第一篇:辦公室日常管理制度
辦公室日常管理制度
第一章 日常管理制度
為規(guī)范項(xiàng)目管理日常工作,樹立良好的外部形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,根據(jù)公司項(xiàng)目管理辦法,結(jié)合南京項(xiàng)目部特點(diǎn),制定如下制度: 第一條 著裝儀表規(guī)范
1.1公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。不允許衣著暴露、前衛(wèi)或著運(yùn)動裝出現(xiàn)在辦公場所。
1.2保證工作服及身份標(biāo)識的完整和清潔以備隨時(shí)應(yīng)對重大活動。1.3儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
1.4行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動。
1.5說話要和氣、謙遜,要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。第二條 工作行為規(guī)范
2.1遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守集團(tuán)公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.2各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
2.3辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
2.4員工手機(jī)應(yīng)24小時(shí)開通,若確實(shí)有特殊原因無法開通應(yīng)事先告知辦公室并通知各部門負(fù)責(zé)人。無故關(guān)機(jī)4小時(shí)以上罰100元,若無故12小時(shí)未開通電話視為曠工一天,超過24小時(shí)扣除當(dāng)月獎金,1周被相關(guān)業(yè)務(wù)單位和人員反應(yīng)電話不接或本單位人員打電話未接通3次罰款100元。
2.5各部門應(yīng)每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。2.6上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁上班時(shí)間看電視,炒股票、打牌、上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。
2.7保守企業(yè)秘密和施工技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價(jià)、資金及經(jīng)理部管理等有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)及行政處罰,嚴(yán)重的解除上崗合同。2.8生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
2.9節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。
2.10愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
2.11每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)集體利益,愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將集體財(cái)產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹立良好的形象,對損壞企業(yè)、集體利益的人員給予以下處分:
(1)竊取集體財(cái)物者,除追回非法所得外,處以500-1000元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者交司法部門處理;
(2)損壞或丟失集體財(cái)物者,按以下原則賠償: a、損失值500元以下者,按價(jià)賠償;
b、損失值500-1000元者,賠償50%(但不低于500元); c、損失值1000-5000元者,賠償80%-50%(但不低于800元); d、損失值5000-10000元者,賠償50%-20%(但不低于2500元); e、損失值10000元以上者,賠償10%-5%(但不低于5000元);
2.12加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標(biāo),每個(gè)人都應(yīng)該積極主動的參與到各種學(xué)習(xí)活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。第三條 生活制度
3.1公司人員必須自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動。
3.2就寢和午休時(shí)間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應(yīng)盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。
3.3因私外出人員必須在22:00時(shí)前回到宿舍。
3.4員工個(gè)人宿舍衛(wèi)生自己打掃并保持整潔。出門要隨手關(guān)電燈、空調(diào)、電腦。注意節(jié)約用電、用水。辦公室負(fù)責(zé)檢查,對不能做到者給予一次100元的罰款。
3.5全體人員要從一言一行做起,樹立良好的自身形象,維護(hù)單位的整體形象。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔雜物。保護(hù)環(huán)境,注意安全。
3.6嚴(yán)禁非公司人員在公司留宿,特殊情況必須到辦公室出示證件,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可留宿。
3.7提倡文明向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響正常工作。第四條 就餐制度
4.1開飯時(shí)間:早 7:30 中 12:00 晚 6:00 4.2全體工作人員都要按時(shí)就餐,無故延時(shí)就餐者,不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時(shí)就餐者,要通知炊事員預(yù)留飯菜。
4.3公司員工的生活標(biāo)準(zhǔn)按每人每天12元(含調(diào)料費(fèi))計(jì)算。單位給予每人每天補(bǔ)助伙食費(fèi)7元,個(gè)人擔(dān)負(fù)5元,由財(cái)務(wù)統(tǒng)一在工資中扣除。非公司員工需要在公司就餐者,報(bào)請辦公室同意后方可就餐,生活費(fèi)按每人每天12元計(jì)算。
4.4公司所有人員,除事假和出差之外,無論是否在項(xiàng)目部吃飯,均扣除生活費(fèi)。4.5就餐人員要理解炊事員的辛苦,尊重炊事員的勞動。就餐時(shí),如對飯菜不可口或有建議的,可向辦公室反映,以便加以改進(jìn)。
4.6眾口難調(diào),不能超標(biāo)準(zhǔn)要求飯菜質(zhì)量,不能挑肥揀瘦,鋪張浪費(fèi)。
4.7原則上不允許外人在食堂搭伙,來項(xiàng)目部探親需長期搭伙應(yīng)自覺交納生活費(fèi)。4.8辦公室負(fù)責(zé)購置夜班加餐食品,并做好領(lǐng)用登記。第五條 招待管理制度 5.1招待范圍
5.1.1在生產(chǎn)經(jīng)營活動中提供信息、業(yè)務(wù)洽談、經(jīng)營協(xié)作、咨詢服務(wù)等有關(guān)人員。5.1.2上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟友鄰單位因工作關(guān)系來往人員。5.1.3地方政府及有關(guān)部門來項(xiàng)目部辦理公務(wù)人員。5.2招待標(biāo)準(zhǔn)
一般情況下在內(nèi)部食堂招待,每人每餐30元(不含煙酒)。特殊情況由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)確定。5.3招待原則
5.3.1所有招待必須由承辦部門填寫《招待申請表》,經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理。不得超標(biāo)準(zhǔn)或先斬后奏招待。特別情況,如在外辦事期間或經(jīng)理外出期間需發(fā)生招待而無法填寫《招待申請表》,需電話請示經(jīng)理批準(zhǔn),事后補(bǔ)辦手續(xù)。
5.3.2內(nèi)部招待由辦公室統(tǒng)一安排。各部門需辦理內(nèi)部招待,將經(jīng)公司經(jīng)理審批后的《招待申請表》交辦公室承辦。內(nèi)部招待原則上在招待前一天書面通知辦公室,特殊情況的至少在飯前1小時(shí)通知辦公室,并說明招待人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部招待發(fā)生后,由食堂填寫菜單,由辦公室當(dāng)日核定數(shù)量簽認(rèn)后作為報(bào)賬的依據(jù)。5.3.3除會議和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排外,其他情況按業(yè)務(wù)關(guān)系,誰主管誰負(fù)責(zé),誰申請誰陪同。需跨部門人員作陪時(shí),由主管負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)。
5.3.4除必須招待的情況外,其他情況一律吃工作餐。由承辦部門報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室安排,食堂做好登記。
5.3.5招待用煙、用酒、用茶和禮品由辦公室采購管理,根據(jù)需要從辦公室領(lǐng)取,做好登記。5.3.6招待費(fèi)原則上由部門以上領(lǐng)導(dǎo)報(bào)銷,各部門部員不得報(bào)銷招待費(fèi)。
第二章 辦公室管理制度 第一節(jié) 辦公用品管理規(guī)定
第六條 辦公用品購買
6.1辦公用品購買本著實(shí)用、節(jié)約的原則,每月由辦公室統(tǒng)一購買。
6.2辦公用品管理實(shí)行需求審批、計(jì)劃采購、入庫建帳、領(lǐng)取登記和使用專人負(fù)責(zé)制度。6.3各部門根據(jù)實(shí)際需求填寫《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》,每月25日交辦公室,由辦公室核定匯總后報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),再購置發(fā)放,并建立臺帳。
6.4臨時(shí)急需使用的辦公用品由辦公室報(bào)經(jīng)理同意后采購。大型辦公用品采購必須報(bào)請經(jīng)理審批后方可購買。
6.5采購人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場商品信息,選擇對口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品。
6.6辦公用品入庫前,辦公用品管理人員應(yīng)認(rèn)真檢查驗(yàn)收,建帳登記,妥善保管,做到帳物相符;對不符合要求的,由采購人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。第七條 辦公用品發(fā)放和使用 7.1本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
7.2購置回的辦公用品統(tǒng)一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
7.3辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫存情況,經(jīng)常整理清點(diǎn),庫存不足及時(shí)申請和購進(jìn)。
7.4已配發(fā)的各種生活用具,由使用部門和個(gè)人認(rèn)真保管、愛惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對無故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。
7.5領(lǐng)用辦公用品用具必須認(rèn)真履行手續(xù),應(yīng)填寫《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》。7.6各部門的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備由部門主管指定專人負(fù)責(zé),禁止其他人員隨便使用;出現(xiàn)故障需以報(bào)告形式交辦公室,由辦公室報(bào)請經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修,并對故障原因予以追查對相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰。
7.7公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。
7.8 嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),并填寫《物品交接表》。
7.9辦公用品費(fèi)用由辦公室統(tǒng)一報(bào)銷,其他部門不能報(bào)銷辦公用品費(fèi)用。
7.10非消耗性辦公用品因使用時(shí)間過長需要報(bào)廢時(shí),使用人應(yīng)填寫《辦公用品報(bào)廢申請單》,經(jīng)本部門主管審核并報(bào)經(jīng)理同意后,到綜合辦公室辦理報(bào)廢手續(xù),由財(cái)務(wù)扣除損耗。
第二節(jié) 考勤管理制度
第八條 辦公室負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
第九條 考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。
第十條 出勤規(guī)定。南京項(xiàng)目部本部工作人員,每周三休息一天;周四上班后首先進(jìn)行大掃除。除此之外,本部工作人員不休其他節(jié)假日,應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請銷假制度執(zhí)行,到辦公室備案。
第十一條 考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;
第十二條 考勤表必須與所批復(fù)的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎金;年累計(jì)曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利,清退回公司。
第十三條 考勤表在每月的1號由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
第三節(jié) 印章管理制度
印章在項(xiàng)目經(jīng)營中用途非常廣泛,作用很大。它表明一個(gè)單位或一個(gè)部門的合法地位,具有一定的權(quán)威性。它是項(xiàng)目對外聯(lián)絡(luò),對內(nèi)行使職權(quán)的標(biāo)志和憑證。
如果對印章的認(rèn)識不夠,造成管理不嚴(yán)、濫用或被非法使用,將會給項(xiàng)目造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。為加強(qiáng)印章的管理,避免出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛等事件,特制定印章管理制度。第十四條 印章種類
14.1公章:是項(xiàng)目單位最重要的印章,代表單位的權(quán)利、憑信和職責(zé)。14.2專用印章:是項(xiàng)目為了使職能部門履行自己的專業(yè)性職責(zé)而發(fā)給部門使用的印章,這種印章有單位名稱及用途。
14.3領(lǐng)導(dǎo)人名章:是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)或部門主管的身份印章,是行使職權(quán)的標(biāo)志。14.4其他印章:是起標(biāo)識作用,如財(cái)務(wù)用的各類標(biāo)識章、竣工資料特定章。第十五條 印章制作
15.1公章、專用章由上一級機(jī)關(guān)頒發(fā)或由上一級機(jī)關(guān)正式批準(zhǔn)后,本級向當(dāng)?shù)毓膊块T申請,并到其指定處刻制。
15.2領(lǐng)導(dǎo)人名章一般用楷書或宋書按規(guī)定尺寸刻制領(lǐng)導(dǎo)人姓名方形章,不準(zhǔn)用領(lǐng)導(dǎo)人私章代替領(lǐng)導(dǎo)人名章。第十六條 印章保管
16.1公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管,專業(yè)印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管,專人印章由各部門指定專人保管;財(cái)務(wù)專用章和經(jīng)理私章必須分開由專人保管。16.2印章要放在保險(xiǎn)、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。16.3印章保管人外出時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交給指定人代為保管。第十七條 印章使用
17.1凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章,必須經(jīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或授權(quán)。17.2凡蓋專業(yè)印章,須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
17.3印章保管人在蓋章前應(yīng)認(rèn)真檢查領(lǐng)導(dǎo)簽字,審閱用章文件和全部資料。17.4印章保管人用印須登記,并填寫《印章使用登記表》。17.5蓋印要符合要求、位置恰當(dāng)、字跡端正、字圖清晰。17.6不準(zhǔn)在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。17.7在文件、文書、資料上蓋錯了章要及時(shí)銷毀。
17.8嚴(yán)禁私自帶印外出,如因投標(biāo)、簽訂合同須帶印時(shí),須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),印章保管人或指定保管人帶上,并按規(guī)定實(shí)施使用。第十八條 印章丟失
如印章遺失,立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān),及時(shí)到當(dāng)?shù)毓膊块T登記,并聲明作廢,其補(bǔ)刻按印章頒發(fā)權(quán)限再行刻制,新刻制印章應(yīng)與原印章有明顯的區(qū)別。
第四節(jié) 收發(fā)文制度 第十九條 來文處理程序
20.1上級機(jī)關(guān)來文由公司辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、簽收、登記。分公司其他人員如有順便從公司、建設(shè)單位、監(jiān)理辦等單位帶回的文件應(yīng)先交由辦公室統(tǒng)一編號、登記。
20.2文件登記完畢,交項(xiàng)目經(jīng)理閱批后,辦公室根據(jù)文件涉及承辦業(yè)務(wù)內(nèi)容及部門,復(fù)印下發(fā)給相關(guān)部門進(jìn)行處理,原件由辦公室負(fù)責(zé)存檔。各部門必須及時(shí)閱讀文件并提出相應(yīng)的處理工作建議(呈領(lǐng)導(dǎo)傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)、制定實(shí)施細(xì)則等)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
20.3當(dāng)年的相關(guān)業(yè)務(wù)公文由業(yè)務(wù)部門主管保管和使用,同時(shí)應(yīng)于次年元月份裝訂、歸檔。第二十條 文件歸檔管理
21.1各類紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編號統(tǒng)一編號,歸檔。21.2因辦理需要,復(fù)印后發(fā)給各部門的文件,由涉及部門按照收文日期編號造冊管理。21.3各類傳真文書,收到后要及時(shí)進(jìn)行登記辦理,進(jìn)行編號歸檔管理。第二十一條 公司對外發(fā)文管理
23.1分公司(項(xiàng)目部)對上級直屬單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位的報(bào)告、請示等正式文檔,按照華東分公司統(tǒng)一文件格式,編號簽發(fā)。行文規(guī)定按公司行文辦法中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。23.2各個(gè)部門及項(xiàng)目部對分公司的請示、報(bào)告,交由項(xiàng)目經(jīng)理閱批后,由辦公室按規(guī)定格式進(jìn)行回復(fù)。
23.3分公司對公司、建設(shè)單位、監(jiān)理單位所有文書及報(bào)表須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽閱后上報(bào)。
第五節(jié) 會議制度
公司實(shí)行例會制度,主要包括月例會、臨時(shí)性會議和其他部室會。月例會須有會議記錄,由辦公室負(fù)責(zé)記錄。黨、工、團(tuán)會議根據(jù)上級要求和各組織規(guī)定召開。
第二十二條 公司月例會每月月末召開一次,會議由項(xiàng)目經(jīng)理主持,駐公司南京本部各部門人員參加并簽到。同時(shí)要形成會議紀(jì)要,會議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會后一天完成,同時(shí)分發(fā)項(xiàng)目部各部門。
第二十三條 每天晚餐前,現(xiàn)場副經(jīng)理組織各部門人員開碰頭會。
第二十四條 項(xiàng)目部臨時(shí)性會議根據(jù)工作需要召開,各部門可根據(jù)需要自行組織時(shí)間召開,但原則上要務(wù)實(shí)簡單。
第二十五條 每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會議現(xiàn)場的,將給予通報(bào)批評。
第二十六條 會議期間,避免頻繁進(jìn)出或早退,并主動將手機(jī)調(diào)至靜音。
第六節(jié) 請銷假制度
第二十七條
職工外出,必須履行請銷假制度,并按時(shí)返回銷假,工作時(shí)間內(nèi)無特殊事由不得請假。
第二十八條 批準(zhǔn)事假權(quán)限
29.1員工請假不超過12小時(shí),由部門主管批準(zhǔn);超過12小時(shí)需報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。29.2各部門主管請假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由經(jīng)理審批。29.3所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。第二十九條 出差
30.1公司人員出差一律書面報(bào)批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。30.2部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
30.3如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。第三十條 正常休假
31.1公司規(guī)定員工3-5月,6-8月,9-11月每季度可享受10天,12-2月為14天帶薪休假(包括往返時(shí)間)。
31.2休假人員需填寫《請假審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
31.3部門以上領(lǐng)導(dǎo)休假,先由項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作情況安排后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),其他人員由各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作及本人意見統(tǒng)籌安排,一律書面報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后再報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
31.4休假完畢應(yīng)按時(shí)返回銷假,超假者其超假時(shí)間按事假處理;路途費(fèi)用包干,不再報(bào)銷任何費(fèi)用(包干:6小時(shí)內(nèi)車程按硬座計(jì)算,6小時(shí)以上按臥鋪中鋪計(jì)算); 31.5婚、喪、產(chǎn)假按集團(tuán)公司相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。第三十一條 事假
32.1員工正常假尚未休完,不批事假;已休完正常假,確有特殊情況需請事假時(shí),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。
32.2事假每季度不準(zhǔn)超過10天,事假期間只發(fā)基本工資。
第七節(jié) 食堂管理制度
第三十二條 廚師必須認(rèn)真履行職責(zé),熟練掌握和不斷提高烹飪技術(shù),按時(shí)開飯,無特殊情況不得晚點(diǎn)。第三十三條 食堂在核定的伙食標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)堅(jiān)持每天制定食譜,按食譜購買食物,定期調(diào)劑花樣,做到飯熟菜香。在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)調(diào)節(jié)好伙食,讓大家吃飽吃好。
第三十四條 優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證因工作晚回人員吃上熱飯、熱菜。注意了解和掌握就餐人數(shù),盡量避免剩飯剩菜,力爭不浪費(fèi)。
第三十五條 食堂內(nèi)外應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生,無灰塵、蛛網(wǎng),下水道暢通,堅(jiān)持每天打掃衛(wèi)生。每周廚師應(yīng)對廚房進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,徹底清理廚房各個(gè)死角的污物、保證廚房衛(wèi)生、干凈。
第三十六條 食品存放做到生、熟分開,分類、分架,有完善的防蠅、防鼠、防蟑螂、防潮等設(shè)施。
第三十七條 加工食品使用的工具、容器做到生熟分開,保持清潔衛(wèi)生,加工食品的容器使用前應(yīng)嚴(yán)格消毒。隔夜熟食應(yīng)視實(shí)際情況重新加工后方可使用,不使用過期、變質(zhì)的原材料做飯。
第三十八條 食堂廚師負(fù)責(zé)采購當(dāng)日所需食品,采購人員要自覺廉潔奉公,購回的食物必須填寫《購貨明細(xì)表》,當(dāng)日采購,當(dāng)日記錄。做到帳目明細(xì)清晰、及時(shí)、真實(shí),如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,給予采購人員辭退的處理。
第三十九條 每月對食堂賬目進(jìn)行總結(jié),盈虧不得超過3%,盈虧范圍內(nèi)的伙食費(fèi)由食堂自行調(diào)節(jié),盈虧額超過規(guī)定范圍應(yīng)追究有關(guān)人員責(zé)任。食堂節(jié)約的伙食費(fèi)只能用于改善生活,否則將從嚴(yán)處理。
第八節(jié) 車輛使用管理規(guī)定
第四十條 車輛的使用管理由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第四十一條 駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)車輛管理、安全駕駛方面的規(guī)定,經(jīng)常對車輛保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查。
第四十二條 遵守交通規(guī)則,服從交管人員的管理,凡發(fā)生等級事故主要責(zé)任在我方者,給予駕駛員經(jīng)濟(jì)處罰和辭退處理。
第四十三條 駕駛?cè)藛T要保持車輛清潔,經(jīng)常對車輛進(jìn)行保養(yǎng),使車輛處于良好的工作狀態(tài),提前做好出車準(zhǔn)備。避免出車途中發(fā)生車況故障。
第四十四條 用車部門或個(gè)人必須提前10分鐘向辦公室提出用車申請,并填寫《派車單》,由辦公室統(tǒng)籌安排。
第四十五條 辦公室派車后,司機(jī)應(yīng)按派車路線行駛,辦完事后應(yīng)立即返回。否則,發(fā)生不良后果由司機(jī)負(fù)責(zé)。凡無派車單出車,按司機(jī)私自出車處理。
第四十六條 駕駛?cè)藛T不出車時(shí)在辦公室待命,接到出車指令后,要迅速到位。第四十七條 駕駛?cè)藛T由辦公室管理,對不服從管理指揮者,首次批評教育,再次給予警告,仍不改正者將給予辭退。
第四十八條 車輛必須定期進(jìn)行保養(yǎng),如需要維修、更換零部件由駕駛員提出申請,由辦公室報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。
第四十九條 司機(jī)不得私自將車借給他人,否則嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。非司駕人員原則上不允許私自開車。
第九節(jié) 電話管理制度
第五十條 移動電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 51.1經(jīng)理, 書記實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制; 51.2項(xiàng)目總工和副經(jīng)理執(zhí)行400元/月; 51.3各部門主管執(zhí)行300元/月; 51.4各部部員執(zhí)行200元/月; 51.5實(shí)習(xí)生執(zhí)行100元/月;
51.6其他特殊崗位,如廚師,司機(jī)可按情況由經(jīng)理制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
第五十一條 辦公室座機(jī)電話由辦公室安排專人每月按時(shí)到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳交費(fèi)。
第五十二條 公司座機(jī)電話為傳真專用,未經(jīng)批準(zhǔn)不得用于其它活動。座機(jī)電話實(shí)行來電登記制度,辦公室應(yīng)對每次來電在電話記錄本上進(jìn)行詳細(xì)登記。
第五十三條 自此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起,移動電話費(fèi)和座機(jī)電話費(fèi)由辦公室每月按時(shí)到營業(yè)廳交納,不再單獨(dú)報(bào)銷個(gè)人充值電話費(fèi)。確因特殊原因(諸如出差、工作需要和突發(fā)事件等)造成電話費(fèi)嚴(yán)重超標(biāo)者,需打報(bào)告,由公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。
第十一節(jié) 員工福利制度
第五十八條 勞保用品發(fā)放
59.1勞保用品每個(gè)月底由辦公室定額統(tǒng)一購買,按項(xiàng)目部在冊人數(shù),每月按30元/人的標(biāo)準(zhǔn)購買,由辦公室負(fù)責(zé)造冊簽領(lǐng)發(fā)放。
59.2每月28號由辦公室統(tǒng)計(jì)各部門員工所需勞保用品,匯總后購買。
59.3季節(jié)性確需購買的勞保用品,由辦公室打報(bào)告至項(xiàng)目經(jīng)理審批后,由辦公室購買。59.4每年新進(jìn)員工的基本生活用品由辦公室購買發(fā)放。第五十九條 公司每年免費(fèi)為員工組織一次體檢。
第二篇:辦公室日常管理制度
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辦公室日常管理制度
第一章 總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。第二章
員工行為規(guī)范
第一條 職業(yè)道德:忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。第二條 形象規(guī)范(一)著裝、舉止
1.著裝:整潔、大方、得體
1)員工衣著以工服為準(zhǔn),如暫時(shí)沒有的應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目,不在辦公或公共區(qū)域有不雅行為。
2)女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
3)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳。2.舉止:文雅、禮貌、精神
1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請假單。
2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。
3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
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5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。第三條 語言規(guī)范
1.會話:親切、誠懇、謙虛
1)
語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。2)
與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。3)嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4)同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。5)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動打招呼,向上級匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡潔、明確。第四條 社交活動
1.待客:熱情大方的對待來客。客人到時(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時(shí),應(yīng)道別。
2.作客:準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長,告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。
3.參加社交活動,應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀 第三章
員工日常工作行為規(guī)范
第五條
辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。
第六條
工作時(shí)間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
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第七條
工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。第八條
工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用零食。
第九條
辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,重要文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。第十條
桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。第十一條 室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。
第十二條 辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。第十三條 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十四條 保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
第十五條 要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
第十六條 會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。
第十七條 未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
第十八條 工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。
第十九條
公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。第四章
辦公現(xiàn)場管理規(guī)范
第二十條 工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在其它辦公室逗留。
第二十一條
公共衛(wèi)生由后勤安排打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。
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第二十二條
員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第二十三條
在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。第五章
愛護(hù)財(cái)產(chǎn)
第二十四條
每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填寫《辦公用品領(lǐng)用表》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,節(jié)約的原則.)。
第二十五條
電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由公司指派相應(yīng)人員對電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。
第二十六條
發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時(shí),及時(shí)通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。
第二十七條
為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高維修的時(shí)效性,每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。第六章
罰則
第二十八條 若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報(bào)批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;
第二十九條 本規(guī)定自二○一二年五月一日起執(zhí)行。
第三篇:日常辦公室管理制度
決定。
工作制度
第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和第二條 公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條 公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和管理營銷常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。
第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會,公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
三、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
四、勤于學(xué)習(xí),注重溝通,精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
六、誠實(shí)守信,敬職愛崗,勇于承擔(dān)工作責(zé)任。
服務(wù)規(guī)范
一、服務(wù)禮儀:儀表整潔、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。
二、微笑服務(wù):笑容和藹、親切禮貌。
三、服務(wù)用語:用語規(guī)范、音量適中、語氣溫和。
四、電話接聽:禮貌、用語標(biāo)準(zhǔn)。
五、服務(wù)精神:關(guān)注顧客的喜好、關(guān)注顧客的感受、關(guān)注顧客的疑惑,用心去服務(wù)!
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、辦公用品每月領(lǐng)用一次,使用公司專用的表格,由辦公室統(tǒng)一登記備案。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由采購經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。
人事管理
公司員工的聘用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前1~3個(gè)月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核報(bào)后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于一個(gè)月;若考核成績太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。
三、轉(zhuǎn)正后須辦理正式入職手續(xù):
第一項(xiàng):填寫員工資料卡
第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。
第三項(xiàng):請領(lǐng)員工手冊,并實(shí)施入職教育。
第四項(xiàng):確認(rèn)該職務(wù)引導(dǎo)人。
四、新進(jìn)人員自上班日起三天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結(jié)束教育者必須在相關(guān)規(guī)章制度簽名處簽名,始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上培訓(xùn)班者,視同曠工,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的聘用管理
一、員工通過面試后,給予三天無薪試工期。
二、試工期結(jié)束,由店長使用試工期考核表進(jìn)行考核,通過考核后方可辦理相關(guān)手續(xù)。
三、試工期結(jié)束后進(jìn)入一個(gè)月試用期,試用期員工需要安排專人引導(dǎo)培訓(xùn);試用期結(jié)束由店長及部長進(jìn)行考核,合格后方可辦理正式入職手續(xù)。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報(bào)公司,否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí),須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時(shí),須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報(bào)告”,否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),本崗位交接完畢后,簽署方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交。
第四項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會計(jì)查核。
第五項(xiàng):所在店鋪貨物及款項(xiàng),及所負(fù)責(zé)VIP顧客資料。
注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內(nèi)記過三次者;
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務(wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;
6、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
7、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;
8、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
9、擅自離職為其他單位工作者;
10、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;
11、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;
12、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;
13、本公司認(rèn)為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
14、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;
15、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);
16、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者;
17、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全體員工請假必須事先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎;特殊情況酌情另定。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,休假扣除當(dāng)日薪資。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),請假時(shí)必須填妥制式請假單及部門領(lǐng)導(dǎo)簽名。
五、請假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除雙日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請假超過2小時(shí)以上,否則扣全日薪資。
七、請任何病假皆須職業(yè)醫(yī)生開具證明,并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司,否則以事假論處。2日內(nèi)公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
考勤管理
一、出勤
1、工作時(shí)間: 各部門職員須按以下時(shí)間出勤:上班時(shí)間早上8:30—12:00,中午14:30—18:00,周一至周六為工作時(shí)間,周日為休息日。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。
2、簽到:公司全體員工采取“登記到崗時(shí)間”辦法考勤。
3、外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
4、遲到:每天上午上班前打考勤,5分鐘后以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
5、早退:每天下午下班時(shí)考勤后離開,下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
二、請假
1、員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午上班前提前1小時(shí),向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2、員工當(dāng)日上午請假的,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后并進(jìn)行請假登記,未在上班前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
3、上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
4、員工因公需出差時(shí),在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,由部門經(jīng)理登記考
勤,否則視為曠工處理。
5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
6、請假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個(gè)人本月日工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣工資。(月基本工資÷月實(shí)際天數(shù) = 本月日工資)
三、遲到、早退
1、遲到:上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時(shí)間累計(jì)不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3、早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并上報(bào)公司。
早退考核10元/次。
六、考勤統(tǒng)計(jì)
1、每月考勤時(shí)間:本月1號至本月最后一日。
2、有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:
①全月累計(jì)遲到3次者。
②除規(guī)定休假外,請假1天者以上者(包括1天)。
③月度曠工1次者(包括1次)。
3、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表,并報(bào)財(cái)務(wù)處理。
第四篇:辦公室日常管理制度
辦公室日常管理制度
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。第三條 上班打卡后不得外出,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。第五條 員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不穿奇裝異服。
第六條 辦公時(shí)間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備;因私打電話必須簡短。
第七條 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、不要看報(bào)紙、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天;任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動作。第八條 上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食。第九條 個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。第十條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;值日生大掃公共區(qū)域衛(wèi)生;每周一次大掃除。第十一條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有屋外或指定場所進(jìn)行。第十二條 工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。第十三條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。第十四條 遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。第十五條 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;
第十六條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。第十七條 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十八條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
第五篇:辦公室日常管理制度
辦公室日常管理制度
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神,本著節(jié)約、安全的原則。特定本制度,望各部門全體員工遵守執(zhí)行。
一、辦公室負(fù)責(zé)公司的日常辦公設(shè)備、用品及低值易耗品和食堂用品的采購、保管與發(fā)放。
二、各部門所需辦公用品須先申請,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后月底報(bào)辦公室,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)及分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室統(tǒng)一采購。
三、采購的一切物品由專職人員嚴(yán)格查驗(yàn)其品種、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、單價(jià)及總金額是否與票據(jù)相符,并做好登記、保管與發(fā)放。做到賬冊相符,賬物相符。
四、物品發(fā)放實(shí)行簽字領(lǐng)取,并妥善使用,保管。
五、物品保管實(shí)行“三清,兩齊,三一致”即材料清、賬目清、數(shù)量清、庫房整齊、擺放整齊。賬、物、卡一致。做到月清月結(jié)。
六、各部門設(shè)立耐用辦公及物品檔案卡。由辦公室與其財(cái)務(wù)部按期檢查使用情況。如非正常使用損壞或丟失,由使用當(dāng)事人賠償。
七、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)度人員的辦公用品和物品。
八、辦公室協(xié)助財(cái)務(wù)部建立固定資產(chǎn)總賬。對每件物品進(jìn)行編號、登記。每年普查核對一次。
九、食堂伙食按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),逐月核算。在不超過標(biāo)準(zhǔn)的前提下。盡量變換花樣,調(diào)劑口味。以滿足員工的飲食需求。
十、全體員工應(yīng)本著節(jié)約的原則,從自身做起。從節(jié)約一滴水,一張紙,一度電做起。離開室內(nèi)。除關(guān)好門窗外。還需切斷一切電器電源。即是節(jié)約考慮,更是安全著想。