第一篇：綠色旅游飯店臺帳工作指引

創(chuàng)建綠色旅游飯店臺帳工作指引

吳江市旅游飯店星級評定委員會辦公室

為方便各創(chuàng)建飯店收集整理和制作創(chuàng)建綠色旅游飯店臺帳資料，按照《綠色旅游飯店（LB/T007-2006）》標準附錄A“綠色旅游飯店”評定申請資料，附錄B“綠色旅游飯店”評定細則中的“綠色設計”、“節(jié)能管理”、“環(huán)境管理”、“提供綠色產(chǎn)品服務”、“社會環(huán)境經(jīng)濟效益”以及《蘇州市綠色飯店申報條件》，制訂以下工作指引：

封面：

創(chuàng)建蘇州市綠色旅游飯店臺帳資料，頁中部位打印飯店外觀照片，頁尾打印×××飯店，年月日

內(nèi)頁：

一、目錄：

1、蘇州市綠色飯店申報表；

2、關于創(chuàng)建綠色旅游飯店工作的匯報（飯店環(huán)保方面取得的成績及申請理由）；

3、附錄A.1：

（1）表A1 企業(yè)基礎信息；（2）表A2 飯店工程概況；

（3）表A3 飯店主要用能設備分類臺帳；（4）表A4 飯店經(jīng)營及能耗年度統(tǒng)計報表；

（5）表A5 節(jié)能、降耗、環(huán)境因素現(xiàn)狀及目標指標。

4、附錄A.2 上一年節(jié)能降耗業(yè)績報告；

5、附錄A.3 上一年提供綠色產(chǎn)品、綠色服務情況；

6、附錄A.4 社會環(huán)境效益；

7、申報條件

8、附錄B “綠色旅游飯店”評定細則：（1）自查分（分項計分及匯總）；（2）綠色設計；（3）節(jié)能管理；（4）環(huán)境管理；

（5）提供綠色產(chǎn)品與服務；（6）社會環(huán)境經(jīng)濟效益。

二、臺帳:

按目錄順序排列，每一項資料前頁均應有一張彩色說明頁，見臺帳彩頁格式。

每一個實得分點都應有相應的資料（文字說明或檢測報告或圖片或制度、原始記錄等）作支撐。

（一）將目錄1—6單獨成冊；

（二）申報條件：

1、創(chuàng)建為星級旅游飯店：復印《中國星級飯店證書》，將星級銅牌數(shù)碼照片打印在A4紙上；

2、環(huán)?！叭瑫r”執(zhí)行率達到100%：有設計、施工、運行完整文檔。以文字說明處理，如在飯店建設之初有環(huán)保部門的批準文件，則復印作為附件；

3、辦理《污染物排放許可證》：明確污染物種類、排放量、排放去向。先用文字說明，再附與污水處理廠簽訂的排污協(xié)議與《污染物排放許可證》。

4、無環(huán)保有效投訴：一年內(nèi)無區(qū)級以上環(huán)保有效投訴（在彩頁上說明及向環(huán)境保護局索取相關證明）。

（三）評定細則（可按“綠色設計”、“節(jié)能管理”、“環(huán)境管理”、“提供綠色產(chǎn)品服務”、“社會環(huán)境經(jīng)濟效益”等五大類分別裝訂成冊）

1、自查分：將附錄B“綠色旅游飯店”評定細則逐項打分，按頁小計，申報銀葉級分數(shù)不低于180分，金葉級不低于240分，且留有余地。

2、綠色設計：如飯店處在自然動植物保護區(qū)，應有相關設計，并通過相關環(huán)評。

3、建筑設計：

自然采光的設計與運用：不能在節(jié)能電能的同時消耗冷、熱能源。如采用雙層中空玻璃，玻璃鍍膜或貼隔熱膜等。

有減少噪音的設計：如動力設備的消聲裝臵，臨街窗戶的隔音玻璃，客房之間的隔音處理，選用靜音冰箱，客房衛(wèi)生間采用排風系統(tǒng)，會議室墻面的吸音處理，臨近公路的飯店用綠色植物墻減少噪音等。

4、新能源的設計與運用：太陽能熱水器的工程費用約為1噸水/2.5萬元人民幣。生物能如沼氣。

5、其它：

節(jié)水型坐便器：耗水在6升以下的坐便器。

中水系統(tǒng)設計：中水是指生活廢水經(jīng)過適當處理后達到規(guī)定的水質(zhì)標準，可以在一定范圍內(nèi)重復使用的非飲用的雜用水。可以接入坐便器，草坪澆灌，重復利用率達70%以上。減少污染排放的設計：如飯店燃煤鍋爐的煙塵處理，廚房隔油池等。實際操作中采用無磷洗衣粉，減少洗潔精用量等。

6、能源管理：

（1）系統(tǒng)建立能耗設備分類臺帳和能耗計量儀表臺帳：由飯店工程部負責建立，記錄。

（2）水、電、汽計量：除彩頁說明外，應附計量儀表分布一覽表（序號、部門、儀表名稱、儀表位臵、責任人等）

（3）能源統(tǒng)計工作制度：參照國家《能源統(tǒng)計報表制度》，建立飯店能源統(tǒng)計工作制度。

（4）每月有全面的能耗比較、分析、建議報告。從2006年8月開始，每月一篇。對飯店和各部門的電耗、水耗、煤（油、汽）耗進行綜合比較分析，分別提出建議。

（5）飯店及各部門有能耗定額、考核制度及獎懲辦法：年初飯店與各部門簽訂節(jié)能降耗責任書，明確能耗定額、考核制度及獎懲辦法，每半年或一年對照責任書內(nèi)容進行考核并獎懲。

（6）中央空調(diào)系統(tǒng)：前廳溫度23℃-25℃，餐廳溫度22℃-24℃。（7）節(jié)水措施：參照吳江向導網(wǎng)《節(jié)約型飯店一百招》、《“讓綠色永恒”公民環(huán)保行為規(guī)范》。

（8）污染控制：蘇州市綠色飯店申報條件規(guī)定，評定細則3.1污染控制項得分必須在22分以上（滿分29分）。應有說明、證明文件、實物照片等作為支撐材料。

（9）室內(nèi)環(huán)境：提供檢測報告及有環(huán)境標志的裝修材料檢測報告（向裝潢公司索證）。

（10）室外綠化：不裸露土地，室外可綠化地的綠化率為100%，用文字說明：飯店占地，建筑面積，綠化率。配飯店生態(tài)停車場照片。對飯店綠化蟲害及消殺情況記錄。

（11）室內(nèi)綠化：照片，與綠化租賃公司的協(xié)議等。（12）綠色客房：

A無煙樓層應有規(guī)范、清晰、醒目的禁煙圖形符號；

B控制措施：入住登記時詢問，客房內(nèi)不放臵煙缸，調(diào)整煙感報警靈敏度等；

C清除煙味措施：開窗通風、點燭、噴灑煙味消除劑、負離子除異味等； D在樓層過道寬曠處設臵休息座椅、放臵煙缸；

E中央空調(diào)的新風機組的送風控制形成書面制度，即送風量、時間間隔等，不同部門各不相同，要有完整的運行記錄； F客房及衛(wèi)生間內(nèi)放臵對人體有益的綠色植物：

以下植物不宜放臵：蘭花、百合花（其香氣會令人過度興奮，導致失眠）、月季花（它所散發(fā)的濃郁香味，會使一些人產(chǎn)生胸悶不適、憋氣與呼吸困難）、松柏類花木（其芳香氣味對人體的腸胃有刺激作用，不僅影響食欲，還可能使孕婦感到心煩意亂、惡心嘔吐）、洋繡球花（它所散發(fā)的微粒，如與人接觸，會使人的皮膚過敏）、夜來香（它在晚上會散發(fā)出大量刺激嗅覺的微粒，聞之過久，會使高血壓和心臟病患者感到頭暈目眩、郁悶不適，甚至病情加重）、郁金香（它的花朵含有一種毒堿，接觸過久，會加快毛發(fā)脫落）、夾竹桃（它可以分泌出一種乳白色液體，接觸時間一長，會使人中毒，引起昏昏欲睡、智力下降等癥狀）。

適宜放臵的三類植物：

能吸收有毒化學物質(zhì)的植物：蘆薈、吊蘭、虎尾蘭、一葉蘭、龜背竹是天然的清道夫，可以清除空氣中的有害物質(zhì)。有研究表明，虎尾蘭和吊蘭可吸收室內(nèi)80%以上的有害氣體，吸收甲醛的能力超強。蘆薈也是吸收甲醛的好手，可以吸收1立方米空氣中所含的90%的甲醛。

常青藤、鐵樹、菊花、金橘、石榴、半支蓮、月季花、山茶、石榴、米蘭、雛菊、臘梅、萬壽菊等能有效地清除二氧化硫、氯、乙醚、乙烯、一氧化碳、過氧化氮等有害物。

蘭花、桂花、臘梅、花葉芋、紅背桂等是天然的除塵器，其纖毛能截留并吸滯空氣中的飄浮微粒及煙塵。

能驅蚊蟲的植物：隨著天氣轉暖，能驅蚊的植物成了人們關注的焦點。蚊凈香草就是這樣一種植物。它是被改變了遺傳結構的芳香類天竺葵科植物，近年才從澳大利亞引進。該植物耐旱，半年內(nèi)就可生長成熟，養(yǎng)護得當可成活10年―15年，且其枝葉的造型可隨意改變，有很高的觀賞價值。蚊凈香草散發(fā)出一種清新淡雅的檸檬香味，在室內(nèi)有很好的驅蚊效果，對人體卻沒有毒副作用。溫度越高，其散發(fā)的香越多，驅蚊效果越好。據(jù)測試，一盆冠幅30厘米以上的蚊凈香草，可將面積為10平方米以上房間內(nèi)的蚊蟲趕走。另外，一種名為除蟲菊的植物含有除蟲菊酯，也能有效驅除蚊蟲。

能殺病菌的植物：玫瑰、桂花、紫羅蘭、茉莉、檸檬、薔薇、石竹、鈴蘭、紫薇等芳香花卉產(chǎn)生的揮發(fā)性油類具有顯著的殺菌作用。

紫薇、茉莉、檸檬等植物，5分鐘內(nèi)就可以殺死白喉菌和痢疾菌等原生菌。薔薇、石竹、鈴蘭、紫羅蘭、玫瑰、桂花等植物散發(fā)的香味對結核桿菌、肺炎球菌、葡萄球菌的生長繁殖具有明顯的抑制作用。

仙人掌等原產(chǎn)于熱帶干旱地區(qū)的多肉植物，其肉質(zhì)莖上的氣孔白天關 閉，夜間打開，在吸收二氧化碳的同時，制造氧氣，使室內(nèi)空氣中的負離子濃度增加。

虎皮蘭、虎尾蘭、龍舌蘭以及褐毛掌、伽藍菜、景天、落地生根、栽培鳳梨等植物也能在夜間凈化空氣。

丁香、茉莉、玫瑰、紫羅蘭、薄荷等植物可使人放松、精神愉快，有利于睡眠，還能提高工作效率。

G降低客房物資消耗：

衛(wèi)生間一次性客用品適量配臵，設如有需要請撥×××電話的提示卡； 在客房床頭柜、衛(wèi)生間有布草洗滌賓客意見征詢卡；

如客房衛(wèi)生間內(nèi)不放臵一次性瓶裝的洗發(fā)液、沐浴液，而使用“大包裝、循環(huán)使用的洗發(fā)液、沐浴液方便容器”（非家庭裝，有洗發(fā)、沐浴兩合一，也有洗發(fā)、護發(fā)、沐浴三合一，一般安裝在衛(wèi)生間浴缸墻面）；再如使用無氟客房冰箱；一次性用品不使用玻卡厚紙包裝。

H客房服務指南中有綠色客房的相關說明；

I綠色服務規(guī)范：與綠色飯店評定細則有關的服務規(guī)范，如詢問賓客是否吸煙再決定排房，根據(jù)賓客意見征詢結果整理客房、更換布草、補充一次性用品、商務中心文檔用紙雙面打印等，飯店結合以上內(nèi)容，制定出切合本飯店實際的綠色服務規(guī)范。

J賓客意見反饋書：對客人進行綠色消費滿意度調(diào)查。每季度調(diào)查一次，人數(shù)不少于客房總數(shù)的40%。每季度調(diào)查一次，人數(shù)不少于客房總數(shù)的40%，應該說量較大。但如果調(diào)查表設計得當，既能充實臺帳資料，又能采集到客人的金點子，真正使飯店通過環(huán)境保護而得益。建議第一次調(diào)查安排在春節(jié)后元宵前后，第二次調(diào)查安排在4月初。

（13）綠色餐飲：

A蘇州市綠色飯店申報條件規(guī)定，評定細則4.2.1餐飲的不可降解物質(zhì)控制項得分必須在3分以上（滿分4分）；

B在詢問賓客是否吸煙后，再引領相應區(qū)域； C提醒客人適量點菜；

D為餐飲客人提供剩余食物打包、存酒服務；

E飯店菜單應體現(xiàn)綠色餐飲，按評定細則相應要求提供綠色食品（必須經(jīng)過綠色認證）或有機食品。

綠色食品是指經(jīng)專門機構認定，許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)食品。由于與環(huán)境保護有關的事物國際上通常都冠以“綠色”，為了突出這類食品出自最佳生態(tài)環(huán)境，因此定名為綠色食品，但此類食品并非都是綠色的。有機食品是以有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系為前提，有機農(nóng)業(yè)是一種完全不用化學合成的肥料、農(nóng)藥、生長調(diào)節(jié)劑、畜禽飼料添加劑等物質(zhì)，也不使用基因工程生物及其產(chǎn)物的生產(chǎn)體系，其核心是建立和恢復農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生物多樣性和良性循環(huán)，以維持農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。有機食品必須按照有機食品的標準生產(chǎn)并經(jīng)獨立的第三方認證機構的認證。

F提供安全食品：蘇州市綠色飯店申報條件規(guī)定，本項必須滿分（3分）； G不采購、出售和加工國家禁止銷售的野生保護動物：蘇州市綠色飯店申報條件規(guī)定，本項必須滿分（3分）；

（14）社會環(huán)境效益：

A飯店應將有關本飯店的創(chuàng)建綠色飯店報道文章復印作為臺帳附件； B制訂優(yōu)惠措施，如住2晚以上不需更換床單的客人，飯店免費洗滌一件襯衣或給予房價優(yōu)惠等。

C積極參與社區(qū)環(huán)境保護活動：

員工中成立環(huán)保志愿者隊伍。①環(huán)保志愿者占員工總數(shù)30%以上，②各級責任人占環(huán)保志愿者總數(shù)50%以上。飯店在動員會后發(fā)出“關于飯店員工參加環(huán)保志愿者報名的通知”，在志愿者人數(shù)達到員工總數(shù)30%以上時，下發(fā)“關于成立××飯店環(huán)保志愿者大隊的通知”，通知應附志愿者名單，通知主送各部門，報送市環(huán)境保護局和市旅游局。

重要環(huán)保紀念日組織開展多種形勢環(huán)境文化活動：

3.22國際水日。1992年12月22日，聯(lián)合國大會的47/193號決議設立了世界水日。這是提醒公眾重視水資源問題的一個特殊的日子。在這個日子里，我們可以意識到：向人們提供純凈飲用水的切實努力和世界范圍內(nèi)對于水問題的認識提高，能夠幫助我們在水資源問題上，做得更出色。在2003年12月23日的58/217號決議中，大會宣布從2005年3月22日的世界水日開始，2005年至2015年為“生命之水”國際行動十年。

6.5世界環(huán)境日。在l972年舉行的斯德哥爾摩聯(lián)合國人類環(huán)境會議，是各國政府第一次共同研究環(huán)境問題的歷史盛會，會議建議將其開幕日6月5日定為“世界環(huán)境日”，并被同年舉行的第27屆聯(lián)合國大會確認。世界環(huán)境日是為紀念第一次人類環(huán)境會議、提醒世界注意全球環(huán)境狀況和人類活動對環(huán)境的危害而設立的紀念日。每年這一天，全世界各地都會圍繞某個主題開展保護環(huán)境的宣傳活動。

9.16國際保護臭氧層日。1995年1月23日，聯(lián)合國大會通過決議，確定從1995年開始，每年的9月16日為“國際保護臭氧層日”。旨在紀念1987年9月16日簽署的《關于消耗臭氧層物質(zhì)的蒙特利爾議定書》，要求所有締約國根據(jù)“議定書”及其修正案的目標，采取具體行動紀念這一特 殊的日子。

積極參與社會環(huán)保公益事業(yè)。參加所在區(qū)（縣、市）環(huán)保部門組織的環(huán)保公益活動?？刹邉澮淮物埖戥h(huán)保志愿者隊伍進社區(qū)活動，宣傳環(huán)保知識，向社區(qū)居民贈送環(huán)保小常識和飯店小紀念品等。有記錄、有照片。

（15）經(jīng)濟效益（略）（16）管理體系的建立：

A旅游飯店常設環(huán)境管理領導機構。以文件形式下發(fā)至飯店各部門，抄報吳江市旅游局、吳江市環(huán)境保護局。飯店總經(jīng)理為組長，分管副總經(jīng)理為副組長，各部門經(jīng)理為成員，指定一名責任性強，熟悉業(yè)務的同志擔任聯(lián)絡員。

形成環(huán)境管理網(wǎng)絡。與環(huán)境管理領導機構相仿，要畫一個樹狀圖表，標明責任人姓名、責任項目，從總經(jīng)理開始，分解到部門經(jīng)理、部門主管，重要部門還應分解到關鍵崗位。

B制訂環(huán)境管理方針，明確“創(chuàng)綠”目標指標，建立健全有關節(jié)能、環(huán)保和降耗的規(guī)章制度：包括①指導方針、②目標指標、③規(guī)章制度。

參考材料：酒店的環(huán)境方針和目標

1、為持續(xù)改進飯店的環(huán)境，滿足法律法規(guī)的要求，實現(xiàn)污染預防為目的，本飯店的環(huán)境方針為：引導綠色消費，爭創(chuàng)綠色飯店。

2、含義：

“綠色飯店”就是本飯店在提供每一項服務中，要努力實現(xiàn)全過程的控制，提供符合環(huán)境要求的、清潔的服務設施和原材料；提供滿足環(huán)境要求、賓客要求的服務提供過程；實現(xiàn)符合環(huán)境要求的、清潔的服務結果；全面全方位地達到國家有關法律法規(guī)的要求。

3、為實現(xiàn)飯店的環(huán)境方針，本飯店各相關職能和層次應按本要求建立部門的環(huán)境目標和指標。

本飯店的環(huán)境目標： 努力降低室內(nèi)空氣污染； 確保餐飲服務衛(wèi)生； 實現(xiàn)合格排放。本飯店的環(huán)境指標：

客房及公共場所空氣符合健康標準； 提供的食品全部符合國家衛(wèi)生標準； 全部使用無磷洗滌劑； 努力探索非環(huán)保物質(zhì)的替代。

所有固體廢棄物分類整理，定期清運。C分管領導每季度定期檢查“創(chuàng)綠”活動中存在的問題，有記錄，有整改措施，并有成效：可以以會議紀要的情況出現(xiàn)，有布臵、有檢查、有考核、有結果。

D自覺遵守國家各項有關節(jié)能、環(huán)保、衛(wèi)生、防疫、規(guī)劃等法律法規(guī)：將相關法律法規(guī)留存到臺帳中。

E氛圍營造：

①客房內(nèi)擺放環(huán)保提示卡，②通過閉路電視聲像設備宣傳環(huán)保常識，③懸掛環(huán)保橫幅、氣球，④大堂張貼宣傳畫、設立提示牌等，⑤員工區(qū)域黑板報、宣傳欄等。

用數(shù)碼相機記錄氛圍，數(shù)碼照片復印在Ａ4紙上。

F建立預防食物中毒、環(huán)境污染等事故的有效措施和應急預案。（17）飯店舉辦綠色和環(huán)保方面的活動，并有相關記錄：略

（18）為員工提供綠色和環(huán)境保護方面的培訓并有培訓記錄：可將相關培訓資料、培訓簽到等列入臺帳。

（19）員工和管理人員持有與節(jié)能和環(huán)境保護方面的相關證書：復印證書。

（20）建立管理體系并通過相關認證：略。

第二篇：創(chuàng)建綠色旅游飯店臺帳工作指南

創(chuàng)建綠色旅游飯店臺帳工作指南

為方便各創(chuàng)建飯店收集整理和制作創(chuàng)建綠色旅游飯店臺帳資料,按照《綠色旅游飯店(LB/T007-2006)》標準附錄A“綠色旅游飯店”評定申請資料,附錄B“綠色旅游飯店”評定細則中的“綠色設計”,“節(jié)能管理”,“環(huán)境管理”,“提供綠色產(chǎn)品服務”,“社會環(huán)境經(jīng)濟效益”，制訂以下工作指南:

一、目錄: 1．關于創(chuàng)建綠色旅游飯店工作的匯報(飯店環(huán)保方面取得的成績及申請理由);2．附錄A.1 綠色旅游飯店評定申請資料(1)表A1 企業(yè)基礎信息;(2)表A2 飯店工程概況;(3)表A3 飯店主要用能設備分類臺帳;(4)表A4 飯店經(jīng)營及能耗統(tǒng)計報表;(5)表A5 節(jié)能,降耗,環(huán)境因素現(xiàn)狀及目標指標.3．附錄A.2 上一年節(jié)能降耗業(yè)績報告;4．附錄A.3 上一年提供綠色產(chǎn)品,綠色服務情況;5．附錄A.4 社會環(huán)境效益;6．申報條件;7．自查分(分項計分及匯總);8．附錄B “綠色旅游飯店”評定細則:(1)綠色設計;(2)節(jié)能管理;(3)環(huán)境管理;(4)提供綠色產(chǎn)品與服務;(5)社會環(huán)境經(jīng)濟效益。

二、基本臺帳:

按目錄順序排列,每一項資料前頁均應有一張說明頁。每一個實得分點都應有相應的資料(文字說明或檢測報告或圖片或制度,原始記錄等)作支撐。(一)將目錄1—5單獨成冊;(二)將目錄6.申報條件單獨成冊;1．正式開業(yè)一年以上的旅游飯店(附相關證明材料復印件)。

2．環(huán)保“三同時”執(zhí)行率達到100%:有設計,施工,運行完整文檔。以文字說明處理,如在飯店建設之初有環(huán)保部門的批準文件,則復印作為附件。

3．辦理《污染物排放許可證》:明確污染物種類,排放量,排放去向.先用文字說明,再附與污水處理廠簽訂的排污協(xié)議與《污染物排放許可證》。

4．無環(huán)保有效投訴:一年內(nèi)無縣級以上環(huán)保有效投訴(用文字說明及向環(huán)境保護局索取相關證明)。

(三)將目錄7．自查分:將附錄B“綠色旅游飯店”評定細則逐項打分,按頁小計,申報銀葉級分數(shù)不低于180分,金葉級不低于240分。

三、評定細則臺帳

可按“綠色設計”,“節(jié)能管理”,“環(huán)境管理”,“提供綠色產(chǎn)品服務”,“社會環(huán)境經(jīng)濟效益”等五大類分別裝訂成冊。

（一）綠色設計

1．環(huán)境設計:如飯店處在自然動植物保護區(qū),應有相關設計,并通過相關環(huán)評。

2．建筑設計:（1）自然采光的設計與運用:不能在節(jié)約電能的同時消耗冷,熱能源.如采用雙層中空玻璃,玻璃鍍膜或貼隔熱膜等。

（2）有減少噪音的設計:如動力設備的消聲裝置,臨街窗戶的隔音玻璃,客房之間的隔音處理,選用靜音冰箱,客房衛(wèi)生間采用排風系統(tǒng),會議室墻面的吸音處理,臨近公路的飯店用綠色植物墻減少噪音等。

3．新能源的設計與運用:如使用太陽能熱水器,沼氣等。

4．其他:（1）節(jié)水型坐便器:耗水在6升以下的坐便器。

（2）中水系統(tǒng)設計:中水是指生活廢水經(jīng)過適當處理后達到規(guī)定的水質(zhì)標準,可以在一定范圍內(nèi)重復使用的非飲用的雜用水?？梢越尤胱闫?草坪澆灌,重復利用率達70%以上。

（3）減少污染排放的設計:如飯店燃煤鍋爐的煙塵處理,廚房隔油池等。實際操作中采用無磷洗衣粉,減少洗潔精用量等。

（二）節(jié)能管理 1．能源管理:(1)系統(tǒng)建立能耗設備分類臺帳和能耗計量儀表臺帳:由飯店工程部負責建立,記錄。

(2)水,電,汽計量:除文字和數(shù)據(jù)說明外,應附計量儀表分布一覽表(序號,部門,儀表名稱,儀表位置,責任人等)。

(3)能源統(tǒng)計工作制度:參照國家《能源統(tǒng)計報表制度》,建立飯店能源統(tǒng)計工作制度。

(4)每月有全面的能耗比較,分析,建議報告.從2007年3月開始,每月一篇.對飯店和各部門的電耗,水耗,煤(油,汽)耗進行綜合比較分析,分別提出建議。

(5)飯店及各部門有能耗定額,考核制度及獎懲辦法:年初飯店與各部門簽訂節(jié)能降耗責任書,明確能耗定額,考核制度及獎懲辦法,每半年或一年對照責任書內(nèi)容進行考核并獎懲。

2．中央空調(diào)系統(tǒng):前廳溫度23℃-25℃,餐廳溫度22℃-24℃。3．節(jié)水措施:附具體做法的文字說明。

（三）環(huán)境管理

1．污染控制:評定細則3.1污染控制項得分必須在22分以上(滿分29分).應有說明,證明文件,實物照片等作為支撐材料。

2．室內(nèi)環(huán)境:提供檢測報告及有環(huán)境標志的裝修材料檢測報告(向裝潢公司索證)。

3．綠化

(1)室外綠化:不裸露土地,室外可綠化地的綠化率為100%,用文字說明:飯店占地,建筑面積,綠化率.配飯店生態(tài)停車場照片.對飯店綠化蟲害及消殺情況記錄。

(2)室內(nèi)綠化:照片,與綠化租賃公司的協(xié)議等。

（四）提供綠色產(chǎn)品與服務 1．綠色客房:（1）無煙樓層應有規(guī)范,清晰,醒目的禁煙圖形符號;（2）控制措施:入住登記時詢問,客房內(nèi)不放置煙缸,調(diào)整煙感報警靈敏度等;（3）清除煙味措施:開窗通風,點燭,噴灑煙味消除劑,負離子除異味等;（4）在樓層過道寬曠處設置休息座椅,放置煙缸;（5）中央空調(diào)的新風機組的送風控制形成書面制度,即送風量,時間間隔等,不同部門各不相同,要有完整的運行記錄;（6）客房及衛(wèi)生間內(nèi)放置對人體有益的綠色植物;（7）降低客房物資消耗: A，衛(wèi)生間一次性客用品適量配置,設如有需要請撥×××電話的提示卡;B，在客房床頭柜,衛(wèi)生間有布草洗滌賓客意見征詢卡。

C，如客房衛(wèi)生間內(nèi)不放置一次性瓶裝的洗發(fā)液,沐浴液,而使用“大包裝,循環(huán)使用的洗發(fā)液,沐浴液方便容器”(非家庭裝,有洗發(fā),沐浴兩合一,也有洗發(fā),護發(fā),沐浴三合一,一般安裝在衛(wèi)生間浴缸墻面);D，再如使用無氟客房冰箱;F，一次性用品不使用?？ê窦埌b;（8）客房服務指南中有綠色客房的相關說明;

（9）綠色服務規(guī)范:與綠色飯店評定細則有關的服務規(guī)范,如詢問賓客是否吸煙再決定排房,根據(jù)賓客意見征詢結果整理客房,更換布草,補充一次性用品,商務中心文檔用紙雙面打印等,飯店結合以上內(nèi)容,制定出切合本飯店實際的綠色服務規(guī)范;（10）賓客意見反饋書:對客人進行綠色消費滿意度調(diào)查,每季度調(diào)查一次,人數(shù)不少于客房總數(shù)的40%。

2．綠色餐飲:（1）評定細則4.2.1餐飲的不可降解物質(zhì)控制項得分必須在3分以上(滿分4分);（2）在詢問賓客是否吸煙后,再引領相應區(qū)域;（3）提醒客人適量點菜;（4）為餐飲客人提供剩余食物打包,存酒服務;（5）飯店菜單應體現(xiàn)綠色餐飲,按評定細則相應要求提供綠色食品(必須經(jīng)過綠色認證)或有機食品。

A，綠色食品是指經(jīng)專門機構認定,許可使用綠色食品標志的無污染的安全,優(yōu)質(zhì),營養(yǎng)食品。

B，有機食品是以有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系為前提,有機農(nóng)業(yè)是一種完全不用化學合成的肥料,農(nóng)藥,生長調(diào)節(jié)劑,畜禽飼料添加劑等物質(zhì),也不使用基因工程生物及其產(chǎn)物的生產(chǎn)體系,其核心是建立和恢復農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生物多樣性和良性循環(huán),以維持農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.有機食品必須按照有機食品的標準生產(chǎn)并經(jīng)獨立的第三方認證機構的認證。

（6）提供安全食品,本項必須滿分(3分);（7）不采購,出售和加工國家禁止銷售的野生保護動物,本項必須滿分(3分);

（五）社會環(huán)境經(jīng)濟效益 1．社會環(huán)境效益:

（1）飯店應將有關本飯店的創(chuàng)建綠色飯店報道文章復印作為臺帳附件;（2）制訂優(yōu)惠措施,如住2晚以上不需更換床單的客人,飯店免費洗滌一件襯衣或給予房價優(yōu)惠等;（3）成立環(huán)保志愿者隊伍,積極參與社區(qū)環(huán)境保護活動;（4）重要環(huán)保紀念日組織開展多種形式環(huán)境文化活動。2．經(jīng)濟效益:附具體數(shù)據(jù)材料。3．管理體系的建立:（1）旅游飯店常設環(huán)境管理領導機構.以文件形式下發(fā)至飯店各部門,抄報市旅委。飯店總經(jīng)理為組長,分管副總經(jīng)理為副組長,各部門經(jīng)理為成員,指定一名責任性強,熟悉業(yè)務的同志擔任聯(lián)絡員。

（2）形成環(huán)境管理網(wǎng)絡.與環(huán)境管理領導機構相仿,要畫一個樹狀圖表,標明責任人姓名,責任項目,從總經(jīng)理開始,分解到部門經(jīng)理,部門主管,重要部門還應分解到關鍵崗位。

（3）制訂環(huán)境管理方針,明確“創(chuàng)綠”目標指標,建立健全有關節(jié)能,環(huán)保和降耗的規(guī)章制度:包括①指導方針,②目標指標,③規(guī)章制度。

酒店的環(huán)境方針和目標(參考內(nèi)容如下): 1,為持續(xù)改進飯店的環(huán)境,滿足法律法規(guī)的要求,實現(xiàn)污染預防為目的,本飯店的環(huán)境方針為:倡導綠色消費,爭創(chuàng)綠色飯店。

2,含義: “綠色旅游飯店”就是本飯店在提供每一項服務中,要努力實現(xiàn)全過程的控制,提供符合環(huán)境要求的,清潔的服務設施和原材料;提供滿足環(huán)境要求,賓客要求的服務提供過程;實現(xiàn)符合環(huán)境要求的,清潔的服務結果;全面全方位地達到國家有關法律法規(guī)的要求。

3,為實現(xiàn)飯店的環(huán)境方針,本飯店各相關職能和層次應按本要求建立部門的環(huán)境目標和指標。

A，本飯店的環(huán)境目標: 努力降低室內(nèi)空氣污染;確保餐飲服務衛(wèi)生;實現(xiàn)合格排放。

B，本飯店的環(huán)境指標: 客房及公共場所空氣符合健康標準;提供的食品全部符合國家衛(wèi)生標準;全部使用無磷洗滌劑;努力探索非環(huán)保物質(zhì)的替代.所有固體廢棄物分類整理,定期清運。

C,分管領導每季度定期檢查“創(chuàng)綠”活動中存在的問題,有記錄,有整改措施,并有成效:可以以會議紀要的情況出現(xiàn),有布置,有檢查,有考核,有結果。

D,自覺遵守國家各項有關節(jié)能,環(huán)保,衛(wèi)生,防疫,規(guī)劃等法律法規(guī):將相關法律法規(guī)留存到臺帳中。

E,氛圍營造: ①客房內(nèi)擺放環(huán)保提示卡和《綠色飯店消費手冊》,②通過閉路電視聲像設備宣傳環(huán)保常識,③懸掛環(huán)保橫幅,氣球,④大堂張貼宣傳畫,設立提示牌等,⑤員工區(qū)域黑板報,宣傳欄等.用數(shù)碼相機記錄氛圍,數(shù)碼照片復印在A4紙上。

F,建立預防食物中毒,環(huán)境污染等事故的有效措施和應急預案。(17)飯店舉辦綠色和環(huán)保方面的活動,附相關文字及圖片記錄。(18)為員工提供綠色和環(huán)境保護方面的培訓并有培訓記錄:可將相關培訓資料,培訓簽到等列入臺帳。

(19)員工和管理人員持有與節(jié)能和環(huán)境保護方面的相關證書:附證書復印件。

(20)建立管理體系并通過相關認證:附相關證書材料復印件。

第三篇：黨建工作督查臺帳

市直部門（單位）黨建督查臺帳

單位名稱：

督查時間：

項目

督查內(nèi)容

督查方式

存在問題

落實黨建工作責任制

1.機關黨建工作會貫徹落實情況

查看會議精神的傳達學習、專題研究、工作措施等情況。

2.落實黨建責任制情況

（1）査看2018黨組（黨委）、機關黨委，基層支部黨建責任清單修訂情況；

（2）查看2017市直部門單位黨組（黨委）書記抓黨建自身擺査問題和考核反饋問題整改落實情況；

（3）查看部門單位工作要點及工作總結中，是否對機關黨建工作有部署、有落實；

（4）查看黨組（黨委）聽取黨建工作匯報、專題研究機關黨建工作的會議記錄；

（5）査看部門單位機關黨組織專職副書記是否列席本部門單位黨員領導干部民主生活會，以及黨組（黨委）及其成員召開的涉及全局性工作、干部任用、重要業(yè)務工作、干部職工切身利益等事項的會議；

（6）查看黨組（黨委）書記和班子成員落實“一崗雙責”情況；

3.黨組（黨委）領導班子成員帶頭參加機關黨的活動情況

（1）查看黨員領導干部民主生活會的會議記錄、發(fā)言材料及圖片資料等

（2）查看黨組（黨委）書記和班子成員參加雙重組織生活的會議記錄、發(fā)言材料及圖片資料等。

基層組織建設

1.基層黨組織設置情況

（1）査看部門單位黨組織及所屬基層黨組織組設置情況和黨員花名冊；

（2）查看部門單位黨組織及所屬基層黨組織班子組成及分工文件；

2.基層黨組織換屆情況

（1）查看基層黨組織換屆相關資料，包括換屆請示、選舉結果、批復文件以及換屆選舉方案、選舉辦法、主持詞、議程、選票等；

（2）查看是否存在超期未換屆黨組織，換屆程序是否符合要求。

3.基層黨支部書記雙向述責評議考核情況

（1）查看黨支部書記是否按期向上級黨組織和支部黨員大會進行述責評議；

（2）查看述責評議內(nèi)容是否符合有關規(guī)定；

（3）查看述責評議結果運用情況。

黨員教育管理

1．抓實學習教育情況

（1）查看黨組（黨委）理論學習中心組的理論學習計劃及學習記錄（文字及圖片資料）；

（2）査看機關黨組織學習計劃；

（3）查看黨組織領導班子成員和普通黨員的學習筆記；

（4）查看“十九大”精神和習近平新時代中國特色社會主義思想專題學習情況；

（5）査看開展理想信念教育、黨性黨紀教育和社會主義核心價值觀教育等方面的情況。

2.嚴格組織生活情況

（1）查看“三會一課”的會議記錄及圖片資料；

（2）查看黨支部組織生活會的會議記錄及圖片資料；

（3）查看民主評議黨員的會前準備資料、評議過程記錄、評議結果運用，以及民主評議黨員情況；

（4）查看談心談話情況，重點了解支部書記支部委員與黨員談心談話的次數(shù)、內(nèi)容等；

S）查看支部主題黨日活動的實施方案、會議記錄及圖片資料等。

3、發(fā)展黨員情況

（1）查看發(fā)展計劃與實際發(fā)展數(shù)量

（2）查看發(fā)展黨員程序是否規(guī)范、檔案是否齊全。

4.黨費收繳情況

（1）查看是否按期足額繳納黨費，包括黨員名冊、繳納明細、繳納收據(jù)、公示等；

（2）查看黨費管理是否規(guī)范、黨費支出是否符合規(guī)定

5.黨內(nèi)關懷制度

查看各黨支部落實黨員過政治生日、黨內(nèi)表

揚獎勵、經(jīng)常性談心、關愛救助和黨費減免

等情況。

作風和黨風廉政建設

1.開展紀律作風集中整頓活動情況

（1）査看學習教育“六個一”實施情況；

（2）查看“自我畫像”“開門畫像”“互相

畫像”開展情況；

（3）查看突出問題專項整治情況。

2.黨風廉政建設情況

（1）查看開展黨風廉政教育活動的文字記錄及圖片資料；

（2）査看機關紀委工作計劃和工作開展情況。

品牌建設

黨建品牌創(chuàng)建情況

查看黨建品牌的名稱標識、理念內(nèi)涵、推進

措施和社會成效等情況

工作保障

1.機關黨建工作機構和專職黨務工作人員配備情況

（1）查看機關黨建工作機構設置情況；

（2）查看專職黨務工作人員花名冊。

2.經(jīng)費落實情況

查看黨組織活動經(jīng)費保障及列支情況

3.黨員活動室建設情況

（1）查看是否因地制宜設置固定的黨員活動場所，有黨員活動場所的是否達到“六有標準”（有門牌標識、有黨旗、有制度、有活動設施、有學習資料、有檔案材料）

總體評價

好

較好

一般

差

主要工作特色

主要問題不足

第四篇：關于精神文明建設臺帳

文明行業(yè)（單位）2010創(chuàng)建臺帳資料參考目錄

（二）1、行業(yè)（單位）概況簡介及外觀照片。

2、創(chuàng)建文明行業(yè)（單位）領導小組及其網(wǎng)絡建設情況。

3、2010文明行業(yè)（單位）創(chuàng)建工作實施意見（方案、計劃）（以文件形式），2009年文明行業(yè)（單位）創(chuàng)建工作總結。

4、專題召開文明行業(yè)（單位）創(chuàng)建工作會議或精神文明建設工作會議材料（領導講話中有提出創(chuàng)建文明行業(yè)〈單位〉的目標任務和措施、相關會議通知、文件等）；領導班子研究創(chuàng)建文明行業(yè)（單位）及相關工作的會辦記錄。

5、文明創(chuàng)建工作做到組織、制度、活動、經(jīng)費“四落實”情況。

6、創(chuàng)建文明行業(yè)（單位）考核獎懲制度和獎懲兌現(xiàn)情況。推廣社會服務承若制、行政執(zhí)法告示制、首問負責制、一次申告查實待崗制和一個窗口對外、一

站式服務、一支筆審批、一定時限辦結的“四個一”辦事制度的情況。

7、文明創(chuàng)建工作督查制度化，至少每季度明查暗訪1次，有督查情況記載，行業(yè)內(nèi)文明單位的管理考核記錄。

8、行風建設建立情況。行風監(jiān)督與管理投訴體系（含行風測評記錄、行風監(jiān)督員隊伍建設情況），投訴渠道暢通，有意見箱、意見簿、征求意見表、監(jiān)督電話，對群眾意見有登記、有反饋、有處理結果、投訴處理率達100%（記載材料）。

9、政務公開情況。

10、2009年文明創(chuàng)建的申報材料，申報公示記錄。

11、本行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范和體現(xiàn)行業(yè)精神的創(chuàng)建口號。

12、黨風廉政建設情況材料。

13、開展“講文明、樹新風”主題教育實踐活動材料，組織禮儀知識競賽材料，開展形式多樣的文體活動材料（含通知、比賽記錄及活動圖片）。

14、開展優(yōu)質(zhì)服務競賽百日競賽、文明班組、文明科室、文明家庭、文明職工、青年文明職工、青年文明號、巾幗建功以及文明單位等創(chuàng)建競賽活動資料。

15、開展結對幫扶共建活動、誠信建設活動，開展送溫暖、送文明、獻愛心活動，參與救災活動材料。

16、參與縣、市十佳文明新事評選活動以及公民道德宣傳日活動材料。

17、參與文明城市創(chuàng)建情況，開展“城管法規(guī)進萬家，爭做文明潁上人”活動情況。

18、黨委中心組學習活動材料（學習十七大、十七屆四中全會精神活動材料必備）、黨員教育活動材料。

19、職工教育活動材料。職工的職業(yè)理想、職業(yè)責任、職業(yè)技能、職業(yè)紀律教育的培訓計劃、制度、培訓記錄和總結。

20、關注未成年人教育，“為未成年人辦實事”情況記錄、活動圖片資料。

21、縣級以上交流或發(fā)表的典型經(jīng)驗文章、新聞報道等（原件或復印件及登記表格）。

22、獲獎情況（證書、獎牌、照片、表彰文件）。

要求：創(chuàng)建資料健全，分類裝盒，盒中有目錄和件號。

第五篇：團支書臺帳

支部學期工作計劃

夢想

1、敢于決斷－－克服猶豫不定的習性

很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段，總是左顧右盼、思前想后，從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來時，敢于做出重大決斷，因此取得先機。

2、挑戰(zhàn)弱點－－徹底改變自己的缺陷

人人都有弱點，不能成大事者總是固守自己的弱點，一生都不會發(fā)生重大轉變；能成大事者總是善于從自己的弱點上開刀，去把自己變成一個能力超強的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者！

3、突破困境－－從失敗中撮成功的資本

人生總要面臨各種困境的挑戰(zhàn)，甚至可以說困境就是“鬼門關”。一般人會在困境面前渾身發(fā)抖，而成大事者則能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ濉?/p>

4、抓住機遇－－善于選擇、善于創(chuàng)造

機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉，所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，并且能縱身撲向機遇。

5、發(fā)揮強項－－做自己最擅長的事情

一個能力極弱的人肯定難以打開人生局面，他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品；成大事者關于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬成功之路。

6、調(diào)整心態(tài)－－切忌讓情緒傷害自己

心態(tài)消極的人，無論如何都挑不起生活和重擔，因為他們無法直面一個個人生挫折，成大事者則關于高速心態(tài)，即使在毫無希望時，也能看到一線成功的亮光。

7、立即行動－－只說不做，徒勞無益

一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人，行動的矮子”，所以看不到更為實際現(xiàn)實的事情在他身上發(fā)生；成大事者是每天都靠行動來落實自己的人生計劃的。

8、善于交往－－巧妙利用人力資源

一個人不懂得交往，必然會推動人際關系的力量。成大事者的特點之一是：善于靠借力、借熱去營造成功的局勢，從而能把一件件難以辦成的事辦成，實現(xiàn)自己人生的規(guī)劃。

9、重新規(guī)劃－－站到更高的起點上

人生是一個過程，成功也是一個過程。你如果滿足于小成功，就會推動大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程，所以在實現(xiàn)了一個個小成功之后，能繼續(xù)拆開下一個人生的“密封袋”。

學習方法

效率法則：讓每一分鐘都實現(xiàn)最大價值 效率法則要點導讀 善于利用時間

在學習中，你不僅要懂得珍惜時間，更要學會運籌時間，使自己在最短的時間內(nèi)，得到最大的學習效果。合理分配精力

在學習中，你必須分清主次，合理地分配自己的精力，從而使自己在繁重的學習中保持清醒的頭腦，用有限的精力來幫助自己取得盡可能高的學習效率。學會排除干擾 在學習中，來自外界和自身的一些干擾都會影響你的學習效率，你必須要學會排除和隔離這些學習中的消極因素，將它們的負面效應降到最低。1.學習要有選擇

真正懂得利用時間的人，是不會把一切東西都往腦子里塞的。既然選擇學習方向如此重要，那么，作為一個學生，應該怎樣選擇呢？

一般來說，選擇學習方向有兩種情況，一種是別人給自己定向，另一種是自己給自己定向。不管哪一種，都要考慮兩個方面的因素：

（1）外部因素。例如，是否符合社會的需要？是否特別急需？這門學科的發(fā)展趨勢如何？（2）內(nèi)部因素。它包括性格、興趣、智力、才能等。從自己的實際需要出發(fā)去選擇學習的方向，這樣學到的知識都是有用的，這樣的學習才是高效的。

工作計劃

篇二：團支部學期工作計劃

繼往開來，我們將要進入二年級上學期了。經(jīng)過一年的鍛煉和磨練我們變得更加成熟。我作為10護2團支書經(jīng)過這段時間的發(fā)展也是初見成效。這主要依靠全班廣大團員青年對我們工作的配合和支持。在之前兩學期里，我們共同面對風雨，我們共同走過光輝。在今后的日子中我們將繼續(xù)攜手走過漫長的道路，把我班建設得更好。對于未來有如何打算，如何建設得更好，現(xiàn)把下學期工作計劃如下:

一、工作宗旨: 作為一名團支書，肩負著把握著整個班級的思想方向的重要職責。故在本學期跟上一學期的最大不同之處就是要以思想建設為抓手，提高自己的積極主動性，在理論學習、活動和平常生活學習中時刻注意提高同學們的思想政治覺悟。以思想建設帶動三風建設;以三風建設促進思想建設。兩者互相促進，互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵同學們積極向黨組織靠攏。

二、工作計劃:

9月份工作提要

1.按照團委安排，積極認真地做好同學入校繼續(xù)學習的安排工作，并做好與對同學們的溝通交流工作。

2.按照團委通知，落實做好本月份的轉接工作。并且宣傳落實貫徹好班級管理制度及團支部工作制度，3.妥善安排好團支部內(nèi)部的建設工作，把工作精細規(guī)范化。

10月份工作提要

1.總結上個月的工作經(jīng)驗，不足改進，力求進一步深化組織工作建設。

2.繼續(xù)認真努力貫徹工作 管理制度。

3.開好團委團支書會，積極主動和老師同學們溝通，拓展大家的思維。

4.做好班級團員轉接工作

5.全心做好團委招收新成員的審核準備。

6.隨機做好對各部分的考核工作。

7.適當?shù)母阋恍┬⌒陀幸饬x的活動。11月份工作提要

1.開一個月末工作總結會議，并要求做好下一步工作計劃，總結前面的經(jīng)驗，全面改進工作方法，力求工作更加順暢，效率高。

2.繼續(xù)深入完善工作管理制度，進一步加強思想的教育

3.做好支部會議工作，開好團支書會。

12月份工作概要

1.前面的工作繼續(xù)保持并加強

2.本月進一步更深的多搞一些活動，拓展同學們的思想

3.進一步的加強外交工作，加強支部交流

1月份

1.前面的工作繼續(xù)按步進行

2.結合前面所有工作經(jīng)驗，更多的在舉行一些活動

3.認真貫徹班級 老師的管理方案

4.認真做好期末考試復習準備工作，組織同學積極復習迎考。加強考試誠信教育，爭創(chuàng)積極向上的學習氛圍。

5.開一個研討會研習一下本學習的工作效果。

6.開好支部工作總結會議，將所有資料全面整理好，處理好，全面做好放假工作

三、工作略述:

(一)活動方面:

在活動方面，要提高活動的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅注重對本班同學的影響，有可能的話要提高本班在學校中的活動影響力。要突現(xiàn)出活動的目的和意義，著力重點辦好幾次活動。例如首先要辦好青年志愿者活動。使我班團支部具有一定的影響力，感召力。在其他活動上同樣要認真對待，確保活動的質(zhì)量。在活動中應該做到三好，即實現(xiàn)策劃好，活動組織好，事后總結好。在活動中應該職責明確，使同學們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。在活動中思想的到升華，提高同學們的思想政治素養(yǎng)。

(二)常規(guī)工作方面;

1.在常規(guī)工作方面，要做好學校下來的各項活動。要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。同時也要注意與老師、輔導員的工作交流。

2.要做好團員日記工作。在團員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學們的思想狀況，及時與同學溝通。

3.要加強與同學的溝通與交流，做到關心、關注、關愛同學。

4.要注重團支部內(nèi)部建設。明確團支書、組織委員以及宣傳委員的指責和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。學會統(tǒng)籌安排，科學合理地工作。

5.做好團推優(yōu)工作。在學期初要做好班級優(yōu)秀

如何管理班級

1.落實好班風，學風:

班風正才能學風正，學風正才能成績好。因此，新的學期，我們08多媒體把樹立良好班風放在班級建設的首位。嚴格遵守校規(guī)團章進行管理，協(xié)助老師督促同學們做好各項學習工作，做到不遲到，不曠課，不早退的良好習慣強化同學的集體意識，使同學形成正確的集體的觀念。加強同學的學習自覺性，使班級同學在學習當中打下堅實基礎。同時，要求同學之間言語，行為文明。全班同學在班主任的指導下，跟隨集體的腳步一起進步，營造良好的班級氛圍。在此之中，團員將起帶頭作用，團員務必為營造良好班集體，貢獻自己的綿薄之力。

2.增強班集體凝聚力:

只有強烈的集體觀念，有濃厚的班級情感，有堅強的團、班委和集體核心，才能凝聚成一個成熟的班集體。新的學期新的開始，我們08多媒體吸取以前的經(jīng)驗教訓，針對本班同學紀律觀念淡薄，自我要求不嚴的現(xiàn)狀，督促他們調(diào)整好態(tài)度，主動幫助他們解決實際問題。同時從班干部，團員入手，要求他們積極參加校、班的各項活動，大家積極配合老師下達的各項工作，在班中起帶頭和表率作用。

3.提高班級同學的綜合素質(zhì):

班級同學的綜合素質(zhì)關系到一個班集體的興衰因此作為一個優(yōu)秀而又團結的班集體，我們首先要注重同學們的自身能力的培養(yǎng)，重視道德修養(yǎng)，加強同學的道德水平。除了這點，還要重視培養(yǎng)同學的興趣愛好，挖掘出同學們在各個方面的潛力，把班級總體的能力發(fā)揮到極致。學習上要刻苦拼搏，互幫互助，以強補弱，帶動全班同學學習能力。自修時多組織關于學習的討論，以便取長補短，共同提高，這樣不僅增進了友誼，也促進了班集體的團結。

推優(yōu)

（一）繼續(xù)宣傳黨的知識，讓每位團員及入黨積極分子對我們的組織有更深入的了解，積極向黨組織靠攏

（二）努力做好入黨積極分子、優(yōu)秀團干、團員的推優(yōu)工作，認真審查，做到公開、公平、公正