材來源 粉絲量的渠道 保各微信賬號之間的內(nèi)容不能 “打架” 3.7 擴大微信
線上推廣(微博 微信 公司網(wǎng)站)
老客戶添加(通過每日內(nèi)容的推送,維護客戶關系)個公眾賬號粉絲的分類管理 線下推廣(海報、實體店鋪海報展示 前臺二維碼展示)3 / 9
4.具體實施細節(jié)(每日工作部署)根據(jù)不同的平臺及管理類型,進行分類管理
平臺 人員 主要職責 工作明細 類型 分工 1.內(nèi)容建設包括兩塊(內(nèi)容配比為至少為1+X)公司相關信息:公司動態(tài)(活動、會議、項目、研發(fā)等)的發(fā)布、各業(yè)務相關行業(yè)的動態(tài)信息、樹立品牌形象的軟文發(fā)布 1.公司品牌宣傳 受眾相關信息:處世/交際/職場攻略,生活百科/ 公司 微信2.客戶關系維系 哲學,時事話題等 公眾 負責平臺 任人 3.增加公司網(wǎng)站 2.通過線上線下多渠道推廣微信公眾號 的瀏覽量 3.做好客戶咨詢的客服工作
4.運營數(shù)據(jù)分析:每周每月進行微信各項指標分 析,并得出相應的結論改進微信的運營 1.內(nèi)容建設包括兩塊(內(nèi)容配比為至少為1+X)
行業(yè)相關信息:行業(yè)動態(tài)、行業(yè)觀點、行業(yè)政策 等的發(fā)布,發(fā)布內(nèi)容要有意識地進行公司的軟文營 銷。1.市場開發(fā) 各事 受眾相關信息:處世/交際/職場攻略,生活百科/ 微信業(yè)部 2.客戶關系維系 哲學,時事話題等 負責公眾 任人平臺 3.公司品牌的軟 2.通過線上線下多渠道推廣微信公眾號 營銷 3.做好客戶開發(fā)工作,補充完善客戶數(shù)據(jù)庫 4.運營數(shù)據(jù)分析:每周每月進行微信各項指標分 析,并得出相應的結論改進微信的運營
附1:微信運營注意事項(只做參考)1)字體要盡可能大一點,因為手機屏讀文章字體小了眼睛會累,推薦18px。4 / 9
2)段落排版上,每一段盡可能短一點。盡量避免出現(xiàn)大段的文字,如果有,拆分之。還是因為手機屏幕小的原因,拆成小段落后,讀起來會更舒服。如果手機整屏都是 一段文字,估計眼睛也會花很久。文章這樣分段,在電腦屏幕上顯示出來時,可能會顯得比較松散,這是一個很大的區(qū)別。3)在每篇文章的最后,要附帶上版權信息。因為微信的內(nèi)容可能會被分享到各種地方,帶上自己的版權信息就為讀者增加了一個入口。4)盡量寫圖文消息,而不要只推送文字消息。附帶上一張圖,體驗會好很多。5)圖文消息下面的摘要,只寫一句話。其實這個地方對讀者來說,幾乎都是一瞥而過,而且注意力會被上方的圖片所吸引。為了不浪費摘要部分的空間,應該盡量只寫一句很簡單的話,能夠一目了然。6)每篇文章的標題要有特點。盡可能能吸引到讀者來閱讀,畢竟現(xiàn)在訂閱的公眾賬號多了,競爭很激烈,再好的文章,讀者不點進來看也是白搭。7)內(nèi)容為王。很一篇含金量比較高的文章時,讀者增長數(shù)、消息數(shù)都會爆發(fā),伴隨著的還有傳播數(shù)。所以運營這樣的微信號,一定要寫出足夠好的內(nèi)容。8)周末是低谷期,重要文章不要選周末發(fā)。從周五晚,到周六、周日的讀者反饋都很少,新增讀者也少,微博也不利于傳播,利用周末的時間集中回答讀者的問題。9)把握好推送的高峰時間。高峰期:上午9點到10點,中午13點,下午17點,晚上21點和23點。這其中,又以 晚上21點和23點的訪問量最大。所以真正的黃金時間,是每天晚上大概8點20分發(fā)。第二個小高峰是早上9點,如果要抓這個高峰,應該在早上8點30分以前發(fā)出來。10)內(nèi)容自動設置回復合理利用。附2:微信推廣效果自我評估指標 注:因效果評估指標中只有用戶增長率、圖文轉化率既有考核價值,也便于考核,且是具有整體效果代表性的指標,所以只把用戶增長率和圖文轉化率列為考核指標。5 / 9 微信營銷效果自我評估指標:有效到達率90%,打開率 80%,閱讀率30%,推廣期間用戶復合增長率5%,鏈接點擊率15%。指標釋義: 有效到達率: 有效到達率就是用戶接收到你推送的信息并收到提醒。為什么是90%以上才是合格?不是很多專家說到微信的到達率是100%嗎?影響到達率的會有如下三個因素。
用戶選擇拒絕接收公眾號的信息。
手機牌子太多系統(tǒng)版本太多。不同品牌不同系統(tǒng)版本對微信的運行加載程度是不一樣的,部分系統(tǒng)會在用戶關閉退出微信后,即使收到信息,也不會提醒。微信用戶的活躍度。據(jù)公開信息顯示,微信的用戶量已經(jīng)逼近4億,日均活躍用戶高達2億。那就意味著,至少還有一部分不是每天都登陸微信的,只有這部分用戶登陸了微信收到你推送的信息提醒才算是有效到達。上述三個因素都是影響信息有效到達率的變量。
打開率: 就是用戶在接收到微信公眾號推送的信息后,打開來看的比例。打開率達到80%才算合格。因為這可以推斷出,運營者的推送時間是否正確,有無做過對 用戶的可接受的接收信息時間的調(diào)查并作調(diào)整。不同消費頻次、不同屬性產(chǎn)品的微信用戶活躍度是不一樣的,這需要在公眾號有一定量的訂閱用戶后,要對用戶的可接受信息推送時間做仔細調(diào)查,并根據(jù)這個結果來選擇最多用戶選擇的時段推送。一般來說,用戶會打開微信內(nèi)容的時間是非工作時段的碎片化時間,用戶的最高活躍時段是早上上班前和晚上下班飯后。圖文轉化率(閱讀率): 6 / 9
就是指用戶在接收到信息后,點擊進去閱讀圖文信息的比例。閱讀率上,30%可以算合格了。決定用戶會否閱讀信息的因素有標題、頭條配圖和概要。在內(nèi)容運營上,我們要求標題在14個字以內(nèi)(標題14個字以內(nèi)顯示為一行,這樣看起來才不別扭,視覺上不突兀),概要在80字以內(nèi)為宜,配圖要緊扣主題,與概要相得益彰,惟其如此才能吸引用戶點擊進去閱讀。這個指標有助于考核運營人員的用戶維系能力、用戶洞察能力和內(nèi)容營銷能力,在標題擬定、概要提煉和配圖選擇上是否參考了用戶調(diào)查的統(tǒng)計結果,是否參考了與用戶日常溝通中搜集到的反饋意見,是否策劃了用戶真正感興趣的內(nèi)容,概要是否把正文內(nèi)容做了恰如其分或巧妙的提煉呈現(xiàn)。內(nèi)容營銷能力匱乏是目前普遍而又悲催的現(xiàn)狀,能有30%以上的閱讀率真的很不錯了,真的。
推廣期間用戶復合增長率: 在用戶基數(shù)比較小的時候,公眾號的用戶是來自微信以外的綜合推廣手段的,例如微博、自有官網(wǎng)、QQ空間、騰訊微博、百度貼吧、新浪微群、豆瓣、人人網(wǎng)、本地論壇、垂直論壇、微信導航。這是用來判斷運營人員推廣微信號是否有效,并引導用戶關注微信的。比較見效的推廣手段是在上述社區(qū)空間上放一段優(yōu)質內(nèi)容,在內(nèi)容下方告知用戶想知道更多優(yōu)質內(nèi)容可以關注微信號。又說到內(nèi)容,對,微信號的推廣跟內(nèi)容也是緊密相關的!在積累了一定數(shù)量的用戶后,公眾號就不再需要用活動來擴大用戶訂閱量,有了優(yōu)質的內(nèi)容,特別是能激發(fā)用戶分享的內(nèi)容,用戶會在既有數(shù)量基礎上自然滾動增長。這個用戶數(shù)量,可以登錄公眾平臺后臺首頁的每日新增訂閱人數(shù)那里去查看,把內(nèi)容推送后三天的數(shù)量相加即為增長量,再除以目前公眾號總訂閱用戶數(shù)量。在有一定用戶數(shù)量,又有圖文消息推送時,可以通過這個指標來看出推送的內(nèi)容是否真正地讓用戶喜歡并積極分享到朋友圈。鏈接點擊率: 鏈接點擊率也是用來考核內(nèi)容運營能力和用戶把握能力的。對企業(yè)品牌公眾號來說,正文內(nèi)容300-500字為宜,不能太長。用戶為什么要在閱讀后7 / 9
還要點擊閱讀原文進去看?這就看正文給用戶什么樣的價值承諾和點擊引導。公眾號的底部可以添加網(wǎng)址鏈接,給對應網(wǎng)站帶去點擊流量。8 / 9