第一篇：康浦小區(qū)停車收費管理服務(wù)工作方案

康浦景庭小區(qū)停車收費管理服務(wù)工作方案

為了進(jìn)一步規(guī)范康浦景庭小區(qū)內(nèi)車輛停放及車輛進(jìn)出管理服務(wù)工作，提高小區(qū)業(yè)主遵守小區(qū)內(nèi)車輛使用行為秩序的意識，維護(hù)小區(qū)業(yè)主車輛停放的權(quán)益，逐步改善小區(qū)車輛停放及管理服務(wù)環(huán)境。根據(jù)實際需要，在康浦景庭小區(qū)內(nèi)開展規(guī)范化的小汽車停車收費管理服務(wù)工作，營造良好的小區(qū)車輛管理服務(wù)氛圍，形成井然的車輛管理服務(wù)秩序，增加小區(qū)業(yè)主對于居住環(huán)境的幸福滿意指數(shù)，塑造重固鎮(zhèn)“云尚小鎮(zhèn)”優(yōu)秀的配套商品房住宅小區(qū)形象。

一、目前康浦景庭小區(qū)情況：

小區(qū)內(nèi)路面停車位210個、地下車庫車位232個。北側(cè)為小高層房屋，晚上車位已經(jīng)停滿，許多車輛夜間已經(jīng)將車停在柏油道路上，影響交通秩序及業(yè)主安全出行。很多業(yè)主向工作人員反映要求收費，規(guī)范停車，許多業(yè)主對于停車多有抱怨，希望物業(yè)進(jìn)行針對性的管理；許多業(yè)主要求將大門2側(cè)門口都進(jìn)行開啟，由于大門口道路的設(shè)計情況非常容易造成安全隱患，門口已經(jīng)發(fā)生多起交通安全事故。目前，小區(qū)內(nèi)共有656套房屋，已分房屋542套，已收全年物業(yè)費房屋套數(shù)439套，達(dá)到已分房屋套數(shù)的81%、車輛已收年費240輛。

二、停車收費操作程序：

1．收費標(biāo)準(zhǔn)：原開發(fā)商備案價格為地面150元/月，地下車庫250元/月，考慮到小區(qū)為動遷配套商品安置住宅區(qū)，及青浦當(dāng)?shù)貎r格因素，如果收費價格過低，反而不能發(fā)揮利用經(jīng)濟杠桿調(diào)節(jié)規(guī)范停車管理服務(wù)的積極作用，產(chǎn)生接受廉價服務(wù)的消極作用，根據(jù)實際情況暫定地面車位100元/月，地下車庫150元/月（根據(jù)相關(guān)規(guī)定地下車庫，物業(yè)有保管義務(wù)），年付地面車位1000元/年，地下車庫1500 元/年。

2.開展工作情況：前期對業(yè)主開展停車管理服務(wù)宣傳工作，讓業(yè)主知曉規(guī)范停車管理的重要性和必要性。改善業(yè)主對于動遷房的認(rèn)識，讓業(yè)主知曉所住小區(qū)為配套商品房，與普通商品房房屋性質(zhì)基本相同，應(yīng)該享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)也一樣（由于動遷的原因，業(yè)主對于享有權(quán)利的需要更加迫切和強烈）。對于小區(qū)內(nèi)生活居住環(huán)境所應(yīng)具備的規(guī)范有序，爭取小區(qū)業(yè)主的支持和大力的配合?？灯志巴ス芾硖幑ぷ魅藛T通過電話聯(lián)系、張貼通知、結(jié)合上門收取物業(yè)費同時收取停車費等交流溝通形式開展一系列工作，真誠善意的用心也得到了大部分業(yè)主的贊同和支持。

3.業(yè)主選擇車位情況：

車位選擇采取就近車位原則，在房屋附近區(qū)域內(nèi)的有限數(shù)量的車位，逐步分區(qū)域進(jìn)行繳費車位分配，在繳費數(shù)量已滿后，誰先繳費誰優(yōu)先通過抽簽的形式選擇固定的車位。首先已經(jīng)對北側(cè)區(qū)域29號樓-32號樓及41-44號樓進(jìn)行繳費車位分配，業(yè)主表示滿意。目前201個車位均已經(jīng)分配，考慮到還有130多套房屋未分配動遷戶，物業(yè)在采取方法將地面車位引導(dǎo)至地下車位。

三、設(shè)施安裝情況：

1.大門安裝車牌識別智能停車系統(tǒng)（一進(jìn)一出）。經(jīng)過前期調(diào)查研究，小區(qū)大門（出口位置）設(shè)置收費窗口，分機動車道和非機動車道及人行道，安裝車牌識別智能停車系統(tǒng)（一進(jìn)一出），優(yōu)點：智能停車管理系統(tǒng)的第三代系統(tǒng)，目前普遍選擇安裝此系統(tǒng)，車牌識別率高，車輛在道閘處暫停后，直接車牌識別，方便進(jìn)出；由電腦控制，防止車輛進(jìn)小區(qū)后，惡意將IC磁卡故意丟棄，逃避停車收費管理服務(wù)的行為，損害繳費業(yè)主權(quán)益，影響車輛管理服務(wù)的正常秩序。2.地下車庫西入口安裝藍(lán)牙智能識別系統(tǒng)（一進(jìn)一出）。優(yōu)點：在小汽車內(nèi)安裝藍(lán)牙裝置（類似ETC裝置），方便于固定車輛進(jìn)出管理，未定地下車庫的車輛不能進(jìn)入地下車庫。

四、面對的問題及措施：

1.小區(qū)內(nèi)個別村的業(yè)主不愿意繳納物業(yè)費、停車費等費用，對于物業(yè)存在抵觸心里。原因大多為對動遷安置結(jié)果不滿意；與康博小區(qū)物管、收費等情況存有對比心理；部分業(yè)主對房屋設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不滿意；同村部分（村民）業(yè)主有抱團抵制對物業(yè)管理的支持配合等情況。下一步措施：康浦管理處工作人員繼續(xù)加大開展以上系列工作的力度，擴大對物業(yè)管理、停車管理服務(wù)等工作的支持和配合的業(yè)主比例；發(fā)動支持配合的業(yè)主作正面群眾宣傳，走群眾路線，使群眾參與，動員發(fā)揮群眾的力量；發(fā)揮物業(yè)公司隸屬于政府職能部門的優(yōu)勢，物業(yè)在開展市場化管理的同時，政府有關(guān)職能部門在開始實施階段及實施過程給予必要的支撐與協(xié)助，發(fā)揮“兩只手”的優(yōu)越性作用，有效開展物業(yè)管理服務(wù)供給側(cè)和需求側(cè)的管理工作，形成合力，補足短板，“大手”托起“小手”進(jìn)行良性互動，切實提高管理服務(wù)效能，做好物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)工作，理順重固鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理環(huán)境，為重固鎮(zhèn)衛(wèi)生、文明創(chuàng)建、新型城鎮(zhèn)化等工作打好基礎(chǔ)。

2.智能停車管理系統(tǒng)的管理階段關(guān)鍵情況。采用系統(tǒng)后，車輛管理服務(wù)工作（包括地下室停車場地管理）關(guān)鍵依靠的是稱職的小區(qū)車輛管理員（保安管理服務(wù)人員兼職）和先進(jìn)的科技設(shè)施。認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安管理服務(wù)人員結(jié)合技施設(shè)備，尤其在停車收費開頭實施階段尤為重要。開始停車收費管理服務(wù)工作后，小區(qū)保安員勢必工作量增加、增加了地下室停車位管理范圍、責(zé)任心提高、大年齡保安（部分員工為老小區(qū)門衛(wèi)調(diào)過來）對設(shè)備和工作要求的適應(yīng)、保障小區(qū)內(nèi)車輛安 全的實際基本要求，以及對于固定車位后臨時停車業(yè)主不規(guī)范停放車輛（占用固定車主車位的情況）的管理服務(wù)、停車不愿繳費等系列規(guī)范工作要求的需求，借鑒物業(yè)行業(yè)停車管理相關(guān)管理經(jīng)驗，適當(dāng)增加小區(qū)保安管理服務(wù)人員的考核工資及福利（增加考核工資500元/月及停車費提成10%）。以提高保安管理工作人員工作積極性和責(zé)任心，克服工作強度，適應(yīng)停車收費管理服務(wù)工作的新要求，做好工作職責(zé)，開展好規(guī)范有序的停車收費管理服務(wù)各項工作。

3.停車收費試運行具體工作措施：前期物業(yè)公司停車收費試運行一個月，方式為向所有業(yè)主（租戶）發(fā)放免費一個月的停車證，對于無法提供免費停車證的車主，需要繳納停車費，并告知仍可以至小區(qū)監(jiān)控室領(lǐng)取1個月的免費停車證，試用期不以收費為目的，向車主宣傳具體的收費工作情況。

3.開始收費后，發(fā)生業(yè)主進(jìn)出小區(qū)不肯繳費，造成在大門出口滯留，擾亂車輛管理服務(wù)秩序，損害繳費業(yè)主車輛行駛及進(jìn)出小區(qū)的權(quán)益的情況處置流程。工作人員再次做好停車管理服務(wù)宣傳工作，還是不愿意繳納的，有相熟工作人員代繳當(dāng)天5元停車費，反復(fù)多次后，幫其代繳多次停車管理費，采取軟著陸、下臺階的方式開展工作。試運行1個月后減少類似業(yè)主，使得減少類似影響秩序不繳費行為，使其沒面子不繳費用。先禮后采取措施、禮尚往來。

4.試運行后具體工作措施：

康浦景庭小區(qū)是首個停車收費管理服務(wù)小區(qū)，而且是動遷安置小區(qū)，情況特殊，通過開展前期工作，小區(qū)業(yè)主支持力度很大，反對聲音也存在。在由物業(yè)公司停車收費試運行一個月后，在實施過程中仍舊發(fā)生惡意影響停車管理服務(wù)工作的事件工作措施如下：

由鎮(zhèn)職能部門（大聯(lián)勤、派出所、城管、居委等部門）指導(dǎo)、支 持和協(xié)助物業(yè)公司做好停車收費工作。

大聯(lián)勤針對治安保衛(wèi)工作，確保實施階段治安安全；

派出所針對發(fā)生類似不愿繳費，惡意將車停放在出入口，損壞停車設(shè)備等治安案件后，接警后對相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)處，對車輛規(guī)范管制；

城管針對小區(qū)內(nèi)外車輛停放管理作相應(yīng)的指導(dǎo)及處置，參與對機動車和非機動車在人行道等區(qū)域的的亂停放等道路交通秩序（違法占路的處罰）；

居委針對停車收費事項，指導(dǎo)并參與對業(yè)主及租戶停車收費管理服務(wù)等工作的宣傳調(diào)處，防止及制止影響停車收費工作的惡意事件的發(fā)生。

康浦景庭管理處全員參與。

2016.5.27 5

第二篇：小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法

通 知

各位車主：

為了加強本小區(qū)的物業(yè)管理，規(guī)范小區(qū)停車秩序，保障小區(qū)內(nèi)交通設(shè)施正常使用和車輛安全及道路暢通，經(jīng)公司研究并報市物價管理部門批準(zhǔn)，決定從2013年元月1日起對進(jìn)入小區(qū)的車輛收取場地占用費及停車服務(wù)費，具體規(guī)定及收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

一、公司在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)提供場地及停車管理服務(wù)，凡進(jìn)出小區(qū)的車輛實行登記制度，并隨卡發(fā)放車輛進(jìn)出時間聯(lián)系單，一車一卡，憑卡放行。

二、進(jìn)入小區(qū)的車輛須服從當(dāng)班保安人員指揮，駛停入不影響交通和業(yè)主正常使用的指定位置，禁止在小區(qū)停放3噸以上貨車。

三、收費標(biāo)準(zhǔn)：

1、業(yè)主車輛收費標(biāo)準(zhǔn)：月票每輛每月60元，年票每輛每年600元。

2、外來車輛收費標(biāo)準(zhǔn)：月票每輛每月80元，年票每輛每年800元。

3、臨時停車收費標(biāo)準(zhǔn)：累計時間在2小時以內(nèi)不收費，2小時至12小時收費5元，12小時至24小時收費10元。超過24小時按此標(biāo)準(zhǔn)，每天（連續(xù)24小時）收費。

4、自行車停放，原則上不收取費用；摩托車、電動車、三輪車收費標(biāo)準(zhǔn)待小區(qū)內(nèi)建好固定停車棚后另行制定。

5、本收費標(biāo)準(zhǔn)為2015標(biāo)準(zhǔn)。

五、本通知解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

二〇一四年十二月二十七日

第三篇：小區(qū)機動車停車管理服務(wù)協(xié)議

響水灣小區(qū)機動車停車管理服務(wù)協(xié)議

甲方（停車管理方）： 

聯(lián)系人：

乙方（車輛存放方）：

住址：

聯(lián)系方式：

車牌號：

車輛特征：

為維護(hù)小區(qū)正常生活秩序，切實加強對小區(qū)內(nèi)車輛停放管理，明確各自的權(quán)利義務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就機動車停放管理事宜達(dá)成如下協(xié)議： 

一、甲方的權(quán)利和義務(wù) 

1、有權(quán)按政府有關(guān)政策制定小區(qū)停車管理制度； 

2、有權(quán)按照政府規(guī)定或雙方約定向甲方收取停車費； 

3、有權(quán)對進(jìn)出車輛進(jìn)行登記，查驗停車憑證，對無證車輛可以拒絕停放或放行； 

4、有權(quán)對不按規(guī)定停放的車輛采取移動等措施； 

5、應(yīng)為乙方提供車位； 

6、應(yīng)負(fù)責(zé)停車場的及設(shè)施檢查、維修及管理工作； 

7、應(yīng)采用電子監(jiān)控手段進(jìn)行不間斷監(jiān)視；勸阻、制止任何損害停放車輛的行為，采取各種防范措施，防止車輛丟失； 

8、應(yīng)向甲方開具停車位證明，開具物業(yè)管理企業(yè)收據(jù)

二、乙方的權(quán)利和義務(wù) 

1、有權(quán)在甲方提供的車位停放車輛； 

2、有權(quán)對甲方提供的停車管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出批評和建議

3、交納停車費后，有權(quán)索要停車位證明和收據(jù) 

4、應(yīng)按照規(guī)定或約定交納停車費

5、服從停車管理人員的指揮和疏導(dǎo)

6、遵守停車場管理規(guī)章制度

7、車輛停放需停放在已放指定

三、停車費價格及收費辦法 

停車管理服務(wù)費價格： 

交納方式：（按年或按月）

交納時間：

四、管理責(zé)任

收取的停車費不是車輛的保管費，是指場地維護(hù)費和管理服務(wù)費（含場地使用清潔衛(wèi)生等費用）及設(shè)備維護(hù)費，如車輛意外損壞或被盜等責(zé)任由自己承擔(dān)。

五、違約責(zé)任的處理 

一方違約造成另一方損失的，必須賠償。雙方在履行合同時發(fā)生爭議的，可選擇下列處理方式：

1、協(xié)商解決；

2、申請向仲裁委員會仲裁； 

3、向人民法院提起訴訟。

六、本合同期限為年，自雙方簽字之日起生效。

七、凡符合下列條件之一者，本合同解除： 

1、雙方協(xié)商一致；

2、不可抗力因素導(dǎo)致任何一方或雙方不能履行合同的； 

3、乙方方不按約定的期限和標(biāo)準(zhǔn)交納停車費的； 

八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等效力。

甲方簽字（蓋章）： 乙方代表簽字：蓋章： 

日期：20年月日日期：20年月日

第四篇：天一舍小區(qū)停車收費實施方案

天一舍小區(qū)停車收費實施方案

為保證小區(qū)車輛收費工作順利進(jìn)行，促進(jìn)小區(qū)內(nèi)的車輛管理，合理制定收費標(biāo)準(zhǔn)，更好地為業(yè)主提供車輛停放業(yè)務(wù)，逐步改善車輛停放服務(wù)功能，規(guī)范收費管理秩序，制定方案如下：

一、實行IC卡車輛進(jìn)出管理系統(tǒng)，在IC卡使用正常的情況下實施刷卡收費；

1.持卡須知：

（1）辦理IC卡、藍(lán)牙ID卡須交納押金壹佰元整；

（2）按有關(guān)規(guī)定，本小區(qū)實行停車收費為臨時停車場地租用費，非保管費；（3）一車一卡，專車專用，請勿給他人使用，請妥善保管，若有遺失及時掛失；

（4）駕駛員必須按照IC卡智能停車收費系統(tǒng)指示操作；（5）停車位為先停先放原則，非固定停車位，禮貌停車；

（6）本卡必須隨身攜帶，嚴(yán)禁放在車內(nèi)，以防車輛被盜，違者后果自負(fù)；

2.臨時卡、月卡、半年卡、年卡以不同顏色進(jìn)行區(qū)分識別； 3.收費標(biāo)準(zhǔn)報特價部門批準(zhǔn)后錄入電腦系統(tǒng)自動計費；

二、收費標(biāo)準(zhǔn)：

1.臨時停車收費標(biāo)準(zhǔn)：

（1）轎車、中小型商務(wù)車（4噸以下）半小時內(nèi)不收費，超過半小時——2小時為3元，2——12小時為5元，12——24小時為10元；

（2）中大型客貨車半小時內(nèi)不收費，超過半小時——2小時為5元，2——12小時為10元，過夜收費20元；

2.長期停車收費標(biāo)準(zhǔn)：

小區(qū)車輛可實行辦理月卡、半年卡、全年卡；辦理IC卡及藍(lán)牙ID卡需交押金100元。（1）轎車、中小型客貨車月卡60元/月，半年卡350元/6個月，全年卡600元/年；

（2）大中型客貨車月卡100元/月，半年卡600元/6個月，全年卡1000元/年 ；

（3）摩托車、電動車 辦理月卡30元，半年卡100元/6個月，全年卡150元/年；

3.電動車充電收費：每月30元。

第五篇：小區(qū)停車管理規(guī)定

小區(qū)停車管理規(guī)定范文

1、小區(qū)停車場，專供購(租)車位的住戶使用，所有外來車輛未經(jīng)許可，不得進(jìn)入，閑雜人員不得入內(nèi)。

2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍(lán)牙卡，一車一卡，持卡出入，臨時停車須登記。

3、租用固定車位的車輛應(yīng)該按們停放，租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放，對臨時進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。

4、停車場地將采取___小時值班并做好記錄，嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。

5、停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。

6、車輛進(jìn)入停車場禁止鳴喇叭，限速___公里/小時。

7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。

8、車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。

9、停車場保安人員應(yīng)對停放車輛認(rèn)真檢查車型，車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并做好登記。

10、車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物業(yè)，并鎖好車

鎖、車門和車窗、否則責(zé)任自負(fù)。

11、車主要愛護(hù)停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設(shè)備，不慎損壞時需照價賠償，若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。

12、有固定車位的車主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標(biāo)準(zhǔn)，按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置，并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。

13、若車主不慎丟失車輛藍(lán)牙卡，應(yīng)立即通知管理人員，提供有關(guān)資料，經(jīng)核實后繳納辦卡成本費，由物業(yè)公司補發(fā)出入卡。

14、若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴(yán)重者可向保險公司索賠，當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。

15、所有停放車輛必須按規(guī)定停放，對違規(guī)行為和停泊車輛的車主，管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。

小區(qū)停車管理規(guī)定范文（二）

露天停車場：

1.設(shè)置固定停車場，白磚鑲出停車位(3_5.7)，畫出車位號;

2.每個車位安裝鎖車器(兩把鑰匙：車主一把、物業(yè)一把);

3.停車場設(shè)置標(biāo)識牌;

4.停車場設(shè)置電子巡更器，保安每___小時巡檢一次;

5.露天停車場免費停車，可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛;或?qū)嵭惺召M___元/月，繳納公眾責(zé)任保險，一旦發(fā)生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險賠償;

6.與車主簽定停車協(xié)議。

地下車庫：

___只限實華園小區(qū)業(yè)主存車，建立業(yè)主車輛電子檔案(門牌號、姓名、工作單位、車名、車號、顏色、聯(lián)系電話、實車照片)

2.地下車庫___小時存取，車庫出入口、通道口設(shè)置門禁系統(tǒng);車主憑卡通行通道或存取車輛。

3.設(shè)置升桿式門禁系統(tǒng)，車卡、門禁卡、通道卡一卡三通;

4.收費標(biāo)準(zhǔn)：___元/月，預(yù)交半年;

___人執(zhí)管理：三班倒，每班___人(___小時連倒)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、衛(wèi)生管理。

小區(qū)停車管理規(guī)定范文（三）

為維護(hù)本住宅區(qū)交通秩序，加強機動車車輛停放管理，方便住戶車輛保管，根據(jù)小區(qū)實際情況特制定本規(guī)定。

一、物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)交通管理和機動車輛停放管理。

所有車主在規(guī)定泊位內(nèi)停放車輛，并交納相應(yīng)的車輛停放場地占用費。物業(yè)安保人員應(yīng)做好出入車輛登記和交接班工作，嚴(yán)禁擅自離崗，做到文明執(zhí)勤，認(rèn)真檢查，熱情服務(wù)，及時指揮車輛停放，維持小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序。

二、非本小區(qū)車輛原則上不得進(jìn)入小區(qū)停放，若需要進(jìn)入小區(qū)辦事，超過___分鐘，按每小時___元收取停車費，超過___小時按___元收取停車費。

三、大貨車(___噸以上)、集裝箱車等大型車輛不得進(jìn)入小區(qū)。

四、所有車主必須在指定泊位內(nèi)停放，不得隨意亂停，不得堵塞消防通道和地小區(qū)進(jìn)出車路口。

若車主不按規(guī)定隨意停放，造成一切后果由車主負(fù)責(zé)。

五、車輛進(jìn)入小區(qū)時，安保人員須登記車輛牌號、進(jìn)入時間、車輛車型，以備查閱之需。

六、停車后駕駛者必須鎖好車門窗，調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。

車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶，物業(yè)安保人員不負(fù)責(zé)看管車內(nèi)任何物品。

七、車輛帶貨出場，必須有相應(yīng)證明，屬貴重、大件物品或搬家時，必須由戶主到物業(yè)單位辦理放行手續(xù)，方可出場。

八、不得在小區(qū)內(nèi)試剎車、練習(xí)駕車、大型修車，有滴漏機油車必須清洗干凈。

九、車輛進(jìn)入小區(qū)不得鳴號，時速不得超過___公里，不得損壞小區(qū)設(shè)施。

十、車主停車出入證遺失要立即到管理處申明、補辦，否則后果自負(fù)。

十一、車主不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙物業(yè)安保人員執(zhí)行公務(wù)。

十二、物業(yè)公司僅提供車輛停放場地及管理(車位有償使用)，不負(fù)責(zé)保管。

如車輛丟失或損壞，物業(yè)公司不負(fù)責(zé)賠償。車主與保險公司辦理理賠手續(xù)過程中，物業(yè)公司應(yīng)積極配合車主，提供監(jiān)控錄像，車輛進(jìn)出登記等相關(guān)證據(jù)，便于車主理賠手續(xù)辦理。