第一篇：ATM機(jī)可以直接跨行轉(zhuǎn)賬(圖)

ATM機(jī)可以直接跨行轉(zhuǎn)賬(圖)

年底了，需要將資金“搬家”的市民越來越多：需要將錢并到一張卡上進(jìn)行投資，需要還房貸、還信用卡，或者是轉(zhuǎn)到需要繳費的銀行卡上??但是年底從一家銀行取出大把現(xiàn)金再存入另一家銀行，不僅不安全，而且還要在多家銀行排長隊浪費時間。其實根本不用這么麻煩，市民只要在ATM機(jī)上自助操作，按幾個按鈕，就可以輕松實現(xiàn)跨行轉(zhuǎn)賬了。記者昨日從中國銀聯(lián)江蘇分公司獲悉，目前交行、中信、光大、民生、浦發(fā)、興業(yè)、深發(fā)展、江蘇銀行、南京銀行等省內(nèi)20家銀行均已開通了ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

一天最高可以轉(zhuǎn)賬5萬

市民劉先生的工資卡是交通銀行的，但是還房貸卻在民生銀行，因此原先每個月劉先生都得跑兩趟，先從交通銀行取出工資，再跑到民生銀行將其存入，非常麻煩，每次在銀行排個隊至少一小時。尤其是年底，發(fā)了點年終獎想一起并到“大內(nèi)總管”老婆的卡上，取錢再存錢的過程總是讓他膽戰(zhàn)心驚，今后劉先生就方便多了，只要在交通銀行的ATM機(jī)上，輕輕按幾個鍵，即可很快將資金直接轉(zhuǎn)入民生銀行卡內(nèi)。

記者了解到，在ATM機(jī)上跨行轉(zhuǎn)賬時，只要在交行、中信、光大、民生、浦發(fā)、興業(yè)、深發(fā)展、江蘇銀行、南京銀行等省內(nèi)20家開通此業(yè)務(wù)的銀行ATM機(jī)上，插入銀行卡，輸入密碼，選擇“跨行轉(zhuǎn)賬交易”，輸入所需轉(zhuǎn)入的卡號，即可將資金轉(zhuǎn)入其余19家銀行任意一家的銀行卡賬戶上。目前ATM機(jī)每天跨行轉(zhuǎn)賬金額不超過5萬元。而且通過ATM機(jī)辦理跨行轉(zhuǎn)賬收費很低，同城跨行轉(zhuǎn)賬1萬元以下，收取3元的手續(xù)費，1萬到5萬元收取5元的手續(xù)費。ATM跨行轉(zhuǎn)賬可實時到賬

ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬最大的好處是可以實時到賬，而在柜臺匯款，根據(jù)選擇的渠道不同，市民可能需要等幾個小時，甚至一兩天時間資金才能入賬。并且對于大于2萬元的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)來說，ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬是最方便的。市民陳先生抱怨，有時候在ATM機(jī)上取款，各家銀行對單筆取現(xiàn)金額都有限制，有的銀行一次最多只能取2000元、2500元，取個大幾千元，需要操作好幾次。而且ATM機(jī)單日取款也有2萬元的上限。如果超過2萬元，低于5萬元，持卡人直接在ATM機(jī)上操作一次跨行轉(zhuǎn)賬即可。

不過，銀行人士提醒，如果市民需要辦理ATM跨行轉(zhuǎn)賬，最好先咨詢一下是否需要到柜面開通，有些銀行的銀行卡無需申請可以直接在ATM機(jī)上跨行轉(zhuǎn)賬，有些銀行需要到柜臺申請開通。

以交行為例，持交行借記卡的客戶，需要事先到柜臺簽約，才可以開通ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，民生銀行則不需要客戶申請，直接可以在ATM機(jī)上轉(zhuǎn)賬。而光大銀行的工作人員則表示，2009年11月27日前發(fā)的卡無需申請可以直接轉(zhuǎn)賬，而2009年11月27日之后發(fā)的卡則需要到銀行柜臺申請，才可以開通自助設(shè)備跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

六種情況需要使用ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬

ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬對持卡人來說非常方便，那么哪些人需要在ATM機(jī)上跨行轉(zhuǎn)賬呢？中國銀聯(lián)江蘇分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，ATM機(jī)跨行轉(zhuǎn)賬的適用范圍非常廣，6種情況均要使用到這一功能。

1.房貸還款轉(zhuǎn)賬：還房貸的銀行往往與持卡人感覺最方便的銀行（如工資賬戶開戶行）不是同一個，但專門從一個銀行取款到另一銀行遠(yuǎn)不如在ATM機(jī)上自助轉(zhuǎn)賬方便。

2.信用卡的透支還款：實現(xiàn)從其他銀行或本行轉(zhuǎn)賬歸還透支款。

3.購房購車轉(zhuǎn)賬：往往金額較大，轉(zhuǎn)賬更安全。

4.家庭成員之間的轉(zhuǎn)賬：家長給孩子的學(xué)費生活費，或異地的子女給父母、長輩的生活費等。

5.個人之間的資金往來：借款或還款。

6.個體工商戶間的商業(yè)資金往來。

第二篇：信用社ATM銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)介紹

信用社ATM銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)介紹、業(yè)務(wù)適用范圍ATM銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬是指持卡人通過ATM終端渠道進(jìn)行跨行銀聯(lián)卡賬戶之間資金劃轉(zhuǎn)的過程。在他行銀行卡或他行ATM開通跨行轉(zhuǎn)賬功能的前提下（目前開通ATM跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的銀行有光大、興業(yè)、民生、交通、長沙銀行），可通過我省農(nóng)村信用社ATM進(jìn)行福祥借記卡與他行銀行卡、他行銀行卡與福祥借記卡、他行銀行卡之間的賬戶資金的劃轉(zhuǎn)，同時也可通過他行ATM機(jī)進(jìn)行福祥借記卡與他行銀行卡、他行銀行卡與福祥借記卡、福祥借記卡之間的賬戶資金的劃轉(zhuǎn)。

二、業(yè)務(wù)操作流程根據(jù)銀聯(lián)有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章和我省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)實際，ATM跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)采取客戶申請、柜臺簽約開通、自助操作的模式。

（一）客戶申請?？蛻舫指Ｏ榻栌浛?、有效身份證到開戶網(wǎng)點提出開通福祥借記卡跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請，填寫《湖南省農(nóng)村信用社特殊業(yè)務(wù)申請表》，提交銀行柜臺進(jìn)行福祥借記卡跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)開通協(xié)議簽訂。客戶委托他人代為辦理的，還須提供客戶書面委托書、代理人有效證件及復(fù)印件等資料。

（二）柜面開通/取消處理。網(wǎng)點柜員審核客戶申請資料后，通”過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)“卡跨行轉(zhuǎn)賬開通（取消）（菜單碼：8677），錄入客戶卡號、日交易限額等要素，并由持卡人輸入正確密碼后，經(jīng)主管授權(quán)后提交系統(tǒng)進(jìn)行開通操作。操作成功后，打印客戶申請表，打印內(nèi)容包含交易類型、卡號、每日限額、交易時間、流水號、柜員號等。

（三）ATM自助操作。已簽約開通銀行卡跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的福祥借記卡客戶在ATM機(jī)上插入轉(zhuǎn)出卡，并輸入轉(zhuǎn)出卡個人密碼、轉(zhuǎn)入卡號和轉(zhuǎn)賬金額，自助操作完成跨行轉(zhuǎn)賬。

三、手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)

（一）手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn)

1、同城交易手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)賬金額1萬元（含）人民幣以下的，每筆向客戶收取3元人民幣的交易手續(xù)費；轉(zhuǎn)賬金額1萬元以上至5萬元（含）人民幣的，每筆向客戶收取5元人民幣的交易手續(xù)費；轉(zhuǎn)賬金額5萬元以上至10萬元（含）人民幣的，每筆向客戶收取8元人民幣的交易手續(xù)費；轉(zhuǎn)賬金額10萬元人民幣以上的，每筆向客戶收取10元人民幣的交易手續(xù)費。

2、異地交易手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)每筆按交易金額的1向客戶收取手續(xù)費，最低為5元人民幣，最高為50元人民幣。

（二）手續(xù)費分配標(biāo)準(zhǔn)跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費由客戶承擔(dān)，并由銀聯(lián)按收單機(jī)構(gòu)

30、中國銀聯(lián)30、轉(zhuǎn)出機(jī)構(gòu)30、轉(zhuǎn)入機(jī)構(gòu)10的比例進(jìn)行分配。省中心根據(jù)銀聯(lián)清算的收單機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)出機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)入機(jī)構(gòu)的分潤手續(xù)費，按照原有的手續(xù)費清分模式及會計分錄，將手續(xù)費分別清分至業(yè)務(wù)相關(guān)的受理機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)出機(jī)構(gòu)以及轉(zhuǎn)入機(jī)構(gòu)。系統(tǒng)在機(jī)構(gòu)手續(xù)費清單中相應(yīng)增加ATM跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費明細(xì)，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點可在0712工前準(zhǔn)備中打印手續(xù)費明細(xì)清單。

四、注意事項

（一）轉(zhuǎn)賬交易金額限制：根據(jù)我省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)實際，ATM銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)日交易限額設(shè)定為5萬元人民幣，在此限額內(nèi)客戶可根據(jù)自身實際通過柜臺自行設(shè)定或修改其福祥借記卡每日交易限額。

（二）首次辦理福祥借記卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須由客戶到銀行網(wǎng)點柜臺申請簽約開通，未進(jìn)行柜面開通操作的福祥借記卡將無法辦理ATM跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。柜員辦理簽約開通操作時需提交主管授權(quán)。

（三）我省農(nóng)村信用社ATM跨行轉(zhuǎn)賬交易與行內(nèi)轉(zhuǎn)賬交易共用ATM“轉(zhuǎn)賬”交易，系統(tǒng)根據(jù)客戶輸入的卡號確定是否跨行轉(zhuǎn)賬交易。行內(nèi)轉(zhuǎn)賬交易仍按原來規(guī)定進(jìn)行。

第三篇：交通銀行跨行轉(zhuǎn)賬時間

交通銀行跨行轉(zhuǎn)賬時間

作者：金投網(wǎng)

1.系統(tǒng)內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬（異地同行）

轉(zhuǎn)賬金額0.4%，最低1元/筆，最高50元/筆(柜面）；

轉(zhuǎn)賬金額0.2%，最低1元/筆，最高50元/筆(自助設(shè)備）；

轉(zhuǎn)賬金額0.2%，最低1元/筆，最高50元/筆(電話銀行）；

轉(zhuǎn)賬金額0.15%，最低1元/筆，最高50元/筆(網(wǎng)上銀行）

2.同城跨系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬（同城跨行）

轉(zhuǎn)賬金額的0.5%,最低5元/筆，最高50元/筆(自助設(shè)備）；

轉(zhuǎn)賬金額的0.4%,最低5元/筆，最高50元/筆(網(wǎng)上銀行）

3.異地跨系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬（異地跨行）

轉(zhuǎn)賬金額的1%,最低5元/筆，最高50元/筆(自助設(shè)備；）

轉(zhuǎn)賬金額的0.8%,最低5元/筆，最高50元/筆(網(wǎng)上銀行）

4.同城同行轉(zhuǎn)賬無手續(xù)費。

交行卡轉(zhuǎn)賬本行實時到帳，他行2小時到帳。（需轉(zhuǎn)入行支持跨行卡卡轉(zhuǎn)賬）

第四篇：ATM延時轉(zhuǎn)賬操作手冊

省農(nóng)村信用社ATM延時轉(zhuǎn)賬操作手冊

省農(nóng)村信用社 ATM延時轉(zhuǎn)賬操作手冊

2017年4月

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省農(nóng)村信用社ATM延時轉(zhuǎn)賬操作手冊

目錄

1.ATM次日到賬交易撤銷（360202）-柜面.........................................................................................................................................3 2.ATM轉(zhuǎn)賬限制和限額設(shè)置（037236）-柜面.....................................................................................................................................9 3.ATM延時轉(zhuǎn)賬撤銷-客服..................................................................................................................................................................14 4.ATM跨行轉(zhuǎn)賬限額修改-客服..........................................................................................................................................................18 5.ATM延時轉(zhuǎn)賬差錯處理....................................................................................................................................................................23 5.1

BCSS對賬查詢（360210）......................................................................................................................................................23 5.2 發(fā)卡方差錯確認(rèn)調(diào)賬（360211）.............................................................................................................................................26 5.3 發(fā)卡方差錯調(diào)賬交易（360213）.............................................................................................................................................30 6.ATM轉(zhuǎn)賬開通/維護(hù)-個人網(wǎng)銀........................................................................................................................................................33 7.ATM轉(zhuǎn)賬-手機(jī)銀行（以IOS為例）...............................................................................................................................................40

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1.ATM次日到賬交易撤銷（360202）-柜面

除向本行同名賬戶轉(zhuǎn)賬外，個人通過自助柜員機(jī)（含其他具有存取款功能的自助設(shè)備）辦理轉(zhuǎn)賬，在轉(zhuǎn)賬受理后24小時內(nèi)，客戶可以通過向發(fā)卡行的自有渠道（柜面或客服）申請撤銷轉(zhuǎn)賬，取消相對應(yīng)的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。? 具體操作流程如下：

1）菜單列表中選擇“銀行卡業(yè)務(wù)”—“卡特殊交易”—“ATM次日到賬交易撤銷”，或直接輸入交易碼：360202，界面如圖1.1所示：

圖1.1ATM延時次日到賬交易撤銷界面圖

2）點擊刷卡、輸入密碼，點擊“提交”按鈕，回顯賬號信息，如圖1.2所示：

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圖1.2刷卡信息界面圖

3）點擊“選擇”按鈕，回顯卡號、姓名、客戶號碼、證件類型、證件號碼，如圖1.3所示：

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圖1.3顯示界面圖

4）點擊“提交”按鈕，回顯轉(zhuǎn)賬明細(xì)，如圖1.4所示：

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圖1.4交易轉(zhuǎn)賬顯示界面圖

5）點擊“打印轉(zhuǎn)賬明細(xì)”按鈕，彈出打印窗口，如圖1.5所示；點擊確定，打印轉(zhuǎn)賬明細(xì)完成；

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圖1.5打印轉(zhuǎn)賬明細(xì)界面圖

6）選擇需要轉(zhuǎn)賬撤銷的交易序號，點擊撤銷按鈕，并打印撤銷結(jié)果完成，如圖1.6所示；

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圖1.6打印轉(zhuǎn)賬撤銷界面圖

業(yè)務(wù)規(guī)則：

1.只可以在轉(zhuǎn)賬受理后24小時內(nèi)，客戶通過發(fā)卡行的自有渠道（柜面或客服）申請轉(zhuǎn)賬撤銷； 2.發(fā)卡行在受理24小時后才能辦理資金的轉(zhuǎn)賬；

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2.ATM轉(zhuǎn)賬限制和限額設(shè)置（037236）-柜面

所有的卡賬戶增加日交易筆數(shù)和年交易限額控制，以控制銀行卡在ATM上的轉(zhuǎn)出資金的交易次數(shù)和累計金額，其中日交易筆數(shù)上限默認(rèn)為1000筆，年轉(zhuǎn)賬交易轉(zhuǎn)出累計上限默認(rèn)為1000萬元。

? 具體操作流程如下：

1）菜單列表中選擇“銀行卡業(yè)務(wù)”—“卡特殊交易”—“ATM轉(zhuǎn)賬限制和限額設(shè)置”，或直接輸入交易碼：037236，界面如圖2.1所示：

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圖2.1ATM轉(zhuǎn)賬限制和限額設(shè)置界面圖 2）點擊刷卡、輸入主卡密碼，如圖2.2所示：

圖2.2刷卡信息界面圖

3）點擊“提交”按鈕，回顯行內(nèi)轉(zhuǎn)賬默認(rèn)限額、跨行轉(zhuǎn)賬默認(rèn)限額、ATM轉(zhuǎn)賬日筆數(shù)、ATM轉(zhuǎn)賬年限額，如圖2.3所示：

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圖2.3默認(rèn)值顯示界面圖

4）選擇使用標(biāo)志為N-否，輸入自設(shè)行內(nèi)和跨行轉(zhuǎn)賬日限額、ATM轉(zhuǎn)賬日筆數(shù)、ATM轉(zhuǎn)賬年限額，如圖2.4所示：

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圖2.4輸入信息界面圖

5）點擊“提交”按鈕，彈出打印窗口，如圖2.5所示；點擊確定，打印ATM轉(zhuǎn)賬限制設(shè)置；

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圖2.5設(shè)置完成界面圖

業(yè)務(wù)規(guī)則：

1.存量客戶后臺統(tǒng)一設(shè)置最高默認(rèn)限額，新開卡客戶不對此限額做修改時，后臺統(tǒng)一設(shè)置該功能最高默認(rèn)限額。

2.日筆數(shù)/年限額是指我行銀行卡在（我行和他行）ATM上的轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)/轉(zhuǎn)出資金交易，其中日筆數(shù)/年限額包括行內(nèi)轉(zhuǎn)賬和跨行轉(zhuǎn)賬； 3.選擇默認(rèn)限額時，如遇我機(jī)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)品額度，則該限額隨之調(diào)整；

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3.ATM延時轉(zhuǎn)賬撤銷-客服

除向本行同名賬戶轉(zhuǎn)賬外，個人通過自助柜員機(jī)（含其他具有存取款功能的自助設(shè)備）辦理轉(zhuǎn)賬，在轉(zhuǎn)賬受理后24小時內(nèi)，客戶可以通過向發(fā)卡行的自有渠道（柜面或客服）申請撤銷轉(zhuǎn)賬，取消相對應(yīng)的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

? 具體操作流程如下：

1）登錄客服系統(tǒng)，選擇綜合業(yè)務(wù)、卡/賬號、輸入卡號或賬號，點擊查詢，回顯客戶基本信息和賬戶信息，如圖3.1所示；

圖3.1客戶信息查詢界面圖

2）菜單列表中選擇“綜合業(yè)務(wù)操作”一“ATM延時轉(zhuǎn)賬撤銷”，如圖3.2所示；

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圖3.2 ATM延時轉(zhuǎn)賬撤銷菜單界面圖

3）選擇一“ATM延時轉(zhuǎn)賬撤銷”，回顯轉(zhuǎn)賬交易明細(xì)信息，如圖3.3所示：

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圖3.3交易明細(xì)界面圖

4）選擇要撤銷的轉(zhuǎn)賬交易，自動回顯到轉(zhuǎn)出卡號、轉(zhuǎn)入卡號，點擊“獲取密碼”按鈕，密碼輸入成功，如圖3.4所示：

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圖3.4交易轉(zhuǎn)賬顯示界面圖

5）點擊“轉(zhuǎn)賬撤銷”按鈕，撤銷成功，交易成功完成，如圖3.5所示；

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圖3.5打印轉(zhuǎn)賬明細(xì)界面圖

業(yè)務(wù)規(guī)則：

1.只可以在轉(zhuǎn)賬受理后24小時內(nèi)，客戶通過發(fā)卡行的自有渠道（柜面或客服）申請轉(zhuǎn)賬撤銷； 2.發(fā)卡行在受理24小時后才能辦理資金的轉(zhuǎn)賬；

4.ATM跨行轉(zhuǎn)賬限額修改-客服

所有的卡賬戶增加日交易限次和年交易限額控制，以控制銀行卡在ATM上的轉(zhuǎn)出資金的交易次數(shù)和累計金額，其中日交易次數(shù)上限默認(rèn)為1000

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筆，年轉(zhuǎn)賬交易轉(zhuǎn)出累計上限默認(rèn)為1000萬元。

? 具體操作流程如下：

1）登錄客服系統(tǒng)，選擇綜合業(yè)務(wù)、卡/賬號、輸入卡號或賬號，點擊查詢，回顯客戶基本信息和賬戶信息，如圖4.1所示；

圖4.1客戶信息查詢界面圖

2）菜單列表中選擇“綜合業(yè)務(wù)操作”一“ATM跨行轉(zhuǎn)賬限額修改”，如圖4.2所示；

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圖4.2 ATM跨行轉(zhuǎn)賬限額修改菜單界面圖

3）輸入日累計轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬日筆數(shù)、轉(zhuǎn)賬年限額，如圖4.3所示：

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圖4.3輸入信息界面圖

4）點擊“獲取密碼”按鈕，客戶輸入密碼，密碼輸入完成，如圖4.4所示：

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圖4.4獲取密碼界面圖 5）點擊“修改”按鈕，修改成功，如圖4.5所示：

圖4.5修改成功界面圖

業(yè)務(wù)規(guī)則：

1.存量客戶后臺統(tǒng)一設(shè)置最高默認(rèn)限額，新開卡客戶不對此限額做修改時，后臺統(tǒng)一設(shè)置該功能最高默認(rèn)限額。

2.日筆數(shù)/年限額是指我行銀行卡在（我行和他行）ATM上的轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)/轉(zhuǎn)出資金交易，其中日筆數(shù)/年限額包括行內(nèi)轉(zhuǎn)賬和跨行轉(zhuǎn)賬； 3.選擇默認(rèn)限額時，如遇我機(jī)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)品額度，則該限額隨之調(diào)整；

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5.ATM延時轉(zhuǎn)賬差錯處理

5.1 BCSS對賬查詢（360210）

此交易用于發(fā)卡行BCSS對賬結(jié)果差錯查詢，由省中心、縣中心和網(wǎng)點柜員操作。省中心柜員查詢?nèi)~結(jié)果記錄，縣中心柜員查詢?nèi)h網(wǎng)點對賬結(jié)果，網(wǎng)點柜員用于本網(wǎng)點對賬結(jié)果記錄查詢。

? 具體操作流程如下：

1）菜單列表中選擇“電子銀行”—“BCSS對賬”—“BCSS對賬查詢”，或直接輸入交易碼：360210，界面如圖5.1.1所示：

圖5.1.1 BCSS對賬查詢界面圖

2）選擇清算日期；差錯類型：1-行內(nèi)差錯、2-銀聯(lián)差錯；查詢/打印標(biāo)志：0-查詢、1-打印；差錯機(jī)構(gòu)號，點擊“提交”按鈕，回顯查詢?nèi)掌诜秶鷥?nèi)的差錯信息，如圖5.1.2所示：

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圖5.1.2差錯信息顯示界面圖

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注：

1、行內(nèi)差錯：顯示網(wǎng)點機(jī)構(gòu)號；銀聯(lián)差錯：顯示14105200；終端編號：ATM或POS終端編號；

2、是否需要差錯處理：N-確認(rèn)后自動處理；Y-需柜員手工處理；Q-柜員查實后手工處理；

3、差錯處理標(biāo)志：A-已確認(rèn)；T-處理成功；F-處理失?。籜-手工處理；其它-未處理；

5.2 發(fā)卡方差錯確認(rèn)調(diào)賬（360211）

此交易用于發(fā)卡行對差錯交易核實后進(jìn)行確認(rèn)，核實差錯表中記錄，更改系統(tǒng)需自動處理（沖記客戶賬）的處理標(biāo)志。由省中心和網(wǎng)點柜員操作，省中心柜員確認(rèn)銀聯(lián)差錯交易，網(wǎng)點柜員確認(rèn)本網(wǎng)點行內(nèi)差錯交易；需主管授權(quán)該交易權(quán)限僅限于營業(yè)網(wǎng)點。

? 具體操作流程如下：

1）菜單列表中選擇“電子銀行”—“BCSS對賬”—“發(fā)卡方差錯確認(rèn)調(diào)賬”，或直接輸入交易碼：360211，界面如圖5.2.1所示：

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圖5.2.1差錯確認(rèn)調(diào)賬界面圖

2）以行內(nèi)差錯為例：選擇清算日期、差錯類型，點擊“提交”按鈕，彈出授權(quán)窗口，如圖5.2.2所示：

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圖5.2.2查詢授權(quán)界面圖

3）授權(quán)成功，進(jìn)入下一屏；如圖5.2.3所示；

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圖5.2.3差錯確認(rèn)調(diào)賬界面圖

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注：

1、非差錯類不允許做差錯確認(rèn)；

2、只能對“是否需要差錯處理“字段值為N-確認(rèn)后自動處理的記錄進(jìn)行差錯確認(rèn)。

5.3 發(fā)卡方差錯調(diào)賬交易（360213）

此交易用于將確認(rèn)過的差錯記錄表提交后臺進(jìn)行自動賬務(wù)調(diào)整，由省中心柜員操作，需主管授權(quán)。只能對需沖記客戶賬的記錄進(jìn)行調(diào)賬處理，不能做補賬。

? 具體操作流程如下：

1）菜單列表中選擇“電子銀行”—“BCSS對賬”—“發(fā)卡方差錯調(diào)賬”，或直接輸入交易碼：360213，界面如圖5.3.1所示：

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圖5.3.1查詢信息輸入界面圖

2）以行內(nèi)差錯為例：選擇清算日期、差錯類型，點擊“提交”按鈕，彈出授權(quán)窗口，如圖5.3.2所示：

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業(yè)務(wù)規(guī)則：

圖5.3.2差錯調(diào)賬界面圖

1.行內(nèi)差錯：T日對出的差錯出現(xiàn)在T日展示，清算日期顯示T日；

2.銀聯(lián)延時轉(zhuǎn)賬差錯：T日對出的差錯出現(xiàn)在T-2日展示，清算日期顯示T-2日； 3.銀聯(lián)非延時轉(zhuǎn)賬差錯：T日對出的差錯出現(xiàn)在T日展示，清算日期顯示T日；

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6.ATM轉(zhuǎn)賬開通/維護(hù)-個人網(wǎng)銀

所有的卡賬戶增加日交易筆數(shù)和年交易限額控制，以控制銀行卡在ATM上的轉(zhuǎn)出資金的交易筆數(shù)和累計金額，其中日交易筆數(shù)上限默認(rèn)為1000筆，年轉(zhuǎn)賬交易轉(zhuǎn)出累計上限默認(rèn)為1000萬元。

? 具體操作流程如下：

1）登錄個人網(wǎng)上銀行，菜單列表中選擇“客戶服務(wù)”—“ATM轉(zhuǎn)賬開通/維護(hù)”，界面如圖6.1所示：

圖6.1 ATM跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)協(xié)議界面圖

2）閱讀ATM跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)協(xié)議后，點擊“同意”按鈕，進(jìn)入下一屏，如圖6.2所示：

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圖6.2 卡號信息界面圖

3）選擇卡號，點擊“查詢”按鈕，回顯ATM轉(zhuǎn)賬相關(guān)信息，如圖6.3所示；

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圖6.3 ATM轉(zhuǎn)賬信息界面圖

4）跨行轉(zhuǎn)賬使用默認(rèn)限額：選擇使用，回顯日限額、交易筆數(shù)、年累計限額默認(rèn)值，如圖6.4所示；

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圖6.4 ATM轉(zhuǎn)賬默認(rèn)值界面圖

5）點擊“提交”按鈕，回顯設(shè)置信息進(jìn)行確認(rèn)，如圖6.5所示；

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圖6.5 設(shè)置值確認(rèn)界面圖

6）點擊“確認(rèn)”按鈕，彈出安全鍵確認(rèn)窗口，如圖6.6所示；

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圖6.6 安全鍵確認(rèn)界面圖

7）按下USBKey設(shè)備上確認(rèn)按鈕，彈出驗證USBKey口令窗口，如圖6.7所示；

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圖6.7 驗證USBKey口令界面圖

8）輸入USBKey口令，交易設(shè)置成功，如圖6.8所示；

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圖6.8 設(shè)置成功界面圖

業(yè)務(wù)規(guī)則：

1.存量客戶后臺統(tǒng)一設(shè)置最高默認(rèn)限額，新開卡客戶不對此限額做修改時，后臺統(tǒng)一設(shè)置該功能最高默認(rèn)限額。

2.日筆數(shù)/年限額是指我行銀行卡在（我行和他行）ATM上的轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)/轉(zhuǎn)出資金交易，其中日筆數(shù)/年限額包括行內(nèi)轉(zhuǎn)賬和跨行轉(zhuǎn)賬； 3.選擇默認(rèn)限額時，如遇我機(jī)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)品額度，則該限額隨之調(diào)整；

7.ATM轉(zhuǎn)賬-手機(jī)銀行（以IOS為例）

所有的卡賬戶增加日交易筆數(shù)和年交易限額控制，以控制銀行卡在ATM上的轉(zhuǎn)出資金的交易筆數(shù)和累計金額，其中日交易次數(shù)上限默認(rèn)為1000筆，年轉(zhuǎn)賬交易轉(zhuǎn)出累計上限默認(rèn)為1000萬元。

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? 具體操作流程如下：

1）登錄手機(jī)銀，菜單列表中選擇“業(yè)務(wù)簽約”—“ATM轉(zhuǎn)賬”，界面如圖7.1所示：

圖7.1 ATM轉(zhuǎn)賬維護(hù)界面圖

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2）選擇ATM轉(zhuǎn)賬限額、筆數(shù)卡號，如圖7.2所示；

圖7.2卡號顯示界面圖

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3）選擇維護(hù)限額和筆數(shù)的卡號，點擊卡號，進(jìn)入下一屏維護(hù)界面-未設(shè)置顯示默認(rèn)值，如圖7.3所示；

圖7.3默認(rèn)值顯示界面圖

4）點擊關(guān)閉跨行轉(zhuǎn)賬默認(rèn)限額，輸入自設(shè)跨行轉(zhuǎn)賬日限額、日轉(zhuǎn)賬累計筆數(shù)、年轉(zhuǎn)賬累計限額，輸入交易密碼、驗證碼，如圖7.4所示；

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圖7.4維護(hù)界面圖

5）點擊“確定”按鈕，限額和筆數(shù)設(shè)置成功，交易成功完成。

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業(yè)務(wù)規(guī)則：

1.存量客戶后臺統(tǒng)一設(shè)置最高默認(rèn)限額，新開卡客戶不對此限額做修改時，后臺統(tǒng)一設(shè)置該功能最高默認(rèn)限額。

2.日筆數(shù)/年限額是指我行銀行卡在（我行和他行）ATM上的轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)/轉(zhuǎn)出資金交易，其中日筆數(shù)/年限額包括行內(nèi)轉(zhuǎn)賬和跨行轉(zhuǎn)賬； 3.選擇默認(rèn)限額時，如遇我機(jī)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)品額度，則該限額隨之調(diào)整；

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第五篇：銀行ATM跨行轉(zhuǎn)帳常見問題匯總

一、ATM跨行轉(zhuǎn)帳收費標(biāo)準(zhǔn)：

同城跨行：1萬（含）以內(nèi)，每筆3元；1萬-5萬，每筆5元。

異地：1%，最低5元，最高50元。

二、目前我行ATM可實現(xiàn)本行卡轉(zhuǎn)他行卡，他行卡轉(zhuǎn)他行卡，他行卡轉(zhuǎn)本行卡科技正在調(diào)測即將開通。

三、目前支持跨行轉(zhuǎn)帳的銀行卡有：中行、興業(yè)銀行等股份制銀行、邢臺農(nóng)聯(lián)社、北京農(nóng)村商業(yè)銀行銀行、張家口商業(yè)銀行等城商行……

四、目前不支行轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入的銀行（發(fā)卡方未開通此功能）有：工行、農(nóng)行、郵儲銀行、衡水商業(yè)銀行、保定商業(yè)銀行……