第一篇:服裝廣告對消費購買行為形象調(diào)查報告
服裝廣告對消費者購買的影響市場調(diào)查報告
內(nèi)容提要:1.調(diào)查目的--現(xiàn)在的服裝廣告對消費者的影響效果是如何的呢? 2.調(diào)查對象與內(nèi)容--上街采訪路人調(diào)查服裝廣告對其購買的影響。3.調(diào)查研究的方法--我們考慮到距離市場比較近,采用問卷調(diào)查比較
合適而且是上街訪問,這樣才比較真實。
4.執(zhí)行結(jié)果--較好了解服裝廣告的問題提出合理化建議。
一、服裝廣告對消費者購買的影響市場現(xiàn)狀
服裝越來越靚、越來越自我。而為賣服裝做的廣告呢,似乎仍沒有從那種千人一面的模式中走出來。
就拿服裝行業(yè)熱衷的明星廣告來說吧,光是浙江寧波、溫州兩個地方,“羅蒙”請了濮存昕、“雅戈爾”搬來費翔,“法派”特邀梁家輝和張柏芝,“報喜鳥”則聯(lián)手“成熟男人”任達(dá)華,另外還有“美特斯·邦威”的郭富城、“莊吉”的周華健、“洛茲”的胡兵,等等不一而足,足可組成一支超強陣容的“明星隊”。自從第一家服裝企業(yè)請明星代言以后,大家就迅速跟風(fēng)、互不示弱,好像沒有明星助陣就顯得企業(yè)實力不夠,品牌也上不了層次一樣。結(jié)果喧賓奪主,廣告成了明星的秀場,是什么品牌的廣告反而被大多數(shù)人給遺忘了。
國內(nèi)服裝品牌廣告投放偏愛紙質(zhì)印刷媒介,而印刷媒介中又偏向戶外和雜志。一般服裝品牌在媒介投放中喜歡用戶外,比如廣州街頭隨處可見的廣告牌,還有就是服裝零售和批發(fā)市場周圍及售點,會有很多廣告牌。例如“Bossini 堡獅龍”秋冬系列服裝的廣告照片,由2002年10 月中開始,在廣州市及廣東省內(nèi)各Bossini 堡獅龍時裝店內(nèi)掛出,而其在全國數(shù)百間
報紙的夾頁廣告里,也常常會有“人氣服裝大甩賣”、“特選限定販賣”之類的服裝廣告。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,那大多數(shù)是時裝郵購業(yè)界剩下的貨底。
二、調(diào)查目的
目的一如何讓眾多形形色色的服裝廣告中讓消費者記住自己的廣告 目的二幫助服裝企業(yè)總結(jié)和劃分出有效的服裝廣告宣傳方式 目的三了解服裝廣告市場,加固自我專業(yè)知識
三.調(diào)查方法
上街采訪路人發(fā)放調(diào)查問卷形式獲取信息,收集上來的群眾信息進(jìn)行完整的統(tǒng)計。我們對每份問卷做了詳細(xì)的分析和對比,得出了比較權(quán)威的數(shù)據(jù)!
四.調(diào)查問卷
既然確定了主題,就當(dāng)然要開始著手討論問卷,廣告就是廣而告之,要通過某些方式讓更多的人知道一個企業(yè)產(chǎn)品的存在,同時把該企業(yè)產(chǎn)品的某些特性告之他人,并使之深入人心.從而當(dāng)人們對某種產(chǎn)品有需求的時候,就能在第一時間想到你的企業(yè)產(chǎn)品.一個廣告的好壞在一定程度上影響著銷售業(yè)績,所以成功的廣告往往能為企業(yè)帶來更大的收益。
首先考慮的是要了解到消費者是從那些媒體接觸到服裝廣告的,和消費者在通過哪些來源獲得服裝信息的!這樣可以得出服裝廣告在消費者在購買服裝的時候起到多大的促銷作用!我們的題目一共出了10道題,主要是考慮到被訪者在訪問的過程可能會因為問卷太長而不樂于回答,或者出現(xiàn)敷衍的現(xiàn)象,所以盡量設(shè)計的簡單明朗!
XXXX服裝廣告對消費者購買的影響問卷調(diào)查
女士/先生,您好!
可以耽誤您寶貴的幾分鐘時間來完成我們的問卷嗎?十分感謝。
張愛玲說:“每個人都住在自己的衣服里”。這句話很耐人尋味,她所謂“住”多指服飾對性格的張揚。服裝越來越靚、越來越自我。而為賣服裝做的廣告呢,似乎是另外的一片小天地。
1.您平時大多通過哪些渠道看到服裝廣告? 2.您的服裝信息來源于哪里?
3.您會因為您的偶像代言某一品牌的服裝,促使您去購買該品牌的服裝嗎? 4.您會因為某個廣告令您印象深刻,促使您去了解并購買其產(chǎn)品嗎? 5.你覺得服裝廣告是否和真實相符合? 6.您最希望服裝廣告能給您帶來什么信息? 7.您對現(xiàn)在服裝廣告的滿意程度?
8.在美國,服裝廣告用性感美女來吸引人們注意,您喜歡這樣的服裝廣告嗎? 9.您每個月的服裝消費是多少?
10.您最喜歡的哪個服裝品牌的廣告?
五、調(diào)查分析
此次我們共發(fā)放了60份調(diào)查問卷。其中有效問卷50份。我們統(tǒng)計了受訪問者的一些基本個人信息,得到的數(shù)據(jù)如下:
性別:男性25人,占被調(diào)查者的50%。
女性25人,占被調(diào)查者的50%。被調(diào)查者男女比例為1:1。年齡:18歲以下4人,占被調(diào)查者的8%。18—25歲為16人,占被調(diào)查者的32%。25—35歲20人,占被調(diào)查者的40%。35—45歲8人,占被調(diào)查者的16%。40歲以上2人,占被調(diào)查者的4%。
1.您平時大多通過哪些渠道看到服裝廣告?
50%40%30%20%10%0%電視報紙商場雜志網(wǎng)絡(luò)交通工具其他渠道 從調(diào)查數(shù)據(jù)分析,受訪者大多數(shù)是通過電視,商場廣告和雜志這三大渠道看到服裝廣告。其中高達(dá)50%的受訪者是通過雜志觀察服裝廣告。
2.您的服裝信息來源于哪里?
50%40%30%20%10%0%時裝表演時裝雜志時裝報刊廣告電視明星商店陳列朋友談?wù)撍舜┲畔?從調(diào)查數(shù)據(jù)得出,商店陳列是受訪者獲得服裝信息的重要來源。這并不與第一道題相沖突。原因在于消費者可以通過逛服裝店,明星穿著等來源獲得他們所需的服裝信息,而不單單從廣告角度獲得。
3.您會因為您的偶像代言某一品牌的服裝,促使您去購買該品牌的服裝嗎?
從被訪者的回答中,我們得出的結(jié)論是接近90%的被訪者會因為明星效應(yīng)促使他們?nèi)ベ徺I該明星代言的服裝品牌。所以商家可以通過明星代言的方式來提高他們品牌的知名度。
4.您會因為某個廣告令您印象深刻,促使您去了解并購買其產(chǎn)品嗎?
被訪問者中回答會的人占總?cè)藬?shù)的24%,回答可能會的高大66%,而回答不會的只有10%。
服裝本身是一件美的藝術(shù)品,它的制作、設(shè)計是一項創(chuàng)造美的活動。它的表現(xiàn)盡可展現(xiàn)最美麗的方面。創(chuàng)意是服裝廣告的生命力,沒有創(chuàng)意,就沒有感染力。再好的服裝缺乏創(chuàng)意獨特的廣告推廣,是很難讓消費者產(chǎn)生深刻印象的。所以服裝商家在設(shè)計廣告中,要充分突出廣告的創(chuàng)意性。
5.你覺得服裝廣告是否和真實相符合? 被訪者有74%的人認(rèn)為現(xiàn)在的服裝廣告符合,基本上與服裝本身相符合,沒有夸大了服裝本身的實用性。
6.您最希望服裝廣告能給您帶來什么信息?
這道題我們給出的選項包括服裝價格,服裝風(fēng)格,流行元素,品牌內(nèi)涵及文化,面料流行及趨勢及其他信息。
其他信息面料流行品牌內(nèi)涵及文化流行元素服裝風(fēng)格服裝價格0%20%40%廣告帶來的信息
從表中我們可以看出,受訪者大多傾向于從服裝廣告中獲得服裝風(fēng)格及流行元素的信息,所以廣告在設(shè)計時可考慮增加這兩方面的比例。7.您對現(xiàn)在服裝廣告的滿意程度?
受訪者對現(xiàn)在的服裝廣告滿意或基本滿意的有12%和60%,但也達(dá)到24%的人對服裝廣告表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度。
8.在美國,服裝廣告用性感美女來吸引人們注意,您喜歡這樣的服裝廣告嗎?
喜歡可以接受不喜歡無所謂 我們得出的結(jié)論是,男性受訪者全都喜歡或接受這種服裝廣告,而女性則有10%的人不喜歡和16%的人對這種廣告表達(dá)無所謂的態(tài)度。所以在針對男性的廣告中可以選擇擺脫傳統(tǒng)表現(xiàn)男性剛強或其他魅力的方式,選擇用性感美女來設(shè)計廣告。
9.您每個月的服裝消費是多少?
選擇200以下的受訪者為9人,占所有受訪者的18%。選擇200—400為30人,占總數(shù)的40%。而每月消費為400—600的人有18%。消費600—800,800—1000的人各占總數(shù)的2%。
10.您最喜歡的哪個服裝品牌的廣告? 對于這道題,訪問的結(jié)果出乎我們意料,大部分的受訪者對服裝廣告并沒有留下太深刻的印象或者有印象的只是集中在國外幾個知名品牌,如Levi’s,Nike,Adidas等。
六、總結(jié)
從總體上看,服裝廣告遵循的模式為:抓住產(chǎn)品賣點,表現(xiàn)為一種感染力,尋找直接的感染途徑,激起購買者的欲望。一般認(rèn)為,當(dāng)這種感染過程發(fā)生的時間與消費者購買服裝的時間非常接近或相互重疊的時候,消費者的購買欲望會被最大限度地激發(fā)出來,并促成即時購買。因此,服裝廣告一直以來都比較強調(diào)地方性,這甚至比廣告的內(nèi)容更重要,所以,服裝廣告主會更多地選擇戶外和售點廣告是可以理解的。
同時,服裝似乎天生就與平面藝術(shù)相關(guān)。設(shè)計師是通過服裝設(shè)計效果圖來表達(dá)設(shè)計意圖和構(gòu)思的,而且平面圖也可以準(zhǔn)確表達(dá)出服裝各部位的比例結(jié)構(gòu)。時裝界的慣例是由設(shè)計師來為品牌的廣告把關(guān)的,從心理的角度,他們更易于接受并理解平面廣告,并把對服裝的感覺同樣地表現(xiàn)在平面廣告中。尤其是攝影技術(shù)的發(fā)展,為服裝平面廣告的發(fā)展提供了最便利的條件。可想而知,戶外、專業(yè)性的刊物、雜志成了服裝廣告的主要媒體,給服裝廠商和銷售商帶來促銷效果。這樣的服裝廣告強調(diào)款式特點、色彩效果,對整個畫面進(jìn)行氣氛但是,隨著競爭環(huán)境的改變和新媒介數(shù)量的激增,隨著品牌的不斷發(fā)展和銷售區(qū)域的擴(kuò)大,隨著整合營銷理論的不斷完善,服裝廣告應(yīng)當(dāng)不斷地汲取不同媒介的力量,打造全國性甚至全球性知名品牌
第二篇:服裝消費心理與購買行為研究狀況的調(diào)查報告
服裝消費心理與購買行為研究狀況的調(diào)查報告
在我國市場經(jīng)濟(jì)體系逐漸建立并完善的過程中,以消費者為中心的理念逐漸得以普及。研究消費者心理與行為的目的, 就是為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理提供準(zhǔn)確有效的、以消費者為中心的決策依據(jù)。影響消費者購買決策的因素很多, 如: 環(huán)境因素、商品的價格、消費者個人及心理因素等。其中消費者的心理因素, 因為不能直接看到, 又被稱作黑箱。消費者的購買決策受到四個主要心理因素的影響: 動機(jī)、感覺與知覺、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度。
一、消費心理在消費者購買過程中的作用。
(一)基于需要的購買動機(jī)的研究
人們的行為由需要引起, 購買行為也不例外。一個人任何時候都有許多需要, 有生理的, 有心理的。一般情況下, 這些需要大都不會強烈到足以驅(qū)使人立即采取行動。而一旦其中某種需要被激發(fā)到足夠強度時, 便成為動機(jī)。動機(jī)是一種推動人們?yōu)檫_(dá)到特定目的而采取行動的迫切需要, 是行為的直接原因。通過行動, 人們的需要得到滿足, 內(nèi)心的緊張感獲得緩解。不過, 研究消費者的動機(jī)卻并非易事, 這是因為: 第一, 消費者的動機(jī)多種多樣, 有些甚至連消費者本人也未必清楚;按弗洛伊德的理論, 認(rèn)為造成人類行為的真正心理力量大部分是無意識的;第二, 不能肯定有某種動機(jī)就一定有某種行為或某種選擇, 事實上, 同樣的動機(jī)有可能引出多種購買行為。因此,單以簡單的動機(jī)調(diào)查來估計消費者行為很不夠, 需要有系統(tǒng)的動機(jī)理論對消費者行為作出解釋。
心理學(xué)家曾提出許多關(guān)于人類行為動機(jī)的理論,其中, 在解釋消費者行為方面用得最多的是馬斯洛的“需要層次理論”。這一理論的基本要點是: 人類的需要依強度的不同可從下到上排列成五個層次: 生存需要、安全需要、社會需要、受尊重需要、自我實現(xiàn)需要見圖1。人們總是從低向高, 首先致力于滿足最重要的需要, 只有當(dāng)最重要的需要得到相對滿足后, 次一級的需要才會起主導(dǎo)作用, 成為支配人們行為的動機(jī)。
根據(jù)這一理論, 企業(yè)經(jīng)營者首先要了解消費者未滿足的需要是什么, 然后才能推知其行為動機(jī), 再對癥地針對其購買動機(jī)設(shè)計產(chǎn)品, 制定營銷組合策略。企業(yè)還可以在促使消費者認(rèn)識自己的需要、及將一般意義上的需要轉(zhuǎn)變?yōu)槠惹械男袨閯訖C(jī)的過程中發(fā)揮作用, 筆者稱之為消費者購買動機(jī)具有可誘導(dǎo)性。引發(fā)或決定消費者需要的因素很多, 社會、文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素, 商品、廣告等刺激因素和消費者個人因素都可能誘發(fā)或引起消費者需要, 并使其中部分需要轉(zhuǎn)化為要采取行動的強烈動機(jī)。因此, 它們也是企業(yè)分析消費者需要的基本線索。
(二)對感覺與知覺過程的研究
消費者有了購買動機(jī)后, 就要采取行動, 但怎樣行動, 還受其對客觀事物感覺、知覺的影響。兩個具有同樣動機(jī)并處于同樣情景的消費者, 因其感覺和知覺的不同可能做出不同的選擇。
感覺和知覺屬于感性認(rèn)識。消費者每日受到各種外界環(huán)境, 包括商品形體、聲響、氣味、廣告等的刺激, 這些刺激通過人的眼、耳、鼻等感官, 形成感覺。隨著感覺的深入, 來自感官的各種信息經(jīng)過大腦的分析加工, 形成對外界刺激的整體印象, 就是知覺。簡言之, 感覺是人的感觀對客觀對象個別屬性的反映。如人的眼睛, 可以感覺到蘋果的顏色, 人的鼻子, 可以聞到蘋果的清香, 人的手, 可以感覺到蘋果圓滑的形狀, 而顏色、氣味、形狀都是客觀事物的個別屬性。而知覺是人腦對作用于感覺器官的客觀事物的整體反映, 是對各種感覺刺激進(jìn)行選擇、組織和解釋, 使之成為一個有意義的和連貫的現(xiàn)實映象的過程。
外界刺激作用于人的各種感覺器官, 一個人每日面臨成千上萬的外界刺激, 但基于下述兩個機(jī)制, 使人篩選掉了大部分的外界刺激: 一是感覺器官的感受性有一定限度, 如人的視
覺只能感受到電磁波中的一小段可見光譜, 人的聽覺也只能感受到一定頻率范圍內(nèi)的聲波;二是在能引起感覺的刺激范圍內(nèi), 人只是有選擇地注意其中的一小部分, 而忽略其余, 即注意具有選擇性。解釋的過程包含把注意范圍內(nèi)的感覺信息組織成有意義的印象, 然后與過去的經(jīng)驗比較, 從中得出結(jié)論。而這個解釋過程與注意過程一樣都受到一個人個性、動機(jī)、態(tài)度等眾多因素的影響, 因此表現(xiàn)出明顯的主觀性, 又稱為解釋的選擇性。知覺過程的最終產(chǎn)物是形成某種反應(yīng), 這反應(yīng)可能是記住某種信息, 改變對某種商品的態(tài)度, 也可能是立即采取購買行動。在知覺過程中, 最重要的是了解知覺的選擇性,它解釋了為什么不同顧客對同一外部刺激會有不同的反應(yīng)。
知覺的選擇性發(fā)生在人腦對感覺信息進(jìn)行加工的過程中, 一是注意的選擇性, 即人們傾向于注意那些與其當(dāng)時需要有關(guān)的、與眾不同或反復(fù)出現(xiàn)的刺激物;二是解釋的選擇性, 即人們傾向于根據(jù)自己以往的經(jīng)驗或成見對信息進(jìn)行解釋;三是記憶的選擇性,即人們傾向于記住那些證實了他的態(tài)度、信念, 或正是他需要的信息, 而忘掉其他信息。正是這三種選擇性使人們的知覺過程表現(xiàn)出明顯的主觀性———因為每個人已有的知識、態(tài)度、動機(jī)、愿望和個性不同, 使他們對同樣的外界刺激, 經(jīng)過知覺過程的加工篩選,會得出不同的整體印象。這就是企業(yè)在科學(xué)的制定營銷策略時應(yīng)注意的地方。
(三)對學(xué)習(xí)心理過程的研究
人們的行為有些是出自本能, 但多數(shù)行為, 包括購買行為卻是通過后天的學(xué)習(xí)得來的。學(xué)習(xí)是一種由經(jīng)驗引起的個人行為相對持久變化的心理過程, 是消費者通過使用、練習(xí)或觀察等實踐, 逐步獲得和積累經(jīng)驗, 并根據(jù)經(jīng)驗調(diào)整購買行為的過程。
學(xué)習(xí)是驅(qū)策力、刺激物、提示物、反應(yīng)和強化相互作用的結(jié)果。如某位消費者有著追求自我實現(xiàn)的強烈內(nèi)驅(qū)力, 這時他可能通過廣告、書刊或親眼所見,感到某產(chǎn)品是一種能滿足其需要的物品, 該產(chǎn)品就扮演了刺激物的角色。當(dāng)驅(qū)策力被引向刺激物時, 驅(qū)力就變成了購買的動機(jī)。但具體何時、何處、怎樣買,還取決周圍提示物的制約。這些提示物包括親友的態(tài)度、有關(guān)廣告、介紹文章、展銷會或關(guān)于該產(chǎn)品降價銷售的消息等。購買之后, 通過使用, 如果感到滿意(即反應(yīng)), 他就會經(jīng)常使用該產(chǎn)品, 使其對該品牌的產(chǎn)品的反應(yīng)得到強化。以后, 如果遇到同樣的情況,他還會做出相同的反應(yīng), 甚至舉一反三, 在購買其他商品時也購買同一種牌子或同一家企業(yè)生產(chǎn)的, 即將他的反應(yīng)類推到相似的刺激物上。
顯然, 企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)創(chuàng)造相應(yīng)條件, 幫助消費者完成學(xué)習(xí)過程。如根據(jù)消費者的驅(qū)策力設(shè)計產(chǎn)品品牌形象;提供足夠的提示刺激物促使消費者購買等。
(四)對基于品牌形象的信念與態(tài)度的研究
消費者在購買和使用商品的過程中形成了信念和態(tài)度, 這些信念和態(tài)度又反過來影響其未來購買行為。信念是人們對事物所持的一種描述性的想法。如消費者認(rèn)為某個牌子的電腦存貯量大、經(jīng)得起不當(dāng)?shù)牟僮? 而且價格合適。信念在人們頭腦中構(gòu)成了某產(chǎn)品或品牌的形象, 它可能建立在事實、知識或經(jīng)驗上, 也可能是一種成見, 但一般不會直接影響消費者的購買選擇。
態(tài)度則指人們已形成對某人、某物或某種觀念的傾向性, 即贊成或否定的評價。態(tài)度直接制約消費者的購買行為, 因此已被用作預(yù)測消費者購買顧問的重要指標(biāo)。對態(tài)度可作以下簡單歸納:
1.態(tài)度不是與生俱來, 而是通過后天學(xué)習(xí)得來的, 但先天需要對態(tài)度可能產(chǎn)生一定影響。
2.態(tài)度有明確的對象, 如某人、某物、某種商品、某個品牌或商品的某個屬性。
3.態(tài)度有方向和強度之分。方向即喜歡、不喜歡或是反對。強度指喜歡或不喜歡的程度。
4.態(tài)度一旦形成, 將持續(xù)相當(dāng)長的時間, 雖可能變化, 但變化較困難, 且短期內(nèi)較少大的變化。
因此, 消費者一旦形成對某種商品或品牌的態(tài)度, 以后就傾向于根據(jù)態(tài)度作出重復(fù)的購買決策, 而不再費心去對不同商品進(jìn)行比較、分析、判斷。對企業(yè)來說, 消費者對其產(chǎn)品持肯定態(tài)度, 就會成為其產(chǎn)品的忠實購買者;若持否定態(tài)度, 則也很難改變。一般說, 企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費者已有的態(tài)度, 而不是試圖改變消費者的態(tài)度, 因為前者比后者付出的代價大約還要小些。
二、結(jié)論
通過對消費者行為起作用的眾多因素的探討, 消費者的購買行為是社會、文化、個人、心理等眾多因素綜合作用的結(jié)果。其中很大部分是企業(yè)無法控制的, 但了解它們能幫助企業(yè)把握消費者的需求, 識別出可能對本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的潛在顧客。也有一些因素是企業(yè)經(jīng)營者能夠通過適當(dāng)?shù)臓I銷策略加以影響的, 了解它們可指導(dǎo)企業(yè)制定有效的營銷策略。
第三篇:服裝消費調(diào)查報告
關(guān)于大學(xué)生服裝消費調(diào)查問卷
調(diào)查人:紡織10李夢菲
調(diào)查時間 :2011.10.20
一、調(diào)查目的通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費觀念,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及向?qū)W生服裝銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
二、目標(biāo)群體
嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一新生
三、調(diào)查方法
隨機(jī)發(fā)放問卷
四、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)對大學(xué)生月生活費的研究
月生活費每月生活費在400--600元的占30%,600--800元的占15%,800元以上的占55%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生生活水平以及他們的購買力。
(二)對大學(xué)生服裝消費金額的研究
從調(diào)查的結(jié)果顯示,服裝消費金額上,40%的同學(xué)在每月的消費在100——300元之間,35%的同學(xué)每月的消費為100元以下,25%的同學(xué)在每季度的消費在300以上。由此可見,同學(xué)們再服裝上的消費還是比較高的。
(三)對大學(xué)生購買服裝消費行為的研究
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,一半同學(xué)買衣服在節(jié)日打折時,一半同學(xué)無所謂時間,這表明,打折活動對大學(xué)生購買服裝的影響是巨大的,因而開展一些打折活動是必要的,從而吸引更多的學(xué)生前來購買。
(四)對大學(xué)生所買衣服款式的研究
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,有75%的同學(xué)喜歡買休閑服飾,15%的同學(xué)喜歡買運動服飾,2.5%的同學(xué)喜歡買個性夸張的衣服,2.5%的同學(xué)喜歡買其他類的服飾。此項調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流,其次是運動服飾。
(五)對大學(xué)生購買服裝的頻率的研究
購衣次數(shù)每周一次占5%,每月一次占40%,每季度一次占35%,其他的占20%。通過此項調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費欲望。
(六)對大學(xué)生購買外套價格范圍的研究
購買一件外套的價格范圍在100元以下的占10%,在100--200元的占45%,在200--300元的占30%,在300元以上的占15%,此項可見大學(xué)生的消費能力是受到生活費的限制的,一件外套的購買力集中在100--300元。
(七)對大學(xué)生購買服裝地點的研究
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%的同學(xué)買衣服去百貨商場,30%的同學(xué)買衣服去品牌專賣店,10%的同學(xué)買衣服去就近的市場,20%的同學(xué)買衣服去其他地方。從此項中可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求,也反映了當(dāng)代大學(xué)生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。
(八)對大學(xué)生了解服裝情況的渠道的研究
了解服裝品牌的渠道通過朋友介紹的占15%,通過雜志的占35%,通過網(wǎng)絡(luò)的占30%,通
過其他途徑的占20 %,此項調(diào)查可見各類服裝雜志的宣傳及網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的服裝選購有很大的影響。
(九)對大學(xué)生購買服裝時考慮的因素的研究
在購買品牌服裝時主要考慮款式美觀的占50%,價格合理的占30 %,質(zhì)量好的占10%,產(chǎn)品品牌的占10%,此項調(diào)查不難看出大學(xué)生選購服裝最看中的是款式,但受到消費能力的限制,他們不得不考慮價格。
五、調(diào)查結(jié)論綜述
根據(jù)調(diào)查問卷及分析,由于受訪的大學(xué)生的家庭狀況不同,大學(xué)生的生活費也高低不同,從而再服裝上的表現(xiàn)也參差不齊。有少數(shù)家庭條件比較優(yōu)越的同學(xué),服裝消費比較奢侈,追求名牌,且購買服裝周期短,花費較高。大多數(shù)學(xué)生購買服裝的態(tài)度比較理性能夠根據(jù)自己的實際經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行購買,而且購買的服裝更趨于舒適,實用,對品牌的追求也不那么熱切,購買衣服多在換季之時,且購買服裝的周期較長,一般都在一個月至一季度,且花費中等。還有小部分同學(xué),由于家庭條件限制,經(jīng)濟(jì)實力有限,服裝消費水平較低。除此之外,同學(xué)們大多因為換季帶動服裝需求,同時也比較看重質(zhì)量和款式,對打折換季的品牌服裝比較青睞。
總體上來說,我校大學(xué)生的服裝消費還是比較理性的。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式,價格。大學(xué)生的消費觀中感性與理性所占比重相當(dāng),對于流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。
第四篇:服裝消費調(diào)查報告
服裝消費調(diào)查報告1
在所有的行業(yè)中,服裝行業(yè)是個永恒的朝陽產(chǎn)業(yè)。服裝,其定義是穿于人體起保護(hù)和裝飾作用的制品,同義詞有“衣服”和“衣裳”。中國古代稱“上衣下裳”。中國是世界上最大的服裝消費國,因此與時尚潮流的密切接軌,使人們的服裝更新頻率日益頻繁。服裝制品的內(nèi)需市場正由量的膨脹向質(zhì)的細(xì)分化、多樣化方向發(fā)展。領(lǐng)域也從正裝到晚裝、個性化時裝,從一般設(shè)計到多元化設(shè)計方向擴(kuò)展。流通也隨著傳統(tǒng)的流通體制轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)今大型時尚購物中心、品牌商店、網(wǎng)上購物等新的流通方式。由于全球化的影響,消費者的生活方式產(chǎn)生了很大變化,服裝的個性化、多樣化、差別化也正加速化。隨著全球經(jīng)濟(jì)的加速化服裝業(yè)界的海外貿(mào)易也逐步增加,海外貿(mào)易的方式也將向多樣化發(fā)展。隨著服裝行業(yè)多種多樣的發(fā)展,隨之面臨的問題也越來越多,其中,為了增強與擴(kuò)大生產(chǎn)銷售,在服裝行業(yè)消費者行為方面需要進(jìn)行更多的關(guān)注與調(diào)研,以便于更好的迎合消費者進(jìn)行服裝消費。
一、消費者對服裝的要求
1、服裝的質(zhì)量與價值
消費者的消費觀念在不斷變化,總的趨勢是越來越注重商品的質(zhì)量,在服裝消費過程中,消費者關(guān)注的自己所選購的服裝是否是物有所值,是消費者評價服裝內(nèi)在質(zhì)量的首選之一。
2、審美與舒適、安全衛(wèi)生、環(huán)保
服裝穿著要舒適,是消費者關(guān)注的服裝特性之一,隨著人們的生態(tài)環(huán)保意識日益提高,服裝的消費不僅僅局限于傳統(tǒng)功能,消費者更關(guān)心的服健舒適,此外,消費者以及開始關(guān)注服裝的生態(tài)環(huán)保指數(shù)。
二、營銷策略
1、根據(jù)不同的年齡、性別及個性設(shè)計不同的營銷策略
首先,應(yīng)根據(jù)不同的年齡、性別及個性設(shè)計結(jié)合流行趨勢設(shè)計不同的款式和色彩,如男裝要高貴、舒適及前衛(wèi)、女性時裝要前衛(wèi)、時髦,老年服裝要穿著合適、價格實惠,兒童服裝要亮麗、穿著安全舒適。其次,要根據(jù)不同的年齡和個性布置不同的賣場,“男人買,女人逛”男人往往對賣場的實用功能比較講究,而女性對款式及色彩比較講究,并考慮是否和已有服裝的搭配及款式的時髦等。
2、服裝價格變動的差異化競爭策略
企業(yè)在價格變動上要做好差異化的競爭策略,就是要根據(jù)顧客的差異需求,在符合本企業(yè)服裝產(chǎn)品價格定位的基礎(chǔ)上,對市場進(jìn)行科學(xué)的細(xì)分,把握好不同顧客的'價格需求,及時作出調(diào)整。
3、“質(zhì)”在必得營銷策略
世界眾多名牌服飾的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠。只有過硬的高質(zhì)量服裝產(chǎn)品,才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”,收到消費者的青睞。
4、樹立品牌形象,注意品牌推廣
優(yōu)秀服裝品牌應(yīng)該是一種明確的文化精神體現(xiàn),同時是一個時代時尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費者市場。
二、提升服裝業(yè)自身質(zhì)量的方法
1、提供良好的工作環(huán)境
提供一個誘人的工作環(huán)境,包括工資水平、福利待遇等;提供一個安全的工作環(huán)境,保證員工的工作安全;使員工人適其職,了解自己的員工并安排最適合的工作;使工作有趣并富有挑戰(zhàn)性,激起員工的工作興趣。
2、建立積極的工作氛圍
積極的工作氛圍是一種使置身于其中的員工能夠并且愿意有效的工作氛圍,使員工在工作只不過做出自己的最佳表現(xiàn),發(fā)揮自身最大潛力。
3、提供明確的績效目標(biāo)
按照期望理論和目標(biāo)設(shè)置理論,保證員工清楚的了解自己要實現(xiàn)的目標(biāo)是非常重要的。那個使他們更負(fù)責(zé)任的完成自己的工作。
4、支持員工高績效努力
為員工提供資源、滿足他們的需要、為他們提供有形的幫助。
5、提供及時的績效反饋
績效反饋是員工堅持努力的動力。為員工提供動力。
以上這些方法從消費者生活習(xí)慣和個性差異方面、服裝行業(yè)自身方面以及行業(yè)機(jī)制改進(jìn)方面闡述了改如何進(jìn)行服裝產(chǎn)品的設(shè)計,以及為了迎合消費者所作出的調(diào)整方法。能夠更好的促進(jìn)服裝行業(yè)的發(fā)展以及促進(jìn)消費者發(fā)展。
服裝消費調(diào)查報告2
一、調(diào)查目的
通過對大學(xué)生服裝消費特征的探討,可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價值取向以及行為準(zhǔn)則,然后有針對性地采取措施對大學(xué)生消費文化進(jìn)行導(dǎo)向,從而取得對他們的價值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費情況,并且熟悉其消費結(jié)構(gòu),以挖掘潛在的問題,并提出相應(yīng)有效的改善措施,從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹立正確的消費觀,力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費健康發(fā)展的途徑。
二、調(diào)查
對象是各高校的大學(xué)生,采用問卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.大學(xué)生的服裝消費觀念
通過樣本的分析得到如下的結(jié)果:51%的大學(xué)生會選擇適合自己的服裝,27%的學(xué)生會追求潮流的影響,10%的學(xué)生是無所謂的態(tài)度,另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。
從調(diào)查結(jié)果來看,在消費能力有限的情況下,大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
2.影響大學(xué)生服裝消費的因素
在研究大學(xué)生服裝消費因素里,重點談到有五個因素:款式美觀、價格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過樣本分析,得出結(jié)論,大學(xué)生在購買服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.大學(xué)生購買服裝的時間選擇
通過樣本的調(diào)查,200個人會選擇換季打折的.適合購買,這一比例是最高的,。由此可見,適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因,另外,出于經(jīng)濟(jì)原因,大學(xué)生往往會選擇換季時候的打折產(chǎn)品。其次是促銷打折,可以看出換季打折和促銷打折對大學(xué)生的服裝消費是很有誘惑力的促銷手段。
4.大學(xué)生購買服裝的場所
大學(xué)生在購買服裝時,偏向選擇大型商場,表明大學(xué)生在購買服裝的同時,同樣追求商品的品質(zhì)和購物環(huán)境,大學(xué)生消費觀已向高層次發(fā)展。
5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源
大學(xué)生的消費經(jīng)濟(jì)來源絕大多數(shù)來自于家庭,出自父母,而依靠打工消費等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費的主要經(jīng)濟(jì)來源。
6.大學(xué)生的消費水平
大學(xué)生的消費水平同國民整體的消費水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律,即是逐漸提升,差距也日益拉大。1大學(xué)生在服裝上的消費主要集中在50-200元和200-500元之間,其比例分別為33%和37%,服裝消費在說明了大學(xué)生服裝消費水平不斷的提高。
7.性別與服裝消費水平關(guān)系分析
通過分析得到,大學(xué)生在服裝消費上女性的消費明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理,以及在服裝的設(shè)計和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求,從而達(dá)到盈利的目的。
四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)上述分析,由于家庭情況不同,大學(xué)生在服裝消費上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費很高。大部分的學(xué)生消費觀中感性和理性所占比重相當(dāng),對于流行于時尚的適度追求是公道的,能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時機(jī)也往往在換季之時,購買服裝的周期較長,多為一個季度,且花費中等。還有一小部分同學(xué),由于家庭貧困,服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費觀念不是十分的理性,愛慕虛榮喜歡攀比,在服裝上的消費頗高。除此之外,同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求,同時也比較看重價格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來說,大學(xué)生的服裝消費比較理性。
五、對服裝消費以及生產(chǎn)的建議
1.對大學(xué)生服裝消費的建議
首先,樹立一個良好的消費觀。作為大學(xué)生,應(yīng)該樹立自力更生獨立自主的理念,立節(jié)約消費和適度消費的觀念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學(xué)生應(yīng)對自己的每項開支做出預(yù)算和記錄,經(jīng)常反思自己的開支是否公道。
其次,定制一個公道的消費計劃,盡大部分的大學(xué)生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個公道的消費計劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎(chǔ),培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣
最后,對于服裝品牌的題目,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌,一些批發(fā)市場上也確實買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發(fā),從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。
2.對服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議
建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略:
第一,大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源,多數(shù)是靠父母提供,基于此,廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高,要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對所要進(jìn)進(jìn)市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解一下當(dāng)?shù)氐南M水平,進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。
第二,大學(xué)生正值雙十年華,內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手,進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點。
第三,在換季之時,也正是大學(xué)生購衣高峰期,應(yīng)加大營銷力度,采取種種優(yōu)惠活動,捉住大學(xué)生的購衣需求時機(jī),進(jìn)行打折、贈予等促銷活動。
服裝消費調(diào)查報告3
一、調(diào)查目的:
近年來,作為收入很少的學(xué)生群體其購買力在逐年增加,以致大學(xué)生消費問題也在逐年被高校及國人所重視。同時,服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù),體現(xiàn)出不同時期的時代精神以及設(shè)計者與消費者的宣泄、世界觀、價值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起,人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛好,以及種種文化心態(tài)、宗教觀念,都沉淀在服裝之中,構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生消費的心理特征、行為和結(jié)構(gòu),培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財能力,是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費的一個重要課題。
二、調(diào)查概況:
1、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查,通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷,對幾個高校(以燕山大學(xué)為主)大一、大二不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷,實際收回10份有效問卷。
2、問卷內(nèi)容
該次問卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費的理念以及該項消費在其所有消費中所占比重兩個部分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1、性別構(gòu)成:根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計,在調(diào)查中男女比例為1:1。
2、年級構(gòu)成:由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計出,大一的學(xué)生占30%,大二的占70%。
3、一星期買一次衣服的比例為10%(為大二學(xué)生),幾個月買一次衣服的占90%,半個月到一個月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣頻率。
4、在大型百貨商場購衣的占10%,在專賣店購衣的占30%(為男生),在超市購衣的占20%,在普通市場購衣的占40%。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購衣地點。
5、所以被調(diào)查的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服,沒有人認(rèn)為服裝的款式無所謂,也沒有人想追求潮流抑或標(biāo)新立異。可見大學(xué)生還是一個比較理性的消費群體,絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的,而不是強調(diào)追求潮流。
6、50%的被調(diào)查學(xué)生比較喜歡休閑類的服裝,10%的學(xué)生偏好職業(yè)類的服裝,另有10%的喜歡個性前衛(wèi)的服裝,20%的喜歡牛仔服裝,還有10%的人選擇其他類型的服裝。由此可知,在被調(diào)查的學(xué)生中大家還是比較喜歡休閑類的服裝。
7、有50%的學(xué)生在購衣時首先會考慮服裝的款式,且都為女生,另有40%的學(xué)生會首先考慮價格,只有10%的學(xué)生會首先考慮質(zhì)量、產(chǎn)品品牌(該題是多選題)。由此可見,女生在購衣時最是注重服裝的款式,而男生則大多數(shù)的會先考慮價格,至于服裝的質(zhì)量及品牌則是不太重要的。
8、對于被調(diào)查的學(xué)生來說,有40%的同學(xué)獲得服裝品牌的渠道是通過朋友介紹的,有40%的是通過廣告來獲得服裝品牌的信息的,只有分別10%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)和雜志來獲得品牌信息。因此,對于被調(diào)查的學(xué)生而言,廣告的宣傳以及的朋友的介紹對他們購衣有一定的指導(dǎo)作用。
9、有20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費用在50元以下,50%的費用在50—300元之間,30%的學(xué)生每季度的花費300—500元購買服裝。
10、據(jù)調(diào)查結(jié)果知,30%的同學(xué)每季度購衣的支出在10%以下,50%的學(xué)生每季度購衣占所以支出的10%—30%,另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%,每季度購衣費用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11、對于價格和款式,有40%的同學(xué)比較傾向款式,60%的則比較在意價格。
四、問卷結(jié)果分析
1、大學(xué)生服裝消費費用及其消費結(jié)構(gòu)分析
統(tǒng)計結(jié)果表明:80%的學(xué)生每季度的購衣費用都在50元以上,表明大學(xué)生在每季度都是要購衣的,且大多數(shù)的購衣費用較多,為服裝銷售創(chuàng)造了一定的市場。70%的同學(xué)每季度購衣占所有支出的10%以上,可見,同學(xué)每季度購衣的錢占所有支出的比列是較大的。雖另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%,但是每季度購衣費用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零,這充分說明了我國大學(xué)生的服裝消費在其總消費中雖占較大的比重,但仍是較為合理的。
2、大學(xué)生服裝消費的理念
1)合理消費是主流
從調(diào)查結(jié)果來看,90%的學(xué)生都是幾個月購買一次衣服,且大都喜歡選擇適合自己的服裝,而不是單純的追求潮流抑或?qū)Ψb的款式無所謂,這體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的消費觀是較為理性的,對于流行與時尚的適度追求是合理的。對于價格和款式,有60%的學(xué)生在購衣時更加注重價格,這說明了大學(xué)生在花錢時往往十分謹(jǐn)慎。另有90%的`學(xué)生在購衣時會首先考慮服裝的價格或款式,體現(xiàn)了在消費能力有限的情況下,大學(xué)生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
因此,總體上來說大學(xué)生的消費比較理性,合理消費還是主流。
2)偏好休閑類服飾
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,有一半的大學(xué)生偏好的服飾類型為休閑類,另有20%的選擇牛仔類型,只有10%的學(xué)生選擇個性前衛(wèi)類的服裝,沒有人偏好流行時尚類的服裝。由此可知,我國大學(xué)生在購衣時是較注重學(xué)生形象的,而不是單純的追求時尚,追趕潮流。
五、大學(xué)生服裝消費存在的問題
1、服裝消費兩極化
在一般多久購衣一次的調(diào)查中,有10%的選擇一星期購衣一次,剩余的90%則都是幾個月購衣一次,這就體現(xiàn)了大學(xué)生服裝消費中的兩極分化。20%的學(xué)生每季度用于服裝購買的費用在50元以下,另有30%的學(xué)生每季度花費300—500元購買服裝,這之間的消費差距是較大的。
2、對服裝質(zhì)量、品牌的淡漠
在購衣時主要考慮因素一欄的調(diào)查中,只有10%的學(xué)生選擇在購衣時會首先考慮服裝的質(zhì)量或品牌,這體現(xiàn)了大學(xué)生對服裝質(zhì)量及品牌的不在意。在調(diào)查了解服裝品牌的渠道時,分別有40%的學(xué)生選擇朋友介紹和廣告,這說明大學(xué)生不是很注重服裝的品牌,只有廣告的宣傳語朋友的介紹對大學(xué)生的購衣有一定的指導(dǎo)作用。
六、大學(xué)生服裝消費狀況原因及應(yīng)對之策
當(dāng)前大學(xué)生在服裝消費中出現(xiàn)無計劃消費、消費兩極化等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
1、家庭熏陶
父母在日常生活中服裝消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。因此,家庭是培養(yǎng)學(xué)生的第一環(huán)境,要重視家庭的熏陶。當(dāng)今的大學(xué)生在消費時往往比較沖動,他們?nèi)鄙傧M的理性,缺乏理財方面的知識。因此父母應(yīng)引導(dǎo)他們樹立科學(xué)的消費觀,在消費實踐中學(xué)會花錢,克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費等毛病。
2、社會影響
大學(xué)生易受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲,尤其當(dāng)其所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。因此,對于社會而言,應(yīng)該積極開拓大學(xué)生服裝消費市場,規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。
3、學(xué)校風(fēng)氣
高校思想政治教育對學(xué)生服裝消費觀教育還沒有形成足夠的重視,對大學(xué)生服裝消費心理和行為研究不足,從而也難以達(dá)到指導(dǎo)目的。因此,學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好服裝消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康服裝消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的服裝消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
服裝消費調(diào)查報告4
(一)調(diào)查背景
大學(xué)生是社會中特殊的消費群體,作為大學(xué)生消費的重要的組成部分服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中除食品消費外最重要的消費開支。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較小,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面他們有著旺盛的消費需求,另一方面他們還未達(dá)到經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的`制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大的影響。我們現(xiàn)在大學(xué)生日常生活中都離不開穿著,穿著可以看出一個人的品味,也可以看出一個人的個性。因此,我們選擇服裝進(jìn)行調(diào)查。
(二)調(diào)查目標(biāo)
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費和日常消費情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及給針對大學(xué)生服裝的行業(yè)的生產(chǎn)銷售提供參考。
(三)調(diào)查對象和單位
常州工學(xué)院本部及新北校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級
(四)調(diào)查方法
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員到各年級宿舍,兩個校區(qū)的校園中隨意攔截式填寫
(五)調(diào)研過程
1月4日到5日,設(shè)計調(diào)研方案;6日,設(shè)計調(diào)研問卷;7日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。根據(jù)收到的問卷剔除無效者后的全部問卷作為樣本,消費者問卷按年級分別統(tǒng)計。
(六)問卷整理
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
大學(xué)生服裝消費調(diào)查
除有特別提示外,以下問題均為單選題,請在橫線處填寫所選答案序號。
您所在院系xxxx年級xxxxx性別xxxxx
Q1.您平均每個月的生活費是xxxx
A.400元以下B.401-500元C.501-600元D.601-800元E.800元以上Q2.您一般每隔多久購買一次衣服xxxx
A.一星期B.一個月C.兩個月D.一季度
Q3.您平均一次購衣花費xxxx
A.100~200B.250~400C.450~600D.650~1000E.其他Q4.您覺得您現(xiàn)在的服裝消費情況怎么樣?xxxx
A.高的不知所措B.較高C.剛好D.較低E.低的一塌糊涂Q5.您購衣的時間一般為xxxx
A.新貨上市B.促銷打折C.換季D.其他Q6.您喜歡去的購衣場所為xxxx
A.大型百貨商場B.專賣店C.中低檔批發(fā)市場D.其他Q7.您購買衣服的原因是xxxx
A.適應(yīng)季節(jié)變化B.衣服出現(xiàn)問題C.追求潮流D.社交需要Q8.您是否注重服裝的搭配xxxx
A.很注重B.一般C.不太注重D.不注重
Q9.您購買服裝著重考慮的是xxxx(可多選)
A.款式B.價格C.舒適度D.品牌E.做工F.面料
Q10.您喜歡的服裝類型是xxxx
A.休閑型B.運動型C.時尚型D.職業(yè)裝E.其他Q11.您心中理想的服裝應(yīng)該是xxxx
A.經(jīng)久耐穿B.方便洗滌C.舒適得體E.實用性強
Q12.您覺得服裝對個人形象的重要性xxxx
A.很重要B.比較重要C.一般D.不重要
Q13.您對服裝品牌的喜愛度xxxx
A.很喜歡B.喜歡C.一般D.無所謂
Q14.您覺得大學(xué)生服裝消費現(xiàn)狀如何?
E.其他
服裝消費調(diào)查報告5
愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費能力,這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計,XX年1-10月,全國重點大型零售商場共銷售女裝5023萬件,比去年同期增長8.1%,女裝銷售量占全部服裝銷量的28%,銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內(nèi)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,大致有以下幾個特點:
(1)區(qū)域特征突出
中國女裝經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特色取得了不小的成就,因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派由于臨近港澳地區(qū),則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝?,開始進(jìn)軍目標(biāo)城市。
(2)積極尋求個性發(fā)展
現(xiàn)代消費者著裝比較講求個性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性,因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說,色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高,女裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展,在激烈的`市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費者的需要。
(3)緊盯歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū),也是我國主要的出口市場之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市,還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店,都經(jīng)常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨,一些價格昂貴的女裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場,從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說,歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國女裝業(yè)現(xiàn)狀,不難看出中國女裝的前景廣闊,具有巨大的發(fā)展空間。
服裝消費調(diào)查報告6
在購物環(huán)境中,店堂音樂是影響消費者購物感受的一個重要因素。服裝店背景音樂的編排與設(shè)計,將隨著聲波的傳遞,直接體現(xiàn)著品牌文化與品牌定位,從而對消費者是否停下腳步進(jìn)店選購,對于品牌銷售起著推動或阻礙作用。服裝店的音樂設(shè)計,如果能消除外界建筑和環(huán)境對其產(chǎn)生的聲音影響,將會更好地讓顧客走人服裝店所設(shè)計的意境和氛圍中,使顧客擁有親近感,可以享受到購物的樂趣。但如果設(shè)計得不好,音樂也可能會變成破壞氛圍的噪聲,給顧客帶來不愉快的感受。探討和研究服裝店音樂對消費者的影響飛目的在于不僅能提示店老板音樂設(shè)計對銷售有著重要影響,也可以讓消費者容易的評定服裝店的優(yōu)劣。簡而言之,音符雖小,不可小覷。
美妙輕柔的音樂可為高檔品牌服裝店帶來富有韻律的、舒暢的空間效果,而震耳欲聾的搖滾音樂也可以為個性服裝店帶來律動性強、沖擊力大的動感效果。合理的音樂背景設(shè)計,可以帶來重復(fù)主題、加深顧客印象的積極作用。所以,音樂也可以看做是服裝店營造氛圍來吸引顧客的工具之一。Milliman(1982)研究顯示:以無、慢速及快速三種背景音樂為獨立變數(shù),在中型超市調(diào)查發(fā)現(xiàn),慢節(jié)奏背景音樂會使消費者在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐,較長的停留時間和較高的消費金額;消費者在店內(nèi)購物時,背景音樂在潛意識動機(jī)上有影響消費者購買行為的可能性。所以,服裝賣場背景音樂影響著消費者情感,進(jìn)而影響著消費者的購買行為。
不過據(jù)來自北京記者的調(diào)查顯示:在西單商業(yè)街,步行不到十分鐘的路程中,不下10余家專賣店比肩而開。由于多以休閑專賣為主,所以各家專賣店不遺余力地播放著各種流行歌曲,以吸引過客的注意。如果消費者在專賣店中,不是關(guān)注店內(nèi)的服裝,只是對正在播放的某歌星的專輯大加談?wù)摚踔镣浟说昝?。這應(yīng)當(dāng)算是背景音樂作為服裝專賣店促銷手段的一種悲哀了。此外,20xx年3·15國際消費者權(quán)益日即將到來之際,《法制晚報》與新浪生活頻道聯(lián)合推出了消費者關(guān)于商場背景音樂感受的調(diào)查,此次調(diào)查,共有近300位消費者參與。結(jié)果顯示:有接近80%的消費者表示曾 對商場的背景音樂感到煩躁不安,甚至有很多消費者因為背景音樂過于吵鬧而離開商場,放棄了消費。盡管很多消費者對多數(shù)商家的背景音樂不滿意,但事實上,有86%以上的消費者還是希望商場播放背景音樂的,而且近96%的消費者認(rèn)為商業(yè)背景音樂的質(zhì)量對商場檔次、形象有影響。而Millima(1982)研究顯示:慢節(jié)奏背景音樂會使消費者在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐,停留更長時間和消費更多。而過于強勁的音樂會刺激一些心臟承受力弱的顧客,使其產(chǎn)生慌張的反應(yīng),這種現(xiàn)象在老年消費者身上比較突出。
所以,選擇用背景音樂作為服裝店的“軟裝飾”是一種不錯的想法,不過要注意到一些非常重要的細(xì)節(jié)。
1.選擇合適的音樂類型
音樂根據(jù)不同的方式可以分為不同類別。例如,根據(jù)節(jié)奏的不同分為快節(jié)奏和慢節(jié)奏音樂,根據(jù)所體現(xiàn)時代內(nèi)涵、音樂元素的不同,分為古典音樂和現(xiàn)代音樂;根據(jù)所表達(dá)的情感不同分為歡快和憂傷的音樂,等等。音樂的種類可謂繁多。并且,每一種音樂帶給人的心理影響都各不相同,真的是變化萬千。
在選擇音樂的類型時,經(jīng)營者就要考慮到音樂與服飾特點、設(shè)計風(fēng)格的一致性。例如,在銷售高檔服裝的服裝品牌店,選擇播放高雅的輕音樂;在流行服裝店中播放動感的流行音樂;在童裝店里播放歡快的動畫片主題曲,等等。正所謂見人下菜,針對不同的顧客,要有不同的選擇,如此,定能取得極佳的`效果。
2.適當(dāng)調(diào)整音樂的強度
通常,音樂的強度即音量,不宜太大,會影響顧客和店員的交流,也讓人感到煩躁和反感。一般以正常聽到為宜。并且,要不斷地對其進(jìn)行調(diào)整。在早上剛開業(yè)的時候,客流量不大,可以播放強度大的音樂,也利于振奮店員的精神。在中午或下午,營業(yè)的緊張期,就需要降低強度,以免形成不必要的噪聲,讓員工的工作效率下降。不過,由于音樂本身的類別不同,有時候必須維持一定的強度。例如,流行的搖滾音樂的音量比輕音樂的大,它必須到達(dá)一定的音量才會顯示出震撼人心的效果。
3.適時交替音樂
考慮到各連鎖加盟型服裝店要時刻保持給顧客以新面貌,它播放的背景音樂也不能只有一首。重復(fù)地播放同一首歌曲,容易使人厭煩及產(chǎn)生聽覺疲勞。適當(dāng)?shù)靥鎿Q其他樂曲,將使顧客對服裝店的“新鮮感”持續(xù)的時間更長。
在現(xiàn)代商業(yè)活動戶,音樂常被作為一種營銷手段,而廣泛使用。音樂設(shè)備可以起到營造購物氣氛,宣揚品牌文化和調(diào)節(jié)顧客情緒的作用。而服裝店鋪更應(yīng)重視音樂的作用。
服裝賣場背景音樂直接影響著消費者積極或消極的消費情感,從而促進(jìn)或阻礙購買行為的產(chǎn)生與完成。隨著消費水平的提高和消費觀念的變化,消費者的需求已從“量的消費”、“質(zhì)的消費”開始走向“情感消費”時代。由此,利用購物環(huán)境中背景音樂對消費者生理和心理乃至行為的效能去滿足消費者情感,以促使購買行為的產(chǎn)生與完成,是提高服裝零售的有效途徑。
服裝消費調(diào)查報告7
一、大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
三、調(diào)查問卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對服裝消費與生產(chǎn)的建議
領(lǐng)跑小組
一、大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費具有多樣化,復(fù)雜性等特點。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。因此通過對大學(xué)生的服裝消費的調(diào)查和研究,我們可以及時把握大學(xué)生消費的最新動向,對我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查報告。
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
(一)調(diào)研目的
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費和日常消費情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及對整個針對學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組
(二)目標(biāo)群體
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個年級。
(三)調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問卷調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā)放,對在校的四個年級的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個年級的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣,以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級人數(shù)比例為8:8:3:1(大一:大二:大三:大四)。
(四)調(diào)研過程
12月1日到2日,設(shè)計調(diào)研方案;3日到5日,設(shè)計調(diào)研問卷;6日到9日,進(jìn)行問卷調(diào)查;10日到12日,書寫調(diào)查報告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對被訪者進(jìn)行過多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實的數(shù)據(jù),不對被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下被訪者的電話,以便對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點和時間。本小組共發(fā)出205份問卷,實際收回204份有效問卷。
(五)問卷整理
在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長組織組員對問卷的內(nèi)容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景,以及對大學(xué)生的服裝消費以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
領(lǐng)跑小組
(六)調(diào)查效果
在收回的204份問卷中存在4份不認(rèn)真填寫的問卷,其他的效果還可以,大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問卷分析
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計,在調(diào)查中男生占51%,女生占49%。(其中系別以管理系為主,另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))
2.月生活費:每月生活費在400元以下的占34%,401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%,601-800元的占7.5%,800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購買力,并且大部分同學(xué)的月生活費在500元以下。
3.購衣周期:一星期購衣一次的占2%,一個月購衣一次的占12%,兩個月購衣一次的占27%,一季度購衣一次的占59%。通過此項調(diào)查可以得出受訪者的購衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買一次衣服,這說明大部分大學(xué)生的購衣頻率并不是太高。
4.每次購衣的花費:
表1.夏冬裝購衣花費比例表
夏裝
50元以下
51-100元
101-150元
150元以上
29.5%
42.5%
19.5%
13.5%
冬裝
100元以下
101-200元
201-300元
300元以上
24%
51.5%
17%
7.5%
領(lǐng)跑小組
從表1中可以很明顯的看出夏裝的價格大部分處于51-100元這個區(qū)間,冬裝大部分處于101-200元這個區(qū)間。由此可見,服裝花費在月生活費中所占的比重相對來說也不算是太高,但還有部分人的服裝消費過高。
5.對自己服裝消費狀況的感覺:覺得高的不知所措的占4%,覺得較高的占28%,覺得剛好的占53%,覺得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對自己的服裝消費較滿意,并且他們對自己的服裝消費也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺得自己的服裝消費較高。
6.購衣方式:
由圖1可知,大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購衣的。其中網(wǎng)上購衣的比重占的很低,但這也從一個側(cè)面反映出網(wǎng)上購衣有著很大的潛力,隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上購衣甚至是網(wǎng)上購物都將是一個很大的市場。
領(lǐng)跑小組
7.購衣時間:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,新貨上市時購衣的占9%,促銷打折時購衣的占34%,換季時購衣的占33%,其他時間購衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示,促銷打折和換季是大學(xué)生購衣的主要時間段。
8.購衣場所:
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出,大部分大學(xué)生還是在專賣店中購衣,這說明大學(xué)生購衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場的消費也不低,究其原因是在這些地方衣服的款式和價格起到的主要影響。
9.購衣原因:根據(jù)調(diào)查樣本顯示,適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%,衣服出現(xiàn)問題的占15.5%,追求潮流的占3.5%,社交需要的占4.5%,其他的占10%。由此可見,適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問題,結(jié)果顯示,很注重的占15%,一般的占62%,不太注重的占17%,不注重的占6%。由此可以得出對于服裝搭配,大學(xué)生還是一般注重的。
領(lǐng)跑小組
11.購衣著重考慮因素:
從圖3中我們可以得出,大學(xué)生購衣著重考慮的首先是舒適度,其次是價格,再次是款式。至于品牌,還不是太注重考慮。這點就可以證明了大學(xué)生購衣場所在大型百貨商場和中低檔批發(fā)市場也比較多的原因。還有,商家也可以從做工與面料方面入手,畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類型:根據(jù)調(diào)查顯示,喜歡休閑型的占65%,喜歡運動型的占19.5%,喜歡時尚型的占9.5%,喜歡職業(yè)裝的占1.5%,喜歡其他類型的占4.5%。由此可見,休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費中所占的比重是最大的。分析其原因,從購衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因,而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場合,所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
領(lǐng)跑小組
13.理想服裝的特點:經(jīng)久耐穿的占12.5%,方便洗滌的占7.5%,舒適得體的占71%,實用性強的占10%。通過此項調(diào)查可以得出,大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝,這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度,所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手,進(jìn)行生產(chǎn)銷售。
14.服裝對個人形象的重要性:認(rèn)為很重要的占30%,認(rèn)為比較重要的占54%,認(rèn)為一般的占15%,認(rèn)為不重要的占1%。這項調(diào)查說明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對個人形象還是比較重要的,這也就可以進(jìn)一步的說明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛度:
由圖4可見,一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購衣中確實占據(jù)不了太大的影響,大部分大學(xué)生對服裝品牌的喜愛度并不是相當(dāng)高。
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四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)各個調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問卷分析,由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同,大學(xué)生的生活費也高低不等,從而在服裝消費上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費較為奢侈,追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費很高。大多數(shù)的同學(xué)購買服裝的態(tài)度較為理性,能夠自己實際的經(jīng)濟(jì)狀況來確定購買,并且購買服裝更趨于舒適、實用,對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時機(jī)也往往在換季之時,購買服裝的周期較長,多為一個季度,且花費中等。還有一小部分同學(xué),因為家庭條件比較貧困,經(jīng)濟(jì)實力有限,服裝消費的水平很低。但其中有部分同學(xué)的`消費觀念不是十分的理性,因為愛面子、愛慕虛榮而喜歡攀比,即使經(jīng)濟(jì)實力有限,在服裝上的消費也頗高。除此之外,同學(xué)們多因為季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求,同時也比較看重價格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費層次差別較大,兩極化現(xiàn)象也較為突出,但從整體上來說,大學(xué)生的服裝消費還是比較理性的。
五、對服裝消費與生產(chǎn)的建議
(一)對大學(xué)生服裝消費的建議
首先,因為兩極化的存在,所以大學(xué)生一定得樹立良好的消費觀念,不要只顧著攀比、超前消費,迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
其次,服裝對個人形象的影響固然重要,但是任何的才能都不是通過服裝甚至外表才能表現(xiàn)出來的。只要我們注重自己的儀表與道德素質(zhì)
領(lǐng)跑小組
修養(yǎng),穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無恥之徒,即使穿著多么前衛(wèi)、多么時髦的服裝,也裹不住他那顆骯臟的心。
第三,衣服夠穿就行,何必買那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買衣服,但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購衣的頻率,注意適度。
最后,對于服裝品牌的問題,大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌,一些批發(fā)市場上也確實買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是,在同學(xué)們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發(fā),從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒有錯,有錯的是我們心中對名牌的追捧與崇拜。
(二)對服裝生產(chǎn)廠家的建議
基于以上分析的結(jié)論,建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實際情況來制定生產(chǎn)規(guī)模和營銷策略:
第一,大學(xué)生無經(jīng)濟(jì)來源,多數(shù)是靠父母提供,基于此,廠家生產(chǎn)的服裝定價不宜過高,要讓大學(xué)生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對所要進(jìn)入市場所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解一下當(dāng)?shù)氐南M水平,進(jìn)而進(jìn)行定價銷售。
第二,大學(xué)生正值雙十年華,內(nèi)心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手,進(jìn)行一下更深層次的市場調(diào)研來了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點。
領(lǐng)跑小組
第三,大學(xué)生購衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同,建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝,如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作,如此可增加銷售的連鎖性。
第四,在換季之時,也正是大學(xué)生購衣高峰期,應(yīng)加大營銷力度,采取種種優(yōu)惠活動,抓住大學(xué)生的購衣需求時機(jī),進(jìn)行打折、贈送等促銷活動。
領(lǐng)跑小組
附錄:
(一)營銷調(diào)研立題
調(diào)研要解決的問題:市場調(diào)研是市場營銷的第一步,在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對市場營銷的認(rèn)識;另外就是對大學(xué)生目前的服裝消費狀況進(jìn)行一下了解,從中得出結(jié)論,并總結(jié)出原因。
調(diào)研課題:大學(xué)生服裝消費調(diào)查
調(diào)研提綱:一、大學(xué)生服裝消費調(diào)查背景
二、大學(xué)生服裝消費調(diào)查概況
三、調(diào)查問卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對服裝消費與生產(chǎn)的建議
(二)調(diào)研信息索引
一、參考文獻(xiàn)
1、主編:祖立廠范應(yīng)仁《市場營銷學(xué)》,科學(xué)出版社20xx.9§3
2、主編:高金章《市場調(diào)查與分析》,立信會計出版社20xx.8
二、資料網(wǎng)址
2、FormID=12599
問卷資料參考
領(lǐng)跑小組
(三)大學(xué)生服裝消費調(diào)查問卷設(shè)計
大學(xué)生服裝消費調(diào)查
除有特別提示外,以下問題均為單選題,請在橫線處填寫所選答案序號。
您所在院系__________年級_____性別_____
Q1.您平均每個月的生活費是____
1.400元以下2.401-500元3.501-600元4.601-800元5.800元以上
Q2.您一般每隔多久購買一次衣服____
1.一星期2.一個月3.兩個月4.一季度
Q3.您每次購衣的花費為夏裝____
1.50元以下2.51-100元3.101-150元4.150元以上5.您認(rèn)為____
冬裝____
1.100元以下2.101-200元3.201-300元4.300元以上5.您認(rèn)為____
Q4.您覺得您現(xiàn)在的服裝消費情況怎么樣?____
1.高的不知所措2.較高3.剛好4.較低5.低的一塌糊涂
Q5.您日常穿著的服裝一般是由____
1.自己購買2.和朋友一塊購買3.和家人一起購買4.網(wǎng)上購衣5.其他
Q6.您購衣的時間一般為____
1.新貨上市2.促銷打折3.換季4.其他
Q7.您喜歡去的購衣場所為____
1.大型百貨商場2.專賣店3.中低檔批發(fā)市場4.其他
Q8.您購買衣服的原因是____
1.適應(yīng)季節(jié)變化2.衣服出現(xiàn)問題3.追求潮流4.社交需要5.其他
Q9.您是否注重服裝的搭配____
1.很注重2.一般3.不太注重4.不注重
Q10.您購買服裝著重考慮的是____(可多選)
1.款式2.價格3.舒適度4.品牌5.做工6.面料
Q11.您喜歡的服裝類型是____
1.休閑型2.運動型3.時尚型4.職業(yè)裝5.其他
Q12.您心中理想的服裝應(yīng)該是____
1.經(jīng)久耐穿2.方便洗滌3.舒適得體4.實用性強
Q13.您覺得服裝對個人形象的重要性____
1.很重要2.比較重要3.一般4.不重要
Q14.您對服裝品牌的喜愛度____
1.很喜歡2.喜歡3.一般4.無所謂
Q15.您覺得大學(xué)生服裝消費現(xiàn)狀如何?
服裝消費調(diào)查報告8
愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費能力,這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計,XX年1-10月,全國重點大型零售商場共銷售女裝5023萬件,比去年同期增長8.1%,女裝銷售量占全部服裝銷量的28%,銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內(nèi)女裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,大致有以下幾個特點:
區(qū)域特征突出
中國女裝經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特色取得了不小的成就,因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派由于臨近港澳地區(qū),則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝?,開始進(jìn)軍目標(biāo)城市。
積極尋求個性發(fā)展
現(xiàn)代消費者著裝比較講求個性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性,因此對于女裝生產(chǎn)企業(yè)來說,色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高,女裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費者的需要。
緊盯歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū),也是我國主要的出口市場之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市,還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店,都經(jīng)常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的`梅西百貨,一些價格昂貴的女裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場,從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說,歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國女裝業(yè)現(xiàn)狀,不難看出中國女裝的前景廣闊,具有巨大的發(fā)展空間。
服裝消費調(diào)查報告9
服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
愛美是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長大大地增加了女性的消費能力,這為女性服裝業(yè)的發(fā)展帶來新的增長空間。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計,XX年1-10月,全國重點大型零售商場共銷售服裝5023萬件,比去年同期增長8.1%,服裝銷售量占全部服裝銷量的28%,銷量所占的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內(nèi)服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,大致有以下幾個特點:
(1)區(qū)域特征突出
中國服裝經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特色取得了不小的成就,因此區(qū)域特征十分明顯。比如杭州服裝,具有濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派由于臨近港澳地區(qū),則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的.特點,而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬梢欢夂蚝?,開始進(jìn)軍目標(biāo)城市。
(2)積極尋求個性發(fā)展
現(xiàn)代消費者著裝比較講求個性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當(dāng)之無愧地成為表達(dá)中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當(dāng)今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達(dá)人的個性,因此對于服裝生產(chǎn)企業(yè)來說,色彩搭配和款式的個性化成為關(guān)鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高,服裝企業(yè)也認(rèn)識到為了自身更好地發(fā)展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度地滿足不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費者的需要。
(3)緊盯歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū),也是我國主要的出口市場之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、target這樣的大型超市,還是遍布街頭的專業(yè)店和折扣店,都經(jīng)常能看到形形色色的中國服裝。即便是在號稱“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨,一些價格昂貴的服裝也標(biāo)注著“中國制造”。中國企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場,從magic服裝服飾博覽會、cpd成衣貿(mào)易展、紐約國際面料展、紐約國際服裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說,歐美對中國服裝的評價也是十分肯定的。
縱覽中國服裝業(yè)現(xiàn)狀,不難看出中國服裝的前景廣闊,具有巨大的發(fā)展空間。
服裝消費調(diào)查報告10
一、調(diào)查目的
通過對大學(xué)生服裝消費的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消費觀念,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,以及向?qū)W生服裝銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
二、目標(biāo)群體
嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一新生
三、調(diào)查方法
隨機(jī)發(fā)放問卷
四、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)對大學(xué)生月生活費的研究
月生活費每月生活費在400--600元的占30%,600--800元的占15%,800元以上的占55%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生生活水平以及他們的購買力。
(二)對大學(xué)生服裝消費金額的研究
從調(diào)查的結(jié)果顯示,服裝消費金額上,40%的同學(xué)在每月的消費在100——300元之間,35%的同學(xué)每月的消費為100元以下,25%的同學(xué)在每季度的消費在300以上。由此可見,同學(xué)們再服裝上的消費還是比較高的。
(三)對大學(xué)生購買服裝消費行為的研究
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,一半同學(xué)買衣服在節(jié)日打折時,一半同學(xué)無所謂時間,這表明,打折活動對大學(xué)生購買服裝的影響是巨大的,因而開展一些打折活動是必要的,從而吸引更多的學(xué)生前來購買。
(四)對大學(xué)生所買衣服款式的研究
調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,有75%的同學(xué)喜歡買休閑服飾,15%的同學(xué)喜歡買運動服飾,2.5%的同學(xué)喜歡買個性夸張的衣服,2.5%的同學(xué)喜歡買其他類的服飾。此項調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流,其次是運動服飾。
(五)對大學(xué)生購買服裝的頻率的研究
購衣次數(shù)每周一次占5%,每月一次占40%,每季度一次占35%,其他的占20%。通過此項調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費欲望。
(六)對大學(xué)生購買外套價格范圍的研究
購買一件外套的價格范圍在100元以下的占10%,在100--200元的占45%,在200--300元的占30%,在300元以上的占15%,此項可見大學(xué)生的消費能力是受到生活費的限制的,一件外套的購買力集中在100--300元。
(七)對大學(xué)生購買服裝地點的研究
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40%的同學(xué)買衣服去百貨商場,30%的同學(xué)買衣服去品牌專賣店,10%的同學(xué)買衣服去就近的'市場,20%的同學(xué)買衣服去其他地方。從此項中可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求,也反映了當(dāng)代大學(xué)生對品牌服裝的青睞與消費知識水平。
(八)對大學(xué)生了解服裝情況的渠道的研究
了解服裝品牌的渠道通過朋友介紹的占15%,通過雜志的占35%,通過網(wǎng)絡(luò)的占30%,通
過其他途徑的占20 %,此項調(diào)查可見各類服裝雜志的宣傳及網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的服裝選購有很大的影響。
(九)對大學(xué)生購買服裝時考慮的因素的研究
在購買品牌服裝時主要考慮款式美觀的占50% ,價格合理的占30 %,質(zhì)量好的占10% ,產(chǎn)品品牌的占10%,此項調(diào)查不難看出大學(xué)生選購服裝最看中的是款式,但受到消費能力的限制,他們不得不考慮價格。
五、調(diào)查結(jié)論綜述
根據(jù)調(diào)查問卷及分析,由于受訪的大學(xué)生的家庭狀況不同,大學(xué)生的生活費也高低不同,從而再服裝上的表現(xiàn)也參差不齊。有少數(shù)家庭條件比較優(yōu)越的同學(xué),服裝消費比較奢侈,追求名牌,且購買服裝周期短,花費較高。大多數(shù)學(xué)生購買服裝的態(tài)度比較理性能夠根據(jù)自己的實際經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行購買,而且購買的服裝更趨于舒適,實用,對品牌的追求也不那么熱切,購買衣服多在換季之時,且購買服裝的周期較長,一般都在一個月至一季度,且花費中等。還有小部分同學(xué),由于家庭條件限制,經(jīng)濟(jì)實力有限,服裝消費水平較低。除此之外,同學(xué)們大多因為換季帶動服裝需求,同時也比較看重質(zhì)量和款式,對打折換季的品牌服裝比較青睞。
總體上來說,我校大學(xué)生的服裝消費還是比較理性的。他們考慮價格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式,價格。大學(xué)生的消費觀中感性與理性所占比重相當(dāng),對于流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。
服裝消費調(diào)查報告11
引言:
近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善,網(wǎng)購持續(xù)高增長,但滲透率仍低,發(fā)展空間巨大。網(wǎng)購從XX年至今的持續(xù)高增長主要表現(xiàn)在用戶穩(wěn)定增長、網(wǎng)上交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大等方面,但目前網(wǎng)絡(luò)購物滲透率仍處于37.8%的較低水平,較日本和韓國53.6%和57%的比例明顯偏低,較美國70%的成熟水平更是差距明顯,未來提升空間和潛力巨大。
調(diào)查目的:
服裝網(wǎng)購作為一種新型消費形式,在服裝企業(yè)的市場細(xì)分中已經(jīng)收到了一定的關(guān)注。服裝是網(wǎng)購用戶關(guān)注度最高和購買率較高的品類。服裝網(wǎng)購的高速增長,與產(chǎn)品特點直接相關(guān),服裝家居產(chǎn)品是易耗品,其更新?lián)Q代快、流行時尚多變、產(chǎn)品多樣,能較好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢,并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點。因此希望通過服裝網(wǎng)絡(luò)消費的調(diào)查和研究,可以及時把握大眾網(wǎng)絡(luò)服裝消費的新動向,了解大眾的網(wǎng)絡(luò)服裝消費觀念,并為服裝企業(yè)的生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考,提供更完善的產(chǎn)品宣傳策略,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售?;谶@樣一種思考,我們對石家莊大眾網(wǎng)上購買服裝情況進(jìn)行問卷詳細(xì)分析, 以便了解大眾在網(wǎng)上服裝購物的情況與需要。
一、調(diào)查時間
xx月xx日——xx月xx日
二、調(diào)查地點
石家莊市區(qū)
三、調(diào)查正文
大眾在網(wǎng)購服裝是更重視賣家的商家信譽度以及好評率,這體現(xiàn)了大眾在網(wǎng)上購物時的憂慮,因為網(wǎng)上的商品看得見摸不著,,對于服裝服飾,商品的照片不足以顯示它的全部,因為這無法查看服飾照片與真實服飾之間的色差問題,服裝服飾的瑕疵問題,面料舒適感......,所以大眾只能依靠這些指標(biāo)來判斷商品,而表格4的數(shù)據(jù),則是最好的印證,一次購買失敗,基本沒有人會再光顧這家店。所以,商家要做好自己各方面的硬件,與此同時,努力提升自己的信譽度,努力使顧客滿意,獲得好評等,這對一個商家的`生存發(fā)展至關(guān)重要,需要多加關(guān)注。
四、調(diào)查結(jié)論
根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果我們可以得出:進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代,他們勇于并樂于接受新鮮事物,雖然他們對網(wǎng)上的系列法規(guī)并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網(wǎng)站,安全可靠。對于商家,在做好自身各項硬件指標(biāo)的同時,可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索網(wǎng)上廣告宣傳等方式使大眾認(rèn)識了解自己的網(wǎng)站,進(jìn)而得以開拓市場。對于大眾選擇網(wǎng)上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素,民眾希望商家免運費、打折、送禮品等活動,可以針對此項加以改進(jìn),以獲得更多顧客。 針對網(wǎng)絡(luò)虛擬給顧客帶來的疑慮,一次購買失敗基本不會再在此家購買,而事實上顧客多憑借商家的信譽度以及好評率來打消
此疑慮,所以商家可努力提高這兩項指標(biāo),,在銷售商品時盡量使顧客滿意是使交易成功。
第五篇:營銷方式對消費者購買服裝行為的影響調(diào)查報告
營銷方式對消費者購買服裝行為的影響調(diào)查報告
摘要:
在以市場經(jīng)濟(jì)為主體經(jīng)濟(jì)體制的社會條件下,如何更加有效地利用營銷方式、節(jié)約社會資源,實現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置,使商家利潤達(dá)到最大化,成為企業(yè)最急切的探索。而消費者的購買行為在很大程度上取決于商家的營銷方式。而且,現(xiàn)今影響消費者購買行為的因素比例已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,消費者的購買 心理也發(fā)生了變化。而隨著消費者購買行為的日趨成熟和理性,各個服裝店像雨后春筍般涌現(xiàn),商家要想脫穎而出,獲得最大效益,就必須了解消費者對哪種營銷方式最敏感。有效的營銷方式不僅能吸引顧客,促使其購買行為的發(fā)生,而且還能合理的利用社會資源,避免材料的浪費,減少經(jīng)濟(jì)損失,同時還能減少換季服裝庫存,提高自身的營業(yè)額,實現(xiàn)利潤最大化。
本文旨在通過對當(dāng)?shù)胤b店的營銷方式調(diào)查,來分析其對消費者購買行為的影響,并通過此次調(diào)查尋找出最有效的營銷方式,同時也為各大商家實現(xiàn)利潤最大化提供一些參考和建議。
考慮到不同服裝店的店面、地段對服裝價格的影響,我們選擇了森馬、以純和美特斯邦威這三家緊靠的品牌店作為調(diào)查對象。它們的服裝價格差異比較小,同時所處的地段也相同,均位于撫州市洪客隆豪華地段區(qū)。通過對森馬、以純和美特斯邦威服裝店等三大品牌店的調(diào)查,來分析研究營銷方式對消費者購買服裝行為的影響。由于資源、時間和地域范圍的限制,我們也近似認(rèn)為對這三個品牌店的調(diào)查是同時進(jìn)行的。在調(diào)查過程中,主要運用了觀察法、詢問法、紙質(zhì)問卷調(diào)查法和走訪調(diào)查法等。
關(guān)鍵詞:營銷方式消費者購買行為利潤最大化 資源優(yōu)化配置
一、調(diào)查背景在21世紀(jì)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,作為暴利的服裝行業(yè)迅速崛起,大大小小的服裝店如雨后春筍般涌現(xiàn),遍布世界各個角落,極大地推動了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為最熱門的行業(yè)。然而,各大服裝廠商的競爭也隨之日益激烈。尤其是在商品經(jīng)濟(jì)多樣化的時代下,各種商品層出不窮,服裝樣式可謂琳瑯滿目。顧客也不再局限在單一的樣式挑選中,越來越多的人追求時尚,講究獨特。而各式各樣的服裝類型也極大地滿足了現(xiàn)代顧客的需求,且各大服裝店銷售的衣服可以說是大同小異,因此商家在服裝樣式上很難在同門行業(yè)中脫穎而出。
在顧客的選擇空間如此廣闊的情況下,商家要想成為服裝行業(yè)中的佼佼者,單靠一成不變的營銷方式是不行的,必須整合出一套適合自己,迎合消費者購買心理的與眾不同的營銷方式。在當(dāng)今亟需實現(xiàn)資源優(yōu)化配置的社會條件下,有效選擇合理的營銷方式,使商家最大程度的減少貨物庫存量,顯得尤為重要。
二、調(diào)查目的通過對此次調(diào)查,簡單了解營銷方式對消費者購買行為的影響,并分析出哪種營銷方式最能促使消費者發(fā)生購買行為,從而為商家實現(xiàn)利潤最大化和資源優(yōu)化配置提供一定依據(jù)和參考。同時也讓我們更好的了解市場,把握營銷模式,真正為企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。
二、調(diào)查時間
時間:2012年9月8日-2012年9月15日
三、調(diào)查地點
地點:撫州市贛東大道洪客隆購物廣場經(jīng)濟(jì)繁華區(qū)。
五、調(diào)查對象
我們主要調(diào)查了森馬、以純、美特斯邦威等三大品牌服裝店。
六、調(diào)查方法
在此次調(diào)查中,我們主要運用了觀察法、詢問法、紙質(zhì)問卷調(diào)查法、走訪調(diào)查法。
七、調(diào)查人數(shù)
此次調(diào)查小組主要有3人。
八、調(diào)查方式
我們先在森馬、以純和美特斯邦威等三大品牌店中,分別定時記錄了各店的進(jìn)店人數(shù)、商品成交量和店里促銷人員,并觀察了店內(nèi)的擺設(shè)、服裝價格。在這一過程中,我們近似認(rèn)為是在同一時間段進(jìn)行的,且服裝價格差異是大體相同的。同時我們佯裝成顧客在店內(nèi)挑選衣服,找機(jī)會和店里的促銷人員搭訕,詢問了他們一天大概的銷售額。我們注意到,只有換季服裝會搞促銷,新款服裝一般不打折,而促銷方式也是大同小異:森馬是“買一送一”,以純是“?”,美特斯邦威則是“一件7折,兩件5折”。然后我們向顧客發(fā)放了問卷(問卷內(nèi)容詳見附件),了解顧客對服裝店的看法。最后我們把獲得的所有資料進(jìn)行分析、匯總。