第一篇：如何審核招標(biāo)文件

招議標(biāo)審核培訓(xùn)（在外公司）

一、完整的招議標(biāo)資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1、投標(biāo)單位資格審核表

2、招（議）標(biāo)計劃呈批表

3、價格參考表

4、招（議）標(biāo)單位推薦表

5、招（議）標(biāo)投標(biāo)單

6、分項報價單（如能分項）

7、招標(biāo)文件

8、摸底報告或市場考察報告

9、投標(biāo)單位的資質(zhì)

10、新客戶業(yè)績

二、各項資料的審核細(xì)節(jié)

1、投標(biāo)資格審核表

①分

（一）和

（二），表

（二）適用于非項目工程類，表

（一）適用于除項目類以外的招標(biāo)內(nèi)容，注意編號使用正確性； ②檢查相關(guān)的部門是否全部簽字，有意見反饋的是否已更改； ③項目類需在招議標(biāo)內(nèi)容中注明立項編號或后附申請； ④情況說明中需對少于三家或無新單位參標(biāo)的原因進(jìn)行說明。

2、招（議）標(biāo)計劃呈批表

①需注明推薦部門、主要業(yè)績（老客戶：注明業(yè)績內(nèi)容，包含集團公司內(nèi)其他業(yè)績；新客戶：注明相關(guān)業(yè)績內(nèi)容）、聯(lián)系人電話、傳真、EMAIL、預(yù)測總費用；

②推薦意見中明確推薦單位優(yōu)勢或推薦理由； ③推薦人、部門負(fù)責(zé)人、主管部門領(lǐng)導(dǎo)均需簽字；

3、價格參考表

①有前批價的需注明價格、供貨單位、供貨時間、使用部門； ②注明詢價單位和價格，根據(jù)前批采購價格及查詢價格預(yù)測出參考價；

③經(jīng)辦人、部門負(fù)責(zé)人、條線領(lǐng)導(dǎo)需簽字確認(rèn)；

4、招（議）標(biāo)投標(biāo)單 ①按體系表格填寫；

②“工藝技術(shù)要求及說明”欄中注明：質(zhì)量要求、交貨地點、開票稅率、招標(biāo)有效期、報價要求等（根據(jù)項目內(nèi)容不同自行調(diào)整）； ③付款方式需注明，材料類（按各公司以往條例執(zhí)行）、設(shè)備類（3：2：3：2）、工程項目類（按各公司以往條例執(zhí)行）、維修類（按各公司以往條例執(zhí)行）；

5、分項報價單（如能分項）

①填寫欄有生產(chǎn)廠家、品牌、材質(zhì)、重量、數(shù)量、價格等要素，另如有公司規(guī)定品牌、材質(zhì)的需注明； ②落款明確，投標(biāo)單位、聯(lián)系人、電話

6、招標(biāo)文件，應(yīng)包括的內(nèi)容見《招議標(biāo)管理規(guī)定》（投標(biāo)單位標(biāo)書應(yīng)包括的內(nèi)容；投標(biāo)報價的規(guī)范要求；供貨范圍；招標(biāo)的有效期限；技術(shù)要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)；付款方式；相關(guān)的違約責(zé)任等）

7、摸底報告

①應(yīng)包括的內(nèi)容見《招議標(biāo)管理規(guī)定》； ②需摸底人員簽字。

8、投標(biāo)單位的資質(zhì)

①營業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證為必須提供，其中營業(yè)執(zhí)照、代碼證需最新年檢；

②如特殊行業(yè)的需提供前置許可證，如壓力容器需提供壓力容器制造許可證；起重機類需提供特種設(shè)備制造許可證；運輸類需提供運輸許可證；施工類需提供施工資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證； ③資質(zhì)復(fù)印件需加蓋單位公章。

④新單位需提供業(yè)績表，業(yè)績表中應(yīng)有招標(biāo)相同型號的內(nèi)容。

9、根絕采購物資的不同，如有相關(guān)《申請》或情況說明的內(nèi)容需放入審核文件中。

10、注意參標(biāo)單位的規(guī)模是否在同一水平，主要看其注冊資本及摸底報告中的規(guī)模描述，提出定標(biāo)過程的不統(tǒng)一性及風(fēng)險預(yù)先防范的意見。

第二篇：招標(biāo)文件審核要點范文

水利工程招標(biāo)投標(biāo)備案文件監(jiān)督要點

第一部分 水利工程招標(biāo)投標(biāo)備案文件合法、合規(guī)的必要性

一、為了促進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)市場的統(tǒng)一

一個市場統(tǒng)一的前提就是其規(guī)則統(tǒng)一。

首先，在法律制度關(guān)系層面，招標(biāo)投標(biāo)備案文件是落實招標(biāo)投標(biāo)法律制度的一個載體。與其他合同訂立活動相比，招標(biāo)投標(biāo)活動的明顯區(qū)別在于其自始至終都以書面形式進(jìn)行。從招標(biāo)公告的發(fā)布，到招標(biāo)文件的編制與出售；從投標(biāo)文件的編制與遞交，到最后評標(biāo)報告的形成，以及最后簽訂正式的書面協(xié)議等，都是以書面形式進(jìn)行的。在眾多的書面文件中，起決定性作用的是招標(biāo)文件。因為《招標(biāo)投標(biāo)法》明確規(guī)定，投標(biāo)文件必須按照招標(biāo)文件的要求進(jìn)行編制，并且對招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求和條件做出響應(yīng)，否則就是無效投標(biāo)。《招標(biāo)投標(biāo)法》還規(guī)定，招標(biāo)人與中標(biāo)人必須按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件簽訂合同，也就是說，將來執(zhí)行的合同內(nèi)容也主要由招標(biāo)文件決定。所以從法律規(guī)定的角度來講，招標(biāo)投標(biāo)備案文件是執(zhí)行招標(biāo)投標(biāo)法律制度的一個重要載體。

其次，從內(nèi)容來看，《招標(biāo)投標(biāo)法》的很多規(guī)定都是通過招標(biāo)投標(biāo)備案文件來體現(xiàn)的。比如招標(biāo)公告必須在指定的媒介發(fā)布，具體發(fā)布內(nèi)容等需要在招標(biāo)文件中體現(xiàn)；《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定的兩種中標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，也必須在招標(biāo)文件中公布，如何公布，公布到什么程度，要靠招標(biāo)文件來落實。此外，《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定評標(biāo)必須由評 1

標(biāo)委員會負(fù)責(zé)，如何評審，根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)，按照什么程序評審；《招標(biāo)投標(biāo)法》還規(guī)定招標(biāo)人簽訂協(xié)議時，不能違背招標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容等，所有這些都要靠招標(biāo)文件來落實。從某種意義上講，招標(biāo)文件中的投標(biāo)人須知就是《招標(biāo)投標(biāo)法》法律制度的一個縮影。

二、為了進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)活動

招標(biāo)投標(biāo)備案文件是投標(biāo)人準(zhǔn)備投標(biāo)文件及投標(biāo)的依據(jù)；是評標(biāo)的依據(jù)；是簽訂合同所遵循的文件、技術(shù)規(guī)范或規(guī)格的編寫原則。招標(biāo)文件是招標(biāo)的前提條件。招標(biāo)文件編制質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響到招標(biāo)的效果和進(jìn)度。《招標(biāo)投標(biāo)法》第二十條規(guī)定“招標(biāo)文件不得要求或者標(biāo)明特定的生產(chǎn)供應(yīng)者以及含有傾向或者排斥潛在投標(biāo)人的其他內(nèi)容?！闭袠?biāo)文件的的質(zhì)量也影響著招標(biāo)投標(biāo)活動是否公平、公正。

監(jiān)督的目的就是避免串標(biāo)、圍標(biāo)以及內(nèi)外勾結(jié)以實現(xiàn)中標(biāo)的違法亂紀(jì)行為的發(fā)生。在開標(biāo)階段，即使監(jiān)督人員不在場，如果出現(xiàn)了文件密封性不完全等問題，招標(biāo)代理機構(gòu)也會拒絕其投標(biāo)，而且還有那么多的投標(biāo)人代表在場并進(jìn)行交叉檢查，眾目睽睽之下，出現(xiàn)不規(guī)范的行為的可能性不大。在評標(biāo)現(xiàn)場，由評標(biāo)委員會進(jìn)行民主的評審，評審的依據(jù)就是已經(jīng)公開的評標(biāo)辦法，整個評標(biāo)的過程是封閉式的，出現(xiàn)投標(biāo)人與招標(biāo)人互相勾結(jié)的可能性也較小，在評委隨機抽取的情況下，投標(biāo)人要想通過賄賂評委而實現(xiàn)中標(biāo)的可能性也是微乎極微。因此，聰明的投標(biāo)人要想搞鬼，最大可能就是在招標(biāo)人編制標(biāo)書時，就與招標(biāo)人互相勾結(jié)，在招標(biāo)文件里作了有利于自己的規(guī)定，從而排除其他投標(biāo)人實現(xiàn)中標(biāo)，獲取不法利益的目的。

通過招標(biāo)文件的手段來實現(xiàn)中標(biāo)，比圍標(biāo)、收買評委等其他手段更具有隱蔽性的特點，整個評標(biāo)過程看起來合法合規(guī)，但是卻是以合 2

法的外衣掩蓋其非法的目的。因此，加強對招標(biāo)文件的審查，是確保招標(biāo)活動公平、公正的重要手段，是十分必要的。

三、為了加強政府的投資管理

近幾年，國家出臺了一系列有關(guān)制度，但這些制度相互不銜接、不配套。比如資本金制是在項目前期提出要求，但如不監(jiān)督后期合同的執(zhí)行，就無法保證資本金落實到位。招標(biāo)投標(biāo)備案文件就能將一系列制度有機銜接起來，因為編制招標(biāo)文件時必須兼顧資金、項目單位、設(shè)計等前期問題，否則招標(biāo)無從搞起；還要兼顧履約，即合同的執(zhí)行等后期問題。不能搞設(shè)計的只負(fù)責(zé)設(shè)計，搞施工的只負(fù)責(zé)施工，搞招標(biāo)的只負(fù)責(zé)招標(biāo)而不考慮后期合同的履行。我們通過競爭方式選擇到的中標(biāo)人，在工期、質(zhì)量、資金方面達(dá)到了招標(biāo)采購方的要求，但如果不嚴(yán)格執(zhí)行合同，不嚴(yán)格規(guī)范合同的變更、調(diào)整，那么招標(biāo)階段確定的工期、節(jié)資、質(zhì)量等目標(biāo)最終都難以落實，因為通過簡單的價格調(diào)整就可以實現(xiàn)資金的追加，規(guī)避各種預(yù)定的目標(biāo)要求。規(guī)范的招標(biāo)文件，是銜接目前各種項目管理制度的一個樞紐。

招標(biāo)投標(biāo)備案文件要將前期項目單位資本金的落實和后期合同的履行有機結(jié)合起來，編制質(zhì)量顯得非常重要。只有嚴(yán)肅地對待招標(biāo)文件，才能將項目作為一個整體加以考慮。不能只看樹木不見森林，就招標(biāo)論招標(biāo)。從合同的角度看，招標(biāo)不過是競爭性締約的一種方式，其最終目的是為了選擇一個合適的中標(biāo)者，簽訂一份好的合同并執(zhí)行好合同。招標(biāo)文件在合同條款上花了大量篇幅，原因就在于此。

第二部分 水利工程招標(biāo)投標(biāo)備案文件的編制原則及主要內(nèi)容

一、編制原則

按《水利水電工程標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)文件》）的規(guī)定：

首先，將其區(qū)分為指導(dǎo)性的、參考性的和需要不加修改引用的。如招標(biāo)公告、資格預(yù)審公告、投標(biāo)邀請書，包括工程量清單等，是指導(dǎo)性、參考性的內(nèi)容；通用合同條款的正文、投標(biāo)人須知的正文部分需要不加修改地引用。

其次，設(shè)臵了授權(quán)性條款，允許招標(biāo)人在專用合同條款或前附表中，做不同或具體的約定，但約定內(nèi)容應(yīng)彰顯公平。

第三，前附表是開放的，允許招標(biāo)人對正文的內(nèi)容進(jìn)行補充，一些無法明確的內(nèi)容，可以統(tǒng)統(tǒng)放到前附表中。

1、全面性。標(biāo)書內(nèi)容涉及招標(biāo)人需求、項目具體技術(shù)參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)臵、市場行情、招標(biāo)環(huán)境、有效競爭、公平參與權(quán)、定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)條款等?？梢哉f，一份完整的標(biāo)書是一項系統(tǒng)性的工程，標(biāo)書制作者與招標(biāo)人擔(dān)負(fù)著繁重的起草重任，怎樣把上述控制性內(nèi)容全面而準(zhǔn)確地融入標(biāo)書文本中,考驗著工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)，也顯示著招標(biāo)代理機構(gòu)和招標(biāo)人的管理質(zhì)量水準(zhǔn)。

2、邏輯性。標(biāo)書是招標(biāo)工作時招投標(biāo)當(dāng)事人都要遵守的具有法律效應(yīng)的文件，因此邏輯性要強，不能前后矛盾,模棱兩可，用語要精煉，要用簡短準(zhǔn)確的書面語言表達(dá)項目規(guī)范與要求，力戒羅嗦、重復(fù)、前后不一,招標(biāo)邀請書、招標(biāo)目標(biāo)任務(wù)說明，投標(biāo)須知、合同、投標(biāo)文件格式等作為標(biāo)書的幾個組成部分之間，既要準(zhǔn)確地表達(dá)邏輯 4

含義，又要使整體邏輯空間順暢，體現(xiàn)一致性與一貫性。

3、非歧視性。這項要求對標(biāo)書制作人員要求很高，一個招標(biāo)項目從策劃、市場行情了解、招標(biāo)環(huán)境追蹤、預(yù)算與方案選擇等前期工作,招標(biāo)人會有許多想法，招標(biāo)方案交由招標(biāo)代理機構(gòu)執(zhí)行時，標(biāo)書制作人員就面臨著幾個關(guān)鍵點的控制與把關(guān)。如準(zhǔn)入門檻或資質(zhì)要求問題，信息公開與參與權(quán)受限問題，招標(biāo)人傾向性意見及控制等。怎樣界定歧視性條款，是一項硬工夫，也是標(biāo)書制作水平的真實體現(xiàn)。

因此對招標(biāo)信息的收集、歸類、分析顯得十分重要，橫向縱向?qū)Ρ饶軌蚺卸ㄕ袠?biāo)人是否具有傾向性，對建設(shè)環(huán)境的掌握有利于讓標(biāo)書制作者對招標(biāo)人的需求作出客觀評價，對政策法規(guī)的準(zhǔn)確理解與執(zhí)行，有利于標(biāo)書制作者剔除歧視性條款,是對招標(biāo)人“出錢想買什么就買什么”傳統(tǒng)觀念的強力阻擊，是設(shè)立招標(biāo)代理機構(gòu),彰顯公共政策功能的目的所在。

4、法律規(guī)范性。標(biāo)書具有法律效應(yīng),是合同組成部分之一，是招標(biāo)人需求、投標(biāo)人履約的直接依據(jù)，也是所有投標(biāo)人共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)，更是糾紛處理的依據(jù)。因此,標(biāo)書內(nèi)容中法律法規(guī)的控制路徑要嚴(yán)格設(shè)立，不容含糊不清，難以操作，要明確權(quán)力、義務(wù)與責(zé)任:首先要嚴(yán)格遵守招投標(biāo)法規(guī)與標(biāo)書制作原則，在具體細(xì)節(jié)安排上能全面落實各項規(guī)定,確保標(biāo)書體現(xiàn)法律精神,有很強的權(quán)威性與說服力。其次實際操作過程中，要嚴(yán)格按標(biāo)書規(guī)定執(zhí)行，對事不對人，一視同仁。廢標(biāo)、無效標(biāo)、未實質(zhì)性響應(yīng)標(biāo)書、未提供有效資質(zhì)等重大事項，要提出明確的處理規(guī)定，對于評分權(quán)重設(shè)臵、投標(biāo)保證金交納、定標(biāo)原則等具體內(nèi)容要按照法律規(guī)定細(xì)化，并一絲不茍執(zhí)行到位，公開接受各方監(jiān)督。第三，法律法規(guī)細(xì)化成標(biāo)書條款要有實際操作性，便于招 5

投標(biāo)當(dāng)事人的控制與監(jiān)督，要結(jié)合招標(biāo)項目特點，有針對性地細(xì)化法律條文，不具備實現(xiàn)條件的或者操作性不強的，要酌情刪減，不要勉為其難而制造眾多是非。

二、主要內(nèi)容

（一）資格預(yù)審（招標(biāo)）公告的主要內(nèi)容

資格預(yù)審公告是指為邀請潛在的投標(biāo)人參加資格預(yù)審而在官方媒體上發(fā)布的資格預(yù)審?fù)ǜ?。招?biāo)公告是指招標(biāo)單位或招標(biāo)人在進(jìn)行科學(xué)研究、技術(shù)攻關(guān)、工程建設(shè)、合作經(jīng)營或大宗商品交易時，公布標(biāo)準(zhǔn)和條件，提出價格和要求等項目內(nèi)容，以期從中選擇承包單位或承包人的一種文書。

資格預(yù)審公告主要用于資格預(yù)審方式的招標(biāo)，招標(biāo)公告主要用于資格后審方式的招標(biāo)。

根據(jù)《水利水電工程標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)資格預(yù)審文件》規(guī)定，資格預(yù)審（招標(biāo)）公告主要包括以下八個方面的內(nèi)容：

1、招標(biāo)條件；

2、項目概況與招標(biāo)范圍；

3、申請人資格要求；

4、資格預(yù)審方法；

5、資格預(yù)審文件的獲??；

6、資格預(yù)審申請文件的遞交；

7、發(fā)布公告的媒體；

8、聯(lián)系方式。

（二）資格預(yù)審文件的主要內(nèi)容

資格預(yù)審，是指招標(biāo)人出售招標(biāo)文件或者發(fā)出投標(biāo)邀請書前對潛 6

在投標(biāo)人進(jìn)行的資格審查。資格審查的方式分為合格制和有限數(shù)量制，由招標(biāo)人根據(jù)項目具體特點和實際需要選擇使用。

資格預(yù)審文件中的審查標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與招標(biāo)公告中的相應(yīng)內(nèi)容一致，可以細(xì)化，但不得額外增加或減少。

根據(jù)《水利水電工程標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)資格預(yù)審文件》規(guī)定，資格預(yù)審文件共分五個章節(jié)：

1、資格預(yù)審公告；

2、申請人須知；

3、資格審查辦法（分為合格制、有限數(shù)量制）；

4、資格預(yù)審申請文件格式；

5、項目建設(shè)概況。

（三）招標(biāo)文件的主要內(nèi)容

招標(biāo)文件是招標(biāo)人向投標(biāo)人發(fā)出的，旨在向其提供為編寫投標(biāo)文件所需的資料并向其通報招標(biāo)投標(biāo)將依據(jù)的規(guī)則和程序等項內(nèi)容的書面文件。招標(biāo)文件是招標(biāo)過程中最重要的文件之一，一般情況下，在發(fā)布招標(biāo)公告或發(fā)出投標(biāo)邀請書前，招標(biāo)人或其委托的招標(biāo)代理機構(gòu)就應(yīng)根據(jù)招標(biāo)項目的特點和要求編制招標(biāo)文件。

根據(jù)《水利水電工程標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件》規(guī)定，招標(biāo)文件分為四卷八個章節(jié)：

第一卷共5章，包括：

1、招標(biāo)公告（或投標(biāo)邀請書）；

2、投標(biāo)人須知；

3、評標(biāo)辦法（分為最低投標(biāo)價法、綜合評估法）；

4、合同條款及格式；

5、工程量清單。

第二卷共1章：圖紙（招標(biāo)圖紙）

第三卷共1章：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求（合同技術(shù)條款）第四卷共1章：投標(biāo)文件格式

施工招標(biāo)文件的編制及審核工作十分重要，它直接關(guān)系到項目招標(biāo)的質(zhì)量乃至成敗。施工招標(biāo)文件有投標(biāo)須知及投標(biāo)須知前附表、合同條款、合同文件格式、技術(shù)規(guī)范及要求、圖紙、工程量清單、投標(biāo)文件及投標(biāo)函部分格式、投標(biāo)文件商務(wù)部分格式、投標(biāo)文件技術(shù)部分格式、資格審查申請書格式等內(nèi)容。其中工程量清單表述了招標(biāo)人要求投標(biāo)人完成的具體工程量，是施工招標(biāo)文件中相當(dāng)關(guān)鍵的部分，亦是投標(biāo)人報價的依據(jù)。

在編寫施工招標(biāo)文件時，必須列入工程發(fā)包人、工程設(shè)計單位、工程概況、工程招標(biāo)承包范圍、工程質(zhì)量等級要求、工期要求、投標(biāo)人資質(zhì)等級要求；領(lǐng)取招標(biāo)文件時間、地點；踏勘現(xiàn)場時間、地點；傳真澄清書面材料時間；答疑會時間、地點；領(lǐng)取補充招標(biāo)文件時間、地點；投標(biāo)截止時間、地點；開標(biāo)會時間、地點；投標(biāo)保證金遞交方式；投標(biāo)文件份數(shù)；投標(biāo)有效期；聯(lián)系方式等內(nèi)容，其通常集中在投標(biāo)須知前附表中。投標(biāo)須知前附表是以表格形式對投標(biāo)須知內(nèi)容的簡要概述，用以幫助投標(biāo)人清楚了解他在投標(biāo)過程中必須履行的手續(xù)和應(yīng)遵守的規(guī)則。同時，它也是了解投標(biāo)須知詳細(xì)內(nèi)容的索引。

第三部分 水利工程招標(biāo)投標(biāo)備案文件的具體監(jiān)督內(nèi)容

招標(biāo)投標(biāo)備案文件種類

?資格預(yù)審（招標(biāo)）公告 ?資格預(yù)審文件 ?招標(biāo)文件 ?評標(biāo)結(jié)果公示

一、資格預(yù)審公告與招標(biāo)公告的審查要點： 公告類型是否合規(guī)； 公告內(nèi)容是否完整；

招標(biāo)項目的內(nèi)容、規(guī)模、標(biāo)段劃分、資金來源情況是否明確； 對潛在投標(biāo)人的資格要求是否合規(guī)；

獲取資格預(yù)審文件或招標(biāo)文件與遞交資格預(yù)審申請文件或投標(biāo)文件的時間和地點是否明確；

資格預(yù)審文件或招標(biāo)文件發(fā)售金額是否合規(guī)； 公告中的有關(guān)時間要求是否合法合規(guī)等

二、資格預(yù)審文件的審查要點： 內(nèi)容是否完整；

是否明確了資格預(yù)審條件、審查辦法、審查時間與地點、投標(biāo)保證金的遞交要求、文件售價、專家組成情況、合格投標(biāo)人數(shù)量（有限數(shù)量制）、資格預(yù)審結(jié)果通知方式等主要內(nèi)容；

資格預(yù)審文件的發(fā)售時間是否合法合規(guī)；

審查時要注意資格預(yù)審文件中的相關(guān)內(nèi)容是否與資格預(yù)審公告一致等。

三、招標(biāo)文件的審查要點： 內(nèi)容是否完整； 有標(biāo)準(zhǔn)文本的是否使用；

招標(biāo)文件中的有關(guān)時間要求、評標(biāo)委員會組建、評標(biāo)方法、評標(biāo)程序、投標(biāo)保證金遞交要求、履約保證金、中標(biāo)服務(wù)費收取、投標(biāo)企業(yè)法定代表人或其授權(quán)人身份及資格證明原件等主要內(nèi)容是否合法合規(guī)。

四、評標(biāo)結(jié)果公示的審查要點： 公示內(nèi)容是否完整；

推薦的預(yù)中標(biāo)人與評標(biāo)委員會的評標(biāo)結(jié)果是否一致； 預(yù)中標(biāo)金額與投標(biāo)報價是否一致； 公示時間是否滿足要求； 投訴與質(zhì)疑的途徑是否明確等。

第四部分 招標(biāo)文件應(yīng)如何避免傾向性

招標(biāo)文件編制中易出現(xiàn)的問題：

1、隱含傾向性條款或歧視性條款。

2、評標(biāo)方法和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定不合理。

一、結(jié)構(gòu)完整、用語規(guī)范

所謂結(jié)構(gòu)完整，就是說一份完整的招標(biāo)文件應(yīng)該包含《標(biāo)準(zhǔn)文件》中規(guī)定的招標(biāo)文件應(yīng)具備的所有內(nèi)容，杜絕一些招標(biāo)文件中沒有合同條款和簽訂方式的現(xiàn)象發(fā)生。而用語規(guī)范，則是在細(xì)節(jié)方面應(yīng)加以注 10

意，做到前后統(tǒng)一，如：應(yīng)避免招標(biāo)文件中前面規(guī)定投標(biāo)人應(yīng)具備相關(guān)二級資質(zhì)，而后面變成了三級資質(zhì)等現(xiàn)象的發(fā)生。

另外，還應(yīng)注意在招標(biāo)文件中標(biāo)明實質(zhì)性要求和條件，實質(zhì)性要求應(yīng)是指投標(biāo)文件所提供的有關(guān)資格證明文件、提交的投標(biāo)保證金、技術(shù)規(guī)范、合同條款等，要與招標(biāo)文件要求的條款、條件和規(guī)格相符。

不能把注冊資金、公司規(guī)模等限制性條款作為實質(zhì)性要求和條件。在技術(shù)指標(biāo)中，更應(yīng)注意用語規(guī)范，技術(shù)指標(biāo)應(yīng)是共性技術(shù)指標(biāo)，不能照搬前期某一項目的技術(shù)指標(biāo)。技術(shù)參數(shù)是某個范圍內(nèi)的數(shù)值,不是具體數(shù)據(jù)，只宜盡可能清楚而準(zhǔn)確地規(guī)定到各種最低要求的限度。可以采用“大于等于”或“在某某幅度內(nèi)”這一類的措詞。不論是通用的技術(shù)規(guī)范還是專用的技術(shù)規(guī)范，應(yīng)盡可能清楚而精確地規(guī)定應(yīng)完成的工作、提供的服務(wù)、要求以及施工地點等，應(yīng)具體規(guī)定到各種最低要求的限度，切忌出現(xiàn)品牌名，如達(dá)到“××項目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”。

二、資格條件設(shè)臵應(yīng)有利于充分競爭

設(shè)定資格條件的目的是防止不具備合同履約能力，有過重大違法記錄或在商業(yè)信譽等方面有問題的不合格投標(biāo)人進(jìn)入，不是為了使特定的投標(biāo)人能夠參加該次投標(biāo)活動，是為了鼓勵良性競爭而不是為了限制充分競爭。對于利弊限制性條款，比如非國家規(guī)定的強制性資格條件，或強制性認(rèn)證要求，不應(yīng)作為資格標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)驗業(yè)績和服務(wù)承諾函等也不應(yīng)作為資格條件。如果該項目確實有特殊需要，需要設(shè)定特殊資質(zhì)條件，應(yīng)確保這種特殊需求和條件不是針對某個投標(biāo)人設(shè)臵的，而是應(yīng)該至少有三家以上的投標(biāo)人能夠滿足這種需求。

三、分值設(shè)臵和評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)細(xì)化、準(zhǔn)確

首先，根據(jù)該項目的特點設(shè)定價格分應(yīng)占的比重（權(quán)值）。

第二，在規(guī)定各評分項的同時應(yīng)設(shè)定評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，專家打分就有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，不會再僅憑個人感覺打分，從而有效防止評標(biāo)結(jié)果出現(xiàn)主觀偏差的現(xiàn)象發(fā)生。

第三，在加分環(huán)節(jié)上應(yīng)慎重，地域性的評獎盡量不應(yīng)作為加分條件；招標(biāo)人評價原則上不應(yīng)作為加分條件。

第五部分 招標(biāo)投標(biāo)備案文件的監(jiān)督重點

招標(biāo)投標(biāo)備案文件的監(jiān)督應(yīng)具全面性，即不放過任何風(fēng)險點。同時也要抓大放小，突出重點，應(yīng)把握好以下幾方面：

一、格式審核

目前，大部分招標(biāo)代理公司和項目業(yè)主對招標(biāo)投標(biāo)備案文件格式都不重視，認(rèn)為是旁枝末節(jié)，但文件格式也能提供很多有用信息。從招標(biāo)投標(biāo)文件的格式可看出起草人水平與專業(yè)性、業(yè)主對項目的重視程度、業(yè)主自身的管理水平。

1、用詞及語法：錯別字、不規(guī)范用詞、語法錯誤等不僅體現(xiàn)出編者的不專業(yè)、不認(rèn)真，也有可能埋下糾紛的隱患，會有法律風(fēng)險；

2、排版：排版是否易于閱讀，編號及標(biāo)點符號是否合理，內(nèi)容是否方便查找便于交叉引用，體現(xiàn)了作者的起草文件水平及服務(wù)讀者的意識。

3、詞語定義：應(yīng)定義好重要詞語，即使是最常用的詞語，大家也可能有不同的理解。一旦合同雙方發(fā)生糾紛，很多偏袒己方的解釋也會被當(dāng)事人或律師創(chuàng)造性地提出來。而合同中的專用定義可以在很 12

大程度上減少此類風(fēng)險。

4、完整一致性：由于招標(biāo)文件是一個龐雜的文件體系，應(yīng)根據(jù)文件類別及邏輯關(guān)系組卷或編號，這樣有利于文件管理，也有利于查缺補遺。整個體系中文件的一致性很重要，但很難做到，因為起草人、審核人很多，每人的認(rèn)真程度不同，而且總協(xié)調(diào)人或總編受限于自身專業(yè)與經(jīng)驗，不可能毫無遺漏。因此，所有文檔最后由總編組合到一起后，難免出現(xiàn)矛盾之處。所以，說明文件的優(yōu)先效力是必要的。

格式審核具體體現(xiàn)在以下方面：

（一）文件中的目錄字體是否一致、章節(jié)構(gòu)成和序號是否正確、頁碼是否正確等。

（二）投標(biāo)須知前附表：

1、建設(shè)單位和代理單位名稱、地址、聯(lián)系方式和批文名稱是否正確；

2、項目名稱及工期是否規(guī)范；

4、招標(biāo)各時間節(jié)點是否填寫正確、齊全；

5、投標(biāo)文件要求的內(nèi)容和份數(shù)及電子光盤的提交是否齊全。

（三）招標(biāo)文件正文

1、招標(biāo)文件中的工程概況與設(shè)計說明是否一致、承包范圍是否和業(yè)主描述一致、招標(biāo)文件組成的描述是否全面；

2、招標(biāo)的時間節(jié)點信息是否全面和正確，是否和投標(biāo)須知前附表中一致；

3、指定分包工程擬定的外來從業(yè)人員綜合保險費標(biāo)準(zhǔn)是否正確；

4、報價有效范圍是否適當(dāng)；

5、評標(biāo)辦法設(shè)定是否合理、規(guī)范，有沒有細(xì)則，是否有明顯傾 13

向性等；

4、人工費報價、總承包管理配合費費率、安全防護(hù)、文明施工措施費、外來從業(yè)人員用工數(shù)、鋼筋和商品砼的投標(biāo)報價、評標(biāo)價的修正值等是否符合相關(guān)文件規(guī)定。

二、法律及技術(shù)審核

主要看有無違反法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容，重點是運作程序、時間規(guī)定、報價方法、評標(biāo)辦法和合同主要條款等的合法性、合規(guī)性。具體體現(xiàn)在以下方面：

（一）投標(biāo)須知

１、質(zhì)量要求、獎懲承諾是否規(guī)范；

２、企業(yè)資質(zhì)要求與國家規(guī)定是否相符，人員要求是否符合市場管理相關(guān)規(guī)定；

３、招標(biāo)各環(huán)節(jié)的時間規(guī)定是否規(guī)范；

４、投標(biāo)保證金的提交與退還情況說明是否書寫齊全。

（二）招標(biāo)文件正文

1、招標(biāo)文件中的工程概況與設(shè)計說明是否一致、承包范圍是否和業(yè)主描述一致、招標(biāo)文件組成的描述是否全面；

2、招標(biāo)的時間節(jié)點信息是否全面和正確，是否和投標(biāo)須知前附表中一致；

3、對投標(biāo)人的資格審查標(biāo)準(zhǔn)中是否有特別苛刻的條款，是否有特別傾向于某個投標(biāo)人的描述，是否有排除其他投標(biāo)人的要求；

4、評標(biāo)辦法是評標(biāo)委員會進(jìn)行評標(biāo)的重要依據(jù)，評標(biāo)辦法設(shè)定是否合理、規(guī)范，直接影響到各投標(biāo)人得分高低。對評標(biāo)辦法進(jìn)行審查時，要看在分值的權(quán)重上是否合理，是否與招標(biāo)人的實際需求相對 14

應(yīng)，是否有明顯傾向于某一投標(biāo)人的規(guī)定。

５、人工費報價、總承包管理配合費費率、安全防護(hù)、文明施工措施費、評標(biāo)價的修正值等是否符合相關(guān)文件規(guī)定。

6、工程量清單是招標(biāo)文件的組成部分。招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)項目的技術(shù)要求和投標(biāo)報價要求；工程量清單體現(xiàn)了招標(biāo)人要求投標(biāo)人完成的工程項目及相應(yīng)工程數(shù)量，全面反映了投標(biāo)報價要求，是投標(biāo)人進(jìn)行報價的依據(jù)，因此工程量清單是招標(biāo)文件不可分割的一部分。

招標(biāo)人應(yīng)將工程量清單連同招標(biāo)文件的其它內(nèi)容一并發(fā)（售）給投標(biāo)人，招標(biāo)人對編制的工程量清單的準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，投標(biāo)人依據(jù)工程量清單進(jìn)行報價，對清單不負(fù)有核實的義務(wù)，更不具有修改和調(diào)整的權(quán)利。

工程量清單作為投標(biāo)人報價的共同平臺，其準(zhǔn)確性—數(shù)量不算錯，其完整性—不缺項漏項，均由招標(biāo)人負(fù)責(zé)，如招標(biāo)人委托工程造價咨詢?nèi)司幹?，?zé)任仍由招標(biāo)人承擔(dān)。至于造價咨詢?nèi)顺袚?dān)的具體責(zé)任應(yīng)由招標(biāo)人通過咨詢合同約定。

7、合同條款是否完善。合同條款是否體現(xiàn)了主要條款，主要注意的是：變更，暫估價，價格調(diào)整，預(yù)付款的支付時間、形式、金額，進(jìn)度款計量支付時間、形式、金額，竣工結(jié)算和質(zhì)量保證金，保險，爭議解決等。

8、投標(biāo)文件格式表達(dá)是否清晰。

第三篇：招標(biāo)文件

銘冠紙業(yè)（天津）有限公司

成品庫鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)要求

一、工作內(nèi)容：

1.1投標(biāo)單位需根據(jù)甲方提供建筑藍(lán)圖和招標(biāo)要求對成品庫鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計（載荷的計算過程提供給設(shè)計院審核），并對結(jié)構(gòu)的安全和穩(wěn)定負(fù)全責(zé)；乙方必須保證所設(shè)計的施工圖紙能通過天津市政府指定審圖中心審核。否則，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。最終施工圖紙要經(jīng)中國輕工業(yè)長沙工程有限公司審核并加蓋出圖章，報甲方基建部簽字后方可生效。所有報價單位報價單包括所列項，但不局限于報價清單包含的所有內(nèi)容，因報價單位自己審圖不清造成遺漏的內(nèi)容，我公司視為包含在報價中，已做綜合考慮，不再單獨追加工程量，但施工單位必須施工。

1.2鋼屋面梁(基板選用首鋼、邯鋼、包鋼、濟鋼、天鋼、唐鋼、武鋼、天津軋鋼、鞍鋼或宣鋼生產(chǎn)的產(chǎn)品)制作；工作內(nèi)容為：

鋼架的制作安裝

屋面梁的制作安裝、屋面檢修爬梯制作；

鋼結(jié)構(gòu)屋面天溝制作安裝，屋面、墻面維護(hù)結(jié)構(gòu)的安裝（含材料）

水管安裝

避雷接地的安裝及設(shè)計圖紙上屬鋼結(jié)構(gòu)施工的所有內(nèi)容。

1.3鋼梁上焊制國標(biāo)熱鍍鋅鋼管DN25（熱鍍鋅鋼管表面顏色與防火涂料顏色一致）燈具位置詳見照明布置圖紙(乙方負(fù)責(zé)按圖紙要求制作)。報價時鋼管長度按照鋼梁長度 ×鋼梁數(shù)量

1.4工程完工驗收后每月對工程進(jìn)行回訪，對存在的問題進(jìn)行處理。在質(zhì)保期內(nèi)無回訪記錄，業(yè)主拒絕支付質(zhì)保金。

1.5柱頂埋件螺栓復(fù)核軸線及糾偏。

二、技術(shù)要求：

2.1、滿足鋼結(jié)構(gòu)工程驗收規(guī)范GB50205—2001規(guī)范和設(shè)計要求（材料、工藝等）。

2.2、材料必須有原出廠質(zhì)量證明書，且必須在使用前進(jìn)行見證取樣、送檢；復(fù)驗合格方能使用；材料代用須征得設(shè)計單位和甲方基建部同意并簽字蓋章生效。材料送檢細(xì)項：1)高強度大六角頭螺栓連接副扭矩系數(shù)復(fù)驗；連接摩擦面抗滑移系數(shù)試驗和復(fù)驗。

2.3、鋼柱、鋼屋面梁、吊車梁等所用主構(gòu)件材料。3)防火涂料；4)其他材料按鋼結(jié)構(gòu)工程驗收規(guī)范GB50205—2001要求進(jìn)行抽檢。5）所有使用的材料品牌及色卡須經(jīng)甲方總經(jīng)理簽字認(rèn)可，否則一律視為制作不合格。

2.4、構(gòu)件焊制、噴砂除銹（達(dá)到Sa2.5級）、油漆涂刷、屋面板加工須接受甲方派駐

1人員監(jiān)督，否則一律視為制作不合格。

2.5、屋面天溝采用0.6厚彩鋼板制成，天溝上折邊與屋面底板接觸處須加通長防水雙面粘膠帶。

2.6、鋼梁及支撐、檁托板、隅撐等附件涂鐵銹紅或桔黃色環(huán)氧富鋅底漆一道，灰色環(huán)氧中層漆一道，成膜厚度不小于125um＋乳白色防火涂料，進(jìn)場構(gòu)件涂裝顏色和次數(shù)必須滿足上述要求，耐火等級為二級：鋼梁、柱1.5h（注：防火涂料由鋼結(jié)構(gòu)廠家指定安裝商供貨并施工。），檁托板、隅撐、系桿等耐火等級：1.0h（注：防火涂料由鋼結(jié)構(gòu)廠家指定安裝商供貨并施工。）；

室外檢修鋼爬梯等室外構(gòu)件涂裝鐵銹紅或桔黃色環(huán)氧富鋅底漆一道，灰色環(huán)氧中層漆一道，成膜厚度不小于125um，Ral5015聚氨酯面漆一道，厚度不小于60um，面漆要求現(xiàn)場涂裝(油漆干膜厚度使用涂層測厚儀進(jìn)行檢測)，油漆選用燈塔牌或上?？úㄐ枵鞯眉追娇偨?jīng)理簽字認(rèn)可。

2.7、防火涂料采用天津市防火涂料廠生產(chǎn)的達(dá)盾牌，采用防火涂料為油性防火涂料，色卡需征得甲方總經(jīng)理簽字認(rèn)可，施工時須達(dá)到設(shè)計要求的耐火極限的涂刷厚度；且必須能通過消防局和甲方最終驗收合格。防火涂料和防銹漆應(yīng)作相容性試驗，試驗合格后方可使用。

2.8、屋面檁條采用熱鍍鋅板（卷）直接進(jìn)行冷彎成型的薄壁Z型鋼，材質(zhì)Q345，雙面鍍鋅量≥275g/㎡。鋼材性能應(yīng)分別符合《碳素結(jié)構(gòu)鋼》GB/T700—88，須保證抗拉強度、屈服點、伸長率、冷彎性能以及碳、硫、磷的極限含量（檢查材料合格證原件）。?12檁條拉桿及拉桿套管（如有）鍍鋅處理,鍍鋅量要求同檁條。

2.9屋面板采用博司格潔面恒麗板（BHP板）、0.53mm厚，830型暗扣板，面板顏色RAL5015；保溫棉品牌為歐文斯科寧，各種指標(biāo)滿足設(shè)計要求，雙層板屋面底板底面顏色均為RAL1013，基材屈服強度≥345Mpa；雙面鍍鋁鋅量≥150g/㎡（55%鋁、43.5%鋅、1.5%硅）。上表面涂層為SMP≥20μm，下表面涂層PE≥10μm。防水透氣層等滿足設(shè)計要求，收邊包角、中脊（變形縫）外蓋板采用與屋面板相同材料，搭接長度≥100mm，中間用中性硅酮密封耐候膠密封，拉鉚釘周圍用中性硅酮密封耐候膠滿涂；板縫間加通長雙面防水粘膠帶；山墻與板縫間，中脊間、變形縫需現(xiàn)場聚氨脂發(fā)泡密封。現(xiàn)場屋面板吊裝須用專用吊架，不能刮花和折彎，否則退貨處理

2.10、收邊包角（采用0.48mm厚RAL1013博思格潔面恒麗(博思格)板）

2.11普通螺栓、螺帽、墊圈全部采用鍍鋅的。

2.12現(xiàn)場構(gòu)件若安裝過程中有孔位偏差，處理方案需經(jīng)甲方同意后才能執(zhí)行。不允許用氣割擴孔；若發(fā)現(xiàn)除構(gòu)件退貨外，每次處罰￥1000元。

2.13、所有現(xiàn)場焊接的鋼構(gòu)件按技術(shù)要求進(jìn)行除銹后才能刷漆。

2.14、高強度螺栓連接副采用強度等級為10.9S。

2.15、鋼構(gòu)件在運輸過程中必須保護(hù)好表面涂層油漆，材料運到現(xiàn)場后若由于乙方原因造成鋼構(gòu)件表面油漆有刮傷處，乙方應(yīng)當(dāng)自覺對油漆脫落處進(jìn)行修復(fù)（所產(chǎn)生的費

用乙方自己承擔(dān)）

2.16、甲方對乙方使用材料按鋼結(jié)構(gòu)施工規(guī)范《GB50205---2001》要求抽檢,乙方應(yīng)無條件配合，并將見證取樣材料送到甲方指定的法定單位檢測。檢驗合格后方可使用，檢測費用乙方負(fù)責(zé)。

2.17、施工過程中必須做好成品保護(hù)，不能對任何設(shè)備造成損壞，油漆、涂料施工時不能對周邊物品造成任何污染。

三、工期要求

3.1、投標(biāo)單位在報價前必須踏看現(xiàn)場，拿出可行的施工組織方案，明確施工人員數(shù)量、材料進(jìn)廠計劃、吊裝方案等報甲方審定；

3.2、安裝工期：簽訂合同后20天內(nèi)加工的構(gòu)件滿足現(xiàn)場吊裝要求，安裝工期為50天

3.3、簽定合同后，二天內(nèi)組織圖紙會審。

3.4、甲方提前二天下發(fā)開工令，通知進(jìn)場施工。

3.5、為保證施工進(jìn)度，現(xiàn)場要有二臺吊機同時吊裝；施工人員不少于50人達(dá)不到約定人數(shù)，按￥500元/人/天計算違約金，并在支付工程款時扣除。

四、質(zhì)量要求：

工程質(zhì)量需達(dá)到國家現(xiàn)行驗收標(biāo)準(zhǔn)合格以上，符合GB50205-2001規(guī)定。

五、其它：

5.1、涉及隱蔽施工項目必須由甲方指派人員及監(jiān)理單位簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)行下一道工序。否則視為不合格，并罰款￥5000元。由此所產(chǎn)生的費用及造成的工期延誤乙方自行負(fù)責(zé)。

5.2、完工后乙方須備齊竣工資料和工期確認(rèn)單，按照業(yè)主驗收程序，由相關(guān)部門組織相關(guān)人員進(jìn)行竣工驗收。

5.3、上述如有變更，必須征得基建部簽字同意。以上要求如與設(shè)計藍(lán)圖有矛盾之處，以此要求為準(zhǔn)。

5.4、乙方安裝項目經(jīng)理每天必須參加甲方指揮部的工程例會，不能由其他人代替；工程例會上共同協(xié)商確定的事情，會后必須馬上執(zhí)行，按期完成。沒有完成的按每處違約金￥1000元，并在工程進(jìn)度款里扣除。

5.5、水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、扭矩扳手等工具現(xiàn)場必須具備，并有法定檢測單位檢驗合格的報告。

投標(biāo)單位如有疑問，可以書面形式提出，由設(shè)計院和我公司基建部給與解答，如無異

議，我公司認(rèn)為投標(biāo)單位完全理解設(shè)計意圖。如圖紙與該技術(shù)要求存在沖突，以該技術(shù)要求為準(zhǔn)。

第四篇：招標(biāo)文件

《寶雞文理學(xué)院研究生教務(wù)管理系統(tǒng)》

招標(biāo)文件

寶雞文理學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)招標(biāo)采購文件

（No：2009H39059）第一部分 投標(biāo)人須知

一、總則：

1.本招標(biāo)文件僅適用于寶雞文理學(xué)院組織的招標(biāo)活動。2.凡符合資質(zhì)要求的公司均可參與投標(biāo)。

3.無論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承擔(dān)因投標(biāo)所產(chǎn)生的全部費用。4.本次招標(biāo)活動及由本次招標(biāo)產(chǎn)生的合同受國家法律制約和保護(hù)。5.凡參與此采購項目的投標(biāo)方，除投標(biāo)方有特別說明外，均視為接受并遵守本招標(biāo)文件。

6.本次招標(biāo)活動細(xì)則由寶雞文理學(xué)院招投標(biāo)辦公室負(fù)責(zé)解釋。

二、招標(biāo)工作程序 1.發(fā)布招標(biāo)公告； 2.投標(biāo)方獲取招標(biāo)文件；

3.投標(biāo)方咨詢了解本項目基本情況，制作投標(biāo)書； 4.招標(biāo)方接受投標(biāo)書，同時收取標(biāo)書費、投標(biāo)保證金； 5.開標(biāo)、述標(biāo)；

6.評標(biāo)定標(biāo)，等額退還未中標(biāo)方的投標(biāo)保證金； 7.中標(biāo)方簽署供貨合同，執(zhí)行合同。

三、對投標(biāo)方的要求

投標(biāo)方除具備公告中的資質(zhì)要求外，還應(yīng)滿足下列要求： 1.必須為獨立法人；

2.必須具有《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》所規(guī)定的售后服務(wù)的能力。中標(biāo)方必須派出技術(shù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)及有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；

3.提供的產(chǎn)品必須附有原始生產(chǎn)廠家的質(zhì)保書及產(chǎn)品合格證，如提供假冒偽劣產(chǎn)品，招標(biāo)方將根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定要求賠償。

四、投標(biāo)文件的要求 1.投標(biāo)文件的構(gòu)成：(1)投標(biāo)函；

(2)報價表：自做報價表，注明型號、規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)，詳細(xì)的交貨清單；特殊工具及備件清單。如所投產(chǎn)品指標(biāo)與招標(biāo)文件要求有偏離的必須在投標(biāo)書中注明。

(3)相關(guān)服務(wù)：明確產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)的內(nèi)容及措施；

(4)投標(biāo)書附件：由投標(biāo)人根據(jù)各自情況自行編制，規(guī)格幅面與正文一致，主要內(nèi)容包括：產(chǎn)品組成系統(tǒng)說明，產(chǎn)品主要技術(shù)性能和結(jié)構(gòu)的詳細(xì)描述；提供必要的數(shù)據(jù)、圖紙和圖片（彩頁）；產(chǎn)品制造、安裝、驗收的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；

(5)投標(biāo)人資格證明文件：單位簡介（包括組織機構(gòu)、人員、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特色、對企業(yè)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況、經(jīng)營場地使用性質(zhì)、主要負(fù)責(zé)人簡歷介紹等）；企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；稅務(wù)登記證明復(fù)印件；組織機構(gòu)代碼證；近三年主要經(jīng)營業(yè)績等背景資料復(fù)印件，所有復(fù)印件均需加蓋相應(yīng)的有效印章；

(6)貨物證明文件：產(chǎn)品授權(quán)證書及代理證書（證明投標(biāo)人提供的貨物及其伴隨服務(wù)是合格的貨物和服務(wù)且符合招標(biāo)文件規(guī)定）。

2.投標(biāo)文件的份數(shù)、簽署和封裝

(1)投標(biāo)文件份數(shù)為正本一份，副本五份，須各自裝訂成冊。每套投標(biāo)文件須清楚地標(biāo)明“正本”或“副本”。當(dāng)正本與副本內(nèi)容不一致時，以正本為準(zhǔn)；

(2)投標(biāo)文件的正本和所有的副本均需打印，由法人或授權(quán)代表簽字。授權(quán)代表須將以書面形式出具的“授權(quán)證書”附在投標(biāo)書中；

(3)投標(biāo)文件的正本和所有的副本一并裝入密封袋，并在密封袋騎縫處加蓋與投標(biāo)供應(yīng)商一致的有效印章，否則視為廢標(biāo)；密封袋上應(yīng)注明投標(biāo)供應(yīng)商名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。

3.投標(biāo)文件的樣式

投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照第四項要求的內(nèi)容及順序編寫、裝訂投標(biāo)文件； 4.一經(jīng)投標(biāo)，無論投標(biāo)人是否中標(biāo)，其投標(biāo)文件恕不退還。

五、投標(biāo)報價及投標(biāo)范圍

1.產(chǎn)品投標(biāo)價格，都應(yīng)報遞送到招標(biāo)文件規(guī)定的實際交貨地（買方指定的最終用戶學(xué)校的校園內(nèi)）的價格，應(yīng)包括運保費、稅費、材料費、安裝調(diào)試費、施工費等。

2.評標(biāo)專家組在評標(biāo)時，對方案、配置可作必要調(diào)整，招標(biāo)工作小組審定后可予以執(zhí)行。

六、投標(biāo)日期

投標(biāo)人應(yīng)按照本次招標(biāo)采購公告中的日程安排，在規(guī)定的時間到指定地點進(jìn)行投標(biāo)，逾期不予受理。

七、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)

1.招標(biāo)人按照本次招標(biāo)采購公告中的日程安排，在規(guī)定的開標(biāo)時間在指定地點召開開標(biāo)會，投標(biāo)人的法定代表人或授權(quán)代表須準(zhǔn)時參加；

2.評標(biāo)小組只對確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行評價和比較； 3.評標(biāo)時采用綜合評標(biāo)法；

4.學(xué)校監(jiān)察、紀(jì)委、審計對招標(biāo)全過程進(jìn)行監(jiān)督；

5.評標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人將公布最終結(jié)果，并向中標(biāo)單位發(fā)中標(biāo)通知書； 6.對未中標(biāo)單位，招標(biāo)人可不作解釋.八、投標(biāo)保證金

1.投標(biāo)人在投標(biāo)時，須向招標(biāo)人交納投標(biāo)保證金，具體金額詳見招標(biāo)采購公告；

2.投標(biāo)保證金僅限于用匯票或現(xiàn)金形式支付； 戶 名：寶雞文理學(xué)院

開戶行：農(nóng)業(yè)銀行銅山新區(qū)支行 帳 號：2466 0104 0000 050 3.評標(biāo)結(jié)果公布后，未中標(biāo)的公司所繳納的投標(biāo)保證金即時等額退還；中標(biāo)的公司所繳納的投標(biāo)保證金自動轉(zhuǎn)為合同履約保證金，在合同執(zhí)行完畢后等額無息退還，如中標(biāo)方拒絕遵守招標(biāo)文件規(guī)定、投標(biāo)承諾，或拒絕簽訂合同，或雖簽署供貨合同但不予履行，則此款作為違約金不予退還。

九、簽訂合同

1.在合同簽訂之前，招標(biāo)人有權(quán)對中標(biāo)方的履約能力進(jìn)行最后審查，審查方式包括詢問、調(diào)查和實地考察，如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)公司提供的材料虛假或?qū)?biāo)書所要說明的情況故意隱瞞或虛報，則招標(biāo)人有權(quán)取消其簽約資格，沒收其投標(biāo)保證金，并另行評定中標(biāo)者（在標(biāo)書有效期內(nèi)）；

2.中標(biāo)公司收到中標(biāo)通知書后應(yīng)嚴(yán)格按照通知書要求的時間和地點與需方代表簽訂合同，否則按投標(biāo)人撤回投標(biāo)處理；

3.簽訂合同書應(yīng)以招標(biāo)文件和投標(biāo)承諾為依據(jù)。

十、合同主要條款及付款方式

1.招標(biāo)方與中標(biāo)方按合同共同進(jìn)行驗收；

2.采用試用一年后再付款的方式，一年后如產(chǎn)品合格付合同總額的80％，余款作為質(zhì)保金在首次付款后一年內(nèi)付清。

第二部分 招標(biāo)項目的技術(shù)規(guī)格、要求和數(shù)量（項目需求書）為了滿足學(xué)校教學(xué)和科研的需要，我校需購置教務(wù)管理系統(tǒng)，具體要求如下：

一、系統(tǒng)維護(hù)

能為各級用戶分配權(quán)限，可細(xì)化到字段的權(quán)限授予；系統(tǒng)管理員能看到各級用戶密碼；數(shù)據(jù)升級方式簡單直觀；最大限度的添加、修改公共代碼字段名稱；數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)功能；幫助功能。

二、學(xué)籍管理

1.學(xué)生注冊：學(xué)生注冊包括新生注冊、老生注冊、不在冊學(xué)生管理。對于注冊的學(xué)生方能進(jìn)行學(xué)年注冊。

新生注冊：收費部分參見老生注冊，先收費后注冊。

老生注冊：由學(xué)生自行交費：學(xué)費，住宿費等。交費的學(xué)生才能注冊。不在冊學(xué)生管理：主要對進(jìn)修生等在本校學(xué)習(xí)的外校學(xué)生等的基本信息進(jìn)行維護(hù)（增加、修改、刪除等）。學(xué)生注冊中的學(xué)籍管理：要求能反映專業(yè)現(xiàn)有學(xué)生數(shù)，歷史有學(xué)生數(shù)，異動生數(shù)；打印報表中均有：制表人代碼，制表人姓名，制表時間等；

2.信息維護(hù)：能根據(jù)招生庫自動導(dǎo)入每年的新生庫，字段之間可以實現(xiàn)匹配。學(xué)籍庫的信息維護(hù)要有修改的記錄記載。

3.學(xué)籍異動：能根據(jù)學(xué)生學(xué)籍異動，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍異動記錄的添加功能。并能根據(jù)條件查詢學(xué)籍異動情況并能導(dǎo)出。

4.學(xué)生獎懲（接口由學(xué)工處）：可導(dǎo)入學(xué)生的獎勵和處分情況，并能根據(jù)條件查詢學(xué)生獎勵或處分情況。

5.畢業(yè)資格審核：能根據(jù)教學(xué)計劃和畢業(yè)基本條件等審核申請畢業(yè)學(xué)生或正常畢業(yè)學(xué)生的是否畢業(yè)、是否獲得學(xué)位，并可將所需要的字段信息結(jié)果導(dǎo)出。

6.輔修專業(yè)審核：能根據(jù)條件進(jìn)行輔修專業(yè)審核并進(jìn)行證書打印 7.查詢/統(tǒng)計/打?。耗芨鶕?jù)多種條件統(tǒng)計各學(xué)院各專業(yè)各年級各班級的學(xué)生人數(shù)、學(xué)生基本信息表（只要是學(xué)籍庫中的字段都可查詢并統(tǒng)計），并可將查詢的結(jié)果直接輸出，可打印客戶需要的各種形式報表。

三、師資管理

教師基礎(chǔ)信息維護(hù)；教師工作量/課酬統(tǒng)計；教師職稱、在職狀態(tài)、是否外聘查詢功能。

四、教學(xué)計劃管理

新專業(yè)教學(xué)計劃制定、原始教學(xué)計劃維護(hù)、執(zhí)行教學(xué)計劃管理、輔修教學(xué)計劃管理、教學(xué)任務(wù)維護(hù)、相關(guān)的統(tǒng)計查詢?！敖虒W(xué)任務(wù)”是課酬管理、排課管理、選課管理、考試管理、教材管理、實踐教學(xué)管理的重要數(shù)據(jù)來源依據(jù)。另外，教學(xué)計劃要做到和排課嚴(yán)格對應(yīng)，即要想增加或刪除一門課程排課信息必須先修改計劃。

五、排課管理

排課條件設(shè)置、人工安排課程管理、系統(tǒng)自動排課、調(diào)停課管理、教室信息管理、網(wǎng)上查課表等環(huán)節(jié)。排課系統(tǒng)能依據(jù)執(zhí)行教學(xué)計劃（學(xué)期教學(xué)任務(wù)）安排；排課中的班級人數(shù)應(yīng)該按照學(xué)籍信息時時更新；排課周次按照校歷編排；教室借用功能，包括調(diào)停課程、普通教室和多媒體互換使用等。要求實現(xiàn)網(wǎng)上申請調(diào)停課功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化教室調(diào)度，通過打印單據(jù)形式通知教室借用單位； 輔修專業(yè)的管理模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)輔修專業(yè)的課程管理與本專業(yè)的必修課、公選課分開，最后以輔修專業(yè)的課程成績單獨處理。學(xué)生可以網(wǎng)上申請報名；全校公選課可以通過開課教師自己網(wǎng)上申報，由教務(wù)處審核后實現(xiàn)網(wǎng)上排課、排考試。學(xué)生可以網(wǎng)上選課。

六、考試管理

考試的日期設(shè)置、期末考試科目信息統(tǒng)計、考試課程信息設(shè)置等操作?？荚嚬芾碇饕δ馨ǎ嚎荚囌n程安排、考試時間安排（統(tǒng)一考試、隨堂考試）、考試地點安排（統(tǒng)一考試、隨堂考試）、監(jiān)考教師安排（統(tǒng)一考試、隨堂考試）、不規(guī)則考試安排（如補考等）、等級考試安排管理、考試報表管理等。

七、選課管理

選課時間設(shè)定（包括學(xué)生選課的學(xué)期、可選課程類型、選課年級、選課起止時間等的設(shè)定）、選課門數(shù)設(shè)定、選課密碼創(chuàng)建、選課手工調(diào)整、選課報表統(tǒng)計查詢、網(wǎng)上重修、補考報名管理、學(xué)生個人課表查詢。特別說明，學(xué)生登陸選課界面應(yīng)該和排課結(jié)果對應(yīng)，即他只能看到排課結(jié)果中所在班級的課程。

八、成績管理

成績錄入、成績統(tǒng)計分析、成績的綜合處理、等級考試成績專項維護(hù)、生成點名冊、成績登記表、成績報告單、班級單科成績分析、等級考試錄入、統(tǒng)計、等級考試成績打印、班級學(xué)期成績匯總表、素質(zhì)拓展、對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟蹤、重修補考成績網(wǎng)絡(luò)登陸（可以打印聽課單等相關(guān)文檔）

九、實踐教學(xué)管理

實習(xí)教學(xué)； 科研實踐立項；科研實踐報名及成績錄入界面；學(xué)科競賽報名及成績錄入界面；課程設(shè)計；畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)論文；實驗課教學(xué)安排

十、教學(xué)質(zhì)量評價管理

對參評課程進(jìn)行分類，確保不同的課程類型參照不同的評價指標(biāo)體系；評價指標(biāo)體系的制定，如：體育類、理論類、實驗類等，同時可以設(shè)置各項評價指標(biāo)及權(quán)重；學(xué)生評價任課教師、教師評價學(xué)生、同行評價（教師評價教師）、管理人員評價教師均實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化評價，其中學(xué)生評教和教師評學(xué)的數(shù)據(jù)來源于本學(xué)期選課結(jié)果；系統(tǒng)的評價分析報表功能，包括教師全校排名、同類課程中的排名、所在學(xué)院排名等；相關(guān)的結(jié)果分析功能。

十一、前臺WEB服務(wù)管理

學(xué)生在網(wǎng)上操作的基本功能包括:個人信息查詢、公共選修課程簡介、專業(yè)選修課網(wǎng)上選課、一般課網(wǎng)上選課、網(wǎng)上評教、網(wǎng)上報名相關(guān)考試、個人課表查詢打印、個人成績查詢、教師評學(xué)結(jié)果查詢、不及格課程查詢。

教師網(wǎng)上功能包括：個人信息查詢、查詢教學(xué)任務(wù)、維護(hù)個人教學(xué)日歷、授課計劃和教學(xué)大綱、成績錄入、教學(xué)評價、網(wǎng)上查詢評教結(jié)果、網(wǎng)上調(diào)停課程申請、網(wǎng)上公選課、輔修專業(yè)申報。

學(xué)院教務(wù)人員網(wǎng)上操作功能包括：查詢所在學(xué)院教師信息、課程信息；查詢本學(xué)期所屬單位教師任課情況；打印教師課程成績；所屬單位教師評教結(jié)果；本學(xué)期教師工作量查詢；查詢處理所屬單位教師調(diào)、停課申請表；查詢所屬單位教師課程計劃和教學(xué)大綱等。其他人員：以游客身份登陸的人員，分為校外和校內(nèi)兩種身份。校內(nèi)身份，例如校領(lǐng)導(dǎo)可以查詢校歷，各學(xué)院及教學(xué)單位基本信息，任課教師基本情況，各學(xué)期開課情況，按時間段、教師名、教室查詢課表功能。校外身份，可以看到一些我校愿意公開的通知公告等。

第三部分 招標(biāo)項目的特殊說明

1、采用試用一年后再付款的方式，一年后如產(chǎn)品合格付合同總額的80％，余款作為質(zhì)保金在首次付款后一年內(nèi)付清。

2、允許部分指標(biāo)存在偏離，如有偏離需要在標(biāo)書中指出。

3、需要對軟件運行環(huán)境進(jìn)行說明，特別是軟件運行所需要的服務(wù)器最低配置以及其他硬件設(shè)施。

4、需要對軟件升級費用進(jìn)行專門闡述。

第五篇：招標(biāo)文件

部位、共有設(shè)施設(shè)備的設(shè)計定位和質(zhì)量監(jiān)管工作，以有效預(yù)防物業(yè)質(zhì)量缺陷，向業(yè)主交付合格優(yōu)良的物業(yè)產(chǎn)品。

2、房屋銷售與物業(yè)管理銜接工作標(biāo)準(zhǔn)。商品房銷售過程中，凡涉及物業(yè)管理、業(yè)主公共權(quán)益的廣告內(nèi)容必須合法、真實、準(zhǔn)確，不得擴大或虛假，不得就物業(yè)服務(wù)費的減免及其他物業(yè)管理行為作出不恰當(dāng)?shù)脑S諾。配合開發(fā)建設(shè)單位將《臨時管理規(guī)約》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》向物業(yè)買受人明示，要求物業(yè)買受人就遵守《臨時管理規(guī)約》和相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定作出書面承諾。

3、交房、驗房等手續(xù)辦理工作標(biāo)準(zhǔn)。公開相關(guān)代收代辦費用、前期物業(yè)服務(wù)費用的收費項目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，實行明碼標(biāo)價收費。書面通知業(yè)主辦理交房、驗房手續(xù)，熱情服務(wù)。

4、售樓中心及周邊場地保潔、秩序維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)。保潔工作要做到巡回正常保潔，窗明幾凈、一塵不染；秩序維護(hù)工作要做到車輛停放整齊有序、秩序維護(hù)員全天候在崗，維護(hù)車輛和行人交通秩序，確保井然有序。

5.廣告統(tǒng)一管理及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。按開發(fā)建設(shè)單位要求，配合做好商業(yè)物業(yè)品牌宣傳及門招廣告的統(tǒng)一設(shè)計、管理工作；配合做好商業(yè)物業(yè)招商及委托租賃工作。

6、物業(yè)全面查驗、移交、接管工作標(biāo)準(zhǔn)。按照“東建【2010】24號”文件要求執(zhí)行。

7、社區(qū)物管工作銜接工作標(biāo)準(zhǔn)。在物業(yè)開發(fā)建設(shè)階段，積極促成開發(fā)建設(shè)單位與街道、社區(qū)的工作對接，建立正常性對話、聯(lián)系、協(xié)商機制；積極促成開發(fā)建設(shè)單位最終履行前期物管職責(zé)，籌備召開首屆業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會。

8、物業(yè)交付業(yè)主使用前的保潔開荒工作標(biāo)準(zhǔn)。在向業(yè)主交房前，物業(yè)公司對物管區(qū)域內(nèi)各類房屋、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面清潔，以保證業(yè)主入住時的良好物業(yè)形象。

（二）前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1.公共服務(wù)

1.1 接待

佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和藹、親切；對業(yè)主（使用人）一視同仁；接待時主動、熱情、規(guī)范；迎送接待業(yè)主（使用人）時，用語準(zhǔn)確，稱呼恰當(dāng)，問候親切，語氣誠懇，耐心細(xì)致；使用文明用語，不應(yīng)使用服務(wù)忌語。

對業(yè)主（使用人）的報修與求助應(yīng)耐心細(xì)致，對收費項目及時說明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等事項，征求業(yè)主（使用人）的意見。

1.1.1值守

有完善的值班制度和交接班制度；工作有記錄。

1.1.2服務(wù)時限

急修服務(wù)45分鐘內(nèi)到位，24小時內(nèi)修復(fù)，若不能，要有緊急處理措施，并對業(yè)主（使用人）做出合理解釋，做出限時承諾。小修3日內(nèi)修復(fù)，特殊情況必須做出說明和限時承諾。服務(wù)時限不得以節(jié)假日和休息時間順延。（居民預(yù)約、雨天筑漏可不受3日限制）。

1.2房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理

1.2.1巡檢

每年年底或年初對房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查1次，掌握房屋設(shè)施設(shè)備完損狀況，對完損程度做出評價；

每半年檢查巡視1次房屋主體結(jié)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向業(yè)主或業(yè)主委員會報告與建議；根據(jù)業(yè)主或業(yè)主委員會的委托，組織維修工作；

在冬、雨季和天氣異常時安排組織房屋設(shè)施巡視，對質(zhì)量較差，易出問題的部位重點檢查；每半年檢查清除1次屋面、檐溝內(nèi)落葉雜物樹葉等，疏通雨水口、落水管等；

每日巡視1次小區(qū)樓房單元門、樓梯間通道部位以及其它共用部位的門窗、玻璃、路燈

等；每年秋季對共用部位門窗做專項檢修1次；

業(yè)主已委托管理的空臵房，每周戶外巡視1次，發(fā)現(xiàn)門窗損壞、鎖具被撬、異味等異常情況及時通知業(yè)主，并采取必要的緊急處理措施；

巡檢有記錄；

巡檢結(jié)束將檢查情況、維修計劃及需要進(jìn)行大、中修或更新改造的項目報告業(yè)主或者業(yè)主委員會。

1.2.2房屋

1.2.2.1裝修管理

1.2.2.1.1將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項告知裝修人，包括不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)，確保建筑物、主體結(jié)構(gòu)和外墻面不受破壞，不得改變小區(qū)建筑物整體外貌（不得在室外安裝防盜窗、防盜網(wǎng)，空調(diào)外機不得隨意亂掛），不得進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建。不得占用或損壞樓梯、通道、走廊、道路、停車場等公共部位的設(shè)施設(shè)備。

不得損壞或擅自拆除、截斷、改變連接改造供電、供水、供氣、通訊、排水管道、排污管道、消防等共用設(shè)施設(shè)備。

1.2.2.1.2對業(yè)主（使用人）裝修房屋的申請，應(yīng)在2個工作日內(nèi)給出同意意見或修改意見，并簽定裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議；

1.2.2.1.3業(yè)主（使用人）裝修期間每日巡查裝修施工情況；

1.2.2.1.4裝修結(jié)束組織驗收；

1.2.2.1.5驗收合格2個月后組織復(fù)驗；

1.2.2.1.6復(fù)驗合格后3個工作日內(nèi)退還裝修保證金；

1.2.2.1.7對裝修中的違約行為及時勸阻；已造成事實后果或者拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時報告有關(guān)部門依法處理。

1.2.2.2油漆粉飾

木門窗、百葉門窗、封檐板、木欄桿等油漆起皮、剝落或更換的新木件應(yīng)油飾；

鋼門窗、鐵皮雨水斗、落水管、鐵皮屋面、鋼屋架及支撐或其他各類構(gòu)件（鐵柵欄、鐵欄桿、鐵門）其油漆起皮、剝落或鐵件銹蝕應(yīng)除銹、刷防銹涂料后再油飾；鑄鐵污水管、水管、煤氣管在刷防銹漆后應(yīng)刷兩道銀粉。

1.2.2.3建筑物外立面

建筑物外立面為玻璃幕墻、瓷磚、仿石、大理石的，至少每年清洗1次；外立面為水刷石、干粘石和噴涂材料的，原則上每3年粉飾1次；外立面為其他材質(zhì)的，視材質(zhì)情況定期清洗。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行清洗、粉飾。

委托合同另有約定的按合同約定執(zhí)行。

1.2.3給排水系統(tǒng)及其配套設(shè)施

1.2.3.1給水設(shè)施

飲用水水池（箱）半年消毒1次，操作人員具有相應(yīng)操作資格，按照程序操作，清洗時無二次污染，有嚴(yán)密的管理措施；水質(zhì)每半年化驗1次，保持池體內(nèi)清潔，沒有對水質(zhì)構(gòu)成污染的因素，保持水池（箱）結(jié)構(gòu)完好，無滲漏，表面和支架不銹蝕，漆膜脫落處及時修補。每2個月檢查保養(yǎng)1次水箱人孔、進(jìn)水管、溢水管、瀉水管、水位計、液位傳感器、浮球閥和各類閘門；冬季水箱有可靠的保溫措施，且不得對水質(zhì)產(chǎn)生污染。

保持泵房清潔衛(wèi)生，良好的通風(fēng)、照明和采暖，地面排水暢通，每3個月（結(jié)合清洗水

池）清洗1次泵房；水泵運行正常，每2小時巡查泵房1次，以防低位水池液壓閥（浮球閥）失靈，各種儀表指示穩(wěn)定正常，閥門開關(guān)靈活，發(fā)現(xiàn)滴漏及時維修；消防泵、噴淋泵、污水泵等不經(jīng)常啟動的水泵，每月啟動1次，保持水泵能正常運行，每月檢查1次消防泵及管道閥門，使之處于完好和正常開啟狀態(tài)；水泵運轉(zhuǎn)部件經(jīng)常加油，保持潤滑靈活；每年對水泵機組清潔保養(yǎng)1次；泵房內(nèi)設(shè)備，每年更新各種標(biāo)志1次；每日填寫水泵運行記錄，建檔備查；

每年對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修，對輕度銹蝕應(yīng)將脫皮清理干凈，在管道干燥的情況下，涂刷防銹漆兩遍，然后在刷兩遍面漆。各類閥門定期開關(guān)，出現(xiàn)故障的閥門及時修復(fù)，閥門應(yīng)開關(guān)靈活；

樓內(nèi)壓力供水管道及泵房、水塔、水箱等損壞、漏水、脫落或零件殘損等及時修復(fù)；定期維護(hù)保養(yǎng)。

1.2.3.2排水設(shè)施

化糞池每年清理2次，出入口暢通，井內(nèi)無積物浮于面上，池蓋無污漬、污物，清理后及時清潔現(xiàn)場；

樓面落水管落水口等保持完好，開裂、破損等及時更換，定期檢查；

每旬清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，拔出溝內(nèi)生長的雜草；排水暢通，無積水，無雜草；

每半年對地下管井清理1次，撈起井內(nèi)泥沙和懸浮物；每年對地下管井徹底疏通1次，清理結(jié)束地面沖洗干凈。清理時地面豎警示牌，必要時加護(hù)攔。清理后達(dá)到水流暢通，井底無沉淀物，井蓋上無污漬、污物。

1.2.4供配電系統(tǒng)

建立和完善有關(guān)規(guī)章制度，包括電氣設(shè)備運行操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、事故處理規(guī)程、巡視檢查制度、維護(hù)制度、安全及交接班制度； 值班人員具備變配電運行知識和技能，具備上崗資格，持有上崗證書； 保持配電房清潔衛(wèi)生，每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面干燥無積灰，配電柜表面無污漬；

每日檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關(guān)、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導(dǎo)線等供配電系統(tǒng)的運行狀況，并定時抄表做好記錄，出現(xiàn)異常及時處理；

每年委托專業(yè)單位對變壓器、高壓開關(guān)柜進(jìn)行1次測試、試驗等項目的維修保養(yǎng)；每年對變壓器外部、低壓配電柜進(jìn)行2次清潔、保養(yǎng)；保證正常電力供應(yīng)，限電、停電按規(guī)定時間通知業(yè)主（使用人）；每年檢測1次保安接地電阻；每年檢測1次配電房主要電器設(shè)備的絕緣強度；每年檢測2次配電房內(nèi)消防器材，保持消防器材完好；妥善保管高壓操作工具，并每年送供電部門檢測1次；

潮濕天氣時，采用安全有效措施，保持配電房內(nèi)主要電器設(shè)備干燥；

每月檢測1次配電房內(nèi)有無蛙、鼠、蟻等蟲害，如發(fā)現(xiàn)馬上采取措施杜絕；

每日填寫運行記錄，建檔備查。

1.2.5弱電系統(tǒng)

操作人員受過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗；

工作時認(rèn)真負(fù)責(zé)，精神集中，對異常情況能及時識別；發(fā)現(xiàn)異常，及時處理；

有切實可行的維修保養(yǎng)計劃；保養(yǎng)、檢修及時；

對相關(guān)設(shè)備、設(shè)施定期進(jìn)行調(diào)試，使系統(tǒng)處于最佳工作狀態(tài)；

工作、維修、養(yǎng)護(hù)有記錄，特殊系統(tǒng)、設(shè)備的進(jìn)入經(jīng)過授權(quán)，密碼有有效保護(hù)；

分系統(tǒng)定時檢查和記錄各部分、各監(jiān)控點的工作及運行狀態(tài)，定期對各類信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，形成日、月報表。

1.2.6避雷接地系統(tǒng)

每年雨季來臨之前，對整個避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)；在大雷雨過后也要及時對系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

1.2.7電梯運行與管理

1.2.7.1

安裝、維修、保養(yǎng)人員和電梯司機均應(yīng)持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復(fù)審；建立健全電梯管理制度，至少包括：《崗位安全操作規(guī)程》、《維修保養(yǎng)制度》、《崗位責(zé)任制度》、《交接班制度》、《設(shè)備檔案管理制度》、《安全使用管理制度》和詳細(xì)的《維修保養(yǎng)計劃》。

1.2.7.2

安全設(shè)施完好、齊全，通風(fēng)、照明等附屬設(shè)施完好；在電梯轎廂內(nèi)明顯位臵張貼《電梯安全使用許可證》，注明：注冊登記及檢驗合格標(biāo)志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業(yè)、維修保養(yǎng)企業(yè)以及相應(yīng)的應(yīng)急報警、投訴電話號碼。

1.2.7.3

與持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的安全認(rèn)可證書的企業(yè)簽訂維修保養(yǎng)、大中修更新改造合同，并明確被委托企業(yè)的責(zé)任。如需自行維護(hù)保養(yǎng)電梯，應(yīng)按電梯數(shù)量及工作狀況配備足夠的維護(hù)保養(yǎng)人員，其管理部門應(yīng)將電梯管理人員、維護(hù)保養(yǎng)人員、聯(lián)系電話及有關(guān)資料報送設(shè)備所在地有關(guān)行政主管部門，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可自行維護(hù)保養(yǎng)。

1.2.7.4

電梯及其安全設(shè)施每周不少于1次，進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等例行保養(yǎng)；每年對小區(qū)所有電梯進(jìn)行1次全面綜合檢查、清洗、潤滑、修理、調(diào)整和測試；檢測由維修保養(yǎng)企業(yè)的注冊安全檢測員實施并簽署檢測報告；每臺電梯每隔2年必須進(jìn)行1次負(fù)荷校調(diào)試驗，負(fù)荷校調(diào)試驗由注冊安全檢測員實施并簽署試驗報告。試驗報告副本應(yīng)送有關(guān)行政主管部門備案。

1.2.7.5

保持電梯機房清潔，每周1次清掃地面和擦拭控制柜、主機表面，地面無積灰，控制柜、主機表面無污漬；保持電梯機房消防設(shè)施完好；每年檢查2次電梯井底，清除垃圾雜物。

1.2.7.6

確定合理的電梯運行時間，隨時監(jiān)督電梯運行狀況，加強日常維修保養(yǎng)，適時降溫、通風(fēng)、防雨，做好運行服務(wù)，經(jīng)常巡查樓層，防止地面水流入電梯井，值班監(jiān)督，防止違章使用電梯；記錄每日電梯運行情況，建檔備案。

1.2.7.7

電梯維護(hù)保養(yǎng)提前一天通知業(yè)主（使用人），并盡可能減少對業(yè)主（使用人）正常生活的影響。建立電梯運行檔案，記錄電梯運行情況和維修保養(yǎng)工作內(nèi)容；住宅電梯年故障率低于7%.1.2.7.8

制定緊急救援方案和操作程序，在接到報警信號45分鐘設(shè)法解救乘客、排除設(shè)備故障。

1.2.7.9

使用有關(guān)行政主管部門統(tǒng)一制定的《起重機械安全技術(shù)檔案（電梯類）》，對電梯逐臺建檔、建卡、注冊登記。電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括：《起重機械安全技術(shù)檔案（電梯類）》和《起重機械登記卡片（電梯類）》；產(chǎn)品質(zhì)量合格證明；大中修更新改造后的電梯應(yīng)有質(zhì)量驗收證明（或質(zhì)量驗收報告）；更改部分須有變更設(shè)計的證明文件；電梯安裝驗收證明和報告；運轉(zhuǎn)、保養(yǎng)、維修記錄；定期安全檢查和事故記錄；電梯隨機文件，至少包括：井道及機房土建圖、電氣控制原理圖、電氣敷設(shè)圖、電器元件代號說明書、安裝調(diào)試說明書、使用維護(hù)說明書、出廠明細(xì)表（裝箱單）等技術(shù)資料。

1.2.7.10

按照國家有關(guān)制度組織辦理電梯年檢和電梯準(zhǔn)用證。

1.2.8地下停車場通風(fēng)系統(tǒng) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)地下停車場通風(fēng)系統(tǒng)及其配套設(shè)施的操作與維護(hù)的，應(yīng)保持設(shè)備完好，運轉(zhuǎn)正常；

根據(jù)運行及設(shè)備狀況，對通風(fēng)系統(tǒng)及其附屬設(shè)施進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維護(hù)；

每年清潔2次出風(fēng)口機，每年全面檢查2次主機房消防設(shè)備，保持消防設(shè)備完好，控制柜內(nèi)線路每年吸塵2次；

通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)及運行時每日填寫運行記錄，建檔備查。

1.2.9、照明系統(tǒng)維護(hù)

加強路燈、樓道燈檢查與維護(hù)。

路燈每3個月全面檢查與保養(yǎng)一次，燈泡隨壞隨換。點亮?xí)r間保持在天黑至天明。節(jié)日燈在國定節(jié)日正常亮燈至當(dāng)日24點；

樓道燈及開關(guān)每3個月全面檢查與維護(hù)一次，燈具隨壞隨換。

1.2.10 道路、停車場（車棚、車庫）及配套設(shè)施

加強道路維修與養(yǎng)護(hù)，制定詳細(xì)的道路維修養(yǎng)護(hù)計劃，按照合同約定實施；

保持居住區(qū)道路及消防專用通道暢通（按業(yè)委會制定的有關(guān)關(guān)于消防通道、小區(qū)車輛及建筑物整體形象管理規(guī)則執(zhí)行），路面平坦整齊，排水暢通；

設(shè)立報修渠道，并有巡查制度，專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)損壞及時修補；

按照《管理規(guī)約》的約定，勸阻人為損壞路面，制止在路面焚燒垃圾、落葉或其他雜物；

停車場、棚、房完好無損，有大、中、小修計劃；

停車場內(nèi)照明設(shè)施完好，通道暢通無阻，配備必要的消防設(shè)備，符合停車場規(guī)范要求，便于管理和車主停放車輛。

1.3清潔管理

1.3.1共用樓道保潔

每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階，每周清潔1次樓梯扶手；每周擦抹1次各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設(shè)施；每季度樓梯間墻面除塵1次；每季度擦1次樓梯道共用門窗玻璃； 無垃圾、雜物，無明顯污跡，無亂堆亂放，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，目視基本干凈 ；梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵；外墻窗玻璃無積灰。

1.3.2電梯及電梯廳保潔

每日清掃2次電梯轎箱內(nèi)垃圾，抹布擦拭1次電梯門壁；每月對電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)

行全面的擦拭清洗1次；燈飾及轎箱頂部每月清潔1次。

1.3.3 共用衛(wèi)生間保潔

每日對共用衛(wèi)生間清潔2次，（清潔內(nèi)容包括：通風(fēng)換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；清洗大、小便器；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放臵香球等）；每月1次用毛巾擦燈具；每月2次對共用衛(wèi)生間進(jìn)行消殺。室內(nèi)無明顯異味、臭味；地面基本潔凈，每10㎡煙頭、紙屑不超過5個；墻面無蜘蛛網(wǎng)和積灰，便器潔凈無黃漬。

1.3.4 停車場、共用車庫或車棚保潔

每天清掃1次車庫的紙屑和垃圾；及時清除地下室進(jìn)出口的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應(yīng)及時擦洗干凈；每2個月打開1次地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板，徹底疏通沖刷1次；每2個月進(jìn)行1次地下室消殺工作；每半年擦洗1次門窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施；地面無明顯垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯油跡；空氣基本流通；標(biāo)識、指示牌等公共設(shè)施目視無明顯灰塵。

1.3.5道路保潔

每日清掃2次，清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物，無衛(wèi)生死角，目視基本干凈，無垃圾、雜物、浮砂，無污跡，無積水、積雪，無明顯痰跡、煙頭；目視燈具、燈座、燈蓋、燈罩無厚積灰。

1.3.6標(biāo)識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔

標(biāo)識、宣傳牌每周擦拭1次，雕塑每2個月擦拭1次。清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物；每半月擦拭1次業(yè)主（使用人）信報箱，擦拭后信報箱干凈無灰塵、無污跡。

1.3.7綠化帶保潔

每日清掃2次綠化帶、草地上垃圾，撿1次草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物，目視基本干凈、無污漬、無垃圾，花壇表面基本潔凈，地面垃圾滯留地面不超過2小時。

1.3.8休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔

每周清潔3次（擦拭表面灰塵、用清潔劑擦拭污漬用清水沖洗干凈用抹布抹干、清掃垃圾、擦拭座椅）；設(shè)施表面基本干凈，無灰塵污漬、銹跡，目視游樂場內(nèi)及其周圍無果皮、紙屑等垃圾，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備脫焊、脫漆、斷裂及其他安全隱患并報告處理。

1.3.9門衛(wèi)、崗?fù)?、監(jiān)控探頭保潔

門衛(wèi)、崗?fù)っ咳涨鍧?次，內(nèi)外地面拖洗干凈，擦洗干凈內(nèi)外門窗玻璃、窗臺及其他臺面，室內(nèi)外墻面每月清潔1次，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生隨時處理，保持墻、地面干凈、光亮、整潔，工、器具排放整齊、有序；監(jiān)控探頭每2周擦拭1次；擦拭不得刮傷鏡片，清潔后鏡頭光亮潔凈，探頭外表干凈無灰塵。

1.3.10垃圾桶、果皮箱

垃圾桶、果皮箱：每日清運2次；每周抹布抹1次；垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無明顯污跡、油污。

1.3.11垃圾收集與處理

生活垃圾由業(yè)主（使用人）自己送至樓下固定位臵，由清掃人員每日收集生活垃圾2次；垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收集垃圾2次；垃圾日產(chǎn)日清；建筑垃圾定點堆放；對有毒物質(zhì)分離特殊處理；灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應(yīng)加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染；廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運送途中注意容器的封閉，防止溢流污染路面。

1.3.12衛(wèi)生消殺

針對滅蚊、蠅、蟑螂、滅鼠的實際需要和季節(jié)特點制定具體計劃；滅鼠：每年至少進(jìn)行2次；標(biāo)準(zhǔn)：檢查倉庫、地下室，目視無明顯蚊蟲在飛；檢查辦公室、食堂，目視無明顯蒼蠅在飛；抽查樓道、業(yè)主（使用人）家無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過5％。

1.4園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理

1.4.1草坪

草坪斑禿不明顯，成活率在80％以上，生長正常；

整塊草地沒有已開花雜草，整塊草地沒有明顯闊葉雜草；

無大面積病蟲害，并能及時防治；

綠期250日以上，草坪平整或坡度平緩，留茬高度控制在80mm以下；

綠地基本整潔，無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象；無較嚴(yán)重人為破壞，無綠化生產(chǎn)垃圾，對人為損壞和違法行為能及時處理；

根據(jù)草坪種類、季節(jié)、生長周期、天氣、土質(zhì)等情況實施淋水、施肥、修剪和滅蟲。

1.4.2園林樹木

生長長勢一般，生長與該樹種、該樹木的平均年生長量相當(dāng)；

90％以上樹木樹冠基本完整，有一定綠化效果，沒有死樹和明顯枯枝死杈；

枝干無明顯的機械損傷，葉色基本正常，嚴(yán)重黃葉、焦葉、卷葉以及有蟲屎、蟲網(wǎng)、積塵葉的柱樹在10％以下；喬木根部無20cm高以上蔭蘗枝，無過長雜草、雜物；

缺株在4％以下；

管理期間樹林基本未出現(xiàn)釘栓、捆綁現(xiàn)象；

綠籬生長造型基本正常，整形修剪表面和棱角基本劃齊，葉色基本正常，無明顯的死株，有蟲株率在12%以下；

蛀干害蟲和介殼蟲危害株數(shù)在6％以下，食葉害蟲咬食的葉片每株在25％以下。

1.4.3花壇

花卉長勢良好；

在花壇開花期間，每周剪殘枝、花5～7次，保持清晰的圖案和適宜的高度；

草本宿根花卉生長基本正常，缺株率在15%以下；

定期防治病蟲害，發(fā)生病蟲害及人為損害后能及時防治，泥面不開裂，花木不缺水枯萎現(xiàn)象；

葉色、大小一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在10％以下。

1.5安全防范

1.5.1人員組織

專職安全護(hù)衛(wèi)人員，身體健康，責(zé)任心強，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

接受過相關(guān)的安全護(hù)衛(wèi)知識與技能崗位培訓(xùn)，能勝任小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作，對小區(qū)日常規(guī)護(hù)衛(wèi)事項做出正確反應(yīng)，并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí)，增強安全防范能力；

思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作，無犯罪記錄；

當(dāng)班時應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服，制服干凈、整齊；

配備對講裝臵和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具；

交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。

1.5.2門衛(wèi)

主出入口門衛(wèi)房、監(jiān)控室24小時有人值班看守，次出入口每日6：00～22：00有1人值守；按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)的商販入內(nèi)，大件物品搬出實行登記，實施交通指揮與疏導(dǎo)等工作。

1.5.3巡邏

白天巡邏次數(shù)不少于4次，夜間巡邏次數(shù)不少于6次，重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏；及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患；接受業(yè)主（使用人）投訴和求助；回答用戶的詢問；在遇到突發(fā)事件時，及時報告警方與管理處，必要時采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場和證據(jù)；安全巡邏有記錄有檢查。

1.5.4緊急事故反應(yīng)

制定緊急事故處理預(yù)案，至少包括：火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等；

有緊急事件救護(hù)組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài)；

書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練；

高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí)；

對緊急事故做出快速、正確的反應(yīng)；盡可能減少破壞和損失程度；

按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復(fù)生活秩序，如：幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財產(chǎn)等。

1.5.5其他防范措施

設(shè)有業(yè)主（使用人）求助與報警電話，24小時有人值守；

保證監(jiān)控頭及監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)良好、工作正常，定期進(jìn)行檢查與維護(hù)。發(fā)現(xiàn)或接到異常信息及時通知就近保安人員進(jìn)行處理，形成異常情況處理記錄；有錄制信息要求時負(fù)責(zé)信息的錄制與保管。

涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施；

協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生；

對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強維護(hù)，保持必要的照明；

建立空臵房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

1.5.6交通、車輛管理

有較為完善的車輛管理制度；

小區(qū)設(shè)臵明顯的交通標(biāo)志；

維持交通秩序，發(fā)現(xiàn)車輛未上鎖及亂停亂放進(jìn)行忠告或糾正，發(fā)現(xiàn)偷盜車輛、破壞交通設(shè)施等現(xiàn)象及時制止；設(shè)臵露天停車場經(jīng)過業(yè)主委員會批準(zhǔn)并經(jīng)過公安交管部門審批，符合規(guī)劃要求；

地下停車場24小時有人值守，車輛進(jìn)場、離場有檢查、記錄；管理人員責(zé)任心強，認(rèn)真負(fù)責(zé)；督促進(jìn)入車輛按指定車位停放；每1小時巡視一次，發(fā)現(xiàn)異常及時處理并通知車主。停車場具有交管部門核發(fā)的停車場使用證，按照物價部門核發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)收費；按照合同特別約定履行車輛保管責(zé)任。

1.5.7消防

執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》、《中華人民共和國消防條例實施細(xì)則》和其他有關(guān)消防法規(guī)；

健全消防組織，建立消防責(zé)任制；

定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握基本消防技能；熟練掌握防火、滅火知識和消防

器材的使用方法，提高自防自救的能力。

根據(jù)防火、滅火的需要，配臵相應(yīng)種類、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施；保持消防通道暢通，禁止在消防通道設(shè)臵路障；

制定防火安全管理辦法，指定專人維護(hù)、管理消防器材、設(shè)備和設(shè)施，保持完整好用；

發(fā)現(xiàn)火警有義務(wù)迅速向消防隊報警，并馬上派人前往報警地點，迅速采取措施，組織力量救火，搶救生命和物資，派人接應(yīng)消防車，服從火場總指揮員的統(tǒng)一指揮；

每月1次巡查消防栓、箱、煙感頭、噴淋頭、消防水閥、消防標(biāo)志等消防設(shè)備是否完好、齊全，并及時給予維修；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，必須及時修理或通知廠方處理，保證設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn)；

每日檢測1次噴淋管網(wǎng)水壓，發(fā)現(xiàn)壓力不夠，馬上檢修排除故障；

每年模擬火災(zāi)操作1次，以熟悉操作和檢查消防監(jiān)控設(shè)備；

消防監(jiān)控室保持清潔，每周至少保潔1次，要求地面無積灰，監(jiān)控箱表面無污漬；

每日填寫工作記錄，建檔備查。

1.6檔案資料

檔案資料齊全完整；

分類成冊，管理完善，合理分類，查閱方便；

及時變更登記，賬物相符。

1.7社區(qū)文化

物業(yè)公司每月組織小區(qū)物業(yè)管理共建主題（宣傳）活動不少于1次；每季度組織業(yè)主代表座談會等物業(yè)與業(yè)主互動活動不少于1次；每半年組織社區(qū)文體活動不少于1次；年終必須組織召開小區(qū)物業(yè)管理匯報會1次。

2專項服務(wù)

業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理公共服務(wù)委托合同中未約定，根據(jù)全體業(yè)主的需要、小區(qū)條件及物業(yè)管理企業(yè)的能力，經(jīng)雙方協(xié)商，物業(yè)管理企業(yè)向全體業(yè)主提供娛樂、健身、商業(yè)、代繳費等屬于上述公共服務(wù)內(nèi)容之外的服務(wù)。

專項服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會，本著自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則達(dá)成服務(wù)協(xié)議，可以作為物業(yè)管理公共服務(wù)合同的附件，也可以另行單獨簽訂。

3特約服務(wù)

業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理公共服務(wù)委托合同中未約定，物業(yè)管理企業(yè)為滿足部分業(yè)主（使用人）特別需要，經(jīng)雙方特別約定，有償提供相關(guān)服務(wù)的活動，如老年、傷殘病人的護(hù)理，接送子女上學(xué)等。

特約服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等由物業(yè)管理企業(yè)和需要特約服務(wù)的業(yè)主（使用人）雙方當(dāng)事人本著自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則約定。

（6）配合開發(fā)企業(yè)做好物業(yè)的全面查驗、移交、接管工作的方案；（7）協(xié)助開發(fā)企業(yè)做好社區(qū)物管銜接工作的方案；（8）物業(yè)交付業(yè)主使用前的保潔開荒工作的方案。前期物業(yè)服務(wù)方案

具體參照本招標(biāo)文件規(guī)定的前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定如下公共服務(wù)方案：（1）接待方案；

（2）房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理方案；（3）清潔管理方案；

（4）園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理方案；（5）檔案資料管理方案；

另請投標(biāo)單位視情提出擬提供的專項服務(wù)、特約服務(wù)方案。

10、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施

(1)業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無天然氣的應(yīng)急措施；(2)本項目范圍突然斷水、斷電、無天然氣的應(yīng)急措施；(3)業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急措施；(4)雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急措施；(5)電梯故障的應(yīng)急措施；(6)消防應(yīng)急措施；

11、加蓋單位公章的投標(biāo)人資質(zhì)證明文件復(fù)印件。上述資料要求按順序裝訂成冊。

（二）投標(biāo)人必須保證所提供的全部資料的真實性。

二、投標(biāo)文件的簽署和印刷規(guī)定

（一）投標(biāo)文件須打印并按規(guī)定的格式簽字、蓋章。

（二）投標(biāo)文件除簽字外必須是印刷形式，其中不許有加行、涂抹或改寫。

三、投標(biāo)文件的密封

（一）投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備五份完整的投標(biāo)文件，其中正本一份，副本四份，并標(biāo)明“正本”或“副本”字樣。

（二）投標(biāo)文件應(yīng)按技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)分別密封，在封袋上應(yīng)標(biāo)明“技術(shù)標(biāo)”或“商務(wù)標(biāo)”，同時在封袋上還要寫明招標(biāo)人名稱、項目名稱及投標(biāo)人名稱，并在封袋上加蓋投標(biāo)人公章和法定代表人印鑒章。

（三）所有投標(biāo)文件都必須在封袋騎縫處以顯著標(biāo)志密封，投標(biāo)人可將投標(biāo)文件正副本統(tǒng)一密封，或正本和副本分別密封時，應(yīng)在封袋上標(biāo)明正副本字樣。

（四）投標(biāo)人未按上述規(guī)定遞交投標(biāo)文件，其投標(biāo)文件將被拒絕，并退還給投標(biāo)人。

（五）投標(biāo)文件正、副本不一致時，以正本為準(zhǔn)。

四、遞交投標(biāo)文件截止時間：2011 年 04 月 14 日下午 14 時 30 分，地點：如東縣建設(shè)工程交易管理中心。招標(biāo)人將拒絕在投標(biāo)截止時間后收到的投標(biāo)文件。

四．投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件，該投標(biāo)人的投標(biāo)保證金將予以沒收。中標(biāo)通知書發(fā)出后，除不可抗拒力情況外，中標(biāo)人出現(xiàn)下列情形之一的，將取消其中標(biāo)資格，并沒收其投標(biāo)保證金：

（1）放棄中標(biāo)項目的；

（2）拒不按照招標(biāo)文件的要求提交履約保證金的；

（3）不與招標(biāo)人簽訂合同的，或者在簽訂合同時向招標(biāo)人提出附加條件或者更改合同實質(zhì)性內(nèi)容的。

4、投標(biāo)文件的評審

（1）評標(biāo)委員會將按照招標(biāo)文件的有關(guān)規(guī)定，只對確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)進(jìn)行評定。

（2）本工程采用綜合因素評標(biāo)辦法。

（3）評審方法：本次評標(biāo)采用綜合評審法，評審項目分為技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)(投標(biāo)報價)和項目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場答辯。評標(biāo)委員會將按技術(shù)標(biāo)、項目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場答辯、商務(wù)標(biāo)的順序進(jìn)行評審，評審?fù)瓿珊螅嬎愠龈鞣猪椀梅趾涂偟梅帧?/p>

五、向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。

（一）技術(shù)標(biāo)（滿分50分）

1、技術(shù)標(biāo)企業(yè)信譽（滿分5分），其中：

a．如東縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案記錄得分（此項最多得3分）：投標(biāo)單位中信用檔案記錄分值最高的單位，得3分；投標(biāo)單位信用檔案記錄得分與信用檔案記錄最高得分相比，每低1％，扣0.1分，不足1％的，采用四舍五入法（3分扣完為止）。b．管理規(guī)模（2分）

10萬平方米以上2分，5—10萬平方米1.5分，3—5萬平方米1分，3萬平方米以下0.5分。（以現(xiàn)場提供的物業(yè)合同原件為準(zhǔn)）

2、技術(shù)標(biāo)編寫質(zhì)量，滿分35分：

評委根據(jù)合理性、科學(xué)性、可操作性情況進(jìn)行評審，取評委打分的平均值作為此項最后得分。

a.前期介入服務(wù)方案完整（8分），共8條，每條1分 b.前期物業(yè)服務(wù)方案完整（13分），公共服務(wù)方案共5條，每條2分；專項服務(wù)方案、特約服務(wù)方案各1.5分

c.組織機構(gòu)設(shè)臵合理，管理制度健全（2分）d.人員配備合理、培訓(xùn)計劃周密（2分）e.應(yīng)急預(yù)案齊全（6分），共6條，每條1分 f.裝飾、裝修管理制度完善（2分）g.社區(qū)文化建設(shè)有計劃、有措施（2分）

（二）項目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場答辯：滿分10分

由評委對投標(biāo)人的擬派項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行提問，提問內(nèi)容僅限于投標(biāo)文件和本項目管理事項以及物業(yè)管理法規(guī)政策知識，根據(jù)答辯評分標(biāo)準(zhǔn)以及回答人的儀表、態(tài)度、信心、管理及法規(guī)知識、情況熟悉程度、準(zhǔn)確性等進(jìn)行評分，得出各投標(biāo)人的答辯分。

（三）商務(wù)標(biāo)： 滿分50分

a.投標(biāo)報價包括兩大分項：前期介入服務(wù)費、前期物業(yè)管理費，必須分別測算報價，后算得總價。投標(biāo)報價總價為兩年總費用，包括所有人員工資、福利、保險、所配工具折舊、管理費及稅金。

b．投標(biāo)報價總價在 105萬元以下（含 105 萬元）、在 95 萬元 以上（含 95 萬元）的為有效報價。

c．超出有效報價范圍的的投標(biāo)報價為無效報價，無效報價不參與商務(wù)標(biāo)的評審。

d.有效報價的算術(shù)平均值為評標(biāo)基準(zhǔn)價。投標(biāo)報價等于評標(biāo)基準(zhǔn)價的得基本分50分。投標(biāo)報價與評標(biāo)基準(zhǔn)價相比，每高1%，在基本分50分的基礎(chǔ)上扣1分。投標(biāo)報價與評標(biāo)基準(zhǔn)價相比，每低1%，在基本分50分的基礎(chǔ)上扣0.5分。不足1％的，按插入法計算。

6、綜合得分

a.將技術(shù)標(biāo)、項目負(fù)責(zé)人現(xiàn)場答辯、商務(wù)標(biāo)的得分相加，得出每個投標(biāo)人的綜合得分。b.評標(biāo)委員會按照綜合得分由高到低的順序，排出

年附2

投 標(biāo) 函

致如東萬通臵業(yè)有限公司：

一、根據(jù)已收到的 項目的招標(biāo)文件，我單位將遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定并根據(jù)工程招標(biāo)文件的規(guī)定，經(jīng)考察現(xiàn)場和研究招標(biāo)文件后，我公司承諾：

愿以每年人民幣（大寫）作為前期介入服務(wù)費投標(biāo)單價； 愿以每年人民幣（大寫）作為前期物業(yè)服務(wù)費投標(biāo)單價（多層住宅前期物業(yè)服務(wù)費每平方米每月： 元×多層住宅物業(yè)總建筑面積： 平方米×12個月+高層住宅前期物業(yè)服務(wù)費每平方米每月： 元×高層住宅物業(yè)總建筑面積：平方米×12個月+商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費每平方米每月： 元×商業(yè)用房物業(yè)總建筑面積：平方米×12個月）;即愿以人民幣（大寫）作為總價（暫定2年報價），按投標(biāo)報價有效期：中標(biāo)之日至業(yè)主委員會成立之日和招標(biāo)文件要求，承擔(dān)本次招標(biāo)范圍內(nèi)全部服務(wù)。

二、我方金額人民幣 元的投標(biāo)保證金已按招標(biāo)文件要求提交。

三、我方謹(jǐn)鄭重聲明以下諸點并對之負(fù)法律責(zé)任：

1、完全滿足招標(biāo)文件中全部實質(zhì)性要求。

3、保證遵守招標(biāo)文件中的有關(guān)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)。

4、保證忠實地執(zhí)行雙方所簽署的合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任義務(wù)。

5、愿意向貴方提供任何與該項目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。

6、我們已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件、參考資料及有關(guān)附件，我們知道必須放棄提出含糊不清或誤解問題的權(quán)利。

7、我們完全理解貴方不一定接受最低報價或收到的任何報價。

8、如果在評定后規(guī)定的有效期內(nèi)撤回報價或有其他違約行為，我們的投標(biāo)保金可被貴方?jīng)]收。

9、本投標(biāo)自開標(biāo)之日起45天內(nèi)有效。

四、貴方的招標(biāo)文件、中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。

投標(biāo)人（蓋章）： 法定代表人（簽字或蓋章）：

日 期：

附3

法定代表人授權(quán)書

（投標(biāo)人全稱）法定代表人

授權(quán)（全權(quán)代表姓名）為全權(quán)代表，參加貴單位組織的 項

目（招標(biāo)編號）招標(biāo)活動，全權(quán)處理招標(biāo)活動中的一切事宜。

法定代表人簽字：

投標(biāo)人全稱（公章）：

附：

全權(quán)代表姓名：

職 務(wù)：

詳細(xì)通訊地址：

郵 政 編 碼：

傳 真：

電 話：

附4

法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證

如東萬通臵業(yè)有限公司：

現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱）簽發(fā)的我方法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，該執(zhí)照已經(jīng)年檢，真實有效。

現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱）簽發(fā)的我方稅務(wù)登記證復(fù)印件，該證件已經(jīng)年檢，真實有效。

現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱）簽發(fā)的我方企業(yè)代碼證復(fù)印件，該證件已經(jīng)年檢，真實有效。

現(xiàn)附上由（簽發(fā)單位名稱）簽發(fā)的我方資質(zhì)證書復(fù)印件，該證件已經(jīng)年檢，真實有效。

（注：法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證提供復(fù)印件，需復(fù)印包括能說明經(jīng)年檢合格的內(nèi)容，由企業(yè)加蓋公章并注明復(fù)印件與原件一致。）

投標(biāo)人（全稱并加蓋公章）：

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期：

投標(biāo)人提交的其它材料

投標(biāo)人認(rèn)為應(yīng)提交的其他材料，可在此附件中提交。