第一篇:小企業(yè)員工獎罰晉升制度
員工獎罰制度
第一條 總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。
第四條:獎勵或處罰方式:
1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報)、勞動處罰、文字處罰,任選其一。
2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的月季考核情況,每月或年底發(fā)放。
第五條 處罰辦法,按部門完成定額比例,視比例高低,分別給予以下處罰:
1、部門當月完成任務100%(不含)至80%(含);處罰此部門打掃整體衛(wèi)生一周(業(yè)務員辦公司,會議室)。
2、部門當月完成任務80%(不含)至60%(含);處罰此部門每人檢討500字,部門檢討經(jīng)理1000字,部門經(jīng)理記過一次。
3、部門當月完成任務60%一下;處罰部門每人檢討1000字,部門經(jīng)理檢討2000字,部門經(jīng)理記過一次。
4、部門經(jīng)理累計記過3次者,降級為主管,連續(xù)記過3次者降為普通業(yè)務人員。
第七條 有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵
1、月銷售額排名第一部門,獎勵該部門獨立辦公區(qū)域并給予獎狀以資鼓勵。
2、月銷售額排名第一員工,獎勵該員工現(xiàn)金300元并給予獎狀以資鼓勵。
3、連續(xù)三個月月銷售額排名第一員工,升為部門主管,(如暫無空缺時,則升為副主管,如已是主管則升為部門經(jīng)理,部門經(jīng)理無空缺時,則升為副經(jīng)理)。
4、全年累計獲得獎狀最多部門,給予該部門年終一次性現(xiàn)金獎勵2000元。
5、全年累計獲得獎狀最多員工,給予該部門年終一次性現(xiàn)金獎勵1000元。
第八條 員工有下列行為的應給與批評并作處罰。
1、遲到、早退(10分鐘以內(nèi))一次罰款10元,10分鐘—30分鐘以內(nèi)一次罰款30元,一小時以上50元。
2、無故缺勤兩小時以上,返回公司上班后1個工作日內(nèi)也未補辦請假手續(xù)按曠工處理,請假未獲批準即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準)視同無故缺勤,曠工期間勞動報酬不予發(fā)放,包括崗位工資并處罰50元人民幣,職員按規(guī)定申請假期的,應按規(guī)定填寫《請假表》。
3、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元。
4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元。
5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元。
6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元。
7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元。
8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元。
9、不配合各部門工作的罰款100元。
10、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當事人承擔后果與損失。
12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責任當事人處以同等處罰。
13、各員工之間應互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元。
第九條 員工有以下行為者,給以降級或辭退處分,對處以辭退的員工,公司不予任何經(jīng)濟補償,并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失:
1、蓄意損壞公司或他人財物。
2、故意泄漏公司機密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費,致使公司蒙受損害。
3、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領導決定,干擾他人工作的。
4、濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的。
5、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處罰的。
6、挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的。
7、利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的。
8、曠工或從事其它兼職的。
9、散布謠言,損害公司聲譽,組織、煽動怠工,或采取不正當手段要挾領導,擾亂公司秩序的。
10、違反公司規(guī)定屢教不改的。
11、因工作需要調(diào)派工作,無故拒絕接受的。
12、因行為不當,失信于公司的。
13、其它重大過失或不當行為,導致嚴重后果的。
第十條 員工有上述行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第十一條 員工行為造成公司經(jīng)濟損失的,責任人除按上條規(guī)定承擔應負的責任外,按實際損失情況賠償公司損失。
第十二條 公司領導職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項《制度》規(guī)定的行為時,應及時向辦公室報告;員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為,要求處理。
第十三條 給予員工處罰,應當慎重決定。必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關部門意見,并允許受處罰人進行申辯。
第十四條 調(diào)查、審批員工處罰的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處罰不得超過15天,其他處罰不得超過7天。
第十五條 員工對所受懲罰存異議者,應于處分決定形成后3日內(nèi)陳述理由申辯,并以申辯后之核定作為公司最后之決定,當事者不得再存異議。
第十六條 受處分的員工,在處罰事項未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退的除外)。
第十七條 逢公司重大活動,職員應按公司通知的要求著裝。
第十八條 逢會議時間全體職員應佩帶工作牌。
第十九條 職員入職后,應將個人通訊號碼及緊急聯(lián)絡家庭電話號碼及身份證復印件交人資備案。
本制度由辦公室制定,經(jīng)總經(jīng)理核準后公布施行,修正時亦同。
第二篇:員工晉升制度
員工晉升制度
第一章 總則
第一條 目的
為提升員工個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動員工的積極性和主動性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭體制,規(guī)范員工的晉升、晉級工作流程,特制訂本制度。
第二條 適用范圍 公司全體員工 第三條 權(quán)責
1、人力資源部負責制定員工的晉升制度。
2、相關部門經(jīng)理負責員工的申報、考核制度。
3、總經(jīng)理負責員工的最終考核。第四條 晉升序列
銷售序列售后序列行政管理序列銷售顧問服務序列技術(shù)序列職員銷售主管服務顧問技師主管展廳經(jīng)理服務主管技術(shù)主管/班組長銷售經(jīng)理服務經(jīng)理車間主任部門經(jīng)理售后站長總經(jīng)理
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第五條 員工晉升類型 職位晉升 薪資晉升 職位晉升 薪資不變 第六條 晉升原則
1、各部門主管對人員的晉升,應考慮其適應性。
2、職位晉升應受部門編制限制,遇有空缺時方可辦理。若因編制已滿,雖符合本辦法規(guī)定的條件,不得予以職位晉升。
3、各主管職位出現(xiàn)空缺時,應以內(nèi)部晉升為首選。若有已具備晉升條件之適當人選,即依本辦法之規(guī)定提報晉升;若無具備晉升條件之人選,視具體情況可選拔適當人員代理該職務或直接外聘。
4、因晉升條件不足而代理主管職務之人員,經(jīng)培訓、試用、考核后,如具備晉升條件方可晉升,否則選聘他人。
5、每次晉升以一級為原則,特殊情況經(jīng)集團領導審批后可放寬限制。
6、凡在一年內(nèi)受過記過處分的員工不得晉升或參與競職評選。
7、員工晉升后,若因工作不能勝任該職或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重,作出降職或免職的決定。
第七條 員工晉升時間
定期 具備晉升資格的員工可給予晉升。
不定期 在工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可隨時給予晉升。
試用期員工,在試用期期間,工作表現(xiàn)優(yōu)異者,由試用部門推薦,可提前給予晉升。
第八條 員工晉升任免權(quán)限
(一)各子公司總經(jīng)理、集團直屬部門經(jīng)理、集團各職能部門經(jīng)理——由集團總經(jīng)理提名,人力資源部組織實施考察、評估,并出具意見,報集團董事長審核。通過后,按照相關程序任免。
(二)各子公司所屬部門經(jīng)理級人員(銷售經(jīng)理、售后站長、市場經(jīng)理、配件經(jīng)理、客服經(jīng)理)——由各子公司總經(jīng)理提名(各子公
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司財務經(jīng)理由集團財務審計部經(jīng)理提名),人力資源部組織實施考察、評估,并出具意見。集團財務審計部、企管部、人力資源部三部會審并出具意見,報集團董事長審核。通過后,按照相關程序任免。
(三)各子公司下屬部門經(jīng)理級別以下主管——由各子公司所轄部門經(jīng)理提名,報請子公司總經(jīng)理審核,人力資源部備案,按照公司相關程序任免。
第二章 員工晉升資格
第九條 各公司干部的晉升,主要由各公司根據(jù)本單位組織機構(gòu)按照技術(shù)、管理、銷售、服務四個序列,填寫《員工晉升推薦表》,經(jīng)民主測評、業(yè)績考核、領導評價、結(jié)果公示后,進行任免。同時,必須經(jīng)過集團人力資源部審核、備案。
第十條 各層干部推薦資格
1、基本資格要求
(1)在完成職位所需的有關培訓(以崗位說明書和相關職責要求為依據(jù))。
(2)具備較高職位所需技能。
(3)具備較好的適應能力、發(fā)展?jié)摿头€(wěn)定性。
2、各層面資格要求 主管層晉升推薦資格:
(1)熱愛企業(yè),認同企業(yè)價值目標和戰(zhàn)略目標,遵守職業(yè)道德和企業(yè)規(guī)章制度;
(2)具有本科學歷,在公司工作一年以上或?qū)?飘厴I(yè)工作二年以上的;
(3)年齡在30歲以下的;(4)工作業(yè)績在本部門前二名;(5)在原崗位培養(yǎng)成熟員工1—2名。經(jīng)理層晉升推薦候選資格:
(1)熱愛企業(yè),認同企業(yè)價值目標和戰(zhàn)略目標,遵守職業(yè)道德和企業(yè)規(guī)章制度;
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(2)具有本科學歷,在公司擔任主管半年以上的;具有大專學歷,擔任公司主管一年以上的;
(3)年齡在35歲以下的;
(4)帶領本團隊取得優(yōu)異成績。推薦為站長人選的必須有車間主任和服務經(jīng)理的雙重工作經(jīng)驗,每個崗位不得低于半年;
(5)在原崗位培養(yǎng)成熟員工1—2名;(6)綜合評議分數(shù)85分以上的;
(7)表現(xiàn)突出,綜合評議分數(shù)在90分以上的,經(jīng)公司總經(jīng)理簽署意見,集團營銷總顧問、董事長批準可破格提拔。
各店總經(jīng)理及集團部室經(jīng)理以上干部的晉升推薦候選資格:(1)熱愛企業(yè),認同企業(yè)價值目標和戰(zhàn)略目標,遵守職業(yè)道德和企業(yè)規(guī)章制度;
(2)具有本科學歷,在公司擔任部門經(jīng)理一年以上的(集團部室科員半年以上);具有大專學歷,擔任公司部門經(jīng)理一年半以上的(集團部室科員半年以上);
(3)年齡在40歲以下的;
(4)帶領本部門取得優(yōu)異成績,且本部門推薦內(nèi)被評為先進集體的;
(5)在原崗位培養(yǎng)成熟員工1—2名;(6)綜合評議分數(shù)85分以上的;
(6)表現(xiàn)突出,綜合評議分數(shù)在90分以上的,經(jīng)公司推薦集團領導簽署意見,集團董事長批準可破格提拔。
第三章 員工晉升程序
第十一條 員工所在部門管理者對擬晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績等各方面的能力進行日??疾?,并根據(jù)本部門的經(jīng)營計劃、部門人力資源發(fā)展規(guī)劃,以及階段性業(yè)務發(fā)展對人力資源的需求,向公司人力資源部提交《員工晉升推薦表》。
第十二條 為確保員工在“公平、公正、公開”合理的條件下進行測評,給員工提供一個展現(xiàn)自我的平臺,各單位在選拔干部時至少
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推薦2名員工參加競崗。競崗材料及呈報一同上報集團領導簽署意見,集團董事長審批。
第十三條 凡部門呈報晉升者,部門需準備以下材料,送交人力資源部:
? 《員工晉升推薦表》 ? 員工自我競聘報告 ? 員工績效考核表
第十四條 人力資源部根據(jù)各部門報審材料,對準備晉升員工進行考核,組織財務審計部、企管部、人力資源部等相關部門及領導進行測評。測評在10個工作日內(nèi)完成,并在15個工作日內(nèi)出具評估報告反饋給相關部門。員工晉升考核辦法參照第四章。
第十五條 測評材料報總經(jīng)理審核,申報審批通過后,先在部門內(nèi)部宣布由該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內(nèi)容要求。試用期1--3個月,員工薪資贊不做調(diào)整。試用期后的薪資根據(jù)員工在試用期期間工作表現(xiàn)和參照公司的薪資標準執(zhí)行,對試用期不合格的員工,公司將恢復其工作崗位,薪資保持不變。
晉升流程呈報部門部門向人力資源部提交《員工晉升推薦表》,每崗位至少2人總經(jīng)理人力資源部集團董事長城堡以下資料:《員工晉升推薦表》、《員工競聘報告》、《員工績效考核表》審核審核、備案組織由財務審計部、企管部、人力資源部等相關部門及領導進行測評。關鍵崗位審核部門內(nèi)部宣布由該員工代理相應職位,試用期1--3個月。通過試用期滿,協(xié)同本部門所在子公司總經(jīng)理及集團人力資源共同完成相關考核。通過考核公示一周無異議后,人力資源部發(fā)文任命,并存檔備案第5頁,共6頁
第四章 員工晉升考核辦法
第十六條 員工晉升采用民主測評和干部測評相結(jié)合的辦法,對參加選拔的人員進行評議,具體辦法如下:
(1)公布競崗職位及任職要求;
(2)競崗評價:競崗評價分為競崗演講及民主評議、業(yè)績考核、領導評價,依次分別按30%、30%、40%的權(quán)重參與。
(3)競聘要求:
①競崗演講及民主評議要求參加競聘者撰寫2000字左右的競聘演講報告,要求包括本人的基本情況,思想狀況、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、競聘崗位的認識、競聘后的工作目標等內(nèi)容。評委不少于10人,由上級領導、同級管理人員、普通員工等人員組成。聽取演講參加民主評議的人數(shù),不低于競聘人原所在部門的50%,評議采取無記名形式,評議從演講內(nèi)容、崗位認識及工作思路、專業(yè)水平、工作表現(xiàn)、管理水平等五個方面進行評議。
②業(yè)績考核使用選拔前6個月的業(yè)績考核指標,分為優(yōu)秀、較好、一般、較差、差等五個層次,累計完成計劃工作職責或指標的為優(yōu)秀,完成85%以上的為較好,完成70%以上的為一般,完成60%以上的為較差,完成50%以上的為差,并依次對應100分、80分、60分、40分、20分。
③領導評價采取實名制的形式,由集團企管部、財務部、人力資源部領導參加,不少于3人。評價從工作態(tài)度、溝通能力、領導能力、判斷分析能力等十個方面進行評價。
第五章 附 則
第十七條 本制度最終解釋權(quán)歸公司人力資源部。第十八條 本制度自頒布之日起實施。
2011-11-13
第6頁,共6頁 集團人力資源部
第三篇:員工晉升制度
金錢柜雷石KTV員工晉升制度
第一章 總則
第一條 目的
為了提升員工個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平,公正,公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升,晉級流程,特制定本制度。
第二條 適用范圍及晉升階梯 公司全體員工
試用員工---正式員工(A/B/C)級---代理領班---領班---代理經(jīng)理---經(jīng)理---代理店長---店長 第三條 權(quán)責
1.公司總部負責制定員工晉升制度。2.各店店長負責晉升員工的晉升申報工作。3.人事部及助理負責提報人員的審核及考核工作。4.副總經(jīng)理,總經(jīng)理負責員工晉升的最終審核。(備注:代理領班及以下職務門店店長可自行考核)第四條 晉升依據(jù) 1.入職日期
(1)凡入職30天的新員工,經(jīng)店內(nèi)考核合格后方可晉升為正式員工。
(2)代理領班需入職3個月以上,店內(nèi)自行考核合格后方可代理。(3)晉升領班需代理領班任職三個月以上,店長先呈報申請晉級表金錢柜雷石KTV員工晉升制度
后,由人事部,助理考核合格后方可任命領班。
(4)代理經(jīng)理需在職領班三個月以上,店長呈報申請晉級表后,由人事部,助理考核合格后并上報副總,總經(jīng)理,審核通過后方可代理。
(5)經(jīng)理需在代理經(jīng)理任職三個月以上,店長呈報申請晉級表后,由人事部、助理考核合格后并上報副總,總經(jīng)理,審核通過后方可代理。
(6)代理店長需在職經(jīng)理任職六個月以上,呈報申請晉級表后,由人事部、助理考核合格后并上報副總,總經(jīng)理審核通過后方可代理。
(7)店長需代理店長任職三個月以上,由本人書寫述職報告,由人事部、助理考核合格后并上報副總,總經(jīng)理審核通過后方可轉(zhuǎn)正。
2.職位所要求的知識,技能 3.相關資歷和經(jīng)驗 4.工作表現(xiàn)和品行 5.適應能力和潛力
6.代理經(jīng)理及代理店長轉(zhuǎn)正具備條件
(1)代理期間營業(yè)指標必須完成公司規(guī)定的營業(yè)指標任務,如一月未完成,從下月從頭開始計算,連續(xù)兩月都未完成,取消代理資格。二月內(nèi)無權(quán)再次遞交晉升報告。
(2)代理期間總部巡店發(fā)現(xiàn)問題,并進行了處罰的,責任問題確實金錢柜雷石KTV員工晉升制度
由本人工作失職造成的,兩次及兩次以上者,取消代理資格。二月內(nèi)無權(quán)再次遞交晉升晉升報告。
第二章:員工晉升的類型及時間
第五條 員工晉升類型
1.職位晉升,薪資晉升(試用員工升正式員工,領班晉升代理經(jīng)理,享受領班工資經(jīng)理績效。經(jīng)理晉升代理店長,享受經(jīng)理工資,店長績效。)
2.職位不變,薪資晉升(員工評選ABC)第六條:員工晉升時間
1.在工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異或公司職位有空缺時,隨時予以晉升。
2.試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可提前晉級
3.日常工作表現(xiàn)優(yōu)異,達到晉升標準,門店可提交晉升申請表。
第三章:員工晉升申報管理
第七條:由員工所在部門負責人對準備晉升員工的工作表現(xiàn),業(yè)績各方面的能力進行日常觀察,向公司人事部提交《員工晉升審批表》。
第八條:員工晉升申報到正式聘任期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)宣布由該員工代理相應職位(領班及以下職務),并向其明確崗位職責要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布聘用通知金錢柜雷石KTV員工晉升制度
前,員工的工資及績效保持原水平不變。
第九條:人事部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升的員工進行觀察考核,代理領班考核在60個工作日之內(nèi)完成,代理經(jīng)理考核90個工作日內(nèi)完成,代理店長90個工作日內(nèi)完成。人力資源部作出相關評估報告反饋給相應門店。
第四章:門店呈報晉級者,需準備資料 第十條:
凡門店呈報晉級者,門店需準備下列資料送交人力資源部。1.員工晉級申請表 2.門店管理人員推薦信。
第五章:其他規(guī)定
第十一條:凡在半年內(nèi),受到嚴重考核處理的員工不得參與評選。第十二條:員工晉升后若因不能勝任該職位或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職處理。
第十三條:門店業(yè)績連續(xù)三個月未完成公司制定營業(yè)指標者,下月降為代理店長,代理店長三個月內(nèi)無權(quán)遞交晉級申請報告,代理店長期間如業(yè)績繼續(xù)無法完成公司業(yè)績指標,降為經(jīng)理。(如有特殊外因?qū)е陆?jīng)營受影響的,總部根據(jù)實際情況進行考核)
第四篇:員工晉升制度
員工晉升制度
員工晉升制度總則 目的
為了提升員工個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
適用范圍
公司全體員工
內(nèi)容
公司可以根據(jù)工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。
1、員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升:
(1)員工部門內(nèi)晉升
指員工在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并報綜合部存檔。
(2)公司員工部門之間的晉升
指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動,需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工晉升(轉(zhuǎn)正)表》,由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準后,交由綜合部存檔。
2、員工晉升分為三種類型
(1)職位晉升、薪資晉升
(2)職位晉升、薪資不變
(3)職位不變、薪資晉升
3、員工晉升的形式分為定期或不定期
(1)定期:公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況,有年底進行統(tǒng)一晉升員工。
(2)不定期:在工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以晉升。
(3)試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,提前進行晉升。
員工晉升依據(jù)
(1)公司普通員工,在原工作崗位上工作半年時間(不含試用期工作時間),經(jīng)部門經(jīng)理評定工作表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)公司部門經(jīng)理級員工,在原崗位上工作時間一年(不含試用期工作時間)經(jīng)總經(jīng)理評定工作優(yōu)秀。
(3)因公司需要,經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。
員工晉升權(quán)限
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理由董事長核定。
(2)部門經(jīng)理或主管,由總經(jīng)理以上級別人員提議并呈董事長核定。
(3)普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議,呈總經(jīng)理核定,并通知綜合部。
員工晉升制度完善方法
一、掌握晉升原則
1.德才兼?zhèn)洌潞筒哦卟豢善珡U。
企業(yè)不能打著“用能人”的旗號,重用和晉升一些才高德寡的員工,這樣做勢必會在員工中造成不良影響,從而打擊員工的積極性。
2.機會均等。
人力資源經(jīng)理要使員工面前都有晉升之路,即對管理人員要實行公開招聘,公平競爭,惟才是舉,不惟學歷,不惟資歷,只有這樣才能真正激發(fā)員工的上進心。
3.“階梯晉升”和“破格提拔”相結(jié)合。
“階梯晉升”是對大多數(shù)員工而言。這種晉升的方法,可避免盲目性,準確度高,便于激勵多數(shù)員工。但對非常之才、特殊之才則應破格提拔,使稀有的杰出人才不致流失。
二、熟悉晉升模式
1.按工作表現(xiàn)晉升在工作表現(xiàn)可以用若干標準衡量的企業(yè)中,人力資源經(jīng)理可以依據(jù)員工工作表現(xiàn)是否合乎既定標準來決定是否升遷。在這種情況下,能力即是員工的工作業(yè)績能夠達到預期的標準之一。
2.按投入程度晉升當一名員工能約法守時,服飾講究,遵守企業(yè)的一切規(guī)章和制度,能配合上級將工作進行地井井有條,非常出色,那么必定會受到上級的賞識。
3.按年資晉升按年資晉升這在表面上是只看資歷,實際上是資歷與能力相結(jié)合,在獲得可晉升的資歷之后,究竟能否晉升,完全依據(jù)對其工作的考核。這種制度承認員工經(jīng)驗的價值,給予大家平等競爭的機會。
三、制定晉升計劃
1.挑選晉升對象在挑選了極具潛能的特殊人才之后,就注重對這些人才的工作職責和發(fā)展軌跡進行調(diào)整,提前為其做好應晉升的準備工作。
2.制定個人發(fā)展規(guī)劃一旦人選確定后,企業(yè)要為其制定一個個人發(fā)展規(guī)劃。必須清楚地了解哪一種規(guī)劃能夠與這些特殊人才的愿望相符合,哪些措施對其最為有效,這些特殊人才的不足之處在哪里,還有哪些潛力可以挖掘。
3.具體規(guī)劃工作細則以及可能遇到的挑戰(zhàn)因素規(guī)劃必須是長期的、有針對性的,這樣員工才能為未來的工作提前做好準備。這些規(guī)劃越具體,員工心中就越有底,對下一步工作就能準備得更充分。
4.制定輔助計劃企業(yè)制定一個輔助計劃,幫助員工盡快進入角色,圓滿完成晉升過程。
理想的晉升制度 想留住人才,又要兼顧薪資支出的控制,且晉升時有所依據(jù),這種理想的晉升制度應包含如下:
將資格與所擔任的職務分開管理
全公司職等的設定,系依據(jù)全公司所有的工作層次,經(jīng)過分析之后決定。例如在研發(fā)體系,分別設有技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級工程師、技術(shù)經(jīng)理。這五個職等在其職務說明書中,例如機械技術(shù)員與機械助理工程師,應該可以分別說明清楚的。如果他們的工作無法在工作職掌說明清楚,這表示機械技術(shù)員與機械助理工程師,這兩個職務的設計有問題。
通常一個公司都會職等的設計,因此所有的職務應該都可以納入職等的管理,而「員工的資格與職務分開管理」,指的是將員工的資格(或是職等、職位)與所擔任的職務分開管理,這樣對晉升混亂的情形,才能有效的管理。例如公司規(guī)定,專科畢業(yè)者,從技術(shù)員任用,這里指的是資格為「技術(shù)員」,但有時??茖W歷的人,常被派去擔任助理工程師的工作,如果公司的薪資是以所擔任的職務為主,那員工對薪資應該不會有其它意見。如果不是,那職位「技術(shù)員」的員工,卻擔任著「助理工程師」工作,而另一位大學畢業(yè),也擔任著「助理工程師」工作,那么這一位??飘厴I(yè)的員工,肯定會提出異議,因為同工不同酬。
同樣的工作,卻有著不同的職位,甚至薪資也不一樣,這些情形,若沒有一套合理解釋系統(tǒng),將使員工不能接受,最后甚至離開公司,這樣環(huán)境怎能夠吸收到好的人才呢?
將資格與職務分開管理的意思,主要是將資格(晉升)的認定與職務的派任,這兩種不同的需求區(qū)別開來,使得晉升的認定所需考慮的因素,鎖定在能力的認定,不受所派任的職務異動的影響。因為一個人能力的提升,需要一段時間的培養(yǎng),而職務的調(diào)整,有可能因為人手短缺的情況下,而隨時調(diào)整。例如,前面提到的例子,原來機械設計助理工程師有二人,在執(zhí)行日常業(yè)務,因其中有一人離職,就將一位機械設計技術(shù)員,調(diào)去填補這一位助理工程師的工作空缺。
這種調(diào)整,到底是要視為平行調(diào)整或是晉升呢? 如果是平行調(diào)整,但是工作內(nèi)容已明顯改變了啊,工作層次也不一樣,這要怎么解釋呢?如果員工要求調(diào)高薪資,又要如何處理呢? 如果部調(diào)整薪資,員工可能因為在工作壓力加重,薪資卻沒有相對增加之下,而萌生去意。如果要調(diào)高薪資,該員工卻還沒有晉升,怎么增加呢? 標準在哪里? 如果將職等調(diào)高為「助理工程師」,且該員工的實力與水平,說不定還沒達到「助理工程師」的程度,這樣不是變成因占缺而晉升嗎? 對其它人公平嗎? 這些問題,實在困擾著大多數(shù)的企業(yè),規(guī)模越大的企業(yè),此類問題若沒有一個完整的解決架構(gòu),主管不斷花時間在處理這類的問題,對公司來講,實在是浪費時間與降低生產(chǎn)力。
將兩者分開之后,配合薪資制度在這方面的處理,職務加給歸到職務異動的情形,晉升歸晉升制度處理,此時晉升制度的環(huán)境即可單純化,不會因為職務的異動而產(chǎn)生判斷的干擾。在派任主管職務時,即給予「代理xx」的稱呼,例如代理課長。這樣也不會產(chǎn)生職稱判斷的困擾。例如品管課長為五職等,當一位四職等的人派任該職務時,因資格未符合,故應以「代理品管課長」來稱呼,當這位員工資格晉升至五職等時,即可真除,正式派任。
針對各職等晉升的條件訂定具體的審查標準
所謂具體的審查標準,主要是讓員工非常清楚什么情況可獲得晉升,在晉升基準公平公開的情況下,員工才能具體掌握努力的方向。什么是具體的審查標準呢? 因公司的需求情形不同而有所不同,不過大體上有以下的幾同情形。
1、完全以業(yè)績?yōu)橹?/p>
完全以考績?yōu)闀x升的依據(jù),表現(xiàn)好就是最具體的貢獻,其它都是可以日后再補足,只要有發(fā)展?jié)摿η铱冃в趾茫瑔T工就可以獲得晉升,或是連續(xù)幾年考績達到規(guī)定,就可以晉升,而要晉升越高的職等,考績的要求越嚴格。
2、考績 + 其它能力
考績好,不代表往上一等的能力已經(jīng)具備。為了克服這個盲點,有的公司再加上其它能力的審查,有的還規(guī)定要上過哪些課及幾個小時的課程,這樣做是為了確保取得進一等的員工,具備一定水平的能力。透過職等晉升的人,是公司要掌握的人力資源,如果晉升的過程,未能掌握應具備的能力,將來這些獲得晉升的人,在派任工作上,因無法表現(xiàn)應有的工作水平,就會變成公司的困擾。
例如,某一位營業(yè)助理,因表現(xiàn)優(yōu)異,而被晉升至營銷專員。但是關于營銷專員應具備的能力,例如營銷理論、定價策略、成本概念、企劃能力等等,有些尚未具備一定的程度,這時其晉升的意義,就值得探討。
訂定晉升的審查條件,又有籠統(tǒng)與詳細的分別。要如何取舍,得視企業(yè)的規(guī)模、職務種類劃分的情形,及審查時有無人力及適當?shù)奈瘑T。如果訂得很詳細卻無人力執(zhí)行,則制度將淪為空談,還會讓員工失去信心。若是公司有人力執(zhí)行,確訂得過于簡單,使得對員工能力的判斷,變成形式,則晉升制度將無法發(fā)揮拔擢人才的功能。
能力審查分類
1、不分職種
所謂不分職種,指的是不分技術(shù)、事務或是營銷、制造、管理等等,只是依公司所規(guī)定的職等,訂定一些審查的基準,稱之為「審查基準書」,在員工資料被送至人評會的審查委員會委員時,委員即是根據(jù)審查基準書,對該員工進行審查評分,最后由各評審委員的分數(shù)會總后,即可判定是否可以晉升。這些審查基準書,對委員有一定的幫助,但畢竟委員也是人,所以在評審面談時,可能也會碰到自己不喜歡的人,可能給予的分數(shù)會偏低,遇到喜歡的人,則可能會給予偏高的分數(shù)。這時評審委員的客觀性就很重要了。
如果委員會采用的是公開的討論方式(通常越晉升越高階的人,最好是采公開的方式),則主任審查委員(通常是總經(jīng)理擔任),最好能對給予高分或低分的委員,提出質(zhì)疑,并請其說明原因。因為,經(jīng)營管理干有一項最重要的能力,就是「識人能力」。而此項能力在審查委員會運作時,是最好的訓練機會。透過彼此對員工能力判斷的討論,不但可以增加共識,也提升一些委員的識人能力。
如果委員會的成員無法彼此坦承,又怕彼此得罪時,那么最好改采無記名投票,這樣在決定某一人員是否可以晉升時,就不會因為公開的情況,而無法做出公正的決定。但是,其審查分數(shù)相關數(shù)據(jù),仍然需要繳回人事單位,如果人事單位認為某一位委員在審查時有不客觀的情形,也可以請主任委員私下向其探尋原委,以避免該委員影響整個制度運作的客觀性,甚至以后不在續(xù)聘該委員,擔任審查工作。
2、依不同體系訂定晉升審查基準
因為不同體系及職務,有不同能力項目,因此,依照事務體系、制造體系、研發(fā)體系,或是制造、生產(chǎn)管理、銷售、人事總務、經(jīng)營企劃、研發(fā)、財務會計等幾大類,依各個職等訂定不同的審查基準。這樣分類,是因為不同領域的工作,需要不同的能力項目,共享同一張「審查基準書」,實在有些模糊,對于審查委員而言,用同一張「審查基準書」,實在不容易去思考員工到底具備了哪些能力。
但是,如果針對不同職種體系訂定能力條件,情況就不一樣。以人事總務類為例,訂定一職等晉升二職等,能力審查項目為提案改善能力、勞基法相關規(guī)定,二職等晉升三職等的能力項目為人事規(guī)定、教育訓練知識、QCC知識,三職等晉升四職等的能力項目為成本知識、總務管理知識等等,依此類推。
從以上的例子可知,依不同職種體系訂出晉升條件,對于該職種體系應具備何種能力,就可以更清楚地表示出來,不僅委員在判斷上更容易找出重點,在教育訓練上也可依據(jù)這些條件事先加以安排課程。如果一些能力項目是可以筆試、口試或是提出論文,則可以將這些能力的審查做得更為客觀、公正與深入。
3、依不同職務訂定職務能力表
這是最完整的一種方式,但前提是,每個職務都有清楚「職務執(zhí)掌表」,才能在這基礎上延伸出「職務能力」項目。所謂有清楚的職務執(zhí)掌表,指的是每個部門已有部門執(zhí)掌表來表示出自已負責的核心業(yè)務,并將這些業(yè)務分派給部門中各個不同的職務。
例如專員,就有人事、總務、教育訓練、財務、營銷、采購等等不同職務別的專員,這些不同職務的工作職掌是不同的。又例如工程師,也有機械設計、電子設計、電機設計、品管等等不同的工程師,只有將這些不同職務的工作職掌明確訂定出來之后,才能根據(jù)這些工作職掌訂出這些執(zhí)掌需要的能力項目。
這種依不同職務訂出的晉升條件,員工面對晉升時,就能事先知道要晉升到什么職務需要什么條件,審查委員會在審查員工是否能晉升時,即可根據(jù)這些條件進行。如果能將這些能力項目訂定得清楚,則為了落實專業(yè)分工,審查委員會大多會再聘請工內(nèi)部專業(yè)人員,組成能力審查小組,委任這些專業(yè)人員進行能力審查或檢定。此時,拔擢人才的方式,由委員會少數(shù)人員主導,變成擴及到公司內(nèi)大多數(shù)的專業(yè)人員,這對公司內(nèi)大多數(shù)專業(yè)人員的養(yǎng)成,可以產(chǎn)生非常正面的助力,這是因為這些專業(yè)能力的審查人員,教育訓練時,也需要他們擔任內(nèi)部講師。
晉升的一般程序
1、部門主管向人力資源部申報出現(xiàn)的空缺職位(空缺職位申報表附后);
2、人力資源部進行評審并匯報經(jīng)理;
3、評審通過的,人力資源部發(fā)布競聘通知,并組織競崗各項準備工作;
4、公司員工根據(jù)自己的實際情況(或經(jīng)歷)到人力資源部報名,部門經(jīng)理也可以推薦;(對于不符合職務晉升的基本條件,但在業(yè)績、能力等方面卻有突出表現(xiàn)的員工,可以破例參加競選活動。)
5、人力資源部策劃××職位選拔方案:
(1)能力分析
××職位的主要職責為-------------,應具備的素質(zhì)有-------------------。
(2)能力評價措施
A.書面考核
你心目中的××職位是怎樣的一種工作?
考核目的:------------
評判標準:------------
B.實戰(zhàn)考核(列出一些題目,口答)
C.量表測試,包括職業(yè)個性、自信心、領導能力等(表格附后)
D.民主意見采集(表格附后)
(3)考核結(jié)果處理辦法
(4)確定最后人選
6、報總經(jīng)理審批××職位的臨時任命書,并公布競聘結(jié)果。
7、試用,原則上員工初次晉升均為臨時負責人,其試用期一般為兩個月。任期滿后,由其直接上級根據(jù)其任職期間的工作業(yè)績進行考核,考核不合格者,免去其臨時負責人的職務,重新進入競選流程;考核合格者,填寫《××職位轉(zhuǎn)正申請表》(附后),再報總經(jīng)理審批,最后報人力資源部發(fā)文。
備注:對于通過公司內(nèi)部的選拔、調(diào)整仍無法滿足要求的部門負責人及以上管理崗位,由人力資源部負責在公司外進行招聘,新進人員在試用期滿后,也需進入競選流程,競爭上崗。
8、晉升流程圖附后。
員工晉升的基本原則
1、德能和業(yè)績并重的原則。
2、逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。
員工一般逐級晉升,為公司作出了突出貢獻或有特殊才干者可以越級晉升。
3、直線晉升與交叉晉升相結(jié)合的原則。
員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。
4、能升能降的原則。
根據(jù)績效考核,員工職位可升可降。
第五篇:員工晉升制度
員工晉升制度
總則
目的:為了提升員工個人素質(zhì)和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
適用范圍:公司全體員工
內(nèi)容:公司可以根據(jù)工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調(diào)整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。
1、員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升:
(1)員工部門內(nèi)晉升:指員工在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并報辦公室存檔。
(2)公司員工部門之間的晉升:指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動,需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工崗位移動申請表》,由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準后,交由辦公室存檔。
2、員工晉升分為三種類型
(1)職位晉升、薪資晉升
(2)職位晉升、薪資不變
(3)職位不變、薪資晉升
3、員工晉升的形式分為定期或不定期
(1)定期:公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況,有年底進行統(tǒng)一晉升員工。
(2)不定期:在工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以晉升。
(3)試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,提前
進行晉升。
4、員工晉升的通道
公司所有員工均可按照以下兩條通道晉升,實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標:
(1)、銷售人員通道
(2)、行政管理人員通道
5、行政管理人員晉升依據(jù)
(1)公司普通員工,在原工作崗位上工作半年時間(不含試用期工作時間),經(jīng)部門經(jīng)理評定工作績效達到優(yōu)秀者。
(2)公司部門經(jīng)理級員工,在原崗位上工作時間一年(不含試用期工作時間)經(jīng)總經(jīng)理評定工作績效達到優(yōu)秀。
(3)因公司需要,經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。
6、銷售人員晉升依據(jù)
(1)公司普通銷售人員,在原工作崗位上工作半年時間(不含試用期工作時間),業(yè)績?nèi)蝿胀瓿陕省⒒乜盥屎推綍r績效考核已經(jīng)達到晉升標準者。
(2)公司大區(qū)經(jīng)理級員工,在原崗位上工作時間一年(不含試用期工作時間),業(yè)績?nèi)蝿胀瓿陕省⒒乜盥屎推綍r績效考核已經(jīng)達到晉升標準者。
(3)因公司需要,經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。
7、員工晉升權(quán)限
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理由董事長核定。
(2)部門經(jīng)理或主管,由副總經(jīng)理以上級別人員提議并呈總經(jīng)理核定。
(3)普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議,呈總經(jīng)理核定。
8、職務晉升后采用試用制,原則上員工初次晉升均為臨時負責人,其試用期一般為兩個月。任期滿后,由其直接上級根據(jù)其任職期間的工作業(yè)績進行考
核,考核不合格者,免去其臨時負責人的職務,重新進入競選流程;考核合格者,填寫《××職位轉(zhuǎn)正申請表》(附后),再報總經(jīng)理審批,最后報辦公室發(fā)文,財務部根據(jù)辦公室《薪資通知單》核算工資。
9、職級晉升由部門負責人申請,再報總經(jīng)理審批,最后報辦公室發(fā)文,財務部根據(jù)辦公室《薪資通知單》核算工資。
10、本制度自下發(fā)之日起實施,解釋權(quán)屬辦公室。