第一篇：社會(huì)保障卡服務(wù)指南(廣西)分析

12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡ぷ呓绫？?/p>

社會(huì)保障卡服務(wù)指南

社保服務(wù)指南

一、社會(huì)保障卡的功能

社會(huì)保障卡，是指按照國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，由自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成電路卡。社會(huì)保障卡是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，支持社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、待遇領(lǐng)取、信息查詢、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算等基本功能。

每張社會(huì)保障卡內(nèi)設(shè)有社保賬戶與金融賬戶，分別由人社部門和發(fā)卡銀行負(fù)責(zé)管理，兩個(gè)賬戶完全獨(dú)立，賬戶內(nèi)的資金不能互轉(zhuǎn)。社保賬戶用于社保應(yīng)用；金融賬戶用于金融應(yīng)用，可作為一張標(biāo)準(zhǔn)的銀行借記卡使用，具有儲蓄、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等借記功能。

二、社會(huì)保障卡的樣式

社會(huì)保障卡全國統(tǒng)一樣式，正面信息為：“中華人民共和國社會(huì)保障卡”字樣及國徽圖案，底色為藍(lán)色。

示例如下：

背面印有“廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳”字樣、有開戶銀行標(biāo)識、銀聯(lián)標(biāo)識、持卡人照片、姓名、社會(huì)保障號碼、社會(huì)保障卡號碼、接觸式芯片、機(jī)構(gòu)印章、銀行卡卡號、服務(wù)電話等信息。

示例如下：

三、社會(huì)保障卡的發(fā)放對象

在廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)（包括城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、2 失業(yè)保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)）的人員，均發(fā)放社會(huì)保障卡。

四、社會(huì)保障卡的發(fā)放與激活

社會(huì)保障卡委托合作金融機(jī)構(gòu)分批次發(fā)放。參保人員領(lǐng)取社會(huì)保障卡后，須按照有關(guān)規(guī)定激活社會(huì)保障卡的社保賬戶和金融賬戶，并分別設(shè)置密碼，以確保個(gè)人賬戶的安全。

參保人員持本人身份證和社會(huì)保障卡到合作金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶激活，金融賬戶激活后，社保賬戶將在24小時(shí)后自動(dòng)激活。

五、社會(huì)保障卡的密碼管理

社保賬戶和金融賬戶有各自的密碼，兩個(gè)密碼互不相關(guān)，密碼的使用分別遵從人社部門和金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。

（一）社保賬戶密碼

1.持卡人可持本人身份證和社會(huì)保障卡到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口、定點(diǎn)零售藥店和指定的合作金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改密碼。

2.持卡人忘記社保賬戶密碼，或連續(xù)6次輸錯(cuò)密碼后自動(dòng)鎖卡的，可持本人身份證和社會(huì)保障卡到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口和指定的合作金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置、解鎖手續(xù)。委托他人辦理的，需提供雙方身份證和委托書。

可辦理密碼重置、解鎖手續(xù)的合作金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（以下各網(wǎng)點(diǎn)均可辦理所有社會(huì)保障卡密碼重置、解鎖業(yè)務(wù)）：

①工商銀行麻村支行

地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市園湖南路18號

電話：0771-5857379 ②農(nóng)業(yè)銀行東葛支行

地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市東葛路24-8號凱豐大廈一樓

電話：0771-2094528 ③中國銀行園湖支行

地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市園湖路7-28號園湖苑商住綜合樓一層3號鋪面

電話：0771-5855743 ④建設(shè)銀行南寧新華支行

地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市星湖路43-3號 電話：0771-5882531 ⑤交通銀行園湖支行

地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市民族大道77號（幼師大廈旁）

電話：0771-5877602 ⑥中國郵政儲蓄銀行南寧市分行營業(yè)部

地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市園湖南路12號 電話：0771-5857232 ⑦廣西農(nóng)村信用社津頭信用社

地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市民族大道83-4號 電話：0771-5860279 ⑧廣西北部灣銀行南寧市民族支行

地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市民族大道 45號金融大廈B 座一樓

電話：0771-2848916 備注：其他各市、縣（市、區(qū)）辦理網(wǎng)點(diǎn)以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)。

（二）金融賬戶密碼

金融賬戶密碼的設(shè)置、修改、解密等，由持卡人按其對應(yīng)金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定辦理。

六、社會(huì)保障卡的辦理

參保單位職工（含在職及退休職工）的社會(huì)保障卡由單位統(tǒng)一辦理；靈活就業(yè)人員由個(gè)人自行辦理。

七、辦理社會(huì)保障卡需提交的材料

參保人員在辦理參保手續(xù)時(shí)，應(yīng)提供符合二代居民身份證標(biāo)準(zhǔn)的本人電子照片1張。

八、社會(huì)保障卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

首次發(fā)放的社會(huì)保障卡免費(fèi)，因丟失、損壞等原因需要補(bǔ)（換）卡的收取卡工本費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和其對應(yīng)金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

九、社會(huì)保障卡信息錯(cuò)誤的處理

參保人員領(lǐng)取社會(huì)保障卡時(shí)應(yīng)核對卡面信息，如發(fā)現(xiàn)持卡人照片、姓名、社會(huì)保障號碼等信息有誤，請及時(shí)聯(lián)系社會(huì)保障卡服務(wù)窗口,由工作人員核實(shí)后，將卡片回收并予以重新制作。

十、社會(huì)保障卡的掛失

社會(huì)保障卡掛失分社保賬戶掛失和金融賬戶掛失兩種。社保賬戶掛失又分臨時(shí)掛失和正式掛失兩種。

（一）社保賬戶掛失

1.臨時(shí)掛失：持卡人可通過社會(huì)保障卡服務(wù)窗口、指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、網(wǎng)上服務(wù)大廳等渠道辦理臨時(shí)掛失；臨時(shí)掛失后社保功能將不能使用，參保人員應(yīng)盡快辦理正式掛失手續(xù)。

2.解除臨時(shí)掛失：臨時(shí)掛失的社會(huì)保障卡在未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前找到的，持卡人可持本人身份證原件、復(fù)印件及社會(huì)保障卡到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理解掛手續(xù)。

3.正式掛失：持卡人可持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。委托他人辦理的，需提供雙方身份證和委托書。

自治區(qū)本級可辦理臨時(shí)掛失的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單： 自治區(qū)人民醫(yī)院

自治區(qū)人民醫(yī)院第一分院 自治區(qū)人民醫(yī)院星湖門診部 廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院 廣西醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院 廣西區(qū)江濱醫(yī)院 廣西區(qū)工人醫(yī)院 廣西區(qū)骨傷醫(yī)院 廣西區(qū)婦幼保健院

廣西中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院

廣西中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院仁愛分院 廣西中醫(yī)藥大學(xué)附屬瑞康醫(yī)院

廣西區(qū)民族醫(yī)院 解放軍303醫(yī)院 武警廣西總隊(duì)醫(yī)院 南寧市第一人民醫(yī)院 南寧市第二人民醫(yī)院 南寧市第三人民醫(yī)院 南寧市第四人民醫(yī)院 南寧市第六人民醫(yī)院 南寧市第七人民醫(yī)院 南寧市中醫(yī)醫(yī)院 南寧市紅十字會(huì)醫(yī)院

備注：其他各市、縣（市、區(qū)）辦理網(wǎng)點(diǎn)以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)。

（二）金融賬戶掛失

金融賬戶掛失按其對應(yīng)金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定辦理。

十一、社會(huì)保障卡的補(bǔ)（換）卡

社會(huì)保障卡因丟失、損壞、卡面?zhèn)€人信息變更等原因影響正常使用的，持卡人應(yīng)持本人身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理補(bǔ)（換）卡手續(xù)。委托他人辦理的，需提供雙方身份證和委托書。制卡周期為20個(gè)工作日。

十二、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移時(shí)社會(huì)保障卡的處理

參保人員在自治區(qū)范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的，不需要換發(fā)新的社會(huì)保障卡，其社會(huì)保障卡在新參保地社保局完成參保手續(xù)后自動(dòng)激活使用。

參保人員跨省轉(zhuǎn)移社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的，按照國家有關(guān)規(guī)定 7 執(zhí)行。

十三、社會(huì)保障卡與原醫(yī)保卡的銜接

社會(huì)保障卡社保賬戶激活后，原醫(yī)保卡的各項(xiàng)信息和個(gè)人賬戶余額將自動(dòng)轉(zhuǎn)存到社保賬戶中，參保人員可通過社會(huì)保障卡辦理就醫(yī)購藥業(yè)務(wù)；社會(huì)保障卡社保賬戶激活的同時(shí)，原醫(yī)?？ǖ尼t(yī)保功能自動(dòng)失效。未領(lǐng)取社會(huì)保障卡的，原醫(yī)?？烧Ｊ褂?。

十四、社會(huì)保障“一卡通”就醫(yī)結(jié)算的辦理

參保人員持社會(huì)保障卡可在自治區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)購藥結(jié)算。

（一）參保地就醫(yī)購藥

與原醫(yī)?？ň歪t(yī)購藥結(jié)算流程一致。

（二）異地就醫(yī)購藥

1.門診和購藥：長期居住在外地的人員，或出差、旅游、探親等臨時(shí)到外地的人員，均可持社會(huì)保障卡在異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行直接刷卡結(jié)算。

2.異地住院

（1）長期居住在外地的人員需到參保地社保局辦理異地備案手續(xù)，憑社會(huì)保障卡和參保地社保局出具的異地就醫(yī)憑證，到所選定的異地定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院，就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用直接刷卡結(jié)算。

（2）因出差、旅游、探親等突發(fā)疾病需在異地住院的人員，須在辦理入院手續(xù)后3個(gè)工作日內(nèi)向參保地社保局提出書面申請（可委托他人代辦），經(jīng)審核后，就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用 8 可直接刷卡結(jié)算。

（3）參保人員因病情需要轉(zhuǎn)到參保地以外住院治療的，按規(guī)定到參保地社保局辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)，憑社會(huì)保障卡和參保地社保局出具的憑證到轉(zhuǎn)入的醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院，就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用直接刷卡結(jié)算。

十五、社會(huì)保障“一卡通”就醫(yī)結(jié)算的醫(yī)保待遇標(biāo)準(zhǔn) 實(shí)現(xiàn)“一卡通”后，參保人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇不變，異地就醫(yī)醫(yī)保待遇、報(bào)銷比例等按照參保地政策及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

溫馨提醒

妥善保管密碼：為保證用卡安全，請及時(shí)修改社保賬戶和金融賬戶初始密碼。建議不要使用6個(gè)相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號碼等簡單密碼。不要將密碼寫在卡片上，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)注意周邊環(huán)境安全，防止他人窺視，更不要將卡密碼告知他人。

正確保管社會(huì)保障卡：為保護(hù)卡面及內(nèi)嵌芯片，延長使用壽命，在使用保存過程中請勿接近強(qiáng)磁、高溫物體，勿彎折卡片，勿損傷、刻劃芯片和卡面，避免潮濕、陽光暴曬。不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用。

謹(jǐn)防詐騙：社會(huì)保障卡由人力資源社會(huì)保障部門統(tǒng)一辦理，請認(rèn)真核實(shí)，謹(jǐn)防詐騙。

自治區(qū)社保局及各市人社部門社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)咨詢電話 1.自治區(qū)本級:0771-5893844、5893912、5849190 2.南寧市:12333 3.柳州市:0772-3812515 4.桂林市:0773-2885218 5.梧州市:0774-6029118 6.北海市:12333 7.防城港市:0770-2831633 8.欽州市:0777-2825653 9.貴港市:0775-4556035 10.玉林市:0775-2833281 11.百色市:0776-2865616、2832900 12.賀州市:0774-5138623、5138082 13河池市:0778-2557222 14.來賓市:0772-5325968 15.崇左市:0771-7965019 自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局網(wǎng)站：004km.cn

六、中國郵政儲蓄銀行廣西區(qū)分行 1.免收小額賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)。2.免收全區(qū)本行異地存、取款手續(xù)費(fèi)。

3.免收繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和查詢、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的手續(xù)費(fèi)。

4.免費(fèi)開通本行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等服務(wù)；網(wǎng)上銀行5000元以下全國轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)，手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款全國免費(fèi)。

5.使用金融社?？ùl(fā)養(yǎng)老金的，免收每月前2筆，每筆不超過2500元的本行異地取款手續(xù)費(fèi)。

6.可參與中國郵政儲蓄銀行不定期為持卡客戶開展的各類特色優(yōu)惠活動(dòng)。

服務(wù)地址：中國郵政儲蓄銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95580或4008895580 中國郵政儲蓄銀行網(wǎng)址：004km.cn

2016年3月30日發(fā)布于廣西日報(bào)、南國早報(bào)，《當(dāng)代廣西》2016年第8期同時(shí)刊發(fā)。

第二篇：重慶市社會(huì)保障卡服務(wù)指南 最新

重慶市社會(huì)保障卡服務(wù)指南

一、社會(huì)保障卡的功能

重慶市社會(huì)保障卡（以下簡稱社?？ǎ┯涗浟藚⒈Ｈ藛T的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)的參保情況。參保人員通過社?？梢赞k理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)事務(wù)；可以辦理求職、失業(yè)登記；可以持卡到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)或到醫(yī)保定點(diǎn)藥店買藥；參加職業(yè)培訓(xùn)等。隨著社會(huì)保障系統(tǒng)的不斷完善，社?？▋?nèi)功能也將不斷拓展。

二、社會(huì)保障卡的使用流程

持卡人可使用社?？ㄟM(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理，如醫(yī)藥費(fèi)用結(jié)算，也可以使用服務(wù)終端（如觸摸屏）進(jìn)行卡內(nèi)數(shù)據(jù)的查詢、更新和修改密碼。

操作（社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療結(jié)算、求職登記、培訓(xùn)報(bào)名等）：

持卡人辦理相關(guān)事務(wù)時(shí)應(yīng)向業(yè)務(wù)辦理員提交社?？ǎ⑤斎朊艽a確認(rèn)。隨后業(yè)務(wù)人員即可進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，處理完畢后將社?？ê拖嚓P(guān)單據(jù)交還持卡人。持卡人可到觸摸屏查詢終端查詢卡內(nèi)信息。

觸摸屏使用：

將社保卡插入觸摸屏讀卡口，通過觸摸屏輸入密碼確認(rèn)后，若社保卡有效且密碼無誤，即可進(jìn)入社?？ㄐ畔⑾到y(tǒng)頁面。進(jìn)入社?？ㄐ畔⑾到y(tǒng)頁面后可根據(jù)屏幕提示進(jìn)行查詢和修改密碼的操作。

更新：

通過更新卡內(nèi)數(shù)據(jù)功能，可以保持卡內(nèi)記錄數(shù)據(jù)為最新。更新方法是：插入社?？?，輸入密碼確定后，進(jìn)入需要更新數(shù)據(jù)的相應(yīng)數(shù)據(jù)頁面，點(diǎn)擊“更新卡內(nèi)數(shù)據(jù)”按鈕，稍等片刻即可。數(shù)據(jù)更新完成后，點(diǎn)擊“重讀卡”可以讀取卡內(nèi)最新數(shù)據(jù)。

三、社會(huì)保障卡的掛失和解掛

持卡人遺失社保卡后，本人應(yīng)及時(shí)到所屬區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心進(jìn)行書面掛失。掛失時(shí)要提供遺失卡持有人的姓名、公民身份號碼等相關(guān)材料。區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心將立即停止該卡的使用。

委托代辦書面掛失手續(xù)的，被委托人應(yīng)當(dāng)出具本人的居民身份證和委托人的居民身份證。掛失后，持卡人如果在提出補(bǔ)領(lǐng)申請之前找回遺失的社?？?，可以憑居民身份證或戶籍證明和社?？ǖ絽^(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心辦理解除掛失手續(xù)。區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心在接到解掛申請后將立即恢復(fù)原掛失卡的使用。如果持卡人已經(jīng)辦理了補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，則不能再辦理解掛手續(xù)，舊卡也不能恢復(fù)使用。

掛失和解掛失手續(xù)除可在所在區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心辦理外，也可到重慶市社會(huì)保障卡服務(wù)中心（以下簡稱卡中心）辦理。

四、社會(huì)保障卡的補(bǔ)、換卡

l補(bǔ)卡：

持卡人辦理書面掛失手續(xù)后，憑本人居民身份證或戶籍證明到區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心（或卡中心）填寫《重慶市社會(huì)保障卡補(bǔ)卡申請單》，申請補(bǔ)領(lǐng)。持卡人可在辦理補(bǔ)領(lǐng)申請之日起10個(gè)工作日后至提交補(bǔ)卡申請的區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心領(lǐng)取新卡。

l換卡：

申請換領(lǐng)社保卡的條件：

（1）社?？ǖ挠行褂闷跐M；

（2）卡面內(nèi)容污損、殘缺、不能辨認(rèn)；

（3）在專用讀寫設(shè)備上不能正確讀寫或者無法讀寫；

（4）變更卡面登記項(xiàng)目內(nèi)容；

（5）具有其他合理理由。

屬于前款第(1)項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前30日內(nèi)辦理。

屬于前款第(3)項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)提供由卡中心指定檢測機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。

屬于前款第(4)項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)提供公安機(jī)關(guān)的證明和批準(zhǔn)文件；

申請換卡時(shí)，持卡人應(yīng)攜帶本人居民身份證或戶籍證明到區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心填寫《重慶市社?？ㄑa(bǔ)換卡申請單》，提交身份證復(fù)印件和近期一寸免冠藍(lán)底彩色照片一張，并向發(fā)卡機(jī)構(gòu)繳還舊的社?？?。持卡人可在辦理換領(lǐng)申請日之起7個(gè)工作日后至提交申請的區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心領(lǐng)取新卡。

五、社會(huì)保障卡的注銷

持卡人終止在市內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的，應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)辦理社?？ㄗN手續(xù)。

持卡人死亡，其親屬必須憑持卡人死亡證明向發(fā)卡機(jī)構(gòu)辦理社保卡注銷手續(xù)。若持卡人失蹤，則憑公安部門提供的證明和消戶證明辦理。

辦理注銷社?？ǎ瑧?yīng)出示本人的有效身份證件，填寫《重慶市社會(huì)保障(個(gè)人)卡注銷申請書》，繳還社?？ǎ徊荒芴峁┥绫？ǖ模瑧?yīng)先辦理掛失手續(xù)，5個(gè)工作日后再辦理社?？ㄗN手續(xù)。

六、社會(huì)保障卡的解鎖

持卡人在使用過程中，若連續(xù)6次輸入錯(cuò)誤密碼，則安全系統(tǒng)將自動(dòng)鎖卡。發(fā)生鎖卡之后，持卡人可持卡并攜帶本人的有效身份證件到卡中心辦理解鎖。

七、社會(huì)保障卡的個(gè)人密碼的設(shè)置、修改

重慶市社會(huì)保障卡密碼分為使用密碼和查詢密碼。

使用密碼是持卡人在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、藥店進(jìn)行消費(fèi)時(shí)輸入的密碼。初始密碼統(tǒng)一為123456。為保證密碼安全，建議參保人領(lǐng)取社保卡后通過電話12333或社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)的專用設(shè)備及時(shí)修改密碼。

查詢密碼是持卡人查詢個(gè)人社會(huì)保障卡相關(guān)信息時(shí)輸入的密碼。持卡人可通過電話12333或登陸“重慶市勞動(dòng)保障公眾信息網(wǎng)”查詢社會(huì)保障卡相關(guān)信息。初始查詢密碼為個(gè)人編號的后六位（個(gè)人編號可在所在單位經(jīng)辦人處取得）。

八、社會(huì)保障卡的使用期限和須知

社?？ǖ挠行褂闷谙逓?0年。本卡僅限于持卡人本人使用，請勿轉(zhuǎn)借他人。

持卡人在收到社?？ê?，應(yīng)及時(shí)核對卡面信息并通過查詢終端核對卡內(nèi)數(shù)據(jù)，若發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)有誤，請?jiān)?5天內(nèi)到區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心或卡中心進(jìn)行卡片免費(fèi)更換或數(shù)據(jù)更正，否則將會(huì)影響社保卡的使用。

本卡使用了集成電路芯片，在保存過程中請勿接近強(qiáng)磁、高溫物體；勿彎折卡片；勿損傷、沾污、刻劃芯片和卡面；避免陽光暴曬。

九、社會(huì)保障卡辦理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式

渝中區(qū)醫(yī)保分中心：86598881

江北區(qū)醫(yī)保分中心：67860311

沙坪壩醫(yī)保分中心：65458723

九龍坡醫(yī)保分中心：86169322

南岸區(qū)醫(yī)保分中心：62600405

大渡口醫(yī)保分中心：68950805

巴南區(qū)醫(yī)保分中心：66219918

渝北區(qū)醫(yī)保分中心：86014370

北碚區(qū)醫(yī)保分中心：68299203

經(jīng)開區(qū)醫(yī)保分中心：62600405

高新區(qū)社保局：68633901

重慶市住房公積金管理中心 地址:重慶市渝中區(qū)人和街36號郵編:400015聯(lián)系電話:63654186

第三篇：重慶市社會(huì)保障卡查詢、改密、掛失及服務(wù)指南

重慶市社會(huì)保障卡查詢、改密、掛失及服務(wù)指南

（重慶人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)>>社會(huì)保障卡）http:// 重慶市社會(huì)保障卡（以下簡稱社保卡）記錄了參保人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)的參保情況。參保人員通過社?？梢赞k理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)事務(wù)；可以辦理求職、失業(yè)登記；可以持卡到醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)或到醫(yī)保定點(diǎn)藥店買藥；參加職業(yè)培訓(xùn)等。隨著社會(huì)保障系統(tǒng)的不斷完善，社?？▋?nèi)功能也將不斷拓展。

遠(yuǎn)郊區(qū)縣將發(fā)放社?？ǎ鸩窖由斓睫r(nóng)村，農(nóng)村村民也會(huì)擁有社保卡。農(nóng)民可以很方便地憑社?？ㄇ舐殹⒄夜ぷ??！吧绫？ā焙蜕矸葑C一樣，記錄了持卡人參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等信息。每個(gè)市民只能辦理一張，是市政府授權(quán)的唯一用于社會(huì)保障的卡片，因此，可以說“社?？ā币彩侵貞c的“市民卡” 以后只要是重慶的市民，幾乎可以說是人手一張“社?？ā薄Ｉ绫？ǖ膽?yīng)用，將逐步實(shí)現(xiàn)全市、全國一卡通用。今后與銀行聯(lián)動(dòng)，持卡人還可以通過社保卡到商場、超市購物，或是繳納水電氣費(fèi)等，真正方便市民生活。（市社會(huì)保障卡服務(wù)中心電話86850289、86850301）

一、社?？ㄐ畔⒉樵?/p>

(一)社?？ㄐ畔⒖赏ㄟ^觸摸屏進(jìn)行查詢

社?？ㄐ畔⒖稍谥貞c市勞動(dòng)保障信息查詢系統(tǒng)的觸摸屏進(jìn)行查詢，觸摸屏分布在重慶市各區(qū)勞動(dòng)保障局服務(wù)大廳、各區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心服務(wù)大廳、就業(yè)管理局服務(wù)大廳以及大部分街道辦事處服務(wù)大廳。通過觸摸屏，可查詢個(gè)人的參保繳費(fèi)和待遇享受信息。具體操作步驟如下： 在觸摸屏打開重慶市勞動(dòng)保障信息查詢系統(tǒng)首頁后，選擇【社會(huì)保障卡】按鈕。進(jìn)入社會(huì)保障卡應(yīng)用登錄頁面。插入社保卡（照片面向下），此時(shí)社?？ㄗx卡器指示燈變?yōu)榫G色。通過觸摸屏的數(shù)字鍵盤輸入社保卡密碼，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕。若有錯(cuò)誤請根據(jù)系統(tǒng)提示重新輸入密碼，若驗(yàn)證成功系統(tǒng)將進(jìn)入用戶操作部分。如密碼輸入錯(cuò)誤可通過【刪除】、【重置】按鈕修改。登錄成功后選擇要查詢的內(nèi)容進(jìn)行查詢。包括卡基本信息查詢、公共數(shù)據(jù)查詢、就業(yè)與失業(yè)查詢、社保保險(xiǎn)查詢、醫(yī)療保險(xiǎn)查詢、低保和優(yōu)撫查詢、生命與健康數(shù)據(jù)查詢。

(二)社?？ㄐ畔⒖赏ㄟ^網(wǎng)上查詢

1、登錄重慶市勞動(dòng)保障公眾信息網(wǎng)（http://004km.cn/）；

2、進(jìn)入社保信息查詢的相關(guān)模塊；

3、輸入個(gè)人的18位身份證號碼和查詢密碼（查詢密碼默認(rèn)為社會(huì)保障信息系統(tǒng)個(gè)人編號后六位,為保證密碼安全,建議參保人領(lǐng)取社保卡后及時(shí)修改密碼）。

4、登錄成功后可查詢個(gè)人基礎(chǔ)信息、工傷保險(xiǎn)信息、養(yǎng)老保險(xiǎn)信息、醫(yī)療保險(xiǎn)信息、失業(yè)保險(xiǎn)信息、生育保險(xiǎn)信息。

(三)社?？ㄐ畔⒖赏ㄟ^12333電話查詢

? 社保信息查詢操作流程圖

個(gè)人賬戶查詢流程說明：

1.按照主流程提示按3號鍵進(jìn)入“社保信息查詢”，再按1號鍵進(jìn)入“個(gè)人賬戶”子流程，提示用戶輸入身份證號碼；

2.驗(yàn)證身份證號碼成功，提示輸入6位密碼； 3.驗(yàn)證用戶身份；密碼不通過提示繼續(xù)進(jìn)行1步驟；

4.密碼通過，提示“醫(yī)療卡余額請按1，失業(yè)保險(xiǎn)連續(xù)繳費(fèi)月數(shù)請按2，退休待遇金額請按3”；

5.選擇相應(yīng)查詢，系統(tǒng)播放查詢結(jié)果； 6.重復(fù)4步驟。

工傷人員待遇查詢流程說明：

1.按照主流程提示按3進(jìn)入“社保信息查詢”，提示“工傷人員待遇查詢按2，工亡人員待遇信息查詢按3，單位醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)4”；

2.按2進(jìn)入“工傷人員待遇信息查詢”，系統(tǒng)提示輸入個(gè)人社保號按#號結(jié)束；

工亡人員待遇查詢流程說明：

1.按照主流程提示按3進(jìn)入“社保信息查詢”，提示“工傷人員待遇查詢按2，工亡人員待遇信息查詢按3，單位醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)4”；

2.按3進(jìn)入“工亡人員待遇信息查詢”，系統(tǒng)提示輸入個(gè)人社保號按#號結(jié)束； 單位醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)查詢流程說明：

1.按照主流程提示按3進(jìn)入“社保信息查詢”，提示“工傷人員待遇查詢按2，工亡人員待遇信息查詢按3，單位醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)4”；

2.按4進(jìn)入“單位醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)查詢”，系統(tǒng)提示輸入單位社保號按#號結(jié)束；

藥品目錄、診療項(xiàng)目查詢流程說明：

1.系統(tǒng)提示“藥品目錄、診療項(xiàng)目查詢”請到重慶市勞動(dòng)和社會(huì)保障網(wǎng)站進(jìn)行查詢；

(四)社保卡信息可通過在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢 持卡人可在重慶市各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)公共服務(wù)窗口要求工作人員查詢個(gè)人的相關(guān)信息。

二、密碼修改(一)電話修改密碼 持卡人可撥打勞動(dòng)保障服務(wù)電話12333（市話收費(fèi)）進(jìn)行個(gè)人密碼的修改。具體操作流程如下：

1.撥打固定電話12333，進(jìn)入主流程后按照語音提示按5進(jìn)入社?？ǜ拿?、掛失欄目。2.按1進(jìn)入改密功能，根據(jù)語音提示輸入社保卡號后8位（字母X以星號鍵代替），按#號鍵提交。

3.根據(jù)語音提示要求輸入原始密碼，如果你的原始密碼為123456，語音會(huì)提示您輸入您的身份證號碼，并按#號確定，如果你輸入的身份證號碼正確，語音就會(huì)提示輸入新的密碼并按#號鍵確定，再次輸入新密碼并按#號鍵提交。兩次輸入的新密碼一致后修改密碼成功。（注:如果原始密碼不是123456那么就不需要輸入身份證號）。

(二)在觸摸屏上修改社?？艽a

在觸摸屏打開重慶市勞動(dòng)保障信息查詢系統(tǒng)首頁后，選擇【社會(huì)保障卡】按鈕。進(jìn)入社會(huì)保障卡應(yīng)用登錄頁面。插入社?？ǎㄕ掌嫦蛳拢?，此時(shí)社?？ㄗx卡器指示燈變?yōu)榫G色。通過觸摸屏的數(shù)字鍵盤輸入社?？艽a，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕。若有錯(cuò)誤請根據(jù)系統(tǒng)提示重新輸入密碼，若驗(yàn)證成功系統(tǒng)將進(jìn)入用戶操作部分。如密碼輸入錯(cuò)誤可通過【刪除】、【重置】按鈕修改。登錄成功后選擇點(diǎn)擊修改卡密碼。若需修改社?？艽a，需登錄后，點(diǎn)擊【卡密碼修改】按鈕，進(jìn)入密碼修改頁面，如下圖所示。在相應(yīng)位置分別輸入社保卡舊密碼，新密碼和確認(rèn)新密碼后，點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕。若操作無誤，則彈出修改成功提示，若操作有誤，請按屏幕提示重新操作。

(三)在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)修改社?？艽a

持卡人可在重慶市金保工程的業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)安裝有讀卡器的窗口要求工作人員修改社?？ǖ拿艽a。修改密碼要提供有效的身份證件和原始密碼。密碼由本人輸入。

(四)在重慶市社會(huì)保障卡服務(wù)中心修改社?？艽a

持卡人可攜帶修改密碼時(shí)需提供的有效身份證件和原始密碼，到重慶市社會(huì)保障卡服務(wù)中心進(jìn)行社?？艽a修改。

三、社?？⊕焓?/p>

持卡人遺失社會(huì)保障卡后，可撥打12333電話及時(shí)掛失，電話掛失后應(yīng)及時(shí)到所屬區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心進(jìn)行書面掛失。掛失時(shí)要提供遺失卡持有人的姓名、公民身份號碼等相關(guān)材料。區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心將立即停止該卡的使用。

委托代辦書面掛失手續(xù)的，被委托人應(yīng)當(dāng)出具本人的居民身份證和委托人的居民身份證。

掛失后，持卡人如果在提出補(bǔ)領(lǐng)申請之前找回遺失的社?？ǎ蓱{居民身份證或戶籍證明和社?？ǖ剿鶎賲^(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心辦理解除掛失的手續(xù)。區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心在接到解掛申請后將立即恢復(fù)原掛失卡的使用。如果持卡人已經(jīng)辦理了補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，則不能再辦理解掛手續(xù)，舊卡也不能恢復(fù)使用。

掛失和解掛失手續(xù)除可在所在區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心辦理外，也可到重慶市社會(huì)保障卡服務(wù)中心（以下簡稱卡中心）辦理。解掛不能通過電話辦理。

（重慶市社會(huì)保障卡管理中心地址：渝北區(qū)加州花園民航大廈四樓

聯(lián)系電話：86850289）(一)電話掛失流程 1．撥打固定電話12333，進(jìn)入主流程后按照語音提示按5進(jìn)入社?？ǜ拿?、掛失欄目。

2．根據(jù)語音提示按2進(jìn)入掛失操作，根據(jù)語音提示輸入身份證號碼，按#號鍵提交。

3．根據(jù)語音提示要求輸入密碼按#號鍵提交，如果你輸入的身份證號碼正確，要求用戶確認(rèn)掛失，確認(rèn)后即掛失成功。(二)醫(yī)保分中心掛失

在各所屬區(qū)醫(yī)保分中心，可受理社?？ǖ膾焓Ш脱a(bǔ)卡等業(yè)務(wù)。掛失時(shí)要提供有效的身份證件，按工作人員要求填寫掛失登記表。

（三）重慶市社會(huì)保障卡服務(wù)中心掛失

在重慶市社會(huì)保障卡服務(wù)中心，可受理社保卡的掛失業(yè)務(wù)。掛失時(shí)要提供有效的身份證件，按工作人員要求填寫掛失登記表。

四、社會(huì)保障卡的補(bǔ)、換卡

（一）補(bǔ)卡：

1.持卡人辦理書面掛失手續(xù)后，憑本人居民身份證或戶籍證明到區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心填寫《重慶市社會(huì)保障卡補(bǔ)卡申請單》，并交納25元工本費(fèi)申請補(bǔ)領(lǐng)。持卡人可在辦理補(bǔ)領(lǐng)申請之日起7個(gè)工作日后至提交補(bǔ)卡申請的區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心領(lǐng)取新卡。

2.持卡人辦理掛失手續(xù)后，也直接憑本人居民身份證或戶籍證明到卡中心，交納工本費(fèi)25元后即可辦理領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

（二）換卡： 申請換領(lǐng)社保卡的條件：（1）社?？ǖ挠行褂闷跐M；（2）卡面內(nèi)容污損、殘缺、不能辨認(rèn)；

（3）在專用讀寫設(shè)備上不能正確讀寫或者無法讀寫；（4）變更卡面登記項(xiàng)目內(nèi)容；（5）具有其他合理理由。

屬于前款第(1)項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前30日內(nèi)辦理。

屬于前款第(3)項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)提供由卡中心指定檢測機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。

屬于前款第(4)項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)提供公安機(jī)關(guān)的證明和批準(zhǔn)文件；

申請換卡時(shí)，持卡人應(yīng)攜帶本人居民身份證或戶籍證明到區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心填寫《重慶市社?？ㄑa(bǔ)換卡申請單》，提交身份證復(fù)印件和近期一寸免冠藍(lán)底彩色照片一張，并向發(fā)卡機(jī)構(gòu)繳還舊的社?？?。持卡人可在辦理換領(lǐng)申請日之起7個(gè)工作日后至提交申請的區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心領(lǐng)取新卡。

五、社會(huì)保障卡的注銷

（一）持卡人終止在市內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的，應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)辦理社保卡注銷手續(xù)。

（二）持卡人死亡，其親屬必須憑持卡人死亡證明向發(fā)卡機(jī)構(gòu)辦理社保卡注銷手續(xù)。若持卡人失蹤，則憑公安部門提供的證明和消戶證明辦理。

（三）辦理注銷社?？?，應(yīng)出示本人的有效身份證件，填寫《重慶市社會(huì)保障(個(gè)人)卡注銷申請書》，繳還社?？?；不能提供社保卡的，應(yīng)先辦理掛失手續(xù)，5個(gè)工作日后再辦理社?？ㄗN手續(xù)。

六、社會(huì)保障卡的解鎖

持卡人在使用過程中，若連續(xù)6次輸入錯(cuò)誤密碼，則安全系統(tǒng)將自動(dòng)鎖卡。發(fā)生鎖卡之后，持卡人可持卡并攜帶本人的有效身份證件到卡中心辦理解鎖。

七、社會(huì)保障卡的使用期限和須知

社?？ǖ挠行褂闷谙逓?0年。本卡僅限于持卡人本人使用，請勿轉(zhuǎn)借他人。

持卡人在收到社?？ê螅瑧?yīng)及時(shí)核對卡面信息并通過查詢終端核對卡內(nèi)數(shù)據(jù)，若發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)有誤，請?jiān)?5天內(nèi)到區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)分中心或卡中心進(jìn)行卡片免費(fèi)更換或數(shù)據(jù)更正，否則將會(huì)影響社?？ǖ氖褂?。

本卡使用了集成電路芯片，在保存過程中請勿接近強(qiáng)磁、高溫物體；勿彎折卡片；勿損傷、沾污、刻劃芯片和卡面；避免陽光暴曬。

八、社會(huì)保障卡辦理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式（每張卡收取25元工本費(fèi)）渝中區(qū)醫(yī)保分中心：86598881 江北區(qū)醫(yī)保分中心：67860311 沙坪壩醫(yī)保分中心：65458723 九龍坡醫(yī)保分中心：86169322 南岸區(qū)醫(yī)保分中心：62600405 大渡口醫(yī)保分中心：68950805 巴南區(qū)醫(yī)保分中心：66219918 渝北區(qū)醫(yī)保分中心：86014370 北碚區(qū)醫(yī)保分中心：68299203 經(jīng)開區(qū)醫(yī)保分中心：62600405 高新區(qū)社保局： 68633901

市社會(huì)保障卡服務(wù)中心副主任段紅兵介紹，社?？ㄊ羌呻娐房ǎ↖C卡），由國家人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，各地人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行，將應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是將來實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老全國統(tǒng)籌、異地就醫(yī)等功能的基礎(chǔ)。

第四篇：社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡是什么 1.什么是社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡的全稱是“中華人民共和國社會(huì)保障卡”，是由人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，各地人力資源社會(huì)保障部門面向公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域，同時(shí)具有銀行借記卡功能的復(fù)合卡，是持卡人享有社會(huì)保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。

是由自治區(qū)人力資源社會(huì)保障部門和參與發(fā)行社?？ǖ纳虡I(yè)銀行面向社會(huì)公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域的政府社會(huì)管理和公共服務(wù)并加載金融功能的集成電路卡。2.社會(huì)保障卡有哪些主要功能

社會(huì)保障卡按照“一卡多用、全國通用”的原則，采用全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制作。社會(huì)保障卡具有信息查詢、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算等主要功能。持卡人可以通過社會(huì)保障卡在自助終端上或者登錄網(wǎng)站查詢個(gè)人的各項(xiàng)社會(huì)保障信息。持卡人可以使用社會(huì)保障卡繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以及領(lǐng)取養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)定期待遇、醫(yī)療報(bào)銷費(fèi)用和面向個(gè)人的各類就業(yè)扶持政策補(bǔ)貼等。社會(huì)保障卡還是辦理人力資源社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)、享受各項(xiàng)服務(wù)的身份憑證。

社會(huì)保障卡通過加載金融功能，使其具備銀行卡（借記卡）的功能，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、消費(fèi)結(jié)算、理財(cái)?shù)纫话沣y行借記卡可以實(shí)現(xiàn)的金融功能。3.社會(huì)保障卡卡面說明

社會(huì)保障卡采用全國統(tǒng)一的卡面樣式。A面印有“中華人民共和國社會(huì)保障卡”字樣，卡的下半部刷有透明的隱蔽磁條，用于銀行業(yè)務(wù)； B面印有持卡人姓名、社會(huì)保障號碼、合作銀行名稱及標(biāo)識、銀行卡號、人力資源社會(huì)保障機(jī)構(gòu)印章、持卡人照片、發(fā)卡單位等信息，右側(cè)中部嵌有芯片，該芯片既支持人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)，又支持銀行借記卡業(yè)務(wù)。4.新發(fā)放的社會(huì)保障卡與原醫(yī)?？ǎㄗC）的區(qū)別

社會(huì)保障卡是按照人力資源與社會(huì)保障部《社會(huì)保障（個(gè)人）卡技術(shù)規(guī)范》、中國人民銀行及中國銀聯(lián)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制作的“一卡多用、全國通用”并帶有金融借記功能的復(fù)合卡。具備原醫(yī)保卡的所有功能，此外該卡具有憑證、記錄、查詢、金融等功能。不僅可以憑卡看病就醫(yī)，還可以憑卡辦理社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、各項(xiàng)優(yōu)惠待遇、職業(yè)技能培訓(xùn)及鑒定等社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)。5.社會(huì)保障卡中社會(huì)保險(xiǎn)賬戶與銀行金融賬戶的關(guān)系

每張社會(huì)保障卡上都有兩個(gè)賬戶，即社會(huì)保險(xiǎn)賬戶與銀行金融賬戶，這兩個(gè)賬戶之間互相獨(dú)立，賬戶內(nèi)的資金不能互轉(zhuǎn)。社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的密碼和銀行金融賬戶的密碼是兩個(gè)獨(dú)立的密碼，需由持卡人分別設(shè)定和保管。6.社會(huì)保障卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡，其工本費(fèi)由合作銀行承擔(dān)，不向個(gè)人收取費(fèi)用。如果因社會(huì)保障卡遺失或損壞等情況需要補(bǔ)卡、換卡時(shí)，補(bǔ)換卡費(fèi)用按照相關(guān)部門的規(guī)定收取。7.正確保管社會(huì)保障卡

為保護(hù)卡面的隱蔽磁條和芯片，延長使用壽命，請不要將卡與堅(jiān)硬物品放在一起或接近強(qiáng)磁場（如磁鐵、手機(jī)、電視等）；請不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用，不要將密碼寫在卡片上或與卡片放在一起，不要將密碼告訴他人，以免社會(huì)保險(xiǎn)賬戶或銀行金融賬戶被盜用。

二、如何使用社會(huì)保障卡

（一）社會(huì)保障卡的激活啟用和密碼 1.社會(huì)保障卡如何激活啟用

為保證持卡人個(gè)人信息和資金安全，必須由持卡人持本人有效身份證件和社會(huì)保障卡，到卡面標(biāo)識合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡激活手續(xù)后，才能正常使用社會(huì)保障卡。在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活金融功能時(shí)，人力資源社會(huì)保障功能將同時(shí)激活。啟用金融功能時(shí)需由持卡人本人設(shè)置銀行金融賬戶密碼。因行動(dòng)不方便等特殊原因，參保人本人不能前往合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理激活社會(huì)保障卡功能的，需參保人本人或其代理人向參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出合作銀行上門服務(wù)申請，由人力資源社會(huì)保障部門定期聯(lián)系合作銀行，由合作銀行及時(shí)提供上門激活服務(wù)。需提交以下手續(xù)：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》（銀行上門激活服務(wù)申請）；

（2）交驗(yàn)申領(lǐng)人的居民有效身份證件原件及復(fù)印件，未成年人需提供戶口本原件及復(fù)印件；

（3）申領(lǐng)人所在地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦部門要求提供的其他材料。2.社會(huì)保障卡的密碼

社會(huì)保障卡密碼分為社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個(gè)密碼相互獨(dú)立，需由持卡人自行設(shè)定并妥善保管。

社會(huì)保險(xiǎn)賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)?？ǎㄗC）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活社會(huì)保障卡時(shí)自行設(shè)定的密碼。3.社會(huì)保障卡密碼修改

社會(huì)保障卡社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼可由持卡人前往定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店修改，也可通過社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)觸摸屏等聯(lián)網(wǎng)的自助設(shè)備或社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口修改。

社會(huì)保障卡銀行金融賬戶密碼可通過合作銀行ATM機(jī)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺進(jìn)行修改。4.社會(huì)保障卡密碼重置

如持卡人遺忘了社會(huì)保障卡社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼，持卡人須憑本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理密碼重置手續(xù)；如持卡人遺忘了社會(huì)保障卡銀行金融賬戶密碼，持卡人須憑本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到卡面標(biāo)識合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。

社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼可由持卡人前往社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口，填寫《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》（卡密碼重置業(yè)務(wù)）進(jìn)行重置；銀行金融賬戶密碼可通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺等渠道進(jìn)行重置。密碼重置須持卡人提供本人有效身份證件。

密碼必須設(shè)為6位阿拉伯?dāng)?shù)字，請不要將6位相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號碼等作為用戶密碼。

注：社會(huì)保障卡補(bǔ)辦、掛失及解掛后，社會(huì)保險(xiǎn)賬戶密碼依然有效。

（二）社會(huì)保障卡的日常業(yè)務(wù)辦理

社會(huì)保障卡的日常業(yè)務(wù)包括：社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、發(fā)放、掛失、解掛、補(bǔ)辦、換卡、轉(zhuǎn)移、注銷，以及社會(huì)保障卡臨時(shí)卡的申領(lǐng)、掛失、解掛、回收。

其中，僅需人力資源社會(huì)保障部門單獨(dú)受理的業(yè)務(wù)包括：社會(huì)保障卡的申領(lǐng)、發(fā)放、轉(zhuǎn)移，以及社會(huì)保障卡臨時(shí)卡的申領(lǐng)、掛失、解掛、回收；需要人力資源社會(huì)保障部門與合作銀行聯(lián)合受理的業(yè)務(wù)包括：社會(huì)保障卡的掛失、解掛、補(bǔ)辦、換卡、注銷。

有條件的地州市可聯(lián)合辦理上述業(yè)務(wù)，積極創(chuàng)建“一站式”聯(lián)合辦公環(huán)境，方便參保人員辦理有關(guān)社會(huì)保障卡綜合業(yè)務(wù)，逐步提高社會(huì)公共服務(wù)能力。1.社會(huì)保障卡申領(lǐng)

由申領(lǐng)人或所在單位向縣級以上人力資源社會(huì)保障部門社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口申請辦理。申領(lǐng)時(shí)需提供以下手續(xù)：

（1）填寫《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》；

（2）交驗(yàn)申領(lǐng)人的有效身份證件原件及復(fù)印件。2.社會(huì)保障卡的發(fā)放

參保人員按規(guī)定時(shí)間到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口或人力資源社會(huì)保障部門指定的協(xié)助發(fā)卡單位（如銀行、社區(qū)）領(lǐng)取社會(huì)保障卡，領(lǐng)取時(shí)需持《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》第三聯(lián)及有效身份證件。3.社會(huì)保障卡激活

由本人持有效身份證件和社會(huì)保障卡到卡面標(biāo)識的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理激活手續(xù)。

4.社會(huì)保障卡密碼設(shè)置

社會(huì)保障卡社會(huì)保障功能的密碼設(shè)置由本人持卡到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)零售藥店結(jié)算窗口進(jìn)行修改；社會(huì)保障卡金融功能密碼設(shè)置需在卡面標(biāo)識合作銀行辦理。5.社會(huì)保障卡的掛失

社會(huì)保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。

（1）口頭掛失

持卡人發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡遺失后，可先通過人力資源社會(huì)保障12333咨詢服務(wù)電話、參保地公布的咨詢服務(wù)電話和卡面標(biāo)識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會(huì)保障卡的金融功能和社會(huì)保障功能；口頭掛失后，如社會(huì)保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會(huì)保障卡金融功能解掛手續(xù)應(yīng)按卡面標(biāo)識合作銀行規(guī)定辦理。

（2）書面掛失

持卡人確認(rèn)遺失社會(huì)保障卡者需辦理“書面掛失”和“補(bǔ)辦”手續(xù)。持有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口和卡面標(biāo)識合作銀行辦理書面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設(shè)立銀行和社?！耙徽臼健毖a(bǔ)掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》,并由卡面標(biāo)識銀行和社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口加蓋公章確認(rèn)。

注: 1.辦理書面掛失后，不能再辦理撤銷掛失業(yè)務(wù)（解掛）

2.在銀行辦理書面掛失業(yè)務(wù)時(shí)，需根據(jù)相關(guān)銀行的規(guī)定繳納相應(yīng)的費(fèi)用。6.社會(huì)保障卡解掛

所掛失的社會(huì)保障卡在未辦理“補(bǔ)辦”卡手續(xù)前，即未填寫確認(rèn)《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》前，社會(huì)保障卡未遺失的可以辦理社會(huì)保障卡解掛。

社會(huì)保障卡社會(huì)保障功能解掛，需持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理解掛手續(xù)，社會(huì)保障卡金融功能解掛手續(xù)按合作銀行的規(guī)定辦理。（如建行金融功能口頭掛失10 天后自然解掛，社會(huì)保障卡金融功能自動(dòng)恢復(fù)正常使用）7.社會(huì)保障卡補(bǔ)卡

補(bǔ)卡人須辦理完畢“書面掛失”后方可辦理補(bǔ)卡手續(xù)。補(bǔ)卡手續(xù)與首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡流程相同。按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)卡人持本人有效身份證件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證原件）和《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》第三聯(lián)到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口領(lǐng)取新卡并辦理相關(guān)激活手續(xù)。8.臨時(shí)卡辦理

尚未領(lǐng)取社會(huì)保障卡的參保人員、社會(huì)保障卡掛失補(bǔ)辦期間的持卡人和急需持卡辦理人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)，如參保職工急需就診住院或慢性病取藥者，可申請?zhí)顚憽缎陆S吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》經(jīng)審核通過后，領(lǐng)取新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡臨時(shí)卡，該卡有效期限為60日。因特殊原因可辦理延期手續(xù)。領(lǐng)取社會(huì)保障卡時(shí)需將臨時(shí)卡交回社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口。9.社會(huì)保障卡的轉(zhuǎn)移

社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在地（州、市）范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移時(shí)不需重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡，只需辦理人員關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。

社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系在自治區(qū)范圍內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移時(shí)不需要重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡。只需到新參保地辦理人員關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)后，再到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口重置卡內(nèi)社保信息即可使用，社會(huì)保障卡金融信息不變。

社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系全國跨?。ㄊ?、自治區(qū)）轉(zhuǎn)移，需按社會(huì)保障卡相關(guān)規(guī)定辦理。10.社會(huì)保障卡密碼重置

持卡人因遺失社會(huì)保障卡社保應(yīng)用密碼的，需本人持卡及有效身份證件到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口進(jìn)行社保應(yīng)用密碼重置。社會(huì)保障卡金融應(yīng)用密碼重置需按卡面標(biāo)識合作銀行規(guī)定辦理。11.社會(huì)保障卡銷卡 持卡人辦理終止社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系后，可以辦理社會(huì)保障卡銷卡手續(xù)。

持卡人辦理銷卡手續(xù)時(shí)需持社會(huì)保障卡、有效身份證件原件（委托他人代理的，還應(yīng)當(dāng)提供代理人有效身份證原件及持卡人有效身份證件原件）和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系終結(jié)證明，先到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡人力資源社會(huì)保障應(yīng)用銷卡手續(xù)，憑社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口審核的《新疆維吾爾自治區(qū)社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)受理單》再到合作銀行完成金融應(yīng)用的注銷，合作銀行將卡粉碎銷毀。注：須先辦清所有人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)和銀行業(yè)務(wù)后，方可辦理銷卡手續(xù)。12.社會(huì)保障卡換卡

因卡片個(gè)人信息有誤、污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息、芯片或磁條損壞不能在讀卡機(jī)具上使用及有效期屆滿的，辦理銷卡后按社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)辦理相關(guān)手續(xù)。如因急需住院或慢病取藥者，需辦理臨時(shí)卡相關(guān)手續(xù)

第五篇：社會(huì)保障卡

社保初始查詢密碼

社保初始查詢密碼一般為參保用戶18位身份證的最后8位數(shù)字（最后一位若為X的，X統(tǒng)一轉(zhuǎn)為0）。

密碼遺忘處理方法：

1、憑社保卡和本人有效身份證件到社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口辦理密碼重置手續(xù)。

2、如果持卡人遺忘了社保卡銀行賬戶密碼，憑社保卡和本人有效身份證件到合作銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。

各個(gè)地區(qū)的初始密碼不同，一般有3種:

1、社保編號

2、身份證號6位或8位出生年月 3、123456 如果還是不對，建議直接咨詢所在的社保中心或者電話12333

咨詢。