第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心辦事流程（本站推薦）

公共服務(wù)中心

一、農(nóng)村居民最低生活保障申報(bào)審批程序

（一）戶主提出申請(qǐng)

按照屬地化管理原則，以家庭為單位由戶主向所在村委會(huì)提出申請(qǐng)，提供相關(guān)材料如：戶口本、家庭成員身份證、耕地面積及家庭收入情況說明等，因病、因殘、意外事故等原因造成貧困提供相關(guān)證件和證明材料（因病致貧診斷和病歷等資料需市級(jí)以上醫(yī)院開具證明，因殘致貧需提供殘疾證書），書寫一份詳實(shí)的申請(qǐng)材料，填寫《農(nóng)村居民最低生活保障申請(qǐng)表》，并報(bào)到村委會(huì)。

（二）村民委員會(huì)受理

村委會(huì)完成對(duì)申請(qǐng)人審核并將名單在本村公示7天，接受村民監(jiān)督，無異議后上報(bào)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心審核。

（三）鎮(zhèn)政府審核

鎮(zhèn)政府由鎮(zhèn)公共服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)村級(jí)上報(bào)材料的審核，并派工作人員入村、入戶復(fù)查是否按程序操作，將確認(rèn)符合條件的申請(qǐng)人員名單在村里再次公示7天，無異議后上報(bào)縣民政局（低保局）。

（四）縣民政局（低保局）審批

縣民政局（低保局）對(duì)鎮(zhèn)政府上報(bào)材料進(jìn)行復(fù)查，并委托鎮(zhèn)組織在村里將報(bào)批低保人員名單再公示7天，同時(shí)公開舉報(bào)電話，接受村民監(jiān)督，無異議后建立健全低保檔案，審批納入農(nóng)村低保范圍，并采取“一卡通”方式發(fā)放低保金。

二、城鄉(xiāng)大病救助申請(qǐng)審批程序

（一）城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度：

堅(jiān)持以個(gè)人解決為主，以政府救助為輔，以大病救助為重點(diǎn)，堅(jiān)持循序漸進(jìn)和公開、公平、公正的原則，逐步建立規(guī)范、完善的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（二）城鄉(xiāng)醫(yī)療救助對(duì)象主要是：

1、城鄉(xiāng)低保對(duì)象中重大疾病患者；

2、農(nóng)村五保戶、老復(fù)員軍人、殘疾人等特殊群體中重大疾病患者；

3、城鎮(zhèn)下崗困難職工、無固定職業(yè)人員和無穩(wěn)定收入的低保收入群體中重大疾病患者。

（三）重大疾病主要包括以下幾類：

1、尿毒癥定期血、腹透析治療；

2、惡性腫瘤或再生障礙性貧血；

3、嚴(yán)重傳染性肝炎、肺結(jié)核；

4、急性心力衰竭和心肌梗塞；

5、腦中風(fēng)急性期；

6、肝硬化；

7、消化道出血；

8、急性重癥胰腺炎；

9、各類重大手術(shù)病癥等；

10、新型合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院確定的其他病種。

（四）申請(qǐng)審批程序

1、申請(qǐng)人（戶主）向村民委員會(huì)（社區(qū)委員會(huì)）提出醫(yī)療救助申請(qǐng)，填寫《城鄉(xiāng)醫(yī)療救助申請(qǐng)表》并如實(shí)提供一下材料：

（1）醫(yī)療診斷書、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、費(fèi)用清單及病例首頁(yè)等復(fù)件；（2）參加農(nóng)村合作醫(yī)療或城市醫(yī)保的報(bào)銷補(bǔ)助憑證；（3）患者身份證和戶口復(fù)印件；（4）患者近期1寸照片一張；（5）醫(yī)療救助申請(qǐng)一份。

2、村民委員會(huì)（社區(qū)委員會(huì)）初審后簽署意見，上報(bào)鎮(zhèn)政府審核，鎮(zhèn)政府公共服務(wù)中心在對(duì)申請(qǐng)人的醫(yī)療費(fèi)用支出和家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后，將符合條件的申請(qǐng)材料統(tǒng)一上報(bào)縣民政局。

縣民政局對(duì)鎮(zhèn)上報(bào)材料進(jìn)行復(fù)審，審批后在30個(gè)工作日內(nèi)統(tǒng)一發(fā)放補(bǔ)助金。對(duì)不符合醫(yī)療救助條件的，由鎮(zhèn)通知申請(qǐng)人，并說明理由。

三、關(guān)于辦理婚姻登記相關(guān)事宜的通告

辦理結(jié)婚、離婚、補(bǔ)領(lǐng)登記證均由縣民政局婚姻登記處辦理。

1、結(jié)婚登記

男性年滿22周歲、女性年滿20周歲，其中一方戶籍為XX縣戶籍；男女雙方均無配偶（未婚、離婚、喪偶）；男女雙方?jīng)]有直系血親和三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系；男女雙方自愿結(jié)婚，雙方攜帶戶口簿和身份證到婚姻登記處進(jìn)行申請(qǐng)登記。

2、離婚登記

男女雙方中的一方為XX縣戶籍（或者結(jié)婚登記是在XX縣民政局婚姻登記處辦理）；男女雙方具有完全民事行為能力；男女雙方持有離婚協(xié)議書，協(xié)議書中載明雙方自愿離婚的意思表示以及對(duì)子女撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)及債務(wù)處理等事項(xiàng)協(xié)商一致的意見；男女雙方共同到婚姻登記處提出申請(qǐng)，需攜帶戶口簿、身份證、結(jié)婚證、離婚協(xié)議書。

3、補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記

當(dāng)事人結(jié)婚證遺失或損毀，男女雙方中的一方為XX縣戶籍；男女雙方依法登記結(jié)婚，現(xiàn)今仍然維持該狀況；有婚姻登記檔案的，依據(jù)檔案進(jìn)行補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記；婚姻登記檔案遺失的，需要社區(qū)、村委會(huì)或單位出具婚姻狀況證明介紹信（介紹信要寫明：男方與女方是于XX年XX月XX日在XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)登記結(jié)婚，現(xiàn)因結(jié)婚證丟失，檔案也無從查找，特申請(qǐng)補(bǔ)辦結(jié)婚證，二人現(xiàn)仍為夫妻關(guān)系，特此證明），當(dāng)事人親自到婚姻登記處提出申請(qǐng)，需攜帶戶口簿、身份證、損毀的結(jié)婚證或基層單位介紹信。

（說明：戶口簿和身份證缺一不可；戶口簿和身份證上的姓名、出生日期、身份證號(hào)必須一致。戶口簿和身份證上的姓名、出生日期、身份證號(hào)不一致的，需要到戶口簿所在地派出所進(jìn)行更改，更改一致后可辦理相關(guān)登記手續(xù)）。

民政局婚姻登記處工作時(shí)間：

結(jié)婚登記：周一至周四上午8:30—11:30

下午1:30—4:30 離婚登記：

周五上午8:30—11:30

四、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象申報(bào)審批程序

1、申請(qǐng)五保供養(yǎng)待遇條件 農(nóng)村中“無生活來源，無勞動(dòng)能力，無法定贍養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或有法定贍養(yǎng)人、撫養(yǎng)人但無能力贍養(yǎng)、撫養(yǎng)”的老年人、殘疾人、孤兒可申請(qǐng)五保供養(yǎng)待遇。

2、五保供養(yǎng)分類

五保供養(yǎng)分為集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)，按照本人申請(qǐng)和條件進(jìn)行認(rèn)定。

3、申請(qǐng)審批程序

五保供養(yǎng)待遇由本人或監(jiān)護(hù)人向所在村委會(huì)提出申請(qǐng)，村委會(huì)簽署意見后上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審批，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核后上報(bào)縣財(cái)政局、民政局審批。財(cái)政局、民政局入戶核實(shí)后審核，并發(fā)放《五保供養(yǎng)證書》。

4、資金發(fā)放

集中供養(yǎng)五保對(duì)象養(yǎng)老金由縣財(cái)政局撥付供養(yǎng)單位（養(yǎng)老院）；分散供養(yǎng)五保供養(yǎng)金由財(cái)政局直接下?lián)艿礁鬣l(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所，由財(cái)政所發(fā)放到五保戶手中。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心各窗口辦事

鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心各窗口辦事

流程及指南

名稱規(guī)范為：××鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政務(wù)服務(wù)中心

管理制度

首問責(zé)任制

1、首問責(zé)任制目的是提高“中心”窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，要求工作人員做到“咨詢服務(wù)一口清，發(fā)放資料一手清，受理審查一次清”，樹立良好的“為民、便民、利民”形象。

2、首問責(zé)任人是指第一個(gè)接洽業(yè)務(wù)的窗口工作人員。

3、首問責(zé)任制是指群眾到窗口辦事，首問責(zé)任人必須以禮相待，對(duì)群眾要求辦的業(yè)務(wù)實(shí)行全面跟蹤、協(xié)調(diào)和辦理，直至辦件完成，切實(shí)負(fù)起責(zé)任。

4、受理業(yè)務(wù)時(shí)，必須認(rèn)真核對(duì)相關(guān)材料，看材料是否齊備、有效，然后決定是否受理，避免要群眾補(bǔ)件的情況出現(xiàn)。

5、如發(fā)現(xiàn)所接業(yè)務(wù)不符合條件，要耐心作出解釋，并指導(dǎo)其如何補(bǔ)足材料及手續(xù)，怎樣創(chuàng)造條件辦成。

6、如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不屬本窗口辦理的，應(yīng)耐心指引群眾到對(duì)口的窗口（部門）辦理，并告知詳細(xì)地點(diǎn)。

7、如遇到自己不能解決的問題，要迅速請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將結(jié)果反饋給群眾。

8、要熱情接待群眾，認(rèn)真解答問題，不得以任何借口推諉、拒絕和搪塞，對(duì)群眾要“笑臉迎送，椅子相讓，熱茶相待”。

9、全體窗口工作人員都有責(zé)任和義務(wù)去履行首問責(zé)任制，并將履行情況作為年終評(píng)選“先進(jìn)窗口”和“優(yōu)秀窗口工作人員”的重要依據(jù)。

限時(shí)辦結(jié)制

一、對(duì)群眾的求助事項(xiàng)能即時(shí)答復(fù)的，必須及時(shí)答復(fù)；能立即解決的必須立即解決，不得拖延。

二、對(duì)群眾的訴求、信訪反映的情況，要在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復(fù)。

三、對(duì)群眾訴求的事項(xiàng)，無正當(dāng)理由不準(zhǔn)拖延辦事，如特殊情況確需延時(shí)辦事的，要向訴求人耐心解釋清楚延時(shí)辦結(jié)的理由。

四、對(duì)群眾求助事項(xiàng)要求涉及上級(jí)部門的，及時(shí)與上級(jí)部門聯(lián)系；涉及上門服務(wù)的，轉(zhuǎn)有關(guān)部門，及時(shí)安排人員前去解決，并向群眾做好反饋。

五、未按上述要求辦理的，按照有關(guān)規(guī)定，追究責(zé)任。

一次性告知制

一、服務(wù)對(duì)象來中心咨詢或辦理業(yè)務(wù)，承辦人應(yīng)按政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)定一次性告知明白。二、一次告知應(yīng)堅(jiān)持群眾至上、熱情服務(wù)、為群眾提供便利的原則。

三、當(dāng)服務(wù)對(duì)象咨詢的事項(xiàng)屬于本人業(yè)務(wù)范圍時(shí)，必須按政策法規(guī)及相關(guān)文件規(guī)定，一次性清楚地告知咨詢事項(xiàng)的辦理程序、辦理手續(xù)、辦理時(shí)限；服務(wù)對(duì)象咨詢的事項(xiàng)不屬于本人業(yè)務(wù)范圍的，要清楚地告知哪個(gè)窗口、哪位同志辦理。

四、對(duì)不予受理許可的要一次性告知全部理由。

五、可以書面一次性告知的窗口單位要實(shí)行書面告知。

六、違反本規(guī)定，能一次性告知清楚而未告知清楚，致使服務(wù)對(duì)象多次往返，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失或其他損失的，要追究責(zé)任。

監(jiān)督投訴制

中心在服務(wù)大廳外設(shè)立投訴箱，內(nèi)設(shè)監(jiān)督記錄本，由中心管理人員專門受理服務(wù)對(duì)象對(duì)窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及廉政行為等方面的舉報(bào)投訴。中心對(duì)各窗口申報(bào)登記、事項(xiàng)辦理、審批程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行全程跟蹤督查，并按照有關(guān)制度給予考核記錄。對(duì)窗口工作人員違反規(guī)定、刁難勒索、故意拖延等行為，一經(jīng)核實(shí)，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

廉政建設(shè)制

一、全體工作人員應(yīng)時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，任何時(shí)候、任何場(chǎng)合，不準(zhǔn)利用職務(wù)和工作之便謀取私利。

二、黨員要自覺遵守《行政許可法》、《廉潔從政準(zhǔn)則》、《黨章》和《公務(wù)員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，做好表率。

三、秉公辦理，不徇私情，不開后門，不辦“人情件”，四、改進(jìn)作風(fēng)，扎實(shí)工作，嚴(yán)禁辦事推諉、拖拉、扯皮。

五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，辦事講節(jié)儉，不講排場(chǎng)。

中心窗口工作人員行為規(guī)范

一、要儀態(tài)端莊、佩證上崗，不穿不得體的服飾上班。

二、要熱情周到、禮貌待人，不用生硬、冰冷的臉色待人。

三、要文明用語、語氣和藹，不講臟話、不講過激難聽的話，不大聲喧嘩。

四、要厲行節(jié)約、愛護(hù)公物，不鋪張浪費(fèi)、不隨意損壞公物。

五、要講究衛(wèi)生、保持整潔，不在廳內(nèi)吸煙、不隨地吐痰。

六、要團(tuán)結(jié)互助、和睦相處，不斤斤計(jì)較、不推諉扯皮。

七、要以窗為家、珍惜榮譽(yù)，不做有損窗口及中心形象的事。

八、要準(zhǔn)時(shí)作息、堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退、不曠工、不隨意竄崗。

九、要規(guī)范辦事、誠(chéng)實(shí)守信，不拖拉，不怕群眾添麻煩。

十、要廉潔奉公、甘于奉獻(xiàn)，不耍特權(quán)、不收受禮品。

服務(wù)介紹

服務(wù)時(shí)間：周一至周五正常上班時(shí)間：上午8：30-12：00，下午3：00：00-5：30（雙休日逢墟天上班）

服務(wù)承諾：

1、服務(wù)時(shí)間承諾

正點(diǎn)服務(wù)：準(zhǔn)時(shí)上下班，上班時(shí)間，各項(xiàng)服務(wù)隨到隨辦，下班時(shí)間未辦完的，辦完后下班。

預(yù)約服務(wù)：節(jié)假日或非工作時(shí)間，服務(wù)對(duì)象因特殊需要，可采取事前預(yù)約方式，服務(wù)中心將最大限度地滿足服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求。

2、服務(wù)態(tài)度承諾

熱心：對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)，態(tài)度和藹、不怠慢、不刁難。

細(xì)心：服務(wù)細(xì)心、周到、不錯(cuò)亂、不馬虎。

耐心：對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的問題，對(duì)照政策解答清楚，不厭煩、不冷落。

3、服務(wù)質(zhì)量承諾

方便：從方便服務(wù)對(duì)象出發(fā)，減少中間環(huán)節(jié)，崗位分工明確，各司其責(zé)。

快捷：各項(xiàng)服務(wù)實(shí)行限時(shí)辦理。準(zhǔn)確：嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和操作程序提供服務(wù)，確保準(zhǔn)確無誤。

服務(wù)方式：

1、集中辦公。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)。群眾直接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心申請(qǐng)辦事的，由服務(wù)窗口接待。

3、統(tǒng)一受理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理群眾申辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)接待群眾來訪，負(fù)責(zé)政策解答，負(fù)責(zé)提供信息咨詢。

限時(shí)辦結(jié)。各窗口接到群眾提出辦事申請(qǐng)后，按照承諾的時(shí)限，按時(shí)辦結(jié)。

服務(wù)流程

1、受理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心人員對(duì)辦事申請(qǐng)進(jìn)行審核登記，及時(shí)告知申請(qǐng)人的權(quán)利、義務(wù)，按內(nèi)部分工確定該事項(xiàng)的全程代辦人，對(duì)材料不齊的，待申請(qǐng)人補(bǔ)齊材料后重新受理。

2、辦理。綜合服務(wù)中心接受申請(qǐng)后，該事項(xiàng)進(jìn)入內(nèi)部運(yùn)行程序。能夠辦理的事項(xiàng)立即辦理；不能辦理的由全程代辦人員全過程辦理，根據(jù)辦事申請(qǐng)性質(zhì)，按承諾時(shí)限進(jìn)行辦理。

3、回復(fù)。承辦事項(xiàng)辦結(jié)后，由綜合服務(wù)中心服務(wù)人員將辦理結(jié)果及時(shí)通知申請(qǐng)人，對(duì)無法辦理的事項(xiàng)，說明理由，做好解釋工作。

第三篇：楓林便民服務(wù)中心辦事流程

我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)有以下窗口：

1、規(guī)劃建設(shè)窗口；

2、國(guó)土資源窗口；

3、計(jì)生窗口；

4、村賬鎮(zhèn)代理中心窗口；

5、新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口。各窗口辦理事項(xiàng)分別如下：

一、計(jì)生窗口

事項(xiàng)名稱：辦理計(jì)劃生育各項(xiàng)證件及證明

辦證流程：村委會(huì)出具證明（或填寫申請(qǐng)表至村委會(huì)蓋章）→駐村干部簽字→服務(wù)中心辦理。

所需材料：

1、計(jì)劃生育狀況證明書：結(jié)婚證、戶口本、村委會(huì)證明、節(jié)育措

施證明、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收收據(jù)（違法生育對(duì)象）。

2、流動(dòng)人口婚育證明：結(jié)婚證、戶口本、《婚育證明》申請(qǐng)表、節(jié)育措施證明、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收收據(jù)（違法生育對(duì)象）。

3、戶口遷移證明：結(jié)婚證、戶口本、村委會(huì)證明、節(jié)育措施證明、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收收據(jù)（違法生育對(duì)象）。

4、獨(dú)生子女證：獨(dú)生子女證申請(qǐng)表、結(jié)婚證、戶口本、孕環(huán)檢證

明、子女單寸照片一張。

5、已婚育齡婦女計(jì)劃生育手冊(cè)：結(jié)婚證、戶口本、孕環(huán)檢證明、女方單寸照片一張。

辦事時(shí)限：即時(shí)辦理。

二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口

事項(xiàng)名稱：新型城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)

辦事流程：參保對(duì)象提交報(bào)銷材料，窗口工作人員一定時(shí)間內(nèi)送到縣

結(jié)算中心結(jié)算，報(bào)銷補(bǔ)償款下?lián)芎?，通知參保?duì)象領(lǐng)取

參保對(duì)象需提交的材料：

1、住院發(fā)票；

2、出院記錄；

3、住院費(fèi)用清單；

4、戶口本原件及復(fù)印件；

5、身份證原件及復(fù)印件；

6、醫(yī)療保險(xiǎn)卡

辦事時(shí)限：兩個(gè)半月左右（以縣結(jié)算中心結(jié)算及補(bǔ)償款下?lián)艿奖炬?zhèn)再由縣核算中心下?lián)芩俣扔?jì)算）

三、村帳鎮(zhèn)代理窗口

事項(xiàng)名稱：村財(cái)務(wù)結(jié)算

村帳鎮(zhèn)代理窗口工作流程

1、支票領(lǐng)取現(xiàn)金手續(xù)，各村報(bào)賬員填好資金申請(qǐng)單后，兩萬元以下由村委會(huì)主任簽字，兩萬元至五萬元由村委會(huì)主任及書記兩人簽字，五萬元以上需村兩委會(huì)使用會(huì)議記錄，并帶支票、公章、村委會(huì)主任及報(bào)賬員私章到代理中心辦理手續(xù)。

2、票據(jù)上交手續(xù)，由各村村委會(huì)主任書記審核簽字后，經(jīng)理財(cái)小組再次審核、蓋章，由報(bào)賬員做好出納流水帳后，帶信用社對(duì)賬單、帳冊(cè)及所有票據(jù)到代理中心辦理上交手續(xù)。

辦事時(shí)限：即時(shí)辦理。

四、國(guó)土資源窗口

1、私建審批：窗口受理——經(jīng)辦人、所長(zhǎng)審批——報(bào)鎮(zhèn)府審核——報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批

需提供資料：（1）身份證、戶口?。唬?）計(jì)劃生育證明；（3）建

房呈報(bào)表；（4）規(guī)劃平面圖、許可證；（5）原有土地

使用證；

辦事時(shí)限：15個(gè)工作日

2、土地使用權(quán)登記

需提供資料：（1）身份證；（2）建房用地申請(qǐng)表；（3）規(guī)劃平面圖；

（4）工程許可證（或房產(chǎn)證）；

辦事時(shí)限：5個(gè)工作日

3、土地證過戶

需提供資料：（1）土地使用證明；（2）轉(zhuǎn)讓協(xié)議書（賣契、對(duì)調(diào)書、贈(zèng)送書等）；（3）雙方身份證復(fù)印件（或其他合法證明）；（4）產(chǎn)權(quán)所屬證明；其他有效證明資料

辦事時(shí)限：5個(gè)工作日

五、規(guī)劃建設(shè)窗口

一、辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證

1、流程：建房戶向規(guī)劃所提出申領(lǐng)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》——窗口受理——向相關(guān)單位出具工作聯(lián)系單———經(jīng)辦人踏勘——提出初步設(shè)計(jì)方案——編制規(guī)劃總平面和審查建筑方案圖紙——聯(lián)合公示——規(guī)劃所審核——報(bào)鎮(zhèn)政府審核——報(bào)縣局審批、窗口核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》——規(guī)劃所通知建房戶領(lǐng)取證件

2、辦事時(shí)限：21個(gè)工作日（聯(lián)合公示不計(jì)入承辦時(shí)限）

3、所需資料：1.申請(qǐng)報(bào)告；2.申請(qǐng)人身份證明；3.戶籍、家庭在冊(cè)人口證明；4.永嘉縣計(jì)劃生育狀況證明書；5.建設(shè)用地規(guī)劃許可證審批表

6、老屋拆建提供：“原房屋土地、房產(chǎn)權(quán)證”等。（建筑方

案由建房戶委托資質(zhì)編制單位自行設(shè)計(jì)）

二、辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證

1、流程：建房戶向規(guī)劃所提出申領(lǐng)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》——規(guī)劃所審核——報(bào)縣局窗口核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》——規(guī)劃所通知建房戶領(lǐng)取證件

2、辦事時(shí)限：4個(gè)工作日

3、所需資料：1）、建設(shè)工程規(guī)劃許可證審批表

建房用地呈報(bào)表3）、建設(shè)用地規(guī)劃許可證

2）、農(nóng)村私人

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作辦事流程

五保對(duì)象審核業(yè)務(wù)

一、項(xiàng)目名稱

五保對(duì)象審核

二、政策依據(jù)

《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《山東省農(nóng)村五保供養(yǎng)辦法》

三、受理?xiàng)l件

具有高密市常住戶口，并在朝陽(yáng)街道轄區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期居住，同時(shí)具備下列條件的老年、殘疾或者未滿16周歲的村民：

1、無勞動(dòng)能力；

2、無生活來源；

3、無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或者其法定贍養(yǎng)、撫(扶)養(yǎng)義務(wù)人無贍養(yǎng)、撫(扶)養(yǎng)能力。

四、申請(qǐng)材料

1、戶口本首頁(yè)、索引表和身份證復(fù)印件；

2、街道計(jì)生辦出具的人口與計(jì)劃生育證明；

3、殘疾證復(fù)印件；

4、農(nóng)村商業(yè)銀行賬號(hào)復(fù)印件；

5、近期免冠一寸照片兩張；

6、需提交的其他證明。

五、辦理程序

1、申請(qǐng)。由本人向街道提出書面申請(qǐng)，由相應(yīng)村（居）委員會(huì)或社區(qū)受理申請(qǐng)，申請(qǐng)人應(yīng)如實(shí)填報(bào)個(gè)人有關(guān)情況，并提供相關(guān)證明材料。因年幼或者智力、精神殘疾無法表達(dá)意愿的，由村民小組或者其他村民代為提出申請(qǐng)；

2、村評(píng)議。村（居）委員會(huì)或社區(qū)應(yīng)當(dāng)組織民主評(píng)議會(huì)進(jìn)行評(píng)議，并在本村范圍內(nèi)公示，公示7日無異議后，由村（居）委員會(huì)將評(píng)議意見和有關(guān)材料報(bào)街道審核；

3、街道審核。街道民政辦或中心社區(qū)民政崗應(yīng)當(dāng)自收到評(píng)議意見后，對(duì)申請(qǐng)人家庭狀況和經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后提出審核意見，并將審核意見和有關(guān)材料報(bào)送市民政局審批；

4、市審批。市民政局收到審核意見和有關(guān)材料后，對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行復(fù)核并作出審批決定。

六、辦結(jié)時(shí)限

每季度一次，當(dāng)季度辦結(jié)。

城鄉(xiāng)居民最低生活保障審核業(yè)務(wù)

一、項(xiàng)目名稱

城鄉(xiāng)居民最低生活保障審核

二、政策依據(jù)

《高密市最低生活保障審核審批辦法（試行）》的通知（高政 辦發(fā)【2013】21號(hào)）。

三、受理?xiàng)l件

具有高密市常住戶口并在高密市轄區(qū)常住的居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于我市低保障標(biāo)準(zhǔn)的，均可申請(qǐng)低 保。

四、申請(qǐng)材料

1、戶口薄、身份證原件及復(fù)印件、收入證明原件、戶主近期一寸照片兩張；

2、街道計(jì)生部門出具的人口與計(jì)劃生育證明（標(biāo)明子女情況）；

3、無勞動(dòng)能力的需提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的住院證明 原件或殘疾證原件及復(fù)印件；

4、低保申請(qǐng)人戶主的農(nóng)村商業(yè)銀行存折復(fù)印件；

5、農(nóng)村居民需提供新型合作醫(yī)療卡復(fù)印件；城市居民提供城鎮(zhèn)居民或職工醫(yī)療保障證復(fù)印件。

6、離婚人員需提供離婚證明及離婚協(xié)議原件及復(fù)印件；

7、申請(qǐng)人根據(jù)自身情況需提供的其他相關(guān)材料。

五、辦理程序

1、申請(qǐng)。申請(qǐng)人向街道提出書面申請(qǐng)，由相應(yīng)村（居）或社區(qū)受理申請(qǐng)。

2、村評(píng)議。村（居）或社區(qū)組織召開民主評(píng)議會(huì)議進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果公示3天。將公示無異議的低保申請(qǐng)及相關(guān)材料報(bào)街道民政辦公室或中心社區(qū)民政崗。

3、街道入戶調(diào)查。街道民政辦公室或中心社區(qū)民政崗接到材料后進(jìn)行入戶核查，符合低保條件的在村、街道或中心社區(qū)進(jìn)行公示，公示7天無異議的，上報(bào)市民政局。

4、市復(fù)核。民政局工作人員入戶抽查，并將申請(qǐng)人信息提 供給家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對(duì)中心。

5、信息核對(duì)。家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對(duì)中心聯(lián)合相關(guān)部門 對(duì)申請(qǐng)人家庭成員的收入、存款、車輛、房產(chǎn)等信息進(jìn)行核查。

6、批準(zhǔn)待遇。將符合低保條件的申請(qǐng)人在《濰坊日?qǐng)?bào)·今 日高密》進(jìn)行公示，公示期滿7天后，無異議的批準(zhǔn)享受低 保待遇。

六、動(dòng)態(tài)管理。

低保工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。高政辦發(fā)[2013]21號(hào)文件第九章 四十一條城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理規(guī)定：

（1）低保對(duì)象應(yīng)主動(dòng)到街道民政辦或中心社區(qū)民政崗說明 家庭變化情況，脫貧者應(yīng)退出低保待遇。

（2）定期復(fù)核。復(fù)核時(shí)間為每年1月和7月的5至15號(hào)，超過一個(gè)月視為自動(dòng)放棄。復(fù)核時(shí)需帶身份證、戶口本、高 密市“一站式”救助卡等。

（3）停保情況。低保對(duì)象家庭脫貧的；低保對(duì)象在規(guī)定時(shí)限 內(nèi)未復(fù)核超過一個(gè)月的。連續(xù)享受低保待遇滿三年的城鄉(xiāng)低 保對(duì)象，停止低保待遇，若家庭貧困，需重新申請(qǐng)?jiān)u議。

七、辦結(jié)時(shí)限

每季度一次，當(dāng)季辦結(jié)。

醫(yī)療救助對(duì)象審核業(yè)務(wù)

一、項(xiàng)目名稱

醫(yī)療救助

二、政策依據(jù)

《關(guān)于印發(fā)<濰坊市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助辦法>的通知》（【2013】56號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)<高密市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助辦法（試行）>的通知》（高民發(fā)【2012】23號(hào)）

三、救助對(duì)象

1、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象（以下簡(jiǎn)稱五保對(duì)象）；

2、城鄉(xiāng)最低生活保障對(duì)象（以下簡(jiǎn)稱城鄉(xiāng)低保對(duì)象）；

3、孤兒；

4、城市三無對(duì)象

5、因大病造成生活特別困難，經(jīng)當(dāng)?shù)卣块T批準(zhǔn)的低收入人員。

四、申請(qǐng)材料

1、個(gè)人書面申請(qǐng)；

2、患者的戶口簿首頁(yè)、索引表、身份證以及低保證或優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待證等相關(guān)證件的復(fù)印件；

3、街道計(jì)生辦出具的人口與計(jì)劃生育證明，并注明生育子女姓名及生育時(shí)間；

4、農(nóng)村商業(yè)銀行帳號(hào)復(fù)印件；

5、患者在診療醫(yī)院住院病歷的復(fù)印件(加蓋公章)；

6、患者住院醫(yī)療費(fèi)用的發(fā)票復(fù)印件以及報(bào)銷憑證原件(具有報(bào)銷機(jī)構(gòu)公章)。醫(yī)療費(fèi)用未報(bào)銷的，要提供住院發(fā)票原件，出具由新農(nóng)合辦公室或人社局醫(yī)療保險(xiǎn)處出具的未參加醫(yī)療保險(xiǎn)證明；轉(zhuǎn)出本市以外非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療的，要提供我市二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診證明并出具發(fā)票原件；

7、其他社會(huì)幫困情況的證明材料；

8、患者在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院期間的優(yōu)惠減免證明。

五、辦理程序

1、申請(qǐng)。由申請(qǐng)人向街道提出書面申請(qǐng)，由相應(yīng)村居委會(huì)或社區(qū)受理申請(qǐng)。

2、村審核。村居民委員會(huì)或社區(qū)要對(duì)材料真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查，符合條件的報(bào)街道民政辦或中心社區(qū)民政崗審查。

3、街道審查。街道民政辦或中心社區(qū)民政崗接到上報(bào)申請(qǐng)材料后，要對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行入戶核實(shí)，準(zhǔn)確了解家庭經(jīng)濟(jì)狀況、醫(yī)療費(fèi)用開支等情況，并提出審查意見。

4、市審批。市民政局接到街道上報(bào)申請(qǐng)材料后，對(duì)相關(guān)材料復(fù)查核實(shí)，并適時(shí)進(jìn)行入戶調(diào)查，據(jù)實(shí)做出審批決定。

六、承諾時(shí)限

每季度一次，當(dāng)季辦結(jié)。

優(yōu)撫業(yè)務(wù)

一、項(xiàng)目名稱

農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)貼

二、政策依據(jù)

《民政部辦公廳關(guān)于落實(shí)給部分農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放老年生活補(bǔ)助政策措施的通知》民辦發(fā)【2011】11號(hào)

一、項(xiàng)目名稱

烈士子女辦理生活補(bǔ)助

二、政策依據(jù)

民政部、財(cái)政部《關(guān)于給部分烈士子女發(fā)放定期生活補(bǔ)助的通知》（民發(fā)〔2012〕27號(hào)）和民政部辦公廳、財(cái)政部辦公廳《關(guān)于落實(shí)給部分烈士子女發(fā)放定期生活補(bǔ)助政策的實(shí)施意見》（民辦發(fā)〔2012〕3號(hào)）

一、項(xiàng)目名稱

補(bǔ)辦殘疾軍人證件

二、政策依據(jù)

《軍人殘疾等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》

一、項(xiàng)目名稱

部隊(duì)殘疾證件轉(zhuǎn)地方殘疾軍人證件

二、政策依據(jù) 《軍人殘疾等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》

一、項(xiàng)目名稱

帶病回鄉(xiāng)退伍軍人撫恤補(bǔ)助

二、政策依據(jù)

《軍人撫恤優(yōu)待條例》中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令、中華人民共和國(guó)中央軍事委員會(huì)令第602號(hào)

一、項(xiàng)目名稱

義務(wù)兵優(yōu)待金

二、政策依據(jù)

濰民字【2013】49號(hào)

惠民殯葬“四不免除”內(nèi)容審核業(yè)務(wù)

一、項(xiàng)目名稱

惠民殯葬“四不免除”

二、政策依據(jù)

高密市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《高密市免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用實(shí)施意見》的通知（高政辦發(fā)[2013]118號(hào)）

三、申報(bào)材料

《免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表》《免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用公示》

四、辦理流程

喪事承辦人在逝者火化7日內(nèi)，持《免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用公示》和《申請(qǐng)表》到逝者安葬地村（居）委會(huì)申報(bào)，村（居）委會(huì)對(duì)未違反“四不免除”規(guī)定的，把《免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用公示》在村（居）公開欄內(nèi)公示7天，無異議的，在《申請(qǐng)表》上蓋章，于每月25日前交到街道民政辦公室，民政辦公室抽查審核后，于每月15日前集中報(bào)殯管所復(fù)核，符合條件的，上報(bào)市財(cái)政局、民政局辦理基本殯葬服務(wù)費(fèi)用撥款手續(xù)。

殘疾人證辦理

一、項(xiàng)目名稱

殘疾人證辦理

二、辦理時(shí)間

每個(gè)工作日周五的上午8:30-11:30（國(guó)家法定節(jié)假日除外）。

三、辦理流程

1、新辦理第二代殘疾人證者：本人攜帶戶口簿、身份證復(fù)印件（申請(qǐng)人沒有辦理第二代身份證的，要出具戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具帶18位身份證號(hào)碼的戶籍證明）到辦證地點(diǎn)，由工作人員負(fù)責(zé)填寫《中華人民共和國(guó)殘疾評(píng)定表》并現(xiàn)場(chǎng)采集照片，然后到評(píng)殘窗口進(jìn)行殘疾評(píng)定。

2、殘疾類別或等級(jí)變更：申請(qǐng)人必須持殘疾人證到辦證地點(diǎn)重新填表進(jìn)行殘疾評(píng)定。

3、殘疾人證殘損或換領(lǐng)新證、殘疾人證遺失或補(bǔ)辦：須攜帶殘疾人本人身份證及一張2寸免冠照片到辦證地點(diǎn)辦理。

四、領(lǐng)證時(shí)間

辦理時(shí)間約為一個(gè)月，市殘聯(lián)辦理完畢后，由街道殘聯(lián)統(tǒng)一領(lǐng)取，殘疾人本人或者監(jiān)護(hù)人可持有效證件到街道殘聯(lián)領(lǐng)取殘疾人證。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民建房辦事流程

核發(fā)個(gè)人建房用地規(guī)劃設(shè)計(jì)條件及紅線圖 許可主本：安峰鎮(zhèn)人民政府 項(xiàng)目性質(zhì)：行政許可事項(xiàng) 設(shè)定依據(jù)：《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》第三十三條 辦件類開型：承諾件 法定期限：20個(gè)工作日 承諾期限：15個(gè)工作日

提交材料：

1、國(guó)土局申請(qǐng)地塊規(guī)格設(shè)計(jì)條件及紅線圖的函

2、國(guó)土局提供的地塊勘測(cè)定界圖

3、數(shù)字化地形圖及電子文件、地形圖包括擬選址范圍外20-50米的地形地貌

核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》 許可主本：安峰鎮(zhèn)人民政府 項(xiàng)目性質(zhì)：行政許可事項(xiàng) 設(shè)定依據(jù)：《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》第三十七條 辦件類開型：承諾件 法定期限：20個(gè)工作日 承諾期限：15個(gè)工作日

提交材料：

1、建設(shè)用地規(guī)劃許可證審批表

2、單位組織機(jī)構(gòu)代碼證副本、機(jī)構(gòu)代碼

3、投資主管部門核發(fā)的投資批準(zhǔn)、核準(zhǔn)、備案登記文件（原件）

4、出讓用地的提供國(guó)有土地使用出讓合同，劃撥用地提供土地預(yù)審批復(fù)（原件）

5、數(shù)字化地形圖及其電子文件，地形圖應(yīng)包括擬選址范圍外20-50米的地形地貌

6、方案批復(fù)及批準(zhǔn) 的總平面圖

7、工業(yè)項(xiàng)目需提供環(huán)保部門出具的環(huán)境評(píng)價(jià)表

8、新增與原有用地接壤土地的建設(shè)項(xiàng)目，提交原有用地土地使用權(quán)權(quán)屬證件

9、經(jīng)省級(jí)審批選址的項(xiàng)目，須提供建設(shè)項(xiàng)目選址意見書復(fù)印件，并出示原件。

核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》 許可主本：安峰鎮(zhèn)人民政府 項(xiàng)目性質(zhì)：行政許可事項(xiàng) 設(shè)定依據(jù)：《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》第四十條 辦件類開型：承諾件 法定期限：20個(gè)工作日 承諾期限：15個(gè)工作日

提交材料：

1、單位組織機(jī)構(gòu)代碼證副本、機(jī)構(gòu)代碼

2、建設(shè)工程規(guī)劃許可證申請(qǐng)表

3、土地使用證

4、發(fā)改委批復(fù)

5、有關(guān)繳費(fèi)憑證（技術(shù)服務(wù)費(fèi)繳費(fèi)憑證、人防聯(lián)系單）

6、規(guī)格部門出具的方案批復(fù)及批準(zhǔn)的總平面圖

7、建設(shè)主管部門出具的建設(shè)工程施工國(guó)設(shè)計(jì)審查合格書、面積核定單、民用建筑設(shè)計(jì)方案建筑節(jié)能審查回復(fù)意見書

8、經(jīng)縣規(guī)劃局信息服務(wù)中心審核蓋章后的建設(shè)工程設(shè)計(jì)施工圖

9、縣規(guī)劃局信息服務(wù)中心出具的施工圖審核確認(rèn)書

10、環(huán)評(píng)意見（工業(yè)類項(xiàng)目）

11、有關(guān)行政處罰憑證（補(bǔ)辦建設(shè)工程規(guī)劃許可證項(xiàng)目）

12、投資主管部門審批意見和建設(shè)部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的意見（補(bǔ)辦建設(shè)工程規(guī)劃許可證項(xiàng)目）

備注：所有報(bào)建材料必須加蓋報(bào)建單位公章。

核發(fā)《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》 許可主本：安峰鎮(zhèn)人民政府 項(xiàng)目性質(zhì)：行政許可事項(xiàng) 設(shè)定依據(jù)：《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》 辦件類開型：承諾件 法定期限：20個(gè)工作日 承諾期限：15個(gè)工作日

提交材料：

1、《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》申請(qǐng)表

2、個(gè)人建房申請(qǐng)

3、房屋平面圖

4、擬建房屋效果圖

5、土地使用證或房屋所有權(quán)證復(fù)印件

6、申請(qǐng)人戶口簿復(fù)印件

7、申請(qǐng)人身份證復(fù)印件

8、組織機(jī)構(gòu)的證（單位建房）

9、投資主管部門核發(fā)的批準(zhǔn)文件（單位建房）