第一篇：第三方物流TPL模擬操作實驗總報告

第三方物流TPL課程設(shè)計報告

一、項目說明

第三方物流TPL(Third Party Logistics,又稱物流代理)，是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務，把物流（商品實體的轉(zhuǎn)移）以電子傳遞的形式通過網(wǎng)絡來完成的模式。

《3pl教學模擬平臺》是適應于高校、大中專學校的物流課程的課后實踐的教學模擬軟件。它模擬了整個物流的過程，前臺包括：管理中心（公司一些資源管理、訂單的管理等）、調(diào)度中心（對訂單進行調(diào)度配送）、運輸中心（選擇車輛運輸配送的方案），倉儲中心（倉庫的進、出庫操作），物流市場（資源的購買）；后臺包括班級、教師、學生管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等。學生通過模擬與操作可以將理論知識加以鞏固，有效地理解物流流程。整個軟件具有很強的教學性、真實性、生動性，界面友好、美觀，融學于樂，使學生在模擬實踐中學習、掌握新的知識。

本次實習我們主要通過在第三方物流TPL教學模擬平臺軟件上進行模擬操作，從而掌握第三方物流企業(yè)的整個活動過程。每個人都建立一個模擬物流公司，初使資金是500萬，與其他同學建立的公司展開市場競爭。

為了更好的描述我完成的模擬操作，我會先詳細介紹操作流程，在介紹流程中穿插我對公司的運作思路，最后談一下對本次模擬操作的體會。

首次登陸是以我的學號進入系統(tǒng)，首先注冊一個物流公司，我注冊的物流公司名稱是“杜娟物流公司”，公司總部設(shè)在北京。填好提交完成注冊。

注冊完物流公司后進入分配角色，有四個角色可以扮演，本次實習要求一人擔任四個角色。分配好角色后，公司需進行認證，步驟是：證書申請—>證書安裝。

這時系統(tǒng)會自動給每個公司分配500萬的虛擬資產(chǎn)，老師將系統(tǒng)時間設(shè)置為60分/天，也就是說我們要在有限的時間內(nèi)使公司正常運作且盈利。我們的目標是使公司的盈利額領(lǐng)先且能有較高的測評分數(shù)，當然體會模擬操作各項流程的聯(lián)系及作用也是我們的目標之一。

系統(tǒng)主頁主要由物流市場、管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心五個模 1 塊組成，此外還可以查看系統(tǒng)公告、企業(yè)排名、內(nèi)部公告等。

? 系統(tǒng)公告：可以查看系統(tǒng)自動發(fā)布的公告、老師發(fā)布的公告。

? 企業(yè)排名：可以查看資金排列前幾名的企業(yè)。點擊more可以查看所有企業(yè)的信息。? 內(nèi)部公告：可以查看短信息和通知（與時時通知窗口一樣）。點擊[內(nèi)部公告]可以查看所有。

? 頁面左下角顯示的是系統(tǒng)當前的虛擬時間，右下角有三個按鈕： [修改密碼]：可以修改用戶登錄的密碼 [測評成績]：查看學生自己的測評成績

[退出系統(tǒng)]：退出系統(tǒng)，返回物流模擬平臺登錄界面

接下來正式開始公司的運作，由管理中心先開始操作，其操作功能如下圖：

二、公司資源、經(jīng)營目標、日常業(yè)務

物流公司注冊完成后需到物流市場購買一些公司運作的資源，購買資源是需要統(tǒng)籌考慮的，既要保證正常運作所需、物流報價所需，又要最大程度降低資源的浪費。車輛的租售情況如下：購買L—III東風貨車3輛（15噸）、M—III東風貨車3輛（10噸），M—I東風貨車5輛（5噸），S—II東風貨車4輛（2噸），S—III東風貨車1輛（3噸）。車輛

的購買地均選擇在北京，因為較多的訂單都集中在北京。選擇這樣購買是因為接到的訂單大多都是重量較輕的，而買大型車主要為了接長期訂單。還要配備相應的司機，雇了3個高級司機和3個中級司機，10個初級司機。人員、車輛資源如下圖：

倉庫的租售情況如下：

在北京、廣東各買了三個倉庫，上海、浙江、福建各買了一個倉庫。在新疆、陜西、黑龍江都租借了倉庫。并聘請了倉庫初級保管員9名，初級搬運工9名。在購置資源時將地點都選擇在北京，考慮到長期走北京到廣東這條線，大部分倉庫都在這里，因為距離問題，有分別在上海、浙江、福建各買一個，便于車輛的合理安排。同時車輛都在北京，需要時再空車派往。車輛只能購買不能租借。

若需要申請長期客戶，就要先進行報價。報價可以提高競爭力，完成所有的報價才可以申請長期合作者。報價內(nèi)容包括公路運輸報價、海運代理報價、鐵路代理報價、航空代理報價、倉庫租用報價、裝卸費用報價，報價方法都比較類似，但是在報價時我也特別注意了系統(tǒng)的報價最高不得超過參考基礎(chǔ)底價的兩倍。

完成所有的報價后我開始申請長期合作者，申請到的合作者為：一個廠商和一 4 個零售商，申請過程要簽訂運輸合同和倉儲合同。因為我們的物流公司設(shè)在北京，故系統(tǒng)分配的合作者均為北京的企業(yè)。在整個運作過程中我申請了三家長期合作企業(yè)，這些企業(yè)給我們公司提供了較多的長期訂單，節(jié)省了我們?nèi)ノ锪魇袌鲆灰粚ふ矣唵蔚臅r間。此時管理中心會有一些待接收的長期訂單，我需要點擊查看訂單的詳細信息，然后選擇性地接收一些長期訂單。因為企業(yè)購置了多輛汽車，再加上海運、空運、鐵路的報價太低，所以我優(yōu)先選擇公路運輸。

接收長期訂單后，到調(diào)度中心進行調(diào)度，調(diào)度中心的主要任務就是對訂單進行調(diào)度配送，主要流程是對所接收的訂單（長期、短期、外包）進行調(diào)度、分揀、配送，并且提交運輸計劃和進出倉計劃，軟件中包含兩個模塊：訂單分揀、配送方案選擇。首先進行訂單分揀，主要是訂單的合并工作，就是把一些訂單合并在一個集合方案里，配送時一起配送，訂單合并需要在了解訂單的信息的基礎(chǔ)上進行。在未分揀訂單表中選中所有需要合并的訂單進行合并（合并方式自選），分揀后訂單集合在頁面中，列表中顯示已分揀的集合記錄。選擇一份已分揀好的訂單集合，點擊[詳細信息]查看集合的詳細信息。點擊[放棄分揀]放棄該集合的分揀：若在時間允許的范圍內(nèi)，可以將已分揀的集合放棄，從而與新的訂單進行合并，從而達到更優(yōu)的效果，點擊[訂單調(diào)度]進行調(diào)度配送。

對于接收到的新訂單應該看清楚訂單所要求的運輸方式（公路、鐵路、海運、航空），5 運輸路徑（起點、終點），時間要求（起始時間、截止時間），總重量等要求。對于合并應該選擇運輸方式一樣的，運送起點一致的，運送路徑一樣或相近的。合并考慮到貨物信息的同時還要考慮公司存有的或是最近可以利用的資源，主要是運輸工具。還要考慮是否有足夠的運輸工具來滿足運輸合并的集合，如何用多個運輸工具來一起運輸，一起運輸是否能達到成本的節(jié)省，詳細分析這些相關(guān)問題有助于合理安排配送方案。分揀好的訂單集合可以選擇進行配送，根據(jù)分揀所得信息合理的安排車輛的使用，以達到對有限資源的合理運用，配送所要求的是在安全有保障的情況下盡量用少的運輸工具多運貨物。例如：接收一個從北京到廣東的訂單，公路運輸，重量為26.5噸，就可以選擇一輛15噸，一輛5噸和一輛2噸的汽車同時運輸。如果是航運、海運或鐵路運輸，因為運送時間較快，則可租用一天而運送多個訂單，這樣在節(jié)約了成本的同時，獲取了最大利潤。確定提交點擊[提交方案]進入填寫運輸計劃。填寫運輸計劃時要輸入車隊出發(fā)時間（默認為當前的系統(tǒng)虛擬時間），提交運輸計劃后要提交進出倉計劃。提交的運輸計劃會在運輸中心的運輸業(yè)務系統(tǒng)中生成一條執(zhí)行計劃，提交的進出倉計劃會在訂單對應的進、出倉物流公司的倉庫操作中生成進、出倉計劃。完成結(jié)果如下圖：

訂單由調(diào)度中心分配完后就由運輸中心開始運輸，運輸中心完成的任務有車輛管理、運輸業(yè)務管理、司機管理、車輛租借。首先進入運輸業(yè)務系統(tǒng)，查看處理計劃中的待處理方案。點擊處理，對所需的車輛進行配置，并選擇他們是否需要返回。需要指出的是，一般都要取消返回，因為空車移動的速度非常慢，我們可以在車輛到達目的地卸貨后，在車輛管理系統(tǒng)里點擊需要回來車輛后面的空車派送選項，這樣該車會在一秒鐘內(nèi)回來，大大節(jié)約了時間。方案配置完成后，點擊出發(fā)，車輛就開始出發(fā)、裝貨、送貨。

在執(zhí)行中計劃一欄中可以看到正在執(zhí)行的車輛何時到達目的地，并推算出回來的車子何時回到出發(fā)地。準確了解時間可以及時安排訂單的接收，以便更好的處理。

最后便是倉儲中心，負責的任務是：進行倉庫的進、出庫的操作，倉庫的整理、盤點、庫存查詢以及倉儲資源的管理。根據(jù)系統(tǒng)的界面提示進行出倉或入倉操作，以出倉操作為例，先查看出倉通知，然后進行備貨，如果庫存貨物不足先進行補貨，選擇商品，點擊“備貨補貨”：補貨件數(shù)默認為出庫數(shù)量（如果倉庫里已有該貨物的存貨，則默認為還缺少的件數(shù)），可以修改補貨的件數(shù)，選擇要補貨的倉庫名稱，點擊“進行補貨”，完成的補貨信息顯示在倉庫庫存貨物列表中。補貨可以分多次補貨或一次補足，數(shù)量要達到計劃出庫的數(shù)據(jù)，否則無法完成編制備貨計劃。編制備貨計劃選擇記錄點擊的訂單，選擇倉庫庫存貨物記錄，點擊“備貨計劃登記”即可。編制的計劃顯示在“已完成的備貨計劃列表”中，7 可以刪除重新編制。接著簽發(fā)運輸單，然后是進行出倉裝貨，把要出庫的貨物裝到運輸車輛，點擊“出倉裝貨”按鈕。完成裝貨后進行出庫登記。最后是費用結(jié)算，到此出庫操作完成。入庫操作與出庫操作步驟類似，按照系統(tǒng)的操作提示進行即可。需要注意的是，在制定接收計劃時，接收倉庫一定要填正確，否則將不能做入庫登記。我們可以在調(diào)度中心查看訂單的完成情況以及車輛何時到達目的地。這樣方便我們合理安排車輛，還要注意訂單的截止日期。

以上是描述整個系統(tǒng)的運作流程，物流企業(yè)進行模擬運作時是這些流程的不斷循環(huán)過程。在整個操作中主要以長期訂單為主，然后再根據(jù)剩余的車輛狀況，考慮接收短期訂單。公司短期訂單的接收并不單單以管理中心的決策為主，而是要結(jié)合調(diào)度中心和運輸中心的意見。由調(diào)度中心和運輸中心協(xié)商后，確定所需的車型和車輛的數(shù)量。然后，運輸中心再根據(jù)調(diào)度中心制定的配送方案進行配送方案的處理。據(jù)我的情況，短期訂單一般都以空運、海運和鐵路運輸為主，因為速度非?？欤梢詫崿F(xiàn)資源的合理配置。也可以接一些短距離的短單，便于車輛的合理利用。

三、經(jīng)營業(yè)績及評價

短短一周的上機模擬，公司接到了124個訂單，我想正是有了管理中心的統(tǒng)籌規(guī)劃，才能使整個運作有序進行；正是有了調(diào)度中心的準確的配送方案，運輸中心才能合理、及時安排車輛；也正是因為有了倉儲中心的及時出庫、入庫才能保證我們的車隊車輛高效率運轉(zhuǎn)。從財務排名來看，48個物流公司我的公司排名第八：

綜合測評成績?yōu)?9分：

四、設(shè)計小結(jié)

雖然這次實習只是一個模擬操作，但它基本可以完全反映市場的運作規(guī)律。從中我出現(xiàn)了很多問題，也吸取了教訓，學到了很多。剛開始接觸這個系統(tǒng)時，盡管把TPL學生手冊看了好幾遍，還是出現(xiàn)了以下問題：

1、報價報的非常低，直接影響了我接長期訂單時，不敢接海、空、鐵路訂單，根本就沒有利潤。

2、訂單分揀后經(jīng)常忘記到運輸中心進行司機配備和計劃處理，導致車隊沒發(fā)車，直接影響了訂單的及時完成。

3、接單時沒仔細注意貨物的體積和重量，導致沒有足夠的車輛和倉庫來完成，不得不重新購買車輛和倉庫，減少了利潤。

4、編制接收計劃時，在倉庫的選擇上，沒有慎重處理，因為接收地有多個倉庫，但有些可能體積不足，卸貨后作不了入庫登記。同時通過模擬運作，我發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)也存在一些不足。比如：

1、倉儲中心不能進行倉庫整理，租借的倉庫到期后貨物不能及時提走。

2、調(diào)度中心的訂單分揀時，多個起始點相同的訂單不能同時運送。導致浪費了車輛資源。

3、在財務管理中心財務上報時，系統(tǒng)可以一月多次上報，這就導致不少同學多次財務上報，刷出虛擬資產(chǎn)。

經(jīng)過總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)租賃比購買基礎(chǔ)設(shè)施更加劃算，因為我們的實驗時間比較短，購買基礎(chǔ)設(shè)施所花費的費用在短期之內(nèi)無法回收。所以在不是經(jīng)常合作的地方租借倉庫比較好，像空運、海運就可以直接租飛機、輪船。

另外，長期的定單會給我們公司帶來穩(wěn)定的收入。再者，大筆定單的接洽優(yōu)于小筆的定單，大定單不僅僅為我們節(jié)省了人力資源，還給我們帶來了更多的經(jīng)濟利益。事實上，把經(jīng)歷更多的投入到大的定單上能是我們的經(jīng)濟效益更上一個臺階，并且有效的避免了倉儲環(huán)節(jié)的作業(yè)量過大，從一個側(cè)面也抑制了事故的發(fā)生率。

本次實習雖然只是模擬操作，但是我從中學到了很多課本上沒有的知識，這充分驗證了實踐出真知的道理，為我以后畢業(yè)工作增加了不少經(jīng)驗。雖然剛開始有點茫然，但經(jīng)過一周的操作，對系統(tǒng)已非常熟悉，同學們也一直熱情高漲，出現(xiàn)多次刷爆服務器的情況。總之，這次實習讓我受益匪淺。

五、致謝

最后感謝兩位老師在這次實習中對我們的幫助，讓我對物流管理有了更專業(yè)的認識。

第二篇：《第三方物流TPL模擬操作實驗》指導書

《第三方物流TPL模擬操作實驗》

指導書

南京工業(yè)大學

管理科學與工程學院

工業(yè)工程系

二○○七年五月

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 1

實驗注意事項

（1）實驗之前請認真復習和當次實驗內(nèi)容有關(guān)的知識，做好實驗前的理論準備工作。（2）按照實驗室規(guī)定時間準時進入實驗場地，不許大聲喧嘩，嚴禁攜帶與實驗無關(guān)的物品，如食品、私人電腦等。

（3）實驗開始之前，請認真聽從實驗室管理人員的指令，按順序從存放實驗儀器的位置提取當次實驗所需的設(shè)備和其他必要的實驗工具。

（4）嚴格按照實驗指導教師的指令進行實驗，并認真記錄實驗數(shù)據(jù)，嚴禁在實驗過程中，私自拆卸、安裝實驗器具，以保證實驗過程絕對安全，防止觸電或損壞實驗器具。

（5）實驗結(jié)束后，在指導教師和實驗室管理人員的指令下，整理實驗器具并按照要求，將實驗器具放置到原來存放實驗器具的位置。

（6）整個實驗過程，請保持實驗室的安全、衛(wèi)生，嚴格遵守實驗室的秩序，愛惜實驗器具，輕取輕放。

（7）實驗完成后，按指導教師要求認真完成實驗報告書，由于實驗指導書每人限一冊，請妥善保管。

（8）實驗過程中，如有違紀違規(guī)，不能按照以上條例及實驗室所規(guī)定的其他條例行事者，實驗室管理人員和指導教師有權(quán)終止其實驗活動，情節(jié)嚴重者將取消其后續(xù)所有的實驗活動。

（9）請廣大學生認真閱讀以上條文和實驗室其他規(guī)定，并按認真執(zhí)行。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 2

第三方物流TPL模擬操作實驗

1．實驗目的

通過在第三方物流TPL教學模擬平臺軟件上進行模擬操作，掌握第三方物流企業(yè)的整個活動過程。學生通過模擬與操作一個第三方物流企業(yè)的管理中心（公司一些資源管理、訂單的管理等）、調(diào)度中心（對訂單進行調(diào)度配送）、運輸中心（選擇車輛運輸配送的方案），倉儲中心（倉庫的進、出庫操作），物流市場（資源的購買）等來鞏固所學的理論知識并有效地理解物流流程。

2．實驗原理和任務

第三方物流TPL(Third Party Logistics,又稱物流代理)，是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務，把物流（商品實體的轉(zhuǎn)移）以電子傳遞的形式通過網(wǎng)絡來完成的模式。

《3pl教學模擬平臺》是適應于物流管理學課程實踐的教學模擬實驗軟件，它模擬了整個物流的過程。其功能模塊結(jié)構(gòu)如下圖所示：

簽訂合同銀行認證中心拋運單拋運單廠商簽訂長期運輸合同接訂單購買資源賣出資源市場企業(yè)競爭力公告學生操作測評公告零售商租倉物流公司之間合作訂單轉(zhuǎn)移管理中心保管風險財務上報裝貨風險對方倉庫 對方合作物流公司運輸風險訂單分揀、調(diào)度出倉計劃倉庫裝貨 汽車運輸調(diào)度中心虛 火車運輸擬 航空運輸時間 海洋運輸卸貨卸貨風險運輸計劃車隊中心 物流公司 學生通過在該模擬實驗軟件上進行相關(guān)的操作，完成下列實驗任務： ① 學會第三方物流TPL教學模擬實驗軟件的操作； ② 掌握第三方物流企業(yè)的業(yè)務流程；

③ 每組按要求完成至少五個訂單的物流任務，并力爭取得好的測評成績。

④ 制定一個第三方物流企業(yè)的物流戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)以在市場競爭中獲得好的成績。

⑤ 每人根據(jù)自己在實驗中所承擔的角色（管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心）完成一份實驗報告（不少于3000字），每組完成一個實驗總報告（不少于5000字）。

3．實驗方式

學生每四人分為一組，負責一個物流公司的運營并與其它公司展開競爭，以最后得分高低確定測評成績。每組中四位同學分別扮演管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心四個角色，相互配合并協(xié)作完成任務。

4．實驗內(nèi)容與步驟

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 3

實驗的具體內(nèi)容包括：

①每組學生首先要注冊一個物流公司，注冊完后給該物流公司分配角色。有四種扮演角色：管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心。每組四位同學自行確定所要扮演的角色，新注冊的物流公司要申請認證。

②管理中心角色負責：新注冊的物流公司首先要去物流市場上購買一些資源，然后進行報價，申請長期合作伙伴，也可以在市場上接一些散單。在管理中心中還應進行公司的資源管理、合同訂單管理、財務管理、意外事故處理、廣告發(fā)布等。

③調(diào)度中心角色負責：對所接收的訂單（長期、短期、外包）進行調(diào)度、配送?？梢愿鶕?jù)訂單的起點、終點、時間進行合并，因為一些有效的合并可以帶來更多的利潤。合并完的方案可以選擇合適的車輛進行配送，提交運輸計劃和進出倉計劃。

④運輸中心角色負責：對提交的公路運輸計劃進行處理：選擇車輛開往倉庫進行裝貨?配送?卸貨。裝卸、運輸過程中處理出現(xiàn)的風險事故。

⑤倉儲中心角色負責：進行倉庫的進、出庫操作，倉庫的整理、盤點、庫存查詢以及倉庫資源的管理。

此外，學生在實驗中還應留意以下內(nèi)容： ①該模擬實驗軟件設(shè)置了自動測評成績系統(tǒng)，學生可以通過該功能查看自己的測評成績，了解本公司的運營狀態(tài)。

②每個物流公司都可以在物流市場上發(fā)布廣告，以宣傳自己的企業(yè)，提升企業(yè)形象。③模擬實驗軟件的每個模塊頁面的右邊都有相關(guān)的知識點、操作說明，學生在實驗中可參照說明進行實驗。

④注意老師在該實驗系統(tǒng)上發(fā)布的系統(tǒng)公告。

實驗步驟介紹： ①系統(tǒng)登錄

首次登錄操作：每位同學的用戶名為班級代碼加學號，如工程0301班1號同學的用戶名為：工程030101，初始密碼為：123，進入系統(tǒng)以后可以修改。

每組同學注冊一個物流公司?分配角色?證書安裝?進入主頁(已注冊物流公司的用戶直接進入主頁)登錄時輸入用戶名、密碼，選擇用戶類型：學生。登錄界面如下：

以學生身份首次進入系統(tǒng)，應該先注冊一個物流公司，界面如下：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 4

填入公司名稱、電話、地址等相關(guān)信息，從下拉框中選擇公司所，填好提交完成注．．．在地．．點．冊。（特別注意：務必選擇好公司所在地點并記住。）注冊完物流公司后進入分配角色，頁面如下：

有四個角色可以扮演，每組學生協(xié)商把角色分配給四個同學，共同合作經(jīng)營一個公司，但是管理中心這個角色只能是由登錄人自己扮演。

分配好角色后，公司需進行認證，步驟是：證書申請—>證書安裝。

證書申請：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 5

申請完單擊[安裝證書]進行證書安裝

安裝完成后，點擊[查看證書]可以查看已申請安裝的證書，點擊[返回]進入物流公司的主頁(如果用戶是第二次登錄就直接進入到該主頁)，同時還彈出一個時．時通知．．．的窗口。

②時時通知窗口

時時通知窗口是用來查看一些通知和短信的，界面如下：

來自系統(tǒng)的通知和短信都會顯示在此，看完后點擊[看過]該短信將不再顯示，否則會時時彈出該窗口，提醒你有短信或通知還沒看?？催^的短信可以在<過去的短信>窗口中查找到。

如果要與某公司聯(lián)系或洽談，可以通過短信的方式。在該窗口中可以新建短信，新建的界面如下：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 6

選擇收信對象：單位名稱、部門（選擇一部門就只有該部門的扮演者可以看到該短信），填入短信內(nèi)容，點擊[發(fā)送信息]即可。

③進入物流主頁

物流主頁主要由物流市場、管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心五個模塊組成，此外還可以查看系統(tǒng)公告、企業(yè)排名、內(nèi)部公告等。

? 系統(tǒng)公告：可以查看系統(tǒng)自動發(fā)布的公告、老師發(fā)布的公告。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 7 ?

企業(yè)排名：可以查看資金排列前幾名的企業(yè)。點擊more可以查看所有企業(yè)的信息。

?

內(nèi)部公告：可以查看短信息和通知（與時時通知窗口一樣）。點擊[內(nèi)部公告]可以查看所有。

? 頁面左下角顯示的是系統(tǒng)當前的虛擬時間，右下角有三個按鈕：

[修改密碼]：可以修改用戶登錄的密碼 [測評成績]：查看學生自己的測評成績

[退出系統(tǒng)]：退出系統(tǒng)，返回物流模擬平臺登錄界面

④進入物流市場（物流管理中心角色負責）

物流公司注冊完后需到物流市場購買一些公司運作的資源，每個公司的初始運作資金均為500萬元。

【功能】購買資源、接收散單（短期和外包訂單）、查看企業(yè)發(fā)布的廣告等。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 8 公共訂單類信息：

公共訂單類信息是市場上發(fā)布的一些散單（短期、外包訂單），你可以憑自己的能力接單，注意保證自己要有盈利。點擊[more]可以進入查看所有的訂單，點擊一訂單進入查看詳細：

可以點擊[查看公司資源]查看公司是否有能力來接收該訂單，確定要接單則點擊[確定接洽訂單]即可，否則可以返回繼續(xù)尋找合適的訂單。

（注入，運輸時需入庫；．．：接單要．．．．注意貨．．．物出倉．．．/．．倉的物．．．流公司．．．．．．．．在該物．．．流公司．．．進行．．出庫．．/．．．操作．．．如入入庫 ．果出倉．．．/．．倉的公．．．司是廠．．．商或零．．．售商，．．．則無須．．．進行．．出庫．．/．．．操作）．．．接下的訂單在管理中心的合同訂單管理中可以查看到，在調(diào)度中心的訂單分揀中可以對訂單進行分揀配送。

如果接收的是外包訂單：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 9 確定接洽時要簽訂外包合同：

點擊[終止談判]退出簽定合同，該外包訂單重新發(fā)布到物流市場上。

如果不同意可以點擊[不同意]，并填入你認為合理的價格，然后提交與外包方進行談判，提交的談判合同顯示在外包方管理中心的外包聯(lián)運管理的待簽定外包合同中：

如果同意合同上的外包價格，點擊[同意]則接下該外包訂單，在管理中心的外包聯(lián)運管理的已簽定外包合同中可以看到：

雙方都同意后，該訂單才真正屬于接收方的，該外包訂單就相當于短期訂單，同樣在調(diào)度中心進行分揀配送。

購買資源：

在物流市場中，可以購買或租借倉庫、車輛，租借各條線路的輪船、火車、飛機，招聘人員，使自己的公司具有一定的運輸能力和倉儲能力。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 10 A、車輛租售

物流市場上有各種車輛，購買租借時要選擇合適的。不同車輛的耗用、需要的司機等級不一樣，要考慮到每月的成本。

點擊車輛類型名稱進入購買或租借：

上面為車輛的相關(guān)信息，從下拉框中選擇車輛放．．．置的．．地點（．．．注：．．要特別．．．注意．．所購或．．．租用．．車．輛．的地．．點與所．．．接訂．．單運輸．．．地點．．是否一．．．致，．．若不．．一致可．．．能需．．要進行．．．車輛．．調(diào)度，．．．將車．．輛派往．．．相應．．地．點），填入租售數(shù)量。租借還需填寫開始時間，默認為當前系統(tǒng)虛擬時間。購買/租借完車輛要．．為車輛招聘相應等級的司機。

B、倉庫租售

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 11 市場上有各種規(guī)格的倉庫，購買時選擇合適的倉庫規(guī)模，購買的倉庫需要招聘保管員，租用的倉庫不要月耗和管理人員。（注：初次操作時，否則會有．．．．．．．．不宜購．．．買太多．．．倉庫．．．．．．．較多的．．．進出倉．．．任．務）．，若積．．．壓業(yè)務．．．會導致．．．其他公．．．司的訂．．．單無法．．．正常完．．．成．。．．點擊倉庫類型名稱進入購買或租借：

上面為倉庫的信息，從下拉框中選擇倉庫所在地點，填入要租售的數(shù)量，租用倉庫要填入租用的體積、開始時間、結(jié)束時間。要為購買的倉庫招聘保管員。

C、人員招聘

購買完倉庫、車輛就要招聘一些人員：司機、保管、搬運工。人員有不同的等級，司機要按照所購買租借的車輛類型需要來招聘，保管、搬運工的等級會影響到風險事故的發(fā)生機率，招聘時要綜合考慮成本和業(yè)務情況。

點擊人員種類進入招聘：填入要招聘的數(shù)量即可。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 12 D、海陸、鐵路、航空運輸

輪船、火車、飛機的租借是根據(jù)訂單的運輸線路來選擇對應的線路（．只要兩．．．地點．．名相．．同），例如：從北京?天津的訂單和從天津?北京的訂單都可以選．就可以．．．選擇，不分起．．．．．．始點．．．擇北京?天津的線路。

點擊具體線路進入租借：填入租借時間（默認為系統(tǒng)當前虛擬時間）

⑤物流管理中心操作

【功能】物流報價、申請長期合作伙伴、合同訂單管理、公司的資源管理、廣告發(fā)布、外包聯(lián)運管理、財務管理、意外事故處理等。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 13 A、角色信息

頁面右上角顯示扮演角色的一些信息。

B、市場信息

物流市場上有一些散單（短期訂單和外包訂單），學生可以根據(jù)自己公司的資源情況接收一些訂單。

C、系統(tǒng)公告

查看系統(tǒng)自動發(fā)布的公告、老師發(fā)布的公告。

D、物流市場

點擊進入物流市場，購買租借一些資源或招聘人員等。

E、認證中心

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 14 證書的申請、安裝、查看。

F、銀行中心

查看公司的財務狀態(tài)

G、物流報價

報價可以提高競爭力，完成所．．．有的報．．．價才可．．．以申請．．．長期．．合作者．．．。

物流報價要有一定的資源（如：車輛、倉庫、人員），否則將無法報價。報價的步驟：成本計算?報價。（注： ．．．報價最．．．高不得．．．超過．．參考基．．．礎(chǔ)底價．．．的兩倍．．．）．

頁面上面為報價的類型，下面的表格是已經(jīng)完成的報價。還沒報價的類型可以選擇進入報價，已報過的類型可以選擇進入重新報價。

? 公路運輸報價：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 15

系統(tǒng)根據(jù)填入的折舊年數(shù)計算出每月的折舊費用—>系統(tǒng)根據(jù)公司的司機情況計算出每月固定成本費用—>系統(tǒng)根據(jù)填入的風險費用、預估每月運輸噸數(shù)和車輛的平均耗用計算出每月的變動成本—>系統(tǒng)計算出每月的成本（固定成本+變動成本）、每噸的基礎(chǔ)底價—>學生根據(jù)基礎(chǔ)底價填寫零擔報價、整車報價。

? 海運、鐵路、航空代理報價：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 16

系統(tǒng)根據(jù)填入的人力比例、風險金額、月運輸體積計算出成本費用、每噸基礎(chǔ)低價—>學生根據(jù)基礎(chǔ)底價填寫每立方米報價、每集裝箱報價。

? 倉庫租用報價：

系統(tǒng)根據(jù)購買的倉庫總金額、填入的折舊年數(shù)計算出折舊費用—>計算每月固定成本費用—>系統(tǒng)根據(jù)填入的風險費用、每月租倉立方米數(shù)和倉庫的平均耗用計算出每月的變動成本—>系統(tǒng)計算出每月的成本（固定成本+變動成本）、每立方米的基礎(chǔ)底價—>學生根據(jù)基礎(chǔ)底價填寫租倉報價。

? 裝卸費用報價：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 17

系統(tǒng)根據(jù)填入的人力比例、風險金額、月裝卸噸數(shù)計算出成本費用、每噸搬運基礎(chǔ)底價—>學生根據(jù)基礎(chǔ)底價填寫裝卸費用報價。

特別注意： ．．．．．公路運輸報價在之間； ．．．．．．．1~20．．．．．．．鐵路代理報價在之間； ．．．．．．．15~150．．．．．．．．．海運代理報價在之間； ．．．．．．．100~200．．．．．．．．．．航空代理報價在之間； ．．．．．．．500~500．．．．．．．．．．汽車外租報價在之間； ．．．．．．．100~500．．．．．．．．．．倉庫租用報價在之間； ．．．．．．．1~50．．．．．．．裝~100之 ．卸費用．．．報價在．．．5．．．．．．間。．．

H、申請長期合作者

完成所有報價后就可以申請長期合作者，申請到的合作者為：一個廠商和一個零售商，申請過程中要簽訂運輸合同和倉儲合同。

列表中顯示的是已簽訂合同的長期合作者，點擊[申請新合作者]可以進入申請新的合作者。申請長期合作者時，系統(tǒng)會根據(jù)物流公司的所在地點自動調(diào)配合作者，如果公司的測評分數(shù)太低或已簽訂太多的合作者可能將無法申請到新的合作者。

申請過程：申請新合作者->找到合作的廠商和零售商->與廠商簽訂運輸合同、倉儲合同->與零售商簽訂倉儲合同。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 18 尋找長期合作者：

與廠商簽訂運輸合同：

簽訂運輸合同時要認真查看，填寫相關(guān)內(nèi)容。如：選擇對帳日期、合同有效日期，填入違約賠償金額等。

簽訂完運輸合同還需與廠商簽訂倉儲合同：

簽訂時選擇要租用的倉庫名稱，填入要租用的體積（默認為倉庫的空余體積）、特殊要求，此外還要填入驗收期限、超出部分租金，合同有效日期等。

與廠商簽訂合同后需與零售商簽訂倉儲合同：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 19

簽訂時選擇要租用的倉庫名稱，填入要租用的體積（默認為倉庫的空余體積）、特殊要求，此外還要填入驗收期限、超出部分租金，選擇合同有效日期等。

申請完長期合作者就可以在合同訂單管理中選擇性地接收一些長期訂單。I、合同訂單管理

列表中是已接洽的訂單，可以查看訂單的狀態(tài)以及完成情況，配送完成的訂單可以進行財務上報。? 訂單外包

從下拉框選擇“短期訂單”，如圖：

未分揀的短期訂單可以進行外包，外包的訂單會顯示在物流市場上，等待其他公司來接收。外包操作：選中要外包的訂單點擊[外包]-->填入外包價格并提交。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 20

? 查詢外包訂單：查看本公司外包的訂單情況

? 接收長期訂單

點擊查看訂單的詳細信息，然后選擇性地接收一些長期訂單。選擇時可以多選，點擊最上面的復選

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 21 框可以選中該頁面所有記錄。

J、公司資源管理

公司資源管理主要是對公司人力資源、倉庫資源、車輛資源的管理。從下拉框中選擇資源類別查看公司所擁有的相應資源。可，但是賣出資源是要扣折舊費的。．以賣．．出一．．些多余．．．的資．．源．點擊[購買資源]可以進入物流市場購買新的資源。

（．注：人．．．力資源．．．、正在．．．使用的．．．倉庫資．．．源和車．．．輛資源．．．是不．．能賣出．．．的）．．

K、廣告發(fā)布

為了宣傳您的企業(yè)，可以發(fā)布廣告。填入要發(fā)布的內(nèi)容和廣告的開始、結(jié)束時間，發(fā)布即可。（廣告

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 22 類型由老師或管理員規(guī)定）

L、外包聯(lián)運管理

可以查看本公司已簽訂、未簽訂的外包訂單。

外包的訂單如果有企業(yè)接收，但是不同意您公司外包的價格，可以修改價格并提交給您。如果您同意的話就可以在此簽訂合同，不同意的話，可以再提交您的價格，訂單回到承包方的待簽定外包合同中。

雙方都同意后，該訂單才真正屬于接收方的，接收后外包訂單就相當于短期訂單，同樣在調(diào)度中心進行分揀配送。

M、財務管理

查詢統(tǒng)計各月份的財務支出、收入情況。未進行財務上報的月份可以進行結(jié)算上報。

N、意外事故處理

查看裝卸、運輸過程中發(fā)生的風險事故列表,上報事故賠償金額。

⑥物流調(diào)度中心操作

【功能】對所接收的訂單進行分揀、配送。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 23

A、角色信息

頁面右上角顯示扮演角色的一些信息

B、系統(tǒng)公告

查看系統(tǒng)發(fā)布、老師發(fā)布的公告，點擊[more]查看所有。

C、訂單分揀

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 24

對所接收的訂單按各種方式進行分揀（即把一些訂單合并在一個集合方案里，配送時可以一起配送），界面如下：

表格上面的一排按鈕是方便您在訂單較多的情況下，對訂單進行一定的排序。也可以在查詢框里輸入條件，查詢某些訂單。

訂單合并的方式有：起點合并、終點合并。學生可以自行合并，要考慮．．．到合．．并的有．．．效性．．，合理的合并可以為公司帶來更多的利潤。合并時選中要合并的訂單（可選多條，也可以只有一條）點擊合并方式，輸入集合名稱。（注：不同的運輸方式是不能合并的）

分揀后訂單集合：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 25 分揀后訂單集合頁面中，列表中顯示已分揀的集合記錄。

選擇一份揀好的訂單集合點擊[詳細信息]查看集合的詳細信息，點擊[放棄分揀]放棄該集合的分揀，點擊[訂單調(diào)度]進行調(diào)度配送。

D、配送方案選擇

分揀好的訂單集合可以選擇進行配送。首先選擇一訂單集合進行訂單調(diào)度：

選擇集合中的一訂單開始配送：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 26 配送時要填寫具體運輸方案，例如公路運輸?shù)倪\輸方案界面如下：

頁面顯示的是所選擇要配送的訂單信息，可以點擊裝載訂單的單，或可以點擊[其他未分揀訂單]選擇未分揀的訂單一起配送。

選好配送訂單后，點擊運輸車輛的圖標選擇合適的運輸車輛。點擊[重新選擇]可以重新

圖標選擇集合內(nèi)其他的訂選擇訂單、運輸車輛，確定提交點擊[提交方案]進入填寫運輸計劃：

填寫運輸計劃時要輸入車隊出發(fā)時間（默認為當前的系統(tǒng)虛擬時間），提交運輸計劃后要提交進出倉計劃。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 27

提交的運輸計劃會在運輸中心的運輸業(yè)務系統(tǒng)中生成一條執(zhí)行計劃，提交的進出倉計劃會在訂單對應的進、出倉物流公司的倉庫操作中生成進、出倉計劃。此外在配送狀態(tài)表中也生成訂單出倉、入倉狀態(tài)記錄。

鐵路、海運、空運與公路運輸類似，不過它們是要租借對應線路的運輸工具來運輸（只．．要．兩?浙福．地點．．名相．．同的．．線路．．就可以．．．選擇．．，例．．如：．．從福．．建．．．江的．．訂單．．和從．．浙江．．?．．建的訂．．．單都．．可以．．選．擇?浙江的，不要運輸中心運輸，提交后會生成進、出倉計劃。．福建．．．．．．線路．．）．例如空運的配送方案：

到物流市場租借“福建-浙江”線路的飛機，選擇該運輸工具提交即可。

E、配送狀態(tài)表

列表中顯示的是已提交配送的訂單目前的狀態(tài)（倉庫、車隊狀態(tài)），每個訂單都會生成兩條配送狀態(tài)記錄：出倉狀態(tài)、入倉狀態(tài)。點擊訂單號可以查看該訂單的詳細信息。

⑦物流運輸中心操作

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 28 【功能】車輛管理、運輸業(yè)務管理、司機管理。

A、角色信息

頁面右上角顯示扮演角色的一些信息。

B、系統(tǒng)信息

系統(tǒng)發(fā)布、老師發(fā)布的公告，點擊[more]查看所有。

C、車輛租借系統(tǒng)

點擊進入物流市場購買、租借車輛。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 29 D、車輛管理系統(tǒng)

對所購買或租借的車輛進行管理：

可以給車輛配備、取消司機（配備了司機的車輛才可以選擇使用）?？哲嚺绍嚕嚎梢园芽哲嚺赏骋坏攸c（車輛默認的地）空車移動時，．．．．．．．點是購．．．買時．．選擇的．．．地點．．．把鼠標停放在地點的位置，可以查看該車輛何時到達指定地點。

把鼠標停放在車輛型號的位置，可以看到該車輛的載重、時速、耗費。

租用的車輛點擊[返還車輛]歸還，費用按租借的天數(shù)計算，所以空閑．．的租．．用車輛．．．要及．．時歸．．還．。

運輸中的車輛，把鼠標停放在地點的位置，可以查看預計到達時間。

使用中的車輛不能進行派車、取消司機、返還車輛的操作。

E、運輸業(yè)務系統(tǒng)

運輸業(yè)務系統(tǒng)中主要是選擇車輛執(zhí)行配送計劃。界面如下：

頁面中有三個表格：處理計劃、執(zhí)行中計劃、已完成計劃。? 處理計劃：調(diào)度中心提交的公路運輸計劃，會在此生成一條配送方案處理記錄，點擊[處理]顯

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 30 示訂單相關(guān)信息：

點擊[選擇車輛]安排車輛運輸該方案：

發(fā)車后車輛就會前往出倉物流公司等待裝貨，并發(fā)送短信通知提貨；運送到達后會發(fā)送短信通知卸貨。（沒有出倉、入倉物流公司的訂單無須出、入庫操作，系統(tǒng)自動裝卸）

（．注：．．選擇車．．．輛時．．，可．．能會出．．．現(xiàn)沒．．有可使．．．用車．．輛，要．．．確定．．在起運．．．地點．．有該．．配送方．．．案要．．求的．．車。）．輛類型．．．，且該．．．車輛必．．．須配有．．．司機才．．．可使用．．．．．? 執(zhí)行中計劃：處理計劃中選好車輛，發(fā)車后車輛前往出倉公司裝貨，配送方案就轉(zhuǎn)入執(zhí)行中計劃。點擊[查看情況]可以查看配送方案的執(zhí)行情況，點擊配送方案號可以查看所運輸?shù)挠唵涡畔ⅰ? 已完成計劃：配送方案執(zhí)行完后就轉(zhuǎn)入已完成計劃表格中，可以查看執(zhí)行情況和訂單信息。

F、人事管理

可以查看司機的信息，未分配的司機可以解雇。

G、財務上報

查詢統(tǒng)計運輸中心各月份的財務情況，進行財務上報。點擊分類名稱可以查看一些分類支出的詳細清單。

H、本隊車輛狀況

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 31

查看公司車輛的具體情況：狀態(tài)、運輸計劃號、使用時間等。

⑧物流倉儲中心操作

【功能】倉庫出庫、入庫操作、倉庫整理、庫存查詢、倉庫盤點、倉庫資源的管理。

A、角色信息

頁面右上角顯示扮演角色的一些信息

B、系統(tǒng)信息

系統(tǒng)發(fā)布、老師發(fā)布的公告，點擊[more]查看所有。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 32

C、倉庫操作

倉庫操作主要是對貨物進行出/入倉操作，所有從您公司出倉/入倉的訂單都會在此生成一條出倉/入倉記錄。

出庫操作：點擊[出庫操作]進入出庫操作頁面，操作的步驟： 出倉通知->備貨->簽發(fā)運輸單->出庫裝貨->出庫登記->費用結(jié)算。當前操作的步驟顯示顏色不同，如下：當前操作步驟是“出倉通知”。

? 出倉通知

查看出倉訂單的下單通知：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 33

? 備貨

如果庫存貨物不足需先備貨補貨：

選擇貨物點擊[備貨補貨]：

頁面上面顯示該訂單計劃出庫數(shù)據(jù)，中間是倉庫庫存貨物列表。

補貨件數(shù)默認為出庫數(shù)量（如果倉庫里已經(jīng)有該貨物的庫存，則默認為還缺少的件數(shù)），可以修改補貨件數(shù)。選擇要補貨的倉庫名稱，點擊[進行補貨]，完成的補貨信息顯示在倉庫庫存貨物列表中。

補貨可以分多次補或一次補足，數(shù)量要達到計劃出庫的數(shù)據(jù)，否則無法完成編制備貨計劃。

（．注：出．．．倉地點．．．需有公．．．司的倉．．．庫，否．．．則無法．．．補貨）．．．補完貨就可以編制備貨計劃：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 34

選擇記錄點擊[編制備貨計劃]：

選擇倉庫庫存貨物記錄，點擊[備貨計劃登記]即可。

編制的計劃顯示在“已完成的備貨計劃列表”中，可以刪除重新編制。

? 簽發(fā)運輸單：備貨完成后，車隊一到達就可以簽發(fā)運輸單。（車隊到達時會用短信通知提貨）

? 出庫裝貨：把要出庫的貨物裝到運輸車輛（有可能會發(fā)生裝卸事故）。? 出庫登記：選擇出庫的貨物清單進行出庫登記。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 35

點擊貨物清單的[出庫登記]按鈕選擇登記清單，頁面顯示清單的信息，點擊[出庫登記確定]完成登記，可以刪除重登記。

可能有多條登記清單，可一一登記，登記的數(shù)量與出庫數(shù)量相同時，就無法再刪除登記了。（．注：如．．．果倉庫．．．體積不．．．足，應．．．該先整．．．理倉庫．．．）．

? 費用結(jié)算：結(jié)算裝卸費用

入庫操作：點擊[入庫操作]進入入庫操作頁面，操作的步驟：

進倉通知->接收計劃->簽收運輸單->入庫卸貨->入庫登記->費用結(jié)算 當前操作的步驟顯示顏色不同，如下：當前操作步驟是“進倉通知”。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 36

? 進倉通知：查看進倉通知

? 接收計劃：

選擇要接收的貨物列表制定接收計劃，接收時要選擇接收倉庫（如果進倉地點沒有公司的倉庫需去物流市場購買或租借）。

接收的貨物可以制定一條計劃，也可以制定多條計劃，把貨物放在不同的倉庫，只要數(shù)量與入庫數(shù)據(jù)一致即可。

? 簽收運輸單：車隊到達后，就可以簽收運輸單。（車隊到達會有到貨通知的短信）

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 37

? 入庫卸貨：把入庫的貨物卸下來(有可能會發(fā)生裝卸事故)。? 入庫登記：選擇入庫的貨物清單進行入庫登記。

點擊裝卸貨物清單的[入庫登記]按鈕，頁面顯示該清單的信息，點擊[入庫登記確定]完成登記，登記的記錄顯示在已經(jīng)入庫登記的貨物列表中。

可能有多條登記清單，可一一登記，登記的數(shù)量與入庫數(shù)量相同時，就無法再刪除登記了。

? 費用結(jié)算：結(jié)算裝卸費用。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 38 D、倉庫租借

可以在物流市場上購買、租借倉庫，購買的倉庫要招聘保管員。

E、倉庫整理

倉庫整理就是把一個倉庫中的貨物整理轉(zhuǎn)移到另一個倉庫中。

當倉庫中貨物過多，而又有貨物要入庫時，就可以把一些貨物轉(zhuǎn)移到其他倉庫，空出一些空間來。倉庫整 ．．．理時要．．．先進行．．．盤點。．．．操作方法：選擇整理倉庫?選擇要轉(zhuǎn)移的庫存貨物->選擇目的倉庫->整理轉(zhuǎn)移。

F、庫存查詢

可以查看倉庫使用情況、入庫/出庫登記列表、合作廠商貨物列表、歷史入庫/出庫登記列表（盤點后出/入庫記錄備份在此）。

（注：藍色顯示的是當前查看的頁面）

合作廠商貨物列表查詢頁面中，可以進行預先補貨：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 39

選擇合作廠商、合約倉庫、商品，輸入補貨件數(shù)，點擊[進行補貨]進行預補貨。

G、倉庫盤點

從下拉框中選擇具體倉庫進行盤點。倉庫盤點完成后，入庫/出庫列表記錄進行清理，備份到歷史入/出庫記錄中，同時整理合并當前的庫存數(shù)據(jù)。

H、基本信息

基本信息模塊中是對倉庫資源和配置人員的管理。界面如下：

點擊[過去倉庫查詢]可以查看過去倉庫的信息，點擊[解雇人員查詢]可以查看解雇人員的信息。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 40 倉庫資源管理：

列表中是公司購買和租借的倉庫信息，點擊[編輯]：

上面顯示倉庫的相關(guān)信息，底下是倉庫人員配置情況。點擊[編輯倉庫信息]按鈕進入編輯倉庫的相關(guān)信息：

可以修改倉庫名稱，添加倉庫聯(lián)系人（保管員）、聯(lián)系電話。（注，．．：要先．．．給保．．管員分．．．配姓名．．．．才 ．可以在．．．此添加．．．聯(lián)系人．．．）．臨時倉庫可以在此進行歸還操作。（注租．．：．．用倉庫．．．應該在．．．倉庫編．．．輯中主．．．動歸還．．．，否．．則繼續(xù)．．．計．算）．租用費．．．用．．

人員配置管理

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 41 倉庫人員配置管理主要是對保管、搬運工的管理。

列表顯示公司招聘的所有保管、搬運工信息，點擊人員的[編輯]按鈕進入編輯人員信息：

可以給人員增加姓名，選擇人員的歸屬倉庫，也可以解雇人員。

I、財務上報

查詢統(tǒng)計各月份的財務支出、收入情況，進行財務上報。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 42 附錄I：一訂單運輸流程圖示（公路運輸）

操作物流公司：demo5山東物流

接收一公路運輸訂單：福建?浙江

出倉公司：廈門物流(levy)入倉公司：浙江物流(01)

接下訂單后，到調(diào)度中心對訂單進行分揀配送：訂單號000000542372。

選中記錄點擊任一種合并方式，輸入集合名稱：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 43

點擊[確定]進入分揀后訂單集合：

選中集合點擊[訂單調(diào)度]：

選中訂單點擊[開始配送]：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 44

點擊運輸車輛的圖標，選擇5噸的車輛來運輸，并提交方案。

填寫運輸計劃：

提交運輸計劃，在運輸中心中生成一條執(zhí)行計劃。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 45

提交進出倉計劃，在廈門物流的倉庫操作中生成一條出倉記錄，在浙江物流的倉庫中生成一條入倉記錄。

調(diào)度完進入運輸中心處理執(zhí)行計劃：

點擊[處理]進入配送選擇車輛：

點擊[選擇車輛]選擇類型為M-I東風貨車（如果沒有車輛應該先到物流市場上購買地點在福建的M-I東風貨車，并為該車配備司機），然后發(fā)車，車輛前往廈門物流公司裝貨，配送方案轉(zhuǎn)入執(zhí)行中計劃：

可以點擊配送方案號查看運送的訂單信息，點擊[查看情況]查看訂單的具體執(zhí)行情況。車輛發(fā)車后就會給廈門物流公司（levy）發(fā)送提貨通知：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 46 在廈門物流公司的倉庫操作中有訂單000000542372的出庫記錄：

點擊[出庫操作]對該訂單進行出庫操作：

首先查看出倉通知：

進行備貨：備貨補貨?編制備貨計劃。

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 47 備貨補貨：選擇倉庫進行補貨，補貨件數(shù)要與計劃出庫數(shù)據(jù)一致。（如果倉庫體積不足，可以換個倉．．．．．．．．．．．．．．．庫或分兩個倉庫補貨）．．．．．．．．．．

備貨完選擇貨物編制備貨計劃：

選擇庫存貨物列表點擊[備貨計劃登記]進行計劃登記，登記完的計劃顯示如下：

可以刪除重新登記。

完成備貨計劃后就可以簽發(fā)運輸單：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 48

簽發(fā)運輸單后進行裝貨：

出庫登記：點擊貨物清單的[出庫登記]，頁面顯示清單信息，點擊[出庫登記確定]完成登記。

出庫登記完成后進行費用結(jié)算：

《第三方物流TPL模擬操作實驗》實驗指導書 49

車輛裝貨后就開始運往浙江，在運輸中心的執(zhí)行中計劃可以查看運輸執(zhí)行的情況。車輛到達浙江后會發(fā)送短信給浙江物流公司（01）通知到貨：

浙江物流公司的倉庫操作中有訂單000000542372的入庫登記記錄：

點擊[入庫操作]按鈕對訂單進行入庫操作：

首先查看進倉通知：

第三篇：第三方物流實訓總報告

課程：第三方物流實訓

實訓報告

（八）：綜合實訓

學 院： 西安培華商學院

班 級：報告人： 許敏指導老師：丁洋

2012年 10月14日

一、實驗項目

（1）倉庫建設(shè)（2）第三方物流運輸流程（3）第三方物流配送流程（4）第三方物流倉儲流程

（5）第三方物流入庫流程（6）第三方物流移庫流程（7）第三方物流外包流程（8）第三方物流綜合實驗報告

二、實驗內(nèi)容及過程

三、實驗軟件分析及評價

2、對實驗項目進行分析評價，認為哪些實驗值的大家去做，哪些實驗對專業(yè)知識掌握起到一定促進作用。

3、對實驗軟件系統(tǒng)的評價，提出自己合理化建議。

4、

第四篇：第三方物流管理模擬

第三方物流管理模擬實驗

一、實驗目的及要求

（一）實驗目的1．了解第三方物流管理系統(tǒng)；

2．通過使用第三方物流管理模擬系統(tǒng)，了解生產(chǎn)企業(yè)，商場，運輸企業(yè)，倉庫各企業(yè)、物流調(diào)度中心是怎樣利用第三方物流管理系統(tǒng)平臺來實現(xiàn)物流信息和物流功能的共享；

3．掌握第三方物流配送的業(yè)務流程。

（二）實驗要求

1．了解所有管理項目與功能（比如發(fā)貨單管理，有增加發(fā)貨單，發(fā)貨單查詢等，結(jié)算單管理)。

2．熟練完成本企業(yè)應進行的操作。

3．了解各企業(yè)發(fā)貨單的查詢狀態(tài)。

二、實驗設(shè)備及軟件

（一）實驗設(shè)備

服務器、交換機和PC機組成NT網(wǎng)絡。二）軟件環(huán)境

服務器采用Microsioft Windows 2000 Server 操作系統(tǒng)；

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用SQL Server 2000；

學生客戶端采用Windows 2000系統(tǒng)、IE5.0以上瀏覽器；

第三方物流管理模擬系統(tǒng)2.0版軟件。

三、實驗內(nèi)容

1．熟悉角色

為了模擬第三方物流配送的過程，共安排五個角色：生產(chǎn)廠、物流中心、車隊、倉庫和商城，分別代表供應鏈上的生產(chǎn)企業(yè)、物流中心、物流企業(yè)（運輸企業(yè)及倉儲企業(yè)）以及顧客，其目的在于第三方物流企業(yè)完成產(chǎn)品從供應商到顧客的物流過程。

⑴ 生產(chǎn)廠：一家生產(chǎn)型企業(yè)，其主要產(chǎn)品是捷達、桑塔娜、紅旗等轎車，一旦有企業(yè)要購買它的轎車，那意味著整個物流過程的開始。

⑵ 物流中心：供應鏈上的物流提供商，它的主要任務是當客戶需要進行物流服務時，充當物流經(jīng)理人的角色，安排運輸車隊運送貨物，使貨物以準確的數(shù)量、在準確的時間里運送到指定的收貨地點，對整個物流過程起統(tǒng)籌規(guī)劃的作用。

⑶ 車隊：物流服務提供商，是物流中心的合作企業(yè)，當接到物流中心提供的物流服務訂單時，配備合適的人員和設(shè)備完成物流配送任務。

⑷ 倉庫：收發(fā)貨物的地點，其主要任務是對出入庫貨物進行審核并提供代管服務。

⑸ 北京當代商城：產(chǎn)品需求者（即顧客），“訂單驅(qū)動”的源頭。1．每個同學瀏覽自己第一次扮演角色所管理企業(yè)作業(yè)系統(tǒng)的所有管理項目與功能（比如發(fā)貨單管理，有增加發(fā)貨單，發(fā)貨單查詢等，結(jié)算單管理......)，并將其記錄到實驗結(jié)果中。

2．完成本企業(yè)應進行的操作，并記錄到實驗結(jié)果中。

3．各企業(yè)不斷地查詢發(fā)貨單的狀態(tài)，記錄下發(fā)貨單在各步驟完成后的狀態(tài)。

4．實驗做完后，回答思考題。

四、實驗步驟

1．教師準備工作

確認進行實驗的學生信息，對學生信息進行管理，設(shè)置試驗中的角色，確定學生進行實驗的模式（這里采用一人一組的模式，每個學生可代表多個企業(yè)實體，體會各企業(yè)之間的信息流動）。

2．學生注冊和分組

⑴ 學生從http://222.20.155.242/logi/ 登錄到第三方物流管理模擬系統(tǒng)；

帳號：s000000001 密碼：1 類型：學生

進入系統(tǒng)預習

⑵ 首先選擇“學生注冊”（不得重復注冊；要填真實姓名）；⑶ 選擇自己所在的班級（組）；

⑷ 學生注冊完畢后,牢記自己帳號和密碼，如忘記可點擊“查詢登錄帳號”查詢；

⑸ 登陸實驗室中心網(wǎng)站, 仔細閱讀物流模擬系統(tǒng)使用說明，了解每個角色需要完成的操作任務以及實驗時的注意事項，等待所有同學注冊完后，老師進行角色分配。

3．分組模擬練習

⑴角色分配完畢，六人一組進行實驗，調(diào)換座位使每組的六個同學集中就坐，每人通過第三方物流管理系統(tǒng)首頁輸入學生帳號、密碼，登錄自己所管理的企業(yè)。

⑵各企業(yè)作業(yè)系統(tǒng)的管理員熟悉本系統(tǒng)的所有的管理項目，并對自己所管理的項目進行操作。

⑶模擬內(nèi)容：由生產(chǎn)企業(yè)上海大眾向定購了捷達、桑塔娜、紅旗等轎車北京當代商城進行發(fā) 貨，一共填寫3張發(fā)貨單，注意每張發(fā)貨單只填一個產(chǎn)品項目，否則到發(fā)貨倉庫時會出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫不能識別的情況。

⑷各企業(yè)系統(tǒng)的管理者操作自己的系統(tǒng)，協(xié)同其他企業(yè)在第三方物流管理模擬系統(tǒng)中完成這次物流配送任務。

4．一個流程做完后，請告訴實驗指導教師進行角色轉(zhuǎn)換。

5．各企業(yè)應完成的所有實驗操作步驟：（共28項）

（1）廠家填寫發(fā)貨單

（2）廠家發(fā)送發(fā)貨單到商場

（3）商場確認發(fā)貨單

（4）商場發(fā)送發(fā)貨單給廠家

（5）廠家發(fā)送發(fā)貨單給物流中心

（6）物流中心審核發(fā)貨單

（7）物流中心發(fā)送發(fā)貨單給商場

（8）商場確認并發(fā)送發(fā)貨單給物流中心

（9）物流中心進行運輸處理

（10）運輸單位進行派車處理

（11）物流中心審核運輸單

（12）物流中心發(fā)送單據(jù)到出庫倉庫

（13）物流中心發(fā)送單據(jù)到入庫倉庫

（14）發(fā)貨倉庫填寫出庫單

（15）發(fā)貨倉庫進行發(fā)貨確認

（16）收貨倉庫進行到貨確認

（17）收貨倉庫填寫入庫單

（18）車隊進行到貨確認

（19）商場進行到貨確認

（20）廠家進行到貨確認

（21）物流中心填寫廠家結(jié)算單

（22）物流中心發(fā)送結(jié)算單給廠家

（23）廠家進行結(jié)算單的支付確認

（24）廠家結(jié)算單的完成確認

（25）物流中心填寫車隊結(jié)算單

（26）物流中心發(fā)送結(jié)算單給車隊（27）車隊進行結(jié)算單的支付確認

（28）車隊結(jié)算單的完成確認

五、實驗結(jié)果

1．記錄各企業(yè)的所有管理項目與功能,做實驗報告。

2．用框圖或表格的形式表示出第三方物流配送的流程圖。

3．用框圖的形式表示出第三方物流配送流程的前后信息流方向和物流的方向。

六、實驗思考題

1．第三方物流配送具有哪些特點？

2．第三方物流管理模擬系統(tǒng)的整個物流配送的流程是怎樣的？畫出第三方物流配送的流程圖。

3．假如你是一個企業(yè)的管理者，你認為選擇這個第三方物流管理系統(tǒng)來進行管理、配送自己企業(yè)的貨物有什么優(yōu)越性？（與傳統(tǒng)物流比較）

第五篇：第三方物流模擬實驗報告

第 三 方 物 流 模 擬

實 驗 報 告

實驗項目： 第三方物流模擬實驗

實驗指導教師： 林曉老師和徐偉老師

班級： 物流管理0801班

學號： 0508106124 姓名： 許毅涵

實驗時間： 2009年11月23日——2009年11月27日

1.實驗目的：

隨著第三方物流在社會上的推廣，社會上成立了越來越多的第三方物流公司。

本實驗課為課程實驗課，通過本實驗，學生可以掌握物流系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的運作。同時，通過自己成立第三方物流公司，并在虛擬市場上接受訂單進行操作掌握第三方物流公司的運作流程。

2.實驗任務：

（1）掌握第三方物流運作的基本流程。（2）掌握物流系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的基本運作。（3）靈活運用所學知識完成第三方物流的各項操作。

3.實驗儀器設(shè)備：

計算機、物流管理模擬軟件。

4.實驗步驟：

第三方物流TPL(Third Party Logistics ,又稱物流代理)，是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第 三方提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務，把物流（商品實體的轉(zhuǎn)移）以電子傳遞的形式通過網(wǎng)絡來完成的模式?！?p教學模擬平臺》模擬了整個物流的過程，前臺包括：管理中心（公司一些資源管理、訂單的管理等）、調(diào)度中心（對訂單進行調(diào)度配送）、運輸中心（選擇車輛運輸配送的方案），倉儲中心（倉庫的進、出庫操作），物流市場（資源的購買）；后臺包括班級、教師、學生管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等。學生通過模擬與操作可以將理論知識加以鞏固，有效地理解物流流程。

5.實驗過程：

1、注冊一個物流公司——“狄狄4號”物流公司。

2、給我的物流公司分配角色（管理中心角色、調(diào)度中心角色、運輸中心角色、倉儲中心角色）。由于學習的需要，所有的角色都有我自己扮演，同時開始熟悉各個角色分管的不同任務。

3、證書安裝。

4、進入主頁。

5、購買資源。

（1）車輛租售：

物流市場上有各種不同的車輛，可以購買也可以租借。購買租借時要選擇合適的車輛。各種車輛的載重噸位不同，每公里的運價也各不相同，而且不同車輛所需的司機等級也各不相同。由于我在福州購買倉庫，所有我購買和租用的車輛都是在福州，因為這樣在貨物運輸時可以節(jié)省很多的時間和貨物運輸?shù)馁M用。（2）倉庫租售：

市場上有各種規(guī)格的倉庫，倉庫可以購買也可以租借，購買的倉庫需要配備管理人員。在購買倉庫時要考慮到倉庫的選址問題，我的倉庫地址選在福州。(3)人員招聘：

購買完倉庫、車輛就要招聘人員：如司機、保管、搬運工、每種人員有不同等級，等級越高，工作能力越強，聘請時所需的費用也越高。(4)海運、空運、鐵路運輸?shù)裙ぞ叩淖饨瑁?/p>

輪船、火車、飛機的租借是根據(jù)訂單的運輸線路來選擇對應的線路（只要兩地點名相同就可以選擇），例如：從北京?天津的訂單和從天津 ?北京的訂單都可以選擇北京?天津的線路。

物流管理中心：

（1）角色信息

顯示扮演角色的一些信息

（2）市場信息

可以接收物流市場上的一些散單（有長期訂單和短期訂單）。在物流市場上尋找適合自己的訂單。訂單有公路、鐵路、海運、空運。（3）系統(tǒng)報告

接收來自老師和同學的公告。

（4）物流市場

在物流市場上購買各種資源和招聘人員等。

（5）認證中心

證書的申請、安裝、查看

（6）銀行中心

查看公司的財務狀態(tài)和在各個公司中資金的排名等。

（7）物流報價

物流報價包括——公路運輸報價、海運、鐵路、航空代理報價、倉庫租用報價、裝卸費用報價。物流報價可以提高物流公司的競爭力，完成所有的報價后進入長期合作者的申請。（8）申請長期合作者

長期合作者的申請過程中還要填寫合同。完成長期合作者的申請后就可以接受長期訂單。

7、公司資源管理：

購買倉庫和車輛，聘請人員后對公司的資源進行管理。

8、廣告發(fā)布：

時不時的發(fā)布廣告，宣傳‘狄狄4號’物流公司。每條廣告費用為50元。

9、外包聯(lián)運管理：

接收太多的訂單時，可以把訂單進行外包處理，然后從新放到物流市場上。只有短期訂單才可以外包。

外包的訂單如果有企業(yè)接收，但是不同意您公司外包的價格，可以修改價格并提交給您。如果您同意的話就可以在此簽訂合同，不同意的話，可以再提交您的價格,訂單回到承包方的待簽定外包合同中。

雙方都同意后，該訂單才真正屬于接收方的，接收后外包訂單就相當于短期訂單，同樣在調(diào)度中心進行分揀配送。

10、財務管理：

查詢統(tǒng)計各月份的財務支出、收入情況。未進行財務上報的月份可以進行結(jié)算上報。

11、意外事故處理：

查看裝卸、運輸過程中發(fā)生的風險事故列表,上報事故賠償金額。

物流調(diào)度中心：

1、接收訂單

在市場上接收訂單，市場上的訂單分為長期訂單和短期訂單。在選擇短期訂單時要考慮到自己倉庫的地址。我購買的倉庫在福州，所以在接收訂單時我都是接收由福建發(fā)出的訂單。同時在選擇訂單時要考慮到訂單的整體報價，如果報價太低，在扣除運輸費用時，公司的利潤可能為負值，所以我一般都是接收報價相對比較高的訂單，再者還要考慮到貨物的整體噸位。

2、訂單分揀

對所接收的訂單按各種方式進行分揀，即把一些訂單合并在一個集合方案里，配送時可以一起配送。然后選擇訂單合并的方式，有起點合并、終點合并。合理的合并可以為公司帶來更多的利潤，多個訂單一起配送，在選擇車輛時，可以更好的利用車輛的剩余空間，為公司節(jié)約成本，使公司獲得更大的利潤。

3、配送方案選擇

分揀好的訂單集合可以選擇進行配送。選擇一訂單集合進行訂單調(diào)度，調(diào)度完后選擇合適的車輛進行配送，然后填寫車隊的出發(fā)時間，最后提交運輸計劃和進出倉計劃。

提交的運輸計劃會在運輸中心的運輸業(yè)務系統(tǒng)中生成一條執(zhí)行計劃，提交的進出倉計劃會在訂單對應的進、出倉物流公司的倉庫操作中生成進、出倉計劃。此外在配送狀態(tài)表中也生成訂單出倉、入倉狀態(tài)記錄。最后在進行相應的操作。

鐵路、海運、空運運輸，在完成訂單分揀后，要租借相對應的運輸工具進行運輸，而且不需要運輸中心運輸，提交后會生成進、出倉計劃。

物流運輸中心：

1、車輛租借系統(tǒng)：

可以在市場上購買、租借車輛。

2、車輛管理系統(tǒng)：

購買或者租借的車輛要配備相應的司機。配備了司機的車輛才可以選擇使用，車輛默認的地點是購買時選擇的地點。由于我的車輛都是在福州購買的，因此我車輛的默認地為福州。租用的車輛點擊[返還車輛]歸還，費用按租借的天數(shù)計算，所以空閑的租用車輛要及時歸還。如果沒有及時歸還者費用會按天扣除。運輸中的車輛，把鼠標停放在地點的位置，可以查看預計到達時間。

3、運輸業(yè)務系統(tǒng)：

1、處理計劃

調(diào)度中心提交的公路運輸計劃，會在處理計劃中生成一條配送方案處理記錄。點擊進行車輛的安排等。

2、執(zhí)行中的計劃

處理計劃中選好的車輛，發(fā)車后車輛前往出倉公司裝貨，配送方案就轉(zhuǎn)入執(zhí)行中的計劃。

3、已完成計劃

查看已經(jīng)完成的訂單計劃。

4、人事管理

可以查看司機的信息，未分配的司機可以解雇

5、財務上報

查詢統(tǒng)計運輸中心各月份的財務情況，進行財務上報。點擊分類名稱可以查看一些分類支出的詳細清單。

物流倉儲中心

1、倉庫操作：

倉庫操作主要是對貨物進行出/入倉操作，所有從您公司出倉/入倉的訂單都會在此生成一條出倉/入倉記錄。（1）出庫操作

出倉通知->備貨->簽發(fā)運輸單->出庫裝貨->出庫登記->費用結(jié)算（2）入庫操作

進倉通知->接收計劃->簽收運輸單->入庫卸貨->入庫登記->費用結(jié)算

2、倉庫租借：

可以在物流市場上購買、租借倉庫，購買的倉庫要招聘保管員。

3、倉庫管理：

當倉庫中貨物過多，而又有貨物要入庫時，就可以把一些貨物轉(zhuǎn)移到其他倉庫，空出一些空間來。倉庫整理時要先進行盤點。

4、庫存查詢

可以查看倉庫使用情況、入庫/出庫登記列表、合作廠商貨物列表、歷史入庫/出庫登記列表（盤點后出/入庫記錄備份在此）。

5、倉庫盤點

對倉庫進行盤點，同時整理合并當前的庫存數(shù)據(jù)。

6、財務上報

查詢統(tǒng)計各月份的財務支出、收入情況，進行財務上報。

6、存在問題：

1、在訂單和并時，一下子合并太多的訂單，在進行配送時，由于車隊不能到達指定倉庫，所以導致

一、兩個倉庫不能出倉，最后使得整個訂單不能完成。

2、租用的車輛在完成訂單運輸后，沒有及時的返還車輛，導致了租用費用的增加，造成公司資源的浪費與損失。

3、車輛在完成訂單運輸后，沒有在目的地接收新的訂單，而是空車返還，造成了浪費。

4、盲目的接收太多的訂單，而且沒有看清訂單的截止日期，由于訂單太多，一時間無法處理完訂單，導致死單的出現(xiàn)。

5、沒有進行倉庫操作，導致倉庫的積貨太多。

6、盲目的購買倉庫，而沒有考慮到倉庫的選址問題。

7、對物流市場報價模塊不了解，盲目的報價，導致公司一直處于虧損狀態(tài)。

8、心得體會：

一周的物流模擬實驗很快過去了，在實驗的過程中我們學到了很多課本上學不到的東西。也讓我們意識到課本上學到的東西要與實際相接軌，這樣我們就能更好的應用我們學到的知識。雖然這只是一次模擬實驗，但是，在實驗的過程中，我們傾注了我們的精力，我們努力的想把自己的公司做好。無論是訂單，還是運輸，還是倉儲，每一個環(huán)節(jié)都很認真的對待。到看到自己的公司盈利時會很高興。在實習中也找到了樂趣。在倉儲環(huán)節(jié)中，我們對倉儲的管理，貨物的出倉和進倉有了進一步的了解。模擬實驗讓我們學到了很多知識，希望以后有更多的實踐機會。同時也謝謝我們的實習老師，謝謝老師在一周的時間內(nèi)對我們的指導。