第一篇：新凱盛《員工手冊》

目 錄

? 手冊編制說明 ? 引言 ? 宣誓詞 ? 企業(yè)文化 ? 組織結構圖 第一章 總則

第二章 聘用 第三章 薪酬 第四章 福利 第五章 獎懲 第六章 假期 第七章 調任 第八章 辭職/辭退 第九章 開除/除名 第十章 培訓發(fā)展

第十一章 商業(yè)機密、專利和發(fā)明 第十二章 安全 第十三章 附言 第十四章 聲明與簽收 第十五章 附錄

手冊編制說明

一、本手冊依據國家《勞動法》、《勞動合同法》、《女職工保護權益法》、《未成年保護法》、《婚姻法》等法律法規(guī)并充分結合了公司目前的經營與管理特點而擬定。

二、本手冊將依據國家政策、公司情況的發(fā)展變化定期修改和更新。

三、本手冊作為大綱性文件，并未包括所有的實施細則內容，具體實施依照相關的實施細則執(zhí)行。

四、本手冊歸江蘇新凱盛企業(yè)發(fā)展有限公司所有，屬于受控文件，僅供內部使用；員工不論在任何情況下與公司終止勞動關系，都必須將此手冊歸還給公司。

五、本手冊的適用范圍：江蘇新凱盛企業(yè)發(fā)展有限公司及下屬公司全體員工。

新凱盛員工手冊

引 言

歡迎您加入新凱盛企業(yè)！

在這里，您將有自己獨特的機會，在整個企業(yè)中樹立自己的形象，傳播我們的友善，提高自己各方面的技能。新凱盛企業(yè)也將竭盡所能幫助你在崗位上得到更多的發(fā)展，并為你事業(yè)的成功助一臂之力。

這是您的員工手冊，它能指導您了解企業(yè)的規(guī)章制度和相關福利情況。熟悉了這些內容后，您將對企業(yè)運用及管理模式有一個更清楚的認識，包括您對我們的期望和我們對你的期望。如果您有不明確的地方，請?zhí)岢鲎约旱囊蓡枴?/p>

我們希望您作為新凱盛的一員而感到愉快！

除了本手冊之外，您還將參加新凱盛企業(yè)提供的相關工作培訓，員工手冊中規(guī)定的制度和相關福利情況可以由企業(yè)隨時修訂。由于經營環(huán)境在不斷地改變，這些規(guī)章制度也隨之相應地變動，但任何規(guī)章制度的變動都將及時通知您。該手冊中的所有內容絕不意味著一份雇傭合同或者雇傭保證。

宣 誓 詞

我志愿加入江蘇新凱盛公司，我承諾遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的規(guī)章制度，執(zhí)行公司的決定，保守公司的秘密，全力以赴，銳意進取，堅決不做對不起公司的事情，堅決不說不利于公司的言語！請大家監(jiān)督，如有違背，我愿意承擔由此而引起的一切責任！

員工簽名：

****年**月**日第一章

總

則

第一條 為了健全公司管理制度，保障員工的權益，依據國家相關勞動人事法律法規(guī)和本公司相關人事政策制度特制定本手冊，使公司員工的管理有章可循，并明確規(guī)范了公司與員工間的責任、權益。

第二條 適用范圍：江蘇新凱盛企業(yè)發(fā)展有限公司及下屬公司所有員工，包括試用期、實習期員工。

聘用

第三條 本著合理用人的原則，各部門應根據實際情況或具體崗位需要配備人員。各車間如需招收一線員工，必須由各主管提前5天填寫招聘申請表交由各分管副總處，經批準后交由行政人事部統(tǒng)一辦理招收；各分管副總如需招收中層員工，必須由各分管副總提前填寫招聘申請表交由總經理或董事長處，經批準后交由行政人事部統(tǒng)一辦理招收。所有主管不得私自招收員工。

第四條 所有新員工的招收都必須經行政人事部統(tǒng)一面試，及各部門主管復試，復試通過后分配給各車間或部門。

第五條 在員工報到之前必須到鎮(zhèn)級以上醫(yī)院進行體檢，費用自負，體檢合格者進行試用。

第六條 所有新員工必須先閱覽讀和承認本員工手冊，對不能全部接受和確認本員工手冊的不予錄用。

第七條 公司所有員工都要訂立《勞動合同書》，員工的試用期和試用工工資按照《勞動合同法》和根據各崗位性質另定，特殊人員試用期及試用工資由總經理或董事長具體確定。

第八條 試用期間應服從、接受與應聘崗位不一致的工作分配。

第九條 試用人員因品行不良，工作欠佳或曠工者，可隨時停止試用，予以辭退。第十條 各車間或部門在規(guī)定的期限內均須對其進行考核，不符合錄用條件的及時退回行政人事部，辦理解除勞動合同手續(xù)；員工的考核結果由行政人事部匯總保存，作為確定薪酬、晉升、調任的重要依據。

調任

第十一條 根據生產需要和對員工的工作情況，按照合理誠信原則，公司有權調整員 工工作崗位或職位的晉升和降級，若員工無正當理由，則不能拒絕工作調動，否則視自己自動與公司解除勞動合同。

第十二條 員工調任前必須接受將要調往崗位的崗前培訓，直到符合新崗位的上崗要求。特殊情況調任，可在適當的時間另行安排培訓。

第十三條 一線員工車間和部門之間的調整：各車間或部門主管應認真填寫崗位調整申請單交由各分管副總處，經批準后交由行政人事部備檔，且由行政人事部發(fā)出調令。第十四條 各車間或部門主管的調整：各分管副總應認真填寫崗位調整申請單交由總經理或董事長處，經批準后交由行政人事部備檔，且由行政人事部發(fā)出調令。車間和部門內人員的調崗由部門主管負責調動，報行政人事部備案。

第十五條 各車間或部門之間不可私調員工。員工在調崗前均必須辦理移交手續(xù)。第十六條 員工本人想調換崗位可向其部門經理提出申請，但調入的崗位公司空缺或需要且申請人能勝任的崗位，同時申請人受下述條件制約的（A）沒有受處分記錄或不在違紀的改正過程中；（B）二次申請調崗沒有通過的；（C）必須在本崗位上工作6個月以上的；（D）得到調入部門經理和人力資源部經理一致同意。第十七條 員工的調崗均由行政人事部向員工說明調崗的原因和解釋。

工作時間

第十八條 嚴格遵守公司作息制度，按時上下班，不遲到、不早退、不無故曠工，按時進餐，按時就寢。

第十九條 員工上下班時間一律以打卡機為主，各部門手工記考勤為輔。一律按<打卡管理制度>執(zhí)行。

第二十條 公司做到一人一卡，考勤卡也是食堂的就餐卡，上班考勤不可有代打卡、漏打卡、不刷卡現象，違者有相應的處罰（詳見打卡管理制度）。員工應妥善保管好自己的考勤卡，若有遺失或損壞要及時補卡，若因員工未及時補卡而造成的損失，由員工自行承擔。每張考勤卡的補卡費為30元人民幣。

第二十一條 員工工作時間出廠門者，經由各自部門主管批準后方可出門。未經批準的強行出門者，一律按違紀作捐贈處理（詳見處罰欄）。

第二章

薪資

第二十二條 員工的薪資待遇按照新凱盛公司《薪酬制度》執(zhí)行。第二十三條 本手冊所稱薪資系指員工因工作所獲得的報酬，包括基本工資、績效工資、崗位津貼、以現金或實物等方式給付的獎金和其他津貼。

第二十四條 公司所有員工薪資均為月薪制。在每月月底前發(fā)上一個月的工資。第二十五條 公司實行崗位工資制，具體崗位工資的確定、計算、增減等事項另行規(guī)定。第二十六條 公司以現金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單，以現金形式發(fā)放工資的，員工領取工資時應在工資單上簽屬姓名；委托銀行代發(fā)工資的，以銀行記錄為準。員工對本人工資支付有異議的，可在工資支付當日起7天內提出復核要求，逾期將視同認可。

第三章 福利

第二十七條 公司在經濟效益許可的情況下，在春節(jié)、婦女節(jié)、中秋節(jié)、公司廠慶等發(fā)放節(jié)日慰問品，設立工齡補貼、伙食補貼、高溫補貼，對來年準時報到上崗員工設立相關車費報銷制度，并逐步提高員工的各項福利待遇，改善員工的工作條件。

第二十八條 公司依據《交通、午餐管理規(guī)定》向員工提供中餐補貼和上下班交通補貼。第二十九條 本公司正式員工，公司將辦理社會保險（醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、生育保險和失業(yè)保險)，員工享有各項保險規(guī)定之各項權利，各項保險費用由公司和員工根據當年政策支付。

第四章 培訓發(fā)展

第三十條 “培訓”是指由公司支付費用供員工升職、轉崗、帶薪學習的各種類型（包括專業(yè)的或非專業(yè)的）、各種級別、各種形式的知識、技能培訓。

第三十一條 對于培訓合格者，按照公司出差標準報銷差旅費。培訓不合格者，由公司和個人各承擔50%的培訓費和差旅費。

第三十二條

公司對所有培訓員工建立相應的《員工培訓登記卡》上，《員工培訓登記卡》由行政人事部保存在員工檔案內。

第三十三條 員工參加由公司支付費用的考察學習或培訓，費用額度在人民幣一千元（含等值外幣）以上時，必須在接受培訓前與公司簽訂培訓協(xié)議。

第三十四條 員工在參加考察學習或培訓期間，違反國家法律或違反公司規(guī)定，公司可以終止該員工考察學習或培訓的項目，并要求員工退還其考察學習或培訓時已發(fā)生的全部費用。第三十五條 員工在完成培訓后，違反協(xié)議約定提前終止勞動合同，應按協(xié)議規(guī)定向公司退還其相關費用。

第五章

假期

第三十六條 請假均須提前申請，且填寫請假單，一天以內由各部門主管批準，三天以上的由各部門主管批準后報請分管副總或總經理，經批準后方可。

第三十七條 請假理由不充分或捏造請假理由蒙騙主管給假，經查屬實記大過一次，同時員工罰50元，并員工以曠工論處。部門經理（主管）如做偽證，將負連帶責任，主管罰100元。

第三十八條 請假須以不妨礙工作為原則，未經批準自行請假的作曠工處理（詳見處罰欄），三天以上以視自動離職處理；若出現請假期結束仍不能及時參加工作的情況，應提前與本部門主管續(xù)假，經批準后方可；若出現請假期結束仍不能參加工作的，而又未提前與本部門主管續(xù)假且批準，經證實后，三天以內的做曠工處理（詳見處罰欄），三天以上以視自動離職處理。第三十九條 請假類別與正常天數:

1、建房假：30天（不帶薪），請假時須出示建房證或由當地部門出具相關證明；

2、婚假：帶薪，基本工資，3天（達到法定年齡），晚婚5天（女：24周歲，男：26周歲），請假時必須出示結婚證，請假時無結婚證出示或結完婚后2天之后不能出示均不享受婚假和婚假工資。如規(guī)定的婚嫁期間以外的天數以請假處理。

3、產假：根據公司當地規(guī)定執(zhí)行。

4、病假：憑正規(guī)醫(yī)院證明，特殊情況的必須在不能工作后24小時內辦理請假手續(xù)。對于康復后不能從事原工作的，公司有權調整其崗位，若無正當理由拒絕調換工作崗位的，公司可以按《勞動合同法》第40條解除其勞動合同。對于有傳染性疾病的，公司有權勸其解除勞動合同。

5、事假：事假一個月不超過2次，累計10天（不帶薪），如超出的天數以當月平均日工資扣除。不滿半天的事假由部門主管審批，事假最小計算單位為1小時。曠工最小單位為半天。

6、喪假：父母或配偶及子女喪亡可請喪假3天（帶薪），且過后必須出具相關證明。

7、工傷：工傷假期由相關醫(yī)療機構出具假期證明，期間公司按有關規(guī)定報銷其相關費 用。

離職/辭職

第四十條 員工自愿離職應提前三十日提出書面申請并填寫《辭職申請表》陳述辭職原因，報請各部門主管批準及行政人事部辦理解除勞動合同和相關離職手續(xù)，否則員工本人將承擔由此造成的損失或承擔法律責任。未經批準擅自離職者，屬違反《勞動合同法》之第90條，未結算的所有剩余工資以80%結算。

第四十一條 試用期員工或未簽訂勞動合同者離職申請應提前三日提出。

第四十二條 辭職申請表必須按照公司的統(tǒng)一格式，且每項必須如實填寫，其它聯(lián)系單形式的一律不予受理。

第四十三條 離職員工應填寫《工作交接單》，并由移交人、接交人及監(jiān)交人簽字?！豆ぷ鹘唤訂巍酚山咏蝗顺忠环?，并提交復印件行政人事部備查，員工離職由上一級領導或由上一級領導指派監(jiān)交。

第四十四條 屬公司物品但員工未交還齊全的，一律作價賠償。

第四十五條 所有離廠人員工資的發(fā)放時間按平常公司工資發(fā)放的規(guī)律，直至全部發(fā)清，由銀行打入工資卡中，沒有特殊情況，不到財務領取。（辭退、開除的不受此限）。第四十六條 在辦理離職手續(xù)、工作交接過程中，未下達離職通知書前，有關員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務，或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的，公司有權追究其經濟責任。

第四十七條 凡是享有公司全額通訊費報銷者，其電話號碼歸屬公司所有，離職時應一并移交給公司。

第四十八條 移交人離職后經發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務、技術上不法事情，除應負擔賠償責任外，情節(jié)嚴重者，將追究法律責任。

解除合同

第四十九條 員工出現以下情況，公司將進行解除勞動合同： 1.2.3.在試用期間證明不符合錄用條件的； 工作時賭博，工作時酗酒（招待客戶除外）； 偷盜物品者

4.5.6.7.8.9.嚴重違反《員工手冊》中的規(guī)章制度； 打架斗毆或惡意對他人造成人身傷害； 確屬違紀拒不簽字； 無火情時私自調用消防器材；

連續(xù)曠工滿3天或全年累計曠工滿3次；

無正當理由不服從安排，對完成工作任務造成嚴重影響的；

10.惡意破壞公共設施影響正常使用；

11.由于嚴重失職、營私舞弊使公司蒙受巨大損失者； 12.參與或直接參與組織罷工、聚眾鬧事；

13.連續(xù)調整2次崗位，仍不能勝任本部門崗位職責（崗位職責不到位）； 14.偽造相關證件，如身份證、學歷證、結婚證、生育證等；

15.觸犯國家地方法律法規(guī)，被依法追究刑事責任的； 16.違反其他有關規(guī)定，情節(jié)嚴重者。

以上情況解除勞動合同事實的權限：員工由各車間或部門主管填報，各分管副總確認，行政人事部辦理；其他管理人員由各分管副總填報，總經理或董事長確認，行政人事部辦理。

第五十條 所有公司解除勞動合同的員工，沒有總經理或者董事長的特批，一律不得再次錄用。

第六章 員工保密及競業(yè)

第五十一條 員工在公司服務期間都有責任和義務保護公司內部的機密性資料、數據和信息，并應同意并遵循以下原則：

1、員工在新凱盛公司服務期間獨立或與他人合作產生的創(chuàng)造、發(fā)明、革新、發(fā)現、版權均屬于公司財產，其著作權、專利發(fā)明成果都屬于在職成果，所有權都歸屬公司。

2、員工在公司服務期間或服務期滿，未經公司的書面同意，不得向任何未被授權的個人直接或間接透露任何他們在任職期間，不管通過何種方式獲得的有關公司的知識產權的知識或信息,包括但不限于設計、改革、產品發(fā)展計劃、商業(yè)機密、軟件、市場統(tǒng)計、10 銷售數據以及任何財務方面的信息。任何與此有關的有形資料都必須在服務期滿時歸還給公司或根據公司要求銷毀。

第五十二條 員工所掌握的工作信息、資料、情報、商務資源均屬于公司財產，不可作為私有或向第三方透露。

第五十三條 明確職責，對于非本人工作職權范圍內的機密，做到不打聽、不猜測，不傳播。

第五十四條 樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，員工應妥善保管，若有遺失或失竊，應立即向上級主管匯報。

第五十五條 發(fā)現其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機，應及時阻止并向上級主管匯報。

第七章 安全

第五十六條 公司員工應遵守公司安全規(guī)章、安全操作程序維護工作場所及辦公環(huán)境的安全、衛(wèi)生，并防止盜竊、火災及其他災害發(fā)生。

第五十七條 實行屬地安全、衛(wèi)生負責制。安全衛(wèi)生責任內容包括：環(huán)境整潔、用電安全和安全衛(wèi)生隱患報告。

第五十八條 公司生產設備、辦公設備或生活設施發(fā)生故障時，應立即報告，不得擅自修理。

第五十九條 特殊崗位（如電工，鉗工等）須持上崗證才能上崗，嚴禁非專業(yè)人員從事特殊崗位。

第六十條 員工不得在滅火器、消防栓前堆置物品，隨時保持消防通道暢通。第六十一條 員工應遵守交通規(guī)則，做到安全行車，自駕上下班員工行車應系好安全帶，騎摩托車者或電動車者帶好頭盔。

第六十二條 接待訪客時應注意遵守公司安全、保密規(guī)定，避免影響正常的辦公秩序。對非本公司人員的接待限于接待區(qū)和會議室，接待部門應耐心向訪客介紹公司的相關規(guī)定，并請訪客不要進入與自己業(yè)務無關的部門和崗位，以便取得訪客的支持和理解。第六十三條 員工應保管好個人財物，私人貴重物品不要放置于工作桌面上。第六十四條 員工對商務文件應嚴格保密，并置于抽屜內。

第八章 辦公室制度

第六十五條 為了使每一位辦公室工作人員樹立一個嚴于律己、勤奮工作的良好形象，構建和諧公司，應做到以下幾點：

1.辦公室工作人員應認真鉆研專業(yè)技術，不斷更新與拓寬知識面，以適應公司的發(fā)展。2.在工作中應做到高效快捷、實事求是的工作作風。

3.必須時刻維護公司的利益，保守公司秘密，不得擅自將新產品或開發(fā)、技術資料、印染物品、財務數據等向外泄露。

4.對各種辦公用品應做到勤儉節(jié)約，合理使用。領用辦公物品需填寫領用申請單，且有部門主管批準后方可。

5.對各種技術和數據檔案資料隨時收集、整理、裝訂歸檔。

6.未經允許，不得私自翻閱不屬于本部門或自己負責的文件、帳簿、表冊或函件。7.對外來客戶做到熱情周到、誠懇服務、平易近人。外來客戶在公司就餐的由接待人員到前臺領用餐券。詳見（餐券領用制度）。

8.鄰座電話若無人接聽時，其他崗位人員應主動接聽，在接聽電話時請用普通話，勤用文明用語：如您好，對不起等。

9.辦公室內應保持安靜，不說粗話、臟話。

10.辦公室工作人員應保持良好的團隊精神，工作中不得相互推委或置之不理，應相互幫助，共同探討。

11.公司所有員工均有自覺愛護公物，打掃周圍環(huán)境衛(wèi)生的義務。

12.辦公設施由指定人員進行操作，如：電腦、復印機、空調等設備。室內溫度在10度以下和26度以上使用空調。

13.加強防盜意識，下班時必須把辦公桌椅排放整齊，桌上辦公用品收拾入屜，將抽屜鎖好，自覺關好門窗。

第九章

管理人員制度

第六十六條 作為管理人員必須以身作則，為全體員工做出表率作用，應做到以下幾點： 1.管理人員上下班均應親自打卡，不得委托他人或代人刷卡。2.享有休假的管理人員：（1）辦公室管理人員，在不影響生產的情況下，按每周日為休息天，特殊情況將另行通知；

（2）車間管理人員視實際上生產情況按排好休息。3.各管理人員每天準時上下班，不遲到、不早退。

4.各管理人員必須注意自身形象，不得無理謾罵職工，教育職工時不得用粗話、臟話、要尊重他人人格，做到以理服人。

5.上級不允許歧視員工，且應分工合理，不允許敲詐勒索，徇私舞弊。

第十章 電腦制度

第六十七條 全體員工在使用電腦過程中必須做到如下幾點：

1、正常開機，下班前應退出系統(tǒng)正常關機。

2、電腦操作員應愛護各種設備，按規(guī)范要求操作，定期清潔電腦及相關外設。

3、發(fā)現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

4、軟盤等信息載體須安全存放、保管、防止丟失或損壞。

5、嚴禁將電腦用于游戲，嚴禁使用與工作無關的電腦網絡。違者將視情節(jié)輕重給予處分。

6、電腦操作員應遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不得向任何人提供或泄露，違者將視情節(jié)輕重給予處分。

7、未經公司網管同意或指示的情況下，任何人不得擅自打開電腦機箱，拆卸電腦部件或相關設備。

8、電腦操作人員應主動設定待機密碼，非工作需要不得將待機密碼提供他人，預防他人擅自使用，且避免由于他人使用電腦進行非工作的用途而造成的捐贈的損失。

第十一章

宿舍管理制度

第六十八條 全體員工在使用集體宿舍過程中必須做到如下幾點：

1、公司宿舍統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調配，房間定員定位，嚴禁私自調換房間。

2、嚴禁翻爬宿舍門窗。

3、未經允許，不得留宿外人。

4、宿舍內勤開窗戶，勤打掃，保持室內衛(wèi)生整潔。

5、宿舍內不得私自使用電飯煲、電爐等其它電器設備。

6、加強防盜意識，出入宿舍門窗要關好，并及時上鎖，貴重物品要妥善保管，丟失自己負責。

7、客房（如跟單室），為公司客戶休息之場所，除工作人員（清潔工等）及客戶外，未經允許，其他人一律不準隨意進入或私自入住。

8、其他按《宿舍管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

第十二章

關于休假

第六十九條 公司按照國家規(guī)定安排節(jié)假日休息，如因生產需要可指定照常上班，并以加班補貼方式結算，每人每天60元，在當月工資中發(fā)放。1．例假日：按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

2．員工的休息天，視實際生產情況而定。未休者發(fā)放加班補貼。3．公司決定的其它休息天

4．年休假，員工請假一般先安排使用年休假，年休假滿后按正常請假。

第十三章 獎勵

第七十條 為鼓勵創(chuàng)新，促進企業(yè)，公司將對下列行為進行表彰 1.對公司提出革新建議，且被采納者 2.積極改進技術，為公司創(chuàng)造良好效益者

3.敢于堅持原則，檢舉并揭發(fā)公司內的不良現象，維護公司利益者 4.維護安全秩序，奮不顧身處理突發(fā)性危險事件者 5.見義勇為，為他人排憂解難者 6.對公司有其他特殊貢獻者

第十四章

違紀處罰規(guī)定

第七十一條

公司成立企業(yè)發(fā)展基金，員工如有發(fā)生下列行為，請自愿向基金捐款：

1、偷竊，視情節(jié)輕重給于處理：

1）

捐贈所偷物品一倍的金額，并解除勞動合同；

2）

嚴重者將受到治安處罰。

2．工作時間賭博，視情節(jié)輕重給于處理： 1）第一次捐贈50~100元； 2）第二次解除勞動合同； 3）

嚴重者將受到治安處罰。

3、工作時酗酒，視情節(jié)輕重給于處理： 1）第一次捐贈50~100元； 2）第二次解除勞動合同； 3）

嚴重者將受到治安處罰。

4、打架斗毆，視情節(jié)輕重給于處理： 1）

捐贈50~200元； 2）

解除勞動合同； 3）嚴重者將受到治安處罰。

5、非吸煙區(qū)吸煙，捐贈100元/次。

6、曠工，每曠工一天捐贈100元，情況嚴重者，解除勞動合同。7． 連續(xù)曠工滿3天或全年累計曠工滿3次，解除勞動合同。

8、無火情時私自調用消防器材，捐贈100元/次, 情況嚴重者，解除勞動合同。

9、惡意破壞公共設施 賠付和捐贈損壞物品等值款項，情況嚴重者，解除勞動合同。

10、由于失職使公司蒙受巨大損失者，解除勞動合同。

11、組織罷工、聚眾鬧事：（1）直接參與者解除勞動合同；

（2）間接參與者捐贈500元，記嚴重警告處分一次并通報。

12、無正當理由不服從安排，解除勞動合同。

13、無正當理由不穿工作服，捐贈第一次20元，第二次開始50元/次。

14、無正當理由不佩帶上崗證，捐贈5元/每人每次。15．無出門證強行出廠，捐贈50元/每人每次。16．在請假條上弄虛作假（包括假后無相關證明），捐贈50元/每人每次。17．代打卡，捐贈50元/每人每次（代理人50元和被代理人50元）。18．在崗時瞌睡或睡覺：

1）普通職工捐贈20元/每人每次； 2）組長捐贈20元/每人每次； 3）領班捐贈20元/每人每次。

19．亂丟垃圾或隨地吐痰捐贈5元/每人每次；

20．上班時間看與工作無關的書籍、報刊、雜志，發(fā)短信，玩游戲（電腦上等），聽MP3或迷你音響等：

1）當事人捐贈50元/每人每次；

2）當班領班或負責人兼捐贈50元/每人每次；

21．上班時間吃零食、亂涂畫（機器或布匹上）、穿拖鞋（特殊工種除外）、頭發(fā)披肩（特殊工種、辦公室除外），捐贈10元/每人每次。

22．坐、臥、躺在公司布匹或產品上，捐贈20元/每人每次。23．惡意踹、踢、磕、碰公司布匹，捐贈20元/每人每次。24．廠區(qū)內吃早點（食堂除外），捐贈20元/每人每次 25．洗碗后不關水龍頭、洗碗水亂倒，捐贈10元/每人每次 26．非工作人員或非工作需要私進食堂工作區(qū)，捐贈10元/每人每次 27．私自入住客房或上班時間在客房休息

1）當事人捐贈50元/每人每次 2）當班組長兼捐贈20元/每人每次 3）當班領班兼捐贈10元/每人每次 4）主管兼捐贈5元/每人每次

28．宿舍內擅自使用電爐等器具，捐贈20元/每人每次。29．翻爬公司圍墻，捐贈50元/每人每次。

30．上班時間員工擅自脫離工作崗位達30分鐘或以上： 1）當事人捐贈50元/每人每次； 2）當班組長捐贈20元/每人每次； 3）當班領班捐贈10元/每人每次； 4）主管捐贈5元/每人每次。

31．攜帶違禁品、危險品、易燃易爆品入廠，捐贈100元/每人每次，嚴重者送司法機關處理。

32．攜帶子女進入公司，捐贈50元/每人每次。

33．車間女職工留過長頭發(fā)或散發(fā)，原則上公司將勸其剪短至符合要求，若無故不執(zhí)行，將捐贈5元/每人每次每天。

34．車間女職工穿裙子、高跟鞋，捐贈5元/每人每次。

江蘇新凱盛企業(yè)發(fā)展有限公司

第十五章

附 則

第七十二條

補充說明：

1.本規(guī)章制度是與員工合同相配套的補充規(guī)定。

2.本規(guī)章制度經企業(yè)職工征求意見、討論，經公司各主管部門討論并通過，并向全體員工公布。

3.本規(guī)章制度解釋權歸公司行政人事辦公室。4.投訴電話：0512-52305517 5.本規(guī)章制度自2010年1月1日起生效。

第二篇：凱麗瑞斯員工手冊、新

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總經理致辭

親愛的員工：

歡迎您加入天水凱麗瑞斯酒店！

無論您來自何方，無論您擔當何職，從今天起，我們進入了同一個大家庭。我們擁有著一個共同的目標：為賓客提供最佳的服務。您的微笑、您的熱情、您的禮貌、您的細心都將是保證賓客滿意和欣喜的基石。要使目標和宗旨成為現實，離不開大家、離不開每位員工、離不開您的努力。

賓客的滿意和欣喜將使酒店得以興旺、發(fā)達，而酒店的興旺與發(fā)達也將使得我們獲得應有的回報，取得事業(yè)上的成功。

親愛的員工們，您要以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”理念為指針，牢記凱麗瑞斯酒店企業(yè)文化精髓，讓我們?yōu)橹餐哪繕撕妥非?，鍥而不舍地共同努力，實現酒店和自我的“雙贏”。

忠于職守，熱心勤勉及禮貌主動是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分投入，發(fā)揮一技之長，彼此真誠合作，共同為凱麗瑞斯酒店帶來光輝業(yè)績。

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總經理：

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凱麗瑞斯新時期的發(fā)展靈魂

誠信是基石，業(yè)績是目標，創(chuàng)新是動力。

凱麗瑞斯人以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”理念為指 針,推動酒店的發(fā)展，開創(chuàng)凱麗瑞斯事業(yè)發(fā)展的嶄新局

面。

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停車場，共有車位150余個，并配有電梯智能系統(tǒng)能為您的愛車提供直達泊車服務。

酒店按照市場化原則和現代化先進管理模式運作，以“至誠、至善、至精、至美、”為服務理念，追求高效管理和優(yōu)質服務，秉持“講誠信、求特色、樹品牌、創(chuàng)效益”的經營理念，在現代化酒店管理進程中不斷提升和追求完美，力求管理一流、服務一流、員工素質一流、社會效益一流！以周到的服務，喜迎八方來賓。

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8、我始終是“支持、幫助、共同進步”團隊的一員。

9、我很熟悉酒店的情況以便隨時回答賓客的問詢。

10、我總是稱贊我的酒店和部門。

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4）皮鞋須保持清潔光亮。

5）須按規(guī)定著裝，并保持其整潔、挺括。

5、證件及名牌

1）酒店發(fā)給員工的工作證須隨身攜帶，工作名牌在工作時間內須按規(guī)定標準佩戴。

2）酒店管理人員有權檢查員工工作證及名牌。

3）員工遺失工作證或工作名牌須及時報告人力資源部并辦理補辦手續(xù)，但每次補領員工工作證或名牌均需按酒店規(guī)定金額賠償。

6、考勤

1）除總經理級以上管理人員外，所有員工上下班出入酒店須刷記考勤卡。

2）員工須執(zhí)行上班簽到、下班簽離制度。員工上、下班時間以實際到崗、離崗時間為準。

3）嚴禁代人、托人刷記考勤卡或簽到、簽離。

7、更衣柜

1）更衣柜須保持整潔，除酒店統(tǒng)一配備個人的工作制服、用品外不得存放貴重物品及危險品；嚴禁將酒店物品私藏于個人更衣柜。

2）更衣柜為個人使用，不得擅自調換和借用他人；鑰匙須妥善保管，不得私自加配和轉讓，如遺失須立即向保安部報告。

3）酒店有關職能部門將不定期抽查員工更衣柜的衛(wèi)生和安全。4）員工須遵守更衣室安全衛(wèi)生管理制度。更衣室洗澡間僅供員工下班后使用，不準帶外人洗澡，不準在更衣室洗澡間內洗滌、晾曬衣物。

8、工作制服

1）酒店根據工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數量，員工工作時間內須按規(guī)定著裝，并要注意愛護，不得擅自修改。

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2）工作服須定期更換洗滌，如有破損須及時交給客房部做服裝修補。

3）工作服非因公不得穿出酒店。下班后，須將工作服存入更衣柜。

4）工作服如遺失或無故損壞者須酌情賠償。員工變動崗位工種，須更換相應的工作服后上崗。

9、人事資料

1）員工須如實填報個人履歷及自然情況，如有變更，須及時通知人力資源部。

2）如因員工提供不真實的人事信息而引起的責任，由其個人承擔。

10、店外兼職

未經酒店批準，員工不得在店外兼職。

11、拾遺

員工拾到任何財物，須立即向部門報告，由部門統(tǒng)一送交客房部登記、保管。

12、上下班

員工上下班或進出酒店須從員工門、員工通道、員工電梯進出；未經批準，不得走大堂門、乘坐客梯和穿越客用公共區(qū)。每個員工均有自己的工作區(qū)域，未經部門經理批準，不得到其他工作區(qū)域。

13、攜物外出

員工攜物外出，須持有部門簽發(fā)的出門單，并主動出示物品、證件，接受門衛(wèi)人員檢查、登記，服從門衛(wèi)人員管理。如手續(xù)不全，保安人員有權扣留。

14、會見親友

員工當班時間不得會見親友。如有特殊情況，經部門經理批準可

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在酒店指定地點會見。

15、保密

員工不得私自對外提供酒店保密資料和信息等。

16、小費和禮品

員工不得收取客人小費和禮品，更不得公開或暗示索要。如客人主動給予時，先要婉言謝絕，說明情況；如客人堅持確實不能謝絕時，先應禮貌收下并致謝，事后須向上級報告并上交登記。

17、電腦使用

1）所有酒店的電腦操作員都有保護酒店電腦的義務。

2）在酒店電腦上只能使用酒店購買或酒店允許使用的軟件系統(tǒng)，嚴禁使用電腦游戲盤片和未經認可的軟件。

18、部門規(guī)章制度

除酒店規(guī)章制度外，部門經理可根據本部門管理的實際需要，制定適用于本部門的制度，所有部門的制度須經人力資源部備案，以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章，并不得與酒店總規(guī)章相抵觸，否則無效。

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3、體檢

員工必須在指定的醫(yī)院體檢合格后，向酒店提供健康證，方可正式錄用或上崗。

4、入職培訓

應聘人員經應聘測試，體檢合格，所有員工都必須接受酒店的入職培訓。凡經酒店出資外送進行專職培訓人員，必須按培訓合同規(guī)定的期限為酒店服務，在合同期內辭職的，一律按其培訓費用100%退還酒店。

5、勞動合同

勞動合同是酒店與員工本人在自愿基礎上簽訂的，具有法律效應員工受聘時必須細閱其內容，被錄用的員工經培訓合格試用期滿后與酒店簽訂正式合同，合同期限不少于三年。

6、調職、晉升及工資調整

酒店可根據工作需要調整員工的工作崗位或工種，調整崗位或工種后的待遇按所在崗位或工種的標準執(zhí)行。

全體員工均有晉升的機會，員工晉升的條件是：崗位需要、工作表現、業(yè)務掌握程度、職業(yè)道德、職位、部門評估推薦、人力資源部審核、總經理批準。晉升后首三個月屬于試用性質，試用期滿后而工作表現良好，則由酒店正式委任該職。入職、晉升、調資半年以內的員工原則上不納入調整范圍。

7、員工輪訓

接受培訓是每個員工的權利和義務。酒店利用淡季時間，采取多種形式，對各級管理人員和服務人員進行一次全員培訓，保證每一個員工都至少接受一次全面培訓。

8、員工申訴

員工有不滿時可提出。凡是合理的意見，管理層將通過與員工溝

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通來消除誤解與磨擦，增加相互理解。

員工申訴處理程序：

1）員工對工作有任何不滿，請反映給直屬領導。

2）如果對上級的處理結果不滿意，可以書面形式向部門領導或人力資源部經理申訴。

3）有關部門在收到員工上訴時應盡快予以解決，如有必要，應請示總經理。

9、辭職

1）員工辭職須按勞動合同及培訓協(xié)議等規(guī)定條款賠償酒店經濟損失及違約金。

2）錄用員工辭職須提前一個月以書面形式向酒店提交申請，經批準后生效。否則，員工須向酒店支付違約金作為補償（違約金為一個月薪金）。

3）試用期的員工提出辭職，應提前一個星期向酒店提交申請，經批準后生效。否則，員工須向酒店支付違約金作為補償（違約金為7天薪金）。

10、辭退

員工若違反酒店的有關規(guī)定或犯有過失，或不適合酒店的工作，酒店將視其情節(jié)之輕重，給予必要的處分，直至即時辭退、開除處理。對于無故曠工三天以上者，作自動離職處理，酒店不辦理任何結算手續(xù)。必要時，將請示總經理最后批示。

11、離店手續(xù)

凡酒店員工離店時須到人力資源部辦理離店手續(xù)，交還酒店全部財物，包括制服、工牌、員工手冊等，未按要求交還物品者，將按有關規(guī)定賠償（編外人員或特殊崗位人員的離職物品按相關規(guī)定執(zhí)行）。否則，酒店有權不予結算工資。

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任何離店手續(xù)須按酒店規(guī)定的離店生效日后三天之內辦理完畢（被辭退的員工必須在當天或次日辦理完畢）。除特殊情況外，過期辦理者須按20元/天標準繳納離店手續(xù)延誤費。

12、離職面談

部門領導及人力資源部經理在員工勞動合同解除前（無論何種原因）將分別與其進行面談。

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1）為鼓勵各級員工恪盡職守，并能為酒店盈利與發(fā)展積極做出貢獻，實施以貢獻論酬的薪金制度；為培養(yǎng)憑貢獻爭取高薪的風氣、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒，特推行薪金保密管理辦法。

2）各級領導及所屬人員應養(yǎng)成不探問他人薪金的禮貌，不評論他人薪金的習慣，形成以工作表現爭取薪酬的良好氛圍。

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內使用，不能保留或以其他方式代替。如有特殊情況需延長的，須經酒店總經理審批后方為有效。員工如屬再婚，則不享有婚假。

6、產假

對符合計劃生育條例、晚婚晚育的在店工作的女員工，懷孕4-7個月（顯懷）不能繼續(xù)在本崗位工作的，由本人提出申請，給予簽訂產假合同。合同期間不享受工資等待遇。合同到期后，酒店根據崗位實際情況安排或調整崗位。

7、喪假

如因直系親屬（包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆）去世，員工可享有3天有薪喪假。

8、工作餐

酒店為當班員工提供免費工作餐。員工須嚴格執(zhí)行員工餐廳就餐制度，在規(guī)定時間內有秩序地就餐，就餐時不得浪費飯菜；不準擅自領他人就餐；不準將個人食品帶入餐廳，不準將食品帶出餐廳。

9、康樂活動

酒店將定期組織康樂活動，以豐富員工的業(yè)余生活。

10、員工宿舍

員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利，住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度，并按規(guī)定辦理住宿手續(xù)。

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3）在改進酒店經營管理，提高經濟效益方面有突出成績的。4）保護公共財產、防止和挽救事故有功，使國家、酒店和員工利益免受重大損失的。

5）堅持原則，遵紀守法、抵制歪風邪氣，并在自覺維護社會治安和酒店秩序方面有突出貢獻的。

6）為酒店科學管理提出合理化建議并被酒店采納的。7）參加社會公益活動，為酒店爭得榮譽的。

2、獎勵形式 1）通報表揚。2）物質表揚。3）晉級表揚。

3、獎勵程序

1）通報表揚由部門經理批準，并報人事部備案。2）物質獎勵由部門獎勵提名，報人事部審批。

3）晉級獎勵由部門獎勵提名，審核上報總經理。

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2.1.4擅離工作崗位或到其他部門閑逛、閑扯、干私事。2.1.5工作時吃口香糖和其他零食。2.1.6不遵守打電話的規(guī)定。

2.1.7隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑等，未能保持酒店的環(huán)境整潔。2.1.8下班后無故逗留在酒店內。

2.1.9工作時間聽錄音機、看電視或玩電子游戲。

2.1.10在公共場所高聲喧嘩，高聲與顧客交談或作不雅的動作。2.1.11忘記佩帶工號牌和名牌。2.1.12服務效率欠佳。2.1.13私自調換更衣柜。

2.1.14工作時間未經批準私自帶親友或其他人到酒店的工作場所。

2.1.15浪費酒店能源。

2.1.16違反吸煙條例。

2.2較大過失(現金處罰100元-------300元，扣除年終獎50%)2.2.1工作時間睡覺

2.2.2對賓客和同事不禮貌，說污辱性與無責任的話。

2.2.3經常遲到或早退，中途離崗影響工作。

2.2.4吵鬧、粗言穢語或擾亂酒店安寧，影響工作秩序。

2.2.5損壞酒店財產或客人財物。

2.2.6未經許可擅入客房或私自使用客房設施，私自留宿。

2.2.7培訓學習曠課。

2.2.8違反員工餐廳、更衣室、員工浴室等有關規(guī)定。

2.2.9挑撥打架事件。

2.2.10拒絕酒店授權人員檢查手袋、包裹等。

2.2.11不服從上級工作指示與分配調動。

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2.2.12拿取或偷吃酒店或客人食物。2.2.13）無病裝病，弄虛作假。

2.2.14）不報告或沒有如實報告遺失的財產、事故經過對領導隱瞞事實。

2.2.15違反《員工宿舍管理制度》的有關條款，引起較為嚴重的后果。

2.2.16擅自改換班次，休息或休息時間。2.2.17因工作不負責或失職引起客人嚴重不滿。2.2.18未經批準私自配酒店鑰匙。2.2.19私換外匯、套匯。

2.2.20涂改、偽造酒店單據、文件者。

2.3嚴重過失（現金處罰300元-----500元，扣除年終獎80%---100%）

3.3.1威脅或危害酒店任何人員。3.3.2毆打他人或相互打斗。3.3.3向客人索要錢物或其他報酬。

3.3.4在酒店聚眾賭博，破壞酒店經營工作秩序。3.3.5偷盜公司、客人、同事之財物的。3.3.6行賄受賄。

3.3.7偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財物。3.3.8泄露酒店機密資料。3.3.9觸犯國家任何法律的罪案。3.3.10招搖撞騙，破壞酒店聲譽的。3.3.11吸食毒品。3.3.12曠工連續(xù)三天以上。3.3.13攜帶或私藏毒品、槍械等。

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7）把所有或現場的門窗關閉，切斷電源，關閉煤氣和蒸汽閥門。8）如火勢蔓延，必須協(xié)助引導客人撤離現場。

9）只有總經理才有權請求消防隊援助，如總經理不在，由當班經理被授權的行政人員通知消防隊。

4、自然災害

如遇緊急情況。例如颶風、暴雨、洪水、地震等突發(fā)自然災害，全體員工必須服從酒店領導的指揮，團結合作，奮力拼搏，共同努力，使酒店保持正常運行。

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時通知。

3、酒店員工手冊的修改可按照國家有關政策的變動及酒店經營情況的需要及時修正或更新。解釋權屬于人力資源部。

4、本員工手冊自公布起執(zhí)行。

以上事項，請您認真閱讀并遵照執(zhí)行。如遇不明之處，請與酒店人力資源部聯(lián)系。

聲

明

我已經閱讀了凱麗瑞斯酒店的《員工手冊》并理解了其中的內容。我將遵守《員工手冊》上的規(guī)定，如果有違反行為發(fā)生，我將受到酒店的警告和紀律處分，甚至立即解聘。

簽名：

日 期：

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第三篇：凱雅大酒店員工手冊

凱雅大酒店《培訓手冊》目錄 酒店概況 酒店基本知識 酒店意識 服務心理 行為規(guī)范 安全消防常識及食品衛(wèi)生知識 電話接聽與服務 培訓管理規(guī)定 酒店概況 ◆凱雅大酒店坐落于惠州市麥地南路，距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車程，距汽車站僅5分鐘路程，距火車站30多公里，80分鐘的車程即達深圳黃田機場，交通十分便利，成功實現了酒店業(yè)的黃金法則――地理優(yōu)勢。凱雅大酒店是由香港佳聯(lián)電訊工程有限公司與廣東省惠州市嘉駿混凝土有限公司合作成立的股份公司。酒店共投資八千萬人民幣。它于2004年12月1日試營業(yè)，2005年2月8日全面開業(yè)，按照三星級酒店標準設計、建造、裝潢、配備，是一家涉外商務酒店。酒店采用單體式建筑風格，以*為造型擁有7層客房樓，兩層餐飲樓，一層康樂中心。建筑面積達*平方米，建有各式精致舒適的豪華客房110間(套)，包含豪華的商務房及行政套房、。。軟件建設方面，酒店本著“唯真至美、唯美至善”的服務宗旨，學習借鑒國內外酒店的先進管理經驗，提高酒店全面質量管理，結合酒店實際情況，建立了一套合理專業(yè)的組織架構，通過嚴格的培訓，強化訓練，如酒店每季度舉辦員工生日會，給過生日員工送上精美的禮品，每月一日在在酒店一樓舉辦升旗儀式，加強愛國主義及集體主義教育，定期舉辦優(yōu)秀員工的評選等活動努力加快酒店文化建設的步伐，形成具有獨具特色、充滿了生命力的品牌酒店?！舻陿撕x： ◆所在地惠州市 惠州市簡介：惠州市位于廣東省東南部，珠江三角洲東北端，南臨南海大亞灣，毗鄰香港與深圳。介于東經113°9?-115°5?，北緯22°3?-23°7?之間?，F轄惠城區(qū)、惠陽市和惠東、博羅、龍門三縣，設有大亞灣經濟技術開發(fā)區(qū)和仲愷高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)兩個國家級開發(fā)區(qū)。面積11158平方公里，海岸線長達223.6公里，總人口272.95萬人,其中市區(qū)人口35.78多萬。

??惠州是粵東的一座歷史名城，有著獨特的地理位置和優(yōu)美的自然環(huán)境。該市屬亞熱帶季風氣候。北回歸線從該市博羅縣的楊村和龍門縣的南昆山穿越。境內北部多山地，中部、西部和沿江地帶多沖積平原，東部和南部為丘陵、臺地。境內雨量充沛，陽光充足，氣候溫和，年平均降雨量1700毫米，年日照總數2000多小時，年平均氣溫22度，7月均溫28.3度，1月均溫13度。四季長青，全年無霜期達350天左右。

??惠州市的自然地理條件得天獨厚，素有“粵東重鎮(zhèn)”、“嶺南名郡”之譽。市區(qū)

及各縣人文景觀和自然景觀甚多，集湖、海、山、泉、瀑布之大全?；葜菸骱L景秀麗，古人有云：“中國西湖三十六，唯惠州足并杭州”。宋紹圣元年（公元1049年），中國大文豪蘇東坡謫居惠州，對惠州西湖高度贊揚，并資助建設西湖，曾留下許多美麗的傳說和感人的詩章。此后歷代不斷新建、修建名勝，西湖越來越絢麗多姿，形成“半城山色半城湖”的秀麗圖景。素有“嶺南第一山”之稱的博羅縣羅浮山，是道教、佛教圣地，吸引著眾多的中外旅游者；還有給人以回歸大自然之感的龍門縣南昆山，山青水秀的惠東縣九龍峰，更有大亞灣、巽寮灣、長沙灣等天然優(yōu)良的海濱渡假村。

??惠州自對外開放以來，旅游業(yè)發(fā)展迅速，現全市有二類旅行社13家，旅游涉外賓館酒店20多家，擁有2300多間標準客房和比較完善的配套設施。

??惠州交通便利，廣汕公路、惠深高速公路、廣梅汕鐵路貫通惠州；惠州港是對外客貨運的深水良港；距市區(qū)22公里的平潭機場，班機通往北京、杭州、無錫等旅游城市。目前惠州市的交通已是陸、海、空全方位運行。南海石化的定點立項，有力地促進惠州經濟發(fā)展，也為旅游業(yè)展示廣闊的發(fā)展前景?；葜萑私艿仂`，物產豐富，氣候溫和宜人，四季適合旅游。著名的東江鹽火局雞、梅菜扣肉、東江釀豆腐等美味佳肴和惠州梅菜、羅浮山酥醪菜、百草油、龍門蜂蜜等土特產品，為游客口嘗地方風味，異地購物增添樂趣?！艋葜菸骱糜尉包c： 惠州西湖 惠州西湖是廣東省第一批省級風景名勝區(qū)之一，歷史上曾與杭州西湖，穎州西湖齊名。宋朝詩人楊萬里曾有詩曰：“三處西湖一色秋，錢塘穎水與羅浮”，說的就是這三大西湖。有“海內奇觀，稱西湖者三，惠州其一也”和“大中國西湖三十六，唯惠州足并杭州”的史載。當然，這三個西湖的出名還有一個重要原因，就是它們都曾經是宋大文學家蘇東坡被貶到過的地方?！皷|坡到處有西湖”，蘇東坡給西湖留下勝跡，而勝跡更因東坡而倍添風采。西湖原是橫槎、天螺、水簾、榜山等山川水入江沖刷出來的洼地。西枝江改道后的河床遂成為湖。其西面和南面群山環(huán)抱，北依東江。景區(qū)面積3.2平方公里，其中水面1.68平方公里。湖水深淺不一，一般在1.5米左右，個別水深3至4米。西湖由五湖、六橋、七山、十六景組成。? 五湖指?

六橋指? ：平湖、豐湖、南湖、菱湖、鱷湖；?：拱北橋、西新橋、明勝橋、圓通橋、迎仙橋、煙霞橋；?十六景指? ：玉塔微瀾、蘇堤玩月、象嶺云飛、榜嶺春霖、留丹點翠、花洲

話雨、紅棉春醉、荔莆風清、西新避暑、孤山蘇跡、花港觀魚、飛嶺覽勝、芳華秋艷、豐山浩氣、南苑綠絮、準堤遠眺。這些景點品題精趣、與現實較為接近，? 更為淅外人士和國內游客所贊譽。西湖景區(qū)自然布局甚佳，其特色是山川透邃，幽勝曲折，浮洲四起，青山似黛。古色古香的亭臺樓閣隱現于樹木蔥蘢之中，景城妙在天成，與杭州西湖相比，清朝雍正初年惠州知府吳騫有《詩西湖》詩云：“西湖西子比相當，濃抹杭州惠淡妝，惠是苧蘿 里質，杭教歌舞帽君王”。故有杭州西湖為“吳宮之西子”，惠州西湖享有“苧蘿村之西子”美譽。1993年12月，西湖風景區(qū)成為全國評選的六個“環(huán)境衛(wèi)生達標風景名勝區(qū)”之一。博羅羅浮山 羅浮山坐落在廣東省惠州市的博羅縣境內，山勢雄偉挺拔，風光清靜幽香，氣候宜人，冬暖夏涼，是著名的避暑勝地，羅浮山水陸交通便利，道路四通八達，旅游設施齊全。已被列為“中國風景名勝區(qū)”。

羅浮山形成始于中生代的白堊紀。它是由羅山和浮山合成。大約在8000萬年前，這一帶的地殼發(fā)生斷層，巨大的花崗巖體受擠壓而隆起，再經過幾千萬年的風雨侵蝕，才逐漸形成奇峰突兀的羅浮山。而《后漢書??郡縣志》載：“博羅有羅山，以浮山自會稽浮來傅之，故名羅浮”。因而民間有浮山泛海嫁羅山的傳說。史學家司馬遷把羅浮山比作“粵岳”，所以羅浮山素有“嶺南第一山”之稱。這里的風光美不勝收，山上洞天奇景18處，處處皆奇，石室幽巖72座，座座皆幽，更有飛瀑名泉點綴其間。羅浮山是我國道教十大名山之一，道教稱它為第七洞天，第三十四福地。早在東晉年間，也就是距今1700年前，道學家葛洪來到羅浮山，創(chuàng)建了白鶴、沖虛、黃龍和酥醪等四座道觀。全盛時期，羅浮山有9觀18寺22庵之多，故有“神仙洞府”之稱。

山水有清音，暫時逃離凡俗塵囂，到羅浮山融入自然、怡情山水，是我長久以來的心愿。一早到達，漫步在會仙橋，腳下是白蓮湖水蕩漾的綠波，滿眼是繁葉古樹。不遠處的沖虛古觀早已被香火繚繞，如仙境一般，上一炷晨香，移步偏殿的長生井邊，小酌清茶，但飲入口的，又豈止是茶，更有道家的清風彌漫身心。下午登獅子峰，為的不是征服山，而是親近水。登獅子峰雖步步山路，但總有溪水相伴左右，所以一點都不感覺累，在這里水與石，總有著奇妙的緣分。那到底是石生水勢，還是水潤靈石呢？等大家來探個究竟吧！不知不覺一個小時過去了，我們已到了獅子峰的峰頂，在落日余暉的映照下，鳥瞰羅浮山遠近的大小山峰，什么駱駝峰，仙女峰，還頗有些神似呢！

羅浮山地理位置特殊，北回歸線剛好在此經過，屬亞熱帶季風氣候，雨量充沛，適宜多科植物生長，尤其在峰巒峪地、洞溪山澗，生長著上千種的草本藥物和各種佳果，造就了獨具一格的羅浮山特產。主要特產有：羅浮山百草油（由羅浮山的道士制作，飲譽國內及港澳地區(qū)、東南亞）、甜茶（具有天然甜味，可煮成湯，生津止渴，清涼解熱，并有降低膽固醇的作用）、酥醪菜干（又叫仙人菜干，清甜可口，有清熱下火，潤肺之功效，乃夏秋上乘之湯料）、涼果（羅浮山的四時佳果很出名，有“博羅黃皮”、“甘草檸檬”、“蛇膽陳皮”）、礦泉水（昔日叫神仙水，是一種含鋅的優(yōu)質天然礦泉水）。

羅浮山百草藥在廣東省和全國藥物中占有重要地位，廣東過去有珠、香、花、藥四大市場，其中藥市就設在羅浮山沖虛古觀左側，稱洞天藥市。如今，羅浮山建起了制藥廠，“羅浮山風濕藥膏”、“羅浮山百草油”等中外馳名。

三、龍門南昆山 南昆山位于龍門縣境內，面積124平方公里，主峰天堂頂海拔1228米。南昆山恰在北回歸線附近，故有“北回歸線上的綠洲”之稱。境內峰巒疊嶂，林木茂盛，幽篁遍野。大自然的鬼斧神工，給南昆山遺留下奇松、怪石、平湖等36處神奇的景點。這里生長著茂盛的亞熱帶和溫帶植物、高等植物達2500多種，陳櫟、桐、柯、竹、柏等植物外，尚有著名的活化石穗花杉，以及觀光木、格木、紅花荷、福建柏、桫欏等珍貴樹種，這里棲息著多種多樣的珍貴動物，有蘇門羚、大靈貓、白熊、野豬、穿山甲等，還有大量鳥類，如白雕、錦雞、山鷹、毛雞、紅咀相思、辛氏美麗、貓頭鷹等。南昆山于1984年經省政府批準，建立南昆山自然保護區(qū)，1993年國務院批準劃為國家森林公園。南昆山冬暖夏涼，即使酷暑，進入南昆山，也覺涼風習習，寒氣襲人，是天然的避暑勝地。

四、惠州湯泉 湯泉，位于廣東省惠州市西北部郊區(qū)的廣汕公路北側，隱身于三面環(huán)山的澤谷之中。千百年來，這不耀眼的數具泉眼，淡視塵俗，不聞人間的烽起煙滅，源源不斷，噴涌而出，把溫暖灑向人間，用泉露澤潤大地。900多年前，宋代大文豪蘇東坡在湯泉留下“溫泉水暖洗凝脂”、“一洗胸中云夢”和“湯泉吐艷鏡光開，白水飛虹帶雨來”的傳世佳名，時至今天，湯泉的這份神奇魅力不僅得到了保留，并延伸了新的內涵和增添了時代的特征：廣汕公路邊聳起了高大的門樓；新建了沿湖迎賓大道；在瀑布的四周，湯泉同莊、龍泉居、飛虹樓、環(huán)翠宮等樓堂錯落在山間，掩映在林中，遠眺如一幅若隱若現的水黑山居圖。

五、惠陽大亞灣 大亞灣地處惠州市東南，瀕臨南海，水域面積近500平方公里，有島嶼和巖礁近百個，屬典型的亞熱帶海洋性氣候，歷年平均氣溫21.8℃。???位于大亞灣西北隅的惠州（澳頭），三面環(huán)山，口門南海，如同一個大袋子的底部。水下地形平坦，常年風平浪靜，回淤少，可供幾萬噸船舶進出和停泊，是天然避風良港。因水陸交通方便，歷史已是一個通商口岸。1982年，國務院批準它為對外開放口岸，1992年批準為對外籍船舶開放。此外，還是廣東省一等漁港。灣內泥沙底質，浮游動植物種類繁多，魚貝類資源豐富，盛產高級海產品，其中有飲譽港澳地區(qū)和東南亞各國的“水桂尤魚”、“三門龍蝦”。??? 大亞灣的島嶼和山嶺，大都奇形怪狀,不但饒有趣味，而且還有不少動人的傳說，如“黃魚涌獅子庵”：傳說獅子眼望香港，只有拜過此庵的人，才能在香港“發(fā)達”。??? 大亞灣景點很多，主要有：大亞灣游樂場、清泉寺、辣甲島、巖前萬年庵、螺嶺、小桂灣、鐵爐峰、老虎洲等?！艟频旮鞑块T的主要職能如下： 行政辦（又稱總經理辦公室）（Executive Office）總經理辦公室在總經理對酒店實行經營管理過程中，起著重要的溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外的作用。具體負責各類文件的打印、收發(fā)、歸檔工作，負責處理各類往來信函、電傳、電報，及時上傳下達，接聽電話并做留言記錄，為總經理出差辦理預定機票、訂房等具體事宜，安排酒店高級管理人員值班表，安排提供酒店內部用車，做酒店各種例會的會議紀要及發(fā)放工作。TEL：8889人力資源部(Human Resource Department)人事部的主要工作是圍繞著酒店的經營和管理這個中心展開的，通過招聘、錄用、選拔、調配、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議處理等各項管理活動，謀求人與事的科學結合和人與人之間的緊密結合。達到提高員工的整體素質，優(yōu)化隊伍結構，充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性，最大可能的提高員工的工作效率的目的。為員工提供飲食、住宿服務。人力資源部下設員工食堂、員工宿舍樓。TEL：8889、8555（員工食堂）。保安部(Security Department)保安部是酒店和客人人身、財產安全的主管部門，負責全酒店的安全保衛(wèi)和消防安全工作。制定酒店有關安全的各項規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計劃，做好安全防范工作，

第四篇：員工手冊(新)

員工手冊

一、考勤管理制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經本部門負責人同意；部門經理及以上人員外出時，需向人事辦公室說明去向，特殊情況經總經理同意。如需要工作期間外出辦事需填好外出請示單（私事除外）

2、作息時間：夏8:50—12:00 14:00—18：00 冬8:50—12:00 13:30—17: 30 每月休息按單休 注：如有態(tài)度不端正和月底業(yè)績沖刺等情況，各部門主管會根據情況推遲半小時到一小時不等的下班時間,如提前完成業(yè)績可以提前下班。如有調整，以新公布的工作時間為準。

⑴、打卡

1、公司實行指紋打卡制,員工正常上班及加班時需上班、下班各打卡一次。對沒有打卡條件的，按照登記要求實行簽名登記制度，記錄上下班具體時間并親筆簽名確認。在工作期間,離開公司的情況需填寫相應的手續(xù)對于有打卡條件的填寫相應手續(xù)的同時要打卡離開。

2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒有辦理相關手續(xù)且沒有證據證明確實上班的，沒有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無法查證的，公司一律按請假計算。

3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時到公司打卡者，須在工作日志上明確寫明原因，由部門主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數據統(tǒng)計出并報送人事部。

4、因設備故障，停電等因素，造成無法完成指紋考勤登記的，由人事部統(tǒng)一記錄.5、打卡記錄是結算工資的憑據《當天有上班的，但沒有打上班卡的按遲到算罰款10元，組長以上20元，總監(jiān)50。有上班卡，沒下班卡的罰5元，就算有提前下班的情況也要及時打卡，組長通知人事做提前下班記錄?！?/p>

⑵、考勤

1、遲到/早退（30分鐘以內為遲到或早退、30分鐘以上則視為曠工）特殊情況除外。

2、病假 ①員工本人確實因病，不能正常上班者，須領導批準，報行人事備案。連續(xù)請病假超過三個工作日者，所有病假必須取得醫(yī)院開具的休假證明或醫(yī)院的診斷證明；

②患病員工特殊情況無法到公司請假的，應于當日8點50早會前向領導電話請假，經批準后方可休假；不提倡時刻電話請假。③員工須上班當日將病假條交給人事部核查存檔。

3、事假 ①員工因合理原因需要請事假的，須提前一天書面申請（如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在早晨九點以前請示公司領導），如實說明原因，經領導同意后方可休假，否則按曠工處理；所有病事假在請假截止日帶上相關證明到人事部消假

② 事假按照日標準工資100%扣除；

③ 工作時間如有私人緊急事務需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領導請假，違反規(guī)定者以曠工計罰。

4、婚假 公司員工結婚可憑書面報告請婚假三至七天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合晚婚年齡的初婚者按在公司的工作工齡增加婚假如一年以下2天 一年以上4天 兩年6天3年8天最多增加至15天。其中一年工齡三天為帶薪假 兩年為5天三年為7天

5、喪假 ①、員工配偶、直系親屬及岳父母、公婆死亡可請假三天（有特殊習俗除外），其死者在外地可另加往返路程假；

②、員工書面報告（或電話告知部門負責人），由部門經理簽字后，經人事辦公室報總經理批示。

6、事假、病假、婚假等批準權限：員工請假部門負責人有三天之內審批權、三天以上由人事辦公室分管領導簽字后，報總經理批示。部門主管及以上人員請假或調休等，必須提前到人事辦公室請假并辦理手續(xù)，一天以內由人事辦公室部批準，一天以上報總經理批示，否則，按曠工處罰。

7.所有在職員工每月都有一次請事假的機會

8、曠工 ①、員工曠工一次，時間不超過半天，罰款50元，一天，罰款100元，月累計三次及以上情節(jié)嚴重者，降職使用或按自動離職處理；

②、無故不辦理請假手續(xù)，而擅自不上班，按曠工處理。

9、參加公司組織的會議、培訓、學習、或其他活動，如有事需請假的，必須提前向組織或帶隊人員請假。

10.日常考勤工作由綜合管理部負責。員工遲到、早退而部門負責人弄虛作假、包庇袒護，一經查實，將給予部門負責任處罰。11.所有的假要提前寫好請假條，由部門主管批準后，填好請假條方可離開，如有重要事不能及時填寫，事后來上班要馬上補好，超過三天者：

①、員工沒有補請假條或調休表的本人罰10元，組長20元，助理30元，主管40元；

②、組長以上（包括組長）沒有補請假條或調休表的本人罰20，上面的級別以此類推。

核算工資時還沒補請假條的，既沒有打卡記錄，也無請假條，按曠工算。⑶、加班

1、在公司每月安排的假期中，如想沖業(yè)績的自愿加班的，提前一天跟組長說明，到人事拿《加班申請表》，方可給予加班費；

2、在法定節(jié)假日中，全公司放假時，公司因為工作需要，如有自愿加班的，加班費為底薪的三倍；

3、如有態(tài)度不端正和月底業(yè)績沖刺等情況，各部門主管會根據情況加班半小時到一小時不等，是沒有加班費的；

4、公司不主張個人盲目的加班，在身體能支撐的情況下方可。

二、文明辦公管理制度

1、上班遲到或早退；

2、上班玩手機，看與工作無關的快報；

3、上班嬉笑打鬧、串崗聊天等其他活動；

4、不帶工牌上崗；

5、凳子離座時不放好；

6、桌面亂七八糟不整理；

7、座位底下隨地吐痰，亂扔果皮紙屑的；

8、在公司內吸煙的 ；

9、走入他人辦公室亂動別人東西；

10、反映罵客戶的；

11、用公司電話做私人用途的。

12、工作期間所有業(yè)務人員的私人手機需上交至組長保管，下班返還。

注：以上前面內容人事部會不定時檢查，超過三次者員工罰10元，組長以上20元，最后兩條內容發(fā)現一次罰20元、兩次罰40元，以此類推。

三、保密制度 1．公司固有的和員工在公司任職期間創(chuàng)建的經營渠道、業(yè)務客戶、人力資源、經營模式、經濟合同等經濟信息或情報和經營業(yè)務、管理技術方面的業(yè)績或聘用期間所產生的職務作品，其知識產權，根據勞資雙方有償服務原則，均權屬于公司所有的企業(yè)資產和機密。必須遵守保密規(guī)定，不得向外透露；并絕對禁止使用這些商業(yè)秘密為自己或他人謀利，違反本規(guī)定員工需承擔法律責任并賠償一切經濟損失；

2．對公司的企業(yè)資產和機密，未經公司書面同意，員工不得以任何理由在本職工作范圍之外以任何形式擅自使用，包括采取以轉讓、授權他人、泄密等形式的非法使用，否則視為員工違規(guī)。因此給公司造成的經濟和其他方面的損失，將要求其經濟賠償的權利； 3．不得以任何借口在其他企業(yè)兼職；不得為本公司以外的任何單位和個人從事有損本公司利益的活動；不得擅自以公司名義同第三方訂立合同或進行交易； 4．離職時，員工應把所有的有關商業(yè)秘密的資料移交公司，同時承擔不向外泄露商業(yè)秘密的義務。

5.在未經公司的允許下私自和其他公司或者個人合作或者達成交易，或在職期間偷師外傳獨立門戶等。一經發(fā)現將剝奪在職期間所有公司的工作權利，并扣除所有工資福利立即開除處理

四、員工薪資福利

⑴、工資結構

無責任底薪（1800）+業(yè)績提成+生活補助（200）+獎金+全勤（200）

1、無責任底薪：是薪酬的基本組成部分，根據相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受，無出勤不享受；

2、業(yè)績提成：公司相關人員享受業(yè)績提成，按公司業(yè)績提成管理規(guī)定執(zhí)行；

3、獎金：獎金是公司為了完成某項工作或對做出突出貢獻的員工的一種獎勵制度；

4、全勤：為鼓勵員工敬業(yè)精神而設，當月無事假、病假、曠工、遲到、早退記錄，每人當月發(fā)給200元，遲到三次沒有全勤；

5、生活補助：生活，住房補助。⑵、工資發(fā)放 ：

1.員工每月發(fā)放工資為下月的15號，如遇到節(jié)假日，發(fā)放時間提前或推后； 2.職員請假、休假時工資標準，按相關制度的規(guī)執(zhí)行；

3.職員離職時的工資結算方法，按職員離職管理程序的規(guī)定執(zhí)行； 4.薪資發(fā)放方式：所有員工工資均以工資卡形式發(fā)放.獎金除外。⑶、試用期薪酬：

1.第一個月試用期3000.（1600無責任底薪+200全勤獎+200生活補助+1000提成）2.第二個月轉正

（1800無責任底薪+200全勤獎+200生活補助+高額提成）

提成點：

9999以內——5個點

10000——12499

6個點 12500——14999

7個點 15000——17499

8個點 17500——19999

9個點 20000——22499

10個點 22500——24999

11個點 25000——29999

12個點 30000——34999

13個點 35000——39999

14個點 40000——49999

15個點

50000以上

16個點封頂

簽收率調整

低于50%

扣1個點 低于40%

扣2個點 每周業(yè)績最多者為周冠軍

獎金200元 每月業(yè)績最多者為月冠軍

獎金400元

⑸、員工福利

公司的員工（轉正員工)過生日將會得到一份小禮物；

重要節(jié)日（比如5月1日、10月1日、過年）公司會舉辦活動；

中秋節(jié)，端午節(jié)公司會發(fā)放節(jié)日禮物。

⑹、年終獎

年終獎的計算為入職后那個月開始算起

滿4個月------400元

滿6個月------600元

滿8個月------800元

滿12個月------1000元

五．離職：

1.因考核沒通過辭退的工資為50/天結算。2.當月辭職員工補助不發(fā)放。

3.試用期員工正常離職時間為七天，正式員工為1個月，如果未按照正常程序填寫離職報告算作自動離職，不發(fā)放工資，按照正常程序正常發(fā)放。

除以上規(guī)定外，如在添新規(guī)定第一時間通知所有在職員工 以上規(guī)定由輝卓網絡科技有限公司保持最終解釋權

第五篇：《員工手冊》(新)

編 者 言

《員工手冊》是各醫(yī)院內部的法律、法規(guī)?！秵T工手冊》參考本，僅作為各院《員工手冊》編寫時的參考材料，不作為公司統(tǒng)一范本。

《員工手冊》和《集體合同》均須交醫(yī)院所在地勞動行政管理部門備案。

為此，各院在編制各項規(guī)章制度時請嚴格掌握政策，要有法律為依據，尤其在獎懲制度中，嚴要嚴得有理，但罰款不應過重。

《員工手冊》有“引言”和“前言”。前者較為溫和、親切，后者較為剛性。各院可自行選擇一種類型。

辦 公 室

員

工

手

冊

前 言

為維護醫(yī)院的整體形象和醫(yī)院的精神文明建設，為規(guī)范醫(yī)院職工的行為，我院根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理法》和國家衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施方法》等有關法律、法規(guī)，結合本院具體情況編制本《員工手冊》。

《員工手冊》共五章五十條，詳細闡述了我院的規(guī)章制度、行為準則、崗位職責和服務規(guī)范。

《員工手冊》是我院職工必讀的制度性文件，也是我院在員工實績考核中的一個重要組成部分。

所以，我們希望每個員工能認真閱讀《員工手冊》，自覺規(guī)范自身的言行舉止，努力工作，不斷提高自身素質和服務質量，為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻。

員

工

手

冊

引 言

歡迎您加入我們的醫(yī)院，并成為我們大家庭中的一員。我們編寫這本《員工手冊》，目的是使您能夠對醫(yī)院的管理和有關規(guī)定能熟悉和了解，明確醫(yī)院和員工雙方責任、權利和義務。

您熟悉了這些內容以后，您將對我們醫(yī)院的管理風格有一個更清楚的認識，包括您對醫(yī)院的期望和醫(yī)院對您的期望。如有不明確的地方，請?zhí)岢鲎约旱囊蓡枴?/p>

我們希望您能為作為我們大家庭中的一員而感到愉快，我們的醫(yī)院也將由于每個員工的共同努力而繁榮壯大。

第一章 總 則

第一條 熱愛社會主義祖國，熱愛中國共產黨，努力學習政治，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高自身素質和專業(yè)技術水平。

第二條 救死扶傷，實行革命的人道主義精神，同情和尊重病人，全心全意為病人服務，做到熱情、周到、認真、細致。

第三條 自覺遵守國家的法律、法規(guī)，模范執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)。第四條 服從組織、關心集體、團結友愛、勇于批評和自我批評。第五條 對工作極端負責，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。第六條 廉潔奉公、堅守崗位、盡職盡責、自覺抑制各種不正之風。第七條 講究醫(yī)德、文明行醫(yī)、為病人保守個人隱私和醫(yī)療秘密。第八條 講文明、講禮貌、講衛(wèi)生，美化環(huán)境，保持醫(yī)院整潔。

第二章 員 工 聘 用

第九條 醫(yī)院實行全員勞動合同制，聘用人員均須與醫(yī)院簽訂《勞動合同》或《聘用協(xié)議》，明確雙方的權利和義務。

第十條 聘用人員在簽訂《勞動合同》時，應同時填寫《入職登記表》，并遞交有關的身份證、學歷證書、執(zhí)業(yè)資格證、注冊證書等證明和材料，由醫(yī)院統(tǒng)一復印。復印件由醫(yī)院歸檔、備查。

第十一條

聘用人員應按照國家有關規(guī)定自行辦妥與原工作單位的 一切勞動、人事關系的轉移手續(xù)。如因轉移手續(xù)未能辦妥而由此引發(fā)與原工作單位的一切糾紛，均由員工本人負責并承擔。

第十二條

聘用人員應按照國家有關規(guī)定辦理的勞動、人事等轉移手續(xù)必須在入職之日起20日內辦妥，并交至醫(yī)院行政管理部門。如逾期未能辦妥，醫(yī)院將根據《勞動合同法》第二十六條、第二十九條規(guī)定，終止勞動關系。

第十三條

聘用人員，根據政策規(guī)定均須參加相應的社會保險，并承擔應各自承擔的保險費用。醫(yī)院在收到聘用人員的社會保險轉移手續(xù)后，應在15天內為聘用人員辦妥新的社會保險手續(xù)。

第十四條

聘用人員自入職之日起，根據雙方《勞動合同》的約定，在規(guī)定的期限內，應接受醫(yī)院試用、培訓和考核。聘用人員在試用期內的表現和參加各類培訓和考核結果，均作為聘用人員轉正和退聘的重要依據。

第十五條 聘用人員在試用期的工資，根據雙方《勞動合同》約定或根據《勞動合同法》第二十條規(guī)定執(zhí)行。

第三章 合同解除和終止

第十六條 醫(yī)院和聘用人員協(xié)商一致，可以解除勞動合同。第十七條 聘用人員提前三十日以書面形式通知醫(yī)院，可以解除勞動合同（試用期內提前三日通知醫(yī)院）。第十八條 醫(yī)院根據《勞動合同法》第三十九、四十條規(guī)定，可以解除勞動合同。

第十九條 凡符合《勞動合同法》第四十四條規(guī)定的，勞動合同終止。第二十條 勞動合同的解除和終止，凡符合《勞動合同法》第四十六條規(guī)定的，醫(yī)院根據《勞動合同法》第四十七條規(guī)定支付聘用人員經濟補償。

第二十一條 醫(yī)院應在解除或者終止勞動合同同時出具解除或終止勞動合同的證明，并在十五日內為解聘人員辦理一切關系轉移手續(xù)。第二十二條 辭職人員在提交辭職申請后，應繼續(xù)遵守醫(yī)院頒發(fā)的一切規(guī)章制度，服從領導，認真工作，努力完成各項工作任務。如在提交辭職申請書后，在勞動合同尚未解除、終止前，發(fā)生違規(guī)違紀行為，醫(yī)院有權根據《勞動法》、《勞動合同法》和醫(yī)院規(guī)章紀律制度，作出相應的處理和處分。

第四章 行 為 規(guī) 范

第二十三條 服從領導、聽從分配，保質保量按時完成醫(yī)院交給的各項工作任務，不無故拖延、拒絕或擅自終止工作。

第二十四條 醫(yī)療服務應堅持“以病人為中心，以質量為核心”優(yōu)質醫(yī)療、優(yōu)質服務。

1、對病人應做到五心： 用心傾聽；細心診斷；耐心解答；精心治療；熱心服務。

2、尊重病人的人格和權利，對病人不分階層，做到一視同仁。要做到領導和群眾一個樣，生人和熟人一個樣，新老病人一個樣，經濟條件好差一個樣。

3、實行保護性醫(yī)療制度，不泄漏病人隱私和醫(yī)療秘密。第二十五條 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，不以醫(yī)謀私。在工作中要做到“四不”：

1、不利用工作之便謀取私利；

2、不收受紅包和禮品；

3、不亂收費、多收費；

4、不頂撞病人和訓斥病人。第二十六條 忠于職守、努力工作。

1、按時上下班，工作時間不得擅離職守、亂竄崗位和早退，下班后不得在院內逗留，影響他人工作；

2、工作時間不打私人電話，玩手機和電腦游戲，不在工作崗位會客，不陪帶親友、孩子在醫(yī)院玩耍；

3、禮貌待患、文明服務，對病人要使用敬語，不得粗言穢語，不得與病人爭辯；

4、如遇超越職責或能力所為的事，應及時匯報上級主管，請求協(xié)調，盡快解決，不得隨意處臵，盲目蠻干；

5、員工因故暫離崗位，必須向同室同事和主管將工作交待清楚，保證工作連續(xù)履行。第二十七條 儀表端正大方，言行文明禮貌。

1、衣著整潔、工鞋干凈、帶牌上崗；

2、不在醫(yī)療場所吸煙，不在工作場所娛樂、嬉鬧和吃零食；

3、不隨地吐痰，不亂拋廢物、垃圾；

4、在院內要做到說話輕、走路輕、開關門輕、操作輕，不得穿工作服上食堂、出院；

5、男員工不留長發(fā)，女員工不披頭散發(fā)，應勤修剪頭發(fā)、指甲，保持個人清潔；

6、醫(yī)護人員不準帶戒指、耳環(huán)。第二十八條 工作態(tài)度

1、禮貌——做到禮貌待人（患），病人至上，熱情有禮。導診接待人員要站立服務，面帶笑容，要使用敬語，做到“請”字當頭，“謝”不離口，接聽電話要先說“您好”。

2、效率——要提供高效的服務，說到要做到，不推托、不拖拉，善始善終、交接清楚。要關注每個工作中的技術細節(jié)，急病人之所急，想病人之所想，為病人排憂解難，讓病人放心滿意，籍以贏得醫(yī)院的聲譽。

3、責任——盡職盡責，無論是常規(guī)的服務還是正常的業(yè)務工作，一切務求得到及時、圓滿地效果。要給人以效率快、服務精良的印象。

4、協(xié)助——各部門、科室、同事之間應互相配合，真誠協(xié)助，不相互扯皮，同心協(xié)力解決疑難，維護醫(yī)院聲譽。

5、忠實——有事必報，有錯必改，不向領導提供虛假情況，不文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。

6、規(guī)范——工作行為必須符合崗位標準和操作規(guī)程，不得隨意違反，確保醫(yī)療安全。

第五章

行 政 管 理

第一節(jié)

員工考勤

第二十九條 凡本院職工都必須嚴格遵守醫(yī)院規(guī)定的作息時間，根據各科室、部門的排班要求，按時上、下班。

第三十條 員工上、下班必須主動考勤，不得委托、代辦。如有違反，一經查實，按《員工獎懲條例》第____條規(guī)定給予處罰。

第三十一條 凡超過規(guī)定上班時間到崗者，作遲到；凡未到下班時間離崗者，為早退；凡在工作期間未作任何交待離崗超過十分鐘以上者，為擅離工作崗位。遲到、早退、擅離工作崗位者，按《員工獎懲條例》第 條規(guī)定給予處罰。

第三十二條 員工因病可向工作崗位負責人申請病假休息。申請病假休息必須持有本院或本市二級以上醫(yī)院的病歷及病休證明單（急診除外）。

第三十三條 員工因特殊情況，必須由本人親自處理的，可向主管領導提出事假申請。事假申請必須以書面形式說明請假理由和需請假的 時間。

事假半天內可由主管領導安排、批準；半天以上的則由主管領導批注意見，報行政管理部門審批；中、高級管理人員則由總經理助理審批。

未經批準擅自脫崗或先斬后奏一律按曠工處理。

員工事假全年累計超過10天的，醫(yī)院有權提出要求員工自離。第三十四條 凡未經領導批準，無故缺勤的，為曠工。曠工按《員工獎懲條例》第 條規(guī)定處理。

第二節(jié)

休息和休假

第三十五條 醫(yī)院保證員工每月至少休息兩天。第三十六條 國家法定休假日為帶薪休假日。

第三十七條 凡員工依法休假的，如婚假、喪假、產假、年休假為帶薪休假日。

第三十八條 根據本院目前情況，暫不設立探親假。

第三節(jié)

勞動報酬和福利待遇

第三十九條 員工的勞動報酬主要由基礎工資、崗位工資和技能工資三部分組成。員工的勞動報酬不低于本市最低工資標準。第四十條

員工加班加點，除法定休假日外，原則上以補調休為補償，如無法安排員工補、調休的，根據《勞動法》規(guī)定支付經濟補償。

第四十一條 員工工資按月以人民幣形式支付，支付日期為次月的10日。

第四十二條 醫(yī)院設有交通補貼、租房補貼、伙食補貼、通訊補貼和特殊崗位津貼等項目。員工的福利待遇享受，根據醫(yī)院《員工福利待遇享受標準》執(zhí)行。

第四十三條 醫(yī)院設有“職工保健室”，凡本院員工因病，可在醫(yī)院“保健室”就診。中、西藥品享受8.5折，治療或手術費享受6折。

第六章

員 工 獎 懲

第一節(jié)

獎 勵

第四十四條 凡有下列行為之一者，醫(yī)院將給予精神和物質獎勵：

1、醫(yī)療技術精湛，工作成績突出，在搶救高難、危急、重癥病人時有功，為醫(yī)院創(chuàng)造出顯著的社會效益和經濟效益者。

2、對醫(yī)院工作提出合理化意見和建議，被采納后又顯著成效者。

3、在維護醫(yī)院利益，制止搶救重大事故發(fā)生中表現突出，使醫(yī)院免遭損害，使病人生命免遭傷害者。

4、在優(yōu)質醫(yī)療服務活動中，關心、體貼、幫助病人并受到病人表揚；或在工作中遭受委屈仍表現出高尚風格者。

5、認真學習、刻苦專研，努力提高專業(yè)技術水平，在各類考核考試中成績優(yōu)秀，或在各類競賽中為醫(yī)院爭得榮譽者。

6、敢于伸張正義，檢舉揭發(fā)或制止發(fā)生嚴重違紀、違法行為，使 醫(yī)院免遭和挽回損失者。第四十五條 獎勵形式

1、大會表揚或通報表彰。

2、授予榮譽稱號，頒發(fā)獎品或獎金。

3、晉級或晉升工資。

4、向上級或有關部門推薦，作為先進工作者候選人。

第二節(jié) 懲 處

第四十六條 凡員工違反院內規(guī)章制度的行為，必須受到相應的處罰。具體內容如下：

1、凡有下列行為之一者，立即解聘或開除。1.1 違反國家法律，受到法律懲處者。1.2 偽裝證件或提供虛假材料欺騙組織者。1.3 嚴重違紀或屢教不改者。

1.4 與病人發(fā)生爭吵，并有侮辱、漫罵、動手行為者。1.5 私自接受病人紅包、禮品，經責令拒不退還者。1.6 損公肥私，私自轉移病人者。

1.7 貪污、盜竊、偷竊，私將醫(yī)院或個人財物據為己有者或包庇上述行為者。

1.8 索賄、受賄、私拿回扣、少買多報、低買高報者。1.9 故意損壞醫(yī)療器械及其設備，使醫(yī)院造成經濟損失者。1.10 故意不服從上級指示或無理頂撞領導，無理取鬧蠻不講理者。

1.11 未經許可、無故缺勤、連續(xù)3天以上或全年累計曠工三次者。

1.12 工作時間酗酒、賭博或打架滋事者。1.13 工作嚴重失職，給醫(yī)院造成巨大損失者。1.14 其它規(guī)章制度中規(guī)定應當予以解聘者。

2、凡有以下行為之一的，均給予行政處分及罰款。行政處分通報全院，罰款金額則視具體情節(jié)由醫(yī)院醫(yī)務會研究決定。（以下具體內容和罰款由各院具體制訂）

3、凡有以下行為之一的，一經發(fā)生給予口頭批評和責令改正。（以下具體內容各院具體制訂）

第四十七條 員工觸犯國家刑法、構成犯罪，醫(yī)院有責任通報司法部門，并追究法律責任。

附 則

第四十八條 本手冊由醫(yī)院院務會議原則通過。

第四十九條

本手冊呈報區(qū)勞動行政管理部門備案，于2010年1月1日起執(zhí)行。